鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理模式及對策

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摘要:有線電視是鄉(xiāng)鎮(zhèn)不可缺少的一種重要的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。主要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理模式所存在的問題和管理對策進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)信息時代;鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò);管理模式;管理對策

0引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，有線電視網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出數(shù)字化、信息化的發(fā)展趨勢。有線電視網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的普及，在一定程度上滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的精神文化需求。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，對傳統(tǒng)有線電視管理模式的創(chuàng)新，已經(jīng)成為了有線電視經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)所要面對的問題。

1網(wǎng)絡(luò)信息時代下鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)概述

1．1發(fā)展及現(xiàn)狀

在信息技術(shù)的發(fā)展過程中，有線電視事業(yè)在我國廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)表現(xiàn)出了不斷發(fā)展壯大的特點(diǎn)。有線電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了有效覆蓋后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對信息視野擴(kuò)展的要求得到了充分滿足。但是在智能網(wǎng)絡(luò)電視設(shè)備的不斷發(fā)展下，傳統(tǒng)的有線電視管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展需求［1］。面對著網(wǎng)絡(luò)電視設(shè)備與有線數(shù)字電視之間存在的競爭關(guān)系，對有線電視網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制的創(chuàng)新，成為了順應(yīng)時展需求的一種有效管理措施。

1．2管理模式

企業(yè)化的管理模式已經(jīng)成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理模式的主要表現(xiàn)形式。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層有線電視管理部門，以聘用制為核心的勞動人事關(guān)系已經(jīng)得到了應(yīng)用。在基層工作人員的管理工作之中，員工的薪酬管理機(jī)制和激勵機(jī)制已經(jīng)得到了一定程度的改善。

2網(wǎng)絡(luò)信息時代下鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理模式存在的問題

2．1線路成本問題

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的實(shí)際情況來看，有線電視網(wǎng)絡(luò)是農(nóng)民群眾提升自身文化素質(zhì)的有效方式。但是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍因素的影響下，有線電視網(wǎng)絡(luò)資源利用不充分的問題成為了有線電視管理模式存在的主要問題。由于鄉(xiāng)村地區(qū)在自然環(huán)境方面還存在著一定的復(fù)雜性，這就使得線路成本問題一度成為了廣電單位在有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中所關(guān)注的重要問題。鄉(xiāng)村地區(qū)廣播電視用戶較為分散的特點(diǎn)，也是基層單位在實(shí)際工作中所要面對的一個重要問題。

2．2人力管理機(jī)制問題

人力管理機(jī)制問題，是影響有線電視網(wǎng)絡(luò)管理模式的一個主要問題。在有線電視網(wǎng)絡(luò)管理模式的發(fā)展過程中，基層工作人員管理機(jī)制的規(guī)范化，成為了有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展過程中的一項(xiàng)重要因素，受事業(yè)單位體制管理觀念影響，一些基層工作人員對基層有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理工作存在著一定的抵觸情緒，在工作人員的工作主觀能動性相對薄弱的情況下，工作人員自身的服務(wù)水平會受到很大程度的影響。

3網(wǎng)絡(luò)信息時代下鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理對策

3．1確立用戶入網(wǎng)結(jié)構(gòu)模式

地域分布缺乏集中性是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的一個主要特點(diǎn)，特別是在城市化進(jìn)程不斷發(fā)展的過程中，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在城市邊緣地區(qū)分散分布，對此，在構(gòu)建入網(wǎng)結(jié)構(gòu)模式的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位可以構(gòu)建一種內(nèi)外線管理機(jī)制相結(jié)合的入網(wǎng)結(jié)構(gòu)模式。針對入網(wǎng)模式中的網(wǎng)絡(luò)傳輸分布問題，在對現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造以后，光纖聯(lián)網(wǎng)模式可以在入網(wǎng)結(jié)構(gòu)模式的構(gòu)建過程中得到應(yīng)用。一些地區(qū)所采用的雙星網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)就是一種具有可行性的結(jié)構(gòu)模式［2］。在對雙星拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行應(yīng)用的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，這一技術(shù)與光波傳輸問題之間存在著一定的關(guān)聯(lián)性。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的地理環(huán)境特性，光發(fā)射裝置和放大裝置的應(yīng)用，是對光波的傳輸途徑問題進(jìn)行優(yōu)化的重要因素，對此在確立用戶入網(wǎng)機(jī)構(gòu)模式的過程中，基層供電單位需要對與入網(wǎng)結(jié)構(gòu)模式有關(guān)的光波節(jié)點(diǎn)問題進(jìn)行關(guān)注。

3．2加快網(wǎng)絡(luò)前端設(shè)備改造

網(wǎng)絡(luò)前端設(shè)備的改造，是滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民有線電視網(wǎng)絡(luò)需求的有效方式，網(wǎng)絡(luò)故障處理機(jī)制的完善，可以被看作是前端設(shè)備改造過程中需要關(guān)注的一個問題。為了對有線電視網(wǎng)絡(luò)的水平進(jìn)行提升，在有線電視網(wǎng)絡(luò)光纜干線及前端設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，基層單位需要將設(shè)備的修復(fù)時限控制在24小時至48小時之間。除此以外，在光纖技術(shù)在數(shù)字電視領(lǐng)域得到有效推廣的情況下，光纖聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在廣播電視網(wǎng)絡(luò)前端設(shè)備中的改造，也可以對網(wǎng)絡(luò)前端設(shè)備的優(yōu)化起到一定的促進(jìn)作用。這就說明對新技術(shù)的合理應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)前端設(shè)備改造過程中不可缺少的一種措施。在有線電視用戶分配體系存在差異的情況下，從用戶體系的差異性入手對前端設(shè)備進(jìn)行改造，也可以讓這一設(shè)備的自身性能得到有效提升。

3．3建立高效網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制的構(gòu)建是對智能化管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化的一種有效措施。從有線電視網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀來看，基層單位從工程建設(shè)管理和網(wǎng)絡(luò)管理體系自身兩方面入手，對網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。在有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)施工階段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層部門需要對工程的項(xiàng)目管理機(jī)制進(jìn)行完善。例如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的施工工作開展過程中，有線電視網(wǎng)絡(luò)的防水問題需要引起基層單位的關(guān)注。在地表設(shè)備建成以后，基層單位的工作人員也需要對防雷措施等問題進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。在網(wǎng)絡(luò)管理體系的優(yōu)化過程中，基層單位可以在進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用科學(xué)設(shè)備和新型軟件對有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。針對有線電視網(wǎng)絡(luò)中的收費(fèi)模式問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位可以通過構(gòu)建一種與縣市有線電視網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)機(jī)制方式，對收費(fèi)機(jī)制的透明度進(jìn)行公開［3］。

3．4實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)績效量化管理

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)模式的發(fā)展過程中，績效量化管理機(jī)制是一種管理措施，為了對基層單位服務(wù)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，在構(gòu)建績效管理體系的過程中，基層單位可以借助評議制度，對績效考核模式進(jìn)行優(yōu)化，一些服務(wù)型企業(yè)在績效考核工作中所采取的諸如“服務(wù)之星”優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員評選活動，也可以在基層單位中得到借鑒。為了讓量化管理機(jī)制在實(shí)際應(yīng)用過程中真正發(fā)揮自身作用，廣電基層單位也可以對自身的管理模式進(jìn)行調(diào)整。

4結(jié)論

規(guī)范管理制度、創(chuàng)新管理模式和對用戶入網(wǎng)結(jié)構(gòu)模式等問題進(jìn)行優(yōu)化，是新時期有線電視網(wǎng)絡(luò)管理模式的主要表現(xiàn)。在對自身科技水平進(jìn)行提升的基礎(chǔ)上，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供便捷服務(wù)，是有線電視管理模式的主要建設(shè)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

［1］趙澤發(fā)，黃云榮，梁民生．城鎮(zhèn)建筑有線數(shù)字電視信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造［J］．電視技術(shù)，2012，(10):44－49．

［2］李昂．山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司數(shù)字電視業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究［D］．濟(jì)南:山東大學(xué)，2013．

［3］顧欣明．有線電視城域網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、改造的幾點(diǎn)體會［J］．視聽，2009，(04):43－44

作者:陶永波 單位:吉林省通化市二道江區(qū)視頻傳輸中心五道江工作站