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醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理現(xiàn)狀探究

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醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理現(xiàn)狀探究

摘要:醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備是影響醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全的關(guān)鍵性因素之一,也是影響醫(yī)院發(fā)展前進以及醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定性的主要因素,醫(yī)療設(shè)備維修能實質(zhì)性的保障醫(yī)療設(shè)備穩(wěn)定運行,做好維修管理工作,就能確保維修的整體質(zhì)量,進而保證醫(yī)療設(shè)備的運作安全穩(wěn)定。本文主要研究的內(nèi)容為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修管理現(xiàn)狀,明確存在的主要問題,采取應(yīng)對措施加以解決改進優(yōu)化。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備;維修工作;維修管理現(xiàn)狀

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備種類繁多,不同的醫(yī)療設(shè)備使用頻率不同,需求量不同,使用的要求不同,出現(xiàn)故障的概率不同,以及故障致使因素也不同,醫(yī)療設(shè)備的維修復(fù)雜性較高,確保維修的有序進行,保障維修工作的質(zhì)量和頻率,就需要做好維修管理工作,通過系統(tǒng)的有效的維修管理工作,合理的安排好各設(shè)備的維修周期,維修重點以及維修方案等,讓維修工作能夠高效的進行,避免維修工作的疏漏以及維修工作的重復(fù)作業(yè),降低維修的成本以及保證維修的全面性及時性以及高質(zhì)量性?,F(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修管理現(xiàn)狀較為不理想,需具體分析問題所在以及導(dǎo)致問題的關(guān)鍵性因素,深入的剖析,找出“病因”“病灶”,針對性解決處理,實現(xiàn)維修管理系統(tǒng)的優(yōu)化完善。

1醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修管理現(xiàn)狀

1.1設(shè)備管控問題

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理難點之一就是設(shè)備管控存在問題,針對設(shè)備的購買、維修、處置等流程沒有系統(tǒng)的監(jiān)管和控制,導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備種類不齊全,型號存在差異,設(shè)備的功率檢測內(nèi)容與需求不相符合,直接導(dǎo)致設(shè)備的維修管理難度增加。同時由于缺乏系統(tǒng)的管控,導(dǎo)致部分設(shè)備缺乏操作說明,使用過程中容易出現(xiàn)各種問題,由于缺乏這部分說明,維修難以進行,維修的效率以及維修的質(zhì)量無法提升,維修管理的質(zhì)量也隨之下降。系統(tǒng)管控缺乏,也會導(dǎo)致出現(xiàn)故障記錄不完善,故障記錄不全面,會導(dǎo)致維修管理過程中,無法明確故障頻率,故障規(guī)律,以及故障發(fā)生的主要原因,故障處理的方案等,無法及時安排維修,同時也無法給予維修具有價值的參考方案,不僅不利于保障設(shè)備的使用年限,也會間接地影響醫(yī)院的運行效率,并且導(dǎo)致維修只能發(fā)生在事故之后,維修管理的價值和作用大大被削弱,整個維修作業(yè)處于被動狀態(tài),設(shè)備的狀態(tài)也無法得到維系,設(shè)備的使用安全性也會大大降低,甚至于會影響醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1.2醫(yī)療設(shè)備維修意識弱

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備種類多,類型多,用途多,使用頻率高,加之醫(yī)院醫(yī)生的工作量大,工作壓力大,一旦不及時維修醫(yī)療設(shè)備,導(dǎo)致處于高負(fù)荷運作下的設(shè)備出現(xiàn)問題,出現(xiàn)故障,就會嚴(yán)重影響醫(yī)生的工作,甚至?xí)l(fā)各種事故,嚴(yán)重阻滯醫(yī)院的正常運行,進一步加大醫(yī)院和醫(yī)生的壓力,更嚴(yán)重者會影響醫(yī)院的信譽。醫(yī)療設(shè)備維修意識薄弱是導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備維修不及時,限制醫(yī)療設(shè)備維修管理發(fā)揮作用的關(guān)鍵性因素,具體表現(xiàn)為,醫(yī)院忽視醫(yī)療設(shè)備的維修,一是資金缺乏,二是關(guān)注重點放置在日常的醫(yī)療工作上,認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備主要發(fā)揮輔助作用,醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定性強,維修意義和價值不高,對這一方面重視程度嚴(yán)重不足,也缺乏在醫(yī)院對這一方面工作的推進和維修意識的宣傳。

1.3人才缺乏

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修以及維修管理涉及的內(nèi)容較多,專業(yè)性較強,對于人才的要求較高,必須由專業(yè)型,且具有極強的工作責(zé)任感,服務(wù)意識,社會責(zé)任感的人才勝任,才能保證醫(yī)療設(shè)備維修工作的正常推進,保障維修工作的質(zhì)量和效率。這一方面人才短缺也是嚴(yán)重限制醫(yī)療設(shè)備得到良好保養(yǎng)維修的關(guān)鍵因素之一,主要原因為:(1)由于市場所展現(xiàn)出對于該方面人才需求迫切性不高,導(dǎo)致該方面人才的培養(yǎng)意識較薄弱,培養(yǎng)數(shù)量極為有限,無法滿足逐漸增長的人才需求;(2)新老工作者自身存在的問題,老年工作者,經(jīng)驗豐富,技術(shù)嫻熟,但對于新事物新技術(shù)的接受有限,無法快速掌握新型設(shè)備的維修方法,維修整體循規(guī)蹈矩,缺乏進步和創(chuàng)新的思維,年歲較低的工作者,能快速的接受新技術(shù)新事物,但經(jīng)驗較少,工作的能力較弱,無法獨立完成作業(yè)。

1.4管理技術(shù)落后

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理技術(shù)較為落后也是導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備維修管理質(zhì)量無法有效提升的關(guān)鍵因素之一,醫(yī)院預(yù)留給醫(yī)療設(shè)備檢修的時間有限,必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成檢修,并且排除故障,避免對醫(yī)院日常運作造成影響,也保證設(shè)備能快速的投入使用,保證醫(yī)院的收益。維修管理人員現(xiàn)今采取的主要管理手段之一就是使用紙質(zhì)記錄信息,紙質(zhì)整理保存,紙質(zhì)留檔,并且采用人工輸入信息的方式共同進行管理,該種管理方式不僅效率低,出錯概率高,丟失可能性大,還容易出現(xiàn)信息的紊亂,信息的不完整以及信息的交錯等情況,嚴(yán)重影響信息的價值以及信息的參考性,加重維護管理的工作量,以及負(fù)面影響維護管理的質(zhì)量。

2醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理優(yōu)化策略

2.1維修管理制度完善

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理優(yōu)化策略之一就是完善維修管理制度,醫(yī)院匯總整理各設(shè)備的參數(shù),使用時長,壽命,使用頻率,設(shè)備磨損程度等信息,對這些信息進行分析,以這些信息為基礎(chǔ),構(gòu)建維護管理健全的系統(tǒng),同時系統(tǒng)通過獲取的故障出現(xiàn)概率,故障出現(xiàn)情況,故障出現(xiàn)影響,故障出現(xiàn)原因,故障解決措施等信息,制定設(shè)備的維護周期,設(shè)備的維護重點,明確設(shè)備異常的表現(xiàn),實現(xiàn)分步管理,保證在故障出現(xiàn)前解決優(yōu)化,以及能最大限度的降低設(shè)備運行過程中出現(xiàn)意外事故的概率。同時在系統(tǒng)中根據(jù)維修人員負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容以及負(fù)責(zé)的主要工作劃分責(zé)任,分工明確,要求明確,工期明確,保證能夠在第一時間找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,快速的進行維修工作,降低對醫(yī)院運行產(chǎn)生的影響,以及避免對醫(yī)院的正常運作頻率產(chǎn)生負(fù)面影響。并且有故障解決經(jīng)驗的指導(dǎo),能進一步的提升故障解決的效率以及故障解決的質(zhì)量。

2.2維修意識強化

針對維修意識薄弱的問題,采取的主要應(yīng)對措施就是強化維修意識,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員以及管理人員需要通過了解醫(yī)療設(shè)備的重要性,維修的必要性,進而轉(zhuǎn)變想法,轉(zhuǎn)變對于醫(yī)療設(shè)備維修的認(rèn)知,在醫(yī)院也傳達以及強化工作人員的維修意識,能夠及時的對設(shè)備進行觀察以及檢測,確定設(shè)備是否存在潛在的問題,安全隱患等,及時的找維修人員進行維修處理。構(gòu)建管理系統(tǒng),讓信息能夠及時的快速的交互,破除時間和空間上的限制,讓設(shè)備的整體運行狀態(tài)處于可控范圍內(nèi),信息的實時更新,能保證在發(fā)生故障的第一時間明確處理方案,快速的采取措施積極解決。同時也加強這一方面的資金投入,維修資金提高到國家所能夠支撐的資金最上限,讓各項維修都能夠順利推進,保證各項維修的成本和質(zhì)量。對于醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升優(yōu)化也有間接的優(yōu)化作用。

2.3人才隊伍建設(shè)

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和管理人才必須組建隊伍,醫(yī)院明確人才招收的要求和門檻,也注重經(jīng)驗足,有潛力人才的吸納,由高質(zhì)量人才坐鎮(zhèn),把控維修和管理的節(jié)奏內(nèi)容等,快速將維修和管理引上運行的正常軌道。醫(yī)院需要定期安排培訓(xùn)內(nèi)容,由專家進行講解,對工作人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括理論和實踐兩部分,不斷的幫助工作人員累積知識的同時也實質(zhì)性的鍛煉了工作人員的實踐能力,更新工作人員知識庫,讓工作人員能夠快速的及時的掌握新知識新技術(shù),實質(zhì)性的提升隊伍的綜合實力以及隊伍的綜合能力。

2.4引進先進技術(shù)

醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備維修管理方面引入先進的技術(shù),主要為信息管理技術(shù),相關(guān)的計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,能將紙質(zhì)信息快速自動化轉(zhuǎn)化為文字信息錄入管理系統(tǒng)中,以及自動的核對信息的準(zhǔn)確性,剔除錯誤的存在問題的異常信息數(shù)據(jù)等,對獲取的信息進行簡單處理運算,提前做好維修計劃,維修安排,保證設(shè)備的運行都處于穩(wěn)定狀態(tài)中,能夠及時的處理出現(xiàn)的異常,實質(zhì)性提升了維修管理的質(zhì)量以及效率。

3結(jié)語

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理優(yōu)化的主要方向為人才優(yōu)化,制度優(yōu)化,意識優(yōu)化以及技術(shù)優(yōu)化這四個方面,實質(zhì)性的探討優(yōu)化的具體內(nèi)容具體策略,以及具體操作等,加以實施,全面的各層次的提升維修管理的質(zhì)量,保證維修管理對于維修作業(yè)的管控,以及對于設(shè)備實際運行情況的掌握等,實現(xiàn)在維修管理系統(tǒng)的管控之下,提升設(shè)備使用安全系數(shù)的穩(wěn)定性,使用壽命也相對延長,降低醫(yī)院該方面的成本支出,本質(zhì)上提升了醫(yī)院的收益,提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,以及維系了醫(yī)院的形象和信譽。

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作者:楊毅 單位:福建省建甌市立醫(yī)院