商務英語口語教學改革探討

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摘要：近年來，目標導向型教學方法使教學活動從以教師為中心轉向為以學生為中心，因此被廣泛地應用于高等院校各個專業(yè)，但是在提高學生商務英語口語能力方面的研究還很少。筆者以某高校國際貿易專業(yè)學生為例，探討目標導向型教學方法在提高學生口語能力上的作用。

關鍵詞：高校商務英語口語；目標導向型教學模式；口語教學

一、引言

隨著我國和各國經濟合作越來越多，國際交往日益增加，國際貿易專業(yè)陸續(xù)在各高校開辦。但是目前高校學生的商務英語口語水平不容樂觀。因此，如何提高高校學生的口語交際能力迫在眉睫。而目標導向型教學方法強調在教中做，在做中學，可以將教學內容目標化，以達到目標作為實踐的動力，在過程中有效融合知識和技能，讓學生在學習過程中始終保持主動、積極地學習狀態(tài)。目標導向型教學方法做到了以學生主體為中心，把知識的學習和技能的掌握有機地結合了起來，對商務英語口語能力的提高起到了巨大的推動作用。

二、我校商務英語教學現(xiàn)狀

(一)商務英語口語教學目標

商務英語口語的教學目標在于培養(yǎng)學生的英語交際技能，使學生能夠運用英語完成日常對話以及相應商務活動，主要是為了讓學生在商務情境中學習語言，通過學習語言進一步提高商務知識與技能。

(二)商務英語教學中存在的問題

在一年的教學中，筆者發(fā)現(xiàn)：

(1)學生的英語水平參差不齊，給教學帶來了很大難度。在入學時，學生在進行專業(yè)選擇時有很大的隨機性，他們并不了解國際貿易專業(yè)對英語口語的要求，很多學生英語底子較為薄弱；

(2)也有一部分同學英語基礎較高，但這類學生存在的一個重要問題就是比較適合于應試教育，“動口”能力遠差于“動筆”能力，這也大大影響了口語教學的效果；

(3)可能是受到傳統(tǒng)文化的影響，很多學生羞于用英語進行表達，害怕出錯，這也阻礙了英語口語課程的推進；

(4)由于受到應試教育的影響，學生往往會覺得學習語法和掌握詞匯遠遠重要于英語口語知識的積累，從而忽略了商務英語情境對語言學習的重要性。

三、目標導向教學法

在口語教學中的課堂模式筆者認為，目標導向型教學法在應用時應劃分為三大步驟：設定目標后，完成目標過程中以及目標達成后。

(一)設定目標后

德國哲學家弗雷格(Frege)曾經指出，“語言是思想的外殼，是表達思想必不可少的工具”。從這個意義上來說，我們的語言只是表達思維的一個工具，充當了媒介的作用，思維是借助于語言才能得以表達。而我們的商務英語口語能力的培養(yǎng)很大程度上依賴于商務思維能力的培養(yǎng)。商務英語口語的表達好壞建立在一定商務知識積累的基礎之上。如何通過設立合理的目標來建立適當?shù)纳虅沼⒄Z口語的知識結構就成了能否在情境中靈活運用商務英語的一個關鍵。所以在目標設置之后，教師要呈現(xiàn)達成目標所需的知識，并介紹達成目標的具體要求，只有保證這些工作合理設置，才能順利達成目標。另外，教師還要向學生介紹所需達成目標的背景知識，例如在詢盤這個環(huán)節(jié)，教師要介紹外貿活動的基本流程以及達成目標的基本過程。學生要對公司企業(yè)的相關背景知識做一個詳細分析，并提出合理的詢盤。教師還要對涉及這一環(huán)節(jié)的語言難點進行有效的指導。此外，在目標設定之后，學生要進行分組，這種分組可以是教師指定的，也可以是學生自由組合，但是務必要保證各小組水平相當，程度好的同學要和程度一般的同學合理搭配，起到帶動作用，以保證目標達成。

(二)完成目標過程中

這一過程可以大致劃分為三個步驟：第一個步驟是要進行策劃，要為達成這一目標做一些必要的準備工作，比如語言點知識準備，商務知識儲備以及角色分配等等。例如在議價(negotiatingprices)這部分內容里，老師可以給學生呈現(xiàn)如下信息并提供適當幫助：第二個步驟是小組工作階段，因為我們商務英語口語教學的出發(fā)點是老師傳授相關語言知識，最終使學生能夠在掌握語言知識的基礎上，順利實現(xiàn)對語言的運用。教師可以設定多種練習形式讓小組成員真正參與到口語實踐中去。比如可以通過個人演示、角色扮演甚至是辯論等形式，激發(fā)學生參與的積極性。在練習過程中，盡量創(chuàng)造真實的語言環(huán)境，例如在我校的商務英語實訓室里，我們就將教室布置成會議方桌的形式，讓學生分別扮演不同公司的人員，提供真實的貨品，讓他們在情境中進行練習，從而增強他們運用語言的興趣。第三個步驟是匯報表演階段，教師可以邀請兩三組同學進行匯報表演，呈現(xiàn)談話內容，并讓其他同學以提問的形式參與其中，從而達到活躍課堂氣氛，激發(fā)學習熱情的效果。

(三)目標達成后

在目標達成后，也不能不了了之。許多學生在意的是老師給的分數(shù)，而不是自己在語言表達當中出現(xiàn)了多少錯誤。因此，老師需要在目標達成后，為學生總結分析，提高學生的語言交際水平。這一階段主要是由分析與練習兩部分構成：分析即指學生對自己小組的表現(xiàn)情況要進行自我評估，并與其它小組進行對比評價；而教師對每一小組的表現(xiàn)情況都應該給予合理的評價分析。練習是指學生在評估后要在老師的指導下對常用的語言點進行練習，這一步也非常重要，因為這決定了目標達成程度的優(yōu)良情況。

四、分析與討論

(一)目標導向型教學法的優(yōu)勢

1.由于是小組練習，有助于培養(yǎng)學生的競爭意識，不僅僅是和小組內部成員的競爭，還包括了和其他小組之間的競爭，通過小組練習，學生能夠更加積極主動地去學習。

2.為達成既定目標，學生需要在特定商務情境下，將語言知識和語言技能融為一體，這一方面有助于培養(yǎng)學生語言運用的綜合能力，另一方面，也大大激發(fā)了學生的學習積極性。

3.為了達到既定目標，商務英語口語里的很多內容，都需要學生合作來完成，比如共同搜集背景資料，合作練習，角色扮演，辯論等等，這種練習模式有助于培養(yǎng)學生的組織能力、合作能力以及人際交往能力。

4.為了達成既定目標，學生還需要廣泛搜集資料，這一方面擴大了學生的知識面，另一方面，培養(yǎng)了學生的自主學習能力。

(二)目標導向型教學法的劣勢

1.由于要將學生分成多個小組，教師不能對所有的小組目標的達成情況都做到全程掌控，可能英語水平較差的同學在小組內部討論階段會比較懈怠，真正從這一教學法中受益的可能是那些英語水平中等偏上的同學。

2.由于受到傳統(tǒng)文化的影響，我們大部分學生都羞于表達自己，尤其是用英文來表達。盡管我們設立相應的商務情境進行教學會有一定的幫助，但是還不排除有部分內斂的同學存在不敢表現(xiàn)自己的情況。

3.設立一個目標看似簡單，實際操作起來，準備過程及評價過程耗時較長。如果全部占用課堂時間，可能存在效率低下情況，導致課堂節(jié)奏過慢，難以完成教學任務。因此，筆者認為，一方面，目標導向型教學法將語言知識和語言技能有機結合在一起，培養(yǎng)了學生獨立思考、團隊合作的意識，提高了學生的語言實踐能力，給商務英語口語教學帶來了活力；另一方面，由于其準備工作及評價過程較為耗時，因此在實際教學中，教師應當合理安排教學時間，把握好課堂節(jié)奏，同時要兼顧各個層次英語學習者的狀況，對英語基礎薄弱的學生要給予更多的鼓勵和支持。

參考文獻：

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作者:熊祎 單位:安徽新聞出版職業(yè)技術學院