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摘要:所謂中小企業(yè)的工商管理是一系列與企業(yè)管理、企業(yè)管理方法、企業(yè)管理基礎(chǔ)相關(guān)的任務(wù),其內(nèi)容不僅包括公司目前的運(yùn)營(yíng)狀況,還包括公司長(zhǎng)期的利潤(rùn)預(yù)算和發(fā)展戰(zhàn)略。它還包括業(yè)務(wù)活動(dòng)與任務(wù)完成方面的因素。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下,企業(yè)只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、完善管理團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu),對(duì)管理水平提出更高的要求,方可適應(yīng)新形勢(shì)下的規(guī)則。本文從中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題出發(fā),提出了提高中小企業(yè)管理水平的措施。這些措施可以供企業(yè)在實(shí)際的工商管理中參考,為企業(yè)平穩(wěn)健康的運(yùn)營(yíng)提供一份可供參考的實(shí)踐指南。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);工商管理;現(xiàn)狀;發(fā)展
企業(yè)管理的目的是支持管理決策,提高管理能效,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對(duì)于員工而言,科學(xué)管理可以激發(fā)員工的潛能,提高他們的責(zé)任感,從而為企業(yè)創(chuàng)造更好的利潤(rùn)。此外,企業(yè)管理有助于樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,進(jìn)行企業(yè)管理研究是非常必要的。
一、中小企業(yè)工商管理現(xiàn)狀
從本質(zhì)上講,業(yè)務(wù)管理是指基于與業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展直接相關(guān)的新管理技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行有效管理和決策的過程。事實(shí)上,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制變革的情境中和全國(guó)一系列政策的實(shí)施下,中小企業(yè)的發(fā)展有了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也面對(duì)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)管理的重要性在于認(rèn)可、靈活、及時(shí)的改變市場(chǎng)需求,科學(xué)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略具有極其重要的作用。同時(shí),中國(guó)仍處于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不完善的階段,存在各種問題,大多數(shù)企業(yè)需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累不斷優(yōu)化內(nèi)部管理體系,加快信息建設(shè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。但是,值得指出的是,受多種因素影響,中小企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況不盡如人意,其有效性仍有很大的提升空間。具體而言,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)受資金、規(guī)模和管理水平的影響,企業(yè)管理水平不高,不能制定出合理的發(fā)展戰(zhàn)略。長(zhǎng)此以往,便會(huì)逐漸失去優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。此外,中小企業(yè)發(fā)展中尚未解決的問題是人力資源匱乏、缺乏專業(yè)管理能力、缺乏品牌文化建設(shè),所以整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
二、中小企業(yè)工商管理發(fā)展策略
(一)強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力的培養(yǎng)
在當(dāng)今的市場(chǎng)中,核心的技術(shù)和創(chuàng)造力是關(guān)鍵要素。提高技術(shù)能力培養(yǎng)創(chuàng)造力可以更好地實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。由于主要技術(shù)能力是與其他公司不同的獨(dú)特能力,因此找到這個(gè)因素是業(yè)務(wù)管理開發(fā)的主要目標(biāo)。因此,在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),中小企業(yè)有必要從實(shí)際出發(fā),發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過人力資源、財(cái)力、物力等各方面增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著公司競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),他們?cè)谫Y本、技術(shù)和財(cái)務(wù)資源方面會(huì)投入巨資,以滿足他們的創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)。通過創(chuàng)新,可以為公司創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和財(cái)富,對(duì)于公司的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
(二)完善運(yùn)行機(jī)制
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)不僅需要良好的技術(shù)設(shè)備和高度的創(chuàng)造力,還需要先進(jìn)的企業(yè)管理,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。只有在明確的目標(biāo)導(dǎo)向下,中小企業(yè)的內(nèi)部凝聚力才能達(dá)到新的高度,從而優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現(xiàn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言,在制定業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí),中小企業(yè)應(yīng)該自行發(fā)展,努力進(jìn)取,減少對(duì)經(jīng)理和員工施加過度壓力,應(yīng)該引導(dǎo)活動(dòng)的正常發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,中小企業(yè)還需要建立健全管理支持系統(tǒng),規(guī)范業(yè)務(wù)和決策行為,明確每項(xiàng)工作的權(quán)利和責(zé)任,量化和完善專業(yè)要求。同時(shí),要建立健全績(jī)效考核體系,客觀全面地考察管理層和員工的實(shí)際行為,給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)暴露出來的問題及時(shí)解決。鼓勵(lì)工作,提高競(jìng)爭(zhēng)力,并最大限度地發(fā)揮員工的價(jià)值在企業(yè)管理中具有不可小覷的影響。
(三)明確管理目標(biāo)
除了對(duì)技術(shù)和創(chuàng)造力的需求外,中小企業(yè)的關(guān)鍵是定義業(yè)務(wù)目標(biāo)。只有制定業(yè)務(wù)目標(biāo),經(jīng)理和員工才能努力優(yōu)化公司的資源配置,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。在制定管理目標(biāo)時(shí),需要考慮以下兩點(diǎn):1、企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,符合企業(yè)的發(fā)展,絕不能照搬其他公司的戰(zhàn)略,也不可脫離實(shí)際情況而盲目進(jìn)行,否則任務(wù)就很難達(dá)成。企業(yè)需要目標(biāo),但如果目標(biāo)過高,則會(huì)給經(jīng)理和員工帶來很大壓力,并且會(huì)導(dǎo)致正常業(yè)務(wù)活動(dòng)無法開展。
結(jié)束語:
提高中小企業(yè)的管理水平是企業(yè)健康發(fā)展的必要條件。提高企業(yè)管理水平是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要手段。中小企業(yè)管理是工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、綜合分析和研究的結(jié)合,是企業(yè)的必修科學(xué),是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必要步驟,必須使用特定的分析方法和分析能力,同時(shí)需要開拓創(chuàng)新,方可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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作者:豐帆 單位:山東省鄒城市兗礦技師學(xué)院
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