社會(huì)責(zé)任中小企業(yè)論文

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一、供應(yīng)鏈與中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任

供應(yīng)鏈通過(guò)準(zhǔn)入管理、績(jī)效考評(píng)與監(jiān)督、相互信任以及溝通協(xié)商等機(jī)制影響供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的積極性和能力。

(1)供應(yīng)鏈準(zhǔn)入管理。按照供應(yīng)鏈核心企業(yè)確定的CSR準(zhǔn)則積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是中小企業(yè)進(jìn)入供應(yīng)鏈體系并成為其中節(jié)點(diǎn)的必要條件。

(2)相互信任機(jī)制。供應(yīng)鏈信任是基于個(gè)體相互信任基礎(chǔ)上的群體信任,具有群體傳遞性,信任的利益與風(fēng)險(xiǎn)并存。

(3)CSR績(jī)效考評(píng)與監(jiān)督機(jī)制。一方面,核心企業(yè)通過(guò)CSR審計(jì),監(jiān)督上下游企業(yè)的行為,使之能夠更好地為客戶提供服務(wù);另一方面,成員企業(yè)也可以監(jiān)督核心企業(yè)的行為,監(jiān)督核心企業(yè)的規(guī)則制定。

(4)溝通與協(xié)商機(jī)制。供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間,特別是中小企業(yè)與核心企業(yè)之間形成主動(dòng)、互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,是促進(jìn)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要條件。

二、產(chǎn)業(yè)集群與中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任

產(chǎn)業(yè)集群是指在某一特定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,大量相互關(guān)聯(lián)或競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)及支撐機(jī)構(gòu)在空間上集聚,并形成強(qiáng)勁、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群治理機(jī)制及其對(duì)中小企業(yè)CSR的影響根據(jù)各種機(jī)制在產(chǎn)業(yè)集群中發(fā)揮作用的不同,可以將產(chǎn)業(yè)集群的治理機(jī)制分為利益分配機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)與合作機(jī)制、激勵(lì)與約束機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等。

(1)利益分配機(jī)制。企業(yè)利益分配通常遵循幾個(gè)原則:差異性、互生共存以及公平互惠原則。

(2)競(jìng)爭(zhēng)與合作機(jī)制。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是指通過(guò)適度競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)集群企業(yè)的活力和效率。合作機(jī)制是指集群企業(yè)之間通過(guò)共享資源、設(shè)施、政策,加強(qiáng)彼此之間的信息交流和共享,更好地實(shí)現(xiàn)互利共贏。

(3)激勵(lì)約束機(jī)制。政府通過(guò)制定可行的激勵(lì)措施來(lái)刺激集群內(nèi)中小企業(yè)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。激勵(lì)機(jī)制通常包括價(jià)格、訂單、聲譽(yù)和信息激勵(lì)。

(4)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。集群企業(yè)產(chǎn)業(yè)分工不明確、信息不對(duì)稱和企業(yè)本身的自利性使得集群企業(yè)間需要在交易和合作方面進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)?？傊?通過(guò)利益分配、競(jìng)爭(zhēng)合作、激勵(lì)約束、溝通協(xié)調(diào)等治理機(jī)制的建立和完善,不僅推動(dòng)中小企業(yè)CSR行為規(guī)范和共同CSR議題的形成,而且還有助于增強(qiáng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的積極性和履責(zé)能力。

三、中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式及比較

中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式是為了確保中小企業(yè)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展而形成的相關(guān)制度安排與組織建設(shè)。CSR行為準(zhǔn)則的制定、CSR推進(jìn)和監(jiān)管、CSR信息披露和績(jī)效評(píng)價(jià)等方面也會(huì)有所不同.

(一)四種典型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式

1．地方政府主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。地方政府在中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中處于主導(dǎo)地位。一方面,政府部門通過(guò)制定相應(yīng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束中小企業(yè)的行為,同時(shí)發(fā)揮政府行政監(jiān)督的作用;另一方面,政府部門通過(guò)金融和財(cái)政優(yōu)惠政策給予中小企業(yè)以一定的政策支持,通過(guò)政策倡導(dǎo),推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

2．行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。行業(yè)協(xié)會(huì)不僅是聯(lián)系行業(yè)內(nèi)企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的中介,還是聯(lián)系行業(yè)和政府的橋梁。行業(yè)協(xié)會(huì)既是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則的主要制定者,同時(shí)也是中小企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要推動(dòng)者和監(jiān)督者。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)還通過(guò)組織中小企業(yè)CSR培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流,增強(qiáng)中小企業(yè)CSR意識(shí)和履責(zé)能力。

3．供應(yīng)鏈核心企業(yè)主導(dǎo)型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。供應(yīng)鏈核心企業(yè)負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈所需遵循的企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部和外部守則,對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)。從整體管理層面看,關(guān)鍵是建立一種整體的社會(huì)責(zé)任認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上建立一致的CSR守則和規(guī)范,然后嚴(yán)格地去執(zhí)行。在該模式下,政府、社會(huì)可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)核心企業(yè)的引導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià),進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。

4．自我管理型的中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理模式。相關(guān)政府部門對(duì)中小企業(yè)的約束力較弱,缺乏相應(yīng)的監(jiān)管;另外,自我管理型的中小企業(yè)績(jī)效機(jī)制不夠健全,信息披露不夠完善等問題,但是作為一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)該誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、珍惜資源、保護(hù)環(huán)境、充分利用相應(yīng)的資源等等,唯有經(jīng)營(yíng)者做到了這些,才能夠真正履行相關(guān)的社會(huì)責(zé)任。

(二)管理模式比較

1．在不同模式下CSR參與主體扮演角色及所發(fā)揮作用不同

(1)CSR行為準(zhǔn)則由誰(shuí)制定的,該準(zhǔn)則會(huì)體現(xiàn)誰(shuí)的意圖或需要。

(2)在不同模式下,推動(dòng)并監(jiān)督中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主體及措施手段會(huì)有所不同。

(3)在不同模式下,中小企業(yè)CSR信息披露和績(jī)效考評(píng)機(jī)制也不同。例如在行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)型管理模式下,各個(gè)企業(yè)之間必須遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)各自的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行披露。

2．四種模式各有其管理困境

(1)GDP主導(dǎo)的政績(jī)觀、地方保護(hù)主義及政府職能轉(zhuǎn)型等與政府主導(dǎo)型的中小企業(yè)CSR管理模式存在矛盾。

(2)在產(chǎn)業(yè)集群快速發(fā)展的背景下,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)而非政府的推動(dòng)、監(jiān)督作用,是完善我國(guó)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系和實(shí)現(xiàn)機(jī)制的重要任務(wù)。

(3)CSR利益和貢獻(xiàn)的非對(duì)稱性在一定程度上抑制供應(yīng)鏈中中小企業(yè)CSR積極性和履責(zé)能力。

(4)目前我國(guó)數(shù)量眾多的中小企業(yè)受制于自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,仍把生存問題放在首位,因此只是選擇那些不得不履行的基本社會(huì)責(zé)任。

四、結(jié)論和建議

1．各地應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)成熟度、供應(yīng)鏈發(fā)展水平、政策法規(guī)完善性及中小企業(yè)自身發(fā)展情況等選擇適合的中小企業(yè)CSR管理模式。

2．各地政府首先應(yīng)該從公眾利益和社會(huì)和諧的角度出發(fā),一方面,積極推進(jìn)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化工作,通過(guò)制定相關(guān)法律和法規(guī)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)承擔(dān)履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù);另一方面,相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)牽頭組織我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的可行性研究。

3．隨著中小企業(yè)集群的發(fā)展,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮其在引導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、自律等方面的作用。

4．發(fā)揮供應(yīng)鏈核心企業(yè)主導(dǎo)作用的同時(shí),應(yīng)對(duì)利益和責(zé)任的不對(duì)稱性給予補(bǔ)償。首先,發(fā)揮核心企業(yè)的組織、引導(dǎo)、監(jiān)督作用,并與成員企業(yè)共同協(xié)商制定供應(yīng)鏈CSR戰(zhàn)略目標(biāo)。第二,在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)將社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格、供貨時(shí)效等傳統(tǒng)準(zhǔn)則有機(jī)結(jié)合,建立合理的供應(yīng)鏈CSR利益分配機(jī)制。第三,核心企業(yè)通過(guò)建立嚴(yán)格的審計(jì)和考評(píng)體系,規(guī)范各成員企業(yè)的CSR行為,打造綠色、安全、可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈。

作者：王振奇 單位：北京工商大學(xué)商學(xué)院