公司工作匯報精選(九篇)
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第1篇：公司工作匯報范文
大家好！在公司的精心指導(dǎo)和大力支持下，我們數(shù)碼公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、刻苦勤奮、盡心盡職工作，取得了較好的工作成績，促進(jìn)了公司的發(fā)展?，F(xiàn)將我們數(shù)碼公司的工作情況向大家匯報如下：
一、公司發(fā)展基本情況。
我們數(shù)碼公司秉承“誠信為本，承諾是金；規(guī)范服務(wù)，增進(jìn)友誼”的經(jīng)營理念，以“服務(wù)好攝影行業(yè)，讓客戶滿意”的企業(yè)宗旨，為客戶提供滿意產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客戶的信賴，占領(lǐng)了市場，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，成為當(dāng)?shù)匾患乙?guī)模較大、影響較深，具有較強(qiáng)競爭力的相機(jī)經(jīng)營企業(yè)。截止目前，我們數(shù)碼公司營業(yè)面積XXX平方米，有員工XX人，經(jīng)營各類相機(jī)，年營業(yè)額XXX萬元。
二、加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力。
我們數(shù)碼公司切實(shí)加強(qiáng)員工的思想政治工作，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心，使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)相機(jī)銷售。切實(shí)加強(qiáng)員工的倫理道德教育，培養(yǎng)員工的感恩心，要以感恩的心情對待客戶，明確是客戶的業(yè)務(wù)給了我們生活的來源，促進(jìn)了公司的發(fā)展。為此，要熱情真誠服務(wù)好攝影行業(yè)，讓客戶滿意，促進(jìn)相機(jī)銷售業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
三、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平。
要擴(kuò)大相機(jī)銷售量，增加經(jīng)濟(jì)效益，員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此，我們數(shù)碼公司加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得相機(jī)知識，能夠回答客戶的詢問，讓客戶放心購買我們數(shù)碼公司的相機(jī)。我們數(shù)碼公司要求員工把相機(jī)擺放得整齊美觀，讓客戶挑選方便，增加相機(jī)銷售量；要求員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，耐心細(xì)致回答客戶提出的問題，營造溫馨和諧的氣氛，促進(jìn)相機(jī)銷售。
四、加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，增進(jìn)與客戶的感情。
我們數(shù)碼公司要求員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凡是客戶需要我們解決和幫助的問題，我們都要在第一時間給予解決和幫助，做到真誠合作，給客戶留下好印象，使客戶需要相機(jī)時，第一個想到的便是我們數(shù)碼公司。要求員工先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。要求員工講究誠信，對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，與客戶建立良好的合作關(guān)系，保持我們數(shù)碼公司相機(jī)的持續(xù)銷售。同時，在價格上盡量優(yōu)惠客戶，讓客戶感受來我們數(shù)碼公司購買相機(jī)合算，為促進(jìn)相機(jī)銷售奠定牢固的價格信譽(yù)。
第2篇：公司工作匯報范文
數(shù)據(jù)達(dá)成情況:
皇姑公司3月平臺參與認(rèn)購人數(shù)共計58人，其中100元19人，200元39人。截至3月10日參與平臺5場，共計參會伙伴24人，邀請客戶到會34人，現(xiàn)場簽單4人，簽單保費(fèi)8.9萬，待回收2人，待回收保費(fèi)13.6萬，本月皇姑公司累計十年期保費(fèi)12.68萬，完成率6.34%。
項目運(yùn)作方面具體做法:
1. 指標(biāo)分匹到直轄：皇姑公司月度10年期指標(biāo)200萬，月初按照該項指標(biāo)匹配到直轄組，按照開門紅三年期及十年期保費(fèi)占比進(jìn)行直轄組目標(biāo)分解，責(zé)任到主管，達(dá)成率好的主管進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，達(dá)成不好的主管在主管會進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以皇姑支公司出勤管理辦法為抓手（前臺值班制度）激勵直轄組盡快達(dá)成指標(biāo)。
2. 由銷售崗牽頭成立項目組：包涵電話邀約組，保費(fèi)追蹤組。每天工作針對認(rèn)購伙伴進(jìn)行電話溝通，確認(rèn)客戶參會時間，配合伙伴進(jìn)行反向電話邀約，提高客戶到會率，會后未簽單的電話追蹤，意向是否能回收，何時回收等。
3. 成立精英突擊隊：皇姑公司成立TOP30精英突擊小組，針對突擊隊配套專項激勵方案，微信群統(tǒng)一管理，專人進(jìn)行氛圍炒作，不定期的召開精英突擊隊工作會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研討解決辦法，鼓勵精英達(dá)成目標(biāo)。
4. 顧問團(tuán)隊的高效配合:從上周開始，啟動早會，公司聯(lián)合大早，閆總及李老師親臨早會現(xiàn)場，針對伙伴們的意愿進(jìn)行啟動，針對伙伴的問題進(jìn)行解答，同時針對精英TOP30組織多次座談會，解決大家邀約難，解決不簽單的問題，對技能進(jìn)行多次輔導(dǎo)，目前皇姑公司的伙伴經(jīng)過多輪的培訓(xùn)及演練通關(guān)基本能夠?qū)λ拇蟊貧⑹炀氄莆铡?/p>
皇姑公司目前遇到的問題：
第3篇：公司工作匯報范文
**公司是一個流動、分散，機(jī)構(gòu)、人員變化頻繁，施工足跡遍布全國23個省市和地區(qū)，有六十多個施工項目部，職工聚少離多的建設(shè)單位，近年來已大步走向了國際市場，女職工占職工總數(shù)的28%。女職工工作如何適應(yīng)企業(yè)施工的流動性，開展富有企業(yè)特色的女職工工作，完成好上級工會組織安排的任務(wù)，成為確定女職工工作思路的出發(fā)點(diǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展形勢及工會工作要求，公司工會女工委不斷調(diào)整工作思路，形成了一個與女職工工作定位相適應(yīng)的，重務(wù)實(shí)、抓落實(shí)的工作格局。
女職工工作思路的確立與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合。如：在企業(yè)施工任務(wù)相對不飽和時期，我們確立了以開展待崗女職工技能培訓(xùn)為主題的工作思路；在企業(yè)施工任務(wù)相對緊張繁忙時期，我們確立了以開展文明家庭創(chuàng)建活動為主題的工作思路；在企業(yè)承攬工程任務(wù)多且艱巨、大工程集中的時期，我們確立了以親情為紐帶促安全，保平安為主題的工作思路。由于我們工作思路清晰，定位明確，開展的活動有針對性，參與活動的人群也在不斷變化，使女職工工作做起來得心應(yīng)手。
二、聯(lián)系工會整體工作，創(chuàng)新女職工工作方法
企業(yè)工會工作涉及公司方方面面，大到企業(yè)安全生產(chǎn)，不斷掀起施工，小到職工生老病死，以及困難家庭的救助，工會都有責(zé)任和義務(wù)將有關(guān)工作做到位。女職工工作是項軟指標(biāo)，完成的好壞沒有硬性規(guī)定，如何將女職工工作滲透在工會工作中，并讓其充分發(fā)揮作用，我們嘗試著做了許多具體工作，取得了良好的成效。
1、轉(zhuǎn)變觀念，超前思維設(shè)計女職工工作新內(nèi)容
公司工會女職工工作注重與上級女職工組織溝通聯(lián)系，與公司各部門密切合作，借力運(yùn)作、借勢推動、借機(jī)發(fā)展。如通過借助公司教育培訓(xùn)中心、職工活動中心和市總幫扶中心，組織開展了女性健康知識、如何經(jīng)營家庭和待崗女職工計算機(jī)培訓(xùn)、女職工技能培訓(xùn)等一系列活動，構(gòu)建了開放式企業(yè)女職工工作格局。
文明家庭DV影像成為品牌工程。每年公司都要評選出“文明家庭”，這些家庭光榮是肯定的，而發(fā)揮文明家庭的典型示范作用才是最重要的。女工委除了在企業(yè)報、網(wǎng)站上刊登他們的照片和事跡，與公司電視臺攜手推出“文明家庭DV影像”，我們深入到施工一線、家庭拍攝，用電視的直觀手法，讓公司文明家庭的典型事跡通過公司閉路電視走進(jìn)每一個家庭，用身邊人教育感染身邊人，使觀看的職工群眾學(xué)有榜樣。
工會網(wǎng)站成為女職工工作交流平臺。公司工會在中國能源化學(xué)工會網(wǎng)站、河南省總工會網(wǎng)站創(chuàng)立了編輯室后，女職工工作開展情況都及時在上面展示出來。今年，考慮到公司各分會較為分散，集中開會布置或匯報工作不現(xiàn)實(shí)，在工會主席的積極運(yùn)作和大力支持下，公司工會在互聯(lián)網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，使得女職工工作直接在網(wǎng)站上和交流，各分會女職工工作得以及時溝通，下發(fā)的文件在當(dāng)天就能夠與女工委員見面，達(dá)到了迅捷便利，直線聯(lián)絡(luò)的目的，在引導(dǎo)教育女職工，布置安排活動，總結(jié)督促工作的同時，提升了企業(yè)的知名度。
“紅絲線”活動使一線技術(shù)骨干倍感溫暖?！凹t絲線”活動是女工委結(jié)合自身工作，為公司穩(wěn)定隊伍、留住人才、持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)所做的實(shí)事、好事。近幾年，公司陸續(xù)分來一些大中專畢業(yè)生，為公司增添了新生力量，但隨之而來的婚姻家庭大事也亟待解決。為配合公司“人性化管理”的施政方針，女工委開展了“紅絲線”活動，通過多方聯(lián)系，為他們牽線搭橋，使這些一線技術(shù)骨干感到很溫暖。我們是這樣做的：確定了“兩條腿走路”的工作要點(diǎn)，即：一方面通過聯(lián)誼活動----搭建交往平臺；使男女青年在開展活動中交流知識，交流情感，觀察對方，了解對方，相互審視，促進(jìn)多人交往。另一方面，通過編寫男員工個人情況匯總表，將能夠公開的個人資料與女方單位互動，有意者單獨(dú)安排他們約會、見面?；顒拥拈_展體現(xiàn)了公司的以人為本理念，受到未婚員工的歡迎。許多被邀請來參加活動的單位和個人，對此項活動的參與熱情高，評價好，感到公司的確了不起，能為職工著想，很難得。有個別姑娘是在家人的陪伴下來的，有的姑娘先后兩次來到現(xiàn)場，的確想在公司找尋心中的白馬王子。活動無論在公司還是外單位反響都很好。
旗幟鮮明地維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。女工委開設(shè)了女職工愛心熱線，解答女職工在生活、家庭、工作中出現(xiàn)的煩惱和困惑，熱情接待因家庭和鄰里糾紛來解決問題的女職工，沒有一起矛盾糾紛激化為刑事案件。通過女工委與分公司領(lǐng)導(dǎo)多方聯(lián)系，先后使多名單親女職工重返工作崗位，返崗率達(dá)到98%以上；每年春節(jié)和六月救助月里，堅持對困難女職工家庭實(shí)施救助。在河南省首批簽訂了《女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項集體合同》，2007年又重新修訂，使女職工維權(quán)工作有章可循。
“親情話安全”活動讓一線與基地親情互動。以爭創(chuàng)文明家庭活動為契機(jī)，加強(qiáng)與一線施工現(xiàn)場聯(lián)系，為在外施工的職工家庭排憂解難，盡最大努力使家庭矛盾通過做工作，消失在萌芽狀態(tài)，成為家庭滅火器和調(diào)節(jié)催化劑。號召職工家屬在家庭中營造“遵章守紀(jì)是幸福，愛崗敬業(yè)是幸福，家庭和睦是幸?！钡暮椭C理念，通過組織開展“親情故事、和諧鄰里”征文活動和親情故事大賽，推進(jìn)公司家庭文明建設(shè)，促進(jìn)鄰里和諧，讓職工家庭成為協(xié)管安全，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾。
2、建章立制，嚴(yán)格規(guī)范實(shí)施女職工工作新模式
工會女工委在制度上創(chuàng)新，逐步形成了促進(jìn)女工委員想干事、會干事、干成事、干實(shí)事的工作機(jī)制。
建立指標(biāo)考核、量化評估工作機(jī)制。健全科學(xué)合理的指標(biāo)考核體系，合理評估女工工作的質(zhì)量和效益。在組織開展女工工作目標(biāo)管理考核方案中，緊扣“素質(zhì)提升工程”主題，不斷完善年度女工工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，把涉及女工工作的目標(biāo)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)量化后，作為年終評估依據(jù)，使考核工作避免盲目性，克服隨意性，增強(qiáng)了目標(biāo)管理考核的針對性、操作性和實(shí)效性。
建立典型引路和示范引導(dǎo)機(jī)制。上下聯(lián)動、突出特色，合力打造示范典型。每年組織開展評選女職工先進(jìn)集體、優(yōu)秀女職工、文明家庭、先進(jìn)女職工工作者、先進(jìn)女職工之友活動?！盃幾鰞?yōu)秀女職工、爭創(chuàng)女職工工作先進(jìn)集體”已成為公司女職工及女工委員的努力方向。
建立定期講評和獎勵激勵機(jī)制。以完善的獎勵激勵機(jī)制充分調(diào)動女工委員的積極性和創(chuàng)造性。工會女工委建立了定期工作總結(jié)制度，每月初第一個星期一下午為工會女工委例會時間。組織理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、工作指導(dǎo)、意見反饋等主題活動，通過建立工作總結(jié)和例會制度，使女職工工作每階段、每項活動都有小結(jié)，既方便了年終工作總結(jié)，又交流了女職工工作經(jīng)驗(yàn)，溝通了工作信息，布置了工作內(nèi)容，表彰了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)。
3、健全組織，比學(xué)趕幫培養(yǎng)女職工工作新成員
工會女工委共有15名成員，除1人為專職人員外，均為兼職人員。面對分散在國內(nèi)外幾十個項目部的女職工，以及單親困難家庭需要多方幫助的女職工，女工委一方面開展多種活動鼓舞士氣，巾幗建功；一方面還要為女職工解決后顧之憂，穩(wěn)定后方，工作難度和工作量之大可想而知。正是靠著健全的組織，使女職工工作忙而不亂，有序進(jìn)行。
女工委員成為工會工作重要力量。做到了哪里有女職工，哪里就有女職工組織開展活動。每年年初制定全年女工工作要點(diǎn)和計劃，制定女工工作競賽評比方案，讓女工委員對全年開展的工作做到心中有數(shù)。幾年來，女工委員隨著工作的變動，幾乎換了一遍，由于女工組職注重素質(zhì)培養(yǎng)，女工委員們工作中暗自加油，自發(fā)競爭，不甘落后。目前，女工委員已經(jīng)成為工會工作的中堅力量，“有事情就找女工委員”，在工會工作中發(fā)揮著重要作用。
強(qiáng)調(diào)了抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵的工作方法。女工委在女職工所需上下功夫，在女職工所能上創(chuàng)出特色。如：先后開展了以“親情”為主題的系列活動，參與活動的職工積極踴躍，被市總樹為女職工工作示范工程，提高了女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)，促進(jìn)了家庭和睦。
形成了一個與女職工工作定位相適應(yīng)的工作格局。把女工委員由過去的號召者、指揮者變成身體力行的服務(wù)者。組織的每項活動，女工委員都是直接的參與者，她們或是領(lǐng)隊，或是以隊員的身份參加，增強(qiáng)了活動的親和力和感染力，調(diào)動了廣大女職工參加各項活動的熱情。
第4篇：公司工作匯報范文
2014年女職工工作，是在上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和精心指導(dǎo)下完成的， 女職工是企業(yè)及家庭不可缺少的概素，我們要把重視女職工，關(guān)心女職工生活當(dāng)作一項主要任務(wù)來做，我公司自成立以來，公司各級領(lǐng)導(dǎo)本著“人性化管理”的原則，處處為職工著想，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在廣大干部職工的努力下，我公司成立了“女職工工作小組”，合理的利用了業(yè)余時間，豐富了業(yè)余生活，并將主動權(quán)交給女同志，組織各種業(yè)余活動，使女同志們更好的發(fā)揮自身技能，工作熱情高漲，將**工作推向新的臺階。
1、開展豐富多彩的活動
（1）為進(jìn)一步貫徹落實(shí)女職工“關(guān)愛行動”，認(rèn)真履行公司女職工組織的維權(quán)職責(zé)，切實(shí)體現(xiàn)公司對婦女兒童的關(guān)愛，在“六一”兒童節(jié)，根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，向公司女職工子女送上了節(jié)日的祝福，并給小朋友們送上了漂亮的禮物。
（2）每年的3.8婦女節(jié)，公司都組織了女職工進(jìn)行了療休養(yǎng)活動。整個活動行程緊湊、組織有序，各位女職工利用活動機(jī)會，相互交流、增進(jìn)了解，身心得到放松。療休養(yǎng)活動是對員工所作貢獻(xiàn)的肯定，引導(dǎo)員工進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗，爭創(chuàng)佳績的精神。
（3）女職工才藝展示（包括十字繡、書法、刻畫、）為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及向心力，我們利用業(yè)余時間組織全體女職進(jìn)行才藝展示活動，如包括十字繡、書法、刻畫等等，多副作品獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及全體觀眾的好評。在“七一”期間，公司女職工還組織參加了上海市政處唱紅歌活動，并自編自演滬劇“江湖水浪打浪”獲得了廣泛好評。
2、公司為關(guān)心女職工的身體健康，為每位女職工訂一份健康報，使女職工在工作之余能夠掌握更多的健康知識；并大力改善女職工工作生活條件，解決女職工的實(shí)際問題，每年組織進(jìn)行婦科檢查，一線職工例假調(diào)整等一系列措施切實(shí)保障女職工身體健康，為女職工排憂解難；通過各種形式陶冶女職工情操，參加建交委組織的女職工美容、衣著、禮儀等討論，豐富娛樂生活，切實(shí)幫助和指導(dǎo)女職工維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益，使女職工感到集體的溫暖。自尊、自重、自信、自強(qiáng)、自我加壓，充實(shí)自己的人生。樹立正確的人生觀、價值觀，不斷提高整體素質(zhì)。
第5篇：公司工作匯報范文
一、開展形式多樣的青工活動，增強(qiáng)團(tuán)組織向心力和凝聚力
為傳承“五四”精神，活躍團(tuán)員青年業(yè)余文化生活，今年“五四”前后，總公司開展了“迎五四、愛公交”青工趣味運(yùn)動會，運(yùn)動會分競技和趣味兩部分，競技部分有羽毛球、乒乓球兩個項目組成，趣味部分有跳長繩、夾球跑和推輪胎三個項目組成，共有200余名青年參加了此次青工趣味運(yùn)動會。賽場上運(yùn)動員們你追我趕，賽場下，運(yùn)動員們親切交談，這為平日里單車作業(yè)的司乘們相互交流，共同提高提供了平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力。
二、大力開展選樹青年典型，展現(xiàn)公交形象
1、為更廣泛地展示當(dāng)代團(tuán)員青年奮發(fā)向上、追求卓越的精神風(fēng)貌，更大范圍地掀起青年創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，團(tuán)市委決定開展“青年之星”爭創(chuàng)評選活動?；顒訂右詠?，總公司團(tuán)委緊緊圍繞活動主題，結(jié)合公交行業(yè)特點(diǎn)，制定具體方案，細(xì)化推進(jìn)措施，在全公司范圍內(nèi)掀起了濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)熱潮。我公司郭霞、郭艷梅、李月萍、潘雅麒、王國章、王海燕、王建彬、楊雙艷、張海燕、張煒彬、張義、周樂、周曉軍十三名優(yōu)秀青年在這次活動中脫穎而出，他們分布在我公司的各個崗位上，引領(lǐng)青年在比學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效中提升價值，推進(jìn)我公司精神文明創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
第6篇：公司工作匯報范文
一、真抓實(shí)干、全力以赴
創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來，我公司成立了創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長由公司黨支部書記擔(dān)任，成員由副經(jīng)理等五位同志擔(dān)任，形成了創(chuàng)衛(wèi)的工作網(wǎng)絡(luò)，制定創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案。明確職責(zé)，明確任務(wù)，做到上下一盤棋，齊心協(xié)力開展創(chuàng)衛(wèi)工作。從思想上統(tǒng)一認(rèn)識，行動上達(dá)到了積極主動，由原來的集體號召整理衛(wèi)生，到現(xiàn)在的自覺主動地開展創(chuàng)衛(wèi)，在公司影院已蔚然成風(fēng)，這就是領(lǐng)導(dǎo)重視的結(jié)果，同志們努力的結(jié)晶。
二、提高創(chuàng)衛(wèi)意識，營造良好社會氛圍
創(chuàng)衛(wèi)工作一開始，我單位印發(fā)縣創(chuàng)衛(wèi)辦及主管局等有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)工作的文件，人手一冊，讓干部職工居民了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性，同時，我們制作了固定宣傳板面《健康教育知識》欄和永久性創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語，有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。公司在影劇院和兩個居民宿舍區(qū)還舉辦了宣傳板報十余期，定時報道創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點(diǎn)及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問題，提出整改意見。在接受健康教育方面，我們印發(fā)了健康知識問卷，并且干部職工居民參加了衛(wèi)生知識考試活動，通過創(chuàng)衛(wèi)考試，同志們對健康知識有了更深的了解，提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識，對個人、對社會都起到了應(yīng)有的良好作用。
三、搞好文化經(jīng)營公共場所衛(wèi)生環(huán)境，提高服務(wù)水平
按照縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，我們切實(shí)做好“雙創(chuàng)”基礎(chǔ)資料整理和影劇院、電影放映娛樂場所等“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)工作，重點(diǎn)是檢查娛樂場所和消防安全問題，貫徹落實(shí)《公共場所衛(wèi)生條例》情況，以及從業(yè)人員的健康證明和三創(chuàng)知識等。針對檢查中存在的消防安全通道不暢、無禁止吸煙標(biāo)志、衛(wèi)生打掃不及時等問題，特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)。對違規(guī)的場所進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，消除亂放雜物的習(xí)氣，使電影公司—影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過“創(chuàng)衛(wèi)”活動開展，大力提高了電影文化經(jīng)營場所的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平。
四、成立檢查小組，建立創(chuàng)衛(wèi)工作檔案
為了保證創(chuàng)衛(wèi)工作經(jīng)?；?、制度化，我們實(shí)行了每天兩打掃、兩檢查制度。首先，劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確了責(zé)任人；其次，成立了衛(wèi)生檢查小組，由組長和一名成員專抓；并制定了具體、詳細(xì)的檢查表格，每次檢查結(jié)果都存檔歸案；檢查不合格之處及時公布，并限時整改，同時建立建全創(chuàng)衛(wèi)工作檔案。
五、全體職工行動，樹立良好衛(wèi)生觀
第7篇：公司工作匯報范文
一、以安全生產(chǎn)工作為中心，創(chuàng)建平安市場
2014年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作，狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能，市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風(fēng)、等滋生的安全隱患，各市場辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū)，落實(shí)責(zé)任人，要做到每日必查安全，查出隱患必須整改到位，重大安全隱患第一時間向公司匯報，同時落實(shí)安全責(zé)任登記備案，檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對市場安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保各市場安全無事故，把創(chuàng)建平安市場工作落到實(shí)處。
二、以制度建設(shè)工作為抓手，打造效能市場
（一）建立五項市場管理工作制度
1、建立10項目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度
公司針對市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設(shè)施保養(yǎng)工程維修，固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收?。?、市場矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風(fēng)建設(shè)10項目標(biāo)管理，公司與各市場簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場管理制度
公司目前管轄有16個國有市場，根據(jù)市場管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分，市場均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)，市場主任對市場負(fù)總責(zé)，是市場第一責(zé)任人，扎實(shí)推進(jìn)市場管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場管理機(jī)制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度
公司已設(shè)立市場檢查科，由檢查科牽頭，市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加，每周不定時對16個市場和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查，四周得分作為月考核排名的依據(jù)，以此提高各市場爭先進(jìn)位意識。
4、建立菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛，今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作方案，考核細(xì)則對保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時考核。平時考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進(jìn)行掛鉤。
5、建立績效、安全獎金扣除制度
績效獎金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績效、安全獎金。
（二）落實(shí)四項工作管理措施
1、落實(shí)財務(wù)管理審批工作措施
一是加強(qiáng)公司財務(wù)票據(jù)的管理，按照財務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度，嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞；二是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)分類把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場財務(wù)開支審批、樓宇財務(wù)開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財務(wù)開支審批類別，各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān)，確保每一類每一項開支的真實(shí)性，嚴(yán)防虛報冒領(lǐng)等漏洞；三是落實(shí)市場、樓宇財務(wù)財務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是強(qiáng)化公司財務(wù)人員管理工作。確保公司財務(wù)工作正常、高效開展；五是落實(shí)財務(wù)管理檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改到位，以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，確保程序合法，以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場改造設(shè)計圖審工作。按照市場需求做到設(shè)計合理、功能完善，力求按圖施工，防止篡改圖紙致使工程增項超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標(biāo)造價精準(zhǔn)。工程造價要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙據(jù)實(shí)造價，確保無增項、無漏項、不缺項。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的工程維修審批程序進(jìn)行，嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報告，必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實(shí)報批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作，加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作，盯牢隱蔽工程施工過程，防止施工單位偷工減料，確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施
一是完善菜市場攤位門面的管理制度；二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同；三是完善攤位門面上浮價位的報批備案工作；四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度；五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施
目前，公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值，公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施，通過市場評估、公開招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
三、以市場經(jīng)管工作為平臺，打造服務(wù)市場
公司為了打造服務(wù)性菜市場，要不斷的完善服務(wù)措施，首先要強(qiáng)化市場負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行市場負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場管理人員行為守則，恪守首問負(fù)責(zé)制，熱情接待和對待每一個消費(fèi)者和經(jīng)營戶，積極為他們排憂解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營場所，各市場要嚴(yán)格落實(shí)市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設(shè)立公平秤，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場值班制度，及時開門關(guān)門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用，及時為消費(fèi)者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報等信息。六是及時維修市場設(shè)備，以免影響消費(fèi)者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用，積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
四、以文明創(chuàng)建工作為契機(jī)，創(chuàng)建文明市場
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇，抓實(shí)創(chuàng)建文明市場工作。
（一）市場設(shè)施規(guī)范。各類硬件設(shè)施要以保證安全為前提，按照現(xiàn)代化要求，因地制宜地對市場進(jìn)行升級改造，改善設(shè)施經(jīng)營環(huán)境。
（二）服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理，使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng)，建立經(jīng)營者信譽(yù)檔案庫。市場設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)，建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本，建立協(xié)議退出機(jī)制。
（三）經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實(shí)守信的原則，開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動。保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，無銷售假冒侵權(quán)偽劣商品。無強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市和哄抬物價的行為，無不正當(dāng)競爭行為，無欺詐行為。
（四）責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場管規(guī)范理機(jī)構(gòu)，建立健全各項崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，建立健全經(jīng)營者管理檔案。
（五）安全工作規(guī)范。市場設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作，有各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并對相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，遇突發(fā)事件要及時向有關(guān)部門報告并及時處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
（六）衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員，經(jīng)營攤位整齊干凈，有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實(shí)門前三包責(zé)任制，周邊環(huán)境良好。
五、以“菜籃子”工程為要求，打造民生市場
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(2012—2015)年總體思路，要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市場需求為導(dǎo)向，推動“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控，杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通，以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下，積極配合政府開展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的基礎(chǔ)上，加大對“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺、以保障民生為導(dǎo)向，以增強(qiáng)社會效益為主、以盈利為副，堅持收取平價攤位費(fèi)，真正把民生工程落到實(shí)處，打造取信于民的民生市場。
第8篇：公司工作匯報范文
一、 企業(yè)人才工作現(xiàn)狀
1.求才若渴，優(yōu)秀人才不斷引進(jìn)。員工招聘作為公司引進(jìn)人才的主要渠道，一年以來，公司采取校園招聘和社會招聘兩種方式齊頭并進(jìn)，引進(jìn)大量人才?，F(xiàn)已通過校園招聘，錄取高校畢業(yè)生63名，其中?？?0名，本科45名，碩士8名；進(jìn)行社會招聘，錄用了50多名有專業(yè)知識技能的人才，使其進(jìn)入崗位便能起到領(lǐng)軍作用；集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動91名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的一線從業(yè)人員。至此公司人才體系逐步走向健全，真正做到專業(yè)知識與豐富經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。
2.凝心聚力，人才培訓(xùn)工作大力推進(jìn)。公司堅持“目標(biāo)統(tǒng)一，按需施教，學(xué)以致用，注重實(shí)踐”的原則，根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，大力開展公司培訓(xùn)、外出培訓(xùn)?，F(xiàn)公司各部門及參建單位定期展開關(guān)于企業(yè)管理、專業(yè)技能及安全防范培訓(xùn)達(dá)96次，員工外出培訓(xùn)10余次，包括DCS系統(tǒng)工程師培訓(xùn)、直調(diào)電廠值長培訓(xùn)、企業(yè)常見勞動人事爭議對策培訓(xùn)等等；另外生產(chǎn)準(zhǔn)備部現(xiàn)有人員分別在省內(nèi)多家電廠進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場參加培訓(xùn)實(shí)習(xí)。公司通過豐富的“培訓(xùn)套餐”，使廣大職工的素質(zhì)不段提升、技能不斷增強(qiáng)，促進(jìn)人才職業(yè)能力從弱勢向強(qiáng)勢發(fā)展。
3.營造氛圍，人才激勵不斷提升。公司對基建期為工程進(jìn)度、檢測規(guī)范、安全監(jiān)督起到重大作用的員工進(jìn)行獎勵，提高了人才的工作積極性。這一舉措對其他員工也起到激勵作用，促使他們不斷提升自身素質(zhì)，從合格走向優(yōu)秀走向卓越，力爭做有進(jìn)取靈魂創(chuàng)新意識的高素質(zhì)員工。
4.同心協(xié)力，人才整體水平不斷提升。在“干部到講臺，培訓(xùn)到現(xiàn)場”的同時，進(jìn)行 “人才+項目”的育才模式，使職工在自己的工作上崗位充分發(fā)揮能動性，起到人人頂起“半邊天”的效應(yīng)，促使職工迅速成長，打造成一支知識化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的人才隊伍。
5、采用科學(xué)合理的人才機(jī)制，選好人、用好人、培養(yǎng)人、留住人。公司還通過有效的人才引進(jìn)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)滿足崗位需求、保證人才儲備、實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)的人力資源目標(biāo)。工程建設(shè)伊始，首先，聘請在業(yè)內(nèi)擁有幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的專家為顧問，分別從安全、工程質(zhì)量和預(yù)決算方面對工程建設(shè)進(jìn)行全程跟蹤與把關(guān)。其次，在工程專業(yè)技術(shù)人員配備上，按照一崗雙人的配置思路，主要專業(yè)配置兩人，達(dá)到崗位的AB角互補(bǔ)和培養(yǎng)后備人才的目的；根據(jù)工程進(jìn)度，實(shí)時引進(jìn)各專業(yè)工程技術(shù)人才，從設(shè)計優(yōu)化、招投標(biāo)到工程建設(shè)、安裝，對工程進(jìn)行全程參與把關(guān)，使得作為項目業(yè)主的我們親自參與到施工單位的建設(shè)中，更從質(zhì)量管控、設(shè)計優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新等方面為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三，對今年3月招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行邊頂崗邊學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)模式，在學(xué)中干、在干中學(xué)，探索了一條干一個工程培養(yǎng)一批人才的新路子。第四，公司個別部門面對員工較年輕、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺的情況，仍將其放在重要崗位加以鍛煉，通過有經(jīng)驗(yàn)的師傅進(jìn)行傳、幫、帶，同時采取讓新員工每周進(jìn)行一次技術(shù)講課或業(yè)務(wù)知識專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式，來提升自身技術(shù)素養(yǎng)和綜合能力。
二、下階段人才工作的重點(diǎn)打算和工作思路
1.建立健全人才激勵機(jī)制，全方位推動人才強(qiáng)企戰(zhàn)略?，F(xiàn)階段人才總量和質(zhì)量尚有提升的空間，針對這一問題，公司下階段將健全人才引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵機(jī)制，從薪酬、獎勵、保障等方面尊重、關(guān)心、留住人才，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司造就優(yōu)秀專業(yè)人才和復(fù)合型管理人才的人才戰(zhàn)略，使人才強(qiáng)企戰(zhàn)略得到全面的開展。
第9篇：公司工作匯報范文
而從事銷售工作的人，一種協(xié)助有需要的人們得到所需要東西的過程。則從這個交換的過程中得到適度的報酬，因此，如何讓雙方各取所需，相互感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)，所以“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術(shù)”下面針對自己銷售工作兩個月進(jìn)行總結(jié)。
利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：
關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，因互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的空間上交談與結(jié)識。才會有生意做。必需留意以下幾個方面：
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，
a.公司的主營產(chǎn)品。公司的人力、物力、財力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，過去線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家遠(yuǎn)是專業(yè)的作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，買家總會貨比三家。如這點(diǎn)做不到無法贏得客戶信賴的
企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)入口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，報價并不是一個很簡單的活動。及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表
提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)。
也就決定了公司的發(fā)展方向，此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群。產(chǎn)品/服務(wù)戰(zhàn)略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
不能過低，報價應(yīng)報得恰如其分。也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪銏髢r來判斷你老實(shí)性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉水平;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你老實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
以免成為報價工具，摸清客戶動機(jī)及誠意再報價。浪費(fèi)時間。
以目前中國市場所見是供大于求，外貿(mào)競爭異常急烈。要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，防止出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
即你公司實(shí)力如何，這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素。產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富水平;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的什么：
1不是做這個產(chǎn)品多時了
2對產(chǎn)品了解多少。
3這個人的人品如何。
4當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
收集，要做到以上4點(diǎn)你就必需做大量的資料搜索。比較工作，這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好。價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間耐久等。
業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)3.商貿(mào)語言及技巧如何(否會發(fā)生誤解或含糊不清。?
要盡可能全面、周到但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答。否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，4想客人落單。要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
從以下幾個方面入手來贏得客戶：一般來講。
1做好質(zhì)量營銷。
2樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
3強(qiáng)化與客戶的溝通。
提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，4增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象。減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
