戰(zhàn)略規(guī)劃精選(九篇)

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第1篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

大多數戰(zhàn)略規(guī)劃連篇累牘，令人費解的數字與術語充斥其中，我們?yōu)槭裁床话阉璁嫵鰜砟?？法國INSEAD商學院教授金燦和杰出研究員勒妮?莫博涅開發(fā)的“戰(zhàn)略圖”，有其獨到之處，它能在一幅圖中畫出三樣東西。

首先，它能清晰地描畫出所在行業(yè)當前與未來的競爭要素，展示出整個行業(yè)的戰(zhàn)略輪廓；其次，它能描畫出競爭對手對競爭要素的投入，展示出當前及潛在競爭對手的戰(zhàn)略輪廓；最后，它能通過價值曲線揭示本公司如何在當前與將來投資競爭要素，從而展示出本公司的戰(zhàn)略輪廓。

讓我們以短途航空業(yè)為例來了解一下戰(zhàn)略圖是如何發(fā)揮作用的。在圖表五中，橫軸列出的是行業(yè)競爭要素，縱軸表示航空公司以及替代服務供應商對競爭要素的投入情況。

位置低表示投入少，因此該要素所對應項目的服務水平也相對較低。以價格為例，若位置低，則表示公司要價相對較低。將表示每個企業(yè)競爭要素的圓點連接起來，就可以清楚地看到美國西南航空公司、其他航空公司，以及汽車運輸――其主要替代品的戰(zhàn)略輪廓。

美國西南航空公司的戰(zhàn)略輪廓是成功戰(zhàn)略規(guī)劃的典范，其戰(zhàn)略輪廓包含了有效戰(zhàn)略的三個特征：重點突出、特點鮮明、宣傳語精彩。

戰(zhàn)略圖的勾畫從來都不是一件容易之事。大多數管理者只能對自己和競爭對手在某一兩個方面做到了如指掌，真正把握整個行業(yè)競爭動態(tài)的人屈指可數。

作者還開發(fā)了一套繪制和剖析戰(zhàn)略圖的系統(tǒng)流程，它能幫助公司制訂出獨特的、易溝通的戰(zhàn)略。這一流程用形象化方式來激發(fā)職員創(chuàng)造性：

1、形象化喚醒，人們常犯的一個錯誤是：對目前的競爭形勢尚未達成共識就開始討論如何改變戰(zhàn)略。而另一個錯誤恰恰相反，管理者很晚才意識到變革必要性，因為他們是現狀既得利益者。先讓高管畫出公司“目前”的戰(zhàn)略圖，與競爭對手進行比較。這好比是一個“叫醒電話”，一下子喚醒了員工變革意識。然后看一下公司的戰(zhàn)略有哪些方面需要進行改進，則幫助人們清楚地意識到了變革的必要性。

2、形象化探索，喚醒管理層僅僅是第一步，我們需要進一步構思戰(zhàn)略。因此，第二步就是派一個團隊進行實地考察，讓管理人員面對面地與客戶接觸，了解顧客如何使用其產品，因為他們需要據此確定競爭要素：找到那些阻礙人們使用公司服務的因素；觀察替代產品服務的獨特優(yōu)勢。

3、形象化戰(zhàn)略展示會，通過前兩步的勾畫與反復斟酌，高管可以得到基于實地考察得來的信息畫出“未來”戰(zhàn)略圖。他們可以通過展示會來收集對替代戰(zhàn)略圖的反饋意見，包括公司客戶、流失客戶、競爭對手的客戶甚至非客戶人群，最后再基于反饋信息制訂最好的“未來”戰(zhàn)略。

第2篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

從去年下半年開始爆發(fā)的全球經濟危機使得當前的經濟發(fā)展充滿了不確定，而IT人也開始思考如何降低企業(yè)IT成本，如何“過冬”。

Gartner分析師John Mahoney和Tom Berg說，“現代的CEO把IT看成企業(yè)成長的關鍵”。他們預言，到2012年，半數以上的最優(yōu)秀的企業(yè)將認為IT是他們成功的三個最關鍵因素之一，而半數以上的最失敗的企業(yè)將認為IT的失敗是他們失敗的三個最關鍵因素之一。因此，現代企業(yè)對IT的期待達到了前所未有的高度。這是對IT人的挑戰(zhàn)，也是IT人的機遇。

我認為，IT人應對這個挑戰(zhàn)的關鍵，首先是深刻理解并協(xié)助企業(yè)制定核心競爭策略，從IT作為企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略資源的高度，提出配套的企業(yè)IT發(fā)展戰(zhàn)略并制定長線規(guī)劃。這不僅可以協(xié)助企業(yè)“過冬”，并能夠為即將來臨的春天做好準備。

IT策略及長線規(guī)劃的制定就要從IT模型，IT成本和企業(yè)IT支撐體系三個方面來看待。

在IT策略及長線規(guī)劃中非常重要的一環(huán)是建立IT模型。一個完整的IT模型能夠為IT的規(guī)劃起到路線圖的指導作用。比如微軟的IT基礎架構優(yōu)化模型，就根據企業(yè)IT基礎架構的發(fā)展定義為4個形態(tài)，基本形態(tài)，標準形態(tài)，合理形態(tài)和動態(tài)形態(tài)。

處于基本形態(tài)的IT日常工作是被動的，計算資源的使用和管理不透明，IT部門極度依賴某個或某幾個“高手”，IT部門吃力不討好，被企業(yè)定義為成本中心，而且經常給企業(yè)“拖后腿”，無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

但是達到合理形態(tài)的IT就從成本中心而變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的推進器，這樣的IT部門就具備很高的計算資源管理和應用能力，具備了為企業(yè)業(yè)務提供及時完整的IT服務的能力。

IT成本一貫是IT人非常關心的一個話題，現在的經濟情況更是把這個話題提到了較高的優(yōu)先級。如何合理安排IT預算，是IT戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要部分。這需要對IT成本有一個全面的系統(tǒng)的認識。

比如，成本結構、維護和運營所占的IT費用的比例是多少?每年有多少資金可以用來創(chuàng)新?硬件、軟件和服務的比例又是多少?在成本計算上，人們經常進入的一個誤區(qū)是只考慮系統(tǒng)的獲取成本，而忘記了更重要的總體擁有和使用成本(TCO)。

比如人們經常對比Windows和Linux，因為Linux是開源軟件，軟件的獲取成本比Windows低，便匆忙下結論認為Linux比Win-dows更經濟。這樣的計算是片面的。Windows和Linux作為系統(tǒng)平臺選擇的的成本對比，遠遠不是僅對比操作系統(tǒng)獲取成本那么簡單。

計世咨詢的一個研究表明，操作系統(tǒng)的成本，僅是系統(tǒng)整體擁有成本的3.8％。實際上在許多場景下，基于Windows平臺所構建的系統(tǒng)總體擁有成本比相應的基于Linux平臺要低。所以成本計算，不能只見樹木，不見森林，要從全局的角度考慮，考慮到軟件，硬件，服務，運維管理，版本更新，培訓成本等。

而且每一個企業(yè)的IT戰(zhàn)略是不一樣的，現有的IT環(huán)境是不一樣的，所以成本計算還要考慮到互操作性、資源整合及重用，集中采購等等因素。需要綜合考慮作出判斷。當然，成本并不是衡量系統(tǒng)的唯一尺度，還有很重要的質量尺度如可靠性、安全性、可用性、可更新性等等。

第3篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

進入21世紀以來，隨著經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)界和學術界對創(chuàng)業(yè)活動的認識提升到一個前所未有的高度，創(chuàng)業(yè)活動作為經濟發(fā)展的一支重要力量，在科學技術轉化為現實生產力方面起著重要的作用。各界對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重視和研究不斷深入。相比處于成熟階段的企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)體現出以下顯著特點：

一是創(chuàng)新性。公司通過創(chuàng)新發(fā)掘其他人或其他公司沒有發(fā)現或開發(fā)的機會，進入新市場，獲得新客戶，或用新的方式配置資源。創(chuàng)新性體現了公司參與新的想法、實驗、創(chuàng)造性過程的傾向，并由此產生了新的產品、服務或技術過程。

二是機會導向性。是指創(chuàng)業(yè)活動表現出的識別機會、利用機會、開發(fā)機會并產生經濟成果的行為的特點，或者將好的創(chuàng)意迅速變成現實。

三是創(chuàng)業(yè)活動的動態(tài)性。一方面企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神會促使創(chuàng)業(yè)行為隨著企業(yè)的成長而延續(xù)并強化；另一方面機會發(fā)現和利用是一個動態(tài)的過程。

四是與成熟企業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)體現出積極主動地承擔風險，并尋找市場生存發(fā)展空間的特點。

盡管創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)給正處在創(chuàng)業(yè)階段的許多創(chuàng)業(yè)者以信心和希望，但仍有許多勇于創(chuàng)新和敢冒風險的企業(yè)慘遭淘汰。為此，分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因并提高創(chuàng)業(yè)成功率就成了相關學者研究的課題。近年來，在現有的關于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的討論中，針對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的討論日漸豐富。即將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理進行有機結合，從戰(zhàn)略管理的角度研究創(chuàng)業(yè)行為，促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)實施戰(zhàn)略規(guī)劃。

目前，在戰(zhàn)略管理研究和創(chuàng)業(yè)研究領域，已經出現了二者“交叉”或“融合”的現象。MeyerD等人通過研究發(fā)現，這兩者融合主要由于兩者都是以公司績效作為主要解釋變量，戰(zhàn)略管理是以績效為導向的研究過程，關注企業(yè)如何建立競爭優(yōu)勢；而公司績效對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言同樣重要，創(chuàng)業(yè)方面的期刊也較多地側重以績效為基礎的研究。另外，不斷變化的動態(tài)競爭環(huán)境要求企業(yè)必須靈活調整、快速應變，以滿足客戶的需求，因此為了創(chuàng)造財富，創(chuàng)業(yè)行動和戰(zhàn)略行動都必須體現出創(chuàng)新的特點，組織的創(chuàng)新活動必須從戰(zhàn)略角度進行有效地管理。因此，Hit等人就提出了“戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)”的概念，即：“把創(chuàng)業(yè)的（即機會尋求行為）和戰(zhàn)略的（即優(yōu)勢尋求行為）觀點進行綜合，計劃和實施戰(zhàn)略設計活動，從而創(chuàng)造財富”。因此，它是一種以戰(zhàn)略的觀點從事的創(chuàng)業(yè)活動，也是一種富有創(chuàng)業(yè)心智的戰(zhàn)略活動。

事實上，戰(zhàn)略管理更多地關注如何在特定的市場和產業(yè)環(huán)境下獲得競爭優(yōu)勢，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多地側重于開拓別人沒有發(fā)現或是開發(fā)不夠的商業(yè)機會。因此，對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實施戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)既能夠有效地發(fā)現新機會，也能夠高效地開發(fā)機會并形成競爭優(yōu)勢，并能持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)精神。

第一，戰(zhàn)略規(guī)劃是整個企業(yè)行動的方向。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源和市場限制，在其經營過程中可能面臨很多不確定性，不同發(fā)展階段的工作重點也應有所不同，當團隊成員針對企業(yè)應該開展什么業(yè)務存在不同見解時，在開拓市場等行動上存在意見分歧時，戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效地幫助團隊成員統(tǒng)一行動的方向，達成一致的行為，從而齊心協(xié)力獲得競爭優(yōu)勢。

第二，戰(zhàn)略規(guī)劃可以使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動更具計劃性，便于組織和有效管理。進行戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)首先需要對環(huán)境進行系統(tǒng)研究，尋找行動的方向，并就總體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃，盡管許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相對簡單，總體戰(zhàn)略的考慮較少，但對于產品戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等卻進行了較為詳細的評估和權衡，也有著詳細的計劃方案，這就使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動有章可循，便于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有效地組織管理和安排各項活動。

第三，戰(zhàn)略規(guī)劃有助于保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定經營。通過對我國目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的分析發(fā)現，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點及經營活動與創(chuàng)業(yè)者的特點密切相關。如果創(chuàng)業(yè)者性格相對保守，則可能錯過許多具有潛在價值的項目，如果創(chuàng)業(yè)者具有較強的開拓進取精神，即使對市場機會的識別非常及時，但是在缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的條件下，極有可能對市場機會的成分和風險分析不夠全面而導致失敗或者利用不足。因此，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)表現出較強的行為隨意性，或者前思后想不敢行動，或者做孤注一擲的冒險行為，其結果具有非常強的不確定性。盡管創(chuàng)業(yè)團隊的構建有助于在一定程度上穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經營，但是如果創(chuàng)業(yè)團隊整體素質欠佳，或者創(chuàng)業(yè)團隊難以通過有效的配合達到高績效，那么通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以有力地保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定經營。

盡管進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可能需要企業(yè)耗費一定的資源，但它卻可以使企業(yè)的活動具有方向性、計劃性和穩(wěn)定性，避免隨意性，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勢在必行。但是，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)畢竟與處于成熟階段的企業(yè)存在很多差異，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也表現出與成熟企業(yè)不同的特點。

二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征

1、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的復雜程度較低。一般而言，成熟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當復雜，從其戰(zhàn)略分析、選擇、制定到實施需要進行嚴格的控制，而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的難度和復雜性要大大降低。一方面因為創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常規(guī)模較小，產品開發(fā)和市場開拓行為處于摸索階段，企業(yè)從事各項活動的不確定性程度都較高，因此很少有企業(yè)制定非常完整復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃；另一方面市場機會稍縱即逝，很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功在于迅速把握了一個市場機會，在此之前并沒有時間和精力進行詳細的市場調查，更不用說對整個行業(yè)的競爭結構進行分析。Bhide曾經對全美成長最快的500家私營企業(yè)中選擇了100家，對他們的創(chuàng)業(yè)者進行訪談，發(fā)現41%的人根本沒有商業(yè)計劃，26%的人制定了一份簡單粗略的計劃，5%的人為投資者做了財務預測，28%的人撰寫了一份詳細的商業(yè)計劃。根據統(tǒng)計結果，Bhide提出，全面計劃的方法并不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)，過多的分析可能會使一些企業(yè)錯過可能抓住的市場機會。但他同時也認為，所有的企業(yè)都應該進行一些分析和計劃。因此，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，其創(chuàng)業(yè)計劃介于不做計劃與詳細計劃之間，既非沒有計劃，同時其規(guī)劃的復雜程度相比成熟企業(yè)而言又大大降低。

第4篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

……時間回到了半年以前，當時，翁向東剛剛在杭州出席完《國酒茅臺中國百年品牌高峰論壇》 ，并且在茅臺的邀請下，作了《老字號品牌永葆青春的策略》的演講，在演講之中，突然有一個企業(yè)家發(fā)問：“做銷售與做品牌的差異是什么？”

翁向東回答說：“做品牌講究的是圍繞品牌核心價值水滴石穿的積累，做銷售講究的是單點突破，完成交易，但是，如果不從戰(zhàn)略的角度來考慮，片面的追求銷售份額對企業(yè)的決策將會影響很大，導致企業(yè)只看到一時的形勢大好，而忽略了企業(yè)長久發(fā)展?！?/p>

也許是這段話太實戰(zhàn)了，句句落進了這位企業(yè)家心里，翁向東在不知不覺中又吸引了一位潛在客戶，于是就有了杰信與上海工具廠深度合作的開篇。

業(yè)內的人都知道，上海工具廠是中國工具業(yè)第一品牌，并且工具出口60多個國家及地區(qū)，工藝制造方面處于世界領先水平，并且在某些領域的技術超過了德國制造，是我們民族的一面旗幟。但是，在品牌維護上，上工卻顯得步履艱難，終端的形象不統(tǒng)一，導致沒有人真正知道，什么樣的產品才是真正上工出產的，大量的假貨乘虛而入，充斥市場，經銷商沒有科學的管理體系，竄貨，降價，諸如此類，屢屢發(fā)生。

這樣的問題在工具市場是老大難，如果真正從根源治理，必須得在千頭萬緒中尋找出一條主線，這樣才是對企業(yè)長期受益的方案。

2004年12月26日，杰信專家團顧不上近鄰元旦的放松，通通奔赴市場一線，親臨工具銷售市場進行實地調研。

調研發(fā)現，工具市場的同質化價格戰(zhàn)拼的很兇，幾乎沒有差異化可言，大家的產品性能的介紹都幾近一樣，客戶對于產品也非常了解，對于性價比的要求近乎苛刻……

“如果要調整，就要有系統(tǒng)性，單點的爆發(fā)只能給客戶帶來短期的利益！”翁向東斬釘截鐵的說。

專家團的人都明白，單點的爆發(fā)是很容易達到短期利益的，只有系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃才能為企業(yè)長期牟利，“不功利，看長遠”典型的“翁向東風格”。

杰信“上工”策劃戰(zhàn)略一：穩(wěn)定價格體系，驅動內涵式品牌或增長戰(zhàn)略

一：降價竄貨不會擴大用戶對上工產品的總需求，而會大大挫傷經銷商積極性。由于降價竄貨，下來的點數有限，原來買不起或認為買上工產品不值的（認為價格偏高）用戶也不會因此而買上工產品。所以，降價竄貨不會擴大上工產品的總需求。

二：降價竄貨是經銷商的毒藥，沒有贏家。降價竄貨看似最方便、最省心地做大銷量的策略，但竄貨搶的是上工其他經銷商的銷量，不僅對上工的銷量擴大沒有任何幫助。相反，長期降價竄貨，中小戶沒有合理利潤，銷售上工產品的動力與熱情下降，甚至停止做上工產品。而有竄貨能力的大戶又沒有人脈關系、完善的售后服務，在當地沒有直控銷售門店，小戶空出的份額往往會被競爭品牌搶走；上工廠和各級經銷商都不可能在降價中成為贏家。

三：經銷商應積極配合上工廠穩(wěn)定價格體系，把銷量的增長寄托在上工授權的銷售區(qū)域內。為獲得內涵式、品牌式增長，經銷商應該做好以下工作來提升客戶滿意度與切削效率（通常工具在機械加工等行業(yè)占其成本的2~3%，但對于整個加工效率的貢獻則可達到20~30%；因此，堅持不懈地用這方面的數據說服客戶會最有效力，讓真正注重工具加工效率的客戶將工具購買注意力從單純的價格考慮移開，而更多考慮對其整體和長遠利益影響）：

此外，對于提升門店視覺形象，終端生動化，售前咨詢輔導，增強技術支持能力，加大上工卓越品牌性能價格比的教育活動力度，也做了科學的規(guī)劃。

同時，杰信建議“上工”組織技術巡演大會，更好的幫助客戶，

例如，

1．復雜刀具選擇的技術服務。

2．合理用刀，減少野蠻操作

3．工具化營銷，建立統(tǒng)一的終端銷售體系。

杰信“上工”策劃戰(zhàn)略二：管理與服務重心下移戰(zhàn)略

杰信精辟的論證：制造商不是把貨賣給經銷商，而是通過經銷商賣貨，二者像一條戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。經銷商相對制造商而言實力薄弱，因此制造商支持經銷商是實現共同發(fā)展的必然選擇。制造商支持經銷商不僅可以加快產品銷售速度、擴大產品銷量、擴大市場份額，還能增強經銷商的贏利能力，從而建立與經銷商牢固的陣線聯(lián)盟。事實上，把貨賣給經銷商遠遠不是上工銷售工作的結束。只有賣給了終端用戶，并且終端用戶因為買了上工產品而提高切削效率產生了更好的經濟效益才是真正把產品賣出去。

杰信認為：上工要把營銷工作的重心下移到二批與終端用戶，為他們創(chuàng)造價值。站在特約經銷商的立場上，去指導與幫助二批，去向終端用戶宣傳品牌、提供技術指導。

杰信上工策劃戰(zhàn)略三：業(yè)務人員的營銷功能升級戰(zhàn)略

通過調研，杰信觀察到，上工的業(yè)務人員主要就是與經銷商完成交易，處理訂單、發(fā)貨、收款。

杰信認為：如果要更深入的拓展業(yè)務，業(yè)務人員需全面升級營銷功能：

因此，新的業(yè)務人員的績效考核將不只是考核業(yè)務人員的銷售回款，非常注重以下指標：

1．客戶滿意度

2．品牌形象宣傳

3．價格體系穩(wěn)定

4．出差拜訪二批

5．深入直接用戶進行技術指導與品牌宣傳等指標的考核。

杰信上工策劃戰(zhàn)略四：空白區(qū)域覆蓋戰(zhàn)略

杰信認為：只有用機制來刺激經銷商的積極性，才能更好的提升上工的銷售。

（1）引導經銷商把上工給予的讓利以及自身的資源投放到空白市場、大客戶拓展、品牌建設、客戶滿意度提升上，以利于市場的良性發(fā)展，獲得可持續(xù)贏利。

（2）設計強有力的政策激勵經銷商開拓空白區(qū)域市場，凡拓展空白市場而增加的銷量，增加A %的返利。

杰信上工策劃戰(zhàn)略五：KA幫扶戰(zhàn)略——突破大客戶

通過調研，杰信發(fā)現：工具采購的大客戶是需要專門公關的，單立出一個精英部門更有利于成交。

因為不少經銷商要攻下一些大用戶，如果僅憑自己與管轄該區(qū)域的業(yè)務人員個人素質、經商技巧肯定會出現難以勝任的情況。這時，可以把此類潛在大用戶的前期開拓工作交給上工廠KA部門，大家協(xié)同攻關拓展業(yè)務。

KA部由上工廠個人營銷素質最高的高手組成，由上工廠主要領導領銜，并有專門經費保障，協(xié)助經銷商開拓潛在大用戶。與上工成交且客情關系比較正常后，再交由區(qū)域業(yè)務員和經銷商進行維護。

第5篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

面對電商渠道的變化，安裝類電器該如何做好電商渠道的定位和調整呢，本刊記者與煙灶行業(yè)的華帝品牌電商總經理李永強，以及凈水行業(yè)專注于電商銷售和服務的億家凈水的副總裁做了溝通。

做好產品規(guī)劃掌握營銷主動權

電商競爭日趨激烈，運營成本越來越高，平均到一個成交客戶的引流成本也是越來越高。例如京東商城，做一個首頁焦點活動，一天的費用就是10萬元，而且還是多個商家輪換顯示，坑位費也要在30萬元左右。所以，現在做線上銷售要么給出充足比價的空間，要么就不能比價。

億家凈水的許總稱，對618這樣的全網型大促而言，就需要提前籌備，億家凈水從4月份就開始選擇合適的參戰(zhàn)產品，產品選擇遵從以下需求。第一、品質優(yōu)秀，價格合適，容易產生爆發(fā)增量；第二、能夠支持一定尺度的降價空間；第三，選擇合適的產品之后，從兩個月前就開始刻意的做傾向性的產品預熱，頻繁曝光，積累人氣。5月份開始跟平臺和廠家談判。同廠家談判的重點是促銷支持，包括折扣、賬期、貨源等等。與平臺談判的則是降低扣點，當然扣點的降低是需要用銷售折扣力度和銷量承諾來換取的，是一種變相的對賭協(xié)議。

目前電商的促銷活動非常不良性，因為京東、蘇寧、淘寶等平臺也會互相比價，各個平臺輪流做促銷，拼活動。因此，品牌就出現了被動的亂價行為。

華帝為了將渠道優(yōu)勢發(fā)揮盡致，充分利用平臺資源，避免平臺間的混戰(zhàn)，2014年在充分考慮各平臺特點后，華帝電商為各平臺（店鋪）量身定制了專屬產品線，產品線的區(qū)分不僅避免了價格戰(zhàn)，更能避免平臺資源間互相浪費。

當然，廠家也需要將產品區(qū)隔好，哪些產品可以動價格，哪些不能動價格。華帝為此規(guī)劃出了活動產品和非活動產品，其中活動產品，規(guī)定正常定價不銷售，就是要等到活動時，直接以活動價格銷售。而非活動產品，也叫千年不動價產品，并引入第三方公司從技術層面實時監(jiān)控市場秩序，對于千年不動價產品，一旦亂價，將永久取消銷售此產品（SKU）的權利。其他產品一旦突破底價，SKU永久斷貨。日常銷售肆意亂價者，警告滿三次后亂價產品永久按SKU斷貨。

以數據為依據做好備貨

在電商大促之時，如618、雙十一以及世界杯的活動，作為供應商，活動時該如何通過調整以及該備多少貨呢？億家凈水的做法是每天分析當日的流量及訂單數據，比較競品的價格和包裝策略，并針對性的調整，用于下一場次的活動。這是一個細致活，來不得半點虛假。億家凈水每天來自采購、財務、業(yè)務運營端的數據會整點播報，包括毛利測算、庫存播報等，然后集中分析決策。如果具備分析各平臺動態(tài)排名的數據，就更有利于決策了。億家凈水針對京東就自己寫了一個工具軟件分析京東的動態(tài)排名數據。

備貨方面。以前貨進了倉庫以后，就算活動時沒銷售出去，下次還可以銷售，但菜鳥來了，現在貨進倉容易，出倉難。華帝針對大促的備貨經驗是必須有自己的分析和判斷，如果小二定了雙十一的主打產品，讓準備1500套產品，如果分析了歷史銷售數據，心里沒譜，準備900套就好，因為如果真準備1500套，僅銷售了900套，剩下的600套庫存就需要處理，處理起來會很艱難，且因為庫存的處理，使得這次活動不賺錢。相反，銷量如果超出備貨量，通常企業(yè)都能應急補救。所以，做電商更多時候要自己判斷，避免庫存積壓。

要具備綜合運營的實力

對現在的電商大促而言，早已經過了單純拼價格的暴力時代，對運營商的綜合實力考量比較苛刻。

第一：供應鏈的保障。包括庫存、賬期、物流等等，要用IT系統(tǒng)進行優(yōu)化。如億家凈水在武漢的總庫通過自己研發(fā)的IT系統(tǒng)對接完成高效的運轉，可以一站式配送到全國?？蛻糁灰谔詫毾聠危瑪祿蛔詣硬杉狡湎到y(tǒng)進行配貨；一掃描出庫，即完成物流公司的掃描入庫，數據是即時同步的；所有出庫，是會通過打包平臺進行規(guī)范的掃碼拍照的，而客戶想看包裹的照片，在出庫手續(xù)完成的瞬間之后就是可以自行去檢索翻閱的。

第二、運營策劃，引入流量。對產品描述要做高度優(yōu)化，各種角度拍照片采視頻，通過活動頁面的創(chuàng)意設計，去提升對客戶的吸引力。引流才是最終目的，包括站內站外引流的集中轟炸，網絡推廣渠道、購物分享平臺、京東的商務艙、京東快車等等，綜合各方面資源來炒作宣傳導入流量。當然，在移動互聯(lián)的時代，也少不了微信微博的推廣

第三、客戶體驗和售后處理能力。對于安裝類產品來講，跟客戶的接觸點貫穿在售前、售中和售后，對每一個點都必須無間斷的優(yōu)化。億家凈水在售前環(huán)節(jié)上，通過客服的體系化培訓提升專業(yè)性。如由資深員工整理白皮書和標準問答話術作為學習資料，企業(yè)內部還有論壇系統(tǒng)作為發(fā)散式的交流溝通。在售后環(huán)節(jié)上除了電話呼叫中心之外，億家凈水還給客戶開辟了多種便捷的報裝方式，保證接入率，減少客戶等待時間。

第四、后續(xù)價值挖掘能力。單線不足以回報，凈水器必須是定期換濾芯做保養(yǎng)的。億家凈水在其系統(tǒng)中把每一個客戶都維護成一個GPS坐標值，用圖形化管理優(yōu)化派工，減少路途時間，提升有效服務時間?？蛻暨€可以通過其開放的系統(tǒng)接口，使用“凈水管家”直觀的監(jiān)控自家凈水器的使用狀態(tài)。每個客戶還會被設置一些個性化的行為標簽，比如是“上班族”，或者“家有寶貝”。上班族的濾芯更換，億家凈水就盡量安排在周末或者臨近下班，讓客戶盡量少請假。家有寶貝的回訪電話，也會避開午休時間。億家凈水通過提升服務品質和固定頻次回訪，保持客戶粘性，每年在濾芯的銷售額上也非常可觀。

第五、大促之后掃尾控價能力。大促難免價格回落，活動結束之后清掃戰(zhàn)場，控制價格回升，避免一場大促毀掉一條產品線。

以變應變不斷調整經營思路

電商發(fā)展很快，幾乎每年都在前一年的決定，以前認為電商相比線下的優(yōu)勢就是線下一個店鋪擺放的產品有限，但線上可以放很多產品，且銷售常規(guī)產品更有效益。但菜鳥來了以后發(fā)現，除了必須的推廣費外，菜鳥的物流如果超過60天，收的費用很高。如果放三個月，相當于將產品就送給了淘寶。所以誰做常規(guī)產品，誰就死得最快，必須要有爆款，又返回了爆款年代。以前沒做菜鳥時，線上可以銷售很多產品，如60個SKU，但現在只能銷售10個SKU，但不能10個SKU每個都做活動。所以華帝為每個都定制了兩三款活動產品，作為沖銷量、提升品牌認知度的產品。

但與此同時，華帝也有千年不動價的產品，以日常銷售為主，不論外界怎么變都不變價格，以提高品牌知名度。今年，減少以前的倉位產品，以日常銷售為主導。去年日常銷售，每天銷售100萬元，今年的日常銷售，每天可做160萬元左右，這是在任何活動都不做的情況下的銷售額。因為線上前期是流量紅利，其實就是人口紅利，因為新增流量較大，但目前這個優(yōu)勢在降低，因為新增流量增長很小，甚至負增長。2013年很多做得較好的品牌，線上銷售基本同比沒有200%的增長，但今年到目前為上，很多電商基數較大的品牌已經變?yōu)橥?0%的增長，下降的速度很快。

2014年淘寶物流發(fā)生重大變革，菜鳥統(tǒng)倉統(tǒng)配正式實施，分為5大倉，27小倉，如果27個倉都進，至少要備3個月的庫存周轉。于是，華帝在天貓授權店鋪體系中采取雙體系運作，以“華帝旗艦店”為主體的華帝體系，及以“一能專賣店”為主體的一能體系，總共13個店鋪，5億元的銷售。“華帝體系”店鋪由總部負責菜鳥倉庫存管理工作，并委托第三方物流公司從華帝股份向菜鳥倉調撥產品，委托菜鳥物流負責倉儲及配送。華帝體系專賣店，如廣州、北京經銷商店鋪只負責銷售甩單，訂單由華帝股份菜鳥倉統(tǒng)一配送；一能系以重慶一能向總部直接進貨的方式自行經銷，自行運營，自負盈虧。

第6篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

關鍵詞：林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃屏邊縣

中圖分類號：F316.23 文獻標識碼：B 文章編號：1671-3168（2011）03-0094-04

Forestry Development Status and Strategic Planning of Pingbian

ZHAO Qi-ning, SONG Hai-rong

（Forestry Bureau of Pingbian County, Pingbian, Yunnan 661200, China）

Abstract: The current forestry development of Pingbian shows the characteristics of development accelerating, investment diversification, and high-tech contented, but remains in the low level of forestry industrialization, forestry development uneven, low-yield forestry widely distributed, farmers low-income, forest resource dependency and other issues. Hereby a number of strategic planning, such as to develop fast growing plantation, characteristic economic forest, grass and fruit growing industry, low-yield forest transformation, mountain face greening and green-channel construction, forest turnover, forest management and protection and forestry investment, etc. are proposed

Key words: forestry development strategic planning Pingbian

收稿日期：2011-04-22.

作者簡介：趙啟寧（1964-），男，（彝族），云南屏邊人.從事營林生產及森林管護工作.

1概況

屏邊縣位于云南省南部、紅河州東南部，緊鄰國家級開放口岸河口，位于東經103°24′～103°58′，北緯22°49′～23°23′，東與文山、馬關兩縣隔河相望，南與河口接壤，西與金平縣相連接，北與州府蒙自毗鄰，東西寬55.5 km，南北長63 km.全縣國土總面積為1 906.2 km【sup】2【/sup】，是一個集“邊疆、山區(qū)、貧困、少數民族”為一體的苗族自治縣.

屏邊縣境內地形復雜，立體氣候明顯，屬低緯亞熱帶濕潤山地季風氣候類型，植物資源豐富.全縣土壤主要有赤紅壤、紅壤、黃壤、黃棕壤等8類.屏邊縣水熱條件好、土壤土層深厚肥沃、有機質含量豐富，土地資源和森林資源豐富.據森林資源二類調查，全縣現有林業(yè)用地112 352.9 hm【sup】2【/sup】，非林業(yè)用地74 283.1 hm【sup】2【/sup】.林業(yè)用地中有林地65 617.6 hm【sup】2【/sup】，疏林地35.3 hm【sup】2【/sup】，灌木林地24 667.3 hm【sup】2【/sup】，人工造林未成林地2 143.6 hm【sup】2【/sup】，苗圃地1.3 hm【sup】2【/sup】，無立木林地750.3 hm【sup】2【/sup】，宜林地19 137.5 hm【sup】2【/sup】，森林覆蓋率達38.3%.

屏邊縣下轄6鄉(xiāng)1鎮(zhèn)，4個居委會，76個村委會829個村民小組，總人口15.44萬人，其中農業(yè)人口12.9萬人，苗族等少數民族占總人口數的64.6%.境內交通便利，滇越鐵路從北至南穿境而過，326國道穿越境內，境內76個行政村已全部通公路.地方財政自給率僅20.6%，人均有糧388 kg，農民人均純收入0.12萬元. 2林業(yè)發(fā)展現狀分析 2.1現狀

屏邊縣林業(yè)肩負著改善生態(tài)環(huán)境、維護生態(tài)平衡、調整產業(yè)結構、促進農民增收的重任.20世紀70年代，屏邊縣委、政府結合屏邊實際，制定了“以林為主，綜合開發(fā)，靠山致富”的林業(yè)發(fā)展方針，舉全縣之力建設杉木林基地，拉開了艱苦創(chuàng)業(yè)的帷幕，全縣先后創(chuàng)建了80個鄉(xiāng)村集體林場.進入90年代，縣委政府又提出了林業(yè)發(fā)展的“兩個轉變”，即由單一的杉木用材林向多林種轉變，由低價值樹種向高價值樹種轉變.傳統(tǒng)的以生產木頭為主的林業(yè)步入了轉型期，以八角、肉桂、熱果等為主的經濟林悄然興起，山區(qū)綜合開發(fā)成為林業(yè)工作重點.進入21世紀，縣委政府審時度勢，按照生態(tài)文明建設的要求，切實加強政策引導，增加資金投入，狠抓質量管理，提高科技含量，全面推進現代林業(yè)發(fā)展步伐，實現了屏邊林業(yè)又好又快地發(fā)展.據2005年森林資源二類調查和2008年森林資源消耗量調查，全縣活立木蓄積746.45萬 m【sup】3【/sup】，森林資源年生長量達38.58萬 m【sup】3【/sup】，森林資源年消耗量為12.12萬 m【sup】3【/sup】.實現了森林資源年消耗量低于年生長量，為林業(yè)可持續(xù)發(fā)展尊定了堅實基礎.

在林業(yè)體制方面，全縣經歷了3次大的改革.第一次始于1982年的“三定兩山”，以開展穩(wěn)定山林權屬為主，劃定了自留山和責任山.第二次始于20世紀90年代,以實施森林分類經營為主要內容，旨在擴大林業(yè)經營自，積極探索采伐管理制度改革，調動了林農發(fā)展林業(yè)、經營林業(yè)的積極性.第三次始于2005年的集體林權制度改革,堅持“還山、還權、還利于民”，以保護生態(tài)環(huán)境和發(fā)展林業(yè)產業(yè)為目的，進一步“明晰所有權，放活經營權，落實處置權，確保收益權”.集體林權制度改革后，屏邊縣林業(yè)發(fā)展現狀呈現出以下特點：

1）發(fā)展速度加快，投資多元化.隨著集體林權制度改革的深入推進，林農的林權意識普遍增強，發(fā)展林業(yè)的信心不斷提高，呈現了產業(yè)發(fā)展多樣化，投資多元化的局面.林農、干部和群眾紛紛投入農村承包經營林地資源，林業(yè)發(fā)展呈現出國家、集體、個體、社會閑散資金多元化投入.截至2010年底，全縣已發(fā)展杉木林2萬 hm【sup】2【/sup】，榿木2萬 hm【sup】2【/sup】，林下草果1.33萬 hm【sup】2【/sup】，八角0.5萬 hm【sup】2【/sup】，林業(yè)發(fā)展速度加快.

2）科技含量高.現代林業(yè)發(fā)展的特點是科技含量高，屏邊縣林業(yè)產業(yè)發(fā)展也不例外.通過科技培訓，林農和群眾對經濟林如杉木、榿木，林下草果，生物產業(yè)如紅豆杉、橡膠等的產業(yè)化發(fā)展迅速，從選種、壯苗培育、地塊選擇、整地造林、撫育管理等方面，每一個環(huán)節(jié)的科技含量都有顯著提高.精耕細作、合理施肥、科學管理在林產業(yè)發(fā)展中悄然掀起. 2.2林業(yè)發(fā)展存在的問題

1）林業(yè)產業(yè)化程度低.屏邊縣林業(yè)產業(yè)化程度低，缺乏龍頭企業(yè)帶動，加工技術手段落后.杉木林雖有一定規(guī)模，但目前僅有2家加工廠，且加工技術落后，主要生產半成品，林業(yè)附加值低.榿木、林下草果等新產業(yè)發(fā)展迅速，但也不具備開展精深加工的條件.沒有加工企業(yè)帶動，產業(yè)鏈短，主要以出售原材料為主，林業(yè)“大資源，小產業(yè)、低效益”的現狀依然存在.

2）林業(yè)發(fā)展不平衡.屏邊縣林業(yè)發(fā)展走農村包圍城市的道路，邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山區(qū)鄉(xiāng)村易發(fā)展，主要交通沿線、城市周圍難發(fā)展.示范基地難建立，亮點工程形不成.在這幾年的林業(yè)工程建設中，白云、和平、新華幾個鄉(xiāng)發(fā)展速度快，而且白云、和平2鄉(xiāng)的造林以600多 hm【sup】2【/sup】/a的速度推進.玉屏、新現、白河交通較方便的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)發(fā)展速度慢.具體到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，除了白云鄉(xiāng)之外，其他鄉(xiāng)均呈現出集鎮(zhèn)周圍難發(fā)展，偏遠農村好發(fā)展的局面.

3）中低產林分布較廣，產值不高.據調查，屏邊縣有中低產林共計2.67萬 hm【sup】2【/sup】，占全縣有林地面積的40.7%，分布在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn).由于立地條件不好，林地生產力低，林分質量差，產值不高.

4）縣城面山綠化和綠色通道建設難推進.縣城周圍和昆河公路沿線城鎮(zhèn)化率低，工商業(yè)發(fā)展落后，第三產業(yè)發(fā)展緩慢，農民對土地的依賴度高，面山綠化和綠色通道建設推進難度大.

5）山區(qū)農民經濟收入低，對森林資源的依賴性大.屏邊縣是一個典型的山區(qū)縣，山地面積占國土面積的99%，農民生活在山區(qū)，生活靠山，發(fā)展靠山，森林資源成為山區(qū)農民生產、生活的重要資源.隨著人口的增長，農戶生活燒柴、牲畜放養(yǎng)、房屋建蓋等都靠山林提供的各種資源來維持，山區(qū)農民對森林資源的依賴性大. 3林業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

“十二五”期間是屏邊縣林業(yè)搶抓機遇、加快發(fā)展的重要時期.深化集體林權制度改革后，進一步明晰了林木林地所有權，放活了經營權，體制機制更加趨于合理，“山定權、樹定根、人定心”，廣大干部群眾投資林業(yè)、發(fā)展林業(yè)的積極性高.另一方面，國家在林業(yè)上的投資逐年加大，荒山造林、產業(yè)培植、防護林工程等項目投資逐年增加.同時，農村傳統(tǒng)的農業(yè)經營理念發(fā)生了變化，剩余勞動力轉移，外出打工的多，在家耕田種地發(fā)展農業(yè)的少，農村土地荒蕪閑置的越來越多，為林業(yè)發(fā)展拓展了土地空間.這些變化，為屏邊縣林業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實基礎，必須抓住機遇，乘勢而上，加快發(fā)展.

要實現屏邊縣林業(yè)快速發(fā)展的目標，就必須認真貫徹縣委政府“綠色經濟立縣，特色工業(yè)富縣，科教文化興縣，生態(tài)旅游活縣”的戰(zhàn)略，圍繞“百萬畝綠色產業(yè)”培植目標.按照生態(tài)建設產業(yè)化、產業(yè)發(fā)展生態(tài)化的要求，緊扣產業(yè)培植這一核心，以市場為導向，農民為主體，發(fā)展為目的，扎實建基地、綠通道、推改革、促開發(fā)、嚴保護，促進屏邊縣林業(yè)科學快速發(fā)展. 3.1速生豐產林建設戰(zhàn)略規(guī)劃

速生豐產林是屏邊縣的傳統(tǒng)林業(yè)，深受當地干部群眾青睞.發(fā)展速生豐產林，既能改善生態(tài)環(huán)境，維護生態(tài)平衡，又能為社會經濟發(fā)展提供豐富的木材產品.要按照生態(tài)建設產業(yè)化，產業(yè)發(fā)展生態(tài)化的要求，堅持以生態(tài)建設促進產業(yè)發(fā)展，以產業(yè)發(fā)展促進農民增收；通過訂單育苗、工程隊造林、種苗扶持、技術服務等措施，加快推進速生豐產林建設；在土地集中連片，規(guī)模大，群眾積極性高、示范效果好的地方采取工程隊造林，統(tǒng)一組織有造林施工經驗的專業(yè)隊進駐造林；在土地分散、群眾積極性高的地方加大種苗扶持力度，鼓勵農戶自己造林，促進產業(yè)快速發(fā)展.

1）榿木豐產林發(fā)展規(guī)劃.榿木屬于屏邊縣本地鄉(xiāng)土樹種，耐瘠薄，生長迅速，適應性強，易栽培，好管理，深受群眾喜愛，近幾年發(fā)展迅速.要統(tǒng)籌規(guī)劃，科學安排，區(qū)域發(fā)展，成片推進.重點在白云、和平、新華、新現、灣塘等幾個鄉(xiāng)發(fā)展.2010年發(fā)展面積達2萬 hm【sup】2【/sup】，力爭到2015年發(fā)展到3.33萬 hm【sup】2【/sup】.

2）杉木速生豐產林發(fā)展規(guī)劃.杉木速生豐產林是屏邊縣長期經營的主要樹種，廣大群眾已經掌握了一整套成熟的育苗、栽培管理技術.宜采取政策引導的形式，以市場為導向，再投入少量扶持資金，鼓勵林農自己育苗自我發(fā)展，以鞏固現有2萬 hm【sup】2【/sup】杉木為目標，重點在玉屏、新現、白河鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展.

3）桉樹、柚木等豐產林發(fā)展規(guī)劃.桉樹、柚木及其它速生樹種在屏邊縣作為速生豐產林基地建設的一種補充形式，應適當扶持，按市場規(guī)律運作. 3.2特色經濟林建設戰(zhàn)略規(guī)劃

特色經濟林建設是屏邊縣林產業(yè)發(fā)展的重要補充.由于屏邊具有典型的立體氣候特征，從低海拔到高海拔“一山分四季，十里不同天” 的特殊氣候條件決定了生物多樣性，物種資源十分豐富，適宜多種樹種生存，但發(fā)展規(guī)模不大.特色經濟林對環(huán)境氣候條件要求嚴格，經營強度高，只能作為“鑲邊”林業(yè)發(fā)展.重點要抓好以下3塊特色經濟林建設.

1）全力發(fā)展熱區(qū)橡膠產業(yè).加快熱區(qū)橡膠產業(yè)培植能改善熱區(qū)生態(tài)環(huán)境，維護熱區(qū)生態(tài)平衡，促進熱區(qū)百姓增收.首先，以南溪河流域為主體，重點在白河鄉(xiāng)發(fā)展，連動玉屏、灣塘的部分村委會.近期發(fā)展0.33萬 hm【sup】2【/sup】，遠期發(fā)展到0.53萬 hm【sup】2【/sup】；其次，以政策引導，資金扶持的形式，調動百姓種橡膠的積極性，依托河口天然橡膠公司、馬關健康農場提供技術支撐，組建橡膠產業(yè)發(fā)展協(xié)會，扎扎實實推進橡膠產業(yè).

2）積極培育核桃產業(yè).重點在和平、白云、新華、新現高海拔地區(qū)發(fā)展本地泡核桃0.33萬 hm【sup】2【/sup】.首先要以產品優(yōu)質化、品種本地化為指導思想，不從縣外調苗，科學合理規(guī)劃，扎實穩(wěn)步推進.其次要以實施林糧間種為主，不能用荒山造林的模式發(fā)展核桃，一定要選用土層深厚、排水良好的良田好地.同時，在房前屋后、田邊地角實施零星種植.

3）全力推進紅豆杉產業(yè).紅豆杉屬生物藥業(yè)的高精端產業(yè)，重點要圍繞縣城周圍和在玉屏、新現2鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展.主要依托紅河陽光生態(tài)農業(yè)科技有限公司提供種苗和技術支持，采取公司加農戶的形式運作，帶動農戶發(fā)展，發(fā)展目標為0.33萬 hm【sup】2【/sup】. 3.3草果種植業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

林下草果在屏邊縣具有多年的栽培歷史，適應范圍廣，耕作粗放，管理水平技術要求不高，經濟效益好，很多農戶已經靠種植林下草果脫貧致富.發(fā)展榿木林，實施林下草果種植，是屏邊縣白云、和平等鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索總結的一條鞏固退耕還林成果的成功經驗，在很大程度上解決了林業(yè)經營上長期困惑的生態(tài)效益與經濟效益難以統(tǒng)籌兼顧的問題.要加大林下草果種植力度，因地制宜、科學規(guī)劃、集中發(fā)展、全面推進.要采取技術培訓、示范引導、種苗補助等措施，積極解決產業(yè)培植過程中存在的問題，引導農戶集中投入，科學發(fā)展.要在白云、和平、新華、新現、玉屏幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總結推廣高產穩(wěn)產經驗，打造亮點工程，建立示范基地.“十二五”期間要增加投入，加快發(fā)展，到2015年使屏邊縣的草果面積在現有1.33萬 hm【sup】2【/sup】的基礎上發(fā)展壯大到2萬余 hm【sup】2【/sup】，成為名符其實的草果大縣. 3.4中低產林改造戰(zhàn)略規(guī)劃

中低產林改造政策性強、任務重、投資大，要成立強有力的組織領導機構和辦事機構，配強工作力量，出臺指導意見，制定符合實際的措施，主要領導要親自抓、分管領導具體抓，確保單位和部門間相互協(xié)調，要做到人員到位、責任明確、措施有力、有序開展.低產林改造要按照因地制宜、適地適樹的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、科學管理、分步實施.低產林改造進度按0.13～0.2萬 hm【sup】2【/sup】/a的規(guī)模推進. 3.5縣城面山綠化和綠色通道建設戰(zhàn)略規(guī)劃

按照統(tǒng)一規(guī)劃、先易后難、成片推進、分步實施的原則，用3～5 a時間把縣城面山、昆河公路、屏新公路、泛亞鐵路、滇越鐵路人字橋至河口段兩邊300 m范圍內全面綠化.對縣城面山的綠化要充分聽取群眾意見，選擇1～2個農戶喜愛的經濟林樹種.南溪河流域要結合橡膠產業(yè)發(fā)展，統(tǒng)籌考慮，既培植產業(yè)又綠化公路.新現鄉(xiāng)境內，要打破行政區(qū)域界線，與蒙自期路白整合為一個經濟區(qū)域，重點發(fā)展枇杷等水果.要采取多種綠化手段，適宜開展工程造林的實施工程造林，不適宜開展的實施封山育林，力爭用最短的時間取得最好的綠化效果. 3.6推動農村林地流轉戰(zhàn)略規(guī)劃

積極推動農村林地流轉，有利于整合生產要素，促進生產力發(fā)展，形成林業(yè)新的增長點.要在深化林權制度改革的基礎上，加大林業(yè)政策宣傳力度，落實林業(yè)優(yōu)惠政策，穩(wěn)定權屬關系，盤活擴大經營自.要鼓勵公司、大戶、機關干部職工深入農村承包經營林地，帶動林業(yè)發(fā)展.要服務好到屏邊縣投資的香港廣暢集團、英國陽光公司、武漢凱迪公司及其他個體大戶，解除他們的后顧之憂，讓他們大膽投資，自主經營.通過政策傾斜、項目支持、資金投入、技術服務等措施積極推進農村林地流轉，促使林地向能人及有實力的大戶集中，增加林業(yè)投入，促進林業(yè)發(fā)展. 3.7公益林管護戰(zhàn)略規(guī)劃

實施林業(yè)分類經營，切實加大對生態(tài)公益林的管理.屏邊縣已列為國家和省級的生態(tài)公益林面積為6.67萬 hm【sup】2【/sup】.隨著國家公益林補償標準的提高，今后公益林項目將成為全縣最大的林業(yè)投入項目.公益林功能特殊，肩負著改善生態(tài)環(huán)境，維護生態(tài)平衡的重任，一定要加強公益林管護.①加強制度建設，完善補償機制，實行動態(tài)管理，提高林分質量.②抓好護林員隊伍建設，完善考核機制，強化隊伍培訓，把護林員隊伍建設成為有能力的能發(fā)揮作用的生力軍，切實擔負起管護生態(tài)公益林的重任.③積極探索民主管理的有效機制，依托于村規(guī)民約，實行民主決策，民主管理，確保公益林不被侵蝕.④穩(wěn)步推進農村能源建設，加快沼氣池、節(jié)柴灶和太陽能的普及推廣，緩解農村生產生活對森林資源的依賴. 3.8林業(yè)招商引資戰(zhàn)略規(guī)劃

要進一步解放思想，更新觀念，跳出林業(yè)看林業(yè)、跳出林業(yè)發(fā)展林業(yè)，用工業(yè)化的理念來謀劃林業(yè)發(fā)展.按照“你發(fā)財我發(fā)展”的招商理念，不求所有、但求所在，破除肥水不流外人田的陳舊思維，加大招商力度，努力培養(yǎng)造就林業(yè)龍頭企業(yè)，帶動林產業(yè)發(fā)展.服務好現有的華榮木業(yè)有限責任公司、大喜木材加工廠，確保商家引進來，留得住，能發(fā)展.積極開展資源招商，以商招商，早日啟動草果、八角等林副產品深加工.要通過龍頭企業(yè)的發(fā)展壯大，帶動林產業(yè)發(fā)展，實現以工促林、以林養(yǎng)工、林工一體的良性發(fā)展.

參考文獻:

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第7篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

人力資源對于現在日益發(fā)展的企業(yè)來說越來越成為一種稀缺的資源，每個企業(yè)的發(fā)展都離不開人力資源的運用，合理的運用人力資源可以為企業(yè)帶來巨大的收益和利潤。因此隨著企業(yè)對人力資源的重視，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對現代企業(yè)發(fā)展的重要性已經不容忽視。而對于人力資源管理來說，如何對人力資源進行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃面臨著巨大的挑戰(zhàn)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃得當會成為企業(yè)發(fā)展擴張的助推器，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不當則有可能使企業(yè)錯失人才，而導致失去重大的發(fā)展機遇，不利于現代企業(yè)的發(fā)展或者轉型。而本篇論文，則通過對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的研究和探討，為現代企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。使現代企業(yè)轉變只注重視技術的觀念，轉而更加關注人力資源的發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，讓現代企業(yè)持續(xù)發(fā)展走向國際成為可能。

關鍵詞：

人力資源;戰(zhàn)略規(guī)劃;現代企業(yè)發(fā)展;人力資源管理

一、概要

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于人力資源的規(guī)劃，正是由于戰(zhàn)略兩個字的特殊性，導致兩個名詞概念之差。“戰(zhàn)略”一詞最先應用于軍事行動上，而如今被引用到現代企業(yè)的人力資源管理上。戰(zhàn)略本身指的就是對全局觀念的把控和謀劃，因此人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對于整個現代企業(yè)來說，一旦企業(yè)的組織結構、企業(yè)的競爭環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展定位發(fā)生較為巨大的變動，人力資源的使用也要隨之變化，提供適合企業(yè)自身需要的人力資源。同時為了企業(yè)支出最大限度地減少，企業(yè)人力資源部門需要對企業(yè)的員工做出相應的評測，及時替換掉較差的員工及不需要的員工，較少人力資源的儲備。2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的，而是隨著經濟的發(fā)展和企業(yè)的擴張做出相應的改變。如今在學者的研究中，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢主要有以下四種:首先，現代企業(yè)已經不再需要繁多的員工來維持企業(yè)的發(fā)展，現代企業(yè)更加需要的是高精尖的人力資源來幫助企業(yè)發(fā)展，因此人力資源的戰(zhàn)略需要更加精簡的規(guī)劃。其次，由于企業(yè)競爭環(huán)境的多變性和市場變化的多元性，企業(yè)通常需要不斷改變自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來適應自己的需要，這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要關注企業(yè)組織的環(huán)境變化。第三，在制定人力資源戰(zhàn)略計劃的時候需要對企業(yè)發(fā)展過程中遇到的特殊情況或者不同的數據進行規(guī)劃和整理。最后，人力資源戰(zhàn)略不能只停留在規(guī)劃的層面上，只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，對現代企業(yè)的發(fā)展的益處才能顯現出來。同時只有實施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃才能對實施的結果進行有效的評估，為企業(yè)以后人力資源的使用帶來啟示，或者及時修改不合適的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的問題及對策

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的問題（1）人力資源激勵方式單一。在現代企業(yè)中，對于人力資源的激勵力度不足，其次，即使現代企業(yè)對人力資源有相應的激勵，激勵方式也過于單一。大多是以獎金的方式激勵員工，但在管理學中可以知道，金錢等物質性的激勵效果是最低的，一旦員工的生存需求得到滿足，金錢激勵將不再起到重要的作用。因此，現代企業(yè)應建立更加多員的員工激勵方式，確保激勵的有效性，以此來制定相應的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（2）人力資源開發(fā)不足?，F代企業(yè)大多只注重對人力資源的招聘，一旦招聘到較為優(yōu)秀的人力資源，企業(yè)就很少再對人力資源進行后續(xù)的培訓，很容易導致人力資源的技能退化。企業(yè)這種將投資培訓看作企業(yè)成本的觀念其實是錯誤的，投資人力資源的培訓其實是為了企業(yè)和員工的共同成長，前期投資培訓的費用，后期的人力資源不僅會補上費用，更會為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。假如現代企業(yè)沒有培訓，加上員工較大的流動性，很容易導致一些追求自我實現和價值的員工離開企業(yè)，這樣一來不僅削弱了自身的競爭優(yōu)勢，也為其他企業(yè)白白送去的人才。（3）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設不同步。企業(yè)的文化建設對企業(yè)人力資源的凝聚力和創(chuàng)造力來說十分重要，良好的企業(yè)文化建設對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也有十分重要的啟示。但是現代企業(yè)往往忽略了企業(yè)的文化建設，因此即使招聘到了良好的人力資源，在其進入企業(yè)工作后，往往缺少對自己的定位，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也無法較好的展開。（4）缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的評估。在企業(yè)的人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實施后，往往忽略了對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況的有效評估。這樣人力資源部門就無法有針對的進行下次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，無法發(fā)現人力資源規(guī)劃過程中的問題，也就不可能對人力資源有較好的把我和改造。

2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃策略（1）樹立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃意識?，F代企業(yè)應當改變以往只顧企業(yè)自身發(fā)展而忽略人力資源發(fā)展的觀念，樹立以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為重的理念，將人力資源的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，同時加強對人力資源部門的放權，保證人力資源部門的獨立性。不止在招聘中如此，在員工的培訓方面更應該加大投資力度，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出長遠的計劃。（2）加強企業(yè)文化建設。加強企業(yè)的文化建設，形成企業(yè)自己的文化理念，加強企業(yè)的文化凝聚力。文化建設不僅是對企業(yè)風氣的健康發(fā)展有利，對企業(yè)經濟的發(fā)展和人力資源的發(fā)展也有不可忽視的作用。有了企業(yè)的文化建設，在招聘到員工后，員工可以很快的融入企業(yè)，確定自己的定位。這樣一來，人力資源可以得到最大程度的運用。（3）多元化人力資源激勵方式。改變以往多以獎金激勵員工的方式，使人力資源激勵方式更加多元化。根據馬斯洛需求理論來看，獎金是滿足人力資源最低級的生存需求，而這種激勵方式在人力資源生存需求不滿足的情況下，必要的獎金激勵可以為員工提供工作動力。但是一旦員工的生存需求被滿足后，獎金激勵將起到很小或者不再起到作用。這時的員工需要自我實現，因此對員工的肯定和認同將顯得十分重要。（4）健全人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結果的評估機制。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段需要人力資源部門認真根據企業(yè)的發(fā)展狀況進行規(guī)劃，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施后，需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施結果進行快速有效的評估。遇到問題或者麻煩后及時的更正，以便在下一次的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的時候能發(fā)揮更好的作用。只有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不斷進步和改進，才能適應不斷變化的企業(yè)競爭環(huán)境和組織結構，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動力。

三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對現代企業(yè)的重要意義

1.減少企業(yè)人力資源的成本投入利潤是企業(yè)發(fā)展過程中離不開的詞語，而利潤與兩項東西有關，一是收入，二是成本。企業(yè)如果想提升自己的利潤，一方面要增加收入，一方面要控制生產成本。從企業(yè)競爭的角度來說，短期內大幅提高收入十分困難，但是，有了人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以在成本方面盡可能的控制企業(yè)的生產成本。通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更多的掌握每個企業(yè)員工的價值，對于發(fā)掘人力資源的潛能有很大的幫助。同時可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現缺少上進心的某些員工，及時的替換掉，減少企業(yè)的損失。加上進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)減少人力資源的儲備，降低企業(yè)的員工薪酬支出，從而使企業(yè)獲得更大的利潤。

2.調動企業(yè)員工的積極性人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說是一個長遠的計劃，這個計劃是從人力資源的招聘開始，一直到員工結束任職。良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，從員工入職開始就會給員工一個明確的定位，同時由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對員工情況的充分了解和掌握，使企業(yè)能更好的在派發(fā)任務和分配職位方面任用員工。為員工制定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，如此一來員工有了明確的發(fā)展方向和目標，對企業(yè)和自我的認同度會大大提高。員工的到合適、喜歡的工作職位，積極性被充分調動，可以更好的在企業(yè)發(fā)揮自己的才能，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)光發(fā)熱。

3.方便企業(yè)的高效管理人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃事實上是對人事管理系統(tǒng)的條理化和規(guī)范化。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在充分了解企業(yè)員工的情況后，不僅可以發(fā)掘員工的潛能，也可以讓管理者了解員工在職業(yè)生涯中的發(fā)展難點，有針對的提供幫助。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)人力資源部的管理目標更加清晰，提高了員工的工作效率，同時也提高了這個企業(yè)的運作效率。在現代企業(yè)的市場競爭中，人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)在人才競爭方面具有巨大的優(yōu)勢，提升企業(yè)的競爭力。

4.為企業(yè)決策提供智力支持在現代企業(yè)中企業(yè)決策要考慮到企業(yè)方方面面的情況，這其中就包括，企業(yè)的員工任職情況。在傳統(tǒng)企業(yè)中，缺少對企業(yè)的全局把控，往往導致人力資源反面欠缺考慮，從而做出的一些決策影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就很好的解決了這一問題，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅對企業(yè)的的員工情況有詳細的梳理和分析，使企業(yè)在決策中充分考慮人力資源的情況，同時，通過對員工才華和潛能的發(fā)掘，也為企業(yè)的決策建言獻策，提供了比較合理、全面的智力支持。往往企業(yè)職員才能發(fā)現企業(yè)潛在的問題，及時的提出建議，幫助企業(yè)進行決策，有利于企業(yè)更加穩(wěn)定和良性的發(fā)展。

綜上所述，現代企業(yè)是不斷向前發(fā)展的，同時適合企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷地改善。傳統(tǒng)企業(yè)缺少對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認識，容易導致人事管理混亂，企業(yè)的運作效率也就十分低，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。即使是比較成熟的現代企業(yè)，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面也面臨著很大的問題。這些問題的解決還有賴于對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷探索和研究，這樣才能使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。當然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，需要結合企業(yè)自身的組織結構以及外部競爭環(huán)境和企業(yè)員工招聘情況具體的制定適合本企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從企業(yè)的全局出發(fā)，對人力資源進行合理的規(guī)劃，拉大與其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢，保持本企業(yè)的人力資源的優(yōu)秀性，幫助企業(yè)獲得更大的利潤，在競爭中獲得最大優(yōu)勢.

參考文獻

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第8篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

[關鍵詞]公共圖書館　戰(zhàn)略規(guī)劃　戰(zhàn)略管理　模型

[分類號]G250

面對日益復雜的環(huán)境和公眾多元化的需求，公共部門的戰(zhàn)略管理在20世紀80年代得到廣泛重視。20世紀90年代末期，美國四分之三的人口超過5萬的城市在其政府機構中都運用過這種技術。作為一種新實踐模式和新理論范式，戰(zhàn)略規(guī)劃是一種用來確認一個組織的主要目標和具體行動的技術，在整個戰(zhàn)略管理過程中居于十分重要的地位，是戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評估的首要前提，是將戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略意愿轉化為戰(zhàn)略行動的必經之路。戰(zhàn)略規(guī)劃的確立，有助于公共文化部門正確處理長遠需要和目前需要、長遠發(fā)展和眼前生存的關系，減少和避免短期行為的干擾，保證組織長期穩(wěn)定地發(fā)展。

在當今圖書館所面臨的繁雜而資源稀缺的環(huán)境中，戰(zhàn)略規(guī)劃變得必不可少。然而，大多數圖書館管理者卻根本沒有進行戰(zhàn)略思考，這種思考要求觀念上的轉變，而這種轉變則意味著過去從行動到結果的“前向式思維”模式必須朝著從理想未來向現實需求的“后向式分析”模式進行變革。事實證明，圖書館隨著戰(zhàn)略規(guī)劃的開展而獲得一系列的競爭優(yōu)勢，通過快速適應各類變革，能夠從共同的目標與導向中獲得最大的效益。我國圖書館界在戰(zhàn)略管理理論領域的基礎薄弱，學習國外先進運作模式的同時，更應該強調相關理論的指導意義，尤其是將客觀現實進行科學抽象形成的戰(zhàn)略規(guī)劃模型的構建，更是當前亟需完成的迫切任務。然而，盡管大量文獻對圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃進行了描述和評價，但大多數均未討論其中蘊含的理論模型。學界需要回答的問題包括：構建模型的重大意義何在?具體如何構建?模型具有哪些類別和特征?怎樣高效地應用模型?針對這些我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展不容回避的難題，本文將結合相關理論的分析和實證研究的結論，進行嘗試性的探討。

1　模型的價值意義

模型(model)是對真實想法、系統(tǒng)、概念的抽象概括或陳述?，F有的事業(yè)發(fā)展表明，模型的主要價值是為管理者創(chuàng)建一種描繪圖書館未來的基礎，通過模型使現實的抽象成為頗具價值的規(guī)劃工具。具體而言，模型的使用能夠降低戰(zhàn)略規(guī)劃的復雜程度，模型的構建可以提供一種通用框架來評定規(guī)劃過程。模型能夠模擬圖書館實踐并被用以描繪通過規(guī)劃實施的戰(zhàn)略行動的結果，對于行動方案的選擇而言，模型在管理者的決策和分析過程中顯得更為有用。

在戰(zhàn)略管理領域得到廣泛應用的SWOT方法是由哈佛商學院的安德魯斯于1971年在《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出的一種矩陣模型，目的是識別組織當前的優(yōu)勢和劣勢與運營環(huán)境中的應對挑戰(zhàn)或機遇利用的相關程度及組織解決這些問題的能力大小，旨在描繪一個有關組織內外環(huán)境、問題的集中圖畫，并激勵組織調動其優(yōu)勢，以便最大限度地利用機會、規(guī)避風險。自20世紀80年代開展戰(zhàn)略規(guī)劃活動以來，SWOT分析模型對圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃具有特別的價值，在圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中得到較廣泛應用。除了戰(zhàn)略分析，我國學者還構建了包括清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃、合理的組織再造、架設公共服務平臺、合理規(guī)劃館員的職責和角色定位、加強員工培訓、形成強有力的領導風格、以用戶為中心的價值觀在內的7S戰(zhàn)略，以此推動圖書館信息資源的開發(fā)與營銷。在實際工作中，為考察戰(zhàn)略目標的實現績效，美國弗吉尼亞大學圖書館開發(fā)了由20至30項業(yè)務性能指標組成的平衡記分卡。

我國的公共圖書館自上世紀80年代以來便廣泛重視事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃設計，公共文化服務體系的建設更加促進了戰(zhàn)略思維的形成。相對于其他類型圖書館，公共館對于公民信息平等的制度性保障有著更充分的體現，環(huán)境的復雜性又對其科學規(guī)劃提出了更高的要求。盡管模型并非能夠應用于所有的圖書館規(guī)劃事務和問題，許多基于隱性知識的直覺性決策和組織文化層面的管理環(huán)節(jié)，目前仍難以用模型的形式進行準確提示，但戰(zhàn)略規(guī)劃模型對于公共圖書館在愈加繁雜的公共文化環(huán)境中的指導意義卻日益凸顯，公共圖書館的發(fā)展變革需要借助來自于管理實踐的規(guī)律性的行為抽象，模型處理特定挑戰(zhàn)和重大進程的特性也將更加體現出戰(zhàn)略管理理論與實踐的作用和價值。

2　模型的構建基礎

2.1　戰(zhàn)略管理理論引入

成書于公元前g00年左右的《孫子兵法》被視為最古老的戰(zhàn)略管理著作，20世紀初，法約爾對企業(yè)內部的管理活動進行整合，提出了管理的五項職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制，其中計劃職能是企業(yè)管理的首要職能，這可以說是最早出現的企業(yè)戰(zhàn)略思想。較為成熟的現代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論起源于20世紀60年代中期，1965年，安索夫出版他的第一部戰(zhàn)略管理著作《公司戰(zhàn)略》(Corporate Strategy)，該書的問世標志著公司戰(zhàn)略理論的正式誕生。

戰(zhàn)略管理理論源自企業(yè)管理的實踐，但是又超越了工商領域，為包括圖書館在內的公共服務部門提供了促進思考和操作的理論、概念和工具。在圖書館的發(fā)展歷史上，眾多學者和工作者一直在試圖引入企業(yè)界的規(guī)劃方案，如零基預算(zero-based budgeting)、總體質量管理(TQM)等。實踐證明，戰(zhàn)略方法為圖書館事業(yè)帶來了“最為全面而眾多的機會”，并有望產生更加理想的實際效果。事實上，不僅利用邁克爾?波特“五力模型”針對Google、歐洲數字圖書館計劃的實施對圖書館界的威脅和影響進行分析，而且基于Waterman RH的“7s架構”的規(guī)劃過程也已在很多圖書館中得以應用；Bryson J在《公共組織和非營利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃》一書中構建了一個“戰(zhàn)略變革周期”(Strategy Change Cycle)的模型，同樣被印第安那大學Bloomington圖書館的規(guī)劃實踐證明其高效率、低成本地應用績效。

2.2　戰(zhàn)略規(guī)劃文本分析

越來越多的圖書館利用網站展示對其未來的設計，這為戰(zhàn)略規(guī)劃文本的制定和設計提供了豐富的現實參考。Pacios通過網絡調查，對34個公共圖書館和31個高校圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃文本進行了內容分析，認為：“對規(guī)劃文本的元素進行分析，能夠幫助管理者構建一個基于最佳細節(jié)、元素、標題和段落的文本模板”。

筆者針對各國圖書館進行網絡抽樣調查，涉及國外圖書館210個，國內圖書館348個，前者的網站中公布有戰(zhàn)略規(guī)劃文本的占58.1％，而后者僅為10.3％。除了國內外圖書館界對戰(zhàn)略規(guī)劃的重視程度存在較大差異外，規(guī)劃文本的外表特征和內容形態(tài)也表現出各自的特色。經過統(tǒng)計，國外的戰(zhàn)略規(guī)劃文本中出現詞語5000余個，其中頻率最高的分別是：圖書館、服務、

信息、館員、規(guī)劃等；我國的高頻詞則分別是：服務、圖書、圖書館、信息、文獻等。另外，規(guī)劃文本的有效期限涵蓋了從1年到10年以上的跨度，制定者也出現了圖書館自身、學會、協(xié)會、聯(lián)盟、專家、議會、基金等不同的團體和個人。這些現有的豐富樣本和統(tǒng)計資料無疑為規(guī)劃模型在文本結構方面的構建確立了實踐依據。

2.3　戰(zhàn)略實踐實證研究

在管理科學越來越講求實證研究的今天，圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃模型同樣必須強調建立在觀察和實驗的經驗事實之上，要通過經驗觀察的數據和實驗研究的手段來揭示一般結論，最終獲得關于戰(zhàn)略規(guī)劃過程的本質屬性和發(fā)展規(guī)律。

較為成熟的實證研究方法很多，適合規(guī)劃模型構建的主要包括三類：①大樣本的問卷調查，目的是最大限度地考察我國公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃現狀和從業(yè)人員對規(guī)劃的意義、程序、策略等方面的觀點；②專家調查，具體可采用德爾菲法、問卷法和訪談法等，旨在運用專家的個人經驗和分析判斷能力，對符合國情規(guī)劃模型做出性質和機理上的判斷；③案例研究，目的在于通過典型規(guī)劃案例的深入探查與跟蹤分析，為規(guī)劃模型的應用績效提供評價依據。

較之尋求高度一致性規(guī)律的規(guī)范性研究，實證研究在應對復雜社會現象方面具有明顯的優(yōu)勢，能有效地處理規(guī)劃活動的有序與混沌的矛盾。具體方法應用中需要秉持定性與定量相結合的準則，避免主觀臆斷和迷信數據的偏激。

3　模型的構成形態(tài)

公共圖書館是我國公共文化服務體系中的一個重要組成部分，組織建制與地區(qū)差異決定了公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃必然成為超越個體館舍的復雜系統(tǒng)。以全局視角來看，規(guī)劃模型應該“既要適應不同地區(qū)的圖書館工作實踐，又要涵蓋從國家層面的事業(yè)宏觀戰(zhàn)略到個體圖書館的發(fā)展策略”。從具體的模型構成形態(tài)來看，可分為規(guī)劃文本結構、規(guī)劃管理流程、規(guī)劃技術方法和統(tǒng)計回歸方程等類型。

3.1　規(guī)劃文本結構

戰(zhàn)略規(guī)劃文本的結構框架由兩大層面組成：形態(tài)特征與內容特征，兩者分別對文本的版本要素和本質屬性進行規(guī)范。

規(guī)劃文本的形態(tài)特征包括文本的有效時長、制定機構、量化指標、體例結構等項，規(guī)范指標根據大樣本的相關指標和高頻詞分析結果確定。

規(guī)劃文本的內容特征包括“戰(zhàn)略管理路徑”和“戰(zhàn)略保障體系”兩個維度，前者包括使命陳述、愿景展望、發(fā)展歷程、環(huán)境分析、目標體系、實施策略、部門分工、評價體系、制定過程，以及成功關鍵因素等10個指標；后者包括服務承諾、經費支持、組織管理、信息資源、人力資源、建筑設施、技術應用、薪酬管理、危機管理以及可行性分析等10個指標。

3.2　規(guī)劃管理流程

目前國外通行的觀點認為戰(zhàn)略管理過程(strategicmanagement process)包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價三個階段。其中的戰(zhàn)略制定(strategy formulation)包括擬定遠景和使命，確定組織所面臨的外部機會與威脅，決定內部優(yōu)勢與劣勢，建立長期目標，提出供選擇的戰(zhàn)略以及選擇具體的戰(zhàn)略方案。在研究公共部門的戰(zhàn)略管理過程及階段時，我國學者將其劃分為三個階段：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價。公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃包括了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇等功能活動環(huán)節(jié)；戰(zhàn)略分析的內容包括分析組織的歷史背景、確定組織的最終目的、PEST分析、SWOT分析等；戰(zhàn)略選擇的內容包括信息輸入、匹配、決策等。

鑒于公共圖書館的運作特征和發(fā)展態(tài)勢，本研究按其戰(zhàn)略管理過程的邏輯順序，由總到分，將各流程層層細化，提出管理流程概念框架，如圖1所示：

戰(zhàn)略管理是圖書館從日常業(yè)務管理到未來發(fā)展管理的一個思維轉變過程，整個戰(zhàn)略管理過程劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略評價三個階段，通過運作機制、反饋機制相互關聯(lián)。戰(zhàn)略規(guī)劃階段又細分為戰(zhàn)略規(guī)劃分析和戰(zhàn)略規(guī)劃制定兩個環(huán)節(jié)，前者包括對圖書館內外環(huán)境、利益相關者、戰(zhàn)略資源和變革發(fā)展預期的分析，后者包括戰(zhàn)略定位、計劃編制和方案優(yōu)化等步驟，彼此之間擁有基于戰(zhàn)略思維的內在一致性。

3.3　規(guī)劃技術方法

公共圖書館在戰(zhàn)略規(guī)劃的分析和制定過程中，應該掌握一系列的實用方法和操作技巧。企業(yè)界的戰(zhàn)略管理理論與實踐已經摸索出若干可資借鑒的技術，如用于環(huán)境分析的PEST方法、用于戰(zhàn)略定位的SPACE矩陣、用于方案選擇的QSPM模型等。作為公共文化服務部門，公共圖書館因其有別于企業(yè)的特殊性，各項規(guī)劃技術方法應呈現出公益、平等、文化等特色。

在戰(zhàn)略規(guī)劃分析環(huán)節(jié)中，戰(zhàn)略環(huán)境分析是將公共圖書館內外部的主要影響因素加以辨析，明確若干最有可能面臨的未來預期情景，以此預測不同演進態(tài)勢中的背景選項。組織變革預期矩陣在事業(yè)投入、運作職能和社會效益等一級戰(zhàn)略功能下設資源、館員、設施、管理、服務、用戶、形象等二級模塊，分別擬定各模塊中的不同發(fā)展態(tài)勢，以圖書館的戰(zhàn)略使命為宗旨。按主要社會功能確定分析框架，明確圖書館的現實定位，制定未來發(fā)展的預期目標。

在戰(zhàn)略規(guī)劃制定環(huán)節(jié)中，全息化的SWOT矩陣將對傳統(tǒng)方法進行優(yōu)化和改進，旨在通過圖書館內外部發(fā)展要素的全面匹配制定戰(zhàn)略行動計劃，劃分戰(zhàn)略實施領域。同時，設置針對每一戰(zhàn)略行動開始執(zhí)行的臨界觸發(fā)點，如流動人口數、購書經費、圖書流通量等量化指標，力求在戰(zhàn)略規(guī)劃實施過程中通過環(huán)境監(jiān)測來修正行動計劃，及時應對戰(zhàn)略環(huán)境變遷，進行規(guī)劃方案的調整、替換。

3.4　統(tǒng)計回歸方程

基于回歸分折的預測模型旨在使用數學方程來描述因變量與自變量之間的變化關系，再通過控制或給定變量的數值來估計因變量可能的數值。公共圖書館的發(fā)展取決于諸多因素的影響，各種社會因素之間又存在著相互促進與制約的現象，研究一個行業(yè)的演進規(guī)律，應該同樣考慮多方面的作用和關系。

作為一種復雜的社會組織，公共圖書館與其他機構和行業(yè)之間存在著密切的聯(lián)系，很多社會因素在對圖書館進行物質、能量交換的過程中不同程度地影響著從宏觀到微觀的事業(yè)發(fā)展。GDP、總人口、高校在校生和出版圖書(種數)等統(tǒng)計指標代表著經濟、人口、教育、文化等層面的影響因素，利用歷年的統(tǒng)計數據能夠在一定程度上檢測、剖析它們與代表公共圖書館事業(yè)投入產出的經費支出和流通人次之間的相關程度，進行面向關系強弱的判別。例如在相關分析中，與圖書館經費支出關系最為密切的依次是GDP、出版圖書、高校在校生和總人口，流通人次則與出版圖書、GDP、總人口和高校在校生具有高度相關，二者的雙尾(2－tail)顯著性檢測均達到0.000的高水平。在回歸分析中，圖書館的投入(經費支出，Y)與產出(流通人次，x)可創(chuàng)建復合曲線模型：Y=1807.033*1.000 2X，(Ad.R2=0.875，Sig，=0.000，F=146.799)，在極其顯著的水平上保證了較高的擬合度㈨。

4　模型的應用策略

4.1　組織運行層面：模型應用的保障體系

?組織文化方面，公共圖書館所推崇的意識形態(tài)、職業(yè)精神、行為規(guī)范、符號象征、核心價值等一套復雜的概念，構成了在生產和管理活動中所創(chuàng)造的具有本組織特色的精神財富及其物質形態(tài)。既保持核心理念的相對穩(wěn)定性，又能在具體操作層面上體現出不斷創(chuàng)新的思想，成為公共圖書館組織文化建設的關鍵。具體措施包括：獎勵創(chuàng)新思維與質疑見解，設計暢通的建言、評議和采納渠道，聘請外部專家監(jiān)督測評服務績效，規(guī)定中層管理者的崗位輪換，退休人員的隱性知識留存與整理，基本信念的明確文字化等。

?組織結構方面，為了適應日益復雜的戰(zhàn)略環(huán)境，公共圖書館可能需要在結構體系中構建簡單的規(guī)則以應對多元而易變的需求。契約、松散、彈性、柔性等理念伴隨著業(yè)務外包和項目管理的實踐，推動和豐富了組織結構科學化，增強了應對變革的靈活性和反應速度――這樣的組織能夠將漸進的發(fā)展變化和偶爾的革命性跳躍結合起來。盡管傳統(tǒng)的管理方法強調控制、秩序和可預測性，但支持混沌理論的學者卻認為管理者所極力控制的混亂包含著重要的富有創(chuàng)造性的機遇，它有助于推動能突破既定戰(zhàn)略思考模式的學習。為了核心競爭優(yōu)勢的不易被模仿，公共圖書館應該被視為一個持續(xù)處于非平衡狀態(tài)的系統(tǒng)，組織體系的波動甚至可以成為創(chuàng)新知識、自我顛覆或超越的有效途徑。當然，設立足夠的資源緩沖區(qū)，培養(yǎng)勇于把握機遇的人才，優(yōu)化管理信息系統(tǒng)等舉措都是必須的保障。

4.2　策略思維層面：戰(zhàn)略考察的多視角

?個人觀點視角，由于客觀環(huán)境和資源分析總會在不同程度上受到主觀因素的影響，靜態(tài)、局部、割裂的眼光以及決策者的偏好都會導致考察結論的差異，戰(zhàn)略規(guī)劃必將成為一個意見紛呈、思想碰撞的過程。德爾菲調查法能夠整合不同的觀點，格式塔思維能夠從總體上把握繁雜事務的實質。不同的觀點應該得到集體的充分討論，使每位規(guī)劃參與者都能理解不同視角的觀察結果及其理由，確保模型應用過程的民主性與科學性。

?團體思維視角，應避免在圖書館戰(zhàn)略管理步調一致、協(xié)調行動、形成強大合力的同時，出現固守陳規(guī)、難以創(chuàng)新的“團體思維”。模型意味著行為的規(guī)范，但不排斥獨立和變革，尤其對于戰(zhàn)略考察，應該鼓勵批判性的思考能力，弘揚富有價值的創(chuàng)新精神，以此提高模型應用的靈活性與適應性。

?利益相關者視角，公共圖書館在戰(zhàn)略發(fā)展過程中因涉及到眾多的利益機構和群體，必然面臨著類似、交叉或沖突的訴求。厘清法律責任是響應政治環(huán)境的首要前提，協(xié)同共建聯(lián)盟網絡是處理相關機構的最佳選擇，平等對待用戶需求是持續(xù)發(fā)展的必須路徑。有效的內外溝通、透明的公示機制和科學的監(jiān)督評估等手段都將確保模型應用的穩(wěn)定性與價值性。

4.3　規(guī)劃研制層面：模型方案的次優(yōu)解

規(guī)劃模型的應用在很大程度上依靠概念和直覺，規(guī)劃的分析與制定實質上是戰(zhàn)略者的認識過程。身處復雜社會環(huán)境的公共圖書館管理者要面對大量的含混信息和有限的判斷時間，決策預期的準確性受到認知能力和環(huán)境變遷的限制，現實行為的“有限理性”將導致滿意的準則必將代替最優(yōu)化準則。“正確的過程不會是唯一的，不存在萬能方案”。

除了客觀條件的制約，圖書館戰(zhàn)略管理者還會受到各類主觀偏見的誤導，很難保證規(guī)劃方案得到最優(yōu)的設計。“決策制定陷阱”的實驗已經辨識出很多偏見來源，如雖然事實上可得到新的信息，但仍然傾向于采取過去合理的決策來作為現在和將來的選擇，以追求一致；當特定的統(tǒng)計值非典型時，可能不習慣統(tǒng)計上期望的值，而傾向那些似乎代表假設的數據范圍。

盡管不存在“完全理性”的決策狀態(tài)，但規(guī)劃方案還是應該提倡優(yōu)化設計。保持對環(huán)境的密切監(jiān)測，借鑒行為科學的研究成果，關注規(guī)劃流程的信息反饋，避免片面、靜止地使用模型，這些舉措都能促成一系列動態(tài)的決策，使規(guī)劃方案在戰(zhàn)略發(fā)展中得到持續(xù)的優(yōu)化。

4.4　戰(zhàn)略開發(fā)層面：規(guī)劃模型的創(chuàng)新化

第9篇：戰(zhàn)略規(guī)劃范文

關鍵詞：保險業(yè)；戰(zhàn)略規(guī)劃；管理；控制

中圖分類號：F842.6 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-0-01

一、我國保險業(yè)的發(fā)展現狀

保險與我們的當代生活密不可分，它即是一種將風險轉移或平攤的方式，又是一項可以經濟補償的制度，而隨著我國改革開發(fā)的進程不斷加深，以及市場經濟體制的不斷完善與健全，保險業(yè)也在高速的發(fā)展，并且已經成為了我國整個金融體系中重要的分支之一，已成為我國國民經濟與社會發(fā)展當中不可或缺的關鍵性部門。然而，和歐美一些發(fā)達國家相比之下，我國保險業(yè)中的公司不論是資本總額、數量，還是相應保費規(guī)模都十分的低，權威數據顯示，在我國國內登記注冊的保險公司總共87家，其資本總額約為8500億元人民幣，這遠遠不及國民經濟的發(fā)展速度，因而我國保險業(yè)仍舊處于一個初級發(fā)展階段，當然，在社會主義市場經濟不斷地、穩(wěn)定地發(fā)展趨勢下，我國的保險市場也會逐漸擴大，使其潛在發(fā)展空間不斷被挖掘利用。

二、保險業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的相關理論研究

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃管理

所謂戰(zhàn)略規(guī)劃管理，是指通過制定，實施以及評價來使得企業(yè)或組織可以實現預期目標，這也是一項具有決策性的多功能的科學和藝術。戰(zhàn)略規(guī)劃管理也是基于對計算機系統(tǒng)、生產作業(yè)、財務會計、市場營銷、開發(fā)與研究的綜合管理過程，并且以能夠實現企業(yè)的利益和目標作為成功。

（二）戰(zhàn)略管理的過程

保險業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的過程主要分為三步：戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實施和戰(zhàn)略的評價。其中戰(zhàn)略的制定是讓保險公司確定自身任務，結合市場認清自身的外部機會和威脅， 同時還要掌握企業(yè)已經有的內部優(yōu)勢和弱點，從而才能建立一個長期目標，并且制定出以供選擇戰(zhàn)略和選擇特定的相關實施戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略的實施環(huán)節(jié)則是公司建立一個年度目標，并且制定出合理政策以激勵員工與配置資源的過程，這樣才能讓已經制定的戰(zhàn)略切實可行的實施。作為戰(zhàn)略規(guī)劃管理最后一步的戰(zhàn)略評價，則是通過特定的技巧與技術來對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的過程進行評價，那么保險業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理就不單單是決定了企業(yè)所采取的相關戰(zhàn)略，而且還涵蓋了選擇過程與結合相應技巧、技術來對戰(zhàn)略規(guī)劃進行評價和實施。

三、中國人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃的管理與控制研究

（一）中國人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理中構成要素

中國人壽保險有限公司是中國人壽保險（集團）公司代表國家控制的全國性商業(yè)壽險公司，其中深圳市分公司是比較有代表性的公司，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃管理與控制在保險業(yè)中也是相當突出的。中國人壽深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃主要由四項基本要素所構成：競爭優(yōu)勢、經營范圍、協(xié)同作用與資源配置。其中競爭優(yōu)勢即是保險公司運用經營范圍和資源配置的相關決策，它即能夠源于保險公司在市場及其產品上面的地位，也能夠源于保險對于特殊資源的合理化運用。經營范圍則是表明了保險公司進行經營活動的相關領域，其能顯示出保險公司和外部環(huán)境一同作用的程度。協(xié)同作用則指代保險公司在經營范圍與資源配置的相關決策中可以獲得的共同綜合效果。而資源配置就表現出了保險公司以前和當前的資源及其技能配置的模式與水平情況，這個效率將直接決定著保險公司對于既定目標的實現程度。

（二）中國人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃控制過程

1.中國人壽深圳市分公司戰(zhàn)略目標。中國人壽保險有限公司深圳市分公司和總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標是一致的，并且會為之進行配合與服務，它在接下來的五年中的總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標是繼續(xù)深化企業(yè)經營管理，抓住各項發(fā)展機會，持續(xù)貫徹一個中心與兩個提高的指導理念，依托集團自身優(yōu)勢的同時不斷強化改革與創(chuàng)新，并且要在三年內進行結構調整與達到經營轉型目標，以便加速提升盈利能力與成長能力。至2015年，中國人壽保險有限公司深圳市分公司要確立其在綜合費用率、投資收益率和承保利潤率等方面的相應核心競爭力地位，以實現規(guī)模與速度、價值與效益的全面增長局面。

2.中國人壽深圳市分公司發(fā)展戰(zhàn)略。中國人壽保險深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃控制中的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略是將提升市場份額作為基本目標，并且運用堅實的管理與控制作為保證，其中的主要措施與重點工作包括：以貢獻費用、搶占渠道和做大規(guī)模為重點的銀代業(yè)務；以細化標準管理、強化中心支本部的區(qū)域化建設、促進三四級機構共同達標、健全績效考核制度為重點的個險業(yè)務；以拓寬渠道和費用控制、擴增團隊分高為重點的團險工作；以專業(yè)化理念來強化隊伍水平，實現全員達到并超過總公司各考核標準為重點的續(xù)收工作；以新設機構切入與現有機構達標為重點的機構發(fā)展工作等。

3.中國人壽深圳市分公司經營戰(zhàn)略。中國人壽保險有限公司深圳市分公司對于經營戰(zhàn)略規(guī)劃的控制主要是以效益作為中心，加之提升企業(yè)自主經營能力的核心理念，并且把個險業(yè)務的保持新?？焖僭鲩L作為重點發(fā)展對象。而渠道策略中則是要把發(fā)展個人業(yè)務作用重點，并且借助標準化模式，對企業(yè)進行持續(xù)有效的組織發(fā)展，以提高團隊的整體能力和人才留存率。機構策略側重于制定出差異化的政策以形成重點目標城市的高速發(fā)展。所以具有可操作性的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，可以幫助企業(yè)實現最終的總體經營戰(zhàn)略規(guī)劃目標，為企業(yè)、為行業(yè)都贏取更長遠的發(fā)展機會。

四、結論

保險業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是從戰(zhàn)略的角度上去對企業(yè)進行管理與控制，它在戰(zhàn)略規(guī)劃實施的過程中更是強調戰(zhàn)略意識的形成，在抓住既定目標這條主線的同時運用戰(zhàn)略性的思維對各項決策進行管理與控制，而由于保險業(yè)的戰(zhàn)略內容十分廣泛，所以不僅要有其他行業(yè)具備的發(fā)展戰(zhàn)略，更要兼有企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、客戶服務戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等等，這樣才能分層次的在保險業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的架構過程中進行有效的管理與控制，實現企業(yè)與整個行業(yè)的長期而穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻：