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自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于化工畢業(yè)生的自我鑒定,希望對(duì)你們有所幫助。
畢業(yè)生自我鑒定
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已接近尾聲,這些年中經(jīng)歷的每一天,都很難忘。四年的大學(xué)生活結(jié)束了,總結(jié)過(guò)去,收獲良多,現(xiàn)總結(jié)如下。
我叫_,是_師范學(xué)院化學(xué)化工學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是化學(xué)教育。做名優(yōu)秀的教師是我一直以來(lái)的理想;我所崇高的教育是以人為本,因人施教。教育、教師、學(xué)校應(yīng)該是為學(xué)生服務(wù)的。為一切學(xué)生,為學(xué)生的一切,我愿用我畢生精力,精心培育滿園桃李!
在校期間,我勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和教育理論知識(shí)并將之融會(huì)貫通,具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΑS休^好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等能力;能熟練操作word、Excel、PowerPoint等計(jì)算機(jī)辦公軟件。
平時(shí),我還十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),努力把自己培養(yǎng)成全面發(fā)展的綜合性人才,我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。作為師范生,我在思想上積極要求進(jìn)步,樂(lè)觀向上,在基本技能“三字一話”上,我堅(jiān)持勤練書(shū)法,鋼筆字、粉筆字較好,普通話通過(guò)二級(jí)乙等;在能力培養(yǎng)上,校內(nèi)積極參加了“未來(lái)教師職業(yè)技能大賽”,“普通話大賽”等活動(dòng)。校外嘗試從事家教工作,并得到學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可,多次進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,既實(shí)踐了所學(xué),又鍛煉了能力。在這些工作中很好地鍛煉了自己,使自己完全具備作為一名合格教師的能力。
我深知社會(huì)的人只有融入人的社會(huì)化元素才能夠成就一個(gè)作為文化傳播者的價(jià)值!我認(rèn)為一個(gè)人只有把聰明才智應(yīng)用到實(shí)際上工作中去,服務(wù)于社會(huì),有利于社會(huì),讓效益和效率來(lái)證明自己,才能真正體現(xiàn)自己的自身價(jià)值!我堅(jiān)信,路是一步一步走出來(lái)的。只有腳踏實(shí)地,努力工作,才能發(fā)揮出人的全部潛力,做出更出色的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值!我不求流光溢彩,但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致,我不期望有豐富的物質(zhì)待遇,只希望用我的智慧,熱忱和努力來(lái)實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值。
也許我并不完美,但我很自信,請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)盡我的努力讓你滿意。大學(xué)時(shí)期,雖然我的成績(jī)不是的一個(gè),但是我是比較努力的一個(gè)。作為應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡職盡責(zé)做好本職工作,用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。所以我深信自己可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)。我無(wú)意用華美的字句來(lái)修飾我的人生,只希望有一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),一顆真誠(chéng)的心在期待你的信任,一個(gè)人的人生在等著你的改變!
畢業(yè)生自我鑒定
歲月如流,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回收翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
思想方面,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“十x大”精神,還通過(guò)報(bào)紙、電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形式及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)于個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固的掌握了些專業(yè)以外的知識(shí)。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷充善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)和掌握化工專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的拓展延伸。為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)常規(guī),認(rèn)真履行鐵件操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工,踏實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化,基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論和實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有紀(jì)律。工作期間始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,勤觀察、勤思考、勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有很大提高。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情,樂(lè)于助人。堅(jiān)持自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來(lái)要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律己的信念。當(dāng)然,我還有很多不足之處,說(shuō)話做事粗技大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
幾個(gè)月實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做的更好。
畢業(yè)生自我鑒定
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實(shí)習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國(guó)首批興建的13套年年產(chǎn)X噸合成氨的小氮肥廠之一,X年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,X年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的"六好企業(yè)"、"精神文明工廠"、"全國(guó)環(huán)境優(yōu)美工廠"等殊榮。"裕農(nóng)"牌碳銨、尿素獲部?jī)?yōu)、省優(yōu)。98年以來(lái)公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨、13萬(wàn)噸尿素、10萬(wàn)噸碳銨、10萬(wàn)噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在"質(zhì)量第一、用戶至上"的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞,X年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),X年公司"裕農(nóng)"牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,X年被評(píng)為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨;成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥;寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告500字(一)
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名第一次走向社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的大一學(xué)生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進(jìn)的時(shí)間和空間。由于缺少經(jīng)驗(yàn),在服裝印花廠開(kāi)始工作的幾天,我總是會(huì)犯下一些不大不小的錯(cuò)誤。而且,礙于放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽(tīng)到和我一同去進(jìn)行實(shí)習(xí)的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會(huì)實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。
在印花服裝廠工作,也不是事事順利,也會(huì)碰到一些小困難。記得那天,由于天氣的原因,我沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)去到工廠,結(jié)果受到了車間主任的嚴(yán)厲批評(píng)。當(dāng)時(shí),還有許多工人在周圍工作。他們中許多人都向我投來(lái)幸災(zāi)樂(lè)禍的關(guān)注神情,讓我覺(jué)得相當(dāng)難堪。我第一次對(duì)那份工作產(chǎn)生了抵觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事?;氐郊液螅艺J(rèn)認(rèn)真真地回憶了事情的前后經(jīng)過(guò)。開(kāi)始,還為車間主任批評(píng)我感到忿忿不平。后來(lái),我意識(shí)到了這可能一開(kāi)始就是我的過(guò)錯(cuò)。如果,工廠中大部分工人都像我一樣,因?yàn)楦鞣N各樣的客觀原因就隨便遲到,這勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響到工廠的生產(chǎn)效率!無(wú)論從企業(yè)還是職工最終自我價(jià)值方面,這種做法都是不值得贊許的。第二天,我主動(dòng)向主任道歉,并保證再不會(huì)出現(xiàn)因個(gè)人問(wèn)題而耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。主任也為昨天批評(píng)口氣過(guò)重向我道歉,并鼓勵(lì)我好好努力,多從廠中學(xué)習(xí)有用知識(shí)。
通過(guò)這件事,我認(rèn)識(shí)到了,自己不但要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)會(huì)做人,做事,與人相處。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告500字(二)
勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐才能獲得真正的知識(shí)。這是自古以來(lái)一條亙古不變的真理。
趙括的知識(shí)無(wú)論掌握地多么嫻熟,但終究在戰(zhàn)場(chǎng)上敗下降來(lái),成了紙上談兵的英雄。
船王的兒子不管知識(shí)多么豐富,但還是逃脫不了命葬大海的厄運(yùn),成了船王一生中最大的遺憾。
他們都沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的洗禮就去與困難搏擊。現(xiàn)實(shí)是不會(huì)同情一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人的,它只會(huì)無(wú)情地把你淘汰出局。甚至輸?shù)舻木褪巧?/p>
雛鷹不知用力地拍打過(guò)多少次翅膀,忍受過(guò)多少次跌落的痛苦,才可以和父母一樣在天空翱翔。
幼虎不知經(jīng)過(guò)多少次饑餓的煎熬,才學(xué)會(huì)了捕食,才漸漸有了強(qiáng)壯的身軀,豐富的經(jīng)驗(yàn),才不愧于林中之王的稱號(hào)。
幼年時(shí)期的我們,不知經(jīng)歷過(guò)多少次跌倒的痛苦與無(wú)助,傷口的疼痛,才學(xué)會(huì)了用自己的雙腳,踏上自己人生中的道路。
也許你曾****滿懷,也許你曾信心百倍,也許你曾有過(guò)戰(zhàn)勝困難的勇氣。
但在風(fēng)雨中,你可能痛苦過(guò),跌倒過(guò),猶豫過(guò),是否要繼續(xù)前進(jìn)。
朋友們,請(qǐng)不要害怕,這是實(shí)踐在鍛煉我們,它在教導(dǎo)我們?nèi)绾纬砷L(zhǎng)。痛苦只是幼稚向成熟交的一點(diǎn)稅,若沒(méi)有蛻變時(shí)的痛苦,哪里有化蝶后的美麗?
在實(shí)踐中鍛煉自己,你才會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)。
在實(shí)踐中磨煉自己,你才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告500字(三)
學(xué),然后知不足。我一直謹(jǐn)記著句話。時(shí)光的流逝讓人來(lái)不及察覺(jué),而所有的經(jīng)過(guò),都成為成長(zhǎng)中不可或缺的養(yǎng)分,促使我在選擇的這條道路上踏實(shí)地走好每一步。
首先說(shuō):實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲业膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。它關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
第一、通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)在車間的這段時(shí)間,第一次這么近距離的了解到了,生產(chǎn)門(mén)窗的全過(guò)程。也第一次知道了看似簡(jiǎn)單的材料有那么多的種類。小小的門(mén)窗看似簡(jiǎn)單,可真正的生產(chǎn)起來(lái)就不那么簡(jiǎn)單了。不管做什么事情都要認(rèn)真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統(tǒng)籌規(guī)劃。
2009年7月1日我和系里的幾個(gè)同學(xué)拖著沉沉的行李箱慢慢走出校園,邊談?wù)撝鴮?duì)我們將去實(shí)習(xí)的公司——百威英博bsc的種種猜想,不禁頻頻回頭感慨著不知什么時(shí)候才會(huì)再回學(xué)校,談笑間蘊(yùn)含幾絲喜躍,但更多的是擔(dān)憂與迷茫。
青春的活力依然擋不住時(shí)間的流逝,清晰記得XX年那個(gè)夏天我拉著沉甸甸的行李箱到學(xué)校報(bào)道,三年半過(guò)去了,母校留下了我深深的印跡,在這我也認(rèn)識(shí)了許多真誠(chéng)的朋友和博學(xué)的老師。作為一個(gè)還未畢業(yè)的學(xué)生,這次離開(kāi)不知什么時(shí)候才會(huì)回母??纯矗サ牡胤侥芟駥W(xué)校這樣充滿愛(ài)嗎?想到這腳下的步伐變得無(wú)比沉重。
帶著同學(xué)羨慕的眼光,家人擔(dān)憂的心情,我們坐上去莆田的車。到了雪津莆田工廠,有人力資源部的馬永來(lái)接我們,而且請(qǐng)我們?cè)谘┙蚴程贸晕顼?,食堂不是很大但整潔,飯菜豐富可口。接著他又領(lǐng)我們?nèi)?bào)道,我的實(shí)習(xí)生活正式開(kāi)始。
百威英博(anheuser-busch inbev)是一家上市公司,總部位于比利時(shí)魯汶。百威英博是全球領(lǐng)先的釀酒制造商,也是全球五大消費(fèi)品公司之一。其旗下經(jīng)營(yíng)著200多個(gè)品牌,其中包括百威、時(shí)代(stella artois)、貝克啤酒等全球旗艦品牌; leffe?、hoegaarden?等迅速成長(zhǎng)的跨國(guó)暢銷品牌;以及bud light?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈爾濱啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科羅娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外,公司擁有g(shù)rupo modelo公司50%的股份和中國(guó)青島啤酒7.1%的股份(最多是達(dá)到27%,09年由于各種原因出售所持約占青啤h股總股本19.99%的股權(quán)給朝日啤酒)。其中,grupo modelo是墨西哥領(lǐng)先的啤酒制造商,也是享譽(yù)全球的科羅娜啤酒品牌所有者;青島啤酒則是中國(guó)最為暢銷的高端啤酒品牌的擁有者。公司業(yè)務(wù)遍及全球30余個(gè)國(guó)家,擁有員工12萬(wàn)余名,多元化的業(yè)務(wù)版圖使得百威英博得以集中發(fā)揮雙方的綜合優(yōu)勢(shì),在發(fā)達(dá)和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)均取得驕人的成績(jī)。
在bsc進(jìn)行兩周的集體培訓(xùn)后,我被分配到固定資產(chǎn)小組。固定資產(chǎn)屬于金額重大但發(fā)生頻率相對(duì)低的業(yè)務(wù),可怎么還專門(mén)成立一個(gè)小組呢?我?guī)е鴿M懷的疑問(wèn)準(zhǔn)備征服這個(gè)十分陌生的領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)兩三個(gè)的學(xué)習(xí),我愛(ài)上了固定資產(chǎn)小組,首先組員真誠(chéng)友好大方,以包容的心并傾自己所會(huì)教導(dǎo)我這菜鳥(niǎo),其次資產(chǎn)小組所涉及的業(yè)務(wù)面極廣,挑戰(zhàn)性極強(qiáng),在這里我可以學(xué)到比較全面的操作知識(shí)。投入以后我對(duì)資產(chǎn)小組也有了進(jìn)一步的了解,固定資產(chǎn)小組主要業(yè)務(wù)有:外購(gòu)物資和工程(土建或設(shè)備等)的付款提請(qǐng)、發(fā)票結(jié)算審核入賬(日常業(yè)務(wù)),內(nèi)部訂單號(hào)的創(chuàng)建,員工或財(cái)務(wù)供應(yīng)商的創(chuàng)建、凍結(jié),當(dāng)工程達(dá)到轉(zhuǎn)固條件時(shí),將在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)(這是最主要的工作),資產(chǎn)的報(bào)廢、轉(zhuǎn)移,資產(chǎn)報(bào)表的編制(包括折舊報(bào)表、31a表、k23表)。由于固定資產(chǎn)本身業(yè)務(wù)量少的特點(diǎn),這些業(yè)務(wù)并不需要很多的人力與時(shí)間,但由于在bsc成立前雪津四個(gè)工廠大部分在建工程均未轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),總金額約為3.8億,而且大多數(shù)工程項(xiàng)目跨多個(gè)年度,經(jīng)歷三個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),難以分清每個(gè)項(xiàng)目的發(fā)生金額,也就難以轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn).所以在我進(jìn)入資產(chǎn)小組后,查帳分在建工程余額花去最多的時(shí)間,也因此我們小組組員都煉就一身查帳能力.雖然每天的上班時(shí)間都是滿負(fù)荷的,甚至是超負(fù)荷,但我過(guò)得充實(shí),學(xué)得快樂(lè)。
經(jīng)過(guò)這次會(huì)計(jì)崗位的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,不僅是會(huì)計(jì)實(shí)踐方面,還有良好心態(tài)、溝通能力等綜合技能,我把它比作我人生的第一桶金,也如一位今生如影隨形的老師,對(duì)我以后的工作生活將會(huì)有重要的指導(dǎo)作用。
一、 時(shí)刻保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)
實(shí)習(xí)這段時(shí)間當(dāng)體會(huì)到會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單又重復(fù)時(shí),心里總會(huì)很煩燥,有時(shí)累得想放棄??蓪?shí)際上我無(wú)法處理的問(wèn)題越來(lái)越多,心情更為郁悶,也開(kāi)始影響我的工作效率。回想剛進(jìn)bsc的時(shí)候,每天都忙于學(xué)習(xí),天天都過(guò)得很充實(shí)。耳畔響起長(zhǎng)輩們常說(shuō)一句話活到老學(xué)到老。于是我默默對(duì)自己說(shuō)要時(shí)刻保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài),我的目標(biāo)是每天都有進(jìn)步。當(dāng)你不滿足于日常業(yè)務(wù),開(kāi)始探究更為深層的含義時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)在簡(jiǎn)單借貸和簿簿的發(fā)票中也有無(wú)窮奧妙,如發(fā)票如何最快的辨真假,思考探討后常會(huì)有新的體會(huì),有利于提高工作效率。同時(shí)師傅授于知識(shí)與思維不可能像倒水似一股腦全倒出,而且也是有限的,所以在自己用心學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向師傅請(qǐng)教新知識(shí),甚至能得到更好的思路。
二、融入集體生活,提高溝通能力。
財(cái)務(wù)是一個(gè)公司的血脈,貫穿于公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,會(huì)計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)計(jì)信息以做決策,會(huì)計(jì)為員工審核報(bào)銷手續(xù)及計(jì)算工資獎(jiǎng)金等。都說(shuō)會(huì)計(jì)與錢(qián)打交道,但錢(qián)的所有者是人或人創(chuàng)辦的企業(yè),那么過(guò)程就是會(huì)計(jì)與人溝通,而且每個(gè)人都是不同(性格,職位,問(wèn)題等),所以會(huì)計(jì)人員需要具備一定的溝通能力。在bsc我有了更深的體會(huì),因?yàn)閎sc本身的定位就是服務(wù)型企業(yè),良好的服務(wù)前提是有效順暢的溝通。進(jìn)入bsc經(jīng)常需要與客戶聯(lián)系,如單據(jù)的附件不規(guī)范等,我在實(shí)踐中不斷提高溝通能力,也在前輩身上學(xué)習(xí)到一些溝通技巧,如要了解業(yè)務(wù),這樣對(duì)方才會(huì)信服,才能更好地溝通:站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,讓對(duì)方明白,我們的工作可以為對(duì)方帶來(lái)什么樣的好處;如果不重視,會(huì)給對(duì)方帶來(lái)什么影響;而不強(qiáng)調(diào)如果對(duì)方不做,會(huì)給我們工作帶來(lái)什么不便……
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三、 學(xué)習(xí)citrix metaframe應(yīng)用程序與sap財(cái)務(wù)軟件。
人的精力是有限的,而生活點(diǎn)滴需要記錄,由原始的結(jié)繩記事,到厚厚的文檔,再到現(xiàn)代的電腦,如今已精細(xì)到無(wú)形的應(yīng)用軟件如我在bsc所用的應(yīng)用程序citrix metafram。日常工作我們用citrix metafram來(lái)存儲(chǔ)所需的資料,由于其是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并不依附于任何一臺(tái)電腦,所以無(wú)論在辦公室,在宿舍,甚至到異地出差,只要花幾秒輸入網(wǎng)址和你的帳號(hào),你就可以使用你保存的信息,十分便捷,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。而公司為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理和避免病毒攻擊,都會(huì)限制大部分網(wǎng)絡(luò)連接和軟件安裝,電腦就只是個(gè)空殼,此時(shí)將所有的辦公應(yīng)用軟件安裝在citrix metaframe下,實(shí)現(xiàn)高效安全的辦公。而且citrix metaframe簡(jiǎn)單易以操作,我現(xiàn)在的工作已經(jīng)離不開(kāi)它了。
記得在學(xué)校時(shí)稅務(wù)老師常說(shuō)懶人推進(jìn)會(huì)計(jì)的進(jìn)步,會(huì)計(jì)電算化絕對(duì)是極具里程碑的懶人產(chǎn)物,會(huì)計(jì)電算化極大的提高了會(huì)計(jì)核算工作的水平和質(zhì)量,提高了工作效率和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)效性;提高了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的正確性和規(guī)范性。在學(xué)校學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)算化時(shí)用的財(cái)務(wù)軟件是金碟和用友,當(dāng)時(shí)用于操作實(shí)踐的課程并不多,只是初步了解,所以學(xué)得是一知半解。還好bsc用的是sap r/3,來(lái)自德國(guó)的財(cái)務(wù)軟件,操作方法、應(yīng)用界面與金碟用友有著極大的差別,覺(jué)得更加人性化,簡(jiǎn)易化。剛開(kāi)始接觸時(shí)完全不知從何做起,全都是陌生的,但當(dāng)我用sap處理基本業(yè)務(wù)一個(gè)星期后,覺(jué)得這軟件就像傻瓜相機(jī)一樣是專為懶于學(xué)習(xí)的人設(shè)計(jì),一學(xué)便會(huì)。可隨著處理業(yè)務(wù)的繁雜性越高,我不得不佩服sap功能的強(qiáng)大,無(wú)奈于自己所學(xué)有限無(wú)法充分使用其功能。所以我立志要努力征服它,以提高業(yè)務(wù)處理效率與準(zhǔn)確性。
四、 財(cái)務(wù)人員一定要具有高度的責(zé)任心。
在找工作時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)人員招聘要求都會(huì)有一條具有責(zé)任心,可見(jiàn)責(zé)任兩字對(duì)會(huì)計(jì)工作的重要性。進(jìn)入bsc后我有了更深的體會(huì),因?yàn)闀?huì)計(jì)工作與錢(qián)相關(guān),涉及到公司或其它人的利益。最簡(jiǎn)單的例子是,經(jīng)辦人提請(qǐng)付款,你抱著一種為了省事而沒(méi)有到系統(tǒng)中去檢查提請(qǐng)正確與否,而予以審核提交,但事實(shí)上這個(gè)款項(xiàng)已付過(guò)了,這將給公司造成損失。雖然你平時(shí)都是很認(rèn)真的審核,只有這次大意,但損失已產(chǎn)生無(wú)法挽回,你只有接受懲罰。另一方面,雖然世界上還是好人多,但金錢(qián)的魅力能使鬼推墨更何況是人,難免會(huì)遇到有些人想要弄虛作假為自謀利益,此時(shí)會(huì)計(jì)人員只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能發(fā)現(xiàn)。所以會(huì)計(jì)人員要具有高度的責(zé)任心。而責(zé)任心來(lái)自兩方面,強(qiáng)制責(zé)任心,自主責(zé)任心。強(qiáng)制責(zé)任心就是通過(guò)規(guī)范的內(nèi)部控制制度實(shí)現(xiàn),嚴(yán)格要求,互相監(jiān)督,賞罰分明,如bsc要求審核提交人與過(guò)賬的人員要分開(kāi),要認(rèn)真完成關(guān)鍵檢查控制點(diǎn)清單。自主責(zé)任心來(lái)自于會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德和價(jià)值觀,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)數(shù)據(jù),高度負(fù)責(zé)對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
五、 財(cái)務(wù)人員應(yīng)培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,勤于思考,善于總結(jié)。、
在實(shí)務(wù)中某些會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),常??梢杂泻脦追N處理方法,此時(shí)應(yīng)如何選擇呢?相信一部人會(huì)毫不猶豫地選擇簡(jiǎn)便省時(shí)的處理方法,簡(jiǎn)單也是種美,但缺乏思考而形成的簡(jiǎn)單有時(shí)也稱為傻。我想選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)兼顧未來(lái)需要,如日后查帳的快速和清晰,不應(yīng)只圖當(dāng)前的方便。所以會(huì)計(jì)人員在處理某些業(yè)務(wù)時(shí)特別是對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)應(yīng)多方面考慮,選擇最佳的方法。
師姐娟娟常對(duì)我們說(shuō)一句話:“要有思路”,這句話我十分贊同,而且也努力付諸于實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的教訓(xùn),我總結(jié)出:如果一項(xiàng)目業(yè)務(wù)你一拿到手就入賬,對(duì)于新手處理不全面的可能性極大。固定資產(chǎn)的大部分業(yè)務(wù)都極為相似,常是來(lái)票,付款,但實(shí)際上大部分業(yè)務(wù)都有些細(xì)節(jié)上的不同,會(huì)有不同的處理方法。所以當(dāng)我拿到一份單據(jù),我總會(huì)先和自己說(shuō)要有思路,我先認(rèn)真考慮了業(yè)務(wù)發(fā)生的來(lái)龍去脈,再?zèng)Q定處理的方法?,F(xiàn)在我業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性不斷提高。
剛到bsc時(shí)因?yàn)樾枰獙W(xué)習(xí)知識(shí)很多,我每天都很認(rèn)真努力,但操作時(shí)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)不扎實(shí),無(wú)法獨(dú)自處理一些特殊的業(yè)務(wù)。在學(xué)校時(shí)老師常說(shuō)要學(xué)會(huì)把書(shū)本念簿,我想工作時(shí)應(yīng)該要把筆記本學(xué)簿,因?yàn)槭紫热说木κ怯邢薜?,其次業(yè)務(wù)處理有相似性,應(yīng)該善于總結(jié)異同點(diǎn),多思考處理的原因,才能學(xué)得深刻,做到舉一反三。
同時(shí),也在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,如自我表現(xiàn)能力不強(qiáng),英語(yǔ)口語(yǔ)技能弱,性格浮燥等,這些不足將是我今后努力提高的方面。時(shí)間荏苒,三個(gè)多月的時(shí)間在匆忙中過(guò)去了,這是我第一次走出象牙塔踏進(jìn)陌生的社會(huì),離開(kāi)了父母和老師的庇護(hù),我獨(dú)自學(xué)著成長(zhǎng)。我如沙漠渴望雨淋般渴望成長(zhǎng),在淚水與歡笑中前進(jìn),收獲自己親手澆灌而生長(zhǎng)的果實(shí)。
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面就讓小編帶你去看看服裝個(gè)人銷售工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
服裝個(gè)人銷售總結(jié)報(bào)告1在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn),先說(shuō)銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單77street店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi's,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過(guò),要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。
比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。
在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面,
在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷
3、季末庫(kù)存的促銷。
促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫(kù)存。促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。買(mǎi)貨方面:
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。
因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。
而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。商方面:要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給商。要讓商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
讓商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。
服裝個(gè)人銷售總結(jié)報(bào)告2這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的銷售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
銷售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
服裝個(gè)人銷售總結(jié)報(bào)告3隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)仲春,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將仲春份工作總結(jié)作以下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認(rèn)工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最后還要確定客戶是不是準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的題目
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。
這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)調(diào)和,客戶要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如(本文是由搜集整理)說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。
盡快地取得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我仲春份工作總結(jié),不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng).
服裝個(gè)人銷售總結(jié)報(bào)告4隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡欉^(guò)去的一年里,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。現(xiàn)將20____年度工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到_并要求及時(shí)安排。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(是由)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
服裝個(gè)人銷售總結(jié)報(bào)告520____年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在____的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。
三、缺點(diǎn)與不足。
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。今天小編給大家整理了平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一20__年大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。
對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:
“保險(xiǎn)不是人做的”“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我,一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年1月20日—20__年1月30日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):人壽保險(xiǎn)公司濟(jì)南分公司
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:保險(xiǎn)范圍內(nèi)的工作及相關(guān)內(nèi)容
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容保險(xiǎn)營(yíng)銷,就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望,而展開(kāi)的總體性的活動(dòng)。包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。
重要的思路有兩條:(1)注重關(guān)系營(yíng)銷,留住顧客;(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化,塑立美麗的企業(yè)形象。
第一、保險(xiǎn)營(yíng)銷并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
第二、保險(xiǎn)營(yíng)銷更適于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則。
保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過(guò)精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家有關(guān)部門(mén)要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。
所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中并不占有重要地位,相反而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中卻占有重要地位。
對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰稹⒔浑H、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。
就保險(xiǎn)而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
三、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1、工作能力。
主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。
2、實(shí)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
4、總結(jié)交流。
返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡(jiǎn)介
_年1月份我十分有幸的來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深
圳。_年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國(guó)平安”,股份代碼2318。_年3月1日,中國(guó)平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡(jiǎn)稱為“中國(guó)平安”,代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至_年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元,權(quán)益總額為人民幣381、04億元。_年7月20日,公司市值超過(guò)1,500億港元,居于國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過(guò)旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶及約200萬(wàn)名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷售人員及近4萬(wàn)名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。_年上半年,公司實(shí)現(xiàn)總收入為437、39億元,凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣41、62億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一:
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂(lè)。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開(kāi)始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè),人類走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!
(每次回來(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開(kāi)始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績(jī)報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jī)量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營(yíng)業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵(lì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)量。對(duì)前一日業(yè)績(jī)最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績(jī)最差的定為當(dāng)日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jī)展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部的名稱。
業(yè)績(jī)較好的營(yíng)業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jī)。某時(shí)段業(yè)績(jī)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
大早會(huì)過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部的早會(huì)過(guò)后還會(huì)開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見(jiàn)和建議。
一層一層會(huì)議開(kāi)到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開(kāi)始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶之間,開(kāi)始展業(yè),送建議書(shū),送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見(jiàn)聞二:
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開(kāi)銷的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國(guó)兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè)乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來(lái)了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來(lái)講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn),相互攀比,設(shè)立比賽,增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營(yíng)小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量,還會(huì)對(duì)客戶造成對(duì)公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對(duì)大眾的健康問(wèn)題有個(gè)比常人要更清楚,更細(xì)致的認(rèn)識(shí)。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問(wèn)題是什么,或者說(shuō)隨著年齡的增長(zhǎng),我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長(zhǎng)期的,投保期有_年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對(duì)客戶的長(zhǎng)期分析是必要的。
平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開(kāi)銷嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開(kāi)月7天內(nèi)升鉆的,長(zhǎng)期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值3040元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒(méi)有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),你會(huì)感到來(lái)到這里你長(zhǎng)大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來(lái)到平安你會(huì)感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)人的評(píng)價(jià)是這么說(shuō)的:“做時(shí)間長(zhǎng)的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí),還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無(wú)窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái),我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的!
工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個(gè)不懂得學(xué)習(xí)的人的感受。
微笑地對(duì)待每一位顧客。在銷售行業(yè),在很多人把顧客當(dāng)成上帝,對(duì)他們唯唯諾諾,奉承巴結(jié)的時(shí)候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書(shū),給他們推薦更多更好的書(shū),讓他們?cè)诒容^了解一本書(shū)的主要內(nèi)容的時(shí)候,心甘情愿地買(mǎi)更多更喜愛(ài)的書(shū)。
主動(dòng)熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學(xué)習(xí)能力的一個(gè)方面。接收包件、拆包點(diǎn)數(shù)、確認(rèn)簽字;點(diǎn)開(kāi)電腦上的公司銷售系統(tǒng),調(diào)書(shū)、查詢……工作總是看起來(lái)困難,一旦自立學(xué)習(xí)起來(lái),就會(huì)變得簡(jiǎn)單、系統(tǒng)起來(lái)。不會(huì)到會(huì),會(huì)到熟練,需要時(shí)間,但更需要去學(xué)習(xí),去操作。
因?yàn)榉旯疚锪鞑浚▊}(cāng)庫(kù))搬家的原因,也在倉(cāng)庫(kù)呆過(guò)半個(gè)月左右的時(shí)間,大略知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的發(fā)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作。
我想,我還是會(huì)忍不住感謝與自己相處最長(zhǎng)的鹽一的同事們。馮姐確實(shí)是一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的女子,有時(shí)不會(huì)給你多說(shuō),但是我知道她是在給我們思考解決問(wèn)題方法的機(jī)會(huì),只有這樣,我們才會(huì)成長(zhǎng)得更快。三娘用她一生的學(xué)養(yǎng),教會(huì)我們?yōu)槿颂幨?、做人行路的道理。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細(xì)認(rèn)真。劉姐則顯得異常干練、質(zhì)樸,用精細(xì)的工作質(zhì)量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關(guān)于生活方面的操持。黃彪則是一個(gè)兄弟,在認(rèn)真做事,在認(rèn)真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時(shí)候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會(huì)慢慢熟悉起來(lái),齊心協(xié)力,為川圖的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),盡快加入川圖這個(gè)大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學(xué)習(xí),才能具有更多的能力去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。盡可能地學(xué)習(xí)所能學(xué)到的一切,做好手頭工作。為顧客服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的效益。
希望公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),更好地走在四川圖書(shū)行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書(shū)行業(yè)的代名詞。我靜靜的回想了一下過(guò)去的十幾天所發(fā)生過(guò)的一切,顯得很蒼白,點(diǎn)點(diǎn)星星,零零碎碎。我也模糊了。我該怎么寫(xiě),才不會(huì)顯得造作,才不會(huì)顯得虛偽。思緒在這一刻有點(diǎn)停滯。。
洛陽(yáng),一個(gè)一直都在我生活之外的城市,曾經(jīng)離我是那么的遙遠(yuǎn)??蛇@次,我確確實(shí)實(shí)腳踏過(guò)那片土地。并剛從那里回來(lái)。對(duì)于洛陽(yáng),本來(lái)就沒(méi)有多大的興趣??蓪?duì)于系里面的安排,我相信有其道理。雖然沒(méi)有激情,但也積極配合。先不說(shuō)這次有多大收獲。從一些小事,一些生活細(xì)節(jié)中就能體現(xiàn)人在不同時(shí)期對(duì)事物的不同感知。
洛陽(yáng)之行給我最大感受是,不要老是埋怨環(huán)境的不好,我們應(yīng)該調(diào)理好自己的想法。因?yàn)閷?duì)于沒(méi)法改變的事情,除了接受沒(méi)有更好的方法。要學(xué)會(huì)改變自己,讓自己適應(yīng)環(huán)境才是生存之道。
在洛陽(yáng),我學(xué)的到不僅僅是機(jī)械方面的知識(shí),說(shuō)真的,如果我現(xiàn)在說(shuō)對(duì)專業(yè)知識(shí)方面受益匪淺,我會(huì)覺(jué)得自己很虛偽。為了寫(xiě)心得而寫(xiě)心得。那與我個(gè)人初衷相差太遠(yuǎn)了。上大學(xué)以來(lái),我一直都不是個(gè)好學(xué)生。。在不同場(chǎng)合,不同時(shí)間總帶著愚昧跟虛偽的笑容。我早已經(jīng)習(xí)慣放縱的生活。洛陽(yáng)之行,大家都說(shuō)是去實(shí)習(xí),在我看來(lái)根本就是去旅行。每天每個(gè)人臉上總洋溢著笑容。。絲毫感覺(jué)不到這是在實(shí)習(xí)。。
感覺(jué)不到是實(shí)習(xí)還有其它原因。在洛陽(yáng)。很多簡(jiǎn)單想法都不約而同的浮現(xiàn)在我腦間。比如,我們?cè)撊ツ睦锍燥垺!1热缤砩衔覀內(nèi)ツ睦锕浣帧S直热缑魈煨菹ⅲ覀內(nèi)ツ睦镉瓮妗6皇窃谒伎?,今天我看到了些什么設(shè)備,什么工序。我該如何來(lái)消化它,如何弄清它的原理。。這些都沒(méi)有。有也是每天晚上寫(xiě)日記時(shí)候在腦間一帶而過(guò),僅僅這樣。。
這個(gè)假期,我是自己一個(gè)人乘車過(guò)來(lái)洛陽(yáng),買(mǎi)的是臥鋪。絲毫感覺(jué)不到坐車的勞累。因此第一天,當(dāng)大部隊(duì)到達(dá)時(shí)候,看著個(gè)個(gè)人臉的的憔悴。以及談話間透露的憤怒。我絲毫感覺(jué)不到。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷。沒(méi)有親身經(jīng)歷就沒(méi)發(fā)言權(quán)。于是每個(gè)同學(xué)訴苦,我只是淡淡微笑。。一切看似他人生活。與我無(wú)關(guān)。在洛陽(yáng)期間。其實(shí)有很多感受。有些深刻,有些膚淺。都在我沒(méi)來(lái)的及紀(jì)錄時(shí)候消失的無(wú)影無(wú)中。。
所以現(xiàn)在寫(xiě)心得總結(jié)也是僅憑一點(diǎn)記憶綜合此刻所想所思隨意紀(jì)錄下來(lái)。也許現(xiàn)在寫(xiě)的這些文字,已經(jīng)偏離主題。已經(jīng)與我初衷相差萬(wàn)里。可這也沒(méi)關(guān)系了。。如果說(shuō)與專業(yè)知識(shí)偏差太遠(yuǎn)。我也認(rèn)啦。
來(lái)來(lái)我對(duì)機(jī)械就沒(méi)有很多的感性。每次寫(xiě)到機(jī)械腦子就顯得有些呆板。個(gè)人也發(fā)覺(jué)機(jī)械很枯燥??墒聦?shí)上,我現(xiàn)在離不開(kāi)機(jī)械。至少現(xiàn)在不行。。在洛陽(yáng),在一拖,從齒輪廠,熱處理廠,一拖精密鑄造廠到第一裝配廠,在到最好的發(fā)一廠,其實(shí)我都及其的失望。我甚至在埋怨。為何要千里迢迢的來(lái)的洛陽(yáng)。。因?yàn)樵谖铱磥?lái),這些廠房的管理,設(shè)備沒(méi)有多大的先進(jìn)。在廣東都能看到。甚至比這好很多。
最好一天,當(dāng)我們參觀中信重工之后。我的看法改變了??吹角皟赡昀蠋熆诳偟闹毓I(yè),大型機(jī)械。當(dāng)時(shí)還頗為震撼。比如巨型齒輪,軸承。至少讓我感到很新鮮。。加上每臺(tái)大型數(shù)控機(jī)械設(shè)備旁邊都邊著一個(gè)個(gè)“最”。不得不讓我感嘆加些須佩服。
機(jī)械性的敘述完有關(guān)機(jī)械方面的感受。下面我還想對(duì)這個(gè)古都吃住方面。留一點(diǎn)點(diǎn)字符。
話說(shuō)我們是住在一間三星級(jí)的酒店里。我真不想去寫(xiě)有關(guān)它的一切。可又掩飾不了心中的憤怒。借用同學(xué)的幾個(gè)字。爛,垃圾。垃圾中的垃圾。。。
我想這已經(jīng)代表我們大部分人的心聲了。酒店不讓我們走前門(mén)。第一次走過(guò)后面小門(mén)。看到門(mén)口一個(gè)標(biāo)記牌,隱約看到上面寫(xiě)著“大學(xué)生與狗通道”。。那個(gè)憤怒啊。。后來(lái)才看清是“大學(xué)生與員工通道”。才恍過(guò)神來(lái)。我們有員工般待遇。。居住的十幾天里。
不過(guò)還好,一切都過(guò)去了。都過(guò)去啦。我回到天堂了。回到學(xué)校宿舍。。已經(jīng)遠(yuǎn)離那個(gè)地獄,那個(gè)所謂三星級(jí)酒店。。
來(lái)到洛陽(yáng),不得不說(shuō)它的吃。雖然去年全國(guó)范圍內(nèi)物價(jià)上升。但在洛陽(yáng)。我似乎看到了十年前的廣東。一碗大的嚇人的面才售5大洋。這里相對(duì)來(lái)說(shuō)面條比較便宜。因?yàn)橹辣狈饺艘悦媸碁橹?。可這里的米飯也不貴。。每天與同學(xué)去飯館點(diǎn)菜。人均都是十元以內(nèi)。便宜至極。。這當(dāng)然是相對(duì)來(lái)說(shuō)。在江門(mén)每次跟朋友出去吃飯。幾乎每個(gè)人都要幾十快。。
誰(shuí)都知道,洛陽(yáng)是一歷史悠久的城市。第一天來(lái)就聽(tīng)司機(jī)所。這里每一片地方都是古跡。所以你看不到高樓。古跡文物都埋藏在地下。這個(gè)是真或假。我也不得而知。至少說(shuō)明。這座城市有著它獨(dú)特的魅力。讓人不經(jīng)意間會(huì)喜歡上這里。
我喜歡這里的龍門(mén)石窟,小浪底,以及這里的附近的少林寺。它們都以不同的魅力吸引著我。龍門(mén)石窟的雄偉。讓人不為之感嘆。這是何等堅(jiān)毅才能完成如此大工程。以前有句話,不到黃河心不死。在這里,我看到黃河。雖然它沒(méi)有想像中的浩瀚。僅僅是緩緩的流淌。同樣喜歡。。少林寺在登封市,實(shí)習(xí)期間有幸休息兩天,讓我有機(jī)會(huì)去那里看看。以前電視中的畫(huà)面。映入眼簾。是一種很新奇感覺(jué)。少林寺,塔林,練功房。無(wú)非是最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。。我喜歡這里。??v使花了一些錢(qián)。。。
總結(jié),從洛陽(yáng)回來(lái),起碼不會(huì)后悔,不曾后悔。它的好,它的壞,都將成為我記憶深處的財(cái)富。。在以后的日子里。若它不經(jīng)意浮現(xiàn)出來(lái)。那絕對(duì)是件很好的事。。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè),主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于xx年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù),開(kāi)發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備,食品烘干設(shè)備,木地板烘干設(shè)備,桑拿烘干設(shè)備,印刷烘干設(shè)備,金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備,涂布設(shè)備,水處理設(shè)備,水性材料,印刷機(jī),絲網(wǎng)印刷,植絨設(shè)備等。
2009年1月,新永泰公司又與德國(guó)、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠,成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管,及中國(guó)最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機(jī)及模塊組合等;新永泰公司負(fù)責(zé)整個(gè)亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采用美國(guó)的高純度石英,德國(guó)耐高溫鍍金材料,日本優(yōu)質(zhì)燈絲,保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)??蓮V泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝(水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等)、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開(kāi)關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
實(shí)習(xí)的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過(guò)一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén),參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。
實(shí)習(xí)方式和內(nèi)容
這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上信息,所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì)展項(xiàng)目資料,在前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對(duì)性的給通過(guò)電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。
實(shí)結(jié)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式,正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用,且對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說(shuō):電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過(guò)時(shí)的,太過(guò)傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無(wú)論怎么說(shuō),時(shí)尚也好,過(guò)時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。
電話營(yíng)銷即通過(guò)使用電話、傳真等通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng),也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)出國(guó)參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí),我有很多的不足之處,很多現(xiàn)實(shí)情況下,課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致,我堅(jiān)信實(shí)踐出真理,課本只是一個(gè)參考,我還有很多的地方需要改進(jìn),我相信我可以做的更好,不斷的努力,不斷的進(jìn)步,我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下,我決定參加銷售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多?;仡欉@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了"四千四萬(wàn)"的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的商品沒(méi)有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?,如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無(wú)益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料,說(shuō)明書(shū),廣告等,均必須努力研討,熟記,同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書(shū)等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話:上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無(wú)助于銷售業(yè)績(jī)的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好,商品知識(shí)最豐富,服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì),銷售方面的書(shū)籍,雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家,社會(huì)信息,新聞大事,拜訪客戶時(shí),這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞,見(jiàn)識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧,見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話。每個(gè)店,每一個(gè)店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說(shuō)話的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問(wèn)題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳,不會(huì)過(guò)多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會(huì)影響他的思維,無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營(yíng)中,會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,樂(lè)意賣我們的產(chǎn)品。
通過(guò)銷售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類仍然未打開(kāi)市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷售受到影響,而其他品類又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒(méi)有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(zhǎng)的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的,讓人飛速成長(zhǎng)的,而且大家都是一起在痛并快樂(lè)著地戰(zhàn)斗。在此,我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
第一點(diǎn),做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn),我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木?,都有著想要?zhēng)取拿第一的狠勁。但是,能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí),是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對(duì)于做銷售一開(kāi)始我是沒(méi)底的,因?yàn)槲乙郧皬膩?lái)沒(méi)有下到過(guò)一線做促銷員,從來(lái)都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對(duì)面就沒(méi)有再搞過(guò)類似的活動(dòng),一直都是零零散散的擺著一些無(wú)關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn),讓我們很得意于自己的實(shí)力,于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問(wèn)題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒(méi)有當(dāng)眾提出來(lái),而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運(yùn)氣好,我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量,按照完成率來(lái)算,完成了有獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來(lái)了巨大的斗志。從第二天開(kāi)始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅(jiān)持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做!
第二點(diǎn),做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn),可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度,我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的,有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)!在某一個(gè)時(shí)間,某一個(gè)地點(diǎn),你打敗了你的對(duì)手,這只能證明你在那個(gè)時(shí)間,那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的,如果換了一個(gè)時(shí)間,換了一個(gè)地點(diǎn),你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢?我想,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是,如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌,如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事,那無(wú)論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在的時(shí)候,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好,我的想法就是,無(wú)論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的,就像一只野生的跳蚤,本來(lái)能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話,以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對(duì)手都不算什么了。
第三點(diǎn),保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場(chǎng)做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會(huì)刁難你,競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你,就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事,都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情,心情不好,臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以,在做銷售的時(shí)候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠(chéng),笑得自然,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,對(duì)于我個(gè)人而言,有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒(méi)心沒(méi)肺,有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無(wú)論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓,無(wú)論受到消費(fèi)者多少的白眼,只要睡一覺(jué),第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣場(chǎng),依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣貨,依舊開(kāi)開(kāi)心心地對(duì)待每一個(gè)顧客,每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊,陽(yáng)光燦爛,因?yàn)槲蚁嘈?,風(fēng)雨過(guò)后總會(huì)有彩虹!
這三點(diǎn),是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的,希望每一位的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅(jiān)定不移地走下去!在這里,我對(duì)自己說(shuō),自己整個(gè)暑假都沒(méi)有白過(guò),因?yàn)樽约阂恢痹诓粩嗟呐?,一直在公司中?shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多的東西,這是自己之前沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題,相信自己一定能夠做好,我會(huì)一直不斷的努力下去,做好自己,成為一名真正的工作人員。我在這一次實(shí)習(xí)中,總的感受就是學(xué)到了很多的有用的知識(shí)!
這個(gè)暑假,我來(lái)到tamco進(jìn)行暑期實(shí)習(xí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)期間不論是在環(huán)境方面,思想方面,甚至是飲食起居方面,都發(fā)生了很大的變化。每天在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上下班,在上班時(shí)間內(nèi)認(rèn)真高效完成工作任務(wù),雖然很多時(shí)候做的事情很繁瑣,但是我卻學(xué)到了很多細(xì)節(jié)的東西,而且過(guò)得十分充實(shí)。以下是我對(duì)自己暑期實(shí)習(xí)工作的一些小結(jié)與收獲。
工作情況
我在公司的技術(shù)資料部實(shí)習(xí),這個(gè)崗位在公司整個(gè)運(yùn)作流程里雖然稱不上大但卻很重要,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品圖紙以及各類資料的收集、制作、整理和出品發(fā)放。剛剛開(kāi)始這個(gè)崗位實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我?guī)缀醪欢裁矗恢拦井a(chǎn)品的分類結(jié)構(gòu)和內(nèi)容信息。所以在做資料歸類整理的時(shí)候很怕出錯(cuò)。不過(guò)后來(lái)在帶教老師的幫助下,我漸漸熟悉了產(chǎn)品各種基本信息,學(xué)會(huì)如何歸類處理各類資料,如何運(yùn)用excel記錄公司工程圖紙的存檔、更改、發(fā)放等等,以及產(chǎn)品物料號(hào)等的申請(qǐng)以及發(fā)放等。除此以外,我還會(huì)負(fù)責(zé)部分英文說(shuō)明資料的翻譯、并且在外國(guó)客戶或售后服務(wù)工作人員來(lái)公司時(shí),擔(dān)任臨時(shí)中英文聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作人員而這些都對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐和專業(yè)素養(yǎng)的提高有很大的幫助。
除了以上的專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)工作外,我在辦公室里還負(fù)責(zé)一些例行工作如接聽(tīng)電話、文檔輸入、資料打印復(fù)印等,以及協(xié)助其他門(mén)整理常用資料,幫助信息的傳達(dá)等。
實(shí)習(xí)心得
在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,英文資料的翻譯和聯(lián)絡(luò)陪同翻譯工作給了我很多實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,比如專業(yè)術(shù)語(yǔ)詞匯量的缺乏,與客戶交流時(shí)還有些心里緊張等毛病。當(dāng)然,我知道每個(gè)人都會(huì)有自己的知識(shí)上的盲點(diǎn)和不足,但是我也相信自己有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,所以上班時(shí)沒(méi)弄懂的一些翻譯和專業(yè)詞匯我會(huì)下班后帶回家繼續(xù)邊查邊學(xué)。這種自學(xué)補(bǔ)足漸漸讓我在工作中找到技巧,狀態(tài)也越來(lái)越好,在外國(guó)客戶語(yǔ)言交流的過(guò)程中慢慢也有了自信。
在辦公室例行工作時(shí),我也有很多收獲。雖然這些例行工作都是很瑣碎的小事,但是再小的事也必須認(rèn)真做好,因?yàn)閷?duì)小事情的草率處理往往會(huì)影響到大局。比如我做出廠圖紙產(chǎn)品使用手冊(cè)和技術(shù)資料等資料合集時(shí),一本資料夾里面的每一張資料都必須規(guī)定順序依次整理排列,缺了任何一樣都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品售出后客戶的使用產(chǎn)生潛在的問(wèn)題,同時(shí)還會(huì)影響公司產(chǎn)品形象,所以一點(diǎn)也馬虎不得。至于接電話、做電腦記錄單、文件打印復(fù)印等工作更是瑣碎,良好的耐心和細(xì)心度都是必須的。這些工作都讓我越清楚地認(rèn)識(shí)到也學(xué)習(xí)到一個(gè)優(yōu)秀員工在任何工作崗位都需要的素質(zhì)——細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。
除了各項(xiàng)工作讓我收獲頗多外,實(shí)習(xí)期間我還體會(huì)到了所謂的企業(yè)的文化。我所在的公司屬于技術(shù)性生產(chǎn)企業(yè),平日里各個(gè)部門(mén)的工作人員都在各自崗位上埋頭苦干,都本著“多干事、少閑話”的信條。所以一開(kāi)始來(lái)公司,我就感覺(jué)比較壓抑,也不太敢找同事聊天。但是過(guò)了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn),同事們中還是不乏很多有趣的活躍的人,雖然大家上班工作時(shí)間段內(nèi)不會(huì)閑聊,但是中午大家在公司食堂用餐時(shí),以及下班在公司班車上,大家總是開(kāi)心地聊著各自最近的故事,相處得十分融洽,很快我也在公司里交到了好朋友。另外,公司還組織員工們參加閔行區(qū)青年麥霸歌曲大賽,我和幾個(gè)同事都報(bào)名代表公司去參加了。這樣的比賽雖說(shuō)重在參與,其實(shí)是豐富了大家的周末生活,讓我體會(huì)到了公司企業(yè)文化,也讓我和同事們?cè)鲞M(jìn)了感情。
在公司工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的生活大不一樣,我為自己能有機(jī)會(huì)提前體驗(yàn)而感到高興。雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遇到過(guò)難題、受到過(guò)挫折,但是我收獲更多的經(jīng)驗(yàn)。短短的實(shí)習(xí)期讓我不僅大致了解了公司的各部門(mén)運(yùn)作流程,還學(xué)會(huì)了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立工作以及積極配合參與與團(tuán)隊(duì)工作,同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好地去處理同事間的人際關(guān)系。實(shí)習(xí)工作給我在步入社會(huì)之前上了一堂深刻的公開(kāi)課,我會(huì)牢記這次成長(zhǎng)經(jīng)歷,在以后的工作生活中繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步!
在經(jīng)過(guò)不斷的努力后,我對(duì)自己說(shuō),我可以做的更好,只是現(xiàn)在的我還沒(méi)有完全的適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。工作起來(lái)還是有一些費(fèi)力,這些應(yīng)該說(shuō)都是正常現(xiàn)象,因?yàn)檎l(shuí)工作起來(lái)都有一定的適應(yīng)期,不是一下就可以做好的,在今后的工作中,我相信我能夠做的更好,這是我可以肯定的事情,我相信在今后的工作中,我能夠做的更好!暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,可以說(shuō),我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì)是個(gè)大知識(shí)的環(huán)境,確實(shí)不錯(cuò),我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識(shí),真的是夠我用很長(zhǎng)時(shí)間的了??梢哉f(shuō),在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就會(huì)對(duì)自己說(shuō),實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開(kāi)始,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學(xué)的一年級(jí)學(xué)生,經(jīng)過(guò)在校一年的學(xué)習(xí),剛接觸法學(xué)知識(shí)的我渴望得到一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習(xí)的方向和法律實(shí)務(wù)的基本知識(shí)。為了加深對(duì)法律適用的領(lǐng)悟,了解法律實(shí)務(wù)——律師——法條學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系,廣泛的了解和學(xué)習(xí)更多的法律實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——洪興律師事務(wù)所。
在資深律師的悉心教導(dǎo)下,順利完成了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間使我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)使我獲得了專業(yè)領(lǐng)域的的實(shí)際動(dòng)作經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)和鞏固了這一年來(lái)本科所學(xué)知識(shí),獲得了不盡的實(shí)習(xí)成果,現(xiàn)作09年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
摘要:
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí),順利結(jié)束了在洪興律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。期間 ,我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實(shí)用的法律實(shí)務(wù)知識(shí),在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的專業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中,多位資深律師為我進(jìn)行了數(shù)次專業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn),學(xué)到了很多法律適用的規(guī)范和流程,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系。懂得了該如何運(yùn)用法律的眼光看待各類侵權(quán)和糾紛,為我在法律上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供了優(yōu)質(zhì)的積淀,是我大學(xué)生涯的重彩。
實(shí)習(xí)方向與目的:
本次實(shí)習(xí)以律師事務(wù)所法律執(zhí)業(yè)的工作實(shí)務(wù)為方向,旨在學(xué)習(xí)法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程,了解律師工作實(shí)務(wù),以社會(huì)中存在的各類案件與所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融合,理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習(xí),使自己的在校學(xué)識(shí)進(jìn)一步提高。
在現(xiàn)實(shí)生活中,充分運(yùn)用法律知識(shí)和法學(xué)眼光看待和處理事件,實(shí)現(xiàn)從知法到懂法的超越,展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威,努力維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益,同時(shí),在律所法律的實(shí)習(xí)中,也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌,學(xué)到更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),也能夠深切感觸社會(huì)所需人才的類型和要求,以便將來(lái)能更地與社會(huì)快速接軌,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著重要的幫助和指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)和期間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):洪興律師事務(wù)所。
實(shí)習(xí)期間:2009年7月5日—2009年8月3日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
洪興律師事務(wù)所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一,洪興所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所,全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權(quán)和特別,洪興所云集了一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)、復(fù)合知識(shí)機(jī)構(gòu)的專業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工與合作實(shí)現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和自修提升的律師隊(duì)伍建設(shè),匯聚了一大批專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資深律師,并長(zhǎng)期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員,是各高校法學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實(shí)、周全的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),贏得了省內(nèi)外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許,在社會(huì)各界享有極高的盛譽(yù)。
實(shí)習(xí)成果:
在洪興律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的日子里,經(jīng)過(guò)對(duì)律師實(shí)務(wù)和法律適用的了解,我學(xué)會(huì)了很多相關(guān)的知識(shí),獲得了豐富的事務(wù)知識(shí)和部分實(shí)實(shí)在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下,我順利完成了一份因經(jīng)濟(jì)借貸而構(gòu)成財(cái)產(chǎn)侵權(quán)的民事?tīng)钗臅?shū),雖然只是三百多字簡(jiǎn)單的民事?tīng)?,但這是我在事務(wù)所實(shí)習(xí)期間完成的第一份法律文書(shū)。
在往后的實(shí)習(xí)中,通過(guò)對(duì)各類法律文書(shū)的了解和不斷地寫(xiě)作練習(xí)后,熟練的掌握了授權(quán)委托書(shū)、委托協(xié)議書(shū)、律師事務(wù)所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。
同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真積極接待當(dāng)事人,在了解當(dāng)事人真實(shí)意愿和請(qǐng)求中,學(xué)到多種接待當(dāng)事人的方法,獲得了不少接待當(dāng)事人的知識(shí)和技能。為了在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多相關(guān)法律知識(shí),積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場(chǎng)的旁聽(tīng),并制作相應(yīng)的庭審記錄,通過(guò)對(duì)案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范,親身體驗(yàn)了法庭的威嚴(yán),感同身受了辯護(hù)人、人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權(quán)威!
通過(guò)案件的受理不斷學(xué)習(xí)民事訴訟的基本知識(shí),我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過(guò)程。參與或獨(dú)立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過(guò)程中擔(dān)任了具體的案件整理工作,在相關(guān)法律知識(shí)的指導(dǎo)下,對(duì)立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項(xiàng)流程,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),逐步提高知識(shí)的運(yùn)用水平,使解決問(wèn)題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實(shí)習(xí)期間整理卷宗,了解案情,整理證據(jù),熟悉了民事訴訟中律師(訴訟人)享有的各項(xiàng)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
實(shí)結(jié):
首先,剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗(yàn)了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞,他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情,以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時(shí)間里學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)大多源自律師的諄諄教導(dǎo),對(duì)于像我這樣一個(gè)在校學(xué)習(xí)的新手來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,無(wú)疑,他們就是最好的老師,感謝他們一個(gè)月以來(lái)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和關(guān)心。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12暑假馬上就要結(jié)束了,在暑假結(jié)束之前,我也要回到校園了。在整個(gè)暑假時(shí)期,我都參加到了社會(huì)實(shí)習(xí)中來(lái)了,我對(duì)自己說(shuō),我做的還是不錯(cuò)的,在不斷的實(shí)習(xí)中找到了自己的方向,這才是我一直以來(lái)向要做好的事情,我終于實(shí)現(xiàn)了自己參加實(shí)習(xí)的愿望,也在實(shí)習(xí)中找到了將來(lái)人生的方向。
在為期近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識(shí),再進(jìn)一步探索,是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。這次暑期實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:電子元器件的認(rèn)識(shí)、感應(yīng)電路板的測(cè)試與維修和電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使自己對(duì)電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力能力,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,將自己培養(yǎng)成具有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的應(yīng)用型人才,為自己以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在以前學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性,而較少注重自己的動(dòng)手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師在實(shí)驗(yàn)課上所講:沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ?,好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,一看電路圖都懂,但沒(méi)有親自去做它,你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實(shí)習(xí)就要求自己跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過(guò),通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)易。在學(xué)校我動(dòng)手最多的只是將元器件安裝在電路板上,而在這理卻要將順壞的元器件拿下來(lái),獨(dú)立元器件還好拿一點(diǎn),但要將集成塊拿下來(lái)并不是一件容易的事。
總的來(lái)說(shuō),我對(duì)電子這個(gè)專業(yè)是熱情高漲的。第一,我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了?,F(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,這次暑期實(shí)習(xí),是以自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手測(cè)試、調(diào)試、維修為特色的。它將基本技能訓(xùn)練和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的技能人才,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
1、對(duì)電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解。我了解到了電子元器件的測(cè)試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調(diào)試方法等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo),從他們那里我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,特別是盧新蓮阿姨,她雖然不懂理論知識(shí),但她對(duì)電路板的檢測(cè)方法了如指掌,也使得自己在操作過(guò)程中慢慢的領(lǐng)會(huì)了其中的道理。他們教我這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助,
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月的確有點(diǎn)累,不過(guò)也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來(lái)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì),從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),為我將來(lái)走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中,我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的。作為在校電子專業(yè)的大專生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達(dá)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
這一次實(shí)習(xí)給我最大的感受就是校園和社會(huì)真的相差很多,在校園生活中可以做到無(wú)憂無(wú)慮,可是在社會(huì)生活時(shí)就不會(huì)是這樣的了,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,不去競(jìng)爭(zhēng)就一定會(huì)被淘汰,這是我最大的感受,我對(duì)這個(gè)情況有了自己深刻的認(rèn)識(shí)了,相信我會(huì)做的更好的。以后的路上還有很長(zhǎng),相信只要自己去做了,我就會(huì)做的更好!今年暑假我沒(méi)有回家,而是留在了學(xué)校內(nèi),我想在暑假期間鍛煉自己,在不斷的鍛煉中找到生活的方向,這才是我一直以來(lái)不斷努力的方向,我希望在今后的工作中能夠做的更好,通過(guò)實(shí)習(xí)我可以很好的鍛煉自己。當(dāng)然鍛煉是全方面的,我也不知道自己到底會(huì)在哪些方面會(huì)取得進(jìn)步,但是我一定會(huì)進(jìn)步的。
讓假期過(guò)得有意義,我想是每一個(gè)學(xué)生特別是大學(xué)生的想法。要證明自己的能力和價(jià)值。而不是回家之后無(wú)所事事。我們的青春不容許這樣虛度。大一的暑假就遇到了民政局和學(xué)校聯(lián)合組織的實(shí)習(xí)活動(dòng),這是我們每一位參加活動(dòng)的學(xué)生的榮幸。對(duì)于我來(lái)說(shuō)最大的好處之一就是我們不會(huì)被騙。這似乎已經(jīng)成為學(xué)生外出打工的主要障礙了。社會(huì)黑暗是學(xué)生難以應(yīng)對(duì)的棘手問(wèn)題。所以這次是千載難逢的好機(jī)會(huì)。
在工作中最大的困難就是看著住址卻找不到住戶了。我們對(duì)忻州都還不是很熟悉。小組中有一個(gè)忻州女孩幫了我們很大的忙。還有就是居委會(huì)主任了。有天我們找不到時(shí)就電話求助,主任很爽快的說(shuō)5分鐘就能到我們身邊。指點(diǎn)了一下我們就把那一片居民樓的情況都搞清楚了。很謝謝那位叔叔。幫了我們很多還一直說(shuō)我們辛苦。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了很多東西:
一、提高能力很重要。 低保辦主任在培訓(xùn)我們時(shí)就說(shuō)過(guò),這個(gè)任務(wù)很簡(jiǎn)單。但是也需要我們把他們“合并同類項(xiàng)”。 把200多家分街道,分小區(qū),分樓號(hào)的全部整理出來(lái)。交通工具怎樣選擇都是我們要思考的問(wèn)題。雖然簡(jiǎn)單卻很花時(shí)間。這應(yīng)該也能稱為一種能力了。
二、我一直都不善交際。和陌生人說(shuō)話時(shí)總會(huì)緊張。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),講話不委婉,這是很尷尬的。我們小組在工作中就出現(xiàn)了溝通的問(wèn)題,我和另一個(gè)組員甚至吵了起來(lái)。還好我們?cè)诔惩旰蠼鉀Q了問(wèn)題。要不工作還不知道該怎么完成呢。我很想謝謝她。是她讓了步。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
三、遇到問(wèn)題時(shí)要勇敢冷靜得來(lái)處理。主任給我們打預(yù)防針時(shí)我們沒(méi)太在意。覺(jué)得那些仿佛很遙遠(yuǎn)。可真的碰到像不友好配合的,要我們隱瞞虛報(bào)時(shí),我們不能強(qiáng)硬的回絕他們什么,要找各種理由來(lái)先搪塞過(guò)去確保我們能安全離開(kāi)他們家。從這些住戶家出來(lái)時(shí)總有一種死里逃生的感覺(jué)。有些夸張了可能。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)的活動(dòng),能讓我們認(rèn)識(shí)更多的人,結(jié)交更多的朋友。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生見(jiàn)結(jié)(二)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的??!
實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課,實(shí)踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、總結(jié)
對(duì)學(xué)校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)
學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
大學(xué)生見(jiàn)結(jié)(三)
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
采購(gòu)員要求的教育背景相差很大,需要對(duì)需要采購(gòu)的產(chǎn)品非常熟悉。下面是小編為大家整理的關(guān)于采購(gòu)員試用期工作總結(jié)范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
采購(gòu)員試用期工作總結(jié)范文1在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,采購(gòu)部物資小組充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,在人少、任務(wù)重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支撐和保障。為了總結(jié)過(guò)去,開(kāi)拓未來(lái),現(xiàn)就采購(gòu)部物資小組今年的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,采購(gòu)任務(wù)越來(lái)越大,要求越來(lái)越高。為了適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),必須打造優(yōu)秀的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),為公司提供高標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)服務(wù)。為此,年初以來(lái),物資小組加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇難芭嘌擔(dān)岣叨游櫚惱逅刂省O群笞櫓蠹蟻低車匱傲?a href='//xuexila.com/lunwen/politics/socialism/' target='_blank'>社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、科學(xué)發(fā)展觀理論,提高了全員的理論素質(zhì),為做好物資供應(yīng)工作提供了理論支持。同時(shí),組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《合同法》等法律法規(guī),學(xué)習(xí)了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量識(shí)別技術(shù),談判技巧、合同簽訂技術(shù),學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本理論。通過(guò)學(xué)習(xí),采購(gòu)人員的素質(zhì)明顯提高,大家都能熟練地掌握采購(gòu)的基本程序和技巧,基本適應(yīng)了公司采購(gòu)工作的新要求。
二、做好物資采購(gòu),提高一流的服務(wù)。20--年是公司大發(fā)展之年,新增店面多,公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求高。為此,我們深入研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,做好物資采購(gòu)供應(yīng)工作。一方面,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)的物資。為了選擇質(zhì)的物品,我們物資小組積極參與市場(chǎng)調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了變化較快的燈具市場(chǎng)和家具市場(chǎng)。今年3月份,我組物資采購(gòu)工作增加了燈具的采買(mǎi),根據(jù)燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,綜合比較,最后選擇了價(jià)格較有優(yōu)勢(shì)的南坪燈瑪特廣場(chǎng)的米高商鋪。4月初,我們?cè)俅蔚綇V州中山古鎮(zhèn)走訪燈飾市場(chǎng),經(jīng)過(guò)前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門(mén)店和工廠進(jìn)行考察,綜合比較,波菲婭公司實(shí)力、生產(chǎn)規(guī)模、配送價(jià)格都具有較大優(yōu)勢(shì)。同時(shí),對(duì)家具市場(chǎng)進(jìn)行考察。根據(jù)設(shè)計(jì)師的要求從上海寶山店開(kāi)始的新款桌椅、沙發(fā)等家具都在佛山皇典家具廠進(jìn)行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗(yàn)貨的機(jī)會(huì),考察了佛山順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)的家具市場(chǎng)。走訪了幾個(gè)廠家后,我們發(fā)現(xiàn)就價(jià)格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們?nèi)匀淮_定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務(wù)大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),打造良好社會(huì)形象。今年,公司提出了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,要求各經(jīng)營(yíng)店實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一使用物品、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。為此,我們?cè)谖镔Y采購(gòu)工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)。半年來(lái),物資小組本著節(jié)約費(fèi)用的原則,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)于一些老店設(shè)備進(jìn)行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發(fā)靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進(jìn)行了維修、為--店餐椅做好了維修并對(duì)部分桌面進(jìn)行更換、為--店4人位桌面進(jìn)行了整改、為日月光店4人位桌面進(jìn)行了整改并且為他們定制了畫(huà)框、為青一色大融城店增補(bǔ)了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經(jīng)營(yíng)店的設(shè)備質(zhì)量,初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求。同時(shí),我們?cè)谖镔Y采購(gòu)工作中,按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對(duì)于經(jīng)營(yíng)店所需物品,衣早調(diào)查,統(tǒng)一編制采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),為公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
四、抓好基礎(chǔ)管理,保障后勤服務(wù)。為了提高物資采購(gòu)組的采購(gòu)供應(yīng)質(zhì)量,一方面,我們完善了物資采購(gòu)制度、隊(duì)伍建設(shè)制度、考勤制度,學(xué)習(xí)制度,規(guī)范了物資采購(gòu)的流程,使內(nèi)部管理更加規(guī)范。另一方面,加大對(duì)采購(gòu)人員的考核和管理,使采購(gòu)人員規(guī)范采購(gòu),科學(xué)供應(yīng)。同時(shí),我們物資小組針對(duì)不同種類的供應(yīng)商制定了《供應(yīng)商考核表》,對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)情況進(jìn)行認(rèn)真考核,并把考核結(jié)果運(yùn)用到下年供應(yīng)商的選擇之中?!犊己吮怼窂钠髽I(yè)實(shí)力、供貨質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)、數(shù)量準(zhǔn)確、品種正確、后續(xù)服務(wù)能力、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、自我改進(jìn)能力等方面對(duì)每個(gè)供應(yīng)商每批次的供貨進(jìn)行全面評(píng)分,并根據(jù)綜合分?jǐn)?shù)的高低對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,這樣不僅讓我們采購(gòu)員對(duì)每位供應(yīng)商的服務(wù)優(yōu)劣能夠進(jìn)行了科學(xué)、準(zhǔn)確的分析,明確了供應(yīng)商的不足并及時(shí)溝通,達(dá)到在以后的工作中更好的合作。同時(shí),也鞭策了供應(yīng)商認(rèn)真為我公司供應(yīng)物品。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。在公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的形勢(shì)下,必須有一支過(guò)硬的采購(gòu)隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)發(fā)展提高一流的服務(wù)。一方面,我們采購(gòu)小組一改過(guò)去單純的物資采購(gòu)工作,滲透到供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)的籌備工作中,使工作內(nèi)容進(jìn)一步豐富。為了擴(kuò)大公司業(yè)務(wù),公司定于4月16日對(duì)包裝供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo),而且把供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)的籌備任務(wù)交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應(yīng)商招投標(biāo)會(huì)籌備工作,更是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,為了更好地完成此項(xiàng)任務(wù),我們物資小組于3月初,就開(kāi)始積極聯(lián)絡(luò)現(xiàn)有的各包裝廠家進(jìn)行邀標(biāo)。同時(shí),通過(guò)各種渠道積極查找并聯(lián)絡(luò)了多家新供應(yīng)商,耐心對(duì)新供應(yīng)商介紹公司情況及本次招標(biāo)內(nèi)容、意義,跟蹤新供應(yīng)商的投標(biāo)進(jìn)度,最終使得所有新供應(yīng)商都成功參與了競(jìng)標(biāo),圓滿的完成了招投標(biāo)會(huì)包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進(jìn)行物資采購(gòu),而且廣泛取呼生產(chǎn)商和客戶的意見(jiàn),對(duì)于一些產(chǎn)品的包裝袋、包裝箱進(jìn)行了變更。產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品的臉面,更代表了公司的形象,優(yōu)秀的產(chǎn)品包裝可以提高產(chǎn)品的價(jià)值。我們物資小組根據(jù)食品安全法的規(guī)定,本著美觀、環(huán)保的原則對(duì)公司部分產(chǎn)品的外包袋進(jìn)行改版和重新制版,使公司產(chǎn)品煥然一新,并且順利進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí),我們還根據(jù)生產(chǎn)、使用部門(mén)的要求,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品公司的外箱由原來(lái)的十幾種規(guī)格簡(jiǎn)化為兩種規(guī)格,底料類外箱統(tǒng)一為150克火鍋箱標(biāo)準(zhǔn),復(fù)合型調(diào)料外箱統(tǒng)一為180克水煮魚(yú)箱標(biāo)準(zhǔn),從根本上改變了公司在生產(chǎn)旺季時(shí)外包裝箱供不應(yīng)求的狀況,確保車間按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。為公司產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但我們深知,我們的工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴(yán)格按照公司的要求,做好后勤服務(wù)工作,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加周密的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體講:一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高采購(gòu)人員的整體素質(zhì),以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為公司提供優(yōu)秀的服務(wù)。二要進(jìn)一步認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性,積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中,在物資采購(gòu)和供應(yīng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。三要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,深入基層,調(diào)查研究,從各店實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地做好供應(yīng)服務(wù)工作。
采購(gòu)員試用期工作總結(jié)范文2對(duì)于材料的采購(gòu),我從短短的工作實(shí)踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗(yàn):
一、盡量收集多一點(diǎn)材料信息
我不熟悉的材料,我會(huì)盡我的努力找懂得這個(gè)材料的人,從別人那去學(xué)到到自己本來(lái)不知道的東西。那怕是一點(diǎn)一滴都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
二、做事情要有條理、有計(jì)劃
我基本上會(huì)每天都會(huì)對(duì)我所做過(guò)的工作,處理的事,進(jìn)行一個(gè)心里的小結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。對(duì)于明天的主要事情,做個(gè)計(jì)劃。俗話說(shuō):好記性不如爛筆頭!事情較多的時(shí)候,我會(huì)記錄下來(lái),逐個(gè)去處理,處理和沒(méi)有處理的做個(gè)記錄,這樣工作就會(huì)更加清澈明朗。
三、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通
經(jīng)常與工地上的倉(cāng)管、施工隊(duì)長(zhǎng)等相關(guān)人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
四、做好對(duì)供應(yīng)商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題,讓其感受有壓力又有動(dòng)力。工作中要嚴(yán)謹(jǐn),要主動(dòng)出擊,不寄希望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題,及時(shí)的做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),及配合工程需要做好工作。
五、職業(yè)習(xí)慣
讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)員。
六、打業(yè)務(wù)電話的一些經(jīng)驗(yàn)
想好打電話的目的是什么?是詢價(jià)、是講價(jià)、是訂價(jià)、是分析市場(chǎng)變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要,做到談話流暢,語(yǔ)言豐富,用語(yǔ)專業(yè),親切自然大方,熱情大度。對(duì)供應(yīng)商所銷售的這個(gè)材料及其它供應(yīng)商(同種材料)的信息要了解,以此好回應(yīng)對(duì)方的談話。要記住對(duì)方所銷售這個(gè)品種現(xiàn)在的大約價(jià)格,及你上次所訂購(gòu)價(jià)格,或上次你報(bào)給對(duì)方你購(gòu)的價(jià)格及你虛擬報(bào)給對(duì)方的價(jià)格。在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時(shí),不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外,工作身體等也做個(gè)善意問(wèn)侯。對(duì)新客戶多介紹并展示一下自己公司的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)等。
以上的一些經(jīng)驗(yàn)是我在工作過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的,想要做好一個(gè)合格的優(yōu)秀的采購(gòu)員必須嚴(yán)于律己,在實(shí)踐中不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平的提高,只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
在--的那段日子,我能夠從心里上及時(shí)的轉(zhuǎn)變,從以前的一個(gè)個(gè)體能及時(shí)而又融洽的融入到這個(gè)團(tuán)體,也是對(duì)自己的一個(gè)要求和挑戰(zhàn),在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個(gè)團(tuán)體工作有力,工程進(jìn)展順利。11月份我被調(diào)要到南京工作,參加南京沙達(dá)旺倉(cāng)儲(chǔ)工程,崗位是后勤的管理。
后勤管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新崗位,但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時(shí)的生活中和同事多溝通,隨時(shí)掌握他們的心理和一些想法,并能盡量的在現(xiàn)實(shí)條件中隨心所愿,這樣就從后勤方面保證了員工的有一個(gè)良好的工作心態(tài),無(wú)后顧之憂!及時(shí)的合理的制定了一些后勤制度,和對(duì)制度的宣傳以及監(jiān)督,對(duì)后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個(gè)完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì),需要維修的及時(shí)維修,需要整改的及時(shí)整改,讓大家有一個(gè)比較舒心,安全,溫暖的后期生活環(huán)境!
20--年即將過(guò)去,下面將迎來(lái)嶄新的20--年,在新的一年里,我將發(fā)揚(yáng)不怕苦,勤學(xué)習(xí)的精神,更加努力的做好自己的工作,樹(shù)立公司榮譽(yù)感,盡自己的努力,為公司的發(fā)展壯大,也為證實(shí)自己的能力,恪盡職守,永不懈怠。
采購(gòu)員試用期工作總結(jié)范文3又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識(shí)--,花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心,感謝--,讓她伴我一生,讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)幾年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,-----年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。
在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫(kù)存成本。截止-----年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值-,包括所有通過(guò)銀行托收的客戶,經(jīng)過(guò)協(xié)商,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
-----年是個(gè)進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
采購(gòu)員試用期工作總結(jié)范文4我于-年-月-號(hào)成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!
作為一個(gè)新人,接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè),來(lái)公司時(shí)擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個(gè)集體。剛來(lái)公司,去倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,通過(guò)這一段時(shí)間的倉(cāng)管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了采購(gòu)員的特點(diǎn)以及作用。看到了周圍同事們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉(cāng)管員的過(guò)程中得到提高。
在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作,主動(dòng)幫忙同事;遇到不懂的問(wèn)題認(rèn)真虛心的向同事請(qǐng)教,不斷提高自己,充實(shí)自己的知識(shí),讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然,作為新人,難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤需要指正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務(wù),這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細(xì)心,處理問(wèn)題時(shí)也更加的全面。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一周的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對(duì)公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對(duì)公司造成是損失,對(duì)公司造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正,使公司的利益得到保證。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會(huì)把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個(gè)大家庭,齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所,同時(shí)看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
采購(gòu)員試用期工作總結(jié)范文5本人---,畢業(yè)于---,---專業(yè)。于-年-月-號(hào)報(bào)到,經(jīng)過(guò)公司為期兩個(gè)月的卓越之旅訓(xùn)練,于同年9月1號(hào)順利到采購(gòu)部實(shí)習(xí),擔(dān)任職務(wù)為采購(gòu)專員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本,還能提高運(yùn)營(yíng)效率,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門(mén)。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障,同時(shí)也為制定財(cái)務(wù)計(jì)劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購(gòu)員必須堅(jiān)定的樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在---的領(lǐng)導(dǎo)和--的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下,較圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
截至目前,兩個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。下面,我將兩個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個(gè)月當(dāng)中,我學(xué)到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購(gòu)部在--的安排下,于----有限公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場(chǎng)觀摩,在實(shí)踐中查找不足,使理論知識(shí)得到升華。同時(shí)也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價(jià)規(guī)則,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的估價(jià)。
兩個(gè)星期的車間實(shí)習(xí)結(jié)束便回到辦公室實(shí)習(xí),正逢增加oracle辦公系統(tǒng),見(jiàn)識(shí)了同事們的忙碌與敬業(yè),在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購(gòu)流程:收集信息、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購(gòu)員工作職責(zé):采購(gòu)計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過(guò)經(jīng)常在各分廠及各倉(cāng)庫(kù)的走動(dòng),基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料,積極與倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫(kù)單以便與供應(yīng)商溝通每個(gè)月的發(fā)票對(duì)賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購(gòu)物資價(jià)格數(shù)量表”后,需及時(shí)完善“臺(tái)賬”以便每個(gè)月25號(hào)前與財(cái)務(wù)部對(duì)賬。通過(guò)整個(gè)流程基本掌握了包材的價(jià)格及所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商,并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門(mén)。通過(guò)每半個(gè)月一次“價(jià)格信息”的總結(jié),及時(shí)了解了各個(gè)物料的價(jià)格趨勢(shì),并及時(shí)反饋于姜主管,便于對(duì)現(xiàn)有包材價(jià)格的更新。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助。
綜合來(lái)看,我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足,一定在今后的工作中加以改進(jìn)。
一、看問(wèn)題不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化;
二、有時(shí)辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己,略顯青澀;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、對(duì)崗位專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠,今后會(huì)多多學(xué)習(xí)采購(gòu)方面的知識(shí);
五、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)時(shí)刻注重自身的不足,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題要做到全面分析,工作更積極主動(dòng)一些,主動(dòng)采取“陽(yáng)光采購(gòu)策略”。公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督,做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上,做到保質(zhì)保量的完成采購(gòu)任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
隨著大三生活的結(jié)束,我們迎來(lái)了大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假,我們也充分利用了這個(gè)暑假進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)三年以來(lái)的第一接觸現(xiàn)場(chǎng),可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生土木專業(yè)暑期實(shí)踐報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
土木暑期實(shí)踐報(bào)告120____年的暑假來(lái)到了學(xué)校,選擇了土木專業(yè),就注定了我和建筑開(kāi)始一段故事,一如既往,暑假來(lái)了,暑假工生活開(kāi)始了,而隨著大一生活的結(jié)束,我們迎來(lái)了大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,我們也充分利用了這個(gè)暑假進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)。那就前往工地實(shí)踐,盡管大一的一年間僅僅學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),但是同樣對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機(jī)會(huì)。
所以也就可以想象其意義的重要性,而在這41天的實(shí)踐中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。我不僅僅學(xué)到了有關(guān)的專業(yè)知識(shí),而且也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,讓我更加了解社會(huì),學(xué)習(xí)該如何去融入當(dāng)前的社會(huì)。
還記得抵達(dá)工地的第二天,我就在父親的陪同下,首先我們先到了辦公室,而看著桌面上的一大堆圖紙,我有點(diǎn)懵了。父親隨便在圖紙上指著一個(gè)部分問(wèn)我們什么意思,當(dāng)時(shí)就把我就傻眼了。后來(lái)父親微笑的說(shuō),沒(méi)事你把這圖紙從頭到尾看一遍就會(huì)找到答案了。
說(shuō)著父親給我拿來(lái)了建筑圖和結(jié)構(gòu)圖,并告訴我們讀圖、看圖的順序以及在看的過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。就這樣我們一起津津有味的研究著圖紙,遇到了不明白、看不懂的地方父親就會(huì)仔細(xì)認(rèn)真的和我們講解。這樣一起過(guò)了將近兩天,對(duì)圖紙的各個(gè)部分都有所了解,知道了一些畫(huà)圖時(shí)的表示方法。
聽(tīng)辦公司的總監(jiān)說(shuō),造一棟房子設(shè)計(jì)圖紙并不困難,困難的是要考慮各方面,各方面都得達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),相互符合,互相不沖突,只有這樣才可以說(shuō)是真正的設(shè)計(jì)出了一棟房子。對(duì)你大一剛結(jié)束的我來(lái)說(shuō),我在學(xué)校的課堂學(xué)到僅僅是微乎其微,而這一門(mén)實(shí)踐圖紙課難能可貴的課堂,而父親的教學(xué)也是非常出色。使我受益匪淺。
緊接著的幾天,在父親的陪同下,我到了正在施工中的工地,剛好遇上前兩天的綁扎鋼筋告一段落了,接下來(lái)就是要澆筑混凝土了。與此同時(shí)另一面木工師傅們又在另一邊支模板準(zhǔn)備二層的構(gòu)造柱了,這樣一來(lái)就保證了施工的進(jìn)度并且大大提高了施工的速度。那場(chǎng)面可是相當(dāng)?shù)膲延^,并不是傳統(tǒng)的人工攪拌,而是由大型混領(lǐng)土運(yùn)輸車從工廠把攪拌好的混領(lǐng)土運(yùn)到工地,然后再有大型的混領(lǐng)土運(yùn)輸泵給運(yùn)到二層的屋面上。
可別小看這運(yùn)輸泵,他可是科技的結(jié)晶。而這次使我初步接觸了混凝土的制備與攪拌。父親告訴我:混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要?;炷恋呐渲七€包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值,并有95%的強(qiáng)度保證率?;炷潦┕づ淞嫌?jì)量必須準(zhǔn)確,才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計(jì)和施工的要求。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對(duì)其原材料充分?jǐn)嚢瑁乖牧蠌氐谆旌?。工程中混凝土的攪拌一般采用機(jī)械攪拌,一般要注意攪拌時(shí)間的控制,以及送料機(jī)時(shí)間的控制。當(dāng)一名建筑施工員很關(guān)鍵的在于如何控制進(jìn)度,如何及時(shí)地把配料配送給泥水班、鋼筋班、木工班的工作人員,使他們的工作能夠順利地進(jìn)行。
施工員要做的事,就是要調(diào)合好三個(gè)班主的工作時(shí)間,不能出現(xiàn)一方停工的現(xiàn)象。比如一天內(nèi)兩棟樓一幢要澆筑柱砼,一幢要澆筑砼,應(yīng)先安排澆筑哪一幢才不會(huì)使進(jìn)度慢下來(lái)。只有先澆柱砼的方案會(huì)好一點(diǎn),其實(shí)本應(yīng)避開(kāi)兩幢樓一起澆混凝土的
其實(shí)建筑中最少不了就是瓦工師傅們,他們憑借著自己的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用嫻熟的技能將將手里的板磚砌成預(yù)想的樣子,并且將每一處屋面整平,是每一寸的混領(lǐng)土厚度都達(dá)到預(yù)期的目的,并運(yùn)用振動(dòng)棒不停地振實(shí)著屋面,這樣可以保證混領(lǐng)土砂漿之間的密實(shí)度以確?;祛I(lǐng)土的強(qiáng)度?;祛I(lǐng)土算是澆筑完了,接下來(lái)就是要養(yǎng)護(hù)和拆模了。
一位有經(jīng)驗(yàn)的技工告訴我們混領(lǐng)土規(guī)定一般是養(yǎng)護(hù)28天,當(dāng)一般在工地上還有一個(gè)辦法就是每天當(dāng)?shù)氐臍鉁叵嗉涌倻囟冗_(dá)到600攝氏度就可以拆模了。在混領(lǐng)土拆模前一定要進(jìn)行養(yǎng)護(hù),就是每天要澆水,特比是冬天寒冷地區(qū)還得蓋上草席。他說(shuō)混領(lǐng)土拆模前的養(yǎng)護(hù)可以是混領(lǐng)土的強(qiáng)度超出預(yù)期強(qiáng)度。聽(tīng)了這一番話之后我們都頗有感觸,干這一行真的得有豐富的經(jīng)驗(yàn)啊!
接下來(lái)的一段日子里,我去了解了建筑工作中的不同工作,但是與此同時(shí),我并只是僅僅如此,父親告訴我很多事情都得從基礎(chǔ)做起,于是,我并不是僅僅在工地里閑著,我開(kāi)始想涉及瓦工師傅們的工作,幫忙搬磚塊,挑水泥的粗活,剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)很累,幾乎不想再繼續(xù)下去。但是最后還是堅(jiān)持下去了。我明白到了賺錢(qián)的辛苦,真的很累很無(wú)聊,在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。與此同時(shí),溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,增強(qiáng)了口頭表述能力,加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次暑假實(shí)踐活動(dòng),不僅在學(xué)習(xí)上讓我收獲了很多,在生活上我也感觸頗多。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體會(huì)到了人際關(guān)系的復(fù)雜性和重要性,以及勞動(dòng)意義與價(jià)值。借助此次實(shí)踐學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)以致用,在以后的學(xué)習(xí)生活中虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn),做事三思之后要當(dāng)機(jī)立斷,盡自己最大的努力幫助別人,真誠(chéng)的對(duì)待同學(xué)親戚朋友。使自己不僅在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步,在為人處事上也能做的更好。希望我的努力能夠換來(lái)身邊的人更大的肯定。
土木暑期實(shí)踐報(bào)告2現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。作為一名大學(xué)生我不能一直沉浸在自己的虛幻世界里,必須要走出校園,接觸社會(huì)。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
這是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,只所以選擇去重慶遠(yuǎn)洋建筑有限公司,是希望通過(guò)接觸不同的產(chǎn)業(yè)和公司,既可以了解不同公司的經(jīng)營(yíng)模式和以后再學(xué)習(xí)中學(xué)院著中學(xué)習(xí)的問(wèn)題,提高自己的認(rèn)識(shí)水平!也可以了解自己的興趣愛(ài)好是什么,可以更早的確定自己的目標(biāo)方向,使自己不必那么迷茫,也可以更加早的為自己以后走的人生道路做好準(zhǔn)備,讓自己的人生少走些彎路。
重慶遠(yuǎn)洋建筑公司是要重慶遠(yuǎn)洋建筑工程有限公司主要負(fù)責(zé)房屋建筑工程施工總承包貳級(jí),土石方工程專業(yè)承包叁級(jí),建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包叁級(jí)(憑資質(zhì)證書(shū)執(zhí)業(yè))。也就是房地產(chǎn)建筑公司,通過(guò)與其他公司簽訂合同,為其他公司修建房屋,在由他們進(jìn)行銷售!
我在重慶遠(yuǎn)洋建筑有限公司所做的工作就是一名材料員,雖然工作對(duì)材料員的要求比較高,但是我這一路都是由前輩們辛辛
苦苦帶過(guò)來(lái)的!材料員主要是負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)目的材料進(jìn)場(chǎng)數(shù)量的驗(yàn)收,出場(chǎng)的數(shù)量、品種記錄,要對(duì)數(shù)量負(fù)責(zé),對(duì)該項(xiàng)目所進(jìn)場(chǎng)的各種材料的產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報(bào)告的收集,還有對(duì)材料的保管工作,并要對(duì)各分項(xiàng)工程剩余材料按規(guī)格、品種進(jìn)行清點(diǎn)記錄,及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)數(shù)字,以便做下一步材料計(jì)劃。這些工作我或多或少都有一些接觸,雖然懂的的不是很多,但是在接觸過(guò)后我對(duì)建筑行業(yè)已經(jīng)對(duì)很多事情都有了一些了解。這些也許會(huì)對(duì)我的人生道路帶來(lái)一些幫助!
.在公司里的日子雖然就只有僅僅10天左右,在這短暫的時(shí)間里,雖然很辛苦,但是我學(xué)到了不少東西,而這些東西,很多是用語(yǔ)言所無(wú)法表達(dá)的。是很多在課堂上學(xué)不到的東西,那些向前輩們學(xué)到了很多的東西是他們把他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)斗無(wú)私的交給了一個(gè)半出社會(huì)半不出社會(huì)的我,無(wú)論是在生活還是在工作上,他們也是細(xì)心的教導(dǎo)我,幫助著我給我在家的溫暖!在這短短的幾天之中,雖然經(jīng)常是感覺(jué)到辛苦,也常常是在太陽(yáng)下工作,也常常不能按時(shí)睡覺(jué),不能午睡!但是看看我周圍和我一起奮斗的同事們我就很感動(dòng),看著前輩們不讓我吃苦,細(xì)心教導(dǎo)我時(shí),我覺(jué)得很溫馨,跟他們工作也感到很開(kāi)心。在這10天左右的時(shí)間我不僅學(xué)到了知識(shí),也收獲了友誼和親情!
在公司里的工作看似很簡(jiǎn)單,表面看來(lái)打多數(shù)時(shí)間我們都是在辦公室里度過(guò)的,但是我們的辛苦卻是很少有人能夠看見(jiàn)的,有的時(shí)候早上4,5點(diǎn)我們也許就在工地上清點(diǎn)材料,進(jìn)行下貨和核對(duì),一直會(huì)
到早上7,8嗲,甚至?xí)怼_€有的時(shí)候我們還必須在中午頂著大太陽(yáng),汗流浹背的進(jìn)行工作,不能午休,但是既然選擇了就應(yīng)該堅(jiān)持下去,不管遇見(jiàn)了多大的困難。俗話說(shuō)的好“路是自己選的,即使躺這也要走過(guò)去”!對(duì)于工作時(shí)間的安排,因?yàn)椴皇呛苷?guī)的公司,就沒(méi)有那么多的嚴(yán)格規(guī)定,我們的工作是根據(jù)公司對(duì)材料的要求而定的。但是作為一名去暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生來(lái)說(shuō),我會(huì)按時(shí)到達(dá)公司的辦公室和同事們一起工作,一起奮斗。多學(xué)點(diǎn)東西,正常到時(shí)間是早上7-30左右,但是如果當(dāng)天需要對(duì)材料進(jìn)行下貨和驗(yàn)收,就必須要早起,有的時(shí)候差不多5點(diǎn)左右就要起來(lái)了。在材料驗(yàn)收中,往往需要細(xì)心,不能有一點(diǎn)馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽就有可能會(huì)導(dǎo)致后面的工作無(wú)法順利開(kāi)展下去,不要因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤讓所有的人為自己買(mǎi)單。所以在和前輩們做這些事情的時(shí)候我總是打起12分的精神,遇見(jiàn)什么不懂的就會(huì)虛心請(qǐng)教!只有不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)才可以使自己不斷進(jìn)步!有的時(shí)候我也會(huì)出去和前輩們一起出去看看市場(chǎng),尋找比較物美價(jià)廉的材料,為公司做到限度的節(jié)約成本。在中午時(shí)候如果沒(méi)有材料要驗(yàn)收的話,我就會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈缧荩W憔?,為下午的工作繼續(xù)努力。如果遇見(jiàn)材料供應(yīng)商送材料,我就必須要和前輩們一起出去驗(yàn)收材料,不能按時(shí)休息,但是下午的時(shí)候就沒(méi)有很多重要事情了,有的時(shí)候會(huì)選擇去補(bǔ)覺(jué),有的時(shí)候會(huì)留在辦公司幫他們整理一下資料,也學(xué)習(xí)一下其他的東西,豐富一下自己的知識(shí),不斷提高自己的能力。在做材料員的工作中我用心把每件事情都做到,體會(huì)了不同行業(yè)的工作性質(zhì)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多,首先,做好人生規(guī)劃,走出高中,步入大學(xué)。面對(duì)的全是新鮮事物,不知道自己一天到底要做什么,或是做什么都不起勁。很多人缺乏清晰、明確的人生目標(biāo)。到底要做怎樣的人,到底要干什么樣的事業(yè),這些對(duì)于很多人而言毫無(wú)概念。大學(xué)環(huán)境實(shí)在是太優(yōu)越了,外界的誘惑讓人很容易在不知不覺(jué)中變質(zhì),墮落。人一旦失去了目標(biāo)就好比航行在大海中的小舟失去了方向,結(jié)果不堪設(shè)想。我們應(yīng)該明確自己進(jìn)入大學(xué)的目的是什么,要對(duì)自己有一個(gè)合理清晰的人生規(guī)劃,認(rèn)清自我,認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。制定出短期目標(biāo)和長(zhǎng)期規(guī)劃。只有明確了自己干什么,怎么干,才能夠在以后的日子里奮斗,拼搏。其實(shí)在大學(xué)校園里,有目標(biāo)的人和沒(méi)目標(biāo)的人是很容易區(qū)分開(kāi)來(lái)的。你會(huì)看到,那些有目標(biāo)有方向的人不會(huì)浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,他們不會(huì)整天窩在宿舍或者是沉迷于網(wǎng)絡(luò),他們已經(jīng)提前在為自己的人生努力了,而你再看看那些沒(méi)目標(biāo)的人們,盡情揮灑自己的青春,到頭來(lái)卻是一場(chǎng)空。大學(xué)是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng),一種人成為了人才,一種人成為了人渣。很多學(xué)生都說(shuō)畢業(yè)之后很困惑,不知道自己究竟該干些什么。其實(shí)說(shuō)到底還是沒(méi)有目標(biāo)。所以,訂立目標(biāo)很重要,目標(biāo)就是動(dòng)力,讓人可以不斷前行,目標(biāo)就是指路的明燈讓人不斷的前進(jìn)。。
其次,丟棄大學(xué)生的優(yōu)越感,作為一名當(dāng)代的大學(xué)生我們不能好高騖遠(yuǎn),眼高手低,總覺(jué)得自己是一個(gè)大學(xué)生,就比別人優(yōu)秀,就比別人強(qiáng),有些人甚至要求公司怎么樣怎么樣。事實(shí)上,走出校園,我們就什么都不是,沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有讓人滿意的條件。一個(gè)
很現(xiàn)實(shí)的情況就是現(xiàn)在的本科生已經(jīng)比比皆是,更不必說(shuō)大專生了。處在信息科技大爆炸的時(shí)代,我們要學(xué)會(huì)的是去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),而不是讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)我們。社會(huì)是一個(gè)冷面孔,很多時(shí)候你十個(gè)笑臉也換不來(lái)人家一個(gè)正眼,這就是殘酷的現(xiàn)實(shí)。
所以,不要覺(jué)得上大學(xué)就已經(jīng)出人頭地了,大學(xué)只是一個(gè)提升自我價(jià)值的平臺(tái)。你要利用一切有利的資源來(lái)鍛煉自己,而不是時(shí)刻以主人翁的身份來(lái)看待身邊的人,現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)是弱勢(shì)群體。如果到現(xiàn)在還認(rèn)識(shí)不到這點(diǎn),就太危險(xiǎn)了。我們必須端正自己的態(tài)度,虛心求教,不斷向前進(jìn)步!
再次,學(xué)好知識(shí)、鍛煉自己,大學(xué)是我們追求更高層次知識(shí)的學(xué)府,所以學(xué)習(xí)始終是第一位的。作為學(xué)生,學(xué)習(xí)畢竟才是我們的天職。但是,也不能一味的只是學(xué)習(xí),那樣充其量不過(guò)是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的書(shū)呆子而已。這樣的人,也是要被社會(huì)淘汰的。理論知識(shí)一定要學(xué),將來(lái)不管從事什么,始終都是一種儲(chǔ)備。但在學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該具備各方面的能力。人際交往、為人處世、說(shuō)話辦事等等,這些東西都是遲早要學(xué)的。只有擁有了別人沒(méi)有的能力,擁有了別人不可超越的價(jià)值,你就永遠(yuǎn)不會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰!
大學(xué)其實(shí)是一個(gè)小社會(huì),一定要好好鍛煉一下自己,畢業(yè)之后,進(jìn)入企業(yè)單位工作,就不避免要處理與同事的關(guān)系,與上下級(jí)之間的關(guān)系。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,察言觀色等等。很多問(wèn)題都是書(shū)本所解決不了的,所以我們要提前鍛煉自己,提升自己的能力。讓自己具備這樣的素質(zhì)和本領(lǐng)。有時(shí)候,這些方面甚至?xí)l(fā)揮出比知識(shí)更重要的作用。
土木暑期實(shí)踐報(bào)告3轉(zhuǎn)眼間一個(gè)辛苦的實(shí)踐活動(dòng)又結(jié)束了,大家這段時(shí)間一定收獲不少吧!一起好好總結(jié)一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。為自己以后能更好的走向社會(huì)做準(zhǔn)備吧!以下是小編精心整理的土木暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
隨著大三下學(xué)期的結(jié)束,我們開(kāi)始了暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這是一次很好的理論與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì),8月10日,我們來(lái)到了武漢建筑一公司下屬的長(zhǎng)航藍(lán)晶綠洲項(xiàng)目部所在工地實(shí)習(xí),工地被劃分為一區(qū)和三區(qū),經(jīng)過(guò)具體的分配,我在一區(qū)開(kāi)始了為期四周的實(shí)習(xí)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以一個(gè)住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,參加工程施工工作,順利完成了四周的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后做畢業(yè)設(shè)計(jì)及大學(xué)畢業(yè)后從事工程時(shí)間打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加測(cè)量工程、鋼筋工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過(guò)程中對(duì)技術(shù)的處理方法。
三、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在徐東岳家嘴附近,遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請(qǐng)教,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對(duì)測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。實(shí)習(xí)期間完成了實(shí)習(xí)任務(wù),達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。
四、工程名稱
長(zhǎng)航藍(lán)晶綠洲項(xiàng)目部
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):建筑防火等級(jí)為二級(jí);建筑耐火等級(jí)為二級(jí);構(gòu)建結(jié)構(gòu)為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑面積約為10萬(wàn)平方米
五、整個(gè)實(shí)習(xí)的情況和內(nèi)容
1)基礎(chǔ)工程
基礎(chǔ)工程的主要對(duì)象是地基和基礎(chǔ)?,F(xiàn)場(chǎng)工地采用的是樁基礎(chǔ),這樣可以減少土方量、節(jié)省降排水設(shè)施、改善施工條件,并且具有良好的經(jīng)濟(jì)效果。施工方采用的是鋼筋混凝土預(yù)制樁,通常的打樁順序有:由一側(cè)向單一方向進(jìn)行;自中間想兩個(gè)方向?qū)ΨQ進(jìn)行;自中間向四周進(jìn)行。打樁施工工藝樁機(jī)就位—吊樁—打樁—接樁—送樁—截樁。
基礎(chǔ)工程是隱蔽工程,一旦發(fā)生事故,難于補(bǔ)救和挽回。影響基礎(chǔ)工程的因素很多,稍有不慎,就可能給工程留下隱患,造成地基基礎(chǔ)工程事故。這不僅是基礎(chǔ)工程事故,它還使得上部建筑物發(fā)生破壞、倒塌。由此可見(jiàn),基礎(chǔ)工程的重要性是顯而易見(jiàn)的。
2)模板工程
模板是新澆混凝土成型用的模型板,模板系統(tǒng)由模板和支架兩部分組成。模板的作用就是使混凝土構(gòu)件按設(shè)計(jì)的形狀和尺寸澆注成型;支架則是用來(lái)保持模板的空間設(shè)計(jì)位置。模板是混凝土構(gòu)件成型的一個(gè)重要的組成部分,現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)中模板工程的造價(jià)約占鋼筋混凝土工程總造價(jià)的30%,其搭設(shè)和拆除約占混凝土結(jié)構(gòu)工程施工70%的周期,因此模板的選材和構(gòu)造的合理性,以及模板制作和安裝的質(zhì)量,都直接影響混凝土結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量、工期及成本。
模板的基本要求:
1)保證工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件各部分形狀、尺寸和相互位置的正確;
2)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力以及施工過(guò)程中所產(chǎn)生的荷載;
3)構(gòu)造簡(jiǎn)單,裝拆方便,能多次周轉(zhuǎn)使用;
4)接縫應(yīng)嚴(yán)密,不得露漿。
1模板的類型
模板是使混凝土構(gòu)件按幾何尺寸成型的模型板。模板的種類較多,就其所用的材料的不同,可分為木模板、竹模板、鋼木模板、鋼模板、塑料模板、鋁合寸準(zhǔn)確,接縫嚴(yán)密,有足夠的剛度、強(qiáng)度,穩(wěn)定性好,并且裝拆方便、靈活,能夠多次周轉(zhuǎn)使用。而且對(duì)于現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō),常用的模板有基礎(chǔ)模板、柱模板、梁模板、板模板、墻體模板、樓梯模板。
2模板安裝前準(zhǔn)備
(1)模板進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,依據(jù)配板設(shè)計(jì)要求清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào)。
(2)吊裝模板是應(yīng)平穩(wěn)操作人員嚴(yán)禁隨同模板一同起吊。
(3)合模前必須將模板內(nèi)雜物清理干凈。
(4)模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈,涂刷隔離劑,刷過(guò)隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后必須補(bǔ)刷。
(5)模板安裝時(shí)遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè),先橫墻后縱墻的原則安裝就位。
(6)模板安裝就位后,對(duì)縫隙及連接部位可采取堵逢措施(梁鋼模板采用膠條外粘,柱模板采用雙面不干膠粘連)防止漏漿,錯(cuò)臺(tái)現(xiàn)象。
3模板的安裝
(1)墻、柱模板安裝:
在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時(shí)固定,按模板控制線調(diào)整模板下口,并做臨時(shí)固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度,然后對(duì)模板進(jìn)行最后加固。加固后再對(duì)其位置、垂直度進(jìn)行二次檢查,確保尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤。
(2)梁、板模板安裝:
在墻、柱上彈出標(biāo)高控制線(50線),根據(jù)標(biāo)高控制線,在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標(biāo)高控制線。安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。梁、板起拱:先在梁兩端和板的四周,根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整好支撐高度,然后拉一條水平線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每個(gè)中間支撐的位置,計(jì)算出每根支撐的起拱高,最后調(diào)整每根支撐高度后,鋪設(shè)梁底?;虬逯鼾埞?。
4預(yù)埋件、預(yù)留洞
在已完成的梁、板模板上,根據(jù)圖紙要求確定預(yù)埋件、預(yù)留洞的準(zhǔn)確位置,并彈線標(biāo)識(shí)清楚,然后將預(yù)埋件和預(yù)留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。
5梁板后澆帶模板處理
支頂板后澆帶處模板時(shí),與整個(gè)梁板模板斷開(kāi),拆除模板時(shí),保留后澆帶處的模板不拆除,混凝土澆筑完成后,從上部加蓋竹編板對(duì)鋼筋進(jìn)行保護(hù)。
6混凝土澆筑時(shí)模板檢查:
混凝土澆筑施工時(shí),設(shè)專人模板進(jìn)行監(jiān)控檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;墻、柱混凝土澆筑完成后,對(duì)墻、柱的垂直度進(jìn)行二次檢查。
7模板拆除時(shí)注意
拆模應(yīng)按一定的順序進(jìn)行,一般應(yīng)遵循先支后拆后支先拆、先非承重部位后承重部位以及自上而下的原則。重大復(fù)雜模板的拆除,事前應(yīng)制定拆除方案。
不承重的側(cè)面模板,應(yīng)在混凝土強(qiáng)度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土達(dá)到拆模強(qiáng)度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫(xiě)拆模申請(qǐng)單同意后方可拆模。拆模時(shí)拆除高處鋼管,二人配合作業(yè),嚴(yán)防鋼管等對(duì)樓面形成沖擊荷載;拆除的模板、支撐均開(kāi)碼放,并及時(shí)運(yùn)出。
3)鋼筋工程1鋼筋加工
鋼筋加工包括調(diào)直、除銹、下料、剪切、接長(zhǎng)、彎曲等工作,其中,鋼筋的調(diào)之利用冷拉進(jìn)行。另外,粗鋼筋還可以采用錘直和扳直的方法。直徑為4—14mm的鋼筋可采用調(diào)直機(jī)進(jìn)行調(diào)直。目前常使用的`調(diào)直機(jī)有TQ4—14和JQ4—8兩種型號(hào),它們具有鋼筋加調(diào)直、除銹和切斷三項(xiàng)功能。鋼筋的除銹是為了保證鋼筋與混凝土之間的握裹力,其方法:一是在調(diào)直過(guò)程中除銹;二是采用電動(dòng)除銹,對(duì)鋼筋局部除銹比較簡(jiǎn)單;三是采用手工除銹、噴砂和酸洗除銹等等。鋼筋的剪切可采用鋼筋切斷機(jī)和手動(dòng)切斷機(jī)。在切斷時(shí)應(yīng)力求準(zhǔn)確,其允許偏差為10mm鋼筋的彎曲應(yīng)采用彎曲機(jī)和彎箍機(jī)。鋼筋彎曲成型后形狀和尺寸必須符合設(shè)計(jì)要求,平面上沒(méi)有翹曲、不平現(xiàn)象。各彎曲部位不得有裂紋。鋼筋彎曲后的允許偏差應(yīng)符號(hào)相關(guān)要求。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí),我們也了解到,隨著施工技術(shù)的發(fā)展,鋼筋的發(fā)展已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和聯(lián)動(dòng)化,提高了施工的效率。
(1)鋼筋表面應(yīng)潔凈,粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈,可結(jié)合冷拉工藝除銹。
(2)鋼筋調(diào)直,可用機(jī)械或人工調(diào)直。經(jīng)調(diào)直后的鋼筋不得有局部彎曲、死彎、小波浪形,其表面?zhèn)鄄粦?yīng)使鋼筋截面減小5%。
(3)鋼筋切斷應(yīng)根據(jù)鋼筋號(hào)、直徑、長(zhǎng)度和數(shù)量,長(zhǎng)短搭配,先斷長(zhǎng)料后斷短料,盡量減少和縮短鋼筋短頭,以節(jié)約鋼材。
(4)鋼筋彎鉤或彎曲:
①鋼筋彎鉤。形式有三種,分別為半圓彎鉤、直彎鉤及斜彎鉤。鋼筋彎曲后,彎曲處內(nèi)皮收縮、外皮延伸、軸線長(zhǎng)度不變,彎曲處形成圓弧,彎起后尺寸不大于下料尺寸,應(yīng)考慮彎曲調(diào)整值。鋼筋彎心直徑為25d,平直部分為3d。鋼筋彎鉤增加長(zhǎng)度的理論計(jì)算值:對(duì)轉(zhuǎn)半圓彎鉤為625d,對(duì)直彎鉤為35d,對(duì)斜彎鉤為49d。
②彎起鋼筋。中間部位彎折處的彎曲直徑D,不小于鋼筋直徑的5倍。
③箍筋。箍筋的末端應(yīng)作彎鉤,彎鉤形式應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。箍筋調(diào)整,即為彎鉤增加長(zhǎng)度和彎曲調(diào)整值兩項(xiàng)之差或和,根據(jù)箍筋量外包尺寸或內(nèi)包尺寸而定。
④鋼筋下料長(zhǎng)度應(yīng)根據(jù)構(gòu)件尺寸、混凝土保護(hù)層厚度,鋼筋彎曲調(diào)整值和彎鉤增加長(zhǎng)度等規(guī)定綜合考慮。
a直鋼筋下料長(zhǎng)度=構(gòu)件長(zhǎng)度—保護(hù)層厚度+彎鉤增加長(zhǎng)度
b彎起鋼筋下料長(zhǎng)度=直段長(zhǎng)度+斜彎長(zhǎng)度—彎曲調(diào)整值+彎鉤增加長(zhǎng)度
c箍筋下料長(zhǎng)度=箍筋內(nèi)周長(zhǎng)+箍筋調(diào)整值+彎鉤增加長(zhǎng)度2鋼筋綁扎與安裝:
單根鋼筋加工完成后便可在車間成型為鋼骨架后運(yùn)往現(xiàn)場(chǎng)安裝,只有當(dāng)條件不足時(shí),才在現(xiàn)場(chǎng)綁扎成型。鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙、設(shè)計(jì)是否有出入,仔細(xì)檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。鋼筋的綁扎接頭應(yīng)符合下列規(guī)定:搭接長(zhǎng)度的末端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處;受拉區(qū)域內(nèi),Ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤,Ⅱ級(jí)鋼筋可不做彎鉤;鋼筋搭接處,應(yīng)在中心和兩端用鐵絲扎牢;受拉鋼筋綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度,應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求;受力鋼筋的混凝土保護(hù)層厚度,應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求;板筋綁扎前須先按設(shè)計(jì)圖要求間距彈線,按線綁扎,控制質(zhì)量;
4)混凝土工程
眾所周知,混凝土是土木工程中重要的建筑材料?;炷两Y(jié)構(gòu)是以混凝土為主要的材料制成的結(jié)構(gòu),包括素混凝土結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)等?;炷临|(zhì)量的好壞,既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全,也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
1作業(yè)準(zhǔn)備:
澆筑前應(yīng)對(duì)模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈,并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時(shí)應(yīng)澆水使模板濕潤(rùn),柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。
2現(xiàn)澆混凝土施工
(1)泵送混凝土前,先把儲(chǔ)料斗內(nèi)清水從管道泵出,達(dá)到濕潤(rùn)和清潔管道的目的,然后向料斗內(nèi)加入與混凝土配合比相同的水泥砂漿(或1:2水泥砂漿),管道后即可開(kāi)始泵送混凝土。
(2)混凝土泵送宜連續(xù)作業(yè),當(dāng)混凝土供應(yīng)不及時(shí),需降低泵送速度,泵送暫時(shí)中斷時(shí),攪拌不應(yīng)停止。當(dāng)葉片被卡死時(shí),需反轉(zhuǎn)排隊(duì),再正轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)一定時(shí)間,待正轉(zhuǎn)順利后方可繼續(xù)泵送。
(3)泵送中途若停歇時(shí)間超過(guò)20分鐘,管道又較長(zhǎng)時(shí),應(yīng)每隔5分鐘開(kāi)泵一次,泵送小量混凝土,管道較短時(shí),可采用每隔5分鐘正反轉(zhuǎn)2—3個(gè)行程,使管內(nèi)混凝土蠕動(dòng),防止泌水離析,長(zhǎng)時(shí)間停泵(超過(guò)45分鐘)氣溫高、混凝土坍落度小時(shí)可能造成塞管,宜將混凝土從泵和輸送管中清除。
(4)泵送先遠(yuǎn)后近,在澆筑中逐漸拆管。
(5)在高溫季節(jié)泵送,宜用濕草袋覆蓋管道進(jìn)行降溫,以降低入模溫度。
3混凝土的養(yǎng)護(hù)
(1)混凝土澆筑完畢后,應(yīng)在12小時(shí)以內(nèi)加以覆蓋,并澆水養(yǎng)護(hù)。
(2)混凝土澆水養(yǎng)護(hù)日期,摻用緩凝型外加劑或有抗?jié)B要求的混凝土不得小于14天。在砼強(qiáng)度達(dá)到12Mpa之前,不得在其上踩或施工振動(dòng)。柱、墻帶模養(yǎng)護(hù)2天以上,拆模后,用棉布包住,澆水在棉布上養(yǎng)護(hù),以確保立面結(jié)構(gòu)表面保持濕潤(rùn)狀態(tài)。每日澆水次數(shù)應(yīng)能保持混凝土處于足夠的潤(rùn)。
4混凝土的質(zhì)量檢查。
混凝土驗(yàn)收分初步驗(yàn)收和現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。即混凝土拆模后對(duì)混凝土的外觀質(zhì)量進(jìn)行初步驗(yàn)收,待混凝土強(qiáng)度報(bào)告完成后再做混凝土的檢驗(yàn)批驗(yàn)收。
(1)首先劃分檢驗(yàn)批:
混凝土驗(yàn)收按照施工流水段劃分檢驗(yàn)批,驗(yàn)收前與監(jiān)理單位一起劃分檢驗(yàn)批,確定檢驗(yàn)批數(shù)量。
(2)技術(shù)保證資料
混凝土供應(yīng)單位提供資料。混凝土配合比通知單;混凝土合格證;混凝土氯化物、堿總量計(jì)算書(shū);
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土資料
現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)養(yǎng)試塊抗壓強(qiáng)度報(bào)告及強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)、評(píng)定記錄,混凝土抗?jié)B試驗(yàn)報(bào)告;混凝土施工記錄、施工縫隱(預(yù))檢記錄、預(yù)拌混凝土運(yùn)輸單;混凝土養(yǎng)護(hù)責(zé)任卡;檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄。
(4)混凝土外觀質(zhì)量
混凝土結(jié)構(gòu)外觀不得有嚴(yán)重缺陷并及時(shí)做好處理方案,進(jìn)行處理。
六、在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題及解決辦法
我也總結(jié)了下在實(shí)習(xí)中自身存在的問(wèn)題:不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。我在本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè):
1:對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好,在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試為了過(guò)關(guān),才在考試的前幾天報(bào)老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍,一等考試過(guò)去后腦子里就是一片空白,不管以后又用與否就都在記憶里消失了。等到需要時(shí)才知道自己還沒(méi)記住這些,就像現(xiàn)在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)問(wèn)你這些,但是作為一個(gè)技術(shù)人員,不知道試塊該怎么養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問(wèn)題,還怎么能指導(dǎo)施工呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背做到靈活運(yùn)用,與實(shí)踐相接合。
2:熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
3:對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
4:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
5:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
七、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲
首先本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象過(guò)六周的實(shí)習(xí)我能承受下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書(shū)本上的照搬照畫(huà),不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。最后一點(diǎn)就是:這次實(shí)習(xí)我見(jiàn)到了只有在課本中才見(jiàn)過(guò)的打樁機(jī)械,了解了它的工作程序與原理。
八、感想與總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我在實(shí)踐知識(shí)上有很大的收獲。以前從課本上學(xué)到的指示,也在實(shí)踐中得到了印證,還學(xué)習(xí)了許多具體的施工知識(shí),這些知識(shí)比理論更具有靈活性和可操作性。在實(shí)習(xí)期間,我與技術(shù)人員、工人師傅建立了良好的師生關(guān)系?;ハ嘟?jīng)常交流思想,尊重實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的指導(dǎo)和安排。一進(jìn)入實(shí)習(xí)工地,首先對(duì)整個(gè)工程及工地的基本情況有了了解,看了工程的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖,了解了工程的類型、結(jié)構(gòu)形式、工程的規(guī)模、生產(chǎn)工藝過(guò)程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)的特點(diǎn)等,還了解工程的進(jìn)度情況、技術(shù)力量的配備及工人的素質(zhì),及目前工程中存在的主要問(wèn)題及準(zhǔn)備采取的方案措施。通過(guò)看施工圖,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,與工人及技術(shù)人員交談等方式,對(duì)工程有了一個(gè)基本的認(rèn)知,即知道工程已完成了那些任務(wù),還有那些任務(wù)要完成,我將參與哪些工作等。在任何工程整個(gè)建設(shè)過(guò)程中,土建施工都占據(jù)著至關(guān)重要的作用,明白整個(gè)施工過(guò)程都是非常重要的;從基礎(chǔ)到主體,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的,基礎(chǔ)關(guān)系到整個(gè)工程穩(wěn)定,基礎(chǔ)打不好,主體干的再漂亮都無(wú)法改變整個(gè)工程的命運(yùn),基礎(chǔ)一旦出了問(wèn)題整個(gè)工程就毀了;施工必須堅(jiān)持“先勘察,再設(shè)計(jì),后施工”的過(guò)程,千萬(wàn)不能將其顛倒,否則就有可能出現(xiàn)一些問(wèn)題,到時(shí)后悔也晚了。實(shí)習(xí)期間我整理了較多的工程資料,施工隊(duì)在鋼筋綁扎后項(xiàng)目部和監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò),由項(xiàng)目部工程室專人向混凝土攪拌站報(bào)所需混凝土的方量以及地點(diǎn),然后,混凝土運(yùn)輸車進(jìn)場(chǎng)時(shí)需提交混凝土開(kāi)盤(pán)鑒定等隨車小票,由項(xiàng)目部填寫(xiě)澆灌申請(qǐng),交監(jiān)理存檔。通過(guò)這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方式。包括施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門(mén)的職能和相關(guān)關(guān)系及施工項(xiàng)目經(jīng)理部的組成,和各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍,還有在施工項(xiàng)目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé)等。這次實(shí)習(xí)讓我深深的體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏,還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí),包括書(shū)本上的和實(shí)際中的。增強(qiáng)了我回到學(xué)校踏實(shí)努力學(xué)習(xí)的信心,利用這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)接觸社會(huì),得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學(xué)生活中應(yīng)該發(fā)展的方向。而且也確實(shí)讓我喜歡上了這個(gè)行業(yè),我會(huì)努力的提高自己,以期代以后在這個(gè)行業(yè)中有更好的發(fā)展。
最后感謝老師以及一公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),為我以后的工作打下好的基礎(chǔ)。
土木暑期實(shí)踐報(bào)告4從6月3日到6月5日,在此期間我們土木工程專業(yè)到合肥市三個(gè)大型建筑工地上實(shí)習(xí),雖然在此之前我們的專業(yè)課還沒(méi)有開(kāi)設(shè),但通過(guò)此次的實(shí)習(xí)也讓我們每個(gè)土木人受益非淺,讓我們對(duì)建筑物有了初步的感行認(rèn)識(shí),以及為我們今后開(kāi)設(shè)專業(yè)課,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。非常感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)到建筑工地現(xiàn)場(chǎng)觀看實(shí)習(xí),讓我們親眼目睹施工人員如何對(duì)建筑物施工。我們每個(gè)人都很高心能夠有這樣的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)不到知識(shí)。
三天到工地上實(shí)習(xí),學(xué)校都是用校車專車接送,當(dāng)我們到達(dá)工地集合地點(diǎn)時(shí),我看到同學(xué)們頭上都戴著安全帽;同時(shí)工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門(mén)上也寫(xiě)著:不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場(chǎng);當(dāng)然在建筑物結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上也寫(xiě)著標(biāo)語(yǔ):安全責(zé)任,重于泰山;由此可見(jiàn)在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損害!同時(shí),為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全,工地是要用磚墻圍護(hù)起來(lái)的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩趴梢猿鋈耄頤鞘迪耙慘孿群褪┕し叫魃桃榫塹摹?/p>進(jìn)到施工區(qū),我們一眼就看到了建筑物的結(jié)構(gòu)主體,當(dāng)時(shí)結(jié)構(gòu)主體給我的感覺(jué)就是不像建筑很不好看。這個(gè)可能是因?yàn)樗臀宜吹竭^(guò)的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地,這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒(méi)有水泥、砂、石之類的建材,這是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來(lái)澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號(hào)的鋼筋是分開(kāi)放的,而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等信息。
在建筑工地上我看到我從未看到過(guò)的建筑材料,名字記的不太清楚了,叫加壓混凝氣團(tuán),目前合肥很少有建筑公司在使用這種材料,相對(duì)那些傳統(tǒng)紅磚來(lái)說(shuō)這種材料有很多紅磚所不具有的特點(diǎn):具有隔音保溫的作用。用這么多優(yōu)點(diǎn),價(jià)格當(dāng)然比那些紅磚價(jià)格要高出很多。這種材料雖然占據(jù)很大體積但它卻很輕。力氣大的人一支手都可將起舉起
在三天的實(shí)習(xí)中,我們每個(gè)土木人都學(xué)到了很多的知識(shí),以下是我通過(guò)三天實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識(shí),它們分別為:基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋;墻筋綁扎;構(gòu)造柱鋼筋的綁扎;梁鋼筋;板箍筋綁扎。
一、基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋
1.按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。
根據(jù)底板受力情況,決定下層鋼筋哪個(gè)方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長(zhǎng)向鋼筋。
2.擺放底板混凝土保護(hù)層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護(hù)層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3.底板如有基礎(chǔ)梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4.底板鋼筋如有綁扎接頭時(shí),鋼筋搭接長(zhǎng)度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求,鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。
如采用焊接接頭,除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外,接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5.根據(jù)彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固,插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計(jì)要求,甩出長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng),其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
二、墻筋綁扎
1.在底板混凝土上彈出墻身及門(mén)窗洞口位置線,再次校正預(yù)埋插筋,如有位移時(shí),按洽商規(guī)定認(rèn)真處理。
墻模板宜采用“跳間支?!?,以利于鋼筋施工。
2.先綁2~4根豎筋,并畫(huà)好橫筋分檔標(biāo)志,然后在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位,并畫(huà)好豎筋分檔標(biāo)志。
一般情況橫筋在外,豎筋在里,所以先綁豎筋后綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
3.所有鋼筋交叉點(diǎn)應(yīng)逐點(diǎn)綁扎,其搭接長(zhǎng)度及位置要符合設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范的要求。
4.為保證門(mén)窗洞口標(biāo)高位置正確,在洞口豎筋上劃出標(biāo)高線。
門(mén)窗洞口要按設(shè)計(jì)要求綁扎過(guò)梁鋼筋,錨入墻內(nèi)長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。
5.各連接點(diǎn)的抗震構(gòu)造鋼筋及錨固長(zhǎng)度,均應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行綁扎。
如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室墻體深度;墻端部、內(nèi)外墻交接處受力鋼筋錨固長(zhǎng)度等,綁扎時(shí)應(yīng)注意。
6.配合其他工種安裝預(yù)埋管件、預(yù)留洞口等,其位置,標(biāo)高均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
三、板鋼筋綁扎
1.清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分布筋間距。
2.按劃好的間距,先擺放受力主筋、后放分布筋。
預(yù)埋件、電線管、預(yù)留孔等及時(shí)配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長(zhǎng)方向鋼筋在上。
3.在現(xiàn)澆板中有板帶梁時(shí),應(yīng)先綁板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。
4.在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。
墊塊的厚度等于保護(hù)層厚度,應(yīng)滿足設(shè)計(jì)要求,如設(shè)計(jì)無(wú)要求時(shí),板的保護(hù)層厚度應(yīng)為15㎜,鋼筋搭接長(zhǎng)度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
通過(guò)此次的實(shí)習(xí),我有所感觸,主要從幾個(gè)方面講:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門(mén)大學(xué)問(wèn),有很多很多的知識(shí)。我還是個(gè)連土木工程門(mén)都沒(méi)進(jìn)的無(wú)知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時(shí)光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書(shū)的日子,是努力求索的日子。從理論到實(shí)踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建筑物的施工現(xiàn)場(chǎng),我們從書(shū)本上學(xué)到的很多的知識(shí)不能和實(shí)踐相結(jié)合。
以后,我們要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運(yùn)用到實(shí)際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學(xué)會(huì)了,才是真正的本事。要想學(xué)好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗(yàn)就是“三勤”,勤看、勤問(wèn)、勤思。對(duì)各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看。
另外,就是對(duì)于專業(yè)書(shū)籍等要多看;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不太清楚的地方要多問(wèn),問(wèn)技術(shù)人員,問(wèn)工人師傅,總之,要在最短的時(shí)間內(nèi),把問(wèn)題解決好,搞清楚;對(duì)于任何問(wèn)題、任何方法等,都要經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真思考,不要把問(wèn)題留給別人去解決,不要簡(jiǎn)單的照搬別人的方法,思考是進(jìn)步的捷徑。學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng):這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實(shí)際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過(guò)的就要能用的上,能在將來(lái)的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。
要有自己的特長(zhǎng),用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個(gè)連陽(yáng)光都見(jiàn)不得的人,會(huì)有什么作為呢?一個(gè)一遇到困難,就退縮的人更不會(huì)有什么作為.這次實(shí)習(xí)我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來(lái)更好的走上工作崗位,準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力。
總的來(lái)說(shuō)很高心能夠有機(jī)會(huì)參加實(shí)習(xí)。讓我們學(xué)到了很多的知識(shí)。對(duì)此次實(shí)習(xí)感到很滿意。以上內(nèi)容為我在實(shí)習(xí)中所學(xué)所感。報(bào)告到此結(jié)束,謝謝!
土木暑期實(shí)踐報(bào)告5今年暑假,我積極的響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,進(jìn)行了為期10天的暑期社會(huì)實(shí)踐。在這兩周的時(shí)間里,我主要是做一些輔助監(jiān)理工程師工作。雖然只是一些瑣碎的事情,但是,我仍然學(xué)會(huì)了很多我從書(shū)本上學(xué)不到的東西。
首先是心態(tài)。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。無(wú)論什么工作都要保持一顆熱愛(ài)的心,要把自己分配的工作做到極致。每個(gè)人都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。
要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無(wú)論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福,快樂(lè),成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態(tài),即使在學(xué)校再優(yōu)秀也是不可能成大氣的。當(dāng)初我們充滿熱情的選擇了土木,我們就一定要熱愛(ài)土木,以土木為驕傲,為我們的祖國(guó)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
其次就是意識(shí)到與人溝通是異常的重要。我們?yōu)榱烁咝У墓ぷ骶鸵欢ㄒ团c我們工作相關(guān)的人員有良好的交流。如果交流不暢會(huì)給我們的工作帶來(lái)很多的不便。每個(gè)人都有著自己的性格特點(diǎn),為了工作我們走到一起,如何交往就要看我們自己了,優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障。
在交往中,有些東西我們是無(wú)法改變的:比如別人的性格與做事的風(fēng)格,那么,我們就要學(xué)會(huì)去適應(yīng)他;有些東西是可以改變的:比如我們自己處理事情的方式方法,通過(guò)學(xué)習(xí)別人的處理事務(wù)的方式方法來(lái)提高我們的能力,為我們的未來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。溝通簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“聽(tīng)”與“說(shuō)”。
“聽(tīng)”也是一門(mén)技術(shù),要判斷對(duì)方意見(jiàn)的準(zhǔn)確性,不能盲從,但是也要能聽(tīng)進(jìn)去刺耳的但是非常準(zhǔn)確的話,畢竟人無(wú)完人,虛心聆聽(tīng)是我們?nèi)松谋匦拚n,只有這樣才能讓我們充分的認(rèn)識(shí)自己,及時(shí)的糾正自己的錯(cuò)誤與與缺點(diǎn)。“說(shuō)”就是要用委婉的話表達(dá)自己的意思。只有“聽(tīng)”與“說(shuō)”的良好的結(jié)合才能給我們帶來(lái)成功。而說(shuō)話技巧和應(yīng)變能力同樣重要,什么場(chǎng)合下說(shuō)什么樣的話,講話不能冷場(chǎng)等等,這些技巧都是需要我們平時(shí)就多加努力的項(xiàng)目。
同時(shí)這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到:工作中謙虛,認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度也是必不可少的。知識(shí),永遠(yuǎn)是人類力量的來(lái)源。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方就要虛心向別人請(qǐng)教,或者自己查閱資料解決。
獲取知識(shí)有很多渠道,但最好的方法就是“不恥上問(wèn)”,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們虛心請(qǐng)教,前輩們積累的經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的知識(shí)來(lái)源,這也會(huì)使你在工作時(shí)少走不少?gòu)澛罚约旱慕?jīng)驗(yàn)缺少,就從前輩那里汲取,這樣就可以彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。當(dāng)然,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),網(wǎng)上的資源也是應(yīng)該得到充分利用的。在信息膨脹的年代,每天都有大量的信息更新。如果我們沒(méi)有自學(xué)能力就遲早會(huì)被這個(gè)信息化時(shí)代淘汰。
“活到老學(xué)到老”這句話不是白說(shuō)的,尤其在工作中,你不學(xué),便落于人后,在學(xué)校我們都知道“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在工作中更是如此,因?yàn)楣ぷ髦械闹R(shí)與學(xué)校中不同,應(yīng)用到的全部是最新的知識(shí),你不去積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),就不能夠掌握你工作中的最新情報(bào),就會(huì)比他人慢一步,最現(xiàn)實(shí)的就是你會(huì)比他人缺少競(jìng)爭(zhēng)力,缺少升遷的本錢(qián)。知識(shí)猶如血液,人缺少了知識(shí),身體就會(huì)衰弱,頭腦就會(huì)枯竭。
還有就是工作的態(tài)度:要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。將來(lái)我們畢業(yè)了走上了自己的工作崗位,我們積極主動(dòng)的工作將會(huì)給別人好感,將會(huì)使得自己的上司信任自己,敢于把重要的擔(dān)子交給自己,為自己贏來(lái)提升自身價(jià)值的機(jī)會(huì)?!皺C(jī)會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人”,只要我們?yōu)樽约旱某晒εα?,那么成功總有一天?huì)到來(lái)!
在工作時(shí)我們還需要保持自信。自信是對(duì)自己的肯定,是對(duì)自己能力的一種信任。在暑期實(shí)踐中,我不止一次的明白自信的重要:對(duì)自身能力要自信,對(duì)自己的判斷要自信!不能因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)就失去信心,不相信自己的判斷,經(jīng)驗(yàn)雖然是積累出來(lái)的,但是自己已經(jīng)具備了一定的能力!我們所度過(guò)的每一天,我們所完成的每一項(xiàng)工作就是我們的經(jīng)驗(yàn)!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務(wù),有自信我們才能生活的更加精彩!當(dāng)然我說(shuō)的自信而不是自負(fù),我們要把握好自信的度。需要時(shí)還是要及時(shí)向別人請(qǐng)教。
我還意識(shí)到:大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書(shū)”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才了。社會(huì)需要的不僅僅是我們掌握的書(shū)本上的知識(shí),更重要的是要求知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。我們通過(guò)社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。