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關(guān)鍵詞 工商管理 獨(dú)立學(xué)院 培養(yǎng)模式 改革
中圖分類號(hào):G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 工商管理專業(yè)的基本狀況和前景
1.1 工商管理專業(yè)培養(yǎng)的定位
一般來(lái)說(shuō),工商管理這個(gè)專業(yè)的知識(shí)范圍較廣,學(xué)生所學(xué)涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程,主要課程包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等,是一門(mén)跨自然科學(xué)、工程科學(xué)、技術(shù)科學(xué)以及人文社會(huì)科學(xué)的綜合叉科學(xué)。該專業(yè)主要培養(yǎng)能夠獨(dú)立從事各部門(mén)管理工作的管理人才。
我校作為獨(dú)立學(xué)院對(duì)工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)的定位是:充分發(fā)揮現(xiàn)有工商管理專業(yè)群的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),實(shí)施與一本、二本院校專業(yè)教育錯(cuò)位發(fā)展思路,面向中、小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線,培養(yǎng)具備一定專業(yè)理論知識(shí)、較強(qiáng)實(shí)用技能、適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型工商管理類人才。
1.2 全國(guó)高校工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)狀況
目前國(guó)內(nèi)開(kāi)辦工商管理專業(yè)的高等學(xué)??梢苑殖伤念悾骸〉谝惶蓐?duì):全國(guó)領(lǐng)先的高校;二級(jí)梯隊(duì):老牌專業(yè),省內(nèi)領(lǐng)先的高校; 三級(jí)梯隊(duì):特色出位,注重實(shí)踐的高校;四級(jí)梯隊(duì)就是獨(dú)立學(xué)院所開(kāi)設(shè)的工商管理專業(yè)。
推進(jìn)“三大培訓(xùn)”,備足人才“源動(dòng)力”
定義“三大培訓(xùn)”
自主培訓(xùn):指基層單位為完成生產(chǎn)崗位技能人員勝任能力考評(píng)而開(kāi)展的培訓(xùn)工作?;鶎訂挝皇亲灾髋嘤?xùn)的責(zé)任主體,培訓(xùn)中心是管理平臺(tái)、督導(dǎo)主體,直接管理培訓(xùn)分中心,督導(dǎo)工作站,負(fù)責(zé)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督和管控。
統(tǒng)一培訓(xùn):指由培訓(xùn)中心組織實(shí)施的管理及專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)工作。公司專業(yè)部門(mén)是專業(yè)培訓(xùn)的責(zé)任主體,培訓(xùn)中心是工作平臺(tái),是實(shí)施主體,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,深化培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)日常管理,開(kāi)展專業(yè)技術(shù)及管理崗位內(nèi)部認(rèn)證。
委托培養(yǎng):指公司委托專業(yè)支撐實(shí)施單位實(shí)施的專業(yè)核心骨干培養(yǎng)工作。專業(yè)支撐實(shí)施單位是責(zé)任主體,培訓(xùn)中心是運(yùn)行平臺(tái),是組織主體,組織各專業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃,參與實(shí)施跟班培訓(xùn)、實(shí)崗工作,協(xié)調(diào)后勤保障工作。
重點(diǎn)工作及實(shí)施方式
1.實(shí)化自主培訓(xùn),提升生產(chǎn)技能人員崗位勝任能力
工作任務(wù):以基層單位為主體,采用普考、培訓(xùn)、復(fù)測(cè)、年檢的方式,開(kāi)展基于崗位勝任能力測(cè)評(píng)的生產(chǎn)技能人員實(shí)用化培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)“技能達(dá)標(biāo)、人崗適應(yīng)”目標(biāo)。一是按照三年內(nèi)對(duì)主業(yè)一線生產(chǎn)技能人員測(cè)評(píng)全覆蓋的原則,開(kāi)展生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評(píng)工作,2013年重點(diǎn)考評(píng)變電運(yùn)維、配網(wǎng)運(yùn)維、配網(wǎng)檢修專業(yè);2014年重點(diǎn)考評(píng)輸電運(yùn)維、輸電檢修、電能計(jì)量專業(yè);2015年重點(diǎn)考評(píng)變電檢修、用電檢查、抄核收專業(yè)。變電二次、調(diào)度監(jiān)控運(yùn)行專業(yè)按公司調(diào)控中心要求實(shí)現(xiàn)分年度目標(biāo)。二是有序開(kāi)展專業(yè)融合雙技能人才培養(yǎng)工作,分年度實(shí)現(xiàn)調(diào)度與集中監(jiān)控、繼保與自動(dòng)化站端運(yùn)維、變電運(yùn)行與維護(hù)人員技能融合目標(biāo)。三是對(duì)集體企業(yè)回歸人員和跨區(qū)流動(dòng)人員開(kāi)展轉(zhuǎn)崗適應(yīng)能力培訓(xùn),以技能培訓(xùn)為重點(diǎn),培訓(xùn)合格后補(bǔ)充一線用工需求。
實(shí)施方式:基層單位按照“三年全覆蓋”原則,確定本單位2013-2015三個(gè)年度的測(cè)評(píng)專業(yè),根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)崗位人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》,實(shí)化崗位技能規(guī)范。36家單位每年3月底前,制定崗位勝任能力考評(píng)方案;3-7月,各單位進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)摸底普考,自主開(kāi)展實(shí)用化技能培訓(xùn),進(jìn)行崗位勝任能力測(cè)評(píng);8-9月,對(duì)不合格人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)并復(fù)測(cè),復(fù)測(cè)結(jié)束,提交自評(píng)報(bào)告,向公司申報(bào)年檢;10-11月,公司專業(yè)部門(mén)根據(jù)各單位制定的考評(píng)方案,組織抽檢,綜合評(píng)價(jià)效果。
2.強(qiáng)化統(tǒng)一培訓(xùn),提升專業(yè)技術(shù)和管理人員的崗位履職能力
工作任務(wù):由公司運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等專業(yè)部門(mén)主導(dǎo),培訓(xùn)中心和基層單位配合,組織專業(yè)技術(shù)提升統(tǒng)一培訓(xùn)和崗位考試。一是開(kāi)展技術(shù)監(jiān)督、輸電、變電運(yùn)維等專業(yè)技術(shù)管理人員培訓(xùn),進(jìn)行專業(yè)崗位資格認(rèn)證考試。二是組織調(diào)控運(yùn)行、方式計(jì)劃、繼電保護(hù)、自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行專業(yè)崗位資格認(rèn)證考試。三是開(kāi)展抄收、核算、用電檢查(含反竊電)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、營(yíng)業(yè)前臺(tái)、計(jì)量、采集運(yùn)維、市場(chǎng)及智能用電、95598客戶服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員崗位資格認(rèn)定工作,對(duì)不合格人員進(jìn)行培訓(xùn)。四是組織有財(cái)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)、且有意向從事財(cái)務(wù)工作的非財(cái)會(huì)人員,參加會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)為主要內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行財(cái)務(wù)崗位內(nèi)部資格認(rèn)證考試,考試合格補(bǔ)充到缺員崗位。五是繼續(xù)組織會(huì)計(jì)核算、預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)稽核等財(cái)務(wù)在崗人員的專業(yè)提升培訓(xùn)和崗位技能考試。
實(shí)施方式:公司運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等專業(yè)部門(mén),制定本專業(yè)培訓(xùn)及考試方案,人資部分年度安排實(shí)施。各專業(yè)部門(mén)實(shí)施的專業(yè)崗位資格認(rèn)證考試,將根據(jù)考試成績(jī),分為“優(yōu)秀、良好、合格”三檔頒發(fā)內(nèi)部崗位資格證書(shū),先作為員工上崗的優(yōu)先條件試點(diǎn),逐步建立和完善內(nèi)部資格認(rèn)證機(jī)制,將其作為員工崗位競(jìng)聘的必備條件。
3.創(chuàng)新委托培養(yǎng),提升專業(yè)骨干人員核心技術(shù)能力
工作任務(wù):委托電科院、檢修分公司、客戶服務(wù)中心等專業(yè)支撐實(shí)施單位采用跟班培訓(xùn)、實(shí)崗工作方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)骨干,打造高精尖技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)。一是委托電科院培養(yǎng)電氣試驗(yàn)、二次、計(jì)量及采集(技術(shù))專業(yè)骨干。二是委托檢修分公司培養(yǎng)變電運(yùn)維、變電檢修、直流專業(yè)骨干。三是委托客戶服務(wù)中心培養(yǎng)營(yíng)銷稽查信息技術(shù)、電費(fèi)核算、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、服務(wù)品質(zhì)管理、負(fù)荷控制、用電檢查、計(jì)量及采集(應(yīng)用)專業(yè)骨干。四是委托中國(guó)電科院、國(guó)網(wǎng)電科院、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司培訓(xùn)中心等單位,培養(yǎng)繼電保護(hù)、運(yùn)行方式、自動(dòng)化技術(shù)骨干和專業(yè)培訓(xùn)師資。
實(shí)施方式:公司運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷等專業(yè)部門(mén),確定2013-2015年各年度專業(yè)骨干培養(yǎng)計(jì)劃,人資部每年安排運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷共14個(gè)專業(yè),約200名專業(yè)人員赴電科院、檢修分公司、客戶服務(wù)中心等單位跟班培訓(xùn)、實(shí)崗工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)1-6個(gè)月,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干。
凝心聚力抓落實(shí),全面推動(dòng)培訓(xùn)工作
1.生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評(píng)
每年2月底前,公司擬定工作方案;3月底前,基層單位制定完成生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評(píng)方案,指定理論和實(shí)作考試范圍,報(bào)送公司人資部備案。
每年3-7月,各單位進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)摸底普考,自主開(kāi)展實(shí)用化技能培訓(xùn),進(jìn)行崗位勝任能力測(cè)評(píng);8-9月,各單位對(duì)不合格人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)并復(fù)測(cè)。
每年9月底提交自評(píng)報(bào)告,向公司申報(bào)年檢。
每年10-12月,由運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷等部門(mén)組成專業(yè)組,公司根據(jù)各單位考評(píng)方案,進(jìn)行年度抽檢。
2.專業(yè)技術(shù)和管理人員崗位履職提升培訓(xùn)
每年2月底前公司擬定工作方案,運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等專業(yè)部門(mén),制定培訓(xùn)計(jì)劃和崗位資格認(rèn)證考試方案。
每年3-11月,培訓(xùn)中心在主辦部門(mén)指導(dǎo)下,明確培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)和考試方式,聘請(qǐng)培訓(xùn)師資開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)。課程結(jié)束,嚴(yán)格考試,由公司進(jìn)行內(nèi)部資格認(rèn)證,頒發(fā)內(nèi)部崗位資格證書(shū)。
每年11月底,培訓(xùn)中心提交自評(píng)報(bào)告,向公司申報(bào)年檢。
每年12月,公司通過(guò)參培人員調(diào)查、基層單位反饋、組織抽檢等方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3.專業(yè)骨干人員核心能力提升強(qiáng)化培訓(xùn)
每年2月底前公司擬定工作方案,運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷專業(yè)部開(kāi)發(fā)完成專業(yè)骨干培養(yǎng)計(jì)劃。
每年3月,支撐實(shí)施單位細(xì)化實(shí)施方案,明確時(shí)間進(jìn)度;委托單位與電科院、檢修分公司、客戶服務(wù)中心等單位簽訂委托培養(yǎng)合同;每年4-11月,支撐實(shí)施單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
關(guān)鍵詞:民辦高校;財(cái)務(wù)軟件公司;合作方案設(shè)計(jì);利益需求
作者簡(jiǎn)介:駱從艷(1981-),女,湖南郴州人,浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院國(guó)際商學(xué)院,講師,中級(jí)會(huì)計(jì)師。(浙江 紹興 312000)
基金項(xiàng)目:本文系浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院科研項(xiàng)目“民辦高校應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)校企合作模式研究”(項(xiàng)目編號(hào):Z11002)的階段性研究成果。
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2012)04-0025-02
在培養(yǎng)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才的過(guò)程中,民辦高校與財(cái)務(wù)軟件公司的合作和其他企業(yè)的合作相比,更具優(yōu)越性:可以提高企業(yè)的信任度;通過(guò)一對(duì)多的合作,從數(shù)量上降低尋求合作伙伴的壓力;能激發(fā)企業(yè)合作的主動(dòng)性。同時(shí),合作還符合合作各方的利益需求;財(cái)務(wù)軟件公司在數(shù)量上亦具備充分性,能保障合作的需求。因此,從理論上講,財(cái)務(wù)軟件公司是民辦高校校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才的最佳選擇。然而能否使這種理論的最佳選擇變成實(shí)踐的最佳應(yīng)用取決于合作各方對(duì)待合作的態(tài)度能否從被動(dòng)的配合合作上升到積極的推動(dòng)合作,而促使這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素則是合作能帶來(lái)利益的多少。當(dāng)利益達(dá)到合作方的期望值時(shí),轉(zhuǎn)變即發(fā)生。每個(gè)特定企業(yè)對(duì)利益的期望值可能不一致,因此,在進(jìn)行合作方案設(shè)計(jì)時(shí),必須在滿足合作各方一般利益需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)更多的利益增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變。
一、基于合作各方一般利益需求的合作方案設(shè)計(jì)
1.合作各方一般利益需求
與財(cái)務(wù)軟件公司合作,涉及民辦高校、財(cái)務(wù)軟件公司和購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)三方。三者在合作中的利益需求各不相同。
(1)民辦高校的利益需求。民辦高校在校企合作中是倡導(dǎo)者,其追求的利益是:
表層利益――提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力,促進(jìn)就業(yè)。高校作為人才培養(yǎng)基地,對(duì)于其教育質(zhì)量的一個(gè)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)即學(xué)生的就業(yè)情況。能否有好的就業(yè),還看培養(yǎng)的人才是否符合社會(huì)的需求。目前,對(duì)于實(shí)際操作能力是會(huì)計(jì)畢業(yè)生最應(yīng)具備的能力,而對(duì)于目前會(huì)計(jì)畢業(yè)生普遍缺乏實(shí)踐能力[1]的會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),通過(guò)校企合作實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的零距離是提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐操作能力的有效手段,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的重要措施。
深層利益――拉動(dòng)招生,為辦學(xué)資金籌集提供保障。讓每位學(xué)生都能順利就業(yè)本是每個(gè)高校進(jìn)行人才培養(yǎng)最基本的目標(biāo),然而就業(yè)對(duì)于民辦高校卻有著更深層次的影響。由于民辦高校辦學(xué)資金80%來(lái)源于學(xué)費(fèi),[2]良好的招生情況即是辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的保證,是關(guān)系學(xué)校命運(yùn)的核心問(wèn)題,尤其在高校不斷增多而生源總量不斷減少的當(dāng)前更是如此。然而招生很大程度上受就業(yè)情況的影響,好不好就業(yè)往往是學(xué)生填報(bào)志愿時(shí)選擇學(xué)校和專業(yè)的關(guān)鍵影響因素。
(2)財(cái)務(wù)軟件公司的利益需求――擴(kuò)大軟件銷售。財(cái)務(wù)軟件公司作為營(yíng)利性企業(yè),其目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化。財(cái)務(wù)軟件公司的利潤(rùn)來(lái)源主要有兩方面:一是銷售軟件產(chǎn)品獲取利潤(rùn);二是提供服務(wù)獲取利潤(rùn),如IT規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)、IT應(yīng)用集成、實(shí)施服務(wù)等。但其一系列的服務(wù)可以說(shuō)都是其軟件產(chǎn)品的衍生業(yè)務(wù),只是有些是為了達(dá)成產(chǎn)品銷售提供的前導(dǎo)服務(wù),有些是產(chǎn)品銷售的后續(xù)服務(wù)。因此,軟件產(chǎn)品銷售利潤(rùn)是財(cái)務(wù)軟件公司的基本利潤(rùn)源,其業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應(yīng)服務(wù)于產(chǎn)品銷售的目標(biāo),校企合作目標(biāo)亦如此。
(3)購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件企業(yè)的利益需求――熟練操作財(cái)務(wù)軟件的人員。購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件企業(yè)追求的是財(cái)務(wù)軟件的良好使用并優(yōu)化其管理平臺(tái)。這需要有兩方面的保障:一是軟件本身的功能設(shè)計(jì)符合企業(yè)的實(shí)際需要且后續(xù)服務(wù)能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,這一點(diǎn)應(yīng)由財(cái)務(wù)軟件公司來(lái)保障。二是配備熟練操作財(cái)務(wù)軟件的人員。這一點(diǎn)需要企業(yè)自己來(lái)解決。
2.基于一般利益需求的合作方案設(shè)計(jì)
綜合各方的一般利益需求,合作方案設(shè)計(jì)如圖1所示。
方案功能說(shuō)明如下:
(1)實(shí)現(xiàn)軟件對(duì)高校的直接銷售。增加財(cái)務(wù)軟件公司軟件銷售利益。
(2)提高將軟件銷售給企業(yè)的可能性。通過(guò)銷售教學(xué)用財(cái)務(wù)軟件,將培養(yǎng)大量熟悉公司軟件的專業(yè)人員,這就使財(cái)務(wù)軟件公司在向企業(yè)銷售產(chǎn)品的同時(shí)還能提供專業(yè)人員的服務(wù),正好滿足企業(yè)對(duì)熟練操作財(cái)務(wù)軟件人員的需求,從而能增強(qiáng)銷售實(shí)現(xiàn)的可能。
(3)創(chuàng)造潛在的銷售機(jī)會(huì)。合作高校學(xué)生畢業(yè)后所任職企業(yè)如需要購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件,這些學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)軟件公司而言就是無(wú)需支付廣告費(fèi)的活廣告。對(duì)任職企業(yè)而言則是軟件操作培訓(xùn)費(fèi)的直接節(jié)約。
(4)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力,促進(jìn)就業(yè)。借助財(cái)務(wù)軟件公司平臺(tái)接觸企業(yè),能避免直接接觸企業(yè)產(chǎn)生的一系列問(wèn)題,使實(shí)踐真正落到實(shí)處,切實(shí)提高學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力,為學(xué)生就業(yè)積累資本。
(5)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的直接就業(yè)。派往實(shí)習(xí)的學(xué)生如果各方面符合企業(yè)或財(cái)務(wù)軟件公司的需求,被企業(yè)或財(cái)務(wù)軟件公司錄用,就實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的直接就業(yè)。
(6)低成本、高效率地滿足購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件的公司對(duì)熟練操作財(cái)務(wù)軟件人員的需求。企業(yè)滿足這一需求的途徑很多,可以直接公開(kāi)招聘,但需支付較高成本且可能不夠?qū)I(yè);可以選派人員進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn),但需支付培訓(xùn)費(fèi)用并耗費(fèi)時(shí)間;可以與高校合作定向培養(yǎng),但需支付一定培養(yǎng)成本且培養(yǎng)周期長(zhǎng)。如委托財(cái)務(wù)軟件公司尋找,現(xiàn)成的專業(yè)人員不僅更具針對(duì)性,還無(wú)需時(shí)間等待,而且實(shí)習(xí)學(xué)生的人工成本也相對(duì)較低。
二、基于拓展利益的合作方案設(shè)計(jì)
1.利益的拓展
(1)民辦高校的拓展利益。
1)提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的根本。反映學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)很多,良好的就業(yè)情況是其中非常重要的指標(biāo),此外還有諸如師資隊(duì)伍情況、學(xué)科競(jìng)賽情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣等等。而且這些指標(biāo)最終還將影響就業(yè)情況,是學(xué)校在教育過(guò)程中尤其關(guān)注的。
2)增加經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道。目前民辦高校的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道主要有:學(xué)費(fèi)、投資者投資、社會(huì)捐贈(zèng)。這些渠道的共同點(diǎn)是都受制于外界因素。如何在現(xiàn)有資源條件下,開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道也是民辦高校思考的問(wèn)題,比如承辦一些社會(huì)類考試就是其中的一種方式。
(2)財(cái)務(wù)軟件公司的拓展利益――增加服務(wù)收入。產(chǎn)品銷售是一次性的利益獲取,而服務(wù)才是長(zhǎng)期的、持續(xù)的利益來(lái)源。如何維持并擴(kuò)大服務(wù)收入是財(cái)務(wù)軟件公司關(guān)注的焦點(diǎn)。除了直接基于產(chǎn)品銷售的產(chǎn)品實(shí)施及后續(xù)維護(hù)服務(wù)外,財(cái)務(wù)軟件公司還開(kāi)創(chuàng)了許多其他的服務(wù)項(xiàng)目,如IT規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)、IT應(yīng)用集成等。對(duì)于這些服務(wù),很多財(cái)務(wù)軟件公司都采取了獨(dú)立辦學(xué)的方式來(lái)進(jìn)行,如金蝶公司的金蝶顧問(wèn)學(xué)院、用友公司的用友管理軟件學(xué)院。而教學(xué)內(nèi)容的教授方式總體有兩種:一是網(wǎng)絡(luò)教學(xué),即將課程內(nèi)容公布在網(wǎng)上,學(xué)員自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取并學(xué)習(xí);二是實(shí)體教學(xué),即設(shè)立固定的場(chǎng)所,配備相關(guān)的教學(xué)設(shè)備、資料,學(xué)員到相應(yīng)的地點(diǎn)與老師進(jìn)行面對(duì)面學(xué)習(xí)。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還是實(shí)體教學(xué),都需要耗費(fèi)公司一定的財(cái)力進(jìn)行前期的投資和后續(xù)的維持費(fèi)用。能否在獲取服務(wù)收入的同時(shí),降低服務(wù)的成本以及開(kāi)辟新的服務(wù)項(xiàng)目是財(cái)務(wù)軟件公司拓展利益的關(guān)鍵所在。
(3)購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件公司的拓展利益――操作軟件人員知識(shí)的持續(xù)更新。信息化時(shí)代,信息技術(shù)、軟件產(chǎn)品處于不斷發(fā)展、更新中,企業(yè)購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件也需要在后期得到及時(shí)維護(hù)和更新,這就要求相應(yīng)人員的知識(shí)也要及時(shí)更新。如何及時(shí)地保持相關(guān)人員知識(shí)的更新又能盡量節(jié)約更新成本,也是企業(yè)拓展利益的關(guān)鍵所在。
2.基于拓展利益的合作方案設(shè)計(jì)
綜合合作各方拓展利益,合作方案設(shè)計(jì)如圖2所示。
此方案的功能分為兩個(gè)層次:第一層次是合作各方的一般利益的滿足,圖中以虛線表示;第二層次是合作各方拓展利益的滿足,圖中以實(shí)線表示。第一層次功能說(shuō)明前面已經(jīng)介紹,此處就第二層次功能詳細(xì)說(shuō)明如下:
(1)通過(guò)合作辦學(xué),提高民辦高校的教學(xué)質(zhì)量。所謂校企合作辦學(xué)是指財(cái)務(wù)軟件公司通過(guò)一定的方式參與高校的教學(xué)。高校教學(xué)是主導(dǎo),財(cái)務(wù)軟件公司參與教學(xué)。參與的方式為:
1)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)軟件公司人員對(duì)高校從事會(huì)計(jì)信息化教育的教師進(jìn)行軟件知識(shí)更新培訓(xùn),并支付一定費(fèi)用。信息化時(shí)代,信息技術(shù)、軟件產(chǎn)品處于不斷發(fā)展、更新中,承擔(dān)知識(shí)傳授任務(wù)的教師必須保持自己知識(shí)的更新與信息技術(shù)、軟件產(chǎn)品的更新同步,這是對(duì)師資素質(zhì)的起碼要求。教師知識(shí)的更新離不開(kāi)學(xué)校大環(huán)境的支持,除了提供相應(yīng)的設(shè)備、圖書(shū)資料外,還需要有后續(xù)教育的機(jī)會(huì)。
2)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)軟件公司人員就某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行專題講座,并支付一定費(fèi)用。就專門(mén)問(wèn)題進(jìn)行專題講座,不僅可以深化學(xué)生對(duì)特定知識(shí)點(diǎn)的掌握,還可以豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)軟件公司人員參與學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽的輔導(dǎo),并支付一定費(fèi)用。學(xué)科競(jìng)賽是體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要方面,也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段。就財(cái)會(huì)專業(yè)而言,會(huì)計(jì)信息化競(jìng)賽是目前主要的學(xué)科競(jìng)賽。而這些競(jìng)賽又往往是以某一個(gè)財(cái)務(wù)軟件為平臺(tái),因此,邀請(qǐng)財(cái)務(wù)軟件公司人員共同輔導(dǎo)是一種有效的輔導(dǎo)方式。
4)把培訓(xùn)人員請(qǐng)進(jìn)學(xué)校,只需要支付培訓(xùn)者的人工費(fèi),無(wú)需支付場(chǎng)地費(fèi)、差旅費(fèi)等,在保證教師知識(shí)先進(jìn)性的同時(shí)還可以大大節(jié)省后續(xù)教育支出;邀請(qǐng)財(cái)務(wù)軟件公司人員進(jìn)行講座可以優(yōu)化學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)可以提高學(xué)校學(xué)科競(jìng)賽水平。這些都將有利于民辦高校教學(xué)質(zhì)量的改善。
(2)通過(guò)合作辦學(xué),為財(cái)務(wù)軟件公司開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)的項(xiàng)目,增加服務(wù)收入。由財(cái)務(wù)軟件公司獨(dú)立辦學(xué)到合作辦學(xué),是其服務(wù)項(xiàng)目的一種創(chuàng)新。由于都是有償服務(wù),因此,可以直接增加其服務(wù)收入。
(3)通過(guò)合作培訓(xùn),為民辦高校開(kāi)創(chuàng)新的資金來(lái)源渠道。合作培訓(xùn)是指高校與財(cái)務(wù)軟件公司合作面向企業(yè)或社會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。具體操作是:由學(xué)校提供培訓(xùn)的場(chǎng)地、設(shè)備由財(cái)務(wù)軟件公司提供培訓(xùn)內(nèi)容和資料,培訓(xùn)人員可以由財(cái)務(wù)軟件公司自己派遣,也可以聘請(qǐng)高校相關(guān)教師擔(dān)任,由企業(yè)或參加培訓(xùn)的社會(huì)人員提供一定的培訓(xùn)費(fèi)用,該費(fèi)用包括場(chǎng)地、設(shè)備使用費(fèi),培訓(xùn)人員報(bào)酬等。合作培訓(xùn)對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō)就是增加其現(xiàn)有資產(chǎn)的利用率,獲取相應(yīng)使用費(fèi)收入并增加教師的收入。這對(duì)急需資金的民辦高校來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充。
(4)通過(guò)合作培訓(xùn)降低財(cái)務(wù)軟件公司的培訓(xùn)成本。合作培訓(xùn)中,財(cái)務(wù)軟件公司只需提供培訓(xùn)內(nèi)容和資料及培訓(xùn)人員,無(wú)需提供培訓(xùn)所需的場(chǎng)地、設(shè)備等支出,相比獨(dú)立辦學(xué)成本低得多。
(5)通過(guò)合作培訓(xùn)保持操作軟件人員知識(shí)持續(xù)更新的同時(shí)還可以節(jié)約企業(yè)的成本開(kāi)支。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有員工的持續(xù)培訓(xùn),在更新軟件的同時(shí)保持人員操作技術(shù)的更新,而無(wú)需額外增加人員,從而降低人工成本。此外,根據(jù)企業(yè)特殊需要開(kāi)展的培訓(xùn),通常需要企業(yè)自己提供場(chǎng)地和設(shè)備。而通過(guò)合作培訓(xùn),將培訓(xùn)地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到民辦高校,通過(guò)支付培訓(xùn)費(fèi)的方式進(jìn)行培訓(xùn),企業(yè)可以節(jié)省場(chǎng)地、設(shè)備費(fèi)用。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:寶潔模式 人際資源
1引言
當(dāng)今世界,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在科技和人才這兩個(gè)方面。企業(yè)為了自身的發(fā)展,必然會(huì)努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而作為塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主要環(huán)節(jié),人力資源管理逐漸成為各大企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。近乎所有企業(yè)都制定出自己的一套人力資源管理方案,但并不是每一個(gè)方案都有合理性。縱觀那些成功的企業(yè),他們的人力資源管理理念無(wú)不令人眼前一亮。但反觀我國(guó)的大多企業(yè),還存在很多人力資源管理方面的問(wèn)題。
2寶潔公司人力資源管理分析
當(dāng)前的人力資源管理理念基本包括以下幾個(gè)方面:人力資源規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬、績(jī)效管理、員工關(guān)系。我們分析寶潔公司的管理方案,發(fā)現(xiàn)其人力資源管理方案的獨(dú)特之處主要在于招聘甄選、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理這三個(gè)方面。
2.1招聘與甄選
寶潔招聘的對(duì)象主要是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生,而不愿意招聘在其他企業(yè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員。除了少數(shù)確實(shí)需要工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的職位,如部分財(cái)會(huì)人員、公關(guān)人員之外,寶潔甚少公開(kāi)向社會(huì)招聘,他們招聘的重點(diǎn)是直接從重點(diǎn)大學(xué)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,這是寶潔的長(zhǎng)期基本策略。
寶潔公司實(shí)行了一個(gè)配套自己校園招聘主導(dǎo)戰(zhàn)略的培訓(xùn)計(jì)劃,從學(xué)生還在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候就開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)未來(lái)潛在員工的培訓(xùn),通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金和講座的方式使得頂尖高校的優(yōu)秀學(xué)生能夠?qū)殱嵐井a(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。近幾年寶潔的校園招聘會(huì)都人滿為患,北大清華的學(xué)生也爭(zhēng)相應(yīng)聘。在員工進(jìn)入公司之后,寶潔公司更是加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)?;谡衅笇?duì)象是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,公司設(shè)置入職培訓(xùn)、管理技能和商業(yè)技能培訓(xùn),使得員工拿夠盡快完成從學(xué)生到就業(yè)的轉(zhuǎn)換,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,結(jié)合學(xué)生時(shí)代的高技能,盡快加強(qiáng)更高級(jí)別的管理技能等。在之后的工作中,寶潔公司還為員工提供海外任職的機(jī)會(huì)和語(yǔ)言方面的培訓(xùn),使得員工在任職過(guò)程中不斷完善自己的個(gè)人能力,建立自己的獨(dú)特魅力,向高級(jí)管理人才和商務(wù)人才靠攏。
因此,無(wú)論是從中國(guó),還是從世界范圍來(lái)講,寶潔公司的內(nèi)部體系和內(nèi)部提升制度,給人一個(gè)概念就是都是一間堪稱典范的MBA學(xué)校。公司所提供的高級(jí)別的培訓(xùn)使得寶潔在于其他公司人才的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久立于不敗之地。
2.2人力資源管理分析
寶潔公司在全球取得了重大的成功,與其獨(dú)特的人力資源管理方案是分不開(kāi)的。寶潔公司的人力資源管理方案有三點(diǎn)是其十分突出的特征,我認(rèn)為也是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理方案所應(yīng)該具備的特點(diǎn):
2.2.1適合自己的選聘制度
寶潔公司的選聘制度很有創(chuàng)新性,它并不看重很多公司招聘人才時(shí)所強(qiáng)調(diào)的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等,而是更加注重應(yīng)聘者的立論知識(shí)、應(yīng)變能力、疑難問(wèn)題解答能力、外語(yǔ)交流能力?;谶@個(gè)原因,寶潔公司更青睞名校畢業(yè)的大學(xué)生、研究生等,因?yàn)樗麄兌加性鷮?shí)的立論知識(shí),但還沒(méi)有運(yùn)用于實(shí)踐。寶潔相信,“一張白紙,好做最新最美的圖畫(huà)”。這樣的員工更方便打造成最適合自己的“寶潔人”。
2.2.2完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃
一個(gè)企業(yè)若想持續(xù)獲得高水平的適應(yīng)自己發(fā)展戰(zhàn)略的人才,必須要進(jìn)行針對(duì)性人才培訓(xùn)。寶潔公司的人才培訓(xùn)方案值得我國(guó)許多企業(yè)借鑒。寶潔公司從學(xué)生的大學(xué)時(shí)代開(kāi)始就投入了大量的精力培養(yǎng)未來(lái)的潛在員工,員工進(jìn)入公司后進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),還為員工提供高水平的訓(xùn)練機(jī)會(huì)如海外任職培訓(xùn)等,開(kāi)闊員工視野,提升員工能力。不斷為公司輸送新鮮血液。
2.2.3人性化管理
寶潔公司的薪酬體系固然很誘人,但我認(rèn)為最重要的并不是數(shù)量多少,而是人性化的管理。寶潔公司并不提倡加班,相反,提供給職工的休假比國(guó)家法定休假日還多4個(gè)。另外,即使是參加面試的應(yīng)聘者,寶潔也為他們購(gòu)買保險(xiǎn)。這些種種的行為無(wú)不體現(xiàn)人性化管理的核心理念。我國(guó)的許多企業(yè)即使在現(xiàn)有的條件下無(wú)法給每個(gè)員工提供如此豐厚的薪酬,但完全可以為員工提供人性化的工作條件。如可以增加休假時(shí)間,提供定期福利等。
3存在的問(wèn)題分析
寶潔模式極大地推動(dòng)了公司的強(qiáng)盛,但這樣的體系也存在一些我們不得不考慮的問(wèn)題。
(1)可能導(dǎo)致創(chuàng)新的萎縮,趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重。由于完全按照寶潔模式培養(yǎng)員工,員工之間很少會(huì)出現(xiàn)思維碰撞的火花。這樣的趨同性有礙于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我國(guó)公司在借鑒寶潔經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候可以適當(dāng)接納有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,為公司注入不同文化的新鮮血液。(2)由于是內(nèi)部培訓(xùn),容易形成小集團(tuán)現(xiàn)象。類似于科舉時(shí)期的文官集團(tuán),寶潔的人才培養(yǎng)機(jī)制易造成公司內(nèi)部的板塊結(jié)構(gòu),推動(dòng)不同利益集團(tuán)的形成。我國(guó)企業(yè)可以減小內(nèi)部人員固定程度,增強(qiáng)內(nèi)部人員的流動(dòng)性,建立分權(quán)制衡與流動(dòng)換崗制度,避免腐敗的發(fā)生。
4結(jié)語(yǔ)
人才是一個(gè)企業(yè)立足的根本,正如寶潔前董事長(zhǎng)所言:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)跨掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內(nèi)我們將重建一切?!边m合一個(gè)企業(yè)自身的人力資源管理方案必須結(jié)合自身實(shí)踐,不斷完善。
參考文獻(xiàn):
按照三年規(guī)劃,重慶公司將組織實(shí)施運(yùn)檢、調(diào)控、營(yíng)銷、基建等四大類、16個(gè)專業(yè)、782人的專業(yè)骨干培養(yǎng);其中,2013年計(jì)劃由國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司技能技培中心(以下簡(jiǎn)稱“技培中心”)組織實(shí)施14個(gè)專業(yè)、200人的專業(yè)骨干培養(yǎng)。由于首次組織實(shí)施大規(guī)模、多專業(yè)骨干培養(yǎng)工作,技培中心充分發(fā)揮組織平臺(tái)作用,通過(guò)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)管理,強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控,圓滿完成了全年培訓(xùn)任務(wù)。本文將結(jié)合2013年培訓(xùn)工作實(shí)際,分享專業(yè)骨干培養(yǎng)工作管理經(jīng)驗(yàn)。
明確分工,責(zé)任落實(shí)
專業(yè)骨干培養(yǎng)具有培訓(xùn)周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、要求高等特點(diǎn),各項(xiàng)目培訓(xùn)周期約為6個(gè)月,通常采取理論集訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)分段、交叉進(jìn)行的方式。從項(xiàng)目策劃、方案制訂、組織實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)以及質(zhì)量監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要市公司相關(guān)部門(mén)、技培中心、專業(yè)支撐單位、基層單位積極參與和配合,并各負(fù)其責(zé)。
公司人力資源部:負(fù)責(zé)制定并下達(dá)年度專業(yè)骨干培養(yǎng)計(jì)劃;牽頭組織各專業(yè)部門(mén)編制專業(yè)骨干培訓(xùn)大綱;負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查各專業(yè)支撐單位、技培中心開(kāi)展的工作;定期召開(kāi)培訓(xùn)分析會(huì),及時(shí)總結(jié)并整改;負(fù)責(zé)牽頭組織年檢,提出考評(píng)意見(jiàn)。
公司專業(yè)部門(mén):負(fù)責(zé)組織制定專業(yè)骨干培訓(xùn)方案,審核并確定培訓(xùn)對(duì)象;負(fù)責(zé)審核實(shí)施單位編制的教學(xué)計(jì)劃和配備的兼職師資;負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)控,參與對(duì)實(shí)施單位的培訓(xùn)考核;負(fù)責(zé)骨干委托培養(yǎng)的“專業(yè)答辯”工作。
技培中心:負(fù)責(zé)按項(xiàng)目責(zé)任制制定年度專業(yè)骨干培養(yǎng)實(shí)施方案,并成立項(xiàng)目工作小組,負(fù)責(zé)開(kāi)班籌備相關(guān)工作;協(xié)助專業(yè)支撐單位制定培訓(xùn)實(shí)施方案、教學(xué)計(jì)劃;負(fù)責(zé)培訓(xùn)運(yùn)行工作,協(xié)調(diào)學(xué)員后勤保障工作;負(fù)責(zé)組織本校專業(yè)教師參與跟班培訓(xùn)、實(shí)崗工作;負(fù)責(zé)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控,以及年度檢驗(yàn)的組織管理工作。
專業(yè)支撐單位:按項(xiàng)目組建工作組,制定培訓(xùn)實(shí)施方案,編制教學(xué)計(jì)劃;負(fù)責(zé)按專業(yè)配備優(yōu)秀的兼職師資;負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),安排學(xué)員跟班培訓(xùn)、實(shí)崗工作,嚴(yán)格進(jìn)行專業(yè)考試考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量;負(fù)責(zé)選派班主任與技培中心共同管理學(xué)員,協(xié)調(diào)后勤保障工作;及時(shí)提交自評(píng)報(bào)告,并積極迎接年檢。
基層單位:挑選符合條件的專業(yè)骨干參加培訓(xùn),并妥善安排參訓(xùn)人員單位工作,解決好后顧之憂;配合技培中心、專業(yè)支撐單位,做好參訓(xùn)學(xué)員管理與考核。
精心策劃,優(yōu)化流程
為進(jìn)一步明確各部門(mén)、各單位在各個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)度,強(qiáng)化協(xié)同配合,重慶公司結(jié)合專業(yè)骨干培養(yǎng)工作實(shí)際,對(duì)培訓(xùn)工作流程(見(jiàn)圖1)進(jìn)行了規(guī)范。
創(chuàng)新管理,強(qiáng)化監(jiān)控
一是按照2013年公司骨干培養(yǎng)計(jì)劃,技培中心分別成立14個(gè)骨干培養(yǎng)對(duì)接團(tuán)隊(duì),召開(kāi)工作啟動(dòng)會(huì)明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任;各對(duì)接團(tuán)隊(duì)分別與公司人資部、公司專業(yè)教研室、專業(yè)支撐單位對(duì)接落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,制定實(shí)施方案,協(xié)調(diào)后勤保障和培訓(xùn)管理工作。
二是為跟蹤各項(xiàng)目開(kāi)展情況、了解骨干培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,通過(guò)每月召開(kāi)的工作例會(huì),各對(duì)接團(tuán)隊(duì)互相交流經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了骨干培養(yǎng)管理工作的提升。同時(shí)骨干培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題也得到及時(shí)解決。
三是采取多種措施加強(qiáng)過(guò)程管理,提升培訓(xùn)實(shí)效。如:變電運(yùn)維培養(yǎng)項(xiàng)目根據(jù)跟班培養(yǎng)實(shí)際情況及時(shí)修訂培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃;帶電作業(yè)培養(yǎng)項(xiàng)目在跟班培養(yǎng)前與專業(yè)支撐單位召開(kāi)對(duì)接會(huì),明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。
四是實(shí)施“1+N”學(xué)員管理模式。即1個(gè)班主任和N個(gè)學(xué)員管理員,既解決了現(xiàn)場(chǎng)分組培訓(xùn)時(shí)學(xué)員管理問(wèn)題,又便于了解和掌握參培學(xué)員出勤、學(xué)習(xí)情況等信息,有利于對(duì)學(xué)員進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。充分利用學(xué)校跟班培訓(xùn)、授課老師、項(xiàng)目責(zé)任人和專業(yè)支撐單位培訓(xùn)專責(zé)等人力資源,合理安排骨干委托培養(yǎng)培訓(xùn)班班主任,讓班主任能很快融入到培訓(xùn)班級(jí)中,更易于溝通和管理。
五是針對(duì)骨干培養(yǎng)項(xiàng)目地域分散、培訓(xùn)周期長(zhǎng)、需求多樣化等特點(diǎn),量身定制后勤保障方案,確保骨干培養(yǎng)工作的順利實(shí)施。
加強(qiáng)考核,確保實(shí)效
關(guān)鍵詞:LTE人才培養(yǎng);SMART培養(yǎng)體系;全面培訓(xùn)評(píng)估
1 項(xiàng)目背景和意義
1.1 項(xiàng)目背景
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)歷來(lái)是中國(guó)移動(dòng)的最大優(yōu)勢(shì)之一,網(wǎng)絡(luò)能力也始終是中國(guó)移動(dòng)最為關(guān)注的核心能力。秉承著“質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線”理念,中國(guó)移動(dòng)致力于提高網(wǎng)絡(luò)能力,建成了一個(gè)覆蓋廣、質(zhì)量高、業(yè)務(wù)多、服務(wù)好的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),并領(lǐng)先于其他運(yùn)營(yíng)商,在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)通TD-SCDMA第三代及TD-LTE第四代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。
自2004年中國(guó)移動(dòng)大規(guī)模使用外包以來(lái),許多專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域逐步外包,人員在不十分了解技術(shù)內(nèi)涵的情況下,可能已被推上了技術(shù)管理的崗位,造成核心通信技術(shù)能力的下降。雖然移動(dòng)公司每年也有投入大量培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于技術(shù)課程培訓(xùn),公司亦積極舉辦技術(shù)競(jìng)賽以選拔優(yōu)秀技術(shù)人才,營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍,但是由于缺乏工作實(shí)踐的領(lǐng)悟,較難與工作實(shí)踐績(jī)效對(duì)接,也使員工的技能提升缺乏針對(duì)性。
1.2 項(xiàng)目意義
1.2.1 “基于SMART原則的LTE人才培養(yǎng)項(xiàng)目”有助于提升人才培養(yǎng)的精確性、適用性和系統(tǒng)性
通過(guò)SMART原則的LTE人才培養(yǎng)項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)需求的精確性、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的適用性和學(xué)習(xí)評(píng)估的系統(tǒng)性,建立學(xué)習(xí)需求來(lái)源于工作指標(biāo),學(xué)習(xí)結(jié)果反饋于工作指標(biāo)的閉環(huán)管理模式,實(shí)現(xiàn)“以工作促成長(zhǎng)、以成長(zhǎng)提效益”,充分將學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合,發(fā)揮學(xué)習(xí)對(duì)工作效益的促進(jìn)作用。
1.2.2 “基于SMART原則的LTE人才培養(yǎng)項(xiàng)目”有助于完善培訓(xùn)管理體系
通過(guò)SMART原則讓培訓(xùn)的指標(biāo)更為量化,可以為培訓(xùn)的選擇、開(kāi)展、評(píng)估提供量化參考和有力支撐,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的精細(xì)化管理。
2 項(xiàng)目亮點(diǎn)
基于SMART原則的LTE人才培養(yǎng)項(xiàng)目,搭建了ACT人才培養(yǎng)行動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)一”培養(yǎng)模式。
東莞公司基于SMART原則的LTE人才培養(yǎng)項(xiàng)目可以概括為ACT人才培養(yǎng)行動(dòng)體系。A是指以員工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)路徑圖作為員工培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn), C是指基于SMART原則的5個(gè)特性搭建人才培養(yǎng)體系,T是指實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)匹配、精確培養(yǎng)、快速成長(zhǎng)、績(jī)效提升四個(gè)目標(biāo)。
“五個(gè)一”培養(yǎng)模式的內(nèi)涵是以一個(gè)LTE項(xiàng)目作為技術(shù)人才培養(yǎng)的試點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展探索,結(jié)合一體化SMART培養(yǎng)原則,固化了一套培養(yǎng)流程,按照一條員工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)路徑圖執(zhí)行,堅(jiān)持一心為能力成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)提升服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才成長(zhǎng)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)提升向匹配的目標(biāo)。
3 項(xiàng)目思路
LTE人才培養(yǎng)項(xiàng)目以員工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)路徑圖為出發(fā)點(diǎn),從“理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐、報(bào)告總結(jié)”三個(gè)流程開(kāi)展人才培養(yǎng),結(jié)合能力認(rèn)證成果,由各專業(yè)核心骨干員工率先學(xué)習(xí)并將課程內(nèi)化,逐步覆蓋網(wǎng)絡(luò)線全體員工,形成知識(shí)的梯隊(duì)傳遞和網(wǎng)絡(luò)線人才的梯隊(duì)建設(shè)。
工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)路徑圖為出發(fā)點(diǎn),從“理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐、報(bào)告總結(jié)”三個(gè)流程開(kāi)展人才培養(yǎng),推動(dòng)人才的階梯化成長(zhǎng)與發(fā)展][理論學(xué)習(xí)][生產(chǎn)實(shí)踐][報(bào)告總結(jié)]
為了使培訓(xùn)的設(shè)計(jì)能夠最大程度的支撐公司全面建設(shè)及維護(hù)LTE網(wǎng)絡(luò)的需要,LTE技術(shù)人才培養(yǎng)計(jì)劃將基于SMART原則來(lái)設(shè)計(jì)。
4 項(xiàng)目實(shí)施方案
Specific(明確性)、Measurable(可衡量性)、Attainable(可達(dá)成性)、Relevant(相關(guān)性)和Time-bound(時(shí)限性)等5個(gè)特性共同構(gòu)成了LTE技術(shù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的基本原則,將通過(guò)培養(yǎng)需求挖掘、標(biāo)準(zhǔn)化方案設(shè)計(jì)、時(shí)間成本規(guī)劃、多元化培訓(xùn)評(píng)估及后期宣傳借力等措施加以實(shí)現(xiàn)。
4.1 明需求,定方向,挖掘明確范圍
4.1.1 查閱公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
為了能使培訓(xùn)規(guī)劃與公司戰(zhàn)略規(guī)劃想?yún)f(xié)同,先主動(dòng)查閱公司相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。主要分內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)階段進(jìn)行,第一階段是以內(nèi)部為主,對(duì)公司戰(zhàn)略報(bào)告及相關(guān)文檔進(jìn)行查閱、分析,了解公司的戰(zhàn)略方向。第二階段是以外部為主,查閱社會(huì)及相關(guān)通信企業(yè)的發(fā)展方向及規(guī)劃,結(jié)合第一階段的結(jié)果進(jìn)行分析,吸收外部參考案例,形成調(diào)研分析報(bào)告初稿。
4.1.2 訪談專家了解一線情況
提前c網(wǎng)絡(luò)各部門(mén)各專業(yè)不同專家詳細(xì)了解今年4G對(duì)他們工作方方面面的影響,包括工作量、工作進(jìn)度、工作內(nèi)容、人員情況、維護(hù)模式、工作飽和度等。
4.1.3 訪談部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)明確培養(yǎng)需求
由于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)訪談時(shí)間較緊,為能有效提升訪談效率,結(jié)合訪談前的分析和假設(shè),針對(duì)LTE培養(yǎng)的內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方式、時(shí)間安排、資源情況等多個(gè)角度對(duì)問(wèn)題展開(kāi)提問(wèn),形成無(wú)線、傳輸、交換/工程維護(hù)包含理論、實(shí)操需求的培訓(xùn)規(guī)劃調(diào)研分析報(bào)告。
4.1.4 實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析與評(píng)估
通過(guò)親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)LTE培訓(xùn)規(guī)劃調(diào)研報(bào)告進(jìn)行分析、評(píng)估與優(yōu)化,最終梳理出終版的培訓(xùn)規(guī)劃調(diào)研報(bào)告。
4.2 簡(jiǎn)設(shè)計(jì),多驗(yàn)證,設(shè)計(jì)可衡量方案
4.2.1 聯(lián)合專家走訪
由于技術(shù)專業(yè)的培訓(xùn)具有受場(chǎng)景影響大、受設(shè)備影響大、受技術(shù)理論及經(jīng)驗(yàn)影響大、與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃密切相關(guān)等特點(diǎn),因此為了摸清培訓(xùn)的重點(diǎn)及可能影響培訓(xùn)開(kāi)展的環(huán)節(jié),需要聯(lián)合技術(shù)專家共同走訪踩點(diǎn),找出適合人才培養(yǎng)的方式及地點(diǎn)。
4.2.2 精細(xì)化設(shè)計(jì)
精細(xì)化設(shè)計(jì)由學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)、培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、具體方案設(shè)計(jì)三個(gè)步驟構(gòu)成。
首先是學(xué)習(xí)方式的確定,采用了理論學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)踐相匹配的方式,做到理論學(xué)習(xí)內(nèi)容必須為實(shí)踐服務(wù),理論學(xué)習(xí)計(jì)劃與實(shí)踐學(xué)習(xí)計(jì)劃要相互承接。
接下來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目確定。如下表所示。
最后一步是具體方案的設(shè)計(jì)。將實(shí)踐項(xiàng)目細(xì)化到每一個(gè)具體步驟和場(chǎng)景,和理論學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)并設(shè)定考評(píng)指標(biāo),形成指導(dǎo)具體實(shí)踐的可衡量的方案。
4.2.3 交叉驗(yàn)證
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在正式實(shí)施培訓(xùn)方案前,按照方案的細(xì)節(jié)內(nèi)容逐條在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體驗(yàn),親身驗(yàn)證方案的可行性。
4.3 精規(guī)劃,細(xì)把控,成本時(shí)間可達(dá)成
4.3.1 成本彰顯價(jià)值化
將成本花在刀刃上。在成本的支出上,將過(guò)去單純的買知識(shí)、買理論,轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方法。將成本支出向資產(chǎn)轉(zhuǎn)變。參訓(xùn)人員在培訓(xùn)和實(shí)踐的過(guò)程中,將所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為《LTE原理c隨工實(shí)踐》、《LTE規(guī)劃及建設(shè)基礎(chǔ)》,并將故障處理過(guò)程轉(zhuǎn)化為應(yīng)用案例,將難點(diǎn)問(wèn)題和創(chuàng)新解決思路轉(zhuǎn)化為課題和論文。讓成本的支出轉(zhuǎn)化為有型的知識(shí)資產(chǎn),并通過(guò)公司的能力認(rèn)證體系,由高認(rèn)證層級(jí)向低認(rèn)證層級(jí)進(jìn)行普及,充分提升成本的使用效能,確保項(xiàng)目在低成本下可達(dá)成。
4.3.2 時(shí)間規(guī)劃平滑化
在時(shí)間的規(guī)劃上,充分考慮人機(jī)料法環(huán)等方面的影響因素。在人員安排上,充分考慮協(xié)調(diào)員工工作與培養(yǎng)的最佳時(shí)機(jī);在機(jī)制上,通過(guò)機(jī)制跟蹤與保障進(jìn)度的實(shí)施與變更可控;在資料上,將培訓(xùn)資料、實(shí)踐工具、儀器等提前準(zhǔn)備到位;方法上,充分運(yùn)用甘特圖、流程圖等工具,清晰地呈現(xiàn)培訓(xùn)的總體計(jì)劃安排;在環(huán)境時(shí)機(jī)上,抓緊工程LTE建設(shè)的黃金時(shí)間,為員工的生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)提供環(huán)境支持。
4.4 多考慮,深評(píng)估,提升相關(guān)領(lǐng)域
充分運(yùn)用多元化的培訓(xùn)評(píng)估體系,充分提升并檢驗(yàn)培訓(xùn)工作對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的影響。
在供應(yīng)商層面,重點(diǎn)監(jiān)控培訓(xùn)方案的設(shè)置是否能夠針對(duì)員工的短板,是否能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的效果。在員工層面,重點(diǎn)考察員工專業(yè)知識(shí)的掌握和員工工作行為的改變,考察員工的專業(yè)知識(shí)技能是否得到有效提升。在公司層面,將網(wǎng)絡(luò)績(jī)效指標(biāo)提升與員工培訓(xùn)達(dá)成緊密相關(guān),讓培訓(xùn)的效果與相關(guān)領(lǐng)域指標(biāo)的提升緊密相聯(lián)。
4.5 會(huì)借力,多傳播,確保時(shí)限內(nèi)完結(jié)
LTE技術(shù)人才培養(yǎng)是為未來(lái)的LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)維和優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵,所以LTE技術(shù)人才培養(yǎng)的時(shí)限性要求極高,要求盡快提升技術(shù)專業(yè)人員的能力,因此需要借助于以下幾項(xiàng)舉措:
4.5.1 借力至上
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的專業(yè)能力,搭建實(shí)操場(chǎng)景,并對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行管理跟進(jìn)。
4.5.2 宣傳造勢(shì)
搶占大家的注意力,爭(zhēng)取得到更多的支持。
4.5.3 溝通為王
通過(guò)訪談、討論、會(huì)議明確需求,通過(guò)課后分析總結(jié)、隨工日志、月度總結(jié)通報(bào)隨時(shí)隨地播報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。
文/白德貴 王清泉
青年是企業(yè)發(fā)展重要的有形和無(wú)形資源,更是企業(yè)中促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的一支生力軍。唐山分公司始終堅(jiān)持以“人”為本,努力做好人才培養(yǎng)工作。從近幾年導(dǎo)師帶徒制度在項(xiàng)目的落實(shí)執(zhí)行情況和實(shí)施結(jié)果來(lái)分析,逐步摸索出一套快速提高學(xué)徒管理、技術(shù)水平及整體素質(zhì)的思路。
嚴(yán)選導(dǎo)師,建立導(dǎo)師庫(kù)
對(duì)導(dǎo)師的選擇是導(dǎo)師帶徒制度中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)師的人格魅力足以影響學(xué)徒的一生。唐山分公司以專業(yè)為單位,立足項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目推薦、主管領(lǐng)導(dǎo)審核,評(píng)選思想過(guò)硬、職業(yè)道德良好、綜合素質(zhì)高的員工為導(dǎo)師,建立導(dǎo)師庫(kù)。并對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行分類、分級(jí)管理,根據(jù)導(dǎo)師的學(xué)歷、參加工作年限。業(yè)務(wù)能力及水平等,定為高級(jí)導(dǎo)師、中級(jí)導(dǎo)師、初級(jí)導(dǎo)師三種級(jí)別。如由初級(jí)導(dǎo)師帶新入職員工,中級(jí)和高級(jí)導(dǎo)師帶參加工作兩年以上的后備人才,對(duì)青年后備人才進(jìn)行階梯式的培養(yǎng)和管理。每年年終由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)師所帶徒弟出題考查,由徒弟所得分?jǐn)?shù)來(lái)確定導(dǎo)師的年終考核級(jí)別,考核級(jí)別和導(dǎo)師津貼掛鉤。
嚴(yán)選學(xué)徒,建立后備人才花名冊(cè)
對(duì)新入職員工,有針對(duì)性地結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn),制定職業(yè)規(guī)劃,配備相應(yīng)級(jí)別的導(dǎo)師,由導(dǎo)師幫助徒弟更好更快地完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。
唐山分公司選拔后備人才,主要分兩個(gè)步驟。第一步:由分公司制定評(píng)選辦法和打分標(biāo)準(zhǔn),再由項(xiàng)目班子對(duì)青年員工進(jìn)行打分,分最高者直接進(jìn)入分公司級(jí)后備人才庫(kù),其它人由項(xiàng)目班子集體協(xié)商確定項(xiàng)目后備人才花名冊(cè),報(bào)分公司,分公司跟蹤了解,定向培養(yǎng)。進(jìn)入分公司級(jí)后備人才庫(kù)的青年員工重點(diǎn)培養(yǎng),配備高級(jí)導(dǎo)師:項(xiàng)目后備人才庫(kù)的青年員工配備中級(jí)導(dǎo)師。
第二步:分公司一年至少兩次到項(xiàng)目上進(jìn)行人力資源情況摸底,通過(guò)和項(xiàng)目班子成員溝通,了解青年員工的情況,并且有針對(duì)性地召開(kāi)青年員工座談會(huì),與青年員工面對(duì)面地交流。
通過(guò)以上兩個(gè)步驟,選定工作表現(xiàn)良好,積極向上,有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,制定分公司后備人才花名冊(cè),多方位、多層次地建立導(dǎo)師帶徒,從而讓導(dǎo)師帶徒從機(jī)關(guān)到項(xiàng)目,從部門(mén)到科員,從項(xiàng)目的班子成員到項(xiàng)目的一般管理人員,搭建起一個(gè)層次分明、布局合理的導(dǎo)師帶徒框架圖。
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師帶徒
經(jīng)過(guò)導(dǎo)師甄選和學(xué)徒選定,如何把學(xué)徒盡快融入到企業(yè)文化中,完成很好的角色轉(zhuǎn)換、快速成長(zhǎng),唐山分公司大膽地提出了成立項(xiàng)目二級(jí)模擬領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新培養(yǎng)人才機(jī)制,并在石家莊項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),主要做法是綜合考慮專業(yè)素養(yǎng)、管理能力、工作態(tài)度、上進(jìn)心、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等各方面因素,從項(xiàng)目班子集體協(xié)商制定的后備人才中選出相對(duì)優(yōu)秀的員工。任職“生產(chǎn)經(jīng)理”、“項(xiàng)目總工”、“機(jī)電經(jīng)理”、“商務(wù)經(jīng)理”等,組成項(xiàng)目二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,二級(jí)班子成員不僅要在自己現(xiàn)有崗位上完成自己的工作,還要以主人翁的角色參與項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作,如接下來(lái)要開(kāi)展的砌筑、鋼結(jié)構(gòu)施工,采用什么樣的方案、如何組織施工、如何投入勞動(dòng)力、成本核算是多少等,均由二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員自行研究確定一套方案,與項(xiàng)目一級(jí)班子的方案進(jìn)行PK。項(xiàng)目一級(jí)班子是二級(jí)班子的導(dǎo)師組,由導(dǎo)師組對(duì)學(xué)徒組,即二級(jí)模擬班子進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控。在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,二級(jí)班子成員提供的計(jì)劃和方案更具有靈活性和創(chuàng)新性,充分體現(xiàn)出年輕人頭腦靈活、反應(yīng)迅速的特點(diǎn),但同時(shí)也存在著較多的問(wèn)題,理想化、缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)是二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員制定的計(jì)劃方案中出現(xiàn)的突出問(wèn)題。項(xiàng)目一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在詳細(xì)地研究討論后,將計(jì)劃、方案中的不足之處逐一進(jìn)行了講解,同時(shí)聽(tīng)取二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)和建議,對(duì)計(jì)劃、方案進(jìn)行了修改。并確定在以后的施工過(guò)程中,優(yōu)先采用新的方案和計(jì)劃,在實(shí)踐中檢驗(yàn)其是否具有指導(dǎo)性和可操作性。
和諧導(dǎo)師帶徒
唐山分公司在落實(shí)導(dǎo)師帶徒制度的同時(shí),也將項(xiàng)目文化融入到帶徒制度中來(lái)。唐山分公司項(xiàng)目紛紛開(kāi)展多種形式的優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng),其中石家莊項(xiàng)目的評(píng)比活動(dòng)獨(dú)具特色,項(xiàng)目每一季度開(kāi)展一次優(yōu)秀員工評(píng)比,評(píng)比活動(dòng)層次多、覆蓋面廣,名額不限一名,如最敬業(yè)員工、溝通最順暢員工、金點(diǎn)子員工、好管家員工等,評(píng)比結(jié)果有的是導(dǎo)師當(dāng)選,有的是學(xué)徒當(dāng)選,形成了比學(xué)趕超、互相學(xué)習(xí)的良好氛圍。
導(dǎo)師帶徒制不局限于工作內(nèi)容上,在項(xiàng)目工作之余,導(dǎo)師和學(xué)徒是亦師亦友的關(guān)系,多溝通,勤交流,增進(jìn)彼此感情,導(dǎo)師對(duì)徒弟能更好地融入新的工作團(tuán)隊(duì)起了很重要的作用。公司下達(dá)的《談話交流制度》中規(guī)定,師徒每一季度至少交流一次,而唐山分公司為加大導(dǎo)師和學(xué)徒之間的交流頻率,要求一個(gè)月至少次,從分公司到項(xiàng)目上摸底調(diào)研中反饋的信息來(lái)看,導(dǎo)師和學(xué)徒之間的交流效果不錯(cuò)。
人文導(dǎo)師帶徒
加強(qiáng)導(dǎo)師和學(xué)徒之間的情感交流也是導(dǎo)師帶徒中必不可少的。俗語(yǔ)說(shuō)“一日為師,終身為父”,老師對(duì)于一個(gè)人一生的影響是巨大的。在如今略顯浮躁的社會(huì)里,尊師重教顯得尤為重要,它也是增強(qiáng)項(xiàng)目凝聚力的一劑良藥,是企業(yè)文化的奠基石。唐山分公司力爭(zhēng)打造尊師重教的氛圍,加大宣傳力度,于2013年9月在巴黎河谷項(xiàng)目上舉辦了一次“感恩導(dǎo)師,喜迎中秋”的青年員工座談會(huì),在座談會(huì)上,學(xué)徒向?qū)熯f上一杯辛苦茶,寫(xiě)了一封感謝信,信中提到“任何可以為師的人對(duì)我們的幫助都是非常巨大的,只有他們無(wú)私的教導(dǎo)才能讓我們不斷進(jìn)步,尊師重道在現(xiàn)在依然是很重要的,我要說(shuō):一日為師,終身為師”。
從項(xiàng)目上的初步嘗試到欣喜地初見(jiàn)效果,唐山分公司從中總結(jié)出為了更快地把年青人培養(yǎng)成為全面人才或班子人才,導(dǎo)師帶徒中每一環(huán)節(jié)都必不可少,都要引起足夠的重視,如導(dǎo)師的甄選、后備人才的選拔及和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議等,還要給予青年員工個(gè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉的平臺(tái),讓年青人站在更高的位置系統(tǒng)地看待問(wèn)題或進(jìn)行項(xiàng)目管理,這樣才能更快更好地成長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞: 工程管理;培養(yǎng)方案;社會(huì)對(duì)接
1.工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案編制通識(shí)
1.1培養(yǎng)目標(biāo) 。本專業(yè)培養(yǎng)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有由土木工程技術(shù)知識(shí)及與國(guó)內(nèi)、國(guó)際工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)組成的系統(tǒng)的、開(kāi)放性的知識(shí)結(jié)構(gòu),獲得工程管理工程師基本訓(xùn)練,能夠在建筑施工企業(yè)、工程咨詢機(jī)構(gòu)、建設(shè)行政管理部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)等國(guó)內(nèi)外土木工程領(lǐng)域領(lǐng)從事工程項(xiàng)目可行性研究、招投標(biāo)文件編制、施工管理、工程決策及工程項(xiàng)目全過(guò)程管理與控制等方面工作,具有創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型復(fù)合人才。[1]
1.2培養(yǎng)要求[2]
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)與能力:
1.掌握土木工程技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),與國(guó)內(nèi)、國(guó)際工程管理相關(guān)的管理理論和方法,相關(guān)的管理理論和方法與相關(guān)的法律、法規(guī);2.具備綜合運(yùn)用上述幾個(gè)方面的理論、知識(shí)、技術(shù)和方法從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際工程的技術(shù)管理、專業(yè)管理、綜合管理和全過(guò)程管理的基本能力;3.具備對(duì)工程管理專業(yè)外語(yǔ)文獻(xiàn)進(jìn)行讀、寫(xiě)、譯的基本能力;4.具備運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助解決工程管理專業(yè)及相關(guān)問(wèn)題的基本能力 ;5.了解國(guó)內(nèi)外工程管理領(lǐng)域的理論與實(shí)踐的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)。具備初步的科學(xué)研究能力,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力;6.具備相關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域工程管理類(建設(shè)類)專業(yè)人員國(guó)家執(zhí)業(yè)資格要求的理論知識(shí) 。
1.3主干學(xué)科和課程設(shè)置
主干學(xué)科:管理科學(xué)與工程、土木工程。
主干課程:工程圖學(xué)、工程結(jié)構(gòu)、建筑施工技術(shù)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程招投標(biāo)與合同管理、工程估價(jià)、工程項(xiàng)目管理。
主要實(shí)踐環(huán)節(jié):課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。
主要專業(yè)實(shí)驗(yàn):工程材料、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程估價(jià)、工程項(xiàng)目管理、工程信息管理。
學(xué)制:四年。
2.大多數(shù)高校工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案編制認(rèn)知
2.1專業(yè)設(shè)置與結(jié)構(gòu)調(diào)整 。本專業(yè)是根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃和教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定》等文件精神,依據(jù)社會(huì)發(fā)展需要,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位和辦學(xué)條件而設(shè)置的。[4]在專業(yè)設(shè)置上,工程管理專業(yè)堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以發(fā)展應(yīng)用型學(xué)科專業(yè)為重點(diǎn),兼顧學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,對(duì)人才的社會(huì)需求和就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行了充分論證,保證了學(xué)科優(yōu)化與社會(huì)對(duì)人才需求的統(tǒng)一。
2.2人才培養(yǎng)方案 。工程管理專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),以管理科學(xué)與工程為主干,土木工程、經(jīng)濟(jì)學(xué)為支撐,在“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的原則下,以服務(wù)行業(yè)、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求為導(dǎo)向,構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)與建造師、造價(jià)工程師和監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入相結(jié)合的特色專業(yè),突出實(shí)踐教學(xué),緊盯應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。
按照德、智、體、美全面發(fā)展的要求,培養(yǎng)方案把教學(xué)內(nèi)容分為三大教學(xué)平臺(tái)(通識(shí)教育平臺(tái)、專業(yè)教育平臺(tái)和實(shí)踐教學(xué)平臺(tái))和四大(管理科學(xué)與工程基礎(chǔ)模塊、土木工程技術(shù)模塊、工程項(xiàng)目管理模塊及工程投資與造價(jià)管理模塊)教學(xué)模塊。
2.3教學(xué)內(nèi)容與課程資源建設(shè) 。培養(yǎng)方案制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,明確了各種課程與教學(xué)環(huán)節(jié)的地位和作用,確定了合理的時(shí)間分配比例。本專業(yè)制定有完善的課程教學(xué)大綱、實(shí)綱,實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū),畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及指導(dǎo)書(shū)等教學(xué)文件;制定有各門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃以及教學(xué)進(jìn)度安排;編寫(xiě)有實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)大綱和教學(xué)指導(dǎo)書(shū)等;在教學(xué)計(jì)劃中開(kāi)設(shè)了足夠的專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)選修課程,占總學(xué)分的24%左右;學(xué)生跨學(xué)科公共選修課程不低于9分,滿足學(xué)生多向發(fā)展需要。
重視網(wǎng)絡(luò)課程和主干課程建設(shè),目前建設(shè)有4門(mén)院級(jí)網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)院重點(diǎn)建設(shè)主干課程3門(mén)。
鼓勵(lì)教師合理使用多媒體教學(xué)手段,80%以上的課程采用多媒體教學(xué);在教材選用方面,根據(jù)人才培養(yǎng)定位,注重選用應(yīng)用性較強(qiáng)的教材。
2.4實(shí)驗(yàn)教學(xué) 。按照教學(xué)大綱的要求,開(kāi)設(shè)了一定數(shù)量的綜合性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。平均每學(xué)年開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目近15項(xiàng),實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率100%,為學(xué)生提供課余實(shí)訓(xùn)。
2.5實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 。工程管理專業(yè)在第2學(xué)期、第4學(xué)期和第8學(xué)期分別安排認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)1周、生產(chǎn)實(shí)習(xí)3周和畢業(yè)實(shí)習(xí)8周,共 12周,此外還安排1周社會(huì)實(shí)踐時(shí)間。
采取集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方法,分散實(shí)習(xí)學(xué)生占40%;集中實(shí)習(xí)學(xué)生占60%。分散實(shí)習(xí)的學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位,承擔(dān)實(shí)習(xí)單位的技術(shù)或管理工作,并且?guī)綄?shí)習(xí),責(zé)任心強(qiáng),實(shí)習(xí)效果很好,受到用人單位的肯定。
集中實(shí)習(xí)的學(xué)生,指導(dǎo)教師和教研室負(fù)責(zé)聯(lián)系實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)工地,統(tǒng)一安排。在施工崗位、監(jiān)理崗位或咨詢公司等承擔(dān)一些具體的技術(shù)或管理工作,得到一些工作的訓(xùn)練。
學(xué)生實(shí)習(xí)期間,均為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題積累了第一手資料,獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做了充分的技術(shù)準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)開(kāi)始,系部和教研室集中進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,講解實(shí)習(xí)計(jì)劃,基本要求,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)安全。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,系加強(qiáng)管理,動(dòng)態(tài)跟蹤,指導(dǎo)教師每周考勤,填寫(xiě)實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄,解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證了實(shí)習(xí)安全順利完成。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,要求學(xué)生及時(shí)提交實(shí)習(xí)鑒定,實(shí)習(xí)單位反饋意見(jiàn)表,對(duì)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)進(jìn)行反饋。每位教師及時(shí)批改實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)報(bào)告,打出實(shí)習(xí)成績(jī),寫(xiě)出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ),及時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)反饋意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析總結(jié)。
2.6畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))與綜合訓(xùn)練 。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的完成分為五個(gè)環(huán)節(jié):選題、開(kāi)題、寫(xiě)作、指導(dǎo)教師認(rèn)可和答辯,在上一環(huán)節(jié)完成之前,學(xué)生不得進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。論文嚴(yán)格實(shí)行指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制,出現(xiàn)論文質(zhì)量問(wèn)題由指導(dǎo)教師負(fù)完全責(zé)任。實(shí)行校內(nèi)外專家指導(dǎo)下的選題制度和教研室集體開(kāi)題制度,組織專業(yè)教師對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提綱進(jìn)行集體研討,鼓勵(lì)選擇應(yīng)用性強(qiáng)的設(shè)計(jì)類題目,減少理論性論文類題目。做到了每人一題,設(shè)計(jì)類選題占82%左右;來(lái)源工程實(shí)踐、科學(xué)研究的題目達(dá)70%以上。[3]
3.河南地區(qū)建筑企業(yè)對(duì)本專業(yè)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)
3.1河南六建建筑集團(tuán)有限公司 。河南六建建筑集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)晁魯先生介紹:“目前本公司對(duì)工程管理專業(yè)需求量相對(duì)較大,但學(xué)歷層次有所提高,針對(duì)建筑工程專業(yè)本身特點(diǎn)而言性別主要以男性為主。由于工程管理專業(yè)學(xué)科的交叉性特點(diǎn)決定,本專業(yè)畢業(yè)生不可能面面俱到,但應(yīng)力求有專業(yè)特色。目前針對(duì)工程管理專業(yè),我集團(tuán)公司每年都會(huì)從高校畢業(yè)生中招聘一些從事施工組織設(shè)計(jì)、造價(jià)文件編制的大學(xué)生用于市場(chǎng)部從事投標(biāo)工作,也會(huì)招聘懂一些施工技術(shù)、測(cè)量的大學(xué)生做為管理人員,也就是技術(shù)員,如果按在校學(xué)習(xí)時(shí)間測(cè)算,就業(yè)前應(yīng)有至少一年的實(shí)踐實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
3.2河南技改建設(shè)集團(tuán)有限公司 。河南技改建設(shè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)梁先生提出:希望本專業(yè)學(xué)生在學(xué)校要加大施工文件編制,譬如應(yīng)具有投標(biāo)文件編制和可行性報(bào)告編制(自建自用房)的能力,要普及施工技術(shù)和施工管理的基本知識(shí),再加上實(shí)踐上的指導(dǎo),基本就適應(yīng)公司發(fā)展需要了。
4.2015版工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案
4.1修訂原則 。在修訂工程中,嚴(yán)格按照洛陽(yáng)理工學(xué)院十三五規(guī)劃要求,立足服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)建應(yīng)用型本科院校為根本宗旨,結(jié)合2009版、2011版、2013版工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案,修訂出2015版培養(yǎng)方案。
4.2修訂思路 。為了提高社會(huì)適應(yīng)率,使學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)能夠?qū)W以致用,擬提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在總學(xué)時(shí)中的比重。另外考慮工程管理專業(yè)的專業(yè)特色,使任課老師能夠發(fā)揮專長(zhǎng),授課更加專業(yè),擬采用土木技術(shù)類課程由土木工程學(xué)院承擔(dān),基礎(chǔ)類課程部分由機(jī)械和材料學(xué)院承擔(dān),純財(cái)務(wù)課程由會(huì)計(jì)學(xué)院承擔(dān)。工程管理系僅根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)承擔(dān)專業(yè)課和部分技術(shù)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)基礎(chǔ)課。 (作者單位:洛陽(yáng)理工學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 天津理工大學(xué)工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案(2010);
[2] 江西理工大學(xué)工程管理專業(yè)培養(yǎng)方案(工程造價(jià)方向)(2009);
一、目前企業(yè)在人才發(fā)展方面存在的問(wèn)題
當(dāng)前,山西焦化公司正處在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵期,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新目標(biāo),公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切,尤其是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的都是技術(shù)含量高、產(chǎn)品附加值高、工藝復(fù)雜、裝置先進(jìn)的高科技項(xiàng)目,迫切需要大量理論功底扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、善于開(kāi)拓創(chuàng)新、能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型技術(shù)人才,但由于地理位置以及一些客觀原因,目前山西焦化公司的人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作進(jìn)展緩慢,矛盾凸現(xiàn),這些問(wèn)題的存在,制約了公司正常工作的開(kāi)展,影響了公司近期和未來(lái)的發(fā)展。
(一)專業(yè)的技術(shù)工人總量偏少
各條生產(chǎn)系統(tǒng)工藝復(fù)雜,真正了解系統(tǒng)生產(chǎn)工藝、分系統(tǒng)流程的技術(shù)人員少;一線技術(shù)人員對(duì)本單位的工藝流程可能知道,但對(duì)整個(gè)公司以及某個(gè)生產(chǎn)流程可能不甚熟悉。
(二)崗位工人的文化與技術(shù)高低不一
在崗位上能獨(dú)立作業(yè)的操作人員都是從實(shí)際中鍛煉出來(lái)的,而年輕的職工則是有文化卻無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),部分人員不能獨(dú)立操作。
(三)技術(shù)工人成長(zhǎng)渠道不暢通
公司現(xiàn)行的分配機(jī)制、崗位編制及績(jī)效考核,影響崗位人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),個(gè)別人員因工資級(jí)別,進(jìn)行跳槽,影響其他職工的情緒和心理。
(四)復(fù)合技術(shù)型、創(chuàng)新型技術(shù)工人短缺
由于受公司規(guī)范和效益及人才規(guī)劃的客觀原因,短時(shí)期內(nèi)此類人才很需要。
(五)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)需要發(fā)展
由于受生產(chǎn)、安全及人員影響,創(chuàng)新活動(dòng)難以開(kāi)展,職工的積極性不高。
二、人才培養(yǎng)新要求
(一)專業(yè)設(shè)置
為了適應(yīng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理的發(fā)展趨勢(shì),按照科學(xué)、規(guī)范、拓寬的原則,制訂人才培養(yǎng)專業(yè)目錄,根據(jù)本企業(yè)需要設(shè)置專業(yè)。
(二)培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)企業(yè)需求、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、管理需求以及企業(yè)現(xiàn)有條件,對(duì)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(三)培養(yǎng)方案
根據(jù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,制定專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,形成符合人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求的培養(yǎng)方案。
(四)培養(yǎng)途徑
根據(jù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,選擇有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案的人才培養(yǎng)途徑,包括學(xué)習(xí)方法、手段以及各種具體的模式。
三、人才培養(yǎng)新思路及新方法
(一)立足需求,開(kāi)發(fā)人才資源
培育人才一定要緊密結(jié)合公司的人才需求,對(duì)企業(yè)需要什么人才,從公司高層到各二級(jí)廠都要做到心中有數(shù),有的放矢:一要弄清企業(yè)有什么工作要人去做,做到因事用人;二要弄清對(duì)人才的結(jié)構(gòu)需求,包括年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)等,做到結(jié)構(gòu)合理;三要弄清對(duì)人才的層次需求,做到搭配得當(dāng);四要弄清對(duì)人才的數(shù)量需求,做到總量平衡。
(二)在摸清人才需求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地培育人才
人才斷層就要加快人才引進(jìn)和新陳代謝,盡快讓年輕人接班;高、精、尖人才稀缺,就要大力培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)型人才;管理不善、經(jīng)營(yíng)乏術(shù),就要加快培養(yǎng)復(fù)合型職業(yè)經(jīng)理人;技術(shù)落后,就要加快培養(yǎng)技術(shù)骨干;技術(shù)工人缺少就要加快培養(yǎng)能干的技工。一定要超前培養(yǎng),保證有充足的人才資源可資調(diào)配。目前來(lái)講,有兩種人才:高素質(zhì)、復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)管理人才,在行業(yè)中叫得響的技術(shù)能手,技藝精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)型人才,是我公司人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。
(三)立足公司內(nèi)部,盤(pán)活人才存量
公司內(nèi)部并不是沒(méi)有人才,要根據(jù)需要充分挖掘現(xiàn)有人才資源的潛力和使用價(jià)值。引進(jìn)人才是優(yōu)化結(jié)構(gòu)的重要手段,但單純靠引進(jìn)解決不了人才短缺的根本問(wèn)題,對(duì)常規(guī)技術(shù)人才,必須立足于公司來(lái)自己培養(yǎng),盤(pán)活人才存量,形成人盡其才、才盡其用的良好態(tài)勢(shì)。
(四)應(yīng)建立公司人才庫(kù)和人才交流中心,互通有無(wú),使人才流動(dòng)到公司內(nèi)最適合、最需要的崗位上,實(shí)現(xiàn)人才資源配置效率的最大化
要用人所長(zhǎng),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提高人才使用的效率;要搞好人才再培訓(xùn)、再教育,不斷充電,推動(dòng)人才知識(shí)更新,促進(jìn)低層次人才向高層次人才躍升,形成“才”源滾滾之勢(shì)。
(五)足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快人才成長(zhǎng)
我公司的發(fā)展戰(zhàn)略是:抓住全少轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,落實(shí)集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,依托集團(tuán)公司的優(yōu)勢(shì)和平臺(tái),依托公司的資源和條件,以項(xiàng)目建設(shè)為支撐,把公司建成集團(tuán)公司煤-焦-化產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉痘?、山西省現(xiàn)代煤化工企業(yè)和中國(guó)一流的新型煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)。
(六)適應(yīng)多元發(fā)展和管理創(chuàng)新需要,培養(yǎng)特色人才
公司為了拓展各類煤化工產(chǎn)品市場(chǎng),需要大量復(fù)合型人才和特色人才,目前就要有計(jì)劃、有目標(biāo)地培養(yǎng)一批專才、特才,使他們?cè)诿夯ぎa(chǎn)品生產(chǎn)、安全、銷售、管理甚至法律領(lǐng)域、方面具有特殊本領(lǐng),成為獨(dú)樹(shù)一幟的能手,如培養(yǎng)自己的商務(wù)談判人才、招投標(biāo)人才、投融資人才、成本管理人才、合同管理人才、安全質(zhì)量管理人才等,各個(gè)區(qū)域的人才都需要在工作實(shí)踐中去培養(yǎng)、鍛煉。
(七)要立足于生產(chǎn)基層和建設(shè)一線,培養(yǎng)實(shí)踐型人才
無(wú)論是復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)管理人才,還是技術(shù)型的人才,都要接受最基層、一線的基本鍛煉,要深入了解熟悉生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備運(yùn)行、安全生產(chǎn)管理、產(chǎn)品銷售的基本知識(shí),體驗(yàn)基層的艱難困苦,提高工作能力,增長(zhǎng)自己的專才專干。
四、強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)遵循的原則
按照培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、操作能力強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的專門(mén)人才的總體要求,培養(yǎng)富有時(shí)代特征的多樣化的人才,應(yīng)當(dāng)遵循下述幾條原則:
(一)時(shí)代性原則
(二)全面性原則
(三)協(xié)調(diào)性原則
(四)基礎(chǔ)性原則
(五)特色性原則
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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