大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

近年來(lái)，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，體育運(yùn)動(dòng)和健身項(xiàng)目也受到越來(lái)越多人的青睞，并逐漸的走入了人民群眾的生活，成為了人們消遣和娛樂(lè)的重要方式之一。人們對(duì)各種體育相關(guān)的旅游也越來(lái)越熱衷，但就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)體育旅游景區(qū)的營(yíng)銷策略還存在很多問(wèn)題，因此，加強(qiáng)對(duì)體育旅游景區(qū)營(yíng)銷策略的研究，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)體育旅游景區(qū)的發(fā)展具有重要意義。

一、我國(guó)體育旅游景區(qū)存在的問(wèn)題

（一）體育旅游景區(qū)設(shè)備不健全

體育旅游設(shè)施是旅游區(qū)必備的基礎(chǔ)設(shè)施，是提供給游客玩耍的物質(zhì)基礎(chǔ)。體育旅游設(shè)施包含的范圍比較廣泛，不僅包含了體育運(yùn)用游玩所需要的設(shè)備，還包括了與運(yùn)動(dòng)相關(guān)的安全、保險(xiǎn)以及醫(yī)療配套設(shè)施，此外，還要求體育旅游景區(qū)要有便利的交通條件，有較好的旅館、飯店以及商店等。但就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)大多數(shù)體育旅游景區(qū)還存在硬件設(shè)施不健全的問(wèn)題，制約了體育旅游景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）缺乏科學(xué)合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)

在我國(guó)，體育旅游是近年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的一種新型旅游業(yè)，還沒(méi)有建立起系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，管理人員對(duì)于體育旅游營(yíng)銷的觀念意識(shí)也不強(qiáng)，因此我國(guó)的體育旅游營(yíng)銷還處在一個(gè)自發(fā)和無(wú)序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)體育旅游業(yè)的過(guò)程中，只追求眼前的營(yíng)銷目標(biāo)，缺乏對(duì)長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略和系統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的規(guī)劃。同時(shí)，我國(guó)對(duì)于體育資源的旅游開(kāi)發(fā)，還缺乏整體性的規(guī)劃，沒(méi)有從文化視覺(jué)角度來(lái)挖掘體育旅游項(xiàng)目，大多數(shù)的區(qū)域開(kāi)發(fā)，都是注重對(duì)眼前利益的開(kāi)發(fā)。因此，我國(guó)的體育旅游缺乏國(guó)際吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）缺乏營(yíng)銷手段

體育旅游是一種個(gè)性化的旅游類型，對(duì)于體育旅游的營(yíng)銷手段也應(yīng)該是多樣化的。但就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)體育旅游的營(yíng)銷手段卻非常的單一，沒(méi)有合適的營(yíng)銷推廣策略，也找不到相應(yīng)的推廣體裁，在營(yíng)銷手段上大多是抄襲外國(guó)的模式。在一些重大節(jié)假日的時(shí)候，很多企業(yè)雖然意識(shí)到這是一個(gè)營(yíng)銷的重要時(shí)期，但是卻缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷策劃，制定的營(yíng)銷策略都是走的大眾化路線，體現(xiàn)不出自身的差異性，缺乏對(duì)游客的吸引力。

二、提高體育旅游景區(qū)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新思考

（一）尋找市場(chǎng)的突破口

體育旅游是集休閑、娛樂(lè)、健身以及文化和刺激于一體的旅游活動(dòng)。大學(xué)生是一個(gè)固定的群體，他們?cè)谖覈?guó)人口比例中占有重要的位置，大學(xué)生群體的休閑娛樂(lè)時(shí)間比較多，但是缺乏一定的經(jīng)濟(jì)能力。大學(xué)生這個(gè)群體具有良好的旅游動(dòng)機(jī)，他們處于青年時(shí)期，大多喜歡比較具有挑戰(zhàn)力和刺激的事物，體育旅游具有的挑戰(zhàn)性和刺激性剛好符合大學(xué)生的心理，如果能把大學(xué)生這個(gè)群體資源開(kāi)發(fā)出來(lái)，不僅可以贏得大學(xué)生這個(gè)群體，而且通過(guò)他們的口碑宣傳，也會(huì)為體育旅游贏得更多的市場(chǎng)，對(duì)于促進(jìn)體育旅游行業(yè)的發(fā)展是非常有利的。體育旅游是一種以體驗(yàn)為主的旅游消費(fèi)，大學(xué)生是一個(gè)素質(zhì)相對(duì)較高、思維較活躍的群體，具有良好的表達(dá)能力和對(duì)市場(chǎng)的反饋能力，通過(guò)對(duì)大學(xué)生資源的開(kāi)發(fā)，可以帶動(dòng)體育旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，企業(yè)要抓住大學(xué)生這個(gè)群體的特點(diǎn)，在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候，要制定起符合大學(xué)生心理特征和消費(fèi)水平的營(yíng)銷策略，讓大學(xué)生參與到體育旅游中來(lái)，為體育旅游項(xiàng)目贏得更多的市場(chǎng)。

（二）樹(shù)立品牌形象

近年來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)在不斷發(fā)展的同時(shí)，也暴露出了許多的問(wèn)題，由于缺乏旅游品牌，使得體育旅游沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏吸引力。在對(duì)體育旅游品牌的建立上，景區(qū)要把自然景觀和人文景觀相結(jié)合。不僅要具有體育的因素，還應(yīng)該蘊(yùn)含文化底蘊(yùn)，把心理系統(tǒng)和社會(huì)的符號(hào)相結(jié)合，體現(xiàn)體育景區(qū)特有的人文精神，從而提高體育旅游景區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)新管理制度

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的不斷發(fā)展，當(dāng)今的世界已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理人員應(yīng)該意識(shí)到，當(dāng)今體育旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)，管理制度對(duì)于旅游景區(qū)的發(fā)展也有著重要的影響。因此，體育旅游景區(qū)也要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新對(duì)旅游景區(qū)的管理。首先，在管理結(jié)構(gòu)上要打破傳統(tǒng)的金字塔管理模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)工具加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，避免由于信息不暢造成管理混亂的現(xiàn)象。其次是要改進(jìn)管理方法，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和科學(xué)管理，制定起旅游區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。最后是要實(shí)現(xiàn)民主管理，充分的調(diào)動(dòng)各個(gè)員工的工作積極性，發(fā)揮員工的價(jià)值，促進(jìn)旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第2篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：三亞 經(jīng)濟(jì)型酒店 大學(xué)生市場(chǎng) 營(yíng)銷策略

一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生旅游意向的調(diào)查顯示，大學(xué)生旅游偏好很強(qiáng)，出游頻率較為頻繁。有85.43%的被調(diào)查大學(xué)生表示熱愛(ài)旅游，占受訪學(xué)生的大多數(shù)。47.91%被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)期至少會(huì)旅行一次；26.71%被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游一次；另有12.66%被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游三次及三次以上。對(duì)于旅游業(yè)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛各環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分市場(chǎng)。

三亞具備大學(xué)生選擇濱海旅游目的地最為看重的三個(gè)要素：干凈的海水、新鮮的空氣和舒適的度假休閑環(huán)境。作為中國(guó)重要旅游城市之一，三亞必將成為大學(xué)生外出旅游的熱門(mén)選項(xiàng)。

一、經(jīng)濟(jì)型酒店的含義和特點(diǎn)

（一）經(jīng)濟(jì)型酒店的含義

經(jīng)濟(jì)型酒店是以大眾旅行者和中小商務(wù)者為主要服務(wù)對(duì)象，以客房為唯一或核心產(chǎn)品，價(jià)格低廉，服務(wù)規(guī)范，環(huán)境舒適，硬件上乘，性價(jià)比高的現(xiàn)代酒店形態(tài)。

（二）經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)

首先是產(chǎn)品的有限性，經(jīng)濟(jì)型酒店以價(jià)格低廉但環(huán)境良好的客房住宿服務(wù)為其核心產(chǎn)品，只保留客房住宿和早餐這兩項(xiàng)服務(wù)，剔除了其他非必需服務(wù)。其次是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)濟(jì)型酒店重視客房設(shè)施的舒適度以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境干凈衛(wèi)生，性價(jià)比突出。第三是經(jīng)濟(jì)型酒店價(jià)格適中，一般在100元到300元之間。第四是目標(biāo)顧客明確，中低端商務(wù)人士、工薪階層、普通自費(fèi)旅游者和學(xué)生群體是其主要目標(biāo)顧客。最后是連鎖經(jīng)營(yíng)，通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提高品牌價(jià)值。

二、三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2011年三亞的酒店數(shù)量為283家，經(jīng)濟(jì)型酒店約為155家，占比54.77%；2012年酒店數(shù)量為355家，經(jīng)濟(jì)型酒店約200家，占比56.34%；2013年酒店數(shù)量約為400家，經(jīng)濟(jì)型酒店約為245家，占比達(dá)到63.75%。從數(shù)據(jù)可以看出，近幾年伴隨三亞酒店業(yè)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展也呈上升態(tài)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)型酒店在酒店業(yè)中所占比例越來(lái)越高。

國(guó)內(nèi)知名的連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店，如7天連鎖酒店、如家快捷酒店、錦江之星、漢庭酒店等都在三亞展開(kāi)布局，開(kāi)業(yè)分店合計(jì)已達(dá)40家。此外，其它經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，如格林豪泰快捷酒店、尚客優(yōu)快捷酒店、速8酒店也已進(jìn)入三亞市場(chǎng)，三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

統(tǒng)計(jì)顯示，2013年三亞市旅游總收入233.3億元，同比增長(zhǎng)21.4%。機(jī)場(chǎng)航空旅客吞吐量1287萬(wàn)人，增長(zhǎng)13.4%。在這種新形勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)型酒店所占的市場(chǎng)份額還將進(jìn)一步擴(kuò)大，這不僅促進(jìn)了三亞旅游業(yè)發(fā)展，也優(yōu)化了三亞酒店市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

三、經(jīng)濟(jì)型酒店大學(xué)生市場(chǎng)需求特征

（一）要求實(shí)惠便利

大學(xué)生市場(chǎng)的特征導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店關(guān)注的不僅僅是價(jià)格，交通便捷、環(huán)境優(yōu)越、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)態(tài)度也是他們關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店，就大學(xué)生市場(chǎng)來(lái)講，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)需求，方便是較高層次的需求、舒適是能形成差異的需求。

（二）注重安全衛(wèi)生下的價(jià)格合理

“經(jīng)濟(jì)”不等同于價(jià)格低廉，大學(xué)生群體對(duì)此有更高的要求。數(shù)據(jù)顯示，只有16%的人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)型酒店只需要價(jià)格低廉，56.4%的人認(rèn)為在價(jià)格低廉的同時(shí)，酒店的品質(zhì)也必須得到保證。其中27.4%的人認(rèn)為需綜合來(lái)看，“經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該是性價(jià)比高且要具有一定品味。大學(xué)生消費(fèi)群體同其他消費(fèi)群體相比，他們對(duì)酒店的安全衛(wèi)生、價(jià)格合理的要求更加嚴(yán)格，隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)一步發(fā)展，品味將會(huì)更多地影響大學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店性價(jià)比高低的判斷。

（三）交通方便是最大關(guān)注點(diǎn)

交通是否便利是大學(xué)生最為看重的因素。數(shù)據(jù)顯示至少有50%的學(xué)生十分看重。其次是距離旅游目的地或辦事地點(diǎn)近，還分別有10%多注重酒店預(yù)訂是否方便、入住離店效率是否高。通過(guò)對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)需求的進(jìn)一步分析可以看出，酒店入住和離店手續(xù)最大忍受時(shí)間在10分鐘以內(nèi)。交通便利的分店更受大學(xué)生消費(fèi)者的歡迎。

（四）對(duì)精神愉悅有追求

得體的裝飾、有品位的裝修格調(diào)能使每一個(gè)入住的顧客感覺(jué)舒適，大學(xué)生這一群體也一樣。以優(yōu)惠的價(jià)格得到超值的服務(wù)、人性化的服務(wù)方式、充分尊重每一位客人的興趣和愛(ài)好，這些都是讓大學(xué)生消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅記憶的重要原因。至于酒店設(shè)施是否優(yōu)良，服務(wù)是否快捷是酒店的必備條件而不是和是否產(chǎn)生愉悅相關(guān)的因素。

（五）對(duì)主題化感興趣

對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，酒店雖然是家的一種延伸，但是它也必須要有自己的個(gè)性，從而表現(xiàn)它區(qū)別于家作為一個(gè)獨(dú)特的空間范圍的特征。有6成大學(xué)生消費(fèi)者表示對(duì)酒店增加化概念感興趣，只有一成表示不感興趣。進(jìn)一步分析，圖書(shū)、社交和運(yùn)動(dòng)是大學(xué)生消費(fèi)者比較感興趣的化主題，而對(duì)傳統(tǒng)的休閑娛樂(lè)主題感興趣的比例較低。

四、三亞如家酒店大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷策略

（一）深層次市場(chǎng)細(xì)分，差異化競(jìng)爭(zhēng)策略

提供有限的服務(wù)是經(jīng)濟(jì)型酒店的一大特色，但是有限服務(wù)不是產(chǎn)品單一、設(shè)施簡(jiǎn)陋的代名詞。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說(shuō)，需要對(duì)已經(jīng)擁有或者預(yù)期要占領(lǐng)的大學(xué)生群體進(jìn)行更深層次的細(xì)分。在此基礎(chǔ)之上，制定適合這個(gè)特殊群體需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以個(gè)性化、特色化、差異化取勝。

三亞是我國(guó)唯一的熱帶濱海旅游城市，自然環(huán)境和風(fēng)土人情與國(guó)內(nèi)其它濱海旅游城市相比特色明顯。雖然連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店注重品牌形象一致性，在酒店外觀、內(nèi)部裝潢等方面強(qiáng)調(diào)風(fēng)格統(tǒng)一，但是在客房物品陳設(shè)、內(nèi)飾、人員服務(wù)、餐飲等方面可以增加地域特色，形成差異化經(jīng)營(yíng)。

在旅游時(shí)間的選擇上，調(diào)查顯示大學(xué)生利用暑假旅游的比例占59.65%。這個(gè)時(shí)間對(duì)三亞來(lái)說(shuō)是旅游淡季，經(jīng)濟(jì)型酒店可以從價(jià)格上給予大學(xué)生更多的優(yōu)惠支持，以進(jìn)一步調(diào)節(jié)淡旺季差距。

（二）增設(shè)主題客房，豐富酒店內(nèi)涵

雖然提供有限服務(wù)是經(jīng)濟(jì)型酒店的特色和降低成本的有效手段，但是數(shù)據(jù)顯示，目標(biāo)顧客對(duì)主題化的需求迫切，并且他們重視對(duì)精神愉悅的追求，因此酒店可以嘗試以較低成本增加更多顧客期望的服務(wù)。三亞的經(jīng)濟(jì)型酒店可以根據(jù)三亞的特點(diǎn)增設(shè)一部分主題客房，將單一的白色墻面彩繪成有化主題風(fēng)格的墻面，既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又豐富化內(nèi)涵。主題選擇可以從三亞的自然景觀、城市化或者民族、風(fēng)俗中挑選。同時(shí)，針對(duì)大學(xué)生這一目標(biāo)市場(chǎng)，酒店還可以在大堂分割出一塊區(qū)域，裝飾成涂鴉交友區(qū)，以此優(yōu)化顧客體驗(yàn)，提高顧客忠誠(chéng)度。

（三）充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳

針對(duì)大學(xué)生旅游意向的調(diào)查顯示，大學(xué)生搜集旅游信息的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)。關(guān)于目的地的信息54%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，價(jià)格信息60%來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，他們分享感受的主要渠道是博客、微博、微信。因此，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很重要的宣傳平臺(tái)。酒店可以通過(guò)多媒體設(shè)備將自己酒店的住房環(huán)境、酒店設(shè)施設(shè)備、裝修風(fēng)格、特色服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上以實(shí)景動(dòng)態(tài)地展示出來(lái)，讓有需要的消費(fèi)者快速了解酒店?duì)顩r，從而擴(kuò)大酒店的影響范圍，增加潛在客戶數(shù)量。

要發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先，需要具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)操作專職人員；其次，酒店需要盡量簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)搜索的難度，完善酒店網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容，同時(shí)要設(shè)計(jì)適合大學(xué)生消費(fèi)的特有網(wǎng)絡(luò)板塊，注重網(wǎng)絡(luò)信息的更新，將網(wǎng)絡(luò)作為酒店和客人溝通的一個(gè)重要紐帶，獲得顧客對(duì)酒店形象的認(rèn)同感，以在這種新型的競(jìng)爭(zhēng)中先發(fā)制人取得勝利。

（四）完善信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)

目前，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店在信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂方面做得較好的是“7天連鎖酒店”。7天是少數(shù)能“7×24小時(shí)”同時(shí)提供多達(dá)5種便利預(yù)訂方式的連鎖酒店，包括網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂、WAP預(yù)訂、短信預(yù)訂和手機(jī)客戶端。它的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，由此“7天連鎖酒店”成為中國(guó)酒店業(yè)科技及創(chuàng)新模式的領(lǐng)導(dǎo)者。

國(guó)外，美國(guó)“速8”和法國(guó)“宜必思”酒店都有自己的全球酒店預(yù)定系統(tǒng)，使客戶無(wú)論在哪里都可以享受到快捷的酒店預(yù)訂，同時(shí)它們的系統(tǒng)里每一位客人的喜好甚至是一些特別的生活習(xí)慣都有記錄，這樣就使它們的老客戶能夠得到更好的服務(wù)，從而提升客戶忠誠(chéng)度。

總體來(lái)說(shuō)，三亞的經(jīng)濟(jì)型酒店在信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂方面還有很大進(jìn)步空間。因此，快速完善、更新信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)，縮小與國(guó)際經(jīng)濟(jì)型酒店在網(wǎng)絡(luò)管理上的差距，是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得勝利的重要保障。

參考獻(xiàn)：

[1]魏小安.中國(guó)旅游飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì)（上）[N].中國(guó)旅游報(bào)，2010―7―14（7）

[2]魏小安.中國(guó)旅游飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì)（中）[N].中國(guó)旅游報(bào)，2010―7―21（7）

[3]魏小安.中國(guó)旅游飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì)（下）[N].中國(guó)旅游報(bào)，2010―8―4（7）

[4]蔣清，張莉英.經(jīng)濟(jì)型飯店在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2009，8（1）：55―56

第3篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

一、高校學(xué)生旅游需求簡(jiǎn)述

高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等；大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息，設(shè)定旅游目標(biāo)；從行程方面看，多以節(jié)假日居多。目前的市場(chǎng)已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入，但主要是處于不完善的階段，從旅游產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看，還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營(yíng)銷手段等來(lái)共同促進(jìn)其發(fā)展。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

首先，在目標(biāo)市場(chǎng)透視方面，應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級(jí)、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息；在這方面，可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法，進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，應(yīng)該以學(xué)生作為中心，分析其心理構(gòu)成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三，對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知，具體來(lái)說(shuō)，該市場(chǎng)已經(jīng)從初級(jí)的階段發(fā)展到了過(guò)渡階段，即是說(shuō)目前的市場(chǎng)正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大。比如，從我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)來(lái)看，潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯；而知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，高校學(xué)生群體更新快；但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大，并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值；尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來(lái)樹(shù)立口碑；關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無(wú)限，正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可，所以，優(yōu)勢(shì)顯著，有極大的可行性與可操作性。另一方面，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生群體的固有限因素，如消費(fèi)能力、價(jià)格接受程度、挑剔性等；因此，劣勢(shì)也依舊頑固，所以，對(duì)于各大想切此高校學(xué)生旅游市場(chǎng)這份“大蛋糕”的企業(yè)而言，品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。

三、營(yíng)銷策略

首先，根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性；也就是說(shuō)，要將針對(duì)高校學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)作為一個(gè)整體，進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，通過(guò)運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路，形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì)，從而讓營(yíng)銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn)，即要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來(lái)增加營(yíng)銷的“底氣”，吸引到學(xué)生的眼球，以整體性來(lái)提升部分資源整合與開(kāi)發(fā)能力，進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求，讓學(xué)生反過(guò)來(lái)更愿意去旅游。另一方面，體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過(guò)工業(yè)品市場(chǎng)向著旅游市場(chǎng)遷移，而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi)，因此，認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)非常重要。營(yíng)銷策略的計(jì)劃部署，需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向，并利用這一點(diǎn)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)。其次，營(yíng)銷手段多樣化；具體而言，需要采用諸如拉網(wǎng)式策略，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用；比如，建立會(huì)員制度與積分制度，進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠；引入學(xué)生、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷；將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場(chǎng)；最重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即需要通過(guò)電腦、手機(jī)兩大途徑，結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣，更為創(chuàng)新的去建立新的門(mén)戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)個(gè)人訂購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷；另一個(gè)就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺(tái)，可以建立起數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，完成預(yù)測(cè)，更好的為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。第三，服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，服務(wù)要求全面、及時(shí)；比如，預(yù)定快捷、便利，信息完整，產(chǎn)品組合靈活，互動(dòng)性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理，做到善始善終。在導(dǎo)游方面，應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)與需求，來(lái)制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，讓導(dǎo)游能夠在知識(shí)方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以滿足市場(chǎng)細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。第四，針對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面的策略，需要更多的因素融入，因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體，主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期，有一半出于理想，有一半來(lái)自現(xiàn)實(shí)；所以，真正要做好這個(gè)市場(chǎng)，就需要一些營(yíng)銷的藝術(shù)性、有需要在營(yíng)銷中做出實(shí)際的優(yōu)惠；進(jìn)一步講，這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，需要旅游企業(yè)走出俗套，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上；具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將營(yíng)銷提升到另一個(gè)層次，充分調(diào)動(dòng)起“學(xué)生”這個(gè)要素，如通過(guò)舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動(dòng)，讓學(xué)生在旅游前就參與到其中，從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析，既有利于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，又可以更好的價(jià)低營(yíng)銷成本，獲得多方面的利益。

四、結(jié)束語(yǔ)

第4篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:江門(mén)汽運(yùn);營(yíng)銷;4PS理論

道路旅客運(yùn)輸靈活便捷、發(fā)展較快,然而,面對(duì)高速鐵路及其他運(yùn)輸方式的沖擊與人們出行方式選擇的多樣化,我國(guó)道路客運(yùn)企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn)。西方國(guó)家將營(yíng)銷理論應(yīng)用于運(yùn)輸業(yè)已逾80年,市場(chǎng)營(yíng)銷于我國(guó),則一直是薄弱環(huán)節(jié)。在當(dāng)前運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,道路客運(yùn)企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)危機(jī)的重要時(shí)刻,市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性日益凸現(xiàn)。江門(mén)汽運(yùn)是目前廣東省省內(nèi)六家全國(guó)道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)之一,是“中國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”,體現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)影響力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,然而其對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的把控卻不盡如人意。

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

江門(mén)汽運(yùn)省際運(yùn)輸發(fā)展有提升空間,在重點(diǎn)線路廣東-廣西、廣東-福建加大營(yíng)銷力度以提升市場(chǎng)份額;市際運(yùn)輸蓬勃發(fā)展,線路廣州-江門(mén)客流量大,16年上半年起點(diǎn)站實(shí)載率為45.7%,屬業(yè)內(nèi)較好水平。面對(duì)城際鐵路的沖擊,應(yīng)改善、精細(xì)營(yíng)銷策略,抓住時(shí)機(jī)搶占份額;包車業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,將“吸引潛在客戶、轉(zhuǎn)化購(gòu)買力”作為企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)?？紤]到江門(mén)汽運(yùn)目前規(guī)模、發(fā)展?jié)摿皬V東省內(nèi)道路客運(yùn)的競(jìng)爭(zhēng)情況,企業(yè)可將目標(biāo)市場(chǎng)定位于市內(nèi)、市際、省際的道路班線市場(chǎng)和旅游包車市場(chǎng)。

二、基于4PS理論的營(yíng)銷策略

4PS營(yíng)銷理論即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)的組合,加上策略(Strategy),簡(jiǎn)稱“4PS”。

(一)定制特色班線,發(fā)行紀(jì)念票

受廣珠輕軌、深茂高鐵影響,江門(mén)汽運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加劇,應(yīng)積極采取產(chǎn)品策略。調(diào)查、分析旅客潛在需求,定制特色班線。依托城郊短線旅游,分時(shí)間區(qū)段開(kāi)展定制班線,填補(bǔ)公交線路慢、非直達(dá)的問(wèn)題。下以江門(mén)周邊賞花時(shí)節(jié)為例,擬定制班線。(見(jiàn)表2)仿效地鐵發(fā)行紀(jì)念票,推出生肖紀(jì)念票、城市風(fēng)光紀(jì)念票。針對(duì)單次出行和乘坐有時(shí)間規(guī)律性旅客,分別推出單版紀(jì)念票與供多次使用版紀(jì)念票,通過(guò)新穎的設(shè)計(jì)引起公眾的購(gòu)買欲,增加企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)推進(jìn)價(jià)格、關(guān)系營(yíng)銷,優(yōu)化旅客俱樂(lè)部

現(xiàn)有“旅客俱樂(lè)部”會(huì)員模式只在固定某天對(duì)某一班線實(shí)施低價(jià)策略,客戶群覆蓋面低,未達(dá)到企業(yè)和旅客雙贏目的。適當(dāng)提高優(yōu)惠政策,加大折讓力度,通過(guò)增加旅客數(shù)量、實(shí)載率獲得更大的利潤(rùn)。積分賺取和消費(fèi)更加靈活,借鑒Airbnb邀請(qǐng)折返案例,采用已有會(huì)員邀請(qǐng)新會(huì)員注冊(cè)并消費(fèi)一定金額,雙方同時(shí)積分模式。同時(shí),與第三產(chǎn)業(yè)緊密合作,積分兌換不局限車票,將積分消——基于廣東省江門(mén)市汽運(yùn)集團(tuán)有限公司費(fèi)、折扣范圍擴(kuò)大至餐飲業(yè)、旅游業(yè)。

(三)優(yōu)化渠道類型與創(chuàng)新渠道營(yíng)銷模式并重

江門(mén)汽運(yùn)當(dāng)前采用分支機(jī)構(gòu)與銷售相結(jié)合的方式,進(jìn)行票務(wù)分銷。(見(jiàn)圖1)優(yōu)化渠道類型,抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)。在五一、國(guó)慶等人流高峰期,于市中心冷飲店、報(bào)刊亭處增開(kāi)臨時(shí)售票點(diǎn),提升購(gòu)買便利性,挖掘潛在客戶。把握廣大學(xué)生群體。開(kāi)展“企業(yè)進(jìn)校園”活動(dòng),在大學(xué)校園定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳、學(xué)生優(yōu)惠價(jià)活動(dòng);用企業(yè)文化宣講、設(shè)立企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金的輔助方式,全方位提高企業(yè)形象與在學(xué)生群體中的知名度,將學(xué)生群體的渠道做深入、做精細(xì)。創(chuàng)新渠道營(yíng)銷模式,始于改善平臺(tái)?，F(xiàn)有微信售票存在優(yōu)惠車票無(wú)法退票、預(yù)售提前期短的問(wèn)題。如購(gòu)買臺(tái)山-江門(mén)車票,17日下單,最早只能買到23日預(yù)售票,與當(dāng)代人快節(jié)奏、高變動(dòng)出行方式不相符。一定的乘車提前期內(nèi)(如三天內(nèi))免費(fèi)退票,加長(zhǎng)預(yù)售期(如熱門(mén)線路可以提前一個(gè)月在線購(gòu)票)不失為改善的良方。

(四)打響促銷,刺激消費(fèi)

全力滿足旅客的差異化需求,保證促銷環(huán)節(jié)的連動(dòng)性。針對(duì)公務(wù)旅客、區(qū)域市場(chǎng)探親旅客、旅游旅客分別采用區(qū)別化的促銷手段;與廣東省旅游景點(diǎn)合作,實(shí)現(xiàn)捆綁式促銷,并給出適當(dāng)?shù)恼劭?。將?jīng)銷商的推力、平臺(tái)對(duì)顧客的拉力、業(yè)務(wù)員的引力三力連動(dòng),打響促銷,刺激消費(fèi)。

(五)抓住機(jī)遇,線上線下齊頭并進(jìn)

2016年12月12日,廣東省交通運(yùn)輸廳與阿里巴巴就推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通、促進(jìn)智慧交通發(fā)展、協(xié)同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+交通運(yùn)輸”達(dá)成戰(zhàn)略合作共識(shí),簽訂協(xié)議。江門(mén)汽運(yùn)應(yīng)抓住時(shí)機(jī),把握“一票到家”的聯(lián)程運(yùn)輸?shù)染C合運(yùn)輸服務(wù)信息化共建,建立線上線下融合發(fā)展的交通運(yùn)輸服務(wù)圈。除提高銷量外,還將在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中提高品牌知名度,起到宣傳效應(yīng)。江門(mén)汽運(yùn)乃至道路運(yùn)輸企業(yè),應(yīng)勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域摸索出屬于自己的營(yíng)銷策略。也應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)控,不斷改進(jìn)、提高策略針對(duì)性,保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

第5篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站是為大學(xué)生提供互助旅游對(duì)接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。本文研究了大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容，旨在為大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站提出建設(shè)性的意見(jiàn)，為大學(xué)生提供一個(gè)全新的旅游模式。

關(guān)鍵詞：

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)互助旅游；網(wǎng)站建設(shè)

1概述

大學(xué)生是一個(gè)喜歡接受新生事物，渴望接觸外界世界，閑暇時(shí)間比較充裕，具有一定旅游動(dòng)機(jī)和旅游潛力的群體，但因其經(jīng)濟(jì)的不獨(dú)立性和有限性，節(jié)省旅游費(fèi)用、提高旅游體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)互助旅游開(kāi)始被越來(lái)越多的大學(xué)生所接受。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前大約有79%的大學(xué)生有互助旅游的意愿。但是，目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互助旅游因缺乏專業(yè)的網(wǎng)站而處于一種自發(fā)無(wú)序的狀態(tài)。大學(xué)生一般會(huì)借助一些互助旅游的論壇來(lái)實(shí)現(xiàn)互助旅游，但網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)有效性、旅游的安全性、服務(wù)的專業(yè)性都難以得到保障，急需要一種針對(duì)大學(xué)生互助旅游需要專門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的旅游中介服務(wù)網(wǎng)站來(lái)解決這一難題。本文設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了基于互游網(wǎng)的大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站，為互助旅游的大學(xué)生提供互助旅游對(duì)接服務(wù)，幫助分居兩地不認(rèn)識(shí)的大學(xué)生交換各自居住空間或相互提供旅游服務(wù)，以達(dá)到幫助大學(xué)生節(jié)約旅游費(fèi)用、提升旅游感受的目的。

2網(wǎng)站設(shè)計(jì)

2.1建設(shè)目標(biāo)。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站是為大學(xué)生提供互助旅游對(duì)接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該網(wǎng)站以在校大學(xué)生為目標(biāo)顧客，旨在為大學(xué)生組成一個(gè)獨(dú)立的旅游網(wǎng)絡(luò)世界，利用大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系實(shí)現(xiàn)安全、個(gè)性、省錢(qián)、便捷、舒適的互助旅游模式。該網(wǎng)站實(shí)用性高，信任度高、特色鮮明、專業(yè)性強(qiáng)，讓分居兩地的大學(xué)生相互認(rèn)識(shí)并為對(duì)方旅游過(guò)程提供一定的幫助，可以經(jīng)過(guò)協(xié)商來(lái)交換各自的居住空間或約定相互提供等價(jià)的旅游服務(wù)，為對(duì)方提供一個(gè)旅游經(jīng)歷個(gè)性化、旅行方式最省錢(qián)、感受當(dāng)?shù)厝松钭钌钊搿⒙贸谭窒碜畋憬莸穆糜文Ｊ?，并讓大學(xué)生感受其他校園的氛圍，得到知識(shí)上的相互碰撞，結(jié)識(shí)更多的良師益友。

2.2網(wǎng)站業(yè)務(wù)。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站通過(guò)互助旅游對(duì)接服務(wù)為大學(xué)生提供一個(gè)個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)性的旅游模式。該網(wǎng)站主要包括以下業(yè)務(wù)模塊：

2.2.1互助旅游導(dǎo)航模塊。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站是一個(gè)信息展示平臺(tái)和強(qiáng)大搜索平臺(tái)，能讓大學(xué)生找尋到旅游目的地的大學(xué)生作為其互助旅游伙伴。會(huì)員可以在自己的學(xué)校接待互助旅游伙伴，也可以在家鄉(xiāng)接待自己的互助旅游伙伴。

2.2.2旅游達(dá)人模塊。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站會(huì)定期評(píng)選旅游達(dá)人，讓其優(yōu)先享受網(wǎng)站各種線上線下的便利和優(yōu)惠。旅游達(dá)人是互助旅游中的活躍分子，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)互助旅游成功案例展示的受歡迎程度、互助旅游的活躍程度和互助旅游的評(píng)分情況來(lái)評(píng)選旅游達(dá)人。

2.2.3旅游信息服務(wù)模塊。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站為大學(xué)生旅游愛(ài)好者提供更便利的旅游信息咨詢服務(wù)，包括旅游線路查詢、旅游景點(diǎn)查詢、附近酒店查詢與預(yù)定、附近購(gòu)物查詢、實(shí)時(shí)天氣查詢、專家在線咨詢等。

2.2.4旅游虛擬店鋪模塊。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站可以招攬旅游目的地景區(qū)、旅游中介組織以及旅游服務(wù)提供者進(jìn)駐網(wǎng)站開(kāi)設(shè)旅游虛擬店鋪。大學(xué)生也可以在該網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)自己的旅游虛擬店鋪進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，為他人提供有償旅游服務(wù)。

2.3互助旅游運(yùn)營(yíng)程序。

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站互助旅游運(yùn)營(yíng)程序如下：

2.3.1會(huì)員注冊(cè)。

大學(xué)生用電子郵箱進(jìn)行注冊(cè)，填寫(xiě)個(gè)人信息，選擇注冊(cè)方式：一是證件注證，申請(qǐng)者上傳身份證及學(xué)生證的掃描件或復(fù)印件，通過(guò)網(wǎng)站審核后成為網(wǎng)站認(rèn)證會(huì)員；二是資金注冊(cè)，申請(qǐng)者通過(guò)支付寶向網(wǎng)站提供一定金額的預(yù)定金成為支付寶認(rèn)證會(huì)員。三是相互認(rèn)證注冊(cè)。申請(qǐng)者可以由三個(gè)在網(wǎng)站申請(qǐng)成功的旅游“地主接待”者來(lái)認(rèn)證其所填寫(xiě)的資料是否真實(shí)。

2.3.2網(wǎng)上驗(yàn)證。

網(wǎng)站采用證件驗(yàn)證、資金驗(yàn)證和相互身份認(rèn)證的方法進(jìn)行驗(yàn)證。通過(guò)網(wǎng)站審核后，成為網(wǎng)站認(rèn)證會(huì)員，在其會(huì)員資料頁(yè)將有圖標(biāo)顯示。對(duì)無(wú)效和失誤的申請(qǐng)者可以進(jìn)行認(rèn)證撤銷。

2.3.3上傳資料。

會(huì)員一要上傳自己的旅游意愿。二要上傳自己為互助旅游伙伴所能提供的旅游接待條件和旅游服務(wù)情況。

2.3.4匹配檢索。

有旅游意愿的大學(xué)生檢索、搜尋符合自己意愿的會(huì)員，并與其聯(lián)系、洽談。

2.3.5簽訂合同。

確定互助旅游的伙伴后，根據(jù)相關(guān)法律簽訂互助旅游合同，明確旅游“客人來(lái)訪”者和旅游“地主接待”者的權(quán)利和義務(wù)。

2.3.6異地旅游。

會(huì)員前往異地進(jìn)行旅游，當(dāng)面認(rèn)證“地主接待”大學(xué)生的身份，大學(xué)生旅游接待者負(fù)責(zé)接待“客人來(lái)訪”者的旅游事宜。

2.3.7雙方互評(píng)。

旅游“客人來(lái)訪”者和旅游“地主接待”者雙方互相評(píng)價(jià)。網(wǎng)站根據(jù)雙方互評(píng)的情況以及旅游接待的規(guī)模等因素給予旅游“地主接待”一定分?jǐn)?shù)，并減去旅游“客人來(lái)訪”者相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)于評(píng)價(jià)不佳者，網(wǎng)站可以撤銷其“地主接待”或“客人來(lái)訪”者的資格。

2.3.8互助旅游。

一是一對(duì)一互助旅游，即旅游“客人來(lái)訪”者和旅游“地主接待”者進(jìn)行異地互訪。二是共享俱樂(lè)部互助旅游，會(huì)員提供了互助旅游幫助可以得到一定分?jǐn)?shù)，利用積分可以換取任何地方互助旅游的機(jī)會(huì)。

3網(wǎng)站市場(chǎng)營(yíng)銷策略

大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站要改變傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，采用定制化服務(wù)策略，大學(xué)生根據(jù)自己旅游需求尋找性化互助旅游服務(wù)。網(wǎng)站以會(huì)員費(fèi)、交易提成、頁(yè)面廣告、活動(dòng)贊助等為盈利模式，采取滲透低價(jià)策略來(lái)占領(lǐng)大學(xué)生互助旅游市場(chǎng)。網(wǎng)站在剛開(kāi)始的導(dǎo)入期內(nèi)的促銷方式將避開(kāi)昂貴的推廣方式，而通過(guò)更加有針對(duì)性的搜索引擎推廣、行業(yè)鏈接、郵件列表、高校鏈接、微信推廣、有獎(jiǎng)?wù)骷庖?jiàn)、入戶活動(dòng)有獎(jiǎng)、校園宣傳、與校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)合作等方式進(jìn)行促銷。

結(jié)束語(yǔ)

隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互助旅游的發(fā)展，迫切需要搭建一個(gè)專業(yè)的互助旅游平臺(tái)，大學(xué)生互助旅游網(wǎng)站就是為大學(xué)生提供互助旅游對(duì)接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓大學(xué)生旅游者獲得一個(gè)省錢(qián)、個(gè)性、便捷的旅游方式，并能得到高校間的交流和結(jié)交更多的大學(xué)生朋友，因此會(huì)具有良好的市場(chǎng)發(fā)展前景。

作者：王海心 陳丹紅 單位：沈陽(yáng)航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]王春艷,張艷芳.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃探討[J].東方企業(yè)文化，2013(4):238-240.

第6篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

[關(guān)鍵詞]校園App；STP戰(zhàn)略；營(yíng)銷策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716122

1校園生活類App在高校的發(fā)展?fàn)顩r

App 的英文全稱為“Application”，“是指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序，統(tǒng)稱移動(dòng)應(yīng)用或手機(jī)客戶端”。[1]手機(jī)客戶端是手機(jī)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要入口，不僅可以為人們提供信息交流、娛樂(lè)觀影、學(xué)習(xí)互動(dòng)的平臺(tái)，更兼顧時(shí)尚購(gòu)物、美食旅游、健身資訊等多重領(lǐng)域，其選擇可謂五花八門(mén)、應(yīng)有盡有。目前我國(guó)手機(jī)用戶更樂(lè)于選擇登錄手機(jī)客戶端來(lái)進(jìn)行操作，只有少數(shù)人選擇首先登錄瀏覽器再打開(kāi)操作界面。

大學(xué)生對(duì)于各種信息平臺(tái)的接受度和依賴度普遍很強(qiáng)，但市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚(yú)龍混雜，針對(duì)大學(xué)生的需求，以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供信息、方便大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件很少，于是針對(duì)大學(xué)生群體的校園App也孕育而生了。與一般商業(yè)化的App相比，面向高校學(xué)生的智能手機(jī)App有著自身的特點(diǎn)。

目前對(duì)國(guó)內(nèi)校園投入使用的App數(shù)量沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，可以肯定的是由于開(kāi)發(fā)App的技術(shù)門(mén)檻和成本要求都處于較低水平，未來(lái)一段時(shí)間在需求的推動(dòng)下，投入使用的校園App數(shù)量將進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)的階段。

2大學(xué)生常用的生活類App產(chǎn)品比較

當(dāng)今通過(guò)手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品可以下載到大量的校園生活類App，如超級(jí)課程表、課程格子、閑魚(yú)、餓了嗎、美團(tuán)等。這些App憑借較高的下載使用量，不僅在學(xué)生群體里相當(dāng)出名，在社會(huì)上也被廣泛地關(guān)注。此外，各大高校自己的校園App，例如，清華大學(xué)的“清華在線”，復(fù)旦大學(xué)的“人在復(fù)旦”，同濟(jì)大學(xué)的“微同濟(jì)”和廈門(mén)大學(xué)的”廈大包打聽(tīng)”已經(jīng)被本校學(xué)生所認(rèn)可。

下面簡(jiǎn)介一些App的亮點(diǎn)及不足，如表1所示。

一些影響用戶體驗(yàn)的問(wèn)題。這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因可歸結(jié)為如下幾點(diǎn)。

（1）本土化不夠，其工作人員少有與具體高校聯(lián)系緊密者，導(dǎo)致有些消息通知具有滯后性、有些功能不能很好地與不同消費(fèi)者的需求相匹配。

（2）替代性強(qiáng)，很多功能與其他App重合，導(dǎo)致客戶忠誠(chéng)度低。

（3）有些功能的具體執(zhí)行情況不佳。

（4）功能涵蓋的學(xué)生生活方面的信息有限，未能構(gòu)建全方位的生態(tài)圈。

3“連大e生活”產(chǎn)品的STP戰(zhàn)略

STP是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心因素，采用這個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)對(duì)于App產(chǎn)品的應(yīng)用具有重要的指導(dǎo)意義。STP戰(zhàn)略中的S、T、P三個(gè)字母分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思。

市場(chǎng)細(xì)分就是“企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營(yíng)銷目標(biāo)，以顧客需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過(guò)程”。[2]目標(biāo)市場(chǎng)是“企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體 ”。[3]市場(chǎng)定位是指“企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，?qiáng)有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象，并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?”。[4]

“連大e生活”App產(chǎn)品采取地理細(xì)分法，主要針對(duì)校內(nèi)市場(chǎng)，主要為本校的在校學(xué)生，這部分人容易成為產(chǎn)品的長(zhǎng)期使用者，使用頻度高，對(duì)產(chǎn)品收益的貢獻(xiàn)較大；校外市場(chǎng)的顧客群體不容易成為長(zhǎng)期用戶，對(duì)產(chǎn)品收益的貢獻(xiàn)較小。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)給在校學(xué)生提供服務(wù)，滿足該使用群體的多樣化需求。

在小內(nèi)市場(chǎng)上，由于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者主要為“超級(jí)課程表”“課程格子”這些知名校園App，其主要市場(chǎng)范圍重合，不可能采用避強(qiáng)定位的方式來(lái)謀求發(fā)展，因此，“連大e生活”App產(chǎn)品結(jié)合自身目標(biāo)市場(chǎng)與自身產(chǎn)品功能特點(diǎn)，將采用創(chuàng)新定位的方法，針對(duì)“超級(jí)課程表”“課程格子”等知名App產(chǎn)品本土化不足、功能涵蓋學(xué)生生活方面信息有限等缺點(diǎn)，將自身的市場(chǎng)定位_定為便利大學(xué)生日常生活、提供貼心且接地氣的校園生活服務(wù)類App，以獲得學(xué)生的青睞。

4“連大e生活”產(chǎn)品的營(yíng)銷策略

41產(chǎn)品主要功能

“連大e生活”App產(chǎn)品主要包含如下幾方面功能。

這些功能力爭(zhēng)涵蓋學(xué)生生活的方方面面、構(gòu)建全方位的校園生態(tài)圈，增加其不可替代性。在執(zhí)行這些功能時(shí)，多雇用校內(nèi)人員，以增加其本土化、保證各功能的實(shí)現(xiàn)。

42產(chǎn)品推廣方式

421微信公眾平臺(tái)推廣

前期以公眾平臺(tái)為主進(jìn)行運(yùn)作，在平臺(tái)內(nèi)推送學(xué)生普遍需求的信息，力爭(zhēng)使公眾平臺(tái)更貼合大學(xué)生活，滿足學(xué)生需要，以達(dá)到吸引學(xué)生注意力的目的，令關(guān)注此公眾平臺(tái)內(nèi)容成為學(xué)生每天的習(xí)慣。微信平臺(tái)運(yùn)行中，學(xué)生可通過(guò)平臺(tái)的相關(guān)模塊提出疑問(wèn)，相關(guān)疑問(wèn)會(huì)得到解答，對(duì)有效的建議平臺(tái)將予以采納并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

422走班宣傳

通過(guò)走班宣傳，現(xiàn)場(chǎng)掃碼，讓同學(xué)們了解其產(chǎn)品，增加平臺(tái)關(guān)注量。

423與學(xué)校各社團(tuán)合作，協(xié)助推廣

與學(xué)校其他社團(tuán)和工作室建立聯(lián)系，達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同進(jìn)步，以幫助其推送社團(tuán)消息通知為條件，利用其他社團(tuán)和工作室的資源優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

424舉辦校內(nèi)活動(dòng)

通過(guò)舉辦校內(nèi)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)同學(xué)們積極性，以物美價(jià)廉的物品為活動(dòng)禮品，以微量投資換取更多的關(guān)注，增加人氣。

5“連大e生活”產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)展望

51在本校內(nèi)的普及

通過(guò)多樣化的營(yíng)銷策略及產(chǎn)品最本質(zhì)的功能優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)該產(chǎn)品在校內(nèi)將有極高的用戶量。學(xué)生利用該App，可享受便捷的校園生活服務(wù)、豐富多彩的課外生活幫助，并通過(guò)口口相傳、微信、QQ等方式快速發(fā)展此App的其他用戶，從而形成“天天離不開(kāi)”的市場(chǎng)推廣和使用效果。

52校外擴(kuò)展

由于各學(xué)校之間的差異，在產(chǎn)品向校外擴(kuò)展時(shí)最應(yīng)注意的是App的校園本土化問(wèn)題。此產(chǎn)品將通過(guò)與外校志同道合者合作的方式在外校落地生根，取一個(gè)與所在高校相關(guān)的App名，如“××e生活”，增加該產(chǎn)品的本校服務(wù)項(xiàng)目，并加強(qiáng)校際間的網(wǎng)絡(luò)溝通與互動(dòng)欄目，擴(kuò)大產(chǎn)品影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫凈宇，李澈，張震，等高校校園APP發(fā)展現(xiàn)狀初探 [J].數(shù)字與出版，2014（3）：84-85

第7篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

一、江蘇省大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力

隨著我國(guó)教育體制的改革，大學(xué)生人數(shù)日益增多，在校大學(xué)生年齡多在18歲～24歲，與社會(huì)人相比，大學(xué)生作為較高學(xué)歷，知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。大學(xué)生旅游市場(chǎng)已然成為旅游行業(yè)不容忽視的一個(gè)市場(chǎng)。我國(guó)大學(xué)生除了有星期日、法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。此外，教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有相對(duì)充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有一定的自由度。以往由于大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。 現(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)收入增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。目前，針對(duì)大學(xué)生的旅游設(shè)施日趨完善。我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。如受到大學(xué)生歡迎的青年旅社規(guī)模日益擴(kuò)大，在多個(gè)城市設(shè)有分社，已初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系，為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了基礎(chǔ)保障。

二、江蘇省大學(xué)生個(gè)性化旅游線路設(shè)計(jì)

雖然大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，但目前并未受到重視，各企業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的意識(shí)不強(qiáng)，市場(chǎng)上缺乏適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，大學(xué)生有效的旅游需求并未得到滿足。因此，就改變旅游產(chǎn)品能單一，市場(chǎng)針對(duì)性不強(qiáng)的弊端，形成適合大學(xué)生旅游產(chǎn)品的系列勢(shì)在必行。

（一）針對(duì)不同年級(jí)設(shè)計(jì)線路

江蘇省大一新生來(lái)自不同的城市和省份，對(duì)大學(xué)校園及周邊環(huán)境比較陌生，對(duì)周圍充滿了新鮮感和好奇心，在設(shè)計(jì)線路時(shí)可以設(shè)計(jì)時(shí)間較短的周末游。對(duì)于大二學(xué)生，學(xué)業(yè)比較集中，需要放松，他們對(duì)江蘇省內(nèi)的城市更感興趣，可以設(shè)計(jì)更多以班級(jí)集體為對(duì)象的旅游線路，比如野營(yíng)旅游等等。對(duì)于臨近畢業(yè)的學(xué)生可以設(shè)計(jì)各種主題旅游線路，以交流感情為主，消費(fèi)可適當(dāng)提高，可以設(shè)計(jì)成中長(zhǎng)線旅游。

（二）針對(duì)不同需求設(shè)計(jì)主題線路

現(xiàn)在人們的需求已經(jīng)逐漸異質(zhì)化，不同年齡、不同專業(yè)、不同性格的的大學(xué)生對(duì)旅游的需求也不相同，針對(duì)不同動(dòng)機(jī)的大學(xué)生設(shè)計(jì)不同的主題線路能更好地滿足他們的需求。針對(duì)學(xué)習(xí)型的大學(xué)生，可以設(shè)計(jì)以修學(xué)為主題的旅游線路，比如南通博物管一日游，可以滿足大學(xué)生的知識(shí)需求。針對(duì)經(jīng)濟(jì)型的大學(xué)生，可以選擇鎮(zhèn)江焦山、北固山一日游，這些景點(diǎn)參與性強(qiáng)，適合大學(xué)生，門(mén)票價(jià)格稍低，適合他們的消費(fèi)水平。針對(duì)大學(xué)生情侶可以設(shè)計(jì)節(jié)奏較慢的線路，比如日照周末兩日游，輕松浪漫。

（三）針對(duì)不同時(shí)間設(shè)計(jì)線路

大學(xué)生的假期時(shí)間主要分為周末時(shí)間、小長(zhǎng)假及寒暑假長(zhǎng)假?？梢愿鶕?jù)大學(xué)生的假期來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的線路。周末適合設(shè)計(jì)短途旅游，距離在300公里以內(nèi)。而小長(zhǎng)假則可以設(shè)計(jì)中程旅游，既可以是家庭游，也可以是朋友相聚游，范圍以江蘇省內(nèi)為主。而寒暑假長(zhǎng)假則可以設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程旅游，地域范圍則可以跨省甚至是跨國(guó)。

三、大學(xué)生旅游線路營(yíng)銷策略

（一）加強(qiáng)與高校的合作，做好校園營(yíng)銷

目前大學(xué)生旅游信息的來(lái)源主要以網(wǎng)絡(luò)為主，或者從親朋好友處獲取。而旅游企業(yè)并沒(méi)有從根本上重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)，因而在宣傳及廣告方面幾乎沒(méi)有投入。旅游企業(yè)應(yīng)該加大針對(duì)大學(xué)生宣傳的力度，通過(guò)在校園內(nèi)發(fā)放旅游傳單、宣傳海報(bào)、贊助學(xué)生活動(dòng)等途徑，使大學(xué)生加深對(duì)旅游企業(yè)的認(rèn)知度。同時(shí)發(fā)揮校園自有平面、電視媒體的積極效用?，F(xiàn)在校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)其受眾――在校大學(xué)生的精神生活，有著較為強(qiáng)大的影響作用，而且比一般的校外媒體具有更強(qiáng)的親和力，因此產(chǎn)品提供商，通過(guò)給其提供贊助的方式，發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)的作用，會(huì)起到較為良好的效果。

到高校開(kāi)設(shè)旅游講座，普及旅游知識(shí)，以培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的忠誠(chéng)度。也許大學(xué)生對(duì)旅游的理解僅僅為簡(jiǎn)單的吃喝玩樂(lè)、游山玩水或者探親訪友，而缺乏對(duì)旅游真正意義的理解，旅游企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)的到大學(xué)校園開(kāi)展旅游知識(shí)講座，向大學(xué)生普及旅游知識(shí)，提高大學(xué)生旅游審美能力，使得大學(xué)生能認(rèn)識(shí)到旅游還是一種能愉悅心情、陶冶情操、鍛煉體魄的高品位的活動(dòng)。并且通過(guò)講座宣傳企業(yè)的文化，提高企業(yè)在大學(xué)生心目中的知名度。

（二）大力拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

第8篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

論文大學(xué)生是個(gè)特殊的消費(fèi)群體，人數(shù)眾多，是個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且表現(xiàn)出明顯的消費(fèi)特點(diǎn)。面對(duì)這個(gè)特殊的群體，商家該如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷策略，來(lái)網(wǎng)羅這個(gè)群體，文章從這個(gè)角度進(jìn)行了探討。

大學(xué)生一進(jìn)入大學(xué)之門(mén)，即意味著要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，消費(fèi)大概在3000元每學(xué)期，一年也就是6000元了，（這還是南昌水平，別的省份可能更高）全國(guó)高校在校學(xué)生約有一千三百多萬(wàn)人，總的估算，約有七百八十億了，可見(jiàn)這是一個(gè)多么龐大的消費(fèi)群體呀，難怪有些老太太常說(shuō)，我就是在學(xué)校門(mén)口賣茶葉蛋也可以把自己養(yǎng)活。細(xì)心的人們一定發(fā)現(xiàn)，每個(gè)學(xué)校的外面總會(huì)有很多的商店，所面對(duì)的市場(chǎng)也就是學(xué)生。他們都是讓學(xué)生供養(yǎng)的。很多的商家在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，都紛紛把目光投向?qū)W校了，并爭(zhēng)著到學(xué)校做廣告。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)是多么的巨大，因而商家如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷策略來(lái)?yè)屨歼@個(gè)巨大的市場(chǎng)，是非常值得我們?nèi)パ芯?，去探索的?/p>

一、當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)

上面說(shuō)到，大學(xué)生每人每年平均消費(fèi)6000元人民幣，這些都是他們的自主消費(fèi)，作為同一類人，他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候有什么共同的特點(diǎn)，即他們有什么樣的消費(fèi)心理呢？下面來(lái)具體探討一下：

（一）獨(dú)特性

大學(xué)生處于消費(fèi)成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡時(shí)期，一方面表現(xiàn)得求新求異、富有好奇心，對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新穎玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝流的前列，同時(shí)又追求個(gè)性，喜歡做把自己打扮得與眾不同，或是購(gòu)買一些與眾不同的物品，以求引人注意達(dá)到一種自我滿足的效果。

（二）興趣性

目前許多年輕人都是“追星族”，大學(xué)生也是如此。于是，他們便把生活費(fèi)的一部分用在購(gòu)置自己偶像的磁帶或cd上，畫(huà)報(bào)，娛樂(lè)報(bào)，還有一些專業(yè)雜志等和明星有關(guān)的東西。另外還有上網(wǎng)，其實(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)有這樣一筆開(kāi)支，只是或多或少，據(jù)了解，有的學(xué)生一年上網(wǎng)的錢(qián)，都得花好幾千元?？偟膩?lái)說(shuō)，大學(xué)生容易在自己喜歡的事情上花錢(qián)，主要消費(fèi)對(duì)象與自己的興趣愛(ài)好有關(guān)。

（三）時(shí)尚性

有人說(shuō)，大學(xué)校園是最時(shí)尚的地方。他們總喜歡時(shí)尚消費(fèi)，比如旅游、電腦、和手機(jī)消費(fèi)，再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。特別是女生們的服飾，不要很多錢(qián)，但是搭配很現(xiàn)代、很時(shí)尚。她們?cè)谶x購(gòu)服飾的時(shí)候，大部分學(xué)生都想花不是很多的錢(qián)，去購(gòu)買那些有一定知名度品牌的衣服，結(jié)果呢，實(shí)在是喜歡，一狠心，花一個(gè)不低的價(jià)格把它給買下來(lái)了，過(guò)后卻難過(guò)好幾天，成天叫著自己大出血，在選購(gòu)其它東西的時(shí)候也是一樣的。男孩子就有些區(qū)別了，他們一般是準(zhǔn)備已久，根據(jù)手頭情況去購(gòu)買相對(duì)較高檔次的品牌，也不會(huì)太計(jì)較已花掉的錢(qián)。由此可總結(jié)出兩句話，男生少購(gòu)買，大品牌，強(qiáng)出手；女生多出動(dòng)，中品牌，軟上手。

（四）從眾性

不同的校園環(huán)境也會(huì)有不同的消費(fèi)習(xí)慣，這跟校園內(nèi)的氛圍有關(guān)。如某人搞了一個(gè)發(fā)型，大家覺(jué)得不錯(cuò)，在理發(fā)的時(shí)候也就自然會(huì)想到那種效果。其他還包括穿著消費(fèi)，運(yùn)動(dòng)消費(fèi)等，都有一定的從眾性，但也要注意各校的差異性。

（五）攀比性

身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò)，特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人有什么，我也要有什么”的想法，別人去那家高檔餐館吃飯，我也就想去，再加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題，促進(jìn)了這種心理的形成，跟進(jìn)了流行大軍。明顯的主要有，購(gòu)買一些流行產(chǎn)品及吃喝玩樂(lè)方面，而這樣的東西一般又比較花錢(qián)，但有的同學(xué)就把它當(dāng)作一種身份的體現(xiàn)，愿花很大的代價(jià)來(lái)購(gòu)買它。

（六）禮節(jié)性

在大學(xué)里，禮尚往來(lái)是很重要的消費(fèi)力，今天你過(guò)生日，我得送禮給你，你請(qǐng)我吃飯。明天輪到我過(guò)生日或是有什么喜事，你又得大手筆的還我，還有的是一幫學(xué)生，某天某個(gè)人請(qǐng)大家吃飯，或是消費(fèi)什么，隔幾天另一個(gè)人覺(jué)得自己要還禮，又是一幫人出來(lái)消費(fèi)，結(jié)果是一個(gè)接著一個(gè)，并不斷地循環(huán)，這樣極大地?cái)U(kuò)大了消費(fèi)的量。

（七）盲目性

這種心理特點(diǎn)的形成是基于前面幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。另外，受許多商家看準(zhǔn)學(xué)生的這種消費(fèi)心理而推出許多商品之類因素的影響，導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)的無(wú)的放失。比如：某歌星推出一張新專輯，某運(yùn)動(dòng)品牌有新的款式上市，不用很長(zhǎng)時(shí)間，便會(huì)“你有我有全都有”。其實(shí)所買的商品是否實(shí)用,或是否有使用價(jià)值，在購(gòu)買時(shí)學(xué)生不一定會(huì)去多考慮?！耙?jiàn)好就買”似乎已經(jīng)成了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的重要特征。

（八）沖動(dòng)性

大學(xué)生消費(fèi)也具有年輕人所共有的特點(diǎn)，即在購(gòu)買物品時(shí)，有時(shí)候容易產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買，例如他們?nèi)菀资軓V告促銷的影響，明明本身就沒(méi)打算過(guò)要購(gòu)買這種產(chǎn)品，但當(dāng)時(shí)推銷員說(shuō)得很好，或是看到廣告很有吸引力，而突發(fā)其想地要購(gòu)買，結(jié)果買后又后悔了。

（九）圍繞女生性

男大學(xué)生的消費(fèi)一大部分是用于交往，而更多的是用于和女生交往的，也就是男生和女生在一起就特容易花錢(qián)，細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)，一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費(fèi)的地方，絕大多數(shù)都是男女生共同消費(fèi)，而且在這個(gè)時(shí)候，男生一般都不太在乎花多少錢(qián)，只要高興就好，所以消費(fèi)完以后，皆大歡喜。而同種性別的人在一起就不一樣了，特別是女生，可能會(huì)少于平時(shí)的消費(fèi)量。

（十）無(wú)計(jì)劃性

相信念過(guò)大學(xué)的人，都知道當(dāng)代大學(xué)生是最會(huì)哭窮的，不管他是否很有錢(qián)，也許他一年的生活費(fèi)在1萬(wàn)元，但還是總叫說(shuō)沒(méi)錢(qián)，每當(dāng)?shù)搅嗽履?，或是學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，有的甚至在開(kāi)學(xué)一半，就開(kāi)始叫著沒(méi)飯吃了。其實(shí)他們都是很有錢(qián)的人，一開(kāi)始的時(shí)候總認(rèn)為自己有很多錢(qián)，有些東西看起來(lái)也不是要很多錢(qián)，又好像很實(shí)用，結(jié)果見(jiàn)到好的東西就是想購(gòu)買，后來(lái)打開(kāi)錢(qián)包才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)錢(qián)這么不經(jīng)花。當(dāng)意識(shí)到要節(jié)省的時(shí)候，錢(qián)也就快差不多了，以后就只能省吃儉用了。由于錢(qián)袋落差太大，他們也就開(kāi)始大喊窮了，殊不知是當(dāng)初自己用錢(qián)沒(méi)計(jì)劃好。這是許多有錢(qián)大學(xué)生們的一個(gè)通病。

二、商家營(yíng)銷策略

從上面的分析可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)是如此的巨大，而且，大學(xué)生的消費(fèi)行為特點(diǎn)也非常的鮮明。作為營(yíng)銷人員，該從哪些地方出發(fā)，具體實(shí)行一些什么樣的策略，才能使商家獲得最大的利益。本文認(rèn)為主要通過(guò)以下幾點(diǎn)：

1. 許多大學(xué)生特別注重個(gè)性的宣揚(yáng)?？傁矚g自己與別人與眾不同，所以，生產(chǎn)廠家應(yīng)該注意使自己的產(chǎn)品盡量新穎，有特點(diǎn)，能夠區(qū)別不同的對(duì)象，并運(yùn)用不同的方式，滿足不同的對(duì)象。企業(yè)要滿足大學(xué)生的個(gè)性需求，可以開(kāi)展個(gè)性營(yíng)銷、定制營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。大學(xué)生都會(huì)上網(wǎng)，而且電腦玩得很轉(zhuǎn)，剛好為商家開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了最大的可能性。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也可以滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求，具體地表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，個(gè)性化的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大特點(diǎn)在于消費(fèi)者主導(dǎo)。消費(fèi)者將擁有比過(guò)去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，不受地域限制。通過(guò)進(jìn)入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費(fèi)者可獲取更多的有關(guān)信息和其組合，使購(gòu)物更顯個(gè)性。以個(gè)人報(bào)紙為例，消費(fèi)者可事先設(shè)定他們偏愛(ài)的欄目和版面，由此而獲得一份完全依據(jù)其個(gè)性設(shè)計(jì)的報(bào)紙。這種個(gè)性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營(yíng)銷戰(zhàn)略，以消費(fèi)者的個(gè)性需求作為產(chǎn)品服務(wù)提供的出發(fā)點(diǎn)。其次，隨著計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、人工智能、遙感和遙控技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進(jìn)行多品種小批量生產(chǎn)的能力，這一能力的增強(qiáng)為個(gè)性營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。但要真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性營(yíng)銷還必須解決龐大的促銷費(fèi)用問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在，可以極低成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改，龐大的促銷費(fèi)用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過(guò)自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。例如可通過(guò)電子郵件向消費(fèi)者傳送特定的信息或致以節(jié)日的問(wèn)候。這樣使得商家盡可能地滿足大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的需求。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足大學(xué)生對(duì)購(gòu)物方便性的需求。網(wǎng)絡(luò)提供24小時(shí)服務(wù)，不存在節(jié)假日或營(yíng)業(yè)時(shí)間限制。消費(fèi)者可隨時(shí)查詢所需資料或購(gòu)物。查詢和購(gòu)物過(guò)程需時(shí)極短，程序簡(jiǎn)便快捷。在一些選購(gòu)品或有特殊性的商品購(gòu)買中這種優(yōu)勢(shì)更為突出。例如書(shū)籍的購(gòu)買，消費(fèi)者不必遍尋各大書(shū)店，也不會(huì)因本地書(shū)店沒(méi)進(jìn)貨而求之不得。這一特點(diǎn)使網(wǎng)上購(gòu)物特別受那些需要大量信息進(jìn)行決策的分析型消費(fèi)者或以縮短購(gòu)物時(shí)間為目標(biāo)的消費(fèi)者青睬?？蔀榇髮W(xué)生購(gòu)物節(jié)省時(shí)間和精力。

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求。如前所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費(fèi)用，使產(chǎn)品成本和價(jià)格降低成為可能。而消費(fèi)者則可在全球范圍內(nèi)找尋最優(yōu)惠的價(jià)格，甚至可繞過(guò)中間商直接向生產(chǎn)者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比，消費(fèi)者不必負(fù)擔(dān)高昂的廣告費(fèi)用或傳銷員的多層銷售提成，因而能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。剛好滿足了大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品低價(jià)格的追求。 針對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)的興趣性和時(shí)尚性，建議某些商品在銷售過(guò)程中能和一些明星的東西混在一起，作為贈(zèng)品也行，比如畫(huà)報(bào)、歌碟等。另外，售銷商還應(yīng)在一些新出事物上大作宣傳，做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動(dòng)。還可以通過(guò)播放一些有關(guān)校園靚麗生活廣告，把它同時(shí)尚連接起來(lái)，引導(dǎo)一種時(shí)尚消費(fèi)。這樣的話，同樣會(huì)吸引那些具有從眾和攀比消費(fèi)心理的人。 商家要注意利用好大學(xué)生消費(fèi)的盲目性和沖動(dòng)性購(gòu)買行為。如何能使人們購(gòu)買，關(guān)鍵是促銷手段和行銷方式，如何激發(fā)學(xué)生在第一時(shí)間里購(gòu)買，這里大概有這幾種情況：（1）廣告說(shuō)得很好，一聽(tīng)就想吃或是想用；（2）價(jià)格便宜，買一送一，或是送別的東西，讓人感覺(jué)購(gòu)買該種東西很劃算；（3）有精神價(jià)值，比如一些紀(jì)念品，或是小玩意兒；（4）有挑戰(zhàn)性，比如搞一些能考驗(yàn)智商的謎語(yǔ)或游戲。

4. 不管是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，還是服務(wù)業(yè)，只要是重點(diǎn)面向?qū)W生市場(chǎng)，都應(yīng)特別注意女生的服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)不僅要多注意適合女生的口味，還要注意營(yíng)造一種浪漫的氣息和氛圍，甚至可以考慮向女生提供免費(fèi)服務(wù)，引來(lái)了女生，自然就會(huì)帶來(lái)很多男生的光顧。 針對(duì)大學(xué)生用錢(qián)針計(jì)劃的特點(diǎn)找準(zhǔn)銷售時(shí)機(jī)。大學(xué)生用錢(qián)一般很難有計(jì)劃性，而且是越有錢(qián)，計(jì)劃性就越差，作為商家在制訂一些銷售方略的時(shí)候，一定要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，最好在開(kāi)學(xué)的那段時(shí)間，同學(xué)兜里都比較滿，容易購(gòu)買一些高價(jià)商品，而到后半學(xué)期，特別是快放學(xué)的那一個(gè)月，除一些比較便宜的食品外，其它商品促銷活

動(dòng)最好停止。因?yàn)椋瑢W(xué)生已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了，并且那個(gè)時(shí)候考試也快到了，他們一心想著學(xué)習(xí)了，沒(méi)那么多精力去關(guān)注

這些商品。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生是個(gè)特殊的消費(fèi)群體，也是當(dāng)前很多商家爭(zhēng)向競(jìng)足的焦點(diǎn)。誰(shuí)能利用更好的營(yíng)銷策略，盡可能最大限度地滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，獲得更多大學(xué)生的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成為最大的贏家。

[1]白戰(zhàn)風(fēng)．消費(fèi)心理分析[m]．中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2006．

第9篇：大學(xué)生旅游營(yíng)銷策略范文

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，鄉(xiāng)村旅游已逐漸成為旅游業(yè)的重要組成部分。本文在分析了北京市門(mén)頭溝區(qū)陳家莊鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，針對(duì)地方旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題提出了營(yíng)銷策略。

【關(guān)鍵詞】

農(nóng)村旅游；市場(chǎng)營(yíng)銷；SWOT分析

1 陳家莊鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀分析（SWOT分析）

1.1 優(yōu)勢(shì)（Strength）

區(qū)位優(yōu)勢(shì)：陳家莊具有良好的自然生態(tài)環(huán)境，廣闊美麗的田園不僅可讓游客充分享受農(nóng)家的淳樸風(fēng)情，更可以全面感受大自然的美麗與寧?kù)o。而且這里廣闊的地區(qū)，可以提供場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)。

文化優(yōu)勢(shì)：鄉(xiāng)村旅游潛在顧客大多是學(xué)生和具有穩(wěn)定收入上班族，他們追求綠色環(huán)保的低碳生活，鄉(xiāng)村休閑旅游越來(lái)越成為他們一種時(shí)尚和親近自然選擇。

成本優(yōu)勢(shì)：農(nóng)村的旅游形式主要是農(nóng)家樂(lè)，大都是在原有農(nóng)家小院的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，無(wú)須為了開(kāi)發(fā)農(nóng)家樂(lè)再去大興土木，破壞原有的自然資源。節(jié)約了開(kāi)發(fā)新農(nóng)家樂(lè)的成本。

自然資源優(yōu)勢(shì)明顯： 陳家莊附近有高山、有水庫(kù)，自然風(fēng)景優(yōu)美的自然資源，可以提供給消費(fèi)者觀光風(fēng)景或鍛煉身體。

特色餐飲：鄉(xiāng)村的豬、雞、魚(yú)等均為自然放養(yǎng)，風(fēng)味獨(dú)特，綠色天然，可為消費(fèi)者提供更多的美味選擇。

1.2 劣勢(shì)（Weakness）

交通劣勢(shì)：位于遠(yuǎn)郊山區(qū)，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)等。

資金不足：在農(nóng)村和郊區(qū)，鄉(xiāng)村旅游大多是私人自己投資創(chuàng)辦，而且還處于初期發(fā)展階段，開(kāi)發(fā)建設(shè)、廣告宣傳都需要大量的投入，所以資金的壓力將會(huì)相當(dāng)大。

品牌劣勢(shì)：沒(méi)建立自己的品牌，知名度不高或者沒(méi)有知名度。

1.3 機(jī)會(huì)（Opportunity）

經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)：從改革開(kāi)放以來(lái)人們的收入不斷上升，生活水平也隨之上漲，游游消費(fèi)的需求也不斷加大。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)：長(zhǎng)期生活在鋼筋水泥堆砌起來(lái)城市里的消費(fèi)者，越來(lái)越渴望遠(yuǎn)離城市的喧囂，到靜謐、舒適的鄉(xiāng)村去親近自然。走出家門(mén)，親近自然，感受農(nóng)家生活也成為了一種時(shí)尚的旅游消費(fèi)模式。

政策機(jī)會(huì)：國(guó)家對(duì)于農(nóng)村農(nóng)家樂(lè)等休閑業(yè)給予了政策和稅收上的扶持。有利于促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)差別；有利于增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。

1.4 威脅（Threat）

發(fā)展模式威脅：就目前的營(yíng)銷管理模式來(lái)說(shuō)，還處在初級(jí)階段，只是在管理和經(jīng)營(yíng)方式上做了些改良，發(fā)展模式不成熟，存在許多問(wèn)題。

自然威脅：受自然條件影響較大，比如：天氣狀況不好，交通不便利等。

總的來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)村旅游業(yè)潛力是巨大的。鄉(xiāng)村旅游可以依托鄉(xiāng)村獨(dú)特的人文、地理、自然，創(chuàng)建不同類型的旅游產(chǎn)品。

2 鄉(xiāng)村旅游目標(biāo)市場(chǎng)分析

基于前期的市場(chǎng)調(diào)研，農(nóng)村旅游主要針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體是：18-50歲左右的工薪階層（居民）、企事業(yè)單位以及學(xué)生，他們具有一定綠色基地的消費(fèi)能力和欲望。

大學(xué)生都喜歡追求一些新鮮的事物，尋找刺激。而鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂(lè)”，這種新興的時(shí)尚、環(huán)保、綠色、健康旅游休閑形式，正好滿足他們的需求。

2.1 家庭及城市居民

經(jīng)過(guò)繁忙的工作后，尋找個(gè)空氣新鮮的地方，去緩解生活和工作壓力，遠(yuǎn)離都市的喧囂，怎樣有效地利用好閑暇時(shí)間以增強(qiáng)生活的色彩成為生活的重要部分。

2.2 企事業(yè)單位

對(duì)于一些企事業(yè)單位，經(jīng)常召開(kāi)一些會(huì)議、與顧客的往來(lái)比較密切，但當(dāng)想為自己的老顧客、員工提供一些特別的招待時(shí)卻沒(méi)有地方，為此綠色基地將為他們提供企事業(yè)單位開(kāi)會(huì)、招待顧客、款待員工提供他們所想要的服務(wù)與場(chǎng)所。

3 鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷策略

3.1 產(chǎn)品策略

3.1.1服務(wù)產(chǎn)品

（1）基礎(chǔ)設(shè)施：室內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全，附有娛樂(lè)設(shè)施。

（2）衛(wèi)生：專人負(fù)責(zé)保持室內(nèi)24小時(shí)的整潔、清潔和空氣清新。

（3）自然環(huán)境：山水花草，鳥(niǎo)木魚(yú)蟲(chóng)，鄉(xiāng)村人家和諧相處，自然幽靜。

3.1.2產(chǎn)品包裝

農(nóng)家樂(lè)作為一種新發(fā)展起來(lái)的旅游形式，給節(jié)假日喜歡出游的人們多了一種新的選擇，市場(chǎng)前景非常強(qiáng)大。根據(jù)季節(jié)的不同、游客的需求不同、以及產(chǎn)品的不同做出相應(yīng)變化的服務(wù)型農(nóng)家樂(lè)。例如精心設(shè)計(jì)代表鄉(xiāng)村形象的各種包裝紀(jì)念品，讓游客充分享受和回味鄉(xiāng)村旅游的輕松和快樂(lè)。

選擇統(tǒng)一品牌的策略，打造自己的品牌，立足本地區(qū)、輔向北京、走向全國(guó)。

3.2 價(jià)格策略

產(chǎn)品定價(jià)策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分，在拓展?fàn)I銷渠道、增加營(yíng)銷收入中有著非常重要的杠桿作用，旅游產(chǎn)品的定價(jià)與其市場(chǎng)特點(diǎn)有很大關(guān)系，不同的旅游產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)群體有著不同的需求。針對(duì)不同的季節(jié)的具體情況，靈活使用撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。例如，針對(duì)白領(lǐng)階層，選擇撇脂定價(jià)，即其服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格要稍高，同時(shí)，對(duì)于學(xué)生，只要稍高于一般的游樂(lè)場(chǎng)所的費(fèi)用。對(duì)于工薪階層和家庭旅游，要對(duì)其耕種的田地時(shí)候進(jìn)行管理，以便以后他們?cè)賮?lái)耕種，所以其在價(jià)格上要稍高于其他形式的娛樂(lè)項(xiàng)目。但對(duì)于大學(xué)生項(xiàng)目一般不需要進(jìn)行事后管理，價(jià)格要低一些。尚若大學(xué)生（如情侶種花等）也進(jìn)入耕種項(xiàng)目，其價(jià)格要和白領(lǐng)階層和家庭一樣。

3.3 渠道策略

3.3.1網(wǎng)絡(luò)渠道

現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅速，傳播的速度很快，覆蓋的面積廣，因此，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳提供很好的機(jī)會(huì)，同時(shí)，可以與旅行社，酒店，網(wǎng)站（如：搜索引擎），旅游網(wǎng)相結(jié)合，也可以通過(guò)個(gè)人QQ空間，博客，微博，郵件進(jìn)行傳播，游客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)預(yù)約訂購(gòu)。例如可以為鄉(xiāng)村旅游建立博客、微博和微信等公共平臺(tái)，圖文并茂地介紹鄉(xiāng)村旅游的有趣的民俗風(fēng)情和娛樂(lè)活動(dòng)，同時(shí)各種促銷活動(dòng)也可以在此平臺(tái)上充分展示。

3.3.2鞏固與中間商的關(guān)系

采用價(jià)格折扣、經(jīng)銷津貼、協(xié)助營(yíng)銷等銷售渠道形式，來(lái)鞏固雙方友好的貿(mào)易合作關(guān)系。從而加強(qiáng)企業(yè)與中間商之間穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系，以激發(fā)中間商拓展市場(chǎng)的積極性。

3.3.3渠道創(chuàng)新

鄉(xiāng)村旅游可以利用網(wǎng)絡(luò)如在淘寶上開(kāi)主題商店銷售，利用團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引年輕人。新的銷售渠道在表現(xiàn)形式上比傳統(tǒng)渠道更加生動(dòng)和有親和力，在提高收入的同時(shí)，也提高了鄉(xiāng)村旅游的知名度，強(qiáng)化了鄉(xiāng)村旅游形象在消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者心目中的好感。把鄉(xiāng)村旅游中具體的旅游產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合，組成不同價(jià)位的產(chǎn)品套餐供游客們自助選擇。

3.4 促銷組合策略

3.4.1人員推銷

針對(duì)高校學(xué)生，選擇發(fā)傳單，海報(bào)粘貼的形式，針對(duì)企業(yè)和事業(yè)單位，采用上門(mén)推銷，用產(chǎn)品和服務(wù)贏得他們的青睞。

3.4.2廣告宣傳

（1）戶外宣傳

戶外廣告具有彈性，高度重復(fù)展露，低成本，競(jìng)爭(zhēng)少的特點(diǎn)。如：燈箱廣告等。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行宣傳，比如建立企業(yè)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告等，這樣可以大規(guī)模的接近我們的目標(biāo)顧客和最終的消費(fèi)群體，讓他們充分認(rèn)識(shí)、了解鄉(xiāng)村旅游。

（3）媒體宣傳

由于顧客群非常廣泛，可以在不同的地點(diǎn)進(jìn)行宣傳，例如公交車、地鐵等媒體上進(jìn)行，來(lái)吸引消費(fèi)者。

（4）海報(bào)宣傳

設(shè)計(jì)各種海報(bào)，在十字路口或地鐵口廣告欄張貼廣告，宣傳美麗的自然景觀和各種促銷活動(dòng)信息。

3.4.3營(yíng)業(yè)推廣

向顧客提供特殊的購(gòu)買機(jī)會(huì)或優(yōu)惠條件，迅速地吸引顧客的注意激起購(gòu)買行為?？梢酝ㄟ^(guò)親朋好友的關(guān)系，送貨上門(mén)，賒賬銷售。廣泛使用折價(jià)贈(zèng)券、減價(jià)優(yōu)惠、附贈(zèng)品、贈(zèng)品點(diǎn)券等多種促銷工具。

3.4.4公共關(guān)系

建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，收集和真理顧客信息。篩選有價(jià)值的客戶，通過(guò)細(xì)微關(guān)懷，送“溫暖”贏得顧客的信賴。對(duì)中小學(xué)生提供免費(fèi)的游園活動(dòng)，例如“真人CS”作戰(zhàn)比賽。利用口碑效應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)搜索優(yōu)勢(shì)，規(guī)范客戶關(guān)系的管理，完善旅游相關(guān)服務(wù)，建立口口相傳的良好形象。

4 鄉(xiāng)村旅游品牌形象策略

4.1 符號(hào)營(yíng)銷

符號(hào)營(yíng)銷就是突出商品的符號(hào)意義，如象征意義（ 社會(huì)地位和品位等） 。把原生態(tài)、綠色、休閑和農(nóng)耕等極具個(gè)性化的符號(hào)賦予到鄉(xiāng)村旅游品牌形象之中，形成鄉(xiāng)村旅游的旅游價(jià)值。通過(guò)挖掘當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的名人軼事、歷史典故，展示鄉(xiāng)村的原生態(tài)民俗、風(fēng)情和悠久的歷史文化。通過(guò)舉辦有趣的鄉(xiāng)村特色活動(dòng)，吸引游客的參與熱情，讓游客在活動(dòng)中親身體驗(yàn)感受鄉(xiāng)村文化。用鄉(xiāng)村的原生態(tài)、綠色、休閑、農(nóng)耕等極具識(shí)別力的品牌符號(hào)，滿足游客的自我實(shí)現(xiàn)，彰顯個(gè)性的高層次需求，實(shí)現(xiàn)游客“慕名而來(lái)”的目的。

4.2 差異化營(yíng)銷

利用新型媒體擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游的曝光度，例如為鄉(xiāng)村旅游建立博客、微博和微信等公共平臺(tái)，圖文并茂地介紹鄉(xiāng)村旅游的有趣的民俗風(fēng)情和娛樂(lè)活動(dòng)，與各種促活動(dòng)相輝映，在社會(huì)上出現(xiàn)熱點(diǎn)事件時(shí)，及時(shí)關(guān)注，巧妙地利用熱點(diǎn)事件進(jìn)行促銷。充分利用電子商務(wù)渠道提高鄉(xiāng)村旅游的知名度和銷售收入。把鄉(xiāng)村旅游中具體的旅游產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合，組成不同價(jià)位的產(chǎn)品套餐供游客們自助選擇。

4.3 服務(wù)營(yíng)銷

鄉(xiāng)村旅游業(yè)本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)核心的因素是人。顧客在旅游過(guò)程中感受到的服務(wù)是鄉(xiāng)村旅游形象中的重要環(huán)節(jié)。工作人員的體態(tài)、服飾、提供服務(wù)時(shí)的面部表情、目光、微笑、談話用語(yǔ)、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)或其他行為動(dòng)作，與游客的互動(dòng)等都會(huì)影響到旅游形象的傳遞。加強(qiáng)工作人員的服務(wù)培訓(xùn)，穿著統(tǒng)一并能體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的特色，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷讓顧客產(chǎn)生休閑、放松的心理感受。

【參考文獻(xiàn)】