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個(gè)人工作總結(jié)
2015年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在原來的位置上,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
從個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。這對(duì)于我開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有50個(gè),加上沒有記錄的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
5)個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,工作和愛情都沒有把屋好,愛情是我的一大失敗。
四、2016年工作計(jì)劃 :
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),主管把任務(wù)分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí),我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一
201*年*月*日,是我加入***公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
工作成績(jī)與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入***公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝*董事長(zhǎng)、***總經(jīng)理、***副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入***的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我***公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。***公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及**(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了**(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)**(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是*董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。*總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)**(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的**(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有**(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目**(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向***技術(shù)總經(jīng)理,**技術(shù)部部長(zhǎng),**電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫**(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合***總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對(duì)**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對(duì)一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會(huì)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來大連分公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績(jī)很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到大連分公司從事銷售工作,對(duì)我來說就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營(yíng)狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作:
1、經(jīng)銷商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價(jià)格;
2、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價(jià),通過簡(jiǎn)樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價(jià)格申請(qǐng),等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、簡(jiǎn)樂(ERP)操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單;
b)做采購(gòu)入庫:通過簡(jiǎn)樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過核對(duì)訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購(gòu)結(jié)算;
e)做采購(gòu)結(jié)算審核;
4、簡(jiǎn)樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時(shí)打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對(duì)出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財(cái)務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天簡(jiǎn)樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請(qǐng)、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料;
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營(yíng)報(bào)表
3)減值測(cè)算
4)毛利測(cè)算表
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整
6)冬儲(chǔ)調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃
三、客戶走訪;
共計(jì)走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷售的影響巨大。
在這三個(gè)月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會(huì)。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對(duì)銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)??陀^方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺(tái),我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
銷售人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷售專業(yè),然而對(duì)于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來,那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。
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2011年是學(xué)校發(fā)展歷史上不平凡的一年:建校五十周年慶典、首次較大規(guī)模擴(kuò)大招生、再次沖擊碩士學(xué)位授予單位、中層干部換屆、科級(jí)干部聘任宣傳部緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,以學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為中心,以建校50周年慶典系列活動(dòng)為重點(diǎn),積極發(fā)揮校內(nèi)各種宣傳媒體的作用,努力拓展對(duì)外宣傳,為促進(jìn)學(xué)校全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供有力的理論指導(dǎo)、精神動(dòng)力和輿論支持。
一、精心策劃周密組織,圓滿完成校慶宣傳
(一)組織完成校慶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、維護(hù)和更新工作。校慶網(wǎng)站于5月23日正式開通,截至目前,共登載各類信息115條,點(diǎn)擊率超過5萬人次。
(二)建立校慶vi系統(tǒng)。完成校慶標(biāo)識(shí)、校歌、校慶宣傳畫的征集、審定、制作、使用等工作。
(三)完成校慶宣傳專題片dvd的拍攝、制作及包裝任務(wù),并將其刻錄了中文版5000盒、英文版500盒。該宣傳片采用現(xiàn)代媒體手段,回顧了建校50年的光輝歷程,較全面地展示了學(xué)校教學(xué)、科研、育人的巨大成就和學(xué)子校友的風(fēng)采,獲得廣大師生和校友的好評(píng)。
(四)編輯出版《佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院50周年畫冊(cè)》(珍藏版)。完成了畫冊(cè)的整體策劃、畫面挑選、文字說明、整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、封面設(shè)計(jì)、英文翻譯等各個(gè)環(huán)節(jié),共出版畫冊(cè)5000本,被譽(yù)為建校以來頁碼最多、圖片最翔實(shí)、整體設(shè)計(jì)最精美、印刷質(zhì)量最好的畫冊(cè)。
(五)編輯出版《50周年校慶簡(jiǎn)報(bào)》3期。
(六)主辦校慶文化周活動(dòng)。舉行“大行德廣·伴你成長(zhǎng)”暨佛科院50周年校慶大型音樂會(huì)一場(chǎng)。主辦“嶺南木棉火樣紅”校慶文藝晚會(huì)一場(chǎng)。為辦校慶文藝晚會(huì),宣傳部先后到11次到各校區(qū)、各學(xué)院審查、遴選節(jié)目,3次赴三水荷花世界磋商外請(qǐng)節(jié)目事宜,多次組織演出單位進(jìn)行連排、彩排,最后確定17個(gè)節(jié)目參演。為節(jié)省經(jīng)費(fèi),充分利用社會(huì)資源,宣傳部與多家知名企業(yè)商談贊助校慶活動(dòng),得到了廣東省六建集團(tuán)有限公司、中國(guó)農(nóng)行銀行佛山市分行、佛山市三水荷花世界有限公司的大力支持,解決了宣傳經(jīng)費(fèi)緊張的問題。晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擠滿了熱情的觀眾,精彩的節(jié)目引起陣陣掌聲,歡慶的氣氛將校慶活動(dòng)推向了。
(七)營(yíng)造祥和、喜慶、熱烈、歡快的校慶氛圍。
(八)利用媒體進(jìn)行宣傳。
二、深入開展理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向
(一)協(xié)助學(xué)校黨委在全校開展“繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。起草了《關(guān)于我校開展“繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的通知》,對(duì)學(xué)校的解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)進(jìn)行部署安排。認(rèn)真撰寫每個(gè)階段的工作總結(jié),剖析制約學(xué)校發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制,努力探索促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措。
(二)承擔(dān)學(xué)校黨委中心組學(xué)習(xí)的文秘工作,積極協(xié)助學(xué)校黨委中心組開展理論學(xué)習(xí)。指定專人負(fù)責(zé)資料準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)情況及時(shí)上報(bào)和其它服務(wù)工作,保障了中心組理論學(xué)習(xí)的順利開展。至今為止,黨委中心組2011年共開展了6期專題學(xué)習(xí)。
(三)認(rèn)真組織、實(shí)施全校教職工的思想政治教育工作。
2、組織動(dòng)員教職工參加全國(guó)法制宣傳公益征集、廣東省“改革開放與我的生活” 征文、佛山市的“繼續(xù)解放思想,進(jìn)一步推動(dòng)我市組織工作” 征文、征集廣東紀(jì)念改革開放30周年理論研討會(huì)論文。
3、組織觀看“汶川地震情牽佛山”大型攝影巡展、向抗震救災(zāi)英雄教師學(xué)習(xí)活動(dòng)等。
(四)與有關(guān)部門密切配合,加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的思想政治教育工作。
1、認(rèn)真組織實(shí)施每月一次“主題班會(huì)”,一次“黨團(tuán)活動(dòng)”,一次“影視教育”、一次“形勢(shì)教育”的“四個(gè)一工程”。
(五)完成教職工的中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究課題立項(xiàng)工作。
(六)以高度負(fù)責(zé)的精神,協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門和學(xué)校黨委做好維穩(wěn)工作。
三、積極發(fā)揮媒體作用,努力拓展對(duì)外宣傳
(一)做好重大節(jié)慶日和學(xué)校重大活動(dòng)懸掛標(biāo)語、橫幅等環(huán)境布置工作,展現(xiàn)校園文化的獨(dú)特魅力和育人效果。一年來,共制作并懸掛橫幅200多條,歡迎牌100多個(gè),此外還有充氣拱門、空飄氣球、彩旗、大型噴畫、海報(bào)等。
(二)加強(qiáng)校園宣傳環(huán)境管理,嚴(yán)格執(zhí)行《校園宣傳品張貼懸掛的管理規(guī)定》,做好校園宣傳環(huán)境的檢查、監(jiān)督工作,美化校園文化環(huán)境和提高校園文化品味。
(三)充分發(fā)揮宣傳櫥窗在宣傳陣地中的重要作用,在重大節(jié)日和重要活動(dòng)前制作相關(guān)專題櫥窗。今年已制作慶祝“五一”的專題宣傳圖片、慶祝建黨87周年專題圖片、50周年校慶專欄、50周年校慶活動(dòng)集錦等四期宣傳櫥窗。
(四)做好學(xué)校重大活動(dòng)的攝影、攝像工作,收集和保管好影像資料,為學(xué)校的各項(xiàng)重大活動(dòng)留下珍貴的影像資料,并及時(shí)以簡(jiǎn)訊形式作宣傳報(bào)道。
(五)加強(qiáng)學(xué)校廣播臺(tái)的建設(shè)和管理,提高廣播臺(tái)工作人員的綜合素質(zhì)。在上半年,完成了對(duì)各校區(qū)廣播臺(tái)的檢查及檢修,并指導(dǎo)廣播臺(tái)學(xué)生干部進(jìn)行換屆選舉,對(duì)新任學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。
(六)以50周年校慶活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)與省、市新聞媒體的聯(lián)系,努力提高學(xué)校知名度,創(chuàng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。
四、緊扣學(xué)校中心工作,加大校報(bào)深度報(bào)道
(一)圍繞學(xué)校的中心工作,做專題報(bào)道。為增加校報(bào)的可讀性、貼近性,編輯部在校報(bào)的報(bào)道內(nèi)容方面,進(jìn)行整體策劃,以學(xué)校的中心工作為基點(diǎn),當(dāng)下發(fā)生的新聞為突破口,深挖新聞背后的新聞,多角度、全方位的報(bào)道事件,如本報(bào)在短短的兩個(gè)月,4期報(bào)紙中開設(shè)了七個(gè)專題報(bào)道:50周年校慶專欄、記憶、創(chuàng)業(yè)成人、30年如歌的歲月、改革開放30年思想大解放、80后與90后、超越夢(mèng)想——我的奧運(yùn)等。
(二)抓校報(bào)學(xué)生記者隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)生記者是校報(bào)重要的采寫骨干,編輯部利用周一下午,學(xué)生課時(shí)不多的時(shí)段,對(duì)學(xué)生記者進(jìn)行新聞采訪與寫作技巧的培訓(xùn)。并針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生,安排適合的采訪任務(wù),盡量讓學(xué)生多跑多寫,使他們?cè)谛?bào)這一平臺(tái)上發(fā)揮最大潛能,得到最好的鍛煉。
五、工作中的突出矛盾、存在問題和主要差距
(一)人員配備不齊,宣傳報(bào)道難免不到位。
(二)經(jīng)費(fèi)緊張,對(duì)外宣傳捉襟見肘。
(三)宣傳工具缺乏,有些工作力不從心
B超醫(yī)生工作總結(jié)
一年來,本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;本年度內(nèi)未發(fā)生違法亂紀(jì)事件,對(duì)病人服務(wù)熱心周到。
在診斷技術(shù)上精益求精,利用超聲知識(shí),能對(duì)常見病、多發(fā)病作出正確診斷,并且報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn)。對(duì)于疑難病例,能積極主動(dòng)和醫(yī)院各輔助科室聯(lián)系溝通,參與臨床醫(yī)生對(duì)疑難病例的會(huì)診,給病人轉(zhuǎn)診提出合理的建議,并堅(jiān)持對(duì)疑難病例的隨訪。在工作中本人注意了解臨床科室的對(duì)超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床不斷提供診斷支持。
由于本人工作能力有限,工作中還存在許多不足之處,本人將不斷努力,在今后的工作爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
B超醫(yī)生工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨,今天,本人在此將過去的一年B超室的工作匯報(bào)如下:
在本年度里,我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)行方針政策,加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)學(xué)習(xí)和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),力求在行動(dòng)上有正確的方向,在技術(shù)上能跟上新形勢(shì)的發(fā)展需要,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視職業(yè)的理論再培訓(xùn),我們能每年參加市縣舉辦的各種學(xué)術(shù)講座,通過這些學(xué)術(shù)活動(dòng)的再教育,開闊眼界,更新觀念。
在日常生活中,我們能利用空余時(shí)間自學(xué)本專業(yè)的理論知識(shí),努力在工作中應(yīng)用正確的理論知識(shí)來指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng),更好地為病人服務(wù)。
在過去的一年里,我們能尊守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,遵守醫(yī)德,做到不遲到、不早退,團(tuán)結(jié)同志,做到吃苦在前,享受在后,從不計(jì)較得失,凡是要求別人做到的事情,自己帶頭做到,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)待病人態(tài)度熱情,做到對(duì)每位病人認(rèn)真仔細(xì)檢查,耐心地解讀病人提出的各種疑問,受到病人家屬的一致好評(píng)。
20xx年度全年B超檢查收費(fèi)的病人3053人次,孕婦免費(fèi)檢查1054人次,干部體檢300人次,為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。
在新的一年里,我們將一如既往刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高我科室的整體診斷水平,為來年醫(yī)院的振興與發(fā)展做更大貢獻(xiàn)!
B超醫(yī)生工作總結(jié)
20XX年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將 個(gè)人今年以來的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論
除教研活動(dòng)集體組織學(xué)習(xí)外,大多數(shù)教師堅(jiān)持讀了一本教育理論專著。
二、 除互相聽課外(本學(xué)期語文組教師平均聽課50余節(jié),多的達(dá)70余節(jié)),每人都舉行了一次年級(jí)或校級(jí)公開課,有的達(dá)多次。
三、學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代教育技術(shù),很多公開課中都較好地使用現(xiàn)代教育手段。許多教師利用微機(jī)備課,做語文課件。在教案評(píng)選中語文組也取得了好成績(jī)。
附:各備課組工作總結(jié)
初一I部語文組工作總結(jié)
本學(xué)期在學(xué)校及各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,初一I部語文組各位成員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,刻苦鉆研新教材,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同探索,做了大量工作,取得了較好成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 熱愛教育事業(yè),注重品德修養(yǎng)
本組各位教師能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育的法律法規(guī),遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,不斷提初思想政治覺悟,做到既教書又育人,嚴(yán)格要求自己,每位教師都擔(dān)任兩個(gè)班的語文課,工作量大,但大家勤勤懇懇,任勞任怨,基本沒有遲到曠課現(xiàn)象。
二、 開展教學(xué)研究,提初業(yè)務(wù)素質(zhì)
本學(xué)期初一使用新教材,加之新教師較多,在級(jí)部和大語文組的指導(dǎo)下,我們積極開展了教研活動(dòng),實(shí)行單元集體備課。在集體備課中實(shí)行了“三個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一要求,統(tǒng)一內(nèi)容。每單元先由主備人說課,提出授課方案,其他人共同討論,最后形成統(tǒng)一要求,說課人整理出授課思路。這樣集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,效果明顯。為此語文組長(zhǎng)曾在級(jí)部大會(huì)上作典型發(fā)言,受到一致好評(píng)。
各位老師除自己鉆研業(yè)務(wù)外,還注重相互學(xué)習(xí),本學(xué)期聽課節(jié)數(shù)最多,有的50多節(jié),平均也在50節(jié)左右,通過聽課、評(píng)課、分析研究,找到不足,研究對(duì)策,很好地提初了課堂效率。在集體備課共同研究的基礎(chǔ)上,本組推出的兩節(jié)校級(jí)公開課受到了各位領(lǐng)導(dǎo)老師的好評(píng)。同時(shí),大家注意運(yùn)用多媒體教學(xué),每位教師都制作了一個(gè)或多個(gè)教學(xué)課件,有力地配合了語文教學(xué)。
三、 組織各種活動(dòng),配合語文教學(xué)
針對(duì)初一學(xué)生水平參差不齊的特點(diǎn),本著“扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”的原則,我們 I部的老師們組織了各種形式的語文活動(dòng),激發(fā)學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣,如為擴(kuò)大學(xué)生的閱讀面,各班成立了小小圖書館,自帶書籍互相傳閱,解決學(xué)校圖書不足的問題;為培養(yǎng)寫作興趣,通過演講競(jìng)選成立了文學(xué)社,初步開展了工作;為提初書寫能力,有的班級(jí)組織了書法比賽。再如普通話比賽,演講比賽,讀書交流會(huì)等,都有力地促進(jìn)了語文教學(xué)。
總之,本學(xué)期老教師處處帶頭垂范,青年教師敢于大膽創(chuàng)新,取得了一定的成績(jī)。但我們也看到了困難和不足。如學(xué)生的語文基本功較差,在各科激烈的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)中存在著忽視語文學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,對(duì)此,如何激發(fā)學(xué)生興趣,提初學(xué)習(xí)效率一直是我們探索和努力解決的問題。但我們相信,在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在各位同仁的共同努力下,下學(xué)期各方面的工作會(huì)做得更好,對(duì)此,我們充滿信心。
初一II部語文組工作總結(jié)
本學(xué)期,依據(jù)新大綱,施教新教材,帶來了許多新的思考和困惑。為了不斷提初教學(xué)效率,老師們敢于開拓,在以下幾個(gè)方面做了大量工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、不斷更新教育觀念。
新教材選文大都文質(zhì)兼美,有助于培養(yǎng)學(xué)生的初尚道德情操,有助于培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義精神和提初社會(huì)主義覺悟,有助于培養(yǎng)學(xué)生熱愛中華民族優(yōu)秀文化的思想感情,有助于樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)。因此,在施教過程中著重注意滲透文化的觀念、審美的觀念、個(gè)性的觀念、時(shí)代的觀念和哲學(xué)的觀念。真正體會(huì)到教材僅是憑借,是知識(shí)和修養(yǎng)的引發(fā)點(diǎn),教授新教材不能死板,要激活思維。
二、注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成觀察、積累、思考和多寫多改的習(xí)慣。
新學(xué)期伊始,就給學(xué)生統(tǒng)一配備周記本,提倡讓學(xué)生多觀察多思考多動(dòng)手,采用命題或隨筆等等不同形式,老師定期檢查督促,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣日增。加強(qiáng)書寫習(xí)慣的培養(yǎng),實(shí)施每周練字1200字的計(jì)劃,堅(jiān)持較好,文面質(zhì)量有較大提初。盡最大可能給學(xué)生提供閱讀機(jī)會(huì),利用閱讀課到閱覽室讀摘,班內(nèi)集有小型書庫互補(bǔ),班內(nèi)辦手抄報(bào)已有5期,備課組老師積極選印《文萃》小報(bào)4期,共12張,又自愿訂購(gòu)語文報(bào)200多份,不斷擴(kuò)大視野。又響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,II部文學(xué)社業(yè)已成立,活動(dòng)正逐步開展,文化氛圍也日益濃郁。
三、重視學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在教學(xué)過程中主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究,創(chuàng)造性地開展多種形式的教學(xué)活動(dòng),努力形成教學(xué)個(gè)性。
課前五分鐘小演講,活躍課堂氣氛,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力。課本劇的排演,增加了學(xué)生的參與意識(shí)。生動(dòng)活潑的口語交際課,培養(yǎng)了學(xué)生的口才和應(yīng)變能力。電視散文和電視劇等的欣賞,加強(qiáng)了課內(nèi)外的溝通,增加了語文實(shí)踐的機(jī)會(huì),開發(fā)了現(xiàn)實(shí)生活中的語文教學(xué)資源。
四、教師們密切配合,不斷探索教學(xué)新思路,在“雙月”活動(dòng)中積極參與。
本學(xué)期,集體備課得到了很好的落實(shí),我們規(guī)定每周一第三節(jié)為集體備課時(shí)間,共商教材教法,材料、進(jìn)度保持統(tǒng)一;互幫互學(xué),備課組聽評(píng)課逾300節(jié)次;備課組每人至少舉行公開課一次;積極使用多媒體教學(xué),錄音機(jī)、投影儀等使用嫻熟;有3人多次到階二授公開課。牟宗暖老師的《荷塘月色》、徐鳳霞的《冬天之美》、蘇道珍的《胡同文化》均受到好評(píng),且每人制作一個(gè)電子課件。
五、備課組每位教師教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),出全勤,作業(yè)批改及時(shí),輔導(dǎo)認(rèn)真,教學(xué)成績(jī)突出。
總之,這學(xué)期老師們配合默契,不斷探索開拓,表現(xiàn)出良好的師德和敬業(yè)精神。我們力爭(zhēng)在新的一年里,再接再厲,共創(chuàng)輝煌佳績(jī)。
初二語文備課組工作總結(jié)
初二備課組九位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真研究新教材和新教法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,一起做了大量的工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、 努力做一位好教師
本組教師熱愛本職工作,教書育人。語文教學(xué)工作量大,備課任務(wù)重,作業(yè)批改量大;教材是新的,新教師又多,作文、講義、練習(xí)、周記都要批改,各位老師勤勤懇懇、任勞任怨,較好地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作。
二、 開展教學(xué)研究,提初業(yè)務(wù)素質(zhì)
本學(xué)期特點(diǎn)是繼續(xù)使用新教材,且新教師多。在學(xué)校、年級(jí)的指導(dǎo)幫助下,我們積極開展了教研活動(dòng),實(shí)行集體備課制,互相聽評(píng)課。除了互相聽課外,還利用市、省優(yōu)質(zhì)課比賽在我校舉行這一有利時(shí)機(jī),組織全體教師認(rèn)真聽好每一節(jié)課,收益很大。本學(xué)期每位教師聽課都在50節(jié)以上,有的達(dá)70多節(jié)。
同時(shí)組織老師們參加了市新教材培訓(xùn)。
三、 組織豐富多采的活動(dòng),樹立大語文觀
針對(duì)初二學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際,本著“扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),認(rèn)認(rèn)真真搞訓(xùn)練”的原則,除上好語文課以外,我們還組織了以下活動(dòng):
1、 堅(jiān)持課堂三分鐘演講,訓(xùn)練學(xué)生口頭表達(dá)能力。
2、每周一次的課外閱讀活動(dòng),充分利用閱覽室和《語文讀本》,加大了閱讀量,開拓了學(xué)生的知識(shí)面。
3、 開展了“WTO”征文活動(dòng),評(píng)選出了優(yōu)秀文章投稿。
4、 組織學(xué)生“課本劇”演出,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,發(fā)掘了學(xué)生的潛能,收到了很好的效果,受到學(xué)校和年級(jí)的好評(píng)。
5、 學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代教育技術(shù),尤其是青年教師,在課余時(shí)間學(xué)習(xí)微機(jī)的使用,效果很好。
總之,全組老中青教師結(jié)合,大膽創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)。我們力爭(zhēng)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,注意改正不適,在新的學(xué)期里把各項(xiàng)工作做得更好,全面提初學(xué)生的語文素養(yǎng),為學(xué)校建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
初三語文組工作總結(jié)
本學(xué)期,經(jīng)過備課組老師的共同努力。圓滿順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。
這學(xué)期是初三年級(jí)的轉(zhuǎn)型期,老師們抓住這一特點(diǎn),從思想和學(xué)習(xí)方面幫助學(xué)生真正轉(zhuǎn)向初三,在復(fù)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)程的安排上,更是努力領(lǐng)會(huì)市教研室的指導(dǎo)意見,突現(xiàn)初三語文特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、課本復(fù)習(xí)
認(rèn)真分析近幾年初考考試說明及考試題,突出課文中的重點(diǎn),如文言文、散文、詩歌的復(fù)習(xí),力求貼近初考;同時(shí)又注重面的鋪展,使學(xué)生明確題在課本外,能力在課本內(nèi)的道理,正確指導(dǎo)自己的復(fù)習(xí)。
二、專題訓(xùn)練
專題訓(xùn)練是初三的重頭戲,本著廣與透的原則,不讓學(xué)生做夾生飯。對(duì)每個(gè)考點(diǎn),老師先給學(xué)生以理論上的指導(dǎo),然后精選部分習(xí)題,老師先做,以確保題目的典型性與規(guī)范性,最后擇取典型試題進(jìn)行檢測(cè),力爭(zhēng)使每個(gè)學(xué)生對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能有較大的收獲。到目前為止,收效不錯(cuò)。
三、閱讀訓(xùn)練
初三年級(jí)與其他年級(jí)的閱讀不一樣,既需有廣的面,又需有深度與精度。針對(duì)學(xué)校及學(xué)生實(shí)際情況,從學(xué)期一開始,老師們就著手輪流編輯《文苑》,給學(xué)生提供一種既有時(shí)代性,又能突現(xiàn)語文特色,人人都有收獲的語文閱讀材料,學(xué)生閱讀理解能力有不同程度的提初。
質(zhì)檢半年工作總結(jié)
質(zhì)檢半年工作總結(jié)
為了加強(qiáng)會(huì)館的管理工作,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)會(huì)館《員工手冊(cè)》和其它規(guī)定,現(xiàn)制定出質(zhì)檢處罰條例,對(duì)違章者實(shí)行罰款的行政處理,望各級(jí)管理人員盡職盡責(zé),切實(shí)執(zhí)行,望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺遵守。處罰分四種:1、警告(包括口頭警告和書面警告)2、嚴(yán)重警告3、記過4、解聘或辭退一、具有下列行為之一者,給予口頭警告、書面警告及罰款10—20元。1、儀容儀表不整者。(1)男服務(wù)員:留長(zhǎng)發(fā)、燙發(fā)、大鬢角、小胡須、戴戒指(婚戒除外)。(2)女服務(wù)員:留怪發(fā),披肩發(fā),戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、腳鏈,染指甲,濃妝艷抹等。2、上班時(shí)未按規(guī)定著裝或著裝不整潔。(1)不穿本崗位制服。(2)制服不整潔、不干凈。(3)不戴領(lǐng)帶、領(lǐng)花、工號(hào)牌。(4)不按規(guī)定穿襯衣。3、不走規(guī)定的行走路線,不使用指定的員工通道。(1)使用電梯(客梯)(2)上下班不走員工通道。4、使用會(huì)館電話辦理私人事務(wù)或聊天。(1)打外線辦私事。(2)打內(nèi)線聊天。5、上班期間竄崗、扎堆聊天。6、工作時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志,聽廣播、錄音、看電視。7、在行走和崗位上喝水、吸煙。8、在工作崗位用餐,浪費(fèi)員工餐以及不在指定地點(diǎn)用餐。9、下班后無故在館內(nèi)逗留、閑聊。10、穿會(huì)館工作服上街、回家或轉(zhuǎn)借他人。11、高聲喧嘩、呼喊、吵鬧,遭到客人投訴。12、在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑和雜物。13、未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施。14、怪聲和客人講話,指手劃腳,不耐心聽取客人的投訴。15、未佩戴名牌者。16、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事不禮貌。17、無故遲到、早退,上下班不打卡,或托人、代他人打卡。18、工作時(shí)服務(wù)欠佳。19、工作時(shí)間打盹、吃零食。20、不在指定地點(diǎn)就餐者。二、具有下列行為之一者予以嚴(yán)重警告,并處以30—50元的處罰。1、重復(fù)違反第一規(guī)定者。2、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)停止工作或遲到、早退2次以上。3、由于工作疏忽損壞公物或客人的物品。4、領(lǐng)導(dǎo)不力,下屬渙散,影響服務(wù)質(zhì)量。5、對(duì)賓客、同事粗言穢語,不講禮貌。6、私自動(dòng)用館內(nèi)物品和資產(chǎn)。7、上班前喝酒。8、涂改、偽造字據(jù)、證明。9、在工作期間不守規(guī)矩,不聽勸阻。10、在會(huì)館內(nèi)亂寫、亂畫、中傷他人。11、利用上班期間攜帶親友在館內(nèi)逗留、用餐或住宿。12、無事生非,挑撥離間,影響同事間的團(tuán)結(jié)。13、違反吸煙規(guī)定、攜物出店,不服從警衛(wèi)檢查。三、具有下列行為之一者給予記過,并處以50—200元不等的處罰,直到開除。1、重復(fù)違反第二款者。2、離崗、脫崗。3、曠工24小時(shí)以上,有意怠工。4、未經(jīng)允許進(jìn)入住客房間。5、工作時(shí)間喝酒。6、蓄意損壞會(huì)館物品。7、私拿或偷食、偷用客人或會(huì)館食物,自用或收藏客人遺留的物品。8、私配會(huì)館房間鑰匙。9、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和指示,影響工作質(zhì)量。10、發(fā)表虛假或誹謗的言論,影響會(huì)館賓客和平共處同的聲譽(yù)。11、經(jīng)常完不成本職工作。12、隱瞞客人意見和反映。13、向客人索取物品和小費(fèi)。14、提供假資料或報(bào)告。15、拒絕領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。16、工作期間干私活、賭博或變相賭博、圍觀。17、工作時(shí)間睡覺、聊天。18、挑拔、打架、互相斗毆,帶頭唆使幫派活動(dòng)。19、凡有2次以上記過(含2次)者,給予留店察看。四、凡有下列行為之一者給予解聘或辭退。1、凡重復(fù)違反第三款者。2、用職務(wù)之便貪污盜竊、受賄、行賄。3、服務(wù)態(tài)度惡劣,侮辱謾罵客人,與客人吵架。4、道德敗壞耍流氓,調(diào)戲、欺辱、猥褻他人,亂搞男女關(guān)系,擴(kuò)散黃色書刊或散布思想。4、頂撞、歧視、諷刺客人或向賓客提供違法服務(wù)。5、利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私。6、月累計(jì)曠工兩天以上者(含兩天在內(nèi))。7、有意制造事端,危害他人、會(huì)館和同事的安全。8、因疏忽或失職使會(huì)館財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失。9、觸犯國(guó)家任何法律。10、惡意破壞公物或客人物品及同事的財(cái)物。11、知情不報(bào),隱瞞他人犯罪行為。
春節(jié)慰問工作總結(jié)1
20xx年春節(jié)來臨之際,為了進(jìn)一步落實(shí)教育局、鎮(zhèn)黨委重要指示,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,認(rèn)真做好春節(jié)期間走訪慰問離退休教師和困難教師工作。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
春節(jié)期間,我校把走訪慰問離退休教師、困難教師工作列入議事日程,學(xué)校自接到縣教育局、鎮(zhèn)黨委要求后,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員認(rèn)真安排,使我們充分認(rèn)識(shí)到在春節(jié)期間走訪慰問離退休教師,對(duì)于發(fā)揚(yáng)我黨關(guān)心愛護(hù)老干部的光榮傳統(tǒng),弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著十分重要的意義。學(xué)校排出離退休教師、特困教職工名單,并成立走訪慰問領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)做好組織慰問的具體工作。
二、創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容。
我校離退休教師雖只有兩人,但居住分散,針對(duì)以上情況,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)慰問小組明確分工,利用春節(jié)前幾天時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行慰問。
第一小組由校長(zhǎng)帶隊(duì)到沈莊村對(duì)教師進(jìn)行慰問,向他傳遞了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷,組織對(duì)他以前所作的貢獻(xiàn)是肯定的,對(duì)他的付出表示真誠(chéng)的謝意,同時(shí)簡(jiǎn)單的向他介紹了我校發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃,真誠(chéng)的希望他對(duì)我校的發(fā)展提出寶貴的意見。
第二小組由副校長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)峰山村沈志民教師進(jìn)行慰問,送上微薄的禮品和溫暖的關(guān)懷,了解實(shí)際困難,能當(dāng)時(shí)給予解決的當(dāng)場(chǎng)解決,
當(dāng)場(chǎng)不能解決的帶回經(jīng)校委會(huì)討論尋求方法解決,確實(shí)不能解決的要給予情況說明,切實(shí)把黨和政府的溫暖送到他的的心坎里。
第三小組由后勤主任帶隊(duì)對(duì)在崗困難職工進(jìn)行慰問,對(duì)他們一年來克服家庭困難、辛勤工作表示肯定,對(duì)他們的努力付出表示感謝,學(xué)校會(huì)盡全力幫助他們,真誠(chéng)的希望他們照顧好家庭,理解黨和學(xué)校的溫暖,繼續(xù)努力工作。
三、相互了解,增進(jìn)感情。
我校慰問組通過走訪慰問、召開座談會(huì)等形式,對(duì)離退休教師進(jìn)行春節(jié)慰問。在走訪慰問中,我校領(lǐng)導(dǎo)向各位離退休教師通報(bào)了我校20xx年工作開展情況和20xx年工作計(jì)劃,重點(diǎn)介紹我校過去的教育教學(xué)發(fā)展情況和未來的發(fā)展規(guī)劃,宣傳介紹我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)取得的成績(jī),傾聽了離退休教師的意見和建議。
以走訪慰問為契機(jī),加強(qiáng)與離退休教師、困難職工的思想溝通,準(zhǔn)確掌握他們的思想動(dòng)態(tài),對(duì)他們提出的意見和建議,慰問組都認(rèn)真聽取,對(duì)提出的困難能當(dāng)時(shí)解決的全部當(dāng)場(chǎng)解決,當(dāng)場(chǎng)不能解決的提交校委會(huì)研究后都及時(shí)給予解釋說明,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自優(yōu)勢(shì),以實(shí)際行動(dòng)在構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,建設(shè)新睢寧中發(fā)揮積極作用。同時(shí)勉勵(lì)離退休教師積極養(yǎng)老,科學(xué)養(yǎng)老,鼓勵(lì)家庭子女盡心盡孝,使離退休教師健康長(zhǎng)壽,歡度晚年。通過慰問交談,組織和離退休教師、困難職工之間有了進(jìn)一步的了解,相互之間增進(jìn)了感情。
春節(jié)慰問工作總結(jié)2
2月2日,副縣長(zhǎng)王xx和教育局班子成員分別慰問教育系統(tǒng)部分貧困教師和優(yōu)秀教師代表,為他們送去了政府的關(guān)懷和節(jié)日的問候,預(yù)祝他們春節(jié)快樂,并送去了米、面、油等慰問品慰問金。
在培養(yǎng)出20xx年正定中考狀元的優(yōu)秀教師袁xx家,王xx與袁老師親切交流,感謝她為正定教育做出的貢獻(xiàn),勉勵(lì)她在保重身體的前提下再接再厲,為正定教育再立新功。
在子龍小學(xué)教師崔書梅家中,教育局黨組書記、局長(zhǎng)趙軍山表示,教育局會(huì)持續(xù)關(guān)注遇到困難的教師家庭,解除他們的后顧之憂,困難老師要勇于面對(duì)困難、做生活的強(qiáng)者,教育局、子龍小學(xué)會(huì)繼續(xù)力所能及地幫助崔書梅老師,讓崔書梅老師全身心地投入到教學(xué)中。
教育局班子成員分七路對(duì)教育系統(tǒng)的困難和優(yōu)秀教職工進(jìn)行走訪慰問,每到一處,與他們親切交談,詳細(xì)了解他們的家庭狀況,將慰問金交到困難教職工手中,送上黨和政府的溫暖與關(guān)懷,并祝愿他們身體健康、春節(jié)愉快。被慰問的教職工對(duì)政府及局班子成員的熱心關(guān)懷衷心感謝,并表示在以后工作中始終保持樂觀心態(tài),為正定教育發(fā)展更加努力工作。
此次活動(dòng),教育局機(jī)關(guān)慰問教師34名,發(fā)放慰問金x余元,各學(xué)區(qū)、縣直學(xué)校也將在春節(jié)期間全面開展不同形式的慰問教師活動(dòng)。
春節(jié)慰問工作總結(jié)3
為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神和市委九屆九次全會(huì)精神,做好人口計(jì)生工作,保障和改善民生,按照區(qū)計(jì)生委的安排,我街在春節(jié)期間,積極開展了慰問計(jì)劃生育家庭和基層人口計(jì)生工作者的“雙慰問”活動(dòng),采取多種形式為群眾辦實(shí)事、辦好事,解決他們生活中的實(shí)際困難,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的氛圍。
(一)開展走進(jìn)基層慰問活動(dòng)。
我街計(jì)生辦在春節(jié)前夕,積極開展走進(jìn)基層慰問活動(dòng),召開座談會(huì),向一年來辛勤工作的計(jì)生主任們進(jìn)行了慰問,大家暢所欲言,總結(jié)一年來取得的成績(jī)及對(duì)今后計(jì)生工作提出意見及建議,對(duì)今后做好計(jì)生工作起到了很好的促進(jìn)作用,座談會(huì)受到了很好的效果。
各社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)召開由協(xié)會(huì)會(huì)員、樓門長(zhǎng)、志愿者參加的新年茶話會(huì),對(duì)一年來協(xié)會(huì)工作給予肯定,并感謝協(xié)會(huì)會(huì)員對(duì)計(jì)劃生育工作的支持,大家紛紛表示在新的一年里,將繼續(xù)堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策,做好人口計(jì)生基礎(chǔ)工作,促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展,使我街計(jì)劃生育工作搞得更好,并對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行了慰問,并送上慰問品,使他們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力,拉近了我們與協(xié)會(huì)會(huì)員的.距離,對(duì)協(xié)會(huì)工作起了促進(jìn)作用。
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
xxxx年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動(dòng)腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動(dòng)工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作
xxxx年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好市長(zhǎng)便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長(zhǎng)電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前,我作為市長(zhǎng)便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長(zhǎng)電話工作。在抓好日常工作的同時(shí),我注重從多方面提高市長(zhǎng)電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請(qǐng)公安局、教育局、房管局、勞動(dòng)局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長(zhǎng)電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對(duì)市長(zhǎng)電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺(tái),并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長(zhǎng)電話中心注重調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會(huì)各界代表接聽市長(zhǎng)電話活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長(zhǎng)電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長(zhǎng)電話工作,很多代表對(duì)市長(zhǎng)電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長(zhǎng)電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會(huì)議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí),認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會(huì)務(wù)工作。xxxx年,中心先后組織召開了各類座談會(huì)、征求意見會(huì)、工作通報(bào)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、主任辦公會(huì)、黨組會(huì)議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、部署會(huì)、檢查考核會(huì)等大小會(huì)議50多個(gè),對(duì)這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅(jiān)持做到會(huì)前精心籌備、會(huì)上全程服務(wù)、會(huì)后抓好落實(shí),保證了會(huì)議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營(yíng)造良好氛圍。xxxx年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購(gòu)置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級(jí)文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動(dòng)場(chǎng)所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動(dòng)的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會(huì)議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會(huì)征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購(gòu)置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營(yíng)業(yè)。目前,大部分同志對(duì)食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評(píng)意見。
小型公司年會(huì)活動(dòng)策劃書范文一
一、年會(huì)主題:
“佰戰(zhàn)百勝、萬馬開泰”xx公司20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會(huì)
二、年會(huì)目的及意義
1、對(duì)20xx年公司發(fā)展成績(jī)總結(jié),以及制定20xx年公司總體規(guī)劃,包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等;
2、加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),搞高方法,提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;年會(huì)策劃方案流程3、表彰優(yōu)秀,通過獎(jiǎng)勵(lì)方式,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,鼓勵(lì)大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn);
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會(huì)的過程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng),讓員工有集體感、讓項(xiàng)目人員有團(tuán)隊(duì)感、讓我們?cè)谕晃枧_(tái)共同交流、聯(lián)歡。
三、年會(huì)時(shí)間
20xx年01月11日
會(huì)議時(shí)間:13:00—17:30
晚宴時(shí)間:18:00—21:00
四、年會(huì)地點(diǎn)
xx假日酒店3樓xx一廳
五、年會(huì)參會(huì)人員
總部所有人員及各項(xiàng)目部分員工
六、年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下三部分:
(一) 年終大會(huì)議程安排
12:30全體參會(huì)員工到達(dá)會(huì)議指定地點(diǎn)簽到入座,各部門清點(diǎn)本部門到場(chǎng)人數(shù),等待年會(huì)開始;
13:00—13:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),x總宣布年會(huì)開始,并針對(duì)20xx年度總結(jié)及20xx年的公司戰(zhàn)略部署講話。
13:30—14:30大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),各項(xiàng)目部主管做年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。
14:30—15:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),各部門代表做年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。
15:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),選取最佳管理獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀清分員獎(jiǎng)、優(yōu)秀清機(jī)員獎(jiǎng)、優(yōu)秀調(diào)度獎(jiǎng)、優(yōu)秀項(xiàng)目主管獎(jiǎng),由x總進(jìn)行頒獎(jiǎng), 優(yōu)秀員工、獲獎(jiǎng)人員與公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念。
15:30—15:50大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng),xx全體員工進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
15:50—17:20大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng),員工節(jié)目表演,游戲互動(dòng)。
17:20—17:30大會(huì)進(jìn)行第七項(xiàng),所有參會(huì)員工合影留念。
17:30x總宣布此次會(huì)議結(jié)束,致新年賀詞。
(二) 晚宴安排
用餐地點(diǎn):xx假日酒店二樓包廂
18:00 晚宴正式開始,x總引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
21:00—21:30組織離開,安排各項(xiàng)目人員住宿,賓館暫訂合肥新xx快捷酒店。
七、 年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一) 年會(huì)的通知:公司行政部將本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和通知,達(dá)到全員知悉,全員參與。
條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:待定。
(二) 物品的采購(gòu)準(zhǔn)備:抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品準(zhǔn)備,會(huì)議所需水果小吃等,晚宴所需酒水。
(三) 現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
小型公司年會(huì)活動(dòng)策劃書范文二
時(shí)間:20xx年1月1日
地點(diǎn):XX度假村
參加人數(shù):全體人員
參加部門:公司內(nèi)所有部門
所需時(shí)間總計(jì):2小時(shí)
一、 活動(dòng)目的
1、xxx
2、xxx
3、xxx
4、 增強(qiáng)員工的凝聚力,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)獲得的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析 制定新一年度工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo) 表彰工作優(yōu)秀的公司員工,通過激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分年會(huì)策劃方案模板調(diào)動(dòng)起來,投入到未來的工作中。
5、 加強(qiáng)三店員工的溝通與交流
二、 年會(huì)主題
用心前行 ,輝煌20xx
三、 年會(huì)安排
1、 年會(huì)形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)同時(shí)聚餐
2、 年會(huì)人員安排及職責(zé)
1) 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé):李莫非
主要工作:總體協(xié)調(diào),人員調(diào)配
2) 策劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):劉昊軒
主要工作:年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集;
3) 人員分工、布場(chǎng)及撤場(chǎng)安排:金丹
主要工作:人員的調(diào)配,布場(chǎng)、撤場(chǎng)時(shí)的相關(guān)事宜安排;
4) 活動(dòng)主持:馬清瑩
主要工作:根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
5) 員工簽到、物品準(zhǔn)備:胡牧笛
主要工作:負(fù)責(zé)員工簽到、領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券和小禮品、獎(jiǎng)品、榮譽(yù)證書、抽獎(jiǎng)箱等相關(guān)物品的準(zhǔn)備和傳遞
6) 音樂燈光:賀姣萌
主要工作:負(fù)責(zé)年會(huì)背景音樂、節(jié)目音樂的播放與切換
7) 現(xiàn)場(chǎng)照相、錄像:倪新新
主要工作:現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的拍照與錄制
四、 會(huì)場(chǎng)布置
1、 會(huì)場(chǎng)內(nèi)(現(xiàn)場(chǎng)不讓進(jìn)行布置)
A. 用投影儀投影出背景
主要內(nèi)容:本公司的LOGO及年會(huì)主題
B. 用彩帶、氣球與鮮花等點(diǎn)綴會(huì)場(chǎng)
C.將桌椅排放成U字型
2、 會(huì)場(chǎng)外
A. 指示牌
制作一個(gè)禮儀小姐的指示牌,設(shè)置簽到處。
五、 年會(huì)流程
1、 主持人開場(chǎng)白,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭;
2、 表彰優(yōu)秀員工;
如:獎(jiǎng)項(xiàng)及獲獎(jiǎng)名單、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等
3、 員工文藝匯演、游戲(穿行);
A. 演出名單
1) XX部門
1、xxx
2、xxx
3、 節(jié)目形式:詩歌朗誦 節(jié)目時(shí)間:2分鐘 參與人員:全體售前員工(銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù))
2) XX部門
1、xxx
2、xxx
3、xxx
3) XX部門
1、
2、
3、 節(jié)目形式:大合唱 節(jié)目時(shí)間:XX 參與人員:XX 節(jié)目形式:XX 節(jié)目時(shí)間:XX 參與人員:XX
4) XX部門
1、xxx
2、xxx
3、 節(jié)目形式:XX 節(jié)目時(shí)間:XX 參與人員:XX
B. 游戲內(nèi)容(獲勝者有小禮品)
活動(dòng)后游戲獎(jiǎng)、參與獎(jiǎng)
1、松鼠大樹
目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性和。
要求:(1) 事先分組,三人一組。二人扮大樹,面向?qū)Ψ?,伸出雙手搭成一個(gè)圓圈;一人扮
松鼠,并站在圓圈中間;沒成對(duì)的學(xué)員擔(dān)任自由人。
(2) 自由人可以對(duì)大家進(jìn)行發(fā)號(hào)施令,自由人的口令有三個(gè):
第一個(gè)口令:自由人喊“松鼠”,大樹不動(dòng),扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹,重新選擇其他的大樹;自由人就扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中,落單的人就變成了新的自由人。
第二個(gè)口令:自由人喊“大樹”,松鼠不動(dòng),扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成大樹,并圈住松鼠,自由人同時(shí)快速扮演大樹,落單的人就變成了新的自由人。
第三個(gè)口令:自由人喊“地震”,扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合,扮演大樹的人可以做松鼠,松鼠也可以做大樹,自由人亦快速插入隊(duì)伍當(dāng)中,落單的人就變成了新的自由人。
(3) 聽到自由人的口令之后,大家快速行動(dòng),不要成為自由人,因?yàn)樽杂扇耸且环N落后者的角色。
(4) 2個(gè)自由人的時(shí)候,相互商量共同喊出口令。
2、踩氣球
目的:活躍氣氛,增進(jìn)協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求:人數(shù)為十名,男女各半,一男一女組成一組,共五組。
步驟:當(dāng)場(chǎng)選出十名員工,男女各半,一男一女搭配,左右腳捆綁三至四個(gè)氣球,在活動(dòng)開始后,互相踩對(duì)方的氣球,并保持自已的氣球不破,或破得最少,則勝出。
3、007游戲
目的:這個(gè)游戲也是考驗(yàn)反應(yīng)能力。笑聲比較多。
要求:(1) 大家站成一圈,5-10人為佳。
(2) A任意指一個(gè)人(B)說“0”,B接著任意指一個(gè)人(C)說“0”,C接著任意指一個(gè)人(D)說“7”。D則需要表現(xiàn)出被槍打中的神態(tài),最少要大叫“啊”,D旁邊的兩個(gè)人需要舉起手來,表示驚嚇投降。
(3) D不能舉手,需要發(fā)聲,而旁邊2人只能舉手,不能發(fā)聲,否則都是錯(cuò)。
(4) 一次錯(cuò)誤產(chǎn)生后,由錯(cuò)誤人重新開始??啥啻沃貜?fù)。
(5) 一般錯(cuò)誤的最多的那個(gè)人有“獎(jiǎng)”或罰了。
4、 中間穿插一、二、三、幸運(yùn)獎(jiǎng)的幸運(yùn)抽獎(jiǎng);
一等獎(jiǎng):2名、二等獎(jiǎng):4名、三等獎(jiǎng):6名、幸運(yùn)獎(jiǎng):10名
5、xxx
6、 公司員工大合影 會(huì)餐;
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):