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業(yè)務(wù)部管理通道,客戶經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理、部門副總、部門總,公司業(yè)務(wù)總監(jiān)、公司業(yè)務(wù)副行長、甚至行長?;蛘呱霞壭泄緲I(yè)務(wù)部門副總、部門總等。以下是為大家整理的部門職員職業(yè)規(guī)劃材料資料,提供參考。
部門職員職業(yè)規(guī)劃材料一
一、崗位職責(zé)價值
主要職責(zé)是客戶營銷維護、授信盡職調(diào)查、貸后管理三大項。
學(xué)歷和專業(yè)要求。所有金融類,會計、統(tǒng)計、工商管理、企業(yè)管理等經(jīng)濟管理類,市場營銷類等專業(yè),本科以上學(xué)歷。
崗位價值。按所需能力、工作自由度和承擔(dān)責(zé)任評估三維度標(biāo)準,該崗位價值屬于較高水平。是直接創(chuàng)造價值的前臺崗位,價值貢獻大,待遇也相對較高。
因為是直接創(chuàng)造價值的崗位,所以我經(jīng)常宣貫一個極端觀點:客戶經(jīng)理要達到全員的40%以上才是極佳的經(jīng)營性商業(yè)銀行。
二、職業(yè)發(fā)展通道
1、公司業(yè)務(wù)部管理通道,客戶經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理、部門副總、部門總,公司業(yè)務(wù)總監(jiān)、公司業(yè)務(wù)副行長、甚至行長?;蛘呱霞壭泄緲I(yè)務(wù)部門副總、部門總等。
2、專業(yè)技術(shù)通道。為了調(diào)動客戶經(jīng)理人員積極性,有銀行按照業(yè)務(wù)能力、工作年限和貢獻大小,專門設(shè)置了客戶經(jīng)理崗位專業(yè)通道。如初級客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理、中級客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、資深客戶經(jīng)理等。
還有銀行按照業(yè)務(wù)能力、管數(shù)多少和業(yè)績大小等,設(shè)置了一級客戶經(jīng)理、二級客戶經(jīng)理、三級客戶經(jīng)理、四級客戶經(jīng)理等6到9個級別,以滿足客戶經(jīng)理人員的晉升需求。
3、行內(nèi)跨條線發(fā)展通道??蛻艚?jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道相對較多。除了本部門管理職級通道之外,還有風(fēng)險管理通道、產(chǎn)品經(jīng)理通道、授信審批通道、特殊資產(chǎn)管理通道、甚至資產(chǎn)負債管理通道等,都有機會相互轉(zhuǎn)換崗位通道,實現(xiàn)發(fā)展。
跨職業(yè)通道發(fā)展是管理型職業(yè)錨客戶經(jīng)理實現(xiàn)職業(yè)理想的重要途徑。如果你的職業(yè)偏好是管理型,你積累3至5年客戶經(jīng)理經(jīng)驗之后,無論是否有晉升機會,都要考慮跨職業(yè)通道轉(zhuǎn)崗發(fā)展。遇有行內(nèi)上述相關(guān)條線部門有高一職級崗位招聘時,可以考慮轉(zhuǎn)崗應(yīng)聘,實現(xiàn)提前晉級。
銀行是偏業(yè)務(wù)類型的經(jīng)營單位??蛻艚?jīng)理是銀行經(jīng)營者業(yè)務(wù)能力鍛煉提升的基礎(chǔ)崗位。60%以上的各級行長或者重權(quán)在握的業(yè)務(wù)副行長都有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷。
4、跳槽行外發(fā)展通道。
有能力、有資源的客戶經(jīng)理是銀行的核心稀缺人力資源。在當(dāng)前職級有3年至5年經(jīng)驗、行內(nèi)本條線近期晉升希望不大時,若遇到當(dāng)?shù)匦略O(shè)同類銀行或者低一梯隊、但規(guī)模和影響力較大的銀行招聘客戶經(jīng)理、公司部經(jīng)理或分支行營銷業(yè)務(wù)副行長等高一職級崗位時,可以考慮跳槽應(yīng)聘、跨行實現(xiàn)提前晉級。
總之,銀行客戶經(jīng)理崗位是行內(nèi)橫跨職業(yè)通道較多,職級較長,直接創(chuàng)造價值的重要崗位。也是當(dāng)行長機會相對較多的崗位。
三、職業(yè)目標(biāo)
職業(yè)發(fā)展目標(biāo)可分為崗位職級目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)職稱目標(biāo)。
崗位職級目標(biāo)。一般人一生可晉升三、四個職級;比較幸運的能晉升五、六個職級;超過6個職級的是火箭式晉升,屬非常稀少的天之驕子。
專業(yè)技能職級??蛻艚?jīng)理崗位需要考取金融類經(jīng)濟系列職稱。分別為初級職稱的經(jīng)濟員、中級職稱的經(jīng)濟師和高級職稱的高級經(jīng)濟師。一般要求有經(jīng)濟師證書。
專業(yè)資格證書。銀行業(yè)協(xié)會組織的相關(guān)從業(yè)資格證書,如金融公共基礎(chǔ)、公司信貸、風(fēng)險管理、個人理財?shù)茸C書。
你可根據(jù)自己能力、通道情況和職業(yè)特性,確定一個崗位職級和技能水平的目標(biāo),并進行人生職業(yè)的階段或者年度分解。
堅持職業(yè)目標(biāo)的年度復(fù)盤?,F(xiàn)實變化之后,根據(jù)崗位晉級情況、當(dāng)前技術(shù)現(xiàn)狀、能力匹配度、對目標(biāo)及相關(guān)影響因素進行修正、完善。如果職業(yè)通道變化,要隨之進行調(diào)整。
四、能力積累和提升
1、專業(yè)知識。
一是專業(yè)知識。要具有一定的學(xué)習(xí)能力,無論你是否科班出身,都要系統(tǒng)學(xué)習(xí)會計、財務(wù)、市場營銷、客戶關(guān)系、盡職調(diào)查、經(jīng)濟活動分析、產(chǎn)品方案設(shè)計、報告撰寫等相關(guān)的專業(yè)知識。
二是基礎(chǔ)知識。要學(xué)習(xí)一些與銀行信貸有關(guān)的金融學(xué)、管理學(xué)、貨幣銀行學(xué)、銀行信貸管理、銀行風(fēng)險管理、宏觀調(diào)控、認知思維、溝通和協(xié)調(diào)等通用基礎(chǔ)知識。
2、專業(yè)技能。至少要有三種技能:一是解讀宏觀調(diào)控政策、國家和本行信貸政策的能力,明確工作方向;二是從報表、從現(xiàn)場、從第三方,識別、解析和驗證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、盈利能力、發(fā)展趨勢、風(fēng)險狀況和信譽的能力,提高工作質(zhì)量和效率;三是綜合分析報告的能力,得出正確結(jié)論、以理服人。
要考取中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格《公共基礎(chǔ)》、《公司信貸》、《風(fēng)險管理》、和《個人理財》等專業(yè)證書。
有興趣的也可考取信貸分析管理師,金融理財師:AFP、CFP等證書。
3、關(guān)系建立。
一是建立行內(nèi)關(guān)系。找一個行領(lǐng)導(dǎo)作靠山,增加晉升的機會;找二三個有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理精英學(xué)習(xí)技能,加速你成長的進程;找二三個至交作利益同盟,有助于你獲取職場信息、獲得支持、解決矛盾,優(yōu)化你在大一統(tǒng)環(huán)境下的生存空間。
二是利用社會關(guān)系。本崗位是一個資源型人才顯示優(yōu)勢的崗位。如果你有過硬的社會關(guān)系,可大有用武之地??衫藐P(guān)系獲得客戶、爭攬存款、競爭優(yōu)質(zhì)項目,實現(xiàn)業(yè)績快速增長。
三是發(fā)展客戶關(guān)系。在資金支持之外,發(fā)揮銀行信息靈通、聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、親情服務(wù)、增殖服務(wù)等軟服務(wù)措施,為客戶提供財務(wù)管理、成本節(jié)約、產(chǎn)品銷售、資金回籠、戰(zhàn)略發(fā)展咨詢等服務(wù),感動客戶、穩(wěn)定客戶,最終把客戶關(guān)系,變成親朋關(guān)系。不僅穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù),還能獲得客戶轉(zhuǎn)介紹的新業(yè)務(wù)。
這些關(guān)系是客戶經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的重要資源,有助于你業(yè)績的增長和職級的晉升。
五、積累相關(guān)經(jīng)驗
客戶經(jīng)理是銀行的基礎(chǔ)大眾崗位。不需要相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗就能做。如果有一年柜員工作經(jīng)驗,能加深對賬戶及資金流動的理解,能快速入門。
客戶經(jīng)理也是一個能通過刻意練習(xí)提升技能的崗位。要在經(jīng)驗積累中提升工作技能。
一是要有高人帶領(lǐng)。一般都要求先有人帶著做。想方設(shè)法師從一名業(yè)內(nèi)高手。從高人的助手做起。要觀察、研究、學(xué)習(xí)高手的工作方法和思路。對照自己的想法,出現(xiàn)不一致時,詢問其原因,糾正偏差,讓自己快速成長為能獨立工作的高手。
二是要多參與項目。不僅接受上門項目,還要主動營銷項目;不僅參與領(lǐng)導(dǎo)分配項目,還要主動參與非領(lǐng)導(dǎo)分配的項目,通過項目實踐積累經(jīng)驗。
三是重視學(xué)習(xí)和思考。在向自己老師學(xué)習(xí)之外,向其他技術(shù)水平高的同志學(xué)習(xí)、向成功和失敗案例學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中,勤于思考、善于總結(jié)、掌握方法論,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
擅于總結(jié)宣傳自己成功的案例。從不同的角度、創(chuàng)新的思維,找出規(guī)律性認識,總結(jié)出經(jīng)驗材料、上報有關(guān)媒體。爭取行內(nèi)信息通報轉(zhuǎn)發(fā),或者上級行內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā),或者外部媒體公開發(fā)表推廣。成功案例的經(jīng)驗材料,能擴大你的影響力、提高你的知名度,成為你晉升的資本。
客戶經(jīng)理崗位晉升,需要有本職級3至5年工作經(jīng)驗,需要有優(yōu)良的工作業(yè)績目標(biāo),也需要有代表你能力的成功案例和方法論的經(jīng)驗貢獻!
六、機會把握
實現(xiàn)職級晉升需要一定的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績表現(xiàn)。也需要當(dāng)前職級3至5年的工作經(jīng)驗。更要重視機會的準備和把握。
一是要引起關(guān)注。積極參與本部門、本單位組織的各類團建活動,讓大家認識你。積極參與部門組織的晨晚會和項目評審總結(jié)討論活動,認真思考,主動發(fā)表有見解的意見,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們注意到你的觀點和意見,引起關(guān)注。
二是要得到認可。要創(chuàng)造條件參加行內(nèi)外有關(guān)客戶營銷、信貸政策解讀等方面的論壇沙龍,提前做足功課,主動發(fā)表新穎觀點,用實事和數(shù)據(jù)說話,引起關(guān)注和重視,并得到認可。也可通過媒體發(fā)表自己有關(guān)政策解讀、銀企合作等,接地氣的獨到見解,讓人耳目一新,提高自己在銀行公司信貸領(lǐng)域的知名度。
三是主動爭取。在能力和知名度得到提升、有了經(jīng)驗積累之后,擴大影響圈和信息面,利用關(guān)系優(yōu)勢,抓住行內(nèi)外所有招聘、選調(diào)機會,主動爭取職業(yè)晉升,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
七、職業(yè)性格培養(yǎng)
客戶經(jīng)理崗位需要外向型、交際性的職業(yè)特性,需要理性思維和謹慎性的行為風(fēng)格。
你可進行職業(yè)興趣測試和MBTI測試,進一步明確你的職業(yè)性格與客戶經(jīng)理職業(yè)的匹配程度。根據(jù)測試結(jié)果,加強相關(guān)職業(yè)性格的強化和培養(yǎng)。
八、重視第二職業(yè)曲線
客戶經(jīng)理,特別是有業(yè)績、有資源的客戶經(jīng)理是各家銀行競爭的焦點。是銀行的重要人力資源,受到廣泛重視。
但是,客戶經(jīng)理的精準營銷職能、報告撰寫職能、貸后管理職能等都是程序化、格式化,可編碼的工作,被AI替代的可能性也很大。
你要根據(jù)自己的特長愛好和能力潛質(zhì),結(jié)合新技術(shù)發(fā)展趨勢、選擇一項適合行內(nèi)外發(fā)展的第二職業(yè)。在銀行客戶經(jīng)理職業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸時,從事第二職業(yè)。
你可以把自己總結(jié)的客戶營銷經(jīng)驗、識別分析客戶經(jīng)驗、貸后管理經(jīng)驗、報告寫作經(jīng)驗,或者企業(yè)如何包裝材料、提高貸款通過率的經(jīng)驗,整理輸出成課程在網(wǎng)上出售。
甚至可以自己或合伙創(chuàng)辦貸款中介公司、資產(chǎn)評估公司、助貸公司等,實現(xiàn)人生價值。
綜上,本文明確了銀行客戶經(jīng)理崗位的行內(nèi)外職業(yè)通道、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、所需能力和經(jīng)驗要求,如何抓住機會、匹配性格等職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。也提示了第二職業(yè)的選項。為你的職業(yè)發(fā)展提供了指南。
總之,銀行客戶經(jīng)理崗位屬于前臺大眾崗位,是直接創(chuàng)造價值的崗位,是受重視的重要崗位之一??蛇x擇的職業(yè)通道較多、較長,天花板很高。是培養(yǎng)行長的基礎(chǔ)崗位。只要重視能力的提升和經(jīng)驗的積累,抓住行內(nèi)外的所有機會,就一定能實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。
部門職員職業(yè)規(guī)劃材料二
2021年度工作會上,董事長的講話和總經(jīng)理的工作報告對公司“十四五”高質(zhì)量發(fā)展作了總體“畫像”,對2021年工作進行了具體安排,遠景鼓舞人心,目標(biāo)催人奮進。2021年,我部要圍繞重點工作,奮發(fā)有為,創(chuàng)新工作,為公司持續(xù)高質(zhì)發(fā)展助力。
一是全力推動“十四五”規(guī)劃的完善和落實。要圍繞總體目標(biāo)進一步科學(xué)編制好職能規(guī)劃,指導(dǎo)二級單位完善細化本單位規(guī)劃。同時抓好戰(zhàn)略目標(biāo)的分解落實,壓實各單位、部門的指標(biāo)目標(biāo),確保壓力傳遞、責(zé)任上肩,并通過季度對標(biāo)管理等形式,做好戰(zhàn)略過程管控。
二是全力推動企業(yè)改革創(chuàng)新與管理提升。始終堅持以改革創(chuàng)新破解發(fā)展難題,在公司統(tǒng)一部署下,具體落實好國企改革三年行動,做好調(diào)查研究,不斷優(yōu)化適應(yīng)公司發(fā)展的機構(gòu)設(shè)置和經(jīng)營機制,創(chuàng)新考核機制。牽頭組織好對標(biāo)一流管理提升行動,推動各系統(tǒng)與行業(yè)領(lǐng)軍對表對標(biāo),補短板,強弱項,全面提升競爭優(yōu)勢。認真抓好制度再修訂再優(yōu)化再完善,確保各項制度和工作流程簡單、清晰、明了。
三是全力推動企業(yè)智能化、信息化建設(shè)應(yīng)用。不斷迭代更新完善企業(yè)管控平臺和智慧工地平臺功能,推動在兩級公司和項目部的廣泛應(yīng)用,嫁接植入前沿技術(shù),實現(xiàn)項目管理信息化、智能化。積極推進綜合項目管理P+系統(tǒng)升級工作,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)共享、人力資源等業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,確保信息化走在行業(yè)前列。
四是全力抓好資質(zhì)升級換證。資質(zhì)事關(guān)企業(yè)競爭力,必須全力以赴抓緊抓好。要力爭突破公路特級資質(zhì),使集團公司資質(zhì)優(yōu)勢更加凸顯;要指導(dǎo)上海有限取得冶金特級資質(zhì)。同時,按照資質(zhì)改革要求做好換證工作,確保資質(zhì)利用最優(yōu)、過渡平穩(wěn)。
五是全力抓好信用信息管理。發(fā)揮好牽頭作用,全力以赴抓好信用信息管理工作,確保成都信用評價“雙第一”,努力實現(xiàn)其他地區(qū)排名前列,抓實負面事件的識別和協(xié)調(diào)處置,有力維護企業(yè)品牌形象。
部門職員職業(yè)規(guī)劃材料三
工作會上,回顧十三五取得的巨大成就令人自豪,展望十四五“xx”的戰(zhàn)略規(guī)劃催人奮進。為落實工作會精神,計劃財務(wù)部2021年將進一步強化制度建設(shè),加強財務(wù)管理,防范經(jīng)營風(fēng)險,提升管理水平和管理效果。著力抓好以下工作:
一、進一步強化投融建項目管理,提升問題解決效率,確保及時足額回款。以目標(biāo)管控為主線,風(fēng)險防控為前提,建立從項目立項到項目清算全流程的管理標(biāo)準和考核辦法,提升管控能力和管控效果。
二、從公司高質(zhì)量發(fā)展的高度抓實鐵腕清欠,確保完成集團下達的管控指標(biāo)。充分利用政策機制,強化創(chuàng)新清欠手段,強化協(xié)同管理、多措并舉、形成清欠合力,做實鐵腕清欠,著力解決貴州、河南等重難點片區(qū)清欠。
三、強化資金預(yù)算管理,確保資金安全高效運行。進一步提高資金預(yù)算準確性,剛性執(zhí)行資金計劃,以“滿足公司經(jīng)營需求、使用高效”為原則,編制公司年度資金預(yù)算和月度資金計劃,并嚴控民工專戶資金使用。
四、持續(xù)強化民工實名制管理,對民工工資實名制管理中的薄弱環(huán)節(jié),責(zé)任落實到系統(tǒng)部門,加大督辦檢查,嚴格制度執(zhí)行,強化責(zé)任考核,確保制度執(zhí)行到位,防范經(jīng)營風(fēng)險和負面信息。
五、提升高質(zhì)量發(fā)展財務(wù)人才競爭力,培養(yǎng)更多的實戰(zhàn)型、復(fù)合型、高素質(zhì)型人才,打造鐵一般的財務(wù)紀律。同時積極推進業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成建設(shè),高質(zhì)量構(gòu)建財務(wù)共享體系。
按對標(biāo)一流實施計劃,財務(wù)系統(tǒng)將繼續(xù)“一天也不耽誤、一天也不懈怠”,持續(xù)提升財務(wù)管理能力,把每一項工作做到極致!為實現(xiàn)十四五規(guī)劃努力奮斗!
部門職員職業(yè)規(guī)劃材料四
2021年,我們應(yīng)始終牢記“主體責(zé)任死亡、重大突發(fā)環(huán)境污染、火災(zāi)等事故及員工急性職業(yè)病發(fā)病率為0”與“成都誠信評價安全得分排名第一、施工項目安全生產(chǎn)工地標(biāo)準化率達到100%”的主要工作目標(biāo),始終以問題為導(dǎo)向,堅守底線紅線,堅持強基固本除隱患,對標(biāo)一流勇爭先,不斷強化管理創(chuàng)新提升。
一、堅持嚴防、嚴控、嚴管、嚴懲、高壓監(jiān)管。保持現(xiàn)場疫情常態(tài)化防控,加強作業(yè)人員、消防、機具,強化重大危險源、危大工程管控,并充分運用信息化監(jiān)管手段加強現(xiàn)場監(jiān)管,加強信用評價管理,對違規(guī)行為嚴肅追責(zé)。
二、加強培訓(xùn)、強基固本,提高安全實施能力。加強全員安全教育培訓(xùn)。抓好各級單位主要領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理等安全第一責(zé)任人培訓(xùn),強化職能部門和項目團隊管理標(biāo)準培訓(xùn),特別要做實分包班組的安全教育。
三、落實項目標(biāo)準化管理,大力創(chuàng)建標(biāo)化工地、綠色工地、觀摩工地。對標(biāo)行業(yè)一流,規(guī)范現(xiàn)場標(biāo)準化實施,場容場貌做到規(guī)范化、有序化、常態(tài)化保持。做好創(chuàng)標(biāo)創(chuàng)綠創(chuàng)觀摩,確保所有總包工程都必須百分百做到當(dāng)?shù)厥屑壱陨?含市級)標(biāo)化工地。積極打造樣板觀摩施工現(xiàn)場,樹精品工程示范工程。
四、繼續(xù)強化分包安全環(huán)保管控。要嚴把分包隊伍準入關(guān),將分包安全管理人員納入總包統(tǒng)一管理,一體化培訓(xùn)、一體化檢查,嚴格考核評比,切實解決“穿不透、管不到、有死角”的問題。同時持續(xù)強化應(yīng)急處置能力提升,強化預(yù)案和應(yīng)急措施的培訓(xùn)、交底和正確宣傳,確保各級開展安全環(huán)保檢查中必須檢查現(xiàn)場應(yīng)急準備工作,以查促改。
關(guān)鍵詞:科技創(chuàng)新;商業(yè)銀行;融資
我國“十四五”規(guī)劃明確了創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,2021年國務(wù)院政府工作報告也明確提出了要依靠創(chuàng)新推動實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,促進科技創(chuàng)新與實體經(jīng)濟深度融合。商業(yè)銀行應(yīng)積極發(fā)揮服務(wù)實體經(jīng)濟的作用,不斷優(yōu)化科技和金融融合機制,增強金融服務(wù)高質(zhì)量供給水平,提升金融服務(wù)支持科技創(chuàng)新效能。
一、科創(chuàng)銀行的挑戰(zhàn)與機遇
科創(chuàng)企業(yè)多屬于戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),代表著未來的發(fā)展方向,科創(chuàng)企業(yè)在提升經(jīng)濟活力、增強市場競爭力、增加就業(yè)、帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面有著重要的作用,科創(chuàng)企業(yè)是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)增長的重要儲備。近年來,科創(chuàng)企業(yè)蓬勃發(fā)展,據(jù)科技部官網(wǎng)的消息顯示,2021年高新技術(shù)企業(yè)數(shù)量同比增長18.7%,研發(fā)投入占到全國企業(yè)的70%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,納入全國科技型中小企業(yè)信息庫的企業(yè)數(shù)量達到32.8萬家。長遠來看,科創(chuàng)企業(yè)是商業(yè)銀行不可忽視的業(yè)務(wù)陣地??苿?chuàng)企業(yè)對于商業(yè)銀行的最大機會在于這些客群的高成長性和對資本的巨大吸引力,如小米創(chuàng)業(yè)9年即成為世界500強,并賦能提升了龐大的小米產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),寧德時代等一批新能源產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)升級的背景下,獲得了資本和市場持續(xù)且大量的支持。部分科創(chuàng)企業(yè)在短短數(shù)年快速成為當(dāng)?shù)睾诵钠髽I(yè),帶動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。這類客戶對銀行業(yè)務(wù)需求快速增加,給銀行公私業(yè)務(wù)帶來一批優(yōu)質(zhì)的客群,這些客群也是中國從人口紅利向人才紅利轉(zhuǎn)型的主力軍。抓住這一主要客群也是商業(yè)銀行能夠持續(xù)壯大自身經(jīng)營實力和高質(zhì)量贏得市場競爭的重要抉擇??苿?chuàng)企業(yè)前期資金投入大、產(chǎn)品研發(fā)周期長,產(chǎn)品迭代速度快,與傳統(tǒng)企業(yè)金融風(fēng)險呈現(xiàn)出的特征有很大差異[2]。大多數(shù)商業(yè)銀行仍然按照傳統(tǒng)模式經(jīng)營,其管理體制機制、風(fēng)險控制技術(shù)、員工考核激勵難以匹配科創(chuàng)企業(yè)的融資特點??苿?chuàng)企業(yè)既有傳統(tǒng)小微企業(yè)內(nèi)部治理簡單和財務(wù)管理不規(guī)范、不透明等問題,又具有專業(yè)和技術(shù)壁壘較高、知識產(chǎn)權(quán)和信用評價難度較大等特點[3],這就對商業(yè)銀行服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)和能力提出了非常高的要求,也對銀行現(xiàn)有的經(jīng)營管理體制的考核模式提出了巨大的挑戰(zhàn)。
二、發(fā)展趨勢探討
1.科創(chuàng)銀行模式多樣化相對于國內(nèi)4000多不同規(guī)模的商業(yè)銀行法人而言,科創(chuàng)銀行的建設(shè)具有不同的發(fā)展定位和發(fā)展階段。每家銀行都將根據(jù)自身的資產(chǎn)規(guī)模、機構(gòu)網(wǎng)點、人員與技術(shù)儲備、專業(yè)能力和管理機制等方面的因素,結(jié)合所在區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及階段,自主選擇科創(chuàng)銀行模式。從服務(wù)國家戰(zhàn)略的現(xiàn)實出發(fā),大中型銀行應(yīng)著力成為科創(chuàng)銀行的主力軍,致力于成為金融支持科技創(chuàng)新的全鏈條創(chuàng)新者、全周期服務(wù)者;中小微銀行著力成為科創(chuàng)銀行的特色軍,致力于成為金融支持科技創(chuàng)新的特定階段、特定行業(yè)的專業(yè)科創(chuàng)銀行。2.科創(chuàng)銀行產(chǎn)品精準化一家銀行的科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)能否快速穩(wěn)健發(fā)展,跟總行的戰(zhàn)略定力和政策穩(wěn)定性關(guān)系非常密切。因此,要從頂層設(shè)計上進行優(yōu)化,在總行層面建立科創(chuàng)金融的領(lǐng)導(dǎo)機制,確保有效運營。并配套完善運行機制,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)外部協(xié)助機制,為科創(chuàng)企業(yè)打造全方位差異化金融服務(wù)鏈;探索科創(chuàng)企業(yè)綠色審批機制,授予基層銀行更多經(jīng)營自,著力擴大科創(chuàng)業(yè)務(wù)覆蓋面,推動科技金融擴面提質(zhì)增效。科創(chuàng)銀行應(yīng)積極探索新型業(yè)務(wù)模式,建立符合區(qū)域特色的科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)模式,在專屬信貸產(chǎn)品設(shè)計上發(fā)力,探索開發(fā)專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押融資、訂單融資、商票保貼、稅務(wù)貸、補貼貸等更加靈活的融資類服務(wù)[4],緩解科創(chuàng)型中小企業(yè)“輕資產(chǎn)、弱擔(dān)保”的融資難問題;并加強與政府、擔(dān)保公司、創(chuàng)投機構(gòu)、券商、律所等機構(gòu)的合作,多層面獲取企業(yè)精準信息,建立科創(chuàng)企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈。3.科創(chuàng)銀行服務(wù)多元化科創(chuàng)企業(yè)是典型的技術(shù)集中型企業(yè),最有價值的創(chuàng)新都體現(xiàn)在軟件研發(fā)、數(shù)據(jù)集成和運用、藝術(shù)創(chuàng)作、品牌建設(shè)等內(nèi)容中,這些都以無形資產(chǎn)的形式存在??苿?chuàng)銀行業(yè)務(wù)可結(jié)合這一特點,拓展全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的服務(wù)。對初創(chuàng)期科創(chuàng)企業(yè),通過發(fā)放人才貸等創(chuàng)新產(chǎn)品,充分適應(yīng)初創(chuàng)期風(fēng)險特點,提供差異化服務(wù);對技術(shù)尚在研發(fā)攻堅階段、市場尚未成熟的種子期企業(yè),通過建立合作關(guān)系如與風(fēng)險投資機構(gòu)合作,持續(xù)跟蹤服務(wù)客戶成長;對成長期科技企業(yè),以信貸業(yè)務(wù)為主,探索利用股權(quán)投資方式,以差異化、多元化金融產(chǎn)品供給,提升綜合化服務(wù)能力;對成熟期科技企業(yè),圍繞產(chǎn)業(yè)鏈提供投資并購、發(fā)行債券、債轉(zhuǎn)股等一攬子綜合金融服務(wù),以產(chǎn)業(yè)綜合化服務(wù)帶動產(chǎn)業(yè)整合。
三、結(jié)論
綜上,科創(chuàng)銀行前景廣闊,伴隨金融科技的發(fā)展,銀行融資在科創(chuàng)企業(yè)融資渠道中將占據(jù)更大的份額,科創(chuàng)企業(yè)的金融業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)比重中也會越來越大。相信在多方的努力下,科創(chuàng)銀行勢必通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,設(shè)計精準化產(chǎn)品并提供多元化的服務(wù),讓科創(chuàng)企業(yè)的融資生態(tài)更加完善,為科技發(fā)展注入更大動能。
參考文獻:
[1]張輝.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的理論與路徑初步研究[J].北京大學(xué)學(xué)報,2018(01).[2]王景武.金融支持高水平科技創(chuàng)新[J].中國金融,2021(15).
[3]嚴俊.商業(yè)銀行發(fā)展科創(chuàng)金融業(yè)務(wù)的思考[J].銀行家,2021(08).