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(訊)由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室編寫的《2010年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》日前。報告中提醒,中國網(wǎng)絡(luò)的輿論多元空間初步形成,互聯(lián)網(wǎng)正成為普通百姓的“自媒體”,由此帶來一個問題,網(wǎng)絡(luò)輿論的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范滯后間的矛盾正在顯現(xiàn)。
報告透露,2010年網(wǎng)絡(luò)輿論載體的力量對比悄然發(fā)生變化,網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、門戶網(wǎng)站的新聞影響力正在降低,而微博客、網(wǎng)絡(luò)社群等新興輿論載體異軍突起。截至2010年10月底,粉絲數(shù)超過百萬的博主已達63個,人民網(wǎng)、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、天涯社區(qū)等也紛紛推出自己的微博平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)正進入“全民圍觀”的時代。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度2009年開始在部分地區(qū)試水后,逐漸在全國范圍內(nèi)推廣。報告指出,在2010年中,中央和地方各級黨政機關(guān)都在持續(xù)探索通過互聯(lián)網(wǎng)聽取民意、匯集民智、排解民怨的方法和途徑。
另外,由于網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力越來越大,而制造輿論的成本越來越低,對網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范的行為難以施加懲罰,導致網(wǎng)絡(luò)炒作和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)更加規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化。發(fā)生在2010年的蒙牛伊利之間的黑公關(guān)事件,360與QQ大戰(zhàn),使網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的問題逐漸浮出水面。報告主筆祝華新指出,各種商業(yè)利益滲透互聯(lián)網(wǎng),炮制虛假民意、誹謗競爭對手等問題嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)民意的真實性。
專家認為,網(wǎng)絡(luò)輿論的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化建設(shè)相對滯后之間的矛盾正在顯現(xiàn),成為迫在眉睫的課題。(來源:《信息通信導報》)
關(guān)鍵詞:搜索引擎;分詞管理;權(quán)限認證;Lucene分析器
中圖分類號:TP302.1文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 04-0000-02
The Design and Implementation of Unified LAN and the Internet Search Engine
Huo Renchong1,Du Bin2,Wang Hui3
(1.Teaching Affairs Office,Shijiazhuang Institute of Railway,Shijiazhuang050041,China;2.Beijing Railway Bureau,Electricity Department of Shijiazhuang,Shijiazhuang050043,China;puter Department,Shijiazhuang Railway Institute,Shijiazhuang050043,China)
Abstract:Aiming at the problem of enterprise resources distribut in different application systems and result in the resources cannot be used efficiently,a search engine solution is designed and implemented which combines both unified LAN and the Internet.The solution is based on Intranet VPN technology,adops C/S and B/S mixed structure model,uses the subsystems which are designed in this solution,such as catcher,parser,participle management and permissions authenticator and so on.Then we obtains and classfies data from systems in enterprise to make good use of them.The design and implementation of the solution and key technologies are also given in depth.
Keywords:Search engines;Participle management;Permissions authenticator;
Lucene analyzer
一、引言
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部信息化需求的不斷增長,各個企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部各個部門都根據(jù)自己的業(yè)務(wù)流程引入不同的企業(yè)信息系統(tǒng),因而企業(yè)內(nèi)部存在很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和大量的文文件,這些資源散落在各個應(yīng)用系統(tǒng)中和服務(wù)上,致使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)規(guī)模越來越龐大。而且這些龐大的數(shù)據(jù)資源沒有得到很好的利用,一方面需要獲取n資源的人員沒有辦法搜尋到必要的n,另一方面大量的資源無法被利用,長期閑置,導致了工作效率低下,但在商業(yè)競爭日益激烈的今天,企業(yè)之間的競爭集中體現(xiàn)在創(chuàng)新和效率上,其本質(zhì)就是信息和管理的競爭。為了提高管理水平、提高工作效率、確保信息的準確性和快速性,已經(jīng)成為當代商業(yè)競爭準備中迫切需要解決這些問題。
本文對以上問題分析得出企業(yè)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)整體上僅僅考慮系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互,沒有以資源管理為中心進行結(jié)構(gòu)設(shè)計,海量數(shù)據(jù)白白占據(jù)企業(yè)內(nèi)的存儲空間得不到利用,在此基礎(chǔ)上提出了統(tǒng)一局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎的設(shè)計方案,并介紹了其關(guān)鍵實現(xiàn)技術(shù)。此方案不僅解決找n難和工作效率低下問題,而且大大擴展了信息技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度,為使企業(yè)從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變提供了基礎(chǔ)保障。
二、系統(tǒng)設(shè)計
(一)系統(tǒng)總體設(shè)計
企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的搜索引擎是基于Intranet VPN(企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng))與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合和Lucene技術(shù),其總體設(shè)計如上圖1所示。Intranet是指利用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),它以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ),以Web為核心應(yīng)用,構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的信息交換平臺。VPN(虛擬專用網(wǎng))是利用開放的公眾網(wǎng)絡(luò)資源建立專用數(shù)據(jù)傳輸信道,通過隧道、加密、密鑰管理、身份認證等特性,提供安全的端到端數(shù)據(jù)通信的一種廣域網(wǎng)技術(shù)。Lucene是一個高性能、可伸縮的信息搜索(IR)庫。它可以為應(yīng)用程序添加索引和搜索能力,Lucene只關(guān)注文本的索引和搜索,并且這些事它完成的非常好,因而它可以使得應(yīng)用程序只針對它的問題域來處理業(yè)務(wù)規(guī)則,而把復雜的索引和搜索實現(xiàn)隱藏在一組簡單易用的API之后。
本系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息需要采用自動采集引擎將數(shù)據(jù)信息采集到本地機器,然后再對企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)上和互聯(lián)網(wǎng)的資源進行格式轉(zhuǎn)化、消重處理,將處理后的信息存入索引庫內(nèi),對數(shù)據(jù)庫的搜索利用數(shù)據(jù)庫搜索系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)庫內(nèi)部檢索。并可按照數(shù)據(jù)庫中的表結(jié)構(gòu)實現(xiàn)多種方式的檢索效果。對于網(wǎng)站信息,采用“全文檢索服務(wù)”,直接對采集到的網(wǎng)頁信息檢索,此種方式,即各數(shù)據(jù)源分別索引分別查詢。
(二)系統(tǒng)框架設(shè)計。本系統(tǒng)在Eclipse集成開發(fā)環(huán)境下,基于JavaBeans技術(shù)和Sturts、Hibernate、DWR、Ext 框架實現(xiàn)了軟件系統(tǒng)的三層架構(gòu),如下圖2所示。其中,表示層為客戶端提供對應(yīng)用程序的訪問,主要是接受用戶的請求、顯示返回的頁面;同時采用了先進的AJAX技術(shù)實現(xiàn)了Web狀態(tài)下的異步通信,利用了開源的Ext界面包,豐富了頁面的展現(xiàn)形式,使頁面具有了各種菜單,彈出窗口等豐富效果。利用DWR與Ext相結(jié)合,DWR與系統(tǒng)的表示層接口進行通信,傳遞請求和響應(yīng)。DWR將得到的響應(yīng)資料賦值給Ext進行顯示。業(yè)務(wù)層用于處理業(yè)務(wù)邏輯、訪問數(shù)據(jù)層,一方面,處理表示層收集過來的數(shù)據(jù)并傳遞給數(shù)據(jù)持久層持久化;另一方面,完成對數(shù)據(jù)的相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理;控制程序運行的全局變量。因而,業(yè)務(wù)層可進一步劃分為業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)持久層兩個子層,數(shù)據(jù)持久層采用了Hibernate中間件,實現(xiàn)了ORM映像,即實現(xiàn)了對象與關(guān)系數(shù)據(jù)庫之間的映像,從而在使用面向?qū)ο蟮木幊陶Z言Java中依然可以用對象的方式來存儲對象信息;業(yè)務(wù)邏輯層主要完成對數(shù)據(jù)的相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理,包括查詢,修改,刪除,插入數(shù)據(jù)庫。控制程序運行的全局變量;提供數(shù)據(jù)庫操作儲存過程的數(shù)據(jù)訪問對象(DAO)。數(shù)據(jù)層是數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)源起到數(shù)據(jù)存儲作用。
系統(tǒng)采用Client/Server、Browser/Server相結(jié)合的開發(fā)模式,這樣既發(fā)揮了傳統(tǒng)C/S模式交互性強、具有安全的存取模式、響應(yīng)速度快、有利于處理大量數(shù)據(jù)的優(yōu)點,又能充分發(fā)揮B/S模式易于管理和維護、無需開發(fā)客戶端軟件、開發(fā)效率高且周期短,與平臺無關(guān)等優(yōu)點。
本系統(tǒng)抓取器設(shè)計采用Client/Server開發(fā)模式。應(yīng)用被分為前臺和后臺,前臺接收用戶數(shù)據(jù)和顯示處理結(jié)果,在服務(wù)器上的后臺負責處理前臺請求,得到結(jié)果后只將處理結(jié)果送回客戶機。C/S模式能夠充分發(fā)揮客戶機和服務(wù)器的處理能力,向用戶提供有效的服務(wù)。用戶搜索、管理接口設(shè)計設(shè)計則采用Browser/Server開發(fā)模式??蛻舳送ㄟ^瀏覽器訪問Web服務(wù)器、發(fā)出數(shù)據(jù)請求,Web服務(wù)器從后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中獲得數(shù)據(jù)并進行計算,將結(jié)果返回給瀏覽器,完成整個操作過程。
三、系統(tǒng)功能設(shè)計與實現(xiàn)
針對企業(yè)對資源搜索的需求,設(shè)計開發(fā)了企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的搜索引擎。下面對各個子系統(tǒng)功能及實現(xiàn)技術(shù)進行詳細介紹。
(一)數(shù)據(jù)獲取設(shè)計與實現(xiàn)。抓取器是搜索引擎的前端組件,是Lucene索引的數(shù)據(jù)來源,本系統(tǒng)中的抓取器采用插件思想來對不同數(shù)據(jù)對象進行處理;采用開源組件PdfBox、Jacab、Poi等對數(shù)據(jù)對象進行抽取轉(zhuǎn)化,形成純文本的二進制元位元組流,然后將其轉(zhuǎn)為Lucene的Document類型進行索引;同時它是通過控制臺運行的應(yīng)用程序,可以通過傳遞參數(shù),和讀取XML配置文件兩種方式來運行,因此具有較強的獨立性,同時實現(xiàn)分布式索引。對不同的數(shù)據(jù)對象采用插件設(shè)計思想,從而使程序具有了極強的擴展性。
該模塊對Web抓取部分實現(xiàn)了、窗體自動提交等,該部分主要針對HTML解析。對FTP、本地文件系統(tǒng),主要采用遞歸文件夾的遍歷操作,對數(shù)據(jù)庫索引主要是對表遍歷操作;同時該模塊可被搜索引擎的管理接口調(diào)用,接受任務(wù)調(diào)度信息,如任務(wù)的站點列表、采集深度、站點子目錄等。若沒有傳入任何調(diào)度信息時,將從默認的XML配置啟動。
(二)管理功能設(shè)計。
1.解析插件管理。本模塊實現(xiàn)對搜索引擎所用的所有插件的統(tǒng)一管理。實現(xiàn)插件的熱插拔,搜索引擎可以通過插件的方式,在不影響系統(tǒng)應(yīng)用的前提下,添加新功能。插件管理可以方便的添加刪除以Jar包形式的插件,并將插件的功能,集成到系統(tǒng)中。
插件管理的實現(xiàn)主要依賴于抓取器中插件的開發(fā)。在針對不同數(shù)據(jù)對象進行解析的過程中,本系統(tǒng)設(shè)計了不同數(shù)據(jù)對象的插件。插件的設(shè)計是要遵循系統(tǒng)主框架提供的接口原則,針對每一種或幾種數(shù)據(jù)對象封裝成一個Jar包,然后指定Jar包所在的目錄,在DocumentFactory類進行實例化的時候,對Jar包所在的目錄進行遍歷,對Jar包中提供的類進行實例化,每個類的構(gòu)造函數(shù)中指明了該類負責解析的數(shù)據(jù)對象類型,然后將這些類型集封裝起來。這樣一來對插件進行管理時只需要提供一個目錄配置接口即指明插件Jar包所在的路徑,然后針對這個路徑做一個文件上傳操作,和一個n刪除操作。當有新的插件開發(fā)出來之后,只需要用n上傳操作將新開發(fā)的Jar包上傳到指定的目錄。當不需要對哪種n類型解析時,只需刪除調(diào)解析該文n類型的Jar包即可。
2.分詞詞典管理。分詞是搜索引擎建立索引時的重要環(huán)節(jié),分詞的效果直接影響搜索引擎的搜索結(jié)果,對于中文來說,一般分詞是基于詞庫的。所以又實現(xiàn)了詞庫管理模塊,它實現(xiàn)對搜索引擎所需詞庫的進行管理,它可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要添加新詞到詞庫中,也可以刪除詞庫中現(xiàn)有的詞。用戶可以以文本文件的形式,將需要添加的詞導入到詞庫中,也可以通過頁面,手動將個別詞匯添加到詞庫中。詞庫管理特別設(shè)定了挖掘機制,可以將用戶搜索過而詞庫中沒有的詞匯添加到詞庫中。
詞庫形成的三種機制
(1)批量導入。批量導入適合于某一行業(yè)的專有名詞加入到自己的分詞詞庫中。這部分要求目標詞庫是一個文本文件,以UTF-8編碼,每次一行。然后通過n上傳操作,將n傳到服務(wù)器的指定目錄,然后再在服務(wù)器端對n進行讀操作。將詞批量讀取出來添加到詞庫中。
(2)單個詞匯錄入。當將要添加的詞匯只有幾個時,我們可以通過一個多行文本框的接口直接錄入,點擊提交后保存到詞典庫中。
(3)系統(tǒng)自動挖掘。為使詞庫具有較強的擴展性,我們還提供了系統(tǒng)自動挖掘新詞匯的功能,我們先設(shè)置一個挖掘策略,這里有兩種挖掘策略可以設(shè)置,就是根據(jù)用戶的搜索頻率,當用戶的搜索頻率達到我們系統(tǒng)中設(shè)定的值時,系統(tǒng)將現(xiàn)判斷該詞是否存在與詞典中,若不存在則加入詞典,并記錄日志信息。
3.統(tǒng)計與日志管理。統(tǒng)計和日志是搜索引擎非常重要的部分,因為這一部分體現(xiàn)著用戶的輸入??梢詣討B(tài)的了解用戶的需求,根據(jù)用戶的需求來挖掘用戶真正想要的,這才是企業(yè)的目的。
統(tǒng)計管理模塊實現(xiàn)對搜索引擎使用過程中所產(chǎn)生的所有感興趣的信息的統(tǒng)計功能。根據(jù)用戶需求,需要進行搜索詞頻統(tǒng)計,不同時間段訪問統(tǒng)計,訪問IP統(tǒng)計,索引統(tǒng)計。
日志管理模塊實現(xiàn)對搜索引擎使用過程中所產(chǎn)生的所有日志信息的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)會將所有來訪日志,詞典日志,操作日志記錄下來,用戶可以通過動態(tài)檢索的方式,察看所有日志信息。
統(tǒng)計管理在很大程度上依賴于日志所記錄的信息,這部分主要是將日志信息以圖表等形式做分類顯示。在統(tǒng)計管理過程中,本模塊結(jié)合Jfreechart組件實現(xiàn)以餅圖和柱狀圖的形式向直觀的用戶呈現(xiàn)各種統(tǒng)計信息。
4.權(quán)限認證管理。企業(yè)在信息化過程中,各個應(yīng)用系統(tǒng)都有自己的認證體系,隨著應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增加,一方面企業(yè)員工在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問過程中,不得不記憶大量的賬戶口令,而口令又極易遺忘或泄露,為企業(yè)帶來損失;另一方面,企業(yè)信息的獲取途徑不斷增多,但是缺乏對這些信息進行綜合展示的平臺。
本系統(tǒng)中搜索引擎權(quán)限控制機制采用內(nèi)網(wǎng)門戶系統(tǒng)的權(quán)限控制體系,不做單獨權(quán)限控制,所有用戶賬號及角色分配,由統(tǒng)一用戶認證系統(tǒng)一并管理。
身份認證系統(tǒng)是應(yīng)用支撐平臺與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的認證接口,其主要功能是將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的認證邏輯提取出來,明確應(yīng)用和安全之間的界限,封裝底層信息安全處理的復雜過程,屏蔽不同操作系統(tǒng)和異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的差別,從而形成統(tǒng)一的身份認證中心,為用戶提供身份認證服務(wù)。
通過在B/S架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)前端部署攔截用戶的訪問請求,對于未經(jīng)認證的用戶,強制將其復位向到身份認證服務(wù)器進行身份認證,只有已經(jīng)經(jīng)過身份認證的用戶才能夠訪問應(yīng)用系統(tǒng)。從應(yīng)用系統(tǒng)的角度看,凡是訪問到應(yīng)用系統(tǒng)的用戶都是已經(jīng)經(jīng)過身份認證的,應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)人員可以直接從HttpRequst或HttpSession中的指定位置獲得用戶的身份信息。
(三)搜索引擎設(shè)計
為了使搜索引擎具有更好的分類效果,更精準的定位,設(shè)計實現(xiàn)了按網(wǎng)頁、本地文件系統(tǒng)、FTP、數(shù)據(jù)庫、LDAP、MP3、圖片、視頻等分類檢索。在前臺搜索過程中使用了Jsp卷標來對搜索的窗體,結(jié)果等進行顯示,Jsp卷標庫(也被稱作定制標簽)是一種通過JavaBean生成基于XML的腳本的方法,從概念上講,標簽就是很簡單而且可重用的代碼結(jié)構(gòu)。最后將所有的窗體提交操作統(tǒng)一提交到工具JavaBean(SearchToolkit)中,該JavaBean接收后將所有數(shù)據(jù)封裝在PageRequest中供搜索過程中使用。然后通過頁面后面標簽的執(zhí)行再調(diào)用SearchToolkit 的getSearchResult方法來取得查詢結(jié)果。這樣SeasrchToolkit便成了接口操作與搜索器之間的中轉(zhuǎn)器。
四、結(jié)束語
本文設(shè)計并實現(xiàn)了基于C/S和B/S兩種模式企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的搜索引擎系統(tǒng),充分利用并集成企業(yè)現(xiàn)有各應(yīng)用系統(tǒng)功能,使企業(yè)內(nèi)部及外部的資源得到充分利用,同時統(tǒng)一的身份認證管理,使企業(yè)用戶不再需要記住繁多的用戶及口令,充分體現(xiàn)了實用性和可擴展性,本系統(tǒng)提高了企業(yè)的管理水平,增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益,具有推廣應(yīng)用價值。
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指出,很多人特別是年輕人基本不看主流媒w,大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個事實,加大力量投入,盡快掌握這個輿論戰(zhàn)場上的主動權(quán),不能被邊緣化了??倳洀娬{(diào),讀者在哪里,受眾在哪里,宣傳報道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。
新媒體時代區(qū)別于機器時代,一個重要的區(qū)別就是獲取數(shù)據(jù)的便利性。機器幾乎無法獲取數(shù)據(jù),例如機械洗衣機,有什么數(shù)據(jù)獲取可言呢!它是通過電能轉(zhuǎn)化為動能開展工作,機器里面沒有數(shù)據(jù)的測量、提取、儲存和傳播工具。但到了新媒體時代就不一樣了。同樣是洗衣機,從機械洗衣機到智能洗衣機的升級,洗衣機可以對家庭洗衣情況進行數(shù)據(jù)測量、提取、儲存,并通過軟件對儲存的數(shù)據(jù)進行分析,為家庭合理洗衣提供智力服務(wù)和合理建議。同時,每個家庭的洗衣數(shù)據(jù)又通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)皆瓶臻g,每個家庭的小數(shù)據(jù)從而變成千家萬戶的大數(shù)據(jù)。政府通過開發(fā)軟件對云空間的數(shù)據(jù)進行分析,為合理制定行業(yè)政策提供重要參考。
企業(yè)通過軟件對云空間的數(shù)據(jù)進行分析,可以改進產(chǎn)品,設(shè)計和研發(fā)出更適合家庭使用的新一代洗衣機。1個云空間,2個云空間,乃至無數(shù)個云空間連接起來,形成一個超大的數(shù)據(jù)存儲庫,這就是互聯(lián)網(wǎng)的時代、物聯(lián)網(wǎng)的時代、新媒體的時代。正是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,使得我們的生活已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,出門不用在凌冽的寒風中等待Taxi,而是通過滴滴等約車軟件準確定位你現(xiàn)在的地址,車輛會自動來接你。上車后,不用你告訴司機去哪里,軟件已經(jīng)提供了準確的、避開擁堵的行車路線。晚上,你不想做飯又不想出去,沒問題。只要打開美團等App,半小時后送餐員就會把精美的晚餐送到家門口,你只需要等待敲門就行。想買東西,太方便了,不用大包小包逛商場了,直接打開淘寶等App,下個單自然有快遞送貨上門。所有這一切的完成,起于一個基點,那就是數(shù)據(jù)的提取渠道。沒有這個,一切都是白搭。以前是如何提取數(shù)據(jù)的呢?傳統(tǒng)的模式是報信息、報數(shù)據(jù),誰來報呢?基層工作人員。如果他們不報或者瞞報怎么辦?下去調(diào)研,或者記者采訪?;谶@種傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集模式,有了一個數(shù)據(jù)的匯集點和點,那就是報紙、雜志、電視以及統(tǒng)計局的專業(yè)報告和各單位的調(diào)研報告。這是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。這種方式并沒有過時,因為還在使用。但沒有過時,并不意味著沒有落后。
舉個例子來說,我家請了個工人來裝修,難道非要有個人看著,否則難免偷工減料嗎?傳統(tǒng)是需要,否則你根本就不知道他到底用了多少料?,F(xiàn)在呢?只要按照要求在各個角落裝好攝像頭,你坐在辦公室就可以360度全天候視頻監(jiān)察,想調(diào)查哪個角落就調(diào)查哪個角落。那傳統(tǒng)與新媒體是否可以魚和熊掌兼而得之呢?答案是肯定的。
曾強調(diào)指出:“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展,堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團,形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。要一手抓融合,一手抓管理,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進?!?/p>
傳統(tǒng)媒體要與新媒體融合發(fā)展,首先要解決的問題是數(shù)據(jù)采集問題。新聞之所以是新聞,在于它數(shù)據(jù)采集之快而新,所以它被稱為新聞。
從數(shù)據(jù)采集角度來觀察,傳統(tǒng)媒體與新媒體的區(qū)別在于:其一,傳統(tǒng)媒體是人工采集數(shù)據(jù),新媒體是人和機器共同采集。其二,傳統(tǒng)媒體是個體工作、工作日工作;新媒體是全體網(wǎng)民工作、全天候工作,業(yè)界稱為“眾媒時代”。其三,傳統(tǒng)媒體工具笨重,例如高清度的攝像機;新媒體只需要一個手機,或者可以聯(lián)網(wǎng)的任何機器。其四,傳統(tǒng)媒體需要后期加工,采集、加工、上傳都在不同的時間段,雖然精細但效率較低;而新媒體的采集即是加工,即是上傳,雖然粗糙但效率頗高。其五,傳統(tǒng)媒體需要受眾做的只是觀看和收聽;新媒體不僅如此,還要互動起來,即轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論、打賞、購買等。
傳統(tǒng)媒體讓受眾口口相傳,新媒體則人手一機、立刻傳播,并引入商業(yè)模式,與人民幣掛鉤。傳統(tǒng)媒體與新媒體的不同不是一點點,而是非常大。二者的關(guān)系也并非是零和博弈、二者取一,而是可以互利雙贏、互相補充。傳統(tǒng)媒體工作者必須懂新媒體,新媒體工作者必須懂傳統(tǒng)媒體。在新媒體時代,懂新媒體不懂傳統(tǒng)媒體尚可生存,懂傳統(tǒng)媒體不懂新媒體總有一天無法生存。對于傳統(tǒng)媒體,我們已經(jīng)有一套行之有效的管理手段和經(jīng)驗,現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是新媒體。
如何把握新媒體時代傳播特點呢?關(guān)鍵要把握受眾。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2017年1月出品的《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:“截至2016年12月,手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億”,“我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,普及率達到53.2%,超過全球平均水平3.1個百分點,超過亞洲平均水平7.6個百分點。全年共計新增網(wǎng)民4299萬人,增長率為6.2%。中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當于歐洲人口總量”。全國13.8億人中有一半以上是手機網(wǎng)民。這些網(wǎng)民的年齡主要分布在10至39歲,占總體網(wǎng)民的73.7%。其中,又以20至39歲為主力軍,占總體網(wǎng)民的一半以上。
這些手機網(wǎng)民會用手機看新聞嗎?用得頻繁嗎?據(jù)CNNIC互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計調(diào)查,越來越多的手機網(wǎng)民都會用手機看新聞,占比從2015年12月的77.7%增長到82.2%。據(jù)《眾媒時代:2015中國新媒體趨勢報告》基于50146人的調(diào)查樣本統(tǒng)計分析,網(wǎng)民使用移動終端的時長在半小時以上5個小時以下者,占了72%。
網(wǎng)民們一般是在什么時間段使用智能手機看新聞呢?據(jù)移動端大數(shù)據(jù)提供商北京貴士信息科技有限公司(Quest Mobile)和騰訊的企鵝智酷調(diào)查,網(wǎng)民在22點左右會達到一天中使用手機的最。網(wǎng)民大部分都是在晚上休閑時間刷屏,或者是躺在床上睡前或早起時。在白天,一般是上廁所,或者等公交車或者其他交通工具時,利用碎片時間刷屏。
這些網(wǎng)民上網(wǎng)后,一般會看些什么呢?企鵝智酷告訴我們,他們最想看的新聞類型是突發(fā)消息(43.9%),其次是圖文新聞(38.6%),第三是生活百科(34.8%),然后是視頻新聞(24.9%)。換句話說,有近一半的人看新聞,最想看到的是有什么突發(fā)的事件發(fā)生。近2/3的人看新聞都喜好看圖文并茂的新聞,或者是視頻新聞。1/3以上的人是通過看新聞更好地了解生活,過好生活。
通過以上調(diào)查統(tǒng)計和分析,我們可以對接觸新媒體的受眾進行一個人物素描:街上走的2個人中就有一個是手機網(wǎng)民,年齡大多分布在20至39歲。他們大多都用手機看新聞,一天要看半小時以上5個小時以下。他們在晚上22點左右總喜歡拿著手機,晚上沒什么事就刷屏。躺在床上睡前或早起時,也是如此。在白天,一般是上廁所,等公交車或者其他交通工具時,利用碎片時間刷屏。他們打開手機,最想看到的是國內(nèi)外又發(fā)生了什么樣的突發(fā)事件,新聞的報道最好采用圖文并茂,或者視頻的方式推送。如果今天沒有什么新奇的事,那就學習一下生活中容易忽視但又十分重要的常識,這對家庭或者個人,都大有裨益。
從中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等單位初步統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看,全國各地目前有各類互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)1000多個,比較有影響力和較大規(guī)模的約50多個,其中年經(jīng)營額超過千億級的互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)約8個。
不同的城市,其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)條件不同,尤其是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)背景差異較大,從而形成了不同的互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)的特點,例如,北京主要是全國各大門戶網(wǎng)站的集聚,尤其是新浪、人民網(wǎng)等;上海則是各類文化、娛樂類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集聚地,包括盛大文學、攜程網(wǎng)等;杭州則主要是電子商務(wù)類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中地,如阿里巴巴;而深圳是更多的社交類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所在地,如騰訊;廣州則主要是批發(fā)和零售類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如唯品會、環(huán)球市場等。
從國內(nèi)各主要城市的互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)培育和形成的經(jīng)驗來看,浙江杭州尤其值得關(guān)注。杭州是中國最成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展城市,也是中國目前為止唯一的“互聯(lián)網(wǎng)城市”,可以說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到這個城市的每一個角落,融入到這個城市的方方面面。其最大的特色,就是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),尤其是跨境電子商務(wù),在國內(nèi)國際都處于領(lǐng)先地位。
近五年來,杭州市以建設(shè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)為契機,推進互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的全面融合與深化發(fā)展,致力于打造具有全球影響力的“互聯(lián)網(wǎng)十”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心,以及特色鮮明、全國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)強市。
它們以云棲小鎮(zhèn)、夢想小鎮(zhèn)等“九鎮(zhèn)三谷”為引領(lǐng),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展從資源要素驅(qū)動向創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動轉(zhuǎn)變。目前,杭州已經(jīng)具有各類互聯(lián)網(wǎng)特色小鎮(zhèn)50多個,再加上其他特色互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),全市互網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)近百個。目前,該集聚區(qū)已集聚了阿里巴巴支付寶浙江總部、網(wǎng)商銀行、“網(wǎng)金所”、“芝麻信用”等重點項目,并正在加快產(chǎn)業(yè)集聚,不斷推動互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、技術(shù)研發(fā)與服務(wù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)發(fā)展趨勢
對于學生,如何更好地“不停學”,我們需要進一步認識“學習”。人們對于“學習”的第一反應(yīng)通常與“上學”有關(guān),大多數(shù)人記憶中的典型學習環(huán)境是課堂教學。“學習”可以用來指發(fā)生在個體身上的學習過程的結(jié)果,學到了什么,或者是發(fā)生了什么樣的變化,可以用來指發(fā)生在個體身上的心智過程,可以用來指個體與學習材料及社會環(huán)境之間的所有互動過程;從廣義的視角理解,學習是發(fā)生于生命有機體中的任何導向持久性能力改變的過程。既然是任何導向持久性能力改變的過程,那學習的發(fā)生地、學習的內(nèi)容以及學習的路徑也就不局限于學校,不局限于課堂。由此,“不停學”在一定程度上是為學習的發(fā)生提供了更廣闊的場域環(huán)境與資源。
農(nóng)村小規(guī)模學校(指不足100人的村小學和教學點)作為國家義務(wù)教育的“神經(jīng)末梢”,這一學校群體在“停課不停學”期間面臨哪些困窘與問題?如何破解并以此為契機,進一步促進“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村小規(guī)模學校教育教學質(zhì)量提升和面向未來更好的轉(zhuǎn)型,這是我們應(yīng)該關(guān)注和思考的重要課題。
一、疫情期間農(nóng)村小規(guī)模學校面臨的問題疫情期間全國大中小學的師生共同進行了一場規(guī)??涨暗脑诰€教育實踐,不同地區(qū)“停課不停學”的推進實施各有差異,對于農(nóng)村小規(guī)模學校而言,在這場如“多棱鏡”的實踐面前,凸顯出更多的困境與問題。
(一)學習資源遴選不力適應(yīng)性差調(diào)查(1)表明,國家、省、市、縣級資源平臺對鄉(xiāng)村小規(guī)模學校發(fā)揮了重要的助教和助學作用。近七成的教師選用國家和省資源平臺,近六成選用市縣資源平臺,還有一半多的教師借助互聯(lián)網(wǎng)自行搜索選擇適合學生的教與學資源。在資源推送過程中,教師遴選的資源是否真正適合農(nóng)村小規(guī)模學校學生的基礎(chǔ)或水平,教師自己心中也會打一個大大的問號。而與此同時,班主任和學科教師很難掌握網(wǎng)絡(luò)另一端的學生對資源的適應(yīng)性和學習效果,即便線上也無法監(jiān)控。經(jīng)了解,部分地區(qū)面向農(nóng)村小規(guī)模學校的學生采取通過當?shù)乜罩姓n堂或有線電視定時收看錄播課程的方式,所提供的學習資源大多是當?shù)爻鞘袑W校的優(yōu)秀師資的錄播課程,大多為PPT展示和教師的語音解說。有學校校長表示,收看錄播課具有靈活性,但由于缺乏師生互動,可能學生的接受度就弱一些。就某些學科教學而言,農(nóng)村小規(guī)模學校的學生由于基礎(chǔ)薄弱,反映明顯聽不懂,學習進度跟不上,甚至有學生反映數(shù)學和英語網(wǎng)絡(luò)教學教師的講授對我們更像聽天書。
就所用資源的評價而言,54.25%的鄉(xiāng)村小規(guī)模學校教師認為“不太能”或“不能”滿足教學需求,而不能滿足需求的最主要原因則是“資源缺乏個性化”“資源類型單一”及“資源數(shù)量少”,選擇比例分別為41.17%、37.10%和36.65%。
(二)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)支持力度不足問題
“中國農(nóng)村信息化需求調(diào)查”課題組的分析報告(2)指出,60.9%的村有提供電腦和互聯(lián)網(wǎng)接入的公共場所,主要集中在社區(qū)活動中心(50%)、小賣部(28.6%)、學校(22.7%)、圖書館(21.4%)、政府信息服務(wù)站(15.1%)。59.2%村委會擁有電腦;41.2%的村委會開通了互聯(lián)網(wǎng);20.9%的家庭擁有個人電腦,接入互聯(lián)網(wǎng)的家庭比例為16.6%。而農(nóng)村小規(guī)模學校基本上地處偏遠,交通不便,其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更為落后。據(jù)了解,西部某縣的農(nóng)村學校缺乏上網(wǎng)課條件的學生達到30%,這也與有關(guān)研究者的調(diào)查相一致(“以云南滄源為例,中小學有25%的學生家里不具備終端或網(wǎng)絡(luò)條件”)。有研究表明,除了智能手機外,鄉(xiāng)村家庭的其他物質(zhì)性數(shù)字資源嚴重短缺,導致疫情期間高達8.07%的學生處于“線上失學”的狀態(tài)??陀^上,隨著農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展,進城務(wù)工和外出打工人員逐年增多,農(nóng)村出現(xiàn)了大量的留守兒童、單親家庭,部分農(nóng)村小規(guī)模學校留守兒童比例甚至高達70%。對于留守兒童而言,家里能擁有聯(lián)網(wǎng)智能手機或電腦的比例就更低了。調(diào)查分析顯示,“信息化設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)保障不足”是農(nóng)村小規(guī)模學校教師反映的疫情期間除“學生自主學習能力欠缺”之外線上教學所面臨的最大困難。
(三)教師信息素養(yǎng)與線上教學經(jīng)驗缺乏在教育部“停課不停學”的倡導之下農(nóng)村小規(guī)模學校的教師從講臺走到網(wǎng)絡(luò)前,成為線上網(wǎng)絡(luò)主播,對著網(wǎng)絡(luò)另一端的小學生開始線上教學。形勢所迫老師們不得不現(xiàn)學現(xiàn)用,下載平臺或APP,研究平臺或APP的功能與使用,試用平臺或APP,開展線上教學。而就如何整合已有教學資源、如何設(shè)計線上教學活動、如何設(shè)計學習任務(wù)單并做好學習后的反饋與指導等方面,農(nóng)村小規(guī)模學校教師需要從零開始。由于缺乏線上教學的實踐和經(jīng)驗,老師們都是邊摸索邊實踐。部分研究者反映大部分教師簡單地將線下教學直接搬到線上,導致學生學習興趣不高,教學效果不佳。在線訪談我們了解到,線下作業(yè)布置放到線上,學生完成提交、教師批閱和反饋都需要進行電子轉(zhuǎn)換,這部分工作也給教師們帶來了極大負擔。
(四)專業(yè)引領(lǐng)和指導缺位
疫情期間的“停課不停學”基本上是由省級部署、市級指導,區(qū)縣負責組織協(xié)調(diào)推送相關(guān)資源和平臺作用。疫情期間教師開展線上教學的時候亟待得到更多的專業(yè)引領(lǐng)和指導,而區(qū)縣承擔教學研究和指導的教研員隊伍由于對疫情時代信息化教學的新變化缺乏充分準備,無法及時為教師提供所需支持與指導。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給教研員的不僅僅是教研方式的變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),同時更是對其在線教學素養(yǎng)、整合技術(shù)的學科教學能力提升的急迫需求。在信息化教學方面,國外對教師知識結(jié)構(gòu)提出了TPACK(整合技術(shù)的學科教學知識)理論框架。這個理論框架中技術(shù)知識、整合技術(shù)的學科內(nèi)容知識、教學法知識、學科教學知識等都是當前我國教研員隊伍缺乏和亟待提升的方面。而此前鮮有專門針對學科教研員群體的這些方面的培訓,由此對于疫情期間的“停課不停學”,部分區(qū)縣教研員在線上教學素養(yǎng)、整合技術(shù)的學科教學能力等方面明顯準備不足,難以為教師的線上教學提供及時而有力的支持和指導。
(五)家長監(jiān)管與支持不到位
小學生由于缺乏自控能力,居家學習更需要家長的支持、指導與監(jiān)管。而農(nóng)村小規(guī)模學校的學生家長由于文化教育水平總體偏低,缺乏足夠的家庭教育和學習指導能力,甚至有些父母對孩子的居家學習并不重視,無法為學生提供有力的支持和保障。對留守兒童而言,家長們對其居家學習的監(jiān)管和支持更是不到位。有的祖輩甚至連基本生活保障及管理都做不到位,更別說督促和指導孩子的學習;部分家長甚至不會使用智能手機。部分農(nóng)村家長反映管不住孩子玩手機,孩子不自律,干脆直接“一刀切”不參與線上學習,由此導致學生學習的整體參與性與持續(xù)性不高。在訪談中我們了解到,有農(nóng)村低年段的留守兒童通過上網(wǎng)課的機會接觸到互聯(lián)網(wǎng)和游戲,開始有沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的苗頭。上網(wǎng)課的效果非但沒有得到知識和能力的提升,反倒染上網(wǎng)癮得不償失。
二、農(nóng)村小規(guī)模學校發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的對策建議
此次疫情極大地考驗了農(nóng)村小規(guī)模學校教育信息化的推進與實施,更是考驗了師生面對“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的最本能應(yīng)對。我們將以反思以上問題的解決之策為契機,促進農(nóng)村小規(guī)模學校更好地迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的變革和創(chuàng)新,以不斷促進教育教學質(zhì)量提升。
(一)重塑教育教學觀念,加強教法和學法指導
互聯(lián)網(wǎng)+時代,我們需要以一種全新的視角來看待教育,在教育中既關(guān)注已知,也關(guān)注未知;需要一種更具“未來智慧”的教育視角,反映我們對將來可能發(fā)生的事情的推測,并借以強調(diào)能夠應(yīng)對所發(fā)生的一切事情的靈活知識。為未知而教支持積極的學習,進而在復雜多變的世界努力培養(yǎng)人的好奇心、啟發(fā)人的智慧、增進人的自主性和責任感,引導和支持學生廣泛地、有遠見地追尋有意義的學習。學習并不僅僅是書本知識的學習,更多的是向大自然、向社會、向周圍世界的學習,是體驗、試錯以及觀察后的獲得。所有學習都包含兩個過程,即個體與環(huán)境之間的互動過程以及個體內(nèi)部心智獲得與加工的過程。將學習放到一個更廣闊的框架里來認知,我們對于學科教學還需重新認識,學科教學只是知識和思維工具載體,更重要的是教給學生實際生活能力和問題解決能力。與此同時,疫情期間的“線上教學”再次定義了“教”,教師的教不僅僅是講授、指導、啟發(fā)、示范,教師除了是教授者,還兼有指導者、學習合作者等多種角色。
(二)加強對縣級教研員、農(nóng)村小規(guī)模學校教師的能力提升和培訓
對于縣級教研員隊伍而言,應(yīng)基于《教師教育技術(shù)能力建設(shè)計劃》制定教研員教育技術(shù)能力建設(shè)計劃,明確教研員的TPACK框架。引導教研員積極開展應(yīng)用信息技術(shù)促進學科教育教學的研究,探索基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教研組織形式,提高指導學科教師開展信息化教學、應(yīng)用信息技術(shù)進行教學設(shè)計、管理、評價等的能力。
對農(nóng)村小規(guī)模學校教師的培訓必須立足其日常教學,以解決日常實際教學及信息化教學中遇到的問題和困難為出發(fā)點,選取適合的內(nèi)容和方式,制定學科教研員與學校或片區(qū)學科教師群“一對一”結(jié)對負責計劃,通過線上線下相結(jié)合的方式加強培訓及后續(xù)跟蹤指導,重點做好差異化教學、整合技術(shù)的學科教學、跨學科教學、學生管理、學法指導等能力的提升和培訓,讓農(nóng)村小規(guī)模學校的教師也能夠隨時隨地掌握新理念、新技術(shù)和新方法。
(三)設(shè)計和開展更適合農(nóng)村學生的學習活動
正如專家們所預測的那樣,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,線上線下融合的混合式教學將興起,并成為未來的教學常態(tài),面對這一發(fā)展趨勢,農(nóng)村小規(guī)模學校的教師需要做好充足的準備。對于尚不能正常復學復課地區(qū)的農(nóng)村小規(guī)模學校而言,要進一步改進和提升線上教學,對于已復學復課的學校而言,以下建議也可作為線下教學的指導。
一是精心設(shè)計好學生的學習任務(wù)單。學生是否具有較強的自主學習能力成為疫情期間影響學生學習成績最關(guān)鍵因素。如何科學有效地指導學生自主學習、發(fā)給學生的學習任務(wù)單怎么設(shè)計和布置,教師的作用至關(guān)重要。農(nóng)村小規(guī)模學校教師要基于對學生家庭背景、學習基礎(chǔ)以及興趣愛好的全面深入了解,結(jié)合現(xiàn)實環(huán)境條件,依據(jù)學科教學的基本要求,精心設(shè)計學生的學習任務(wù)單,規(guī)定好學習任務(wù)單的時間進度安排與成果要求。
二是精心組織好學生的學習活動。今后要引深線上教學,就要以線上導學、組織探究式學習、自主閱讀和在線輔導答疑為主,鼓勵開展學生自主閱讀,開展跨學科主題探究、項目研究。如種植觀察日記、生活中的科學小實驗、基于閱讀指南的自主閱讀等等。特別是要精心組織線上交流活動,如云班會等。教師可將線上交流活動設(shè)計為總體指導與任務(wù)布置、過程督促與學習指導、分享展示與總結(jié)反饋等過程。有研究表明:研討、實踐以及教授他人是最有效的學習方式。線上交流活動可以提供更多的機會讓學生總結(jié)、分享、交流和研討,可以讓孩子們分享疫情期間對親情、對生命的思考,可以讓學生分享自己的收獲和進步,研討交流自主學習的更有效方法……針對學生的學習展示和作業(yè)情況,教師要認真負責地做好個性化反饋與指導,同時也要適時調(diào)整學習任務(wù)單的設(shè)計與資源遴選和推送。
三是精心遴選適合學生的學習資源。針對學習任務(wù)單,教師需要按照實用、適用和好用的原則,遴選學生學習資源。一方面教師要更多地從國家、省、市資源公共服務(wù)平臺遴選適合學情的優(yōu)質(zhì)學習資源,另一方面,可以從互聯(lián)網(wǎng)平臺遴選免費的優(yōu)質(zhì)學習資源。疫情期間各大平臺都推出了不同類型的學習資源,如“少年得道”“學而思”等推出的針對不同年齡段學生的免費學習資源,這些學習資源非常有利于激發(fā)學生的學習興趣和開闊學生的視野。學習過程中如果條件允許教師可開展小范圍走訪,及時了解學生學習情況,及時調(diào)整學習資源。
(四)統(tǒng)籌保障學生開展線上學習的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件
對于農(nóng)村小規(guī)模學校的學生而言,開展線上教學的最大困難在于設(shè)備網(wǎng)絡(luò)等信息化環(huán)境支持保障不力。由此,在短期內(nèi)無法配置或安裝的情況下,如何統(tǒng)籌保障學生線上學習的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件成為校長考慮的關(guān)鍵問題。校長首先要摸清本校開展線上學習的條件(包括網(wǎng)絡(luò)、移動終端等情況),進一步了解學生情況,統(tǒng)籌安排,充分應(yīng)用學校、村委會網(wǎng)絡(luò)與移動終端等設(shè)備解決好條件尚未具備的學生的線上學習的網(wǎng)絡(luò)問題。如果還不夠,可通過政府聯(lián)系相關(guān)企業(yè)免費贈送流量包和終端的方式保障這部分學生的上網(wǎng)課條件,確保“沒有一個孩子掉隊”,避免更大數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)。
(五)加大家長教育指導力度,形成更強家校合力
疫情期間學生的居家學習凸顯了家長支持以及家庭教育的重要性。但隨著復學復工,家長支持不力、家校共育困境等又將成為學校面臨的重大難題,67.73%的農(nóng)村小規(guī)模學校教師認為“家校共育面臨困境”成為學校復學后的最大困難。學校應(yīng)以疫情期間的家校溝通為起點和契機協(xié)同相關(guān)部門通過互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)地開展家長教育和指導工作,引導家長轉(zhuǎn)變教育觀念積極主動地參與孩子教育,教會家長科學的親子教育方法等,以不斷強化家校共育,形成更強的教育合力。
目前74.9%的網(wǎng)民都居住在城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率是27.3%,農(nóng)村僅為7.1%。農(nóng)村非網(wǎng)民中,有53.3%的人不上網(wǎng)原因之一是不懂電腦或網(wǎng)絡(luò),23.1%的人不上網(wǎng)原因之一是沒有上網(wǎng)設(shè)備,影響農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要影響因素是農(nóng)村居民的受教育水平和收入。
中國整體互聯(lián)網(wǎng)處于快速增長的勢頭。截至2007 年12 月,網(wǎng)民數(shù)已增至2.1 億人,年增長率達到53.3%,在過去一年中平均每天增加網(wǎng)民20 萬人??傮w互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達到6%。
年輕男性為農(nóng)村網(wǎng)民主要構(gòu)成
初高中學歷者居多
農(nóng)村網(wǎng)民中男性較多,占到62.7%,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民中男性比例的55.9%高出6.8個百分點。
農(nóng)村網(wǎng)民性別發(fā)展不平衡會影響到農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。男性占較大比重,偏重于男性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,如網(wǎng)絡(luò)游戲等發(fā)展會相對較好,而網(wǎng)絡(luò)購物等略偏女性網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展明顯滯后于全國水平。
農(nóng)村網(wǎng)民年輕化程度較高,25歲以下的比例高達61%。比城鎮(zhèn)相應(yīng)的42.8%高出18.2個百分點。圖4
我國總體網(wǎng)民的特征是偏年輕化,25 歲以下網(wǎng)民超過一半(50.9%)。而農(nóng)村網(wǎng)民則更趨于年輕化,農(nóng)村網(wǎng)民中25 歲以下的比例高達61%,學生網(wǎng)民占據(jù)較大比重。再者,在受收入影響較大的農(nóng)村地區(qū),改革開放之后,農(nóng)村收入提高,受教育水平才提高幅度較大。
改革開放距今有三十年,改革開放之后受教育的居民年齡在30 歲以下居多。農(nóng)村網(wǎng)民的年輕化,決定了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的娛樂傾向性更強。
農(nóng)村網(wǎng)民中初中學歷者占到38.4%,高中學歷則是40.8%,兩者合計占到了農(nóng)村網(wǎng)民總數(shù)的近80%。
城鎮(zhèn)與農(nóng)村網(wǎng)民之間的學歷分布差異較明顯,農(nóng)村居民文化程度相對偏低。城鎮(zhèn)網(wǎng)民中大專及以上學歷者居多,但農(nóng)村網(wǎng)民中初中和高中文化程度者居多。尤其是初中文化程度的網(wǎng)民,城鎮(zhèn)網(wǎng)民中只有17.4%,農(nóng)村網(wǎng)民則達到38.4%,農(nóng)村比城鎮(zhèn)高出21個百分點。
農(nóng)村網(wǎng)民中收入低于1000元的比例較高,超過半數(shù)(54.4%),這一比例比城鎮(zhèn)相應(yīng)比例高出17個百分點,這一點與農(nóng)村整體偏低的經(jīng)濟水平相關(guān)。
視點
影響居民是否上網(wǎng)的兩大重要原因是居民的教育水平和收入水平。
在農(nóng)村,這兩者對女性居民的影響尤為明顯,導致女性上網(wǎng)人數(shù)偏低。在教育方面,長期以來農(nóng)村存在重男輕女思想,女性的受教育程度要低于男性。
從全國來看,農(nóng)村女性在就業(yè)上,部分存在思想觀念滯后的問題,總體文化水平比男性較低,存在就業(yè)結(jié)構(gòu)單一化等現(xiàn)象。
在農(nóng)村開展信息化及互聯(lián)網(wǎng)普及工作,要充分考慮農(nóng)村的實際情況,針對農(nóng)村網(wǎng)民和非網(wǎng)民的文化程度都不高的情況,力圖使農(nóng)村網(wǎng)站上的信息通俗易懂化,吸引更多的農(nóng)村居民利用互聯(lián)網(wǎng)獲取有益信息。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度淺
娛樂化傾向明顯
目前農(nóng)村網(wǎng)民平均上網(wǎng)時長是12.3 小時/周,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民的17.9 小時/周的使用深度要淺,這與農(nóng)村網(wǎng)民的構(gòu)成有一定關(guān)系。
原因之一是,農(nóng)村網(wǎng)民中的中小學生網(wǎng)民比重較大,中小學生的主要任務(wù)是上課,課余時間才能上網(wǎng),上網(wǎng)時間要短一些;再者,農(nóng)村網(wǎng)民中新增網(wǎng)民較多,而初上網(wǎng)的網(wǎng)民上網(wǎng)時間要短一些。表6
從細分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上看,代表信息獲取方式的網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索引擎使用率分別為61.4%和56.6%,分別比城鎮(zhèn)居民相應(yīng)使用率低了15 和18 個百分點。
娛樂是多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的,多數(shù)網(wǎng)民僅將互聯(lián)網(wǎng)當成聊天工具和玩樂工具,網(wǎng)絡(luò)音樂和網(wǎng)絡(luò)影視的在線收聽觀看率非常高,分別有86.4%和76%的農(nóng)村網(wǎng)民使用這兩項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
農(nóng)村網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為單一化,娛樂是多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的。網(wǎng)絡(luò)音樂和網(wǎng)絡(luò)影視的在線收聽觀看率超過城鎮(zhèn),分別有86.4%和76%的農(nóng)村網(wǎng)民使用這兩項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,很多農(nóng)村網(wǎng)民僅將互聯(lián)網(wǎng)當成聊天工具和玩樂工具。在農(nóng)村,網(wǎng)民使用即時通信的比例高出城鎮(zhèn)1.6個百分點,玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例也高達58.2%。
農(nóng)村網(wǎng)吧的盛行給互聯(lián)網(wǎng)娛樂創(chuàng)造了有利條件。農(nóng)村家庭上網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,如電腦等擁有量較小,眾多有需求的農(nóng)村網(wǎng)民涌入網(wǎng)吧上網(wǎng)。
網(wǎng)吧為盡可能地吸引網(wǎng)民上網(wǎng)和延長網(wǎng)民上網(wǎng)時間,會大力挖掘互聯(lián)網(wǎng)的娛樂功能。而農(nóng)村網(wǎng)民進入收費網(wǎng)吧上網(wǎng),注意力大多僅集中在比較容易上手的互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務(wù)上,對其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用甚少加以關(guān)注。
促進農(nóng)村網(wǎng)民更多地關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的其他有益方面,需要多方面齊抓共管。一方面,宣傳到位,使廣大農(nóng)村網(wǎng)民充分意識到互聯(lián)網(wǎng)除了娛樂功能外,還可以幫助發(fā)家致富,引導村網(wǎng)民的注意力轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的其他有用面;另一方面,從硬件和接入方式等方面改善農(nóng)村
網(wǎng)民上網(wǎng)的實際困難。
此外,農(nóng)村網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)帖(回帖)的比例是21.5%,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民的36.8%低了15.3 個百分點,農(nóng)村網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的互動程度低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。
視點
互聯(lián)網(wǎng)的重要性不言而喻,但是許多農(nóng)村居民并沒有切實感覺到互聯(lián)網(wǎng)的用途。增強居民主觀上網(wǎng)意識是推廣互聯(lián)網(wǎng)的重要手段。
可以讓農(nóng)村居民認識到通過互聯(lián)網(wǎng)交流的便捷。即時通信、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)電話等都是簡單易行的溝通手段。再者,可以通過獲取信息是互聯(lián)網(wǎng)最突出的優(yōu)點,可以結(jié)合當?shù)氐慕?jīng)濟特點,政府配套整合農(nóng)民切實相關(guān)的信息與建設(shè)網(wǎng)站,吸引更多的農(nóng)村居民使用互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)吧盛行凸顯經(jīng)營違規(guī)
未成年人進網(wǎng)吧比例高
農(nóng)村網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例已經(jīng)接近半數(shù)(48.5%)。即5262萬農(nóng)村網(wǎng)民中,網(wǎng)吧網(wǎng)民已經(jīng)達到2552萬人,網(wǎng)吧是農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的重要途徑,以收入不高的男性網(wǎng)民為主。圖7
但網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營及農(nóng)村中小學生網(wǎng)民出入網(wǎng)吧的情況仍比較嚴重。
在農(nóng)村網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群以男性網(wǎng)民為主,占到近3/4(73.3%),這些網(wǎng)民的學歷主要是初和高中,這兩者的比例都超過了4 成,初中學歷占到41.3%,高中學歷占到46.4%。這些網(wǎng)民的收入水平要低于網(wǎng)民平均水平,收入在1000 元以下的比例達到58.1%,比農(nóng)村網(wǎng)民平均水平低了近4 個百分點。
網(wǎng)吧經(jīng)營過程中,在給農(nóng)村網(wǎng)民提供方便的同時,違規(guī)現(xiàn)象也屢禁不止。如大量黑網(wǎng)吧存在、超時經(jīng)營、未成年人的涌入及暴力黃色信息瀏覽等。
農(nóng)村未成年網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例非常高,達到45.4%。這一現(xiàn)象要比城鎮(zhèn)普遍的多,同期城鎮(zhèn)未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例僅有26.1%,比農(nóng)村低了近20 個百分點。
農(nóng)村這些未成年網(wǎng)民中,87.6%都是學生,學生大量進入網(wǎng)吧上網(wǎng),嚴重影響了學生的學業(yè)。加強對未成年人規(guī)范上網(wǎng)的引導,是當前教育面臨的重要問題。
視點
大量的農(nóng)村網(wǎng)民沒有上網(wǎng)設(shè)施,選擇在網(wǎng)吧上網(wǎng),農(nóng)村網(wǎng)吧的盛行和疏于監(jiān)管,已經(jīng)使農(nóng)村網(wǎng)吧成為眾多重要社會問題的滋生地。農(nóng)村網(wǎng)吧對農(nóng)村網(wǎng)民的影響力要遠遠超過城鎮(zhèn)網(wǎng)吧對城鎮(zhèn)網(wǎng)民的影響力。
目前農(nóng)村中小學生存在涌入網(wǎng)吧上網(wǎng)和沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲等各種問題,這是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)自由發(fā)展的結(jié)果。中國互聯(lián)網(wǎng)十年的發(fā)展歷程表明,互聯(lián)網(wǎng)總體上是一個利大于弊的新生事物,對于居民使用互聯(lián)網(wǎng)的行為,禁止上網(wǎng)不符合社會發(fā)展總體趨勢,農(nóng)村也是如此,在中小學校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程并不會加重這些問題的存在,關(guān)鍵在于管理措施的得當與否。
在學校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,正確引導學生認識到互聯(lián)網(wǎng)的積極一面,比讓中小學生自由接觸互聯(lián)網(wǎng),受互聯(lián)網(wǎng)負面影響較多要好得多。遏制這些問題的手段應(yīng)該是齊抓共管,從網(wǎng)吧管理、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容治理、家長對學生教育等多方面加強控制。
手機上網(wǎng)漸成規(guī)模
發(fā)展?jié)摿^大
中國存在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)現(xiàn)象,農(nóng)村與城鎮(zhèn)在涉及經(jīng)濟發(fā)展的很多方面都存在較大差異。但在手機上網(wǎng)方面,農(nóng)村與城鎮(zhèn)手機上網(wǎng)比例差異不大。
5262 萬農(nóng)村網(wǎng)民中,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例已經(jīng)達到23%,農(nóng)村手機網(wǎng)民已經(jīng)達到1210萬人。同期1.57億城鎮(zhèn)網(wǎng)民中,使用手機上網(wǎng)的比例為22.6%。
在農(nóng)村某些地區(qū),手機成為很多居民的通訊工具,手機擁有量的快速增長,促進了農(nóng)村手機上網(wǎng)的發(fā)展。
農(nóng)村上網(wǎng)設(shè)備的相對匱乏,使得手機上網(wǎng)成為農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備的有益補充,各大運營商也在為農(nóng)村手機上網(wǎng)作出各種努力。
2007 年9月份信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局領(lǐng)導在互聯(lián)網(wǎng)大會上講話時提到,為了解決農(nóng)村手機上網(wǎng)難的問題,中國移動已經(jīng)開發(fā)了專門的技術(shù)。
觀察農(nóng)村手機上網(wǎng)網(wǎng)民的特征,主要以30 歲以下的男性為主,用戶包括學生、當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員、農(nóng)業(yè)種植或養(yǎng)殖戶、農(nóng)民工等各種階層。
目前已有部分省市開始利用手機上網(wǎng)更好地為農(nóng)民服務(wù),溫州早在2006年即開通了WAP 信息電話和手機上網(wǎng)等服務(wù)。
手機上網(wǎng)可以在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需求、農(nóng)資供應(yīng)需求、農(nóng)產(chǎn)品銷售需求、國家農(nóng)業(yè)政策法規(guī)等各個方面及時準確地給農(nóng)村提供有益信息。
按照中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2007年5月公布的《中國WAP發(fā)展狀況調(diào)查報告》,目前WAP在我國進入快速增長期,農(nóng)村是互聯(lián)網(wǎng)高速增長的地區(qū),又處在WAP快速增長的時期農(nóng)村手機上網(wǎng)潛力巨大。
視點
農(nóng)村上網(wǎng)設(shè)備的相對匱乏,使得手機上網(wǎng)成為農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備的有益補充。在農(nóng)村,依托運營商村村通工程的實施,促進手機用戶數(shù)的發(fā)展,手機上網(wǎng)也應(yīng)該憑借可以隨時查看的優(yōu)點,成為農(nóng)村上網(wǎng)的一種新渠道。
而上網(wǎng)對農(nóng)村網(wǎng)民幫助最大的方面是信息獲取,手機上網(wǎng)可以在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需求、農(nóng)資供應(yīng)需求、農(nóng)產(chǎn)品銷售需求、國家農(nóng)業(yè)政策法規(guī)等各個方面滿足農(nóng)村居民的需求,可以及時準確地給農(nóng)村提供有益信息。
對于政府來說,還可以選擇對當?shù)剞r(nóng)村居民有益的信息,通過手機上網(wǎng),實現(xiàn)信息的隨時隨地獲取。
■觀察
快速增長的農(nóng)村網(wǎng)民構(gòu)成了新增網(wǎng)民的重要組成部分。2007年農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模年增長率超過100%,達到127.7%,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達到5262 萬人,遠高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民38.2%的增長率。300萬新增網(wǎng)民中的4成,即有2917萬來自農(nóng)村。
但城鎮(zhèn)與農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平仍存在很大差異,城鎮(zhèn)居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率是27.3%,農(nóng)村僅為7.1%。不僅如此,農(nóng)村在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)信息資源上的發(fā)展水平也相對不高。
[摘 要]雖然互聯(lián)網(wǎng)給青少年提供了一個新型的精神家園,但是,他們的精神狀況卻出現(xiàn)了前所未有的自我放縱,導致道德信仰形成所需要的平靜心態(tài)缺失,急躁與焦慮成為普遍的心理狀態(tài),道德信仰形成出現(xiàn)弱化趨勢。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);道德信仰;弱化
[中圖分類號]C93[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)39-0140-02
道德信仰是人們在社會實踐活動中通過不斷思考、不斷追問的精神活動而形成的?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后青少年把大量時間花費在上網(wǎng)沖浪上,他們不僅缺少形成道德信仰所必需的正常社會實踐活動,也沒有時間去思考人生的意義和價值。雖然互聯(lián)網(wǎng)給青少年提供了一個新型的精神家園,但是,他們的精神狀況卻出現(xiàn)了前所未有的自我放縱,導致道德信仰形成所需要的平靜心態(tài)缺失,急躁與焦慮成為普遍的心理狀態(tài),道德信仰形成出現(xiàn)弱化趨勢。分析其原因有以下幾個方面。
1 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)促使青少年道德情感需要發(fā)生轉(zhuǎn)移人作為道德信仰的主體,他的道德情感也就成為道德信仰的構(gòu)成要素。道德情感說到底是道德主體在實踐活動中形成的穩(wěn)定的心理狀態(tài)。道德信仰的形成離不開道德情感的需要。人的一切活動都與滿足自己的需要有著直接或間接的聯(lián)系,馬克思認為:“在任何情況下,個人總是‘從自己出發(fā)的’,”“個人總是并且也不可能不是從自己本身出發(fā)?!薄叭魏稳巳绻煌瑫r為了自己的某種需要和為了這種需要的器官而做事,他就什么也不能做”。作為社會的人,道德情感的需求與依賴是人們社會生活中必不可少的重要內(nèi)容。道德情感作為人的一種基本情感,是人對其生存狀況的一種心理反映;是在處理人與自然、人與人、人與社會各種關(guān)系中所產(chǎn)生的感覺的復合。人的社會性決定了人對社會、對群體的依賴。人的依賴感在人的生活中日益復雜與擴展,由對某一具體對象的依賴,擴展到為整個生命尋找某種根本的庇護和歸宿的愿望,由生存中的客觀需要變?yōu)橐环N心理上的主觀需要。這種愿望和需要便是各類信仰的情感基礎(chǔ),同樣也是道德信仰的基礎(chǔ)。
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,青少年的情感需求與依賴寄托于現(xiàn)實生活的父母、親屬或朋友,他們通過物理世界的現(xiàn)實交往、交流思想、寄托感情,以滿足情感需要,在此基礎(chǔ)上形成各種信仰,包括道德信仰。也就是說道德以及道德信仰的產(chǎn)生和發(fā)展與人們的社會實踐活動密切相關(guān)。然而,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),部分青少年則把這種需求轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一種可以和世界上各種群體平等交流的工具,滿足了青少年的情感依賴。他們可以在網(wǎng)上形成各種小圈子,隨時和圈子中的人進行交流,雙方都是獨立的主體,交流完全是在平等、自由、安全的氣氛中進行的。即使是現(xiàn)實中生性靦腆、不善交往的人,只要走進網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間,就變得輕松自如,如魚得水,甚至會變成交友高手,不再有約會的尷尬。他們之中的部分人遠離了使他們產(chǎn)生自卑、怯懦、憤恨、忐忑不安等不良情緒的人與情境,遠離了現(xiàn)實生活中的交往所帶來的太多遺憾和缺陷,在網(wǎng)絡(luò)這個中介的“掩蓋”下揭去了平時生活中面具,實現(xiàn)了純粹的精神交流,可以說互聯(lián)網(wǎng)給予了青少年一種超越現(xiàn)實世界的神奇想象和意外驚喜。而網(wǎng)絡(luò)游戲更是青年擺脫壓力和束縛、按照自己的想法生活的新天地。當他們在現(xiàn)實世界中失落的時候,就會在網(wǎng)絡(luò)中尋求快樂,尋找為人處世的成就感,在網(wǎng)上實現(xiàn)自身價值和獲得終極關(guān)懷。由于互聯(lián)網(wǎng)滿足了青少年歸屬、關(guān)愛、尊重等需要,因而那些無自控能力的青少年,為了追求情感的需求便熱衷于網(wǎng)絡(luò),甚至沉溺于網(wǎng)絡(luò)。
在互聯(lián)網(wǎng)的諸多功能中,網(wǎng)絡(luò)游戲是吸引青少年發(fā)生情感需求轉(zhuǎn)移的重要因素。著名社會學家馬斯洛把人類的需求分成生理需求、安全需求、感情需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,其中生理需求、安全需求、感情需求都屬于低一級的需要,尊重需求和自我實現(xiàn)需求屬于高一級的需要。道德信仰則屬于高級需求。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,其獨有的特性在一定程度上滿足人類的高級需要,代替道德信仰發(fā)揮作用,其中網(wǎng)絡(luò)游戲是最具代表性的。在網(wǎng)絡(luò)游戲中青少年至少可以憑借自己的能力去克服困難,成為高手是完全可能的,它不同于物理世界的現(xiàn)實生活。在物理世界的現(xiàn)實生活中,諸如出身、相貌這些自己無法決定的先天條件可以影響甚至可以決定人的一生,更不必說復雜的人際關(guān)系網(wǎng)、家庭、社會的許多因素給人生旅途帶來的種種障礙。網(wǎng)絡(luò)游戲則不然,在那里存在著廣泛的自我表現(xiàn)空間,更存有“我探索,我創(chuàng)造,我征服”的情感體驗,并以“表達欲望、滿足欲望”的游戲精神填補了青少年的情感空白,從一定意義上說,網(wǎng)絡(luò)游戲給青少年帶來的滿足感是巨大的。這也是導致青少年情感轉(zhuǎn)移的重要原因之一。
2 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)削弱道德信仰產(chǎn)生的思想條件
青少年長期沉溺互聯(lián)網(wǎng),削弱了道德信仰產(chǎn)生的條件。道德信仰是人類精神的需要和創(chuàng)造,是在不斷思考、不斷追問的過程中產(chǎn)生的。它來自于人類意識對包括宇宙背景在內(nèi)的生存條件、生存歷史、生存結(jié)局的全面審視和反省,來自人對靈與肉、己與他、個人與社會、人與自然的關(guān)系的自覺體認和主觀整合。雖然互聯(lián)網(wǎng)給青少年提供了一個新型的精神家園,但是占用了青少年的大量時間,導致道德信仰形成所需要的平靜心態(tài)缺失,急躁與焦慮成為普遍的心理狀態(tài),郁悶成為普遍的情緒狀態(tài),那種神清氣爽的悠然自在的道德領(lǐng)悟境界早已成為稀有之物。同時,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們的思維方式和思維水準呈狹隘和淺薄的趨勢,失去自己主體思考的地位。海量的信息縮減了思維判斷的時間,削弱了人們對深層次問題的思考和探究,生命變得單薄了,思想沒有了存在的家?;ヂ?lián)網(wǎng)世界是一個“無思”的世界,責任、義務(wù)、道德、信仰等已經(jīng)被排擠出大腦思考的范圍。傳統(tǒng)道德分解、社會責任消解、倫常消失、真理不清、泛濫、壓力加大、自我放縱,道德與否再也不是人內(nèi)心的一種渴求與目標,人們從心理情感上不再是對道德的喜好和愉悅,而是漠然視之,常常忘卻自己應(yīng)有的道德責任。由于道德信仰的需要無從談起,因而道德信仰的發(fā)生也就大大弱化了。
3 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)減少道德信仰形成所必需的社會實踐活動青少年長期沉溺于網(wǎng)絡(luò),大大減少了形成道德信仰的必要條件──社會實踐活動。道德信仰的產(chǎn)生是由于人類精神活動的需要,但這種精神活動卻是在人類社會實踐中形成的。“人們自覺地或不自覺地,歸根結(jié)底總是從他們階級地位所依靠的實際關(guān)系中——從他們進行生產(chǎn)和交換的經(jīng)濟關(guān)系中,吸收自己的道德觀念?!钡赖滦叛鍪堑赖轮黧w在社會實踐中形成的,同時道德主體又會把在社會實踐中形成的理想、目的、道德規(guī)范、道德評價外化為現(xiàn)實對象。
【關(guān)鍵詞】公眾情緒;互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng);不信任感;原因;方法
之所以公眾不信任互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng),一個根本原因還是互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)本身出現(xiàn)了嚴重的問題,互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)一直都存在著嚴重的潛在風險,讓公眾用互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)非常的擔驚受怕。
一、公眾情緒對互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)不信任感產(chǎn)生的原因
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全控制風險
互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)依托的還是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),但是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)本身或多或少存在著非常大的漏洞,容易讓一些不法分子鉆空子。我們知道,即使一些大型金融公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)有非常強大的防火墻,但是在有些時候依然會讓一些別有用心的黑客入侵,互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境知道目前還不是堅不可摧的,所以公眾的支付不是很穩(wěn)定和安全。
2.用戶基礎(chǔ)信息泄露風險
一個人如果要使用互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)都必要填寫非常詳細的個人資料,有些時候一些互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)和傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)的,所以公眾使用的互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)中包含著大量的公眾個人信息,很多信息都涉及到個人的隱私。但是由于互聯(lián)網(wǎng)本身的不完全性,公眾存在于互聯(lián)網(wǎng)上的信息很容易受到一些黑客的竊取,這樣用戶的基礎(chǔ)信息就會遭到泄露,給公眾的生活帶來不少麻煩。
3.法律監(jiān)管以及執(zhí)行薄弱
互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)屬于一個新興的領(lǐng)域,很多時候相應(yīng)的法律還有沒完善,因此起不到監(jiān)督和監(jiān)管的作用,這就給了犯罪分子充足的理由來進行不法活動。同時由于互聯(lián)網(wǎng)支付法律不完善,很多時候如果用戶和金融機構(gòu)存在糾紛的時候,沒有辦法依據(jù)有效的法律來解決糾紛,給民眾帶來很多問題。
4.公眾對互聯(lián)網(wǎng)本身的不信任感轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)有很多年了,這么多年來,雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)空前的繁榮,但是互聯(lián)網(wǎng)存在的一些安全漏洞不可能得到很好地解決。當支付系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時候,互聯(lián)網(wǎng)本身存在的這些風險就被無形中轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)中去了,我們注意到即使現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的安全性已經(jīng)非常成熟和穩(wěn)定,但是基于以往互聯(lián)網(wǎng)風險給人帶來的心里陰影一下民眾還是不能完全的相信互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)。
5.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)復雜且不統(tǒng)一
另外我們注意到,目前的互聯(lián)網(wǎng)制度系統(tǒng)非常的多,我們熟悉的有銀聯(lián),還有支付寶、微信支付,一些小型的購物網(wǎng)站很多時候也有自己獨立的支付系統(tǒng),但是這些支付系統(tǒng)個性鮮明,沒有統(tǒng)一的標準。
二、如何化解公眾情緒對互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的影響
1.加強互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的立法以及完善法律的監(jiān)管和執(zhí)行體系
現(xiàn)代社會的管理理念最終還是需要法治思維的,任何一種社會問題的出現(xiàn)都必須借助新的法律來不斷的對其進行更正?;ヂ?lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)是一個剛剛興起的行業(yè)法律的不完善無可厚非,既然現(xiàn)在已經(jīng)意識到了整個問題,接下來就應(yīng)該好好的研究互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng),完善對互聯(lián)網(wǎng)制度系統(tǒng)的立法。
第一是要從法律層面規(guī)范和約束互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè),保證互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。第二是個方面是加大對于互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪的打擊力度,確保通過互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)獲取非法利潤的企業(yè)以及個人得到應(yīng)有懲罰。
通過對互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)進行有效的立法之后,就需要政府部門加大執(zhí)法的力度,有效地依照法律對互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)進行監(jiān)督,都那些違法的企業(yè)和個人進行堅決懲處。
關(guān)于立法還有一個需要注意的地方是,法律的使用準則是,法無禁止皆可為,一些行為如果沒有違法,即使道德上說不過去,但是依然有很多人會鉆法律的空子。所以政府部門應(yīng)該進一步加大在互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的監(jiān)管范圍,因為就目前來說,互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)設(shè)計的范圍是非常廣泛的。
2.對互聯(lián)網(wǎng)支付機構(gòu)的準入和審查要更加嚴格
互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)本身就是一個非常敏感的行業(yè),因此政府應(yīng)該在這個行業(yè)的準入機制上花費一定的精力。不能任由任何的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)都進入這個行業(yè)中來,這樣會對本身已經(jīng)在超前發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)產(chǎn)生負面影響。因此,政府應(yīng)該加大互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的審查力度,保證該行業(yè)的高門檻。
3.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)加快社會信用體系建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)本身屬于金融范疇,加上該行業(yè)的復雜性,因此在這個領(lǐng)域建立統(tǒng)一的信用體系,會加強這個行業(yè)中所有支付企業(yè)的聯(lián)系,保證互聯(lián)網(wǎng)支付用戶能夠更加規(guī)范的使用該系統(tǒng),并且將來所有的社會的信用體系都會統(tǒng)一起來,這是大勢所趨。
4.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)引入支付保險機制
保險意識也是未來公民社會發(fā)展的必然,基于中國的國情,保險一直得不到很好的應(yīng)用。但是互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)作為21世紀最具潛力的行業(yè)之一應(yīng)該將保險機制引入進來,從技術(shù)和心里兩個方面來保證互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的長期穩(wěn)定發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)支付保險的普及,能極大的消除民眾對于互聯(lián)網(wǎng)支付的不信任和不安情緒,讓民眾把這些不信任轉(zhuǎn)移到保險上去,會讓給互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)減輕不少壓力。
參考文獻:
網(wǎng)絡(luò)由于具有隱蔽性、隨意性等特點,上面既有健康的、文明的知識和新聞,也有不文明、暴力、黃色等信息的存在。這些不健康的知識,會對人們的身心健康帶來不利的影響,給人們造成不正確的導向,甚至可能會加劇犯罪,影響社會經(jīng)濟發(fā)展,造成社會的不和諧。目前的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)雖然有了一定的建設(shè),并且初見成效,但仍然存在著一些問題,需要加強監(jiān)控系統(tǒng)的研究和專業(yè)人才的培訓,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對社情民意的反映,加強政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督和管理,促進社會和諧。
一、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)
1、網(wǎng)絡(luò)輿情的定義
劉毅的《網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論》是國內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)輿情研究理論方面的第一本專著,他給出網(wǎng)絡(luò)輿情的定義為:通過互聯(lián)網(wǎng)表達和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯的總和。他同時提出了網(wǎng)絡(luò)輿情信息內(nèi)容分析的工作流程框架,并歸納了網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特點為自由性、可控性、交互性、即時性、隱匿性、外線性、情緒化非理性、豐富性、多元性。
網(wǎng)絡(luò)輿情,是通過互聯(lián)網(wǎng)表達出來并且傳播的,不同的情緒、態(tài)度和意見是人們對于同一事件的不同觀點,有可能是贊成,也有可能是反對。具有自由性,是網(wǎng)民情緒的自由抒發(fā),而且由于網(wǎng)絡(luò)的特點各種情緒之間會進行交流,網(wǎng)民之間互相是隱匿的,不明身份的,所以表達往往包含了網(wǎng)民的個人情緒,而且傳播速度快,傳播范圍廣,往往是在一瞬間的爆發(fā),引起網(wǎng)絡(luò)上的熱論。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)
目前,網(wǎng)絡(luò)上的輿情數(shù)量龐大,而且類別繁多,在這樣的情況下,用人工實現(xiàn)信息的整理和統(tǒng)計是有很大的困難的,只有運用計算機技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)輿情進行自動的分析整理,才能建立起網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督機制,實現(xiàn)政府對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控和管理。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)主要包括信息采集、信息預處理、輿情分析模塊和輿情預警與上報幾個大的部分。
輿情信息采集是整個監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源,在目前的研究情況下,主題網(wǎng)絡(luò)爬蟲的抓取方式是比較好的一種方法,它可以在抓取過程中盡量抓取與主題相關(guān)的網(wǎng)頁,并且順著網(wǎng)頁進行抓取相關(guān)的信息,增加了信息采集的相關(guān)性。輿情信息預處理,首先要多頁面中的廣告等鏈接進行清除,然后再劃分出有意義的目標信息,進行提取,為輿情分析模塊進行基礎(chǔ)性準備。輿情分析模塊,是利用文本分類和聚類等方法對信息進行進一步的分析,將預處理之后的信息歸入不同的主題下面,用戶可以根據(jù)需要設(shè)立主題來收集相關(guān)信息,可以進行熱點事件的追蹤和敏感話題的識別。輿情預警與上報是將分析的結(jié)果以圖表的形式反饋給用戶,確定輿情中的熱點趨勢等,必要時將自動觸發(fā)信息實行預警。
3、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)中存在的問題
我國的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控研究還處于初步發(fā)展階段,一些理論模型初步建立,但是在實際應(yīng)用上還存在著很大的欠缺,網(wǎng)絡(luò)上可以搜索到很多的輿情監(jiān)控應(yīng)用,但是在可用性以及功能的設(shè)置上受到了質(zhì)疑,急需要系統(tǒng)的研究進行解決。如在資源的獲取上對有用資源的抓取功能,輿情處理的加工上,對突發(fā)性事件的預警和控制機制,還要防止虛假信息對政府公信力的影響,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)還需要多學科的合作,進行深度的研究。
二、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對政治、經(jīng)濟的影響研究
互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對社會政治經(jīng)濟的影響,是輿情實用研究中的重要組成部分。隨著我國網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)成為公共信息集中的最大平臺,任何人都可以在網(wǎng)上用博客、跟帖的形式表達自己的看法,不必計較信息的真實性和造成的影響,網(wǎng)絡(luò)輿情成為最迅速、最直接反映社情民意的方式。
1、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對政府決策的影響
目前,政府有關(guān)部門開始充分利用互聯(lián)網(wǎng)了解人民的意愿,在政策制定之前進行民意的討論和吸收,決定相關(guān)政策的執(zhí)行。2008年6月20日同志到人民網(wǎng)視察,并通過視頻直播與網(wǎng)民進行了在線交流,交流中談道自己也經(jīng)常上網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)了解人民對政府的政策有什么樣的想法,說明政府會通過網(wǎng)絡(luò)的渠道關(guān)注人們的想法和意見、建議,歡迎廣大網(wǎng)民朋友對國家的政策進行探討。同時,許多地方政府的領(lǐng)導也通過網(wǎng)絡(luò)與人民進行了不同程度的溝通,聽取他們對地方政策的意見,并且經(jīng)過整理和研究,對相關(guān)政策進行了修改,以便更好的設(shè)服務(wù)型政府,提高政府決策的科學性,提高為人民服務(wù)的能力。
在兩會召開期間,有許多問題在網(wǎng)上引起了熱議,在討論的背后是人們對政策的解讀和接受。我國政府充分開通了網(wǎng)絡(luò)渠道,在網(wǎng)絡(luò)上了解到人們的觀點和看法,進行政策的修改和制定,這樣就可以促進民眾與政府之間的和諧。
2、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對公共事件解決的影響
在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的,還有一些公共事件,通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控,相關(guān)公共事件不管是民事案件還是刑事案件的解決也逐漸走上了合理、合法的渠道。除了政府之外,我國的立法、執(zhí)法部門也開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,網(wǎng)絡(luò)輿情一定程度上對立法、司法的公正起到了監(jiān)督的作用。典型的例子是對于一些案件的處理,案件經(jīng)常會在網(wǎng)上形成討論的熱點,將地方的案件放在網(wǎng)絡(luò)的大平臺上,輿情監(jiān)控系統(tǒng)引起了上級的巨大關(guān)注,在上級領(lǐng)導部門的監(jiān)督下,加大了對案件的查處力度,“官官相護”的現(xiàn)象只會在網(wǎng)上引起更大一輪的討論,會對政府的公信力、對法律的公平和威嚴帶來損害。同時,人們通過網(wǎng)絡(luò)可以看到國家對事件的查處力度,提高對政府的信任和擁護,同時給其他官員以強大的威懾作用。
目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了多起“富二代”開車肇事案件,民眾通過網(wǎng)絡(luò)表達自己對這些人拿人命當做兒戲、無視法律的不滿,輿情監(jiān)控系統(tǒng)顯示出的信息給相關(guān)部門解決問題施加了壓力,防止出現(xiàn)用賄賂、人際關(guān)系調(diào)用來破壞社會公平的現(xiàn)象,維護了法律的尊嚴和人的尊嚴,對類似事件的出現(xiàn)起到了警示作用,有利于促進社會和平和和諧社會的建設(shè)。
3、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對生產(chǎn)與消費的影響
互聯(lián)網(wǎng)輿情對生產(chǎn)和消費有很重要的影響,一定程度上在影響生產(chǎn)和消費的趨勢與方向。三鹿奶粉事件的整個過程在網(wǎng)上有全面的顯示,包括毒奶粉的發(fā)現(xiàn)、三鹿集團的反映、政府的處理等等,這些環(huán)節(jié)在網(wǎng)上都形成了討論的熱點。毒奶粉事件給當事人造成的巨大的傷害通過文字、圖片、視頻的形式展露在網(wǎng)上,震撼了人們的心靈。網(wǎng)絡(luò)輿論一致譴責生產(chǎn)廠家只顧利潤、沒有社會責任心的行為,在此輿論導向下,三鹿集團最終公開致歉,受到了相關(guān)法律法規(guī)的制裁。這給生產(chǎn)廠家敲響了警鐘,損害消費者利益的生產(chǎn)者,最終會被淘汰出局。
由于日本“核泄漏”事件,又有一部分人散播謠言,危言聳聽中國的食鹽供應(yīng)將會出現(xiàn)長時間短缺,造成大中小城市出現(xiàn)“鹽瘋搶”。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對此事件的熱議,微博上一條對聯(lián)“日本大核民族,中華鹽荒子孫”,道出了許多網(wǎng)民的心聲。國家通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控及時捕捉到了相關(guān)信息,懲治了散播謠言的不法商人和政府的相關(guān)人員。
4、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對經(jīng)濟發(fā)展的影響