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在以純店的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午9到中午12點(diǎn)),中班(中午12點(diǎn)到晚上7點(diǎn))和晚班(晚上7點(diǎn)到11點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢(qián)作為愛(ài)心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開(kāi)始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買(mǎi)單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi),都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開(kāi)店時(shí),是我最大的快樂(lè)。
暑假實(shí)踐這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當(dāng)我們店這個(gè)月15萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào)。一個(gè)月沒(méi)有休息過(guò)一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在以純店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在以純店中我的銷售業(yè)績(jī)算是突出的,半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間雖然并不長(zhǎng),可它讓我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
實(shí)踐時(shí)間:35天
社會(huì)實(shí)踐,是我們從大學(xué)踏入社會(huì)的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。?shí)踐與學(xué)習(xí),我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認(rèn)識(shí)的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,我先后去了五金廠,和一間玩具公司工作,我初步接觸了的一些生產(chǎn)流程上的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些在工廠里生活的人們,不論是普通的生產(chǎn)工、中層管理還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。首先去的是中山小欖的一間五金廠,因?yàn)橛杏H戚介紹和照顧,所以我很容易就熟悉了工作的環(huán)境。在哪里,我從事的是包裝工作,可能因?yàn)樽约旱膶I(yè)也是傾向于包裝技術(shù)與物流方向的知識(shí),所以從一開(kāi)始我就特別留意包裝部的各種操作,并與自己熟知的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系上思考。也許是小型私有工廠,很多設(shè)施都不算完善,以此我們的包裝其實(shí)并沒(méi)用書(shū)本上說(shuō)得那么復(fù)雜。往往從進(jìn)箱,封箱,搬運(yùn)都是一個(gè)人承包了。沒(méi)用真正意義上的包裝流程線。但是值得一提的是工廠的倉(cāng)庫(kù)(閑人勿進(jìn),只因親戚是倉(cāng)房管理人員,我才有幸自由進(jìn)出)。俗語(yǔ)說(shuō)——麻雀雖小五臟俱全,倉(cāng)庫(kù)雖然不算很大,但是所有的貨物全部都按照號(hào)碼擺放整齊??梢栽陔娔X上查閱想要的貨物的位置,沒(méi)有自動(dòng)化,需要人力或者開(kāi)叉車(chē)去搬運(yùn)。
這間五金廠是專業(yè)生產(chǎn)各種機(jī)器零配件,例如沖壓機(jī)的柱頭,踏板,還有各種門(mén)鎖也有的。生產(chǎn)區(qū)域擺放著好多大型的沖壓,沖床,手札,手啤。。。的機(jī)器。所以一到工作時(shí)間,這里就噪聲雷大,幾乎面對(duì)面都聽(tīng)不到對(duì)方說(shuō)什么了。
五金廠工作的十幾天如果要問(wèn)我學(xué)到了什么,我會(huì)說(shuō)我學(xué)到的是有關(guān)物流知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)物流是一個(gè)很廣闊的市場(chǎng),它不僅僅是運(yùn)輸那么簡(jiǎn)單,他更是連通全中國(guó)甚至全世界的橋梁。我明白到無(wú)論一家工廠還是公司,有足夠發(fā)達(dá)的物流運(yùn)輸系統(tǒng),他就有機(jī)會(huì)把握到整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。物流管理技術(shù)應(yīng)該越來(lái)越得到重視了。
人挪活,樹(shù)挪死。我覺(jué)得我們應(yīng)該趁著年輕的沖動(dòng),來(lái)到一個(gè)完全陌生的環(huán)境打拼,更容易讀懂生活的真諦,更能深刻地感知打工者生涯的甜酸苦辣,也是鍛煉自我,獨(dú)立求生的好機(jī)會(huì)。
于是,我來(lái)到了美泰集團(tuán)旗下的官窯中美玩具廠面試。很幸運(yùn)地我面試成功了,當(dāng)介紹人帶我來(lái)到工作崗位的時(shí)候,我壓抑著喜悅的激動(dòng),見(jiàn)過(guò)了我這次社會(huì)實(shí)踐的第一位師傅。從那一瞬間起,我也成為中美追溯員之一了。600—a1工場(chǎng),編號(hào)70追溯員就是我,原來(lái)所有人都是由一串?dāng)?shù)字被代替了。上班的第一天。師傅是一位大我?guī)讱q的年輕女孩子,她像一位導(dǎo)游一樣帶著我邊走邊介紹了一遍工場(chǎng)還有我們需要負(fù)責(zé)的工作,但是導(dǎo)游帶給我的是欣賞的喜悅,為什么她給我的頭腦不是一片空白就是一團(tuán)亂麻?我突然感覺(jué)自己讀了那么多年的書(shū)到現(xiàn)在一點(diǎn)排場(chǎng)都用不上了,這讓我情何以堪?第一天上班就在走場(chǎng)子和師傅的解答與我的問(wèn)題中度過(guò)了。
一個(gè)完全陌生了的環(huán)境,所有陌生的面孔,沒(méi)有一點(diǎn)兒了解的工作,加上一個(gè)不算靈活的頭腦!怎么辦?我只能義無(wú)反顧地堅(jiān)持,更加努力地認(rèn)清所有的生產(chǎn)工位!面對(duì)偌大,有序的工場(chǎng)我給了自己一個(gè)肯定的目光。
在接下來(lái)的幾天,有師傅的悉心教導(dǎo),我的認(rèn)真努力,還有工場(chǎng)上不少人的照顧,我已經(jīng)對(duì)工作流程有了大概的了解。通過(guò)近2周的崗前培訓(xùn),我終于接手a1工場(chǎng)的追溯工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)工場(chǎng)上有關(guān)噴油,移印,手油的工件進(jìn)行追溯。當(dāng)我第一次獨(dú)自一個(gè)在工場(chǎng)上轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去把需要追溯的貨號(hào)卻找不全的時(shí)候,急得真的滿頭大汗了,找不到的時(shí)候就問(wèn)生產(chǎn)部的組長(zhǎng)借產(chǎn)品彩圖來(lái)一個(gè)一個(gè)對(duì)號(hào)入座。在找貨單記錄的時(shí)候,讓我最大感觸就是‘林子大了什么鳥(niǎo)都有!’曾經(jīng)遇到過(guò)比較尷尬的事,有些工人把貨單扔到垃圾堆去了,我只能到垃圾堆里面拿著木棒一點(diǎn)一點(diǎn)的翻垃圾把貨單找回來(lái)。但是也會(huì)有好心人把貨單保存并且整齊地疊起來(lái)。慢慢的,我和工場(chǎng)上的大部分人都熟絡(luò)起來(lái)了,由于自己的工作比較清閑,我也會(huì)和他們坐在一起,幫他們打打下手。說(shuō)說(shuō)笑笑,拉拉家常,關(guān)系很暖和。但是,工作場(chǎng)上亦是一個(gè)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),也會(huì)有對(duì)你工作作風(fēng)不支持的人,然后給你面熟看,或者對(duì)你這個(gè)新人在背后指指點(diǎn)點(diǎn)。但是我們需要的是把自己的工作完成,對(duì)于別人不友好的目光,我覺(jué)得不應(yīng)該作太大的反應(yīng)。
對(duì)于這份工作,其實(shí)最不喜歡就要數(shù)“倆班倒“的制度了。上夜班是痛苦的,從來(lái)沒(méi)有熬過(guò)通宵的我,在第一二天的時(shí)候,白天幾乎是睡不著,掛了足半個(gè)月的黑眼圈。當(dāng)習(xí)慣了夜班的生活,卻又要換成日班了。住宿的地方是工廠提供的員工宿舍,雖然有健身中心也有圖書(shū)館電視室,但是都沒(méi)有什么人去了,因?yàn)橄铝税?,各個(gè)都忙著去睡覺(jué)了。不是踏著夕陽(yáng)出發(fā)就是踩著朝陽(yáng)回來(lái),拖著疲憊的軀體在路邊的走鬼檔要杯還溫存的豆?jié){,啃個(gè)饅頭,就這樣結(jié)束簡(jiǎn)單的一天。一睡又到上班時(shí)間了,再啃個(gè)饅頭吃頓飯又上班去。突然間,我感覺(jué)自己像足了上了發(fā)條的玩具。卻要在踏進(jìn)工廠的瞬間擠出幾分微笑,給新的一天一個(gè)鼓勵(lì)!
但是所有的微笑在那一天早上開(kāi)始,全部都用盡了。那一天早上一醒來(lái),晴天霹靂,手機(jī)被偷!?。〖w宿舍還是逃脫不了盜竊這種事,即使我多么相信這個(gè)宿舍里不會(huì)出現(xiàn)這種不愉快的事,它就像一個(gè)炸彈,一下子使宿舍的人緊張起來(lái)。或惋惜或唏噓或無(wú)視。。。可以說(shuō)在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字社會(huì),如果沒(méi)有電子通訊是很難熬的。在沒(méi)有手機(jī)也很難聯(lián)系外面的人的那段日子里,有種被世界孤立起來(lái)的感覺(jué)。
時(shí)間如流水,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)一晃即逝,一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了。感謝所有人耐心指導(dǎo),感謝所有遇到的開(kāi)心與不開(kāi)心。深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固和提高,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用。
隨著2010北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,我校也在奧運(yùn)月(4月)開(kāi)展了各種各樣的活動(dòng)。 為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神,關(guān)心社會(huì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村、以及小康城鎮(zhèn)建設(shè),我校政治與社會(huì)學(xué)學(xué)院組織我校的四個(gè)理科學(xué)院(針對(duì)大一和大二的學(xué)生)近兩百名師生及學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)處、校團(tuán)委、校醫(yī)院等相關(guān)部門(mén)同志赴綿陽(yáng)市三臺(tái)縣開(kāi)展了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。在2010年4月22日下午2點(diǎn),即將要參加實(shí)踐的全體成員在新校區(qū)同輝堂舉行了出征儀式,出征儀式由負(fù)責(zé)組織此次社會(huì)實(shí)踐的段吉福老師主持,段老師交代了整個(gè)社會(huì)實(shí)踐的行程,以及社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題;并定于4月25日—26日正式參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
4月25日早上8點(diǎn)左右我們開(kāi)始了此次征程,所有參加這次社會(huì)實(shí)踐的師生從新校區(qū)出發(fā),一共四輛校車(chē)。在經(jīng)歷近4小時(shí)的路途中,我們計(jì)科學(xué)院的帶隊(duì)老師商健老師為了活躍氣氛,他還在我們的旅程車(chē)上組織我們對(duì)唱歌曲,哼小調(diào),這樣我們便有了一個(gè)歡樂(lè)而美好的環(huán)境,也讓我們有了一個(gè)好的開(kāi)始。直到中午12點(diǎn),我們到達(dá)了我們的目的地綿陽(yáng)市三臺(tái)縣。到達(dá)目的地后我們先在天匯賓館統(tǒng)一進(jìn)行午飯,午飯后就進(jìn)行住宿分配,由于我們?nèi)藬?shù)太多的原因,我們被安排在了兩個(gè)住宿點(diǎn)(天匯賓館和三臺(tái)大酒店),本著同一個(gè)學(xué)院同住宿的原則,我們計(jì)科學(xué)院,生科學(xué)院,化環(huán)學(xué)院及部分其他成員被安排在了天匯賓館,電信學(xué)院和部分同學(xué)及大部分老師被安排在三臺(tái)大酒店,但是我們就餐吃飯的地方是在同一個(gè)地方(天匯賓館)。之后,我們便正式開(kāi)始了接下來(lái)的實(shí)踐工作:
第一站:三臺(tái)大酒店會(huì)議廳
4月25日下午2點(diǎn),我們按原先計(jì)劃的時(shí)間如期地進(jìn)行了聽(tīng)縣政府關(guān)于“三農(nóng)”的報(bào)告。三臺(tái)縣領(lǐng)導(dǎo)蘭勁主任、我校教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、政治與社會(huì)學(xué)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及我校部分老師出席了報(bào)告會(huì);同時(shí)全部師生聽(tīng)取了報(bào)告會(huì)。
報(bào)告會(huì)上,三臺(tái)縣蘭主任進(jìn)行了重要講話。首先他講解了三臺(tái)縣的歷史:三臺(tái)縣位于四川盆地中部偏北,北鄰綿陽(yáng),南連射洪,西靠中江,東接鹽亭。省道綿(陽(yáng))渝(重慶)公路和成(都)南(充)公路橫貫全境。三臺(tái)是四川19個(gè)百萬(wàn)人口丘陵大縣之一,幅員面積2661平方公里,轄63個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(其中鎮(zhèn)41個(gè)、鄉(xiāng)22個(gè))、全縣總?cè)丝?48萬(wàn),其中城鎮(zhèn)人口25萬(wàn),農(nóng)業(yè)人口123萬(wàn) , 耕地面積124.5萬(wàn)畝。 所以三臺(tái)是農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)副產(chǎn)品種類多,產(chǎn)品量大,加工資源豐富,先后被列為四川省和全國(guó)糧食、棉花、油料、生豬、蠶繭、柑桔、麻類、油橄欖、麥冬等的生產(chǎn)基地縣,主要農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)量分別排名全省20強(qiáng)和全國(guó)100強(qiáng)縣之列。 縣城位于潼川、北壩兩鎮(zhèn),城區(qū)規(guī)劃面積20.44平方公里,建成區(qū)面積11平方公里,城區(qū)城鎮(zhèn)人口10.2萬(wàn)。三臺(tái)歷史悠久 , 自西漢高祖6年(公元前2XX年)設(shè)廣漢郡妻阝縣始,隋唐為梓州,宋、元、明為潼川府,清置三臺(tái)縣,至今已歷2200多年。古老的三臺(tái)在唐與成都齊名,為蜀地第二大城市,是川西北政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,享有“川北重鎮(zhèn)、劍南名都”之美譽(yù)。
之后,蘭主任對(duì)“三農(nóng)”進(jìn)行了 重要 闡述:加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前和今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期解決我國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題的重點(diǎn)和目標(biāo),作為農(nóng)業(yè)人口大縣,農(nóng)民增收困難 ,這 已經(jīng)成為當(dāng)前三臺(tái)縣亟待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題之一。 一 、三臺(tái)縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的現(xiàn)狀及特點(diǎn) 。 二 、當(dāng)前三臺(tái)縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移存在的問(wèn)題與障礙 。 1、農(nóng)村勞動(dòng)力文化程度低,綜合素質(zhì)不高 ; 2、勞動(dòng)力市場(chǎng)不健全,中介組織發(fā)育程度低 ; 3、縣城工業(yè)發(fā)展才起步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)部分停產(chǎn)破產(chǎn)。 三 、改善農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的對(duì)策思考 。為了 有效地促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移, 必須 建立健全勞務(wù)轉(zhuǎn)移就業(yè)的組織體系 , 同時(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),增加對(duì)農(nóng)村人力資源的投入,加大扶持力度,調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域就地轉(zhuǎn)移。1、以城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌為中心,推進(jìn)農(nóng)村新型工業(yè)化的發(fā)展步伐 , 發(fā)展勞動(dòng)密集型的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),把農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一些農(nóng)村亟需的第三產(chǎn)業(yè)(如科技服務(wù)、技術(shù)信息咨詢、金融保險(xiǎn)等方面)發(fā)展嚴(yán)重不足。一是重點(diǎn)建設(shè)好農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),積極開(kāi)拓農(nóng)村資金和勞動(dòng)力等要素市場(chǎng);二是把交通、通訊、保險(xiǎn)、金融、信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等行業(yè)作為發(fā)揮重點(diǎn);三是要發(fā)展農(nóng)村房地產(chǎn)和旅游等新興產(chǎn)業(yè) , 發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化以及系列社會(huì)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。走農(nóng)村新型工業(yè)化道路 , 農(nóng)村企業(yè)要接受城市工業(yè)的擴(kuò)散和輻射,發(fā)展城市配套產(chǎn)業(yè),避免城鄉(xiāng)工業(yè)結(jié)構(gòu)雷同。大力發(fā)展有區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)、傳統(tǒng)工藝和特定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)業(yè)。 2、 把小城鎮(zhèn)建設(shè)與農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。以現(xiàn)有的建制鎮(zhèn)為重點(diǎn)加以發(fā)展,使之成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中心和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要地區(qū)。把小城鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展小城鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),利用當(dāng)?shù)刭Y源條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì),形成合理的城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局和各具特色的城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),以工興鎮(zhèn),以商貿(mào)旅游興鎮(zhèn),帶動(dòng)塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,繁榮小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)。以農(nóng)村小城鎮(zhèn)依托,以農(nóng)村工業(yè)化為內(nèi)容,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展 , 走城市與小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的多元化的城鎮(zhèn)化道路。 3 、以勞動(dòng)培訓(xùn)為重點(diǎn),提高農(nóng)村人力資本質(zhì)量,拓展農(nóng)民就業(yè)空間 。 通過(guò)教育和培訓(xùn),使農(nóng)民獲得生存和發(fā)展的能力。大力發(fā)展面向農(nóng)村勞動(dòng)力的教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)和農(nóng)村人力資本質(zhì)量。因此,必須增加對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力教育科學(xué)文化衛(wèi)生事業(yè)的財(cái)政支出力度 , 加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育和多層次、多類型、多渠道的職業(yè)技能培訓(xùn)。一要在農(nóng)村努力實(shí)行九年制義務(wù)教育,積極發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育;二要加強(qiáng)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育,大力推廣適用技術(shù),提高農(nóng)村勞動(dòng)力知識(shí)技能素質(zhì);三要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村成人教育;四要搞好上崗前培訓(xùn),培養(yǎng)一批有文化、有技術(shù)、懂經(jīng)營(yíng)的合格勞動(dòng)者。 4 、以公平待遇統(tǒng)籌為核心,解除農(nóng)民工后顧之憂,維護(hù)其合法權(quán)益 。 要加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移 城鎮(zhèn) ,政府取消對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力遷徙和就業(yè)的種種限制,除了戶籍制度外,還要逐步消除住院、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)、社會(huì)保障、養(yǎng)老和子女上學(xué)等各方面對(duì)人口遷徙和轉(zhuǎn)移就業(yè)的制度障礙。6、以土地合理流動(dòng)統(tǒng)籌為根本,促進(jìn)生產(chǎn)要素合理組合,保證土地經(jīng)營(yíng)制度的長(zhǎng)期穩(wěn)定 。 土地是維持家庭生計(jì)的最大保險(xiǎn),擁有對(duì)土地很強(qiáng)烈的愿望,希望能夠長(zhǎng)期保留自己承包經(jīng)營(yíng)的土地。穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系,使農(nóng)村形成在城鄉(xiāng)之間“雙向流動(dòng)”的就業(yè)機(jī)制,是當(dāng)前保持農(nóng)村乃至整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要條件。
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我們師生給了三臺(tái)縣最熱烈的掌聲,最后隨著學(xué)校贈(zèng)送了三臺(tái)縣一面錦旗,接近一個(gè)半小時(shí)的“三農(nóng)”報(bào)告會(huì)在我校老師的講話聲中結(jié)束。
第二站:三臺(tái)縣永新鎮(zhèn)斬山村
聽(tīng)完“三農(nóng)”報(bào)告會(huì)后,大約下午3點(diǎn)半,我們便馬不停蹄地乘專車(chē)抵達(dá)了位于三臺(tái)縣永新鎮(zhèn)的斬山村, 這是三臺(tái)縣的一個(gè)示范新農(nóng)村,這個(gè)村子幾乎幾千余畝的土地都種上了優(yōu)質(zhì)米棗樹(shù),可惜的是我們?nèi)サ臅r(shí)間不對(duì),因?yàn)楝F(xiàn)在看不見(jiàn)它結(jié)的果實(shí),只是看見(jiàn)一片綠瑩瑩的,美麗極了。我覺(jué)得這里好象一個(gè)世外桃源,這里每戶都有水泥馬路相連,除了馬路和住戶,看見(jiàn)的只是米棗樹(shù)。據(jù)永新鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)和斬山村村長(zhǎng)介紹,這種米棗具有皮薄化渣,香甜味美的特點(diǎn)。年產(chǎn)量500噸左右,全部做成禮品盒包裝,銷往成都、重慶、綿陽(yáng)等地,年年供不應(yīng)求,農(nóng)民們每年能有5到10萬(wàn)元不等的純收入,這在三臺(tái)縣也是獨(dú)一無(wú)二的種植業(yè)示范新農(nóng)村,在全國(guó)也是少有。
也許這正是現(xiàn)在從舊農(nóng)村到新農(nóng)村的轉(zhuǎn)變,這也為建設(shè)小康社會(huì)提供了及其有利的條件,也只有這樣為國(guó)為民的大改進(jìn),才能使群眾更好地過(guò)上好日子。
第三站:三臺(tái)縣城解放街
參觀完了示范新農(nóng)村,下午4:30分我們回到了三臺(tái)縣城,因?yàn)槲覀冞€將要去參觀當(dāng)?shù)氐暮椭C社區(qū)和惠民幫扶中心。在解放街的和諧社區(qū),這里與其他地方別具一格,因?yàn)檫@里有大片為群眾服務(wù)的政務(wù)公開(kāi)攔,公開(kāi)攔上幾乎含蓋了當(dāng)今群眾關(guān)注的所有內(nèi)容,比如:有關(guān)計(jì)劃生育,社區(qū)經(jīng)濟(jì)概況,一些醫(yī)務(wù)醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容。在和諧社區(qū)的內(nèi)部辦公的地方,我們親眼目睹了他們的辦公過(guò)程,其中最讓我影響深刻的是那個(gè)“愛(ài)心超市”,聽(tīng)那里的辦公人員說(shuō),如果誰(shuí)有困難,可以通過(guò)一定的手續(xù)后免費(fèi)在“愛(ài)心超市”領(lǐng)取物品;還有這里的居民圖書(shū)閱覽室,健民技術(shù)學(xué)校等一些辦公單位,像這樣的單位確實(shí)是作為一個(gè)強(qiáng)縣的亮點(diǎn)之處。在我們參觀時(shí),同學(xué)們也是主動(dòng)與講解人對(duì)話,甚至有些同學(xué)還采訪了一些辦公人員及在當(dāng)?shù)氐娜罕姡麄儗?duì)政府這樣的服務(wù)表示很滿意。然而,當(dāng)我們到達(dá)另一個(gè)地方——惠民幫扶中心時(shí),那里的工作人員早已經(jīng)做好了迎接我們實(shí)踐隊(duì)伍的準(zhǔn)備,在那里我們了解到三臺(tái)縣惠民幫扶中心于XX年年5月成立,辦公大樓及其設(shè)備均為三臺(tái)縣委,縣政府所劃撥。幫扶中心現(xiàn)在設(shè)立了多達(dá)數(shù)二十個(gè)惠民服務(wù)窗口和惠民服務(wù)地。為困難群眾就醫(yī)、就業(yè)、助學(xué)、助殘、購(gòu)物、法律援助、婦女維權(quán)等提供方便快捷的一站式服務(wù),其中還專門(mén)為群眾設(shè)立了惠民求助熱線5333929。惠民幫扶中心針對(duì)困難群眾的實(shí)際需要,派出服務(wù)隊(duì)進(jìn)行上門(mén)服務(wù);惠民圖書(shū)室和閱覽室為群眾提供了精神糧食;建立惠民網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上惠民求助等服務(wù)。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問(wèn)題
目前我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還僅僅處于起步階段,自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)際人數(shù)不多,占大學(xué)生總數(shù)的比例不大。一部分畢業(yè)生由于自主創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn),雖然有相對(duì)比較好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,但是選擇自主創(chuàng)業(yè)的人并不多。
首先,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有著很高的熱情,但是很少有人把創(chuàng)業(yè)作為一種理想的職業(yè)選擇。許多大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),往往是就業(yè)壓力下的被動(dòng)選擇,這種消極的選擇動(dòng)機(jī)也是制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的事業(yè)發(fā)展的重要因素。一份有關(guān)的創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告分析指出,我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍表現(xiàn)為“生存型”,而不是“機(jī)會(huì)型”。“機(jī)會(huì)型”創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)作為其職業(yè)生涯中的一種選擇,體現(xiàn)為抓住市場(chǎng)機(jī)遇,主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)而我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在這方面還存在明顯不足。另外,因?yàn)閷I(yè)課程學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)在時(shí)間上的矛盾,使很多學(xué)生感到心有余而力不足,同時(shí)因?yàn)閼峙聞?chuàng)業(yè)的艱難,實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生極少,只占4.3%,而且多集中在東部發(fā)達(dá)地區(qū),西部地區(qū)相對(duì)較少。地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也制約了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的客觀條件。
其次,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)實(shí)條件方面也存在著諸多束縛。因?yàn)閺男【徒邮軕?yīng)試教育,更多的精力花在學(xué)習(xí)上,對(duì)社會(huì)和市場(chǎng)都少有了解,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一道門(mén)檻。一旦因?yàn)轫?xiàng)目選擇的方向有問(wèn)題而經(jīng)受了挫折,很容易令他們灰心喪氣,打擊他們創(chuàng)業(yè)的熱情。創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第二道門(mén)檻。大學(xué)生要?jiǎng)?chuàng)業(yè),沒(méi)有資金來(lái)源,通過(guò)做兼職或勤工助學(xué)也很難積累創(chuàng)業(yè)資金,即使一部分同學(xué)通過(guò)家里的扶持或貸款等其他渠道獲得了啟動(dòng)資金,也可能會(huì)因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)和所要承擔(dān)的投資風(fēng)險(xiǎn)而使創(chuàng)業(yè)變得困難重重、壓力重重。因此,通過(guò)淘寶網(wǎng)等進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)因?yàn)樗璧膯?dòng)資金少而成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選,但畢竟大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的形式并不能僅僅局限于淘寶網(wǎng)。
第三,目前,大部分的高校還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要性、必要性和緊迫性。單純重視就業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo),教育內(nèi)容大多局限于階段性的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,而對(duì)學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)意識(shí)和企業(yè)家精神的培育,對(duì)投資項(xiàng)目論證、資金籌措、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、人際關(guān)系、商業(yè)法規(guī)及政府相關(guān)政策等方面的內(nèi)容涉及較少。其次缺乏為企業(yè)培養(yǎng)和提供創(chuàng)新型人才的環(huán)境。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,我國(guó)高校培養(yǎng)的大學(xué)生缺乏創(chuàng)新能力、責(zé)任心和獨(dú)立工作的能力,大學(xué)生承認(rèn),自己最缺乏的是:創(chuàng)造力、組織能力和挫折承受能力,而這些素質(zhì),恰恰是創(chuàng)業(yè)所必須的。雖然大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨著多重問(wèn)題,但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅僅是解決當(dāng)前就業(yè)困難的臨時(shí)舉措,而是對(duì)學(xué)生個(gè)人、高校和社會(huì)發(fā)展都意義重大,影響深遠(yuǎn)的工程,因此我們應(yīng)該深入研究如何發(fā)展好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育。
二、促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的對(duì)策和建議
(一)要想真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),一定要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,必須將創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)教育重在將理論與實(shí)踐相結(jié)合,所以在教育體系上應(yīng)包括課堂講授、案例教學(xué)、實(shí)習(xí)模擬、實(shí)地調(diào)研四個(gè)部分。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,對(duì)教師在創(chuàng)業(yè)方面的培養(yǎng)也必不可少,學(xué)校可以安排一些培訓(xùn)課程,供教師充電,了解相關(guān)的創(chuàng)業(yè)知識(shí),也可以為教師提供或者由教師自己安排到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。更重要的是,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)校企合作,定期邀請(qǐng)一些商界人士來(lái)給學(xué)生講解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),最真實(shí)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等等。
學(xué)校還可以組織創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽,開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)講座等形式激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)興趣。盡可能的利用校內(nèi)資源,為學(xué)生提供一些可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。高校的后勤管理工作可以適當(dāng)?shù)膶⒁徊糠止芾韮?nèi)容讓學(xué)生來(lái)參與,比如食堂,商店,環(huán)境衛(wèi)生,校內(nèi)便民服務(wù)等等一些崗位,在后勤管理工作人員的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自主投資,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,使學(xué)生在這些項(xiàng)目中學(xué)習(xí)一些管理技能,從而豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
另外,學(xué)校可以盡可能的聯(lián)系企業(yè),給學(xué)生提供適當(dāng)?shù)膶?shí)踐機(jī)會(huì),讓同學(xué)有機(jī)會(huì)真正的接觸企業(yè),明白企業(yè)運(yùn)作的道理和流程,學(xué)習(xí)企業(yè)管理的知識(shí)和方法。為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),各地高校和政府也相繼出臺(tái)了很多對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持政策,如項(xiàng)目申請(qǐng)、創(chuàng)業(yè)資金貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),開(kāi)業(yè)指導(dǎo)以及稅收方面等。
在管理上,對(duì)內(nèi)要通過(guò)鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,對(duì)外要與當(dāng)?shù)卣?、區(qū)域社會(huì)廣泛合作,大學(xué)要把自己創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)帶給社會(huì),為企業(yè)服務(wù),而社會(huì)的創(chuàng)新型企業(yè)也是大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育中活生生的教材。因此,必須通過(guò)多種方式喚醒、啟發(fā)、誘導(dǎo)、挖掘大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能,鼓勵(lì)大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新,用自己的聰明才智為社會(huì)多作貢獻(xiàn)。同時(shí),要把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神與能力擺在中心地位,教學(xué)活動(dòng)始終圍繞培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神、能力展開(kāi),積極培養(yǎng)學(xué)生良好的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí),幫助其樹(shù)立全新的就業(yè)觀念,把學(xué)生培養(yǎng)成視野開(kāi)闊、主動(dòng)創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的復(fù)合型人才。
(二)樹(shù)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情
顯而易見(jiàn),身邊的成功案例對(duì)大學(xué)生的激勵(lì)作用尤為明顯。
(三)制定和落實(shí)支持政策,提供必要資金,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)輿論氛圍
各級(jí)政府要努力建立真正能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的、負(fù)責(zé)任的、高效率的學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理和服務(wù)系統(tǒng),制定能夠快速推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作的管理和服務(wù)機(jī)制。為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。比如青島針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最多可得20萬(wàn)貸款;廣州市高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)今年起享受42項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策,包括免交26項(xiàng)管理類、登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi)以及免交或按最低標(biāo)準(zhǔn)收取16項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)等。社會(huì)各界要努力營(yíng)造“創(chuàng)業(yè)是高水平的就業(yè)”的整體氛圍,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)掃清思想障礙。
很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期都信心百倍,創(chuàng)業(yè)也進(jìn)行的比較順利,但是當(dāng)企業(yè)需要再進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)候,便遇到了種種不可預(yù)測(cè)的困難,這時(shí)候缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生老板變得束手無(wú)策,使企業(yè)發(fā)展受到遏制甚至是停止。因此,無(wú)論是高校還是社會(huì)各方面都應(yīng)該想想辦法,怎么樣能夠?qū)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生多提供一些后續(xù)的扶持工作。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該注意的問(wèn)題
為了響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,重慶郵電大學(xué)積極籌劃了本次大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),在大學(xué)生中反映強(qiáng)烈。作為重慶郵電大學(xué)的一分子,我也跟隨我們的“歡豫微塵”三下鄉(xiāng)小分隊(duì)積極參與了此次活動(dòng)。來(lái)自祖國(guó)的四面八方,為了同一個(gè)夢(mèng)想,我們走到了一起,在這里,我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,一起探索。風(fēng)風(fēng)雨雨見(jiàn)證我們10個(gè)人一起走過(guò),相互攙扶,相互依賴,日日月月見(jiàn)證我們?cè)?jīng)相視而笑,相擁而泣。衣帶漸寬終不悔。
作為農(nóng)村家庭出生的我,深感農(nóng)民的不容易,對(duì)農(nóng)民的艱辛深有體會(huì),我早就有到其他地方的農(nóng)村去體驗(yàn)一下別樣的生活。終于,這一天,就在這里,我們的團(tuán)隊(duì)踏上了開(kāi)往鞏義的火車(chē),踏上火車(chē)的瞬間我感到了幾許激動(dòng)和幾分向往,因?yàn)槲壹磳?lái)到一個(gè)與家鄉(xiāng)風(fēng)格迥異的的小鎮(zhèn),來(lái)到一個(gè)在家鄉(xiāng)千里之外的小鎮(zhèn)。經(jīng)過(guò)二十四小時(shí)零二十六分鐘的顛簸,我們終于來(lái)到了鞏義,這時(shí)已是晚上八點(diǎn)多鐘,安頓好之后,第二天我們就踏上了征程.從長(zhǎng)江南岸到黃河南岸,我們十人一路走來(lái),這是我平生第一次見(jiàn)到黃河,她沒(méi)有我想象中的磅礴,平靜中卻隱含躁動(dòng)與不安,她也沒(méi)有我想象中的渾濁,只是淡去泥沙的同時(shí)懷想著不屈的抗?fàn)?。從黃河岸邊走下來(lái),我們沉默不語(yǔ),是在思考接下來(lái)的工作,我想更多的是在問(wèn)自己在母親河畔許下的諾言到底還能不能實(shí)現(xiàn),我是這樣想的,但我是有信心的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)不簡(jiǎn)單,我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都不簡(jiǎn)單。
北山口鎮(zhèn)的兩路口,晨風(fēng)輕撫著中原大地,我們掛起了校旗,正式向過(guò)路人宣傳,可能是因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)一著裝加上鮮艷的校旗,不一會(huì)周?chē)^(guò)來(lái)的許多群眾,他們或詢問(wèn)或駐足凝視,我們都積極的向他們宣傳和做調(diào)查問(wèn)卷,在問(wèn)卷的過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題,首先語(yǔ)言的障礙,好在我們有幾位“土著居民”在做翻譯,其次是他們不能理解我們的意圖,比如說(shuō),我說(shuō)假如你有一天腿疼了,要去醫(yī)院你會(huì)選擇哪種治療方式,誰(shuí)知一位大媽卻說(shuō):“不可能,我腿好好的,沒(méi)問(wèn)題,就算是有了一點(diǎn)疼痛,也不花那冤枉錢(qián)去看??!”無(wú)語(yǔ)啊我們。后來(lái)我們考慮到人流比較多的地方,又來(lái)到了鞏義火車(chē)站,問(wèn)一位大媽,她可能是把我們當(dāng)成了自己的救星,告訴我們說(shuō):“我家房子被人占了。。。。?!蔽覀兠χ忉屨f(shuō):“您的問(wèn)題我們只可能幫你記下來(lái),我們是解決不了問(wèn)題的。。。。?!?/p>
在問(wèn)卷的過(guò)程中我真的好有感觸,雖然我也是生在農(nóng)村的,但是我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的半工半農(nóng)的農(nóng)民,他們是很淳樸的,他們有太多的話要說(shuō),不管是對(duì)政府的不滿還是對(duì)政府的贊許,我真的是熱切地希望,有一天一個(gè)有名的記者可以坐在樹(shù)陰下聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音。。。。。
在彩虹課堂中,彩虹課堂里面,雖非人山人海,卻也濟(jì)濟(jì)一堂,看著我們身著統(tǒng)一的服裝,戴著小紅帽,他們眼中透出些許的燦爛,有點(diǎn)擔(dān)心的了,畢竟我們從來(lái)就沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,小老師哦,每個(gè)人都躍躍欲試。不論是在室內(nèi)還是在室外,我們所感觸的有很多,首先是他們對(duì)課外知識(shí)的缺乏方,案,范'文庫(kù)歡迎.您4采6集與渴求,或許他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中關(guān)注這方面的知識(shí)太少,或是老師們根本就不給他們灌輸這些知識(shí),我們所講的知識(shí)對(duì)他們有很大的吸引力,最后我們還教他們簡(jiǎn)單的乒乓技法,羽毛球技法等。
我們要和小朋友告別了,留念吧!陽(yáng)光灑在燦爛的笑容上面,隨著一聲快門(mén)響起,一臉燦爛定格在幸福的瞬間,回想在鞏義市北山口鎮(zhèn)生活了近一周的時(shí)間,真是值得回味的,孩子們是那么的可愛(ài)天真,印象最深的是一個(gè)叫于紫涵的女孩,冰雪聰明,人雖小,字寫(xiě)得卻很漂亮。她很喜歡妮妮,可惜我們?cè)谫I(mǎi)禮物的時(shí)候卻沒(méi)買(mǎi)到妮妮,后來(lái)我們又跑了一個(gè)中午才買(mǎi)到妮妮的紀(jì)念品,下午我們的副隊(duì)長(zhǎng)專程乘車(chē)半小時(shí)又步行了半小時(shí)到她的手里。真的要離別了,他們問(wèn)我:明年你們還會(huì)來(lái)嗎?我們沒(méi)有回答,都怕他們失望吧!
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了危機(jī) 就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的深加工廠。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自己在暑假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的暑假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實(shí)踐前行動(dòng)
15日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去。不不用了,我自己去問(wèn),不行我再換一家,你你還是先回家吧。我拒絕了父親的幫助,因?yàn)槲抑?,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。成功了!我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的。想到這里,再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。啊!?我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書(shū)了,忽然想起了細(xì)節(jié)決定成?。杭热晃沂浅鰜?lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹?任務(wù)還如此艱巨,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定犧牲了,還好沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)細(xì)節(jié)決定成敗更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
實(shí)踐中體會(huì):
1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識(shí),還要結(jié)合自己的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)間,大家互相也有了一定的了解,通過(guò)談自己的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,最重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷禮儀是必須掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5)對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)間,讓我在暑假依然能有正常的作息時(shí)間,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自己在面對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考
七月五日,我們化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個(gè)小組奔赴宜昌,就宜化的生產(chǎn)相關(guān)問(wèn)題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問(wèn)。
我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的,熬過(guò)了大半天風(fēng)雨交加的旅途,我們一行終于平安到達(dá),并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問(wèn)題,隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)韓穎,參加了以文化理念為主要話題的報(bào)告會(huì),參觀了宜化總部及部分生產(chǎn)車(chē)間,并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點(diǎn)參觀了宜化的污水處理廠,陪同人員從污水進(jìn)廠到出廠的整個(gè)流水線為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講述。整個(gè)采訪過(guò)程都使我受益良多。宜化生產(chǎn)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)令我折服,節(jié)能減排措施的先進(jìn)令我贊嘆,更令人驚奇和感動(dòng)的是宜化以人為本的管理理念,真正把職工當(dāng)作自己的家人,而職工也投桃報(bào)李將企業(yè)當(dāng)作自己的家,我從來(lái)不知道一個(gè)企業(yè)與員工間可以達(dá)到如此和諧的程度。
采訪期間,韓穎詳細(xì)為我們講解了節(jié)能減排的具體措施,思路方案的來(lái)源以及如何調(diào)動(dòng)全員的積極性,將企業(yè)的成員工自己的事,以及由此帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)還簡(jiǎn)單講述了宜化生產(chǎn),安全保護(hù),環(huán)境保護(hù)等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實(shí)實(shí)在在的口號(hào),在促進(jìn)進(jìn)步的方面采取了比較管理的方法,比較結(jié)果平臺(tái),公布各個(gè)部門(mén)比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。甚至將尚未解決的問(wèn)題拿出來(lái)讓大家共同探討解決,集思廣益,對(duì)有先進(jìn)解決方法的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),真正實(shí)現(xiàn)按勞分配的原則,決不會(huì)讓有功人員埋沒(méi)。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問(wèn)及對(duì)宜化周邊居民生活情況的親身體驗(yàn)我們得知,自從企業(yè)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)以來(lái),在自身取得巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)也很大程度上帶動(dòng)了周邊居民經(jīng)濟(jì)水平的上升,讓周邊居民感覺(jué)到了宜化對(duì)自己的幫助,讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內(nèi)部進(jìn)行參觀,監(jiān)督宜化內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況,而且對(duì)其衛(wèi)生狀況極其滿意。宜化甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無(wú)投訴的壯舉,這對(duì)一個(gè)化工廠來(lái)說(shuō)是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)要生存,要發(fā)展,與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在,員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大,而人性化的管理,人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴,可依靠,可為之奮斗不息的家。
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試。可惜很不幸,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“play boy”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó),之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專賣(mài)店(柜)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國(guó)花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以,play boy,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),以力求達(dá)到盡善盡美的境地。play boy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
(三)社會(huì)實(shí)踐所得心得體會(huì)
1.向顧客推銷商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌,認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料。包括貨號(hào)、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢,讓他們?cè)诹私馍唐返耐瑫r(shí)選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級(jí),從而誘發(fā)顧客更大購(gòu)買(mǎi)欲望,起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣(mài)出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動(dòng)。
3.在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說(shuō)搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣(mài),但若有需要趁季處理抓緊賣(mài)出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過(guò)多擔(dān)心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營(yíng)業(yè)員也是銷售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ),能夠保證服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)態(tài)度決定顧客心情,進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)欲。一旦營(yíng)業(yè)員對(duì)某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會(huì)極大影響他(甚至這家店、這個(gè)品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5.增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設(shè)備”,還要有流露在各個(gè)細(xì)節(jié)上的“軟件設(shè)備”。
服裝打折扣、配送贈(zèng)品能增添購(gòu)買(mǎi)欲望并增加客源——這是最易注意到,也是最常用的方法。在道路積雪時(shí),掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道、在臺(tái)階處鋪防滑地毯,這條異于其他的新開(kāi)辟出來(lái)的“通路”更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌商的多家店鋪連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)行貨源共享,在商品不足時(shí)可相互補(bǔ)給,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,但也不能馬虎大意,要防范于未然。在來(lái)往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,謹(jǐn)防其將商品藏入縫隙中。
7.“進(jìn)貨”是營(yíng)銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)。在playboy這個(gè)品牌里,美國(guó)花花公子企業(yè)國(guó)際有限公司是花花公司商標(biāo)所有權(quán)人,香港預(yù)發(fā)投資有限公司是花花公子中國(guó)總,下屬又有省級(jí)商、地區(qū)商。進(jìn)貨,則會(huì)前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷商那里,從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式,訂下貨號(hào)顏色大小,等待商家發(fā)貨。
因此進(jìn)貨不需要攜帶過(guò)多行李,更不必討價(jià)還價(jià)、四處采購(gòu),品牌服裝有其已成型的運(yùn)作模式,在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問(wèn)題。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)2021
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我感到了自己有很大的收獲:
一、要善于溝通
身為一名漢語(yǔ)言文學(xué)的學(xué)生,善于與他人溝通這一點(diǎn)是非常重要的,而我的實(shí)踐,更加鍛煉了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛煉了我的溝通能力。在實(shí)習(xí)期間,我熟記每一位小同學(xué)的名字,與我班的34名學(xué)生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時(shí)也喜歡來(lái)找我玩。我認(rèn)為這是他們對(duì)我的一種認(rèn)可。
二、要勇于吃苦
在實(shí)習(xí)期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒(méi)有電扇更沒(méi)有空調(diào),很熱,伙食情況也不是很好。但是我認(rèn)為,一個(gè)有作為的人,必定是一個(gè)能在各種環(huán)境都能堅(jiān)強(qiáng)奮進(jìn)的人。這些種種的事情,都是我對(duì)我的鍛煉。所以我不抱怨,不埋怨,在環(huán)境中繼續(xù)努力做好工作。
三、要有熱情和信心
干工作最怕三天新鮮之后厭煩。對(duì)于這份實(shí)習(xí),我深知熱情的重要性,一個(gè)沒(méi)有激情的人,是不會(huì)做出太大的事情的。而身為一名老師,你的情緒是會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)情緒以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的,所以,我依靠自己樂(lè)觀的心態(tài),并時(shí)刻鼓勵(lì)自己:生命不息,奮斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。四、要有條理性
面對(duì)7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不愿意聽(tīng)從老師的教導(dǎo),在教學(xué)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不聽(tīng)從管教的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲易鍪虑橄矚g干脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而于小孩子交流時(shí),就是要求你穩(wěn)下來(lái),慢下來(lái),耐心認(rèn)真,循序善誘。在這一點(diǎn)上,我認(rèn)為今年暑假我學(xué)到了很多,我能耐下心來(lái)與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問(wèn)題,耐心引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。
隨著越來(lái)越多的公司在招聘人才時(shí)注重工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生一畢業(yè)就去就業(yè),勢(shì)必會(huì)有一些劣勢(shì),不僅在個(gè)人自身經(jīng)歷上,更在處理事務(wù)的能力上,所以,大學(xué)生在步入社會(huì)之前,提前做些實(shí)踐、實(shí)習(xí),鍛煉自己的能力,提高自己的見(jiàn)識(shí),是非常有必要的。
回頭看看這一個(gè)月來(lái)我實(shí)習(xí)的一切,我想說(shuō)我對(duì)得起自己的付出和努力,對(duì)得起青春歲月中這段寶貴的時(shí)間。短短的實(shí)習(xí)學(xué)到的東西,定會(huì)讓我受益終生,這些收獲會(huì)給我力量,支持著我,在成長(zhǎng)的路上一路伴我前行。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)2021
又是一年暑假的到來(lái),但是我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)的大一新生了,經(jīng)過(guò)了大學(xué)的學(xué)習(xí),我也知道,大學(xué)并不是一個(gè)保險(xiǎn),如果我們沒(méi)有在大學(xué)的時(shí)候好好的努力,到了將來(lái)還是會(huì)面對(duì)失業(yè)的危險(xiǎn)。
所以在這個(gè)暑假中,我也并不打算在休息中度過(guò),好不容易來(lái)的長(zhǎng)假,我打算在更有意義的事情上度過(guò)??紤]到之后我們要去參加實(shí)習(xí)并需要去尋找工作,身邊的長(zhǎng)輩和學(xué)長(zhǎng)都推薦我去找一個(gè)自己專業(yè)對(duì)口的暑假工作去體驗(yàn)一下實(shí)習(xí)。我本人也對(duì)這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過(guò)的體驗(yàn)。于是,我這個(gè)暑假的醫(yī)院實(shí)習(xí)生之旅就這樣開(kāi)始了。對(duì)這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我做了如下的報(bào)告:
這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的xxx醫(yī)院來(lái)參加實(shí)習(xí),因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的護(hù)理知識(shí)。
第一次穿上了潔白的護(hù)士服,我還覺(jué)得有些不習(xí)慣,就感覺(jué)自己突然長(zhǎng)大了一樣,明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來(lái)到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。
在這里實(shí)習(xí)期間,我主要是在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí),邊做一些簡(jiǎn)單的工作,但就算是做簡(jiǎn)單的工作,但只要是涉及病人的,護(hù)士長(zhǎng)也要親自把關(guān)。看著她每天明明有這么多的事情,但是卻對(duì)一些小事都不放過(guò)的責(zé)任心,讓我感到深深的敬佩。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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