前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的員工守則培訓(xùn)總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
現(xiàn)對本學(xué)期開展的德育工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,進一步規(guī)范學(xué)校德育管理,增強教師團隊凝聚力,也增添了辦學(xué)新活力。獲得了兩塊較有含金量的獎牌。一塊是2016年12月獲得的2013-2015年度____市文明學(xué)校。一塊是市德育百校中的第三批書香校園示范校。
二、抓好教師的師德養(yǎng)成和學(xué)習(xí)培訓(xùn),開好每周一次的德育工作例會,積極鼓勵教師撰寫工作心得和論文,進行經(jīng)驗交流。樹立師德典型,學(xué)習(xí)榜樣模范。其中,陳珊珊撰寫的《不要種了芭蕉怨芭蕉》榮獲____教委辦第九屆德育論壇征文一等獎并作專題發(fā)言!柯桂蘭老師撰寫的《感謝不完美的自己》榮獲____教委辦第九屆德育論壇征文三等獎!
三、九月份初,我校德育組根據(jù)每年大致會開展的德育進行分工安排,制定校級德育工作安排,每項德育活動由專人負責(zé)。九月份開展教師節(jié)、我們的節(jié)日中秋、國慶節(jié)開展相關(guān)的系列活動。十月份舉行慶祝建隊67周年活動暨一年級新隊員入隊儀式、舉行交通安全主題宣教活動(主講:____交警:____)、開展重陽節(jié)活動,我校的《火鼎公婆》節(jié)目參加____市第五屆老年文化藝術(shù)節(jié)開幕式演出。十一月經(jīng)過訓(xùn)練,我校小雛鷹腰鼓隊代表____鎮(zhèn)參加____市少先隊第七屆“關(guān)愛女孩”腰鼓大會操,榮獲一等獎。敲出我校少先隊隊員的精氣神。十二月份開展校級“十佳少先隊員”評選,推薦參評____鎮(zhèn)第二屆“十佳少先隊員”,其中我校____、____同學(xué)榮獲____鎮(zhèn)第二屆“十佳少先隊員”稱號,迎接鎮(zhèn)少先隊室、新版《中小學(xué)生守則》、《弟子規(guī)》鎮(zhèn)級抽查。元月份開展“迎新年,暢想中國夢”活動,召開班主任工作總結(jié),輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
四、本學(xué)期,我校借著創(chuàng)建市書香校園和迎接鎮(zhèn)校園文化評比的契機,將校園文化、班級文化建設(shè)作為推動學(xué)校各項工作發(fā)展的突破口和著力點。努力傾力打造和諧美麗校園,完善各班文化建設(shè),努力打造有書香氣息的教學(xué)走廊。建設(shè)好,管理好開心農(nóng)場。
五、學(xué)習(xí)《守則》、《弟子規(guī)》,強化對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。本學(xué)期,主要開展學(xué)習(xí)踐行《弟子規(guī)》活動,學(xué)習(xí)新版《中小學(xué)生守則》,開展每日誦讀《弟子規(guī)》,弟子規(guī)講故事比賽和弟子規(guī)的檢測活動,加強對學(xué)生品德、行為習(xí)慣、為人處世等方面教育。開展學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀活動。通過早會、國旗下講話、小廣播站、書寫比賽等形式,宣傳指導(dǎo)學(xué)生熟記背誦理解核心價值觀的內(nèi)容及精神。開展“垃圾不落地,校園更美麗”教育活動。
六、學(xué)校今后工作思路:
1、加強師德師風(fēng)教育和德育工作開展,創(chuàng)建____省“義務(wù)教育管理標準化學(xué)校”。
2、加強班主任工作學(xué)習(xí),及時召開班主任工作例會,學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高班主任的工作水平和思想素質(zhì)。
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,近半年的工作歷程。這個過程中通過參與省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了深刻的啟發(fā)和教育。所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)進去的工作熱情,都給我樹立了典范,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)賦予我主要工作是零售經(jīng)營自調(diào)入零管部后。
銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。領(lǐng)導(dǎo)和同事們指導(dǎo)和幫助下,分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作。通過個人的努力,初步掌握了這些工作的基本技能,工作中,注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參與省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
雖然收獲很大,半年來。同時也明顯的感覺到自己還存
著許多需要改進和努力的方面。
一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不只在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學(xué)習(xí)。更需要我有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參與工作的時間還很短,工作的熟練水平還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是相信有志者事竟成,領(lǐng)導(dǎo)和同事們指導(dǎo)和幫助下,有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進一步;
關(guān)鍵詞:職業(yè)化 隊伍 實踐 思考
國家電網(wǎng)公司成立以來,以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一的價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標準、行為規(guī)范和品牌形象)企業(yè)文化為引領(lǐng),加快公司發(fā)展方式和電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,一個職業(yè)化的責(zé)任央企形象正在社會上逐步樹立。職業(yè)化的企業(yè)形象離不開職業(yè)化的員工隊伍。抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流是公司長期堅持的工作思路。抓發(fā)展、抓管理最終要落實到抓隊伍,萊蕪供電公司緊緊抓住“職業(yè)化”這個隊伍建設(shè)的關(guān)鍵點,積極實踐加快了隊伍轉(zhuǎn)型的步伐。
1.關(guān)于職業(yè)化的內(nèi)涵
職業(yè)化,就是職場準則,是職業(yè)人訓(xùn)練有素的體現(xiàn),包含職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化工作技能和職業(yè)化素養(yǎng)三個部分。職業(yè)化行為規(guī)范是最外在的,比如著裝、動作、語言等是否符合自己的身份。職業(yè)化工作技能則是員工對工作的一種勝任能力,通俗地講就是你有沒有能力來擔(dān)當(dāng)這個工作任務(wù)。職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能屬于基本要求,職業(yè)化素養(yǎng)則是更深層次的東西。職業(yè)化素養(yǎng)是一個人對待職業(yè)的態(tài)度、意識,是不是用心做事,是不是把工作當(dāng)作事業(yè)來做。它是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容。用著名的冰山理論來對員工的職業(yè)化做一個說明那就是:一個員工的全部才能是一座冰山,浮在水面上的冰山一角是他所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能,是職業(yè)化的行為規(guī)范和工作技能;潛在水面之下的則包括職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度,我們稱之為職業(yè)化素養(yǎng),它在更深層次上決定著員工的才能,影響著員工的發(fā)展。
有學(xué)者研究表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力,如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50—80%,因此說職業(yè)化是企業(yè)管理中的最大黑洞。總體來說, 某個行業(yè)的職業(yè)化程度決定這個行業(yè)的發(fā)展水平。中國與歐洲、南美的足球運動水平的差距體現(xiàn)在足球運動員職業(yè)化水平的差距;企業(yè)管理水平的差距,背后則是經(jīng)理人團隊和員工隊伍職業(yè)化水平的差距。一個企業(yè)員工隊伍的職業(yè)化程度決定了企業(yè)最終的發(fā)展水平。
總言之,對企業(yè)員工隊伍而言,所謂職業(yè)化,就是用理性的態(tài)度對待工作,用心做事,細微之處體現(xiàn)專業(yè),具有自信、激情的精神風(fēng)貌,嚴謹、認真的工作態(tài)度,規(guī)范、標準的職業(yè)行為,高效、創(chuàng)新的職業(yè)意識,以及合作、溝通、學(xué)習(xí)、競爭的職業(yè)氛圍。
2.萊蕪供電公司隊伍職業(yè)化建設(shè)的實踐
加強員工的職業(yè)化培育,既是一個認識的問題,也是一個實踐的問題?!皫Ш藐犖?,完成任務(wù)”,是各級企業(yè)經(jīng)理人的職責(zé),而加強員工的職業(yè)化培育,提高隊伍的職業(yè)化程度,也是“帶好隊伍”的體現(xiàn)。近年來,萊蕪供電公司立足隊伍實際,從培育職業(yè)化理念入手,提升干部員工的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)化技能,努力培養(yǎng)一支敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的干部員工隊伍,為公司各項事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。
2.1更新觀念,加深對職業(yè)化內(nèi)涵的認識和職業(yè)化理念的培育
領(lǐng)會職業(yè)化內(nèi)涵。職業(yè)化的基礎(chǔ)是專業(yè)化,關(guān)鍵是職業(yè)化素養(yǎng)。其內(nèi)涵是要求干部員工不僅要有與工作崗位相匹配的職業(yè)技能,還必須具有自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)意識;具有強烈的職業(yè)精神、認真負責(zé)的職業(yè)態(tài)度,并在工作實踐中身體力行。不僅做到“干一行愛一行”,而要把所從事的職業(yè)看作寄托終生的事業(yè)和實現(xiàn)個人價值的平臺,要把個性發(fā)展置于事業(yè)發(fā)展中,要超越“好好工作”的傳統(tǒng)概念,用心把事情做到完美,盡心把事情做到更美,認真盡力做好每一件事情。
培育職業(yè)化理念。職業(yè)化是一種理念,只有這種理念被廣大干部員工理解并接受,職業(yè)化建設(shè)才有動力;只有這種理念在公司上下形成一種氛圍,才能發(fā)揮其影響和導(dǎo)向作用;也只有這種理念滲透到日常學(xué)習(xí)和工作中去,才會逐步產(chǎn)生影響、發(fā)揮功能。全公司上下要積極營造氛圍,各單位、部門要利用一切渠道來培育這種理念。
改善心智模式。職業(yè)化建設(shè)要求每一位干部員工具備職業(yè)化的思維和行為、樹立職業(yè)化形象,必須要自動自發(fā),身體力行,因此關(guān)鍵在改善心智模式。要經(jīng)常審視自我,開展自我批評,遇到問題不是首先“歸罪于外”,強調(diào)客觀,而是主動反思自己的責(zé)任與過失。要學(xué)會理解和溝通,以開放、包容的心態(tài)接納他人的意見和建議。要打破思維定式,學(xué)會換位思考,保持健康心態(tài),樹立良好的思維方式和價值觀。
2.2加強學(xué)習(xí),推進企業(yè)文化建設(shè),提升干部員工職業(yè)化素養(yǎng)
加強對標學(xué)習(xí)。公司分批組織了各個專業(yè)、各個層次的干部員工外出考察學(xué)習(xí),運用對標管理的方法,通過耳聽、眼見、親身體驗等感受先進企業(yè)和發(fā)達城市的氛圍。加強外出考察學(xué)習(xí)的策劃和組織管理,認真撰寫考察學(xué)習(xí)報告,通過對標學(xué)習(xí),找準差距,明確改進方向,加快觀念更新和意識轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí),自覺提升精益化管理和標準化建設(shè)的能力。
開展讀書活動。不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持開展讀書活動,豐富活動方式,鼓勵員工自覺讀書,分享讀書成果,推薦優(yōu)秀圖書,變被動接受為主動學(xué)習(xí),利用局域網(wǎng)建立公司優(yōu)秀圖書排行榜,在公司內(nèi)部形成濃厚的讀書氛圍。策劃聘請國內(nèi)外著名培訓(xùn)專家到公司進行現(xiàn)場講座,借助外部力量,加快職業(yè)化思想和理念的引進。
加強企業(yè)文化建設(shè)。公司組織全體員工認真學(xué)習(xí)、踐行國家電網(wǎng)公司《企業(yè)文化手冊》和《員工守則》,把《員工守則》作為供電員工必須遵守的職業(yè)道德標準。認真策劃企業(yè)文化建設(shè)主題活動,堅持“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀,倡導(dǎo)用心工作理念。按照導(dǎo)入、深化、提升三個階段開展企業(yè)文化建設(shè),讓全體干部員工對企業(yè)文化從依從到認同再到內(nèi)化于心,切實實現(xiàn)通過企業(yè)文化建設(shè)改變員工觀念和認知,提升職業(yè)素養(yǎng)。
最新行政主管的試用期工作總結(jié)1首先非常感謝XXX能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負責(zé)人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓(xùn)入職培訓(xùn)
工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
3、考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。
完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(3)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2、食堂
(1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
7、保安
(1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。(3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工。
8、公共場所
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
9、5S檢查
(1)現(xiàn)階段公司5S工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5S整理、整頓工作。
(2)每月5S檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S工作。近期工作重點:一、人員招聘根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
三、安全方面
1、防火、安全
(1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
四、紀律
制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作(2)公司問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
五、定期5S檢查
1、5S定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5S管理制度。
2、加強宿舍5S檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
最新行政主管的試用期工作總結(jié)2白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?;叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風(fēng)控工作
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
2019年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助下,業(yè)務(wù)知識和能力得到不斷充實和提高。在此,我就今年所做的主要工作做如下總結(jié):
一、主要崗位職責(zé):
(1)負責(zé)項目部黨群方面的工作并做好各類資料的收集、整理、歸檔及申報工作;
(2)負責(zé)項目部部分會議記錄和督促、跟蹤會議精神落實情況;
(3)負責(zé)項目部的會務(wù)接待工作;
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性事務(wù)工作。
二、工作履行情況:
1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的老員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一項工作。在工作上,表現(xiàn)積極上進,主動主為,任勞任怨,努力做好項目領(lǐng)導(dǎo)的好助手。2019年,先后組織了一系列創(chuàng)建活動,報送創(chuàng)建新聞稿件6篇,取得了一定成效,營造了項目部良好的生活氛圍?,F(xiàn)如今對于項目上相關(guān)的各類工作任務(wù)能獨立完成。
【關(guān)鍵詞】門診;導(dǎo)醫(yī); 培訓(xùn);探索
【中圖分類號】R 685【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0515(2011)06-0333-01
我院2010年7月在社會上招聘了14名導(dǎo)醫(yī)。在門診部直接組織和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了導(dǎo)醫(yī)的技能培訓(xùn),培訓(xùn)主要分二部分,崗前技能培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
1 導(dǎo)醫(yī)的基本資料
導(dǎo)醫(yī)總數(shù):14名, 均為女性。
年齡:18-21歲,
學(xué)歷:大專9名,占總數(shù)的64%,本科5名。占總數(shù)的35.7%。
專業(yè)特點:護理學(xué)
2 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)計劃
2.1 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)目標:使導(dǎo)醫(yī)具有良好的職業(yè)道德和形象,掌握崗位職責(zé)及與崗位職責(zé)相適應(yīng)的基本理論和基本技能。
2.2 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)內(nèi)容:由總體培訓(xùn)計劃和各??婆嘤?xùn)計劃。
2.2.1 總體培訓(xùn)計劃主要包括:醫(yī)院歷史文化;規(guī)章制度;員工守則;門診接待禮儀、文明用語;醫(yī)院總體布局及計算機專業(yè)操作等。2、2、2各??婆嘤?xùn)計劃主要包括:導(dǎo)醫(yī)各科崗位職責(zé)及操作規(guī)則;專家特色、專病特色介紹;各科就診時間介紹;候診秩序維護等。
2.3 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)時間:為3個月,根據(jù)各專科的培訓(xùn)內(nèi)容,確定各科培訓(xùn)時間。
第1-2周 3-4周 5-8周 9-12周
門診布局流程培訓(xùn) 禮儀知識培訓(xùn) 預(yù)檢分診知識培訓(xùn) 專家門診知識培訓(xùn)
2.4 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)師資的資質(zhì)確認:擁有一支作風(fēng)良好技術(shù)過硬的師資隊伍,是保障導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們對師資提出如下要求:從事門診??茘徫还ぷ?年,中級職稱以上,熱愛帶教并善于教學(xué),平時工作認真,經(jīng)護理部(或部門負責(zé)人)推薦,成為導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)師資。
2.5 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)制度:導(dǎo)醫(yī)進入正式崗位之前,必須參加崗前技能培訓(xùn);培訓(xùn)過程中制定專人帶教;有關(guān)部門必須提供導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)計劃、師資和培訓(xùn)基地并組織培訓(xùn),培訓(xùn)缺席時間不得超過20%,無故缺席者或在培訓(xùn)過程中發(fā)生重大投訴者不得參加培訓(xùn)考試。
2.6 導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)方法:
2.6.1 集中與分散相結(jié)合:將共性的問題集中培訓(xùn)如:規(guī)章制度、員工守則等,將各??频牟僮骼碚摲稚⑴嘤?xùn),集中培訓(xùn)中有分組討論;分散培訓(xùn)中有集中總結(jié),這種聚散結(jié)合的培訓(xùn)方式有利于把握學(xué)習(xí)重點,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,更好地發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性。
2.6.2 專人帶教:導(dǎo)醫(yī)進入??婆嘤?xùn),配備一對一專人帶教,建立教、學(xué)責(zé)任制,在帶教活動中教師按教學(xué)計劃帶教,學(xué)生積極努力學(xué)習(xí),將學(xué)生的考核成績與帶教老師掛鉤。有利于提高導(dǎo)醫(yī)的帶教質(zhì)量。
2.6.3 開展??浦v課和提問:文員在各??婆嘤?xùn)中不但要學(xué)會各種技術(shù)操作,更要了解相關(guān)的理論知識,為此,我們在各專科選擇部分相對重要的內(nèi)容安排小講課 每周一次,每次講課后要求課后復(fù)習(xí),每周提問不少于二次,并將提問成績記錄在冊,作為導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)的平時成績之一。
2.6.4 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)操作登記表:登記表內(nèi)容包括:導(dǎo)醫(yī)姓名、培訓(xùn)專科名稱、培訓(xùn)時間、要求完成操作項目名稱、要求次數(shù)、完成次數(shù)、完成日期、帶教老師簽名等。通過登記實時反應(yīng)導(dǎo)醫(yī)的操作落實情況,避免帶教“不放手”現(xiàn)象,從管理上保證培訓(xùn)計劃的落實。
2.6.5 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)考核制度:在培訓(xùn)過程中進行階段考核,可以鞭策學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,通過考核了解學(xué)習(xí)掌握情況,一方面將成績作為個人的培訓(xùn)綜合成績之一;另一方面可了解培訓(xùn)中是否存在共性問題,便于修正培訓(xùn)計劃或開展強化培訓(xùn)等。
2.5.6 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)評教、評學(xué)制度:評教是學(xué)生通過一段時間學(xué)習(xí)、體驗,對教學(xué)情況的總體感受進行客觀反饋。評學(xué)是老師對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、動手能力等綜合情況的客觀評價。在各??婆嘤?xùn)結(jié)束前,護士長(或部門負責(zé)人)組織帶教老師和學(xué)生開展評教、評學(xué)活動,屆時,老師對學(xué)生取得的成績進行肯定、提出進一步的希望;學(xué)生對帶教中存在的看法提出自己的意見和建議,這種民主、互動的形式,促進教與學(xué)之間的溝通,有利于改進和提高教學(xué)質(zhì)量。
3 導(dǎo)醫(yī)在崗培訓(xùn)
培訓(xùn)對象主要是通過護士執(zhí)業(yè)考試合格未取得執(zhí)業(yè)證者,由于門診工作具有綜合性和應(yīng)變性,因此開展如下的培訓(xùn):
3.1 職業(yè)道德教育是導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)的重要內(nèi)容,注重培養(yǎng)他們的相關(guān)職業(yè)素質(zhì),是貫穿于職業(yè)始終的工作,包括行為規(guī)范、社會責(zé)任、醫(yī)院規(guī)章制度和在崗職責(zé)等。
3.2 計算機技能培訓(xùn):門診信息技術(shù)在不斷改進和發(fā)展,計算機在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)工作站正在廣泛使用,培訓(xùn)項目包括:門診排隊叫號系統(tǒng)的使用,保養(yǎng)及基本的故障處理、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等。
3.3 開展基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn):雖然導(dǎo)醫(yī)對醫(yī)護知識有所了解,但應(yīng)變能力較差,因此在醫(yī)院門診這個特定的崗位上,應(yīng)當(dāng)了解和掌握與之疾病和癥狀的關(guān)系及基礎(chǔ)的護理急救知識,為此,對導(dǎo)醫(yī)進行應(yīng)急演練、健康教育相關(guān)內(nèi)容的授課。
3.4 開展急救技能培訓(xùn):門診是一個動態(tài)復(fù)雜的多因素環(huán)境,城市人口老齡化常有各種疾病突然變化。建立門診應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)尤為重要。使得人人掌握搶救措施和操作技能,包括:平車、輪椅車的搬運和運輸病人,如何在第一時間發(fā)出搶救信號等,導(dǎo)醫(yī)及時掌握這方面的技能,為挽救病員生命可贏得更多的時間。
3.5 開展國語、方言、手語和外語的培訓(xùn):我院是一所三級乙等醫(yī)院,病員都來自全國各地和外國友人包括殘疾人,要全方位的做好服務(wù),首先要做到溝通無障礙,使病員感到賓至如歸的感覺。
4 總結(jié)
第一期導(dǎo)醫(yī)崗前技能培訓(xùn)已結(jié)束,培訓(xùn)考核合格14名。已在門診的大廳、出入院處、專家門診,普通門診等崗位上開展工作。各方面反應(yīng)良好。
5 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
5.1 醫(yī)院門診服務(wù)與疾病密切相關(guān),開展“以病員為中。心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求服務(wù)者具有一定的醫(yī)學(xué)知識,只有這樣才能做好首接負責(zé)制。因此,在導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)中融入基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)、護理應(yīng)急知識是值得探索的問題。
5.2 導(dǎo)醫(yī)崗位具有流動性大的特點,這就要求不斷重復(fù)導(dǎo)醫(yī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。若能將培訓(xùn)內(nèi)容制作成錄象,可大大降低培訓(xùn)成本,同時也規(guī)范了培訓(xùn)過程。
5.3 導(dǎo)醫(yī)具有自身的專業(yè)特長,若能在培訓(xùn)中選擇性的發(fā)揮他們的特長,有利于臨床復(fù)合性人才的培養(yǎng),同時能人盡其才,調(diào)動導(dǎo)醫(yī)的主觀能動性,進一步體現(xiàn)自身價值。
5.4 建立導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)示教室,示教室應(yīng)配置電腦(電腦能進行預(yù)約、查詢、審核、維護等操作)、示教床、模擬病員、輪椅車、桌子、椅子、茶杯、針線盒等便民設(shè)備以便于訓(xùn)練或帶教練習(xí)使用。
公司規(guī)章制度范本
一、
公司形象
1、
員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、
在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、
在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、
遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、
接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、
員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、
員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、
員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、
員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、
作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(x月——x月)
上班時間
早
9:00
午休12:00——13:00
下班時間
晚
18:00
2)、冬季作息時間表(x月——x月)
上班時間
早
9:00
午休12:00——12:30
下班時間
晚
17:30
3、
員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、
員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、
員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、
員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、
事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
8、
員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、
衛(wèi)生規(guī)范
1、
員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本
2、
員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、
員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、
辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、
正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、
要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、
工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、
新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、
公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、
加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、
經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、
不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、
員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、
員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、
員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、
保密規(guī)定
1、
員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、
管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、
任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、
員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、
員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、
員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本
3、
員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、
涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、
員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、
管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、
公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、
物品管理
1、
辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責(zé)定期購買;
2、
每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、
若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、
新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、
工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、
工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、
嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、
禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、
公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、
經(jīng)費管理
1、
因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、
員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、
公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。
4、
公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、
出差細則
1、
員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、
出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、
出差費用的報銷:
3、1)、
交通費:
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。
c.、出差地交通費,總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。
2)、
住宿費:
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。
b、其他員工住宿標準為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)
為基準實報實銷。
3)、伙食費:
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。
b、其他員工伙食費標準為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準實報實銷。
4)、出差補助:
a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。
b、在外補助100元/天/人。
4、
交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、
出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。
6、
員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項
a
、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負責(zé)人要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;
2、主管副總經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司員工守則
第一條
本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)準時上下班,對所擔(dān)負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
(九)嚴謹操守,嚴于律已。
(十)全休員工必須時常鍛煉自己的工作技能,達到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
第二條
本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定打卡。打卡均應(yīng)親自為之,不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。
第三條
本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時間上下班,不得任意遲到或早退。
第四條
各級員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清,如不能于辦公時間內(nèi)辦妥應(yīng)加班趕辦。加班發(fā)給加班費,其標準另定。
第五條
各級主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令,其屬下員工有服從的義務(wù),但對其命令有意見可隨時陳述。
第六條
各級員工對于兩級主管同時所發(fā)命令或指揮,以直接主管的命令為準。
第七條
本公司員工不得有下列行為
(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對外擅用本公司名義。
(二)對于本公司機密無論是否經(jīng)管,均不得泄漏。
(三)未奉核準不得擅離職守。
(四)非因職務(wù)的需要不得動用公物或支用公-款。
(五)對所保管的文書財物及一切公物應(yīng)盡妥善保管之責(zé),不得私自攜出或出借。
[關(guān)鍵詞] 建筑企業(yè); 文化; 建設(shè)
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門,它與整個國家經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。中國正處于迅速發(fā)展的時代,新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)。先進的管理理論和體制已經(jīng)成為建筑業(yè)從各種行業(yè)的競爭中脫穎而出的重要手段。針對建筑業(yè)的特點,將建筑企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方法總結(jié)如下。
一、管理層建設(shè)
在建筑施工企業(yè)中,因涉及工種多,技術(shù)含量高和各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等許多問題,使得實施項目管理顯得格外重要。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定,從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。
管理層不應(yīng)該將自己的權(quán)利凌駕于公司制度之上,應(yīng)該提升自制力,把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內(nèi),堅決抵制特權(quán)主義。
建立一個項目管理的指導(dǎo)組,其目標是專門研究項目標準化管理。管理層應(yīng)做到抓典型,總結(jié)經(jīng)驗,交流推廣。組織項目經(jīng)驗交流會,堅持到項目管理協(xié)會、項目管理的培訓(xùn)機構(gòu)、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。
二、員工素質(zhì)建設(shè)
建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),建筑企業(yè)中人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大。從材料購買到施工建設(shè),直至最后的完工檢驗,都是由企業(yè)員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業(yè)利益責(zé)任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業(yè)的利益。借助計算機和網(wǎng)絡(luò),項目管理更加科學(xué)化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)員工更需要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。
1. 身體素質(zhì)建設(shè)。在錄用員工的初期就應(yīng)該選擇身體條件較好,免疫能力較強的員工。建筑工作大都是強體力勞動,從業(yè)者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣,一年四季都要進行工作,良好的身體素質(zhì)條件,是從事建筑行業(yè)的基礎(chǔ)。 企業(yè)應(yīng)該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點以及辦公地點都應(yīng)常備對抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應(yīng)對突發(fā)事件的急救工具。
2. 文化素質(zhì)建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)資源,選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓(xùn)課程,免費為員工開展“建設(shè)職業(yè)技能崗位培訓(xùn)與鑒定工作”的活動,鼓勵員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與必要技術(shù)知識,培養(yǎng)和加強員工的職業(yè)技能。也可對員工進行內(nèi)部培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗、有文化的高層人員對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)。
3. 思想素質(zhì)建設(shè)。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個高危的工作,員工稍不謹慎就會危及生命安全。企業(yè)應(yīng)對基本安全知識進行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實施施工守則與宣傳海報,時刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。一個施工項目的實施需要一個施工團隊互相配合,相互協(xié)作來完成。美國著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力?!苯ㄖ髽I(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍,用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為,統(tǒng)一共同的價值觀,才能形成強大的內(nèi)聚力。
三、調(diào)整內(nèi)部矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍
每個員工都是一個意識的獨立體,難免會有員工意見不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當(dāng)成企業(yè)中的一分子,為了企業(yè)的利益,相互謙讓,創(chuàng)造和諧氣氛。
在企業(yè)內(nèi)開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結(jié)會、慶祝會等加強員工之間的相互接觸與感情基礎(chǔ)的活動。每隔一段時間就應(yīng)該進行一次員工間的互評活動,增進員工間的相互了解,形成一種相互監(jiān)督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補短。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個員工互動平臺,為每個員工申請一個賬號,員工可以通過賬號,看見企業(yè)的各種文化建設(shè),亦可加強員工間的相互溝通。員工可通過此平臺進入意見箱,提出自己對企業(yè)、對組織、對其他員工的建議,最后由意見箱管理員分類審核后進行反饋,并針對意見進行改進。
四、樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽
由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也越來越高,企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢來樹立企業(yè)形象。
1. 環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分,不管是何種企業(yè)都需要在客戶面前有一個好的形象。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新員工 認知培訓(xùn) 評價培訓(xùn) 意識培訓(xùn) 技能培訓(xùn)
知識改變命運,培訓(xùn)成就未來。要打造世界領(lǐng)先煉化企業(yè),造就一支一流人才隊伍尤為關(guān)鍵。員工素質(zhì)是基礎(chǔ),培訓(xùn)是保障,培訓(xùn)不僅是員工全面提升崗位勝任能力的需要,更是企業(yè)發(fā)展的需要。新員工是企業(yè)的新鮮血液,也是企業(yè)的未來,系統(tǒng)思考和研究新員工的培訓(xùn)工作,將新員工入職培訓(xùn)與企業(yè)人才的培養(yǎng)有機結(jié)合起來,有助于其快速成長,對滿足企業(yè)需求具有特別重要的意義。
近年來,我公司對新入職員工的培訓(xùn)工作無論是從項目策劃與課程設(shè)計,還是項目運作和組織實施在遵循培訓(xùn)規(guī)律的同時,更注重了其認識企業(yè)主觀意識過程中認知階段、評價階段和意志階段三個階段的分析,在實際工作中收到較好的效果?,F(xiàn)就新員工培訓(xùn)過程談?wù)劚救说囊稽c看法和認識。
1.認知的培訓(xùn)
本階段培訓(xùn)目的在于解決讓新員工了解所在的是個什么樣企業(yè)的問題。只有讓新員工了解公司發(fā)展的歷史和遠景規(guī)劃,才能激發(fā)起他們對公司的熱愛和對其他方面的深入了解。新員工對新環(huán)境的認同和對公司的未來忠誠度是與他們最初的認知是分不開的,往往會影響到他們“心理契約”的建立,所以夯實新員工認知的培訓(xùn),無論是對企業(yè),還是對這些新員工都是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)首先讓新員工盡快熟悉企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略及未來發(fā)展前景,向新員工滲透企業(yè)的文化、制度及管理規(guī)范。在這階段我們開設(shè)了《公司概況與組織框架》、《企業(yè)發(fā)展歷史與企業(yè)文化》、《勞動合同及職工獎懲制度》、《員工守則》等有關(guān)課程。在開班典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)詳細介紹了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃并對新員工提出了殷切希望。在培訓(xùn)過程中還帶領(lǐng)新員工去公司有代表性的車間參觀并與老員工進行座談和交流。許多新員工通過培訓(xùn)和參觀對公司產(chǎn)生了濃厚的興趣,在培訓(xùn)結(jié)束反饋意見中給予了很好的評價,為能成為石化企業(yè)新成員而感到驕傲和自豪!
認知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面、準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),盡快找準在企業(yè)中的定位。認知培訓(xùn)是基礎(chǔ),是激發(fā)新員工今后奮發(fā)努力的源泉。
2.評價的培訓(xùn)
本階段培訓(xùn)目的在于解決讓新員工對自身和企業(yè)有個正確評價的問題。只有讓新員工了解了這是個什么樣的企業(yè)以及自身才華在企業(yè)中有哪些施展平臺,怎樣體現(xiàn)自身價值,才能使新員工今后在企業(yè)中采取什么樣的態(tài)度和如何規(guī)劃職業(yè)生涯。在這階段我們開設(shè)了《員工培訓(xùn)及三支人才隊伍建設(shè)》、《優(yōu)秀大學(xué)生職業(yè)成長報告》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》等有關(guān)課程。引導(dǎo)新員工樹立正確評價標準,既要看到企業(yè)蓬勃發(fā)展的今天和明天,也要看到自身存在的不足和差距。明確工作是謀生,事業(yè)是人生,崗位是責(zé)任,人只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,實現(xiàn)自我在企業(yè)中的價值,才能展現(xiàn)人的意義。責(zé)任是一種承諾,在他身上承載著一個不渝的使命,只有忠實地履行這個使命,才意味著責(zé)任的實現(xiàn)?!昂蔑L(fēng)憑借力,送我上青天”,讓新員工感受到有了公司這樣的一個大舞臺,定能在未來的歲月里譜寫出動人的旋律,描繪出驚艷的篇章。
評價培訓(xùn)是加油站,是導(dǎo)航標,是幫助新員工堅定信念和牢固樹立理想的推進器。
3.意志的培訓(xùn)
本階段培訓(xùn)目的在于解決“我”在企業(yè)中今后怎么做,實施什么行為的問題。通過成功的進行認知和評價培訓(xùn)后,新員工一定在考慮自己今后如何適應(yīng)這樣的一個企業(yè),需要具備哪些素質(zhì)才能擔(dān)當(dāng)起應(yīng)負的責(zé)任,這時的意志培訓(xùn)就顯得相當(dāng)重要了。這些剛剛走出校門就邁入工廠大門的大學(xué)生,他們接受能力強,有朝氣,有思想,文化水平高,但又比較懶散,缺乏責(zé)任心和吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)、團隊協(xié)作的意識以及眼高手低、好高騖遠、工作缺少主動性,容易居功自傲,太追求個性,針對這些特點,我們開設(shè)了《角色轉(zhuǎn)換》、《企業(yè)內(nèi)的人際溝通》、《時間管理》、《拓展訓(xùn)練》等有關(guān)課程。我們還配合公司團委開展一些適合年青人的聯(lián)誼、游戲、競賽等活動,將培訓(xùn)寓教于樂之中,在培訓(xùn)和活動中讓新入職的年青人明白:青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿,青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”。真正實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
意志培訓(xùn)是關(guān)鍵,是基石,是邁上工作崗位前乃至人生中的最要課程。
4.技能的培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓(xùn)。公司崗位眾多,工藝和操作流程復(fù)雜,安全意識和安全操作相當(dāng)重要,它們既有個性,但也有共性。新員工技能培訓(xùn)是個長期的過程,尤其是不同崗位技能的培訓(xùn),需要進行個性化處理。為了使培訓(xùn)收到實效和有針對性,實施過程中采取了兩種培訓(xùn)模式,即:分散培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。有個性的進行分散培訓(xùn),有共性的進行集中培訓(xùn)。分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工?!皫熗街啤本褪沁@樣一種培訓(xùn)模式。集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓(xùn),這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本。在這階段我們開設(shè)了《ERP系統(tǒng)概述》、《信息化建設(shè)與系統(tǒng)安全》、《HSE管理體系》、《消防氣防知識介紹及演練》、裝置型仿真培訓(xùn)和主要裝置工藝講授等有關(guān)課程。無論是分散培訓(xùn)還是集中培訓(xùn)都注重互動環(huán)節(jié),新員工的主動參與對技能培訓(xùn)的效果體現(xiàn)的更加明顯。
技能培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的出發(fā)點也是落腳點,通過培訓(xùn)對其今后更好地勝任崗位需求奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述:沒有“認知”的評價就是一種盲目的評價,沒有“認知”的意志就是一種盲目的意志;沒有“評價”的認知就是一種麻木的認知,沒有“評價”的意志就是一種無聊的意志;沒有“意志”的認知就是一種空洞的認知,沒有“意志”的評價就是一種空洞的評價。認知階段、評價階段和意志階段三個階段的培訓(xùn)模式體現(xiàn)在新員工入職培訓(xùn)設(shè)計的指導(dǎo)思想、設(shè)計思路、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式等諸多內(nèi)涵和要素之中,最終以相應(yīng)的培訓(xùn)模塊和課程加以體現(xiàn)。
“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海”。只有認真總結(jié)新員工培訓(xùn)工作的經(jīng)驗,不斷探索、彌補不足、勇于創(chuàng)新,才能培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高水平、高能力的員工隊伍,適應(yīng)和滿足生產(chǎn)工作需要,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
參考文獻: