前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司放假通知怎么寫主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
春節(jié)放假通知書
各位同事們:
根據(jù)國務院辦公廳國慶放假通知精神,并結(jié)合公司實際情況,經(jīng)研究決定,20xx年春節(jié)放假安排如下:
20xx年2月11日至2月17日放假,共7天。
1、各部門務必做好放假前的安全自查工作,放假離開要關(guān)閉電源、鎖好門窗、確保安全。
2、節(jié)假日期間各部門要妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作,遇有重大突發(fā)事件發(fā)生,要按規(guī)定及時報告并妥善處置。
4、放假前,請同事們要認真做好安全隱患排查工作,宿舍注意防火、防盜等。
5、除交通車外,所有車輛一律停放在公司車庫內(nèi)。
放假期間請注意假期安全,最后祝大家春節(jié)快樂。
春節(jié)放假通知書
全體同仁:
值此佳節(jié)來臨之際,為讓大家擁有一個快樂而充實的新年,根據(jù)國務院辦公廳20xx年新年放假安排:20xx年新年從2月11日至2月17日放假7天,2月18日上班?,F(xiàn)公司領導決定,我司新年放假安排如下:
一、2月11日開始新年放假,共7天,截止時間為2月17日,2月18日正式上班。
二、假期因生產(chǎn)需要,需要加班人員必須于放假前填寫加班申請單,經(jīng)審批后方可加班;
三、假日期間,請各部門提前安排好值班和安全保衛(wèi)工作,各部門負責人電話必須24小時保持暢通,經(jīng)備必時之需。如遇重大突發(fā)事件,及時報告并妥善處置,確保員工度過愉快的新年。
春節(jié)放假通知書
尊敬的客戶:
根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于20xx年部分節(jié)假日安排的通知》精神以及總行統(tǒng)一部署,結(jié)合我分行工作實際情況,現(xiàn)將20xx年春節(jié)放假的相關(guān)安排通知如下:
通知,是運用廣泛的知照性公文。那么通知格式是怎么寫的呢?以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些寫通知的模板,希望能幫助到大家!
寫通知的模板1_____:
依據(jù)____物業(yè)管理有限公司有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)物業(yè)管理中心于_____月_____日對你公司現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)你單位存在下列重大(一般)隱患。請接此通知后于_____月_____日前整改完畢,并將整改情況于_____月_____日內(nèi)送物業(yè)管理中心申請驗收。
___物業(yè)
20__年__月__日
寫通知的模板2________車間處室:
你單位存在以下問題:
以上隱患、缺陷,必須定專人、定措施,在________年___月___日前限期完成整改。
特此通知
安全環(huán)保處
通知部門簽名:___被通知部門簽名:____
20__年__月__日
寫通知的模板3根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于2018年部分節(jié)假日安排的通知》,現(xiàn)將2018年端午節(jié)放假有關(guān)事宜通知如下:
端午節(jié):6 月18 日放假,與周末連休。
節(jié)日期間,各單位要妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作,遇有突發(fā)事件發(fā)生,要按規(guī)定及時報告并妥善處置,確保節(jié)日假期祥和平安。
__市人民政府辦公室
2018年6月11日
寫通知的模板4:______________
為認真貫徹落實_______,保障消費者___安全,按照________《關(guān)于_____的通知》(__2016____號)要求,現(xiàn)定于2018年2月16日下午召開“________工作會議”,會議重要,請各單位派員準時出席。
一、會議時間
2018年2月16日下午14:00。
二、會議地點
________
三、出席對象
1、____;
2、____;
3、____;
4、___;
四、會議內(nèi)容
1、通報2011年________;
2、________工作要求;
3、領導講話。
五、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
________
寫通知的模板5__公司各單位、機關(guān)各部門:
為_____(目的),經(jīng)研究,定于__月____日(星期__)召開____公司_____會議?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、時間:__月__日(星期__)__午__:____
二、地點:____會議室(__樓______)
三、參加人員
_____,______。
四、會議內(nèi)容
1.
2.
3.
五、相關(guān)要求:
1.請相關(guān)人員做好匯報準備,發(fā)言時間控制在____分鐘以內(nèi)。
2.請各單位、各部門于__月____日__午__點之前將參加會議人員名單報至____公司辦公室____,電話___.
3.請參會人員提前安排好工作,準時參會,提前__分鐘進入____會議室。
公司員工福利通知范文1
一、目的
為保障員工的利益,進一步推動公司企業(yè)文化建設,形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,根據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的特點及實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
適用于廈門達磊進出口公司的所有員工。需特別考核的部門、個人另外制定具體辦法,作為本制度的附件。
三、種類
公司提供的福利待遇包括按國家規(guī)定執(zhí)行的福利待遇(政策福利),以及根據(jù)企業(yè)自身條件設置的福利待遇(生活補貼、帶薪假期、各類禮金或?qū)嵨镄问降?。
四、權(quán)責
1、最高審核人:總經(jīng)理
2、由人力資源部負責執(zhí)行,相關(guān)部門從旁輔助執(zhí)行。
五、具體內(nèi)容及要求
(一)政策福利:醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育,統(tǒng)稱社會保險;住房公積金。
1、社會保險
(1)公司將為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等社會保險項目。自辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后補交試用期的社醫(yī)保。
(2)保險繳費標準按當?shù)卣块T規(guī)定的繳費基數(shù)及比例由公司和員工共同承擔。
(3)購買醫(yī)療保險后,員工患病應憑社會保險機構(gòu)發(fā)給的憑證,到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)。在外地就醫(yī),應根據(jù)社會保險局有關(guān)規(guī)定,辦理審批手續(xù),將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥,須到特定醫(yī)院就診,應事前向社會保險局申請,公司將不再為員工報銷醫(yī)藥費。
(4)根據(jù)崗位的特殊性,針對工作需要,部份崗位的員工公司將會另外繳交一份保險(團體意外險)。
2、住房公積金
(1)公司為員工繳納住房公積金。自辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)次月起繳納。
(2)住房公積金的繳費基數(shù)及比例由公司和員工共同承擔,員工繳交部分于員工每月工資內(nèi)代扣。公司按100元的標準作為繳費基數(shù)。公司工作年滿一年的員工,提高繳存比例。根據(jù)員工工作年限每滿一年即增繳30元,凡滿住房公積金管理中心相關(guān)規(guī)定繳存上限標準的不再累加。
(3)住房公積金管理中心規(guī)定,每年的7月1日調(diào)增繳存比例。
(二)、企業(yè)設置的其它福利待遇
1、帶薪假:依照公司考勤管理制度中規(guī)定執(zhí)行。
2、過節(jié)費(試用期為50%)、賀禮與慰問金(限轉(zhuǎn)正后)。
(1)過節(jié)費一般標準為200 元(節(jié)日包括:五一、十一),試用期過節(jié)費為正式員工的50%。
(2)定期舉辦“中秋節(jié)博餅”、“年終尾牙”。
(3)女員工在“三八”婦女節(jié)、50 歲以上員工在重陽節(jié),可享有100 元過節(jié)費。
(4)員工生日可享有100元生日禮金。
(5)如員工辦理了結(jié)婚登記手續(xù),符合晚婚條件,在員工履行請婚假手續(xù)呈報人力資源部時,公司將致新婚賀禮一份(價值800元左右)。(在公司工齡必須達到一年或一年以上)
(6)六一兒童節(jié),家里有小孩(小孩年齡小于10周歲)的員工可享有兒童禮物一份。
(7)如員工在子女出生滿月時,公司將致賀禮一份(價值200元左右)。
(8)如員工在子女重點高中學校入學一個月內(nèi)向人力資源部出示入學通知,公司為員工子女入讀重中高中學校致賀禮人民幣800元整;如員工在子女高等學校入學一個月內(nèi)向人力資源部出示入學通知,公司為員工子女入讀高等院校致賀禮。
·入學高等院校本一致賀禮人民幣1000元整;
·入學高等院校本二致賀禮人民幣500元整;
·入學高等院校本三致賀禮人民幣300元整。
(9)員工在配偶、直系親屬(指子女、父母、外/祖父母)不幸去世,公司將致以慰問金人民幣500元整。
3、經(jīng)濟補助
(1)該福利只針對因突發(fā)重大疾病或因突發(fā)事件而陷入嚴重經(jīng)濟困境需要幫助的員工。
(2)由人力資源部發(fā)起募捐活動,盡可能的給予求助者力所能及的幫助。
4、福利補貼
(1)包括午餐補貼、通訊補貼、高溫補貼等,具體標準見相關(guān)管理規(guī)定。
(2)公司為保障員工的身心健康,每年將進行一次例行體檢。
A.凡在本公司服務連續(xù)滿一年的員工方可參加公司年度體檢。
B.根據(jù)入職年限,員工享有不同體檢的規(guī)定:
·1年≤工齡<3年,享有1年檔體檢:實行例行體檢,檢查經(jīng)費300-500/人;
·3年≤工齡<5年,享有3年檔體檢:例行體檢以外,增加針對性體檢1-2項,檢查經(jīng)費500-800/人;
·工齡≥5年,享有5年檔體檢:例行體檢以外,可增加多項針對性體檢,檢查經(jīng)費800-1000/人。
C.公司員工每人每年享有一次,不重復享有。如果員工自動放棄的,公司不予經(jīng)濟補償。
5、員工活動
(1)公司提供活動經(jīng)費,供公司全體或各部門舉行定期或不定期康樂活動,包括體育鍛煉(如羽毛球比賽)、聚餐和娛樂活動等。
(2)公司根據(jù)當年度的銷售業(yè)績提取一定比例的金額組織員工進行旅游活動。公司員工每年享受一次國內(nèi)(或者國外)的旅游活動。員工享有的旅游福利由公司安排,分兩次成行。如有不參與旅游活動的員工公司給予部分休假補償,但不予經(jīng)濟補償。
六、其他規(guī)定
1、如本制度與國家法規(guī)發(fā)生沖突時,人力資源部提出修訂方案,將更新細則呈報總經(jīng)理審批。
2、本制度由人力資源部制定并負責解釋。
3、本制度呈報總經(jīng)理核準簽發(fā),公布施行,修改時亦同。
4、本制度自20xx年x月x日起施行。
公司員工福利通知范文2
親愛的各位員工:
感謝各位員工對公司的辛勤工作,為了調(diào)動員工的積極性,使各位員工更好的為公司服務?,F(xiàn)經(jīng)公司決定特增加以下員工福利;
1、 員工燒烤:在工作稍微空閑的時候,可以組織員工去進行燒烤活動,時間地點待定。
2、 員工旅游:在5——8月之間將安排一次員工旅游,時間地點待定。 員工家屬聚餐:在年底的時候,將邀請員工家屬一起吃團年飯,讓家屬之間能彼此認識,以便更好的支持我們的工作。
3、 慶功聚餐:在公司有樓盤開盤的時候,只要業(yè)績理想,就會舉行慶功聚餐,感謝各位員工的辛勤工作,團結(jié)合作。
4、 家庭小聚餐:哪位員工家里比較寬敞的,公司可以統(tǒng)一購買食物,去他們家里舉行家庭式的小聚餐,一起輕松的聊聊天、吃吃飯、喝喝茶。
5、 與單位的合作聯(lián)誼:在特殊的節(jié)日里,可以與相關(guān)單位舉行聯(lián)誼活動,豐富員工的業(yè)余生活,也增進彼此之間的合作能力。
6、 員工生日福利:我們將對照員工的身份證信息,把大家的生日統(tǒng)計出來,以后每個月的員工生日,我們將送上一個蛋糕和生日紅包一個。(假如一個月有幾位員工生日,那我們將統(tǒng)一一個時間,一起慶祝,送一個蛋糕,大家一起分享,但紅包每位壽星都有一份。)
希望各位員工在這個大集體里能工作的開心,生活的愉快!
xx公司
20xx年x月x日
公司員工福利通知范文3
為提高車間員工的福利待遇,提高員工的工作積極性,結(jié)合公司訂單量的不斷增長,經(jīng)公司研究決定執(zhí)行如下待遇標準:
一、 老員工介紹新員工獎:(100元/人)
老員工介紹新員工入職,具體獎勵條件如下:
A、 被介紹人必須在司工作滿6個月,獎金在被介紹人的第六個月的工資里發(fā)放;
B、 被介紹的崗位為:平車、及車、肯車、特種車、查衫、查度、燙工; 享受時間:被介紹人入職時間在20xx年x月x日至20xx年x月x日止;
C、 介紹范圍:本廠的所有在職員工。
二、 新員工入職獎:(500元/人)
新員工入職的具體獎勵條件如下:
A、 凡在20xx年x月x日至20xx年x月x日時間段入職的平車、及車、肯車、特種車、查衫、查度、燙工均可享受;
B、 新員工必須滿6個月,獎金發(fā)放時間是:滿6個月后,在次月工資里發(fā)放;
三、 老員工工齡獎(年終獎):
A、工作期滿1年以上(含1年)可享受年終獎200元;工作期滿2年以上(含2年)可享受年終獎400元;工作期滿3年以上(含3年)可享受年終獎600元;工作期滿4年以上(含4年)可享受年終獎800元;工作期滿5年以上(含5年)可享受年終獎1000元;
B、享受范圍:全廠所有員工(管理人員除外);
C、享受條件:春節(jié)放假前一個月、后一個月內(nèi)請假不超過16小時(病假除外,有病例單),按公司規(guī)定準時放假和準時開工者;
D、年終獎發(fā)放時間:每年3月份的工資里發(fā)放上一年的年終獎;
E、計算方式:自員工入職當天起開始計算,滿年的,即可享受年終獎;舉例:張三于20xx年x月x日入職,即20xx年x月x日為滿一年,所以獎金在20xx年x月份的工資里發(fā)放。
四、 路費補貼:(280元/人)
A、 春節(jié)前后兩個月內(nèi)請假不超過8小時,并按公司的放假時間休假,按上班的時間準時上班;
B、享受崗位:裁床、查片、掛片、車位、中燙、特種車、查衫、燙位、每年四月份工資和六月份工資各發(fā)一半 查度、包裝、裝箱、剪線;
五、 老員工享受外出旅游:
具體條件如下:
A、 工作期滿2年以上(含兩年);
B、 工齡計算方式:按公司旅游日計算;舉例:公司組織員工外出旅游的時間為20xx年x月x日,在x月20日之前入職滿兩年的員工都可參加,即20xx年x月x日之前入職的員工都可以參加旅游。
請各部門負責人了解以上的獎勵條件,并向該部員工傳達以上通知內(nèi)容。
特此通知!
簽名:
xx服飾有限公司
煤炭運輸合同協(xié)書范文1甲方:
乙方:
甲方同意乙方用汽車承運甲方所產(chǎn)煤炭。本著守法、公正、平等、互惠的原則,達成一致,簽訂本協(xié)議。
一、乙方責任
(一)自覺服從甲方或甲方委托人關(guān)于煤炭汽車運輸?shù)恼{(diào)度安排,按時保量完成甲方的運煤任務。
(二)嚴格遵守甲方關(guān)于煤炭銷售運輸管理的規(guī)定:
1、不準怠工、罷工。
2、不準私自倒賣甲方煤炭。
3、不準丟失甲方煤炭。
4、不準擾亂甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
5、不準阻止外來車輛購買甲方零煤。
6、不準擅自提高甲方煤炭購買戶的運費。
7、每次運煤之前,須到甲方過好車皮。
(三)遵守交通規(guī)則,維護運輸秩序。
1、因車輛手續(xù)不全、超載等違規(guī)行為而受到的處罰,均由乙方全部承擔。
2、搞好運煤車主與車主之間的關(guān)系的協(xié)調(diào),不得攔路堵車。
(四)保證運輸安全,運輸過程中由乙方造成的大小交通事故,均由乙方全部負責。
二、甲方的責任
(一)根據(jù)實際產(chǎn)煤數(shù)量和用煤客戶需要妥善安排好運煤計劃,當天運煤任務在上午8:00前通知乙方車隊負責人。
(二)按時支付乙方的運費,于每月1日將上月的運費一次性付清。
三、運煤單價
(一)汽車運輸單價如附表。
1、本運價不含運費稅金,稅金由甲方負責。
2、其他運煤地點的運煤單價,根據(jù)冷府閱[20xx]4號《關(guān)于煤炭運輸問題的會議紀要》所定原則予以確定。
(二)不論油價、限載、規(guī)費等變化與否,本協(xié)議第三條第(一)款所定運輸價格在本協(xié)議生效之日往后叁拾陸個月內(nèi)不變。
四、運費結(jié)算
(一)煤炭運輸數(shù)量以驗收單位過磅數(shù)為準。
(二)乙方持驗收單、過桿票、煤礦過磅司機聯(lián)到甲方結(jié)帳。
(三)不需乙方開具正式參運發(fā)票,如乙方開具發(fā)票,甲方不給予乙方任何補償。
五、特約事項
(一)如乙方損失甲方煤炭,分別作如下處理:
1、乙方在運輸途中,因車箱板破損或翻車等原因而損失煤炭,當車損失量超過1分,超過1分部分全部損失由乙方如數(shù)照價賠償。
2、因乙方違規(guī)而被驗收單位扣除的煤炭噸位,由乙方如數(shù)照價賠償。
3、乙方私自卸煤或?qū)⒚哼\至非甲方指定地點或?qū)⒚核阶猿鍪?,由乙方如?shù)照價賠償外,并由乙方承擔該煤款三部的罰款。
4、如發(fā)現(xiàn)乙方有在裝煤之前故意將汽車水箱水放干及其類似行為的,每次罰乙方800元。
(二)如乙方不服從甲方調(diào)度安排而怠工、罷工影響甲方銷煤計劃按時完成或乙方私自卸煤、私自賣煤給甲方造成經(jīng)濟損失或乙方擅自攔路堵車擾亂甲方運煤秩序,則屬乙方違約,除按本協(xié)議第一條第(三)款第2項和第五條第(一)款規(guī)定處理外,取消乙方對甲方煤炭的承運資格。違約情節(jié)嚴重的,提交政法機關(guān)處理。
(三)凡要求參與承運甲方煤炭汽車運輸?shù)?含新增運輸業(yè)主),均須主動與甲方簽訂協(xié)議。未與甲方簽訂運輸協(xié)議的,按本協(xié)議規(guī)定運輸價格核減運費1.00元/噸計付運費。不遵守和履行本協(xié)議對乙方的約定的,取消其承運資格。
(四)本協(xié)議有效期限為叁拾陸個月,從本協(xié)議生效之日往后算起(本協(xié)議生效日期為 年 月 日至 年 月 日)。
(五)本協(xié)議甲、乙雙方簽字生效。一式三份,甲、乙方各執(zhí)一份,見證方存一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
煤炭運輸合同協(xié)書范文2甲方:
乙方:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、甲方在阜新煤炭運輸業(yè)務由乙方負責,因取暖期間煤炭運輸價格波動較大,此價格為短期價格。從 ---- 止。
二、煤炭運輸?shù)攸c及價格:
三、煤炭運到后每車損耗在0.2噸之內(nèi),超出規(guī)定0.2噸之外的損耗部分按照水較多,損耗部分按煤炭實際情況商定。
四、煤炭裝卸及過磅費用:
所有煤炭裝車費用由甲方負責;過磅及卸車費用由車主負責,到港后過磅及卸車費用由甲方負責。
五、甲方煤炭卸載場地必須保證車輛出入方便,乙方車輛將煤炭運到指定卸載地點后,甲方應派有專人及時與卸載場地人員協(xié)調(diào)卸載及其他事宜。
六、運費結(jié)算方式:
甲方必須指定專門人員負責運費的結(jié)算,當天運費當天結(jié)算。具體結(jié)算方式:
1、煤炭卸載后有甲方專人每車結(jié)算運費
2、裝車后甲方即付清運費。
七、乙方負責開具運輸發(fā)票,運輸發(fā)票稅金由甲方負責(運輸發(fā)票稅金6.6%)。
此協(xié)議一式二份,甲乙雙方各一份,雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
煤炭運輸合同協(xié)書范文3甲方:
乙方:
以保證金收繳的名單為準),代表:
為了規(guī)范新鐵煤礦煤炭調(diào)運,整頓運輸秩序,保證新鐵煤礦的煤炭調(diào)運通暢,本著平等互利的原則,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、從20xx年9月22日起,巫山縣景泰礦業(yè)有限公司新鐵煤礦煤炭調(diào)運的車輛實行車輛確定制度,除新鐵煤礦自行安排10輛運煤車輛外,其余車輛由乙方負責具體安排(具體負責人:呂賢,聯(lián)系電話:),每臺車的車主自愿向甲方繳納保證金5000元(大寫伍仟元),甲方按保證金的繳納名單裝煤發(fā)車。
二、乙方必須保證甲方煤炭安全運達指定的目的地,所有參與運輸?shù)能囕v,嚴禁在運輸途中出現(xiàn)滯運、停運、撮炭賣煤等現(xiàn)象發(fā)生(包括運輸車輛在運輸途中出現(xiàn)故障后,車主或駕駛員不留守或不派人留守,出現(xiàn)的煤炭丟失現(xiàn)象),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方將一次性扣掉該車輛繳納的保證金5000元(大寫伍仟元),并責令其退出新鐵煤礦的煤炭運輸,乙方所有車輛有權(quán)監(jiān)督。
三、乙方在運輸過程中,必須遵章守紀,安全駕駛,在運輸過程中出現(xiàn)的一切安全問題,均有乙方自行承擔,與甲方無關(guān)。
四、乙方負責處理本次確定為運輸車輛以外的其他車輛的關(guān)系,嚴禁出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,一旦出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,甲方一次性扣掉乙
五、從20xx年9月22日起,甲方運往龍溪鎮(zhèn)吳家坪煤坪的煤炭運價經(jīng)甲乙雙方協(xié)商定為38元/噸,以后甲方的煤炭運價根據(jù)市場行情等多種社會因素,同乙方代表協(xié)商后,進行適當調(diào)整。
六、乙方接到甲方煤炭調(diào)運通知后,必須確保甲方煤炭運輸車輛充足,因乙方責任導致甲方無法正常運輸,甲方有權(quán)一次性扣完乙方所繳納的保證金,并向乙方索要經(jīng)濟賠償。
七、甲方保證不對非確定車輛發(fā)煤,正常運輸時期,確因運輸繁忙,車輛數(shù)量不足需增加車輛,有乙方提供名單并向煤礦繳納保證金后,方可參與運輸。
八、乙方車輛因買賣或報廢等原因,自動退出新鐵煤礦煤炭運輸?shù)模山豢钊藨{甲方出據(jù)的保證金收據(jù)到甲方退回保證金余款。
九、甲方運費的結(jié)算,因20xx年煤炭市場行情的因素,20xx年6月20日以后的運費在年底放假時付清。
十、甲乙雙方信守協(xié)議,按規(guī)定運行,若一方違約處違約金20萬元(大寫貳拾萬元),并追究相應的法律責任。
十一、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商解決,達成的補充協(xié)議與本協(xié)議同等有效。
十二、本協(xié)議自簽字之日起生效。
十三、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各持一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
在蘋果的iPhone和iPad平臺上有很多出色的游戲,無論動作、探險還是賽車、角色扮演等類別均精品迭出。不過,有一個小品類卻經(jīng)常被人忽略,那就是單屏雙人或多人游戲,本期我們就為大家推薦其中5個上手簡單但不失趣味性的游戲。
如果有一個只能發(fā)工作內(nèi)容的微博,它的所有用戶都是一家公司的員工,管理人員可以在微博上為指定的員工指派任務,行政部會發(fā)送一條微博來通知員工春節(jié)放假安排……那么這樣的社交網(wǎng)絡可以改變我們工作的方式而使企業(yè)內(nèi)部的溝通效率得到明顯提升嗎?沒錯,企業(yè)社交協(xié)作平臺挑戰(zhàn)的是email和QQ等傳統(tǒng)溝通和協(xié)作手段現(xiàn)在的地位。
2012年6月底,微軟以12億美元現(xiàn)金收購了企業(yè)社交網(wǎng)絡服務商Yammer,獲得一個面向企業(yè)的社交和協(xié)作平臺。而在國內(nèi),也有一批與Yammer類似的服務陸續(xù)上線,其中2012年初登場的明道融入了充分的本土化思考。本期,明道創(chuàng)始人任向暉與CHIP記者分享了他對企業(yè)社交協(xié)作平臺的看法以及明道的發(fā)展情況。
創(chuàng)立明道時機是怎么樣的?看到了什么機會?
A 在推出明道之前,我創(chuàng)辦了廣告?zhèn)髅綐I(yè)網(wǎng)站梅花網(wǎng),10多年來,一直在B2B相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)領域,關(guān)注科技對商業(yè)效率的提升。在2012年年初啟動明道項目主要是看到外部環(huán)境(SaaS市場、云計算和社交網(wǎng)絡等)的變化已經(jīng)為企業(yè)社交協(xié)作平臺的快速發(fā)展提供了條件。
你們自己是怎么使用明道提升工作效率的?
A 我們自己當然是深度用戶,提升效率的場景非常多,尤其是在項目任務管理方面,使用明道任務中心將團隊與個人的任務管理得井井有條,全員通過統(tǒng)一的任務管理和分享平臺實現(xiàn)無邊界協(xié)作。
可以分享一下明道第一個主動付費用戶的案例嗎?
A 印象中第一個付費客戶是一家淘寶的中等規(guī)模網(wǎng)店,30多人,年銷售額幾千萬。他們是全員使用明道的,主要實現(xiàn)從供應鏈到淘寶小二的端到端協(xié)作。現(xiàn)在,我們的付費客戶中至少有10家以上是淘寶的大賣家。
你們推廣的企業(yè)2.0概念具體指什么?企業(yè)可以獲得什么?
A 這個概念現(xiàn)在有多層次的理解。狹義的定義就是把消費者在網(wǎng)絡上已經(jīng)使用非常普及的Web2.0要素移植到企業(yè)軟件中。從更廣義的角度理解企業(yè)2.0,可能更多的是指提高企業(yè)的開放管理能力,對IT工具的認知和應用能力。不同行業(yè)和類型的企業(yè)給我們的反饋重點有所不同,但大多數(shù)集中在溝通有效性的提升、企業(yè)內(nèi)部透明度的改善以及企業(yè)文化的強化方面。
你們看到傳統(tǒng)企業(yè)顧慮最多的地方是什么?
A 數(shù)據(jù)安全和對明道運營可靠性的疑慮。對于有需求的客戶來說,認識到明道產(chǎn)品的價值并不難。從長期來看,所有企業(yè)都會使用云端的軟件,我們對這一點深信不疑,所以打消這些客戶疑慮的最好辦法就是堅持高品質(zhì)的連續(xù)運營。
分享一下2013年的目標和發(fā)展規(guī)劃吧?
A 2013年對明道來說是關(guān)鍵的一年,我們的最核心任務是完善基礎應用和既定的開發(fā)計劃。同時開始培育第三方應用以及在明道的產(chǎn)品品牌推廣上繼續(xù)進行投入。
特色軟件推薦
在母語之外掌握另一門語言,不僅能大大擴展整個人的視野,而且常常還會對事業(yè)帶來意想不到的幫助。有一些經(jīng)典的外語學習輔助軟件經(jīng)過了時間的考驗,即使在資源異常豐富的今天仍無出其右者。
Rosetta Stone
能力提升:聽說讀寫
主頁地址:
Rosetta Stone是一款備受第二語言學習者推崇的軟件。它采用了沉浸式的互動教學法,通過大量實際生活中的圖象、文字及當?shù)厝说穆曇簦M出自然的語言環(huán)境,大力開發(fā)學習者大腦本身連接字與意的內(nèi)在能力。由于省去了傳統(tǒng)教學法中的“翻譯”過程,Rosetta Stone讓學習者回到嬰兒學語言時的狀態(tài),沒有死記硬背,沒有孤立的語法操練,詞匯和語法的學習完全融會在聽、說、讀、寫4項能力的訓練之中,并在訓練過程中培養(yǎng)第二語言思維的能力。它提供近30門語言的學習課程,每門語言分為不同的級別,用戶需要購買相應級別的課程,然后加載到程序中進行學習,其中5個級別英語課程的售價為499美元。
Tell Me More
能力提升:發(fā)音
主頁地址:
Tell Me More是第一個采用語音識別技術(shù)的語言學習軟件。雖然它已經(jīng)擴展成為一個綜合型的語言學習軟件,但語音部分依然是其最大的特色——出色的語音識別糾錯系統(tǒng)可以幫助學習者快速提高第二語言的發(fā)音能力和聽力水平。Tell Me More的課程從初級到專家級共9~10個級別,分為日常生活和商務兩大主題,每種語言有超過2 000小時的學習內(nèi)容,有37種不同類型的互動練習和超過10 000個不同的練習題。目前,Tell Me More提供8種語言的在線學習平臺,但與Rosetta Stone一樣,它的售價也不菲。
Aboboo
能力提升:聽寫和口語
主頁地址:
Aboboo(發(fā)音為阿波波)是一款新興的免費英語學習工具,它支持Windows平臺,最新版本2.4.2的安裝包大小為26.5MB。在Aboboo中載入一個視頻或者音頻文件,例如一集美劇之后,它會自動采集其中的音頻,然后將其分割為以句子為中心的片段,省去手工斷句的煩惱。Aboboo提供了獨特的雙波形復讀操控,每個句子均有波形同步顯示,便于選取區(qū)間幫助重點復讀。最重要的是,在我們跟讀時,它提供原聲和跟讀的波形、聲調(diào)的音節(jié)及評分,可以幫助用戶快速提高口語能力。
SuperMemo
能力提升:詞匯量
2、祝你想念有結(jié)果!蘿卜黃瓜大白菜,五一勞動節(jié)送你紅蘋果。愿你天天惹人愛!可樂清茶白開水,望你夜夜都好睡!餅干牛奶大蛋糕,祝你薪水年年高!
3、云淡風輕暖意濃,出門購物要步行;吃喝玩樂需有度,暴飲暴食百病生;戒煙限酒身體好,心胸開闊最養(yǎng)生;廖廖幾語囑友人,祝您五一好心情!
4、五一即至,要送上五個一給你,希望你事業(yè)上一鳴驚人,生活上一生平安,做生意一本萬利,買彩票一不小心中大獎。
5、踏上旅途,平安祥和;隨便亂說,輕松快活;搞點娛樂,大福自摸;安全歸家,還要工作。祝勞動節(jié)快樂!
6、在五一節(jié)即將來臨之際,祝你工作順心如意,事業(yè)蒸蒸日上,前途陽光照耀,身體健康無恙,財運滾滾而來,愛情甜蜜美好,生活幸??鞓罚?/p>
7、我有著魔法師般的法力,從你接到此短信起,你的手將不會離開你的手機。請閉上眼睛從五數(shù)到一,當你再睜開眼睛的時候會發(fā)現(xiàn)世界如此美麗。五一節(jié)日快樂!
8、一晃五一來報到,勞動人民心歡笑。放下手上的工作,陪伴家人去逍遙。逛街游玩處處去,美景佳肴都嘗到。親人團聚聊一聊,開懷暢飲無煩惱。祝五一節(jié)快樂!
9、一封溫馨,一包甜美,一袋幸福,一桶健康,一箱平安,一籮快樂,一粒愛心,加上我滿滿的祝福,愿收到信息的你勞動節(jié)快樂!
10、鳥兒飛,花兒笑,勞動節(jié)日要來到;桃花開,小草綠,工作煩惱都忘掉;風兒吹,陽光暖,五一假期別閑短;輕輕松松過五一,快快樂樂每一天!
11、手抓古今文明,兩耳聽東西文化;兩腳踏你的肩上,一心評牛逼文章;一目觀錦繡河山,一目看美女帥男;一口吸天地靈氣,憋住等你回信息。勞動節(jié)快樂哦!
12、祝你勞動節(jié)愉快!心想事成!工作開心!我會永遠支持你的!勞動光榮!不勞動可恥!熱愛勞動是中華民族的傳統(tǒng)美德,大家都先去勞動吧,我一會來!
13、等不及了,我決定率全國人民提前祝你和家人五一快樂!你以后幾天收到的短信都是我安排他們發(fā)的,我為人很低調(diào)的,你知道就行,別聲張哦!
14、勞動是一種幸福,勞動是一種快樂,節(jié)日是一種休閑,節(jié)日是一種放松,那你就在勞動的節(jié)日里,盡情的勞動,在節(jié)日的勞動里,盡情的放松吧!5、1勞動節(jié),祝你開開心心!
15、送你安慰,消除疲勞;送你祝福,幸福美好;送你快樂,日子逍遙;送你好運,發(fā)財朝朝;送你友情,相互關(guān)照;送你五一,開心就好!
16、有一種開心,叫放假,因為放假就可以不勞動;有一種節(jié)日,叫勞動,但勞動節(jié)不等于勞動;有一種祝福,叫短信,短信祝你五一快樂!
17、親愛的朋友,五一次列車到站了,請帶上你的快樂,檢查你的心情,從幸運進口進站,然后到達開心大廳,經(jīng)輕松通道檢票上車,下一站幸福!祝你五一出行休閑愉快!
18、舒展的眉頭,快樂的心頭,悠閑的大頭,忙碌的小頭,健康的里頭,瀟灑的外頭,闊卓的手頭,擋不住的來頭!五一節(jié)快樂。
19、五一到,工作壓力放腦后,身體放松心情好;春暖花開好時節(jié),郊外踏青心舒暢;親朋好友約一約,歡聚一堂多熱鬧!祝你五一小長假快樂無雙!
20、真心中有你,感覺美好;回憶中有你,感覺舒心;旅途中有你,感覺自豪;沉默中有你,感覺豪放;朋友中有你,我感覺不到孤獨。愿五一勞動節(jié)愉快!
21、請做一個慧智的勞動者吧。工作里,辛勤勞動。假期中,盡興山水。親,節(jié)日的氣息是否已被你察覺,五一到了,你準備好了嗎?
22、當代科技很發(fā)達,祝福傳遞有門道,五一節(jié)日將來到,我把祝福早送上:網(wǎng)絡祝福鋪天蓋地來報道,手機短信滴滴答答不停繞,讓你五一熱鬧歡暢!
23、鳥兒叫,花兒笑,勞動節(jié)已來到;微風吹,艷陽照,工作煩惱全拋掉;柳絮飄,枝葉茂,平淡生活換新貌;短信到,祝福繞,愿你五一假期樂陶陶。
24、月光好美,卻比不上朋友的安慰;星星好美,卻比不上友情的點綴;夜空好美,卻比不上友誼的珍貴;愿你勞動節(jié)快樂相隨。
25、不同的節(jié)日有不同的主題:中秋節(jié),送你月餅;清明節(jié),祭奠先靈;國慶節(jié),與國同慶,勞動節(jié),鍛煉身心。五一將至,為緊扣節(jié)日主題,特決定加班有三天!
26、每當清晨和黑夜開始降臨,你就會瘋狂地親吻我的嘴,有時候我真想擺脫你,讓你不要離我那么近,可是我知道你這是喜歡我、愛護我可愛的牙刷!勞動節(jié)快樂哦!
27、轉(zhuǎn)眼又是這個熟悉的五一節(jié),我的祝福分分秒秒,我的關(guān)心時時刻刻,就在你的身邊!愿我的祝福隨輕風飄送,順著柔水漂流,直達你的心扉,溫馨我們的友誼。
28、讓我們的愛情踏過綿綿白沙,穿過團團紫云,在肥沃的藍田中播種,用甘甜的溪水澆灌,在溫暖的丹陽下,長成蒼天翠柏。祝五一快樂!
29、對你的祝福要高度有高度,珠峰頂開過光;要深度有深度,太平洋熬過湯;要長度有長度,萬里長城站過崗;要寬度有寬度,千年萬年都輝煌:祝五一勞動快樂幸福。
30、今天勞動節(jié),鳥兒在叫,心兒在跳,發(fā)你的短信,把你手機鬧;愿你走上發(fā)財?shù)?,跨躍好運橋,穿過平安巷,到達幸福終點站。
31、發(fā)個短信送給你,成功事業(yè)屬于你,開心笑容伴隨你,健康長壽想著你,最后重點通知你,財神爺爺還想見見你!勞動節(jié)快樂!
32、歡度五一國際勞動節(jié)之際,俺三不:代表政府、代表領導、代表工會,在這個節(jié)日里,俺僅以個人的名義代表自己:祝你五一節(jié)心情燦爛!平安、健康、快樂!
33、五一勞動節(jié)到了,祝你:工作撈著個大升遷,收入撈著個大元寶,糊口撈著個大變化,人生撈著個大轉(zhuǎn)機,天天都開心快樂無人能比,祝五一勞動節(jié)快樂!
34、我的關(guān)懷停在你的身旁,讓溫暖籠罩你;我的真情縈繞在你的心間,讓幸福陪伴你;我的祝福送到你的眼前,讓快樂擁抱你;勞動節(jié)到了,開心如意!
35、如果晚上有顆星星掉下來砸到了你的頭上,請不要擔心!這是我托神仙哥哥送給你的五一禮物,從此你就會過著幸福的生活,因為你傻掉了。
36、癩蛤蟆發(fā)財了,來到一家餐館大喊:伙計,給我上清蒸天鵝,干煸天鵝,油燜天鵝,紅燒天鵝,涮天鵝,燉天鵝!最后惡狠狠的說:再找個小天鵝陪我喝酒。祝您五一快樂!
37、發(fā)送:我。接收:你。方式:原創(chuàng)首發(fā)。目的:密切聯(lián)系。意義:加深友誼。內(nèi)容:祝福問候,詳見其他短信。備注:五一快樂,生活幸福!
38、五一勞動節(jié)到,工作勞累拋掉,放松心情旅游,田園鄉(xiāng)間走走,享受生活美好,幸福自然來到,親朋好友聚聚,開心快樂敘敘,愿你事事順利,生活如意,祝勞動節(jié)快樂。
39、五一到了,沒什么好送,就送你一個幸??爝f,裝滿吉祥好運,福神特快專道,財神全程傳遞,目的地:你的心上。有效期:5、1、請注意查收!
40、勞動光榮,勞動偉大,勞動美麗,勞動可敬,勞動快樂,勞動幸福,勞動吉祥,勞動健康,勞動節(jié)到了,不勞動了,好好休息!
41、春風喜迎勞動節(jié),舒展眉頭度五一。繁忙工作終得歇,勞累之余開心些。出外走走散散心,在家休息換心情。我用短信祝福你,天天快樂好心情!
42、沒有不變的風景,卻有祝福的永恒。五月,愿你擁有如花的笑臉,陽光的燦爛,甜蜜的體驗,幸福的每一天,五一快樂!
43、五一假期來到,祝福短信問好。健康把你擁抱,快樂把你圍繞,平安伴你到老,春意盎然時節(jié),祝愿朋友更好!節(jié)日快樂!
44、趁著五一節(jié)春風,為愛情勞動勞動。發(fā)一條甜蜜短信,打一個溫情電話,度一個纏綿時光,吃一桌燭光晚餐。愿我們的愛情茁壯成長。
45、總有一些事難以忘掉,總有一些人在心中記牢,總有一些日子要拋開煩惱,在這五一來臨之際,發(fā)條信息愿你心情好,讓幸福來把你騷擾!祝你五一快樂!
46、這一刻,有多少信息訊號沖刺在空中!奮不顧身鉆進你我的手機!你真幸運,先等到我的祝福:五一快樂!你發(fā)給我的信息呢?不會是還沒發(fā)吧?
47、也許歲月將往事褪色,或許空間將彼此隔離。但值得珍惜的依然是知心的友誼。想再次對你說聲:五一快樂!
48、你已被評為今年全國勞動模范,恭喜!你的入選理由:長年加班,卻沒領到一分錢加班費!100萬勞模獎金已打到你老板的賬戶,請憑本短信領取。五一勞動節(jié)同樂!
49、不是開花都能結(jié)果,不是付出都有收獲,不是每個花瓶都是擺設,不是每次問候都能給你快樂,不是每次我想你時你都在想我。五一了,真誠地祝你節(jié)日快樂!
50、五一,不妨出去走走,讓柔風帶走工作的疲憊,讓流水帶走生活的不快,像花兒一樣美麗綻放,像鳥兒一樣大聲歌唱。五一,讓自己輕輕松松、快快樂樂!
51、五一五一不得了!快樂大豐收,煩惱被趕跑,朋友安居樂業(yè),齊夸假日真好!尤其我的祝福,更是不能缺少!簡單一點才好:祝你吃好玩好!
52、勞動人民多光榮,全國統(tǒng)一放假期。出門在外不容易,五一節(jié)里要歡喜。一年到頭多辛苦,今是咱們的節(jié)日。吃喝玩玩逛逛街,美美享受好生活。勞動節(jié)快樂!
53、親人鄰里和和睦睦,新朋老友開開心心,生活簡單快快樂樂,處世穩(wěn)重平平安安;天天心情愉悅,歲歲喜氣洋洋!勞動節(jié)快樂。
54、勞動節(jié)祝你勞有所獲,勞應所獲。動中有靜,靜中有動,動動靜靜,靜靜動動,天下變化,祝福你始終未變,祝天天開心!快樂幸福!
55、勞動可以讓你快樂生活,勞動可以讓你擺脫困境;勞動是幸福的來源,勞動是成功的動力。五一勞動節(jié)到來之際,祝你勞動著,快樂著!
56、到家了嗎?玩了一天,累了吧?晚上早點睡覺,記得熱水泡個腳,晚上被子要蓋好,不要忘記想我哦!今天五一,我玩得很開心,你呢?
57、五一節(jié)三個代表:代表這段時間來的所有祝福問候你,代表外邊的花花草草蜂鳥蟲蝶歡迎你,代表聯(lián)系的和不聯(lián)系的親朋好友祝福你:五一小長假,愿你快樂!
58、認識你,是我今生最大的榮幸,擁有你,是我今生最大的驕傲,和你廝守一生,是我這輩子最大的愿望,親愛的,五一快樂!
59、方寸間,歷數(shù)世上桑田滄海;時空里,細問人間暑往寒來;是朋友,星移斗轉(zhuǎn)情不改;是知音,天涯海角記心懷,祝勞動節(jié)愉快。
60、五一到來之際,為您送上一份衷心的祈禱與祝福,誠祝您與您的家人渡過一個愉快的節(jié)日!
61、五一到,發(fā)條短信來騷擾,工作的繼續(xù)受累,加班的繼續(xù)遭罪,喝酒的繼續(xù)裝睡,網(wǎng)聊的繼續(xù)幽會,戀愛的繼續(xù)陶醉,總之您別閑著,勞動人民萬歲!
62、五一祝福有高度,珠峰頂上釀情思;五一祝福有深度,大洋底處寫問候;五一祝福有長度,70字后省萬語;五一祝福有寬度,老少皆宜都傳遞。五一快樂!
63、五一節(jié)到了,父母對你贊許滿意;愛人對你全心全意;朋友對你真心實意;領導對你十分在意;部下對你充滿敬意;愿你擁有快樂的五意節(jié)!
64、縷縷關(guān)懷,托流水替我寄予;聲聲祝福,請微風替我傳送。雖然忙忙碌碌無法相聚,卻未曾把你遺忘。在此問候你一聲:勞動節(jié)快樂!
65、五一牛哥關(guān)照,開心快樂玩鬧。舞舞衣衣,衣衣舞舞。一五一十,辛辛苦苦。春光明媚時光好,快樂假期瘋的跑,聚會總是哈哈笑,祝福你快樂每一天。
66、五一節(jié)日到,祝福點點送。祝你快樂多一點,笑容多一點,健康多一點,幸福多一點,朋友多一點。最后提醒你:平時都在忙,記住五一休息多一點哦!
67、落葉隨風飄落,我輕輕拾起五片,將它們一一風干,珍藏,等待歲月在它們身上留下痕跡。而如今,我愿挑選其中一片葉給你,那是我們的友情,飄揚在五一這個美麗的日子里。
68、聽,那鳥兒喳喳叫,是在歌唱;看,那朝陽升起,溫暖心房;聞,那芬芳傳遞,是百花怒放。五一小長假,美美的睡個覺,與開心擁抱,愿你五一心情好!
69、你看你都累瘦了,別老說你骨頭都是肉,勞動也不能不懂休息呀,馬上要到五一了,你看你都瘦成這樣了,還怎么去t臺上當勞模!預祝五一勞動節(jié)快樂!
70、Dear朋友:勞動節(jié)要來臨了,可千萬不要看著短信卟管啊!這樣你的減肥計劃會被泡湯的,多增加一些運動量才會成功的。祝你5、1勞動節(jié)Happy!
71、溫暖的天氣,帶來了美好的心情。快樂的工作,換來了發(fā)笑的回報。勞動節(jié)又來了,千言萬語只想對你說一句:好好玩,瘋的玩,玩好了。好好工作!
72、收到我的祝福的人永不被炒;閱讀的人會飛黃騰達;儲存的人會愛情甜蜜;刪除的人會好運連連;轉(zhuǎn)發(fā)的人五一節(jié)快樂無比!
73、刪除昨天的煩惱;設置明天的幸福,存儲永遠的愛心,取消世間的仇恨,粘貼美麗的心情,復制醉人的風景,祝你五一好心情,天天愉快。
74、思念的路途,漫漫無際;雨后的彩虹,美麗瞬間;空中的浮云,隨風飄散,心中的小舟,以愛為帆;沒見到你,心中思念!祝勞動節(jié)快樂。
75、勞動健身、勞動致富、勞動快樂、勞動幸福、勞動光榮、勞動萬歲。愿你我用辛勤的勞動創(chuàng)造事業(yè)輝煌,給自己和最親愛的人以幸福。五一勞動節(jié)快樂!
76、五一送你三件禮物:送你一輛轎車,讓你自駕出游;送你一堆鈔票,供你隨心所欲去花;送你一個美夢,讓你在夢中把第一和第二樣實現(xiàn)。哈哈,勞動節(jié)快樂!
77、如果快樂可以異地存取,我愿將我所有的快樂存入你的銀行;如果幸福可以打包郵寄,我愿意將我所有的幸福發(fā)給你,祝五一快樂!
78、您用勤勞的雙手,創(chuàng)造了美好的生活,今天是您的節(jié)日,祝您節(jié)日愉快!平時工作忙碌碌,趁著五一狂購物。兩手不空滿載歸,慰勞自己絕不誤!
79、五一祝福你,好事追著你,幸福盯著你,病魔躲著你,痛苦遠離你,開心跟著你,萬事順著你,成功屬于你!
80、每日工作切莫太累,注意身體按時入睡;清除煩惱拋掉瑣碎,樂觀向上永不后退;真摯友情難能可貴,短信祝福令人陶醉。勞動節(jié)里快樂相隨!
81、以遲到著稱的小張今天很早上班,好奇問:小張怎么今天這么早;小張答:五一要到了,今天發(fā)福利品我能不早嗎;預祝勞動節(jié)快樂!
82、鮮花獻給辛勤的勞動人民。平時工作忙碌,趁著五一狂購物。兩手不空滿載歸,慰勞自己絕不誤!思想上放松精神上勞動。
83、行至水窮處,坐看云起時,才發(fā)覺人生其實最重要的是:找一些吃的東西,找一些喝的東西,找一個愛你的人,還有找到一些可以在五一佳節(jié)給你祝福的朋友!
84、勞動節(jié)你還在繼續(xù)勞動,證明你違反公司規(guī)定;勞動節(jié)你還在認真工作,證明不看領導指示;勞動節(jié)你還在拼命加班,證明你要把上級推翻,還不趕快休息呀!
85、誰將今春冬中留,敢把桃花放作愁,紙鳶蕭瑟傲寒風,明眸含淚盼夏秋,春光乍現(xiàn)無處覓,往事依稀纏心頭,只待五一春意濃,相思銀月照玉樓。勞動節(jié)快樂!
86、你是釘我是板,情誼釘牢有板眼;你是針我是線,針過線過把手牽;你是米我是飯,相生不相煎;你是船我是帆,聽從幸運風的召喚。五一節(jié),祝你幸福無邊!
87、靜靜的夜里心在跳,深深的思念心蔓延,孤獨的陪伴對你念,你在遠方可安好?五一來臨愿相逢,好想把你懷里抱,我把祝福寄風來,愿你開懷大聲笑。
88、五一到,假期好,短信到,來問好,煩忘掉,樂來抱,心情妙,精神好,跑一跑,身體好,健康到,永不老,聊一聊,感情好,祝福到,樂淘淘。祝五一快樂!
89、五一到來之際,為您送上一份衷心的祈禱與祝福,誠祝您與您的家人渡過一個愉快的勞動節(jié)!聞您重擔在肩,夙夜匪懈,謹愿百忙之中,起居有節(jié),身心長健,事事常順。
90、五一勞動節(jié)到了,我送你五個一一杯清酒解解愁,一曲清歌消消困,一壺清茶暖暖胃,一縷清風洗洗肺,一片清涼悄悄心。
91、今天勞動節(jié),花兒含苞,蝶兒在鬧,我的短信把祝福送到:祝你勞動過后身體棒,假期過后精神旺,天天握著財神手,健康快樂向前走,祝五一勞動節(jié)快樂!
92、五一勞動節(jié)將至,請遵守四項基本原則:將財神看守到底,將幸福緊握到底,將好運懷抱到底、將愛情進行到底!五一快樂!
93、化我的思念,為藍星點點,閃在黑夜閃在凌晨,閃在你的眉睫夢境,輕輕地彈給你,我那愛的琴鍵,一千遍一萬遍五一快樂!
94、朋友一生一起走,五一假期很少有。好朋友,重聚首,緊緊摟,開瓶酒,喝幾口,手拉手,到永久!提前祝你五一節(jié)日快樂!記得有空出來遛遛!
95、臉美不美,看陳世美就知道;眼亮不亮,看諸葛亮就知道;愛深不深,看魯智深就知道;情長不長,看關(guān)云長就知道;人好不好,看你就知道;祝五一節(jié)日快樂!
96、五一節(jié)天氣預報:傍晚下人民幣,半夜有零星美元轉(zhuǎn)歐元,華中地區(qū)會有罕見的大面積降美女現(xiàn)象,請戴好鋼盔,準備好麻袋,準備發(fā)財!
97、五一即至,我有五個一送你,希望你事業(yè)上一鳴驚人,生活上一生平安,做生意一本萬利,買彩票一不小心就中大獎,愿五種祝福永遠在您身邊。
98、五一勞動節(jié),贈送你五個一:夜晚一顆明星,清晨一抹朝霞,藍天一片白云,大地一朵鮮花,溫馨一聲祝福怎么樣?看著短信你笑哈哈。
社會實踐即假期實習或是在校外實習,當大家進行寒假社會實踐的時候,知道如何寫社會實踐報告嗎?下面是小編給大家?guī)淼?021年寒假社會實踐報告最新【5篇】,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
寒假社會實踐報告(一)在一個月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
同時我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假社會實踐報告(二)這次的寒假期間我利用了半個月的時間去體驗了打寒假工的生活。我選擇的打工地點是_的電子廠。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
之所以選擇進廠做一個打工仔,我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,無論是從能力的角度看,還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序。經(jīng)親戚介紹,我從家里出發(fā)于_月_號到達廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,大發(fā)慈悲讓我休息一天,并讓我利用這天去_銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,然后去醫(yī)院辦健康證。我們住的是四人一間的宿舍,條件不錯,比學校的好;而吃的卻比較差點,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,吃的每頓兩塊。可能是初來乍到,舍友冷冷淡淡的,關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,盛飯能搶的就搶,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去。可能大家接受的教育程度有限,再加上工作時間緊,休息少,所以基本沒顧上那么多,抓緊時間要緊!
第一天八點上班,去主管那填了上班卡,正式上崗工作了。我被分到了加工組,組長和我一樣也是90后的,因為主管是她表叔所以得到了提拔,所以趾高氣昂的。工作的車間很長,容納了一百多人在里面,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領導發(fā)現(xiàn)批評扣工資,所以車間里很安靜,除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位,然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了?;蛟S做的活挺簡單的,撕了幾張就比較熟練了。第一天感覺很新鮮,時間不知不覺過去了。
進廠的時候,身上難免帶著羞澀的學生味,做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,動作慢又笨手笨腳的,好在大家都很關(guān)照我,細心的教我工作的步驟和方法。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀,初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,有些說因為自己太笨了學不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學半途輟學了。所以在知道我是大學生后,她們都投來羨慕的眼光,并告誡我要好好珍惜眼前的機會,好好讀書,將來也生活得更美好??墒菍τ谧叱鲂iT接觸外面社會的我,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會中,有助于大學生更新觀念,吸收新的思想和知識;同時,一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,學到在學校無法學習的東西,增強與人溝通的能力和表達能力,提高自身的社會責任感,既開拓了視野,又受益無窮。
雖然在這種環(huán)境中,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計、生存,生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易。而隨著每天不停地重復著同樣的工作,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責備,少說話,多做事;抓緊時間,速度超快,品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的,只要有一顆有責任的心,員工可以用心去做好本職工作。開始時候,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,很不情愿地上班,自然,工作效率比較低。加上桌子和椅子的設計不是很科學,一整天都是坐著干活,時間久了,全身酸痛,渾身無力,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡直是折磨人。雖然有加班費,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,她們不是不想回家,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,不要那么快就結(jié)婚,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔很多責任失去許多自由。但每次我都是笑笑而過。雖然每天下來,很累很癱軟,從沒體會過如此生活,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,該堅持的還是要堅持。與人家相比,我這只是微不足道的。
在打寒假工的這段時間,我每天都在盼望著回家,同時也在感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校無法經(jīng)歷到的。在社會,沒人能幫自己,一切都是靠自己去努力去打拼,只要自覺了,只要盡力了,一件工作的效率就會得到別人的贊同。無論是學習還是工作都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
同時,這次打工的經(jīng)歷讓我深深感受到了知識的力量是多偉大。要想以后舒服地過日子,必須先奠定吃虧的基礎。一個人有了知識不愁以后找不到好的工作,而不是像現(xiàn)在這樣出賣廉價的勞動力。一個月的時間也培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,鍛煉了意志。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如包裝部的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),還可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因比如伙食而離開,也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓組長感到很憤怒,下完班把我們叫出去狠狠地批評一通,說如果上班的時候達不到產(chǎn)量,下班后小組都要義務加班直到完成任務為止。果然不出所料,經(jīng)過一番的教訓,我們的效率高了,產(chǎn)品的質(zhì)量也有所提高。至此,我明白,工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關(guān)鍵。其次是心態(tài)的問題,從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。有些人可能因為自己是大學生而看不起打工的,但同是為了生活,只是選擇的方式不同而已。出到社會,大家的身份都是一樣的,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
由于打工的時間不是很長,接觸的人與事范圍也不是很廣泛,待人對事還不是稍有不足之處,加上自己認識淺,考慮問題欠周全,思想還很簡單單純,所以總體來說還是比較嫩。通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
總之,知識是力量的源泉。讀好書,就走遍天下不怕!相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些,我肯定!
寒假社會實踐報告(三)很高興能有這樣的一次機會!今天我去了我們市的敬老院進行社會實踐,在那里我和幾名同來的朋友為那里的老人做了一些力所能及的簡單工作,之后又陪老人聊天,我們知道,老人最缺少的就是關(guān)愛,最害怕的市孤單和寂寞,最希望的是可以在幸福和安逸的環(huán)境中享受自己的夕陽紅。
今天一大早,準確的說是20_年_月_日,早上還下著雪,我和幾名同學約好一同前往位于市郊的敬老院,我們帶了一些水果懷著很興奮的心情一路直奔目的地。令我們很意外的是有幾位老人正好在正門外,我們上前去問,原來他們早知道有幾個大學生要來看望他們,這樣的事情令我們受寵若驚。
我們隨同老人們一起進入了里面,進入里面的娛樂室,整個房間里坐滿了人,和我們之前想的完全不同,老人們見我們來了很高興,我們做了自我介紹之后,便按照事先的安排為老人們表演了幾個簡單的小節(jié)目,說實話這幾個節(jié)目用我們的話來說是慘不忍睹,但老人們還是高度贊揚了我們弄得怪不好意思的,老人們也不示弱,有為滿頭白發(fā)的老爺爺給我們唱了一小段京劇,那架勢。絲毫不遜于我們看過的正規(guī)京劇演員的表演,之后我們才知道,這位老人十分喜歡戲曲要不是條件不允許,早就成了正式演員啦,這水平真是了不得。
后來,我們又和老人們聊天,從這些聊天中,我有很多感觸。通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳?。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣,不過時間長了逐漸習慣起來。老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛煉身體了.敬老院有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械.有相當多的老人們在散步和鍛煉身體,看見我們來了.就和我們一起玩些小游戲.
通過這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望……
臨走我們部分同學和老人一起合影留念。照完相以后,老人對我們說:“你們照片洗出來后能不能給我一張?上面寫上你們的名字。”“好的,好的,沒問題。我們過兩天洗好后給您送來!”我們爭著答道。
老人們平日里很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了.里歌詞寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
我們現(xiàn)在自己的爺爺奶奶,外公外婆很多都已經(jīng)不在了,所以看到老年人,我們可能會特別的想念自己已故的親人,不自覺得就想和老年人們親近親近,就像對自己的爺爺奶奶,外公外婆一樣,想要關(guān)心他們,照顧他們,而他們也會把我們當成孫女,孫子一樣,拉著你的手,把他們的那份慈祥加注在你身上,而我們也欣然地接受了。
我們每個人都會經(jīng)歷從孩童到青年,從青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來亦還有相當長的一段要走,如何走下去,我想,每個人都應該心中有數(shù)。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢?
在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點點滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回,才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當我重復又重復說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。
孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>
若為人子女也不懂得如何體諒他們,那他們便只能于痛苦中渡過余生,黑暗中逝去……
我想,只要我們在自己的人生中付出過,努力過,無論成敗,我們都已擁有了自己一段美好的回憶。我們沒有好遺憾的了?,F(xiàn)在我可以想象,那時候的我們是否也會像今天老人院中的老人那樣知天達命呢?一定會的。
通過今天的實踐,我懂得了很多,我以后希望有更過這樣的機會!總之,今天很開心!
寒假社會實踐報告(四)這個寒假,對于我來說,是意義非凡的。這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人過年。不過班里的好多同學都跟著學校里的帶隊老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準備出來找一份工作。媽媽聽了我這個想法以后就對我說:“ 反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢! ” 我一想,覺得也是,就答應了。
一開始我以為物流就是把_地的東西、貨物運到_地去,誰知道到了單位才知道復雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請過來取。然后趁著貨主趕過來的時間里,要把每一票貨的總錢數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒有代收貨款,只有運費,所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯了。我信誓旦旦的說:“ 媽你放心吧,我又不是小學生了,加法也會算錯。 ”算到一票的時候兩次算的不一樣,我還想:不會真的算錯了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯了,幸好又改過來了,才沒有繼續(xù)錯下去。
貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號,每一票的票號都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會涌出一股滿足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“ 一睡不起 ” ,因為實在太累了,每天都是起早貪黑的。
通過假期的社會實踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的、深刻的認識。還有一點就是父母天天干這實在是太辛苦了,一年到頭一個假期都沒有。我們現(xiàn)在的生活、學習條件實在是來之不易,我一定要好好學習,讓老爸老媽以后過上更好的生活!
寒假社會實踐報告(五)_日,我們?nèi)チ松鐣嵺`的第二站,_市老年公寓。很巧的是,我們?nèi)サ臅r候看到了,我們學校的話劇團也在社會實踐。他們在為表演話劇。
我們卻被分派新裝修的房間里打掃衛(wèi)生,具體的就是擦窗戶,擦墻磚。我們來福利院就是幫忙的,當然也不能挑三揀四。不能怕苦不能怕累??墒?,透過,這個現(xiàn)象,我們也不得不思考一個問題,技多不壓身。在我們畢業(yè)的時候,我們是不是應該有自己的一技之長呢。而不是靠我們的體力來勞動。我們應該有思想。當然,勞動不分貴賤。我們應該向所有勞動工作者致敬。但我個人,或許更提倡用思想去勞動。長期的體力勞動對人的健康也不好。大熱的天,我們在沒有空調(diào)的屋子里打掃衛(wèi)生。我們夠不到的地方,就讓我們?nèi)グ醾€床頭柜站上面。男生勞動的時候都特照顧女生。男生做完自己的手頭的活都會主動來幫我們女生,讓我們?nèi)ノ葑油饷鏇隹煲粫?/p>
這就是我們的男生,新裝修的屋子里沒有水龍頭,我們都是用盆子里的水在擦東西。由于天真的很熱,才一會,我們就需要不停的擦汗。那是咸咸的味道。衣服也是了,到最后衣服估計會擰出水。臟兮兮的玻璃被大家猜的很干凈,大家心里是滿足和幸福。我捕捉到了他們的笑容。最后的窗戶我們完全可以用來做鏡子,能映出人來。我還對著鏡子拍了一張。
在我們勞動的最后,因為天太熱,所以我們?nèi)ナ彝庹宜堫^,洗洗臉。那是室外他們洗菜的地方,旁邊是食堂。這一次去老年公寓,真的感覺不太好?;蛟S這個老年公寓時間久了。雖然有一些新裝修的房子。但是,它做飯的地方看上去,我真的沒有吃飯的沖動。還有樓道里的味道也不太好聞。有些老人生活不能自理,但是工作人員如果清理的勤快,味道不會那么濃。院子里的娛樂運動設施也不太健全。
政府可以用籌集善款等方式,去幫助老年公寓,更好地改變一下環(huán)境,這樣老人才能更舒心。在這個地方,我看到的都是中老年人,沒有年輕的力量,應該是老年人照顧老年人??墒怯捎诠ぷ魅藛T是老年人,我想無論在力氣還是什么上,年輕人可能更好些?;蛟S只是學護理專業(yè)的學生,畢業(yè)不愿意來這種地方呆著。這就需要政府和年輕人的反思。如果,政府加大對老年公寓的投入,改善其環(huán)境,提供相對合適的工資,這樣不就有學生去了,這樣政府也促進了就業(yè)。
如果,年輕人自己的思想得到更好的提升,或許也會有更多的青年力量風險給老人。最美不過夕陽紅。老人們辛辛苦苦忙碌一輩子,貢獻了一輩子,做兒女的不應該養(yǎng)著他們嗎。社會不應該更好地去服務他們嗎。
最近老年法進入了修訂的階段,其別增加了這樣的內(nèi)容,對于那些獨居的老人,負責贍養(yǎng)老人的子女有義務經(jīng)常回家看看老人。這樣一個法律規(guī)定國際上來說是相當罕見的,但是我覺得它體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)的美德。另外從當前這個現(xiàn)實來講,這樣一個法律規(guī)定也是有必要的,最主要是把一種原來從道德上、從傳統(tǒng)上大家都會自覺去做的一些事情,現(xiàn)在把它給予一個法律的要求??墒沁@種做法我們不該深思嗎。
現(xiàn)在中國已經(jīng)有超過1億的老人他們是空巢的,就是說他們不跟子女住在一塊。如果說老年人在經(jīng)濟方面生活有困難,相應的會有地方上照顧,有小區(qū)的照顧,但是對于老人來說,最重要的還是精神上的慰藉,就是子女能夠經(jīng)常陪著自己來看看自己。這樣一種要求絕對不過分,但是現(xiàn)在確實有一些子女他們就不能經(jīng)常,甚至不回家去看。
如果這個老年法經(jīng)過修訂以后它能夠正式成為法律條文,人們可以根據(jù)相關(guān)的法律條文起訴這些子女,基本上人們也不希望用法律要求子女去看父母,但是有了法律規(guī)定之后,他會成為對一些不孝敬父母的子女對他們是一種約束??墒怯心膫€父母會告自己的兒子。
所以,愛父母,多回家看看,也不要送他們?nèi)ダ夏旯?。你也不想自己以后被兒子送進去。就現(xiàn)狀來說,中國的保障體系有待完善,老年公寓也不見得是老年人的天堂。你做的事情,你的兒子也在看著。言傳不及身教。
真心希望,我們更愛老人,社會也能給予更好的服務。
一節(jié)體育課,冉劍沒去操場,躲在教室里抽煙。他萬沒想到老趙居然會在體育課的時候跑到教室來巡察。事實上老趙有個癖好,喜歡在學生上體育課的時候到教室查一下學生們的課桌,如果有小說、雜志之類就沒收。他也沒想到第一次來居然就逮到學生在教室里抽煙,不禁心中暗喜。
冉劍身上的煙被沒收了。老趙還揚言要把他踢出去。冉劍意識到問題有些嚴重,于是寫了檢討,大致意思是說:我錯了,我要從此戒煙。就算趙老師不允許人犯錯誤,也應該允許人改正錯誤。另外還加了點奉承的話。但冉劍還是被老趙踢出來了。那是因為老趙戒了幾十年的煙都沒戒掉,哪里會相信一個乳臭未干的學生會有戒煙的能耐。索性踢出去,殺一儆百。就這樣冉劍從(2)班轉(zhuǎn)到了(4)班。
(4)班的班主任姓武,一臉橫肉,眼光常常斜視,不像老師,反倒像黑社會老大。學生們在私底下叫他“武哥”。冉劍到(4)班,武哥首先就把他叫到辦公室,跟他講到班規(guī)。班規(guī)只有一條:別讓班級的積分被扣。詳細地說,不管你在班上抽煙喝酒賭博灌水泡馬子,不扣積分大家相安無事。一旦積分被扣,縱有天大的理由你也得滾蛋。冉劍心里暗自發(fā)笑:訂這樣的班規(guī),只能說這位武哥夠摳門兒的。因為一個積分等于十塊錢的工資。
冉劍抱了書,在第三排的一個空位上坐下。心里納悶兒,第三排這么吃香的位置,居然沒人坐。這時候旁邊突然站了一個人,冉劍抬頭一看:呀嗬,這不是年級頭號美女任心雪么。據(jù)狗仔隊獲得的情報,她剛甩掉了自己的第七任男朋友。而現(xiàn)在,這位美女胸前抱了兩本書,眼睛正巴答巴答地看著自己呢。冉劍看入了迷,也想入了迷,兩個人就這么對視著。
“你看著什么?”美女突然發(fā)話。
“啊……哦……”冉劍一時口吃,轉(zhuǎn)念一想不對,“喂,是你看我。”
“你干嘛要坐這個位置?”美女的臉色不太好看。
“這,這個位置沒人?!?/p>
“你到后面去坐嘛。”
美女的話讓冉劍感到一頭霧水,但他斷定,旁邊的位置一定是美女的座位,于是說:“我為什么要到后面去?我視力不好?!?/p>
美女急了:“從高一到現(xiàn)在我都是一個人坐一張桌子。我不喜歡和別人同桌?!?/p>
冉劍一聽這話,更是想不通。這妞好大的架子,居然能獨自霸占一張桌子。冉劍存心灌她:“哎呀,真是不巧,從高一到現(xiàn)在我都是坐第三排。我不喜歡坐后面。這兒――‘風景好’?!?/p>
事實上關(guān)于任心雪獨自霸占張桌子這件事一直都叫人想不通。她從小嬌生慣養(yǎng),加上人長得漂亮,潛意識里有一種天生的優(yōu)越感。上高一的第一天,任心雪就沖著自己的同桌發(fā)了一頓大小姐脾氣。她的那個同桌是農(nóng)村來的,人長得丑,頭發(fā)也亂得跟鳥窩似的。任心雪有潔癖,哪里看得順眼,命令同桌自己另外找個位置。她的同桌想不通,而且空座位都在最后一排,不愿意換。二人吵了起來。武哥身為班主任,遇到這種事當然要出面調(diào)解。問清了情況,覺得任心雪的確無理,安撫了她兩句,說來到同一個班就是緣分,能坐同一張桌子更是緣分,大家應該和睦相處……任心雪越聽越感到惡心,拍案而起,指著自己同桌的鼻子說:“她身上有狐臭?!边@話一說出來,全班傻眼。她的同桌當時就哭了,抱著書,躲到最后一排的角落。事情鬧成這樣,武哥覺得沒必要再管,由她去。就這樣任心雪獨自坐了一張桌子。
現(xiàn)在冉劍轉(zhuǎn)到(4)班成了任心雪的同桌。盡管任心雪有些不習慣,但冉劍賴著不走,她也沒辦法。最主要還是因為任心雪從高一到高三畢竟長大了些,不再像以前那么任性。
第一天同桌,任心雪對冉劍有些好奇,問他:“喂,我聽說你是個作家?”
“作家?”這一驚冉劍吃得不小。
“你不是發(fā)表過文章嗎?”
“發(fā)表過文章就是作家?”冉劍頭一回聽到這樣的邏輯,一方面心想:這女生還真是低智商加單純,難怪交了七個男朋友,原來是好騙。另一方面覺得被美女抬舉是一件令人興奮的事。自己也懶得謙虛,“那就算是吧?!?/p>
事實上任心雪也覺得不該用“作家”這個詞,既然說出來了也就將錯就錯。卻沒想到冉劍居然會厚著臉皮承認。任心雪“哦”了一聲,心想:這小子還真不害臊。哼,想在本大小姐面前表現(xiàn),也不先撒泡尿照照。她接著問冉劍:“聽說你是賈老師的干兒子?”
“放屁――”說這兩個字的時候,冉劍拍了桌子。原來,任心雪提到的賈老師就是(2)班以前的班主任。冉劍喜歡寫作,賈老師欣賞他的悟性,器重他,相信他。冉劍覺得賈老師是他遇到過的最好的老師,因此心存敬意。然而班上的同學看不順眼,背地里說賈老師待冉劍像待自己的干兒子。冉劍起初氣憤,后來覺得沒必要去理會別人的嫉妒。但他萬沒想到謠言居然會傳成這樣,于是警告任心雪別胡說八道。任心雪被嚇得愣住了,不敢再問。
事實上冉劍是很隨和的,只要不觸到他的痛處,基本上是打不還手、罵不還口。任心雪和冉劍做了將近一個月的同桌之后,發(fā)現(xiàn)了這一點,不高興的時候就拿他當出氣筒,高興的時候又沖他發(fā)大小姐脾氣。一張桌子冉劍只占到四分之一,書堆得老高,打瞌睡很是方便。在這種情況下,冉劍終于發(fā)現(xiàn),身邊這位美女的智商不但不低,而且很會使小心眼,騙人的話張口就來,不打草稿不臉紅,有一整套蠱惑人的經(jīng)驗。
如冉劍所料,任心雪的確是一個聰明的女孩,她知道自己漂亮,男生們來向自己獻殷勤,那是不騙白不騙。凡是被任心雪甩掉的男生沒有哪一個不后悔,付出那么多,一點便宜都沒占到,說她比姓武的還摳門兒。自從冉劍來了之后,任心雪像是撿到了活寶。因為她以前交的男朋友要么帥,要么壯,要么有錢,可冉劍卻樣樣相反,又丑又瘦又窮酸,沒什么好騙的,所以自己是絕對不可能喜歡上他,可以放心大膽地和他交往。
放國慶節(jié)大假的頭一天中午,冉劍去書報亭領了筆友寫給他的信。另外,還看到一封寫給任心雪的退信,他知道這是別人寫給任大小姐的情書。學校里常有這種事,給自己喜歡的人寫一封情書,不貼郵票寄出去。郵局把信退回來,自然就會落到對方的手里。冉劍把任心雪的情書一并領了,放在桌子上,然后看自己的信。筆友的信中除了磨牙調(diào)侃之外,還建議冉劍參加縣里舉辦的作文大賽,如果能得一等獎可以拿到三百塊錢的獎金。
任心雪吃過午飯到教室,看見冉劍捂著肚子笑得不行,問他怎么回事。冉劍緩了一口氣,對任心雪說:“你知不知道母豬是怎么生豬崽兒的?”
“豬?生豬崽兒?不知道?!?/p>
“哈哈哈哈,真的是很有意思。”冉劍笑過之后,接著說,“我跟你講,豬生豬崽是躺著生,不是趴著生,生到一半的時候還得有人幫它把小豬夾出來,要不然小豬出不來就有可能被壓壞。”
任心雪白了他一眼,說:“神經(jīng)病,有那么好笑嗎?”
冉劍說:“好笑的在后面,母豬生完一只小豬之后還會起來在豬圈里溜兩圈,等找到感覺之后再躺下來生第二只。你說好不好笑?”
任心雪不覺得有什么好笑,說:“無聊。你聽誰說的?”
“我筆友在信中提到的?!比絼瘟嘶问掷锏男拧?/p>
“筆友的信?給我看看?!?/p>
“別人給我的信,為什么要給你看?!比絼Σ畔肫鹩腥涡难┑那闀皩α?,書報亭有你的情書,我?guī)湍泐I了。在這兒?!?/p>
任心雪看了一眼信封,說:“這東西先擱著,把你的信給我看看。”
“不行。”冉劍很堅決。
“哎呀,給我看看嘛,我男朋友就是屬豬的。”
“卟――”冉劍差點笑出鼻涕,“男――男朋友,屬豬。――你又有男朋友啦?”
任心雪趁冉劍發(fā)愣,一把抓過信:“啊,什么男朋友?”
冉劍一拍腦門,以為自己又被騙了,轉(zhuǎn)念想不對,說:“難怪收到情書,還裝蒜?!?/p>
“什么情書哇,你別亂說,這封信是我自己寫的?!?/p>
“自己寫的?自己給自己寫情書?”冉劍想不通。
“我可憐沒人愛,只好自己給自己寫情書,不行啊?!比涡难┧洪_信封,遞給冉劍,“不信你看?!?/p>
冉劍一看,果然是任心雪寫給自己的,那上面寫著:
“青春美麗、聰明善良、天真活潑、溫柔可人的任心雪在國慶節(jié)到來之際,祝自己身體健康、萬壽無疆、百事可樂、萬事芬達。對了,還要祝我考上理想的大學。嗯……暫時就這樣吧。信兒信兒快快跑,見到心雪問聲好!”
冉劍笑得合不攏嘴,說:“你真有創(chuàng)意?!钡^之后,冉劍心里卻升起一絲傷感,看來這位任大小姐也有一顆孤獨沉悶的心。
下午最后一節(jié)課的時候,老趙在廣播里宣布了一件事。學校已經(jīng)申請成為文明禮儀示范單位,教委的人將在國慶節(jié)之后派人下來檢察驗收。老趙命令全校學生返校時必須穿著整潔干凈,尤其是男生不許留長發(fā)。如果有誰不信邪返校的時候還留有耳發(fā)、睡發(fā)的話,學校保衛(wèi)科人員將用剪刀強行剪掉。
冉劍一聽到老趙的官腔就來氣,心里憤憤不平,心說怎么不讓長得丑的去做整容手術(shù)。任心雪則幸災樂禍地說:“唉,我的大作家,你就不要再憤世嫉俗啦。今天我要去弄頭發(fā),正好缺個跟班呢?!?/p>
高三難得放假一次。任心雪換上自己最漂亮的一套衣服,背上背包出了門。冉劍在路口等了一個多鐘頭之后,看見任心雪在明媚的陽光下輕盈的腳步,像蝴蝶一般向自己飄來。
“誒,你看我這套衣服怎么樣?”任心雪雙手張開,在冉劍面前轉(zhuǎn)了一圈。
“嗯,好看。我這一個多鐘頭等得很值。不過以后跟我約會用不著打扮得這么漂亮,會讓人流鼻血的。”
“跟你約會?啊――呸!就你那德性?!比涡难┖懿蛔鹬刈约好利惖男蜗蟆?/p>
冉劍搖了搖頭,不和她爭辯,轉(zhuǎn)開話題問:“去哪家?”
任心雪一邊走一邊說:“我聽說兩個月前有一家新開張的發(fā)廊,就在前面。我想去試試?!?/p>
兩個月前新開張的發(fā)廊?冉劍突然感到心里一陣搐痛,手心瞬時捏出了汗。
“喂,你聽到?jīng)]有?”任心雪轉(zhuǎn)過身,發(fā)現(xiàn)冉劍還杵在原地。
“我不想去那家?!比絼Φ椭^,眼神有些閃爍不定。
然而任心雪不是那種懂得理解別人的女孩,她沒有看出冉劍臉上凝重的表情,拽著冉劍的胳膊說:“不行。你答應了要陪我去弄頭發(fā)。我就要去那家?!?/p>
冉劍不知道該如何向任心雪解釋,無奈地被拖著往前走,心跳得厲害。
任心雪掀開發(fā)廊的門簾。幾個洗頭妹正和熟識的客人打情罵俏。任心雪認識其中一個:居然是孟靜,她怎么會在這里?嘻嘻,難怪冉劍這小子不愿到這兒來呢。冉劍什么話也不說,往椅子上一坐,麻木地看著鏡中的自己,臉漲得通紅。他想起曾經(jīng)那些明媚的日子,那個單純的女孩,以及那道不能撫平的傷。
高一的第一個學期和冉劍同桌的那個女孩名叫孟靜。孟靜是最漂亮的,而且文靜,屬于每個男生都會喜歡的那種類型。然而就在那個學期的期末考試到來之前,孟靜放棄了屬于自己的學業(yè)。于是年級頭號美女的頭銜讓任心雪撿了去。
冉劍常常想起孟靜坐在自己身邊認真看書的神態(tài),想起她頭上的馬尾和腳下的白網(wǎng)鞋,還想起兩個人肩并肩,推著自行車漫步在傍晚的石子路,夕陽的余暉映紅了少年的臉……但,就在冉劍終于鼓起勇氣,對孟靜說出自己心里的感動和希望的時候,孟靜的回答是:“我要走了……”
窗外的陽光依舊明媚,冉劍沒有因為飄走了一朵云而郁悶傷懷,不過會偶爾做一場白日夢,想象什么時候孟靜會突然出現(xiàn)在自己面前,頭上扎著馬尾,腳下穿著白網(wǎng)鞋……可他哪里知道,當孟靜真的再一次出現(xiàn)的時候,那一切都不是自己所預料的。
那是高二開學不久,孟靜回到學校和同學們敘舊。她染了一頭黃色的卷發(fā),穿著紫色的高跟鞋,還有脖子上的白金項鏈和皮包里昂貴的手機。整個人高貴得讓冉劍不敢靠過去和她說話。一大群女生圍著孟靜,聽她說起外面的世界。冉劍發(fā)現(xiàn)自己很窩囊,坐在自己的位置上捧著書,很小心地聽。孟靜說白金項鏈和手機都是男朋友送的……
終于,孟靜的第二次離開帶走了冉劍的白日夢。
如果事情就這么結(jié)束,或許冉劍不會那么感慨??删驮诟叨Y(jié)束的那個暑假,冉劍走進了這家新開張的發(fā)廊,他又看到了孟靜。熟悉的臉龐和陌生的眼神,令冉劍感到震驚甚至恐懼。他不知道外面的世界是怎樣把一個簡單純樸的女孩變得那么高貴,又把一個高貴的人變得墮落。他不敢想。
冉劍一邊回憶,一邊看看自己的頭發(fā)凌亂地往下掉,耳畔傳來孟靜和別人嬉笑的聲音。
理好了頭,冉劍起身走人。任心雪在后面付了賬,追出來看見冉劍傻里傻氣的模樣,想要逗逗他:“喂,我聽說你跟那個孟靜有過那么一段?!?/p>
冉劍停下腳步,用很嚴肅的表情看著任心雪。任心雪識趣了,她知道冉劍平日里嬉皮笑臉,天大的事都可以往他身上砸,但這小子一旦發(fā)了脾氣,就算有比天還大的事也別去招惹他。于是便撇了撇嘴,說:“拜拜?!?/p>
冉劍仰頭望著天空,長吸了一口氣,再緩緩呼出,然后對任心雪喊道:“我送你回去吧。”
任心雪說:“不了,今天我要進城買幾本復習資料,不回去?!?/p>
那天夜里冉劍睡不著,想了很多事。他想到孟靜、賈老師,還有自己,迷茫與追求,汗水和飽滿,希望、愁苦、激情、麻木……然后拿出紙和筆,把積壓在心頭的這些情感浩浩蕩蕩地宣泄出來,一邊想著那三百塊錢的獎金肯定是自己的囊中之物。
返校那一天冉劍接到任心雪的電話,讓他吃過午飯就到學校。冉劍正想問去那么早干嗎。電話已經(jīng)掛了。
教室里只有任心雪和冉劍兩個人。任心雪面無表情地低著頭,一動不動地看著手里拿著的瓷盅。那瓷盅上印著一只十分可愛的小白兔。冉劍第一次看到任心雪這么郁悶的樣子,問她:“咋的兄弟,讓人給煮啦?”任心雪依舊面無表情地低著頭,看著手里的瓷盅。冉劍不知道她葫蘆里賣什么藥,把手伸過去拿她的瓷盅,說:“給我看看?!比涡难┵康乜s回雙手,把瓷盅捂在懷里,用近乎驚恐的眼神看著冉劍,接著眼淚就不聲不響地流出來了。冉劍被這突如其來的變故嚇得不知所措,只好默默地坐在任心雪旁邊,替她數(shù)眼淚:一??滴,兩??滴,三??滴……任心雪終于哭出了聲,她抓住冉劍的袖子,頭抵在冉劍的胳膊上,狠命地哭。冉劍不知道發(fā)生了什么事,但這丫頭心里有苦是肯定的,不打擾她,讓她發(fā)泄好了。
任心雪哭夠了,很憔悴。她平靜地說:“我去找他了。”
冉劍沒留神,問:“找??誰?”
“豬豬?!?/p>
“豬??什么東西?”冉劍揪著一顆心問道。
“我男朋友?!比涡难┠艘话蜒蹨I,接著說,“屬豬的,我叫他豬豬?!?/p>
冉劍不說話了,點一支煙,平靜地聽著任心雪的故事。
任心雪在初中的時候交了一位比自己大四歲的筆友,起初只是為了好玩,漸漸地竟對筆友產(chǎn)生了一種精神上的依賴,心里有什么愁苦傷心的事總習慣性地往信里寫。畢竟這丫頭的父母管得嚴,連自己女兒的日記都要偷看。任心雪不寫日記了,和同學相處也不是很融洽,所以給筆友寫信幾乎是生活中最快樂的事。
任心雪的筆友名叫風斐,他在高中畢業(yè)之后復習了一年,但始終沒有考上大學。好在風斐的父母有錢,四處拉關(guān)系,托人給他找了個像樣的工作。所以任心雪上了高中就和風斐停止了通信。二人見了一面之后改成了電話聯(lián)系。那一次見面對任心雪來說是難忘的。她很想知道這個一直傾聽自己心事的大哥哥究竟長什么樣,帥不帥。當風斐嘴里叼著香煙,蹲在路邊用鷹一樣的眼神看著任心雪的時候,任心雪覺得眼前這個人不是帥,而是帥得出乎自己想象。
任心雪還是常常在電話里把一些芝麻綠豆的事講給風斐聽,說自己又招了一個男朋友,或者又如何踹掉一個。風斐說:“當心你那些男朋友把你大?八塊?!倍涡难﹨s說:“有你罩著我,誰敢?”兩個人雖相距甚遠,但彼此的默契是沒什么可懷疑的,所以當風斐讓任心雪做自己女朋友時,任心雪只是稍微地矜持了一下就點頭了。后來只要學校放假,任心雪就會找借口進城。風斐常對任心雪說的一句話是:“我看你別讀什么書了。我養(yǎng)你。”這時候任心雪會杏眼一瞪,罵他臭美。
有一次任心雪和風斐逛街,她看到路邊小攤上擺著一個很好看的瓷盅,瓷盅上印著一頭可愛的小豬,于是買了下來,對風斐說:“你看這小家伙多像你呀。來,豬頭,拿著?!闭f完就給風斐塞了過去。
風斐一把按住任心雪的頭,說:“小樣,敢罵我是豬頭?!?/p>
“哎呀,人家看你可愛才叫你豬頭。這是昵稱。”任心雪用食指往風斐的太陽穴上一按,“笨豬頭!”
風斐說:“這昵稱也太難聽了吧?!?/p>
“嘻嘻,誰讓你屬豬。嗯??要不叫你豬豬。豬豬好聽一點?!比涡难┯钟檬持竿L斐太陽穴上一按,“笨豬豬!”
故事一直發(fā)展到高三放國慶節(jié)大假那一天。任心雪換上自己最漂亮的一套衣服,向媽要了一百塊錢,說是進城買復習資料,又讓冉劍陪著自己去發(fā)廊打扮了一番,接著就進城找風斐了。
“國慶節(jié)之后我就要走?!憋L斐摟著任心雪肩膀,很忐忑地說出這句話。
“走?”任心雪睜大眼睛問。
“老板讓我去外地打點分公司,恐怕難得回來一次?!憋L斐拿出一個印著兔子圖案的瓷盅,接著說,“這個給你。等我以后掙了錢,一定給你買鉆戒?!?/p>
任心雪看著瓷盅,不知道該說什么好。
風斐問:“你要不要和我一起走?”
任心雪的心緊了一下:“我爸媽不會同意的?!彼荒苓@么回答。
風斐點了一支煙,說:“我想如果你愿意和我走,你爸媽也攔不住。反正我養(yǎng)得起你?!?/p>
任心雪還是拒絕了風斐。返校那一天她早早來到教室,想要一個人靜一靜。她看著課桌上大堆大堆的書,大堆大堆的資料,大堆大堆的試卷,大堆大堆的習題……再看看手里的瓷盅。她不知道在學校掙扎了這么多年,高考那一關(guān)能不能通過,也不知道這么多年的愛,能否有個結(jié)果。曾經(jīng)傾聽自己心事、為自己排憂解難的大哥哥,偏偏成了心中最緊的結(jié)。
終于,心亂如麻……
任心雪不得不給冉劍打一個電話,然后在冉劍面前盡情地哭,盡情地訴,盡情地發(fā)泄……
“好啦,你就別再傷心啦,想點開心的事。”冉劍一邊安慰一邊遞過紙巾,“記不記得上次語文考試你在作文里寫的什么?一個人開心的事就像一盆清水,不開心的事就像一滴墨汁,不要把眼光集中在那滴墨汁上,要讓那滴令人不開心的墨汁溶解在清水里。記不記得?”
任心雪一邊抹眼淚,一邊抽搐著回答:“記得,那篇作文是抄的?!?/p>
冉劍嚇了一跳,問:“考場作文怎么抄?”
“老師早就教過了,先記一些精彩的文段,考試的時候背上去就行了?!?/p>
冉劍以前在(2)班,賈老師沒教過他這招,所以很受啟發(fā),說:“咳,管它抄的還是背的,總之在理。你看,你人長得靚,父母視你為掌上明珠。武哥也偏袒你。那個叫豬豬的又不是一去不回。最重要的是我對你夠哥們兒……”
冉劍說一大堆,總算把任心雪勸住了。擔任心雪心里的結(jié),不是冉劍所能解開的,此后她常常思念,常常失落。盡管任心雪知道冉劍說得對,風斐不是一去不回,但還是覺得似乎失去了什么。日子就這么一天天過著。
“你說當初我是不是應該和他一起走?”任心雪很憂郁地問。
冉劍已經(jīng)被這樣的問題折磨了無數(shù)遍,頭皮都麻了,但還是極負責任地回答:“除非你瘋了。”
任心雪用一只手托住下巴,擺出一個沉思的姿勢:“你說既然他養(yǎng)得起我,我為什么還要讀書?”
冉劍聽了這話,心里實在不是個滋味,但又盡是壓抑,說:“是呀,反正他養(yǎng)得起你。你和他要是真的成了,那以后的日子可就清閑啦。你不用去工作,整天閑著沒事就和張大媽、李大姨、王大嬸湊在一塊打麻將。麻將打累了還可以和街坊鄰居們吵吵架、罵罵街,或者在背地里說說三姑六婆的閑話什么的。”
任心雪一邊聽一邊呵呵地笑。冉劍心里更是不痛快,問她:“你不覺得這樣的生活很恐怖嗎?”
任心雪笑不出來了,冉劍又問:“他除了給你錢還能給你什么?”
任心雪咬住食指,正在想。冉劍不等她回答,再問:“除了陪他上床,你又能給他什么?”
“你說話別這么難聽好不好。我什么時候陪他??那個啦?”任心雪很有些生氣。
冉劍聳了聳肩膀,很平靜地說:“你別這么激動。我只是想說,每個人都應該有自己的信仰,在沒有懂得什么是信仰之前可以先有理想,要實現(xiàn)自己的理想就應該讀書?!?/p>
任心雪很不服氣地說:“你什么時候?qū)W會講這些大道理了。怎么,又是筆友在信中提到的?”
“不,是賈老師說的。”冉劍回答的時候仰頭看著上前方,很驕傲的樣子。
此后任心雪就很少在冉劍面前訴苦了,怕這小子又把他“干爹”的大道理拿出來宣揚,心事藏得更深了。一個學期任心雪好不容易熬了過去,期末的第一次聯(lián)考考得一蹋糊涂,回家被父母罵得在被子里哭了一下午。擔任心雪并不灰心,她始終相信,只要風斐一回來,一切都會好起來的。
高三的最后一個學期開學了,武哥實行精兵簡政的政策,他把一些平時令自己看不順眼的學生叫到辦公室,和這些學生促膝談心,語重心長。說是現(xiàn)在高考競爭大,但出人頭地的方法卻很多,沒必要在一個樹上吊死。根據(jù)你們的實際情況,實在不應該在學校浪費自己的青春和父母的血汗。早一點步入社會,就等于多一點發(fā)財?shù)臋C會。人家那些社交能力差的還在學校里啃書本,你們已經(jīng)開始掙大錢了。師生一場,你們以后發(fā)財了,可不要忘了關(guān)照關(guān)照武老師啊。在武哥苦口婆心的勸導下,兩個星期不到,班上的學生走了將近三分之一,剩下的人每天揪著一顆心,生怕下一個輪到自己。
心里最矛盾的要數(shù)任心雪,好在自己逐漸習慣了這種寂寞的生活,思念淡了些,心也靜了些。但偏偏這個時候,風斐回來了。那天任心雪又格外興奮,一直問冉劍:“我該怎么辦,怎么辦?”
冉劍說:“你想怎么辦?”
任心雪攥緊了拳頭,很激動:“今天下午??今天下午他就會來,我一定要去見他?!?/p>
冉劍有些擔心,問:“晚自習怎么辦?”
任心雪說:“不來了?!?/p>
“可你怎么出校門?”
“翻圍墻?!比涡难┦裁炊疾活櫫?,回答得很干脆。
冉劍搖了搖頭,嘆道:“真的瘋了?!?/p>
冉劍說的是實話,對于一個女生而言,翻圍墻的確是一項近乎瘋狂的舉動。學校的圍墻高一丈有余,操作難度大就不說了,如果夠倒霉的話,被保衛(wèi)科的人逮到了,還會被處分、罰款和扣分。但任心雪還是義無反顧地去了。
那天下了點雨,不過任心雪走到圍墻下已經(jīng)停了。石頭很滑,任心雪沒有翻圍墻的經(jīng)驗,不知道該從哪里下手,于是隨便找了個比較隱蔽的地方,手攀住石縫,腳下一蹬――“卟嗵”,她摔了個四腳朝天。任心雪并不甘心,再來第二次,再摔,第三次,還摔……試了六、七次之后,任心雪終于明白自己選的不是地方。這時候身上已經(jīng)沾滿了泥,她也顧不了那么多了,沿著圍墻找適合翻越的地方。天色漸漸暗了下來,任心雪找了將近二十處,手已經(jīng)被磨出了血絲,可還是沒辦法翻過圍墻,氣得一邊流淚一邊跺腳。這時候任心雪突然聽見不遠處有個聲音說:“有人?!眹樀泌s緊爬進草叢里。過了一會兒,任心雪想看看動靜,希望不是保衛(wèi)科的人才好。剛一探出頭,又聽見那個聲音說:“唉,搞了半天是個女的,我還以為是保衛(wèi)科的呢?!痹瓉硎瞧渌昙壍膬晌环瓏鷫Φ耐尽H涡难┨擉@之后總算找到了救星,讓那兩個人把自己帶了出去。
任心雪翻圍墻倒沒什么。第一節(jié)晚自習的時候,年級組長到(4)班溜了一圈。班上少一個人,扣掉了一個積分。于是冉劍嘆了一口氣之后,足足花了兩節(jié)課的時間去思考“情為何物”,但沒想通。
任心雪在事先約好的地點找到了風斐,她激動地握著拳頭,凝視著這個讓自己一直等待的人。這些日子太多的委屈和壓抑讓自己透不過氣,而現(xiàn)在,該結(jié)束了吧。任心雪想到這里,猝然朝風斐飛奔過去,撲在他懷里,發(fā)瘋似的哭。
這一下倒讓風斐有些不知所措,一個勁地問發(fā)生了什么事。任心雪知道三言兩語說不清楚,只好搖頭說沒事。
兩個人漫步到河邊,坐在草地上。任心雪開始講這段時間她是怎么從郁悶中熬過來的。風斐一邊聽一邊摟著她的頭發(fā)。任心雪講完之后低著頭,等著風斐安慰自己。
“早就跟你說過,別讀書了。把人搞得這么憔悴――你看你,跟乞丐似的。”風斐邊說邊拉過任心雪的手,嚇了一跳,“怎么回事,你的手在流血?”
任心雪一撇嘴,恨他現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),裝作若無其事地說:“沒事,翻圍墻弄的?!?/p>
風斐突然想起剛才任心雪抱過自己,趕緊脫下外衣一看,衣服上果然沾了血,于是抱怨:“唉,幾百塊錢的西裝就這么被你弄臟了。”
這句話令任心雪感到一種說不清的難過,但又覺得不該放在心上。風斐也向任心雪講起自己的工作。但這些離任心雪似乎還有些遠,她只是仰頭望著星空,聽著潺潺的流水,享受一份難得的浪漫。風斐喋喋不休地說了一大堆,居然沒發(fā)現(xiàn)人家根本沒聽。
任心雪看了看表,最后一節(jié)晚自習的下課時間到了,于是站起身說:“我該回家了?!?/p>
風斐也站了起來,嘆了一口氣,說:“我明天又要走了?!?/p>
任心雪的心情很復雜,但又不想留戀,問:“明天什么時候?”
“早上九點左右吧。來送我嗎?”
“不了,那個時候我在上課?!闭f出這句話,任心雪感到自己和風斐的距離似乎已經(jīng)遠了。
第二天早自習,武哥臉如死灰般坐在講臺上。任心雪剛到座位,武哥就起身,眼光直視著她,并慢悠悠地踱了過來。
冉劍知道任心雪有難了,用書捂著嘴,輕聲地說了句:“昨晚年級組長來過了。”這話嚇得任心雪差點直了起來。這時武哥已經(jīng)走近了,剛要張嘴。任心雪急中生智,搶出一句:“武老師,我要請假?!?/p>
“請假,有什么事?”武哥幾乎是冷笑著問。
“嗯……醫(yī)生吩咐了,讓我今天早上九點左右――去醫(yī)院打針。”任心雪邊說邊拿出紙筆讓武哥開假條,表演得天衣無縫。
武哥看不出破綻,當她是真病了。開了假條想起昨晚被扣掉的十塊錢,心里實在不是個滋味,但又不好發(fā)作,只得叮囑任心雪:“以后要是再病了,記得早點請假,免得小毛病拖出大問題?!闭媸且徽Z雙關(guān)。
武哥撓著腦門踱開之后,任心雪小嘴一咧,在桌子底下岔開兩根手指,令冉劍佩服得五體投地。
任心雪也為自己的聰明才智感到驕傲,不但逃過一劫,還抽出時間去送風斐。只不過當任心雪趕到車站的時候風斐已經(jīng)走了,沒有多等片刻。任心雪望著頭頂飄過的云,喃喃自語:“總算錯過了?!?/p>
從那之后冉劍發(fā)現(xiàn)任心雪變了,以前像只活蹦亂跳的兔子,現(xiàn)在卻沉默寡言,不再使小心眼和發(fā)大小姐脾氣,也不理會別人寫來的情書。總而言之,變乖了。
實際上任心雪是很可憐的。如果說高三是一種極度扭曲的生活,估計沒有多少人會反對。任心雪原以為風斐會給自己帶來力量,熬過高三。但風斐這次回來卻讓她明白,風斐那里沒有自己想要的東西??陕愤€是要走,索性鉆進故紙堆里,鑄造鐵石心腸去吧。
那天任心雪看書累了,突然問冉劍:“你的理想是什么?”
“當老師。你呢?”
任心雪拿出兔子瓷盅,看了一會兒說:“不知道。我不想?yún)⒓痈呖剂恕!?/p>
冉劍聽了這話,揪心地問:“不參加高考,就因為風斐?”
“不,不是因為他。――我累了?!?/p>
“誰不累呀?”冉劍看著任心雪手里的瓷盅,突然想起什么,他接著說,“有機會我?guī)闳ノ彝馄偶彝鎯商煸趺礃?,去追兔子??/p>
“追兔子?”任心雪很驚訝。
冉劍見吊起了任心雪的胃口,很得意,接著說:“我外婆住在山里。山里有很多野兔子。我小的時候經(jīng)常和那些農(nóng)村娃兒去追兔子……”
冉劍剛一來勁,任心雪白了他一眼打斷了他的話:“你吹什么牛,人家兔子跑那么快,幾個小屁孩能追得到嗎?”
“能,怎么不能?你知道兔子前腿短,后腿長,跑上坡很在行,但跑下坡就不行。只要發(fā)現(xiàn)了兔子,三五個人繞到兔子的上面,把兔子往下趕,它就很容易摔跤。只要兔子一摔跤,不死也只剩半條命?!闭f到這里,冉劍眼珠子打了個轉(zhuǎn),再往任心雪肩上一拍,“其實兔子也好,人也好,都有自己該走的路。這兔子就是不能往下走――嗯,我說兔子,高考這事兒……”
“誰是兔子?”任心雪對冉劍說教人的本領佩服得五體投地,只好投降,“你以為我真的不想?yún)⒓痈呖纪郏乙膊贿^是隨便說說而已。你用不著拐彎抹角地教訓我。”
冉劍知道任心雪是真的累了,只說了句:“那就好?!?/p>
那天下午,冉劍突然很想給賈老師打電話,自從賈老師離開之后自己一直在適應新的環(huán)境和生活。這些日子冉劍在任心雪身上學會了反思自己。正如賈老師所說,現(xiàn)代人不缺少追求,但缺少信仰。沒有信仰的人常常會感到茫然和痛苦。任心雪真的太可憐了,相比之后,自己是何等幸運。而這,正是因為有了賈老師的指引。
冉劍拿起電話,卻不知如何表達心里的感激,只得問候兩句,便掛了。
一天繁重的學習又在最后一節(jié)晚自習的下課鈴聲響起之時結(jié)束了。冉劍和任心雪剛一走出校門,便刮起很怪異的風。冉劍說:“咱們得快點走,怕要下雨?!?/p>
任心雪漫不經(jīng)心,說:“怕什么,要是下雨就坐車回去。”
冉劍心里還是很擔心。高三比其他年級多上一節(jié)晚自習,下課已經(jīng)很晚了,很難坐到車。況且從學?;劓?zhèn)上的這條路不是很好走,下雨的時候更要命。
這是一條一里左右的石子路,路旁有田野和稀疏的農(nóng)家。本來在冉劍剛進入高中的時候,有關(guān)部門就開始修這條路了,但因為種種原因,工程耽誤了不少。結(jié)果幾年下來,路反倒越修越爛。
二人剛走了不到一百米,雨點就稀稀落落地砸了下來。冉劍說:“我們回學校吧,去宿舍和別人擠一晚上。”
任心雪看著后面駛來的出租車說:“我才不要和那些人一起睡呢。我們坐車。”說完就伸出手招呼司機停車。
然而出租車沒有停下來。任心雪心涼了一半,伸出的手還停在半空。冉劍想起任心雪心高氣傲,不會回宿舍和別人同睡一張床,既然坐不到車,也只好淋著回去了。于是拉起任心雪的手說:“走?!?/p>
任心雪才回過神,忙說:“等,等一下?,F(xiàn)在又刮風又下雨……”
“別說啦?!比絼Υ驍嗨脑挘_步也沒停,“咱們走快點,早點回家洗澡換衣服,不然會感冒的。”
兩個人在昏黃的路燈下,迎著風雨奔跑。突然,一道閃電從天而降,劈在離二人不過三丈的地方。兩個人同時一怔,接著就什么也看不見了。
任心雪兩腳發(fā)軟,第一個念頭是:我怎么什么也看不見了,該不會被劈死了吧?但自己明明還能感受到凜冽的風和冰冷的雨,冉劍的手還握著自己。于是驚恐地喊:“冉劍!冉劍!”
“什,什么?”冉劍也驚魂未定,聽到任心雪的聲音才回過神。
“我什么也看不見了?!?/p>
“哦,我也看不見??赡芡k娏税伞!比絼卮鹬?,心里沒了主意。四周漆黑到睜眼閉眼都一樣的程度。風吹得人直不起身。雨如傾盆,大得出奇。這時候冉劍隱隱約約聽到任心雪的抽搐聲。
任心雪一邊哭一邊拉過冉劍的胳膊說:“我們怎么辦?”
天空又劃出一道閃電。借著閃電的光,冉劍看到了大致的方向,說:“能怎么辦,走?!本瓦@樣,冉劍攙著任心雪,借著閃電的光辨認方向,深一腳淺一腳地前進。
雨越下越大,地上的積水已經(jīng)過了鞋,兩個人的衣服也因為浸足了水而變得格外地重。風吹得人每走一步都得使出渾身的力氣,時不時還能聽到樹枝折斷的聲音。兩人逆風而行,空氣直往鼻子里灌,呼吸也成困難。
任心雪還是哭,為了讓自己呼吸容易一點,她背過臉,貼在冉劍的胳膊上。風太大了,任心雪實在受不了,哭著說:“冉劍,救命啊?!?/p>
風聲和雨聲交雜在一起,冉劍聽不清楚,大聲地問:“你說什么?”
任心雪痛苦萬分:“我要死啦,我不能呼吸呀?!彼胝f得嚴重點,看冉劍有什么奇招。
可冉劍還是沒聽清楚,大聲說:“別說話啦,快走吧?!?/p>
任心雪熬不住了,不想再走,拽著冉劍,自己慢慢地跪了下去。冉劍見狀,也側(cè)過身子蹲下去替她擋風:“你干嘛?”
任心雪哭得很傷心,說:“我走不動了,我們找個地方避雨吧?!?/p>
冉劍看著任心雪的樣子也很難過,但還是很理性地說:“不行啊,我們身上濕透了,要是現(xiàn)在避雨會生病的。來,起來我們走?!比絼φf著就想拉任心雪起來,但拉不動。
“死路,爛路!”任心雪一邊罵一邊用手打膝下的路,估計把手打痛了,又接著說,“我不讀了,我再也不讀高三了,就算今年考得上大學我也不讀高三了。這是什么路哇,這么爛,這么大的雨……”
冉劍聽得心里發(fā)酸,安慰說:“好了,別去想那些不開心的事。起來,我們快點走。只要回家舒舒服服地睡上一覺就沒事了?!?/p>
任心雪聽了冉劍的話,幾乎是自言自語地說:“不開心的事,我沒有不開心的事。爸爸媽媽當我是寶。武哥偏袒我。你對我又好。我還有一個很愛很愛我的男朋友――可是,我……我……”任心雪再也說不下去了,靠著冉劍傷心地哭。
冉劍也跟著落淚,他終于明白:人身上流的是血,任身體的其他部位再怎么安逸,也緩解不了積於的痛。
第二天冉劍感冒了,頭有些暈,好在還能堅持上課。而任心雪病得很重,發(fā)了高燒,住進醫(yī)院打點滴。于是冉劍想利用午休的時間去看看任心雪,順便給自己開點藥。
冉劍走到病床前的時候,任心雪已經(jīng)睡熟了,臉頰上還有淚痕。冉劍不想吵醒她,在床前輕輕地坐下。這時候任心雪的父親走了進來,手里端著一碗粥。
冉劍起身說:“任叔叔好!”
“小伙子,是你呀?!?/p>
“是呀。聽說她病了,我來看看她?!?/p>
任父放下粥,突然想起什么,對冉劍說:“小伙子,你出來一下,我想問你件事。”
冉劍不知道會是什么事,只好跟著出去了。任父一手搭在冉劍的肩膀上說:“我要謝謝你呀。昨晚那么大的雨,你還送我女兒回來。”
冉劍撓著頭皮說:“沒什么,應該的?!?/p>
“怎么樣,你的身體不要緊吧?”任父有意先跟他套兩句。
冉劍說:“不要緊,一點小感冒而已。――任叔叔,你想問我什么事?”
“啊――”任父裝出一副差點把這事給忘了的樣子,又掏出一支香煙抖了兩下,表情開始變得嚴肅:“聽你們武老師說,心雪她前幾天曠課了。你跟她是同桌,應該知道是怎么回事吧?”
冉劍心一驚,已經(jīng)來不及去想事情穿幫的原因了,好在和任心雪相處了這么久,撒謊的本領也提升了不少,撓著后腦勺若有所思地反問:“心雪她――什么時候曠課啦?”
任父有些不耐煩地提示:“那天她不是沒去上晚自習嗎?”
“哦,你說那天。――她不是病了嗎?”冉劍現(xiàn)在唯一能替任心雪做的就是裝作毫不知情。
任父從冉劍口中得不到有用信息,只好作罷:“既然這樣,那沒事了。――進去吃個蘋果吧。”
冉劍知道這是套話,趕緊閃人為妙,說:“不了,我來醫(yī)院拿點藥,順便看一下而已。我這就走了,學校還有好多作業(yè)要做呢?!?/p>
冉劍走出醫(yī)院,實在想不通任心雪的事是怎么穿幫的。索性不去想,因為的確還有好多作業(yè)等著自己去做。
原來任心雪發(fā)了高燒,任父給武哥打電話替女兒請假。武哥想起前幾天任心雪不上晚自習害自己扣工資的事,不禁在電話里嘮叨了兩句:“任心雪前幾天生病不上晚自習,現(xiàn)在又病了。學習固然重要,但你們做家長的也要注意一下孩子的身體呀。”
這話說得任父一頭霧水。兩人在電話里將事情的前后一核對,知道出了問題,于是商量一定要把這事給弄清楚。
任心雪在父親問起自己曠課的原因的時候,知道撒謊已經(jīng)瞞不過去了,但又絕不能招。只好倚病賣病,死活不開口。任父氣得離開之后,任心雪痛哭了一場,然后便睡了。
冉劍回到學校的時候上課鈴聲還沒響,正想做作業(yè)。剛一拿起筆武哥就找上門了,問起任心雪曠課的事。冉劍依舊裝作毫不知情。武哥無可奈何地走了之后,冉劍正感慨自己命途多舛,生病了還碰到這么多倒霉事。這時候班長又跑來通知說:“冉劍,校長讓你去一趟辦公室?!?/p>
冉劍愣住了,以為任心雪的事已經(jīng)被武哥告到校長那里。于是一邊晃晃悠悠地走向校長辦公室,一邊考慮要不要繼續(xù)替任心雪隱瞞。終于在推開辦公室門的瞬間下定決心:就裝作什么也不知道,死也要撐過去。
“你就是冉劍?”校長問。
“嗯?!比絼Φ椭^,“嗯”得很心虛。
哪知道校長用贊許的口吻說了句:“你的作文寫得不錯呀!”
“?。 比絼μ痤^,“啊”得很驚訝。
“你的作文得了縣級一等獎,雜志都登出來了?!毙iL邊說邊遞過雜志。
冉劍還沒反應過來,一邊翻一邊自言自語:“什么作文啦?”終于翻到了,原來是上學期國慶放假的時候?qū)懙哪瞧?。冉劍記得這是熬通宵熬出來的。――對了,還應該有三百塊錢的獎金。于是問:“校長,有沒有獲獎證書哇?”
“哦,獲獎證書和獎金要等到周末教委的頒獎典禮才發(fā)下來。到時候我們派一位老師和你一起進城去領?!?/p>
這下子冉劍終于相信一個人不會倒霉到永不翻身的地步,一想到那三百塊錢的獎金,興奮得作業(yè)都沒法兒做了。
任心雪卻沒有冉劍這么好運,出院之后父親又問起那天為什么沒去上晚自習。任心雪索性豁出去了,說沒什么原因,就是那天心情不好,不想去上晚自習。
這還得了,任父一怒之下給了女兒一巴掌。
任心雪挨了打,把自己關(guān)在屋里鬧絕食,還隔著房門大聲地說:“我就是不想讀書了,你看著辦吧?!?/p>
這么一來,倒讓任父有些不安,后悔那一巴掌給得太重。任心雪的母親一直坐在飯桌上流淚,怪自己平時對女兒太放任,又怕她在屋子里干出什么傻事來。
任心雪倒沒干什么傻事,只是回憶這段日子自己生活得太累,于是就想哭??拗拗退耍挥X醒來正好是凌晨一點。這時候才發(fā)現(xiàn)自己沒吃東西,想要繼續(xù)睡覺,卻因為太餓而睡不著。
任心雪躡手躡腳地打開房門,想出來找點東西吃。一開燈,才發(fā)現(xiàn)父親正坐在客廳。任心雪正考慮該進還是該退。任父從沙發(fā)上站了起來,沒有看她,只說:“飯涼了,自己熱一下再吃。――明天還是要去學校?!闭f完就進屋去睡了。
任心雪心情不好,就著冷飯冷菜扒了兩碗,也進屋睡了。第二天老老實實沒精打采地去了學校。
武哥是出了名的肚皮大心眼小,任心雪料定這次吉少兇多。果然,一到學校就被武哥叫到辦公室。任心雪還是那句話,說自己那天不想上課所以曠課,沒什么原因。擺出一副要殺要剮悉聽尊便的架勢。
而武哥這次卻發(fā)了善心,沒有要將任心雪踢出去的意思。一方面因為任心雪底子不錯,雖然高三以來成績有所下滑,但只要后面努力就可以趕上來;另一方面武哥平時挺看重任心雪,如果踢出去有損自己顏面。所以只是訓了任心雪兩節(jié)課的時間,并勒令檢討。
任心雪從辦公室出來正好是一節(jié)英語課下課,回到教室看見英語老師正坐在自己的座位上給后面的女生講題。
這位英語老師是極守本分的那種,向來是上課鈴響,抱著教案到堂,下課鈴響,卷起教案走人,正所謂“赤條條來去無牽掛”,課堂上也從不提及與教學內(nèi)容無關(guān)的事。所以學生們并不怕他。一上英語課,全班倒成一大片,學生打呼的聲音比老師講課的聲音還大。
而這一次這位老師正想卷起教案走人,卻被坐在任心雪后面的女生死拽回來要求講題。任心雪正愁一肚子氣沒處發(fā)泄,見窩囊老師坐在自己的座位上,氣更是不打一處來,兩三步跨到座前,雙手抱胸,歪著頭,用不輕不重不緩不急的語氣對窩囊老師說了句:“喂,你屁股上長瘡沒有。別坐我的位置。”
窩囊老師傻掉了,眼睛和嘴巴都是圓的。任心雪咬著牙,眼神極冷,就差那句再不起來老娘要你橫著出去的話了。窩囊老師回過神,他不和任心雪計較,卷起教案走了,臨出門的時候搖頭冷笑:“呵,現(xiàn)在的學生,真的是……”
接著是一節(jié)體育課。冉劍正想去操場,任心雪叫住他:“喂,你怎么不在教室抽煙了?”
“你氣我是不是?”
“沒有。我不想去上體育。陪我說說話好嗎?”
冉劍坐下了:“說吧?!?/p>
然而任心雪沒有說話,靜靜地坐著。
過了一會兒,任心雪突然扯過冉劍的衣服,把手伸進口袋里。冉劍問:“你干嘛?”
任心雪拿出冉劍的香煙和打火機,給自己點了一支煙,居然抽得像模像樣。
冉劍看著心疼,但知道她心情不好,沒敢強行阻止,只說:“一個女孩子抽什么煙。――剛才武哥怎么惹你了?”
任心雪抖了一下煙灰,說:“我才不往心里去呢,不想讀書了?!?/p>
冉劍勸道:“下個星期就要高考報名了,你可別跟自己過不去。要是心情不好,怎么發(fā)泄都可以,可你千萬別有不讀書的念頭?!?/p>
任心雪只抽煙不答話。
冉劍繼續(xù)說:“這么多年都過來了,還差這幾個月嗎?把這幾個月熬過去,什么都有了?!?/p>
“什么都有了?!比涡难┮萌絼Φ脑?,并反問,“那你說都能有些什么?”
這話反問得極有水準,冉劍只得硬著頭皮回答:“至少――可以松一口氣。至少――離你想要的東西更近了?!?/p>
任心雪沒有回答,她在想自己到底想要什么東西。冉劍陪她坐了一會兒,起身說:“算了,我去打球。”
第二天任心雪沒有來學校。冉劍覺得非常不安,他怕任心雪真的就這么走了,一有空就給任心雪家里打電話,可始終沒人接。
一個星期轉(zhuǎn)眼就要過去了,任心雪終于在星期五下午到了學校。冉劍問:“你這幾天怎么又沒來上課?――對了,這幾天我一直給你打電話,可沒人接?”
任心雪避開了第一個問題,回答說:“是嗎,這幾天我心情不好,不想被打擾,所以把電話線拔了?!?/p>
冉劍還想重提第一個問題,任心雪搶著繼續(xù)說:“對了,跟你說個事。我跟風斐分手了?!?/p>
“哦,分手了好,可以安安心心地――”冉劍把話說到這兒就停了,因為心里有不好的預感。
任心雪拿出自己平時最珍愛的瓷盅,想遞給冉劍,說:“這個給你吧,我留著沒用了?!?/p>
冉劍沒有去接,說:“怎么沒用呢,你平時喜歡喝白開水。自己留著吧,好歹也是個紀念品?!?/p>
任心雪不說話了。兩個人都心事重重地上完最后幾節(jié)課。放學后冉劍問任心雪:“你一定有什么事吧?”
任心雪說:“我要走了。”
冉劍雖然料到不是什么好事,但還是感到驚訝,強裝鎮(zhèn)定地問:“去哪兒?”
任心雪長吸了一口氣,回答:“去上海。――不過你放心,我會給你寫信的。瓷盅你拿去吧,好歹也是個紀念品。”
冉劍有些生氣了,說:“我不要。――可你爸爸媽媽怎么會讓你輟學?”
“他們拗不過我?!比涡难┗卮鸬糜行┬奶?。
“拗不過你?”冉劍再也無法平靜,氣憤地說,“這段時間學習壓力大,你的腦子出了問題,這我能理解。可你爸媽怎么能讓你做這樣的決定?”
“別說了,路是我自己選的。我走了?!比涡难┱f完就走出了教室。
班上的其他同學早就走了。冉劍一個人坐在教室,仰頭看著天花板,想起了孟靜。突然覺得有必要盡自己最大的努力阻止任心雪。因為是兔子就不該走下坡路。
“任心雪!”冉劍追出去沖著她大喊。任心雪停住腳步,冉劍走過去,生硬而真誠地說了三個字,“讀書吧!”
任心雪什么也沒說,她看著冉劍,眼里流露出令人憐惜的疲倦,之后又轉(zhuǎn)身朝前方走去。
在那一剎那,冉劍似乎又看到孟靜的身影,他害怕有一天任心雪也會像孟靜那樣與自己形同陌路。內(nèi)心的恐懼與憤怒令冉劍失去了理智,他沖任心雪吼道:“你走吧,去做!”聲音有些嘶啞。
任心雪從小到大沒什么朋友,冉劍無疑是最知心的一個。可她哪里想到自己最知心的朋友會這樣污辱自己,于是兩大步跨到冉劍面前,咬緊了下唇,就想給冉劍一耳光??伤氖直蝗絼茏×?。冉劍悲憤未平,居然反手還了任心雪一耳光。
瓷盅也被打到地上摔碎了。
任心雪杵在原地滴了兩滴眼淚,她以為自己明白了什么,再次轉(zhuǎn)身飛奔離去。
冉劍的手開始發(fā)抖,他不明白自己怎么會干這樣的傻事。任心雪已經(jīng)跑遠,來不及追。
良久,冉劍才蹲下身去,拾起地上的碎片。
第二天冉劍進城領獎。賈老師得到消息之后高興得不得了,跑到車站為冉劍接風。頒獎典禮結(jié)束后,賈老師一手搭在冉劍的肩膀上說:“走,去我那兒吃頓便飯。今天不回去,在我那兒睡一晚。”冉劍沒有推辭,跟著賈老師去了。
師生二人聊了不少話題。冉劍因為記掛任心雪,聊著聊著就將任心雪的事告訴了賈老師。賈老師聽了冉劍的講述之后有些感慨,說:“這些事得靠她自己去悟。以前孟靜走的時候我試圖勸她,沒用。”
原來孟靜打算放棄學業(yè)的時候賈老師跟她講了一大堆道理,強調(diào)讀書的重要性。可孟靜聽完后低頭想了一陣,硬是提心吊膽地說了句:“讀書有什么用,賈老師你那么有才華,還不是只做了個教書匠?”
本來在遠離城市喧囂的偏僻的校園里,賈老師一直覺得自己像一位隱者,生活平淡而充實。然而孟靜的話令賈老師心里多少有些起伏。不過賈老師轉(zhuǎn)行當記者倒不是因為覺得教書窩囊,而是想要更深入地看清這個社會。
冉劍聽到賈老師提起孟靜,不由自主地嘆了口氣。賈老師接著說:“前段時間孟靜還給我寫了封信,不過沒提她現(xiàn)在在干什么,信封上也沒寫寄信地址。――學校有她的消息嗎?”
冉劍見賈老師問起孟靜,額頭立即冒了冷汗,忐忑地說:“孟靜她――在一家發(fā)廊――給人洗頭。”
一時無語。賈老師沉思了一陣,才說:“這個社會,不是你們所想象的那樣?!鳖D了一下,又說,“那個――叫任心雪是吧。你們同學之間比較好說話,能幫的話盡量幫?!?/p>
冉劍點頭回應。賈老師又搖頭嘆道:“學生畢竟是學生,經(jīng)不起環(huán)境折騰?!边@話表面上對冉劍說,實則自言自語。
星期一學校已經(jīng)開始高考報名,任心雪果然沒有回到學校。冉劍心里非常不安,給任心雪家里打電話,任父說心雪不在家。
幾天之后高考報名工作已接近尾聲。冉劍再也按捺不住,決定盡自己的努力邁出最后一步。他拿出那三百塊錢的獎金,找到武哥,說:“武老師,今天任心雪的父親來過了,可他沒找到你。他就讓我把任心雪的高考報名費轉(zhuǎn)交給你?!?/p>
武哥沒多問,收了錢。冉劍又回頭給任父打電話,說:“任叔叔,你讓心雪回學校吧,我們?nèi)嗤瑢W都很希望她回來?!?/p>
任父說:“可是,心雪她已經(jīng)――”
“任叔叔!”冉劍不愿聽到任心雪已經(jīng)遠走的消息,所以趕緊打斷任父的話,“你讓心雪回來吧。高考報名費已經(jīng)替她交了――是全班同學湊的錢?!?/p>
個人計劃,原意指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家?guī)礓N售個人年度計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
銷售個人年度計劃模板1第一:溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的??蛻艄倘灰押炏聛砹?,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單進程當中肯定會想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結(jié)和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四:開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。
第五:當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好??垂绢I導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到__防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
銷售個人年度計劃模板2一、半年來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產(chǎn)品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學校可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
銷售個人年度計劃模板3一、要克服自己的內(nèi)心障礙
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個:
(1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務,是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
(2)善于總結(jié)。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然后,我們在總結(jié),自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。
(3)每天抽一點時間學習。學得越多,你會發(fā)現(xiàn)你知道的越少。我們?nèi)W習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶的關(guān)鍵詞可以先寫在紙上,以免由于緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過電話溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了,那么就是打電話給誰的問題了,任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。
選擇客戶必須具備三個條件:
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經(jīng)濟實力消費你所銷售的產(chǎn)品;
3、聯(lián)系人要有決定權(quán),能夠做主拍板。
由于我們的產(chǎn)品屬于高檔產(chǎn)品,消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流,這些人主要集中的行業(yè)包括IT業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等,在客戶開發(fā)的時候,我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。
四、前臺或者總機溝通
資料收集好了,就是電話聯(lián)系了,這時候你會發(fā)現(xiàn)很多電話是公司前臺或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術(shù)還沒講就被拒之門外,那么我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術(shù):
1.在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些。
2.多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉(zhuǎn)一個分機再問(不按0轉(zhuǎn)人工),可能轉(zhuǎn)到業(yè)務員那里或人事部,這樣就能躲過前臺。
4.如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法
5.以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是__公司,幫我接一下你們老板,昨天我發(fā)了份傳真給他,想確定是否收到。
6.不知道負責人姓什么,假裝認識,比如說找一下你們王經(jīng)理,“我是__公司___,之前我們聯(lián)系過談合作的事。
如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”
7.別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。
如果負責人不在或是沒空,就說:沒關(guān)系,負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話銷售開場白
歷經(jīng)波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事:
1、我是誰,我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論,而且客戶關(guān)心的是這個電話是干什么的,能夠給他帶來什么,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。
例如:您好,張總,我是早上果業(yè)有限公司___,我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送,還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產(chǎn)品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放,還能提供給您的客戶,維護好您的客戶關(guān)系。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。
六、介紹自己的產(chǎn)品
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點,突出我們的產(chǎn)品特色,吸引客戶:
1、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產(chǎn)品送到家了,節(jié)省了您客戶外出購物的時間,而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢我們的產(chǎn)品大部分是進口水果、干果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留,很多產(chǎn)品市場都不多見,現(xiàn)在都講究送禮送健康,您把這么有營養(yǎng)價值的產(chǎn)品和服務送給客戶,客戶關(guān)系維護好了,那您的生意肯定越做越大,發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!!
3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據(jù)自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。
作為禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。
七、處理客戶的反對意見
介紹產(chǎn)品時會遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑,但是我們保持好的心態(tài),同時對客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應對的話術(shù)??蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N:非真實的反對意見和真實的。
非真實的反對意見有幾種:
1、客戶的習慣性拒絕,大多數(shù)人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客戶就要轉(zhuǎn)移他的注意方向,我們是走的團購路線,產(chǎn)品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維系好他的客戶關(guān)系,帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶的時候,并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞,適不適合現(xiàn)在進行溝通。
所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那么在以后的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。
3、客戶好為人師的反對,客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方,并不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。
我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸?shù)翡N售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同:“恩,您說的很有道理,什么產(chǎn)品多少都有瑕疵,聽您這么說,讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。
真實的反對意見主要包括兩個方面:
1、需要方面,有幾種表現(xiàn)形式
(1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那么我們就要調(diào)整話術(shù),重點講我們產(chǎn)品能給他帶來什么,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發(fā)福利,老客戶也要維護好關(guān)系吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進客戶合作關(guān)系,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。
(2)“你先發(fā)份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那么我們就要考慮下次打電話時,怎么樣吸引客戶的關(guān)注了,不能太急。
(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?這樣好了,我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那,您好做個直觀的了解。是約面談,問清原因找出解決辦法。
(4)“我們已經(jīng)有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等于貶低你的客戶,結(jié)果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點,也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢,然后說出你產(chǎn)品的不同之處,引起客戶興趣,然后再提出約見下,讓你的客戶了解下產(chǎn)品,多個選擇也不會對他造成什么損失。
(5)“我現(xiàn)在很忙,沒有時間和你談”,這種答復我們可以這樣回答客戶:沒關(guān)系,您看明天下午方便的話,我?guī)зY料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件,約個下次聯(lián)系的時間,給客戶個緩沖期。
2、價格方面的反對,電話溝通,盡量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,盡量報一個范圍,而不是準確的價格,便于和客戶討價還價。
八、約客戶面談
我們打電話的最終目的是銷售我們的產(chǎn)品,這就需要和客戶坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下后路,可以這樣說:__總,您看這樣好吧,明天下午我?guī)еa(chǎn)品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周三下午您幾點有時間…好的,那周三見吧,到時候給您電話。
約見成功,你打電話的目的就達到了,下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,這才是真正的銷售開始,怎么樣取得面談的成功,才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。
銷售個人年度計劃模板4向客戶銷售產(chǎn)品,從事銷售工作多年。首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了做好年上半年工作總結(jié)的同時,也做好年銷售下半年工作計劃:
一)細分目標市場。
即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,部門負責的客戶大體上可以分為四類。堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”策略,制定詳營銷計劃,全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務。增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
這也是行的基礎客戶,深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶。并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。2009年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
通過調(diào)用各種資源進行營銷,做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在行開戶的現(xiàn)狀。爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。的免費公文,
二)加強服務渠道管理。
對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源。要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.
銷售個人年度計劃模板5轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對__年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售個人年度計劃模板6本人在__年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚__創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷售個人年度計劃模板7一,工作思路
1,人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3,做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二,工作計劃
1,盡快進入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2,配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)
b、生產(chǎn)實踐(由車間負責,我來協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責,財務協(xié)助)
e、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)
B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內(nèi)完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。
5,做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標:老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
C、準備工作:進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結(jié)束后,工作前),為業(yè)務人員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務人員的差旅費,火車票以及所需資料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業(yè)務落實和客戶服務的具體
情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎。
B、制定、完善售后服務工作和措施。
銷售個人年度計劃模板820__年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的__年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。
做到善始善終,杜絕_蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質(zhì)量。
1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結(jié)合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
銷售個人年度計劃模板9新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務差不多完成。今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
1、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
20__年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售個人年度計劃模板10有以下5點回顧年還存在問題.:
1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟ERP數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù).
經(jīng)常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當.導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
將會在下一年計劃盡快解決,對于這4點存在問題.
會采用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對于實際庫存與ERP賬面庫存的問題.
會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,返修貨問題.盡快將這個問題落實解決!
接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
會多跟總公司有關(guān)部門溝通,產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題.公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......