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技術(shù)人員年度工作計劃精選(九篇)

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技術(shù)人員年度工作計劃

第1篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

2017項目管理部年度工作計劃范文1

(一)緊緊圍繞“以項目建設(shè)為中心、項目管理和動態(tài)考評為基礎(chǔ)”的管理理念,堅決把海外項目與國內(nèi)項目一視同仁,同時納入公司正常管理制度范圍內(nèi),繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保新開工項目順利進(jìn)行,按計劃繼續(xù)做好在建項目的動態(tài)考核及分析。

(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念,發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作,謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項檢查工作和交流學(xué)習(xí),找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。

(三)做好部門月度工作計劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化,繼續(xù)做好公司20__年度項目的綜合考評。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計劃實(shí)現(xiàn)。做好各項目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項目部施工質(zhì)量的抽查和評定工作。

(四)完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。對部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計,將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項目管理制度中,更好的協(xié)同工作。將各個項目部人員崗位職責(zé)分工好,目的是使各部門職能清晰,崗位職責(zé)明確。20__年下半年項目管理部工作計劃

(五)按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(六)新的計劃及體會

隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。

通過以上幾點(diǎn),把計劃分解并逐一付諸實(shí)施,相信20__年的工作開展將會有一個全新的面貌,20__目標(biāo)也一定會實(shí)現(xiàn)。

2017項目管理部年度工作計劃范文2

1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度、要求,發(fā)揚(yáng)__年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;

2、加強(qiáng)物資設(shè)備管理人員隊伍的建設(shè),組織制度、規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),尤其是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

3、繼續(xù)做好對供應(yīng)商的考察和評價,選好供應(yīng)商,擴(kuò)大公司的社會資源,在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,盡力降本增效;

4、做好新開工項目的應(yīng)對工作,保證公司資源得到合理利用;

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,防范管理中的漏洞;

6、完善公司基地倉庫管理,及時辦理物資、機(jī)具的進(jìn)、出庫手續(xù)及臺賬報表,每月底完成后上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。組織人員對庫存物資、機(jī)具進(jìn)行清理、測試、維修、保養(yǎng),盡量保持物資、機(jī)具的完好性,延長使用時間及周轉(zhuǎn)次數(shù);

7、修改、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度,計劃在二季度初出臺修改后的設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理,嚴(yán)格要求各在建項目及時上報相關(guān)報表,改變以往拖拉現(xiàn)象;

2017項目管理部年度工作計劃范文3

一、工程項目管理部人員工作計劃

1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。

2.參與施工圖紙會審工作。

3.主持施工方案、總進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實(shí)施。

4.工程項目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。

5.定期對項目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。

二、對項目部的檢查工作計劃

1、質(zhì)量管理方面

(1)檢查項目部質(zhì)檢員、實(shí)驗員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。

(2)人員培訓(xùn)計劃,為提高工程中質(zhì)量管理水平,必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應(yīng)的質(zhì)量管理能力,首先要求無證從事質(zhì)

量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。

(3)技術(shù)交底,技術(shù)交底由項目總工編寫、交底,現(xiàn)場技術(shù)員負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)交底。

(4)測量人員應(yīng)至少配備兩名,重點(diǎn)部位測量時應(yīng)兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量過程中的誤差。

2.安全管理方面

檢查項目部安全生產(chǎn)計劃的編制情況,并提出修改意見。嚴(yán)格檢查安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況。

(1)貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點(diǎn)建立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、制定安全技術(shù)措施以及加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,始終把安全放在首位。

(2)進(jìn)場前應(yīng)根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進(jìn)行危險源的辨識工作,對重大危險源制定專項應(yīng)急預(yù)案,對一般危險源制定

完善的安全生產(chǎn)預(yù)案并進(jìn)行相應(yīng)安全預(yù)案的演練。

(3)定期檢查項目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級安全教育及安全技術(shù)交底的落實(shí)情況。

(4)控制目標(biāo):

第2篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了,這時候就需要一個工作計劃,以下是小編精心收集整理的企業(yè)員工個人年度工作計劃范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

企業(yè)員工個人年度工作計劃一

在這今年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20__作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

企業(yè)員工個人年度工作計劃二

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間20__年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20__年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間20__年度工作計劃。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神

切實(shí)做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。

二、加強(qiáng)政治思想教育

我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。

繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機(jī)制。

三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)

根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率

維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:

1.生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時,定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報,做到即時配備生產(chǎn)。

2.是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

3.要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。

4.是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

5.定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。

上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

企業(yè)員工個人年度工作計劃三

一、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期、短期合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

企業(yè)員工個人年度工作計劃四

20__年繼20__年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

企業(yè)員工個人年度工作計劃五

自參加工作以來,遵守站及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足施工單位進(jìn)度,

維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)站的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年大學(xué)第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè),更是一門影響國計民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。檢測監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量。

在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常

工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。擔(dān)任土建技術(shù)員。但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)常由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。機(jī)遇就是進(jìn)入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實(shí)踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負(fù)責(zé)。以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進(jìn)度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴(yán)格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。各種方案作對比尋求方法。自己摸索實(shí)踐,在較短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,

1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審,認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢三檢工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。

由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時的專業(yè)知識比較扎實(shí)。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認(rèn)施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點(diǎn)再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點(diǎn)。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識結(jié)合實(shí)際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實(shí)話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補(bǔ)自己之短。

2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取__年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。

3.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

第3篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

 

在上級主管部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,我超額完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年共診治病人5320余人,實(shí)施手術(shù)38 臺,完成了業(yè)務(wù)收入 549848萬元。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

我院婦產(chǎn)科基本情況:我科擁有醫(yī)護(hù)人員共 14人,其中高級職稱專業(yè)技術(shù)人員2人,中級職稱專業(yè)技術(shù)人員7 人,初級職稱專業(yè)技術(shù)人員 2人,未評級 3人。醫(yī)生 6人,護(hù)士 8人。有病房 6間,門診觀察室1間,病床 21張。

一.思想政治工作:

首先 , 組織我科全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和三個代表先進(jìn)思想,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的思想政治覺悟。

其次, 精心組織我科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)護(hù)人員的法律觀念和自我保護(hù)意識,規(guī)避和降低醫(yī)療風(fēng)險。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念。全體人員樹立了以病人為中心的服務(wù)理念,充分體現(xiàn)以人為本,救死扶傷的精神。

二.組織管理工作:

年初制訂了年度工作計劃,以及具體的、可操作的、詳實(shí)的實(shí)施管理辦法??浦魅渭白o(hù)士長負(fù)責(zé)全面工作,狠抓管理,各種措施落實(shí)到位。全體醫(yī)護(hù)人員明確各自的職責(zé),做到了獎懲分明。既體現(xiàn)了制度管理,又體現(xiàn)了人性化管理,團(tuán)結(jié)了同志,充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,體現(xiàn)了和諧的理念。

三.業(yè)務(wù)開展和管理:

本年度我科開展了傳統(tǒng)的婦科,產(chǎn)科業(yè)務(wù),并在原有開展產(chǎn)科手術(shù)的基礎(chǔ)上,新開展了婦科手術(shù)。全年共診治病人5320余人,其中門診人次5104人,住院人次217人,累計住院床日1350天,住院分娩70人,實(shí)施產(chǎn)科手術(shù) 35 臺,婦科手術(shù)3臺,門診手術(shù):人流術(shù)512例,取放環(huán)術(shù)715例,無一例并發(fā)癥。全年完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理 126 人次,較以往年度均有顯著提高。我科醫(yī)護(hù)人員努力學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,拓寬業(yè)務(wù)范圍,成功實(shí)施了我院首例子宮肌瘤摘除術(shù),首例宮外孕手術(shù),首例陳舊性會陰裂傷修補(bǔ)術(shù),均取得圓滿成功。更新,購置了部分醫(yī)療器材和設(shè)備,新建了兩間溫馨病房,千方百計想辦法滿足病人需要,展現(xiàn)了我科的綜合技術(shù)實(shí)力,得到了患者和家屬的好評,同時也提高了我科我院的知名度,為我州的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

四.新農(nóng)合工作:

目前我科參合病人占多數(shù),對持有降消項目綠卡者我科嚴(yán)格按照項目規(guī)定用藥及收費(fèi),讓國家有限的資金用到真正需要的地方。無一例違規(guī)報銷的病例。

五.人員培訓(xùn)和對外交流學(xué)習(xí):

本年度我科派一名醫(yī)生到州人民醫(yī)院進(jìn)修麻醉,學(xué)成歸來后已應(yīng)用于實(shí)踐工作中。多次選派多名醫(yī)護(hù)人員到省內(nèi)外參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加院內(nèi)的各種專題培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平得到一定提高。

來年的工作思路:

1.進(jìn)一步理順醫(yī)療流程,加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

第4篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

1.按照變更設(shè)計要求,在2011年5月完成全部工程施工;

2.安全無一切事故,事故頻率為零;

3.質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項優(yōu)質(zhì)工程,項目部年度工作計劃。

(二)、抓好各項管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)

三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標(biāo),項目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:

1.做好成本控制工作。

項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費(fèi)。我們非常注重項目消耗的計算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計劃,然后根據(jù)計劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動,并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;3堅持把這項活動進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測,事中控制,事后總結(jié)。

2.確保工程進(jìn)度。

為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時總結(jié)重在落實(shí)。

3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量

質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量,年度工作計劃《項目部年度工作計劃》。牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

4.確保施工安全。

堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預(yù)防事故的安全防范能力。對新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。

5.認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。

項目部切切實(shí)實(shí)對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》,項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。

6.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。

項目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測統(tǒng)計,定期總結(jié)分析。

7.加強(qiáng)黨建及思想政治工作。

第5篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

一、工作任務(wù)

(一)醫(yī)院將四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,實(shí)行統(tǒng)籌管理,合理安排,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。根據(jù)活動方案,積極開展工作。

(二)醫(yī)院要充分發(fā)揮自身的醫(yī)療、教學(xué)和科研優(yōu)勢,主要承擔(dān)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等任務(wù)。

二、具體要求

(一)完善工作方案。

醫(yī)院將根據(jù)本工作方案的要求,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)工作的實(shí)際需求,認(rèn)真開展調(diào)查研究,制訂支持年度工作計劃,建立工作制度,確保工作順利進(jìn)行。

(二)派駐醫(yī)生。

醫(yī)院每周向每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,派出高年資主治醫(yī)師不少于2人次,每年工作任務(wù)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié)和評價。同時鼓勵符合條件的醫(yī)院退休專家和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作。

(三)人員培訓(xùn)。

醫(yī)院將支持各衛(wèi)生服務(wù)站,選派人員進(jìn)修學(xué)習(xí);醫(yī)院在舉辦學(xué)術(shù)講座專家講座時應(yīng)通知衛(wèi)生服務(wù)站參加;指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員開展工作,待一定時候可進(jìn)行科研合作。每年至少為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展2次培訓(xùn)。

(四)建立雙向轉(zhuǎn)診。

根據(jù)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案。

三、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主管院長任組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作辦公室設(shè)在社管科,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和日常管理工作。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站指定專人負(fù)責(zé),建立工作責(zé)任制,負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。實(shí)施過程中要及時總結(jié)經(jīng)驗,解決存在問題,確保取得成效。

(二)完善監(jiān)管機(jī)制。

醫(yī)院與支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,要根據(jù)工作實(shí)際,建立和完善工作制度和完善管理機(jī)制。醫(yī)院要建立定期督查制度,明確督查內(nèi)容,采取隨機(jī)抽查的辦法,加強(qiáng)對支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的監(jiān)督指導(dǎo),對工作成績突出的科室和個人予以表揚(yáng),對任務(wù)落實(shí)不好、存在嚴(yán)重問題的通報批評。

第6篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

一、工作目標(biāo)

2016年,我市減排監(jiān)測體系建設(shè)工作要實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):一是全面加強(qiáng)重點(diǎn)污染源自動監(jiān)控設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行管理工作,強(qiáng)化污染源自動監(jiān)控數(shù)據(jù)有效性審核,保證國、省控重點(diǎn)污染源自動監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸有效率不低于90%。二是強(qiáng)力推動重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)自行監(jiān)測,并及時通過市國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)自行監(jiān)測及信息公布系統(tǒng)向社會公布自行監(jiān)測結(jié)果,保證企業(yè)自行監(jiān)測完成率不低于80%,監(jiān)測結(jié)果公布率不低于90%。三是認(rèn)真開展重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測,嚴(yán)格質(zhì)量考核,并及時通過市國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)監(jiān)督性監(jiān)測及信息公布系統(tǒng)向社會公布監(jiān)督性監(jiān)測結(jié)果,保證國、省控重點(diǎn)污染源監(jiān)督性監(jiān)測完成率不低于90%,監(jiān)測結(jié)果公布率不低于96%。

二、工作要求

(一)高度重視。機(jī)關(guān)各科室和局屬二級機(jī)構(gòu)要高度重視減排監(jiān)測體系建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將減排監(jiān)測體系建設(shè)工作作為年度最重要工作進(jìn)行安排部署,按照職責(zé)分工,認(rèn)真抓好落實(shí),確保年度目標(biāo)圓滿完成,各項任務(wù)落到實(shí)處。

(二)落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)各科室和局屬二級機(jī)構(gòu)要按照年度工作計劃,各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,充分發(fā)揮主要污染物總量減排監(jiān)測體系的作用,為完成污染減排任務(wù)提供保障??萍家?guī)劃科要按照國家、省和市環(huán)境保護(hù)專項資金安排申請配套資金,保障減排監(jiān)測體系建設(shè)資金及時落實(shí)到位。環(huán)境監(jiān)測和輻射管理科要做好減排監(jiān)測體系建設(shè)年度工作計劃和培訓(xùn)計劃的制定、重點(diǎn)污染源自動監(jiān)測數(shù)據(jù)有效性審核和監(jiān)督性監(jiān)測結(jié)果信息公布工作,督促國控企業(yè)做好自行監(jiān)測信息公布工作。環(huán)境監(jiān)察支隊要加大對重點(diǎn)污染源自動監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行管理和超標(biāo)排放現(xiàn)場檢查力度,做好污染源自動監(jiān)測數(shù)據(jù)有效性審核現(xiàn)場檢查,協(xié)助做好企業(yè)自行監(jiān)測工作。環(huán)境監(jiān)測站要制定監(jiān)督性監(jiān)測工作方案,做好國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)自動監(jiān)測設(shè)備比對監(jiān)測、污染源監(jiān)督性監(jiān)測、質(zhì)控抽測和監(jiān)督性監(jiān)測數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)工作,及時向省環(huán)境監(jiān)測中心和市環(huán)保局上報監(jiān)督性監(jiān)測和比對監(jiān)測數(shù)據(jù)、監(jiān)督性監(jiān)測報告,協(xié)助做好監(jiān)督性監(jiān)測結(jié)果工作。

三、重點(diǎn)工作

(一)做好技術(shù)管理培訓(xùn),保障減排監(jiān)測體系建設(shè)長效運(yùn)行

各部門要按照培訓(xùn)工作計劃抓好落實(shí),確保參加培訓(xùn)人數(shù)不低于計劃培訓(xùn)人數(shù),確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在效果。各部門要通過培訓(xùn),提高減排監(jiān)測管理人員和技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高對主要污染物總量減排監(jiān)測體系建設(shè)管理的認(rèn)識水平,強(qiáng)化責(zé)任意識,為總量減排監(jiān)測體系建設(shè)工作順利完成奠定扎實(shí)基礎(chǔ),為做好減排監(jiān)測體系建設(shè)工作提供有力技術(shù)支撐。

(二)深入開展國控企業(yè)自行監(jiān)測,全面推進(jìn)企業(yè)自行監(jiān)測信息公開

列入2014年、2015年、2016年國控企業(yè)名單的企業(yè)均要開展自行監(jiān)測。國控企業(yè)要制定自行監(jiān)測方案并報市環(huán)保局備案,按照備案批準(zhǔn)的自行監(jiān)測方案確定的監(jiān)測點(diǎn)位、項目、頻次開展自行監(jiān)測,并及時通過市國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)自行監(jiān)測及信息公布系統(tǒng)自行向社會公布自行監(jiān)測結(jié)果。環(huán)境監(jiān)測和輻射管理科要指導(dǎo)企業(yè)編制自行監(jiān)測方案、建立監(jiān)測原始記錄和自行監(jiān)測檔案,及時督促企業(yè)公布自行監(jiān)測方案及監(jiān)測結(jié)果信息。市環(huán)境監(jiān)察支隊要將企業(yè)自行監(jiān)測方案編制情況、企業(yè)報告停產(chǎn)情況作為現(xiàn)場檢查內(nèi)容之一進(jìn)行檢查,及時將檢查結(jié)果反饋給環(huán)境監(jiān)測和輻射管理科,要強(qiáng)化報告制度,督促企業(yè)于每月初的7個工作日內(nèi)上報上月主要污染物排放情況報告及有關(guān)資料。

(三)規(guī)范污染源監(jiān)督性監(jiān)測,不斷強(qiáng)化污染源監(jiān)督性監(jiān)測工作的管理

市環(huán)境監(jiān)測站要對照2016年監(jiān)測監(jiān)控任務(wù)通知重點(diǎn)污染源企業(yè)自動監(jiān)測設(shè)備比對監(jiān)測名單和監(jiān)督性監(jiān)測企業(yè)名單,做好重點(diǎn)污染源自動監(jiān)測設(shè)備比對監(jiān)測和重點(diǎn)污染源監(jiān)督性監(jiān)測;在完成監(jiān)督性監(jiān)測工作后5個工作日內(nèi)完成監(jiān)督性監(jiān)測報告,并通過市國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)監(jiān)督性監(jiān)測及信息公布系統(tǒng)錄入信息上報省環(huán)保廳、市環(huán)保局,按照省環(huán)境監(jiān)測中心和市環(huán)保局要求及時上報監(jiān)督性監(jiān)測和比對監(jiān)測報告;要嚴(yán)格按照環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證計劃及質(zhì)量管理工作要求做好監(jiān)督性監(jiān)測質(zhì)量保證工作;要按照省環(huán)境監(jiān)測中心要求做好污染源監(jiān)督性監(jiān)測質(zhì)量控制與現(xiàn)場抽測工作,及時向省環(huán)境監(jiān)測中心報送質(zhì)控抽測報告。環(huán)境監(jiān)測和輻射管理科要制定市環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控任務(wù)年度工作計劃,在收到環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)督性監(jiān)測結(jié)果后20個工作日內(nèi)要通過市監(jiān)督性監(jiān)測結(jié)果信息平臺向社會公布重點(diǎn)污染源監(jiān)督性監(jiān)測信息。

(四)加強(qiáng)污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)管理,進(jìn)一步提高監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸有效率

繼續(xù)加強(qiáng)自動監(jiān)控設(shè)施建設(shè)、驗收、運(yùn)行管理,強(qiáng)化自動監(jiān)控數(shù)據(jù)有效性審核,保證自動監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸有效率滿足國家考核要求。環(huán)境監(jiān)察支隊要按照《省環(huán)保廳辦公室關(guān)于做好2015年國家和省重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)自動監(jiān)控基站建設(shè)聯(lián)網(wǎng)驗收工作的通知》(環(huán)辦〔2015〕34號)要求,及時督促新增或現(xiàn)有企業(yè)安裝自動監(jiān)控設(shè)施,并及時進(jìn)行驗收;要加強(qiáng)對運(yùn)行服務(wù)單位管理,嚴(yán)格按照《國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)自動監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行管理考核實(shí)施細(xì)則》,依據(jù)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行憑證錄入,對無效、缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行修約補(bǔ)充;強(qiáng)化污染防治設(shè)施運(yùn)行檢查、企業(yè)自行監(jiān)測檢查和超標(biāo)排放現(xiàn)場檢查,健全完善自動監(jiān)控運(yùn)行管理制度,做好自動監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)場檢查和實(shí)時監(jiān)控工作;及時報送自動監(jiān)控設(shè)施現(xiàn)場核查、監(jiān)督檢查報告,定期企業(yè)自動監(jiān)控傳輸有效率考核結(jié)果。市環(huán)境監(jiān)測站要按照《水污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行與考核技術(shù)規(guī)范》、《固定污染源排氣中顆粒物測定與氣體污染物采樣方法》、《固定污染源煙氣排放連續(xù)監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量保證要求做好重點(diǎn)污染源自動監(jiān)測設(shè)備比對監(jiān)測工作,及時向市環(huán)保局報送比對監(jiān)測報告。環(huán)境監(jiān)測和輻射管理科要按照《省環(huán)保廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)自動監(jiān)控數(shù)據(jù)有效性審核工作的通知》(環(huán)辦〔2014〕53號)要求和國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源自動監(jiān)測數(shù)據(jù)有效性審核辦法、國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)污染源自動監(jiān)測設(shè)備監(jiān)督考核規(guī)程,組織監(jiān)測、監(jiān)控相關(guān)部門對國控企業(yè)自動監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性審核,每季度審核結(jié)束后及時將監(jiān)督考核結(jié)果向省環(huán)境保護(hù)廳報告,并通過市環(huán)保局網(wǎng)站向社會公布;按照省廳要求,7月5日前向省環(huán)保廳報送半年減排監(jiān)測體系建設(shè)與運(yùn)行工作進(jìn)展情況報告,12月20日前向省環(huán)保廳報送全年減排監(jiān)測體系建設(shè)與運(yùn)行自查報告。

(五)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測能力建設(shè),進(jìn)一步提高監(jiān)測站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平

加大對減排監(jiān)測體系建設(shè)力度,積極爭取地方財政資金,合理使用國家專項補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),確保減排監(jiān)測體系建設(shè)的正常開展。市環(huán)境監(jiān)測站要采取有效措施保障監(jiān)測經(jīng)費(fèi)合理有效使用,建立專項經(jīng)費(fèi)使用明細(xì),不得挪作他用。繼續(xù)加大資金投入,增配新的監(jiān)測設(shè)備儀器,進(jìn)一步提升環(huán)境監(jiān)測站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。加強(qiáng)監(jiān)測人員技術(shù)培訓(xùn),提高監(jiān)測人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保減排監(jiān)測體系建設(shè)取得實(shí)效。

第7篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

工作計劃書是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。下面小編給大家整理的工廠發(fā)展計劃范文,但愿對你有借鑒作用!

工廠發(fā)展計劃范文1在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間2020年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20__年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間2020年度工作計劃。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神

切實(shí)做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅持學(xué)以致用。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。

二、加強(qiáng)政治思想教育

我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。

繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機(jī)制。

三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)

根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率

維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:

1.生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時,定點(diǎn)擺放;

生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報,做到即時配備生產(chǎn)。

2.是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

3.要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。

4.是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

5.定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。

做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。

工廠發(fā)展計劃范文2自參加工作以來,遵守站及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足施工單位進(jìn)度,

維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)站的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年大學(xué)第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè),更是一門影響國計民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。檢測監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量。

在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常

工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。擔(dān)任土建技術(shù)員。但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)常由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。機(jī)遇就是進(jìn)入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗實(shí)踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負(fù)責(zé)。以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進(jìn)度計劃等一大堆管理工作。一時工作壓力極大。我時刻嚴(yán)格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事、老師。各種方案作對比尋求方法。自己摸索實(shí)踐,在較短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,

1.專業(yè)知識、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審,認(rèn)真的查看每一個部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢三檢工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。

由于自己的經(jīng)驗不足致使自己勢必付出的勞動強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時的專業(yè)知識比較扎實(shí)。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測量時查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯誤。打樁隊也承認(rèn)施工時失誤;還有如某些承臺加深時業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點(diǎn)再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗老師傅指點(diǎn)。堅信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識結(jié)合實(shí)際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實(shí)話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補(bǔ)自己之短。

2.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取__年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。

3.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工廠發(fā)展計劃范文3在這今年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20__作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。

在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

工廠發(fā)展計劃范文4在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間20__年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20__年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況,擬定了本車間20__年度工作計劃。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神

切實(shí)做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況,堅持學(xué)以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo),提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。

二、加強(qiáng)政治思想教育

我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,只有提高車間的全體素質(zhì),才能保障各項工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。

繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全責(zé)任制為主線,嚴(yán)抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機(jī)制。

三、深化管理,優(yōu)化班組建設(shè)

根據(jù)總廠相關(guān)條例,綜合實(shí)際情況組織人員制定合理,細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。

四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率

維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間,將明確班組的調(diào)配情況,根據(jù)實(shí)際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進(jìn)行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:

1.生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點(diǎn)整理工具,明確維修過程使用時,定點(diǎn)擺放;

生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報,做到即時配備生產(chǎn)。

2.是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

3.要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。

4.是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補(bǔ)充貨源,以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

5.定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。

做到不缺少數(shù)據(jù),真實(shí)反映工作情況,避免總廠效益受損。

上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

第8篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

醫(yī)院院長年度工作計劃范文一

新的一年里,如何進(jìn)一步認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進(jìn),深化改革,引入競爭機(jī)制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念,切實(shí)安排好全年的工作。

一、更新發(fā)展觀念

科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。

1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識。

我們常說,發(fā)展是第一要務(wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過去市場意識薄弱,機(jī)制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,對發(fā)展的目標(biāo)明確定位,對發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。

以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。

3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式

當(dāng)今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。

二、理清發(fā)展思路

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)?,F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當(dāng)人看。這六個等級中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。

2、“營銷”管理理念

營銷是市場競爭的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點(diǎn),醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容,全院必須要切實(shí)做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應(yīng)該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,讓病人感動,占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常

三、加快發(fā)展步伐

發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。

醫(yī)院院長年度工作計劃范文二

20××年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七次大會精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:

1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七次大會會議精神,與本院的實(shí)際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???。

醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c(diǎn)??平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在??平ㄔO(shè)和??铺厣ㄔO(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務(wù)患者。加大特色??埔?guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。

5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時展的員工隊伍。

7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。

第9篇:技術(shù)人員年度工作計劃范文

2022精選關(guān)于客服主管年度工作計劃范文   一、規(guī)范行為,提高自身形象。

  1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。

  3.對業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4.業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1.認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。

  2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。

  3.客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。

  4.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護(hù)。

  1.對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?;I建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和-諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、宣傳文化工作方面

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。

  九、主要經(jīng)驗和收獲

  在工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);

  (4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  十、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,的工作存在以下不足:對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。

  十一、下步的打算

  針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面

  (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;

  (4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;

  (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

2022精選關(guān)于客服主管年度工作計劃范文   20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點(diǎn)的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴(yán)峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。

  1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠(yuǎn)。

  2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的`維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

  3、堅持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

  回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們20xx年面對更嚴(yán)峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

  2022精選關(guān)于客服主管年度工作計劃范文

  時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快3個月,回顧過去的2個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:電子商務(wù)是我的專業(yè),我對電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)營銷一直都有著濃厚的興趣和愛好,剛進(jìn)入公司的時候座套的訂單量很少不多,在公司的重視、開發(fā)部的支持、應(yīng)主管的指示下,前期重點(diǎn)對店鋪?zhàn)隽搜b修美工以及商品編輯修改,價格調(diào)整,特別是大量的宣傳推廣,終于在我進(jìn)來第20天的時候接下了我的第一個訂單,給了我很大的鼓勵,有了第一單往后就開始連續(xù)的有了一個個的訂單了。我一直告訴自己要大力推廣店鋪,從大量的淘寶店和競爭對手當(dāng)中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出,被別人搜到,所以做了很多工作,比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫日志以及其他推廣,而那些推廣都是卓有成效的,我們利用直通車推廣、淘寶客推廣和分銷平臺,幾管齊下,讓我們的銷售越來越客觀,淘寶客和分銷商的加入,壯大了我們的隊伍,我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團(tuán)隊,通過依靠他們的力量我們接到更多的訂單,現(xiàn)在他們也開始有訂單了??粗覀兊甑挠唵瘟恐饾u增多,真是一種可喜的現(xiàn)象,只要我們多加總結(jié),找到更好的宣傳和推廣方式,我們一定會銷售得更好。而接到更多訂單,為公司創(chuàng)造更多利潤就是我今后的主要工作目標(biāo)。

  廣州市福智祥公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營汽車座套,月產(chǎn)量1萬套,年產(chǎn)量10多萬套,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美馬來西亞和國內(nèi),現(xiàn)公司新開發(fā)一個品牌(天安祥),誠招淘寶客幫忙推廣,傭金3%-5%,穩(wěn)定可靠,因為單品每個座套的價格在100-600之間,所以算起來傭金是蠻可觀的,歡迎有志成為高端收入的人群加盟我司,共謀發(fā)展。主管崗位職責(zé)

  1、完善客服大廳的各項規(guī)章制度,并落實(shí)執(zhí)行獎罰制度。

  2、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務(wù)工作。

  3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告表格、維修事項,并跟進(jìn)處理。

  4、負(fù)責(zé)對客服大廳人員的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核。

  5、接受接待員和管-理-員不能處理的業(yè)戶投訴,并予記錄,并做好投訴處理后業(yè)戶回訪工作。

  6、對客服大廳人員違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向社區(qū)主任報告。

  7、安排管-理-員及時向業(yè)戶分發(fā)各種繳費(fèi)通知單,并督促下屬完成統(tǒng)計各項費(fèi)用的收繳率。

  8、負(fù)責(zé)定期對接待員、管-理-員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。

  9、制定客服大廳人員的培訓(xùn)計劃和實(shí)施培訓(xùn)工作。

  工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、熟記客服大廳的各項規(guī)章制度及各工作流程;

  2、完善客服大廳各項規(guī)章制度和工作流程,監(jiān)督制度和流程的執(zhí)行情況并做好相關(guān)記錄;

  3、統(tǒng)籌安排客服大廳各人員的工作,根據(jù)崗位工作職責(zé)和工作內(nèi)容,監(jiān)督工作質(zhì)量,防止出現(xiàn)違規(guī)、違例情況,發(fā)生重大情況時,第一時間向社區(qū)主任匯報,并密切配合社區(qū)主任處理事情;

  4、每天收取投訴記錄表、巡查報告表、維修需求表等相關(guān)工作表格,并依照客服大廳的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致審閱各表單所記錄的內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類,盡快的落實(shí)處理。

  5、安排管-理-員向業(yè)戶分發(fā)各種繳費(fèi)通知單,管-理-員必須將繳費(fèi)單分發(fā)到位,避免業(yè)戶因為繳費(fèi)單未及時送達(dá)或者分發(fā)錯誤而造成繳費(fèi)延誤;繳費(fèi)單分發(fā)下去后,應(yīng)關(guān)注費(fèi)用的收繳情況,繳費(fèi)截止日后,督促下屬完成各項費(fèi)用收繳情況統(tǒng)計,標(biāo)準(zhǔn)截止日期到達(dá)后一天內(nèi)完成收繳情況統(tǒng)計,并將未繳納費(fèi)用之業(yè)戶情況匯總,兩天內(nèi)安排管理人員上門催繳。

  6、制訂詳細(xì)的懲罰措施,并通過考核、月底工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量評定等方式,給予獎勵或處罰。每月月底對接待員、管-理-員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,并形成分析總結(jié)報告及相關(guān)的整改方案,上報社區(qū)主任。

  7、制定客服大廳各人員的培訓(xùn)計劃并落實(shí)執(zhí)行,每周及每月安排時間定期培訓(xùn),并就培訓(xùn)情況作出評估報告,月底匯總上報社區(qū)主任。

  8、每周六下午三點(diǎn)主持客服大廳會議,總結(jié)及布置工作;并向社區(qū)主任提交書面表達(dá)的周總結(jié)及周工作計劃。

  1111111111111111客服主管月度工作計劃【3】

  1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以_年第四季度——_年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

  2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

  3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽(yù)。

  4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就_年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

  5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,