產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精選(九篇)

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第1篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書一

致：XXXXXX

我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。

對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，三包承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

對本次采購項目中交換機、服務器、VPN等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務。

技術(shù)支持熱線：

技術(shù)支持與咨詢 服務監(jiān)督電話：

特此承諾!

投標單位名稱：

投標單位授權(quán)代表姓名：

日 期：

產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書二

1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品三包內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質(zhì)量保證

(1)提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章)： 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章)：

日期： 2019 年 08月 01

售后服務承諾書

服務宗旨：服務無小事是本公司的服務宗旨，以用戶為中心就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶買得放心，用得舒心。

為了使長沙市地方稅務局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、 質(zhì)量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、

規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在

其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標書規(guī)定。

2、

3、 提供必要的技術(shù)培訓，讓用戶了解設備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。 設備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、

維修;提品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如

需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料

費用。

4、 售后服務熱線響應：提供724小時的技術(shù)支持服務，半小時內(nèi)做出實

質(zhì)性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行

維修。

5、 由于本公司提品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌

廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應

價格清單。

6、

以憑

發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出

現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

(3)如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性三包服務細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可

能故

障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

以要

求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

A 服務專員 侯云貴

B 服務專線電話：0731-84160519

手機：

C 投訴電話：0731-84111018(總經(jīng)理)

8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

第2篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量保證：

1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標，保證符合q/mrh01-XX標準；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-XX標準及gb/18582-XX標準；超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-XX標準及gb/18582-XX標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內(nèi)容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。

第3篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

食品質(zhì)量保證承諾書一企業(yè)法人是食品安全的第一責任人，必須做到：

(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。

(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

(三)建立健全管理體系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質(zhì)量管理。

(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。

(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。

(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。

承諾單位(蓋章)：

單位負責人： 日期： 年 月 日

食品質(zhì)量保證承諾書二為了確保食品質(zhì)量，保障消費者身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規(guī),承諾如下：

一、認真學習《食品安全法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和食品安全知識，進一步提高食品安全重要性的認識，切實增強責任感和法制觀念。

二、在經(jīng)營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業(yè)執(zhí)照》，按期接受并通過年檢或者驗照。

三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的場所，保持該場所環(huán)境整潔，并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。

四、采購食品時，認真查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，保證食品來源合法，質(zhì)量合格。

五、按照保證食品質(zhì)量的要求貯存、銷售食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

六、如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準，立即停止經(jīng)營，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。

七、食品經(jīng)營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后上崗工作。

八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度，切實履行法定責任和義務。

九、積極履行社會責任，誠信經(jīng)營，接受有關(guān)職能部門監(jiān)管及社會監(jiān)督。

經(jīng)營者：(印章) 承諾人：

第4篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，為規(guī)范發(fā)展甲魚產(chǎn)業(yè)，嚴厲打擊在甲魚養(yǎng)殖生產(chǎn)中違法使用孔雀石綠等禁用藥物和非法銷售病死甲魚行為，保障甲魚產(chǎn)品消費安全和產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，決定在全區(qū)開展甲魚質(zhì)量安全專項整治行動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為引領(lǐng)，全面貫徹執(zhí)行《食品安全法》和《動物防疫法》，堅持集中整治與長效機制建設相結(jié)合、行業(yè)自律與政府監(jiān)管相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧、突出重點，標本兼治、著力治本的原則，進一步加強甲魚產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴厲打擊甲魚養(yǎng)殖生產(chǎn)過程中違法使用孔雀石綠等禁用藥物和非法銷售病死甲魚行為，促進甲魚產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

二、工作目標

以甲魚養(yǎng)殖生產(chǎn)為重點，采取宣傳、培訓、查處、整改相結(jié)合的手段，通過專項整治行動，進一步強化落實甲魚養(yǎng)殖單位（戶）的主體責任，推動病死甲魚無害化處理設施建設，加快建立甲魚產(chǎn)地質(zhì)量安全可追溯機制，有效遏制甲魚養(yǎng)殖生產(chǎn)中違法使用孔雀石綠等禁用藥物和非法銷售病死甲魚行為，著力提升我區(qū)甲魚產(chǎn)品的質(zhì)量水平，切實保障消費安全。

三、重點內(nèi)容

（一）組織開展相關(guān)法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖知識的宣傳培訓

重點圍繞《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《動物防疫法》和《省漁業(yè)管理條例》等法律法規(guī)以及健康養(yǎng)殖、規(guī)范用藥、妥善處置病死甲魚等相關(guān)知識，組織開展培訓、宣傳，進一步提高甲魚養(yǎng)殖者的法律意識和水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。

（二）督促建設養(yǎng)殖廢水、廢氣處理和病死甲魚無害化處理設施設備

督促甲魚養(yǎng)殖單位（戶），按照《動物防疫法》規(guī)定，在甲魚養(yǎng)殖場（特別是溫室養(yǎng)殖）內(nèi)建設和配備養(yǎng)殖廢水、廢氣處理和病死甲魚無害化處理設施設備，嚴格落實病死甲魚無害化處理的各項制度，并按規(guī)定落實責任人。

（三）建立完善質(zhì)量安全可追溯機制

指導督促甲魚養(yǎng)殖單位（戶），按規(guī)定如實填寫并保存好生產(chǎn)（包括甲魚的死亡數(shù)量、死因、無害化處理方法等）、用藥和產(chǎn)品銷售記錄。重點在標準化示范基地、無公害和健康養(yǎng)殖場、現(xiàn)代漁業(yè)園區(qū)、規(guī)模養(yǎng)殖單位中，加快推行產(chǎn)品標識和質(zhì)量安全可追溯制度。

（四）嚴厲打擊違法使用禁用藥物和非法銷售病死甲魚行為

編印《病死甲魚無害化處理告知書》，發(fā)放至各甲魚養(yǎng)殖單位（戶），并做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳；加強現(xiàn)場執(zhí)法，重點檢查甲魚養(yǎng)殖單位（戶）執(zhí)行“三項記錄”、規(guī)范用藥和病死甲魚處置等情況，嚴厲打擊違法行為。

（五）開展“五個一”活動

1、向全區(qū)范圍內(nèi)所有甲魚養(yǎng)殖場（戶）發(fā)放一份《病死甲魚無害化處理告知書》。由各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）印制后組織人員送達至各養(yǎng)殖場（戶），并留存送達回執(zhí)。

2、對全區(qū)范圍內(nèi)外塘養(yǎng)殖面積在10畝以上、溫室養(yǎng)殖面積在2畝以上的水產(chǎn)養(yǎng)殖場(戶)各簽訂一份《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》。根據(jù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展的“我誠信、我發(fā)展”農(nóng)產(chǎn)品“安保誠信”工程活動要求，由各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一樣式印制《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》，與各水產(chǎn)養(yǎng)殖場（戶）簽訂，承諾書簽訂后，一份由養(yǎng)殖場（戶）上墻公示在醒目位置，實現(xiàn)向社會公開承諾，一份由各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）農(nóng)業(yè)綜合服務中心統(tǒng)一收集留存。要求于5月底前完成。

3、舉辦一次水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班。區(qū)農(nóng)林局定于4月底前舉辦一次甲魚質(zhì)量安全知識培訓班。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)都要組織本轄區(qū)內(nèi)的甲魚養(yǎng)殖戶、漁藥經(jīng)營單位分期分批開展質(zhì)量安全知識培訓。要求于5月20前完成。

4、開展一次執(zhí)法檢查。區(qū)農(nóng)林局將集中一周時間，組織漁業(yè)執(zhí)法、水產(chǎn)技術(shù)推廣等部門對全區(qū)甲魚養(yǎng)殖場（戶）、漁藥經(jīng)營單位開展一次檢查。重點檢查：（1）養(yǎng)殖廢水、廢氣處理設施；（2）無害化處理設施設備；（3）水產(chǎn)養(yǎng)殖“三項記錄”：生產(chǎn)記錄（包括甲魚的死亡數(shù)量、死因、無害化處理方法等）、用藥記錄、銷售記錄；（4）漁藥經(jīng)營單位的銷售臺帳、禁用藥物、假劣漁藥。

5、開展一次工作督查。5月下旬，區(qū)農(nóng)林局將組織開展對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)工作落實情況督查，重點檢查《病死甲魚無害化處理告知書》發(fā)放、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》簽訂、甲魚質(zhì)量安全知識培訓等工作落實情況。

四、工作要求

1、高度重視，加強領(lǐng)導。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)要高度重視甲魚質(zhì)量安全專項整治行動，切實加強組織領(lǐng)導，對照本次專項整治工作要求，抓緊制訂本地工作計劃，上下聯(lián)動，形成合力。

第5篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

一、成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。

為加強對豬肉產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作的領(lǐng)導，我分局成立了以分局長楊文同志為組長的工作領(lǐng)導小組，并制訂了《豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管實施方案》，分解任務，落實責任，確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作取得實效。

二、明確要求，強化主體責任。

我分局與轄區(qū)2家農(nóng)貿(mào)市場及市場內(nèi)豬肉和肉制品經(jīng)營者、3家超市（商店）簽訂了《經(jīng)銷“放心肉”承諾書》、《食品安全管理責任書》和《食品安全管理承諾書》，督促市場開辦者及經(jīng)營者落實豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責任，嚴格豬肉產(chǎn)品市場準入管理，定期對進入市場銷售的豬肉產(chǎn)品進行抽樣檢測，并及時在市場內(nèi)公布檢測結(jié)果。

三、加強檢查，嚴格監(jiān)督管理。

一是加強豬肉及肉制品經(jīng)營者準入管理，重點檢查《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》是否齊全、合法、有效，確保其主體資格合法性。

二是加強日常監(jiān)督檢查。分局在口河、鐘莊二個市場落實譚萬勝，楊應龍，王二專人負責，每天放進行市場檢查，索取二證二票。在檢查時，重點檢查市場豬肉經(jīng)營戶進貨渠道是否合法，是否通過檢驗檢疫，是否加蓋檢驗檢疫印章，是否持有由屠宰點和檢疫部門出具檢驗檢疫票據(jù)等。督促豬肉經(jīng)營戶嚴格把關(guān)，查明來源，認真落實豬肉產(chǎn)品進貨查驗制度以及不合格豬肉退市制度，確保肉品來源可追溯。11月份，我們重點檢查了冷藏儲運企業(yè)經(jīng)營冷凍豬肉產(chǎn)品情況。在建湖縣宏信冷藏儲運有限公司，我們對在庫冷凍肉品開展逐一檢查，仔細查明其進貨來源，持有檢疫檢驗證明以及進庫出庫記錄情況等。在非洲豬瘟疫情排查防控期間，我們對轄區(qū)內(nèi)餐飲服務單位及企業(yè)、學校食堂進行了集中檢查，嚴把豬肉及肉制品采購關(guān)。加大宣傳，增強餐飲服務單位的食品安全意識，提升自主防范能力。與餐飲服務單位簽訂《豬肉食品安全保障承諾書》，加強餐廚廢棄物收集、運輸、儲存、處理各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，禁止餐廚廢棄物流向養(yǎng)豬場（戶）。今年來，我分局共出動執(zhí)法人員60余人次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)3戶次，冷藏儲運企業(yè)1戶次，農(nóng)貿(mào)市場2家，生鮮豬肉經(jīng)營戶21戶次，批發(fā)超市5戶次，餐飲服務場所36家。檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)問題豬肉流入市場銷售的情況。

三是開展豬肉質(zhì)量專項檢查行動。開展非洲豬瘟專項整治行動，嚴把生豬來源、屠宰、銷售等環(huán)節(jié)監(jiān)管，確保安全食用豬肉產(chǎn)品。先后對建湖縣第一中學，城南教育集團開發(fā)區(qū)校區(qū)，建湖縣實小北校區(qū)，鐘莊敬老院等單位食堂開展豬肉質(zhì)量安全專項檢查，督促其加強豬肉采購管理，規(guī)范進貨記錄，確保豬肉質(zhì)量，嚴禁不合格豬肉流進學生和老人餐桌。今年來，共開展各項專項檢查8次。12月14日，《建湖日報》以《嚴格肉制品市場監(jiān)管，確保百姓消費安全》為題對我局加強豬肉市場監(jiān)管的做法進行了報道。

四、廣泛宣傳，提升守法意識。

我分局共舉辦《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)培訓班2次，參加培訓的豬肉經(jīng)營者50余人次；與轄區(qū)2個農(nóng)貿(mào)市場及場內(nèi)業(yè)戶、3個超市（商店）簽訂了《經(jīng)銷“放心肉”承諾書》、《食品安全管理責任書》和《食品安全管理承諾書》。分局還采取印發(fā)宣傳單、張貼宣傳標語、宣傳欄在農(nóng)貿(mào)市場、村居人員集中的地方宣傳豬肉質(zhì)量專項整治和肉品安全知識。今年來共發(fā)放宣傳單300頁，懸掛宣傳標語6條，制作宣傳欄4塊，增強了經(jīng)營者食品安全意識，提升自主防范能力，積極營造群防群控的良好局面。

五、嚴格執(zhí)法，堅決打擊豬肉違法經(jīng)營行為。

第6篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

從服務體系而言，產(chǎn)品的售后服務，既有生產(chǎn)廠商直接提供的，也有經(jīng)銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費者的。下面是小編給大家整理的售后服務的承諾書范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

售后服務的承諾書范本1______有限公司：

在我單位承建貴司的工程(以下簡稱“本工程”)，為有效避免雙方在工程質(zhì)量、工程尾款結(jié)算及質(zhì)保金的支付問題上可能產(chǎn)生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關(guān)事宜特作出如下承諾：

一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業(yè)相關(guān)標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。

二、凡屬于本工程質(zhì)量問題，無論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡，在質(zhì)保期內(nèi)，我單位/本人均有質(zhì)保責任，并將積極履行保修義務，且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的違約責任。

三、涉及工程整改事宜，經(jīng)貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規(guī)定時間內(nèi)響應處理的，則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項：

1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;

2、維修產(chǎn)生的費用;

3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任;

4、貴司可直接在本工程的質(zhì)保金中扣除相關(guān)費用，質(zhì)保金不足以抵扣相關(guān)費用時由我單位/個人另行在發(fā)生費用后十五日內(nèi)補足;

5、貴司另行委托其他維修單位產(chǎn)生的費用和扣款而導致的稅金損失;

6、合同中約定的其他事項。

四、以上承諾及認可事項，我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾!

承諾人(蓋章)：

法定代表人/負責人(簽字)：

時間：____年__月__日

售后服務的承諾書范本2為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保廣大人民群眾消費安全，避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生，我作為食品安全的第一責任人，特鄭重承諾如下：

一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效，如有虛假愿承擔一切法律責任。

二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求，從事食品經(jīng)營活動，遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務，主動接受社會監(jiān)督，對社會和公眾負責，做到遵紀守法，誠實守信，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務。

三、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。

四、保證進貨時認真查驗食品質(zhì)量，食品包裝上的標識符合下列要求：

(一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明。

(二)有中文標明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。

(三)有清晰地標明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

(四)有標明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量，用中文相應予以標明。

(五)需要事先讓消費者知曉的，要在外包裝上標明。

五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。

六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。做到記錄及時、全面、準確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。

七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，及時向政府有關(guān)職能部門報告，配合調(diào)查處理，并立即停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產(chǎn)品。

八、建立完善的售后服務體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立誠實信用的企業(yè)形象。

九、保證本《食品質(zhì)量安全責任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示。

十、嚴格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī)，認真履行義務，我將信守以上承諾。

十一、本承諾書一式三份，本人、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。

承諾人：

工商所(蓋章)

管段負責人：

年月日

售后服務的承諾書范本3我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提品的技術(shù)咨詢與服務。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃

~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時; 效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67;輸入電壓：100-240VAC 50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務，以優(yōu)惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理(僅收材料費及運費)。

3、我公司所提品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務。

業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定模式。

5、公司設有專業(yè)的售后服務中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。

我司客戶服務中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應服務。

售后服務的承諾書范本4我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。

四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次。隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點。我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水。肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害。家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留，凈菜達到98%以上。

六、業(yè)主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。

七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。

八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。

九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。

我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

承諾人：

日期：年月日

售后服務的承諾書范本5本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務的經(jīng)營宗旨，__x電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

3、免費為用戶調(diào)試、開通

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的`產(chǎn)品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

9、要求及建議

第7篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

安全管理完善求精，人身事故實現(xiàn)為零。安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。今天給大家?guī)硪恍┤松戆踩兄Z書范例，希望可以幫助到有需要的同學!

人身安全承諾書范例【1】

作為家庭的一員,我深刻認識到安全是家庭幸福的基礎(chǔ),事故是痛苦的根源;作為企業(yè)的一名員工,我深刻認識到了自己不僅僅是家庭中的一員,也是企業(yè)的一分子,安全不僅僅

是我的權(quán)利,更加是我對企業(yè)應盡的義務;作為從事線纜行業(yè)的一名員工,我深刻認識到了

企業(yè)生產(chǎn)電氣設備多,易燃,易爆和有毒物品多,高速旋轉(zhuǎn)機械多,特種作業(yè)多,勞動條件

和環(huán)境相當復雜,本身潛伏著諸多不安全因素,潛在的危險性大,工作中稍有疏忽,潛在的危險會轉(zhuǎn)化為人身事故.因此,我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點:

1、履行崗位安全責任,為企業(yè)安全負責,為部門安全負責,為員工安全負責,為自己安全負責。

2、自覺遵守國家,行業(yè)和公司的各種安全管理法律,規(guī)章,制度,規(guī)定,服從管理,正確

佩戴和使用勞動防護用品,與"違章,麻痹,不負責任"三大敵人做斗爭,努力做到"不傷 害自己,不傷害別人,不被別人傷害" 。

3、遵守安全生產(chǎn)管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,不在生產(chǎn)場地吸煙。

4、遵守消防管理的各項法律,規(guī)章,制度,規(guī)定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各 種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀律,不盲目作業(yè)。

6、自覺接受企業(yè)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底,自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。

7、支持企業(yè)質(zhì)安部和上級安監(jiān)部門的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。

8、主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。

9、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習,安全活動,事故應急演練,掌握作業(yè)所

需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預防和應急處理能力。

10、積極參與企業(yè)的安全文化建設,努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養(yǎng)良好的工作習慣和安全價值觀。

承諾人：x

時間：x年x月x日

人身安全承諾書范例【2】

本人自愿參加長安大學20____年大學生暑期社會實踐活動，并保證本人身體和心理狀況適合參加本次社會實踐，對本次社會實踐的目的、性質(zhì)、實踐地的情況以及可能的風險有清楚的了解，詳細閱讀并全部理解教育部令第12號《學生傷害事故處理辦法》(x年9月1日生效)。在社會實踐期間，本人保證將自覺遵守國家法律法規(guī)和學校紀律，嚴格執(zhí)行學校關(guān)于暑期社會實踐的各項規(guī)定。如出現(xiàn)下列情況，依據(jù)本責任書和有關(guān)規(guī)定處理：

1.本人財物的遺失、被盜、毀壞等經(jīng)濟損失由本人承擔;不擅自離隊，不單獨行動，不到險要地帶游玩;嚴禁到水庫塘壩等地游泳;注意飲食衛(wèi)生。

2.本人實施的違法行為或違反實踐當?shù)馗黜椧?guī)定以及民族習慣等行為所造成的損失和引起的法律責任由本人承擔。

3.由于本人過錯、不可抗力、意外事件導致的自身人身傷害依據(jù)《學生傷害事故處理辦法》(教育部令第12號)第十二條1處理。

4.由于本人的過錯造成的第三方的人身傷害或經(jīng)濟損失由本人承擔。

5.保持與輔導員、指導教師聯(lián)系，出現(xiàn)意外或突發(fā)事件應及時匯報并與有關(guān)救援部門聯(lián)系。

本人已經(jīng)詳細閱讀并認可本責任書，對整體內(nèi)容和各項規(guī)定均無異議。

此責任書一式三份，學校、院(系)和學生本人各執(zhí)一份。

此責任書的有效期為20____年7月10日至20____年8月31日。

院系：______

年級：______(本、碩、博)

責任人簽：______

20____年______月______日

人身安全承諾書范例【3】

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，加強質(zhì)量誠信體系建設，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，推動建設“質(zhì)量強國”，本企業(yè)向全社會鄭重承諾：

一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。

二、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》等法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。

三、加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進質(zhì)量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質(zhì)量保證體系，嚴格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量控制。

四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務。

本單位嚴格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

承諾單位(蓋章)

法定代表人(簽字)：x

組織機構(gòu)代碼：x

人身安全承諾書范例【4】

今年中秋、國慶兩節(jié)相鄰，假期長，群眾探親訪友，旅行出行陡增，為做好此期間道路交通安全行車工作，杜絕重特大道路交通事故，確保廣大群眾出行安全，實現(xiàn)全年“安全、暢通、優(yōu)質(zhì)、和-諧、有序”的目標，增強經(jīng)營業(yè)主、駕駛員遵守交通法律、法規(guī)的自覺性和責任意識，公司與各線路經(jīng)營人和駕駛員特定責任如下：

一、認真學習《交安法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》，了解當前政府對安全生產(chǎn)的精神，提高自身素質(zhì)，當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，要理性地堅定“安全第一”的思想。

二、積極參加公司組織的學習、培訓活動，按時到指定地點對車輛進行節(jié)運檢，確保車況良好、人員合格。

三.行車過程中，杜絕違章開車：不開英雄車、冒險車、賭氣車;嚴禁超員、超速，疲勞駕駛、酒后駕駛等嚴重違法行為;不在途中攜帶危險品;不將車輛交給未經(jīng)單位審核認可的駕駛員駕車。

四、做好車輛防火、防爆胎工作。堅持每月的例行檢查和保養(yǎng)，特別是出車前、行駛中、回場后的檢查，做到知車愛車，每月的安檢必須到專門的檢查場地由專人檢查，憑“安全例檢合格通知單”報班，通知單24小時有效，堅持不開帶“病”車，杜絕超期未檢驗、未維修保養(yǎng)或檢驗不合格的客運車輛上路行駛。

五、車輛的裝置和配備嚴格按公安部規(guī)定設置，不私自增設座位，嚴格按核載人數(shù)載客和指定線路運營，不私自包車、加班、超載，對安全錘、滅火器、三角牌等安全裝置，駕駛?cè)素撚腥粘１９堋⒕S修、檢查使用的責任，發(fā)現(xiàn)缺失、無效的，要立即更換、補充，否則車輛必須暫停使用。

六、愛護車載“GPS”終端系統(tǒng)，遵循誰使用誰保管的原則。目前，省運管局把GPS的運用正常是否作為線路年審的重要考核手段。對此，要引起高度重視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告(交通局GPS監(jiān)控管理中心電話：83274110)，以免產(chǎn)生不必要的后果。

七、嚴格執(zhí)行長途班車換班制度，規(guī)定一次連續(xù)駕駛不得超過3小時，24小時內(nèi)實際駕車時間累積不得超過8小時，單程在400公里以上(高速公路600公里以上)客運車必須配備兩名以上駕駛員，嚴禁不具備三年以上安全駕駛經(jīng)歷，發(fā)生交通死亡事故并負有主要以上責任，交通違法記滿12

2分的客運駕駛?cè)藦氖驴瓦\，被公安車管部門列入“黑名單”的駕駛員不得從事客運。

八、文明駕車、優(yōu)質(zhì)服務，保證不發(fā)生媒體曝光和旅客投訴事件。

興化市大運交通運輸

有限公司(蓋章)

線路經(jīng)營人及駕駛員 (簽字)表附后 20x年九月二十五日

人身安全承諾書范例【5】

1.認真貫徹落實國家關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)工作的方針政策、法律法規(guī)及規(guī)章制度。

2.深入開展煤礦安全誠信創(chuàng)建活動，建立健全企業(yè)安全誠信機制。

3.嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和各級安全責任制，健全完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

4.建立煤礦隱患排查治理工作機制，實現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。

5.大力推進煤礦安全質(zhì)量標準化建設，積極創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井，一年內(nèi)建成示范礦井。

6.加大煤礦安全科技投入力度，積極推廣應用新技術(shù)、新裝備、新工藝。

7.積極推行“白國周班組管理法”，加強班組建設，強化現(xiàn)場管理。

8.按規(guī)定配備煤礦專業(yè)技術(shù)人員。

9.強化職工安全培訓和新工人三級安全教育，提高全員安全素質(zhì)。

10.加強煤礦職業(yè)危害防治，嚴防煤礦職業(yè)危害的發(fā)生。

11.不再發(fā)生煤礦安全生產(chǎn)傷亡事故。

以上承諾，請各級煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察部門對我礦進行監(jiān)督檢查。如果沒有兌現(xiàn)承諾，愿自覺接受處理。

第8篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

家具售后服務承諾書一一、主要內(nèi)容包括：

1、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務內(nèi)容：

（1）非人為損壞的貨物，本單位一律包修、包換、包退。

（2）內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到報修電話后立即響應，3小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行免費維修維修。

（3）質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，24小時內(nèi)不能完成維修，則最遲在3日內(nèi)免費提供同樣規(guī)格要求的替代品。

（4）在質(zhì)保期內(nèi)，同一缺陷經(jīng)三次維修、調(diào)換后仍無法達到質(zhì)量標準的，則認定該類產(chǎn)品均不合格，買方有權(quán)將該類產(chǎn)品無條件退貨。由此造成的損失，全部由我方承擔。

2、貨物質(zhì)量保證外具體服務內(nèi)容：

如果人為損壞的貨物，在修理過程中只收取成本費。

3、維修單位名稱、地點：

維修單位名稱：-----------------

地點：------------------

電話：--------

聯(lián)系人：---

二、售后專業(yè)服務細則

1、保修期

所有產(chǎn)品整體實行壹年（三包），在保修期內(nèi)，一旦發(fā)生問題，供應商保證在接到通知后1小時內(nèi)做出回應，3小時內(nèi)到現(xiàn)場后12小時內(nèi)解決問題，如當時無法排除故障，要做出解決方案。在保修期滿后以優(yōu)惠價格（出廠價）供應正常使用所必須的其他配件。

2、免費維修內(nèi)容

自貨物安裝完畢，買方驗收合格后，五年內(nèi)貨物非人為因素所至，我公司提供免費維修包括所需要更換的配件及相關(guān)服務。對產(chǎn)品在使用過程中，因為人為因素造成的損壞，不享受免費維修服務，可給予維修，并適當收取維修件的成本費。

3、定期跟蹤保養(yǎng)

對合同貨物提供保養(yǎng)，成立專門質(zhì)量跟蹤隊伍，每半年檢驗、咨詢合同產(chǎn)品使用情況，五年內(nèi)每年一次全部合同貨物保養(yǎng)服務，使家具保持在最佳使用狀態(tài)，以確保用戶無后顧之憂。

承諾人：

家具售后服務承諾書二xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一、xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。

二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。三包期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務，零配件等材料費用由客戶承擔。

三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導。

五、在接到客戶維修服務電話后，本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復，圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的，售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。

承諾人：

家具售后服務承諾書三我公司認真按照以下要求作出承諾：

一、生產(chǎn)過程嚴格按iso9001：XX質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認證實施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、自驗收合格之日起，提供三年的免費質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

三、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組，小組安排專人負責，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。

四、收到有關(guān)售后服務要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

五、貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

六、具體保修細則如下：

1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

7、保修服務：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構(gòu)聯(lián)系。

8、客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌情收費。

9、產(chǎn)品售后延伸服務：所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。

七、其實售后服務承諾書主要包括：

1、有專業(yè)的售后服務部，專業(yè)的安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚；

2、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃；

3、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場；

4、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質(zhì)量問題五年包換)

5、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護一次；

6、三年內(nèi)維修材料費、工時費全免；

7、五年內(nèi)維修不收任何費用；

8、每年六月為免費維修、維護活動月；

8、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢；

9、接到售后服務電話，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修；

第9篇：產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文

產(chǎn)品質(zhì)量證明書一閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務承諾書 尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品！ 隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈，用戶對產(chǎn)品的要求越來越高，并且對技術(shù)售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的。

同時，專門成立技術(shù)售后服務部，配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務。為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。

2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢，帶壓力開啟4-5次，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

二、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得客戶滿意。

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務人員，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（路途遙遠的48小時趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更 換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關(guān)

系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按

成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術(shù)售后服務，讓他們更深入的了解閥門， 讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

產(chǎn)品質(zhì)量證明書二1.本質(zhì)量檢驗記錄適用電動葫蘆門式起重機的安裝、改造、大修、移裝工程施工過程記錄。

2.檢驗依據(jù)

《起重機械安裝改造重大維修監(jiān)督檢驗規(guī)則》TSGQ7016-2008 《起重機械安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程-橋式起重機》TSGQ0002-2008 《起重機械安全規(guī)程》GB6067

《起重設備安裝工程施工及驗收規(guī)范》GB50278 《電氣裝置施工及驗收規(guī)范》GB50256 《電動葫蘆門式起重機》JB/T1306 設計文件及相關(guān)產(chǎn)品合同 以上文件和標準均為現(xiàn)行有效版本

3. 此質(zhì)量檢驗記錄中的記錄為過程記錄，當每個階段自檢完畢后，應提交監(jiān)檢員進行必要確認。

4.如起重機施工僅為局部改造或大修，則可針對施工內(nèi)容作部分填寫，并加以必要說明。

5.性能試驗結(jié)束后，檢驗員應及時完成質(zhì)量檢驗記錄，并提交監(jiān)檢機構(gòu)和施工單位存檔。

6.所有表中“檢驗結(jié)果”欄如無數(shù)據(jù)要求時應采用“√”、 “×” 和“/”分別表示“合格”、“ 不合格”和“無此項”；如有測量數(shù)據(jù)要求時應填寫實測數(shù)據(jù)并打“√” 或“×”，有選擇項的則在相應的內(nèi)打“√”選擇。