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A企業(yè)是一個(gè)專注于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域信息處理服務(wù)的大型企業(yè)。隨著公司業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展和人員規(guī)模的急劇擴(kuò)大,A企業(yè)的人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),當(dāng)下的企業(yè)人力資源管理遇到了非常大的挑戰(zhàn)。問題具體體現(xiàn)為:員工的日常工作內(nèi)容與公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié);員工的日??冃Э己肆饔谛问?,上級(jí)對(duì)下屬的打分常常表現(xiàn)為“你好,我好,大家都好”的狀況;員工們抱怨績效獎(jiǎng)金分配不公,這進(jìn)而導(dǎo)致了業(yè)務(wù)部門骨干員工的流失。另外一方面,伴隨著A公司上市節(jié)奏的加快,有越來越多的財(cái)務(wù)目標(biāo)不斷被總經(jīng)理辦公會(huì)提出,怎么落實(shí),如何落實(shí)?人力資源經(jīng)理不禁思考“如果企業(yè)的戰(zhàn)略不能轉(zhuǎn)化為員工們?nèi)粘?a href="http://saumg.com/haowen/140976.html" target="_blank">工作的具體目標(biāo),即便將其貼在墻上、寫在紙上、或者掛在嘴上,又有什么意義?”
為了更好地落實(shí)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),并且有計(jì)劃地規(guī)范各個(gè)業(yè)務(wù)部門和員工的日常工作,更為重要的是為了將員工的工作任務(wù)與績效管理相掛鉤,人力資源部門決定重新架構(gòu)公司的績效管理體系制度。人力資源經(jīng)理試圖嘗試將平衡計(jì)分卡(Balanced Scored Card, BSC)的管理思想與中國民營企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合起來。因此,本文通過A企業(yè)的導(dǎo)入實(shí)踐,向人力資源行業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員提供合適的提升中國民營企業(yè)績效實(shí)施效果的方法,并且分享導(dǎo)入過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、A企業(yè)績效改進(jìn)實(shí)踐
針對(duì)A企業(yè)績效管理實(shí)施的現(xiàn)狀,人力資源經(jīng)理嘗試主導(dǎo)進(jìn)行了A企業(yè)績效管理系統(tǒng)的提升改造項(xiàng)目——建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效實(shí)施模型。具體工作包括四個(gè)方面:建立組織績效、設(shè)定個(gè)人績效、實(shí)施績效評(píng)估與面談、分析績效分析與改善循環(huán)等(如左下圖所示)。
1.組織績效
組織績效確立和分解的過程大致包括以下四個(gè)步驟。第一步,平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)在圈定組織整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)大致范圍的基礎(chǔ)上,在市場(chǎng)洞察、競爭分析、客戶價(jià)值主張和企業(yè)核心能力等方面,人力資源部門主導(dǎo)全公司范圍內(nèi)的戰(zhàn)略研討推導(dǎo)。由此,企業(yè)通過戰(zhàn)略研討推導(dǎo)將戰(zhàn)略目標(biāo)在財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長等四個(gè)維度上進(jìn)行分解,根據(jù)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措提煉設(shè)定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key performance indexes, KPIs)。
第二步,人力資源部門通過關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措對(duì)各部門的影響矩陣,將公司的關(guān)鍵績效指標(biāo)分解到各部門,形成部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)。隨后根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo),推導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值鏈。通過價(jià)值鏈的梳理,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)的實(shí)施路徑清晰起來。例如,對(duì)于銷售部而言,其實(shí)現(xiàn)銷售收入的價(jià)值鏈就是:尋找企業(yè)大客戶 簽署差旅管理協(xié)議 客戶差旅消費(fèi) 客戶付款 財(cái)務(wù)核算銷售收入。通過各項(xiàng)指標(biāo)的閥門調(diào)節(jié),進(jìn)行價(jià)值鏈模型的數(shù)據(jù)穿越分析,形成實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)的行動(dòng)舉措。比如,對(duì)于銷售部而言,其年度戰(zhàn)略目標(biāo)是:X年銷售收入10億。具體而言,在實(shí)現(xiàn)銷售收入的價(jià)值鏈上進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證:每個(gè)大客戶平均每月的消費(fèi)額是50萬元,全年約600萬元。要完成10億元的銷售,至少需要大客戶為10億/600萬=167個(gè)。而大客戶的簽約成功轉(zhuǎn)化率平均為20%。這就意味著至少需要尋找適合級(jí)別的有效大客戶數(shù)為167/20%=835個(gè)。
第三步,在各個(gè)任務(wù)指標(biāo)細(xì)項(xiàng)上進(jìn)行目標(biāo)分解。還是以銷售部門為例,為了完成大客戶的簽約成功轉(zhuǎn)化率,X年每月尋找消費(fèi)50萬級(jí)別以上的企業(yè)大客戶至少70個(gè)(835/12);即每周必須尋找消費(fèi)50萬級(jí)別以上的企業(yè)大客戶至少18個(gè)(70/4),每天必須尋找消費(fèi)50萬級(jí)別以上的企業(yè)大客戶至少4個(gè)(18/5)。只有實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),才能在談判成功率在20%左右的條件下,達(dá)成10億/年的銷售目標(biāo)。這也意味著銷售部門作為一個(gè)整體,在X年的每個(gè)工作日中必須成功尋找消費(fèi)50萬級(jí)別以上的企業(yè)大客戶4個(gè),并且成功談判簽署1個(gè)。
第四步,從戰(zhàn)略到行動(dòng),使公司戰(zhàn)略目標(biāo)有效落地。公司與各部門簽署年度目標(biāo)責(zé)任書,標(biāo)志著組織績效的實(shí)施正式生效。
為了更好地落實(shí)上述目標(biāo),公司人力資源部門還在業(yè)務(wù)部門中督促組織了業(yè)務(wù)實(shí)施研討會(huì)。重點(diǎn)討論的內(nèi)容包括:實(shí)施上述目標(biāo)的難度在哪里?從什么角度出發(fā)能夠做出突破(例如,是提高大客戶的數(shù)量,還是提高大客戶的消費(fèi)級(jí)別,或者提高以及大客戶簽約成功率,或者增加銷售人員的數(shù)量),通過對(duì)成功因素、關(guān)鍵成功舉措與行動(dòng)計(jì)劃的研討,增加員工對(duì)于目標(biāo)的理解和認(rèn)同,更好地在工作中加以落實(shí)。
2.個(gè)人績效
承接組織績效成果,從部門到個(gè)人逐級(jí)分解、結(jié)合崗位職責(zé)等形成個(gè)人績效承諾書。針對(duì)要達(dá)成的目標(biāo)、結(jié)合現(xiàn)狀,進(jìn)行差距分析;針對(duì)差距分析,形成關(guān)鍵行動(dòng)舉措計(jì)劃。例如A企業(yè)銷售部個(gè)人績效承諾書參見上表。
三、A企業(yè)績效提升總結(jié)
人力資源部門通過分析企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題,使用戰(zhàn)略績效的平衡計(jì)分卡,從戰(zhàn)略解碼到關(guān)鍵績效指標(biāo),從戰(zhàn)略目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃,從模型數(shù)據(jù)驗(yàn)證到簽署目標(biāo)責(zé)任承諾書,從周期性考核到階段性分析反饋改善,層層循環(huán)執(zhí)行,確保企業(yè)績效管理實(shí)施有效落地,提升了企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果。
從實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)來看,將公司目標(biāo)科學(xué)逐級(jí)分解到員工非常關(guān)鍵,并且為了確保分解過程的順暢,需要對(duì)部門和員工做大量的溝通工作(比如幾上幾下的研討會(huì)、一對(duì)一的輔導(dǎo)溝通)。達(dá)成目標(biāo)的舉措與行動(dòng)計(jì)劃是效果的保證,可通過價(jià)值鏈的穿越驗(yàn)證,形成關(guān)鍵舉措計(jì)劃,確保達(dá)成目標(biāo)。
從員工層面的調(diào)查反饋數(shù)據(jù)來看,績效考核模式改進(jìn)后,員工對(duì)于考核的公平性、考核目標(biāo)設(shè)置的合理性、考核獎(jiǎng)金與考核周期等反饋滿意度由之前的56%提升到78%(改變了績效走形式的現(xiàn)象,改進(jìn)后的績效模式成為管理者工作必備的工具與管理方法),而且員工的離職率由之前的15%降低到7%(真正體現(xiàn)了多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,說明績效的改進(jìn)對(duì)于員工的激勵(lì)與保留效果明顯)。
2008年6月29日,一個(gè)星期天。在深圳市市民中心深圳市檔案局的辦公室里,林波接受了本刊記者的專訪。
長期在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門工作,林波顯得非常干練和務(wù)實(shí)。他開門見山地告訴我們,2006年組織找他談話要他去檔案局時(shí),他第一個(gè)想法是“是不是搞錯(cuò)了?”他很坦誠地告訴我們:“當(dāng)時(shí)對(duì)檔案部門一點(diǎn)感覺也沒有。不是說對(duì)檔案部門感覺不好,是因?yàn)椴恢?,不了解,所以就沒有什么感覺?!彪m然在高新區(qū)做辦公室副主任時(shí)也分管綜合部門的工作,知道有一個(gè)檔案室,但那是一個(gè)具體部門的檔案工作,與作為主管全市檔案行政管理的檔案工作不是一回事。長期工作在經(jīng)濟(jì)管理部門這樣的政府管理的前臺(tái),他對(duì)作為政府后臺(tái)管理的檔案工作確實(shí)不太清楚。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他講,檔案局局長這個(gè)崗位已經(jīng)空缺一年多了,需要一個(gè)政治上可靠、不張揚(yáng)的人,而他正是這樣的人。
林波以積極的心態(tài)到了檔案局,首先他要找到感覺。從沒有感覺到有感覺,需要了解檔案局館的情況,熟悉檔案專業(yè)的工作內(nèi)容。于是,他的第一項(xiàng)任務(wù)便是進(jìn)行調(diào)研。通過到國家檔案局和廣東省檔案局進(jìn)行拜訪,他深深感到作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)、改革開放的前沿,深圳的檔案工作在國家檔案局和省檔案局的地位和重要性,和他們對(duì)深圳檔案工作的期待。接著,他又在檔案局內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研、座談、談話,從業(yè)務(wù)工作開始,了解到深圳的檔案信息化、檔案資源建設(shè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等方面的工作過去在全省乃至在全國都起過帶頭作用,在檔案界很有名氣。深圳檔案工作的創(chuàng)新點(diǎn)也非常多,如數(shù)字檔案館、政府現(xiàn)行可公開文件利用、文件中心等是由深圳首倡的。而且,深圳檔案工作的改革力度比較大,比如在機(jī)構(gòu)改革中合并城建檔案館在副省級(jí)城市是唯一一家,在全國檔案系統(tǒng)中引起了很大的反響。
在調(diào)研的過程中,他同時(shí)感到也有一些問題存在,主要是由于改革的步伐較快,改革中出現(xiàn)的問題沒有解決徹底,人們對(duì)改革舉措的爭議比較大,工作上產(chǎn)生了一些阻力。比如,和城建檔案館合并后,只是把人和事接收過來了,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制沒有解決好,內(nèi)部出現(xiàn)了一些意見。另外,改革走出了一大步,法規(guī)沒有跟上去,還缺乏法規(guī)強(qiáng)有力的支持力度。還有,有的改革舉措雖然開了個(gè)頭,但沒有實(shí)實(shí)在在地堅(jiān)持下去做好,比如數(shù)字檔案館是從深圳開的頭,現(xiàn)在全國各地大力推進(jìn),而深圳卻落后了。政府公開現(xiàn)行文件利用,深圳雖然開展得較早,但利用效果不太明顯,影響了檔案館作為政府信息公開中心場(chǎng)所的建設(shè)。
在深圳市檔案事業(yè)的改革和發(fā)展過程中留下的這些尾巴沒有處理好,有些創(chuàng)新的舉措沒有落到實(shí)處,林波感到責(zé)任重大:“搞得好為國家檔案事業(yè)做出了一個(gè)很好的示范,搞不好,也可能成為失敗的先例?!?/p>
調(diào)研畢,林波漸漸地找到了對(duì)檔案工作的感覺,深圳市檔案工作思路也漸漸地在林波腦子里成了形。根據(jù)深圳市目前檔案工作的實(shí)際情況,通過全局一起討論,最終達(dá)成共識(shí),林波制定出一段時(shí)期內(nèi)深圳檔案事業(yè)發(fā)展的總體思路。這就是:“鞏固改革成果,落實(shí)創(chuàng)新舉措,建設(shè)現(xiàn)代化檔案館?!?/p>
首先要鞏固改革成果。改革創(chuàng)新非常重要,但還要把改革的成果鞏固下來,避免留下后遺癥。
其次是落實(shí)創(chuàng)新舉措。對(duì)深圳檔案部門的創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行落實(shí),如檔案信息化、文件中心建設(shè)等等。
第三是建設(shè)一流現(xiàn)代化檔案館。深圳的歷史較短,檔案資源比較少。但根據(jù)深圳的環(huán)境和特點(diǎn),檔案信息化起步早、館庫建設(shè)和設(shè)施比較先進(jìn),因此建設(shè)現(xiàn)代化檔案館的條件比較成熟。
在明確工作思路的基礎(chǔ)上,從2007年開始,他們抓住幾個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)這個(gè)思路。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,林波認(rèn)為,檔案工作不是太復(fù)雜,關(guān)鍵是一支過硬的隊(duì)伍。首先是穩(wěn)定深圳市的檔案干部隊(duì)伍,解決機(jī)構(gòu)問題。在當(dāng)前政府各部門壓縮編制的情況下,增加編制是非常困難的。但經(jīng)過他們的不懈努力,現(xiàn)在機(jī)構(gòu)問題初步得到解決,市編辦同意成立“深圳市檔案局城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)處”,同時(shí)增加11個(gè)編制,為下一步鞏固改革打下基礎(chǔ)。今年又招進(jìn)了5個(gè)公務(wù)員,清一色都是學(xué)檔案的,有的還是碩士畢業(yè)生,不斷補(bǔ)充新鮮血液。
在法規(guī)建設(shè)方面,林波認(rèn)識(shí)到檔案法規(guī)要圍繞機(jī)構(gòu)調(diào)整、職能變化進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)檔案法規(guī)本身也要進(jìn)行充實(shí)。他們的想法是檔案法規(guī)建設(shè)要看得長遠(yuǎn)一些,在《廣東省檔案條例》出臺(tái)后,他們正在修改《深圳市檔案與文件利用條例》。
在形象建設(shè)方面,由于長期在政府管理的前臺(tái)工作,林波對(duì)檔案部門的地位和影響有深刻的感受。在不長的時(shí)間,林波覺察到檔案部門是一個(gè)弱勢(shì)部門,聲音不大,講話不響,辦事不力(力度不大)。開展工作的時(shí)候困難多,阻力大。他認(rèn)為癥結(jié)在形象問題,一是檔案部門自身隊(duì)伍硬不硬氣,二是檔案部門的宣傳手段強(qiáng)不強(qiáng)。
要提高檔案部門的形象,解開這個(gè)癥結(jié),他開的藥方是:一要大氣,二要有骨氣。
一要大氣,就是要通過各種大氣的宣傳,提升檔案部門在社會(huì)的影響力。在各地的調(diào)研中,林波非常注意檔案展覽這種宣傳形式,他們把辦展覽放在了重要位置,辦展覽成了他們開展宣傳、提升形象的一個(gè)突破口。他們成立了資源開發(fā)部,用自己的資源和大檔案(國內(nèi)的,甚至是國際的檔案資源)來影響社會(huì)。兩年來,深圳市檔案局在新館辦了一系列有影響的展覽。
林波感到,檔案館與博物館、圖書館等機(jī)構(gòu)不同之處在于,它更多地體現(xiàn)了一個(gè)城市、一個(gè)國家的政治文明和歷史文化,檔案館的“政治元素”比較強(qiáng)。檔案館除了對(duì)社會(huì)提供歷史文化服務(wù)外,還應(yīng)對(duì)政治發(fā)展有所貢獻(xiàn)。于是,他們編輯《檔案信息摘編》專題材料,上報(bào)深圳市常委以上領(lǐng)導(dǎo)參閱,主動(dòng)提供資政參考。最近他們報(bào)送的是《深圳市歷次機(jī)構(gòu)改革一覽》。
二要有骨氣,檔案部門與社會(huì)、與各部門打交道要互相尊重但必須要有骨氣。林波認(rèn)為,解決問題,不管是機(jī)構(gòu)問題還是業(yè)務(wù)問題,不能無原則地求別人。只要是公事,一律要講道理不低頭,這對(duì)檔案部門的地位和形象建設(shè)非常重要。
經(jīng)過認(rèn)真的籌備,全縣建筑行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)班今天正式開班。這既是全縣加快勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,也是一件惠民益民的喜事、好事。同時(shí),也標(biāo)志著我縣對(duì)農(nóng)民進(jìn)行非農(nóng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的全面啟動(dòng)。在此,我代表縣委、縣政府對(duì)培訓(xùn)班的開班表示熱烈的祝賀!向各位學(xué)員表示誠摯的歡迎!向?yàn)榻M織這次培訓(xùn)班付出努力的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志表示衷心的感謝!下面,借這個(gè)機(jī)會(huì),我就抓好培訓(xùn)工作講三點(diǎn)意見。
一、要認(rèn)清培訓(xùn)工作的重大意義新的縣委、政府班子組成后,結(jié)合縣情實(shí)際,把農(nóng)民增收的主渠道定位在發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)上,通過組建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加大宣傳力度,強(qiáng)化“雙帶”作用,建立輸出基地,在全省率先采取“九校合一”辦法,組建職業(yè)技術(shù)學(xué)校,強(qiáng)化農(nóng)民工培訓(xùn)力度等一系列創(chuàng)新舉措,極大地推動(dòng)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要想富、出勞務(wù)已成為全縣廣大干部群眾的共識(shí)。但認(rèn)真分析我縣的勞務(wù)輸出工作,還存在很多問題,基本處于發(fā)展的初級(jí)階段。其中最重要的一個(gè)就是農(nóng)民工和下崗職工素質(zhì)較低,沒啥手藝,出苦大力的多,真正干技工掙俏錢的少。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣農(nóng)村共有勞動(dòng)力9.*人,城鎮(zhèn)下崗職工1.*人,*年共向外輸出近*人,體力型輸出占了近9*,技能型輸出不足1*,平均月工資僅在65*左右,而且不能堅(jiān)持長年,錢掙得也比較少。因此,抓好培訓(xùn)工作,使勞動(dòng)者掌握一技之長已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。之所以這么講,一是抓好培訓(xùn)工作是穩(wěn)定就業(yè)的實(shí)際需要。從就業(yè)形勢(shì)看,全國現(xiàn)在不缺大學(xué)生,而是缺有技術(shù)特長的工人。現(xiàn)在勞務(wù)輸出,不是用工單位難找,而是技術(shù)工人難找。只要經(jīng)過培訓(xùn),掌握一門實(shí)用技術(shù),到哪都能找到穩(wěn)定工作。舉一個(gè)簡單的例子,我們豐收機(jī)械廠轉(zhuǎn)制后,由于缺乏技術(shù)工人,已經(jīng)退休幾年的車床工、電焊工都被重新聘回了廠里。二是抓好培訓(xùn)工作是促進(jìn)勞動(dòng)力高薪就業(yè)的必然選擇。要想掙錢多,必須得有一技之長,這已經(jīng)被實(shí)踐所證明。我們今天開辦的是建筑行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)班,僅以建筑市場(chǎng)為例,干力工出苦大力,一天也就是掙個(gè)2*塊錢,瓦工、木工每天至少50塊錢以上,開塔吊的比這掙的還要多,而且工作強(qiáng)度也相對(duì)小很多。三是抓好培訓(xùn)工作是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力由“體力型”輸出向“技能型”輸出轉(zhuǎn)變的唯一途徑。勞動(dòng)力要提高素質(zhì),必須走培訓(xùn)這條路。只要真正把培訓(xùn)搞好了,使所有勞動(dòng)者都掌握一技之長,下崗職工才能真正就業(yè)、就好業(yè),廣大農(nóng)民也才能真正轉(zhuǎn)變身份,離開土地創(chuàng)業(yè)致富,變成產(chǎn)業(yè)工人,勞務(wù)輸出工作才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。四是抓好培訓(xùn)工作是落實(shí)上級(jí)政策的實(shí)際舉措。國家、省、市對(duì)培訓(xùn)工作都高度重視。為了提高農(nóng)民素質(zhì),國家六部委專門實(shí)施了針對(duì)農(nóng)民工的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程,對(duì)接受職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的農(nóng)民工每人國家補(bǔ)助18*。省政府為了加快貧困勞動(dòng)力脫貧步伐,對(duì)接受職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的農(nóng)村貧困勞動(dòng)力每人補(bǔ)助40*。同時(shí),國家還實(shí)行了先培訓(xùn)、后上崗的就業(yè)培訓(xùn)制度,特別是對(duì)技術(shù)工種從業(yè)人員實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度,持證上崗。這其中建筑行業(yè)是重要領(lǐng)域,必須取得上崗資格,持證上崗。我們今天舉辦的這個(gè)培訓(xùn)班,原來培訓(xùn)費(fèi)用50*元,只收工本費(fèi),每個(gè)學(xué)員少收40*元,這就是落實(shí)上級(jí)精神的一個(gè)實(shí)際舉措??梢哉f,抓好培訓(xùn)工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門必須高度重視,切實(shí)采取有力措施,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,通過強(qiáng)化培訓(xùn),促進(jìn)勞動(dòng)力的高質(zhì)量、大規(guī)模轉(zhuǎn)移,以此帶動(dòng)群眾增收和縣域經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展。
二、要全力抓好各項(xiàng)培訓(xùn)工作
總的要求就是要以人為本,以提高勞動(dòng)者綜合素質(zhì)和就業(yè)技能,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和域外輸出為目標(biāo),按照“政府推動(dòng)、學(xué)校主辦、部門監(jiān)管、群眾受益”的原則,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)程序,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,強(qiáng)化培訓(xùn)就業(yè)一體化,力求培訓(xùn)實(shí)效,努力提高下崗職工和農(nóng)民轉(zhuǎn)崗穩(wěn)定就業(yè)率,促進(jìn)群眾增收。今年全縣勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)要達(dá)到1000*,使受訓(xùn)對(duì)象熟練掌握一項(xiàng)崗位技能,增強(qiáng)就業(yè)能力,拉動(dòng)全縣群眾外出務(wù)工收入增長2*以上。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、要科學(xué)制訂培訓(xùn)規(guī)劃。勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移辦公室要抓緊研究制定全縣勞動(dòng)力培訓(xùn)規(guī)劃,提出培訓(xùn)工作的總體思路、基本原則和目標(biāo)任務(wù),以及組織實(shí)施辦法和推進(jìn)培訓(xùn)工作的政策措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要因地制宜,科學(xué)制定本地區(qū)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。培訓(xùn)規(guī)劃原則上要多培訓(xùn)、多轉(zhuǎn)移、多安排,既要保證質(zhì)量,又要保證數(shù)量。
2、要選好培訓(xùn)內(nèi)容。今天這個(gè)培訓(xùn)班是我們今年培訓(xùn)工作的開始,要堅(jiān)持不懈,爭取每月都有新內(nèi)容,把培訓(xùn)作為一項(xiàng)常規(guī)工作抓起來。確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式上,要突出重點(diǎn),面向不同對(duì)象,按照不同區(qū)域,確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。重點(diǎn)要以家政服務(wù)、餐飲、保安、建筑、電焊、制造等行業(yè)的基本技能培訓(xùn)為主。同時(shí),還要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),以增強(qiáng)農(nóng)民增收致富能力為核心,培養(yǎng)種養(yǎng)加能手、中介服務(wù)組織帶頭人、經(jīng)營能人和鄉(xiāng)村科技人員。
3、要確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)結(jié)業(yè)后的勞動(dòng)力能否順利轉(zhuǎn)移出去。因此,職業(yè)技術(shù)學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門,必須下大力氣解決好培訓(xùn)的硬件設(shè)施,改善培訓(xùn)條件,強(qiáng)化培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)實(shí)效。要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,嚴(yán)格擬訂培訓(xùn)大綱,精心編寫教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范使用培訓(xùn)教材,確保勞動(dòng)力學(xué)到一技之長。要堅(jiān)持學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)以技能操作為主,切實(shí)做到包教包會(huì)。要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),盡快建立以骨干教師隊(duì)伍為主的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)師資網(wǎng)絡(luò),提高教育教學(xué)水平。
4、要努力提高就業(yè)率。培訓(xùn)的目的是將勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移出去,這個(gè)“轉(zhuǎn)”字是關(guān)鍵。對(duì)于農(nóng)民和下崗職工來講,能不能讓他學(xué)到真本事,能不能讓他憑著學(xué)來的這些本事找到滿意的工作,是他最關(guān)心的問題。所以培訓(xùn)要以就業(yè)為目的,以定向、訂單培訓(xùn)為主要形式,讓農(nóng)民和下崗職工參加培訓(xùn)后能真正解決就業(yè)出路問題。因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要積極幫助學(xué)員就業(yè),做到報(bào)到一批、培訓(xùn)一批、就業(yè)一批,跟蹤服務(wù)一批,真正讓經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)員找到舒心的工作。
三、要強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作是政府的事,是社會(huì)的事,不是哪一個(gè)部門的事情。對(duì)此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門必須有清醒的認(rèn)識(shí),要確定一名領(lǐng)導(dǎo)專抓培訓(xùn)工作。要樹立大局觀念,積極參與,各司其職,各盡其責(zé),共同推進(jìn)這項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。職業(yè)技術(shù)學(xué)校要加強(qiáng)師資隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),切實(shí)搞好培訓(xùn)工作;扶貧辦要搞好貧困戶調(diào)查,摸清致貧原因,確定好開發(fā)型貧困戶的技能培訓(xùn)項(xiàng)目;勞轉(zhuǎn)辦要做好協(xié)調(diào)管理工作,從嚴(yán)認(rèn)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu),監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,對(duì)培訓(xùn)效果和學(xué)員就業(yè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。勞動(dòng)保障部門要抓好下崗職工再就業(yè)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作;教育部門要抓好新生勞動(dòng)力的調(diào)查,鼓勵(lì)引導(dǎo)新生勞動(dòng)力接受職業(yè)教育,同時(shí)要搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)基地建設(shè);科技部門要搞好送科技下鄉(xiāng)活動(dòng),提高農(nóng)民的科技素質(zhì);財(cái)政部門要保證培訓(xùn)所需資金,同時(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高資金使用效益。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的和二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)關(guān)于營商環(huán)境建設(shè)重要論述和視察重要講話重要指示精神,深入貫徹落實(shí)全省營商環(huán)境建設(shè)大會(huì)精神,充分發(fā)揮司法行政職能作用,整合各類法律服務(wù)資源,著力為打造市場(chǎng)化法治化營商環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)法治保障和優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),全力打造司法行政服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)新品牌,為全面振興全方位振興作出司法行政積極貢獻(xiàn)。
二、工作任務(wù)
(一)開展“法治建設(shè)提檔行動(dòng)”,為營商環(huán)境建設(shè)筑牢“防護(hù)網(wǎng)”
1.推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭尊法學(xué)法守法用法。深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)法治思想,貫徹落實(shí)《省領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作制度》《省關(guān)于完善國家工作人員學(xué)法用法制度的意見》,把民法典納入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法必修課,推進(jìn)國家工作人員學(xué)法用法工作深入開展,不斷增強(qiáng)其運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)發(fā)展的能力水平。(責(zé)任部門:普法宣傳)
(二)開展“行政執(zhí)法提效行動(dòng)”,為市場(chǎng)公平競爭當(dāng)好“清道夫”。
2.推動(dòng)落實(shí)“最多跑一次”改革要求。認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)承諾制”“首問負(fù)責(zé)制”“一次性告知”等工作制度,實(shí)行公共法律服務(wù)中心、公證、法律援助等辦事流程、申報(bào)材料、投訴電話0433--5939022、辦理結(jié)果“四公開”,持續(xù)推進(jìn)“減證便民”舉措。(責(zé)任部門:公共法律服務(wù)中心、公證、法律援助)
(三)開展“司法保護(hù)提升行動(dòng)”,為民營企業(yè)發(fā)展提供“及時(shí)雨”。
3.完善和落實(shí)民營企業(yè)經(jīng)營者社區(qū)矯正對(duì)象請(qǐng)假放寬措施。進(jìn)一步完善民營企業(yè)經(jīng)營者社區(qū)矯正對(duì)象請(qǐng)假審批程序,民營企業(yè)經(jīng)營者社區(qū)矯正對(duì)象因生產(chǎn)經(jīng)營需要,確需本人赴境內(nèi)居住地以外簽訂重要合同、投資談判、參加重要展會(huì)、催要業(yè)務(wù)款項(xiàng)、走訪重點(diǎn)客戶等而請(qǐng)假外出的,要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以審批。(責(zé)任部門:局社區(qū)矯正負(fù)責(zé)人、各司法所)
4.健全民營企業(yè)矛盾糾紛調(diào)解工作機(jī)制。充分發(fā)揮矛盾糾紛多元化解機(jī)制優(yōu)勢(shì),推動(dòng)涉企糾紛專業(yè)化分類處理,不斷提升涉企矛盾糾紛解決質(zhì)效。設(shè)立涉民營企業(yè)矛盾糾紛服務(wù)窗口,及時(shí)受理民營企業(yè)矛盾糾紛;在較大的民營企業(yè)建立人民調(diào)解組織(調(diào)解室),調(diào)解勞動(dòng)爭議等矛盾糾紛。(責(zé)任部門:專業(yè)人民調(diào)解中心、各司法所)
(四)開展“法律服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)”,為服務(wù)營商環(huán)境建好“加油站”。
5.深化涉企公共法律服務(wù)。統(tǒng)籌推進(jìn)法律維權(quán)主題法治宣講、法治體檢服務(wù)周等活動(dòng),實(shí)行“定期走訪+預(yù)約上門”模式,將法律服務(wù)下沉到基層、下沉到企業(yè)。建立司法行政機(jī)關(guān)與工商聯(lián)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,拓展線上法律服務(wù)渠道,開展專項(xiàng)普法宣傳,提高企業(yè)經(jīng)營者法治意識(shí)。充分發(fā)揮調(diào)解便捷高效解決糾紛作用,以優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境。(責(zé)任部門:公共法律服務(wù)中心、普法宣傳)
三、工作要求
開展“營商環(huán)境建設(shè)法治護(hù)航行動(dòng)”,是今年全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)圍繞中心、服務(wù)大局的一項(xiàng)重要政治任務(wù),各相關(guān)科室、司法所要站在講政治、顧大局的高度,認(rèn)真抓好行動(dòng)的開展。
(一)壓緊壓實(shí)責(zé)任。我局成立“營商環(huán)境建設(shè)法治護(hù)航行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,辦公室負(fù)責(zé)對(duì)行動(dòng)進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、情況綜合等日常工作。要以清單化、圖表化、手冊(cè)化、模板化、機(jī)制化“五化”工作法抓好任務(wù)落實(shí)。
明確思路和原則,確保整改措施的正確指導(dǎo)。集團(tuán)公司黨組充分利用學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一、二階段取得的成果,根據(jù)分析檢查報(bào)告中提出的深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本思路和措施,以當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期必須抓好的十大舉措為基礎(chǔ),再次對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)展開以來,通過多層次、多角度查找出來的主要問題和員工群眾反映的亟待解決的問題,進(jìn)行了深入研究,明確了集團(tuán)公司黨組整改落實(shí)方案形成的總體原則,即突出特色、實(shí)事求是、統(tǒng)籌兼顧、以人為本。整改落實(shí)的目標(biāo)是,通過整改落實(shí)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,全面增強(qiáng)公司的綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。集團(tuán)公司黨組要求必須加大組織協(xié)調(diào)力度,保證整改措施落到實(shí)處,即加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度,認(rèn)真落實(shí)整改責(zé)任制;把整改落實(shí)工作與日常開展的工作緊密結(jié)合起來;切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓整改工作落實(shí);建立定期檢查通報(bào)制度,接受群眾監(jiān)督,確保整改落實(shí)工作成為群眾滿意工程。
細(xì)化目標(biāo)和責(zé)任,確保整改措施責(zé)任明確。公司黨組緊緊圍繞“四明確一承諾”的要求,對(duì)相關(guān)工作全面進(jìn)行分解量化,全面歸納梳理和系統(tǒng)分析查找出來的問題。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與總部各部門、單位和在京子公司,三下三上分解十大舉措、落實(shí)整改項(xiàng)目、明確工作目標(biāo)、制定具體措施、整合責(zé)任部門、確認(rèn)完成時(shí)限。各部門根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署,在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對(duì)分解到本單位需要落實(shí)整改的任務(wù),逐一進(jìn)行分析研究,并結(jié)合本單位工作實(shí)際,提出項(xiàng)目、目標(biāo)、具體措施、完成時(shí)限和責(zé)任人,制定切實(shí)可行的整改落實(shí)方案。做到整改落實(shí)項(xiàng)目清清楚楚、任務(wù)目標(biāo)和時(shí)限要求清清楚楚、措施和責(zé)任清清楚楚。為確保整改落實(shí)工作項(xiàng)目準(zhǔn)確、方案可行,各單位與公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反復(fù)進(jìn)行溝通、反復(fù)交換意見,不斷修改完善整改落實(shí)的具體措施。
精心歸納梳理,確保整改落實(shí)工作管長遠(yuǎn)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整改落實(shí)工作高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議,對(duì)整改項(xiàng)目及其措施精心進(jìn)行歸納梳理,明確了梳理歸納整改落實(shí)項(xiàng)目的原則,即整改落實(shí)方案要根據(jù)公司黨組分析檢查報(bào)告中的舉措制定;整改落實(shí)項(xiàng)目要按照公司業(yè)務(wù)系列分類;同一個(gè)項(xiàng)目涉及兩個(gè)以上部門的要進(jìn)行合并;項(xiàng)目名稱要描述準(zhǔn)確,整改措施要簡明扼要等。集團(tuán)公司還利用周末雙休日時(shí)間,組織前臺(tái)、后臺(tái)支撐和綜合職能部門有關(guān)人員,集中對(duì)整改落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行梳理、修改、合并。集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依據(jù)幾經(jīng)修改的整改措施,形成了集團(tuán)公司黨組的《整改落實(shí)方案》初稿。集團(tuán)公司黨組先后多次召開專題會(huì)議,對(duì)整改落實(shí)方案數(shù)易其稿,最終經(jīng)黨組擴(kuò)大會(huì)議審議通過?!墩穆鋵?shí)方案》按照分析檢查報(bào)告提出的“五個(gè)著力”和“五個(gè)加快”的整改要求,明確了整改落實(shí)方案的具體分布,即著力實(shí)施戰(zhàn)略引領(lǐng)的項(xiàng)目;著力推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目;著力實(shí)施3g領(lǐng)先的項(xiàng)目;著力推動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展的項(xiàng)目;著力增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力的項(xiàng)目;加快資源資產(chǎn)融合的項(xiàng)目;加快體制機(jī)制創(chuàng)新的項(xiàng)目;加快夯實(shí)管理基礎(chǔ)的項(xiàng)目;加快提升隊(duì)伍素質(zhì)的項(xiàng)目;加快企業(yè)文化建設(shè)的項(xiàng)目和加強(qiáng)黨建工作的項(xiàng)目。
一、評(píng)選對(duì)象
參評(píng)對(duì)象為全縣各基層單位。各鎮(zhèn)和縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位每年至少申報(bào)1項(xiàng)。
二、評(píng)選內(nèi)容
創(chuàng)新成果主要包括四個(gè)方面:
一是人才工作制度建設(shè)。在堅(jiān)持黨管人才原則,建立健全人才工作各項(xiàng)規(guī)章制度、機(jī)制、格局等方面新舉措。
二是人才隊(duì)伍建設(shè)。在人才吸引、選拔、教育培訓(xùn)、管理使用等方面采取的創(chuàng)新舉措。
三是人才工作研究。圍繞本地、本部門、本單位人才工作出現(xiàn)的新情況、新問題,深入開展調(diào)查研究,提出對(duì)策措施等,所取得的新的理論成果。
四是其它工作。包括人才工作經(jīng)驗(yàn)推廣、信息交流,以及人才工作手段、方法的創(chuàng)新等。
申報(bào)的創(chuàng)新成果必須具有科學(xué)性、創(chuàng)造性、典型性和可操作性。
三、成果類型
人才工作創(chuàng)新成果主要包括以下幾種類型:一是當(dāng)年出臺(tái)的政策文件;二是被上級(jí)以文件形式轉(zhuǎn)發(fā)、推介,或在縣級(jí)以上黨委、政府組織或委托舉辦的會(huì)議、論壇等活動(dòng)上發(fā)言、書面交流的經(jīng)驗(yàn)做法;三是可供觀摩的人才工作現(xiàn)場(chǎng)、示范典型;四是人才工作的調(diào)研成果;五是在縣級(jí)以上刊物發(fā)表的1500字以上人才工作理論研究成果,以及被有關(guān)部門采納、引用的建議、觀點(diǎn)和方法等。以上成果必須經(jīng)實(shí)踐證明行之有效,對(duì)人才工作起到了較好的推動(dòng)作用。
四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。獲獎(jiǎng)?wù)哂煽h委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書,并安排縣人才工作專項(xiàng)資金給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)獲獎(jiǎng)情況,將有關(guān)成果向上級(jí)部門推介,并通過媒體進(jìn)行宣傳。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)治理工作 新方法新舉措 經(jīng)驗(yàn)推廣
關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作詳細(xì)而具體的介紹在我國《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》中給予了非常明確的規(guī)定。作為單位中的一名財(cái)務(wù)管理人員,只有熟悉和掌握國家的法律、法規(guī)、公司的規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)的依法做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,才能更好的服務(wù)于公司的發(fā)展,并為不同層面的管理者提供真實(shí)、客觀、完整的會(huì)計(jì)資料。
以下內(nèi)容主要是針對(duì)內(nèi)蒙古國華準(zhǔn)格爾發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱“國華準(zhǔn)電公司”)在財(cái)務(wù)治理工作實(shí)踐中總結(jié)的一些新方法、新舉措。
一、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)核算規(guī)范化水平
(1)對(duì)公司《會(huì)計(jì)核算手冊(cè)》不斷進(jìn)行修訂和完善,為財(cái)務(wù)人員的會(huì)計(jì)核算提供了強(qiáng)有力支持和指導(dǎo)。
(2)建立“示范崗”長效機(jī)制,設(shè)立“核算零差錯(cuò)示范崗”,引領(lǐng)會(huì)計(jì)核算工作,營造會(huì)計(jì)核算的氛圍。
(3)會(huì)計(jì)核算崗位制證后,及時(shí)填寫《憑證傳遞交接單》,傳遞給稽核主管,稽核主管對(duì)核算崗位的憑證及時(shí)進(jìn)行審核,并填寫《憑證評(píng)價(jià)表》,對(duì)會(huì)計(jì)人員的核算差錯(cuò)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)率作為定期工作納入部門員工的績效考核體系中。
(4)每年定期組織會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查,做到“回頭看”,并編寫自查報(bào)告,對(duì)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行閉環(huán)整改。
(5)每月在裝訂憑證時(shí),嚴(yán)格按照總賬、應(yīng)收、應(yīng)付所產(chǎn)生的單據(jù)編號(hào)的先后順序進(jìn)行整理裝訂,對(duì)斷號(hào)的憑證,及時(shí)分析查找原因,對(duì)由于系統(tǒng)原因或人為原因造成斷號(hào)的,在裝訂憑證時(shí)進(jìn)行備注,確保憑證完整、無遺漏。
(6)設(shè)立獨(dú)立的會(huì)計(jì)稽核崗,在財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)內(nèi)外進(jìn)行雙重審核,在FMIS核算系統(tǒng)內(nèi)審核會(huì)計(jì)憑證所使用的現(xiàn)金流是否準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)摘要編寫是否規(guī)范,會(huì)計(jì)科目使用是否正確,對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,在部門培訓(xùn)中針對(duì)會(huì)計(jì)核算問題進(jìn)行舉一反三,以防止相同的問題重復(fù)發(fā)生,保證了會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和完整性。
(7)統(tǒng)一下發(fā)了憑證粘貼單格式,要求業(yè)務(wù)部門在粘貼發(fā)票時(shí)必須保證平鋪和不疊壓,并設(shè)置了規(guī)定的邊框,保證發(fā)票粘貼規(guī)范、均勻、整齊。憑證粘貼單設(shè)置了財(cái)務(wù)審核人簽字、發(fā)票張數(shù)統(tǒng)計(jì),避免了發(fā)生發(fā)票丟失或者附件張數(shù)不清現(xiàn)象發(fā)生。
二、充分利用財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái),整合ERP及相關(guān)信息資源,精細(xì)會(huì)計(jì)核算,為公司財(cái)務(wù)治理工作提供數(shù)據(jù)共享支持
(1)以實(shí)施ABC作業(yè)成本法為契機(jī),按照ABC要求和預(yù)算進(jìn)班組所需要數(shù)據(jù)需求,對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行了細(xì)化。
(3)通過與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通聯(lián)系,時(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求,在FMIS中通過子目、項(xiàng)目、往來單位等子目的設(shè)置,不斷細(xì)化和完善會(huì)計(jì)核算體系,使業(yè)務(wù)部門能夠通過財(cái)務(wù)信息集成系統(tǒng)時(shí)時(shí)查詢和掌握成本費(fèi)用發(fā)生情況,為其管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
三、完善財(cái)務(wù)管理制度,防范風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辨識(shí),主要從資金、預(yù)算、稅務(wù)、資產(chǎn)、會(huì)計(jì)核算、關(guān)聯(lián)交易等十一方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面識(shí)別,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度進(jìn)行了評(píng)估,制定了整改措施,明確了責(zé)任人和完成時(shí)間。
(2)定期檢查、修訂、完善財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)不適用的內(nèi)容及時(shí)更新,對(duì)需要補(bǔ)充完善的制度及時(shí)進(jìn)行編制,確保制度的前瞻性和指導(dǎo)性,切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理效率和效果。
四、開拓思路,挖掘潛力,圍繞公司年度重點(diǎn)工作,創(chuàng)新管理報(bào)告形式,為決策層提供財(cái)務(wù)支持
(1)每周編寫財(cái)務(wù)周報(bào),及時(shí),匯報(bào)財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。
(2)按上級(jí)公司要求,定期編寫上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表、預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告、重大事項(xiàng)報(bào)告、籌資管理報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告等。
(3)與同行業(yè)先進(jìn)單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,通過采取外出調(diào)研、建立數(shù)據(jù)收集機(jī)制,定期在公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)中公布對(duì)標(biāo)結(jié)果,開展區(qū)內(nèi)、系統(tǒng)內(nèi)、國內(nèi)的對(duì)標(biāo)工作,尋找差距,并加以改進(jìn)和提高。
五、開辟培訓(xùn)新思路,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)及會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提升
(1)培訓(xùn)工作:根據(jù)每年部門編寫的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各崗位實(shí)際需求,設(shè)計(jì)了部門員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,根據(jù)員工培訓(xùn)需求安排了每月培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃實(shí)施開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作本著“貼近一線,貼近生產(chǎn),請(qǐng)進(jìn)來導(dǎo)入、走出去學(xué)習(xí)”的原則,聘請(qǐng)生產(chǎn)部門的專業(yè)人員對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)工藝流程及影響技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的因素進(jìn)行培訓(xùn),拓寬了財(cái)務(wù)人員對(duì)成本費(fèi)用的核算內(nèi)容,提高了財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能與管理技能,為打造行業(yè)一流的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。
(2)重視系統(tǒng)內(nèi)外的調(diào)研工作。員工外出調(diào)研,回來后必須編寫調(diào)研報(bào)告。接待外來單位調(diào)研人員,調(diào)研結(jié)束后,與調(diào)研人員進(jìn)行交流學(xué)習(xí),聽取調(diào)研人員對(duì)本公司財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià),優(yōu)點(diǎn)方面繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)和不足地方加以改進(jìn),并借鑒對(duì)方單位好的做法。
(3)根據(jù)部門崗位職責(zé)以及員工崗位職責(zé),對(duì)部門各崗位的A、B角進(jìn)行明確,建立A、B角機(jī)制,為崗位輪換奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今天,我們?cè)谶@里隆重舉行中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作啟動(dòng)儀式,進(jìn)一步激發(fā)大家投身“平安”建設(shè)的熱情和斗志,營造治安巡防的濃厚氛圍。在此,我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)政府向參加今天“網(wǎng)格化”巡邏工作啟動(dòng)儀式的廣大公安民警、協(xié)警隊(duì)員以及村居干部表示親切的慰問和崇高的敬意!
中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作是嚴(yán)密社會(huì)治安控制、保障全區(qū)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)的重大舉措,既是一項(xiàng)“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的工作,也是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”、“民心工程”。全區(qū)各級(jí)各部門一定要站在講政治的高度,迅速行動(dòng)起來,確保中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作有序有力有效地開展。借此機(jī)會(huì),我代表區(qū)委、區(qū)政府提四點(diǎn)要求:
一是思想要統(tǒng)一。中心城區(qū)治安穩(wěn),則全區(qū)治安穩(wěn)。全區(qū)各級(jí)各部門要清醒認(rèn)識(shí)中心城區(qū)在全區(qū)維穩(wěn)、治安管理等領(lǐng)域中的重要作用,進(jìn)一步增強(qiáng)做好中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作的責(zé)任感和緊迫感,從大處著眼、小處著手,全力以赴投入到中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作中來。各單位各部門要充分履行職責(zé),強(qiáng)化措施落實(shí),形成工作合力,切實(shí)建立起以公安專業(yè)巡控力量為依托,以民兵應(yīng)急力量和群防群治力量為補(bǔ)充,單位部門齊抓共管的“大巡防”格局。
二是目標(biāo)要明確。要通過“網(wǎng)格化”巡邏工作,切實(shí)加大巡邏盤查力度,全面提高“見警率”、“管事率”和“抓獲率”,有效遏制刑事案件多發(fā)勢(shì)頭,確保全年街面案件同比下降10%以上。通過“網(wǎng)格化”巡邏工作,切實(shí)提高快速反應(yīng)速度,加大堵截查緝力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人。通過“網(wǎng)格化”巡邏工作,認(rèn)真做好受理報(bào)案、接待群眾、救助服務(wù)等工作。同時(shí)要以“網(wǎng)格化”巡邏工為著力點(diǎn),深入推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),切實(shí)把突出的治安問題解決治理到位,確保全區(qū)群眾安全感和滿意度進(jìn)一步提升。
三是協(xié)作要緊密。各責(zé)任單位部門要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)作配合,深化綜合治理,不斷健全完善“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作機(jī)制,確保工作措施落到實(shí)處。要進(jìn)一步強(qiáng)化中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作經(jīng)費(fèi)保障力度,加大人防、技防、物防投入,切實(shí)提升整體工作合力。責(zé)任單位要切實(shí)各司其責(zé),落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)配合,真正將各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 物資 管理 科學(xué) 發(fā)展
企業(yè)從事生產(chǎn)運(yùn)營,時(shí)刻都不能離開物資的支持。物資部門需要為企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)和管理部門服務(wù),同時(shí)還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),將物資管理工作放置在新的高度,以科學(xué)的方法推動(dòng)管理工作的發(fā)展。
一、企業(yè)物資管理工作科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)思想
企業(yè)物資管理是維持正常運(yùn)營、降低經(jīng)營成本的重要環(huán)節(jié)。物資管理工作涉及的內(nèi)容很多,從物資采購、入庫管理,到物資使用、物資監(jiān)督,以及企業(yè)和供應(yīng)商關(guān)系的維系等等,都需要物資部門投入足夠的精力,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾頌槠髽I(yè)營利做出積極的貢獻(xiàn)。這是因?yàn)椋髽I(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,增加經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力。物資管理每個(gè)方面的工作都會(huì)產(chǎn)生成本,降低物資管理成本相當(dāng)于為企業(yè)利潤的增長注入了活力。因此,企業(yè)物資管理工作必須樹立以質(zhì)取勝的指導(dǎo)思想,將質(zhì)量管控作為工作的首要目標(biāo)。它包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵,一是企業(yè)所采購物資本身的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)經(jīng)得起考驗(yàn),二是企業(yè)物資管理工作過程應(yīng)細(xì)致深入,滿足各個(gè)部門對(duì)物資使用的需求。這就要求企業(yè)的物資管理既要關(guān)注內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng),又要關(guān)注外部市場(chǎng),只有將內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境緊密關(guān)聯(lián)起來,才能在工作中做出科學(xué)的決策,使物資管理工作不斷邁上更高的臺(tái)階。
二、企業(yè)物資管理工作存在的主要問題
企業(yè)物資管理工作的科學(xué)發(fā)展是以現(xiàn)狀問題的治理為基礎(chǔ)為導(dǎo)向,從實(shí)踐來看,企業(yè)物資管理當(dāng)前主要存在以下問題:
1、預(yù)算計(jì)劃編制不夠合理。企業(yè)物資部門制定預(yù)算計(jì)劃是工作實(shí)施的前提,只有計(jì)劃平衡,才能滿足企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各種需要,保證物資供應(yīng)及時(shí)。但是預(yù)算編制是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,它會(huì)受到多方面因素的影響,尤其以市場(chǎng)環(huán)境為主導(dǎo)因素。物資部門編制預(yù)算時(shí)經(jīng)常參照上一年度的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,將其作為編制的主要依據(jù),忽視了很多宏微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)物資采購的影響,從而造成預(yù)算計(jì)劃編制的被動(dòng)性。
2、物資供應(yīng)與需求之間存在脫節(jié)。企業(yè)內(nèi)部不同物資的需求程度不同,有的物資屬于急需物品,有的則屬于日常消耗物品。特別是在生產(chǎn)車間,物資月度采購計(jì)劃就直接反映出車間最急需的物資,采購的落實(shí)情況決定著生產(chǎn)能否持續(xù)開展,所以物資部門應(yīng)確保采購的速度,使采購執(zhí)行與預(yù)算計(jì)劃相吻合。但實(shí)際上企業(yè)物資管理工作中往往出現(xiàn)供給不充足的情況,例如某些原材料價(jià)格上漲期間就難免產(chǎn)生供不應(yīng)求的現(xiàn)象,從而給生產(chǎn)運(yùn)營帶來影響。
3、物資庫存管理的成本過高。企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)與實(shí)際的管理方式有著緊密的關(guān)聯(lián),而且?guī)齑嫖镔Y也占用著企業(yè)的流動(dòng)資金。不少企業(yè)庫存物資量龐大,需要投入大量的人力、物力、財(cái)力成本實(shí)施管理。但是很多物資并不都是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營所急需的,這些物資不僅占用流動(dòng)資金,也占用庫存空間。此外,庫存中還存在大量的廢舊物資、等待維修的設(shè)備和工具等,長時(shí)間無人過問,不僅影響物資管理工作的質(zhì)量,也不利于企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
4、物資管理過程缺乏量化統(tǒng)計(jì)。企業(yè)物資的采購和使用是管理工作的重中之重,而且也是充滿量化統(tǒng)計(jì)的工作。例如,每個(gè)部門使用、消耗的物資遵循怎樣的限額要求,企業(yè)各類物資的使用成本攤銷,同類物資采購價(jià)格的市場(chǎng)變動(dòng)等等,都是以量化統(tǒng)計(jì)作為依據(jù)。但是企業(yè)物資管理工作對(duì)量化統(tǒng)計(jì)缺少主動(dòng)意識(shí),容易忽視量化統(tǒng)計(jì)對(duì)降低物資采購和使用成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性。
三、企業(yè)物資管理工作科學(xué)發(fā)展的舉措
針對(duì)企業(yè)物資管理工作的現(xiàn)狀,今后企業(yè)應(yīng)著力推進(jìn)以下發(fā)展舉措:
首先,制定嚴(yán)格的預(yù)算制度。企業(yè)預(yù)算制度應(yīng)突出計(jì)劃的平衡性,即物資供求數(shù)量上的平衡,以及物資供給時(shí)間上的平衡。在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)物資管理預(yù)算制度必須以前瞻性的目光,將生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來,使預(yù)算工作落實(shí)到每個(gè)部門,樹立人人有責(zé)的預(yù)算觀念。為此,各部門應(yīng)綜合考慮與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,提前做好物資籌劃工作。企業(yè)可組建物資預(yù)算決策小組,由高層領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人共同參與,衡量年度預(yù)算計(jì)劃的科學(xué)性,并推行責(zé)任人機(jī)制,以便提升物資管理工作的質(zhì)量。
其次,建立物流供應(yīng)鏈體系?,F(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展迅猛,服務(wù)水平更是不斷提高,所以企業(yè)應(yīng)從以往的物資采購合作中篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,建立長期合作關(guān)系,根據(jù)各類物資的急需程度,簽訂采購合同。這樣既緩解了企業(yè)急需物資的緊張局面,使企業(yè)采購的物資擁有可靠的質(zhì)量保證,又能使供應(yīng)商的業(yè)務(wù)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)雙贏。例如,企業(yè)根據(jù)基建工程編制采購預(yù)算計(jì)劃后,應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商實(shí)施物資儲(chǔ)備,為生產(chǎn)工作的物資供應(yīng)及快速調(diào)度做好準(zhǔn)備。
再者,重塑物資庫存管理模式。隨著企業(yè)物流供應(yīng)鏈體系的建立,庫存物資管理模式也應(yīng)重新構(gòu)建,減少閑置物資的存儲(chǔ),加強(qiáng)對(duì)庫存物資的維護(hù)保養(yǎng),最大化地發(fā)揮庫存物資的功用。企業(yè)應(yīng)積極實(shí)行庫存信息化管理,將各類物資加以分類。一方面,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營采購的物資,入庫后即要反映到信息系統(tǒng)之中,各部門人員領(lǐng)取物資也應(yīng)在系統(tǒng)中及時(shí)記錄。另一方面,庫存閑置物資應(yīng)在系統(tǒng)中記錄維修、保養(yǎng)、回收的不同處理需求,安排專人負(fù)責(zé)閑置物資的處理工作。
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