醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

審批從嚴(yán)，政策趨緊，增速放緩，抱團(tuán)取暖

放眼下一個(gè)五年，預(yù)計(jì)中國(guó)醫(yī)藥和生物技術(shù)市場(chǎng)將出現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢(shì)性變化。

2015年年底，CFDA（國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局）了史上最嚴(yán)的藥品審評(píng)審批制度，對(duì)提高仿制藥審批標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化臨床試驗(yàn)申請(qǐng)審評(píng)審批、加快臨床急需等藥品審批、嚴(yán)懲臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)造假等進(jìn)行明確規(guī)定。許多藥企的在研在審新藥將受到影響。

與此同時(shí)，招標(biāo)改革、嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂及醫(yī)?？刭M(fèi)將會(huì)實(shí)質(zhì)性影響部分藥企的銷售與經(jīng)營(yíng)。在審批與政策雙重趨緊、醫(yī)藥市場(chǎng)增速持續(xù)放緩的情況下，同質(zhì)化的仿制藥企業(yè)將尋求抱團(tuán)取暖，那些有雄厚研發(fā)底蘊(yùn)、健全銷售網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大整合能力的藥企將有機(jī)會(huì)逐漸發(fā)展成為平臺(tái)型藥企集團(tuán)。

中國(guó)老齡化進(jìn)程的加速與二胎政策的全面放開(kāi)帶來(lái)了慢病藥和兒童藥等細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)

2015年到2035年，我國(guó)將進(jìn)入急速老齡化階段，老年人口將從2.12億增加到4.18億，人口占比提升到29%。由于老齡群體免疫力較低，導(dǎo)致患病率較高；且老年人多發(fā)慢性病，需要持續(xù)用藥，耗費(fèi)較高，老齡人口將對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出更高的要求，也將為醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

2010-2014年，我國(guó)每年新生兒約1600萬(wàn)。全面放開(kāi)二胎后，預(yù)計(jì)頭五年新生兒每年增加500萬(wàn)左右。我國(guó)制藥企業(yè)總計(jì)約6000家，但專業(yè)兒童制藥企業(yè)卻只有10家左右。我國(guó)12歲以下人口已經(jīng)超過(guò)2億，且兒童免疫系統(tǒng)處于發(fā)育健全階段，屬于易患易感人群，兒童用藥市場(chǎng)需求量巨大，蘊(yùn)藏著眾多的發(fā)展機(jī)會(huì)和巨大的創(chuàng)新空間。

生物技術(shù)持續(xù)火熱，精準(zhǔn)醫(yī)療孕育萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)

2015年3月，科技部召開(kāi)國(guó)家首次精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)戰(zhàn)略專家會(huì)議，決定在2030年前政府將在精準(zhǔn)醫(yī)療領(lǐng)域投入600億元。全球范圍內(nèi)，CAR-T、CRISPR、ctDNA、單抗等生物技術(shù)逐漸得到驗(yàn)證，并應(yīng)用于疾病的早期發(fā)現(xiàn)及精準(zhǔn)治療。雖然該類技術(shù)處于探索階段，但這些技術(shù)的研究探索、臨床試驗(yàn)及驗(yàn)證后的診療應(yīng)用都將創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，初步估計(jì)可達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。

第2篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任 累計(jì)超額收益

一、概述

國(guó)外對(duì)于社會(huì)責(zé)任的研究已經(jīng)比較成熟，國(guó)內(nèi)的多數(shù)文章還停留在理論研究上，相關(guān)實(shí)證研究較少，本文將有助于豐富企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)證研究。石磊，魏玖長(zhǎng)，趙定濤（2010）分析評(píng)估了汶川地震后我國(guó)滬深257家A股上市公司的捐贈(zèng)行為對(duì)股票市場(chǎng)的影響，認(rèn)為上市公司的災(zāi)難捐贈(zèng)行為會(huì)對(duì)股票市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。蒲嚇劍（2009）以汶川地震中萬(wàn)科遭遇的“賑災(zāi)門”事件為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)消極的社會(huì)責(zé)任行為對(duì)股票價(jià)格有負(fù)面的影響。本文較之以前研究的不同點(diǎn)在于：選擇醫(yī)藥行業(yè)為樣本，避免了因行業(yè)差異而可能帶來(lái)的影響，同時(shí)也可以探究投資者對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究假設(shè)

本文根據(jù)有效市場(chǎng)假說(shuō)理論，假設(shè)我國(guó)股票市場(chǎng)是弱式有效的，此時(shí)投資者可從公共信息和私人資料中獲取超額利潤(rùn)。其次根據(jù)信號(hào)傳遞理論，毒膠囊事件的曝光可被當(dāng)作是利空消息，會(huì)導(dǎo)致股票價(jià)格下跌。據(jù)此提出以下假設(shè)：毒膠囊事件會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面的市場(chǎng)反應(yīng)。

（二）樣本選取

本文以2012年滬深A(yù)股醫(yī)藥制造業(yè)內(nèi)上市公司為研究樣本，剔除ST、暫停上市等公司，以及事件窗口內(nèi)缺乏數(shù)據(jù)的公司，最終得到21家上市公司為樣本。其中檢測(cè)出問(wèn)題膠囊的公司有一家，通化金馬（000766）。

（三）研究方法

本文將2012年4月15日央視節(jié)目曝光某些企業(yè)用皮革廢料制成藥用膠囊的當(dāng)天為事件日，但由于該天為周末，故將其順延至2012年4月16日，定為第“0”天。本文選擇 [-20，20]為事件窗口，同時(shí)選取[-120，-21]為估計(jì)期。本文使用的數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)數(shù)據(jù)處理采用Excel與SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件。

本文將采用市場(chǎng)模型來(lái)計(jì)算股票的累計(jì)超額收益CAR，用來(lái)衡量股票市場(chǎng)的反應(yīng)，最后檢驗(yàn)CAR[t1，t2]與0的差異。如果檢驗(yàn)結(jié)果顯著，則說(shuō)明該事件對(duì)股價(jià)影響顯著，否則說(shuō)明該事件對(duì)公司股價(jià)影響并不顯著，或者說(shuō)影響沒(méi)有通過(guò)證券市場(chǎng)反映出來(lái)。

三、實(shí)證分析

圖1表明毒膠囊事件前后出現(xiàn)了負(fù)面的市場(chǎng)反應(yīng)，行業(yè)CAR下跌，之后又開(kāi)始大幅升高。表1 是對(duì)研究樣本在[-20，20]窗口期內(nèi)對(duì)CAR進(jìn)行的T檢驗(yàn)，以顯示上述結(jié)果的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表1表明事件日前后累計(jì)超額收益沒(méi)有發(fā)生顯著變動(dòng)，而在事件日前第17天，前第8天，后第18天，后第20天有顯著變動(dòng)，這與圖1相符。這說(shuō)明事件日前信息存在提前泄露的可能性，股票市場(chǎng)對(duì)該信息做出了提前反應(yīng)。由于研究樣本的21家上市公司中20家為未涉及毒膠囊事件的企業(yè)，事件日后第20天CAR顯著為正，表明投資者對(duì)未涉及毒膠囊事件的企業(yè)是肯定的。

第3篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

一、引言

就產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資本結(jié)構(gòu)的互動(dòng)研究而言，當(dāng)前研究主要有兩個(gè)方向：一是基于企業(yè)行業(yè)特征、產(chǎn)品生命周期或投入——產(chǎn)出與資本結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究；二是基于產(chǎn)品市場(chǎng)上企業(yè)戰(zhàn)略與資本結(jié)構(gòu)關(guān)系的研究。其中，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇對(duì)資本結(jié)構(gòu)的影響十分顯著。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度越低，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)就越小，那么企業(yè)就會(huì)獲得更多的利潤(rùn)并有動(dòng)機(jī)去從事風(fēng)險(xiǎn)性較大的投資和資本運(yùn)作，那么企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率就比較高；反之，如果企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)會(huì)降低負(fù)債水平來(lái)保持充足的現(xiàn)金流來(lái)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)成負(fù)相關(guān)關(guān)系。然而在我國(guó)，由于上市公司的股權(quán)融資成本低于債權(quán)融資成本，我國(guó)上市公司偏愛(ài)股權(quán)融資。但是由于證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司進(jìn)行股權(quán)融資和再融資有著嚴(yán)格的業(yè)績(jī)要求，這使得只有業(yè)績(jī)好的上市公司有可能進(jìn)行股權(quán)融資，這類公司在我國(guó)又多集中于壟斷性較強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)程度較低的行業(yè)；所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度大的企業(yè)由于利潤(rùn)微薄，業(yè)績(jī)難以達(dá)到股權(quán)再融資的要求，只能轉(zhuǎn)向借債滿足資本需求，使其資本結(jié)構(gòu)相對(duì)較高。并且產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)作為對(duì)公司治理產(chǎn)生重要影響的一個(gè)機(jī)制，可以作為一種“硬預(yù)算約束”和激勵(lì)機(jī)制，給經(jīng)理們極大的外在壓力，能夠有效地監(jiān)督經(jīng)理，限制控股股東地機(jī)會(huì)主義行為，提高公司治理水平。從這兩個(gè)角度，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與資本結(jié)構(gòu)成正相關(guān)關(guān)系。

二、研究假設(shè)

Brander and Lewis（1986）在《寡頭壟斷與資本結(jié)構(gòu)：有限責(zé)任效應(yīng)》一文中討論了由于存在著負(fù)債的有限責(zé)任效應(yīng)，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)影響著產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。他們認(rèn)為，企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上的行為受企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)的影響，同理，企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上的表現(xiàn)和績(jī)效，也影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)決策。為了證實(shí)他們的觀點(diǎn)，他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)二階段雙寡頭壟斷模型，分析了在需求不確定的情況下，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上的行為的影響。在第一階段，企業(yè)各自選擇他們的負(fù)債水平；在第二階段，它們?cè)诋a(chǎn)品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。由于債務(wù)的有限責(zé)任效應(yīng)，在產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的行為比沒(méi)有負(fù)債時(shí)更具攻擊性。中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)由于同質(zhì)化產(chǎn)品較多、產(chǎn)能過(guò)剩且研發(fā)不足，因此是高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。在這種情況下，醫(yī)藥企業(yè)將更加重視財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)的負(fù)債水平將隨著企業(yè)間的劇烈競(jìng)爭(zhēng)而增加。由此，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1：行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度與企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)正相關(guān)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度強(qiáng)的企業(yè)更可能使用較高的負(fù)債水平。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選擇

本文以我國(guó)A股醫(yī)藥企業(yè)為研究對(duì)象，研究時(shí)間跨度設(shè)定為2010-2012年。另外，在選取樣本時(shí)，剔除ST類上市公司和數(shù)據(jù)不全的公司。最終符合要求的共有61家醫(yī)藥行業(yè)上市公司，共183個(gè)樣本。

（二）研究變量

1、因變量：公司資本結(jié)構(gòu)。與這領(lǐng)域的大多數(shù)國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)相一致，本文選取資產(chǎn)負(fù)債率這一財(cái)務(wù)杠桿來(lái)衡量資本結(jié)構(gòu)，公司資本結(jié)構(gòu)（DAR）=總負(fù)債/總資產(chǎn)。

2、自變量：產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。由于一家企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力越強(qiáng)，其競(jìng)爭(zhēng)行為越“強(qiáng)硬”，該企業(yè)所獲得的市場(chǎng)份額就越多，其市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)就越快，所以本文采用市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率指標(biāo)來(lái)反映某家上市公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度。該指標(biāo)的計(jì)算過(guò)程如下：市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率（MSGR）=（本期市場(chǎng)份額-上期市場(chǎng)份額）∕上期市場(chǎng)份額。其中，市場(chǎng)份額是指某家上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在本行業(yè)所有樣本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入合計(jì)數(shù)中所占的比例，即市場(chǎng)份額=本企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入∕本行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入合計(jì)。

3、控制變量：

（1）企業(yè)規(guī)模。企業(yè)的規(guī)模越大，負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)就越低，所以規(guī)模越大的企業(yè)其負(fù)債比例越高。本文對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行如下定義：企業(yè)規(guī)模（SIZE）=LN（資產(chǎn)總額）。

（2）資產(chǎn)有形性：企業(yè)的有形資產(chǎn)所占的比例越大，其抵押價(jià)值就越高，負(fù)債融資的成本就越低，該企業(yè)越適合選擇較多的負(fù)債。其計(jì)算方法為：資產(chǎn)有形性（TANG）=（存貨+固定資產(chǎn)）∕資產(chǎn)總額。

（3）盈利能力：企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，其產(chǎn)品的降價(jià)空間就越大，該企業(yè)越有潛力通過(guò)降價(jià)和增加營(yíng)銷投入來(lái)提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，增加市場(chǎng)份額；此外，根據(jù)優(yōu)序理論，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)，可保留的盈余越多，所需的外源融資就越少，其負(fù)債比例就越低。由此可以推出，盈利能力與產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度正相關(guān)，與負(fù)債比例負(fù)相關(guān)。該指標(biāo)的計(jì)算過(guò)程為：盈利能力（PROF）=（利潤(rùn)總額+財(cái)務(wù)費(fèi)用）∕平均資產(chǎn)總額。

（4）產(chǎn)品專用性：產(chǎn)品的專用性越強(qiáng)，企業(yè)面對(duì)的客戶就越少，企業(yè)越難以擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，所以產(chǎn)品專用性與產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度負(fù)相關(guān)。本文采用營(yíng)業(yè)費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入之比近似地反映產(chǎn)品專用性，即：產(chǎn)品專用性（UNIQ）=營(yíng)業(yè)費(fèi)用∕主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。

四、實(shí)證檢驗(yàn)及結(jié)果分析

本文采用橫截面和時(shí)間序列數(shù)據(jù)混合回歸模型分析，這樣能夠在一定程度上克服變量之間的多重共線性。結(jié)合學(xué)者對(duì)我國(guó)上市公司資本結(jié)構(gòu)影響因素的實(shí)證結(jié)論，為了檢驗(yàn)我們提出的研究假設(shè)1，本文構(gòu)建如下實(shí)證檢驗(yàn)?zāi)Ｐ停?/p>

表2列出了樣本觀測(cè)值的描述性統(tǒng)計(jì)。從表2可以看出，2010-2012年我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司樣本的資產(chǎn)負(fù)債率的均值為51.5%，標(biāo)準(zhǔn)差為52.1%，說(shuō)明樣本資產(chǎn)負(fù)債率差異較大。

表3列出了各變量之間的相關(guān)系數(shù)，觀察可得樣本企業(yè)變量之間的相關(guān)系數(shù)較小，均小于0.5，因此變量間因之間共線性較弱，所以我們可以同時(shí)把它們納入模型中進(jìn)行多元回歸，不用考慮多重共線性。

表 4是運(yùn)用普通最小二乘法對(duì)模型進(jìn)行回歸所得到的各變量的回歸結(jié)果，面板數(shù)據(jù)的調(diào)整 R2為 50.57%，模型擬合度較好，且由 F 值可知，回歸模型高度顯著。對(duì)回歸模型進(jìn)行White異方差檢驗(yàn)，均不能拒絕存在同方差的零假設(shè)，表明檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蜎](méi)有異方差問(wèn)題，因此檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷慕⑹呛侠淼?。從?4中可以看出，代表產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的變量系數(shù)為正，且該系數(shù)在1%的顯著性水平上顯著異于零，說(shuō)明我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與資本結(jié)構(gòu)呈正相關(guān)關(guān)系，即產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，資產(chǎn)負(fù)債率越高。這也證明了本文的理論假設(shè) 1。

回歸結(jié)果表明總體債務(wù)水平與市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率顯著正相關(guān)，說(shuō)明在我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)，負(fù)債的增加將導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的提升，即企業(yè)通過(guò)負(fù)債，可以提高自身的市場(chǎng)份額。在醫(yī)藥行業(yè)中，企業(yè)負(fù)債水平的提高，加劇了企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)行為，使其在產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具侵略性。

五、結(jié)論

近年來(lái)我國(guó)資本市場(chǎng)中股票價(jià)格的不斷下跌，股市融資和再融資功能的日趨喪失，加之我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行改革日趨強(qiáng)化負(fù)債的硬預(yù)算約束功能，因此面臨融資約束的宏觀環(huán)境下，為了保持后續(xù)的專用性投資能力和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，上市公司資產(chǎn)負(fù)債率只能越來(lái)越高。企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中為了戰(zhàn)勝對(duì)手，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須投入大量的資金并采取相關(guān)的舉措以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，如：通過(guò)債務(wù)融資改善管理，提高技術(shù)水平，更新設(shè)備等。其次，企業(yè)通過(guò)債務(wù)融資可以向行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳遞一種信號(hào)——本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為將更加強(qiáng)硬，以迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出讓步或退出市場(chǎng)。

盡管實(shí)證結(jié)論有效地支持理論分析的結(jié)論，但是僅考慮了競(jìng)爭(zhēng)行為的一個(gè)方面（市場(chǎng)份額年增長(zhǎng)率）指標(biāo)來(lái)度量產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度，未考慮到競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)（價(jià)格、質(zhì)量、靈活性）等其它度量指標(biāo)，究竟使用不同的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度度量指標(biāo)或指標(biāo)體系對(duì)公司資本結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生何種影響？這是未來(lái)的研究中可以進(jìn)一步深入探討的問(wèn)題。

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第4篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；健康類垂直網(wǎng)站

今年醫(yī)藥行業(yè)最大的新聞事件莫過(guò)于葛蘭素史克在華行賄了，這一事件就像一顆重磅炸彈在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)掀起了巨大的波瀾。事件尚未了結(jié)，醫(yī)藥企業(yè)無(wú)不開(kāi)始思索今后的營(yíng)銷之路，而誰(shuí)先抓住時(shí)機(jī)開(kāi)始改變，誰(shuí)就會(huì)開(kāi)拓一條新的醫(yī)藥營(yíng)銷之路，成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者。

那么，醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象到底是誰(shuí)？醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)無(wú)非是兩個(gè)群體：醫(yī)生和患者。由于中國(guó)醫(yī)療體制的關(guān)系，醫(yī)藥企業(yè)60%左右的產(chǎn)品都是由醫(yī)生的處方開(kāi)出去的。一般認(rèn)為，誰(shuí)和醫(yī)生的關(guān)系維護(hù)得好，醫(yī)生就會(huì)開(kāi)誰(shuí)的處方，這也是飽受詬病的回扣產(chǎn)生的根源所在。由于工作關(guān)系，經(jīng)常會(huì)為一些醫(yī)藥企業(yè)主要是生產(chǎn)處方藥的企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)，活動(dòng)的形式無(wú)非是一些學(xué)術(shù)會(huì)議、醫(yī)生演講比賽、醫(yī)生技能培訓(xùn)等，而推廣活動(dòng)的根本需求就是維護(hù)與醫(yī)生之間的關(guān)系。醫(yī)藥企業(yè)還在這條路上繼續(xù)走下去的話，第二個(gè)葛蘭素史克事件也終將再次出現(xiàn)。

另一方面，藥品的最終消費(fèi)者是患者。藥品的使用者是患者，患者群體的多與少直接影響藥品銷售任務(wù)。因此，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)講患者才應(yīng)該是最重要的群體。近幾年患者對(duì)于自身疾病和所用藥品信息的關(guān)注度不斷增加，鋪天蓋地的OTC類藥物廣告，種類繁多的處方藥，患者往往希望借助專業(yè)知識(shí)辨別各種藥品的實(shí)際功效，互聯(lián)網(wǎng)完全能夠滿足患者查詢此類信息的需求，也因此成為患者的首選信息獲取渠道。

基于以上兩種情況，越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和患者都將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)始高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，患者越來(lái)越習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽健康養(yǎng)生常識(shí)。

那么，讓我們?cè)賮?lái)看看互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展情況。據(jù)CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.38億，并且仍然在快速增長(zhǎng)，如此巨大的受眾群體無(wú)疑讓網(wǎng)絡(luò)成為理想的營(yíng)銷平臺(tái)。而相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投放更具有針對(duì)性。通過(guò)提供眾多的免費(fèi)服務(wù)，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾，根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，有針對(duì)性地投放廣告，并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析，對(duì)廣告效果做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以提供有針對(duì)性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的，這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。

其次，成本低、速度快、更改靈活。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制作周期短，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。另外，在傳統(tǒng)媒體上做廣告后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。

第三，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索，重復(fù)觀看。只要顧客愿意，企業(yè)可以二十四小時(shí)不間斷的向顧客提供各種信息，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷減少了時(shí)間因素的影響。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。如果錯(cuò)過(guò)廣告時(shí)間，就不能再得到廣告信息。另外，顯而易見(jiàn)，較之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。

第四，即時(shí)效果監(jiān)測(cè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù)，廣告客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù)、報(bào)告。這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。比如，你同時(shí)在幾家報(bào)刊上做廣告，但每家的效果怎么樣，不可能及時(shí)得到反饋，只能憑事后的感覺(jué)或調(diào)查來(lái)推斷。

那么，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，醫(yī)藥企業(yè)如何加以利用呢？

一、利用網(wǎng)絡(luò)上面的醫(yī)生互動(dòng)圈子，進(jìn)行醫(yī)生教育

醫(yī)生要取得執(zhí)業(yè)資格，必須通過(guò)一定的考試。在醫(yī)生的整個(gè)職業(yè)生涯中，要想獲得晉升的資格，就要通過(guò)各種等級(jí)考評(píng)。因此，為醫(yī)生考試服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。每當(dāng)考試前夕，醫(yī)藥網(wǎng)站流量就會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，是平時(shí)的幾十倍，甚至要預(yù)防因流量過(guò)大服務(wù)器出現(xiàn)“罷工”的情況。像這樣有諸多醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生訪問(wèn)的網(wǎng)站，就顯然是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行醫(yī)生教育、影響醫(yī)生的首選媒體。

如何去做才能影響醫(yī)生產(chǎn)、讓醫(yī)生熟悉并且認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的功能，從而在平時(shí)的工作中去采用這些藥品為患者治療呢？方法有兩種：第一、和國(guó)家醫(yī)療考試合作，拿到一定的學(xué)分，當(dāng)醫(yī)生學(xué)完一定的課程之后，可以送一些學(xué)分給醫(yī)生。從而增加醫(yī)生的認(rèn)知和好感；第二、舉辦一些互動(dòng)活動(dòng)，提高醫(yī)生的參與興趣。大家都知道醫(yī)學(xué)是一門標(biāo)準(zhǔn)無(wú)恒定的學(xué)科，完全是經(jīng)驗(yàn)主義，所以，醫(yī)學(xué)無(wú)止境。每一個(gè)醫(yī)生都想在事業(yè)上獲得成功，成為行業(yè)的佼佼者，他們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因此，可以利用這些媒體，舉辦一些對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)有意義的活動(dòng)。讓醫(yī)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高自己的專業(yè)技能，而醫(yī)藥企業(yè)則可在相關(guān)活動(dòng)中植入產(chǎn)品信息。但是需要注意的是，千萬(wàn)不要引起醫(yī)生的反感。這種營(yíng)銷的方法比較適合處方藥。

二、迎合患者需求

其實(shí)患者對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最重要的，因?yàn)榛颊卟攀撬幤返淖罱K消費(fèi)者。藥品分為處方藥和OTC（非處方藥）兩種，先說(shuō)處方藥的部分如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。處方藥一般治療范圍屬于大病種，慢性病等等，這類藥品患者平時(shí)接觸較少，主要是要讓患者明白這種藥的功能，可以進(jìn)行一些科普的患者教育，有很多企業(yè)聘用公關(guān)公司專門做這方面的工作，單是在一些大眾網(wǎng)媒上推一些公關(guān)稿件，效果也是非常不錯(cuò)的。另外介紹一種方法，就是以頻道或者專題的合作方式，與專業(yè)的健康類網(wǎng)絡(luò)媒體合作，如尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)這樣的專業(yè)垂直健康網(wǎng)站。例如，一款骨科相關(guān)的藥品，就可以在尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)的骨科頻道或?qū)ｉT開(kāi)設(shè)一個(gè)由企業(yè)冠名的專題頻道，頻道的內(nèi)容架構(gòu)可以是一些科普的內(nèi)容，一些和骨科相關(guān)的知識(shí)介紹，例如，預(yù)防、治療、護(hù)理，讓患者、網(wǎng)民了解這些疾病相關(guān)信息的同時(shí)，接收到植入內(nèi)容中的產(chǎn)品信息，實(shí)踐證明，這種辦法效果非常不錯(cuò)。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)非處方藥。非處方藥即平時(shí)可以在藥店里面買到的這些藥，不需要醫(yī)生開(kāi)處方的。其實(shí)患者對(duì)這部分藥品的認(rèn)知是最少的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的專業(yè)性，所以造成很多的患者對(duì)藥品不了解。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性，越來(lái)越多的患者在自行到藥店購(gòu)買非處方藥前都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上查詢一些相關(guān)信息?，F(xiàn)在幾乎人人可以上網(wǎng)，無(wú)論是家庭，還是辦公，以至于休閑娛樂(lè)中，都可使用電腦或者是移動(dòng)終端，那么機(jī)會(huì)來(lái)了。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該抓住這樣的機(jī)會(huì)，讓產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上面有更多的體現(xiàn)。

首先，要分析患者的習(xí)慣。例如，一個(gè)患者感冒了，他可能會(huì)去做的幾件事情：第一、查詢相關(guān)的癥狀，如頭痛怎么辦？流鼻涕怎么辦？發(fā)燒怎么辦？等等。這時(shí)醫(yī)藥企業(yè)就可以針對(duì)相關(guān)問(wèn)題，找一些客服人員，在各大網(wǎng)站上做解答。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前患者問(wèn)得最多的地方是百度知道和聞康集團(tuán)的尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)（艾瑞網(wǎng)公布的2013年健康類網(wǎng)站訪問(wèn)量持續(xù)10個(gè)月排名第一）。第二、患者會(huì)搜尋單一藥品信息及藥品對(duì)比信息。從而判斷這些藥品哪個(gè)更對(duì)癥，哪個(gè)副作用更小。這些信息也會(huì)集中體現(xiàn)在上述兩個(gè)網(wǎng)站中。第三、相信相關(guān)度。拿感冒來(lái)說(shuō)，感冒多因天氣變化及身體的抵抗力低引起。所以，患者可能會(huì)去查詢天氣的相關(guān)信息，這時(shí)候在天氣相關(guān)，以及有關(guān)于營(yíng)養(yǎng)保健的相關(guān)信息里面做一些廣告，如通欄圖片、文字鏈接等等，效果也會(huì)非常不錯(cuò)。

當(dāng)然，最理想也是最重要的是，企業(yè)應(yīng)該想想，如何和患者互動(dòng)起來(lái)。如今已是大數(shù)據(jù)時(shí)代，獲得更多、更詳細(xì)的患者數(shù)據(jù)可以提供更貼心的服務(wù)，增加患者的信任感。例如，患者在網(wǎng)站上注冊(cè)詢問(wèn)過(guò)有關(guān)感冒的相關(guān)問(wèn)題和藥品，之后網(wǎng)站可以根據(jù)患者提問(wèn)的內(nèi)容推送一些有針對(duì)性的防治感冒的建議或藥品，并提供提出過(guò)類似問(wèn)題的患者還提問(wèn)過(guò)哪些方面的問(wèn)題，甚至在年底匯總患者提出的所有問(wèn)題，對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行評(píng)估，提出貼心的保養(yǎng)小知識(shí)等。亞馬遜、淘寶網(wǎng)在此方面工作已做的相當(dāng)成熟，值得醫(yī)藥企業(yè)借鑒。

三、醫(yī)藥電子商務(wù)

醫(yī)藥流通企業(yè)的藥品除了通過(guò)醫(yī)院賣給患者，還有一種方式就是通過(guò)藥店。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在又有一種新的方式，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接賣給患者，稱為電子商務(wù)，或者醫(yī)藥電子商務(wù)。

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，老百姓將多地利用互聯(lián)網(wǎng)了解和購(gòu)買自己所需要的藥品。對(duì)此，醫(yī)藥企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)患者進(jìn)行影響呢？由于網(wǎng)上直接賣藥需要得到國(guó)家審批認(rèn)證，同時(shí)藥品的快遞配送也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上買藥的信任度還有待提高，因此，在未來(lái)的一段時(shí)間單純的網(wǎng)上賣藥還是難以實(shí)現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)可以提供大量的藥品展示供消費(fèi)者挑選。網(wǎng)站可以和線下藥店聯(lián)手開(kāi)展一些互動(dòng)活動(dòng)有利消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。例如，在網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)行硬廣宣傳藥店的促銷政策、不同藥店的價(jià)格對(duì)比、在線訂購(gòu)憑編碼到藥店購(gòu)買享受折扣等等。

如果上述方面做得好，醫(yī)藥企業(yè)不僅要當(dāng)好一個(gè)供貨商的角色，更要直接參與到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，和網(wǎng)上藥店融為一體，共同經(jīng)營(yíng)好自己的產(chǎn)品，利潤(rùn)共享。同時(shí)，和這些網(wǎng)上藥店合作，醫(yī)藥企業(yè)贏的不僅是銷量，也是一個(gè)品牌的提升。即便把利潤(rùn)全部給網(wǎng)上藥店，單就品牌曝光，拉動(dòng)線下銷售，醫(yī)藥企業(yè)也能獲得頗多收益，實(shí)現(xiàn)共贏。

第5篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

2012年，是長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地的轉(zhuǎn)折之年，3月21日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)晉升國(guó)家隊(duì)，定名為瀏陽(yáng)國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。

從瀏陽(yáng)生物醫(yī)藥園到長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地，再到國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地一步一個(gè)腳印，拾級(jí)而上，通向更廣闊的天地。2012年，園區(qū)經(jīng)濟(jì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)370億元，財(cái)政稅收達(dá)12.5億元。目前，園區(qū)內(nèi)已匯聚了100余家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，正朝著建設(shè)千億量級(jí)的國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)。

長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地坐落于瀏陽(yáng)市一個(gè)較為偏僻的小鎮(zhèn)，這里距長(zhǎng)沙市區(qū)35公里，距瀏陽(yáng)市區(qū)25公里，交通極為不便。這種先天不足導(dǎo)致園區(qū)的招商引資工作困難重重。面對(duì)困境，園區(qū)管委會(huì)使出了殺手锏——感情留人。

美國(guó)波士頓是世界生物醫(yī)藥人才的“孵化地”，園區(qū)定期在此設(shè)立中國(guó)留學(xué)生科技人才招聘和招商專場(chǎng)，介紹園區(qū)產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)和優(yōu)越的入駐條件，利用民族情感和家鄉(xiāng)情結(jié)吸引在外留學(xué)的生物醫(yī)藥專業(yè)人才來(lái)園區(qū)創(chuàng)業(yè)。在園區(qū)內(nèi)為留學(xué)歸國(guó)人員設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)園，對(duì)有前瞻性的項(xiàng)目，園區(qū)還為創(chuàng)業(yè)者免除廠房租金，解決后顧之憂。

在園區(qū)內(nèi)，有一艘電子信息產(chǎn)業(yè)的“航母”——藍(lán)思科技，主打生產(chǎn)顯示屏功能玻璃面板。2011年公司產(chǎn)值達(dá)80億元，成為瀏陽(yáng)殿堂級(jí)的企業(yè)，進(jìn)出口總額居湖南省第一。2006年，當(dāng)藍(lán)思科技董事長(zhǎng)周群飛、總經(jīng)理鄭俊龍夫婦回湖南選擇入駐園區(qū)時(shí)，老家湘鄉(xiāng)曾是他們的首選地，但園區(qū)管委會(huì)的“感情攻略”讓他們一改初衷，最終選擇了長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地。“我們吸引企業(yè)入駐，靠的就是心貼心為企業(yè)服務(wù)的‘保姆精神’以及24小時(shí)時(shí)刻準(zhǔn)備搶抓項(xiàng)目的熱忱?！绷魧W(xué)人員創(chuàng)業(yè)園主任龍科告訴記者。

這種服務(wù)和熱忱滲透到了為藍(lán)思科技把脈護(hù)航的方方面面。為讓藍(lán)思科技盡快落戶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，園區(qū)用30天時(shí)間完成了118畝地的征地拆遷和推山平地工作；為解決藍(lán)思科技的用水緊張問(wèn)題，園區(qū)耗費(fèi)巨大人力、財(cái)力對(duì)自來(lái)水廠進(jìn)行擴(kuò)容改造；為給藍(lán)思科技保電，園區(qū)打響了爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度的電力建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)；為解決用工問(wèn)題，不僅瀏陽(yáng)市委、政府牽頭與企業(yè)聯(lián)合舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，園區(qū)管委會(huì)還與勞動(dòng)部門配合，招工觸角延伸到了云南、貴州、四川等地。

長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)著自己的諾言，而藍(lán)思科技也將園區(qū)作為自己的根據(jù)地。2012年4月，藍(lán)思科技決定將首期投資達(dá)40億元的新材料建設(shè)基地繼續(xù)留在園區(qū)內(nèi)。

在長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)，除了重操舊業(yè)的企業(yè)家，更有相當(dāng)一部分是初涉醫(yī)藥行業(yè)，其中有開(kāi)采礦產(chǎn)的，也有從事機(jī)械生產(chǎn)的……他們雖然對(duì)生物醫(yī)藥行業(yè)一無(wú)所知，但被這一行業(yè)的“無(wú)限前景”所吸引，躍躍欲試。

為幫助這些企業(yè)盡快走入正軌，園區(qū)設(shè)立了專業(yè)化的醫(yī)藥管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)確定生產(chǎn)方向和生產(chǎn)規(guī)模。

2012年8月，園區(qū)成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作站，為企業(yè)提供研發(fā)規(guī)劃、技術(shù)挖掘、專利申請(qǐng)等全程服務(wù)。

不過(guò)在園區(qū)推進(jìn)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的諸多舉措中，最受歡迎的還是設(shè)立了各式各樣的公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。新藥開(kāi)發(fā)是湖南的一根軟肋，國(guó)內(nèi)在新藥開(kāi)發(fā)方面也是捉襟見(jiàn)肘，與國(guó)外差距很大。除需要技術(shù)基礎(chǔ)作為保障外，研發(fā)新藥更是資金和時(shí)間的雙重消耗，在美國(guó)研發(fā)一種新藥至少需要花費(fèi)10億美元，耗時(shí)5至10年。這對(duì)剛剛起步的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種沉重的負(fù)擔(dān)，對(duì)那些有好項(xiàng)目的研發(fā)人員來(lái)說(shuō)更是一種無(wú)奈。不過(guò)他們面對(duì)的這些困難，在園區(qū)內(nèi)基本能夠得到解決。

目前，園區(qū)內(nèi)已有6個(gè)平臺(tái)正式投入使用，可以滿足不同企業(yè)的不同技術(shù)需求。其中GLP（藥品非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范）規(guī)格的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心主要承接各類新藥臨床前動(dòng)物實(shí)驗(yàn)，園區(qū)內(nèi)的企業(yè)足不出戶就可獲得絕大部分新藥所需的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，節(jié)省了大量的人力、財(cái)力和時(shí)間。

而生物醫(yī)藥分析檢測(cè)中心則與園區(qū)內(nèi)數(shù)十家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)，“中心每年可提供數(shù)十萬(wàn)組樣品的檢測(cè)和分析，累計(jì)為園區(qū)企業(yè)節(jié)省分析檢測(cè)費(fèi)用600余萬(wàn)元?！饼埧票硎荆滤幇l(fā)現(xiàn)平臺(tái)則按照國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，并開(kāi)展各項(xiàng)交流合作活動(dòng)，與國(guó)際生物醫(yī)藥行業(yè)接軌。

此外，園區(qū)還設(shè)立了科技創(chuàng)業(yè)中心，進(jìn)行專業(yè)的孵化工作。6年來(lái)創(chuàng)業(yè)園共孵化82家企業(yè)，其中畢業(yè)18家，在孵64家?！澳壳皠?chuàng)業(yè)園已經(jīng)成為湖南省乃至中部地區(qū)生物醫(yī)藥及相關(guān)孵化企業(yè)最集中的區(qū)域?！边@樣的成績(jī)讓龍科備感欣慰。

長(zhǎng)沙國(guó)家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地由于遠(yuǎn)離城區(qū)，城市化發(fā)展滯后，白天還算熱鬧，一到晚上就成了一座空城?！吧镝t(yī)藥和電子信息都是高科技產(chǎn)業(yè)，集聚的是高素質(zhì)人才，但這個(gè)群體對(duì)生活條件和環(huán)境的要求較高，如果不完善相關(guān)配套設(shè)施，營(yíng)造豐富的文化氛圍，人才遲早會(huì)流失。”龍科不無(wú)擔(dān)憂地說(shuō)。

在這樣的現(xiàn)實(shí)困境下，“造城”計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。2010年，10多家房地產(chǎn)商挺進(jìn)園區(qū)，著手建設(shè)高檔住宅區(qū)和城市廣場(chǎng)；2011年，撈刀河商業(yè)片區(qū)、紅樹(shù)林片區(qū)、楓樹(shù)橋片區(qū)和瑞林片區(qū)等四大片區(qū)的建設(shè)也被提上了工作日程。此外，園區(qū)還斥巨資建設(shè)了1200個(gè)座位的影視會(huì)議中心，而洞天五星級(jí)大酒店、長(zhǎng)郡中學(xué)分校、大型醫(yī)藥市場(chǎng)等重點(diǎn)工程也將逐一建設(shè)。

近年來(lái)，園區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)了“造城”計(jì)劃，居住、醫(yī)療、教育、休閑娛樂(lè)等各項(xiàng)設(shè)施一應(yīng)俱全，這讓園區(qū)工作人員有了“家”的感覺(jué)。

在“造城”的同時(shí)，園區(qū)在文化建設(shè)方面也不遺余力，脈絡(luò)日益清晰，其中最耀眼的就是藥王廟、湖南醫(yī)藥科技文化館、藥膳養(yǎng)生城等文化區(qū)。

第6篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

如此一來(lái)經(jīng)銷商在選擇合作公司和產(chǎn)品的時(shí)候就如履薄冰，稍有不慎就會(huì)掉進(jìn)這些“炒藥”公司設(shè)下的美麗陷阱，活錢變成死貨放在倉(cāng)庫(kù)，買不動(dòng)又退不掉，給經(jīng)銷商造成不可挽回的損失。

那么醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)一般都設(shè)有那些陷阱，而經(jīng)銷商在選擇合作公司又應(yīng)該如何避免這些陷阱呢？筆者憑借多年醫(yī)藥行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)，將其總結(jié)如下，希望能為廣大的經(jīng)銷商提供一個(gè)參考：

陷阱一、原始資料弄虛作假

很多經(jīng)銷商由于對(duì)醫(yī)藥常識(shí)和藥理知識(shí)缺乏一定的了解（特別是剛進(jìn)入該行業(yè)的新經(jīng)銷商），同時(shí)又由于受市場(chǎng)影響，急功近利，盲目跟風(fēng)，從而在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，很少對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入細(xì)致的了解，僅僅以商家提供的處方資料和臨床報(bào)告為依據(jù)。如此以來(lái)就給一些不良醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供了可乘之機(jī)。為了滿足經(jīng)銷商的這種急功近利的心理，這些“炒藥”公司對(duì)廠家提供的處方資料、臨床報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告及產(chǎn)品功效等原始資料任意篡改，弄虛做假，明明廠家的處方資料寫的是輔助治療藥物，將其改成治療性藥物；只能穩(wěn)定病情的改成根治，還要承諾多少療程痊愈；僅僅是溫補(bǔ)養(yǎng)腎的產(chǎn)品偏偏包裝成激情似火的壯陽(yáng)藥……凡此種種，不勝枚舉。而經(jīng)銷商如不慎選擇了這種產(chǎn)品，一旦該產(chǎn)品遭遇查處，必將受到牽連，從而給經(jīng)銷商帶來(lái)很大的損失。經(jīng)濟(jì)上的損失還是次要的，更為嚴(yán)重的是給經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響，并且這種影響短期內(nèi)很難消除，對(duì)經(jīng)銷商今后的市場(chǎng)工作為頗為不利。如近日武漢查處了8種違規(guī)減肥藥，不但所有藥品查封，同時(shí)還在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懙拿襟w對(duì)生產(chǎn)單位、經(jīng)銷單位予以曝光，據(jù)筆者了解其中有3個(gè)產(chǎn)品就是由于醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)篡改原始資料造成的，給生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)貛?lái)極其惡劣的社會(huì)影響和無(wú)法挽回的損失。

如何防范

經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，一定要詳細(xì)查看廠家提供的原始處方資料、檢驗(yàn)報(bào)告、臨床報(bào)告。商家提供的處方資料和臨床報(bào)告只能作為參考。這里值得注意的是當(dāng)經(jīng)銷商提出要看原始資料的時(shí)候一些醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)公司為了達(dá)到掩蓋真像，欺騙經(jīng)銷商的目的，一般都會(huì)以傳真或復(fù)印件郵寄的方式將上述資料給經(jīng)銷商，事實(shí)上給經(jīng)銷商的這些資料已經(jīng)是經(jīng)過(guò)起改頭換面的。（另外由于醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)都是以全國(guó)總的方式與廠家合作，因此某些生產(chǎn)企業(yè)為了銷量當(dāng)經(jīng)銷商通過(guò)電話咨詢時(shí)，有時(shí)也不會(huì)具實(shí)相告，甚至誤導(dǎo)經(jīng)銷商）。因此建議經(jīng)銷商在決定合作之前最好能到商家查驗(yàn)上述原始件（這些資料上都有送檢單位和試驗(yàn)單位的紅頭印章，是無(wú)法造假的），即使不能實(shí)地查驗(yàn)，也應(yīng)要求商家提供在提供的原始處方資料、檢驗(yàn)報(bào)告、臨床報(bào)告復(fù)印件上加蓋商家公章，確認(rèn)其真實(shí)性，同時(shí)根據(jù)資料上的檢驗(yàn)單位和臨床試驗(yàn)單位信息直接向上述單位咨詢產(chǎn)品的真實(shí)情況。如此一來(lái)商家的假資料也就無(wú)從遁形。

另外作為經(jīng)銷商自身也應(yīng)了解一定的醫(yī)藥常識(shí)和藥理，提高自己的判斷能力，這樣對(duì)于商家資料中的一些常識(shí)性錯(cuò)誤是很容易辨別的。如某醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)宣稱自己的肝藥產(chǎn)品轉(zhuǎn)陰率75％，治愈率高達(dá)99％。這顯然是炒作，因?yàn)槟壳笆澜玑t(yī)學(xué)權(quán)威機(jī)構(gòu)還沒(méi)有確認(rèn)任何一種藥物能徹底根治乙肝，再看看其藥物成分，都是一些舒肝理氣、健脾活血之類的藥物，依此我們完全可以推斷出該藥至多也就是一種養(yǎng)肝藥，對(duì)乙肝根本沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性治療效果。

陷阱二、營(yíng)銷支持虛假承諾

目前醫(yī)藥經(jīng)銷商的規(guī)模一般比較小（特別是地市級(jí)經(jīng)銷商），自己沒(méi)有專門的策劃部門或策劃人員，因而對(duì)于營(yíng)銷模式、市場(chǎng)策略和營(yíng)銷支持很希望能到上游商家的扶持和幫助，在最近的幾次全國(guó)藥交會(huì)上，筆者發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商已不在像以前只是簡(jiǎn)單的詢問(wèn)價(jià)格和上多少?gòu)V告，而更多的是關(guān)心商家提供什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷模式和支持幫助自己打開(kāi)市場(chǎng)，如何提升銷量。

而一些“炒藥”公司正是看到經(jīng)銷商有這種需求，為了吸引經(jīng)銷商的眼球和贏得經(jīng)銷商的信任，從而達(dá)到圈錢的目的，對(duì)經(jīng)銷商胡亂承諾，什么高端媒體拉動(dòng)、全面的終端推廣活動(dòng)、三個(gè)月啟動(dòng)市場(chǎng)、對(duì)經(jīng)銷商人員系統(tǒng)的培訓(xùn)、知名策劃公司全程跟進(jìn)、豐富的促銷物料……，只要能想到的或是經(jīng)銷商提出來(lái)的是應(yīng)有盡有，全都能滿足。好像這些投入對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是不用花錢的一樣。其目的就一個(gè)――讓經(jīng)銷商打款拿貨，至于以后能否兌現(xiàn)，鬼才知道，能忽悠一個(gè)是一個(gè)。

如何防范

不要輕信商家的招商手冊(cè)和口頭承諾，在決定合作之前一定要盡可能詳細(xì)的了解商家的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷方案及媒體計(jì)劃。商家怎樣配合經(jīng)銷商啟動(dòng)市場(chǎng)；促銷物料有那些，怎么配送，一定要看看具體的方案。

現(xiàn)在的一些“炒藥”公司，為了使招商更具欺騙性，也會(huì)向經(jīng)銷商提供一套這樣的方案，這些方案表明看非常花哨，但是細(xì)心的經(jīng)銷商會(huì)發(fā)現(xiàn)由于這些方案都沒(méi)有經(jīng)過(guò)客觀的市場(chǎng)分析和周密的策劃（有些根本就是克隆別人的方案），顯得非?？斩捶α?，缺乏操作細(xì)節(jié)，當(dāng)經(jīng)銷商詢問(wèn)的比較深入的時(shí)候商家人員要么以各種借口敷衍搪塞，要么根本不知所云。因此，在了解方案的時(shí)候越具體越詳細(xì)，越能分辨出商家承諾的真假。

筆者的一位保定經(jīng)銷商朋友，這方面就很有經(jīng)驗(yàn)。這位經(jīng)銷商做藥很多年，為了擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線決定選擇一個(gè)肝藥產(chǎn)品，通過(guò)一些信息渠道初步選定一個(gè)產(chǎn)品，該產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)某知名制藥企業(yè)生產(chǎn)，由一家醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)全國(guó)獨(dú)家，根據(jù)向廠家和相關(guān)機(jī)構(gòu)查詢的結(jié)果該藥確實(shí)療效不錯(cuò)，各種手續(xù)完備，接下來(lái)的問(wèn)題就是要考察商家如何進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。為此這位經(jīng)銷商親自到商家找到該公司的營(yíng)銷總監(jiān)，就該公司提出的專家全國(guó)巡回義診加地方媒體宣傳這一推廣模式的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的溝通：

1、 專家義診活動(dòng)最重要的就是專家團(tuán)隊(duì)，商家組織了多少位專家，各專家在業(yè)界的影響力和社會(huì)影響力如何（要求商家提供詳細(xì)的專家團(tuán)隊(duì)介紹），同時(shí)采用什么方式能保證上述專家的出席；

2、 巡回義診的路線是如何設(shè)置的，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地的要求（醫(yī)院、藥店門前還是商業(yè)中心、人流量、場(chǎng)地大?。?；

3、 每場(chǎng)活動(dòng)的具體安排（專家的到達(dá)時(shí)間、活動(dòng)天數(shù)、具體日程）；如何保障現(xiàn)場(chǎng)秩序和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

4、 活動(dòng)相關(guān)的宣傳品（專業(yè)知識(shí)展板、易拉寶、X展架、宣傳單頁(yè)）的數(shù)量及配送；

5、 詳細(xì)的媒體投放計(jì)劃，選擇什么樣的媒體和時(shí)段、版面，投放密度，投放周期；

6、 作為經(jīng)銷商如何配合商家做好工商、城管等職能部門的公關(guān)，提前安排好場(chǎng)地；需要的人員數(shù)量及任務(wù)分配；

7、 如何按照商家總體策劃方案和提供的產(chǎn)品廣告宣傳片，報(bào)紙文案和媒體投放計(jì)劃做好媒體投放和活動(dòng)前期造勢(shì)；

8、 活動(dòng)費(fèi)用的分?jǐn)?，包括專家團(tuán)隊(duì)的接待，媒體費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。

通過(guò)對(duì)這些細(xì)節(jié)的了解和溝通，對(duì)商家這種推廣模式的可行性和真實(shí)性也就不難判斷了。

陷阱三、打造虛假樣板市場(chǎng)

這一陷阱更具欺騙性。一般人都會(huì)覺(jué)得耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，經(jīng)銷商也會(huì)要求看看商家的樣板市場(chǎng)。一些商家為了使經(jīng)銷商對(duì)公司和產(chǎn)品深信不疑，會(huì)刻意打造一個(gè)樣板市場(chǎng)，制造虛假的市場(chǎng)繁榮，蒙蔽經(jīng)銷商。一般通常的做法是商家在公司所在地或選擇一個(gè)較有地緣優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)作為樣板市場(chǎng)，在該市場(chǎng)不惜重金使產(chǎn)品進(jìn)入幾家藥品超市或藥店后開(kāi)始找托做促銷活動(dòng)（特別是有經(jīng)銷商參觀的時(shí)候會(huì)十分火熱），同時(shí)在當(dāng)?shù)匾恍┌l(fā)行量較大的報(bào)紙刊登廣告進(jìn)行炒作。為了使產(chǎn)品在藥店有一個(gè)較高的銷售額，一些商家甚至派員回購(gòu)產(chǎn)品，給人造成市場(chǎng)很火的錯(cuò)覺(jué)。一切安排好后，商家會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)經(jīng)銷商參觀樣板市場(chǎng)并熱情款待。一旦經(jīng)銷商被這些假相蒙蔽簽約合作后才發(fā)現(xiàn)根本不是看到的那樣，但為時(shí)已晚，產(chǎn)品在市場(chǎng)上賣不動(dòng)，廠家促銷也沒(méi)有，再看看廠家的樣板市場(chǎng)不是銷聲匿跡就是比你還慘。

如何防范

親自實(shí)地暗訪樣板市場(chǎng)。在暗訪中應(yīng)把握這樣幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、 向商家問(wèn)明樣板市場(chǎng)在哪個(gè)城市，怎么操作的，促銷活動(dòng)的開(kāi)展方式，鋪貨情況，銷售狀況（以便于和實(shí)際情況核實(shí)），不要告知商家具體達(dá)到時(shí)間，因?yàn)樯碳乙坏┲?，?huì)在你去之前做好很多假象，那么就很難了解到真實(shí)情況了；

2、 在樣板市場(chǎng)選擇幾家商家推薦的藥店和未推薦的藥店（特別是在當(dāng)?shù)剌^有影響的藥店）作為樣本進(jìn)行對(duì)比，考察樣板市場(chǎng)產(chǎn)品的鋪貨率，一般來(lái)說(shuō)假的樣板市場(chǎng)鋪貨率不會(huì)很高（因?yàn)椴淮蛩汩L(zhǎng)做），特別是一些當(dāng)?shù)赜杏绊懙拇蟮乃幤烦杏捎诠芾韲?yán)格，一些操作不正規(guī)的“炒藥”公司是很難進(jìn)去的。

3、 觀察產(chǎn)品的店內(nèi)陳列。產(chǎn)品的陳列位置是否好，排面有多大，店內(nèi)的宣傳是否到位。一般來(lái)說(shuō)正規(guī)商家的終端陳列和終端宣傳會(huì)很規(guī)范和統(tǒng)一，并且產(chǎn)品都會(huì)爭(zhēng)取到較好的陳列位置（特別是一些知名廠家的產(chǎn)品）。而“炒藥”公司除了指定的幾家店會(huì)做的很好外，在其他一些店要么根本沒(méi)鋪貨，即使有產(chǎn)品的也只是在一些很差的陳列位置，店內(nèi)基本看不到POP、產(chǎn)品手冊(cè)等宣傳品，反差非常大。

4、 詢問(wèn)藥店店員（注意是詢問(wèn)藥店店員不是商家的促銷員，因?yàn)樯碳业拇黉N員都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，很難得到真實(shí)信息）產(chǎn)品上市以來(lái)的銷售狀況，在這里雖然問(wèn)不到具體的銷售額，但通過(guò)店員對(duì)一段時(shí)間的銷售狀況的描述可以分析出產(chǎn)品銷售的實(shí)際情況，因?yàn)樵谡Ｇ闆r下一段時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)品銷售是曲線增長(zhǎng)的（促銷除外），而“炒藥”公司樣板市場(chǎng)的銷售是以點(diǎn)的形式增長(zhǎng)，即平時(shí)基本沒(méi)有銷售，但在某幾天銷售突增，這就說(shuō)明有可能是公司回購(gòu)操作造成的；另外通過(guò)店員了解促銷活動(dòng)的開(kāi)展情況和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反映，一些假的促銷瞞的過(guò)消費(fèi)者，但很難瞞過(guò)店員（因?yàn)楹芏鄷r(shí)候需要店員的配合）

5、 隨機(jī)訪問(wèn)購(gòu)買同類產(chǎn)品的消費(fèi)者。是否知道該產(chǎn)品，通過(guò)什么渠道知道的，是否參加過(guò)商家的促銷活動(dòng)等。如果多半回答否定，那么該產(chǎn)品的樣板市場(chǎng)操作就需要慎重考慮。

陷阱四、內(nèi)部管理混亂

相比前面幾點(diǎn)，這種陷阱的危害更具隱避性，潛伏期更長(zhǎng)。一些醫(yī)藥公司內(nèi)部管理混亂，組織結(jié)構(gòu)不明晰，分工不明確，人員素質(zhì)低，人員變動(dòng)快。這些從表面看好像與經(jīng)銷商的關(guān)系不大，其實(shí)不然，一旦和這種公司合作，后期就會(huì)麻煩不斷。如由于工作流程不暢，經(jīng)銷商要的貨不能及時(shí)發(fā)出，使之錯(cuò)過(guò)最佳的市場(chǎng)時(shí)機(jī)；部門之間責(zé)任分工不明確，工作相互推諉，導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題得不到及時(shí)的處理；人員頻繁的變動(dòng)，很多工作銜接不上，甚至很多工作必須從頭再來(lái)。我所接觸的一家醫(yī)藥經(jīng)銷商原本就新產(chǎn)品的承銷細(xì)節(jié)與對(duì)方公司王經(jīng)理溝通多時(shí)基本達(dá)成一致，哪知王經(jīng)理突然離職，面對(duì)新來(lái)的經(jīng)理這位經(jīng)銷商不得不重新與對(duì)方進(jìn)行磋商。這種時(shí)間的浪費(fèi)無(wú)異于浪費(fèi)金錢，錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)時(shí)機(jī)。更為嚴(yán)重的是，有些低素質(zhì)的員工甚至侵吞、挪用經(jīng)銷商貨款，給經(jīng)銷商帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。

如何防范

了解合作公司背景。對(duì)于合作公司的情況，可以通過(guò)業(yè)內(nèi)人士和該公司所在地有關(guān)部門進(jìn)行了解。如公司成立的時(shí)間；以前操作產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)；該公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況；相關(guān)證照是否齊全，公司組織結(jié)構(gòu)是否完善；人員素質(zhì)狀況等，特別留意業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)是否過(guò)于頻繁，如果過(guò)于頻繁其中必然隱藏著問(wèn)題。

最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是經(jīng)銷商要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律保障自己的權(quán)益。在簽訂合同時(shí)條款一定要詳盡，除了雙方的責(zé)權(quán)外，區(qū)域劃分、廣告、物料品種及數(shù)量、配送方式和其他的支持盡可能的明晰化。如區(qū)域，有些商家在合同中只是簡(jiǎn)單的注明“××經(jīng)銷商作為公司在××區(qū)域的商，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在該區(qū)域的銷售工作”，這實(shí)際是一個(gè)很模糊的說(shuō)法。是獨(dú)家還是區(qū)域經(jīng)銷，區(qū)域范圍（包括那些市場(chǎng)），負(fù)責(zé)銷售公司全部產(chǎn)品還是指定產(chǎn)品這些都不明確，一旦出現(xiàn)商業(yè)摩擦，商家很容易鉆這些空子，縮小經(jīng)銷商的區(qū)域范圍和經(jīng)銷產(chǎn)品種類，對(duì)經(jīng)銷商極為不利。因此在合同條款中這些都應(yīng)該量化。包括廣告物料的配送是按付款金額還是按產(chǎn)品的件數(shù)，發(fā)貨時(shí)間及到貨時(shí)間這些也都應(yīng)該量化。曾經(jīng)有個(gè)經(jīng)銷商簽訂合同付款后一個(gè)多月遲遲收不到貨，找商家理論，一看合同上面只寫明款到發(fā)貨，而沒(méi)有具體的發(fā)貨和到貨時(shí)間，最后只好自認(rèn)倒霉，等商家發(fā)貨。

合同條款清楚后，還有強(qiáng)調(diào)違約責(zé)任及違約后的懲罰及賠償措施，讓合同更具有約束力，不讓對(duì)方有僥幸心理。在上例中如果簽訂了發(fā)貨、到貨時(shí)間，同時(shí)加上“商家未按時(shí)發(fā)貨到經(jīng)銷商指定地，因此帶來(lái)的一切經(jīng)濟(jì)損失由商家承擔(dān)，同時(shí)按貨款總額的10％賠償經(jīng)銷商，同時(shí)按銀行同期存款利息支付經(jīng)銷商貨款利息”，這樣的違約懲罰條款， 商家要違約也不得不考慮一下了。

第7篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

特邀嘉賓（以下排序不分先后）

本報(bào)特約觀察家 耿鴻武

國(guó)藥控股股份有限公司高級(jí)行業(yè)研究員 干榮富

本報(bào)特約觀察家廣東龍康醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理 董靖

本報(bào)特約觀察家深圳市星銀醫(yī)藥有限公司副總經(jīng)理 楊澤

西安漢豐藥業(yè)有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 孫輝

本期主持：王少婷

【思想碰撞】

招標(biāo)質(zhì)價(jià)失衡

醫(yī)藥觀察家：在基藥交易中，《規(guī)則》提出將采用“雙信封”評(píng)審制度，并以經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)10分、商務(wù)標(biāo)90分的占比計(jì)算綜合得分。對(duì)此，您是如何評(píng)價(jià)的？

董靖：眾所周知，近年藥企為完成新版GMP認(rèn)證，在技改方面投入了大量的人力、資金和時(shí)間，這導(dǎo)致藥品的綜合生產(chǎn)成本平均上升了20%左右。然而，《規(guī)則》不僅將經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)的分值設(shè)為10%，還在基藥經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)中給予完成新版GMP認(rèn)證的藥企3分的分值。此舉顯然與七部委聯(lián)合的《醫(yī)藥機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)工作規(guī)范》中“質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理”的原則相違背。

實(shí)際上，為糾正近年來(lái)招標(biāo)中“唯低價(jià)是取”的錯(cuò)誤傾向，國(guó)務(wù)院專門了《關(guān)于鞏固完善基本藥物制度和基層運(yùn)行新機(jī)制的意見(jiàn)》（2013年14號(hào)），提出進(jìn)一步完善“雙信封”評(píng)價(jià)，改進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)評(píng)審，將企業(yè)通過(guò)新版GMP作為質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，四部委也在《關(guān)于加快實(shí)施新修訂GMP促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)升級(jí)有關(guān)問(wèn)題的通知》中明確提出，在基本藥物集中采購(gòu)中，如有通過(guò)新版GMP認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品參與投標(biāo)，其他未通過(guò)認(rèn)證企業(yè)的同種產(chǎn)品，不再進(jìn)入商務(wù)標(biāo)評(píng)審。但此次《規(guī)則》依然步安徽后塵，又進(jìn)入了“唯低價(jià)是取”的怪圈，與國(guó)家的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)和精神相去甚遠(yuǎn)。

耿鴻武：我跟董總的看法不太一致，我們必須在正確看待招標(biāo)本質(zhì)的前提下，來(lái)評(píng)價(jià)這一細(xì)則。首先，從中國(guó)藥品招標(biāo)法來(lái)看，安徽取低價(jià)中標(biāo)的模式是符合中國(guó)藥品招標(biāo)法的，畢竟招標(biāo)的本質(zhì)就是對(duì)合格產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，所以低價(jià)中標(biāo)也是一種合理、有效、科學(xué)的方法；其次，我不贊同業(yè)內(nèi)人士將藥品質(zhì)量問(wèn)題歸因于“唯低價(jià)是取”的看法，低價(jià)中標(biāo)不能成為藥品質(zhì)量問(wèn)題的必要條件，藥品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的根源在于企業(yè)誠(chéng)信出現(xiàn)了偏差。照此說(shuō)法，廣東省此次將經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)降為10%，無(wú)非就是提高了藥品招標(biāo)中的價(jià)格比重，此舉本身沒(méi)錯(cuò)。

醫(yī)藥觀察家：在非基藥方面，《規(guī)則》欲對(duì)相關(guān)競(jìng)價(jià)品種按專利、原研、單獨(dú)定價(jià)和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、GMP五類質(zhì)量層次進(jìn)行分組競(jìng)價(jià)，由此引起業(yè)內(nèi)的不滿。在您看來(lái)，此種質(zhì)量分類方法是否合理？為什么？

耿鴻武：具體來(lái)看，單獨(dú)定價(jià)和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)其實(shí)同屬一個(gè)質(zhì)量層次，只是針對(duì)品種不同，如單獨(dú)定價(jià)是對(duì)西藥而言，而優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)則屬于中藥?？梢哉f(shuō)，這種劃分方式將保護(hù)專利、原研藥物，使GMP這個(gè)層次成為同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)最嚴(yán)重的層次，其中的藥企也將面臨最嚴(yán)重的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

值得一提的是，對(duì)藥品質(zhì)量層次進(jìn)行劃分的做法本身并不合理，如今甚至已演變成了對(duì)高價(jià)藥品價(jià)格的保護(hù)。廣東省此舉沖擊了大部分藥企的利益，自然容易引起業(yè)內(nèi)反對(duì)。

孫輝：確實(shí)如此，非基藥招標(biāo)中質(zhì)量層次的劃分簡(jiǎn)單且區(qū)別度不高，廠商將集中在GMP質(zhì)量層次，報(bào)價(jià)最低者中標(biāo)。這明顯降低了GMP層次的仿制藥價(jià)格，競(jìng)爭(zhēng)激烈的仿制藥高毛利率時(shí)代將漸行漸遠(yuǎn)。

董靖：我贊同上述觀點(diǎn)。一方面，此舉沒(méi)有考慮到中國(guó)的國(guó)情，沉重打擊了本已羸弱的國(guó)內(nèi)藥企，把市場(chǎng)拱手讓給了外資和合資企業(yè)；另一方面忽略了我國(guó)同種藥品存在質(zhì)量差異和管理水平高低的客觀情況，挫傷了企業(yè)積極提高藥品質(zhì)量的積極性，同時(shí)也沒(méi)有在GMP層次中區(qū)別對(duì)待通過(guò)新版GMP的企業(yè)。

國(guó)內(nèi)藥企受重創(chuàng)

醫(yī)藥觀察家：結(jié)合上述分析，您認(rèn)為如果《規(guī)則》最終落實(shí)，將會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)和藥企帶來(lái)什么樣的影響？

孫輝：站在藥企的角度看，藥品價(jià)格戰(zhàn)將愈演愈烈，尤其是普藥產(chǎn)品，不論屬于基藥還是非基藥，都將承受巨大的價(jià)格壓力，產(chǎn)品安全及質(zhì)量隱患將繼續(xù)存在，這對(duì)監(jiān)管方的管理力度提出更高要求。另外，從行業(yè)角度看，廣東省不僅是全國(guó)用藥大省，還是全國(guó)醫(yī)藥價(jià)格管理體制改革試點(diǎn)省份，在藥品采購(gòu)招標(biāo)等方面具有風(fēng)向標(biāo)意義，若此《規(guī)則》最終嚴(yán)格執(zhí)行，將對(duì)傳統(tǒng)藥品購(gòu)銷格局及藥企營(yíng)銷模式有較大影響，或引發(fā)行業(yè)新一輪洗牌。

董靖：如果此版《規(guī)則》嚴(yán)格執(zhí)行，首先將對(duì)同一通用名、同劑型、同規(guī)格藥品生產(chǎn)企業(yè)在2家（含）以上的藥品造成毀滅性打擊。除了一些和外企原研或國(guó)內(nèi)單獨(dú)定價(jià)分處不同競(jìng)價(jià)組的產(chǎn)品可以幸免于難之外，其余同處一個(gè)質(zhì)量層次的藥品就只剩下價(jià)格比拼了。另外，《規(guī)則》要求每月開(kāi)展一次競(jìng)價(jià)，意味著價(jià)格比拼將更加殘酷。根據(jù)業(yè)界多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和共識(shí)，銷售方和推廣方只要有選擇的余地，都不會(huì)也很難去壓縮銷售環(huán)節(jié)的成本，這樣就會(huì)倒逼生產(chǎn)企業(yè)壓縮原材料成本，為了生存，很可能會(huì)再現(xiàn)“毒膠囊”的假劣藥品事件。

其次，《規(guī)則》將極度惡化國(guó)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)的生存空間。由于歷史原因，國(guó)內(nèi)的藥品生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新、資金等方面都與外企或合資企業(yè)存在較大的差距，國(guó)內(nèi)藥企生產(chǎn)的產(chǎn)品以仿制藥居多，原研、專利、單獨(dú)定價(jià)產(chǎn)品大多掌握在外企或合資企業(yè)手中，讓本已處在競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的國(guó)內(nèi)藥企更加雪上加霜。

醫(yī)藥觀察家：針對(duì)上述情況，可以說(shuō)，此《規(guī)則》嚴(yán)格執(zhí)行的影響不容小覷。請(qǐng)您從整體上談?wù)劇兑?guī)則》的不足之處及建議。

孫輝：在新規(guī)中，如基藥“每月競(jìng)價(jià)”、非基藥“劑型合并、同規(guī)競(jìng)價(jià)”等方面的提法都值得商榷。尤其在非基藥招標(biāo)中，質(zhì)量層次的劃分應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)通過(guò)歐美、新版GMP認(rèn)證等產(chǎn)品予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)；一味追求最低價(jià)中標(biāo)也不夠合理，應(yīng)參考綜合得分中標(biāo)，并引入產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。

董靖：《規(guī)則》存在很多不科學(xué)、不合理的地方。第一，《規(guī)則》沒(méi)有從以往的藥品集中采購(gòu)招標(biāo)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，忽略了藥品的商品屬性。政府變本加厲企圖用更多的行政干預(yù)和制度設(shè)計(jì)類實(shí)現(xiàn)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，最終結(jié)果可想而知。

第二，沒(méi)有用國(guó)家行政體制改革和創(chuàng)新的精神來(lái)指導(dǎo)《規(guī)則》的制定，也沒(méi)有尊重和執(zhí)行衛(wèi)生部、發(fā)改委、國(guó)家藥監(jiān)局等部委的相關(guān)文件精神，在一些相關(guān)條文中缺乏對(duì)藥學(xué)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的基本常識(shí)。

第三，劑型合并分組并不合理。如將腸溶膠囊（片）、分散片、口服泡騰片等一些具有先進(jìn)性、特殊適應(yīng)癥和特殊患者群體的劑型與普通片、膠囊等合并在口服常釋劑型中，不僅缺乏基本的藥學(xué)常識(shí)，而且剝奪了醫(yī)生治療疾病選擇用藥劑型的權(quán)利，也損害了患者使用所需藥品劑型的權(quán)利。同時(shí)，在對(duì)軟袋大輸液的分組劃分中，將直立式軟袋與軟袋單管、軟袋雙管、雙層無(wú)菌包裝分為不同組也毫無(wú)意義。

第四，低價(jià)藥定義的問(wèn)題。《規(guī)則》將日均使用費(fèi)用小于或等于1元的西藥和生物制品劃分為低價(jià)基本藥物，顯然缺乏對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的認(rèn)識(shí)和了解。藥品的生產(chǎn)成本上漲，臨床的用藥水平已今非昔比，日均使用費(fèi)用小于或等于1元的西藥和生物制品早已鳳毛麟角，這樣的低價(jià)基藥劃分標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè)。

耿鴻武：在我看來(lái)，最大的不足首先是招標(biāo)本身，如果不招標(biāo)，當(dāng)前的一些痼疾或可利用市場(chǎng)手段來(lái)解決；其次，在國(guó)內(nèi)同質(zhì)化最嚴(yán)重的藥企遭受近乎毀滅性災(zāi)難的同時(shí)，《規(guī)則》卻對(duì)獨(dú)家產(chǎn)品和進(jìn)口、原研產(chǎn)品沒(méi)有任何的殺傷力和沖擊力?？紤]到這類藥企在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的巨大占比，解決看病難、看病貴或成泡影，至少效果不明顯；第三，《規(guī)則》忽略了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要性。在整個(gè)鏈條上，只有藥企、醫(yī)生、醫(yī)院、政府都愿意解決藥價(jià)虛高等問(wèn)題時(shí)，才會(huì)有良好的改革基礎(chǔ)。如果調(diào)動(dòng)不起醫(yī)院和醫(yī)生的積極性，那最終的結(jié)果可能要大打折扣。

為此，我建議再發(fā)揮議價(jià)機(jī)制，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)能從中獲益，最后讓價(jià)格差價(jià)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有。將價(jià)格決定權(quán)交還給藥品的生產(chǎn)者和傳遞者，而不是交給招標(biāo)辦去談判，這樣也有利于降低藥價(jià)。

【真知灼見(jiàn)】

新規(guī)關(guān)鍵是缺乏監(jiān)督機(jī)制

基本藥物定論提出防治必須、安全有效、價(jià)格合理、使用方便、中西藥并重的定律，且所有的基藥配套政策都要圍繞著這一核心來(lái)制定，地方作出部分修改，但大方向不能動(dòng)。從這個(gè)角度來(lái)看，廣東省此次《規(guī)則》并沒(méi)有很好地執(zhí)行。

首先，藥品是特殊產(chǎn)品，不能像其他商品一樣采用普通的交易行為。因此，藥品的生產(chǎn)、交易過(guò)程都必須要有完善的監(jiān)督機(jī)制，并重點(diǎn)監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題。而這一問(wèn)題恰恰是《規(guī)則》嚴(yán)重欠缺的，雖然其中提到了新版GMP，但它的戲份太輕。

其次，藥品交易是市場(chǎng)化行為，基于此，地方政府制定入市價(jià)的做法則有悖于此規(guī)律。正常情況下，入市價(jià)應(yīng)該是發(fā)改委針對(duì)基藥制定的最高限價(jià)，地方政府沒(méi)有必要再對(duì)此作出限制，應(yīng)將其交由市場(chǎng)去決定，但前提必須是由第三方來(lái)監(jiān)督。

第三，基藥的出發(fā)點(diǎn)在于?；?、?；鶎?、安全有效。如按照廣東省的做法，醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能對(duì)通用名和品規(guī)做選擇，其他如廠家、品牌等信息一概不知，這點(diǎn)有失妥當(dāng)。以頭孢呋辛為例，目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)該藥的廠家眾多，且質(zhì)量也不盡相同，如其中有的廠家已通過(guò)新版GMP，有的甚至已打入歐美市場(chǎng)等，對(duì)于這些廠家，我國(guó)給予了相應(yīng)的優(yōu)惠政策。但目前的《規(guī)則》并沒(méi)有將這些優(yōu)惠體現(xiàn)出來(lái)。

另外，業(yè)內(nèi)普遍拿《規(guī)則》與以往的招標(biāo)模式作比，但安徽現(xiàn)行基藥招投標(biāo)有三個(gè)文件，第一個(gè)講試行，第二個(gè)是政策，第三個(gè)談鞏固完善，加上北京去年9月份出臺(tái)的基藥招標(biāo)等，這些經(jīng)驗(yàn)廣東省為什么不看呢？尤其是今年40號(hào)文關(guān)于鞏固和完善基藥制度和基層運(yùn)營(yíng)新體制的意見(jiàn)，里面就很清楚對(duì)基藥的一些概念。這些條文都值得廣東省參考。

第四，新版基藥目錄共520種藥品，1400個(gè)品規(guī)，品規(guī)較上一版目錄少很多，但筆者認(rèn)為這實(shí)際上是為招投標(biāo)“一品兩規(guī)三劑型”服務(wù)的。但此次《規(guī)則》的品規(guī)劃分卻過(guò)于粗糙，如注射液和粉針注射劑、口服緩控釋制劑和腸釋片都有明顯的質(zhì)量差異等，這些情況，《規(guī)則》都沒(méi)有充分考慮。(干榮富)

回款問(wèn)題亟需解決

無(wú)可否認(rèn)，如現(xiàn)版《規(guī)則》嚴(yán)格執(zhí)行，其可能引發(fā)的藥品質(zhì)量問(wèn)題值得業(yè)內(nèi)深思。尤其是在目前醫(yī)藥行業(yè)針對(duì)藥品質(zhì)量監(jiān)督等方面的配套措施無(wú)法跟進(jìn)的情況下，以價(jià)格為龍頭的思路無(wú)疑是錯(cuò)誤的。換句話說(shuō)，只要能保證藥廠生產(chǎn)出來(lái)的藥品——無(wú)論是西藥還是中藥——質(zhì)量都沒(méi)有問(wèn)題的話，那以低價(jià)中標(biāo)是合理的。

以中成藥為例。目前針對(duì)中成藥的檢測(cè)仍缺乏一套完整的體系，且多停留在殘留物質(zhì)、部分有毒成分的檢測(cè)上。如果在一味中成藥中加入另一味藥或是其他成分，只要有毒成分或殘留物質(zhì)不超標(biāo)，那這味中成藥還是“合格”的。但由此帶來(lái)的藥品質(zhì)量安全問(wèn)題應(yīng)引起反思，如此前的蘋果皮入藥事件等。因此，圍繞藥品質(zhì)量的相關(guān)機(jī)制應(yīng)引起重視，而不能單純地考慮藥品價(jià)格。

另外，《規(guī)則》要求醫(yī)聯(lián)體在60天內(nèi)回款。但從目前重慶的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，無(wú)論采取何種配送方式，都很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。雖然目前也有政策對(duì)此提出強(qiáng)制手段，但至今都沒(méi)有能在規(guī)定期限內(nèi)成功回款的案例。究其原因，是由于其中的根本利益問(wèn)題無(wú)法得到真正協(xié)調(diào)。

所以說(shuō)，在很多關(guān)鍵問(wèn)題都沒(méi)有明確的情況下，此次又將藥品交易的改革焦點(diǎn)落在了藥價(jià)上。醫(yī)改不是藥改，不是價(jià)格問(wèn)題，是背后的利益問(wèn)題。正如有觀點(diǎn)提出的，只要三公經(jīng)費(fèi)拿出來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)，全民醫(yī)保的問(wèn)題就解決了。這些問(wèn)題都不是藥企的問(wèn)題，但最終受害的都是藥企，尤其是一些小型藥企。當(dāng)然，國(guó)家也希望通過(guò)這類競(jìng)爭(zhēng)手段讓醫(yī)藥行業(yè)提高集中度。

提及對(duì)藥企的影響，最直接的是在國(guó)內(nèi)藥企間引發(fā)一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)；如果“唯低價(jià)是取”的話，不僅質(zhì)量好的高價(jià)藥沒(méi)有賣的機(jī)會(huì)，低價(jià)藥也沒(méi)有推廣的機(jī)會(huì)。這又涉及到醫(yī)生的層面，若醫(yī)生和醫(yī)院的利益在整個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有得到很好的解決，最終又將反過(guò)來(lái)掣肘藥品的交易。而這也是為什么在上一輪基藥實(shí)施過(guò)程中，廣東省執(zhí)行的效果并不理想的原因之一。(楊澤)

熱點(diǎn)聚焦兩票制

“兩票制”目前在國(guó)內(nèi)的實(shí)施情況如何？

董靖：“兩票制”涉及利益方面廣泛，監(jiān)督落實(shí)的難度極大，雖然由廣東省率先提出，但在全國(guó)范圍內(nèi)目前只有福建省真正得以落實(shí)。從實(shí)踐的結(jié)果來(lái)看，“兩票制”只是提高了藥品銷售推廣的成本，壓縮了藥品的盈利空間，同時(shí)藥廠給國(guó)家繳納的稅收增加了，而其他方面并沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用?？梢哉f(shuō)，“兩票制”的結(jié)果恰恰是通過(guò)行政化手段限制和扼殺了藥品流通企業(yè)“流通性”，背離了市場(chǎng)規(guī)律，也與十精神南轅北轍。

此次廣東省重提能順利鋪開(kāi)嗎？

董靖：福建省和廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)體量都有著巨大的差異，福建省能行得通，不代表廣東省可以順利執(zhí)行。

第8篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

個(gè)人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來(lái)，牢牢圍繞計(jì)劃生養(yǎng)工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生養(yǎng)法》、《計(jì)劃生養(yǎng)技術(shù)治理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

自任職以來(lái)，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品治理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)進(jìn)臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的治理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品治理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量治理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等治理制度，使單位的藥品治理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操縱和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，果斷糾正和杜盡醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操縱，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，正確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，近五年來(lái)，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，為群眾提供了快捷、正確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生養(yǎng)、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí)，協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“***品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”治理辦法以及特殊治理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練把握藥品的微機(jī)化治理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)治理的正確性，做到微機(jī)化價(jià)，操縱熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與留意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥留意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和把握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練把握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操縱技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床公道用藥。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深進(jìn)，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和把握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)職員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)公道用藥，同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢和藥物監(jiān)測(cè)工作，建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度，使臨床用藥更科學(xué)、更公道，以適應(yīng)計(jì)劃生養(yǎng)工作的需要;在學(xué)術(shù)方面，能夠虛心向老同道請(qǐng)教，吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專著及文獻(xiàn)，做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)目的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等，及時(shí)了解和把握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來(lái)，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿足醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步藥品新知識(shí)水平，留意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái)，先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí)，取得了大專專業(yè)證書(shū)，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的進(jìn)步。 任職以來(lái)，積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)職員開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作，自1996年以來(lái)，長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站職員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù)，為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)職員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。

第9篇：醫(yī)藥行業(yè)常識(shí)范文

從客戶的車子到其任何一家門店開(kāi)始，我們就享受到在其它地方完全不一樣的待遇：保安及時(shí)給你拉開(kāi)車門護(hù)送你下來(lái)直到大廳門口，然后有服務(wù)員問(wèn)你的就餐人數(shù)等情況；倘若現(xiàn)在沒(méi)有位置而你又愿意等的話，會(huì)有一張類似酒吧的小桌子供你等候，提供一些休閑零食和豆?jié){，當(dāng)然這些都是免費(fèi)的；你也可以打打牌或者到門口免費(fèi)的擦鞋攤擦鞋打發(fā)光陰；如果等的時(shí)間超過(guò)30分鐘，會(huì)享受9折優(yōu)惠……筆者曾經(jīng)仔細(xì)觀察過(guò)這些，所有來(lái)的人幾乎都會(huì)選擇等一會(huì)而沒(méi)有立即走的；服務(wù)員的工作從來(lái)都是充滿熱情的，感覺(jué)不到虛假；幾乎沒(méi)有看到過(guò)在海底撈的服務(wù)員和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的等等。

從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的精心之舉，聯(lián)想到我們的醫(yī)藥企業(yè)。天天喊著“客戶至上，服務(wù)第一”的口號(hào)，可是真正做到的有幾家？充斥我們耳邊最多的就是擴(kuò)大產(chǎn)品療效宣傳蒙騙消費(fèi)者的管用伎倆、設(shè)計(jì)產(chǎn)品購(gòu)銷陷阱忽悠客戶的一錘子買賣等等負(fù)面見(jiàn)聞，這種短視而危險(xiǎn)的行為我們應(yīng)該反思了。難道我們就只看見(jiàn)了眼前的利益而豪賭明天，這樣值得嗎？對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)講，實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷的目的就是希望可以通過(guò)服務(wù)客戶 ，建立持久穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售；服務(wù)患者，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)影響。但是所有這些不是簡(jiǎn)單喊兩句口號(hào)就可以達(dá)到的，需要的是我們這些有責(zé)任心的企業(yè)來(lái)踏踏實(shí)實(shí)的實(shí)施。

其實(shí)，落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作當(dāng)中，有效實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷的也并不難，掌握好產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷和客戶服務(wù)營(yíng)銷兩個(gè)方面就行了。這主要是和目前醫(yī)藥市場(chǎng)的主導(dǎo)因素以產(chǎn)品和渠道主控力量（客戶）決定企業(yè)的營(yíng)銷成果為基礎(chǔ)的情況，這也構(gòu)成了目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。醫(yī)藥企業(yè)要做的就是圍繞這兩個(gè)方面做文章，進(jìn)行細(xì)致的工作和全面的部署。

首先，產(chǎn)品要對(duì)路

產(chǎn)品的特性決定了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方向。新特藥品種可以通過(guò)臨床招投標(biāo)和招商獲取盡可能多的利潤(rùn)，OTC品種則要在展示和廣告方面多做文章，普藥品種講求渠道的適應(yīng)性和產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)方面等。在醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品的服務(wù)營(yíng)銷方面，也必須對(duì)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品進(jìn)行較為詳細(xì)的分析和研究，從而可以確立適合開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)品類別和品種。

因?yàn)榉?wù)營(yíng)銷講求的是通過(guò)提供細(xì)致周到的服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品良好的消費(fèi)者認(rèn)可，從而可以成果實(shí)現(xiàn)多次銷售取得盡可能多的利益。所以，具備實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷的產(chǎn)品主要包括兩個(gè)方面：

1、 以慢性病治療為主的產(chǎn)品

治療慢性病大多需要較長(zhǎng)的用藥療程，因而企業(yè)抓住這種現(xiàn)實(shí)需求，通過(guò)良好的服務(wù)，可以增強(qiáng)產(chǎn)品的深刻記憶，從而形成產(chǎn)品的多次銷售最終獲利。其中，特別的如：心腦血管疾病中高血壓、糖尿病、肝病等品種更是適合。

2、 產(chǎn)品本身有一定的利潤(rùn)空間

產(chǎn)品具備一定的利潤(rùn)空間，是企業(yè)盈利的保障。同時(shí)，這種產(chǎn)品也是企業(yè)進(jìn)

行市場(chǎng)再開(kāi)發(fā)和投入的保障。這種品種通過(guò)不斷的銷售獲利，可以支持企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷等一系列市場(chǎng)推廣手段無(wú)后顧之憂。

其次，目標(biāo)對(duì)象要明確

醫(yī)藥產(chǎn)品針對(duì)的患病人群不分年齡、種族和性別，而醫(yī)藥企業(yè)的客戶也不分規(guī)模大小和實(shí)力強(qiáng)弱，就要求我們必須根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定服務(wù)營(yíng)銷。否則，可能會(huì)事倍功半，得不償失。

1、 實(shí)施對(duì)象之“患者”—以中老年人為主

這兩年搞的紅紅火火的保健品行業(yè)營(yíng)銷，其充分抓住中老年人愛(ài)占小便宜、容易實(shí)施溝通等因素，組織的會(huì)議營(yíng)銷、社區(qū)義診等一系列手段，確實(shí)效果不錯(cuò)。雖然醫(yī)藥行業(yè)在監(jiān)管力度等方面比保健品要嚴(yán)格許多，但是針對(duì)一些治療慢性病的產(chǎn)品來(lái)講，充分做好老客戶的信息整理，和新客戶的雙向溝通，抓住中老年患者的心理還是有一定的提升空間的。

2、 實(shí)施對(duì)象之“客戶”—以大客戶和潛力客戶為主

醫(yī)藥企業(yè)的客戶多種類雜，但是企業(yè)一定要清楚這些客戶中給你帶來(lái)較好盈利的那部分大客戶和市場(chǎng)潛力較大的那類客戶。在這類客戶的聯(lián)系和溝通上實(shí)施一定的傾斜，輔助他們進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，從而有效保證企業(yè)盈利效果的提升。

最后，實(shí)施方法有講究

了解清楚了如何高效實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷在產(chǎn)品和對(duì)象方面的因素之后，還要落實(shí)到最后的實(shí)施方法上面。

1、對(duì)患者服務(wù)，專業(yè)+用心

對(duì)患者，要掌握詳細(xì)的患者購(gòu)藥相關(guān)信息，包括：患者的病癥、購(gòu)藥療程和家庭情況等，掌握這些東西是有針對(duì)性開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷的前提條件。

在具體操作方面，可以通過(guò)電話回訪，以專家的名義詢問(wèn)已經(jīng)購(gòu)藥患者的病情發(fā)展情況、有無(wú)明顯的改善，同時(shí)要監(jiān)管患者的服藥情況：是否按照要求定時(shí)定量服藥，并簡(jiǎn)單提供一些平時(shí)生活個(gè)人調(diào)理和保健方面的小常識(shí)。當(dāng)然，在不打擾患者生活的情況下，也可以采取直接入室拜訪的形式跟蹤患者服藥的相關(guān)情況，并贈(zèng)送《康復(fù)手冊(cè)》和小紀(jì)念品等。一方面這樣做可以很好的監(jiān)督患者的用藥情況，為下次及時(shí)購(gòu)藥提供一手信息；同時(shí)，也較好的體現(xiàn)出來(lái)醫(yī)藥企業(yè)或商良好的社會(huì)責(zé)任心和使命感，提升形象影響力。

2、對(duì)客戶服務(wù)，合作為共贏

醫(yī)藥企業(yè)在對(duì)客戶的市場(chǎng)服務(wù)方面，就更要多研究了。因?yàn)樵诂F(xiàn)行醫(yī)藥銷售體系中，企業(yè)在一定區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷能力和實(shí)力是有限的，通過(guò)借助客戶商的渠道、人脈等實(shí)力，可以大大減輕企業(yè)的各種投入壓力，實(shí)現(xiàn)較為快速的產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入，有著很重要的作用。