大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀論文精選(九篇)

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第1篇：大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀論文范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)購物動機

【中圖分類號】G420 【文獻標(biāo)識碼】A 【論文編號】1009―8097（2011）05―0100―06

引言

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展不僅改變著人們的工作方式、學(xué)習(xí)方式、娛樂方式，與日常生活息息相關(guān)的購物方式也日漸受到影響，越來越多的消費者開始選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買商品。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）2011年1月的第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較之2009年底增加7330萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，較之2009年提高5.4個百分點。而在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模增長已經(jīng)超過娛樂類應(yīng)用用戶增長，網(wǎng)絡(luò)購物用戶在2010年底已經(jīng)達到1.61億，年增幅48.6%，是增幅最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行也以45.8%和48.2% 的年增長率迅速提升，越來越多的經(jīng)濟活動步入了互聯(lián)網(wǎng)時代[1]。

在日益增長的網(wǎng)絡(luò)購物人群中，大學(xué)生是一群值得關(guān)注的群體，根據(jù)CNNIC2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告顯示，在幾個主要的B2C和 C2C購物網(wǎng)站中，18-30歲的青年人是主要的購買群體[2]。而大學(xué)生網(wǎng)民群體使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例達43.1%，高出整體網(wǎng)民15個百分點[3]。目前的大學(xué)生多出生于80年代末90年代初出生，是伴隨著數(shù)字化時代的迅速發(fā)展而成長的一代，對海量信息、快速更新的媒體與技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有著天然的親和力。他們又是在物質(zhì)商品豐富、后現(xiàn)代特征日益顯著的時代下成長起來的，消費理念開放、前衛(wèi)。更重要的是，他們是即將步入社會開始獨立的經(jīng)濟活動的一代，他們的價值觀念、生活方式必將影響未來社會文化經(jīng)濟生活的各個方面。

本研究將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機作為研究的主要問題，旨在探究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)途徑購物的主要動機是什么，并通過聚類分析，將具有共同特征的學(xué)生進行歸類，形成比較清晰的類別特征。

一 文獻綜述

網(wǎng)絡(luò)購物是指網(wǎng)絡(luò)消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行購買商品的行為和過程[4]。消費者的購買動機通常分為三類：生理性動機，心理性動機和社會性動機。生理性動機是指人們?yōu)榱司S持和延續(xù)生命的生理本能需要而引起的購買動機，具體體現(xiàn)為維持生命動機、保護生命動機、延續(xù)生命動機、發(fā)展生命動機等。心理性動機是由消費者的認知、情感、意志等心理過程而引起的行為動機。一般心理動機可分為感情動機、理智動機和常顧動機三種。社會性動機是指消費者由于所處社會的自然條件、生活條件和各種社會因素如政治法律、風(fēng)俗習(xí)慣、科學(xué)教育、經(jīng)濟狀況、階層群體等的影響，而產(chǎn)生的滿足社交、歸屬、成就、尊重、自我實現(xiàn)等社會性需要的動機[5][6]。

大學(xué)生作為一群特殊的消費群體，他們的消費動機既與一般的消費者存在共性，又有自己的獨特性。以往研究表明，大學(xué)生消費動機是以追求商品的實際使用價值為主要目標(biāo)的購買動機，這是大學(xué)生消費心理中的基本動機。高校學(xué)生的趨同性動機明顯，在消費過程中的從眾心理較為突出[7][8]。年輕學(xué)生喜歡標(biāo)新立異、與眾不同，因此消費中追求個性化的自我表現(xiàn)動機也比較顯著[8][9]。

技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）是研究網(wǎng)絡(luò)購物行為應(yīng)用較多的理論模型，這是因為研究網(wǎng)絡(luò)購物不僅僅要關(guān)注消費者對于產(chǎn)品的消費動機，還要關(guān)注消費者對購買途徑，即信息系統(tǒng)的采納動機。技術(shù)接受模型是Davis從理性行動模型（Theory of Reasoned Action ，TRA）中發(fā)展而來，專門針對信息系統(tǒng)采納所創(chuàng)建的模型。他將“感知有用性”與“感知易用性”這兩個系統(tǒng)使用者的信念作為計算機接受行為的重要相關(guān)要素。“感知有用性”被定義為預(yù)期的使用者主觀認為使用信息系統(tǒng)能夠增加其在組織環(huán)境中績效的潛在價值?！案兄子眯浴笔侵割A(yù)期的使用者希望使用目標(biāo)系統(tǒng)不需花費努力的程度。研究表明，作為經(jīng)濟還沒有完全獨立的大學(xué)生，對商品價格十分敏感，網(wǎng)上商店往往比傳統(tǒng)商店價格低廉, 從而滿足了大學(xué)生追求物美價廉的消費心理。另外，網(wǎng)絡(luò)購物可以足不出戶，可以省下時間從事學(xué)習(xí)或者其他活動。這些“感知有用性”都會激發(fā)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)購物的求廉動機、求便動機[10]。

消費者追求網(wǎng)絡(luò)購物的娛樂性與享受感也是近來研究的關(guān)注點。根據(jù)Hoffman和Novak的研究，在以計算機為媒介的環(huán)境中，娛樂與享受感能為使用者提供額外的收益[11]，這種感受對于消費者的購買決策具有影響。Koufaris等人的研究表明，網(wǎng)絡(luò)購物的娛樂性會使得在線消費者再次光顧網(wǎng)站購買商品[12]。國內(nèi)的一些研究也顯示，網(wǎng)上商品的豐富與多樣化，能夠滿足大學(xué)生追求新潮、時尚與樂趣的消費動機[10][13]。

二 研究方法與過程

文獻研究發(fā)現(xiàn)，以往的研究基本上是從理論模型出發(fā)，提出假設(shè)、驗證假設(shè)的演繹過程。較少有研究直接從大學(xué)生自身出發(fā)挖掘其網(wǎng)絡(luò)購物動機的豐富與多樣性。為此，本研究首先采用質(zhì)性研究中的焦點團體訪談，利用北京大學(xué)暑期學(xué)校，招募了來自全國各地高校的10名具有網(wǎng)購經(jīng)歷的同學(xué)進行了1小時45分鐘的焦點團體訪談。研究者對訪談錄音進行了轉(zhuǎn)錄整理，并采用Nvivo 8.0進行初步的分析與匯總，形成了19個與網(wǎng)絡(luò)購物動機相關(guān)的表述。

在焦點團體訪談資料分析的基礎(chǔ)上，本研究采用里克特5點量表，編制了調(diào)查問卷，將訪談所獲得的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)表述作為調(diào)查問卷中動機部分的題項。在問卷調(diào)查階段，研究者將北京大學(xué)公共英語課程的學(xué)生作為調(diào)查對象。該課程是全校公共課程，選修學(xué)生均為本科學(xué)生，來自于全校各個院系，年級分布廣泛。最終發(fā)放問卷198份，回收196份，回收率99%。

三 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的基本狀況

在參加調(diào)查的學(xué)生中，男生占總?cè)藬?shù)的50.5%，女生占49.5%，性別比例均衡。具有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的83.7%，從來沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的大學(xué)生占16.3%。可以看到，大部分的大學(xué)生都已經(jīng)嘗試過通過網(wǎng)絡(luò)進行購買活動。

在具有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生當(dāng)中， 69.3%具有1年以上的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，屬于網(wǎng)購的熟手，如表1所示。在網(wǎng)絡(luò)購買頻率上，多于一半的大學(xué)生每月都在網(wǎng)上購物，有14.6%的學(xué)生購物比較頻繁，達到每月3次以上，如表2所示。

從網(wǎng)購的消費水平來看， 55.3%的大學(xué)生每月網(wǎng)購的平均支出少于100元，也有8.6%的學(xué)生每月網(wǎng)購的支出多于300元，如表3所示。

網(wǎng)購的商品種類方面，書籍等文體用品是學(xué)生們網(wǎng)絡(luò)購買最多的商品，其次是服裝類，配飾、數(shù)碼產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品等也是大學(xué)生消費比較多的商品。值得注意的是，學(xué)生在網(wǎng)上進行的大宗消費，多集中在數(shù)碼產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品方面。前者包括電腦、手機，后者包括機票、賓館預(yù)訂等。

如圖1所示：

2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機的因子分析

本研究針對19個探尋大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機的題項進行了探索性因子分析。根據(jù)巴特利特球度檢驗和KMO檢驗，巴特利特球度檢驗統(tǒng)計量的觀測值為1.015E3，如表4所示，概率p小于顯著性差異水平α（α=0.05），說明系數(shù)矩陣與單位矩陣有顯著性差異。同時，KMO=0.751，表明適合進行因子分析。

利用主成分分析法進行探索性因子分析，選取特征根值大于1的特征根，共提取6個因子，解釋了原有變量總方差的66.942%。表5顯示了旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，本研究將6個因子分別解釋為引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的交際/娛樂動機、求便動機、權(quán)利動機、兼顧動機、成就動機以及獨特/新奇動機。

交際/娛樂動機是指大學(xué)生有通過網(wǎng)絡(luò)購物，實現(xiàn)他們與人交往、娛樂自我、享受過程的需要。通過焦點團體訪談發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候會瀏覽別人對商品的評價，在網(wǎng)上向他人咨詢，加入某些社區(qū)，或者將提供信息的人添加為QQ好友等。這些活動擴大了大學(xué)生們交際的范圍，使網(wǎng)絡(luò)購物成為大學(xué)生交友、通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情的一種方式。同時，娛樂自我與享受過程也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的追求，由于虛擬世界中的購物網(wǎng)站更容易將游戲等娛樂活動與購物組合在一起，添加了趣味性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物常常將娛樂與享受的需要加入購物的過程中。

求便動機是指大學(xué)生希望在購物的時候可以花費最少的時間、最小的精力與體力而獲得最好的商品。大學(xué)生課業(yè)繁忙，加上各種文體、社會、娛樂活動，使得他們用于購物的時間并不充裕，而且他們購買能力有限，因此，省時、省力、便利是他們的需求。

權(quán)力動機是指人們有對他人、群體、社會產(chǎn)生控制、直接影響或潛移默化影響的需要[14]。大學(xué)生作為接受了高等教育，具有較高知識水平的人，更加希望自己成為獨立、自主、對各種事物具有掌控能力的人。即使在購物等經(jīng)濟活動中，也希望信息能夠公開、透明，使自己有權(quán)力依據(jù)可信的信息進行合理的選擇與決策。在后現(xiàn)代這種去權(quán)威、去中心化，追求信息公開化、透明化的社會文化中，這種需求可能在年輕人的心中更加根深蒂固。

兼顧動機在互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕群體中比較明顯。作為數(shù)字化時代的大學(xué)生，計算機、網(wǎng)絡(luò)、手機、MP4等幾乎成為他們生活的一部分。據(jù)調(diào)查顯示，94%的北大學(xué)生擁有個人電腦 [15]。經(jīng)常可以觀察到的現(xiàn)象是，大學(xué)生們一邊寫作業(yè)一邊聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁。這種類似計算機并行處理、多通道輸入/輸出的特點被歸結(jié)為“數(shù)字化原住民”的特點。只需要打開瀏覽器，點擊鼠標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)購物正好符合了大學(xué)生做事情喜歡并行處理的特點。

成就動機被定義為“對相關(guān)的被評價效能施加影響”[16]。每個消費者都追求買到物美價廉的商品的成就感，特別是對于經(jīng)濟實力不強的大學(xué)生而言，對這種成就感的追求尤為明顯。更重要的是，網(wǎng)上購物能力更多地可以轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)信息檢索能力、信息的綜合與評估能力，在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種信息素養(yǎng)能力高的大學(xué)生更容易比其他學(xué)生具有成就感。焦點團體訪談發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上購物的大學(xué)生也都認為自己比不網(wǎng)購的學(xué)生計算機能力、信息素養(yǎng)更強。因此，在網(wǎng)上“淘”到好的商品可以使大學(xué)生獲得更多的成就感。

獨特/新奇動機是指個體追求與眾不同、追求新鮮事物的需要。大學(xué)生是個性開放、自由、敢為天下先的群體，他們喜歡新鮮、新奇、先進的東西以彰顯自我的獨特性。特別是后現(xiàn)代社會的全球化趨勢，互聯(lián)網(wǎng)使世界成為彼此不再遙遠的地球村。大學(xué)生正是用自己的行動踐行這一發(fā)展的群體。他們通過網(wǎng)絡(luò)與各種文化進行交流，而網(wǎng)絡(luò)購物有機會讓他們購買全國以至于世界各地的各種新奇事物，了解各地的風(fēng)土人情。訪談中，不少大學(xué)生們都談到他們在網(wǎng)上購買了新疆、云南的特產(chǎn)，越南、日本、韓國、甚至歐美的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性滿足了大學(xué)生追求獨特/新奇的需要。

3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機的聚類分析

本研究還運用K-means聚類分析方法，將因子分析中得到的6個動機因子作為分類數(shù)據(jù)，將具有不同網(wǎng)絡(luò)購物動機的樣本人群進行進一步細分嘗試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)將樣本人群分為3類比較合理。從ANOVA單因素方差分析結(jié)果可以看到，見表6，各因子的P值均小于0.05，可以認為各因子差異顯著。

表7顯示了聚類分析最終類中心點，本研究根據(jù)數(shù)據(jù)將所調(diào)查的大學(xué)生群體分為：

（1）追求自我掌控、看重成功體驗的網(wǎng)絡(luò)購物群體。這類大學(xué)生群體自我意識較強，希望完全掌握自己的生活，不被別人左右。即使在購物過程中，他們也希望盡量獲得正確的商品信息，從而做出明智的決定。他們對成功比較期待，也看重從與人分享自己的成功中獲得滿足。

（2）追求互動親和、看重省時便利的網(wǎng)絡(luò)購物群體。這類大學(xué)生群體比較注重人際交往的價值，開放而愿意結(jié)交朋友，網(wǎng)絡(luò)購物也是他們結(jié)交朋友，建立親和關(guān)系的途徑。這群大學(xué)生也比較看重網(wǎng)絡(luò)購物的方便、省時、省力，節(jié)省下來的精力與時間可以投入到他們更加喜歡的人際交往等活動中去。

（3）追求獨特新奇、看重并行工作的網(wǎng)絡(luò)購物群體。這類大學(xué)生群體更具有后現(xiàn)代社會的文化特征，全球化的意識讓他們對異域的文化、商品充滿興趣，愿意嘗試以滿足自己的好奇心，彰顯自己的獨特性。同時，他們還具有數(shù)字化時代年輕人的特點，喜歡多媒體，更愿意在網(wǎng)絡(luò)上消磨時間，而且并行地處理多種工作是他們的習(xí)慣與特點。

四 總結(jié)

本研究關(guān)注在大學(xué)生中日益普遍的網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象。通過焦點團體訪談以及問卷調(diào)查，以北京大學(xué)本科學(xué)生作為研究樣本，調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)實狀況。利用因子分析，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物動機歸納為交際/娛樂動機、求便動機、權(quán)力動機、兼顧動機、成功動機以及獨特/新奇動機。并通過聚類分析，將網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生群體進一步細分為追求自我掌控、看重成功體驗類型；追求互動親和、看重省時便利類型；以及追求獨特新奇、看重并行工作類型。從研究的結(jié)果來看，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物動機既體現(xiàn)了普通消費者的消費動機，又凸顯了后現(xiàn)代社會、數(shù)字化時代青年學(xué)生的獨特文化特征。

本研究基于全國各地高校的10名學(xué)生的訪談編制了問卷，施測對象為北京大學(xué)的196名學(xué)生。由于訪談樣本還不夠廣泛，施測對象樣本數(shù)還不夠大，研究結(jié)論容易受到樣本人群特征的影響，有一定的局限性。未來本研究還將進一步修改調(diào)查問卷，并對全國高校的大學(xué)生進行抽樣調(diào)查，以期更好地對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象進行深入研究與解釋。

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Motivations Underlying the University Students’ Online Shopping

――Taking Peking University for Example

WU Xiao-meng1 XIE Zan2 JIANG Jing3

(1.Graduate School of Education, Peking University, Beijing 100871,China; 2. Tsinghua University School of Economics and management , Beingjing 100084,China)

Abstract: This research explored the motivations underlying the university students’ online shopping. Using focus group interview and survey, the study described the current situation of the university students’ online shopping. Through quantitative analysis, this research found 6 motivations of students’ online shopping. They are communication/ entertainment, convenience, power, parallel, achievement and uniqueness/novelty motive. Finally, the study divided the students into 3 clusters: students of pursuit of power and achievement, students of pursuit of communication and convenience, students of pursuit of uniqueness/novelty and parallel. Although some of the motivations of students’ online shopping are same as the general consumers, they have shown many distinguishing characteristics of youth in postmodern and digital age.

Keywords: university student; motivation of online shopping

第2篇：大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀論文范文

一、財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文指導(dǎo)與寫作的現(xiàn)狀

課題組對保定某高校20xx屆財經(jīng)類專業(yè)的碩士畢業(yè)生進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷288份，有效問卷回收率達96%。通過對調(diào)查問卷結(jié)果進行統(tǒng)計與分析，大致了解財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文指導(dǎo)與寫作的現(xiàn)狀。

（一）財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文的選題。

1.選題與專業(yè)的一致性。調(diào)查結(jié)果顯示，83.3%的畢業(yè)論文選題與專業(yè)相符，16.7%的畢業(yè)論文選題與專業(yè)不相符。

2.選題的來源與內(nèi)容。課題組統(tǒng)計調(diào)查問卷時，將財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文的選題來源分為幾個方面：（1）對社會某個經(jīng)濟現(xiàn)象或熱點進行調(diào)查分析，例如《大學(xué)生網(wǎng)購市場營銷對策研究》《康師傅方便面大學(xué)生市場營銷對策研究》等。（2）對實習(xí)單位的經(jīng)營管理問題進行研究，例如《豐寧富興大酒店內(nèi)部控制問題研究》《L公司應(yīng)收賬款風(fēng)險及防范》《XH會計師事務(wù)所審計質(zhì)量控制研究》《北京新姿服裝服飾有限公司財務(wù)風(fēng)險分析及建議》等。（3）對區(qū)域經(jīng)濟問題進行調(diào)查研究，例如《涉縣花椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展與對策研究》《順平縣桃林產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)對措施》《滿城縣草莓產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營研究》《寬城滿族自治縣板栗產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題研究》等。（4）根據(jù)統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)或上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)進行研究，例如《河北省農(nóng)村居民消費結(jié)構(gòu)及提升對策研究》《華誼兄弟融資問題研究》等。（5）泛泛地對某一經(jīng)濟問題進行研究，例如《我國中小型企業(yè)無形資產(chǎn)評估的探討》《人力資源政策對內(nèi)部控制環(huán)境的影響》《中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及對策分析》等。

上述調(diào)查結(jié)果表明，目前絕大多數(shù)財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文的選題與專業(yè)目標(biāo)相一致，而且絕大多數(shù)畢業(yè)論文是對社會經(jīng)濟熱點問題、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展問題或者實習(xí)單位經(jīng)營管理問題進行調(diào)查研究而撰寫的，這與教育部在《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校碩士教學(xué)工作的若干意見》中對碩士畢業(yè)論文的定位“培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)理論知識和實踐技能解決實際問題的一種教學(xué)形式”是相符的。

 

（二）財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文的寫作。（1）實際數(shù)據(jù)資料的獲得途徑。調(diào)查結(jié)果顯示，85.4%為互聯(lián)網(wǎng)，44.8%為統(tǒng)計年鑒，39.2%為實習(xí)單位，16%通過問卷調(diào)查獲得，11.5%通過政府部門獲得，13.9%通過親戚或朋友提供。（2）實際數(shù)據(jù)資料的獲得難度。調(diào)查結(jié)果顯示，23.3%的畢業(yè)生認為難度較大，74%認為難度不大，2.7%認為比較容易。（3）論文撰寫時間的充裕情況。調(diào)查結(jié)果顯示，49.7%的畢業(yè)生時間充裕，47.9%時間夠用，2.4%時間不充裕。（4）撰寫論文期間哪些事情耗用了畢業(yè)生的大量時間。調(diào)查結(jié)果顯示，54.5%的畢業(yè)生認為是找工作，各種考試如考研、考公務(wù)員、考銀行分別為24%、25%和11.8%，20.8%的畢業(yè)生選擇其他。（5）對待畢業(yè)論文的態(tài)度。調(diào)查結(jié)果顯示，79.5%的畢業(yè)生態(tài)度認真，17%態(tài)度一般，0.3%態(tài)度不認真，3.1%心有余而力不足。（6）論文的寫作難度。調(diào)查結(jié)果顯示，11.8%的畢業(yè)生認為論文寫作難度很大，55.9%認為寫作難度較大，31.9%認為寫作難度不大，0.3%認為論文容易寫。

 

上述調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生獲取實際數(shù)據(jù)資料的難度不大，實際數(shù)據(jù)資料的獲取過多地依賴互聯(lián)網(wǎng)，撰寫論文的時間充?；虮容^充裕，對待論文的態(tài)度認真，感覺撰寫論文有一定難度，找工作、參加各種考試等牽扯了畢業(yè)生的精力。

（三）財經(jīng)類碩士畢業(yè)論文寫作的收獲。

1.撰寫論文的收獲。調(diào)查結(jié)果顯示，28.8%的畢業(yè)生收獲很大，66%收獲較大，5.2%收獲較小，沒有收獲的畢業(yè)生為0。

第3篇：大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀論文范文

【Abstract】In recent years， with the development of e-commerce， China’s express delivery industry develops rapidly. However， the pollution caused by the waste express packaging and the waste of resources are becoming more and more serious. The reasons for which are the express packaging recycling awareness of enterprises and the public is not strong， and the recovery system is imperfect or even missing. So it is imperative to establish a recycling system of express packaging . Based on the realities in Changchun， the paper puts forward a system that the couriers and recycling enterprises play the main roles and supplemented by government guidance. Some measures that can encourage enterprises and consumers to recycle packs are also put forward. All of these are aimed to improve the sustainable and sound development of the economy.

【關(guān)鍵詞】快遞包裝；包裝回收；回收體系

【Keywords】express packaging； packaging recycling； recycling system

【中圖分類號】C939 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）05-0033-02

1 引言

近年來，隨著電商的迅猛發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)量也呈現(xiàn)爆炸式增長的趨勢。繼而一個重要問題凸顯出來，那就是快遞包裝污染問題，我國政府已逐漸意識到快遞包裝廢棄物污染對環(huán)境的惡劣影響，并制定了一些相關(guān)的法律法規(guī)，但是并沒有在實施過程中有效落實；而且企業(yè)和消費者的相關(guān)觀念意識淡薄，經(jīng)常使用不易降解的快遞包裝并隨意丟棄，這給社會造成了嚴(yán)重的環(huán)境負擔(dān)。目前我國還沒有一個城市有成型的快遞包裝回收體系，因此盡快研究相應(yīng)的解決對策，以提高快遞包裝的復(fù)用率，并充分挖掘其潛在的商業(yè)價值與社會效益，建立城市快遞包裝回收體系，已成為相關(guān)政府部門與企業(yè)亟待解決的現(xiàn)實問題。

2 快遞包裝回收體系建設(shè)中的主要問題

研究選取長春市為具體對象，運用文獻分析與調(diào)查問卷相結(jié)合的方法，歸納總結(jié)了當(dāng)前快遞包裝回收體系建設(shè)中存在的主要問題，這些問題主要來源于四個方面：一是從政府角度上，存在著相關(guān)法律制度不完善、缺乏統(tǒng)一的回收標(biāo)準(zhǔn)等問題；二是從相關(guān)企業(yè)角度上，存在著回收渠道過窄且不規(guī)范、回首意愿動力不足、包裝理念落后等問題；三是從消費者角度上，主要是回收意識上的問題；四是從相關(guān)技術(shù)角度上，主要存在著包裝制造工業(yè)落后、綠色包裝普及程度低、缺乏包裝廢棄物處理技術(shù)等問題[1]。問題匯總?cè)鐖D1所示。

3 長春市快遞包裝回收體系的構(gòu)建

3.1 基本框架

根據(jù)長春市以及國內(nèi)城市快遞企業(yè)的普遍發(fā)展特點以及行業(yè)特色，借鑒已有研究成果思路，并結(jié)合大量文獻中相關(guān)體系的構(gòu)建思路，長春市構(gòu)建的快遞包裝回收體系是由政府出資建立第三方分類處理中心、快遞企業(yè)以及包裝生產(chǎn)商間相互協(xié)作、公民積極參與的、并與互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)相結(jié)合的公益性快遞包裝逆向回收體系。其構(gòu)成框架如圖2所示：

3.2 運作實施重點

一是為鼓勵消費者積極返還快遞包裝，電商平臺在消費者確認訂單界面增加“退還快遞包裝”選項。

二是快遞收發(fā)點在收到快遞包裝后，為了方便運輸，先進行簡單處理。在將寄送快遞運往上級配送中心運輸?shù)耐瑫r，可以同時將快遞包裝跟車送上級配送中心，這樣既降低了快遞車輛運載的空車率，不增加額外成本，又能夠及時將快遞包裝運往上級配送中心。

三是快遞包裝最終送往市級配送中心后，由市級配送中心將快遞包裝統(tǒng)一整理運輸?shù)降谌椒诸愄幚碇行摹５谌椒诸愄幚碇行脑诮邮盏娇爝f包裝后，首先根據(jù)包裝損壞程度設(shè)置一、二級處理區(qū)，將損壞程度較輕的包裝送往一級處理區(qū)進行簡單處理后，利用運輸包裝的車輛返還給配送中心進行二次利用；將破損較為嚴(yán)重，以及污漬較多無法進行二次利用的包裝送往二級處理區(qū)，由包裝生產(chǎn)商進行再生產(chǎn)，進而建立友好合作關(guān)系，提高資源利用率[2-4]。

四是包裝生產(chǎn)商將收到的包裝進行紙漿再造，之后再將重新生產(chǎn)的包裝物投入市場進行使用。

3.3 政府的重要作用

由于快遞包裝回收短期內(nèi)不會產(chǎn)生顯著經(jīng)濟利益，因此無法吸引或者說服快遞公司自發(fā)進行這一耗時耗力的業(yè)務(wù)，但如果政府主動將其中最費力的部分承包并與企業(yè)進行合作，這一體系就有了存在與發(fā)展的可能性。整個體系由政府給予政策上以及資金上的支持，尤其第三方分類處理中心可以由政府出資建成為非營利性企業(yè)，因此政府在整個體系中扮演著至關(guān)重要的角色，其在支持體系運行的同時，可以通過分類處理中心及時反饋的市場環(huán)境進行針對性的政策調(diào)整，還可以與企業(yè)合作將這一回收中心嵌入企業(yè)逆向物流鏈之中。此外，政府還會以監(jiān)督者的身份參與到整個體系中，督促快遞行業(yè)積極進行快遞包裝的回收。為了提高快遞企業(yè)的積極性，一方面，政府建立的分類處理中心可以在價格上給予一定的優(yōu)惠，滿足企業(yè)基本的成本要求，使企業(yè)有利可圖；另一方面，可以評定出表現(xiàn)較好的企業(yè)給予獎勵或者榮譽，在提高其社會地位的同時，也有利于激勵其他企業(yè)更加重視這項業(yè)務(wù)，從而更有助于宣傳快遞包裝回收這一公益事業(yè)，使之深入人心，幫組人民養(yǎng)成良好的習(xí)慣，完善長春地區(qū)乃至我國有關(guān)快遞包裝回收甚至于逆向物流的相關(guān)理論與實踐體系。

4 結(jié)論

快遞包裝回收意識不強、成型的回收體系缺失等原因致使電子商務(wù)發(fā)展在帶來經(jīng)濟增長的同時還產(chǎn)生了嚴(yán)重的快遞包裝污染和浪費等問題，阻礙了經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，而建立快遞包裝回收體系是解決此問題的有效途徑，基于互聯(lián)網(wǎng)背景下建立的快遞包裝回收體系需要政府的支持引導(dǎo)、相關(guān)企業(yè)間的協(xié)作配合以及公民的積極參與，這將會促進經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，實現(xiàn)社會的長遠利益?？爝f包裝回收體系的建立任重而道遠，還需要全社會的共同努力[5]。

【參考文獻】

【1】楊傳厚，梁子婧.高校建立快遞包裝回收體系的探討[J].價值工程，2016（05）： 95-97.

【2】章怡，梁子婧.快遞包裝回收APP在高校大學(xué)生網(wǎng)購中的應(yīng)用研究[J].價值工程，2016（06）： 184-186.

【3】董夏丹.快遞包裝回收的逆向物流網(wǎng)絡(luò)布局研究[D].山東：大連海事大學(xué)，2015.