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角色扮演法是指教師為學(xué)生提供一個真實、貼切、清晰的情景,針對情景中的矛盾和問題,學(xué)生根據(jù)自身的特點和能力扮演不同的角色,經(jīng)過情景模擬而解決問題的過程,有利于學(xué)生樹立正確的價值觀、掌握正確的價值沖突解決方法,開拓邏輯思維能力和創(chuàng)新等能力,是一種非常有效的教學(xué)方法。角色扮演法最早是由社會心理學(xué)家的角色理論發(fā)展而來的,現(xiàn)代也應(yīng)用于教育行業(yè)。社會心理學(xué)家認為,每個人在社會上生活都要扮演一定的角色,找到自己的角色定位,通過清晰的角色定位才可以在社會上找到實現(xiàn)目標(biāo)的意義。在教育行業(yè)中,可以通過角色扮演法讓學(xué)生預(yù)先知道自己的社會角色,進而提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力和處理問題能力。在教學(xué)過程中對角色扮演法的實施基于五大假設(shè):有確切的問題體驗情景、投入的角色扮演、在扮演過程中對價值觀的自我分析和自我判斷能力、角色之間的合作和討論以及解決矛盾的過程、角色扮演的總結(jié)評價。角色扮演法的教學(xué)目標(biāo)主要是讓學(xué)生掌握教學(xué)知識、培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和認知觀、培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和獨立的分析判斷能力、更好的實現(xiàn)師生互動和教學(xué)相長。角色扮演法在實施的過程中包括幾個必要步驟:(1)引導(dǎo)學(xué)生進入問題情境。通過激勵的方式引導(dǎo)學(xué)生進入問題情境,比如通過播放視頻、案例資料、趣味講解等方式激發(fā)學(xué)生濃厚的興趣后設(shè)置情境。(2)在學(xué)生中挑選角色。教師可以通過學(xué)生自我推薦方式或者結(jié)合學(xué)生特點規(guī)定角色。(3)準備項目、小組討論。這是準備的重要環(huán)節(jié),充分的準備是成功的前提,可以安排15-20分鐘為宜。教師要督促學(xué)生認真準備以及怎樣準備,及時發(fā)現(xiàn)小組討論時的問題,促使小組積極充分的討論并準備表演。(4)情景模擬、角色扮演。這是教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。每組學(xué)員表演時間在10-15分鐘為宜,因為過久的闡述會冗雜也會使觀眾失去興趣產(chǎn)生逆反心理。教師和其他同學(xué)應(yīng)認真聆聽每位角色的表現(xiàn)情況,并做好記錄。(5)總結(jié)模擬情景或再討論。教師可以控制學(xué)生的討論時間,可以讓學(xué)生停止討論進行總結(jié)或者發(fā)現(xiàn)新問題再進行新一輪的討論。
二、高職院校管理學(xué)原理教學(xué)實踐中角色扮演法的實施過程
本文對某高職院校市場營銷專業(yè)的80名學(xué)生進行試驗教學(xué),主要通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等四大職能中較為常見的幾種矛盾沖突進行角色扮演法運用。案例一。通過播放某著名有限公司的基本情況和存在問題的視頻資料引入情景,教師再對具體情景進行介紹。某著名有限公司是一家服裝生產(chǎn)的中型企業(yè),大部分產(chǎn)品是按照外國訂單生產(chǎn),一直處于比較穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。自從上任廠長因自身創(chuàng)業(yè)離職后,改公司總經(jīng)理一直未物色到優(yōu)秀的廠長來接班,以至于廠長連換三任卻沒有任何收效,公司也因此受到不小的損失,訂單銳減,生產(chǎn)的產(chǎn)品接連被返工,質(zhì)量達不到要求,公司員工也因此士氣低落。這段時間公司總是流傳著各種傳聞:廠子要倒閉了、又要換廠長了、剛做的產(chǎn)品又要返工了、老總會扣發(fā)我們工資等,公司處于無序混亂狀態(tài)。同時總經(jīng)理一時沒有物色到好的廠長人選,正在與國外客戶談判一個100萬元的大訂單,深信只要拿到訂單肯定能安撫員工的情緒,也不會影響大家工作的積極性,因此就先把上個月的工資結(jié)給了員工。結(jié)果等總經(jīng)理拿到訂單回來才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40%的員工離職,其中大部分是來自于一個地方的或者以前一起在別的公司工作過的。如果你是該總經(jīng)理,面對非正式組織的矛盾沖突應(yīng)該如何管理?安排學(xué)生挑選角色并參與討論,每組安排8-10名學(xué)生進行討論,教師引導(dǎo)學(xué)生討論的積極性與熱烈性。角色扮演、情景模擬,總經(jīng)理角色和員工角色通過面談等多種方式解決矛盾沖突,情節(jié)生動、表達清晰。教師組織學(xué)生評委進行打分,教師也通過同學(xué)表現(xiàn)進行綜合評估,最后綜合學(xué)生評委的分數(shù)分析每組角色扮演的優(yōu)缺點以及達到的教學(xué)學(xué)習(xí)效果。案例二。教師播放某高職院校的宣傳介紹視頻資料,口頭介紹該校的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置情況。情景設(shè)置:假設(shè)該校會在本市建立一家分校,如果你是該項目的策劃執(zhí)行員,請就組織和計劃的角度分析該分校的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置圖和人員配備表。結(jié)合該校的特殊性和分校的特點說明二者的理由。挑選角色、準備項目、分組討論。挑選具有創(chuàng)新能力和想象能力的優(yōu)秀學(xué)生參加分校建立的策劃員,組織其他學(xué)生扮演被調(diào)研對象,討論事業(yè)單位的機構(gòu)設(shè)置與公司機構(gòu)設(shè)置的區(qū)別和聯(lián)系,最后畫出該分校的組織結(jié)構(gòu)圖與人員配備的說明表。扮演角色,策劃員說明本組結(jié)構(gòu)設(shè)計的可行性分析報告。最后進行總結(jié)和再討論,教師根據(jù)角色扮演的結(jié)果指出結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)缺點,再要求學(xué)生根據(jù)提示進行再討論,直到教師認可為止,總的討論時間約1小時為宜。教師對學(xué)生表現(xiàn)進行綜合評估,包括口頭表達、邏輯思維能力、價值觀念的正確性表達、和組員的合作程度、對觀點的歸納總結(jié)能力等方面進行評估。
三、角色扮演的教學(xué)評價與創(chuàng)新
角色扮演法是一種能激發(fā)學(xué)生興趣、提高教學(xué)效果和水平的行之有效的方法,但在實施的過程中也存在問題,主要表現(xiàn)在:問題設(shè)計情景難度大、對教師技能要求高、教學(xué)時間多任務(wù)重、學(xué)習(xí)效果考核難度大。問題情境的設(shè)計對教師的要求很高,包括熟練的教學(xué)技能、敏銳的洞察力和很強的判斷力等。而且角色扮演是通過在一定逼真情境下解決價值矛盾沖突,培養(yǎng)學(xué)生的社會認知水平,教師設(shè)計情境的好壞直接決定著角色扮演的教學(xué)效果。因此,從問題情境的設(shè)計角度而言進行創(chuàng)新,高職院校應(yīng)該注意提升教師教學(xué)技能,提供更多的下企業(yè)鍛煉或者專業(yè)技能培訓(xùn)或者考察的機會,從多方面豐富教師的閱歷和認知水平,培養(yǎng)擁有實踐經(jīng)驗的綜合技能教師。在角色扮演中的學(xué)生成員而言,學(xué)生參與角色扮演的過程是重點,也是培養(yǎng)學(xué)生認知能力和解決矛盾能力的過程。高職院校應(yīng)該提供更加現(xiàn)代化的課堂教學(xué)條件,還應(yīng)多進行“工學(xué)交替”的實踐活動。
關(guān)鍵詞:管理類課程;整合創(chuàng)新;職業(yè)學(xué)校
一、職業(yè)學(xué)校忽視管理類課程的原因
1.歷史原因
改革前囿于對管理學(xué)一般屬性的認識不足,全國大學(xué)院系合并僅保留了復(fù)旦、中國人民大學(xué)等少數(shù)大學(xué)之管理教學(xué)。開放之后,學(xué)術(shù)界仍對管理學(xué)能否成為獨立學(xué)科存在疑問,具體體現(xiàn)為1990年之前管理學(xué)在我國不是一級學(xué)科。1994年,確立我國的基本經(jīng)濟制度為社會主義市場經(jīng)濟制度,才從政治上為管理學(xué)成為一級學(xué)科掃清障礙。
2.學(xué)校原因
有些學(xué)校認為學(xué)生的管理能力是學(xué)生在校無法培養(yǎng)的。應(yīng)當(dāng)說,這一說法混淆了管理與領(lǐng)導(dǎo)的概念。管理能力不僅是一種領(lǐng)導(dǎo)能力,更是一種做事的能力。在現(xiàn)代企業(yè)中如果一個人不能管好自己的設(shè)備、工具、產(chǎn)品、原材料及成本,那么有哪個企業(yè)會長期使用此人?20世紀90年代末至21世紀初職業(yè)學(xué)校由于師資缺少,教材落后,管理類課程成為學(xué)??砷_可不開的課程,近年來這種情況改善不少。但職業(yè)學(xué)校管理課程學(xué)科整合不夠,教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生實際,教學(xué)方法落后,教師專業(yè)素養(yǎng)不足等問題依然存在。
3.課程原因
管理學(xué)包含了一些社會科學(xué)的內(nèi)容,又有一些數(shù)學(xué)知識,還有一些工程技術(shù)知識,是一門綜合性學(xué)科。它從出現(xiàn)到現(xiàn)在僅僅只有100多年的歷史,同農(nóng)學(xué)、機械學(xué)、電子學(xué)、化學(xué)等傳統(tǒng)學(xué)科相比,是一門年輕的學(xué)科。
二、實體經(jīng)濟發(fā)展需要加強管理類學(xué)科課程建設(shè)
1.提高實體經(jīng)濟質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)今中國的共識
伴隨著經(jīng)濟全球化的進程,我國實體經(jīng)濟總體仍被世界看好。美國金融危機、日本經(jīng)濟近30年的停滯狀態(tài)使我國經(jīng)濟界、企業(yè)界和政府看到區(qū)域經(jīng)濟空心化的后果。伴隨著30年的經(jīng)濟發(fā)展,東部工業(yè)發(fā)達地區(qū)面臨著近一輪經(jīng)濟結(jié)構(gòu)之調(diào)整。我國中西部和東部農(nóng)村地區(qū)迎來了職業(yè)教育的春天。我國中小企業(yè)基層管理不科學(xué),基礎(chǔ)人才質(zhì)量有待提高,而造成這一狀況同我國企業(yè)長期“重技術(shù),輕管理”有關(guān),也有職業(yè)教育中管理課程邊緣化的原因,這樣的狀況使我國中小企業(yè)的管理人才從學(xué)校教育中就有管理素養(yǎng)先天的不足。
2.我國企業(yè)管理人才絕大部分是自我培養(yǎng)的
我國企業(yè)管理人才有些是靠師傅帶徒弟培養(yǎng)的,而早在1930年泰羅就告訴我們:師傅在把好的本領(lǐng)帶給徒弟時也把壞習(xí)慣傳給他了?;鶎庸芾砣瞬胖畨牧?xí)慣近年來體現(xiàn)為影響企業(yè)信息化程度的提升。近年來我國東部一些企業(yè)隨著規(guī)模的擴大通過自辦管理學(xué)院培養(yǎng)企業(yè)管理人才,企業(yè)的管理基因得到傳遞,管理精神得到傳承。
3.各類大學(xué)能否成為優(yōu)秀企業(yè)基礎(chǔ)人才穩(wěn)定供應(yīng)商
改革開放之初大量外資企業(yè)涌入國內(nèi),其基層管理人才的獲得通過工資等物質(zhì)條件從國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得。近年來我國國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)到位,伴隨著國民收入分配格局的調(diào)整,企業(yè)與事業(yè)單位的差距也在縮小,我國經(jīng)濟地理條件決定人才的走向一般是“孔雀東南飛”。開放之初,不少外資企業(yè)引進了一些大學(xué)本科畢業(yè)生,這些學(xué)生現(xiàn)在發(fā)展一般遇到“玻璃頂”或選擇跳槽或選擇自主創(chuàng)業(yè),因為他們不會久居人下。而一些工科學(xué)校培養(yǎng)的管理工程專業(yè)的學(xué)生,不少已經(jīng)選擇離開了實體經(jīng)濟,而從事金融等更高收入的行業(yè)。
4.實體經(jīng)濟的基層管理人員可以由職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)
滿足中西部地區(qū)和我國東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性人才可以由職業(yè)學(xué)校培養(yǎng),前提是重視管理類課程的整合創(chuàng)新。我國高校重理論輕實踐的培養(yǎng)模式根深蒂固,學(xué)電學(xué)的不會使用數(shù)字式萬用表測量交流電,學(xué)化學(xué)的不會使用分析天平。這樣,學(xué)生勢必眼高手低,大學(xué)本科畢業(yè)生不會久居實體經(jīng)濟基層管理崗位,而職業(yè)學(xué)校的學(xué)生一般動手能力強,又由于學(xué)歷不高一般不會頻繁跳槽,只要加強管理類課程建設(shè),使這些學(xué)生了解一些基本的管理原理,又加上他們自身的技術(shù)素養(yǎng)和工作經(jīng)歷,他們一定可以在實體經(jīng)濟的舞臺上施展才華,有些可以逐漸從基層做到中層最后到企業(yè)高層。
中德無錫高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校(AMBF)是中德兩國政府在職業(yè)教育領(lǐng)域合作創(chuàng)辦的一所高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校。學(xué)校采用“雙元制”模式學(xué)制三年,培養(yǎng)無錫地區(qū)職業(yè)教育的師資和企業(yè)管理人才。在企業(yè)干部班教學(xué)中,企業(yè)管理課程一般開設(shè)兩到三個學(xué)期,此外還開設(shè)經(jīng)濟學(xué)、管理心理學(xué)等課程。目前這些學(xué)生活躍在江南不少企業(yè)成為企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)管理骨干。他們在回校看老師中多次說到學(xué)校所學(xué)課程中管理最重要,也最有用。
綜上所述,培養(yǎng)企業(yè)基層管理人才的責(zé)任和使命落在技術(shù)類職業(yè)學(xué)校身上。而技術(shù)類職業(yè)學(xué)校要承擔(dān)起培養(yǎng)企業(yè)基層人才的使命,除了要傳授先進的制造技術(shù)之外,必須整合管理課程內(nèi)容,創(chuàng)新管理教學(xué)方法。
三、管理課程的整合創(chuàng)新
針對職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)實體經(jīng)濟基層管理人才的目標(biāo),管理課程的內(nèi)容整合主要是生產(chǎn)管理,內(nèi)容有計量檢測與質(zhì)量管理、物流倉儲與成本管理、生產(chǎn)周期與交貨期管理、創(chuàng)業(yè)管理與商務(wù)實踐。
1.計量檢測教學(xué)與質(zhì)量管理教育相結(jié)合
在“質(zhì)量管理”教學(xué)中,不要泛泛而談產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理方法、質(zhì)量標(biāo)準,而應(yīng)結(jié)合計量檢測,結(jié)合具體的數(shù)控系統(tǒng)、測量技術(shù)而談生產(chǎn)過程中的品質(zhì)管理,讓學(xué)生認識計量檢測對產(chǎn)品質(zhì)量的重要,讓學(xué)生知道比計量檢測更重要的是員工的品質(zhì),因為一流企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不是檢測出來的,而是一流企業(yè)員工制造出來的。在“機械制造工藝學(xué)”中有大量生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量控制等企業(yè)管理知識。這樣,一方面可以精練管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容,而且又可以提高學(xué)生的質(zhì)量管理素養(yǎng)。
2.生產(chǎn)周期與交貨期管理教學(xué)與時間觀教育相結(jié)合
在“交貨期管理”教學(xué)中可以根據(jù)學(xué)?;蚱髽I(yè)的實訓(xùn)和實踐,調(diào)整生產(chǎn)班次、加班等從實際出發(fā)講生產(chǎn)進度管理,從而讓學(xué)生知道“時間與效率”對企業(yè)與學(xué)校有著不同的價值。也可以結(jié)合企業(yè)的頂崗實踐,讓企業(yè)員工教會學(xué)生5S(或6S或7S)管理,TPM(全面生產(chǎn)管理)教學(xué)可以結(jié)合裝修拆實訓(xùn)結(jié)合進行,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)先進制造技術(shù)的同時養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
3.物流倉儲教學(xué)與成本管理教育相結(jié)合
現(xiàn)代物流包括采、供、儲等一系列活動,它的優(yōu)化能有效地降低成本。有的企業(yè)家說現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭就是物流之間的競爭、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。比如當(dāng)年的愛立信與諾基亞之間的成敗就說明了這一點。這種教學(xué)要讓學(xué)生明白“利潤=收入-成本”,“錢”不一定是你的,只有節(jié)約成本,節(jié)省下來的錢才是我們的利潤,才是我們能充分支配與享受的“錢”。
4.創(chuàng)業(yè)教學(xué)與商務(wù)實訓(xùn)教育相結(jié)合
創(chuàng)業(yè)教學(xué)的實質(zhì)要讓學(xué)生明白只有創(chuàng)造、創(chuàng)新才是成功的途徑。成功不可復(fù)制,成功也不能復(fù)制?!板X”除了節(jié)省可以剩下來外,對于企業(yè)、企業(yè)家而言更重要的是開源。有時開源比節(jié)流重要得多,當(dāng)然開源也是要付出代價的,這個代價有時比“錢”更重要。
一、實踐性是公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的基本要求
公共管理類專業(yè)所要研究的是政府和非政府公共部門為實現(xiàn)公共利益,針對公共事務(wù)而開展的管理活動,公共管理從某種程度上來講本身就是一種實踐。該專業(yè)本科階段的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)從事公共事務(wù)管理及公共政策研究分析的應(yīng)用型人才,實踐與操作是該專業(yè)人才培養(yǎng)的重要基石[1],實踐教學(xué)的效果是決定公共管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量最為重要的環(huán)節(jié)之一。公共管理類專業(yè)具有較強的時代性和應(yīng)用性,如果公共管理類專業(yè)缺乏有效的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)出來的只能是死記教材內(nèi)容、缺乏動手和創(chuàng)新能力的學(xué)生。
二、傳統(tǒng)實踐教學(xué)模式存在的主要問題
實踐教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下學(xué)生通過實際操作等手段,獲得基本技能和感性認識,進而提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的教學(xué)活動組合[2]。它既包括驗證性實驗,也包括為解決實際生產(chǎn)和社會中的具體問題、提高創(chuàng)新能力而開展的參與性和研究性活動,還包括以了解社會和國情、提高全面素質(zhì)為宗旨的假期社會實踐。公共管理類專業(yè)傳統(tǒng)的實踐教學(xué)模式主要包括課堂實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)、暑期實踐環(huán)節(jié)等,大部分學(xué)校把畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)作為實踐教學(xué)的主體。以筆者所在的河北師范大學(xué)為例,我校所開設(shè)的公共管理類本科專業(yè)包括公共事業(yè)管理、行政管理、勞動與社會保障等。在課堂教學(xué)中,任課教師根據(jù)課程的具體性質(zhì),在進行案例教學(xué)的同時適當(dāng)加入實踐教學(xué)的內(nèi)容,但很少涉及專業(yè)技能訓(xùn)練的內(nèi)容。從畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)來看,這三個專業(yè)主要采取集中和分散相結(jié)合的模式,根據(jù)前幾屆畢業(yè)生的實習(xí)情況,85%以上的學(xué)生選擇了分散實習(xí)的方法。在暑期實踐環(huán)節(jié),主要采取了學(xué)生自由組織實踐小分隊、并由教師進行指導(dǎo)的方式,大部分調(diào)研主題均能夠結(jié)合當(dāng)前公共管理的熱點和難點問題展開。原有實踐教學(xué)模式至少存在以下幾個方面的突出問題:(1)無論在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)還是暑期實踐環(huán)節(jié),均沒有很好地體現(xiàn)專業(yè)技能訓(xùn)練的內(nèi)容,這對于應(yīng)用性極強的公共管理類本科專業(yè)來講,不能不說是教學(xué)內(nèi)容方面的缺失。(2)由于準備研究生入學(xué)考試和找工作等原因,原有畢業(yè)實習(xí)模式造成了更多的學(xué)生選擇“分散實習(xí)”,在這種模式下,實踐教學(xué)的質(zhì)量和效果很難得到保證,實習(xí)過程往往變成了“放羊”管理。(3)暑期社會實踐的效果并不明顯。根據(jù)筆者對另外幾所學(xué)校的調(diào)查和訪談,發(fā)現(xiàn)上述河北師范大學(xué)在公共管理類本科階段人才培養(yǎng)的情況具有一定的代表性,當(dāng)前我們急需探尋一種新的實踐教學(xué)模式。
三、對公共管理類專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及途徑的重新認識
1.實踐教學(xué)的目標(biāo)定位和具體內(nèi)容公共管理類專業(yè)的教學(xué),除了要使學(xué)生了解和掌握公共管理基本知識外,更應(yīng)加強學(xué)生公共管理技能的訓(xùn)練。公共管理類專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)在于:培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生公共管理能力,提高學(xué)生公共管理專業(yè)技能,提高學(xué)生解決管理中具體問題的實踐能力,這包括管理、組織、決策和執(zhí)行等一系列能力。[1]結(jié)合本科階段學(xué)生的特征,筆者認為,公共管理類專業(yè)本科階段所要訓(xùn)練的技能至少應(yīng)包括以下幾個方面:組織管理技能、社交溝通技能、行政執(zhí)法技能、調(diào)查研究技能、統(tǒng)計分析技能、公文寫作與處理技能等。公共管理類專業(yè)的實踐教學(xué)應(yīng)主要圍繞上述專業(yè)技能展開訓(xùn)練,逐步提高學(xué)生對公共管理類專業(yè)技能的認知水平和實踐水平。
2.實踐教學(xué)的途徑選擇
傳統(tǒng)教學(xué)模式把實踐教學(xué)的重心放在了最后畢業(yè)實習(xí)階段,由于受到找工作和考研的影響,很難保證效果;暑期社會實踐活動盡管是每年都要進行的,但實踐內(nèi)容又很難貼近學(xué)生所學(xué)的專業(yè);傳統(tǒng)的課堂教學(xué)只重視了知識傳授和案例分析,很少有實踐和實訓(xùn)的內(nèi)容。這就意味著,在傳統(tǒng)實踐教學(xué)的基礎(chǔ)上,我們急需探尋一種常態(tài)的、專業(yè)的實踐教學(xué)模式。結(jié)合我校的具體情況,筆者認為,公共管理類專業(yè)的實踐教學(xué)可以通過以下兩種途徑加以完善:一是通過學(xué)生參與管理類項目的研究,提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和相關(guān)專業(yè)技能,著重培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究、統(tǒng)計分析、項目論證和撰寫研究報告等方面的技能;二是通過學(xué)生接觸和參與管理活動,解決管理中遇到的具體問題,提高學(xué)生公共管理專業(yè)技能,著重提高學(xué)生組織、協(xié)調(diào)、溝通、社交等方面的技能。
四、來自河北師范大學(xué)的新探索
我校(河北師范大學(xué))團委一直開展學(xué)生科技創(chuàng)新活動,由教師指導(dǎo)本科生申報和承擔(dān)一定科研項目,取得了一定的成效。另外,從2006年開始,學(xué)校統(tǒng)一開展了“頂崗支教”工程,并走在了全國高師院校的前列。在這樣的背景下,我校公共管理類專業(yè)在如何借助“學(xué)生科技創(chuàng)新”平臺和學(xué)校統(tǒng)一的“頂崗支教”大平臺,強化公共管理類學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練等方面進行了有益探索。1.借助“學(xué)生科技創(chuàng)新”平臺的實踐教學(xué)模式我校公共管理學(xué)院的學(xué)生在歷年科創(chuàng)活動中成績是比較突出的。例如,2009年全校學(xué)生科創(chuàng)項目共有56個結(jié)題項目,其中公共管理學(xué)院有8項,排在21個學(xué)院的首位(與生命科學(xué)學(xué)院并列)。2010年的數(shù)據(jù),同樣支撐了這一結(jié)論,無論是立項率、結(jié)項率、獲獎率均遠遠高于全校平均水平(表1)。表1的數(shù)據(jù)說明公共管理類專業(yè)的學(xué)生在參與學(xué)校科技創(chuàng)新活動中具有很強的優(yōu)勢,所申報的研究項目均能緊密抓住本專業(yè)領(lǐng)域的熱點和難點問題,通過參與管理類項目的研究,提高了學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和相關(guān)專業(yè)技能,培養(yǎng)了學(xué)生調(diào)查研究、統(tǒng)計分析、項目論證和撰寫方面的技能,不少作品獲得了全國和全省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽獎。借助這一平臺,公共管理類專業(yè)的實踐教學(xué)取得了長足進步。在借助“學(xué)生科技創(chuàng)新”開展實踐教學(xué)的模式中,仍存在一些問題急需解決。主要表現(xiàn)在:缺乏針對這種實踐教學(xué)活動統(tǒng)一的、規(guī)范的、專業(yè)的實踐訓(xùn)練標(biāo)準;學(xué)生在項目申報過程中內(nèi)容分散、方法不得體、撰寫不規(guī)范等問題比較突出;教師對學(xué)生的指導(dǎo)屬于業(yè)余活動,未被列入正式教學(xué)活動。為此我們建議:第一,將教師指導(dǎo)“學(xué)生科技創(chuàng)新”納入正式實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。指導(dǎo)教師要在學(xué)生科技創(chuàng)新項目的選題、論證、申報、調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫論文和報告等各個環(huán)節(jié),給予統(tǒng)一規(guī)范的指導(dǎo);第二,學(xué)生科創(chuàng)活動應(yīng)當(dāng)圍繞本專業(yè)相關(guān)問題展開,學(xué)院和專業(yè)教師要在“學(xué)生科技創(chuàng)新”活動和專業(yè)技能訓(xùn)練實踐教學(xué)聯(lián)結(jié)方面發(fā)揮更大的作用;第三,為學(xué)生補充《公共管理研究方法》《管理學(xué)數(shù)量分析方法》《項目研究撰寫規(guī)范》等方面的相關(guān)知識;第四,鼓勵教師將自己所承擔(dān)的相關(guān)研究項目引入到實踐教學(xué)環(huán)節(jié);第五,學(xué)校出臺相關(guān)政策,對指導(dǎo)學(xué)生科創(chuàng)活動的教師計算教學(xué)工作量并給予資助和獎勵。2.借助學(xué)校統(tǒng)一實習(xí)平臺———“頂崗支教”的實踐教學(xué)模式我校的“頂崗支教”平臺主要針對師范類學(xué)生展開,高年級學(xué)生在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)達到中學(xué)教師的基本要求后到農(nóng)村中學(xué)開展為期半年的“全職”教師崗位鍛煉,并充分利用學(xué)校教育教學(xué)資源對農(nóng)村中學(xué)被頂崗教師進行置換培訓(xùn)。目前,“頂崗支教”平臺和組織體系已經(jīng)日趨完善,截至2010年7月,該平臺涉及到河北省11個地市的72個縣市。公共管理類專業(yè)雖然屬于非師范類專業(yè),但是可以借助這一大平臺展開一系列的實踐教學(xué)活動,著重解決學(xué)生在具體管理過程中遇到的問題,提高學(xué)生公共管理專業(yè)技能,尤其是組織、協(xié)調(diào)、溝通、社交等方面的技能。借助這一大平臺開展公共管理類專業(yè)的實踐教學(xué),必須選擇一些適合公共管理類專業(yè)的實習(xí)崗位。目前所考慮到的有以下幾個:班主任助理、學(xué)校團委書記助理、村干部助理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)主任助理。學(xué)生進入這些崗位后,應(yīng)由原崗位工作人員和指導(dǎo)教師進行系統(tǒng)指導(dǎo)。在具體開展實踐教學(xué)活動之前,應(yīng)當(dāng)明確實踐教學(xué)和技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容,利用一段時間由相關(guān)教師對上述技能進行課堂講授,每名教師應(yīng)對所需訓(xùn)練的技能進行講解和分析,并布置專項訓(xùn)練任務(wù)。由于實習(xí)點比較分散,在學(xué)生進入實習(xí)點后,每個實習(xí)點應(yīng)至少有兩名以上的全程指導(dǎo)教師,由指導(dǎo)教師輔導(dǎo)學(xué)生完成在實習(xí)崗位上的技能訓(xùn)練任務(wù)。在實習(xí)過程中,學(xué)生同時可以借助互聯(lián)網(wǎng)等通訊平臺,獲取校內(nèi)或其他實習(xí)點教師的幫助和指導(dǎo)。
[關(guān)鍵詞]高職院校 教育管理 模式
專業(yè)課教學(xué)、思想教育和日常管理是高校辦學(xué)的三件大事。本文以學(xué)生的思想教育和日常管理為視角探討了高職院校在這兩項工作中的教育管理模式。
一、高職院校學(xué)生教育管理取得的進步
高職教育在我國廣泛興起于20世紀90年代。伴隨著高職教育從規(guī)模到內(nèi)涵的不斷發(fā)展,教育工作者在學(xué)生教育管理模式方面也做了大量探索。
1.重視對學(xué)生的教育管理成為共識。高職院校普遍意識到對學(xué)生的技能培養(yǎng)固然很重要,但對其學(xué)習(xí)態(tài)度和價值觀的教育更重要。因為高職學(xué)生能否很好地適應(yīng)社會、服務(wù)社會、實現(xiàn)自我價值,從根本上取決于他們是否有積極的人生態(tài)度和正確的價值觀。學(xué)校對學(xué)生的教育管理是對學(xué)生人生態(tài)度和價值觀進行培養(yǎng)的重要途徑,如何構(gòu)建適合高職學(xué)生特點的有效的教育管理模式一直是高職教育工作者關(guān)注的熱點問題。
2.院、系兩級教育管理模式不斷完善。隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大,院、系兩級教育管理模式成為高職院校學(xué)生教育管理的基本模式。它是指在學(xué)生管理中,學(xué)生工作處為學(xué)院一級管理機構(gòu),各系為二級管理機構(gòu)。前者負責(zé)學(xué)生工作的宏觀管理與服務(wù),后者負責(zé)本系學(xué)生的日常教育和管理。在此基礎(chǔ)上,許多高職院校針對高職學(xué)生特點和高職培養(yǎng)目標(biāo)不斷推進學(xué)生管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化進程,例如在學(xué)生管理中引入國際質(zhì)量管理體系,建立發(fā)展性評價系統(tǒng),嘗試以班級和宿舍為終端的“雙元制”管理體制,實施素質(zhì)拓展認證制度,加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)等。這些舉措發(fā)揮了積極作用,收到了良好效果,使院、系兩級管理模式得以進一步完善。
3.樹立了以人為本的教育管理理念。以人為本的教育管理理念的實質(zhì)是尊重教育規(guī)律,尊重教育對象的身心發(fā)展規(guī)律,尊重學(xué)生的人格。其核心內(nèi)容表現(xiàn)為:以學(xué)生的發(fā)展為教育管理的出發(fā)點與歸宿;盡量滿足學(xué)生正當(dāng)合理的需要;對學(xué)生進行人性化的教育管理,關(guān)心人,理解人,寬容人,引導(dǎo)人;尊重學(xué)生的個性發(fā)展;堅持“己所不欲,勿施于人”的原則。以人為本的教育管理理念已經(jīng)為高職院校教育管理工作者普遍接受,并在不斷地親身實踐。例如把解決學(xué)生的實際困難與教育管理工作結(jié)合起來;把滿足學(xué)生不同層次的需要與學(xué)生教育管理工作方法結(jié)合起來;把學(xué)生教育管理的重點、難點與熱點結(jié)合起來,等等[1]。
4.形成主渠道與多種輔渠道相結(jié)合的教育體系。多數(shù)高職院校都形成了以思想政治理論課教學(xué)為主渠道,注重發(fā)揮黨團活動的教育功能,廣泛開展群眾性社團活動,積極推進心理健康教育的多維教育體系。
二、高職院校學(xué)生教育管理存在的問題
雖然高職院校在學(xué)生教育管理中積累了一些經(jīng)驗,為提高高職辦學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用,但由于高職教育歷史短、生員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,高職學(xué)生的教育管理工作還面臨許多難題和挑戰(zhàn)。
1,如何做到對學(xué)生的管理寬嚴有度。高職學(xué)生入學(xué)成績相對較低,在高職學(xué)生的教育管理中如果寬松有余,就容易使相當(dāng)一部分自立與自主性較差的學(xué)生因散漫而荒廢學(xué)業(yè);如果過于嚴格,又會束縛學(xué)生的個性發(fā)展與潛能發(fā)揮。如何針對高職學(xué)生特點做到對學(xué)生的管理寬嚴有度是高職學(xué)生教育管理工作者需要研究的重要課題。
2.學(xué)生教育與管理的脫節(jié)現(xiàn)象依然存在。思想政治理論課教學(xué)、學(xué)生日常管理、黨團活動、社團活動、輔導(dǎo)員工作各自為政的現(xiàn)象還較為普遍。這種脫節(jié)使得學(xué)生思想政治教育的針對性、日常管理的理論指導(dǎo)性、各種教育活動的計劃性以及輔導(dǎo)員工作的科學(xué)性都不同程度地受到限制。究其原因,既有觀念問題,如對教育與管理之間的內(nèi)在聯(lián)系缺乏應(yīng)有的認識;也有體制問題,如相關(guān)機構(gòu)設(shè)置不夠合理,不便于部門之間的深層次合作。
3.繼續(xù)提高教育的實效性任重而道遠。明理誠信、敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞是高職學(xué)生應(yīng)有的人格品質(zhì),而以培養(yǎng)這些品格為己任的高職教育卻面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。誠信缺失、官僚腐敗等不良社會風(fēng)氣對校園教育的沖擊強而有力,提高誠信教育實效性的難度可想而知。面對一直在家長呵護下成長起來的大學(xué)生,學(xué)校進行吃苦耐勞教育的必要性毋庸置疑,但如何有效培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)又有待商榷。
三、高職院校學(xué)生教育管理模式的創(chuàng)新
在長期對高職學(xué)生進行教育管理的實踐中,針對高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生特點,一些高職院校進行了創(chuàng)新嘗試,下面重點闡述教育與管理相結(jié)合的創(chuàng)新思考與實踐。
1.整合教育與管理機構(gòu),推動學(xué)生教育與管理部門的深層合作。因為許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性與行為自律性欠缺,所以需要更多的教育引導(dǎo)與組織管理。學(xué)生的教育與管理是一項系統(tǒng):1:程,需要全員參與、多部門合作。傳統(tǒng)的部門合作形式常常是由某一主管部門牽頭,其他部門協(xié)助成立專項事務(wù)管理委員會,多屬于松散型的合作,適合于某一具體問題的解決。而要解決充滿復(fù)雜性與創(chuàng)造性的學(xué)生的行為管理與思想教育問題,就需要各部門的合作更加緊密,以充分實現(xiàn)各工作部門的優(yōu)勢互補。比如高職院??梢詫W(xué)生處、社科部、團委整合為學(xué)工部,在分工負責(zé)的基礎(chǔ)上方便了合作,便于學(xué)生教育與管理工作的統(tǒng)一籌劃及人力資源的合理調(diào)配。
2.實施教育管理學(xué)分制度。一些高職院校啟動了大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃,為學(xué)生的發(fā)展提供了制度保障。但許多高職學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,學(xué)習(xí)動力不足,高職院校還有必要幫助學(xué)生設(shè)定發(fā)展目標(biāo),以引導(dǎo)與保證學(xué)生達到培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求。教育管理學(xué)分制就是以學(xué)分計量為手段,以學(xué)生必須接受的管理、思想政治教育、課外教育活動和社會實踐活動為內(nèi)容,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的的一種教育管理制度。它把教育與管理的內(nèi)容量化為學(xué)分,分別制定分值比例,建立學(xué)生的學(xué)分檔案,并把它作為學(xué)生能否畢業(yè)的重要依據(jù)。教育管理學(xué)分制包括教育學(xué)分與管理學(xué)分兩部分。教育學(xué)分項目包括軍訓(xùn)、入學(xué)教育、人文素質(zhì)講座、青年志愿者活動、社團活動、誠信行為、社會實踐、自律活動、技能比賽等;管理學(xué)分項目包括文明禮儀、行為規(guī)范、自我管理、違紀情況等。教育管理學(xué)分制度能有效地幫助學(xué)生規(guī)劃在校期間的學(xué)習(xí)與生活,從制度上保證其參加必須的教育活動,達到最基本的發(fā)展目標(biāo)。
3.深化思想政治理論課改革,形成各學(xué)期主題鮮明、相互銜接的思想政治教育體系。學(xué)校根據(jù)各學(xué)期的教育重點確定主題,如行為規(guī)范、自我認知、社會認知、理想價值、職業(yè)道德、實踐發(fā)展等;教學(xué)內(nèi)容上,與各學(xué)期主題相一致;教學(xué)方式方法上,遵循啟發(fā)性教學(xué)原則,創(chuàng)造性地運用豐富多樣的教學(xué)方法,如討論式、座談式、訪談式、報告式、案例式、情景式、表演式、辯論式、演講式、體驗式、調(diào)研式等,增強教學(xué)的科學(xué)性、趣味性、實效性;在課內(nèi)與課外相結(jié)合方面,拓展教育途徑,形成課堂教學(xué)、課外活動以及社會實踐相互支撐的三維框架;在思想道德教育考核方面,形成“平時考核、期末考核、實踐考核”三結(jié)合的模式。通過深化改革,充分發(fā)揮主渠道作用。
4.通過學(xué)生參與公寓管理的途徑,培養(yǎng)學(xué)生的“三自”能力。
“三自”即自我教育、自我服務(wù)、自我管理。高職學(xué)生是戰(zhàn)斗在生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的高技能人才,需要有更強的吃苦耐勞精神,因此培養(yǎng)高職學(xué)生的“三自”意識就成為高職教育的重要任務(wù)。建立以“三自”為主線的項目體系是開展“三自”活動的關(guān)鍵,以育為主,以管為輔;以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),充分利用教師資源,放手發(fā)動學(xué)生,積極開展自我公寓管理、自律自查活動、青年志愿者服務(wù)、參與社會實踐等“三自”項目,師生共創(chuàng)“三自”機會,使學(xué)生在實踐中成長。
5,利用高職辦學(xué)特色,充分挖掘社會實踐資源。由于社會實踐教學(xué)影響因素較多、組織過程較為復(fù)雜,許多學(xué)校長期以來都存在著實踐教學(xué)覆蓋面狹窄的局限性。要解決這個問題應(yīng)該充分利用高職辦學(xué)特色,走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的發(fā)展道路;高度重視實踐和實訓(xùn)環(huán)節(jié);推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。比如將專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)基地也建為思想政治教育基地,即所謂的“雙基地”建設(shè)?!半p基地”建設(shè)有利于體驗教育,也有利于實現(xiàn)教學(xué)和育人的綜合培養(yǎng)目標(biāo),具有可操作性。
6.豐富人文素質(zhì)教育,提高人文素質(zhì)教育的實效性。高職學(xué)生是未來的技術(shù)工作者。在社會可持續(xù)發(fā)展的要求下,他們更應(yīng)該成為人文主義技術(shù)工作者,在自己的技術(shù)勞動中體現(xiàn)為社會負責(zé)的精神。因此開設(shè)人文素質(zhì)選修課和人文素質(zhì)講座是各高校的通常做法。高職院校在人文素質(zhì)教育的形式上,可以在以下幾方面有所作為。(1)人文基礎(chǔ)課與人文微型課并舉。人文基礎(chǔ)課是關(guān)于哲學(xué)、文學(xué)、美學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)等人文學(xué)科的基礎(chǔ)性課程,是面向全體學(xué)生開設(shè)的大型選修課程;而人文微型課則是指與專業(yè)課緊密結(jié)合的專業(yè)文化課,是從專業(yè)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課中分化或延伸出來的,在專業(yè)理論課與專業(yè)技能課教學(xué)中,由專業(yè)課教師完成的,面向一個系、一個班級、甚至是一個學(xué)生小組開設(shè)的微型課(必修或選修),課時的分配要獨立但可以不分立 (做在專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課的教學(xué)計劃內(nèi))。微型課的開設(shè)為專業(yè)課教師發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,參與人文素質(zhì)教育開辟了新的途徑,使更多的專業(yè)教師參與到人文教育的實踐中。(2)加強教師對學(xué)生活動的指導(dǎo),提高教育活動的實效性。調(diào)查顯示:65.53%的學(xué)生認為提高大學(xué)生的人文素質(zhì)需要學(xué)校進行組織,72.12%的學(xué)生認為需要教師的引導(dǎo)[2]。教師可以依托其專業(yè)優(yōu)勢,憑借自身的興趣和專長組建人文教育小組,這種資源利用有利于人文教育與專業(yè)教育的有機結(jié)合。(3)注重人文素質(zhì)教育的規(guī)范化與常規(guī)化建設(shè)。需要落實三項工作:一是有規(guī)劃和方案,減少工作的隨機性與隨意性;二是注重及時總結(jié)成功經(jīng)驗,始終以常規(guī)化的觀念指導(dǎo)工作的具體落實;三是把成熟的項目制度化,這是常規(guī)化的重要保證,制度具有相對穩(wěn)定性,也具有廣泛的指導(dǎo)性,同時常規(guī)化需要在院、系、班三個級別的系統(tǒng)上建立;四是充分利用學(xué)生資源以及社會教育資源。學(xué)校可以利用學(xué)生的特長組建各種興趣小組,發(fā)揮學(xué)生自我教育的作用。學(xué)院的教師資源是有限的,但社會的教師資源是無限的。不僅課堂教學(xué)可以外聘教師,學(xué)生的課外教育活動同樣可以外聘教師。大量的人文素質(zhì)教育都是在課外進行的,校外人員能夠利用業(yè)余時間完成他們的輔導(dǎo)工作;學(xué)生也可以合理利用業(yè)余時間,使自己得到更全面的發(fā)展。
通過上述工作,高職院??梢孕纬山逃I(lǐng)管理,教育融于管理,管理促進教育,管理深化教育,教育與管理互動的高職院校學(xué)生教育管理模式。
[參考文獻]
0 引言
當(dāng)今社會的競爭,很大程度上是人才的競爭,高校大學(xué)生作為國家的棟梁,其在未來社會發(fā)展中的作用舉足輕重,高校作為大學(xué)生人才的孵化地,不僅要有較高的科研教學(xué)水平,更要有一流的管理水平,加強高校大學(xué)生的管理,并將創(chuàng)新應(yīng)用于實踐勢在必行。
1 高校大學(xué)生管理的概述
1.1 高校大學(xué)生管理的概念及內(nèi)涵
高校大學(xué)生管理是對大學(xué)生日常事務(wù)的管理,即在國家法律法規(guī)、教育部門規(guī)章及學(xué)校管理規(guī)范的指導(dǎo)下,對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活進行管理,旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的新時代大學(xué)生。從管理學(xué)角度看,高校大學(xué)生的管理主體不僅有學(xué)校,還有制定各項規(guī)章制度和規(guī)范的教育部門,管理對象是學(xué)生。高校大學(xué)生管理主要包括:黨建、團建管理;學(xué)生思想政治教育;組織和協(xié)調(diào)學(xué)生的日常管理服務(wù);指導(dǎo)學(xué)生就業(yè);學(xué)生評優(yōu)、獎懲;安全維穩(wěn)教育;困難學(xué)生資助及大學(xué)生心理指導(dǎo)咨詢等。
1.2 高校大學(xué)生管理的特點
高校大學(xué)生管理的特點:①指導(dǎo)性、教育性。培育符合時展的高素質(zhì)人才是高校大學(xué)生管理的目標(biāo),在管理過程中,主要通過對學(xué)生的行為進行規(guī)范性指導(dǎo),達到教育的目的。②時代性。社會正在進行日新月異的變革,高校大學(xué)生管理也應(yīng)緊跟時代的步伐,具有時代性。在信息社會的今天,高校要及時利用各項訊息,將學(xué)校、家庭、社會的資源整合起來,多種渠道進行學(xué)生管理,真正將高校大學(xué)生管理工作織成一張網(wǎng),將管理落到實處。③持續(xù)性、不間斷性。高校大學(xué)生管理是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的工作,不是一蹴而就、也不是一朝一夕便完成的,需要?W校、家庭、教育部門和社會共同努力,學(xué)校對學(xué)生進行正確的規(guī)劃和引導(dǎo),家長配合學(xué)校管理工作,教育部門出臺相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理。
2 高校大學(xué)生管理的現(xiàn)狀分析
教育界多年來一直在提倡素質(zhì)教育,在長期的摸索、改革實踐中,高校學(xué)生管理取得一些成績,但也不能忽視其暴露出的問題。
2.1 高校大學(xué)生管理取得成績
高校大學(xué)生管理注重黨建、團建工作,注重提高大學(xué)生思想政治水平。高校大學(xué)生管理重視學(xué)生綜合素質(zhì)。學(xué)校鼓勵學(xué)生開展豐富多樣的社團活動,思辨會、文化節(jié)、演講比賽等課外活動,為學(xué)生們搭建提高良好的平臺,通過校園文化的建設(shè),打造積極向上、奮勇爭先的學(xué)習(xí)氣氛,既拓寬學(xué)生的知識面、開闊視野,也培養(yǎng)學(xué)生計劃、組織、協(xié)調(diào)能力,在各項社團活動、學(xué)術(shù)活動開展過程中,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2.2 高校大學(xué)生管理存在問題
大學(xué)行政化一直存在。大學(xué)行政化主要指兩方面:宏觀上,很多地方政府以行政方式干預(yù)學(xué)校管理,嚴格限制學(xué)校的自主辦學(xué)條件,干預(yù)學(xué)校的管理、教育和服務(wù);微觀上,學(xué)校內(nèi)部管理的行政化,主要是指用行政權(quán)力壓制學(xué)校教授的學(xué)術(shù)權(quán)力,破壞學(xué)術(shù)界良好的學(xué)術(shù)氛圍,影響學(xué)生的學(xué)術(shù)創(chuàng)造能力發(fā)揮,官本位思想嚴重,使得教授和學(xué)生不能安心從事教學(xué)和科研研究,教師的傳道授業(yè)解惑本職未能實現(xiàn)。
傳統(tǒng)的高校管理理念、模式不能適應(yīng)時展。傳統(tǒng)的高校管理模式管理者處于強勢地位,學(xué)生處在被管理、要服從的地位,管理者要求學(xué)生該怎么做、不能做什么,并且經(jīng)常出現(xiàn)體罰、訓(xùn)導(dǎo)的現(xiàn)象,忽視了學(xué)生的主體能動性。傳統(tǒng)管理模式過于老套,不符合在信息發(fā)達、社會開放的時代背景下,學(xué)生追求個性、渴望被理解被尊重的想法,且這種不對等的交流和管理模式,容易引發(fā)學(xué)生的逆反心理,取得適得其反的效果,這對大學(xué)生的發(fā)展毫無益處。因此,高校要轉(zhuǎn)變管理理念,改變傳統(tǒng)的管理模式,充分尊重理解學(xué)生,以和學(xué)生平等對話的方式進行管理、教育,積極服務(wù)于大學(xué)生群體。
管理渠道不暢,缺乏學(xué)生發(fā)展的平臺。傳統(tǒng)的高校管理主要依靠教師通知,班干部上傳下達,除了課堂教師授課時間,學(xué)生和教師很難有直接交流的機會和平臺。缺乏管理渠道、溝通不暢,嚴重阻礙學(xué)校管理的效率,同時缺乏學(xué)生發(fā)展平臺,無法提高學(xué)生的綜合素質(zhì),不利于培育高素質(zhì)專業(yè)性人才。因此,創(chuàng)新高校大學(xué)生管理勢在必行,通過創(chuàng)新實踐,提高高校大學(xué)生管理的效率,為社會培育出更符合時展社會建設(shè)的“四有”新人。
3 創(chuàng)新高校大學(xué)生管理的意義
對學(xué)生而言,創(chuàng)新高校大學(xué)生管理有利于解放學(xué)生的天性,為學(xué)生們創(chuàng)造一個更純粹、更開放、更包容的學(xué)術(shù)氛圍,高校學(xué)生馳騁在廣闊知識的天地,充分發(fā)揮創(chuàng)造力和能動性,同時學(xué)生們被理解、被尊重,大學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面的提高。對學(xué)校而言,創(chuàng)新高校大學(xué)生管理應(yīng)用于實踐,構(gòu)建良好的管理模式和機制,提高學(xué)校管理的效率,規(guī)范學(xué)校的管理和教育,增加教師對學(xué)生工作的認同感和歸屬感,構(gòu)建良好的學(xué)校環(huán)境和學(xué)術(shù)氛圍,有利于和諧校園的建設(shè),使學(xué)校真正起到“教書育人”的作用。對社會而言,創(chuàng)新高校大學(xué)生管理為社會提供更多高素質(zhì)的專業(yè)性人才,同時社會也要為高校教書育人營造良好的社會氛圍,杜絕“讀書無用論”等扭曲的論調(diào)。
4 創(chuàng)新高校大學(xué)生管理的做法
創(chuàng)新高校大學(xué)生管理首先要創(chuàng)新高校管理的理念,改變傳統(tǒng)管理模式中學(xué)生處于被管理者、服從者的角色,秉持服務(wù)、科學(xué)的理念,同時圍繞目前大學(xué)生管理中存在的問題進行創(chuàng)新。
4.1 創(chuàng)新高校管理理念
服務(wù)理念。堅持服務(wù)于學(xué)生,“以學(xué)生為本”的管理理念,要求管理者在管理過程中,充分調(diào)動學(xué)生積極性,學(xué)生們不僅要積極完成專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也要積極參與到學(xué)生管理中來,使學(xué)生管理接地氣,發(fā)揮管理服務(wù)平臺的作用,幫助學(xué)生們形成良好的道德素質(zhì)和完整人格培育。科學(xué)理念。高校大學(xué)生管理要堅持科學(xué)的理念,形成一整套科學(xué)的管理體系,“以學(xué)生為本”的管理理念貫徹管理的始終,用科學(xué)、高效的管理方法和管理平臺幫助大學(xué)生健康成長。以科學(xué)嚴謹?shù)墓芾響B(tài)度,提倡高校以學(xué)術(shù)端正為榮,拒絕學(xué)術(shù)不端的行為,使科學(xué)嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度在高校校園蔚然成風(fēng)。
4.2 去行政化,體制創(chuàng)新
高校改革的重點工作就是去行政化,進行體制機制創(chuàng)新。只有真正改變大學(xué)行政化,杜絕地方政府不適當(dāng)?shù)母深A(yù),高校回歸自我管理、教育的本源,才能有健康、適宜學(xué)術(shù)發(fā)展的沃土,學(xué)生們充分發(fā)揮創(chuàng)造力和科研實力,學(xué)術(shù)的攻堅才能取得長遠發(fā)展和進步,打破傳統(tǒng)行政化干預(yù),高校發(fā)展回歸一片凈土。體制機制創(chuàng)新要求尊重學(xué)生需求,以有利于學(xué)生全面發(fā)展和滿足不同學(xué)生需求為根據(jù)進行機構(gòu)設(shè)置,借鑒國外高管理水平高校的機構(gòu)建置,根據(jù)各個高校情況的不同,設(shè)置不同的管理部門,體現(xiàn)關(guān)愛、以人為本的教育理念。
4.3 以學(xué)生為本,手段創(chuàng)新
處在信息發(fā)達、電子產(chǎn)品盛行的時代,高校大學(xué)生管理也要與時俱進,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強管理,通過微信公眾號、微博官博、學(xué)校、學(xué)院網(wǎng)站等多種形式,及時傳達各種訊息通知,同時也及時了解學(xué)生動態(tài),滿足學(xué)生思想政治教育需求載體的多樣化。堅持“以學(xué)生為本”的理念,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,使學(xué)生主動參與到高校管理的隊伍中,自我管理、主動管理是創(chuàng)新高校大學(xué)生管理的重要手段,例如,從學(xué)生中選拔兼職德育輔導(dǎo)員,挖掘?qū)W生主動參與管理學(xué)校事務(wù)的積極性和潛能,引導(dǎo)學(xué)生掌握自我管理的本領(lǐng)和方法。
4.4 搭建平臺,渠道創(chuàng)新
高校大學(xué)生管理的目標(biāo)是符合時展的高素質(zhì)人才,因此搭建利于學(xué)生發(fā)展的平臺,開拓管理渠道尤為重要。例如,搭建就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺,為大學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、就業(yè)咨詢的分享、就業(yè)情況的跟蹤反饋調(diào)查等,提供全方位、持續(xù)性的服務(wù)和指導(dǎo)。開拓管理渠道充分傾聽學(xué)生、家長和社會的聲音,廣泛征求社會意見,將高校管理服務(wù)于學(xué)生,管理成果回饋給社會,培養(yǎng)出高素質(zhì)具有專業(yè)知識的新時代大學(xué)生。
關(guān)鍵詞:新時代;高校學(xué)生;管理工作
引言
高校管理工作不僅要參與社會主義合格建設(shè)者的培養(yǎng),還要承當(dāng)培養(yǎng)優(yōu)秀的新時代接班人這一神圣的教育使命,特別是大學(xué)生思想政治教育,是我國高校管理的重要政治任務(wù)。新時代下的教育改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,不再像以前那樣把管理者的意識強加灌輸給學(xué)生,而是以引導(dǎo)為主,這種教育模式更加有利于學(xué)生們的全面發(fā)展。為了適應(yīng)新時代下的校園文化以及學(xué)生自身的發(fā)展需要,傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作方式已經(jīng)過時,只有通過不斷地創(chuàng)新其工作理念,高校學(xué)生的管理工作的質(zhì)量與效率才會得到真正地提高。
一、新時代背景下創(chuàng)新高校學(xué)生管理是新時展的需要
大學(xué)時期,正是學(xué)生們各種能力形成的重要階段。所以,高校學(xué)生管理是否合理、科學(xué),這與學(xué)生們未來的成長和發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。然而,從目前高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀來看,仍然存在一些尚需解決的問題。及時地解決這些問題是提高高校管理效率的當(dāng)務(wù)之急。在新時代背景下,高校應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注學(xué)生管理,及時創(chuàng)新管理方式,這對于對促進高校學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展具有非常重要的意義,同時,也是新時展的迫切需要。
(一)國家法制建設(shè)的需要高校管理改革必須要根據(jù)我國的教育方針要求來進行,在科學(xué)的管理體制下,引導(dǎo)高校學(xué)生認識法律、了解法律以及學(xué)會運用法律知識保護自己,通過對法律的合理利用,高校的管理水平也會有所提高。因此,在高校管理過程中,管理者應(yīng)以法律為基礎(chǔ),制定相應(yīng)的管理制度,讓高校管理制度有章可循,這樣一來,不僅能依法對學(xué)生進行管理,還能依法處理學(xué)生管理中的各種問題,這既是適應(yīng)教育法制化的需要,同時也是中國社會法制化進程的需要。
(二)高校內(nèi)涵發(fā)展的需要經(jīng)濟社會的新時代也帶來了高校管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,高校管理工作的資源配置要足夠合理,高?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)也要同步起來,才能為高校管理工作護航。在高校學(xué)生管理工作中要注重學(xué)生們的內(nèi)涵發(fā)展,高校管理本身就是學(xué)校工作一部分,學(xué)生管理水平的高低與高校的教育質(zhì)量是息息相關(guān)的。因此,學(xué)生才是高校管理工作的重要管理對象,高校既要更新管理理念,還要保證服務(wù)水平到位,從而滿足新時代背景下高校發(fā)展的需要。(三)高校教育教學(xué)深化改革的需要隨著經(jīng)濟增長速度逐漸緩慢,市場競爭日益激烈,新時代背景下,社會所需要的人才數(shù)量與日俱增,人才質(zhì)量方面的要求也是越來越高。高校作為培養(yǎng)人才的重要場所,必須肩負起應(yīng)有的責(zé)任。所以,創(chuàng)新高校的教育理念這一任務(wù)刻不容緩,只有更新和創(chuàng)新高校的教育理念和教學(xué)方法,才更加有利于高校為國家發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,有利于高校在教育教學(xué)活動上深化改革。
二、新時代背景下高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀與問題
(一)人才資源配置不合理,團隊力量有待提高首先,人才資源與團隊力量方面配置不合理。如今,我國高校規(guī)模越來越大,大學(xué)生的數(shù)量只增不減。當(dāng)今,高校教育已由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變。然而,大學(xué)生數(shù)量上去了,管理學(xué)生的隊伍卻遠遠不夠,對大學(xué)生而言,作為管理團隊主力的高校輔導(dǎo)員的作用尤為關(guān)鍵。目前很多研究生的深化管理的經(jīng)驗有待探究總結(jié),本科生各方面的綜合素質(zhì)有待提高,管理工作跟不上,這就很難適應(yīng)大學(xué)生全面發(fā)展要求。然而輔導(dǎo)員的地位與高校教師不同,績效對他們而言并沒有那么重要,相對來說薪資報酬方面低一些,明顯影響其積極性。很多人只是把大學(xué)輔導(dǎo)員崗位當(dāng)作跳板,一旦有機會,他們將轉(zhuǎn)行或進入教師行業(yè)。如此一來,管理人才資源的流動不但不能滿足高校學(xué)生的需求,高校管理團隊的水平也難以得到提高,久而久之,會嚴重影響到輔導(dǎo)員們的工作熱情與信心。
(二)輔導(dǎo)員社會認可度不高,隊伍缺乏穩(wěn)定其次,是社會對輔導(dǎo)員的認可度低。在高校管理體制中,輔導(dǎo)員工作并不是處于頂端的工作,但學(xué)生只要發(fā)生任何狀況,他們必須站在前線,第一個出面解決。從工作職責(zé)的角度看,高校的管理可以分為教學(xué)管理、行政管理和后勤管理三個部分眼里,高校輔導(dǎo)員只是一名平凡的“老師”,被社會認可度較低,導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍中的部分人員對工作缺乏熱情,只因短時間無從選擇而暫時屈就輔導(dǎo)員這個職位。因此,高校管理團隊中輔導(dǎo)員隊伍相對不穩(wěn)定,以至于存在著工作上的諸多問題。
(三)工作思想不夠創(chuàng)新,與時代脫節(jié)輔導(dǎo)員的工作缺乏創(chuàng)新,遭遇學(xué)生挑戰(zhàn)。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進步,中西方文化的相互借鑒與融合,使學(xué)生的思想觀念也在悄然發(fā)生著變化。此外,學(xué)生主體地位逐步增強,傳統(tǒng)的、統(tǒng)一的學(xué)生管理模式已不適應(yīng)學(xué)生們的發(fā)展需要。傳統(tǒng)高校過分強調(diào)老師與學(xué)生之間階級地位,嚴重束縛了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力的發(fā)展。在新時代的背景下,學(xué)生是充滿創(chuàng)造力的社會群體,相比之下,管理隊伍與時代脫節(jié)問題突出。此外,在新時代的宏觀背景下,學(xué)生是高校的主要培養(yǎng)對象,但他們都對自己的生活學(xué)習(xí)條件、教育環(huán)境有著更深的了解,毫無疑問,輔導(dǎo)員在學(xué)生的前衛(wèi)精神面前顯得被動,這將對傳統(tǒng)的高校管理工作是一次巨大的挑戰(zhàn)。
(四)傳統(tǒng)管理手段落后,需要提高現(xiàn)代技術(shù)水平當(dāng)今時代,高校的管理手段跟不上時代的發(fā)展的現(xiàn)象較為普遍。高校時期是學(xué)生成長和發(fā)展的重要階段之一,在管理過程中,沒有必要像對小學(xué)生的管理那樣嚴格,而是需要一種科學(xué)、合理的管理模式使學(xué)生管理工作的質(zhì)量提升檔次。但從目前的管理現(xiàn)狀來看,一些高校存在管理積極性和管理水平不高的問題。學(xué)生管理工作不被重視,所以在實際的管理過程中,責(zé)任感在高校管理中是必不可少的。一些高校認為學(xué)生們的學(xué)科教育非常重要,不了解學(xué)生管理對學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性。因此,在管理上存在著沒有責(zé)任心、工作積極性低、學(xué)生管理責(zé)任不落實等問題,降低了管理的整體質(zhì)量。傳統(tǒng)的管理方法相對陳舊,無法跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。特別是隨著現(xiàn)代辦公自動化技術(shù)和電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展,許多高校管理團隊在計算機的使用和操作,如學(xué)生日?;拘畔⒌牟杉吞幚淼确矫娑歼h遠不夠。一般來說,學(xué)生信息繁多且復(fù)雜,反復(fù)收集起來比較麻煩,紙質(zhì)文件工作量還不少,一點也不符合當(dāng)前提倡的環(huán)保理念。紙質(zhì)文件不易保存和修改,學(xué)生信息公開也存在隱患,更重要的是,我們不能及時有效地收集一些學(xué)生的具體信息。
(五)獨生子女比例偏高的問題新時代背景下,高校學(xué)生們大多數(shù)都是獨生子女家庭,被當(dāng)做家里的掌上明珠,從小在被溺愛的環(huán)境里成長,可能在自我個性上會比較強勢,也極容易養(yǎng)成自私的性格,不會考慮他人的感受,不愿意與他人分享,獨立性較差,在生活自理方面處于弱勢。同時,他們的內(nèi)心也很敏感,承受能力較差,這些問題雖說不會直接影響高效管理工作,但從某種意義來看,也不利于高校管理創(chuàng)新工作的發(fā)展。
(六)大學(xué)生心理健康存在問題高校學(xué)生們的心理健康尤其重要,因為這正是處于心理快速變化和發(fā)展階段,極大一部分學(xué)生們的心理會因為一些事情產(chǎn)生變化,從而陷入極端的邊緣,這就需要高校管理工作者引起高度的重視。新時代背景下,高校學(xué)生患有心理疾病的案例越來越多,這不僅是自己不負責(zé),同時與他人而言也是一種極大的傷害。由此可見,高校心理教育是高校管理創(chuàng)新工作中不可忽視的重要部分。
三、新時代背景下高校學(xué)生管理工作的對策
教育與國計民生和國家競爭力息息相關(guān),良好地教育能夠為國計民生和國家競爭力提高源源不斷的人才。高校作為人才培養(yǎng)的重要場所,肩負著為國家培養(yǎng)人才的使命。在新時代教育中,高校需要不斷創(chuàng)新學(xué)生管理,進一步為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。在穩(wěn)定管理人才隊伍的條件下,還應(yīng)當(dāng)在學(xué)生管理理念、制度、模式、規(guī)范等方面探討新的對策。
(一)學(xué)生工作管理理念方面學(xué)生工作管理理念急需創(chuàng)新。在管理理念上,高校不能忽視樹立正確的服務(wù)意識這一點,要保證學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),在一定程度上幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì);其次,樹立以學(xué)生為中心的管理理念,擺正高校管理者與學(xué)生之間的關(guān)系,學(xué)會用正確的方式去管理學(xué)生,重視學(xué)生,尊重學(xué)生。在對學(xué)生作考核的時候,要高度重視學(xué)生們對高校管理工作是否滿意,從而保障學(xué)生們的主體地位,增強學(xué)生對高校的情感;最后是樹立法制管理理念。在教育新時代下,學(xué)生管理工作并沒有想象中那么簡單。因此,在組織實施學(xué)生管理工作中,必須樹立正確的法治觀念,了解高校與學(xué)生之間的法律關(guān)系,最大限度地保護學(xué)生的利益。此外,作為高等教育的主要培養(yǎng)對象,學(xué)生們的主觀能動性較強。他們積極地保護自己的合法利益,發(fā)表意見,甚至希望成為高校管理團隊的一員。因此,高校在實施學(xué)生管理工作的同時,不能忽視學(xué)生們的正常需求,一定要尊重他們的權(quán)利。
(二)學(xué)生工作管理制度方面要強化學(xué)生工作管理制度方面的創(chuàng)新。在經(jīng)濟社會新時代的背景下,要結(jié)合實際,創(chuàng)新學(xué)生工作管理體制,通過建立完善的制度,努力迎接新時代對學(xué)生管理的挑戰(zhàn)。首先,在學(xué)生管理制度建設(shè)中,高校必須要遵循以人為本的理念。在新時代背景下,要充分體現(xiàn)以人為本的理念,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),提高高校的社會聲譽,進一步增強高校的市場競爭力。其次是在新時代背景下,隨著大學(xué)生主體意識的不斷增強,在傳統(tǒng)的制度制定和實施過程中,只有遵循公開、公正的原則,才能贏得學(xué)生的尊重和信任。最后,在新時代背景下,學(xué)生的管理越來越復(fù)雜,在這種情況下,制度的制定和實施要有一定的開放性和包容性,不斷創(chuàng)新學(xué)生管理制度,從而在一定程度上完善學(xué)生管理制度。
(三)學(xué)生工作管理模式方面新學(xué)生工作管理模式也需要更新。高校學(xué)生管理模式得以創(chuàng)新,才能有效實現(xiàn)學(xué)生的管理目標(biāo)。由此,高校通過不斷創(chuàng)新學(xué)生管理模式來彌補管理上的不足。首先,在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)如此發(fā)達的時代,必須要好好利用起來。在新時代背景下,如果教育資源短缺,高校管理工作很難順利開展。因此,在學(xué)生管理的組織和實施中,可以運用新技術(shù),特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺、云技術(shù)等來實現(xiàn)對學(xué)生的管理。這樣一來,在高校的日常管理中,如果想要解決因管理團隊不足所帶來的相關(guān)問題,就可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。與此同時,對輔導(dǎo)員而言,管理工作量被大大減少,就有更多的空余時間去學(xué)習(xí)更多相關(guān)管理知識,豐富自身的管理經(jīng)驗。然后,還要重視學(xué)生自身的主體意識。高校在創(chuàng)新學(xué)生管理模式時,應(yīng)該豐富學(xué)生的培養(yǎng)渠道,為學(xué)生能力培養(yǎng)創(chuàng)建更多機會,激發(fā)學(xué)生參與的積極性,為學(xué)生成才打下基礎(chǔ)。
(四)營造良好的學(xué)生管理氛圍,規(guī)范管理行為高校管理要注重整體性。以往高校管理缺乏整體性的管理,導(dǎo)致高校管理工作的質(zhì)量不是很好,管理工作者也相對散漫。想要從本質(zhì)上解決問題,高校管理工作者必須積極對待管理工作,從根本上進行創(chuàng)新,營造統(tǒng)一、和諧的學(xué)生管理氛圍,讓管理工作更加規(guī)范和輕松。因此,高校管理工作人員要重視學(xué)生管理對學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展,樹立以學(xué)生為中心的管理理念,從而提高學(xué)生管理質(zhì)量、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。另外,還需要重視學(xué)生的心理健康教育和思想政治教育,切實提高學(xué)生管理工作創(chuàng)新的質(zhì)量。
結(jié)語
在我國新時代背景下,高校管理過程中固然存在一些問題。通過以上對高校學(xué)生管理的意義、現(xiàn)狀和問題以及應(yīng)該如何去做這幾個方面的闡述:首先,落后的管理理念使某些工作難以有效落實;其次是管理方法陳舊,難以提高管理的有效性;最后,我國部分高校思想政治工作相對落后。針對這些問題,高校應(yīng)在新時代背景下應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,牢牢把握時代主題,通過有效的管理手段培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
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(一)管理學(xué)生方式比較僵硬
目前在一些高校中,由于一些主管學(xué)生心理教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)對一些剛剛進入高校的學(xué)生的心智并不是很清楚,導(dǎo)致其在某些程度上忽略了對新生的輔導(dǎo)教育,由此導(dǎo)致了學(xué)生在剛進入到高校時的迷?;蛘呤窃趯W(xué)習(xí)上懶散,甚至更嚴重的是認為大學(xué)其實就是混日子或者只是文憑工廠的場所,以上情況在我國的一些高校其實是有發(fā)生的。針對比較生硬缺乏創(chuàng)新的管理模式,高校的教育工作者需要根據(jù)自身的實際情況對不同情況的學(xué)生進行心理上輔導(dǎo)和支持,以此避免學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)、懶散度日。
(二)管理手段的單一化
一般而言,對剛進入高校的學(xué)生來說,是有一段適應(yīng)期的,在這段適應(yīng)期內(nèi),作為教育工作者,就需要對學(xué)生進行高校日常學(xué)習(xí)和生活方面需要注意的要點進行宣傳講解,保證學(xué)生順利地從高中的學(xué)習(xí)方式向大學(xué)新的學(xué)習(xí)、生活方式轉(zhuǎn)變。然而事與愿違的是,高校教育工作者忽略了大學(xué)生的心智已經(jīng)趨于成熟,他們往往會有自己的思維模式,而且他們還會自發(fā)地或者有意識地區(qū)組織一些諸如社團、志愿者活動,這些非盈利性質(zhì)的社會活動其實會產(chǎn)生一些隱性的政治上的范疇和利益上的糾纏,比如在社團中不同職位的人選問題就可能會引起學(xué)生之間的一些不必要的矛盾,進而導(dǎo)致心理上的困擾,嚴重還會影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和研究工作。
二、高校學(xué)生管理可以出現(xiàn)的創(chuàng)新要素
(一)學(xué)生的心理健康教育需要與時俱進
這一方面的出現(xiàn)也是為了保證學(xué)生能夠具有健康的心態(tài)去應(yīng)對接下來的學(xué)習(xí)。對大學(xué)生來說,良好的心態(tài)能夠保證其有積極的、富有活力的生活和學(xué)習(xí)的動力,具體的表現(xiàn)方式有這樣幾點:首先高校管理者可以從一些知名高校的管理經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合自身所處的教育教學(xué)條件以及大多數(shù)學(xué)生心理上所面臨的一些問題,進行有針對性的輔導(dǎo)教育,其實這也是高校學(xué)生管理的關(guān)鍵點所在。其次就是對目前高校學(xué)生的心理狀態(tài)進行全面細致的分析,這樣做的主要目的也是為了保證基本的學(xué)生管理措施和方法能夠同主流的高校學(xué)生管理形式保持一致。
(二)學(xué)生的管理需要在學(xué)生自我管理的基礎(chǔ)上來進行
關(guān)鍵詞:學(xué)生管理;法德相濟;創(chuàng)新
1 加強高校學(xué)生管理工作研究的意義
國家的發(fā)展說到底是要進行教育的發(fā)展,學(xué)校是我國落實教育和人才培養(yǎng)的重要場所,而各大高校則直接為社會輸送各類人才。高校是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)場所,學(xué)生能力的提高和素質(zhì)的培養(yǎng)都在這里進行,那么高校就是今后眾多的社會精英的所在,如何對這些人才進行科學(xué)的管理,使其能夠安心學(xué)習(xí),是我們必須重視的問題。
高校的管理措施和管理水平都將直接影響人才的輸出,而學(xué)生在學(xué)校中進行學(xué)習(xí)和生活,總會遇到各種各樣的問題,如何對學(xué)生進行科學(xué)的管理是各大高校面臨勞動重要問題。以往,各大學(xué)校在學(xué)生入學(xué)前總是下發(fā)自己的校規(guī),以此來約束和管制的行為。這些傳統(tǒng)的校規(guī)針對于學(xué)生的行為,是對學(xué)生人身的管理,然而經(jīng)過了許多“管理事件”后,新形勢的管理工作要求我們改變傳統(tǒng)的管理模式,減少對學(xué)生人身的束縛,而應(yīng)該更多的體現(xiàn)管理的服務(wù)職能,管理趨于多元化發(fā)展,容納了教育、管理與服務(wù)多種職能。如今的校規(guī)校訓(xùn),應(yīng)以學(xué)生為中心,站在學(xué)生的角度來設(shè)計規(guī)章制度,看待問題和解決問題。以此來保障學(xué)生的合法利益,同時也能凸顯學(xué)校的服務(wù)性和學(xué)生的主體地位。這樣的改革不僅可以加強學(xué)校的管理同時也順應(yīng)了高等教育的發(fā)展趨勢。
其次,秉承落實了高校培養(yǎng)人才根本任務(wù)的需要。隨著社會潮流的涌進,“90后”、“00后”逐漸成了頻率更高的詞匯,從某一方面代表著一個時代的大學(xué)生,身上掛著的是“叛逆”、“輕狂”、“富二代”的標(biāo)簽,被眾人熟識的同時,也被掛上了“不學(xué)無術(shù)”的烙印。時展,潮流涌進的同時,迫切地需要對當(dāng)代大學(xué)生的思想文化、意識形態(tài)的認知上做更正確的引導(dǎo)。信息社會的到來,許多新生的文化、現(xiàn)象不斷沖擊著年輕人的思想,作為學(xué)校應(yīng)該加強大學(xué)生的思想政治教育,夯實精神世界,使之面對紛雜的社會現(xiàn)象是有冷靜的判斷和自制力。
2 高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀的研究
目前許多的高校都紛紛改革管理模式,但是并沒有真正突破陳舊觀念的束縛,究其原因,是學(xué)校沒有拋棄原有的經(jīng)驗和思想,造成了許多管理制度的改革只是浮于表面,并沒有深入體制內(nèi)部,使得許多好的設(shè)想和創(chuàng)造都懸在空中,未能落地真正服務(wù)于學(xué)生。各個學(xué)校依然保留著“學(xué)校是管理者,占據(jù)主導(dǎo)地位,學(xué)生是被管理者,只能被動服從和接受”的陳舊思想,這樣的思想直接導(dǎo)致了學(xué)校的規(guī)章制度和管理機制只服務(wù)于學(xué)校的管理工作,只能保持學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,而忽略了學(xué)生的發(fā)展和需要。學(xué)校應(yīng)該清楚地認識到,學(xué)生是管理過程中的主體,而管理者只起到一個引導(dǎo)和服務(wù)的作用,不應(yīng)該本末倒置,而忽略了學(xué)生的真正需要,限制學(xué)生的健康發(fā)展。此外,學(xué)校應(yīng)該更新自己的評價模式,不能僅僅把成績作為衡量學(xué)生的唯一手段,要實行多元化的評價體系,對學(xué)生的素質(zhì)和能力提起重視,列為評價考核的重要內(nèi)容。大學(xué)生的思想趨于成熟,已經(jīng)初步形成了自己的世界觀和價值觀,對于事物的發(fā)展有自己的看法,我們要尊重學(xué)生的獨立思想。
高校學(xué)生管理方式滯后。目前一些學(xué)校總是在重復(fù)一些事務(wù)性工作,一成不變,沒有根據(jù)形勢的不斷改變而進行體制的改革,然而現(xiàn)在的大學(xué)生能力出眾,思想開放,積極性活躍,這種管理方式反而是束縛他們個人能力的成長。
3 如何做好高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新
第一,我們要切實保證學(xué)生在學(xué)校的主體地位,管理者應(yīng)明白:對學(xué)生進行管理工作的根本目的是引導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)于學(xué)生,使之成為社會可用的人才。所以,我們要始終堅持以人為本,貫徹落實以學(xué)生為本的思想理念。在工作中為學(xué)生積極創(chuàng)造有利于他們生存和發(fā)展的空間,調(diào)動他們的積極性,維護他們的創(chuàng)造性,促進他們?nèi)娼】档陌l(fā)展。在平時的管理活動中,我們要主動為學(xué)生排憂解難,不僅要關(guān)心愛護他們,更要尊重學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的心理健康,維護他們的感情需要。與此同時,我們還要培養(yǎng)學(xué)生樹立自我管理的意識,真正實現(xiàn)學(xué)生的主體地位,實現(xiàn)自主管理。
第二,管理者的數(shù)量和精力是有限的,而處于成長期的大學(xué)生的創(chuàng)造力是無窮的,如果只依靠學(xué)校的管理,新形式下的管理工作是很難實現(xiàn)的。學(xué)校要進行管理工作的創(chuàng)新,開拓新型管理模式:建立學(xué)生管理模式。學(xué)生管理就是在學(xué)生中建立管理隊伍,讓學(xué)生來管理學(xué)生。年齡、閱歷、眼界相仿的他們可以更好地進行溝通和交流,在無形之中落實了管理工作。不僅如此,建立學(xué)生管理模式,還可以培養(yǎng)學(xué)生的思想、能力和素質(zhì)。學(xué)生管理模式需要一支綜合素質(zhì)較高的學(xué)生團隊,對于學(xué)生管理模式的運行更要慎重,學(xué)生的職位設(shè)置要科學(xué)合理的同時富有挑戰(zhàn)性,給學(xué)生更多的晉升空間,極大地調(diào)動學(xué)生的工作積極性。此外,學(xué)校間要增加學(xué)術(shù)交流,再各個高校中引進更加先進的技術(shù),不僅僅是對學(xué)生工作者研究能力上的一種提升,更是為學(xué)生提供更專業(yè)化的服務(wù),向社會輸送更優(yōu)秀的人才。
第三,要加強學(xué)校的法律法規(guī)建設(shè),依法治國是根本保證,依法治校也不容忽視。只有建立一個良好的法治氛圍,才能實現(xiàn)正常有序的管理工作,學(xué)校的日常工作才得以開展。因此,學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一個法治的學(xué)習(xí)環(huán)境。與此同時,我們要加強學(xué)生的法治教育,增強他們的法律觀念,提高自我保護的意識。當(dāng)今社會是法治社會,人人都應(yīng)該知法守法,作為社會棟梁的大學(xué)生更應(yīng)如此。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:圖書管理;管理體制;創(chuàng)新
學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心,作為學(xué)校辦學(xué)的三大支柱之一,起著倡導(dǎo)讀書、組織讀書、服務(wù)讀書的重要作用。所謂圖書管理,就是指應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)的原理和方法,通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等行動,合理配置和使用圖書館資源,發(fā)揮其最佳效率,達到預(yù)定目標(biāo)和完成圖書館任務(wù)的過程。
一、學(xué)校圖書管理現(xiàn)狀分析
我國學(xué)校圖書館事業(yè)經(jīng)過幾十年的艱苦努力,伴隨著自身管理的進步,有了較大的發(fā)展。特別是90年代以來,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使學(xué)校圖書館的管理思想、制度和方式等方面發(fā)生了一系列的變革。但隨著新世紀的到來,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,信息化浪潮席卷全球,使人們的信息交流、處理、存貯方式發(fā)生了深刻的變化,從而給學(xué)校圖書館帶來了強有力的沖擊,面臨著一系列內(nèi)外環(huán)境的制約和阻礙,主要有以下幾個方面:
1.管理體制滯后
長期以來,我國學(xué)校圖書館在管理體制上,是處于集中式管理和多元等級結(jié)構(gòu)。各校的圖書館基本由各自的院校行政管理部門進行人事、經(jīng)費等方面的管理,服務(wù)對象也只限于本校,尚未形成統(tǒng)一的最高層次學(xué)校圖書館的管理部門。因而,導(dǎo)致了各自為政的孤立發(fā)展模式,呈現(xiàn)出封閉半封閉的分散狀態(tài)。無論規(guī)模大小都各自熱衷于追求本校的“小而全”,從而造成了資源的重復(fù)浪費。又由于缺乏宏觀調(diào)控,各館間還未進行統(tǒng)一的分工協(xié)調(diào),在自動化和數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面,更是缺乏統(tǒng)一組織和標(biāo)準。因而規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和資源共享難以快速進行。
2.圖書管理職能存在缺陷
自古以來,圖書管理最基本的職能就是搜集、儲存和傳播文獻信息。在人類已跨入21世紀的今天,圖書管理的這些最基本的職能已經(jīng)發(fā)生了變化。自20世紀60年代以來,尤其是最近30年來,計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展與綜合運用,將人類社會快速推進到后工業(yè)經(jīng)濟時代、知識經(jīng)濟時代。在這種信息環(huán)境下,圖書管理等傳統(tǒng)的文獻信息生產(chǎn)與流通機構(gòu)管理使文獻信息的壟斷地位日益受到?jīng)_擊,這是文獻信息走向平民化的表現(xiàn),是圖書管理大眾化的表現(xiàn),是社會的進步。學(xué)校的圖書管理要在這種全新的信息環(huán)境下求得生存與發(fā)展,必須加強圖書管理的職能,優(yōu)化圖書管理的職能。組織結(jié)構(gòu)生硬僵化。
學(xué)校圖書館的內(nèi)部各組織以文獻管理的主線來展開,分為橫向的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如采編、流通、技術(shù)等和縱向管理程序如計劃、控制等。這種以分工為基礎(chǔ),形成了分割式的方法管理業(yè)務(wù)。由于結(jié)構(gòu)單一、溝通較差,使工作人員的綜合素質(zhì)難以提高。尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下顯得力不從心,反映遲緩。因此,必須對文獻為基礎(chǔ)的層次結(jié)構(gòu)進行重組,從功能上進行適當(dāng)調(diào)整,以適應(yīng)時代競爭需要。
3.管理激勵機制缺乏
學(xué)校圖書館是社會公益性事業(yè)的一個組成部分,一直是靠“吃皇糧”維持日常的運轉(zhuǎn),未形成完整意義上的社會服務(wù)機構(gòu)。在人事管理中,實行的是終生制。館長是由上面委派,館員是統(tǒng)一分配,一經(jīng)錄用無論優(yōu)劣,穩(wěn)端“鐵飯碗”。職稱評定論資排輩。圖書館不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,具有一定的穩(wěn)定性。因此,在這種缺乏競爭的機制下,館員的積極性和創(chuàng)造性難以調(diào)動和發(fā)揮。特別是有些管理者缺乏現(xiàn)代管理和業(yè)務(wù)知識,習(xí)慣于應(yīng)付日?,嵥槭聞?wù),不太重視形成人才成長的良好氛圍,從而使隊伍總體素質(zhì)不高,缺乏敬業(yè)和創(chuàng)新精神。
二、學(xué)校圖書管理創(chuàng)新的內(nèi)涵及必要性
管理是在一定的社會組織中,為實現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo),通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等工作,以人為中心,對各種物質(zhì)和非物質(zhì)因素進行合理配置和有效使用的過程。而管理創(chuàng)新則是為了實現(xiàn)上述管理內(nèi)容所進行的整體或細節(jié)的改進與提高的創(chuàng)新活動。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,管理及其創(chuàng)新具有更深刻的含義。對于學(xué)校圖書館來說,管理創(chuàng)新意味著面對激烈的市場競爭和新的信息環(huán)境,不僅只是計劃、組織和指揮,而更要協(xié)調(diào)館員與讀者、館員與設(shè)備、部門與部門以及各學(xué)校圖書館之間的關(guān)系;發(fā)現(xiàn)和重組各種資源和結(jié)構(gòu),進一步激發(fā)館內(nèi)外各方面的積極性和主觀能動性,為實現(xiàn)圖書館事業(yè)的總體目標(biāo)而協(xié)同努力。管理創(chuàng)新是學(xué)校圖書館創(chuàng)新體系的重要組成部分,也是辦館思想和方式方法的更新。
三、學(xué)校圖書管理創(chuàng)新的途徑
1.圖書管理理念的創(chuàng)新
圖書館能否適應(yīng)21世紀發(fā)展的需要,關(guān)鍵在于管理思想、觀念的創(chuàng)新。實現(xiàn)資源共享、共建應(yīng)成為圖書館管理的重要理念,管理思想必須實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變。首先,從一般化建設(shè)向特色化建設(shè)轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館站在一個宏觀角度來考慮資源建設(shè)問題,把資源建設(shè)建立在合作和共建的基礎(chǔ)之上。各個圖書館在分工的基礎(chǔ)上,應(yīng)加強自己的特色化建設(shè)。其次,在圖書館的發(fā)展途徑上創(chuàng)新。圖書館必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀,樹立競爭與協(xié)作的思路,克服傳統(tǒng)圖書館獨立、封閉的辦館模式,實現(xiàn)跨地區(qū)跨部門的協(xié)作,建立圖書館聯(lián)盟,加強合作,走共同發(fā)展之路。再次,在圖書館的職能與功能認識上創(chuàng)新。在圖書館管理活動中有許多新問題需要以創(chuàng)造性的思路來解決,管理者只有主動探求新的管理方式方法,圖書館的發(fā)展才有新的活力。
2.學(xué)校圖書管理制度的創(chuàng)新
首先要創(chuàng)新制度資源。應(yīng)根據(jù)制度的構(gòu)建原則和運作機理創(chuàng)新制度資源。從管理體制等變革創(chuàng)新入手,實現(xiàn)人事、財務(wù)、分配等制度的全面創(chuàng)新,科學(xué)制定、合理配置制度資源,宏觀和微觀創(chuàng)新并重,采用縱向繼承、橫向移植和綜合創(chuàng)新的方法,建立相應(yīng)的制度體系。其次要構(gòu)建創(chuàng)新的制度體系。創(chuàng)新制度體系可以從下幾個方面進行。一是綜合性制度,主要包括管理機構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置、工作內(nèi)容、職責(zé)范圍的制定、管理權(quán)限及編制、管理者的職責(zé)及部門責(zé)任制和崗位職責(zé)等。二是行政管理制度,主要包括對各類人員的要求標(biāo)準及考核、晉升、獎懲的方法,還有人、財、物的管理原則等。三是業(yè)務(wù)工作制度,是為業(yè)務(wù)部門和專業(yè)人員就具體的業(yè)務(wù)工作制定的操作規(guī)范,主要涵蓋文獻工作的采、編、藏、閱、咨詢等相關(guān)制度,以及信息技術(shù)服務(wù)等相關(guān)規(guī)則,四是讀者服務(wù)規(guī)范,主要明確讀者利用圖書館的權(quán)利和義務(wù),體現(xiàn)圖書館服務(wù)至上的原則和主客體的相互依賴關(guān)系。
3.學(xué)校圖書管理服務(wù)學(xué)科建設(shè)創(chuàng)新
在學(xué)校的一些重點學(xué)科或重點項目的立項、評估過程中引入“學(xué)科館員”制度。主要選擇部分素質(zhì)較高的館員為特定學(xué)科專業(yè)服務(wù)人員――重點學(xué)科館員,學(xué)科館員除了關(guān)注和從事一般的圖書管理工作外,對特定學(xué)科的文獻情報資料加以特別關(guān)注,并向院系專家聯(lián)系人進行經(jīng)常性的專業(yè)學(xué)習(xí)與交流。學(xué)科館員充分利用圖書管理中的文獻信息資源檢索、組織及綜合利用的優(yōu)勢,跟蹤學(xué)科動態(tài),及時將信息反饋給學(xué)科組,為學(xué)科建立提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.圖書管理人員管理創(chuàng)新
對圖書館人員的管理要做好:一是做好人才的培養(yǎng)穩(wěn)定和吸引工作。圖書館人力資源的開發(fā)規(guī)劃必須圍繞業(yè)務(wù)建設(shè)進行,高層次的專業(yè)人才,特別是學(xué)術(shù)帶頭人,可以帶動圖書館整個館員隊伍素質(zhì)的提高,形成人才隊伍建設(shè)的良性循環(huán)二是實現(xiàn)人性化管理。人性化管理是“以人為中心的管理”,要解決“管”和“理”兩個方面的問題?!肮堋笔侵冈鯓訉︷^員進行激勵、協(xié)調(diào)、督察和控制;“理”是設(shè)法對館員進行教育培訓(xùn),提高館員的素質(zhì),加速館員個性的發(fā)展和完善。三是建立科學(xué)的激勵機制。應(yīng)根據(jù)個人的能力特長、興趣,“知人善任”,這樣才能激發(fā)館員的工作熱情。對具有奉獻精神的員工,積極進取,取得較大成績的,給予榮譽或經(jīng)濟上的獎勵。
管理創(chuàng)新是公共圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。以創(chuàng)新促發(fā)展,這是公共圖書館生存價值的重要體現(xiàn)。因此,公共圖書館必須按照社會發(fā)展的需求和讀者閱讀多樣化的要求不斷調(diào)整和開創(chuàng)多元化的服務(wù)的新模式,使公共圖書館事業(yè)充滿生機和活力。
參考文獻:
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