管理學知識重點知識精選(九篇)

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第1篇：管理學知識重點知識范文

關鍵詞中職 電教室 執(zhí)行能力

0 引言

迄今為止，許多研究者并沒有把創(chuàng)新列為執(zhí)行能力的一種職能，而只是將其與執(zhí)行制度創(chuàng)立時社會科技發(fā)展水平相聯系，尤其是在中職學校電教室管理當中，執(zhí)行能力更只是一種制度的“復印”，并不常見有創(chuàng)新出現，更別說利用執(zhí)行能力的創(chuàng)新來提高中職學校電教質量和效益。近年來，隨著國家對中職教育的高度重視和不斷加大的資金投入，學校電教功能室的數量也在不斷攀升，電教設備的數量也在適時的不斷更新之中。硬件條件改善之后，軟件方面即管理方面如何跟上就成為了一個新的課題。目前中職電教管理大多存在著執(zhí)行能力不夠創(chuàng)新、管理制度不完善、管理手段落后等通病，直接影響了為學科教學服務的效果，甚至還影響到學校整體的教學水平的提升。在新形式下，面對多方面的競爭與挑戰(zhàn)，我們要擺正自己的心態(tài)，理清自己的思路，勇于開拓與進取，努力打造出一個與自身條件相適應的新局面。適當的教學制度執(zhí)行能力創(chuàng)新速率和教學手段的完美融合，是取得教學成功的關鍵因素。因此，研究電教管理執(zhí)行力創(chuàng)新職能及其表現，有一定的時代意義。

1 執(zhí)行能力的基本概念

執(zhí)行能力通俗地解釋就是“執(zhí)行并完成任務的能力”。具體地講，執(zhí)行能力，指的是貫徹管理意圖，完成預定目標的操作能力，是把單位制度、規(guī)章轉化成為效益和成果的關鍵手段。執(zhí)行能力包含完成任務的意愿，完成任務的質量，完成任務的能力，對個人而言執(zhí)行能力就是辦事能力，對集體而言執(zhí)行能力就是戰(zhàn)斗力，對單位而言執(zhí)行能力就是管理能力。

2 執(zhí)行能力的創(chuàng)新在管理中的重要意義

任何一個方面的管理創(chuàng)新主要是在外部環(huán)境不斷改善和自身需求不斷提升的背景下應運而生的一種問題的解決辦法。也有學者講過，不斷變化的需求和不斷更新的技術為執(zhí)行能力的創(chuàng)新提供了機會與空間。中職教育的最根本目的就是讓學生學有所長，但是面對教學設備的不斷更新換代，管理水平與能力也要相應的提高，為此，管理手段就必須創(chuàng)新，執(zhí)行能力就必須提高一個檔次。要實現創(chuàng)新的唯一途徑就是要在技術手段和制度管理兩個方面做足工夫，而執(zhí)行能力的創(chuàng)新則在這兩方面起著不可替代的推動作用。

執(zhí)行能力的創(chuàng)新歸根到底是一個管理層面的問題，同時也是技術能力的體現問題。要將各種資源配置的效率發(fā)揮到最佳，同時降低創(chuàng)新過程中的人力、物力、財力的損耗，就可以將執(zhí)行能力的創(chuàng)新空間無限擴大，功效也會非常的明顯。執(zhí)行能力的創(chuàng)新最早開始于一些實驗室和研究機構中進行，都是獨立于具體的單位之外，現在我們將其應用到具體的學校教學功能室的管理當中，這本身就是管理上的一大創(chuàng)新與實踐，再加之現代計算機在管理中的應用，整個創(chuàng)新的過程就是平行式、交互式相關交融，管理組織體系立體開發(fā)的過程，從而促進了教育教學管理的成功率，推動了學校整體管理技術創(chuàng)新水平的提高與進步。雖然，目前這類創(chuàng)新還只是在小范圍內開展，并沒有在各大教育機構中全面展開，但是，從實際的創(chuàng)新效果，特別是從提高教學質量和效益兩方面來看，成效還是有一定推廣意義的。

3 中職學校電教室管理中制度執(zhí)行存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)

中職學校中的教育管理職能就是要保證學生能在學校的學習中充分掌握基本技能，為將來走向社會提供必要的基礎支持，同時也與企業(yè)特定的崗位需求想接軌。所以，目前許多國家的中職教育理念都有了更新，特別是將電教管理在內的教育管理的思想和方法納入到教育管理理論系統(tǒng)中，為積極培養(yǎng)創(chuàng)新人才提供了強有力的理論支持。雖然，中職教育的管理職能尤其是教育管理的思想和方法還處于探索與改革的階段，但是大多數電教室管理同行都對此有了統(tǒng)一的認識，就是教育管理如果不具有創(chuàng)新職能，僅是對已確定的秩序進行基本的維護，就是阻礙管理改革的最大的障礙，更會妨礙管理執(zhí)行力的創(chuàng)新。

仔細分析當前中職學校電教室的管理實際情況，根據筆者多年的教育管理工作經驗，認為電教室管理中存在如下幾方面的問題。

3.1 施教中存在的問題

（1）培養(yǎng)目標偏失。電教管理是以電教老師為主導，充分發(fā)揮學生自學能力和自我管理能力，合理有序地安排電教室與電教設備的借用、使用、例檢、維護、管理等。這就是說，電教管理培訓目標就是培養(yǎng)學生的職業(yè)道德，在適當范圍內以管代教，從管理中自我學習，提高管理與自我管理能力。有些中職院校偏離職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，忽視對中職生的職業(yè)道德和能力培養(yǎng)，弱化就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導，而熱衷于引導學生進一步入校深造，把職業(yè)教育引人升學教育的盲區(qū)。

（2）正面導向不夠。一些教育者對中職學生教育管理的規(guī)律掌握不牢，對學生良好道德行為養(yǎng)成的復雜性缺乏較系統(tǒng)的掌握和學習，使得對教育對象的心理健康和社會責任感的缺失表現出無可奈何甚至熟視無睹。

3.2 教育管理中存在的問題

（1）剛柔相濟的管理法則融合不夠深入。對學生的自我約束潛能認識不深，只是簡單地認為寬容等于放縱，以嚴管代教育，認為單純地嚴格獎懲似乎就是對學生教育管理的最好“法寶”。（2）政策引導力度不大。教育管理工作僅處于對學生教育管理泛泛研究的范圍，教育管理的實際協調、規(guī)劃和宣傳功能在運行中缺乏影響力、說明力，學校各部門在學生教育管理上難以形成合力。

3.3 教學制度執(zhí)行中存在的問題

（1）管理者缺乏責任。心電教中心作為學校重要的教學管理部門之一，校領導都極為重視電教中心的設置，亦十分關心電教中心的日常運作和管理；有少數電教管理員工卻缺乏責任心，存在“浮、散、粗、虛”等多方面問題，忽略管理制度的重要性，只注重工作部署，不注重工作落實，更是拖拖拉拉，無所作為。

（2）決策執(zhí)行者缺乏全局觀念和大局意識。學校領導及相關負責人往往都能結合學校實際情況決策出妥善電教中心管理方案，但在執(zhí)行的過程當中，管理者或實際執(zhí)行者卻“自主地”漸漸降低標準，往后慢慢地“貼合自己實際的工作需要”偏離原定的管理目標，執(zhí)行力度越來越小，成效不大，甚至造成管理失當的反效果。不能自覺地貫徹學校要求，而是各取所需，對自己有利的就好好執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責任，出現問題，多強調客觀原因，唯獨不善于在主觀上查找原因。 轉貼于

4 如何提高管理中執(zhí)行力的創(chuàng)新

4.1 提高電教師資隊伍的全面素質

4.1.1 強化電教工作人員思想道德素質

中職電教教師要端正自己的職業(yè)思想，要有獻身電教事業(yè)的精神。首先只要電教教師把全部心血和感情投入到事業(yè)上，就可以化解教學上的新難題，也可以發(fā)展電化教育的基礎。這就需要精心設計電化教案；全神貫注、細致周到地為學校教育教學服務。其次，中職電教教師要努力提高自身的業(yè)務水平，包括理論水平能力和實際操作能力，要堅定心中的目標，要清醒的看到中職電化教育的發(fā)展前景是不可估量的，并不是無事可做，而是大用作為。

4.1.2 增強電教教師專業(yè)知識素質

一是要加強中職電化教育理論知識的強化學習。要想在電教教師的崗位發(fā)揮出色，一是必須要有扎實的理論基礎，不僅要掌握好電教設備的優(yōu)勢和發(fā)展規(guī)律，還要及時掌握電教設備發(fā)展大環(huán)境的更新與變化，最為重要的一點就是要將電教設備發(fā)展的新理論與新技術和自身教學管理相結合，這樣才能跟上時代的步伐，才具有實際的意義。

二是要加強自身管理水平的提升。具有一定的技術能力還遠遠不夠，管理水平能否和技術水平有機結合也非常的關鍵，因為管理水平的高低，也直接影響到技術水平的發(fā)揮，最終影響到電化教育的整體質量，影響到電化教育的實際教學功效。另外，作為學校的主要領導者應該鼓勵電教老師多參與先進電教技術的學習和操作能力培訓，通過不同層面的學習，可以幫助電教管理員開拓視野，找出自身的差距和努力的方向，最終努力改進，將成果有效的運用到實際的教學當中，不但學以致用，還可以充分提高課程的學習效果。這樣才能最終在促進學校電教管理水平的提高與電教管理規(guī)范化、現代化方面發(fā)揮卓有成效的作用。

4.1.3 加強與有針對性的提高教師對突發(fā)事件和危機事件的應變與處理能力。

電教管理常見問題：（1）課室多媒體網絡電視系統(tǒng)軟、硬件的故障與損壞；（2）校內網、校外網的病毒入侵、服務器損害等突發(fā)問題；（3）學校校內外與課室里的監(jiān)控視頻的故障問題；（4）校院網站信息的安全監(jiān)督；（5）各科室計算機與多功能多媒體設備系統(tǒng)的軟硬件的故障。

4.2 進一步提升電教室管理者的執(zhí)行能力

中職學校中的電教工作繁而雜，看似簡單，但要真正做到井然有序卻一點也不簡單。要想成為一名優(yōu)秀的電教室管理者，筆者認為應具備以下幾方面的執(zhí)行能力以完成電教中心管理工作。

一是要具備參與決策計劃的能力。它要求電教室管理人員能夠進行調查研究，了解市場行情，掌握信息動態(tài)，分析、綜合、判斷并抓住事物的實質，為領導制定科學的決策和計劃提供詳盡的信息資料并提出合理建議和有效方案等。二是要具備積極組織協調的能力。中職學校中電教管理系統(tǒng)規(guī)模都較小，功能也大同小異，主要是管理者和使用者之間以及使用者之間的關系和矛盾，為此，電教管理者首先應該從如何發(fā)揮電教系統(tǒng)最大功效的角度出發(fā)，如何將電教系統(tǒng)更好的為所教授課程內容服務，將各種資源合理的搭配并積極協調其中的各種關系，努力將電教工作發(fā)揮到最佳狀態(tài)。三是要提升自身專業(yè)指導能力。由于電教室管理人員水平參差不齊，當中有部分對電化教育的認識還是比較膚淺，導致在實際的教學管理實踐中，無法對學科教師的疑問給出滿意的答復，無法幫助學科教師應用現代教育技術進行課堂設計分析的工作。所以，這就要求我們的電教室管理人員要不斷（下轉第220頁）（上接第177頁）提升自身專業(yè)指導能力，協助學科教師順利完成教學任務，提高教學效果。四是要具有勇于創(chuàng)新的意識與能力。電化教育的發(fā)展日新月異，技術每天都在不斷的更新當中，每發(fā)展一步，應該說也是創(chuàng)新的進程。中職電教管理人員要具有勇于創(chuàng)新的意識與能力，在技術創(chuàng)新的時代背景下，勇于開拓進取，勇于嘗鮮，要積極主動去吸收新理念、新技術、新方法，促進教育理念與先進科技手段之間的銜接。

電教室管理人員不僅僅是學校電教室的負責教師，還包括各班級的電教管理員（學生）；這些學生主要負責日常各班級電教設備使用、簡易的維護等工作。電教管理教師有必要讓學生明白電教制度的重要性，電教設備的使用對正常教學的促進作用。電教中心負責人亦應當對這些學生進行定期培訓，介紹學校相關的管理制度，講解常用電教設備的日常使用和維護方法，教授先進的辦公軟件和多媒體課件制作軟件的操作技巧，使學生掌握足夠的相關知識后配合學科教師教學得以順利開展；電教中心負責人也應當鼓勵學生對電教中心的管理說想法提意見，定期組織學生進行各種計算機軟件的操作比賽或多媒體設備軟硬件維護競賽，提高學生管理和自我管理能力。

中職院校的一切工作都是為了素質育人，素質教育是各部門制定工作計劃的依據，作為學校中最為重要的一個功能組成部分—電教室，工作的重點就是要服從學校的大局安排，一切為教育教學服務，一切為廣大教師與學生服務，只有具有這樣的服務意識才能更好地推動中職學校電化教育事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

[1]戈特利布·岡特恩.創(chuàng)造性領導的挑戰(zhàn)[M].北京:清華大學出版社，1998.

[2]周三多.管理學原理與方法[M].上海:復旦大學出版社，1997.

[3]陳孝彬.教育管理學[M].北京:北京師范大學出版社，1990.

第2篇：管理學知識重點知識范文

一、以法制安全、校規(guī)校紀的經常性教育為主線，提升學生法制安全、紀律意識，規(guī)范學生行為

根據中職學生的特點，學校始終如一地堅持法制安全、校規(guī)校紀的經常性教育，規(guī)范學生行為，提升了學生的法制意識、紀律意識，有效地預防和遏制了校園暴力事件和各種安全事故的發(fā)生。

1.值周組、學生處、法制安全科充分利用晨會、假前集會、國旗下的講話等形式，堅持定期或不定期對學生進行法制安全、校規(guī)校紀等方面的教育，做到法制安全、校規(guī)校紀教育經?；?/p>

2.每月第一周為法制安全教育周，邀請上級安全管理領導、轄區(qū)派出所干警、法制副校長等到校開展法制知識講座，通過精彩的案例分析，增強全校師生的法制觀念及安全防范意識。

3.各班利用班會課、讀報課、主題班會、早晚檢查等方式經常性地教育學生嚴格踐行學校安全管理“十不準”，積極開展“如何增強防盜意識”、“如何處理學友間的矛盾與糾紛”、“發(fā)生地震了我該怎么辦”等法制安全主題班會，教育學生學會保護自己、尊重他人，樹立法制安全意識，提高安全防范能力。

4.堅持每月對教室、學生宿舍進行刀具棍棒及其它危險物品的清查，及時沒收危險物品，嚴格要求學生不藏帶刀具、棍棒及其它危險物品進入校園，防患于未然，對問題學生及時進行疏導、教育，及時消除他們的不良心理，杜絕暴力事件和各種安全事故的發(fā)生。

5.充分利用墻報、黑板報、校園廣播、專題網站等平臺，堅持對學生開展預防地質災害的教育與宣傳活動，堅持每學期開展1-2次安全疏散演習，以增強廣大教職員工和學生預防各類地質災害的防災意識，提高臨災避險和自我救助的能力。

學校從小事做起，大力培養(yǎng)學生的法制意識、紀律意識，符合了現代企業(yè)對員工的基本要求，這也就為我校學生到知名企業(yè)就業(yè)打下了良好的基礎。

二、循環(huán)開展六個主題教育活動，提升學生六大基本素質

學校在強化專業(yè)技能教學的同時，積極開展以下幾個方面的主題教育活動，努力提升學生綜合素質。

1.開展“愛護環(huán)境，講究衛(wèi)生”教育，培養(yǎng)學生的公德素質

“愛護環(huán)境，講究衛(wèi)生”是一種基本的社會公德，學校要求學生從身邊的小事開始做起：勤換（洗）衣服、床單、鞋襪，不隨地吐痰，不亂丟亂扔，教育學生主動拾起身邊的垃圾，做到“坐”要保持周圍的衛(wèi)生，“走”要保持一路干凈，“睡”要保持寢室整潔。各班踴躍參加衛(wèi)生掃除活動，清除校園衛(wèi)生死角；學生處堅持每日校園衛(wèi)生的檢查與評比，設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，及時糾正亂丟亂扔行為；實施有獎舉報制度，檢舉亂丟亂扔行為。這些活動的開展，既培養(yǎng)了學生愛護環(huán)境的好習慣，又提升了學生的公德素養(yǎng)。

2.開展“儀容整潔，儀表得體”教育，培養(yǎng)學生的形象素質

現實社會中，很多企業(yè)認識到：員工的形象是企業(yè)形象的縮影，因此企業(yè)特別注重員工個人形象。在中職學校里，學生形象應該符合學生身份，我們把它作為一項重要的教育主題活動來開展。各班認真開展儀容儀表主題班會，教育學生不染發(fā)、燙發(fā)、男生不留長發(fā)、怪發(fā)、不留長指甲，要求學生著裝得體，不佩戴首飾，堅持佩戴校牌，讓每個學生都認識到儀容儀表的重要性，并輔之必要的檢查、考核。通過以上主題教育及專項檢查活動的開展，學生能夠堅持佩戴校牌，規(guī)范了學生發(fā)型、著裝，杜絕了染發(fā)、燙發(fā)、男生長發(fā)、怪發(fā)等現象。

3.開展“語言文明，對人禮貌”教育，培養(yǎng)學生的禮儀素質

為進一步提高學生的禮儀素質，使他們掌握現代禮儀知識，懂得待人接物的規(guī)矩，學校領導向全校學生發(fā)出倡議，倡導全校學生講文明、講禮儀，爭做文明中職生，同時對學生提出了明確的文明禮儀要求，在全校形成懂禮貌、知禮儀、講禮儀的良好氛圍。各專業(yè)系、教學班組織學生進行了為期一周的文明禮儀專項教育與訓練，設立文明禮儀監(jiān)督崗，開設文明禮儀培訓班，這些不但加強了學生禮儀素質的培養(yǎng)，而且使學生主動向老師問好等文明行為在校園內蔚然成風。

4.開展“尊師愛校，好學上進”教育，培養(yǎng)學生的感恩素質

為培養(yǎng)學生尊敬教師、熱愛學校的優(yōu)良品質，培養(yǎng)學生的感恩意識，各班認真開展主題活動，組織學習了《學生尊師重道十條規(guī)范》，教育學生從自己做起，從現在做起，從生活點滴做起，認真上好每一節(jié)課和早晚自習，培養(yǎng)學生主動學習的習慣；教育學生熱愛學校、班級財產，愛惜學?；ú輼淠?，自覺維護校園的美麗，培養(yǎng)學生愛校意識；各班主動認養(yǎng)校園綠化帶，豎立了“愛心綠化帶”、“愛心認養(yǎng)牌”等宣傳標語或標志，并定期養(yǎng)護花草樹木；學生處、團委利用校園廣播向全校師生發(fā)出“將勤儉進行到底”的倡議，號召大家從現在做起，開展節(jié)約每一粒糧食、節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電、節(jié)約每一張紙、節(jié)約每一分錢的“五個一”活動；各班開展“以勤儉節(jié)約為榮，以奢侈浪費為恥” 的主題班會，列舉出學生在日常生活中存在的種種浪費現象，使學生認識到“勤儉光榮，浪費可恥”，提倡勤儉節(jié)約，合理支配自己的零花錢；各班開展算小帳活動，要求每個學生真實記錄自己每周的消費情況，學會記錄“一周理財清單”。全校還開展了“資助政策助我成才”、“感恩有你”的征文比賽，同學們借以表達對國家、對父母、對學校的感恩之心，愿意努力學習，以優(yōu)異的成績感恩國家，感恩父母，感恩學校。

5.開展“堅持鍛煉，科學生活”教育，培養(yǎng)學生的體能素質

為了幫助學生提高體能素質，預防各種疾病的侵襲，適應今后工作的需要，我們教給學生科學的生活方式，保持樂觀、豁達的心態(tài)，科學安排一日三餐，摒棄不良的生活習慣，增強自身體質；鼓勵學生積極參加各項體育活動，認真鍛煉身體，自覺參加晨跑活動、每天下午第三節(jié)課的跑操活動之中；并以田徑運動會、球類運動會的開展為契機，號召全校學生積極參與，堅持鍛煉，增強自身體質。

第3篇：管理學知識重點知識范文

提出“五點”式教學管理模式，即把學校分五個部分，校董事會、教師、管理處、檢查會及學生。五部門間有明確的權力與職責，監(jiān)督制約關系及合理的利益分配方案。

關鍵詞：

教學管理模式；中職院校；監(jiān)督制約

百年大計，教育為本。縱觀古今中外，教育對社會的發(fā)展、民族的興衰成敗起著至關重要的作用，對人類文明、科技進步起著決定性的作用。因此，搞好教育事業(yè)，是一個國家長治久安、繁榮富強的基礎。為了實現民主管理、專家治校，營造和諧的學術環(huán)境、育人環(huán)境，本人根據多年的教學經驗及對教學理論的研究，現提出一種新的教學管理模式，即：“五點”式教學管理模式。它把學校結構共分為五個部分，五部分之間相互獨立，但又互相監(jiān)督制約，相生相克，最終形成一個完整的教學體系。

一、“五點”式教學管理模式的五個組成部分

1.校董事會

主要由校長及其他工作人員組成，其中校長（如果是公立學校，由其余四部分選舉產生；如果是私立學校，則有董事長或其擔任）是第一責任人，其余成員可以從社會招聘、推薦或上級部門人員兼職。其職責一是負責學校各種規(guī)章制度的制定、修改、宣傳和執(zhí)行；二是通過建立網絡平臺對學校其他部門反饋的意見建議進行及時、公開、公正的處理；三是對其他部門進行人事安排；四是負責對校外進行行政工作；五是財務工作。

2.教師

僅負責對學生的教育教學，主要分理論教學教師、實習教學教師和綜合性教學教師。

3.管理處

采用公司制管理方法，和校董事會簽訂服務合同，根據其工作量及完成質量付給相應的報酬。其職責是為其余四部門提供服務，如教學安排、后勤管理、學生管理、財務管理等。

4.檢查會

由固定工作人員和聘請的企業(yè)行業(yè)專家、顧問等組成。其職責是對學生、教師進行考核，如：學生的入學考試、學期考試、畢業(yè)考試、學生對教師的評定、教師的升職考試等。

5.學生

學生是學校生存的主體，而學生的學習成績和就業(yè)質量則是學校發(fā)展的生命線，其余四部門均為學生服務。學習成績不是最主要的，關鍵是能就業(yè)，能適應社會發(fā)展的需求。

二、“五點”之間的相互關系

校董事會由教師、管理處、檢查會、學生、社會共同進行綜合評定并選舉產生，受教師、管理處、檢查會、學生及社會的共同監(jiān)督，直接對教師、管理處、檢查會、學生的意見建議根據規(guī)章制度進行仲裁處理。如，教師或學生對管理處的意見建議要先反映給校董事會，再由校董事會做出處理；檢查會對學生和教師的考核結果先上報校董事會，校董事會根據其考核結果進行評聘教師，支付相應報酬并處理學生的學業(yè)。此外，校董事會建立學校監(jiān)督管理網絡平臺，接受學校其他部門及社會各界的各類反饋信息，并作出相應的處理與回復。教師是學校的支柱，重點為學生服務，受學生的監(jiān)督與評價，學生和老師可以雙向選擇，檢查會對學生的考核，間接體現教師的教學水平和教學能力。校董事會通過檢查會對學生的考核結果、學生評價和教師自身的知識水平以及教師進行評聘并提供相應的報酬。管理處是學校的載體，為教師、檢查會、學生進行服務，并受教師、檢查會、學生的監(jiān)督與評價。校董事會根據管理處完成的工作量及其教師、檢查會、學生對其工作效果的評價與反映付給相應的報酬。檢查會根據社會的發(fā)展及時代的需要，制定相應的教學目標，該教學目標經校董事會審核通過，并客觀公正地對學生進行考核，受社會各界的監(jiān)督與評價。學生支付學費，并對以上各部門進行監(jiān)督與評價。此外學生參與學校和學生利益直接相關事務決策的評議和監(jiān)督。

三、“五點”式教學管理模式的主要特點

1.依法治校

學校的各種活動以校董事會制定的規(guī)章制度為準則，如完善的利益分配制度、教師考核制度、學生考核制度、違規(guī)違紀處理辦法等。

2.各項規(guī)章制度的制定要符合實際情況

可以根據適應時展的需要，隨時做出調整，并在多方的監(jiān)督下得到有效執(zhí)行。

3.教考分離

一方面使學生學習達到預定的教學目標，另一方面使教師的教育教學能力得到真實的體現。

4.完善的監(jiān)督制約體系

實現為誰服務，受誰監(jiān)督，同時由第三方（校董事會）進行仲裁并依法處理。

5.寬進嚴出

適當放寬學生的入學門檻，提高學生畢業(yè)的“含金量”。

6.學生與教師可以實現雙向選擇

學生可以選擇教師，教師同樣可以擇優(yōu)選取學生。

7.學生和教師參與學校及自身利益直接相關事務決策的評議

和監(jiān)督“五點”式教學管理模式根據天地五行之間相生相克的規(guī)律制定，五部分之間相互依存又相互制約，權利明確，職責清晰，監(jiān)督有力，利益分配合理，可以有效解決現有教學管理模式下的各種弊端。當然，這種制度能否得到實施，能否得到實踐的檢驗，還有待于更進一步完善。

作者：寇明德 單位：青海省重工業(yè)職業(yè)技術學校

參考文獻：

第4篇：管理學知識重點知識范文

一、 圖書館的工作

建立符合和滿足師生需要的藏書體系。要求：

1、 結構合理、品種豐富、重點突出、復本適量。

2、 做好圖書登錄、圖書分類、圖書編目、排列上架等典藏工作。

3、 開展書刊宣傳、借閱檢索工作，提高書刊利用率。

4、 對學生進行閱讀輔導。

5、 進行圖書館知識教育。

6、 做好教師服務工作。

7、 積極推進圖書館現代化建設進程。

8、 科學管理（業(yè)務、財會、設備）

二、 圖書室制度

三、 圖書室的建設：環(huán)境、配套設施、圖書、期刊、檔案資料

四、 圖書財產登記：總括登記、個別登記（含注銷登記）及記帳憑證

五、 圖書室的管理

1、專人管理、定期開放，閱覽室門口公布《開放時間》。

2、建立《分類目錄》、按制度辦事，圖書、閱覽室保持環(huán)境優(yōu)美。

3、指導小管理員做好圖書的借閱、歸位以及衛(wèi)生工作。

4、及時修補破損圖書、定期審查、護好圖書室

六、圖書的借閱

1、閱覽

2、外借

七、圖書室的導讀服務

1、推薦書目，新書通報

2、開設輔導課

3、開展各種閱讀活動

八、做好圖書室管理需注意的幾點。

1、環(huán)境：圖書、閱覽室要作為自己家一樣布置，體現溫馨、安靜、環(huán)境優(yōu)美，能留得住人，能通過環(huán)境育人。

2、小管理員：要培養(yǎng)班級圖書管理員，幫助管理圖書室，既培養(yǎng)人又能使忙碌的圖書室經常保持干凈、整潔、有序。

3、檔案資料：要積累體現閱覽工作的資料，圖書室工作日志、借閱記錄（電腦里有數據）、學生閱讀摘抄與心得等。

4、圖書排架號的標記，以《李自成》為例。

5、怎樣是合適的分類

小 結

一個目錄：與圖書排架一致的書本式《分類目錄》

兩本帳：總括登記帳、個別登記帳（含注銷帳）帶記帳憑證。 三個一致：圖書標簽、排架與電腦數據一致。

四個建設：環(huán)境、配套設施、報刊書籍、檔案資料。

第5篇：管理學知識重點知識范文

【關鍵詞】問題學生 習得性無助 自我效能感 強化

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）12-0168-02

標簽理論認為，“越軌行為是應用規(guī)章、法律等對于‘冒犯者’標定的結果。越軌行為者，就是被成功地貼上了這種“標簽”的人。被貼上“標簽”的人會不知不覺修正“自我形象”，逐漸接受社會對其的不良評價并開始認同他人的觀點。“問題學生”無疑是被貼上這個恥辱性“標簽”并在無意識修正自己行為使之符合這個“標簽”的學生。

中職班級以大家認為的“問題學生”居多，存在紀律差、學風差等問題，使教育和班級管理進展困難。

問題一：班級信任危機——信任的“習得性無助”

中職的班集體建立和形成尤其困難，這個困難存在兩個方面：一是師生信任危機；二是生生信任危機。這兩個信任危機形成了班集體建立的困難，尤其給有愛心和責任心的老師帶來了極大的傷害、困惑和失望，甚至導致一些老師的信心缺失并最終放棄。而學生信任的缺失則導致不能形成一個有良好氛圍的班集體團隊，不利于工作的開展和良好班級氛圍的形成。

習得性無助指個體在經歷了某種學習后，在情感、認知和行為上表現出消極的特殊心理狀態(tài)。在應試教育的環(huán)境下，因為學習不好或者“問題行為”不被重視和關注的經歷導致了對老師的偏見和消極情感。進入中職后，他們的認知沒有隨外界的變化而變化，長期的信任缺失導致他們在新形勢下建立信任出現困難。

大部分中職生在情感上無法和老師建立起應有的信任和親密，在認知上一直存在一種錯誤印象，這種情感和認知體現在行為上就是對老師的不信任和不配合，從而造成了班級建立和工作開展的困難。很多年輕教師決心去感化和轉化學生，開展工作后卻舉步維艱收效甚微，并最終放棄。導致了社會自我實現效應：學生證實了老師就是在虛情假意，老師也證實了這些“問題學生”真的有問題，無可救藥。

應對策略：樹立信心，行動證實與感化

在班級建立與教學工作開展中老師應該轉化思路，換位思考，樹立信心。他們經過了10年的時間和數百人驗證建立的認知會不會因為一個人或幾個人一兩個月的時間的行為而改變。如果老師多從學生的角度去看待和處理問題，而不是只從自己善意的行動和辛苦的角度去考慮，端正心態(tài)，行動也會更有力量。無數教師的經驗和事實證明，越是后進生，越有人情味。老師的付出和辛苦他們不是沒看到，也不是沒感覺，而是他們需要時間和事件來證實。

樹立工作信心，轉變工作思路，調整工作心態(tài)，用行動去證實自己的能力和善意的出發(fā)點，成就學生的成功和未來。

問題二：學風差——低自我效能感

長時間過多的失敗體驗造成了他們缺少成功體驗而形成了低自我效能感，對任何事都缺乏信心而不去嘗試，在學習中就表現為厭學。

自我效能感是指對自己能否成功地進行某一成就行為的主觀判斷。影響自我效能感形成的因素主要有兩個，一是個體成敗的經驗，一是個體的歸因方式。

很多教師無視厭學背后的原因去抱怨學生厭學行為。中職生在學習中較少能體會到學習的成功和樂趣，過多的失敗導致他們形成了避免失敗的自我價值保護傾向，避免去嘗試與努力的同時也失去了可能的成功體驗與自信，最終導致了厭學與低自我效能感。

應對策略：鼓勵嘗試，逐步塑造成功，巧用強化

認清形勢，改變認知。對于學生的這種無形的心理障礙，老師如果不及時給予疏通會影響后續(xù)的工作開展。認清形勢發(fā)生的變化：從升學到就業(yè)的變化；參照群體的變化；考評標準的變化，教師群體的變化。鼓勵他們從新起點開始新行動。

疏通心理障礙后嘗試以下方法改變學習態(tài)度：（1）嘗試鼓勵。鼓勵學生學習知識與技能，講解內隱記憶和外顯記憶的區(qū)別。鼓勵去主動參與，前期多注重行動和態(tài)度，多鼓勵與積極關注。制訂合理的鼓勵措施和制度督促，制度兼顧行動、態(tài)度和結果三個方面。（2）逐步塑造成功。教師要熟悉學生現有的知識水平，制訂既有一定難度又不失挑戰(zhàn)性的目標，讓學生逐步體驗到奮斗的成功和樂趣并逐漸接近成功。前提是教師要熟悉學生并能適時調整目標。（3）巧用強化。操作條件反射中，強化指正確反應后所給予的獎勵或免除懲罰。強化結果是使正確行為出現頻次大幅增加和固定下來。在塑造行為的過程中應多獎勵、少懲罰。靈活應用強化的幾種形式，在最初的時候及時強化，為了更好地使其行為固定下來適時運用連續(xù)強化和間隔強化。

問題三：紀律差，偏差行為多——尊重、愛與關注的缺失

中職生存在上課不學習、玩手機、說話、吵鬧等問題。教師要從根源上弄清問題的成因，標本兼治。

應試教育導致教師對優(yōu)等生給予了過多地關注、尊重和愛，而這些關注、尊重和愛是每個認知健全的孩子都需要的。長期缺乏教師的關注和愛的學生就會通過其他途徑或者方面去獲得。根據馬斯洛的層次需要理論，人有歸宿和愛的需要、尊重的需要。一些學生因為在功利的價值標準的團體里得不到關愛和尊重，沒有歸屬感，所以他們也不會有強烈的集體榮譽感和進取心。他們游離在群體邊緣，這些邊緣化的群體便形成了一個亞群體，他們可能會用不被常規(guī)的價值標準所認可的社會偏差行為來引走大家的注意。因為他們沒有被尊重，所以他們也不懂的如何去尊重別人。他們玩世不恭的背后隱藏的其實是一個更敏感與脆弱的自尊心。

應對策略：平等交流，人格尊重，積極關注

刻板的條文和規(guī)則對中職生的約束力不強，且無法從根源改正，應弄清原因，從源頭解決，做到疏與通結合。

平等交流與人格尊重。與師道尊嚴相比，平等交流更利于溝通。要學會傾聽，平等交流，真正弄清了他們的想法和原因后再解決。教師只有尊重了他們的人格和顧及了他們的尊嚴，他們才可能會慢慢地接受這個老師和服從班級管理，最終成為班級忠實的一員。

積極關注是指對他們思想、言語、行為中的閃光點、積極面及他們的潛力和長處給予有選擇的關注，通過這種關注使他們擁有正確的自我形象、價值觀和人生態(tài)度。并給予積極的引導，逐步改變他們對自己和周圍事物的看法，并有目的地改變和塑造他們的行為方式，最終使他們的行為偏差得以矯正。每個學生都有閃光點，教師只有善于去捕捉并強化才能使的他們的閃光點發(fā)揮作用。蘇霍姆林斯基說：兒童進學校的第一天起，就要善于看到并不斷鞏固和發(fā)展他們身上所有的好的東西。

蘇霍姆林斯基說：“沒有愛就沒有教育。”如果所有的教師，能從職業(yè)倦怠和壓力中走出來，學會多運用一些心理學的知識，透過他們叛逆的行為看到他們渴望愛和關注的內心，走近他們，中職生班級管理中的難點也會迎刃而解。

參考文獻

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[7]王鷹.班主任要善于解讀和應對學生的問題行為[J].輔導員，2002（2）

第6篇：管理學知識重點知識范文

關鍵詞：歷史；教學；人類；自然；和諧

一部社會歷史，在記載著人類內部關系發(fā)展史的同時，也刻下了人與自然關系的發(fā)展烙印。從整個歷史長河來看，人與自然的關系更重于人類內部的關系。因為自然是人類社會產生的前提，是人類生存和發(fā)展所依賴的物質條件，人與自然關系的發(fā)展狀況，體現著生產力發(fā)展水平，從整體上制約和影響著人類社會的發(fā)展。因此，在歷史教學中，應有意識地講述人與自然和諧發(fā)展的觀點，培養(yǎng)學生熱愛自然、保護自然、科學地利用自然和改造自然的觀念。

原始社會這一部分的教學中，我們要講清人對自然的依賴關系。從人類的起源到氏族社會的發(fā)展狀況都反映出這種依賴關系。這一段歷史要講清以下幾個觀點：第一，自然是人類之母，沒有自然就沒有人類。

地球形成以后，經過數億萬年的演變，地球上產生了構成我們這個世界的物質所需的很多材料，如構成地球的重金屬，外層的巖石與礦物，表面的水大氣層等。地球上的物質及材料在經過數億年的化學、物理的種種變化后，一幅植物綠氈就覆蓋了地球。一旦植物覆蓋了大地，產生新的生命的可能性就出現了。又經過了幾十億年的種種環(huán)境的變化，動物遍布于地球上了。隨著時間的推移，大自然經歷了新型的進化，它已經破壞并還將破壞在先前各個進化時期所建立的所有法則，由于新型的進化的各種要素動物界全都具有，如記憶和學習，甚至概念和觀念等等的形成，新的事物發(fā)生了，人類從動物王國進化出來了。可見，自然為人類之母，沒有自然便沒有人類。其實人類本身就是自然界的一部分，人類所積累的傳統(tǒng)、觀念、概念、神話、宗教都是自然界從許多方面影響了人類而產生的結果。它們來源于人對自然的反應，對其同胞的行為的反應，以及對于困難環(huán)境下生活艱苦的反應，甚至我們的軀體以及動物的軀體的形狀也是在悠久緩慢的自然選擇過程中造就出來的，它們成為幾十億年生命進化條件的見證者，人的思想與行為的傳統(tǒng)也是環(huán)境影響下的產物。

第二，自然是人類賴以生存和發(fā)展的惟一資源。

我們從迄今已經發(fā)現的原始人群生活的環(huán)境及留下的諸多“遺物”中可以斷定，原始人群賴以生存和發(fā)展的唯一來源是大自然的恩賜。在北京人的洞穴里，考古學者發(fā)現了六十多種鳥類的骨骼，二十多種鼠類的骨骼，還有大量的樸樹籽及一些鴕鳥蛋殼，骨頭多半是燒焦的。其他的原始人群洞穴中所發(fā)現基本都是小動物的骨骼，也有些大型獸骨。由于原始人群生活的環(huán)境比較溫暖、潮濕，林木茂盛，大自然便慷慨地提供了種類繁多的漿果、堅果和可吃的塊根、嫩葉、樹蕊、昆蟲、鳥蛋及易捕捉的小動物等。由于生產力的極其低下，為了生存，采集就成為他們生活資料的主要來源，或許也有人狩獵，但憑借的也是自然提供的簡陋武器──木棒、石塊和蚌殼。大自然在用“火”改造自身的同進也為人類的發(fā)展提供了里程碑的動力。自從用火后，形成中的人類逐漸確定了“人性”，創(chuàng)造了自己，他們學會了用樹葉、獸皮做成“衣服”以御寒，用礫石做成工具進行勞動。原始人群過著和野獸差不多的生活，為了吃飯，到處流動，從事采集和狩獵，自然成為人類賴以生存的唯一資源。人類在與野獸及自然界斗爭中，靠辛勤的勞動和不斷積累增長的智慧，戰(zhàn)勝自然，艱難地發(fā)展和繁衍生息下來。

第三，人對自然的依賴關系形成了人類觀念上的圖騰崇拜。

由于生產力水平的極其低下，人類的生存要依賴于自然界的恩賜。人們對自然界種種兇猛的動物以及神秘的自然現象感到敬畏，從而產生圖騰崇拜，如對熊、象、雷、電等等的崇拜，并使其成為本部落之圖騰和象征。

遠古的時代，在中國領域內，居住著不同祖先的氏族和部落，從傳說和神話里可以推測一些情況:居住在東方的人統(tǒng)被稱為夷族。太白皋是其中一族酋長，姓風，神話言他乃人頭蛇身(一說龍身)，可能是以蛇(或龍)為圖騰一族。據說滅西周的犬戎族祖先為二白犬，固以此為圖騰。炎帝姓姜，神話說他牛頭人身，大約以是牛為圖騰。以尤為首的九黎族首領共81人，神話說他們全是獸身人言，吃河石，鋼頭鐵額，有角能觸人等，這大概是以猛獸為圖騰的勇悍善斗的部落，而黃帝則人頭熊身，應以熊為圖騰?？梢?，自然又深深地影響了人類文化傳統(tǒng)的形成。

在奴隸社會和封建社會這兩部分的教學中，要講清自然對人類文明進程發(fā)展的影響及人們不斷認識自然、利用自然、征服自然、改造自然的過程，著重應說明以下幾個觀點:

第一，自然環(huán)境的差異對人類各民族的經濟文化發(fā)展產生著巨大的影響和制約作用。中國古代文明是一種典型的農業(yè)文明，并且是大陸型的農業(yè)文明。這種文明的一個很重要的特征就是重農抑商、封閉保守。中國古代之所以形成這種文明，與中國特定的地理環(huán)境的影響有直接的聯系。中國位于亞洲大陸的最東部，東瀕太平洋，西臨戈壁灘，西南矗立著青藏高原，北面是荒蕪的西伯利亞，在當時交通工具極其落后條件下，這種四方包圍的自然屏障，嚴重阻礙了中國與外界的經濟文化交流，必然形成封閉保守，以中國為中心、盲目自大的心理特征。即便是唐宋以后，隨著生產力的發(fā)展和航海業(yè)的興起，對外交往有所增多，但主要是周邊國家來中國朝貢，中國主動向外進行經濟文化交流活動少，并未改變整個中華民族的心理特征。同時，由于中原地區(qū)土地肥沃，又受到季風氣候的影響，農作物生長繁茂，極適宜于農業(yè)的發(fā)展。農業(yè)立國、重農抑商也就成為中國封建社會歷朝歷代的最基本國策。這一政策對后世經濟發(fā)展影響深遠，以致到明清時期資本主義經濟始終未能成為中國經濟發(fā)展的主體。唐宋以來中國對外交往頻繁，但商品貿易始終局限于某些商品，如絲、瓷器等，且外人入華貿易者眾，而中國人走出國門者鮮。鄭和七次下西洋，但重點卻是宣傳所謂大明之國威，并非發(fā)展同交往國之間的經濟貿易，因此商品經濟自始至終在封建社會都未占有重要地位。清政府驕傲自大，以為“天朝上國”地大物博，一切盡有，無需同外國交易，從而嚴重阻礙了正常對外貿易及工商業(yè)的發(fā)展。自然環(huán)境桎梏了人們的思想觀念，因而舊中國始終是一個自給自足的封建農業(yè)國家，難以發(fā)展成近代工業(yè)強國。

轉貼于

以古代希臘為代表的歐洲古代文明與古老的中國文明有很大的差異。古希臘文明是一種開放式的重商主義的文明，這與愛琴海諸島特殊的自然環(huán)境有關。那里四面臨海，面積狹小，且土地貧瘠，不宜發(fā)展農業(yè)，但利于通商、捕魚。因此，古希臘的海上貿易十分發(fā)達，這種經濟上的開放式活動又促進了文化的交流和開放意識的形成。而后發(fā)展起來的古羅馬文明同樣具有這種特征。哥倫布、麥哲倫等之所有能夠利用中國發(fā)明的羅盤針作遠洋探險都與這種歐洲觀念有很大的關系。早在公元前5世紀，雅典的海上貿易就極為發(fā)達，瀕臨大海這種自然環(huán)境極大地影響了雅典人的思想行為，雅典的奴隸主民主政治發(fā)展到頂峰，影響了整個歐洲的政治制度，而斯巴達由于是內陸國，農業(yè)發(fā)達，造成了它政治的保守和落后，形成奴隸主軍事貴族專制的國家?？梢?，自然環(huán)境對人類經濟文化發(fā)展的影響是相當巨大的。

第二，隨著古代文明的發(fā)展，人類不斷擺脫自然的束縛，有目的地去認識自然、征服自然和改造自然。

從認識自然來說，中國古代從夏朝開始就有了歷法，到春秋戰(zhàn)國時期，天文學、數學及其他自然科學有了一定的發(fā)展。如中國有世界上最早的流星雨、日食的記錄，有最早的天文學著作《甘石星經》，有利于農時的24節(jié)氣。西周時商高提出的勾股定量特例比希臘早500年，《九章算術》記錄了大量世界第一的有關數學計算方面的內容。而戰(zhàn)國時樓房、瓦當的出現及魯班的種種發(fā)明創(chuàng)造說明人們對自然的認識有了深化，對人的力量有了新的認識，不再是簡單地對自然界的迷信和宗拜，而是提出了“天人合一”思想，把人的力量和自然界的力量擺在可以并駕齊驅的同等地位。張衡發(fā)明的地動儀能預測地震的方位，極大地破除了對地震的神秘和恐懼；羅盤針的發(fā)明為人們遠洋航行認識世界提供了最重要的工具；《徐霞客游記》充分反映了中國古代人民對大自然的認識成就。在古代歐洲文明中，同樣由于對自然界的認識不斷提高，逐步克服了對“神”的崇拜，提出了“神人合一”的思想，《荷馬史詩》則是反映人與自然相抗爭的杰作。

從征服自然和改造自然來說，在古代文明中，隨著農業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的發(fā)展，特別是冶煉技術的不斷提高，生產工具不斷改進，人們征服自然、改造自然的能力不斷提高。金屬生產工具的出現，使人們大規(guī)模墾荒種地成為可能，從奴隸社會井田制到春秋戰(zhàn)國以后大的規(guī)?！八教铩钡某霈F，都是生產力發(fā)展的結果，也體現了人們改造自然的成果。治理水災和發(fā)展灌溉農業(yè)是中國古代人民征服自然和改造自然最杰出的成就。從大禹治水到戰(zhàn)國時期的都江堰、鄭國渠，以及漢唐治理黃河、興修水利的工程都反映了這方面的成果。絲綢之路的開辟體現了中國古代人民征服西部戈壁灘的能力，鄭和下西洋則反映了中國人民征服海洋的水平。

在這個階段，人總體上還是有限地利用自然，人與自然的關系基本上是協調和諧的。

近現代歷史，是人與自然關系發(fā)展的第三階段。近現代史的教學，要重點講清工業(yè)革命和科技發(fā)展空前提高了人類征服自然、改造自然的能力，但同時“高生產、高消費、高污染”的近代經濟發(fā)展模式也有對自然的生態(tài)平衡造成了極為嚴重的破壞。在教學過程中，主要應闡明以下觀點:

第一，工業(yè)化的進程和科學技術的日新月異的發(fā)展，賦予了人類征服自然的巨大能力。

人與自然的關系發(fā)展到人類在很多方面控制自然、駕馭自然、改造自然的新階段。火車、汽車、輪船、飛機的發(fā)明和運用，縮短了人類行進的時間和空間。特別是飛機的使用使人類有能力發(fā)現和到達地球上任何一個地方；電的發(fā)明和運用，人類征服了黑暗，改變了世界；人工降雨可以解除旱情；家庭空調器的使用增強了人們抗寒熱的能力。尤其值得注意的是，在進入20世紀以后，人類不僅征服了地球、海洋和天空，而且還向太空進軍、登上了月球和宇宙空間，人們不僅能上月球，而且在宇宙中停留，開展科學實驗。這些都充分反映了人類征服自然的巨大能力。

第二，在工業(yè)文明發(fā)展的進程中，也出現了許多人與自然的不和諧現象。

工業(yè)革命以來，整個世界經濟的發(fā)展呈現出“高生產、高消費、高污染”的發(fā)展模式。“高生產”使自然資源遭到了過度開發(fā)和消耗，導致全球資源短缺，同時又排放出大量有毒有害的廢物；“高消費”又使人類產生了大量的生活垃圾和污染物。兩者結合導致人類自身的生存環(huán)境不斷惡化，空氣污染、噪音污染、水污染日益嚴重。地球上的森林迅速減少，大量的動植物品種在消退和滅絕。由于生態(tài)平衡的破壞、環(huán)境的惡化，反過來使人類又受到自然界的懲罰。近年來地球不斷變暖，長此發(fā)展下去南極冰川會逐漸融化，世界上大量的島國和沿海城市將被逐年上升的海平面所淹沒；臭氧層不斷遭破壞，人類的疾病將會大量增加；土壤的退化和沙漠化，不僅減少耕地面積，而且會使越來越多的地區(qū)處于沙漠塵暴的襲擊之中；二氧化硫的無序排放，使酸雨區(qū)域不斷擴大，對建筑物，農作物和人類自身健康都產生巨大的危害；水土流失會使更多的大江大河的含沙量提高，造成洪水災害；廢水的大量排放使人類可飲用水日益減少。這一切都告訴人類，征服自然的過程中要注意尊重自然規(guī)律，不能破壞自然環(huán)境和生態(tài)平衡，否則索取財富的過程就是自掘墳墓的過程。

第三，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展是當今世界各國共性的課題。

第7篇：管理學知識重點知識范文

一、先做后講，將有效教學建立在學生的體驗基礎上

讓學生先做后講，對于電子電工的教學來說絕對是一個有價值的嘗試。很多抽象的規(guī)律與不可思議的現象，在學生的充分體驗之后再去講，你會發(fā)現要省力得多。尤其是對于剛剛進入這門課程學習的學生而言，抽象的知識講授不僅會讓學生無趣，還會影響學生的整體學習動機。

舉一個最為簡單的例子，電子電工學習之初常常需要讓學生懂得一些基本的電工基礎知識，比如說家庭電路中家用電器或者開關、插座的安裝等。這些內容在傳統(tǒng)的教學中一定是教師先介紹各用電器的連接方法，強調安全電路的要求，強調日光燈的連接方式等?？梢栽O想，如果教師是學生，抽象地聽這些知識多么沒意思。筆者在近年的教學中一反常態(tài)，決定先讓學生去嘗試連接電路，反正就那么幾件簡單的器材，只要控制不發(fā)生短路且保證安全，任憑學生怎樣出錯就行。而這樣的要求對于學生來說恰恰是個挑戰(zhàn)，真正讓他們動手的時候，他們反而會去認真準備，他們會問日光燈四個接線柱是怎么回事，會問啟輝器接在哪兒、有什么作用，會問鎮(zhèn)流器是否安全等。而一旦學生通過自己的努力去接好電路之后，并且成功地使日光燈發(fā)光之后，學生的興奮心情是溢于言表的。這一教學過程進行得可謂是行云流水，只要有一定的教學經驗，就知道學生在做后的教當中會如何認真聽，并提出一些有見解的問題。這個講授的過程看起來比較零碎，其實卻非常符合學生個體的建構過程，因為教師所講的，正是學生想聽的。

二、交換角色，將有效教學建立在角色的轉換過程中

在講的過程中，有時教師講多了會感覺不勝其煩，而學生說不定還怪教師沒有講清楚。這個時候怎么辦呢?還是先學后教的理念要起作用。那此時怎么實現先學后教呢?筆者嘗試了跟學生交換角色的辦法，發(fā)現還是有一定的效果的。角色交換很簡單，教師走下講臺，讓學生去講。職業(yè)高中的學生有個優(yōu)點，就是不懼怕失敗，再加上筆者也經常鼓勵學生冒險，強調別怕失敗，失敗不丟臉，膽小才沒出息。于是在筆者的課堂上，學生在講臺上講就是一個常態(tài)了。記得有一次教電路中各點電位計算及其應用的知識，這其中有許多看起來零碎的知識。教學經驗告訴我們，學生在學習這一知識時，往往能夠構建出其中的主要內容，因而教師過多的講解可能是重復的，而對于學生容易出現的問題，有時未必又是教師講授的重點。這個時候把講臺交給學生，講的學生會告訴其他同學：要注意電源的極性，要將電阻與電源分開研究，要將不同元件上的電壓降進行個別標記并標出電路中電流的方向等。怎么樣?這些都是教師預料中的重點，但學生已經能夠自主發(fā)現了。又有學生強調零電位的點一定要選擇對，電流的參考方向不能搞錯，元件極性不能弄反等，這是什么?這是學生總結出來的注意點。在這樣的角色交換過程中，交換的可不只是角色，更是師生之間的思維。教師在講臺上，教師講的依據一定是基于自己對學生的觀察與判斷，而學生站在講臺上，他們講的依據就是他們自己在學習、解題、實驗過程中的直接認識。事實上，如果這種角色交換能夠堅持，那學生自然就會適應這種常態(tài)，從而每個人都有可能成為講臺上的那個闡述自己的思維者。

三、實訓實習，將有效教學建立在經驗的充分生成后

實訓實習是職業(yè)高中學生鞏固所學知識的最為重要的手段，不同專業(yè)的學生實訓實習都是指向專業(yè)特點的，電子電工課程的知識作為基礎性的工具知識，在實訓實習的過程中往往并不能得到最為直接的體現。尤其是學生到了生產線上可能進行的只是某一個最為簡單的、重復性很強的工作，這個時候包括電子電工課程在內的基礎性知識如何得到體現，是教師必須認真思考的問題。

第8篇：管理學知識重點知識范文

酒店管理 人才“潛流失” 職業(yè)忠誠度 培養(yǎng)建議

一、前言

近些年來，酒店管理專業(yè)高校生到酒店企業(yè)就業(yè)的比率逐年下降，已經引起了業(yè)界、學界的普遍關注。有些學者指出，這是酒店業(yè)人才的“供需錯位”現象，有些學者則認為是酒店業(yè)人才的“潛流失”現象。無論如何，酒店管理專業(yè)人才遠離酒店業(yè)，無疑給高職院校的學生本人、高職院校自身以及酒店用人單位都帶來很大的損失和負面效應。因此，很有必要認真探討酒店管理專業(yè)的學生畢業(yè)后從事酒店業(yè)的忠誠度這一課題。

二、酒店管理專業(yè)學生的“潛流失”導致其職業(yè)忠誠度下降

1.酒店業(yè)人才的“潛流失”

一般看來，酒店業(yè)人才的流失可以分為兩類：其一，就是酒店管理專業(yè)的學生畢業(yè)后選擇進入酒店業(yè)的人數減少了；其二，就是部分該專業(yè)的學生在就業(yè)后短時間內跳槽，流失到其他酒店，或者流失到其他行業(yè)。造成這一現象的原因有很多，其中不良的實習體驗是造成酒店業(yè)人才流失的主要因素。該專業(yè)的學生在實習后，認為本專業(yè)的職業(yè)吸引力不足，致使他們在畢業(yè)后把就業(yè)目標放在酒店業(yè)以外，選擇其他行業(yè)?！熬频旯芾韺I(yè)學生對專業(yè)的這種排斥現象稱為酒店人才的潛流失”。而人才的流失直接表現為酒店管理專業(yè)的學生對從事酒店行業(yè)的職業(yè)忠誠度的下降。

2.影響酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度的因素

通常，職業(yè)忠誠主要是指對于自己所從事職業(yè)的認真負責態(tài)度及愿意為此獻身的精神。更具體地看，職業(yè)忠誠是一種“對事業(yè)的獻身精神和忠誠意識；是對事業(yè)執(zhí)著追求的責任心和使命感；是善良的勞動態(tài)度和工作作風；是精益求精的職業(yè)品質和刻苦鉆研的精神?！蔽覀兲岢恳粋€行業(yè)都需要有高度的職業(yè)忠誠，高職院校酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠主要是指該專業(yè)學生熱愛自己所選擇的專業(yè)，并能畢業(yè)后選擇從事酒店業(yè)，以此作為自己職業(yè)生涯發(fā)展的目標起點。而影響酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度的基本要素大致分為兩個角度：

其一，從學生的角度來看。學生對酒店行業(yè)的興趣是其努力工作，并持續(xù)在這一行業(yè)發(fā)展的最大動力。因興趣而選擇的一份工作演變成因熱愛而愿意終身從事的事業(yè)。如果當初學生選報專業(yè)對專業(yè)不重視，缺乏對酒店業(yè)的認可，或者對自己自視甚高，這些都會導致學生對本專業(yè)產生厭倦情緒，不利于培養(yǎng)他們對酒店行業(yè)的興趣，從而降低其對本專業(yè)的職業(yè)忠誠度。

其二，從學校的角度來看。酒店業(yè)的發(fā)展極快，需要學校的教學計劃和課程設計更新速度與之配合，唯有這樣才能更好地培養(yǎng)學生的酒店意識。另外，學校教材設備的不夠完善，師資力量的配置不夠科學，這些都會直接影響酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。學生的酒店業(yè)應用技能的不足會打擊其在這一行業(yè)的信心。

其三，從酒店業(yè)本身來看。第一，學生就業(yè)后選擇的酒店的行業(yè)地位及環(huán)境是其職業(yè)忠誠度與行業(yè)穩(wěn)定性的重要支撐。行業(yè)地位高的品牌酒店或者星級酒店會直接影響人才士氣，好的就業(yè)平臺吸引人才提升自我的價值。第二，酒店的發(fā)展空間能否給該專業(yè)學生帶來發(fā)展的機遇是加強其職業(yè)忠誠度的內在動力。大部分的學生畢業(yè)后都有雄心壯志，求得個人發(fā)展的愿望，如果酒店內無法提供其發(fā)展的平臺，那么他們就會到酒店外面去尋找，選擇更好的酒店或者其他有發(fā)展機遇的行業(yè)，這也是“潛流失”的最大表現。第三，酒店制度能否帶來學生的工作成就感是其職業(yè)穩(wěn)定性的重要因素。高職院校酒店管理專業(yè)的學生對物質需求的要求相差不大，因而，他們更加注重就業(yè)酒店的環(huán)境與管理，以及能否滿足員工的精神需求。一般來說，領導的對其工作的肯定而進行的獎勵和表彰，客人的滿意夸獎等都能讓員工獲得精神上的滿足感，這種也就是所謂的工作成就感。工作成就感能培養(yǎng)他們工作的積極性，同時也能防止人才的“潛流失”，增強其職業(yè)忠誠度。

其四，從整個社會對酒店行業(yè)的感觀來看。社會上形成的“職業(yè)等級觀念”認為酒店服務是不入流的，嚴重影響在酒店工作學生的自尊心。長期以來的社會生活中，一些酒店里的不良現象偶有發(fā)生，從事酒店服務業(yè)“不安全”、“不體面”的偏見會影響學生家長對子女的就業(yè)指導。因此，我們不僅要增強學生對酒店業(yè)的認可，也要向社會大眾樹立酒店行業(yè)正確的職業(yè)道德觀，這樣就讀于酒店管理專業(yè)的學生才會更樂于忠誠自己的專業(yè)。

三、關于提高酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度的幾點建議

根據上述分析，學生自身的興趣、學校的培養(yǎng)條件、酒店的人才環(huán)境與策略以及社會對酒店業(yè)的擇業(yè)觀，都會對酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度造成很大的影響，筆者嘗試對此作出相應的建議，以期能加強酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度。

1.構建積極正面的酒店行業(yè)服務觀，培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度

從“學校-家庭-社會”三者出發(fā)，利用其中的合力作用，正確引導學生對待“服務”觀念的看法。正如美國社會，當經濟高度發(fā)達時，從事服務業(yè)的人員占據了整個勞動力市場的80%以上。服務的本質應該是“我為人人，人人為我”，引導酒店管理專業(yè)學生意識到酒店服務是高尚正當的職業(yè)，才能使我國的酒店服務業(yè)的從業(yè)者保持高素質，人才“潛流失”亦得以防范。學校的教育，家庭的支持，和社會的支持，讓他們有一種被信任感，惟其如此才能培養(yǎng)該專業(yè)學生對酒店的正面情感，培養(yǎng)他們的職業(yè)忠誠度。

2.學?！皩嵺`”“教學”“學生工作”齊抓，提高酒店管理專業(yè)學生職業(yè)忠誠度

（1）強化學校與酒店企業(yè)的合作關系，建立有效的學生實習管理機制。學校方面可以主動與酒店人力資源部門加強聯系，制訂或調整切實可行的有利于合作雙方的教學計劃。院校和企業(yè)唇齒相依，院校培養(yǎng)人才，企業(yè)接收人才，學校希望能培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的人才，企業(yè)想得到企業(yè)需要的人才。所以，唯一的途徑是互相合作，才能互惠互利。重要的是，校企密切合作能更好地解決學生實習和就業(yè)問題。加強校企聯系，使得酒店管理專業(yè)的學生大多都有機會到酒店實習，好的酒店實習氛圍能給酒店管理專業(yè)學生帶來正面、積極的思想?？梢哉f，這個階段的工作體驗是建立學生職業(yè)忠誠度的一大良機。學生通過實踐，親自體驗酒店工作，一段有趣味愉悅的實習經歷將增強學生對酒店工作的認可和忠誠，反之，就會造成上文所說的人才“潛流失”，直接降低學生的職業(yè)忠誠度。因而，高職院校必須建立有效的管理機制，實行人性化的管理，根據學生特質開展好學生實習工作。特別要重視學生安全保障和學生心理狀態(tài)跟蹤等，并在實習過程中加強職業(yè)道德素質的強化。

（2）支持教師開展靈活多變的教學活動，設置與時俱進的課程體系。酒店管理專業(yè)是一門注重實際應用技能的專業(yè)，傳統(tǒng)的“以課堂教學為中心，以知識為中心，以教師為中心”的教學模式已經是不能適應酒店業(yè)人才的培養(yǎng)。因此，學校應多加鼓勵與支持本專業(yè)教師不斷推出靈活多變的教學活動，比如說，通過課堂教學課程與實踐活動課程相結合建立新的課程教學體系；通過“實訓場”使學生在學習理論知識之余進行實際操作；有必要的情況下，邀請酒店的經理人來課堂講授經驗，或者把課堂“搬”到酒店，讓酒店相關部門的經理向學生們現場說教。有學者認為，“學生對酒店業(yè)不夠忠誠的一大原因是酒店業(yè)缺少‘行業(yè)明星’，讓學生感覺不到酒店業(yè)的前景。”因此，多讓學生與酒店中高層人員接觸可以形成行業(yè)明星楷模學習，從而引導學生的正面模仿。

（3）做好學生的就業(yè)心理輔導工作，幫助學生進行科學的職業(yè)生涯設計。酒店業(yè)要求管理人員從低做起，“端盤子”的職業(yè)階段可能使得某些學生大受打擊，由于自我期望值過高，一下子對自己未來的職業(yè)發(fā)展看不清，造成角色沖突和角色模糊。但作為服務行業(yè)，“發(fā)自內心的熱愛”是從事酒店業(yè)的第一把“利器”。因此，學校不僅要積極開發(fā)學生的智商，也要注意培養(yǎng)學生的情商，引導學生對自己進行深入的再認識，明白自己的喜好和興趣。與此同時，學校要幫助學生對自己優(yōu)勢劣勢做客觀分析，幫助學生了解酒店的晉升之路，然后才能進行科學的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3.調整酒店企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略，強化酒店管理專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度

首先，酒店企業(yè)要與學生員工加強溝通，了解其性格特征、愛好特長、發(fā)展目標，幫助其進行科學合理的職業(yè)發(fā)展。同時，酒店企業(yè)可以實施工作輪換制，學生員工通過工作輪換可以發(fā)現自己的興趣和優(yōu)勢所在，有助于提高其工作熱情、發(fā)揮專業(yè)特長。再者，酒店企業(yè)必須提供繼續(xù)教育和培訓機會。管理大師彼得?德魯克認為，在知識經濟時代更應當做好員工的培訓工作。另外，把培訓機制與績效管理、薪資獎懲以及職業(yè)晉升結合起來，更有助于學生員工主動學習新知識，保持歷久恒新的工作激情，從而強化其職業(yè)忠誠度。

四、結語

培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學生對其職業(yè)忠誠度不是一朝一夕就能完成的，要想建立、加強酒店管理專業(yè)學生對本專業(yè)的職業(yè)忠誠度，不僅要求學生與社會對酒店服務有正確的認識和理解，同時也要求學校與酒店營造良好的學習氣氛，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀和價值觀。簡而言之，降低酒店管理專業(yè)學生的人才“潛流失”，培養(yǎng)該專業(yè)學生的職業(yè)忠誠度，需要學生個人、高職院校本身、酒店企業(yè)及社會大眾的共同關注，共同努力。

參考文獻：

［1］趙煒.酒店管理專業(yè)學生“潛流失”的原因及對策.浙江旅游學院學報，2008，4（4）.

［2］劉紅梅.論旅游管理高校畢業(yè)生職業(yè)忠誠意識的培養(yǎng). 湖南科技學院學報，2008，（7）.

第9篇：管理學知識重點知識范文

關鍵詞：實踐教學；酒店管理；高等職業(yè)教育

教育必須為社會主義服務，為經濟社會發(fā)展的大局服務，所以黨的教育方針是培養(yǎng)有社會主義覺悟、德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。這是各類高校的根本任務，高職院校也不例外。作為高職院校，它雖屬高等教育序列，但有著自己的獨特“身份”，它的根本任務可以具體為：培養(yǎng)高素質的有相應專業(yè)、有一技之長的高技能專門人才。這就是高職院校的培養(yǎng)目標。這個培養(yǎng)目標對人才的培養(yǎng)突出了三點：一是高素質，二是相應專業(yè)一技之長，三是高技能。

高職教育的目標定位，決定了高職院校應比普通高校更加重視實踐教學環(huán)節(jié)。只有抓好了高職教學的實踐環(huán)節(jié)，才能保證高職培養(yǎng)目標的實現，才能使培養(yǎng)出來的學生適應經濟發(fā)展和市場經濟發(fā)展的需求，才能保證學校的教學質量和職業(yè)教育的特色。

一、重視實踐是高職教育教學的應有之義

實踐教學環(huán)節(jié)是高職教育至關重要的一個環(huán)節(jié)。然而正如原教育部部長周遠清所說:“實踐教學比理論教學更重要,而它目前卻是一個薄弱環(huán)節(jié)?！蹦壳坝行┰盒３霈F措施不落實,監(jiān)管不到位,流于形式的做法。這些做法是不符合高職教育的規(guī)律和要求。重視實踐是高職教育教學的應有之義。

（一）實踐觀在教學中的具體體現 實踐觀認為，在實踐過程中，人們不僅能獲得知識、技能的提高，更重要的是在這一過程中會伴隨著世界觀的形成或改造、社會生活基本素質的養(yǎng)成，最終實現個人能力、個性發(fā)展和個人價值的充分統(tǒng)一。通過實踐過程，高職學生以自身的體驗參與教學活動，不僅得到知識、技能及道德行為等多方面的提升，同時也不斷地獲得社會生活經驗的積累、逐步養(yǎng)成參與社會生活的基本素質，也滿足了他們社會生存、社會適應、社會發(fā)展的能力提高。

（二）人的主體性的內在要求 人是實踐的主體，實踐是人有意識、有目的的行為過程。在高職教學實踐活動中，學生是教育活動的對象，也是活動的主體。教學中的實踐環(huán)節(jié)正是通過突顯學生的主體參與，使學生運用所學的知識和理論在實踐環(huán)節(jié)中發(fā)現問題、分析問題，嘗試解決問題，并通過實習、實訓、實驗等教學實踐形式，有效地發(fā)揮學生的主動性，使高職學生創(chuàng)新精神和實踐能力得以更好地實現。

（三）職業(yè)教育的應有之義 從職業(yè)教育歷史發(fā)展來看，現代職業(yè)教育是在由農業(yè)社會向工業(yè)社會過渡中逐漸形成的。在手工業(yè)時期培養(yǎng)技術工人主要是通過師傅帶徒弟進行，但工業(yè)化需要更多的技術工人，于是就專門設立學校來完成這一任務。這一使命就決定了職業(yè)教育必須非常重視學生的實踐操作能力培養(yǎng)；從職業(yè)教育的特點來看，職業(yè)教育的特點在于其職業(yè)性，職業(yè)性的特點就是具有可操作性和可規(guī)范性，如果不注重實踐環(huán)節(jié)在教學中的應用，學生就不能達到這種操作性和規(guī)范性的要求。

（四）建設創(chuàng)新型國家的內在要求

穩(wěn)定和提升我國產業(yè)人才的整體素質，是提高我國自主創(chuàng)新能力、增強核心競爭力、建設創(chuàng)新型國家的重要舉措。這與高職教育的有著密切關系。西方發(fā)達國家在向工業(yè)化轉型過程中，無不重視實踐在高等職業(yè)教育中的作用，并在此基礎上形成了各自比較成熟的人才培養(yǎng)模式。如被譽為德國經濟振興的“秘密武器”的“雙元制”模式，強調技能和實踐能力的培養(yǎng)，為未來工作而學習；美國的社區(qū)學院模式，培養(yǎng)目標是半專業(yè)技術人員或半專業(yè)熟練勞動人員；英國的“工讀交替”模式、日本的“實習生制”模式和韓國的“企業(yè)教育模式”等，都對培養(yǎng)高技能人才起了巨大作用。

二、酒店管理的特點對教學環(huán)節(jié)的基本要求

酒店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現在人類社會的。 我國在3000多年前就出現了官辦的“驛站”，是最早出現酒店業(yè)的國家之一。酒店管理是指對酒店的經營和管理，是以管理學的一般原理為基礎的一門獨特的綜合性管理學科。

（一）酒店管理的基本特征

1.生產流程管理的分散性。酒店企業(yè)既是最現代化的企業(yè)又是生產方法最傳統(tǒng)的企業(yè)，先進的設施設備供客人使用，服務員一般靠手工勞動來提供服務，往往是一對一進行服務，不像實物產品生產企業(yè)那樣進行規(guī)?；笊a；酒店客人的需求及消費隨機性很強，致使酒店生產流程顯現出非線性特點，每一個服務崗位和環(huán)節(jié)都是酒店產品的一道生產工序，但各工序之間的上下關系卻很難固定，每一個環(huán)節(jié)都可能成為酒店產品的關鍵點。因此，它的管理是分散進行的，這一特點決定其管理必須注重人的素質，只有每一個人明確工作方向和預期目標，才能達到管理的實效性。

2.管理對象的復雜性。管理活動中人員的管理是最復雜的管理，一般企業(yè)人員的管理只針對員工而言，但酒店業(yè)是“人”的行業(yè)，對人員的管理既包括員工又包括賓客，二者必須同時兼顧。服務人員既是酒店產品的生產者，又是酒店產品的組成元素，管理的成功往往在于管理者的素質怎樣提高。酒店對顧客的管理是通過服務活動和各種行業(yè)慣例和規(guī)則實現，但客人也是千差萬別的，這種差異增加了服務的難度，這一特點也要求酒店管理必須采取個性化管理方法。