員工拾金不昧表?yè)P(yáng)信精選(九篇)

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第1篇：?jiǎn)T工拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

當(dāng)我們?cè)S多人打小起就哼唱這首童謠時(shí)，就知道撿了東西要?dú)w還的道理。千百年來(lái)，把拾金不昧作為一項(xiàng)傳統(tǒng)美德，就是這樣在潛移默化中不斷傳承。而我公司加工車間員工xx正是這一傳統(tǒng)美德的傳承者之一。

12月14日晚,xx和幾個(gè)同事去澡堂洗澡，洗完澡出來(lái)回宿舍的路上，xx看見(jiàn)地上放著一個(gè)東西，他撿起一看是錢包，打開(kāi)錢包內(nèi)有人民幣近千元和一張身份證。幾個(gè)同事就說(shuō)，今天可以好好吃一頓了，可xx說(shuō)：“不行，這不是我自己的東西，而且丟了錢包的人也一定很著急呢！”同事們都以為他要獨(dú)享這筆意外之財(cái)?？蓻](méi)想到第二天一大早，他就把錢包和身份證交到了公司辦公室，請(qǐng)求公司幫助尋找失主。

15日上午公司辦公室和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系，xx親自將錢包和證件交到民警手里，他說(shuō)，“東西丟了，失主很著急的，我們撿了要及時(shí)上交，送還人家。”面對(duì)金錢，xx表現(xiàn)得很坦然。雖然，他的家庭并不富裕，上有老下有小，生活負(fù)擔(dān)比較重，但當(dāng)民警提出要他留下聯(lián)系方式時(shí)，他說(shuō)不用了，他交還物品并不需要?jiǎng)e人的感謝，這是自己的為人準(zhǔn)則。

“拾金不昧”其實(shí)是反映一個(gè)人、一個(gè)單位和一個(gè)地方道德水平的一面鏡子。xx同志拾金不昧的行為,充分表現(xiàn)出了一名普通職工的高尚人格品質(zhì)和良好社會(huì)公德，也是我們整個(gè)公司的榮譽(yù)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)在獲知了此事后，作出批示，號(hào)召公司全體職工學(xué)習(xí)他這種拾金不昧的精神,為公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第2篇：?jiǎn)T工拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文格式

尊敬的縣保健院領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：

我叫XXX，于20XX年2月17日下午4：00左右來(lái)貴院就診時(shí)，在收費(fèi)窗口繳費(fèi)后不慎將自已隨身錢包遺失在收費(fèi)窗臺(tái)，錢包內(nèi)裝有人民幣1000余元、銀行信用卡5張以及身份證等有效證件，這些東西對(duì)于我來(lái)說(shuō)十分重要。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)錢包遺失后萬(wàn)分焦急，但萬(wàn)幸這個(gè)錢包被貴院收費(fèi)員吳瑩女士撿到保管并如數(shù)歸還了我。

這次失而復(fù)得的經(jīng)歷，吳瑩女士這種拾金不昧的高尚品質(zhì)，深深地感動(dòng)了我的全家和周邊的親朋好友。在普遍認(rèn)為物欲橫流、世風(fēng)日下、雷鋒精神漸行漸遠(yuǎn)的這天，吳瑩女士這種急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人為樂(lè)的高尚品質(zhì)堪稱當(dāng)代青年的楷模，從她身上也充分體現(xiàn)了貴院在對(duì)員工的德育培養(yǎng)方面取得的良好成效。在此，特向吳瑩女士和貴院深表謝意，并推薦對(duì)吳瑩女士的高尚行為予與表?yè)P(yáng)。同時(shí)，我期望廣大市民要向這種拾金不昧的高尚品德學(xué)習(xí)，也期望貴院繼續(xù)弘揚(yáng)崇高的職業(yè)道德，讓前來(lái)就診的患者感到舒心、安心、放心，成為一所品牌婦幼保健院。

此致

敬禮!

患者：XXX

拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

要說(shuō)的一件事，在現(xiàn)今社會(huì)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)不可思議：有人拾獲了一臺(tái)手機(jī)，想盡辦法聯(lián)系到失主，最終將手機(jī)完璧歸趙!這件不可能的事確確實(shí)實(shí)地發(fā)生在我身上……

3月15日是榮基國(guó)際廣場(chǎng)”消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)舉行的時(shí)光，我到榮基國(guó)際廣場(chǎng)參加活動(dòng)，直到快要離開(kāi)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不在身上!一下子我頭就大了，手機(jī)倒是不貴，但里面儲(chǔ)存了兒子在學(xué)校演出的珍貴照片，我還沒(méi)來(lái)得及把它們存入電腦。究竟是丟了還是被偷了呢?我急忙回憶這天去過(guò)的場(chǎng)所，但是找遍了都沒(méi)有!我的情緒一點(diǎn)一點(diǎn)地低落下來(lái)，滿腦子都是又要重新買一臺(tái)手機(jī)、到營(yíng)業(yè)廳辦理卡遺失手續(xù)、把原先通訊錄上的號(hào)碼一個(gè)個(gè)地問(wèn)回來(lái)…最遺憾的是，兒子表演時(shí)的一幕幕可愛(ài)形象，將來(lái)也只能保存在腦海里了。

我正要離開(kāi)，剛才幫忙過(guò)我的商場(chǎng)保安部周主管把我叫住了，“你好，請(qǐng)不要著急，你手機(jī)在那里被撿到了，你能夠到物業(yè)監(jiān)控室領(lǐng)取”?！罢娴膯?!”我興奮得跳了起來(lái)，“誰(shuí)撿到的?我真要好好多謝他?！薄笆俏飿I(yè)公司保安部的王宏春經(jīng)理!”我在周主管的陪同下，匆匆走到物業(yè)監(jiān)控室，看到王經(jīng)理笑呵呵地站在那里，手里拿著我那遍尋不獲的手機(jī)!我連忙走過(guò)去握住王經(jīng)理的手，連聲說(shuō)“多謝你!多謝!”王經(jīng)理憨厚地?cái)[擺手說(shuō)：“不用謝，沒(méi)事!沒(méi)事!”

這仿佛是一件不起眼的小事，可能在榮基國(guó)際廣場(chǎng)幾乎每一天都會(huì)發(fā)生。在這個(gè)似乎已經(jīng)物欲橫流的社會(huì)，我卻在“榮基”親身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可貴。因?yàn)橛型鹾甏航?jīng)理這樣的好人，使人與人之間的距離大大拉近了。其實(shí)我們的社會(huì)是充滿關(guān)愛(ài)和信任的，往往舉手之勞就能帶給別人莫大的幫忙，往往心懷正氣就能獲得人們的贊許和尊重。相信王經(jīng)理拾金不昧的精神和敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作態(tài)度，正是榮基物業(yè)公司保安部一向持續(xù)士氣如虹的原因，也是“榮基”集團(tuán)為我們帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的保證!王經(jīng)理是“榮基人”的一個(gè)典范，他以他的正派作風(fēng)影響他的下屬，以他的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度管理他的部門，期望在他的影響下，將來(lái)有更多的好事在“榮基”這個(gè)大家庭里發(fā)生，有更多的好人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)他們的高尚品行，也期望將來(lái)這些好人和好事會(huì)變得稀松平常，讓我們不再感到驚奇。

一個(gè)會(huì)一向關(guān)注你們、支持你們的忠實(shí)客戶!

拾金不昧的表?yè)P(yáng)信范文

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我是三班的某某，在上周三(xx年xx月xx日),本人在主樓不慎丟失了一個(gè)黑色錢包，里面裝有330多元現(xiàn)金，一張銀行卡，一張學(xué)生月票。還有一張舊版的人民幣。在我出校門后，發(fā)現(xiàn)自己口袋里的錢包不見(jiàn)了。最后回想，一定是丟在了主樓。我和幾個(gè)朋友找遍了主樓的所有地方，最終還是以失望告終。有些不甘心，去了廣播室。

看事情緊急，廣播員好心的發(fā)了我寫的尋物通知。剛一回到班里。熱心的廣播員就急忙把我丟失的錢包送了過(guò)來(lái)，看是否是我的。原本不報(bào)有希望的我在接過(guò)錢包的那一刻又驚又喜。因?yàn)樵谶@年頭還有撿到錢不要的人，真是太少了，這位同學(xué)這種舉動(dòng)，真的讓人感動(dòng)!

從廣播員口中得知，是一位在主樓上課的女同學(xué)在聽(tīng)到廣播后送到廣播室的。這位同學(xué)只留下了一個(gè)電話號(hào)碼。驚喜之余我深深被種拾金不昧的高尚品質(zhì)，和廣播員這一行為所感動(dòng)。

我打了好幾個(gè)電話，千辛萬(wàn)苦才找到這位拾金不寐的同學(xué)。最后得知，他是我校大專部xx班的xx同學(xué)。這位同學(xué)拾金不昧的行為和我校廣播員的行為充分體現(xiàn)了我校學(xué)生高尚的道德情操和精神風(fēng)貌、高尚品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。她們的行為也是對(duì)我校精神文明建設(shè)的成果的肯定!也請(qǐng)我校對(duì)這同學(xué)的行為和廣播站給予表?yè)P(yáng)和肯定!因?yàn)樵谔岢?諧社會(huì)的今天，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)的。

第3篇：?jiǎn)T工拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

給公司保潔員阿姨的一封信

貴公司保潔員xxx同志xx月xx在生產(chǎn)區(qū)二樓工作時(shí)、發(fā)現(xiàn)地上有一張拾元錢，她當(dāng)時(shí)問(wèn)了幾個(gè)員工，都沒(méi)有丟錢的，一時(shí)找不到失主，xxx就把拾到的錢交到了生產(chǎn)部，并請(qǐng)我?guī)椭艺遥绻钦l(shuí)遺失的請(qǐng)到生產(chǎn)部辦公室領(lǐng)取。

雖然錢不多，但xxx這種拾金不昧的精神實(shí)在難能可貴，現(xiàn)在社會(huì)上見(jiàn)錢眼開(kāi)的人很多，還有個(gè)別人在為幾分鐘的加班時(shí)間、幾角錢的加班工資、自己為公司多做了些什么工作，報(bào)酬不公、工資不夠等等在牢騷滿腹，對(duì)比之下，你們覺(jué)得不臉紅嗎?為此我們公司希望全體同仁能夠發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良的品質(zhì)，xxx這種拾金不昧的精神，值得我們?nèi)バ麄鳌⑷ス獯?。拾金不昧其?shí)是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德，同時(shí)也反映一個(gè)人，一個(gè)單位和一個(gè)地方的道德水平和思想素質(zhì)。xxx同志拾金不昧的行為，充分表現(xiàn)出了一名普通職工的高尚人格品質(zhì)和良好社會(huì)公德.公司主要領(lǐng)導(dǎo)在獲知了此事后，希望大家以她為榮，對(duì)于她這種拾金不昧的精神，我們要大力去表?yè)P(yáng)、大力去宣傳。使我們公司走向一個(gè)新氣象、新風(fēng)尚、新環(huán)境。

給宿管阿姨的一封信

阿姨：

您好，

經(jīng)過(guò)昨天一場(chǎng)春雨的洗滌，校園為之一新，我早早起床，不不想錯(cuò)過(guò)雨后的第一縷陽(yáng)光。當(dāng)我走出宿舍樓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)您早已在外面忙活了許久，昨晚歸來(lái)時(shí)還雜論的自行車現(xiàn)在早已排放整齊，昨夜被風(fēng)吹落的樹(shù)葉鋪滿的小道也早已干凈明亮，我知道，您忙活了很久，就算到我看到之時(shí)，大部分的學(xué)生還在夢(mèng)里，有人說(shuō)這是你的職責(zé)，我看不盡然，正如我們是學(xué)生，卻依然有為數(shù)不少的同學(xué)翹課、逃課。謝謝您，

我們來(lái)自四面八方，最終還是要到四面八方。不得不說(shuō)能共聚一個(gè)屋檐下是一種緣分，也許您還不知我們的名字，但這又有什么呢，這無(wú)礙您繼續(xù)的關(guān)愛(ài)，無(wú)礙若干年后我們對(duì)四年大學(xué)生活中您的懷念，謝謝您。

也許您的幫助不像老師那樣被人時(shí)常談起，但我們心里知道正是這些微小關(guān)愛(ài)的累積才有宿舍生活的快捷、便利。正如昨晚的雨，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲!

最后祝您身體健康，工作順利!

此致

敬禮

給清潔工阿姨的一封信

敬愛(ài)的清潔工阿姨

您好!

清潔工阿姨，您為我們小區(qū)的清潔在刺骨寒風(fēng)中辛勤勞動(dòng)，在炎炎夏日中也不偷懶，您是我敬佩，也值得感恩的人。

曾經(jīng)，我很不理解您，但是，一件事改變了我的看法。 記得那是一個(gè)寒風(fēng)刺骨的冬天，我們小區(qū)居民因?yàn)閬y扔垃圾，造成道路上都是垃圾。我去上學(xué)時(shí)，垃圾臭氣熏天，我只好繞路走。我當(dāng)時(shí)心里想：清潔工人該來(lái)時(shí)不來(lái)，不該來(lái)時(shí)偏偏來(lái)了。我放學(xué)回家，發(fā)現(xiàn)垃圾少了許多，感到時(shí)不解。走了許久，我看見(jiàn)了您的身影，您沒(méi)有戴手套，身上的大衣也十分單薄。您在垃圾堆旁清潔垃圾沒(méi)有一點(diǎn)抱怨，將臭哄哄的垃圾掃到垃圾堆里也沒(méi)有一絲嫌棄，只是默默無(wú)聞地掃。我當(dāng)時(shí)看呆了，心想：一個(gè)小小的清潔工人居然如此盡職。想到這里，心生不安和羞愧。居民們都對(duì)您十分感激，您卻揮手說(shuō)：不用謝，這是我應(yīng)該做的。說(shuō)完，又去掃垃圾了。

有一年夏天，道路上都是冰琪凌袋子，都是小孩子亂丟在路上的。您 邊掃邊勸孩子，不要把垃圾丟在地上，可小孩都不聽(tīng)，您無(wú)奈的長(zhǎng)嘆一口氣，用手擦擦頭上的汗珠在，又頂著烈日，將垃圾掃進(jìn)垃圾桶。為了能讓我們更好的將垃圾扔到垃圾桶，您用您微薄的收入買了幾個(gè)垃圾桶放在樓道門口，好統(tǒng)一將垃圾倒入垃圾堆，不會(huì)亂扔垃圾，保護(hù)衛(wèi)生環(huán)境。

您讓我們每天享受清潔的環(huán)境，自己卻在垃圾桶旁默默無(wú)聞的工作。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。我要對(duì)您說(shuō)：謝謝!

祝：

第4篇：?jiǎn)T工拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

首先強(qiáng)化安全管理，確保按章操作，特別是嚴(yán)把旅客驗(yàn)證關(guān)和配載雙復(fù)核關(guān)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。健全以調(diào)度科內(nèi)場(chǎng)為信息中心，以外場(chǎng)為監(jiān)控單元的航班保障模式，加大現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管力度。

在沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)出港大廳、隔離廳設(shè)立多個(gè)春運(yùn)服務(wù)臺(tái)，服務(wù)員為旅客提供問(wèn)訊、導(dǎo)乘等服務(wù)，為旅客排憂解難。在航班集中時(shí)段，開(kāi)放所有值機(jī)柜臺(tái)，縮短旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間。在值機(jī)柜臺(tái)、安檢口、登機(jī)口等處增加多名導(dǎo)乘服務(wù)員，主動(dòng)熱情引導(dǎo)旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。為無(wú)成人陪伴兒童、無(wú)成人陪伴老人、輪椅旅客、患病旅客、盲聾啞等特殊旅客提供熱情周到服務(wù)。為了方便外國(guó)旅客，廣播航班動(dòng)態(tài)時(shí)使用多種語(yǔ)言，為旅客提供人性化的服務(wù)。(李慶春)

生命至上　安全為天

2010年，南航北方分公司地面服務(wù)保障部不但實(shí)現(xiàn)了安全年，而且消滅了一般安全差錯(cuò)，創(chuàng)造了自2006年成立以來(lái)的最好安全業(yè)績(jī)，榮獲南航地服系統(tǒng)2010年度安全管理先進(jìn)單位稱號(hào)。

2010年年初，北方地服部提出了安全責(zé)任下沉、安全管理下沉，據(jù)此思路把安全工作目標(biāo)進(jìn)行了層層分解，逐級(jí)簽定了安全責(zé)任書。地服部特別制定了安全責(zé)任追究和獎(jiǎng)罰等條例，至上而下實(shí)行重獎(jiǎng)重罰激勵(lì)機(jī)制，將安全壓力傳導(dǎo)給每個(gè)干部員工，從而有效落實(shí)了安全責(zé)任。對(duì)各級(jí)管理者提出了常監(jiān)督、常糾錯(cuò)、常落實(shí)，對(duì)員工提出牢記職責(zé)、牢記流程、牢記規(guī)章。

北方地服部曾連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了安全年。2010年，他們又提出在確保持續(xù)安全的基礎(chǔ)上，消滅一般安全差錯(cuò)。自覺(jué)做到居安思危，未雨綢繆。制定了每月一次安全例會(huì)、安全教育日和每季度一次的專題差錯(cuò)研討會(huì)等制度，定期開(kāi)展不安全事件回頭看等活動(dòng)，以此強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。全面開(kāi)展SMS體系屬地化建設(shè)活動(dòng)，歸納出地服部主要從事、3項(xiàng)部門活動(dòng)、43項(xiàng)分解活動(dòng)及109個(gè)工作流程，從流程中確定5個(gè)安全管理重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)防控。還排查出388個(gè)危險(xiǎn)源，制定了相應(yīng)的預(yù)防及補(bǔ)救措施，將差錯(cuò)消滅在萌芽中。

為了前移安全防范關(guān)口，地服部建立部每月至少檢查兩次、處每周檢查一次、科室每日檢查一次的三級(jí)安全檢查體系，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象和安全隱患立即糾正，責(zé)令限期整改。

部領(lǐng)導(dǎo)定期與各崗位的直接責(zé)任人分別談話，及時(shí)了解安全工作情況，解決難點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整治安全隱患，消除安全管理盲點(diǎn)，將有關(guān)安全的規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中。(李慶春)

《往事如金――港澳委員與遼寧20年真情回顧》舉行首發(fā)式

2011年1月22日，在遼寧省政協(xié)十屆四次會(huì)議上，《往事如金――港澳委員與遼寧20年真情回顧》首發(fā)式隆重舉行。歷屆遼寧省政協(xié)港澳臺(tái)僑委員會(huì)主任和參加政協(xié)會(huì)議的港澳委員及特邀人士聚集一堂，暢談此書的寫作心得和體會(huì)。

遼寧省政協(xié)港澳臺(tái)僑委員會(huì)副主任韓文華說(shuō)，21年來(lái)，港澳委員見(jiàn)證了遼寧改革開(kāi)放的歷史，經(jīng)歷了珍貴的歷史瞬間。有必要請(qǐng)歷任省政協(xié)港澳委員和特邀列席人士回顧自己的履職歷程，追憶在遼寧的美好往事?！锻氯缃稹饭彩杖胛恼?7篇，文字18萬(wàn)字，照片70多幅。

據(jù)了解，遼寧省政協(xié)設(shè)立”港澳同胞界”、增選香港人士作為省政協(xié)委員已有20多年。20年里，共有50多位港澳人士、海外華僑擔(dān)任過(guò)遼寧省政協(xié)委員，50多位港澳臺(tái)僑代表人士受邀列席過(guò)遼寧省政協(xié)會(huì)議。

目前的遼寧省政協(xié)港澳委員，有商界翹楚、行業(yè)精英，有政界英才、社團(tuán)骨干。近年來(lái)，他們的組織成分發(fā)生了很大變化，委員已從最初的工商界擴(kuò)大到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、金融、法律、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域。(楊蕾高凡)

皮包“完璧歸趙”的故事

拾金不昧或許對(duì)于以服務(wù)為本的航空業(yè)來(lái)講微不足道。然而，正是這種“小事”得了日本北海道議員對(duì)中國(guó)南方航空公司的贊譽(yù)和信賴，在國(guó)際友人心目中樹(shù)立了中國(guó)人的良好形象。

前不久的一天，南航北方分公司值機(jī)員顏?zhàn)匡w發(fā)現(xiàn)值機(jī)柜臺(tái)下有一個(gè)皮包，經(jīng)清點(diǎn)，里面有大量現(xiàn)金、多張銀行卡和重要資料，如此貴重的皮包一定是旅客遺失的。顏?zhàn)匡w一面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一面尋找線索。她發(fā)現(xiàn)皮包內(nèi)有一張名片，寫著遼寧省人大代表之家第三小組的聯(lián)系電話，顏?zhàn)匡w遂撥通了電話，得到的答復(fù)是這個(gè)皮包是日本北海道議員株式會(huì)社社長(zhǎng)淹野先生遺失的。原來(lái)，淹野賢次郎先生一行來(lái)沈陽(yáng)考察遼寧省人大代表之家的建設(shè)情況?？疾旖Y(jié)束后，淹野先生一行乘坐南航航班返回日本。在沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)，由于匆忙將皮包遺落在值機(jī)柜臺(tái)下。

第5篇：?jiǎn)T工拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

1、加強(qiáng)宣傳教育，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

為加強(qiáng)對(duì)2006年冬春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我部成立了由客運(yùn)部經(jīng)理為組長(zhǎng)全體管理人員參加的冬春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃，組織實(shí)施了工作方案和具體措施。客運(yùn)部全體管理人員與各車隊(duì)縱向掛鉤，著重加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，抓車輛出場(chǎng)、站頭停放、準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行等主要環(huán)節(jié)，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的各類特殊情況，確保運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)有序進(jìn)行。

我部在冬春運(yùn)工作開(kāi)始前，冬春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組一是根據(jù)冬春運(yùn)工作的內(nèi)容和要求，分層次、分專業(yè)召開(kāi)了全體管理人員、站務(wù)員、駕駛員、車下人員會(huì)議，做到三個(gè)講清：即講清冬春運(yùn)工作總體要求和具體措施；講清冬春運(yùn)工作的任務(wù)和目標(biāo)；講清冬春運(yùn)工作的特點(diǎn)和意義，層層發(fā)動(dòng)。二是注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用，于冬春運(yùn)前夕又分別召開(kāi)了黨員、職工代表專題會(huì)議，進(jìn)行冬春運(yùn)工作再動(dòng)員。號(hào)召全體職工代表、黨員骨干在冬春運(yùn)工作中發(fā)揚(yáng)吃苦奉獻(xiàn)精神，發(fā)揚(yáng)敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng)，充分發(fā)揮出骨干、生力軍的作用。三是在各車隊(duì)召開(kāi)全體職工的冬春運(yùn)工作的動(dòng)員會(huì)，將冬春運(yùn)工作的要求和目標(biāo)按各線路的特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)化，擬定具體要求，進(jìn)行動(dòng)員，做到人人知曉。同時(shí)，客運(yùn)部利用黑板報(bào)、宣傳欄等一切宣傳陣地進(jìn)行《發(fā)揚(yáng)“十運(yùn)”精神，搞好冬春運(yùn)工作》的宣傳，充分調(diào)動(dòng)全體職工的熱情及責(zé)任心。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)。

我部運(yùn)營(yíng)線路地走向東西貫穿了三個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)站、兩個(gè)火車站、兩個(gè)輪船碼頭，南北連接船碼頭、火車站至新街口商業(yè)圈，外地的乘客多，換乘的乘客多，節(jié)日前后趕回去團(tuán)聚的乘客也多。針對(duì)此情況，客運(yùn)部為了確保乘客的需要，為確保冬春運(yùn)生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成，一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，抓好出車。將責(zé)任落實(shí)到位，使全體管理人員人人盯住分管指標(biāo)，每天對(duì)職工出勤情況、早晚高峰出車情況、線路運(yùn)行質(zhì)量情況、站頭發(fā)車秩序情況進(jìn)行檢查，確保出車工作落到實(shí)處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化，制定出合理的路牌計(jì)劃，在節(jié)日前后客流驟增情況下，臨時(shí)抽調(diào)其他線路的車輛及時(shí)將乘客疏散、分流。而且節(jié)日期間在重點(diǎn)地段我部都設(shè)有臨時(shí)安全崗，管理人員均在一線指揮車輛，為乘客導(dǎo)乘。針對(duì)西站四周線路的車輛不集中在一處?？康奶攸c(diǎn)，我們還制造了一塊約達(dá)4米長(zhǎng)的導(dǎo)乘指示牌，掛在火車站出口處，引導(dǎo)乘客正確乘坐車輛，保證乘客走好走了，以達(dá)到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是冬春運(yùn)期間，正值雨、雪、霧天氣多變時(shí)節(jié)，我部不僅制定了特殊天氣的預(yù)案，還組織了一支以黨員、職工代表為主要力量的冬運(yùn)生產(chǎn)突擊隊(duì)，在特殊氣候時(shí)，全力以赴。對(duì)于特殊天氣的信息反饋（下雪、下霧），我們將此任務(wù)交代給夜間網(wǎng)絡(luò)的站務(wù)員，一旦有情況及時(shí)與客運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，使管理人員于第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)做出決策。2月5日夜間，大雪突降石城，客運(yùn)部立即啟動(dòng)特殊天氣預(yù)案，所有管理人員、突擊隊(duì)在頭班車發(fā)出前趕到站頭，抓車輛早出場(chǎng)，安全員跟頭班車上線探路，陳經(jīng)理到所屬的六條線路上了解道路積雪、結(jié)冰的狀況，在路滑、積雪路段增設(shè)了安全崗。車隊(duì)長(zhǎng)在站頭抓現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)每位駕駛員進(jìn)行面對(duì)面的教育，由于措施得力，客運(yùn)部圓滿地完成的出車計(jì)劃。

3、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)

安全工作責(zé)任重于泰山，安全的好壞直接關(guān)系到春運(yùn)工作的成敗。為確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失，我部著重加強(qiáng)了安全“關(guān)口前移”的管理工作。一是對(duì)人頭進(jìn)行管理，對(duì)所有上崗駕駛員進(jìn)行一次冬春運(yùn)工作動(dòng)員和冬季行車特點(diǎn)教育，人人簽訂安全責(zé)任書，確保教育面達(dá)100%，未受教育和為簽訂責(zé)任書的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)生產(chǎn)。各車隊(duì)對(duì)在崗駕駛員進(jìn)行摸底排隊(duì)，認(rèn)真分析，對(duì)未參加過(guò)冬春運(yùn)工作的新駕駛員進(jìn)行專題冬春運(yùn)安全教育，并對(duì)他們進(jìn)行一次冰雪天氣防滑的專題訓(xùn)練。對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)人頭進(jìn)行重點(diǎn)教育，舉辦重點(diǎn)人頭培訓(xùn)班。學(xué)法規(guī)、講規(guī)章、分析事故案例，使他們從思想上真正認(rèn)識(shí)到違章造成后果的嚴(yán)重性，在行車中要遵章守紀(jì)。二是加強(qiáng)車輛安全檢查。為加強(qiáng)在雨雪霧天的行車安全，我部對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行一次安全檢查，重點(diǎn)檢查車輛的方向機(jī)、制動(dòng)器等安全部件，目的是清除各種事故隱患。三是冬春運(yùn)期間各車隊(duì)安管人員每天堅(jiān)持上線檢查做到掌握行車動(dòng)態(tài)，客運(yùn)部管理人員組成了7個(gè)檢查小組，堅(jiān)持每天都有不定時(shí)、不定點(diǎn)的進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時(shí)整改，督促駕駛員遵章守紀(jì)，按規(guī)范行車。做好自查自糾，將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是在兩節(jié)期間發(fā)揮宣傳陣地作用，用宣傳標(biāo)語(yǔ)、櫥窗張貼規(guī)范要求等多種形式，營(yíng)造安全行車的氛圍，加大警示力度。確保今年客運(yùn)部的冬春運(yùn)安全工作取得了較好的成績(jī)。

4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

為了給廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，首先在冬春運(yùn)前我部就組織各車隊(duì)調(diào)度員進(jìn)行客流調(diào)查，根據(jù)公司下達(dá)的出車計(jì)劃，提前編制了各階段行車計(jì)劃，在班別配制、工時(shí)設(shè)定、單次等主要指標(biāo)上都加大了安排，消除了站頭壓車，間隔不均勻的現(xiàn)象，努力為乘客提供良好的乘車環(huán)境。我們還要求站務(wù)員做好站頭停車次序和預(yù)報(bào)發(fā)車號(hào)的工作，高峰走出站房，督促駕駛員做好提前上車開(kāi)門候客工作。

第二在整個(gè)冬春運(yùn)工作中，我們加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的教育，要求全體職工做到一是堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，禮貌待客，正確使用好電腦報(bào)站器，二是加強(qiáng)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，做好一趟一清掃的保潔工作；三是認(rèn)真履行服務(wù)承諾，不得與乘客發(fā)生無(wú)原則的糾紛，堅(jiān)持服務(wù)投訴“三不放過(guò)”，對(duì)有責(zé)投訴不姑息遷就，杜絕新聞曝光。四是教育全體職工要牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，盡其所能為乘客提供方便。由于我們線路的特點(diǎn)，途經(jīng)火車站、輪船碼頭、長(zhǎng)途客運(yùn)站較多，我們的許多駕駛員為了更好地方便外地乘客準(zhǔn)確地?fù)Q乘車輛，都熟知開(kāi)往哪個(gè)方向的長(zhǎng)途汽車應(yīng)該在哪個(gè)長(zhǎng)途車站上車。駕駛員不僅僅耐心地回答乘客詢問(wèn)，為了更好地為乘客服務(wù)好，我們?cè)S多的駕駛員在用好語(yǔ)音報(bào)站器的同時(shí)，在火車站、長(zhǎng)途汽車站這些外地乘客換乘多的站點(diǎn)都堅(jiān)持用口語(yǔ)重復(fù)報(bào)清站名，目的是為南來(lái)北往的外地乘客提供方便，提供更好地服務(wù)。好人好事也不斷涌現(xiàn)，拾金不昧蔚然成風(fēng)，拾物中有人民幣、重要證件等物品，我們都及時(shí)歸還失主手中。一位乘客陳文元在來(lái)信中表?yè)P(yáng)34路駕駛員周風(fēng)蓮拾金不昧?xí)r說(shuō)：非常感謝34路4643號(hào)車的駕駛員，將我遺失的非常貴重的照片及時(shí)交還我，使我非常感動(dòng)。這雖然是一件小事，但從女駕駛員拾金不昧的行動(dòng)看到你們對(duì)乘客的關(guān)心，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也反映你們?yōu)槌丝头?wù)的真情，真正做到情滿車廂，溫暖你我他。《現(xiàn)代快報(bào)》還刊登了12路駕駛員蔣藝見(jiàn)義勇為的好人好事，在春運(yùn)期間我們收到各類表?yè)P(yáng)信28封，其中江蘇電視臺(tái)《零距離》欄目字幕表?yè)P(yáng)5次。

第6篇：?jiǎn)T工拾金不昧表?yè)P(yáng)信范文

所屬部門：營(yíng)業(yè)部

直接上級(jí)：營(yíng)業(yè)經(jīng)理

工作責(zé)任：給顧客提供專業(yè)的美容意見(jiàn)使顧客滿意

一、工作要點(diǎn)：

1、熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛(wèi)生、作風(fēng)正派、不謀私利，在經(jīng)理（店長(zhǎng)）的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)向公司貴賓提供優(yōu)秀的美容服務(wù)。

2、熟悉美容、保養(yǎng)基本知識(shí)及操作程序，熟悉各種美容用品用具的性能、特點(diǎn)和使用方法，掌握設(shè)備、工具的消毒知識(shí)。

3、掌握公司規(guī)定的美容技術(shù)，研究美容方面新的發(fā)展趨勢(shì)，不斷地推陳出新。

4、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待客人主動(dòng)問(wèn)好，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口，耐心細(xì)致地問(wèn)貴賓的喜好、要求。為其盡力服務(wù)，使客人稱心如意。

5、儀容儀表要整潔，化淡妝上班（美容師要勤剪指甲不能留長(zhǎng)指甲及涂指甲油）。工衣平整、潔凈，頭發(fā)每二天洗一次，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司良好形象及聲譽(yù)。

6、建立貴賓及?？蜋n案，了解他（她）們的愛(ài)好、要求及皮膚的特性，以便更好地為貴賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、負(fù)責(zé)保管美容及按摩儀器，隨時(shí)提出美容用品的相關(guān)采購(gòu)建議。

8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時(shí)不準(zhǔn)做與本崗無(wú)關(guān)的任何事。

9、嚴(yán)格按照美容顧問(wèn)所下單據(jù)為貴賓進(jìn)行相關(guān)美容服務(wù)。

110、定期打電話同貴賓溝以通保持良好的關(guān)系。

二、儀容儀表

1、工牌端正佩帶在胸前，必須著工裝，保持著裝整潔、干凈、大方，富有朝氣。

2、頭發(fā)經(jīng)常清洗，保持發(fā)型整潔。

3、上班前不吃異味食物。

4、女員工化淡妝，忌濃妝艷抹和珠光寶氣。不得涂有色指甲油。

5、腰背挺直，兩臂自然下垂，公共場(chǎng)合不雙手交叉抱胸。

6、精神飽滿接待每位貴賓，讓他們感到更加親切。

三、考勤制度

美容部：（總院、SPA店）

早班：8：00---18：00（7：50到崗打卡）

晚班：9：30---20：00（9：20到崗打卡）

美容部：（旗艦店）

冬季：早班：8：00---17：00 晚班：8：00---20：00

夏季：早班：8：00---18：00 晚班：8：00---21：00

第一條 事假

1、請(qǐng)事假者（原則上不給假），如有急事必須本人去的，須提前一天請(qǐng)假交互式說(shuō)明原因，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交接好工作，方可離開(kāi)工作崗位。并按事假制度處理，如不能親自請(qǐng)假可由親屬請(qǐng)假。如請(qǐng)假原因與事實(shí)不符，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)肅處理。（嚴(yán)重者開(kāi)除并不返培訓(xùn)費(fèi)）

2、請(qǐng)事假者：

A、1小時(shí)內(nèi)扣罰20元（含1小時(shí)）經(jīng)批準(zhǔn)可用補(bǔ)時(shí)方法延長(zhǎng)工作時(shí)間。

B、1小時(shí)以上扣罰50元（2小時(shí)內(nèi)）經(jīng)批準(zhǔn)可用補(bǔ)時(shí)方法延長(zhǎng)工作時(shí)間。

C、事假一天當(dāng)月不參加工資改革。

D、事假超過(guò)三天以上者（每天扣除50元）2個(gè)月不參加工資改革（領(lǐng)導(dǎo)特批除外）。

E、當(dāng)月事假累計(jì)超出一個(gè)星期（含7天）扣除當(dāng)月基本工資，一個(gè)季度不參加工資改革（領(lǐng)導(dǎo)特批除外）

F、累計(jì)月事假超過(guò)10天（含10天）按自動(dòng)離職處理。培訓(xùn)費(fèi)不返。

第二條 病假

1、病假有休息日的可以串休，但必須情況屬實(shí)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可，并于第一工作日上交縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷書及休假證明。

2、如休息日已休完不允許串下月休否則一天扣50元。

3、當(dāng)月有病假者扣除當(dāng)月餐補(bǔ)及全勤獎(jiǎng)，如病假經(jīng)核實(shí)不屬實(shí)者按曠工處理，嚴(yán)重者按自動(dòng)離職處理，且不返培訓(xùn)費(fèi)。

第三條 婚假

1、在公司年滿四年以上員工，男女雙方已夠法定年齡者持結(jié)婚證書，按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定給予結(jié)婚3假天，同時(shí)本公司獎(jiǎng)勵(lì)7天婚假，婚假期間發(fā)放基本薪資。

2、在公司工作三年以上的員工，男女雙方已夠法定年齡持結(jié)婚證書，按國(guó)家就勞動(dòng)法規(guī)定給予結(jié)婚3假天，同時(shí)本公司獎(jiǎng)勵(lì)4天婚假，婚假期間發(fā)放基本薪資。

3、婚后想要孩子雙方須提前跟經(jīng)理打招呼，經(jīng)理提前安排好貴賓交接，懷孕后員工可提出休息，如想繼續(xù)上班可提出申請(qǐng)。

第四條 喪假

1、員工的直系親屬（祖父母、父母、兄弟姐妹）或撫養(yǎng)人在本市死亡，可給喪假三天。

2、喪假期間按實(shí)際出勤計(jì)算薪資。

3、對(duì)于朋友、同事喪假、婚假公司不予給假，可用休日進(jìn)行調(diào)班（需部門經(jīng)理同意方可調(diào)班）。

第五條 春節(jié)假期

1、必須嚴(yán)格遵守春節(jié)休假制度，任何人不準(zhǔn)提前擅自離崗或請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)者扣除當(dāng)月底薪、獎(jiǎng)金、提成等。嚴(yán)重者視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同（不返還培訓(xùn)費(fèi)）。

2、（農(nóng)歷）年三十工作時(shí)間：全員早8：00-12：00考勤按全天計(jì)算，任何人不允許請(qǐng)病假、事假。春節(jié)期間值班的員工值班一天薪資2倍計(jì)算。

3、公司規(guī)定每年春節(jié)前一個(gè)月，全員無(wú)休息日。如春節(jié)跨二個(gè)月公司將根據(jù)實(shí)際情況安排次月補(bǔ)休。

第六條 關(guān)于遲到，早退的規(guī)定

1、無(wú)故遲到、早退每次罰款20元，一個(gè)人一個(gè)月內(nèi)如有三次遲到，給予口頭警告一次，底薪降至300元。

2、無(wú)故遲到或早退不打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，按遲到、早退處理。

3、如發(fā)現(xiàn)有代人打卡現(xiàn)象，二人同時(shí)處罰每人扣20元。

4、周一早操遲到者一次扣50元，任何人不允許請(qǐng)病、事假（喪假除外）。

第七條 關(guān)于對(duì)曠工的處理：

1、以上情況之一者均按曠工處理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休病、事假者逾期不歸者。

2、串班、串休未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。

3、曠工一天警告處分、罰款100元，并扣罰當(dāng)月提成20%

4、曠工二天罰款200元，并扣罰當(dāng)月提成20%

5、曠工三天視為自動(dòng)離辭，取消當(dāng)月工資或提成。公司予解聘培訓(xùn)費(fèi)或委培金不退。

四、獎(jiǎng)懲制度

為加強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感及使命感，真正體現(xiàn)公司注重人才善待員工的精神盡情發(fā)揮員工才華，確保工作效率和經(jīng)濟(jì)效益雙提高。特制定本制度是為了樹(shù)立楷模鼓勵(lì)先進(jìn)為宗旨，采取精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則真正體現(xiàn)善待員工。

（一）有下列表現(xiàn)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)：

1、全面優(yōu)質(zhì)完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)（包括營(yíng)業(yè)銷售），對(duì)提高工作量，服務(wù)質(zhì)量做出顯著成績(jī)，得到貴賓表?yè)P(yáng)信五次以上者獎(jiǎng)勵(lì)50元，十次以上獎(jiǎng)勵(lì)100元。

2、在技術(shù)操作常規(guī)，美容設(shè)計(jì)方面有發(fā)明創(chuàng)新，技術(shù)改進(jìn)或提出合理建議被采納后取得重大成果或業(yè)績(jī)有明顯提高者獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

3、對(duì)公司日常管理、經(jīng)營(yíng)銷售、降低各項(xiàng)成本等提出合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

4、員工忠于職守，積極負(fù)責(zé)，拾金不昧，全年出勤率達(dá)100%者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、年終被評(píng)為優(yōu)秀及優(yōu)秀工作者獎(jiǎng)勵(lì)200元（或價(jià)值200元的獎(jiǎng)品）。

6、根據(jù)公司當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)提取相應(yīng)比例獎(jiǎng)勵(lì)完成公司銷售目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。獎(jiǎng)金將按各崗位進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。

（二）選舉辦法：?jiǎn)T工民主推薦由部門寫出事相關(guān)事跡材料由各部門經(jīng)理審定后上報(bào)，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

1、每季度評(píng)勤工獎(jiǎng)：100元（獎(jiǎng)品，現(xiàn)金均可）

2、每季度評(píng)業(yè)績(jī)冠軍獎(jiǎng)，獎(jiǎng)價(jià)值100-200元獎(jiǎng)品或假期一天。

3、每半年評(píng)最佳員工獎(jiǎng)100元。

（三）有下列表現(xiàn)的員工予以懲罰：

1、要應(yīng)視企業(yè)“信譽(yù)”為生命，維護(hù)公司形象，保守商業(yè)秘密，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想，嚴(yán)禁在店內(nèi)外對(duì)顧客、對(duì)新產(chǎn)品、對(duì)上司品頭論足，談?wù)摶蜃龀鲇袚p公司及領(lǐng)導(dǎo)形象的語(yǔ)言和行為，每次罰款50元，屢次不改者開(kāi)除不返培訓(xùn)費(fèi)或委培費(fèi)。

2、員工儀容儀表：

A、工牌戴在胸前，不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。

B、頭發(fā)不梳理整齊和對(duì)顧客不尊重每次罰款元。

C、頭發(fā)不盤起、搭肩等每次罰款10元。

D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。

3、每天早8:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)開(kāi)早會(huì)，沒(méi)有及到制定地點(diǎn)開(kāi)早會(huì)每次罰款10元。

4、同事之間禁止相互打聽(tīng)薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金提成，違者每次罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重的培訓(xùn)費(fèi)不返。

5、保持良好的精神狀態(tài)微笑上崗，對(duì)待貴賓及同事要有禮貌微笑服務(wù)。若面無(wú)表情沒(méi)有微笑服務(wù)每次罰款10元。接電話時(shí)口齒清楚，委婉柔和，若發(fā)現(xiàn)語(yǔ)氣不好者每次罰款10-20元。

工作時(shí)間私自會(huì)客、睡覺(jué)、辦私事、工作時(shí)間接打私人電話，打手機(jī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)：

A、工作時(shí)間私自會(huì)客，無(wú)論店內(nèi)店外，違反公司制度每次罰款50元。

B、工作時(shí)間辦私事（不論求顧客辦私事，利用工作之便辦私事）者每次發(fā)現(xiàn)罰款10元。

C、工作時(shí)間接聽(tīng)、接轉(zhuǎn)員工私人電話一律罰款50元。多次發(fā)現(xiàn)者將沒(méi)收手機(jī)。行為惡劣者將對(duì)其進(jìn)行解聘，培訓(xùn)費(fèi)不返。

D、工作時(shí)間睡覺(jué)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。行為惡劣者將對(duì)其進(jìn)行解聘，培訓(xùn)費(fèi)不返。

6、隨時(shí)提醒貴賓保管好和自己的隨身物品，采取一對(duì)一的服務(wù)方式，若貴賓發(fā)現(xiàn)物品丟失，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理并積極配合相關(guān)工作。如未同貴賓達(dá)成共識(shí)將轉(zhuǎn)由法律部門解決。

7、不允許私自接受貴賓的任何饋贈(zèng)及小費(fèi)，不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈(zèng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)及工資中扣除原價(jià)值2倍金額，求貴賓辦事的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)輕者扣當(dāng)月工資（底薪）情節(jié)惡劣者扣除當(dāng)月底薪加提成獎(jiǎng)。以上第5、6點(diǎn)對(duì)公司造成聲譽(yù)影響的將追求其責(zé)任并予以解聘，培訓(xùn)費(fèi)不返。

8、貴賓投訴時(shí)態(tài)度不認(rèn)真、怠慢、萎靡按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰，金額為貴賓的消費(fèi)金額或最低標(biāo)準(zhǔn)50元。

9、自覺(jué)保守商業(yè)秘密如發(fā)現(xiàn)私自泄露本公司產(chǎn)品及銷售數(shù)據(jù)者每次罰款500-1000元，并追究其法律責(zé)任或刑事責(zé)任。

10、漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額，屢次不改則雙倍處罰，售出商品采取不退只換的原則，三日內(nèi)保持原樣按原價(jià)調(diào)換違者按價(jià)賠償。

11、有欠款的貴賓由美容師負(fù)責(zé)在三個(gè)月內(nèi)清回自己所做貴賓各種欠款，未清回者在工資或培訓(xùn)費(fèi)中扣除。

12、美容室內(nèi)所有物品歸公司所有，嚴(yán)格按操作流程去做。對(duì)電器產(chǎn)品不得損壞、丟失，如發(fā)現(xiàn)故意損壞者按等價(jià)賠償。美容室內(nèi)陳列的各種護(hù)膚品、化妝品，不準(zhǔn)私自動(dòng)用。如發(fā)現(xiàn)一次罰款150-200元，被拿走則按500-1000元進(jìn)行處罰，化妝品丟失不明當(dāng)事人全部賠償，查不出原因的整個(gè)美容室全體人員賠償。

13、對(duì)待貴賓要主動(dòng)熱情、耐心周到服務(wù)。幫助貴賓解決一些急難事情，

無(wú)論任何原因不得與顧客爭(zhēng)吵，同時(shí)員工不允許私自打開(kāi)打開(kāi)顧客手機(jī)。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號(hào)碼，否則按公司管理制度處理（到不到期都不返還培訓(xùn)費(fèi)）

14、美容、前臺(tái)、員工休息室等衛(wèi)生保持清潔做到（地面、床面、擺臺(tái)、門窗玻璃）等無(wú)死角，建立衛(wèi)生承包制度、責(zé)任落實(shí)制度。誰(shuí)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域做到隨時(shí)隨地清掃。經(jīng)理、領(lǐng)班隨時(shí)進(jìn)行抽查，衛(wèi)生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴(yán)肅處理。

15、美容師要服從經(jīng)理、領(lǐng)班的工作任務(wù)安排，如當(dāng)天分配工作沒(méi)有做完或做的不到位罰款10-20元。

16、實(shí)行彈性工資即完成工作的按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，未完成工作的按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時(shí)，不享受資金兌現(xiàn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、休假等。

17、不準(zhǔn)外借公款，不允許隨意降低或抬高價(jià)格，如有老貴賓有特殊情況的需由經(jīng)理簽字方可生效。違者按所服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行五倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以解聘，相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)不返。

18、對(duì)到店貴賓要主動(dòng)熱情服務(wù)，不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元，如有持優(yōu)惠卡進(jìn)店貴賓，要嚴(yán)格按照優(yōu)惠卡上金額服務(wù)，不準(zhǔn)隨意變動(dòng)價(jià)格，若有違反則按原價(jià)罰款。

19、不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，重復(fù)發(fā)生罰款20元，工作卡丟失罰款20元，服裝丟失照原價(jià)格賠償。

20、員工在公司內(nèi)爭(zhēng)吵、打架斗毆對(duì)肇事者處以100元以上罰款，打架中損壞的公共物品需按原價(jià)賠償，對(duì)搬弄是非影響員工之間及部門之間團(tuán)結(jié)的員工處以30-50元處罰，后果嚴(yán)重者予以解聘，培訓(xùn)費(fèi)不返

21、公司各項(xiàng)制度一經(jīng)執(zhí)行后必須嚴(yán)格執(zhí)守，工作安排休息由經(jīng)理統(tǒng)一安排，不允許私自休班、串班。發(fā)現(xiàn)者取消員工早班休息時(shí)間，影響惡劣的將取消全體休息。

22、到下班時(shí)員工必須先檢查有無(wú)客人，如果有自己的客人則必須為貴賓服務(wù)完畢后，貴賓離開(kāi)后方可離店。如果當(dāng)貴賓不存在自己先離開(kāi)，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。嚴(yán)格禁止在工作時(shí)間內(nèi)著急下班而不能較好的為貴賓服務(wù)每次罰款10元。

23、隱瞞工作過(guò)失導(dǎo)致公司利益受損情節(jié)較重，每次罰款100元，所產(chǎn)生嚴(yán)重后果由本人負(fù)責(zé)。袒護(hù)工作過(guò)失的人，并出假證者每次罰款100元，嚴(yán)重者予以解聘。培訓(xùn)費(fèi)不返。為維護(hù)公司利益對(duì)舉報(bào)者每次獎(jiǎng)勵(lì)200元。

24、每人吃飯時(shí)間為半小時(shí)可根據(jù)工作情況安排輪流吃飯，但在崗位工作其間嚴(yán)禁吃零食進(jìn)入崗位。違返者每次罰款10元，當(dāng)月累計(jì)三次罰款50元。

25、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作即使到了下班時(shí)間也要完成，全體員工以公司為重，無(wú)故不完成者或不服從管理者每次罰款50-200元，嚴(yán)重者視為自動(dòng)解除勞動(dòng)合同培訓(xùn)費(fèi)不返。

26、私自在家或場(chǎng)外給貴賓做美容收取費(fèi)用者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款100-200元， 嚴(yán)重違反者立即解聘，培訓(xùn)費(fèi)不返。

27、美容師在整理床鋪時(shí)要將睡衣、毛巾逐個(gè)拿起檢查床上是否有遺漏物品，發(fā)現(xiàn)有遺留物品或其它區(qū)域拾獲貴賓物品不及時(shí)歸還也不上交公司（包括忘記）并挪為已有者，按該物品價(jià)值的十倍罰款（不允許自動(dòng)辭職）情節(jié)嚴(yán)重的將送公安機(jī)關(guān)處理，相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)不返。

28、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自復(fù)印公司相關(guān)資料或給他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。情節(jié)嚴(yán)重立即解聘，并追究法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償，培訓(xùn)費(fèi)不返。

29、私自用公司和貴賓商品，為貴賓服務(wù)時(shí)虛報(bào)商品用料，故意造成浪費(fèi)每次罰款50元。

30、為貴賓服務(wù)時(shí)不按公司規(guī)定戴口罩及相關(guān)物品者，每次罰款20元。

31、對(duì)貴工作賓佩戴的項(xiàng)鏈、戒指、手機(jī)、包等貴重物品做美容時(shí)，無(wú)論自

己摘還是美容師幫助摘下的，一律由貴賓自己放入包內(nèi)。如貴賓沒(méi)有帶包，美容師可把項(xiàng)鏈、戒指一起系在貴賓內(nèi)衣帶上。美容師不允許幫助存放。違反者按違反公司制度處理。如貴賓商品發(fā)生丟失一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

32、做護(hù)理中途貴賓要去衛(wèi)生間美容師必須馬上跟出房間，站在走廊外等候貴賓，并注意手機(jī)是否拿好。幫助貴賓拿衣服、包等物品時(shí)不要離開(kāi)貴賓的視線。若發(fā)現(xiàn)沒(méi)按要求工作每次罰款10元。

33、做完護(hù)理后美容師之間要做好口頭交接，并提示貴賓將項(xiàng)鏈、戒指等飾品戴好。如貴賓不愿意馬上佩戴包內(nèi)的飾品，應(yīng)主動(dòng)提示貴賓飾品是否齊全。

34、外出時(shí)不更換工作鞋、工裝、不簽到、不按時(shí)回店的每次罰款20元。

35、站門廳進(jìn)行迎賓時(shí)說(shuō)話、照鏡子、溜達(dá)、不服務(wù)也行禮禮儀標(biāo)準(zhǔn)不到位每次罰款20元。

36、美容師對(duì)貴賓要主動(dòng)熱情接待，不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者每次罰款20元，如持優(yōu)惠卡貴賓進(jìn)店，必須嚴(yán)格按照優(yōu)惠卡金額進(jìn)行服務(wù)，不允許服務(wù)時(shí)間短及不認(rèn)真服務(wù)，否則每次罰款50元。