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(一)、電力工作方面
主要通過(guò)開(kāi)展電力行政執(zhí)法和電力設(shè)施保護(hù)兩項(xiàng)工作,保證我市電力穩(wěn)定、有序供應(yīng),為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康、快速發(fā)展提供電力后勤保障。同時(shí),積極啟動(dòng)開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作,力促我市工業(yè)企業(yè)節(jié)電、降耗、增效。2009年,總體來(lái)說(shuō),在電力工作方面,可歸納為“五個(gè)2”,具體如下:
1、推進(jìn)了兩項(xiàng)工作。一是推進(jìn)在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)施工作業(yè)批準(zhǔn)制度。在加強(qiáng)電力行政執(zhí)法工作的同時(shí),我們從保護(hù)電力設(shè)施源頭入手,10月份將在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)作業(yè)審批事項(xiàng)納入市集中辦事大廳管理,并借用2名撫州供電公司人員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)該事項(xiàng)審批前期工作,加強(qiáng)與城建、土地、規(guī)劃等窗口人員進(jìn)行溝通,為進(jìn)一步做好電力設(shè)施保護(hù)工作提供了基礎(chǔ)保障。目前受理并批準(zhǔn)1個(gè)施工作業(yè)事項(xiàng),初步積累了工作經(jīng)驗(yàn)。二是推進(jìn)電力需求側(cè)管理工作。主要是抓好電力需求側(cè)管理專(zhuān)項(xiàng)資金落實(shí)和規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)資金管理及電力負(fù)控裝置項(xiàng)目等三個(gè)方面的工作。通過(guò)和市財(cái)政局、供電公司多次溝通和協(xié)調(diào),現(xiàn)供電部門(mén)代收的城市附加費(fèi)基本能及時(shí)繳交國(guó)庫(kù),改變了原年底核算上年度城市附加費(fèi)的模式,理順了市電力需求側(cè)管理專(zhuān)項(xiàng)資金渠道,現(xiàn)專(zhuān)戶(hù)到帳資金55萬(wàn)余元。同時(shí),與市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)了《撫州市電力需求側(cè)管理專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法》,規(guī)范了專(zhuān)項(xiàng)資金使用范圍及項(xiàng)目申報(bào)條件和申報(bào)程序。并對(duì)撫州供電公司電力負(fù)控裝置項(xiàng)目情況進(jìn)行跟蹤。
2、協(xié)調(diào)兩大電力建設(shè)項(xiàng)目。一是協(xié)調(diào)撫州500kv輸變電工程建設(shè)問(wèn)題。撫州500kv輸變電工程的建設(shè),無(wú)異于在我市建設(shè)電力輸送的一條高速通道,該項(xiàng)目建設(shè)成功將為區(qū)域間實(shí)現(xiàn)無(wú)瓶頸化和構(gòu)筑××500kv網(wǎng)架奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將極大改善我市供電穩(wěn)定性和供電質(zhì)量,并為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充沛的用電擴(kuò)容保證,為此,我們積極協(xié)調(diào)、跟蹤、服務(wù)該項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)前期準(zhǔn)備工作,并編印了一期《項(xiàng)目專(zhuān)報(bào)》,宣傳該工程的重大意義和重要性。同時(shí),為保證500kv輸變電工程如期在我市舉辦開(kāi)工典禮,多次到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)碰到的如征地補(bǔ)償、進(jìn)站道路、工程用油等問(wèn)題和矛盾。二是協(xié)調(diào)解決110kv上沙線(xiàn)預(yù)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題。110kv上沙線(xiàn)是連接110kv上頓渡變電站和110kv沙堤變電站的一條重要通道,它將為崇仁周邊用電系上“雙保險(xiǎn)”,由于在110kv上沙線(xiàn)建設(shè)中,所使用通道中有三基桿塔通過(guò)一制磚廠(chǎng),因建設(shè)單位與該磚廠(chǎng)未達(dá)成一致意見(jiàn)前提下施工架設(shè)而留下“后遺癥”,磚廠(chǎng)取土導(dǎo)致桿塔周邊有瀉坡可能,為確保該桿塔穩(wěn)固,需進(jìn)行護(hù)坡處理,方可保證如期供電。通過(guò)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)溝通并與磚廠(chǎng)協(xié)調(diào),護(hù)坡工作順利完成,使110kv上沙線(xiàn)如期運(yùn)行。
3、開(kāi)展了兩次調(diào)研。一是開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作調(diào)研。4月份,通過(guò)逐戶(hù)在市直10戶(hù)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)中進(jìn)行電力需求側(cè)管理工作的調(diào)查,初步摸清了我市市直工業(yè)企業(yè)用電現(xiàn)狀和節(jié)電潛力,宣傳了電力需求側(cè)管理政策,有力觸動(dòng)了部分在節(jié)電管理方面較為薄弱的企業(yè),增強(qiáng)了這部分企業(yè)在節(jié)電管理工作方面的認(rèn)識(shí)。并在經(jīng)貿(mào)委網(wǎng)站上發(fā)表了《節(jié)電增效,大有可為》一文,積極宣傳和樹(shù)立好的經(jīng)驗(yàn)典型。同時(shí),結(jié)合這次調(diào)研活動(dòng),我們邀請(qǐng)了撫州供電公司相關(guān)技術(shù)人員,一并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展電力服務(wù)走訪(fǎng),為企業(yè)提供電力技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),受到企業(yè)好評(píng)。二是開(kāi)展非統(tǒng)調(diào)小水電情況調(diào)研。通過(guò)對(duì)全市現(xiàn)有非統(tǒng)調(diào)小水電發(fā)電及上網(wǎng)情況的摸底,為制定適合我市電力有序供應(yīng)預(yù)案及今后非統(tǒng)調(diào)小水電工作協(xié)調(diào)管理提供了可靠依據(jù)。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),截止3月份,全市共有非統(tǒng)調(diào)小水電站210座,裝機(jī)容量12.8萬(wàn)千伏安,現(xiàn)年發(fā)電量約3—4億度。
4、舉辦了兩個(gè)活動(dòng)。一是組織舉辦電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)。在加大電力設(shè)施保護(hù)力度的同時(shí),我們積極做好保護(hù)電力設(shè)施的相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,為充分調(diào)動(dòng)全市人民群眾參與和知悉電力設(shè)施保護(hù)工作,2009年8月聯(lián)合撫州供電公司開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并印發(fā)10000份宣傳材料夾報(bào)宣傳,收到良好效果。今年以來(lái),全市電力線(xiàn)路因外力破壞導(dǎo)致停電跳閘事故有所減少,社會(huì)效益和供電企業(yè)效益得到有效提升。二是組織舉辦百日反竊電活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范我市供用電秩序,11月1日,我們聯(lián)合公安、安監(jiān)、供電部門(mén)在馬家山廣場(chǎng)舉行了大型的全市百日反竊電啟動(dòng)儀式,向圍觀(guān)群眾發(fā)放《電力法》等相關(guān)法律法規(guī)及安全用電小知識(shí)宣傳單。并邀請(qǐng)撫州日?qǐng)?bào)、撫州電視臺(tái)、臨川晚報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)報(bào)道,大力宣傳“電是商品,竊電就是犯罪”,營(yíng)造全社會(huì)依法用電的良好氛圍。結(jié)合我市實(shí)際,下發(fā)《撫州市百日反竊電整治工作方案》。
5、做好兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。即做好全市工業(yè)和工業(yè)園區(qū)用電兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析。堅(jiān)持每個(gè)月進(jìn)行用電統(tǒng)計(jì),并從5月份開(kāi)始編印《供用電情況反映》進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù)。2009年,工業(yè)用電累計(jì)9.6億度(未計(jì)線(xiàn)損電量),同比增長(zhǎng)20.0%,占全社會(huì)用電比重為47.5%。
(二)、成品油工作方面
主要立足于確保我市成品油市場(chǎng)的穩(wěn)定供應(yīng),成品油市場(chǎng)管理工作歸納起來(lái)為“四個(gè)1”,即:
1、加強(qiáng)了一項(xiàng)調(diào)度。為保證我市成品油穩(wěn)定供應(yīng),并及時(shí)掌握成品油市場(chǎng)供需狀況,我們每月進(jìn)行成品油庫(kù)存調(diào)度和監(jiān)測(cè),并制定下達(dá)了全市成品油庫(kù)存目標(biāo),要求確保成品油正常庫(kù)存達(dá)到1.2萬(wàn)噸以上,并認(rèn)真做好成品油庫(kù)存月報(bào)省經(jīng)貿(mào)委工作。10月份以來(lái)柴油供應(yīng)緊張期間,及時(shí)建立了周例會(huì)和對(duì)加油站日監(jiān)測(cè)調(diào)度機(jī)制。
2、進(jìn)行了一次整頓。第四季度以來(lái),我市出現(xiàn)了柴油供應(yīng)趨緊及滋生的加油站加油秩序混亂和成品油市場(chǎng)秩序遭人為破壞局面,嚴(yán)重影響了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,并危及加油站安全。為此,我們聯(lián)合市公安局開(kāi)展加油站供油環(huán)境整治,嚴(yán)厲制止加油站無(wú)序加油、塑料桶加油等嚴(yán)重影響加油站安全運(yùn)作和倒買(mǎi)倒賣(mài)柴油的行為,并加大成品油市場(chǎng)的明察暗訪(fǎng)。通過(guò)整治,對(duì)哄抬油價(jià)、倒買(mǎi)倒賣(mài)、囤貨積奇等擾亂市場(chǎng)行為起到了震懾作用,保證了成品油市場(chǎng)正常供應(yīng)秩序,加油站供油秩序明顯好轉(zhuǎn),成品油供應(yīng)緊張局面得到有效緩解。
3、開(kāi)展了一次年檢。依照《××省成品油市場(chǎng)管理辦法》,于2009年3月份布置開(kāi)展了成品油流通企業(yè)年檢工作,并按照屬地管理原則,由市、縣(區(qū))經(jīng)貿(mào)委分別對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)和縣(區(qū))行政轄區(qū)內(nèi)獲《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》一年以上的成品油流通企業(yè)(除批發(fā)、專(zhuān)項(xiàng)用戶(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和高速公路零售網(wǎng)點(diǎn)以外)進(jìn)行了年檢,并將《年度核查登記匯總表》匯總統(tǒng)一報(bào)省經(jīng)貿(mào)委。
4、召開(kāi)了一次訂貨試點(diǎn)會(huì)。為穩(wěn)定和保障我市成品油資源供應(yīng),8月份,我們?cè)圏c(diǎn)在宜黃縣召開(kāi)了崇仁、宜黃、樂(lè)安三縣成品油訂貨試點(diǎn)會(huì)議,召集了我市具有成品油批發(fā)經(jīng)營(yíng)資格的中石化撫州分公司與三縣社會(huì)加油站共計(jì)50余人參加了會(huì)議,由成品油供需雙方見(jiàn)面洽談協(xié)商。
二、2010年工作計(jì)劃:
(一)、電力工作方面
1、積極開(kāi)展電力需求側(cè)管理工作。一是著手解決負(fù)控裝置項(xiàng)目遺留問(wèn)題。二是著手建立2009年電力需求側(cè)項(xiàng)目庫(kù)。圍繞市本級(jí)重點(diǎn)企業(yè)節(jié)電項(xiàng)目,進(jìn)行政策支持,引導(dǎo)企業(yè)采用《辦法》中確定的十項(xiàng)節(jié)電新技術(shù)、新設(shè)備。三是著手建立用電大戶(hù)檔案。選擇重要用戶(hù)和用電大戶(hù)作為調(diào)研對(duì)象,摸清用戶(hù)用電特性和負(fù)荷情況。四是鼓勵(lì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與電力需求側(cè)管理的項(xiàng)目跟蹤、調(diào)研等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、繼續(xù)做好500千伏輸變電工程跟蹤、協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。
3、深入開(kāi)展電力行政管理工作,維護(hù)我市電力設(shè)施正常運(yùn)行和電力市場(chǎng)有序秩序。
4、做好電力運(yùn)行調(diào)度和用電分析。
(二)、成品油市場(chǎng)管理工作方面
一、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,明確定位
建院之初,周口五官科醫(yī)院的人員來(lái)自四面八方,來(lái)自不同等級(jí)的醫(yī)院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,部分同志是來(lái)自公立醫(yī)院的,他們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)作十分陌生,對(duì)管理不很熟悉,對(duì)經(jīng)營(yíng)不大適應(yīng),對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),必須及時(shí)的轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,順應(yīng)時(shí)代潮流,才能做好醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院經(jīng)常教育大家“只要大家去努力,去創(chuàng)造,飯碗在我們自己手里”,“誰(shuí)不愛(ài)崗就換崗,誰(shuí)不敬業(yè)就失業(yè)”,要求大家樹(shù)立危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念。通過(guò)培訓(xùn)和一年多的醫(yī)療實(shí)踐,大家清楚的認(rèn)識(shí)到 “五官科醫(yī)院是大家的”的醫(yī)院,“不做打工仔,爭(zhēng)當(dāng)主人翁”已成為大家的自覺(jué)行為,不論是醫(yī)生還是護(hù)士或是醫(yī)技人員,都能做到認(rèn)真抓住每一天,留住每一個(gè)病人,自覺(jué)地把病人當(dāng)朋友、當(dāng)親人,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,大家都服從分配,顧全大局,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),出色完成各項(xiàng)工作。
二、建立醫(yī)院文化。
建院以來(lái),始終把醫(yī)院文化建設(shè)擺在十分重要的位置,不斷發(fā)展完善。建院之初,為了確立正確的發(fā)展方向,首先提出了“讓每個(gè)人更健康,讓每個(gè)人更美麗”的宗旨。讓醫(yī)院的每一名醫(yī)護(hù)人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛(ài)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智,盡自己最大的努力;是在為人民群眾的健康服務(wù)、為人類(lèi)塑造美而服務(wù)。提出了“熱誠(chéng)、精細(xì)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的精神,強(qiáng)調(diào)每一名醫(yī)院?jiǎn)T工必須熱心、熱情,誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇地對(duì)待患者;精益求精、細(xì)致入微地服務(wù)患者;孜孜不倦地學(xué)習(xí)鉆研,提升思想道德和醫(yī)療技術(shù)水平;明確了“創(chuàng)辦知名品牌醫(yī)院,為社會(huì)大眾提供盡可能多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù),讓每個(gè)人更健康、更美麗”是每個(gè)員工的使命。為了完成這一使命,五官科醫(yī)院的每個(gè)員工都必須真正樹(shù)立以下觀(guān)念:
1 2 3 4 5 6①樹(shù)立“員工第一”的觀(guān)念,充分尊重每個(gè)員工,人人都是主人,大家合伙創(chuàng)業(yè),集體創(chuàng)業(yè)。
②樹(shù)立“高度敬業(yè)”的觀(guān)念,院興我榮,院衰我恥,愛(ài)院如家。
③樹(shù)立“艱苦創(chuàng)業(yè)”的觀(guān)念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤儉節(jié)約。
④樹(shù)立“人才第一”的觀(guān)念,千方百計(jì)的發(fā)現(xiàn)、吸引、使用、培養(yǎng)、尊重、善待、留住人才,建立起人才成長(zhǎng)機(jī)制。
⑤樹(shù)立“客戶(hù)第一”的觀(guān)念,視客戶(hù)為上帝,親人,朋友,同事,同學(xué),戰(zhàn)友。
⑥樹(shù)立“人性化管理,親情管理”的觀(guān)念,人人都要團(tuán)結(jié)友愛(ài),親如一家,在政治上,工作上,生活上人人平等,沒(méi)有貴賤之分。
⑦樹(shù)立“強(qiáng)化管理,嚴(yán)格管理”的觀(guān)念,嚴(yán)格管理,一絲不茍,先管理好自己,嚴(yán)以律己,寬以待人。
⑧樹(shù)立“精細(xì)化管理”的觀(guān)念,每一個(gè)部門(mén),每一個(gè)人的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù),每一件事,每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任,沒(méi)有管不到的地方。
⑨樹(shù)立“多勞多得,不勞不得,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的觀(guān)念。報(bào)酬來(lái)源于自己的創(chuàng)造和貢獻(xiàn),優(yōu)秀就要獎(jiǎng)勵(lì), 劣的就要罰,獎(jiǎng)勵(lì)的辦法有政治榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),具體辦法另行制訂。
⑩樹(shù)立“培訓(xùn)管理”的觀(guān)念,建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,把醫(yī)院辦成一個(gè)大學(xué),把提高每一個(gè)人的思想覺(jué)悟、道德觀(guān)念、文明禮貌、能力素質(zhì)列入福利待遇,采取不同的形式進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)或外出培訓(xùn)。
從使命感和價(jià)值觀(guān)上充分體現(xiàn)了醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟(jì)利益,而是更多的人了解五官科醫(yī)院、接受五官科醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、心悅誠(chéng)服地評(píng)價(jià)五官科醫(yī)院,把自己的健康與幸福毫無(wú)保留地托付給醫(yī)院。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏(yíng)利為目的,而是作為服務(wù)于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來(lái)運(yùn)作的誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院。
1 2 3 4 5 6三、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。
1.強(qiáng)化全員醫(yī)療安全意識(shí),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。 醫(yī)院始終堅(jiān)守著“質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)良、價(jià)格低廉”的原則,使每一個(gè)走進(jìn)五官科醫(yī)院的人都能:“感受家的溫暖,再現(xiàn)青春的活力,托起明天的希望。”待病人如親人,每一次護(hù)理、每一句問(wèn)候、每一個(gè)微笑都讓患者有在家里,在親人身邊的感覺(jué),做到點(diǎn)滴入心,細(xì)致入微,讓病人滿(mǎn)意,更要讓她們感動(dòng)。
四、認(rèn)真做好慈善事業(yè)。
周口五官科醫(yī)院辦院近兩年來(lái),在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,自建院以來(lái)我們組織專(zhuān)職義診隊(duì)伍,自帶檢查設(shè)備及藥品,下鄉(xiāng)義診300多次,義診三萬(wàn)余人,深受老百姓的歡迎。自開(kāi)業(yè)以來(lái),一直免收掛號(hào)費(fèi),免費(fèi)接診病人20000多人次;我院收費(fèi)較低,按河南省物價(jià)局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)幾乎所有病人都是減半收費(fèi),免檢查費(fèi)六十多萬(wàn)元,減免手術(shù)費(fèi)用約一百多萬(wàn)元。我院在慈善事業(yè)上所做出的貢獻(xiàn)曾受到周口市慈善總會(huì)和中華慈善總會(huì)的好評(píng),認(rèn)為我們有很強(qiáng)的慈善意識(shí),確實(shí)是為老百姓服務(wù)的一家醫(yī)院。
1 2 3 4 5 62007年7月份開(kāi)始了愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)“百萬(wàn)元慈善活動(dòng)”。并在我市率先開(kāi)展鼓室成型、聽(tīng)骨鏈重建,耳廓再造等手術(shù),達(dá)到全省先進(jìn)水平,先后在廣播電臺(tái)、中華殘疾人服務(wù)網(wǎng)等新聞?lì)l道播報(bào),得到社會(huì)各界一致好評(píng)。
2007年10月份在全市中小學(xué)校中開(kāi)展“五官健康光明行”活動(dòng),小學(xué)生已經(jīng)普查結(jié)束,共普查兩萬(wàn)余人,發(fā)放《愛(ài)心保健卡》一萬(wàn)余份,減免檢查費(fèi)近100000元,通過(guò)本次活動(dòng)引起學(xué)校老師和家長(zhǎng)對(duì)孩子視力的重視,為祖國(guó)的花朵奉獻(xiàn)愛(ài)心。
2007年11月我院開(kāi)展鹿邑和扶溝“白內(nèi)障曙光復(fù)明”行動(dòng),現(xiàn)已為兩縣近100名貧困患者重見(jiàn)光明,感受到社會(huì)各界的關(guān)愛(ài),為構(gòu)建和諧社會(huì),貢獻(xiàn)力量。
五、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),打造精品團(tuán)隊(duì)
1.一流的設(shè)備
醫(yī)院先后引進(jìn)了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,眼科擁有美國(guó)白內(nèi)障超聲乳化儀,德國(guó)蔡司手術(shù)顯微鏡、美國(guó)準(zhǔn)分子激光儀、日本托普康電腦驗(yàn)光儀、日本托普康非接觸眼壓計(jì)、眼科專(zhuān)用ab超診斷儀、角膜地形圖、角膜測(cè)厚儀、自動(dòng)視野計(jì)、淚道激光等設(shè)備。
耳鼻喉科擁有丹麥國(guó)際聽(tīng)力電測(cè)聽(tīng)、聲阻抗儀、英國(guó)佳樂(lè)鼻竇手術(shù)鉆、耳鉆、大型圖象顯示系統(tǒng)及與之配套的鼻內(nèi)窺鏡、耳內(nèi)窺鏡、喉內(nèi)窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療臺(tái)、微波治療儀、雙極電凝。
2.一流的人才: 1 2 3 4 5 6李曾先、教授、主任醫(yī)師,河南醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科,從事臨床工作40余年,是河南省知名淚道病眼外傷專(zhuān)家,對(duì)青光眼、白內(nèi)障、角膜病等有豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn)。特別擅長(zhǎng):慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術(shù),淚囊缺損或淚道激光術(shù)后阻塞再通術(shù),眼內(nèi)異物及眼眶內(nèi)異物定位摘除術(shù),仿真義眼臺(tái)植入術(shù),眼部美容整形等手術(shù)其“淚囊鼻腔鑲管術(shù)研究”手術(shù)成功率98%,曾獲得省科研成果獎(jiǎng)。
褚濤、1988年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學(xué),碩士研究生、副主任醫(yī)師、副教授,曾經(jīng)在河南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、上海眼耳鼻喉醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。曾經(jīng)任齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院一附屬醫(yī)院眼科主任。在國(guó)家級(jí)雜志上共二十余篇,論著兩部,取得國(guó)家專(zhuān)利兩項(xiàng),并獲得“全國(guó)白內(nèi)障扶貧助殘工作先進(jìn)個(gè)人”光榮稱(chēng)號(hào)。
劉宏、主任醫(yī)師,畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)院(今鄭大),學(xué)士學(xué)位。河南省醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻喉頭頸外科專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、周口市醫(yī)學(xué)會(huì)耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家?guī)斐蓡T、周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)家委員會(huì)成員、2003年周口市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
1986年大學(xué)畢業(yè)分配到周口地區(qū)醫(yī)院耳鼻喉科、1997年調(diào)入周口地區(qū)中醫(yī)院,曾到上海眼耳鼻喉醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。擅長(zhǎng)耳鼻喉科疾病的診斷治療,尤其對(duì)耳科、內(nèi)窺鏡手術(shù)及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國(guó)家及省級(jí)雜志十余篇,參編專(zhuān)著3部,地區(qū)科技成果二等獎(jiǎng)一次,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生科技成果二等獎(jiǎng)一次。
1 2 3 4 5 6六、醫(yī)院2008年工作規(guī)劃
過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn),08年伊始,為確保五官科醫(yī)院在新的一年中繼續(xù)穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展,繼往開(kāi)來(lái),我院初步制定計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監(jiān)督制度,首診負(fù)責(zé)制,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范制度。
2.狠抓抓業(yè)務(wù),提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3.定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí),人文修養(yǎng)知識(shí)等。
4.增加獎(jiǎng)項(xiàng),即先進(jìn)科室,典型科室,模范主任,標(biāo)兵及先進(jìn)人給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.舉辦各種優(yōu)惠措施,方便廣大人民群眾就醫(yī)。堅(jiān)持下鄉(xiāng)義診,繼續(xù)開(kāi)展“曙光復(fù)明”行動(dòng)等活動(dòng)。
在經(jīng)過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,你知道2021技術(shù)員述職報(bào)告范文怎么寫(xiě)么?述職報(bào)告是指下級(jí)向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況的書(shū)面報(bào)告,內(nèi)容包括崗位職責(zé)、成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、未來(lái)設(shè)想等,下面是小編整理的2021技術(shù)員述職報(bào)告范文_技術(shù)員試用期轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié),但愿對(duì)你有借鑒作用。
技術(shù)員述職報(bào)告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
懷著對(duì)生活的無(wú)限憧憬,我進(jìn)入了__公司。
在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼](méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基矗
作為新員工,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。
在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂(lè)工作的保證。無(wú)論是社會(huì)還是單位"為人處事"都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧這三個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)渡成為公司的一份子,無(wú)論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)述職如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過(guò)程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對(duì)數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén)及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對(duì)于臨時(shí)占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時(shí)候就需要條件保障科開(kāi)展工作;
在工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)可預(yù)見(jiàn)的、臨時(shí)的或不可預(yù)見(jiàn)的事情聯(lián)系多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如__園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問(wèn)題、大橋主線(xiàn)紅線(xiàn)內(nèi)樹(shù)木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線(xiàn)紅線(xiàn)內(nèi)電力桿線(xiàn)遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對(duì)施工單位施工過(guò)程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實(shí)施末期,對(duì)施工單位臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見(jiàn)我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過(guò)向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)聦W(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作水平。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作職位對(duì)我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從未接觸過(guò)的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;第三,對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;第四,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周?chē)录邦I(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對(duì)工作的熱情,加上周?chē)?、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來(lái)公司有2個(gè)月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門(mén)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
7月28日,我正式成為_(kāi)_新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了__公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司,部門(mén)主管__多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的`相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從8月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),__安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線(xiàn)日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě),設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非??粗?,所以在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線(xiàn)的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管__、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已回顧過(guò)去的3個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單述職如下:
偶然的機(jī)會(huì)了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有小半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù),禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,……
剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被顧客表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭刮衣墒炱饋?lái)。
顧客真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接顧客咨詢(xún)時(shí),對(duì)顧客所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答顧客的問(wèn)題。
在上一階段的工作過(guò)程中,我總結(jié)了一下,給自己定了一個(gè)工作目標(biāo)來(lái)提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:
(一)首先要確定工作目標(biāo),有了方向才能更好地努力。
把目標(biāo)分為4個(gè)階段,一年為大目標(biāo),3個(gè)月為一季度,一個(gè)月分為4個(gè)星期。同樣需要細(xì)化,包括銷(xiāo)售目標(biāo),客戶(hù)維護(hù),新客戶(hù)開(kāi)發(fā),公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,解決客戶(hù)任何問(wèn)題的能力。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高前提必須要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和自身銷(xiāo)售技巧相結(jié)合,巧妙運(yùn)用。
2、對(duì)于客戶(hù)的維護(hù)是非常重要的,對(duì)于老客戶(hù)需要定期保持聯(lián)系,做到朋友一樣。
對(duì)于新客戶(hù)要用心去打動(dòng)對(duì)方,在節(jié)假日送去問(wèn)候等等
3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化。
在以后的工作中,遇到客戶(hù)不滿(mǎn)意,要做到不急不躁,認(rèn)真聽(tīng)顧客的不滿(mǎn),巧妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問(wèn)題,不宜過(guò)多的解釋。
(二)需要提高自己的心理素質(zhì),要積極、自信、充滿(mǎn)熱情。
(三)勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。
把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)去解決問(wèn)題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好2021年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
述職人:___
2021年_月_日
技術(shù)員述職報(bào)告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入公司也有三個(gè)多月了,初來(lái)乍到時(shí),我根本不知道怎么和同事,和領(lǐng)導(dǎo)相處,因?yàn)槲抑雷约翰簧蒲赞o,在很多時(shí)候都是較為沉默寡言的一個(gè)人,因此在進(jìn)入公司之后不能很快的融入到同事之中去。但是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我成長(zhǎng)了,也明白要想學(xué)習(xí)的更多,還是開(kāi)口說(shuō)出自己的想法才能學(xué)到更多,只有溝通才能讓別人明白自己的意思,現(xiàn)在將自己在三個(gè)月工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)希望公司能夠批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
首先我經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),讓我對(duì)于公司的歷史發(fā)展和文化理念有了更為深刻的理解,也了解自己在工作崗位上的職責(zé)是什么,我應(yīng)該要做到什么程度才算是合格。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是我感受到公司對(duì)于我們這些新員工的關(guān)懷和看重,以及明白自己應(yīng)該朝著什么樣的方向去努力,從這時(shí)起,我就開(kāi)始了自己的轉(zhuǎn)變之路。
因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ魃弦佑|的文件很多,我在一時(shí)間不能完全的理解和熟悉,在前期只能通過(guò)工作來(lái)熟悉這些資料,在那段時(shí)間經(jīng)常能看到我抽空背誦條例的身影,經(jīng)過(guò)不懈的努力,現(xiàn)在能夠完整的順下來(lái),什么地方有什么樣的流程操作,我很快就能反應(yīng)過(guò)來(lái)。
看到前輩在前面指導(dǎo)工人的技術(shù)操作問(wèn)題,只需要稍稍了解一些細(xì)節(jié)就明白了是什么地方出現(xiàn)了問(wèn)題,通俗易懂的講解讓人頻頻點(diǎn)頭,很快就解決完畢,讓我很羨慕,因?yàn)槲椰F(xiàn)在面對(duì)很多人還是有一些緊張,不能流利的將自己想說(shuō)的話(huà)表達(dá)出來(lái)。
因?yàn)槲也艅倓傔M(jìn)入公司,還需要老員工帶著處理工作上的事情,但是還是靠我們自己自覺(jué)的學(xué)習(xí),同時(shí)提出自己的問(wèn)題才能得到解答,有很多的地方都是實(shí)際工作中通過(guò)不斷地總結(jié)才能知道的東西,是很難通過(guò)書(shū)本的查詢(xún)明白的。所以在這三個(gè)月的鍛煉里,為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí),時(shí)常給自己打氣加油,說(shuō)出自己的疑問(wèn),漸漸被同事們帶著變得開(kāi)朗自信起來(lái),專(zhuān)業(yè)能力也能得到了提高。
三個(gè)月的試用期過(guò)去,在實(shí)際的工作中我才明白自己在之前得到了多大的照顧,在工作中最終還是能力至上,三個(gè)月的時(shí)間也只然我了解基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,我在這樣的工作上還能有什么樣的拓展就只能依靠自己的能力了。
述職人:___
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):百種重點(diǎn)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)