前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工商管理專業(yè)研究主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
國內(nèi)學者關(guān)于實踐教學的內(nèi)涵與外延說法不一,郭水蘭認為教學實踐的主體是教師和學生,實踐教學目標包括培養(yǎng)目標和學習目標,實踐教學手段必須考慮教與學的雙因素,實踐教學的結(jié)果是教師和學生都滿意。梁心見進一步概括了工商管理專業(yè)實踐教學的內(nèi)涵,認為其不僅是一種教學形式或手段,更是一種教學過程,貫穿了整個專業(yè)教育的始終。楊勇從實踐教學的本體論內(nèi)涵、實踐教學的認識論內(nèi)涵、實踐教學的方法論內(nèi)涵三個方面精細解讀了實踐教學的內(nèi)涵。師生教和學的互動活動是實踐教學研究的首要問題,實踐教學具有普遍性與現(xiàn)實性兩個特質(zhì),其既是實踐教學的理論基礎(chǔ),又是實踐教學的現(xiàn)實依據(jù),并且實踐教學又是一種思維方式。高等農(nóng)林本科教育實踐教學體系改革的研究與實踐課題組研究得出實踐教學的外延是實踐教學的不同種類,實踐教學的外延包含實踐教學所有元素的集合,而不是指某一個特定的教學方式或教學方法。鄔移生認為工商管理專業(yè)實踐教學的外延主要是指工商管理專業(yè)實踐教學的特征,提出了實踐教學居于主體地位,其內(nèi)容體系具有相對的獨立性;實踐教學具有社會現(xiàn)場性特征;實踐教學注重校企合作,具有產(chǎn)學結(jié)合性特征;實踐教學環(huán)節(jié)以實訓和綜合訓練為主,具有技術(shù)應用性特征。
2.工商管理專業(yè)實踐教學的問題研究
我國各高校工商管理專業(yè)積極響應國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要強調(diào)要提高學生實踐能力的號召,積極有序地進行教育改革,大力發(fā)展工商管理實踐教學。雖然我國高校工商管理實踐教學改革取得了一些成績,但工商管理實踐教學依然存在問題與不足。部分學者對現(xiàn)階段工商管理實踐教學所存在的問題進行了研究。
夏文莉、喻紅蓮提出我國工商專業(yè)實踐教學存在教育觀念落后的問題。工商管理專業(yè)教育觀念落后于專業(yè)發(fā)展,忽略了工商管理專業(yè)的應用性和實踐性的顯著特點,導致校企供需結(jié)構(gòu)性失衡,致使學校培養(yǎng)的學生與企業(yè)需求的人才不匹配,實踐教學的主體性地位急需得到強化。雷發(fā)斌研究發(fā)現(xiàn),工商管理實踐教學不但存在觀念落后的問題,還存在實踐教學重計劃輕實施、教學計劃與目標偏離的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)在,某些高校缺乏相關(guān)經(jīng)費支持,缺少實踐教學基地及設(shè)備;實踐教學的課程總量少,教師對于實踐教學的執(zhí)行力不夠;學校缺少緊密合作型企業(yè),校外實習流于形式。張余華認為我國工商管理實踐教學缺乏“雙師型”的師資力量。現(xiàn)階段任教的工商管理專業(yè)教師專職于學校教職工崗位,理論知識和授課經(jīng)驗豐富但缺少工商管理的實際經(jīng)驗,這不利于實踐教學的深入開展。孫忠才、陳軍分析了實踐教學經(jīng)費投入不足,實驗室規(guī)模偏小、設(shè)備落后、功能單一,實踐基地流于形式等工商管理專業(yè)實踐教學硬件投人存在的問題。馬同濤認為工商管理專業(yè)實踐教學制度和管理存在很大缺陷,實踐教學管理沒有形成以能力為核心的保障體系,實踐教學人事管理缺少嚴明的獎懲機制。
3.工商管理專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建與改革研究
為培養(yǎng)工商管理專業(yè)應用型人才,我國高校工商管理專業(yè)需要構(gòu)建與之相適應的本科應用型人才培養(yǎng)模式。在分析與探索工商管理實踐教學現(xiàn)存問題的基礎(chǔ)上,如何構(gòu)建與改革以就業(yè)為導向的工商管理專業(yè)實踐教學模式成為國內(nèi)學者研究的熱點。
陳虎(提出了以學生為主體的互動式教學方法,包括探究教學法、案例教學法、管理模擬教學法和行為示范教學法,互動式教學方法是工商管理實踐教學的外延,有利于實踐教學理論的豐富。沈愛華構(gòu)建了“2+0.5+1+0.5”的工商管理專業(yè)實踐教學模式,把大學四年劃分為時量不等的四個時間段,“2”為大學一、二年級學習理論課程,“0.5+1+0.5”為大學三、四年級安排實踐教學,“0.5”為大三上學期進人校內(nèi)實訓教學,“1”為大三下學期與大四上學期在企業(yè)進行校外實踐教學,“0.5”為大四下學期進行畢業(yè)實習?!?+0.5+1+0.5”的教學模式增加了實踐教學課時總量,提高了實踐教學在工商管理教學中的地位。李蓓蓓、苗雨君等對實踐教學環(huán)節(jié)進行了探索,提出構(gòu)建ERP沙盤模擬實訓來提高學生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)。朱柏清對于工商管理專業(yè)實踐教學的認識從部分延伸到整體,從實踐教學指導思想到實踐教學保障體系較為系統(tǒng)的構(gòu)建了工商管理專業(yè)實踐教學體系。王曉光依據(jù)系統(tǒng)原理,在我國高校工商管理專業(yè)教學在實踐能力培養(yǎng)方面存在的問題基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)構(gòu)建“平臺+基地”的實踐教學體系、完善實驗教學體系、實行全面考核的實習方法、實行開放性實訓體系和整合校內(nèi)外實踐教學資源方面,系統(tǒng)研究地方高校工商管理本科專業(yè)實踐教學體系的改革問題。孫亞范、李群峰、莫鳴等認為實踐教學平臺對于工商管理專業(yè)實踐教學有著重要的作用,加強實驗室建設(shè)和建立校外實習基地是構(gòu)建“認知一實踐一畢業(yè)實習”多環(huán)節(jié)的實踐教學體系的重要內(nèi)容。呂亞麗為提高高校工商管理專業(yè)MIS課程的教學質(zhì)量,提出了“問題+案例”教學法,基于實踐教學體現(xiàn)學生的主體地位,基于案例教學增強學生對理論知識的理解,強調(diào)教學內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重,強化校內(nèi)外實踐教學環(huán)節(jié),實踐教學的環(huán)節(jié)與方法得到完善。劉永等構(gòu)建了“一體四翼”模式,所謂“一體四翼”是指以校園理論導向教學、企業(yè)現(xiàn)場實踐、大型案例模擬規(guī)劃與分析、學生獨立自主學習為四翼,以適應生產(chǎn)建設(shè)管理和服務第一線需要的綜合應用能力、理論力、實踐力為主體的創(chuàng)新性應用型人才培養(yǎng)模式,提出了工商管理實踐教學體系構(gòu)建是循序漸進的過程,并設(shè)計了與“一體四翼”相配套的保障和評價措施。
4.工商管理專業(yè)實踐教學評價體系研究
實踐教學評價體系是促進實踐教學質(zhì)量的重要手段,對于提高實踐教學水平、改進實踐教學方法具有積極的作用。
對于工商管理專業(yè)實踐教學評價體系,不同學者有不同的觀點。孫愛東和沈愛華認為,工商管理專業(yè)學生實踐能力指標體系由5項一級指標和語言表達能力等13項二級指標構(gòu)成,借助模糊數(shù)學的評判方法,對實踐能力這一復雜的、涉及多因素的事物進行綜合評估。張旭輝和王宇把實踐教學評價指標劃分為實驗條件、實驗水平、實驗態(tài)度、實驗效果四個指標,并把工商管理專業(yè)實習分為認識實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習三部分,在評價時需根據(jù)各類活動的具體特點從組織準備、實施過程、總結(jié)評比、取得效果等方面進行評價。李春暉等引人全過程質(zhì)量管理的思想和方法,構(gòu)建一套學生評價、管理機構(gòu)評價和同行專家評價的“三位一體”綜合評價體系?!叭灰惑w”實踐教學評價體系是對實踐教學基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式、教學計劃和教學大綱的完成情況、各教學環(huán)節(jié)的組織情況、實踐教學全過程的實施情況、教師的教學改革創(chuàng)新、學生綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等全面的、系統(tǒng)的綜合評價。張慶華等結(jié)合工商管理背景,提煉出了含有學校、教師、企業(yè)3個維度,相應分為10個指標的工商管理專業(yè)實踐教學質(zhì)量監(jiān)督體制考核表,通過模糊矩陣分析得出相應權(quán)重,最終實現(xiàn)工商管理實踐教學監(jiān)督機制院系的對接。費暢提出工商管理學科實習可分為專業(yè)實習與畢業(yè)實習,根據(jù)專業(yè)實習與畢業(yè)實習的主體特征,通過層次分析法、專家調(diào)查法評價各個指標的權(quán)重系數(shù)與等級標準,對實際工作條件、實習工作過程和實習效果進行控制和評價。
5.結(jié)語
國內(nèi)學者對工商管理專業(yè)實踐教學的內(nèi)涵與外延、現(xiàn)階段存在的問題、實踐教學體系的構(gòu)建與改革、實踐教學評價體系進行了系列研究,豐富了工商管理專業(yè)實踐教學的理論基礎(chǔ),促進了工商管理實踐教學的快速發(fā)展。部分學者的理論研究成功應用于工商管理專業(yè)的實踐教學并形成了一些典型的實踐教學模式,如西安交通大學的“三段式”實踐教學模式、天津財經(jīng)大學的校企結(jié)合“三贏式”實踐教學模式、西南財經(jīng)大學的“四個支撐點”多元實踐教學模式等。但從整體現(xiàn)狀來看,我國高校工商管理專業(yè)實踐教學仍然存在高校實踐教學的觀念薄弱、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)目標有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評價體系不夠完善等問題。工商管理專業(yè)實踐教學是一個長期的、系統(tǒng)的、科學的、綜合的培養(yǎng)學生實踐能力的過程,為保障高校本科工商管理應用型人才培養(yǎng)的進一步順利實施,我國高校需要正確理解應用型人才的內(nèi)涵,正視工商管理專業(yè)實踐教學存在的問題與不足之處,學習與吸收國外相關(guān)成功經(jīng)驗,應從指導思想、培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)、教學手段、保障系統(tǒng)、評價監(jiān)督體系這幾方面進行系統(tǒng)的改革,構(gòu)建工商管理專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式,以適應社會經(jīng)濟需求的變化。
工商管理專業(yè)是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。綜合實習是學生將理論知識與實踐相結(jié)合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。作為培養(yǎng)復合型和應用型人才的重要途徑,工商管理專業(yè)綜合實習課程教學的研究日益受到關(guān)注。一項美國公立大學的調(diào)查中顯示,有實習經(jīng)驗的學生在職業(yè)生涯中有著顯著的優(yōu)勢。學生通過實習,可以經(jīng)歷多種環(huán)境,同時有效地將所學理論知識聯(lián)系實際,認識社會,了解社會,提高自身綜合素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新和實踐能力,提前感受工作角色,為將來的就業(yè)做好充分的準備。然而目前工商管理專業(yè)綜合實習課程教學存在著一些不足之處。隨著高校的不斷擴招,大學生的就業(yè)難問題不斷惡化,學校想統(tǒng)一安排工商管理專業(yè)學生去某些企業(yè)實習日漸困難,另一方面學生自主分散實習效果無法保證。在這種背景下,需要對工商管理專業(yè)綜合實習教學方案進行深入研究,發(fā)現(xiàn)目前教學方案存在的一些問題,從而提出相應的改進措施,以期工商管理專業(yè)綜合實習教學能培養(yǎng)出更好的人才。
二、調(diào)查分析
(一)問卷描述
本次調(diào)查問卷共設(shè)計了兩種,問卷的發(fā)放時間是2011年10月,發(fā)放對象是北京林業(yè)大學工商管理專業(yè)2008級—2011級本科學生,采取的是向班級負責人分發(fā)問卷,事后由班級負責人收回問卷的形式。每個年級發(fā)放50份調(diào)查問卷,覆蓋率達80%以上,本次總共發(fā)放200份調(diào)查問卷,事后回收173份問卷,其中兩份無效問卷,共成功收回171份有效問卷,問卷有效率為85.5%。
本次調(diào)查問卷共包含基本情況的介紹、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學校統(tǒng)一集中型實習模式、工商管理專業(yè)綜合實習課程采用學生自主分散實習模式和綜合實習課程的考核標準四部分,只是對2008級版問卷相比2009級—2011級版問卷各部分所包含的問題做了稍微的削減。調(diào)查問卷的最后還包括了學生對調(diào)整本校工商管理專業(yè)綜合實習課程安排的相關(guān)建議。
(二)數(shù)據(jù)結(jié)果
關(guān)于實習效果的認知,調(diào)查結(jié)果(參見表1)顯示,年級越高,學生對實習課程的態(tài)度越不積極。問卷中關(guān)于實習能鍛煉我們的社會交流能力,從而提升我們的綜合素質(zhì)以及實習能增加日后的就業(yè)競爭力,并為今后工作的勝任打下基礎(chǔ),同時實習也能為畢業(yè)論一些前期調(diào)研準備工作,諸如此類說法,各級工商管理專業(yè)的學生大致上都是持贊同看法的。進一步調(diào)查結(jié)果的分析,2009級學生對于每項陳述都在3~4分之間,說明2009級學生對于實習能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強社會競爭力等效果并沒有報那么大的期望。2010級學生相比2009級學生,對上述各項陳述的贊同率明顯更高。低年級2011級學生,就上述四項表述都是4分以上,可看出他們對于綜合實習課程的態(tài)度是積極的。
關(guān)于實習模式的認知,調(diào)查結(jié)果(參見圖1)顯示,各年級同學都比較贊同實習由學校統(tǒng)一安排的模式。2008級、2009級、2010級以及2011級同學對于學校統(tǒng)一安排實習的實習模式的贊同度都在3分以上,表示大部分的同學都不排斥這種實習模式,但進一步比較之下發(fā)現(xiàn),2008級、2009級以及2010級高年級的同學普遍是3至4分之間,2011級學生表現(xiàn)出4分以上的贊同。
進一步分析如下表2.1所示, 2011級大概2.7%的學生不是很同意學校統(tǒng)一安排到相關(guān)企業(yè)實習或是不看好這種實習模式;2010級大概11.9%的學生不是很同意;2009級10.87%的學生不同意,而2008級高達23.9%的學生不同意這種實習模式。雖說大部分同學都不排斥學校統(tǒng)一安排實習,但隨著年級越高,學生對學校統(tǒng)一安排實習表現(xiàn)出不愿意,而低年級學生絕大多數(shù)還是希望學校安排實習單位這種模式,側(cè)面反映出低年級學生還是有著依賴學校的心理。
關(guān)于實習考核標準的認識,調(diào)查結(jié)果(參見表2)顯示,2008級學生不太贊同以提交實習報告為考核標準,相比之下2011級學生較傾向于這種考核標準,2009級和2010級學生對于提交實習報告這種考核標準持中立態(tài)度。若以個人PPT答辯展示為考核標準,不同年級對此的認知分別是2008級是3.89,2009級是3.43,2010級是3.22,2011級是2.97,高年級學生明顯比較傾向于個人PPT答辯展示這種考核形式,而2011級學生不是太愿意以PPT展示來作為實習報告的考核形式。作為部分實習成績由實習單位評語組成的陳述,各年級認同度差不多,2008級是3.39,2009級是3.43,2010級學生是3.39,2011級學生是3.56,各級同學都比較認同實習單位給的評語可以作為實習成績的組成部分。最后實習以提交實習報告和小組PPT答辯的形式,各年級的贊同度分別是2008級學生是2.61,009級學生是3.37,2010級學生3.32,2011級學生是3.59,除了2008級不太贊同這種考核形式,其他年級對于此種考核形式普遍還是不排斥的。
調(diào)查問卷中,還設(shè)置了開放式問題,不少同學提出了提高實習效果的意見,大致包括:希望學校能推薦一些專業(yè)針對性強的實習機會,相信在一些具有良好企業(yè)氛圍的企業(yè)實習能取得更佳實習效果;希望通過自己的努力,多出去實習,走入社會,接觸社會,從而全面提升自己的綜合能力;希望學校能與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合,增加渠道和信息資源的提供;希望綜合實習課程的時間能更長一些,借此深入了解企業(yè)的各項運營,而不是走馬觀花;希望學校能注重實際,以實習單位的評價為主要考核標準,并且實習單位的選擇最好能與專業(yè)對口。
三、討論與建議
首先,學生對實習課程的認識有待深入。從調(diào)查結(jié)果表一顯示,工商管理專業(yè)年級越高,專業(yè)學生對綜合實習課程能達到的鍛煉社會交流能力、提升綜合素質(zhì)以及增強社會競爭力等效果的表述越來越不抱那么大的期望。因此,為了讓工商管理專業(yè)學生更好地了解綜合實習課程,以此方便了解學生對實習課程的看法,提出相應的建議,保證工商管理專業(yè)綜合實習課程更好地進行。
其次,實習模式有待拓寬。從上面的數(shù)據(jù)分析中,學生都認為實習由老師帶領(lǐng)能取得更好的實習效果,側(cè)面也反映出目前學生對于社會還有恐懼心理,不愿意也缺乏勇氣去獨自面對這個社會。統(tǒng)一集中型實習模式能讓學生在需要幫助的時候還能及時找到援助之手,可以幫助學生漸漸熟悉社會工作,但不乏有些學生依賴性太強,不利于鍛煉學生的獨立自主處理問題能力;自主分散型實習模式是學生自己出去找實習,親自去體驗社會工作,能很好地提升學生的綜合能力,但這種實習模式的實習效果無法評估。
一、管理者應具有的企業(yè)社會責任觀
企業(yè)社會責任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR)理論是隨著企業(yè)理論的演進以及企業(yè)對社會影響逐漸加深而發(fā)展起來的。早期的企業(yè)社會責任理論深受新古典經(jīng)濟理論的影響,認為企業(yè)只不過是一個在市場上從事專業(yè)化生產(chǎn)追求利潤最大化的“專業(yè)化的生產(chǎn)單位”(Demsetz,1998),確定各種外生變量的投入就可以決定其產(chǎn)出。這種靜態(tài)優(yōu)化的觀點導致忽略探尋模型內(nèi)生變量,比如企業(yè)家的缺失、環(huán)境的變化以及創(chuàng)新的力量,強調(diào)企業(yè)本質(zhì)上是一個實現(xiàn)資源優(yōu)化、為股東追求利潤最大化的工具。這種企業(yè)社會責任觀強調(diào)“企業(yè)如果盡可能高效率地使用資源以生產(chǎn)社會需要的產(chǎn)品和服務,并以消費者愿意支付的價格銷售它們,企業(yè)就盡到了自己的社會責任”(喬治﹒斯蒂納,約翰﹒斯蒂納,2002/1997)。這顯然是一種消極的社會責任觀,認為企業(yè)只需承擔最基本的經(jīng)濟責任(賈曉慧,2008)。新制度經(jīng)濟學企業(yè)理論相對于新古典經(jīng)濟學對企業(yè)本質(zhì)的解讀有很大的進步,但仍然沒有脫離“股東利益至上”的核心觀念。這種理論邏輯必然決定企業(yè)仍然只是股東的企業(yè),企業(yè)的最終且唯一的目標就是通過經(jīng)營為股東實現(xiàn)利潤最大化。諾貝爾經(jīng)濟學獎得者弗里德曼就曾指出:“在自由社會,存在且僅存一項企業(yè)社會責任,這就是在遵守游戲規(guī)則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤的各項活動”。
這種責任觀強調(diào)企業(yè)僅對股東負有責任,企業(yè)專注于自己的經(jīng)濟責任就是對社會負責,任何損害該責任的活動都是不道德的。該觀點忽略了社會各種形式的組織對企業(yè)的支持、社會對企業(yè)的期待以及作為社會的一部分應承擔的責任,因而是短期而狹隘的。隨著企業(yè)的發(fā)展,加速的工業(yè)活動不斷改變著社會,企業(yè)活動對人們生活及生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了前所未有的影響,廢氣、廢水和工業(yè)垃圾等負外部的結(jié)果層出不窮,單一狹隘的企業(yè)責任理論備受挑戰(zhàn),受到實踐的沖擊。人們質(zhì)疑,受到國家法律保護、供應商和經(jīng)銷商協(xié)作、員工和消費者支持的企業(yè)擁有如此多的權(quán)力和資源,其經(jīng)營活動深刻地改變了社會生活,但只需要維護其作為“經(jīng)濟細胞”的責任嗎?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相關(guān)者”的概念,1984年美國經(jīng)濟學家弗里曼進一步定義利益相關(guān)者為“那些能夠影響企業(yè)目標實現(xiàn),或者能夠被企業(yè)實現(xiàn)目標的過程影響的任何個人和群體”。這個定義不僅將受企業(yè)影響的個人和群體看作利益相關(guān)者,同時還將受企業(yè)目標實現(xiàn)過程中所采取的行動影響的個人和群體看作利益相關(guān)者,正式將當?shù)厣鐣⒄块T、環(huán)境保護主義者實體納入利益相關(guān)者管理的研究范疇,大大擴展了利益相關(guān)者的內(nèi)涵(賈曉慧,2008),受到了許多學者和企業(yè)家的贊同。在眾多學者的努力之下,該理論逐漸發(fā)展成為CRS的重要組成部分———“利益相關(guān)者”理論。該理論認為,任何一個公司的發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)應該追求利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某個主體的利益(陳宏輝、賈生華,2003)。這些利益相關(guān)者不僅包括直接受企業(yè)經(jīng)營活動影響的股東、員工、供應商、顧客、當?shù)厣鐓^(qū)、自然環(huán)境等,更包括產(chǎn)生的間接影響的一系列個體或群體,如人類的后代、社會道德倫理等。這些利益相關(guān)者都對企業(yè)的存續(xù)注入了一定的專有性投資,他們或是分擔了一定的企業(yè)經(jīng)營風險,或是為企業(yè)的經(jīng)營活動付出了代價,企業(yè)的經(jīng)營決策必須考慮他們的利益,并給予相應的報酬和補償(Blair,1995)。
管理者把握著企業(yè)經(jīng)營的軌跡,從很大程度上說,管理者的價值觀將構(gòu)成企業(yè)的核心價值,決定著企業(yè)的經(jīng)營行為和市場反應。當前,信息技術(shù)的突飛猛進縮短了知識更新的周期,促進全球經(jīng)濟一體化,也帶來了更殘酷的全球化競爭,企業(yè)更需要持續(xù)而不是一時的成功。如果在經(jīng)營活動中企業(yè)沒有道德底線,不惜追求利潤最大化而將一些內(nèi)部成本外部化、社會化,以損害社會、損害消費者利益,那么從長遠來看,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石必將受到嚴重的動搖。比如經(jīng)過五十多年積累的三鹿乳業(yè)因為三聚氫氨,其過百億的品牌價值就在一夜之間變得一文不值,而杜邦、默克在經(jīng)營中志存高遠、心系社會而安然渡過百年。運用傳統(tǒng)社會責任理論來指導企業(yè)經(jīng)營,雖能獲得一時的收益大增,但從來沒有一個自私和不誠信的企業(yè)能獲得社會長期的支持。利益相關(guān)者理論更注重維護參與各方利益協(xié)作體的關(guān)系,以構(gòu)建一個全方位長期發(fā)展的利益共同體為目的,更適合社會對企業(yè)的要求,更容易塑造出偉大的公司。總理在與企業(yè)家座談時也提出:“企業(yè)也要流道德的血液”。社會是企業(yè)的載體,當代的管理者應該采用利益相關(guān)者理論來建設(shè)企業(yè)的社會責任觀。當代工商管理專業(yè)大學生應該以利益相關(guān)者理論為核心來構(gòu)建其社會責任感理念。
二、管理者社會責任感教育對工商管理專業(yè)大學生培養(yǎng)的意義
工商管理專業(yè)的大學生畢業(yè)之后多數(shù)都會從事與企業(yè)管理相關(guān)的工作,隨著年齡、閱歷和經(jīng)驗的增長,他們中大多數(shù)人有機會從事中層和高層管理工作,擔任未來的管理者。
第一,對工商管理專業(yè)大學生進行管理者社會責任感教育是專業(yè)培養(yǎng)體系的要求。馬丁•路德•金恩博士曾說過:“人,如果只有智能是不夠的,智能加上品格才是真正的教育”。我國著名教育家陶行知也曾說過:“思想決定行動,行動養(yǎng)成習慣,習慣形成品質(zhì),品質(zhì)決定命運”。沒有品格,教育只完成了一半。一個好的專業(yè)培養(yǎng)體系不僅注重對專業(yè)技能和方法的傳授,更應看重職業(yè)道德教育對人的影響力。對人才而言,精湛的技能僅僅是實現(xiàn)其個體價值和利益的工具,而職業(yè)道德則是社會利益與個體利益的聯(lián)接的保障。如果人才沒有相應的職業(yè)操守,沒有道德底線,專業(yè)技術(shù)越嫻熟,對企業(yè)和社會的破壞力就越可怕。在一次針對畢業(yè)生狀況的調(diào)查中,84%受調(diào)查單位均表示“接收畢業(yè)生時最看重的是畢業(yè)生的職業(yè)道德”(石錚,2008)。惠普、聯(lián)想等知名企業(yè)進行新員工招聘時,也都強調(diào)“德為先”。作為銜接工商管理專業(yè)大學生和社會的橋梁,專業(yè)培養(yǎng)體系必須注入和強化相關(guān)的職業(yè)道德教育。
第二,大學時期是一個人世界觀、價值觀逐漸成熟和定型的時期。在這個關(guān)鍵的階段樹立正確的社會責任觀,能培養(yǎng)出有利于企業(yè)、社會和國家長期發(fā)展的人才。人才的價值體系是其行為的基礎(chǔ),解釋了對世界、對事物的評價和看法。大學生的年齡一般是十八至二十二歲左右,處在青年期的中期。盡管大學生已經(jīng)具備了成熟的心理發(fā)育條件,但因為過于保護的環(huán)境和單純的生活經(jīng)歷,絕大多數(shù)大學生的心理是不成熟的,意志力薄弱,缺乏對挫折和失敗的反思,對新生事物缺乏辨別和分析,更不能以批判的態(tài)度來加以揚棄,觀點和情緒不穩(wěn)定和很容易受周圍環(huán)境的影響,還沒有建立起一套完整系統(tǒng)的價值觀,心理建設(shè)充滿著反復的沖突和矛盾,處于價值體系探索和形成的關(guān)鍵階段。高等教育應該抓住這個重要階段,輸入正確的職業(yè)道德觀,建立對企業(yè)、對社會、對國家持續(xù)發(fā)展的有利觀點,成為“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬拧?/p>
第三,工商管理專業(yè)的大學生有可能成為企業(yè)未來的管理者?,F(xiàn)代企業(yè)是社會的重要組成部分,企業(yè)集聚了大量的人、財、物資源,生產(chǎn)出產(chǎn)品滿足社會的需要,它們不僅影響人民的生活質(zhì)量,承載著社會經(jīng)濟生活的穩(wěn)定,其一言一行更是引起社會的關(guān)注。管理者運用組織所賦予的權(quán)力來確定企業(yè)經(jīng)營方向,分配和統(tǒng)籌企業(yè)資源,做出經(jīng)營行為。他們的價值體系對企業(yè)的經(jīng)營哲學有莫大的影響。一個企業(yè)可以因為管理者具有長遠發(fā)展目光而做到貨真價實、童叟無欺、誠信經(jīng)營,如以北京同仁堂為代表的企業(yè)歷經(jīng)百年風雨而仍舊基業(yè)常青;也可以因為管理者的急功近利,一時貪念而罔顧消費者生命安全和對環(huán)境永久的損害,如最近曝光的“地溝油產(chǎn)業(yè)鏈”和上海的“血鉛兒童”事件,為了自己的利益企業(yè)不惜違背基本的道德規(guī)范,損害公眾安全,這樣的企業(yè)勢必無法長存。工商管理專業(yè)的大學生有可能成為企業(yè)明日的管理者,在求學階段輸入正確的社會道德觀,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、對人民生活的穩(wěn)定、對社會與自然的和諧共處都大有禆益。當然,這一切也離不開一個基點,即高等教育機構(gòu)意識到管理者社會責任感教育對工商管理專業(yè)大學生培養(yǎng)的重要性。
三、培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學生社會責任感的舉措
首先,凡是開設(shè)有工商管理類專業(yè)的高等教育機構(gòu)應該重視社會責任感理念在人才培養(yǎng)中的重要性。這是因為未來符合社會要求和發(fā)展的管理者責任觀和管理行為離不開大學階段正確的指引和培養(yǎng),工商管理專業(yè)大學生以企業(yè)管理作為自己融入社會的一門技能,因此更需要在學習管理理論和方法時接受正確的、與時俱進的社會責任感培養(yǎng)。同時,高等教育機構(gòu)必須意識到為社會輸送既具備正確的社會責任理念又具備一定管理技能的工商企業(yè)管理人才是其不可推卸的社會責任。在人才的培養(yǎng)路徑中,職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培養(yǎng)這兩者均不可偏廢,尤其在現(xiàn)代管理中,職業(yè)道德教育相對應該更重要一些。因為在管理者的發(fā)展中,總是經(jīng)歷從基層到中層再到高層的一個過程,管理工作也隨著從標準化、程序化、簡單化工作向不確定性、復雜性、挑戰(zhàn)性工作過渡,越向高層發(fā)展,則需要的戰(zhàn)略性思維和系統(tǒng)思考會越多,只有每個階段都發(fā)揮出色的管理者才能成功攀至頂點。但管理者無一例外都是從初級管理者開始建立自己對管理的認知和管理實踐體系,因此這個階段面對標準化的工作,成功完成任務更取決于工作者的態(tài)度和責任感,因此在大學階段培養(yǎng)擁有正確的社會責任感是大學生人才從學校走向社會,實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換和職業(yè)成功的有利保障。當然,這種嚴謹?shù)呐囵B(yǎng)體系和看重人才道德的特色從長遠來說也會為高等教育機構(gòu)帶來更多的生源、更穩(wěn)健的形象和更高的聲譽。
其次,在當前的培養(yǎng)體系中,對學生道德的評價往往集中在個體與組織活動上,對于學生應該具有相應的社會責任感和是否已具備一定的社會責任感的評價卻往往缺失或過少。在大學階段培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學生社會責任感的措施應該是高等教育機構(gòu)盡快調(diào)整工商管理專業(yè)的培養(yǎng)計劃,實行以社會責任感為核心的德育體系和專業(yè)知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”路徑,增加對社會責任感的考核,具體化工商管理專業(yè)大學生所應秉持的社會責任感,完善“德才兼?zhèn)洹钡呐囵B(yǎng)體系。其中,社會責任感教育具體來說可以通過設(shè)計從大學生入學時到畢業(yè)前的“四個關(guān)鍵層次”來實施。
1.建構(gòu)意識階段。把握好入學階段,宣講以社會責任感為核心的商業(yè)道德教育,主要以大一的第一學期為主。俗話說“一年之季在于春,一日之計在于晨”,它向我們充分地說明了一個良好的開始對于成功的關(guān)鍵作用。工商管理專業(yè)的大學生在剛進入大學時,面臨一個與以往不同的新階段,與其他大學生一樣,對未知的新生活和未來的職業(yè)充滿著遐想。高等教育機構(gòu)為了更好地引導,會抓住這個機會做入學教育和專業(yè)介紹,幫助新生盡快熟悉大學生活和專業(yè)學習。在專業(yè)介紹這個環(huán)節(jié)可以精心設(shè)計和安排,向工商管理專業(yè)的新生導入正確的職業(yè)道德理念,并著重介紹以社會責任感為核心的德育體系和專業(yè)知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”培養(yǎng)體系,讓學生明白合格的工商管理者除了需要具備工商管理技能,更需要具有符合社會發(fā)展的社會責任感,搭建“德才兼?zhèn)?,德為先”的概念,為即將展開的新生活做好準備和鋪墊。另外,宣講活動還要能夠采取板報、班級活動、社團活動和廣播等形式不斷向大家傳遞“雙軌制”體系的要求、做到人人皆知。
2.強化理念階段。初期授課,開設(shè)關(guān)于管理者社會責任感的課程,主要安排在大二的第一學期。對于工商管理專業(yè)的大學生來說,以往與管理者社會責任感有關(guān)的內(nèi)容集中在大二第一學期開設(shè)的管理學課程的一個章節(jié)。由于管理學內(nèi)容多,信息量大,課時相對少,所以很多授課老師傾向于略過不講,理由是觀念意識的問題憑一兩次課也不能改變。在實行德才兼?zhèn)涞摹半p軌制”后,建議專門開設(shè)“管理者社會責任理論”或“管理者商業(yè)道德”等課程,使學生能詳細了解“利益相關(guān)者理論”,了解使社會、企業(yè)和個體達到三贏的商業(yè)道德模式。因為在大學的通識課程體系里已經(jīng)有較多關(guān)于意識形態(tài)的課程,為了使學生能有深刻的印象和感悟,授課老師必須做精心的設(shè)計,比如用社會熱點導入,結(jié)合理論學習交叉使用現(xiàn)場辯論、角色模擬、小組討論和案例分析等方式,盡可能強化學生對管理者社會責任感的認識。
【關(guān)鍵詞】行業(yè)背景;高校特色工商管理專業(yè);學科建設(shè)
特色是現(xiàn)代高校競爭中占據(jù)先機的重要因素之一,我國高等教育在經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展之后,面臨著更加艱巨的任務?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出,高校要明確自身定位,突破同質(zhì)化傾向,形成特色的辦學理念。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對人才的要求也不斷的提升,大學需要根據(jù)自身的特殊優(yōu)勢,提高專業(yè)的特色水平,形成高校核心競爭力,確保學科的可持續(xù)發(fā)展。工商管理專業(yè)是我國經(jīng)管類院校中普遍開設(shè)的一門專業(yè),但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)未能突出高校特色。因此,文章主要針對工商管理專業(yè)特色學科建設(shè)中存在的問題進行分析,并結(jié)合行業(yè)背景提出相應的改進措施,旨在推動高校特色工商管理專業(yè)的發(fā)展。
一、高校特色工商管理專業(yè)學科建設(shè)中存在的問題
1.人才培養(yǎng)目標存在偏差
人才培養(yǎng)是高校工商管理專業(yè)教育教學活動開展過程中最核心的要素。目前我國高校工商管理專業(yè)主要是根據(jù)培養(yǎng)目標以及相應的教學計劃為基礎(chǔ),但是在人才培養(yǎng)目標設(shè)置方面存在“大一統(tǒng)”的現(xiàn)象,培養(yǎng)目標不明確,定位存在偏差,缺乏特色,沒有結(jié)合高校的優(yōu)勢。人才培養(yǎng)目標存在偏差不但浪費了教育資源,且導致人才培養(yǎng)出現(xiàn)問題,使得學生無法滿足市場的要求,從而導致就業(yè)難現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2.課程設(shè)置不合理
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,行業(yè)對人才的要求也不斷提升,因此高校人才培養(yǎng)中強調(diào)多學科交叉培養(yǎng)。工商管理專業(yè)學科建設(shè)過程中注重基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)扎實。但是從工商管理專業(yè)課程設(shè)置中可以發(fā)現(xiàn)存在多而雜、側(cè)重點不突出的現(xiàn)象。同時,工商管理專業(yè)教學過程中缺乏行業(yè)背景以及實踐能力的培養(yǎng),這使得畢業(yè)生在就業(yè)中遇到了許多的問題。
3.教學方法簡單
工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求學生能夠靈活運用自己所學知識對工作中遇到的問題進行合理分析并有效解決。但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),高校工商管理專業(yè)教師多在畢業(yè)之后就直接進入學校進行授課,沒有實踐經(jīng)驗,在教學時無法融入自身的體驗,導致學科之間的聯(lián)系不強。同時,在教學活動中仍以教師講課為主,學生處于被動地位,對學習的積極性下降,缺乏動手能力。而工商管理崗位需求的是能夠?qū)嶋H解決問題的人才,無法培養(yǎng)學生的解決問題能力會限制其未來的發(fā)展。
4.實踐活動過于形式化
實踐教學活動在工商管理專業(yè)教學中具有重要作用,多數(shù)高校在課程設(shè)置中都安排了相應的實踐環(huán)節(jié),且校內(nèi)開設(shè)了實驗室、實訓課程以及校外的暑假時間、畢業(yè)實習等活動來培養(yǎng)學生的實踐能力。但是由于各種因素的影響,學生實習場所不固定,多數(shù)學生都是自己尋找實習單位,實習的內(nèi)容較為簡單,只能了解到一些簡單的運作流程,對未來工作的幫助不大。學生的實習報告也相對簡單,缺乏完善的管理制度與評價制度,難以對實踐活動的質(zhì)量進行科學評價。
二、行業(yè)背景下高校特色工商管理專業(yè)學科建設(shè)途徑
1.明確工商管理專業(yè)特色學科建設(shè)的目標
學科建設(shè)目標基本上奠定了工商管理專業(yè)的發(fā)展方向以及定位,同一所學校對于不同學生的人才培養(yǎng)也有不同的目標。在行業(yè)背景下的工商管理專業(yè)學科建設(shè)需要根據(jù)高校自身的優(yōu)勢以及專業(yè)特色,確定教學目標,做好人才培養(yǎng)方案的制定,尤其是要充分凸顯人才培養(yǎng)的綜合性與個性化。明確培養(yǎng)符合現(xiàn)代社會要求的、系統(tǒng)掌握工商管理基礎(chǔ)理論、知識以及技能,熟悉行業(yè)背景、生產(chǎn)運作流程等方面的高素質(zhì)人才。
2.優(yōu)化工商管理專業(yè)課程設(shè)置
根據(jù)行業(yè)中對人才的要求以及各種單位的用人傾向,調(diào)整現(xiàn)有的課程體系,提高課程設(shè)置的行業(yè)特色,優(yōu)化理論課程、專業(yè)課程、實踐課程以及技能課程的課時。應當重點加強兩方面課程設(shè)置:一方面是工商管理專業(yè)理論知識體系建設(shè),結(jié)合行業(yè)特色并以實踐活動為指導,加強理論知識的應用方法以及情境的研究,尤其需要重視結(jié)合行業(yè)背景的環(huán)境特征,不斷吸收各種研究的經(jīng)驗與成果,注重理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`經(jīng)驗,重視學生動手能力的培養(yǎng),對傳統(tǒng)課程教學進行改革;另一方面需要重視工商管理專業(yè)實踐課程體系建設(shè),由課程教師、實踐導師以及企業(yè)共同合作進行實踐活動,為學生提供真實的練習環(huán)境,提高學生的實踐能力,在此過程中,有助于加深學生對于理論知識的印象。同時,還可以通過創(chuàng)辦學校實踐基地,讓學生在校期間進行模擬訓練,從而提高學生的實踐能力。
3.提高師資隊伍的專業(yè)化水平
師資隊伍的專業(yè)化水平對于其教學質(zhì)量具有直接影響,為了提高工商管理專業(yè)的教學質(zhì)量,可以從企業(yè)引進相應的人才,在合作企業(yè)中尋找管理人才來進行授課,或是聘請專家開展座談會,還可以在實踐活動中為學生提供輔導授課,從而加強理論知識與實踐活動的聯(lián)系。同時,可以讓教師到合作企業(yè)進行學習,從而提高教師的實踐經(jīng)驗,或是外出深造,了解行業(yè)需求,從而提高行業(yè)特色。
4.構(gòu)建特色的實踐緩解
實踐教育是培養(yǎng)學生動手能力的重要環(huán)節(jié)。學??梢岳煤献髌髽I(yè)的優(yōu)勢,通過舉辦相應的模擬管理比賽,例如策劃營銷、管理決策等比賽,讓學生通過競爭來加強對理論知識的理解與運用,并突出行業(yè)特點。目前國內(nèi)外經(jīng)管院校在實踐活動中多使用了計算機模擬軟件進行演練,能夠提高學生的動手能力。同時可以通過加強校企合作,構(gòu)建校企合作實訓基地,利用假期進行實習,從而在實習過程中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,學生能夠在實習活動中應用到所學的知識,能夠生化理論知識,同時能夠提高自身的動手能力,若學生在實習過程中的表現(xiàn)較好,還能與合作企業(yè)經(jīng)定向就業(yè),能夠提高學生的就業(yè)率?;蚴菂⑴c各種課題研究,在研究探討的過程中培養(yǎng)學生的解決問題能力。還可以通過舉辦各種座談會議,讓管理專業(yè)人員或是企業(yè)家來講述自身的經(jīng)驗,改變傳統(tǒng)單一的授課方式,擴展大學生的知識面,提升學生的學習積極性,在交流過程中加深對所學知識的印象。高校也要利用自身的辦學優(yōu)勢,不斷改進教學方法,從而提高工商管理專業(yè)的教學效率。
結(jié)束語
工商管理專業(yè)學科建設(shè)需要從行業(yè)對人才的需求出發(fā),結(jié)合高校以及行業(yè)發(fā)展的實際情況,提高人才培養(yǎng)效率與質(zhì)量,為行業(yè)輸出更多綜合型高素質(zhì)人才。行業(yè)背景下高校特色工商管理專業(yè)學科建設(shè)中,需要將行業(yè)特色融入到教學的各個環(huán)節(jié),提高學生的綜合能力,強化行業(yè)意識,從而為行業(yè)發(fā)展輸送人才。還需要在實際教學活動中不斷的改進,提高教學效率,凸顯專業(yè)特色,這樣才能夠發(fā)揮高校的優(yōu)勢。
【參考文獻】
[1]朱亞兵,王麗娜.工商管理專業(yè)特色建設(shè)研究———以普通財經(jīng)類院校為例[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2015(1)
[2]楊艷.淺談工商管理專業(yè)學生就業(yè)能力的提升———以內(nèi)蒙古師范大學公共管理學院為例[J].內(nèi)蒙古師范大學學報(教育科學版),2015(11)
關(guān)鍵詞:ERP實訓;畢業(yè)實訓;工商管理專業(yè)
中圖分類號:G4文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.06.088
1基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的簡介
1.1ERP實訓平臺簡介
ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計劃),是指建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。通過ERP軟件及平臺的操作,可使人們對企業(yè)管理的各項業(yè)務更加熟悉,并對企業(yè)中的人流、物流、資金流以及信息流的流動更加清楚。
武漢科技大學城市學院于2011年12月與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,上海鼎捷公司提供我院經(jīng)濟與管理學部“易飛7.0(企業(yè)版)”ERP管理軟件用于教學使用。工商管理畢業(yè)實習綜合實訓就是基于該ERP實訓平臺展開。
1.2基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的具體內(nèi)容
基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓共包括四個階段:第一階段包括ERP基礎(chǔ)應用課程、ERP主流程介紹、ERP基礎(chǔ)操作;第二階段是供應鏈管理,包括供應鏈主流程、ERP銷售管理、ERP采購管理、ERP存貨管理以及供應鏈主流程體驗;第三階段是生產(chǎn)管理,包括生產(chǎn)制造主流程、ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料供應管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理和生產(chǎn)主流程體驗;第四階段是財務管理,包括ERP應付賬款管理、ERP應收賬款管理、ERP自動分錄管理和ERP會計總賬管理。具體每一階段的教學內(nèi)容、教學目的與要求、教學重難點可見以下表1~表4。
用課程1第1章ERP原理概論
《供應鏈管理》
《生產(chǎn)制造管理》
ERP發(fā)展歷程
企業(yè)經(jīng)營理念及主業(yè)務流程等相關(guān)1(1)了解ERP的基本理論及發(fā)展歷程
(2)了解企業(yè)經(jīng)營管理的主業(yè)務流程1教學重點:ERP的基本理論及發(fā)展歷程、企業(yè)主流程
教學難點:ERP的基本理論ERP
主流程1第2章ERP系統(tǒng)主流程體驗
2.1訂單與批次需求計劃
2.2采購與應付管理
2.3生產(chǎn)管理
2.4銷售與應收管理
2.5期末結(jié)賬1(1)熟悉ERP系統(tǒng)中主業(yè)務流程及各模塊子系統(tǒng)之間聯(lián)系
(2)掌握易飛ERP主流程體驗基本操作1教學重點:ERP在企業(yè)應用中的主流程、各子系統(tǒng)基本業(yè)務流程和單據(jù)設(shè)置
教學難點:各子系統(tǒng)基本業(yè)務流程和單據(jù)設(shè)置ERP
基礎(chǔ)
操作1第3章ERP系統(tǒng)初始化(基礎(chǔ)操作)
3.1公司賬套建立及用戶管理
3.2易飛ERP系統(tǒng)公共參數(shù)設(shè)置1(1)理解ERP系統(tǒng)初始化的作用和目的
(2)掌握ERP系統(tǒng)初始化的方法
(3)能在易飛ERP系統(tǒng)中完成數(shù)字化企業(yè)公共參數(shù)搭建1教學重點:公司數(shù)據(jù)的建立、ERP系統(tǒng)用戶管理及公共參數(shù)設(shè)置
教學難點:ERP用戶管理及權(quán)限
表2基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的第二階段
第二階段1供應鏈管理1第1章供應鏈主流程
1.1供應鏈整體流程概述
1.2企業(yè)供應鏈與易飛進銷存模塊對應表11第2章ERP銷售管理
2.1基礎(chǔ)信息的設(shè)置
2.2客戶及客戶價格管理
2.3日常業(yè)務流程
2.4銷售預測與客戶訂單管理
2.5客戶信用管理
2.6銷售管理報表1(1)掌握ERP銷售管理的基本知識
(2)熟悉ERP銷售管理的主業(yè)務流程
(3)能運用易飛ERP系統(tǒng)進行銷售管理1教學重點:銷售管理主業(yè)務流程及操作、銷售相關(guān)單據(jù)的生成及審核
教學難點:銷售相關(guān)單據(jù)的生成及審核第3章ERP采購管理
3.1供應商及供應商價格管理
3.2詢價與請購管理
3.3采購及采購變更管理
3.4進貨/進貨驗收管理
3.5進退貨管理
3.6常用報表1(1)掌握ERP采購管理的基本知識
(2)熟悉ERP采購管理的主業(yè)務流程
(3)能運用易飛ERP系統(tǒng)進行采購管理1教學重點:采購詢價核價和請購管理、采購單據(jù)及其變更、進退貨管理
教學難點:采購單據(jù)及其變更、進退貨管理第4章ERP存貨管理
4.1基礎(chǔ)信息設(shè)置
4.2品號信息管理
4.3日常交易流程
4.4庫存盤點管理
4.5庫存管理報表1(1)掌握ERP存貨管理的基本知識
(2)熟悉ERP存貨管理的主業(yè)務流程
(3)能運用易飛ERP系統(tǒng)進行存貨管理1教學重點:品號信息管理;庫存交易及庫存盤點
教學難點:品號信息設(shè)置、錄入及管理供應鏈主流程體驗
表3基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的第三階段
第三階段1生產(chǎn)管理1第1章生產(chǎn)制造主流程
1.1一般企業(yè)生產(chǎn)制造整體流程概述
1.2一般企業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)務與生產(chǎn)制造模塊對應關(guān)系11第2章ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理
2.1系統(tǒng)簡介&基礎(chǔ)設(shè)置
2.2錄入BOM
2.3錄入BOM變更單
2.4組合與拆解管理
2.5常用報表簡介1(1)熟悉ERP系統(tǒng)錄入BOM作業(yè)
(2)熟悉ERP系統(tǒng)錄入BOM變更作業(yè)1教學重點:ERP系統(tǒng)錄入BOM作業(yè)
教學難點:ERP系統(tǒng)錄入BOM變更作業(yè)(續(xù)表3)11第3章ERP物料供應管理
3.1批次需求計劃特色
3.2批次需求計劃基礎(chǔ)設(shè)置
3.3批次需求計劃計算邏輯
3.4批次需求計劃的發(fā)放
3.5常用報表簡介1掌握LRP(批次需求計劃)1教學重點:LRP(批次需求計劃來源及計算邏輯)
教學難點:LRP(批次需求計劃計算邏輯)第4章ERP工單與委外管理
4.1系統(tǒng)簡介&基礎(chǔ)設(shè)置
4.2錄入工單及工單變更單
4.3廠內(nèi)生產(chǎn)流程
4.4委外生產(chǎn)流程
4.5常用報表簡介1(1)熟悉工單及變更單的錄入
(2)掌握領(lǐng)料單及退料單的錄入
(3)能在易飛ERP系統(tǒng)中完成生產(chǎn)入庫單和委外進貨單1教學重點:工單及變更單的錄入;領(lǐng)料單及退料單的錄入
教學難點:在易飛ERP系統(tǒng)中完成生產(chǎn)入庫單和委外進貨單第4章ERP工藝管理
4.1系統(tǒng)簡介&基礎(chǔ)設(shè)置
4.2產(chǎn)生工單工藝方式
4.3工單工藝管理流程
4.4報工單的使用
4.5常用報表簡介1(1)掌握ERP工作中心,工藝路線等基礎(chǔ)信息設(shè)置
(2)熟悉ERP工單工藝
(3)熟悉投產(chǎn)單、轉(zhuǎn)移單、入庫單等工單工藝流程1教學重點:ERP工作中心,工藝路線等基礎(chǔ)信息設(shè)置
教學難點:熟悉投產(chǎn)單、轉(zhuǎn)移單、入庫單等工單工藝流程生產(chǎn)主流程體驗表4基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的第四階段
第四階段1財
務
管
理1第1章ERP應付賬款管理
1.1ERP應付業(yè)務概述
1.2應付管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
1.3應付賬款開票管理
1.4付款核銷管理1(1)了解ERP的ERP應付業(yè)務、應付管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
(2)了解應付賬款開票管理、付款核銷管理1教學重點:ERP應付業(yè)務,應付管理子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
教學難點:付款核銷管理第2章ERP應收賬款管理
2.1應收業(yè)務概述
2.2應收賬款開票管理
2.3收款核銷管理
2.4應收應付對沖管理
2.5壞賬處理管理
2.6應收賬款月結(jié)管理1(1)熟悉ERP應收業(yè)務、應收賬款開票管理、收款核銷管理
(2)掌握應收應付對沖管理、壞賬處理管理1教學重點:ERP應收業(yè)務、應收賬款開票管理、收款核銷管理
教學難點:應收應付對沖管理、壞賬處理管理第3章ERP自動分錄管理
3.1自動分錄子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
3.2自動分錄生成及拋轉(zhuǎn)管理
3.3憑證還原管理
3.4自動分錄管理報表1(1)理解ERP自動分錄子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
(2)掌握自動分錄生成及拋轉(zhuǎn)管理
(3)憑證還原管理1教學重點:ERP自動分錄子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置、自動分錄生成及拋轉(zhuǎn)管理教學難點:憑證還原管理第4章ERP會計總賬管理
4.1會計總賬子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
4.2預算管理
4.3總賬結(jié)賬管理
4.4會計總賬管理報表1(1)掌握ERP會計總賬子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
(2)熟悉ERP預算管理
(3)總賬結(jié)賬管理1教學重點:ERP會計總賬子系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置、ERP預算管理
教學難點:總賬結(jié)賬管理為更好地指導工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓,工商管理教研室與上海鼎捷公司簽署聯(lián)合著作協(xié)議,出版教材《現(xiàn)代企業(yè)信息化管理實訓教程》。該教材針對畢業(yè)實習綜合實訓的目的和要求,從ERP的發(fā)展史、實施方法、案例分析到ERP系統(tǒng)的實務操作,進行深入淺出的講授,以最通俗、最貼近企業(yè)應用實務的思考模式來引導學生,使其對ERP在企業(yè)中的價值有正確的認知和理解,并掌握其應用。本教材編寫者都是有經(jīng)驗的工商管理教研室專職任課老師,參編教師均曾赴上海培訓,全部獲得工信部全國信息化工程師認證。
2基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的價值分析
2.1仿真企業(yè)環(huán)境,使學生融會貫通多學科知識
作為工商管理類專業(yè)學生的畢業(yè)綜合實訓,實訓主要目的就是能讓學生對企業(yè)經(jīng)營管理有一個全面的認識,能有效融合管理學、財務管理、生產(chǎn)運作、市場營銷等多學科的知識。畢業(yè)綜合實訓通過對企業(yè)的整個經(jīng)營過程進行仿真,使學生有一個接近或仿佛置身于企業(yè)的實際環(huán)境中的感覺。利用現(xiàn)代制造業(yè)管理信息化理念對實物模擬的現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)品進行全生命周期的模擬,實現(xiàn)產(chǎn)品從訂單形成、車間制造、成品入庫、銷售出廠到用戶的整個過程清晰的控制和管理,建立實物認知仿真環(huán)境。同時,也為今后的專業(yè)理論知識學習打下堅實的實踐基礎(chǔ),理論指導實踐,實踐豐富理論。
2.2提升學生的信息化管理崗位應用能力,提高就業(yè)率
通過畢業(yè)實習綜合實訓,使學生在仿真企業(yè)環(huán)境中,可以獲得現(xiàn)代企業(yè)真實的生產(chǎn)與運作信息化管理流程的操作管理經(jīng)驗,從而真正培養(yǎng)學生的現(xiàn)代信息化管理的實際應用能力,初步實現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)、上崗即上手”的應用型人才培養(yǎng)目標。
自實施基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓平臺以來,共計培養(yǎng)了400多名初具現(xiàn)代企業(yè)ERP管理崗位能力的學生,其中近50人取得了工信部初級信息化工程師認證,多名畢業(yè)生直接被上海鼎捷公司招聘,初步實現(xiàn)了本專業(yè)應用型人才“畢業(yè)即就業(yè)”的培養(yǎng)目標。
2.3有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍
基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓的教學的多學科知識的融合性,要求指導老師必須具備較高的素質(zhì)。教師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ),還要掌握企業(yè)管理、市場營銷、物流管理、會計財務、信息化管理等多學科知識,只有這樣才能從多角度看待問題,提供多種解決方案。另外,隨著ERP知識體系的不斷完善以及管理理論的不斷更新,要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識,這也要求學校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學術(shù)交流和培訓,從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。通過各項企業(yè)培訓與學術(shù)交流活動,做好教師理論與實務能力培訓工作。
2015年,我院工商管理專業(yè)成立了“現(xiàn)代企業(yè)信息化管理綜合實訓教學團隊”。本團隊以“易飛7.0”企業(yè)管理信息系統(tǒng)為核心,負責本系“工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓”課程的教學、教研及科研工作。此外,我院目前已經(jīng)輸送多名教師參加校外培訓,并全部獲得工信部全國信息化工程師認證。今后,還希望通過相關(guān)企業(yè)平臺,派遣青年教師深入企業(yè)參加ERP實施項目實踐,使原來的師資培養(yǎng)型合作轉(zhuǎn)變?yōu)閹熧Y實踐型合作。
3工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓改進方向與建議
3.1完善畢業(yè)綜合實訓教學資料的建設(shè)
實訓教學大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標要求的教學指導文件,也是規(guī)范實訓教學要求、提高實訓質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓教學大綱應對實訓的目的與要求、教學內(nèi)容、實訓方式、實訓課時安排、成績考核內(nèi)容和考核辦法等進行明確界定。
此外,教研室要不斷豐富管理信息化實驗教學知識,對現(xiàn)有教學實驗資料等相關(guān)知識進行整理和加工,并將教學實驗數(shù)據(jù)、案例等資源不斷充實到知識庫系統(tǒng),以更好地指導今后的畢業(yè)實習綜合實訓。
3.2為學生提供就業(yè)推薦及指導
《湖北省中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出:到2020年,湖北的企業(yè)經(jīng)營管理人才需求總量將達到127萬人,具有大學本科及以上學歷的人才要占70%。尤其是市場需求精通信息化管理的經(jīng)營管理人才。
通過采用基于ERP實訓平臺的工商管理專業(yè)畢業(yè)實習綜合實訓,可更加有利于畢業(yè)生拓展就業(yè)方向與途徑,并進一步鞏固四年所學管理學知識在實踐當中的運用。此外,教師也應對畢業(yè)生進行相關(guān)的就業(yè)指導,以提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及就業(yè)率。
3.3創(chuàng)新實踐教學模式,探索綜合實訓新方法
樹立以學生為中心,確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想,注重學生主動性、能動性的發(fā)揮?!白灾鳌币笤趯嵱栠^程中,擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導的“填鴨式”教學模式,變被動的“要我學”為主動的“我要學”,充分發(fā)揮學生的自主性和創(chuàng)造性,讓學生成為實踐教學的主導,成為課堂的主角。“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下,能一定程度地自學,比如易飛7.0提供24小時在線學習平臺E-Learning,這是一種在線學習或網(wǎng)絡(luò)化學習,學生通過PC連接到互聯(lián)網(wǎng)進行學習的一種全新的學習方式。配合ERP實訓教學教材,鼎捷知識學院提供體系完整的E-Learning易學網(wǎng)課程,通過E-Learning課件協(xié)助老師用于教學,并協(xié)助學生的深入學習。“自立”要求在實踐教學活動中,培養(yǎng)學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力,讓學生在體驗中學習、在學習中體驗,在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運用能力和管理能力。
此外,實訓課程不同于理論課程,教師要更多深入學生當中,近距離觀察學生,指導學生,用更加多樣性的方式來提高學生的積極性。例如,可在實訓課程中進行分組,通過分組來完成小組任務、進行小組之間的競賽,或完成單元測試等,來加強學生之間的合作與競爭,使學生從被動地學習變?yōu)榉e極主動地學習,并且增強團隊合作意識。
3.4ERP指導教材和模擬軟件建設(shè)
為更好地指導學生進行畢業(yè)實習綜合實訓,我院于2016年批準教材《現(xiàn)代企業(yè)信息化管理綜合實訓教程》立項,并與上海鼎捷簽署聯(lián)合著作協(xié)議,與清華大學出版社簽署教材出版協(xié)議,教材將于2017年出版。此外,我院教師目前已完成企業(yè)生態(tài)圈模擬經(jīng)營綜合實訓平臺項目研發(fā),實現(xiàn)專業(yè)實訓教學項目自主研發(fā)零的突破。
3.5加強實驗室實習基地建設(shè)
以“兩創(chuàng)”(創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè))人才與“應用型”(現(xiàn)代企業(yè)信息化管理)人才培養(yǎng)為核心目標,進一步加強校內(nèi)外實驗室實習基地建設(shè)。
其中,進一步加強我院“工商管理綜合模擬實驗室”的建設(shè),并將實驗室軟件設(shè)施實現(xiàn)升級;校內(nèi)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地積極引導與孵化大學生創(chuàng)業(yè)項目,培育成功企業(yè);通過校企合作,校外實習基地的人才培養(yǎng)實現(xiàn)常態(tài)化、訂單化。
今后,還將進一步改革實驗室運行機制,力爭實現(xiàn)實驗室“課后全天開放”(除夜晚休息時間)。
4我院工商管理實驗實訓課程開展取得的喜人成績
近年來,我院經(jīng)濟與管理學部對新型工商管理綜合模擬實驗實訓平臺進行了不斷建設(shè),借助鼎捷ERP實訓軟件易飛7.0,將企業(yè)真正“搬進”了課堂,并因此取得了優(yōu)秀的教學效果。我院學生多次在省級、國家級大學生課外科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽及企業(yè)ERP模擬經(jīng)營大賽上屢獲佳績。學生參加“用友杯”大學生企業(yè)經(jīng)營模擬競賽,獲得國家二等獎、三等獎、省亞軍、季軍等獎項;學生參加“挑戰(zhàn)杯”大學生網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)營模擬競賽,獲得省亞軍;學生參加“ITMC杯”大學生企業(yè)經(jīng)營模擬競賽,獲得省亞軍等好成績。此外,“十二五”期間,工商管理專業(yè)指導教師及學生共獲得:“挑戰(zhàn)杯”全國二等獎一項、三等獎三項,省一等獎四項,省二等獎八項,三等獎十余項。
作者:何舒卉等
參考文獻
[1]胡忠任.基于ERP實訓平臺的工商管理類專業(yè)實踐教學模式研究[J].中國成人教育,2014,(17):177179.
[2]唐時俊,舒暢.新型工商管理綜合模擬實驗實訓平臺建設(shè)研究——以武漢科技大學城市學院為例[J].科協(xié)論壇(下半月),2012,(10):162163.
[3]王哲.應用型本科工商管理專業(yè)ERP綜合實訓教學研究[J].經(jīng)濟研究導刊,2012,(13):265267.
[關(guān)鍵詞]工商管理 實踐教學 體系重構(gòu) 改進措施
[中圖分類號] F203.9;G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2014)07-0057-04
一、引言
工商管理專業(yè)是一門應用性和實踐性較強的學科,它要求學生不僅要掌握堅實的專業(yè)理論知識,還需要具備將這種理論知識應用于企業(yè)實際的能力,能夠分析和解決企業(yè)實際管理問題。隨著社會對工商管理專業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長,對人才質(zhì)量的要求也不斷提高,如何實現(xiàn)以市場為導向的人才培養(yǎng)目標,培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型創(chuàng)新人才已成為高校工商管理專業(yè)亟需解決的問題。筆者通過問卷調(diào)查法,對廣州大學工商管理專業(yè)本科實踐教學現(xiàn)狀和學生滿意度進行了調(diào)查,分析了目前實踐教學中存在的問題,并在此基礎(chǔ)上重新構(gòu)建了工商管理專業(yè)實踐教學體系,提出了具體的改進措施,對提高高校工商管理專業(yè)學科水平,保障工商管理專業(yè)應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實指導意義。
二、工商管理專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀分析
本研究采用問卷調(diào)查法對廣州大學工商管理學院工商管理專業(yè)三個年級的學生進行了調(diào)查,共發(fā)放問卷136份,回收問卷136份,有效問卷136份,有效問卷回收率100%。調(diào)查問卷分為客觀問題和主觀問題兩部分,問題涉及工商管理專業(yè)實踐教學的重要性、實踐教學實施現(xiàn)狀、學生對實踐教學的滿意度等方面,最后設(shè)計了關(guān)于實踐教學如何改進的主觀問題,請學生提出改進建議。調(diào)查結(jié)果顯示,盡管83.82%的學生都認可了工商管理專業(yè)實踐教學的重要性,但學生參加實踐教學的頻率并不高,52.21%的學生選擇了很少和幾乎沒有,僅有10.29%的學生選擇了較高和很高。對“實踐教學的滿意度”這一項,只有8.09%的學生選擇比較滿意,47.06%的學生認為一般,44.85%的學生認為不太滿意。這就顯示出學生對實踐教學重要性的認知度較高,但實際的參與度和滿意度并不高。通過對問卷調(diào)查結(jié)果進行分析,筆者歸納出工商管理專業(yè)實踐教學實施中存在如下五個方面的問題。
(一)實踐教學目標不明確
在市場經(jīng)濟條件下,工商管理專業(yè)學生要想適應未來社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要,僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的,必須還要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和較強的個人綜合能力。而這些素養(yǎng)和能力的培養(yǎng),就需要通過強化實踐教學環(huán)節(jié)來完成。工商管理專業(yè)本科實踐教學的目的是培養(yǎng)能勝任工商企業(yè)管理需要的應用型創(chuàng)新人才,應根據(jù)市場和企業(yè)對人才的能力和素質(zhì)需求來制訂培養(yǎng)目標。但從對學校的實踐教學現(xiàn)狀的調(diào)查來看,實踐教學目標不夠明確,師生對實踐教學不夠重視,教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高,僅僅把它當成教學任務或?qū)W習任務去完成,使實踐教學流于形式化,效果自然不太理想。
(二)實踐教學活動的時間設(shè)計不合理
實踐教學活動的時間設(shè)計不夠合理,主要包括兩個方面:一是整個教學實踐環(huán)節(jié)的比重不夠,二是實習環(huán)節(jié)的時間設(shè)置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環(huán)節(jié)累計學分(學時)提出了明確的要求,其中人文社會科學類專業(yè)一般不應少于總學分(學時)的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專業(yè)實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃來看,目前工商管理專業(yè)集中性專業(yè)實踐教學總學分是26分,占總學分的15.9%,雖然達到了15%的基本要求,但比重仍需要進一步提高。另外,專業(yè)實習作為重要的實踐教學環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習,時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短,無法完成預期的實習目的,有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接,以延長實習時間。根據(jù)一項對企業(yè)的調(diào)查顯示,一個工商管理專業(yè)實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業(yè)的管理流程,因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2]
(三)實踐教學活動的形式缺乏多樣化
工商管理專業(yè)的實踐教學類別比較豐富,開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設(shè)計、綜合實訓、認知實習、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習和社會實踐等。在調(diào)查中顯示,目前學生在校期間所參加的實踐教學類型,選擇比例較高的是案例教學、專業(yè)實習及場景模擬,而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業(yè)實習,而以上的校外實踐活動的組織和發(fā)起人主要是學生自己,其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業(yè)關(guān)系不太密切,51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲,而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見,目前學校的教學實踐活動形式較為單一,主要為校內(nèi)的案例教學、課程實驗和校外的專業(yè)實習,而專業(yè)實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式,即學生自行聯(lián)系實習單位,老師進行不定期檢查和指導,這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內(nèi)容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題,學校對分散實習缺乏有效的監(jiān)督和檢查措施,實習效果得不到保證。
(四)校外實踐教學內(nèi)容不夠明確具體
實踐教學的目標和形式確定后,還應針對不同的實踐教學形式設(shè)計不同的實踐教學大綱,明確實踐教學內(nèi)容。目前的校內(nèi)教學實踐活動,如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環(huán)節(jié)都有較為明確具體的實踐內(nèi)容來幫助和指導學生進行實踐活動,但校外的實踐活動,如認知實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習都沒有相關(guān)的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內(nèi)容。在調(diào)查中,學生反映在企業(yè)實習期間不知道應該學什么,應用所學過的什么知識點,解決什么問題,培養(yǎng)什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內(nèi)容作為指導,也是造成實習效果不佳的原因之一。
(五)專業(yè)實習成績的評定不夠科學
實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分,對整個實踐教學活動的實施起到監(jiān)督和管理作用,確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前,校內(nèi)的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善,但校外的專業(yè)實習評價方式仍存在一些問題,如學生的專業(yè)實習成績主要由指導教師采用五級制給出,但評級標準由指導教師制定,缺少統(tǒng)一的考核標準,帶有較強的主觀性;評價方式較為單一,僅僅根據(jù)學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據(jù),并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此,建立標準統(tǒng)一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。
三、工商管理專業(yè)實踐教學體系重構(gòu)
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的,但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低,在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下,我們提出了工商管理專業(yè)實踐教學體系重構(gòu)的想法,通過對現(xiàn)有的實踐教學體系和流程進行梳理,找出其中存在的主要問題并加以分析和解決,構(gòu)建了全新的工商管理專業(yè)實踐教學體系,其結(jié)構(gòu)如圖1所示。
該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業(yè)實踐教學體系應結(jié)合市場和企業(yè)需求以及學生個人對能力培養(yǎng)的需求,綜合制訂出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和實踐教學目標,并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環(huán)節(jié)的子目標。空間維度是指為了實現(xiàn)工商管理專業(yè)實踐教學目標,培養(yǎng)學生良好的解決企業(yè)實際問題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習,從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內(nèi)實踐教學平臺和校外實踐教學平臺??臻g維度與手段維度是密不可分的,不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內(nèi)實踐教學平臺又分為課內(nèi)實踐教學和校內(nèi)獨立實踐環(huán)節(jié)等,而校外的實踐教學主要包括企業(yè)實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據(jù)學生理論知識的學習和專業(yè)能力的培養(yǎng)分階段、有序進行的??臻g維度和手段維度還需要時間維度來進行整合,根據(jù)實踐教學目標,在不同時間段設(shè)置不同的實踐教學環(huán)節(jié)來循序漸進地培養(yǎng)學生的專業(yè)綜合能力,使整個實踐教學體系更加系統(tǒng)化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價,并將評價結(jié)果及時反饋,以確保實踐教學活動達到既定目標,并能在目標出現(xiàn)偏差時及時調(diào)整目標。
四、工商管理專業(yè)實踐教學改進措施分析
(一)制訂明確的實踐教學目標
實踐教學是理論教學的深化,是工商管理專業(yè)應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要手段,應結(jié)合社會對人才培養(yǎng)的需求以及學生能力發(fā)展的需要,制訂明確的實踐教學目標。通過有關(guān)調(diào)查顯示,企業(yè)對工商管理人才應具備的能力排序,依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業(yè)實際相結(jié)合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業(yè)實踐教學應培養(yǎng)學生哪些能力”這一問題的調(diào)查中,選擇比例由高到低依次是協(xié)調(diào)溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業(yè)對人才的素質(zhì)要求以及學生對自身能力及素質(zhì)培養(yǎng)的期望,制訂出切實可行的實踐教學目標。同時,工商管理專業(yè)應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)不是一蹴而就的,而應循序漸進,是分層次、分階段來完成的。根據(jù)學生所處年級、所學專業(yè)知識制訂不同的子目標,每個層次的目標依次遞進,使學生的能力呈現(xiàn)遞階提高,最終實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。[3]
(二)完善實踐教學知識體系的設(shè)計
針對目前工商管理專業(yè)實踐教學中普遍存在的效果不佳現(xiàn)象,應加強實踐教學知識體系的設(shè)計及完善??筛鶕?jù)學生所學專業(yè)核心課程來設(shè)計實踐教學的大綱,編寫實習手冊和實習指導書,對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業(yè)理論知識點以及需要培養(yǎng)的專業(yè)能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地,則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業(yè)在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內(nèi)容作為指導,再輔之以問題型實習考核方式,即在實習之前根據(jù)不同的方向設(shè)計出不同的實習問題,將學生劃分為不同的項目小組,每個項目小組都由校內(nèi)導師和企業(yè)導師共同指導,要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決,并在最后提交的實習報告中進行匯報,這樣學生既是帶著問題去實習,又有明確的實習內(nèi)容為指導,就能做到有的放矢,提高分散實習效果。[4]
(三)系統(tǒng)安排實踐教學活動時間
在實踐教學活動時間的安排上需要結(jié)合學生所學的專業(yè)知識,采取“先理論后實踐,先基礎(chǔ)后綜合”的方式,進行時間維度的設(shè)計。如課程案例教學、課程實驗和課程設(shè)計可以與課程學習同步進行或在課程學習結(jié)束后進行,主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設(shè)計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業(yè)設(shè)計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業(yè)理論知識后開展。畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文的撰寫可以適當將開題時間提前,這樣便于學生在專業(yè)實習中有目的地收集相關(guān)資料,為畢業(yè)論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設(shè)置,一般學校都會有認知實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習,三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成,所持續(xù)的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業(yè)增加感性認識,了解企業(yè)的基本運作模式,主要是以參觀為主,時間可以安排在大學二年級結(jié)束,時間為1-2周。生產(chǎn)實習則是一種參與性的實踐活動,應在專業(yè)課程學習的過程中設(shè)置,讓學生參與或是模擬企業(yè)的運作,幫助學生了解企業(yè)的運營情況,為后續(xù)學習和畢業(yè)就業(yè)打下基礎(chǔ),因此設(shè)置在大學三年級,時間為4周。而畢業(yè)實習是讓學生實際參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,很多學生在畢業(yè)實習時已經(jīng)找到工作,畢業(yè)實習期實際就是學生在新單位的試用期,這樣學生一畢業(yè)就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業(yè)實習時間可從大學四年級的寒假開始,時間為2-3個月。[1]
(四)采用多樣化的實踐教學手段
在實踐教學手段的設(shè)計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式,開展豐富多樣的實踐教學形式來激發(fā)學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業(yè)實習等形式以外,還可以在課堂上開展情境模擬、實戰(zhàn)演練活動,幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動,鍛煉學生的實際應用能力。在專業(yè)實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動,如認知實習和生產(chǎn)實習可采用集中實習的方式組織學生到當?shù)刂髽I(yè)參觀學習,或者將學生劃分為不同的項目小組,帶著事先設(shè)計好的實習需解決的問題,組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練,真正做到學以致用。而畢業(yè)實習則可采用分散實習的方式,學生可結(jié)合自己的就業(yè)方向選擇合適的企業(yè)和崗位進行實習,在實習過程中收集資料,為畢業(yè)論文的撰寫打下基礎(chǔ),學校和指導老師要做好實習監(jiān)管工作。除此之外,還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創(chuàng)業(yè),這些都是很好的社會實踐活動,學校應加以鼓勵和引導。
(五)建立科學有效的實踐教學評價體系
在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的組成部分,實踐教學目標能否實現(xiàn),需要有效的實踐教學評價體系進行監(jiān)控和反饋。科學的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標;另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專業(yè)實踐教學中對于校內(nèi)和課內(nèi)的實踐教學環(huán)節(jié)的評價相對比較完善,而校外實習的評價方式由于學生過于分散,導致評價方式流于形式,過于主觀,不能真實地反映出學生的實習效果。因此,建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種,即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調(diào)過程管理,對整個實踐教學環(huán)節(jié)的全過程進行監(jiān)控,要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查,如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據(jù)學生上交的最終成果,如案例分析報告、課程設(shè)計作業(yè)、調(diào)查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性,還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關(guān)職業(yè)資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據(jù)階段性成績和綜合性考核成績,結(jié)合實踐表現(xiàn)綜合評定,并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設(shè)計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時,對實踐教學效果的評價可借鑒企業(yè)員工績效評價中的360度績效評價方法,綜合考慮學生自身、實習企業(yè)、指導老師、客戶等多方面的評價,以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。
五、結(jié)論
工商管理專業(yè)應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng),離不開實踐教學環(huán)節(jié)。筆者通過對工商管理專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀的調(diào)查和分析,找出目前實踐教學中存在的主要問題,并在此基礎(chǔ)上從目標、空間、手段、時間和評估五個維度重新構(gòu)建工商管理專業(yè)實踐教學體系,同時提出了工商管理專業(yè)實踐教學改進措施,以確保實踐教學體系的順利運行。對工商管理專業(yè)實踐教學知識體系的設(shè)計和實踐教學效果的評價方法是有待進一步深入研究的課題。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 朱柏青.應用型本科工商管理類專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建[J].黑龍江高教研究,2009(1):163-165.
[2] 夏文莉.工商管理本科實踐教學現(xiàn)狀調(diào)查與教學改革探討[J].陜西教育,2008(12):44-45.
[3] 曲立,劉宇,葛新權(quán),金春華.工商管理專業(yè)實踐教學體系設(shè)計與實施[J].實驗室研究與探索,2009(11):228-230.
近年來大學生就業(yè)難已經(jīng)成為一個社會問題,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢同樣很嚴峻。大學生就業(yè)難的一個重要原因就是大學生職業(yè)勝任力低下,要有效解決這個問題,必須提高大學生的職業(yè)勝任力。
一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵
職業(yè)勝任力是個體獲得工作,并能較好完成工作任務的能力。大學生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個方面:1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場行為等方面的素養(yǎng);2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個層面的能力。專業(yè)能力是大學生從事并做好某專業(yè)工作的能力,與特定的工作和崗位有關(guān);基本能力是大學生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力,還包括在工作中做出良好業(yè)績的能力。
大學生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關(guān),不同專業(yè)類型其指標體系有別,國家政策、宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展形勢、社會文化等都影響大學生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求,如傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域一般需要更多的專業(yè)技能,而新興服務產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況,本研究對山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場招聘會進行了問卷調(diào)查,共收回有效問卷4683份,其中畢業(yè)生及在校生3391份,用人單位807份,學校485份。
(一)職業(yè)勝任力指標重要性分析
本次調(diào)查要求畢業(yè)生評定各項職業(yè)勝任能力對目前工作的重要程度(重要程度依次為:1、2、3、4、5分)。在26項職業(yè)勝任力指標(見表2)中重要性居前十位的指標如表1所示。從表中可以看出:重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標基本屬于個人基本能力,如傾聽能力、口頭表達能力、自我管理能力;還有社會適應力,如學習能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學生就業(yè)之后,隨著工作的深入,個人素質(zhì)與社會適應能力發(fā)揮著越來越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標
(二)畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場需求的差距
圖1列出了大學生剛就業(yè)時職業(yè)勝任能力最重要的10項指標與用人單位之間的差距??梢钥闯?,這10項指標與用人單位的差距都很明顯,說明高校在人才基本素質(zhì)與社會適應能力方面的培養(yǎng)與勞動力市場需求脫節(jié),提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會適應力應該成為高校教改的重點。
三、提升工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力的措施
(一)將職業(yè)勝任力植入課程
職業(yè)勝任力教育應該整合進課程中,否則職業(yè)勝任力是瑣碎的,不完整的。當職業(yè)勝任力被整合到課程時,職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開發(fā)。英國一些高校在這方面的實踐證明,這種做法是非常有效的。
將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系,首先要根據(jù)勞動力市場對工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,構(gòu)建一套科學合理的工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力指標體系,以此為指導設(shè)置通識課、專業(yè)理論課、實驗課、實踐課等課程體系,使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關(guān),都以提升學生職業(yè)勝任力為目標。其次,學校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才,請企業(yè)家、高級員工參與課程的設(shè)計、開發(fā)、實施。可由學校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家、高級員工、學生代表等組成咨詢委員會,共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設(shè)置提供意見和建議。同時,聘請企業(yè)家、高級員工到校為學生授課或舉辦專題講座,并且參與到對學生學習效果的考核與評價。
(二)構(gòu)建符合市場需求的職業(yè)勝任力指標體系
依據(jù)社會和企業(yè)對工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標系統(tǒng)設(shè)置四組指標:個人基本能力、專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會適應能力。
表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標內(nèi)容
(三)構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實踐教學體系
1.實踐教學設(shè)計——以職業(yè)勝任力為核心
在實踐教學設(shè)計環(huán)節(jié)中,明確地方應用型定位,著力培養(yǎng)適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要的中高級應用型工商管理類人才。設(shè)置1—2個實習學期,延長實踐教學時長。將職業(yè)勝任力指標分解到相應的實習模塊中,實施能力模塊化實踐教學方案,達到學生經(jīng)過特定模塊的學習就可獲得相應的崗位工作能力的目標。
2.校內(nèi)實驗——模擬真實工作環(huán)境
沒有企業(yè)化的環(huán)境,學生找不到企業(yè)崗位工作的感覺。因此,要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實驗教學中引入模擬實驗教學。工商管理模擬實驗教學就是一種模擬真實工作環(huán)境的教學方法,它利用計算機仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學技術(shù)營造企業(yè)經(jīng)營管理情景,把企業(yè)真正“搬進”高校的實驗中心,讓學生在實驗中心完成模擬實習訓練,熟悉企業(yè)運作流程的全過程,全面提高工商管理專業(yè)學生的經(jīng)濟管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力。
3.校外實踐——用專業(yè)知識解決實際問題
撰寫畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式,畢業(yè)論文的真題來自畢業(yè)生前期實習過程遇到的實際問題;或校內(nèi)模擬實驗教學過程中遇到的問題;或?qū)嵙晢挝滑F(xiàn)實工作遇到的問題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學校的教學實踐基地中選擇合適的實習單位,安排相應的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實際工作,利用所學專業(yè)知識,解決自己的選題,然后撰寫畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導小組,給予理論、技能等方面的指導,根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評定論文質(zhì)量。
(四)發(fā)揮企業(yè)在大學生職業(yè)勝任力培養(yǎng)中的重要作用
[關(guān)鍵詞]工商管理專業(yè);教學實踐方法;課程體系研究
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)38-0175-02
1 引 言
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》征詢意見稿中,把高等職業(yè)教育放在了前所未有的高度,也是未來十年我國教育改革和發(fā)展的重要部分,《規(guī)劃綱要》強調(diào)了職業(yè)教育對中國教育發(fā)展,乃至對整個中國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要性,并且前所未有?!兑?guī)劃綱要》第六章第一條就提出“大力發(fā)展職業(yè)教育”。強調(diào)職業(yè)教育是推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生、解決就業(yè)問題的重要途徑,緩解勞動力供求結(jié)構(gòu)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須擺在更加突出的位置?!敖⒔∪鲗?、行業(yè)指導、企業(yè)參與的辦學機制”和推進“雙證書”制度,推進職業(yè)院校課程標準和職業(yè)技能標準相銜接是教改的重要內(nèi)容。因此探尋適合高等職業(yè)教育不同專業(yè)的教學模式改革成為當前發(fā)展高等職業(yè)教育的當務之急。
突出學生的職業(yè)能力培養(yǎng)是高等職業(yè)教育與普通高等教育的主要區(qū)別?!奥殬I(yè)教育就是就業(yè)教育”,“具有綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務、技術(shù)和管理第一線工作的高素質(zhì)勞動者和中高級專門人才”是高職教育的目標所在。所以,高職教育應以實踐運用能力為本位,以“能干、夠用、會學”作為人才培養(yǎng)的質(zhì)量標準,建立理論與實踐相結(jié)合的教學模式。要想成為技術(shù)應用性人才,必須要求具備較強的基本能力和基本技能,教學體系和教學內(nèi)容是培養(yǎng)學生的基本能力和基本技能、技術(shù)應用創(chuàng)新能力、崗位應變能力的重要途徑,也最能體現(xiàn)人才培養(yǎng)的應用型特色,這也正是高職教育能否成功的關(guān)鍵所在。隨著高職課程改革的推進,新的課程理念逐漸深入人心,教學體系和教學內(nèi)容的實效性問題必將會引起一線教學者的重視。因此針對工商管理類專業(yè)實踐、實訓的資源匱乏,企校合作的松散,雙師型教師隊伍的不穩(wěn)定必須在課程體系上下文章。
2 構(gòu)建具有工商管理專業(yè)特色的課程體系
根據(jù)目前普遍采用的教學模式,基本上是理論教學、實驗和實踐實訓項目相配套,這種三段式的教學模式具有一定的優(yōu)點,能夠系統(tǒng)地培養(yǎng)學生的理論知識和實踐技能,對于高職學生在總體上是可以滿足要求的,但是,在實際教學過程中,這種三段式的教學模式對工商管理類專業(yè)的課程還不能完全適用,存在的主要問題包括三個方面。
一是實訓內(nèi)容與企業(yè)實際項目之間差距太大,學生不能通過實訓實踐體驗職業(yè)需求。二是在實訓實踐中存在仍然按照知識點作為訓練學生的主要依據(jù),缺乏綜合性。三是實訓要求仍然是作業(yè)性的,學生感受不到企業(yè)要求,沒有壓力,也缺少動力。
從工商管理類專業(yè)學生就業(yè)的特點看,人才的要求主要有企業(yè)相關(guān)作業(yè)操作技能、項目經(jīng)驗和綜合職業(yè)素質(zhì)三個方面,這些要求中項目經(jīng)驗在校內(nèi)實訓中不太容易通過實訓取得,因為實訓內(nèi)容的作業(yè)特征過于明顯。
國內(nèi)外同一研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀與趨勢分析,按照工商管理類專業(yè)傳統(tǒng)的教學模式,課程相對獨立,課程之間彼此缺乏聯(lián)系,且缺乏項目導向,針對性不夠強。在工商管理類專業(yè)引入“模塊化”設(shè)計理念,實施“項目化”的教學改革模式,在“模塊化、項目化”基礎(chǔ)之上實行仿真與實景的“情景化”教學模式,目前相關(guān)研究較少涉及。
無論是課程的“項目化”還是“模塊化”都源于德國、英國、澳大利亞等職業(yè)教育發(fā)達國家對理工科課程實施的教學模式。如何結(jié)合我國高等職業(yè)教育中工商管理類專業(yè)的自身特點實施“項目化”“模塊化”“情景化”教學改革現(xiàn)在大多處于研究開發(fā)階段,這個過程中也出現(xiàn)了眾多改革成果。成果中大多把理工科教學模式進行簡單的“移植”,沒有體現(xiàn)出工商管理類專業(yè)本身內(nèi)在特點和規(guī)律。因此針對工商管理類專業(yè)進行“項目化”“模塊化”“情景化”教學模式改革的研究非常具有現(xiàn)實意義和推廣意義。
通過工商管理類專業(yè)教學改革培養(yǎng)上手快、適用面廣的復合型技能型管理類專業(yè)人才,創(chuàng)建工商管理類專業(yè)辦學特色,提高專業(yè)競爭力,這是在新的人才需求市場形勢下的一種新的探索和嘗試,經(jīng)查閱,國內(nèi)外此類研究較少涉及,文獻中還沒有相關(guān)報道。依托實際教學項目和本校特有專業(yè)資源,在工商管理類專業(yè)構(gòu)建“項目化”“模塊化”“情景化”的教學模式和課程體系,是一個值得探索的新的教研課題。
課程基于“項目化”“模塊化”“情景化”對工商管理類專業(yè)進行教學改革研究,突破了以往只針對“項目化”“模塊化”對課程進行改革的單一局面,同時針對課程改造往往注重理工類課程的“項目化”“模塊化”設(shè)計的情況,以工商管理類專業(yè)為研究對象同時兼顧理論與實踐知識,仿真設(shè)計模擬場景解決工商管理類實踐過程中的諸多問題。
在課程改革實踐中力求在校內(nèi)校外課程互動,課堂教學與現(xiàn)場教學互動,教師與學生互動。在解決大多數(shù)工商管理類課程只依托課堂案例進行實踐內(nèi)容拓展的被動局面。同時多門工商管理類課程本身就有很強的相關(guān)性,這種相關(guān)性不僅體現(xiàn)在理論上的相關(guān)性,同時突出實踐上的該類課程的相關(guān)性,進而形成針對該類課程統(tǒng)一的標準的課程體系。構(gòu)建課程項目化、模塊化、情景化的新模式,是在新形勢下高等職業(yè)教育生存發(fā)展的客觀需要。對于更新教學理念,提高教師的素質(zhì),調(diào)動學生學習積極性,提高教學效果,培養(yǎng)社會需要的人才,促進高等職業(yè)教育的發(fā)展是十分必要的。
3 項目化、模塊化、情景化的教學體系的作用
3.1 有利于教師素質(zhì)的提高
搞好職業(yè)教育,教師素質(zhì)的提高是關(guān)鍵,教師必須更新理念,由“雙師型”向“復合型”轉(zhuǎn)變,以體現(xiàn)教學理念的現(xiàn)代化,實現(xiàn)教學常規(guī)和手段的現(xiàn)代化為載體,構(gòu)建內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)相統(tǒng)一的課程教學模式,教學目標細化為具體內(nèi)容,把教學作為一種學術(shù)活動,創(chuàng)建有效的問題情境,實行分層次性的探究式的教學方法,達到“問題解決”與“提出問題”的辯證統(tǒng)一。
3.2 有利于學生學習積極性的提高
實施新的教學模式,突出“專業(yè)教育為勞動就業(yè)服務,學科教學為職業(yè)能力服務”的教學理念。這樣就可以克服以往學生對理論課程內(nèi)容不感興趣,而職業(yè)技能課程教師展不開的問題。把各專業(yè)所學內(nèi)容分解成若干個技能項目模塊,在不同學習情景下,教師進行分類歸組,使每一位專業(yè)教師都有一個確定的方向,避免同一專業(yè)多名教師的浪費現(xiàn)象,極大地豐富了學生的學習內(nèi)容。
3.3 有利于提高教學效率與效果
實施新的教學模式,教師素質(zhì)得到提高,學生學習積極性得到提高,隨之而來,必然會促進教學效率效果的提高。而采用項目化、模塊化、情景化教學模式后,每一位教師相對固定于某一技能項目的教學,就會有更多的時間對教學內(nèi)容進行研究、細化、精壓,形成“絕技”。而學生則可以在學習不同技能中,從不同教師身上博采眾長,學到更多操作方法和操作技巧。
關(guān)鍵詞:工商管理;管理信息系統(tǒng)課程;實踐教學體系;構(gòu)建
《管理信息系統(tǒng)》(以下簡稱MIS)課程是國家教育部列入工商管理類本科教學的核心課程之一。該課程的任務和教學目的是使學生掌握管理信息系統(tǒng)的含義、建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程各階段的任務與內(nèi)容、管理信息系統(tǒng)的管理與運用等;使學生通過本課程的學習,了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用,并通過實踐培養(yǎng)學生綜合運用知識和分析開發(fā)應用系統(tǒng)、從事企業(yè)信息管理的能力。目前國內(nèi)高校工商管理類專業(yè)該課程教學效果較差,主要原因就在于缺乏有效的實踐教學。
一、工商管理類專業(yè)MIS課程實踐教學及其研究現(xiàn)狀
普通高校學生由于缺乏對MIS運用的感性認識,純粹的理論教學,學生往往感到抽象乏味、難以理解,教學效果難以令人滿意,其中一個非常重要的原因在于實踐教學與理論教學的分離,MIS課程是一門實踐性很強的課程,國內(nèi)高校該課程授課教師普遍意識到實踐教學是該課程教學的關(guān)鍵要素之一,但是如何有效設(shè)計與組織實踐教學,是擺在MIS課程授課教師面前的一道難題。針對管理類專業(yè)如何開展MIS課程實踐教學、建立并完善MIS課程實踐教學體系,目前缺乏可參考的模式,國內(nèi)高校對此的研究幾乎是空白。許多高校教師對該課程的實踐教學進行了探索性的改革,但是往往集中在實驗教學上面,效果較差。個別高校如合肥學院教師曾經(jīng)做過該項研究,值得借鑒,但不是針對工商管理類專業(yè),而是針對工學類專業(yè)如信息系統(tǒng)設(shè)計、計算機應用等專業(yè);另有部分高校教師開展了MIS課程實踐教學研究,幾乎都集中在實驗教學內(nèi)容和方法研究上面,但是實驗教學僅僅只是實踐教學的一部分!而且,該課程實驗教學也沒有形成相對統(tǒng)一、標準化的模式。如何設(shè)計實踐教學內(nèi)容并適時調(diào)整,并且與案例分析、社會調(diào)查、參觀訪問、實驗室實驗、企業(yè)實踐、加入教師項目團隊、課程設(shè)計、實習等有機結(jié)合,對實踐教學合理組織與管理等,目前沒有可借鑒參考的模式。
二、工商管理類專業(yè)MIS課程實踐教學體系的構(gòu)建
對于尚未走上工作崗位的大學生來說,他們對現(xiàn)實企業(yè)MIS的運行狀況缺乏了解,更缺乏實際認識。這就要求教師在理論教學的同時,必須開展靈活機動的、切合實際的實踐教學。實踐教學環(huán)節(jié)是該課程教學中的薄弱環(huán)節(jié),筆者認為,工商管理類專業(yè)MIS課程的實踐教學應當樹立系統(tǒng)觀念,從實踐教學內(nèi)容、實踐教學方式與方法、實踐教學的手段、實踐教學的組織與管理等多個方面設(shè)計,構(gòu)建MIS課程實踐教學體系。
1.MIS課程實踐教學內(nèi)容設(shè)計。《管理信息系統(tǒng)》課程內(nèi)容一般劃分為如下四個知識模塊:即管理信息系統(tǒng)概述、技術(shù)基礎(chǔ)、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)管理。對于工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生來說,將來在企業(yè)所從事的工作不是開發(fā)MIS,而是應用MIS和信息管理工作,對于MIS的開發(fā)方法和開發(fā)過程,熟悉即可,因此,讓學生熟悉企業(yè)MIS是如何運作的、如何開展MIS規(guī)劃、系統(tǒng)分析、如何選擇開發(fā)方法、如何管理等內(nèi)容應作為重點,對于總體設(shè)計、系統(tǒng)實施等內(nèi)容,了解即可。另外根據(jù)我的教學經(jīng)驗,很多學生由于對MIS沒有多少感性認識而被動接受有關(guān)理論,感到這一課程的教學內(nèi)容枯燥而抽象,學習興趣較低。因此實踐教學還應包含幫助學生理解MIS基本概念、基本原理、基本方法而開展的一些實踐活動。結(jié)合MIS課程教學要求、學生的基本情況等因素,該課程實踐教學內(nèi)容設(shè)計如下:(1)MIS的重要性及其與管理的關(guān)系;(2)企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成與運用,尤其是ERP系統(tǒng)的運用;(3)企業(yè)MIS規(guī)劃、開發(fā)方法比較與開發(fā)過程;(4)系統(tǒng)分析及其工具的運用;(5)系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容,模塊功能與劃分;(6)信息系統(tǒng)的評價、維護與管理,尤其是系統(tǒng)文檔管理和日常維護。
2.MIS課程實踐教學方式與方法。結(jié)合實踐教學內(nèi)容,可以采用多種不同的教學方式與方法:①案例收集與分析:對于MIS的重要性及其與管理的關(guān)系、企業(yè)MIS規(guī)劃、開發(fā)方法比較等內(nèi)容,教師事先擬好教學計劃,讓學生進行專題調(diào)研分析。②參觀訪問企業(yè):讓CIO或其他信息管理人員講解企業(yè)信息系統(tǒng)的構(gòu)成與運用,尤其是ERP系統(tǒng)的運用、系統(tǒng)的維護與管理等內(nèi)容。
③親身實踐體驗:讓學生到實踐基地企業(yè),體驗ERP系統(tǒng)的運用或其它信息系統(tǒng)的運用和維護。④實驗教學:對于系統(tǒng)模塊功能驗證、繪制組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務功能圖、繪制業(yè)務流程圖、繪制數(shù)據(jù)流程圖、繪制信息系統(tǒng)流程圖和功能結(jié)構(gòu)圖、簡單的數(shù)據(jù)庫設(shè)計等內(nèi)容,可在實驗室完成。⑤MIS課程設(shè)計:對于工商管理專業(yè)學生,只需要通過簡單的MIS的設(shè)計開發(fā),使學生進一步掌握課程知識即可。首先通過開發(fā)案例的分析,讓學生加深對系統(tǒng)開發(fā)過程與方法的理解,然后選擇一個管理規(guī)范、流程合理的背景企業(yè)或高校,由學生根據(jù)其興趣和愛好自主選題并分組,確定系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等環(huán)節(jié)的任務,教師指導并檢查學生的組內(nèi)任務分工、項目開發(fā)計劃和實施進度。⑥其它方式,比如加入教師相關(guān)研究項目,承擔一定的工作任務;或在專業(yè)實習中明確列明與該課程相關(guān)的實踐內(nèi)容和實習要求。
3.MIS課程實踐教學手段。工商管理類專業(yè)的許多課程都具有實踐性強的特點,高校應當加強實踐教學手段建設(shè),一是加強多媒體教室建設(shè),二是加強實驗室建設(shè),三是加強實踐教學基地建設(shè),開展校企聯(lián)合,四是加強校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),這樣才能為課程實踐教學創(chuàng)建一個良好的平臺,實踐教學中采用的參觀訪問法、實驗教學法、分組討論法、案例收集與分析、親身操作體驗、探究法等教學方法才能夠順利實施。
4.MIS課程實踐教學的組織與管理。教師要針對學生的實際情況和實踐教學課時,擬定實踐教學計劃,明確任務、實踐內(nèi)容和具體要求,量化考核指標和實踐成績考核辦法。教學管理部門要針對不同的實踐教學形式分別制訂課程實踐教學管理制度,使實踐教學規(guī)范化,同時,教師和教學管理部門要加強各實踐教學環(huán)節(jié)的檢查,建立科學的質(zhì)量評價體系。在實踐教學管理的人員配備上,應該是授課教師、班主任(或輔導員)、教學管理人員共同參與組織和管理,分工協(xié)作,明確各自的職責。該課程實踐教學還應當與其它課程的實踐教學活動和學校安排的大學生社會實踐活動相結(jié)合,因為幾乎都涉及到信息系統(tǒng)和信息技術(shù)的運用問題。
要提高管理信息系統(tǒng)課程教學效果,必須開展實踐教學,該課程的實踐教學體系應涵蓋教學內(nèi)容設(shè)計、教學方式選擇、教學手段與方法的靈活選擇和實踐教學的組織與管理。我在近兩年的教學中按照該模式教學,教學效果明顯提高。
參考文獻:
[1]嚴京濱,于明.管理信息系統(tǒng)課程的實驗教學探索[J].實驗室研究與探索,2005,(9).
[2]郭偉光,李道芳.管理信息系統(tǒng)課程實踐教學體系的構(gòu)建研究[J].中國管理信息化,2008,(23).