健康管理的基礎(chǔ)知識精選(九篇)

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第1篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

【關(guān)鍵詞】QC小組、企業(yè)開展；

Abstract： QC group activities is the foundation of quality management activities， help to improve the economic efficiency of enterprises， enhance corporate image， enhance their cohesion， promote the healthy development of enterprises.

Keywords： QC group， business conduct；

QC小組是職工參與企業(yè)管理的一種組織形式，深入開展QC小組活動，能夠調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的積極性和創(chuàng)造性，能夠為企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、創(chuàng)造效益。通過成員的共同學(xué)習(xí)、互相切磋，有助于提高員工的整體素質(zhì)，營造和諧內(nèi)部氛圍，提升企業(yè)競爭力和外部形象。

QC小組活動有利于發(fā)掘企業(yè)員工的潛能、增強員工的凝聚力。QC小組的成員在針對一個質(zhì)量問題進行改進之前，一般都要進行專項的全面質(zhì)量管理的理論知識和分析方法的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的過程中，員工智力可以得到充分開發(fā)，通過不斷發(fā)掘員工的潛能，來提高員工的質(zhì)量管理素質(zhì)。通過小組團隊的團結(jié)合作，也增加了員工之間的凝聚力。

QC小組活動有利于預(yù)防企業(yè)質(zhì)量問題和改進質(zhì)量。小組建立的目的，是為了通過選題來從小的方面、從精細(xì)的方面來改善工程的質(zhì)量問題。其實工程所呈現(xiàn)出來大的質(zhì)量問題，有可能只是一個工序或一個步驟的問題所引起的。QC小組的改進質(zhì)量的方向也正是針對著一個工序或一個步驟的問題，通過PDCA循環(huán)，找出其主要原因，并針對主要原因進行改善，從而達(dá)到改進企業(yè)質(zhì)量管理工作的目的。

QC小組活動有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。QC小組活動，其實質(zhì)精神是利用科學(xué)方法發(fā)動群眾解決產(chǎn)品或管理上存在的問題，從而達(dá)到穩(wěn)定提高工程質(zhì)量、管理效率的目的。這與企業(yè)的質(zhì)量方針以及提高經(jīng)濟效益的目標(biāo)是絕對統(tǒng)一的。產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率的提高，必然會促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，這是眾所周知的規(guī)律。把開展QC小組活動與提高企業(yè)經(jīng)濟效益結(jié)合起來，這是企業(yè)QC小組活動能夠蓬勃開展的主要原因。

QC小組在企業(yè)改進工程質(zhì)量、提高管理水平方面的作用是有目共睹的，但并不是理解了QC小組的作用就能夠充分發(fā)揮其能效。還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視、相關(guān)制度的建立、相應(yīng)激勵制度的實施，才能在企業(yè)深入開展QC小組的活動。。

QC小組活動在企業(yè)中能夠得到深入開展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層起著關(guān)鍵的作用。領(lǐng)導(dǎo)層的決策必須通過其他干部群眾的理解支持配合和貫徹才能把決策變?yōu)閷嶋H效果。一般講，職工都有學(xué)習(xí)技術(shù)和提高技能的愿望。學(xué)到的技術(shù)和技能就一定會通過某種方式表現(xiàn)出來。這種表現(xiàn)方式就是能量的釋放。但釋放是有條件的。如果這種能量的釋放是在企業(yè)有序組織下進行的，群眾的能量就會轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力，起的是積極作用。如果強制不允許釋放或不創(chuàng)造釋放條件，則這些能量的積蓄就有可能會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生反作用。理想與目標(biāo)激勵對QC小組自我激勵和企業(yè)激勵都是一種有效的手段。通過教育小組成員自我認(rèn)識、互相啟發(fā)，明確企業(yè)發(fā)展、成員獲益與小組成員的努力和參與是密切相關(guān)的，通過成功的QC小組活動，使小組成員感受到自我價值實現(xiàn)和成長的喜悅，都能激發(fā)職工繼續(xù)積極投入各種質(zhì)量活動的熱情。而企業(yè)開展QC小組活動正是為這種能量的釋放提供了一個有序的途徑。

當(dāng)QC小組的成員以極大的熱情，圍繞企業(yè)方方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題開展活動并取得成果后，如何使這一奮發(fā)向上的熱情得以保持，并能再次地選擇課題持續(xù)活動下去，同時吸引更多的職工參于QC小組活動，就必須采取物質(zhì)激勵、精神激勵、關(guān)懷與支持激勵等方式來調(diào)動員工的積極性。開展QC小組活動，創(chuàng)新是靈魂，為了滿足企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的需要，這就要求我們運用新的思維方法，繞開傳統(tǒng)的現(xiàn)狀調(diào)查與原因分析，進行突破選定和優(yōu)化方案來充分發(fā)揮小組成員的聰明才智。在小組的管理方法上，我們通過不斷創(chuàng)新，把過去簡單的的檢查活動，變成“服務(wù)+指導(dǎo)+監(jiān)督+考評”，把“年初撒種子、年終撿麥?！钡臋C械管理，變成“培訓(xùn)+過程控制”的動態(tài)管理。創(chuàng)新的管理方法激發(fā)了小組成員的靈感和勇氣，從而使QC小組活動變得更加具有吸引力。

第2篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

網(wǎng)絡(luò)安全與管理專業(yè)方向的人才培養(yǎng)除了滿足網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)基本要求外，還需要注重培養(yǎng)兩方面的專業(yè)能力：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障能力和網(wǎng)絡(luò)管理維護能力[3]。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障能力是指熟悉信息安全基本理論和常見網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的工作原理，掌握主流網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝、配置和使用方法，能初步設(shè)計開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)管理維護能力是指熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與系統(tǒng)的工作原理，掌握網(wǎng)絡(luò)管理的主流模型、系統(tǒng)功能、以及各類管理技術(shù)與方法，能初步管理和維護網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)。

2網(wǎng)絡(luò)安全與管理方向?qū)I(yè)課程體系

2.1知識結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全與管理專業(yè)方向人才要求具備的知識可分為三大類：公共基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識。公共基礎(chǔ)知識相對固定，具體知識包括政治理論知識、人文社科知識、自然科學(xué)知識。其中，政治理論知識包括基本原理、中國近現(xiàn)代史綱要、思想和中國特色社會主義理論。人文社科知識包括大學(xué)英語、大學(xué)生心理健康、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、社會和職業(yè)素養(yǎng)、軍事理論、體育。自然科學(xué)知識包括高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、大學(xué)物理、大學(xué)物理實驗。專業(yè)基礎(chǔ)知識根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的專業(yè)能力要求制定，具體包括電子技術(shù)基礎(chǔ)、計算技術(shù)基礎(chǔ)、計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)。其中，電子技術(shù)基礎(chǔ)包括數(shù)字電路、模擬電路和電路基礎(chǔ)，技術(shù)技術(shù)基礎(chǔ)包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)、程序設(shè)計、算法分析與設(shè)計，計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)包括計算機組成原理、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理、軟件工程。專業(yè)知識相對靈活，通常根據(jù)所在院校的專業(yè)特色和辦學(xué)條件制定，具體包括專業(yè)核心知識、專業(yè)方向知識、專業(yè)實踐環(huán)節(jié)[1]。下面重點討論這部分內(nèi)容。

2.2課程體系

依據(jù)上述知識結(jié)構(gòu)，結(jié)合筆者所在學(xué)院的師資力量、辦學(xué)條件和專業(yè)特色，制定了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全與管理方向的專業(yè)課程體系，如圖1所示。由于公共基礎(chǔ)課程基本固定不變，在此不再列出。圖1所示的課程體系包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程和專業(yè)實踐環(huán)節(jié)。其中，專業(yè)核心課程包括計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計。專業(yè)方向課程分為網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)管理兩個分支。專業(yè)實踐環(huán)節(jié)包括課程實驗、課程設(shè)計、實習(xí)實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計。我們認(rèn)為專業(yè)核心課程的設(shè)置依據(jù)是，計算機網(wǎng)絡(luò)是所有網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程的核心基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)各方向（包括網(wǎng)絡(luò)安全與管理方向）的軟件開發(fā)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計的基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)管理分支方向的基礎(chǔ)。

2.3專業(yè)方向課程知識點

網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全與管理方向可分為網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)管理兩個分支。其中，網(wǎng)絡(luò)安全分支課程包括信息安全基礎(chǔ)[4]、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)[5]、網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)，每門課程的主要知識點如表1所示。網(wǎng)絡(luò)管理分支課程包括網(wǎng)絡(luò)管理[6]、網(wǎng)絡(luò)性能測試與分析、網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除，每門課程的主要知識點如表1所示。

第3篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

關(guān)鍵詞：中學(xué)班主任；勝任能力

勝任力系統(tǒng)的合理使用可以降低離職率，啟發(fā)員工的潛力，提高效率，給組織帶來最大的價值（KevinFord，2001）。提高中學(xué)班主任教師的勝任能力非常有必要。

1 中學(xué)班主任教師教學(xué)能力

中學(xué)班主任一般擔(dān)任所在班級相關(guān)學(xué)科的教學(xué)。新時期的教學(xué)要求班主任具備全面的教學(xué)能力。具有較高教學(xué)能力的班主任也會得到學(xué)生的信任，提高班級的管理效率。新時期對中學(xué)教師較高的教學(xué)能力需要教師有豐富的專業(yè)基礎(chǔ)知識和較高的教學(xué)技能。

1.1豐富的專業(yè)基礎(chǔ)知識

豐富的專業(yè)基礎(chǔ)知識是指班主任教師在學(xué)校所教學(xué)科的知識。本人在擔(dān)任班主任其間擔(dān)任的是初中數(shù)學(xué)教學(xué)的任務(wù)。隨著新課改的實施，初中數(shù)學(xué)課程也有相應(yīng)的調(diào)整。要成為一名合格的中學(xué)數(shù)學(xué)教師需要加快對新教材內(nèi)容的熟悉，掌握新課改要求的教學(xué)內(nèi)容，進而全面的適應(yīng)新時期初中數(shù)學(xué)教學(xué)的要求。

1.2較高的教學(xué)技能

首先，新時期的初中學(xué)生對教師教學(xué)方法要求具有多樣性的特征。教師在教學(xué)過程中采用的教學(xué)方式和手段是教師教學(xué)技能的重要體現(xiàn)。隨著學(xué)校多媒體教學(xué)的普及，為教師采取多樣性教學(xué)方法提供了條件。采用多媒體教學(xué)可以提高教學(xué)的趣味性，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)當(dāng)中來。因此，新時期的中學(xué)教師應(yīng)該掌握的多媒體運用技能。其次，隨著素質(zhì)教育改革的深入，中學(xué)教師要根據(jù)時代的需求，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。在教學(xué)過程總主要要對學(xué)生進行引導(dǎo)、啟發(fā)幫助，發(fā)揮在教學(xué)中的主導(dǎo)性作用。另一方面，教師需要通過開展小組討論、優(yōu)生幫扶差生等教學(xué)方式，促進學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的相互交流、相互學(xué)習(xí)。充分的激發(fā)學(xué)生的主體能動性，促進學(xué)生的集體進步。

2 中學(xué)班主任心理輔導(dǎo)能力

初中學(xué)生剛進入青春期，處于世界觀、人生觀、價值觀形成的重要時期。作為班主任，需要具備系統(tǒng)的心理學(xué)知識和很強的心理輔導(dǎo)能力，引導(dǎo)學(xué)生身心健康發(fā)展。

2.1系統(tǒng)的心理學(xué)知識

中學(xué)生在平時學(xué)習(xí)和生活中存在的主要問題在于兩個方面：一是學(xué)習(xí)上的困惑，二是生活中的困惑。在擔(dān)任班主任期間發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生存在想把學(xué)習(xí)搞好而力不足和厭學(xué)的現(xiàn)象。因此，需要班主任對這些學(xué)生開展不同方式的心理輔導(dǎo)。對于想好好學(xué)習(xí)而效果不佳的同學(xué)應(yīng)該對其學(xué)習(xí)的規(guī)律進行分析，為學(xué)生找到打破僵局的突破口。對于厭學(xué)的學(xué)生，班主任應(yīng)該進行個性輔導(dǎo)，樹立起該類學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。在學(xué)生的生活中，學(xué)生存在的問題眾多。比如學(xué)生的情緒波動大、對于異性同學(xué)交往能力不強、學(xué)生突出自己個性的欲望過度等。作為班主任，需要針對這些不良的現(xiàn)象，運用相關(guān)的心理知識輔導(dǎo)學(xué)生，將學(xué)生往適當(dāng)?shù)姆较蛞龑?dǎo)。

2.2多樣化的心理輔導(dǎo)手段

初中學(xué)生在學(xué)生和生活中存在的問題不一樣，要求班主任針對學(xué)生存在的問題，運用不同的方式進行盡力輔導(dǎo)。另外，每個學(xué)生對于輔導(dǎo)方式的接受程度也不盡相同，也要求班主任在開展心理輔導(dǎo)的過程中開展不同方式的心理輔導(dǎo)來滿足不同學(xué)生的需要。因此，初中班班主任在心理輔導(dǎo)的過程中要遵循集體輔導(dǎo)和個性化輔導(dǎo)相結(jié)合、理論講解和實踐輔導(dǎo)相結(jié)合以及預(yù)見性問題和現(xiàn)實存在問題相結(jié)合，采取各種方式解決存在的問題和防止可能發(fā)生的問題的產(chǎn)生。

2.3教師自身強大的心理基礎(chǔ)

在開展輔導(dǎo)的過程中，班主任教師的輔導(dǎo)由于學(xué)生性格的不穩(wěn)定性，往往達(dá)不到預(yù)期的效果，需要對學(xué)生進行反復(fù)的教育。在這個過程中許多班主任教師對于班級中的“老油條”和“頑固份子”會失去耐心，任其隨波逐流，導(dǎo)致學(xué)生的心理問題更加嚴(yán)重。因此在班主任開展輔導(dǎo)的過程中需要具備強大的心理基礎(chǔ)，秉承對每個學(xué)生都做到“不拋棄、不放棄”的理念，不斷的調(diào)整自己地方式，對學(xué)生進行不間斷的輔導(dǎo)，最終解決學(xué)生存在的問題。

3 中學(xué)班主任的班級管理能力

班主任對自己的班級實行科學(xué)的班級管理，是養(yǎng)成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)。良好的班風(fēng)帶動形成良好的學(xué)風(fēng)，促進班級學(xué)生全面發(fā)展。

3.1創(chuàng)新科學(xué)的班級管理理念的能力

班級管理是一個動態(tài)的過程，它是教師根據(jù)一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領(lǐng)全班學(xué)生，對班級中的各種資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實現(xiàn)教育目標(biāo)的組織活動過程。對于班級管理，既要滿足學(xué)校對于班級管理的需求，又要通過采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，滿足班級學(xué)生的需要?，F(xiàn)代的中學(xué)班級管理需要班主任不斷更新班級管理的理念的能力，適應(yīng)學(xué)生和學(xué)校對班級管理的需求。

3.2制定科學(xué)管理措施的能力

科學(xué)的班級管理措施需要班主任綜合考慮各方面的因素后制定。班主任在制定管理措施的過程中需要具有制定班級管理目標(biāo)的能力。制定科學(xué)的管理目標(biāo)為班級管理制定了方向。其次，班主任需要具備抓住班級管理重點的能力。在進行班級管理中，事務(wù)有輕重，需要教師抓住重點。再次，教師要具有班級管理激勵制度的能力。建立公平、普惠的激勵制度是促進班級管理的重要手段。

3.3借助外力進行班級管理的能力

在班主任對班級進行管理的過程中有許多外力可以借助。首先是借助科任教師對班級進行管理。其次是通過家長對學(xué)生的教育對班級進行管理。充分利用班干部的班級管理職能。和激發(fā)全體學(xué)生參與班級管理的能力。通過借助以上三個方面的力量來對班級進行管理，提高了班級管理的空間和時間的覆蓋面，也使各個方面形成合力，確保班級管理的科學(xué)和充分。

第4篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

關(guān)鍵詞實習(xí)地點辦公室文員幾點建議

一、實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。

而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大

第5篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

【關(guān)鍵詞】壓瘡 控制管理

壓瘡護理質(zhì)量的管理已納入《醫(yī)療質(zhì)量萬里行》的檢查內(nèi)容， 我院在每季度的醫(yī)療護理質(zhì)量檢查中， 壓瘡發(fā)生率已成為評價護理質(zhì)量的主要指標(biāo)之一， 為了加強壓瘡的管理的力度， 我院從2005年護理部組建了壓瘡管理小組， 由護理部質(zhì)控專職的科護士長擔(dān)任組長， 組員由各科分派的護士長擔(dān)，.特別是從2008年以來壓瘡小組對全院護士進行有針對性的培訓(xùn)， 并對院內(nèi)壓瘡經(jīng)行監(jiān)控， 保證了壓瘡的護理質(zhì)量.

1 臨床管理方法

1.1改變壓瘡的管理觀念

針對壓瘡上報存在的思想顧慮，改變了長期以來護理管理模式， 我們在上報中規(guī)定只要出現(xiàn)壓瘡病例立即上報護理部會得到幫助， 但漏報或不報將受到懲罰， 這樣使得管理工作變被動為主動， 使基礎(chǔ)護理質(zhì)量、 環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末護理質(zhì)量得到切實的控制， 實現(xiàn)了質(zhì)量管理的最佳目標(biāo)。

1.2修訂壓瘡管理的規(guī)章制度與流程

根據(jù)我院在壓瘡管理方面存在問題修訂一系列制度和流程， 病房出現(xiàn)壓瘡病例時， 當(dāng)班護士要詳細(xì)做好登記，登記本上必須有護士長的簽字， 管床護士填寫壓瘡評估表和壓瘡會診單(強調(diào)病人入院或出現(xiàn)病情變化時隨時評估)， 并且上報護理部，待病人壓瘡痊愈或出院后，將全部資料上報護理部。針對臨床護士缺乏壓瘡護理經(jīng)驗的狀況，完善了壓瘡的會診制度，當(dāng)病房出現(xiàn)壓瘡病例時， 壓瘡小組會及時到病房會診， 根據(jù)患者病情提出合理治療建議， 及時解決病房需解決的問題。

1.3充分發(fā)?？谱o理優(yōu)勢

門診換藥室對傷口護理方向的新知識， 創(chuàng)新進度有著極為全面充分的了解， 也具備相應(yīng)的臨床傷口護理的經(jīng)驗，可通過對傷口進行系統(tǒng)地觀察， 測量并結(jié)合全身因素對傷口的影響， 為臨床進一步的治療和護理提供科學(xué)依據(jù)， 特別針對病房上報Ⅲ、Ⅳ期壓瘡均有換藥室?？谱o士到病房換藥， 并監(jiān)控壓瘡發(fā)展的進程直至壓瘡愈合與或患者出院。

1.4健全壓瘡知識管理

護理部定期組織全院護士學(xué)習(xí)壓瘡的相關(guān)知識。護士長針對特殊壓瘡病例，科室組織壓瘡知識的學(xué)習(xí)，加強年輕護士對壓瘡的防范意識，并加強對患者和家屬的健康宣教，使得患者和家屬對壓瘡相關(guān)基礎(chǔ)知識的了解， 積極配合護理工作， (特別是難免性壓瘡發(fā)生也得到患者家屬的理解)。

第6篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

由職業(yè)高中升學(xué)的學(xué)生，數(shù)學(xué)、英語基礎(chǔ)較差，而專業(yè)課的消化能力要比普高的學(xué)生強。針對這一特點，在課程設(shè)計上，英語、數(shù)學(xué)要側(cè)重基礎(chǔ)，更加細(xì)化，爭取讓對口生在基礎(chǔ)課上能聽得懂、學(xué)得會。此外，教師在上課時注重優(yōu)化課堂教學(xué)情緒，滿足不同學(xué)生的情感需求。全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，針對性的制定教學(xué)計劃,并對不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行恰當(dāng)評價，保證全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績能夠整體性進步，為將來的就業(yè)、考研做好準(zhǔn)備。

2注重不同層次學(xué)生的心理健康

心理健康問題是當(dāng)今大學(xué)生不容忽視的重要問題之一。特別是對于對口、普高這樣的混合班級而言，心理輔導(dǎo)工作更是重中之重。首先，由于升學(xué)門檻不一樣，大部分的對口生從入學(xué)開始就有自卑感，在學(xué)習(xí)上和各項活動上積極性都不高。針對這一現(xiàn)象，作為學(xué)生管理人員一定要積極與他們進行溝通，多鼓勵，多表揚，幫助他們建立自信心，在今后的工作生活中，積極的展現(xiàn)自己，逐步具備當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的精神風(fēng)貌。其次，定期開展一些心理健康知識的講座，給同學(xué)們介紹一些心理健康的知識和進行心理健康測試，及時全面的了解同學(xué)們的心理狀況。最后，對班級中出現(xiàn)的心理異常的學(xué)生加強關(guān)注，通過直接或是側(cè)面的了解這些學(xué)生的家庭情況、感情狀況、學(xué)習(xí)情況等等，制定相應(yīng)的援助計劃，解除他們心中的灰霾陰云，保證他們的思想不掉隊，使他們能振奮精神，安心學(xué)習(xí)。

3重視職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)

第7篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理；專業(yè)建設(shè)；課程體系；教學(xué)環(huán)節(jié)

隨著選聘高校畢業(yè)生到農(nóng)村任職政策的實施和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，農(nóng)村基層將成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)去向之一。

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)發(fā)展前景廣闊，隨著我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)全面展開，需要一大批了解農(nóng)村、熟悉農(nóng)村經(jīng)濟，服務(wù)一線的專門人才和創(chuàng)新型人才。但高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)現(xiàn)行課程體系明顯不能適應(yīng)形勢的需要，加強高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)建設(shè)，提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)提供人才儲備和咨詢服務(wù)的工作已迫在眉睫。

一、高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理人才培養(yǎng)方向的確定

高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，德、智、體全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實、知識面寬、能力強、素質(zhì)高、適應(yīng)面廣，富有創(chuàng)新精神，掌握農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的理論和方法，能夠從事農(nóng)業(yè)企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理的專門人才。具備系統(tǒng)的管理科學(xué)和經(jīng)濟科學(xué)的基礎(chǔ)理論和相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)基礎(chǔ)知識，掌握農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的基本方法和技能，能在各類農(nóng)業(yè)企業(yè)、村級、鄉(xiāng)級政府部門從事經(jīng)營管理、市場營銷、金融財會等方面工作的專業(yè)人才。培養(yǎng)掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的基本理論和管理技能，從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)微觀經(jīng)濟管理和服務(wù)的中、高級管理專門人才。

二、對高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生的要求

通過近年來我們所作的調(diào)研，用人單位對學(xué)生能力和素質(zhì)的要求包括：專業(yè)技術(shù)能力、外語應(yīng)用能力、計算機應(yīng)用能力、敬業(yè)精神、誠信、事業(yè)心和責(zé)任感、積極主動、組織管理能力、團隊合作精神、吃苦耐勞、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、競爭意識、職業(yè)道德、分析與解決問題能力、身體素質(zhì)。其中最強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞。

要加強基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練，特別強調(diào)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，加強學(xué)生素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。學(xué)生要學(xué)習(xí)先進的思維方式，為培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型人才打下扎實基礎(chǔ)。學(xué)生要能以文字表達(dá)自己的觀點，能在字里行間體現(xiàn)出學(xué)生的素質(zhì)和風(fēng)格。要能以口頭方式充分表達(dá)出所思所想，把自己的觀點以優(yōu)美流利的語言表達(dá)出來。要能思、能說、能寫，還要能做，要能在社會生活實踐中獨立地解決問題，具備實踐中的操作動手能力。

農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生必須考取對應(yīng)的職業(yè)資格證書，涉農(nóng)企業(yè)要求現(xiàn)在的很多崗位都必須是持證上崗，比如：搞會計工作的人員必須要有會計從業(yè)資格證；搞營銷的要有營銷資格證書，搞農(nóng)村收購的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人員也要有經(jīng)紀(jì)員資格證，從事企業(yè)管理的可考職業(yè)經(jīng)理人資格等等。學(xué)生在校期間考取了資格證書，為今后從事某專業(yè)工作提供有利條件。

三、高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)課程體系設(shè)計

課程體系和教學(xué)內(nèi)容是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵，其設(shè)置的合理與否，直接關(guān)系到學(xué)生掌握知識的結(jié)構(gòu)、學(xué)識的深淺和能力的強弱，關(guān)系到學(xué)科的發(fā)展方向及其能否順利發(fā)展。對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的課程體系進行整體優(yōu)化，需充分考慮基礎(chǔ)課與專業(yè)課、理論課與實踐課、必修課與選修課的科學(xué)配置，體現(xiàn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展要求，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，構(gòu)建適應(yīng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)所需要的課程體系。

課程體系設(shè)置由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課、公共任選課三大部分構(gòu)成（見圖示1-1課程體系設(shè)置）。公共必修課包括思政課、語數(shù)外、計算機、體育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生心理健康教育、衛(wèi)生與健康、安全消防、形勢與政策等。公共任選課開設(shè)素質(zhì)類課程，意在提高學(xué)生文化素質(zhì)個人修養(yǎng)。專業(yè)課分為專業(yè)基礎(chǔ)必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課三部分構(gòu)成。

四、高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理教學(xué)內(nèi)容的改革

農(nóng)林經(jīng)濟管理是涵蓋農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟、管理三大學(xué)科的寬口徑專業(yè)，在計劃經(jīng)濟時期，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)的課程體系是以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)為主線，重視經(jīng)濟學(xué)課程，輕視管理學(xué)課程。社會主義市場經(jīng)濟體制確立后，企業(yè)逐漸成為接納畢業(yè)生就業(yè)的主體，以往偏重于政府需要的經(jīng)濟理論分析型的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)明顯不符合社會需求。對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)課程體系作出調(diào)整，增加管理類課程的比例顯得尤為重要。高職農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)可設(shè)置的專業(yè)方向有：會計電算化 、農(nóng)（畜）產(chǎn)品營銷。專業(yè)核心能力為：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟調(diào)查分析及市場營銷、財務(wù)核算技能。專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)課可開設(shè)：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)、農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟、農(nóng)產(chǎn)品加工概論、管理學(xué)原理、市場營銷、財務(wù)管理、經(jīng)濟法、農(nóng)村社會經(jīng)濟統(tǒng)計、農(nóng)村財政與金融、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟調(diào)查、會計核算模擬訓(xùn)練、市場營銷綜合實訓(xùn)、畢業(yè)頂崗實習(xí)等，以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。

改革課程教學(xué)內(nèi)容和方法，要加強新教材建設(shè)，積極選用農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)科規(guī)劃類教材、面向二十一世紀(jì)教材，鼓勵教師主編或參與規(guī)劃教材編寫，使課程內(nèi)容充分反映學(xué)科的新發(fā)展、新要求。要加強基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練，特別強調(diào)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，加強學(xué)生素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，先進的思維方式，為培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型人才打下扎實基礎(chǔ)。

五、教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)手段的完善

不斷改革現(xiàn)有教學(xué)方法、手段，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。結(jié)合不同課程特點，合理規(guī)劃每門課程的理論教學(xué)與實驗、實訓(xùn)的課時，宜實驗、實訓(xùn)的就安排實驗、實訓(xùn)，宜理論教學(xué)的就安排以理論為主，兼顧實驗、實訓(xùn)。課堂教學(xué)推廣以案例教學(xué)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代管理教學(xué)方法。案例教學(xué)的主要方式是根據(jù)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)職能部門、企業(yè)具體實際，讓學(xué)生自己去規(guī)劃農(nóng)村、企業(yè)的發(fā)展。在教學(xué)過程中，理論部分由教師講授，由教師統(tǒng)一出案例題，學(xué)生課下自己找資料、去思考和設(shè)計方案，回到課堂上，教師選擇幾種有代表性的案例進行分析。在案例教學(xué)中融入暢談式教學(xué)方式，暢談式教學(xué)使學(xué)生如魚得水，讓學(xué)生自己闡明觀點，在課堂上以學(xué)生為主體，進行案例的討論，借助學(xué)生間的知識互補、信息刺激和情緒鼓勵，形成良好的互動效果。案例沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案，這樣學(xué)生就不會被條條框框束縛住，通過暢談，探索更好的答案。

充分利用第二課堂，開展豐富多彩的比賽、競賽活動，例如開展演講比賽，每個學(xué)年舉行一次，要求以班為參賽單位，先在班內(nèi)進行選拔組隊，再在全系范圍內(nèi)進行淘汰賽，以提高學(xué)生的應(yīng)對能力，提高學(xué)生文化素質(zhì)個人修養(yǎng)，加強學(xué)生素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，先進的思維方式，為培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型人才打下扎實基礎(chǔ)。

六、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)

建設(shè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)實習(xí)基地意義重大，選定農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)實習(xí)基地的依據(jù)，必須在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村領(lǐng)域具有一定的代表性和典型性。將社會主義新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村民主建設(shè)等方面，選擇有突出代表性的地方，作為選定建設(shè)實習(xí)基地的重要依據(jù)。另外，實習(xí)基地共建單位還應(yīng)廣泛包括涉農(nóng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和事業(yè)單位等等。

開展學(xué)生的社會實踐活動，讓學(xué)生在實踐中提高自己的能力。利用寒暑假時間，要求學(xué)生深入到農(nóng)村、企業(yè)和部門開展調(diào)查研究，寫出調(diào)查報告，并開展指導(dǎo)與評比工作，將學(xué)生成績計入綜合素質(zhì)評價體系之中。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

[關(guān)鍵詞]酒店管理專業(yè) 人才培養(yǎng)模式 創(chuàng)新

緊密圍繞我國和黑龍江省旅游業(yè)發(fā)展需要，我院酒店管理專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向，針對專業(yè)人才知識、能力與素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，以合作辦學(xué)、合作育人為主線，不斷深化酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，成效顯著。

一、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

經(jīng)過充分的調(diào)研與論證，本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，德、智、體、群、美全面發(fā)展，具有必備的酒店管理基礎(chǔ)知識，熟練掌握酒店各部門服務(wù)技能，樹立現(xiàn)代管理理念，具備酒店各部門業(yè)務(wù)管理能力與素質(zhì)的高端技能型人才。本專業(yè)以四星及以上星級酒店前廳、餐飲、客房、娛樂、營銷等部門主管、部長、部門經(jīng)理等為主要就業(yè)崗位，以酒店各職能部門執(zhí)行經(jīng)理及總監(jiān)為發(fā)展目標(biāo)。

二、構(gòu)建工學(xué)交替、能力遞進“2121”人才培養(yǎng)模式

（一）人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

以專業(yè)人才市場調(diào)研為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生分析和解決酒店管理問題能力與素質(zhì)為出發(fā)點，基于酒店服務(wù)流程與管理業(yè)務(wù)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和方法，遵循人才成長規(guī)律序化教學(xué)內(nèi)容，校企合作組織實施“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建職業(yè)化、綜合化的酒店管理職業(yè)能力培養(yǎng)和考核體系。探索形成了工學(xué)交替、能力遞進“2121”人才培養(yǎng)模式（見圖1），培養(yǎng)“善服務(wù)、懂經(jīng)營、會管理”的酒店管理高端技能型人才。

工學(xué)交替、能力遞進“2121”人才培養(yǎng)模式是以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)崗位能力為核心，以提升學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)為目標(biāo)。一方面，充分利用校內(nèi)外的教學(xué)資源開展教學(xué)，校內(nèi)課堂教學(xué)與校內(nèi)餐飲、客房服務(wù)實踐交替進行，校外服務(wù)與管理崗位實習(xí)交替安排，實現(xiàn)學(xué)生能力與素質(zhì)的全面提升。另一方面，遵循專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)律，分四個階段漸進式安排教學(xué)進程，第1-2學(xué)期為第一階段，主要是專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)服務(wù)技能培養(yǎng)，利用校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地實現(xiàn)工學(xué)交替。第二階段為第3學(xué)期，與合作酒店共同組織開展第一輪專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)，主要實習(xí)崗位是酒店前廳、餐飲、客房等部門一線服務(wù)崗位，在鞏固與提高學(xué)生的服務(wù)技能水平的同時，使學(xué)生從員工的角度初步認(rèn)識管理，激發(fā)興趣。第4至5學(xué)期為第三階段，開設(shè)專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程，聘請高星級酒店相關(guān)部門高管參與教學(xué)，使學(xué)生初步具備酒店管理職業(yè)能力與素質(zhì)。第6學(xué)期安排開展第二輪頂崗實習(xí)，由學(xué)生自行聯(lián)系與系部統(tǒng)一組織相結(jié)合，以酒店各職能部門的基層與中層管理崗位為主，全面提高學(xué)生的崗位業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生的社會適應(yīng)能力。

（二）人才培養(yǎng)模式特征

1.融入多方資源，培養(yǎng)目標(biāo)明確

校企共同育人，實行四個融入，即“融入多方資源、實行合作辦學(xué)；融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對接產(chǎn)業(yè)前沿；融入崗位需求、突出能力培養(yǎng)；融入企業(yè)文化、強化素質(zhì)教育”，專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定與實施，人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格的確定、課程體系的構(gòu)建、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、教學(xué)組織與運行，全程都有企業(yè)的專家參與，形成了“資源共享、人才共育、過程共管、成果共享”的格局，從而保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.從服務(wù)到管理，層級遞進，突出職業(yè)能力與素質(zhì)培養(yǎng)

由淺入深、由簡單到復(fù)雜、由服務(wù)到管理逐步遞進，使學(xué)生的基礎(chǔ)扎實、技能過硬與素質(zhì)全面，為順利就業(yè)和良好職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、構(gòu)建層級遞進課程體系

基于酒店前廳、餐飲、客房等職能部門管理能力與素質(zhì)培養(yǎng)需要，以應(yīng)職崗位典型工作任務(wù)為載體，以崗位能力與素質(zhì)培養(yǎng)為主線，按照從基礎(chǔ)到綜合，從服務(wù)到管理的原則，分四個階段組織實施。設(shè)置五個層級課程：公共基礎(chǔ)平臺課程、專業(yè)基礎(chǔ)平臺課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程和專業(yè)綜合實訓(xùn)課程

（一）公共基礎(chǔ)平臺課程

通過開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)英語、計算機應(yīng)用技術(shù)、德育、體育與健康、形體訓(xùn)練、形象設(shè)計等課程，培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)人文素質(zhì)，實現(xiàn)身心健康、氣質(zhì)高雅。

（二）專業(yè)基礎(chǔ)平臺課程

通過開設(shè)經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計、酒店法規(guī)、酒店管理概論、客源國概況等課程，使學(xué)生掌握必備的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識。充分利用校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地開展酒店英語、前廳客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)、調(diào)酒技術(shù)等課程教學(xué)，課堂學(xué)習(xí)與業(yè)余真崗實操交替進行，培養(yǎng)學(xué)生的酒店各部門一線服務(wù)技能。

（三）專業(yè)核心課程

聘請高星級酒店相關(guān)高管參與前廳客房運營管理、餐飲運營管理、康樂運營管理、酒店人力資源管理、酒店營銷實務(wù)、酒店財務(wù)管理等核心課程教學(xué)。在學(xué)生完成第一輪服務(wù)崗位頂崗實習(xí)對酒店相應(yīng)管理崗位有了一定認(rèn)識的基礎(chǔ)上，主要運用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、案例教學(xué)等教學(xué)模式和方法，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力與素質(zhì)。

（四）專業(yè)拓展課程

通過開設(shè)酒店公共關(guān)系、宴會設(shè)計、高爾夫服務(wù)與管理、會展服務(wù)與管理等專業(yè)選修課和公選課，拓展學(xué)生的求職范圍，提高題其職業(yè)適應(yīng)能力，為學(xué)生的職業(yè)提升奠定基礎(chǔ)。

（五）專業(yè)綜合實訓(xùn)課程

第3學(xué)期組織開展酒店一線服務(wù)崗位頂崗實習(xí)教學(xué)，在鞏固所學(xué)基礎(chǔ)知識與提高服務(wù)技能水平的同時，使學(xué)生初步了解酒店各職能部門管理業(yè)務(wù)流程，為下一階段的校內(nèi)學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在校內(nèi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了酒店各職能管理課程后，第6學(xué)期開展管理崗位頂崗實習(xí)，全面提升學(xué)生的職業(yè)能力與素養(yǎng)，為畢業(yè)后成功獲聘酒店中層及以上管理崗位提高保障。

四、小結(jié)

經(jīng)過多年的建設(shè)，我院酒店管理專業(yè)改革成效顯著，辦學(xué)質(zhì)量大幅提升，畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展良好。通過實踐，充分認(rèn)識到，只有切實服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，專業(yè)才有長久的生命力；只有創(chuàng)新校企合作機制，共建共享，才能使工學(xué)交替、項目導(dǎo)向教學(xué)模式得以真正實施；只有充分運用學(xué)生為主體的教學(xué)模式與方法，才能激發(fā)當(dāng)前普遍厭學(xué)的高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性，才能使學(xué)生知識、能力與素質(zhì)全面提升。

[參考文獻(xiàn)]

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第9篇：健康管理的基礎(chǔ)知識范文

1.1醫(yī)院方面制度有待完善

骨科護理相關(guān)制度的不完善是造成護理措施不能良好落實的直接因素。一些護理人員未嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度來進行護理操作，往往會擅自處理或隱瞞護理中的一些失誤和問題。醫(yī)院管理不到位：醫(yī)院的日常管理和監(jiān)督工作存在一定的不足，醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)不高、自我約束較為缺乏，法律意識和質(zhì)量管理意識不強。如果管理監(jiān)督力度不夠，會直接影響到護理工作的效率和質(zhì)量，另外對于護理人員的編配、管理存在不足，影響骨科護理的水平。硬件設(shè)施的缺陷：護理硬件設(shè)施的缺陷在一定程度上會影響護理質(zhì)量，比如病房中的床欄不穩(wěn)固、地板未采取有效的防滑處理及明顯的防滑標(biāo)志、電器設(shè)備、開關(guān)等使用不當(dāng)、醫(yī)療設(shè)備老化等。

1.2護理人員方面

護理人員是具體護理操作的實施者，所以護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和護理水平會直接影響患者的護理效果。目前，骨科護理人員普遍存在在這些問題。護理技能不熟練：一些護理人員走上護理崗位時間較短，往往只有一般性的護理技能和能力，基礎(chǔ)性護理操作較好。但是，相對專業(yè)、復(fù)雜的骨科護理而言，其護理技能存在不足，臨床實踐經(jīng)驗較少，應(yīng)變能力和判斷力較差。專業(yè)知識較缺乏：一些護齡較短的護理人員缺乏系統(tǒng)、全面的專業(yè)知識，工作之余未能及時的強化學(xué)習(xí)，未能掌握一定的護理服務(wù)和心理護理基礎(chǔ)知識，不能及時有效的和患者進行交流和溝通。責(zé)任心和法律意識不強：骨科護理操作大多數(shù)是由護理人員完成，護理工作較為繁多，且患者較多，容易造成護理人員不足，使得護理人員出于異常繁忙的狀態(tài)，導(dǎo)致護理人員身心較為疲乏，情緒變化大，對患者失去耐心，工作責(zé)任心不強，易引起護理問題，甚至產(chǎn)生糾紛。另外，大多數(shù)護理人員的法律意識較為淡薄，自我保護意識較為缺乏，沒有重視證據(jù)的管理，在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時不能及時拿出有效的證據(jù)。

1.3患者自身方面

骨科傷具有突發(fā)性，患者會產(chǎn)生很大的心理和情緒反應(yīng)，對自身狀況過于擔(dān)憂，往往會產(chǎn)生恐懼、痛苦、焦慮等不良情緒，會直接影響到護理工作。另外，患者對骨科傷的認(rèn)識不到位。特別是高齡患者，骨折會造成行動不便、生活自理能力降低，需長期臥床易產(chǎn)生并發(fā)癥及高昂的治療費用，會使得患者的心理壓力和精神負(fù)擔(dān)加重，影響治療和護理。

2相應(yīng)的解決對策和方法

2.1建立并完善護理制度

護理質(zhì)量是護理管理的核心。因此，對于骨科護理應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度，以規(guī)范骨科護理人員的護理操作，從根本上確保護理質(zhì)量。骨科科室還應(yīng)建立系統(tǒng)的護理質(zhì)量監(jiān)管機制，明確職責(zé)。護士長或組長應(yīng)每天檢查患者的情況，對于護理中常出現(xiàn)的問題，應(yīng)建立相應(yīng)的解決方法和處理辦法；護士長應(yīng)不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并對問題嚴(yán)重的護理人員進行實質(zhì)性、有效的溝通。另外，還應(yīng)完善醫(yī)療設(shè)施管理制度，確保護理工作的順利展開。

2.2提高護理人員的綜合素質(zhì)

促進護理人員綜合素質(zhì)提升的措施包括：（1）強化專業(yè)技能培訓(xùn)，要成立專門的護理質(zhì)量監(jiān)管部門，讓臨床經(jīng)驗豐富和護理技術(shù)高的護理人員或負(fù)責(zé)人對護理人員進行系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，制定科學(xué)合理的考核機制，促進護理人員的專業(yè)知識和技能提高；并要進行一定的心理學(xué)基礎(chǔ)知識的輔導(dǎo)，以此提高護理人員和患者溝通的質(zhì)量；（2）強化法律意識培養(yǎng)，要組織護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識和質(zhì)量管理知識，讓經(jīng)驗豐富的學(xué)者來講解相關(guān)的法律知識，提供他們的法律意識和自我保護意識；（3）加強監(jiān)管規(guī)范操作，強化護理監(jiān)管，增強護理人員的責(zé)任心，定期或不定期舉行護理安全與質(zhì)量的會議，強化他們的安全意識。

2.3積極做好患者的健康教育

患者出現(xiàn)心理問題和情緒變化大時，護理人員應(yīng)尊重患者，積極和患者進行溝通和交流，認(rèn)真聽取患者的感受和想法，了解患者的心理狀況，并及時給予心理疏導(dǎo)，做好心理工作。護理人員還應(yīng)對患者進行健康教育，讓患者認(rèn)識骨科傷的相關(guān)的健康知識，幫助患者建立治療信心，積極面對生活。另外，還應(yīng)多陪護手術(shù)后的骨科患者，加強巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，并要鼓勵患者家屬多陪伴患者，減輕患者的心理壓力。

3結(jié)語