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一、項(xiàng)目溝通管理的溝通對(duì)象
1.與高級(jí)管理層的溝通大多數(shù)項(xiàng)目必然會(huì)改變利益、資源在項(xiàng)目需求的企事業(yè)單位各部門(mén)、個(gè)人之間的分配,甚至對(duì)該單位意味著一場(chǎng)變革。因此,需要高級(jí)管理層在單位內(nèi)部提倡變革的理念,營(yíng)造變革的氛圍,鼓勵(lì)員工參與到變革中去。在本案例中,C學(xué)院內(nèi)部的管理部門(mén)之間或多或少存在著資源沖突、職責(zé)交叉或不清晰、協(xié)調(diào)不夠等問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理注意與高級(jí)管理層充分溝通,一方面是了解他們的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想,另一方面是取得高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)項(xiàng)目的理解和支持,規(guī)范以往的業(yè)務(wù)流程、改變改善已存在問(wèn)題的管理模式,來(lái)適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的要求。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的理解和支持成為項(xiàng)目成功的關(guān)鍵和順利實(shí)施的保證。另外,本案例的項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)與C學(xué)院高級(jí)管理層積極的溝通,從學(xué)院高級(jí)管理層獲得了有效的支持,例如在人、財(cái)、物方面保證了項(xiàng)目得到必要的資源,也就保證了項(xiàng)目的進(jìn)度。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)積極參與項(xiàng)目實(shí)施,并且使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得打破官僚層次、迅速?zèng)Q策、達(dá)到理想目標(biāo)的授權(quán)。參加者能感受到這種關(guān)心與支持,增強(qiáng)了為項(xiàng)目工作的信心,團(tuán)隊(duì)活力得到了很大提高。2.與客戶(hù)的溝通與客戶(hù)的關(guān)系是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該處理的最重要的關(guān)系之一,增加溝通和減少誤解是處理好這個(gè)關(guān)系的關(guān)鍵所在。項(xiàng)目成功的必要條件之一,即是項(xiàng)目經(jīng)理和客戶(hù)之間需要達(dá)成一種合作性的工作關(guān)系,而實(shí)現(xiàn)雙贏合作的一個(gè)重要條件是項(xiàng)目經(jīng)理和客戶(hù)之間始終保持有效的溝通。在本案例中,客戶(hù)是C學(xué)院各職能部門(mén)人員,他們所關(guān)心的是系統(tǒng)是否“好用”,能否提高自己的工作效率,盡量將自己從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái);項(xiàng)目經(jīng)理則希望自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶(hù)需求,為自己及其所屬公司創(chuàng)造良好的口碑,獲得最好的收益。項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)有效地與客戶(hù)方使用人員進(jìn)行交流,保證交流渠道的暢通無(wú)阻。3.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要組成部分,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)成員之間合作的最有效的方法是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部真誠(chéng)溝通,建立一個(gè)自愿性的,相互依存的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。本案例中,在制訂計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理讓幾乎所有的項(xiàng)目組成員參加,增進(jìn)參加者對(duì)計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)圖等的理解與支持。這樣做可能比較花時(shí)間,但是可以保證在具體的執(zhí)行過(guò)程中,特別是在項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí)(例如C學(xué)院某部門(mén)的功能需求臨時(shí)變更或者因?qū)W院的某些政策性變動(dòng)而帶來(lái)的變更)得到更多的支持,可以提高參與者的理解、信任、投入及擁有感。此外,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)與成員的大量的正式、非正式交談與溝通,了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并得到足夠的信息,這樣就可以及時(shí)糾正或解決一些問(wèn)題。4.與職能經(jīng)理的溝通在大多數(shù)企事業(yè)的現(xiàn)有體制下,項(xiàng)目部基本沒(méi)有足夠的資源,包括人力及物力資源,這些資源基本來(lái)自合作單位內(nèi)部各職能部門(mén),本案例的情況也不例外。C學(xué)院的人力及物力資源都分配在各個(gè)職能科室,項(xiàng)目經(jīng)理必須考慮這些資源能否滿足技術(shù)要求,能否適應(yīng)環(huán)境的改變,例如進(jìn)度拖延、預(yù)算增減、任務(wù)變更、人員調(diào)動(dòng)等。在這樣的環(huán)境下,控制這些資源的職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的能力,決定著在能否所需時(shí)間段內(nèi)獲取所需資源,因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須要與職能經(jīng)理(本案例中為C學(xué)院科室負(fù)責(zé)人)進(jìn)行有效的溝通,保持和諧的關(guān)系。另外,項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于各個(gè)子目標(biāo)的協(xié)調(diào)推進(jìn),對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理的溝通來(lái)講,可以起到把握總目標(biāo)推進(jìn)的方向,又照顧到各職能部門(mén)的特殊需求,在不影響總目標(biāo)的前提下,可以對(duì)職能部門(mén)子目標(biāo)作適當(dāng)修正或調(diào)整,堅(jiān)持原則與妥協(xié)相結(jié)合,以求和諧推進(jìn)大目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。5.與其他項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)溝通有的大型項(xiàng)目會(huì)分成若干個(gè)子項(xiàng)目,也會(huì)有若干個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)不同的任務(wù),而各個(gè)任務(wù)之間是緊密聯(lián)系的,因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該主動(dòng)地與其他項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通,以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。在本案例中,項(xiàng)目規(guī)模不大,只有一個(gè)項(xiàng)目組和項(xiàng)目經(jīng)理,因此未涉及此類(lèi)溝通。
二、項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中應(yīng)該采取的溝通方法和技巧
在上述案例的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目管理人員運(yùn)用了以下溝通方法和技巧,取得了較好效果。1.合理地選擇溝通方式和環(huán)境。合理地選擇溝通方式和環(huán)境對(duì)于提高項(xiàng)目溝通中的有效性是非常有用的措施之一。例如,項(xiàng)目經(jīng)理將召開(kāi)團(tuán)隊(duì)大會(huì)與下達(dá)相應(yīng)文件的方式相結(jié)合;將個(gè)別談話的方式與電話溝通的方式相結(jié)合;溝通地點(diǎn)或選擇辦公室里,或選擇會(huì)議室內(nèi),或選擇在工作餐桌上。2.正確地安排溝通次序和時(shí)間。在項(xiàng)目溝通中,通過(guò)溝通雙方的洽商,合理地安排溝通次序和時(shí)間,給溝通帶來(lái)方便。例如,在調(diào)查客戶(hù)需求時(shí),究竟是先與客戶(hù)組織的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,還是先與客戶(hù)組織的下級(jí)進(jìn)行溝通就必須正確地進(jìn)行安排,否則會(huì)造成客戶(hù)組織對(duì)于溝通的消極對(duì)待甚至是抵制;與項(xiàng)目客戶(hù)或高級(jí)管理層進(jìn)行的溝通時(shí)間安排也必須正確地計(jì)劃,否則同樣會(huì)影響溝通的效果,甚至造成溝通障礙。3.適時(shí)地營(yíng)造溝通的氛圍。在項(xiàng)目溝通之始就營(yíng)造出一種保障溝通順利進(jìn)行的友好氛圍。例如,在進(jìn)行項(xiàng)目可行性評(píng)價(jià)的調(diào)查面談時(shí),首先要向?qū)Ψ秸f(shuō)明面談溝通的目的、意圖和為什么選擇對(duì)方進(jìn)行溝通以及對(duì)方的相應(yīng)權(quán)利與義務(wù),特別是要強(qiáng)調(diào)對(duì)于對(duì)方的信任和提出希望對(duì)方提供幫助與合作的要求。4.充分地運(yùn)用信息反饋。有很多項(xiàng)目溝通問(wèn)題是由于信息缺乏形成誤解所造成的,在溝通過(guò)程中信息反饋方式的正確的使用,能有效地減少在項(xiàng)目溝通中產(chǎn)生障礙和誤解。信息反饋還可以使非言語(yǔ);可以在現(xiàn)場(chǎng)直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行,也可以是在結(jié)束后進(jìn)行。信息反饋不囊括回應(yīng)提問(wèn)、主動(dòng)的直接提問(wèn)和對(duì)信息進(jìn)行概括等,有時(shí)甚至使用實(shí)際行動(dòng)提供信息反饋。5.準(zhǔn)確地駕馭語(yǔ)言與使用詞匯。項(xiàng)目溝通中所使用的語(yǔ)言和詞匯以及如何去使用這些語(yǔ)言和詞匯都會(huì)成為形成溝通成敗的關(guān)鍵。例如,項(xiàng)目管理人員在與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通時(shí),盡量減少使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述一些功能報(bào)表,以便使對(duì)方能夠清楚明白地理解其所提供的信息和所表述的想法與觀點(diǎn)。6.積極地使用非語(yǔ)言信號(hào)。項(xiàng)目管理人員在溝通過(guò)程中通過(guò)注意對(duì)方的各種行動(dòng)和表情等非語(yǔ)言信號(hào)去驗(yàn)證對(duì)方發(fā)出的語(yǔ)言信號(hào),并且積極地使用各種非語(yǔ)言信號(hào),確保這些非語(yǔ)言信號(hào)和他們所使用的語(yǔ)言信號(hào)相匹配,以起到強(qiáng)化溝通效果的作用。例如,飽滿的精神狀態(tài)、愉快的面部表情,能讓對(duì)方體會(huì)出溝通的誠(chéng)意,使溝通變得輕松。7.有效地利用信息技術(shù)加強(qiáng)溝通。信息技術(shù)的迅速發(fā)展為溝通提供了更多的渠道,充分利用多種渠道和手段,例如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、項(xiàng)目管理軟件等,能夠提高溝通的效率。
三、項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中必須具備的溝通理念
[關(guān)鍵詞]工程項(xiàng)目管理;設(shè)問(wèn);討論式
前言
案例教學(xué)起源于二十世紀(jì)二十年代,由美國(guó)哈佛學(xué)院進(jìn)一步發(fā)展推廣。案例式教學(xué)可以促進(jìn)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的不斷轉(zhuǎn)化,通過(guò)具體的情境,將隱性的知識(shí)外顯,或?qū)@性的知識(shí)內(nèi)化。工程管理是應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,而工程管理的核心課程《工程項(xiàng)目管理》基本都涵蓋進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全、組織、風(fēng)險(xiǎn)等章節(jié),而這些章節(jié)如果教師進(jìn)行陳述式講解,或逐個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解(干條款講解),學(xué)生會(huì)感到相當(dāng)枯燥,特別是質(zhì)量、成本章節(jié),基本上都是條條款款,學(xué)生沒(méi)有參與其中自然沒(méi)有興趣。那些枯燥的干條款學(xué)生自己完全能夠看懂,所以很難有思考,加上其他的一些原因,學(xué)生很難集中精力,教學(xué)達(dá)不到應(yīng)有的效果。因此針對(duì)工程項(xiàng)目管理課程的特點(diǎn),應(yīng)采用討論啟發(fā)式的課堂教學(xué)形式[1-5]。傳統(tǒng)的理論教學(xué)注重系統(tǒng)性、邏輯性的傳授基本理論知識(shí),而案例教學(xué)更重視對(duì)個(gè)案的探討和研究。案例教學(xué)具有典型性和針對(duì)性,在教學(xué)中可以運(yùn)用多媒體和討論的形式,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和參與感,增加學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解。
一、案例中的角色定位
工程項(xiàng)目管理課程系統(tǒng)性很強(qiáng)。一個(gè)項(xiàng)目從最初構(gòu)思—決策—設(shè)計(jì)—施工—竣工—后運(yùn)營(yíng)中所涉及的成本、進(jìn)度、安全、質(zhì)量、HSE等都可以采用案例的方式進(jìn)行講解。這里涉及以誰(shuí)的角度來(lái)看待問(wèn)題,即角色定位,因?yàn)閺牟煌膮⑴c方來(lái)理解成本、進(jìn)度、質(zhì)量等是不一樣的,盡管這些目標(biāo)之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系,基本上《工程項(xiàng)目管理》課程都是從業(yè)主的角度來(lái)編寫(xiě)的。在教學(xué)的過(guò)程中,可以引導(dǎo)學(xué)生分別以業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員或政府人員等角度來(lái)理解上述問(wèn)題,同時(shí)工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生目前就業(yè)也限于5方(以上提到)。在案例教學(xué)中可以設(shè)置不同的角色來(lái)討論問(wèn)題,從而引出章節(jié)中的知識(shí)點(diǎn),如工程有風(fēng)險(xiǎn),作為項(xiàng)目經(jīng)理的你如何應(yīng)對(duì);作為監(jiān)理的你如何應(yīng)付;作為設(shè)計(jì)人員的你如何應(yīng)對(duì)??梢宰寣W(xué)生們理解不同的角色關(guān)注點(diǎn)不太一樣,但卻又有統(tǒng)一,然后進(jìn)一步設(shè)問(wèn):是不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都要考慮,你能想到的工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的辦法。通過(guò)學(xué)生們的討論,講解風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。大部分學(xué)生們基本都會(huì)想到風(fēng)險(xiǎn)的回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,這時(shí)教師要注意引導(dǎo),從而把工程風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)自留等逐一講解。(要求學(xué)生以當(dāng)事人的身份,恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則進(jìn)行對(duì)所扮演的角色進(jìn)行分析)。
二、設(shè)問(wèn)(案例中的層層設(shè)問(wèn))
目前工程項(xiàng)目管理課程中各個(gè)章節(jié)涉及到的案例較多,但案例基本都只涵蓋了某一章節(jié)的部分知識(shí)點(diǎn)。如果在已有的案例基礎(chǔ)上加以改編,或者自編案例涵蓋某一章節(jié)全部知識(shí)點(diǎn),使知識(shí)的講解更具系統(tǒng)性,案例中層層設(shè)問(wèn),使學(xué)生的興趣始終保持,從而可以達(dá)到更佳的教學(xué)效果。這里以工程項(xiàng)目管理策劃章節(jié)為例來(lái)設(shè)問(wèn),例如為什么要建一棟房子(橋梁或是隧道等)?你腦海中有幾種構(gòu)思,例如同是穿越河道,可以隧道,可以橋梁,如何選擇,這就是構(gòu)思的選擇。期間可以引導(dǎo)學(xué)生分析為什么選擇所要的項(xiàng)目,分析其優(yōu)缺點(diǎn)。比如隧道對(duì)地面干擾少、隱蔽工程、不受自然氣候的影響,但其缺點(diǎn)是地質(zhì)勘察工作量大、時(shí)間長(zhǎng)、投資多,受地質(zhì)條件制約大,有一定的風(fēng)險(xiǎn)性;隧道造價(jià)大大高于橋梁工程,而橋梁是一種景觀,可以很好的與周?chē)淖匀画h(huán)境結(jié)合,給人以美的感覺(jué)。同時(shí)橋梁工程地質(zhì)勘察工作要求低于隧道;橋梁行車(chē)條件好,時(shí)速可達(dá)100公里,隧洞污染較嚴(yán)重,最高時(shí)速60公里。那么如何使自己的想法讓別人知道,如何寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)的問(wèn)題就可以隨之引出:你認(rèn)為項(xiàng)目建議書(shū)應(yīng)該有哪些內(nèi)容會(huì)引起別人的注意,讓別人信服,從而接受建議,接受了項(xiàng)目建議書(shū)。如果是比較重要的工程要進(jìn)一步論證(可行性研究報(bào)告),那么進(jìn)一步論證應(yīng)該論證哪些內(nèi)容?中間教師應(yīng)給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)、是否破壞環(huán)境等,什么情況下代表著項(xiàng)目正式立項(xiàng)。通過(guò)一系列的設(shè)問(wèn),可以把策劃章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)全部引出,同時(shí)也引出了以后學(xué)生工作可能要接觸的實(shí)際情況,寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)、可行性研究報(bào)告,這些問(wèn)題的拋出,既可以引發(fā)討論,同時(shí)又是學(xué)生們以后要從事的真實(shí)工作,這樣的教學(xué)形式可以將理論與實(shí)踐很好的結(jié)合。
三、討論式案例
教學(xué)模式案例是針對(duì)一個(gè)真實(shí)、具體發(fā)生的事件的反思與探討,是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)的再現(xiàn)與思考。正如案例教學(xué)專(zhuān)家理查特(Richent.A.E)所說(shuō):“教學(xué)案例它以豐富的敘述形式,向人們展示和描述了一些包含有教師和學(xué)生的典型行為、思想、感情在內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐故事。目前案例教學(xué)可以采用以下幾種模式:
(一)講解式案例
教學(xué)講解式的案例教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)模式區(qū)別不大,只是以案例來(lái)講解,增加了講課的生動(dòng)性,學(xué)生并未參與其中,互動(dòng)性不強(qiáng)。
(二)討論式案
例教學(xué)討論式案例教學(xué),學(xué)生參與其中,師生有互動(dòng),更容易引發(fā)學(xué)生的思考,但是如果學(xué)生數(shù)量較多,場(chǎng)面難以控制,另外在討論中,教師的引導(dǎo)非常重要。
(三)辯論式案例
教學(xué)辯論式教學(xué)是以學(xué)生為主體,以反向思維和發(fā)散性思維為特征。由小組或全班成員圍繞特定的論題辯駁問(wèn)難,各抒己見(jiàn),互相學(xué)習(xí),在辯論中主動(dòng)獲取知識(shí)、提高素養(yǎng)的一種教學(xué)方式。討論教學(xué)目的是通過(guò)學(xué)生的討論使知識(shí)點(diǎn)趨同,更好的掌握知識(shí)點(diǎn),因此辯論式案例教學(xué)不太適合工程項(xiàng)目管理課程案例教學(xué)。本研究中采用討論式案例教學(xué),取得了良好的效果。學(xué)生可以就一個(gè)問(wèn)題經(jīng)過(guò)討論而使知識(shí)點(diǎn)掌握的更全面,通過(guò)討論使學(xué)生參與其中,知識(shí)點(diǎn)掌握更加牢固。但是,由于工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生較多,課時(shí)有限,不能夠分組討論。如果是小班教學(xué),可以采用分組討論,這樣可以取得更好的效果。
四、結(jié)語(yǔ)
案例教學(xué)模式在工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)中的應(yīng)用,使學(xué)生參與其中,同時(shí)在案例中合理的層層設(shè)問(wèn),可以引發(fā)同學(xué)思考,并參與討論,就工程項(xiàng)目管理各個(gè)章節(jié)寫(xiě)案例,可以使知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性,環(huán)環(huán)相扣,使學(xué)生精神一直處于比較興奮的狀態(tài),學(xué)生認(rèn)真程度大大提高,知識(shí)點(diǎn)掌握更加牢靠。
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關(guān)鍵詞:項(xiàng)目案例教學(xué);遞進(jìn)優(yōu)化式;
中圖法分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2011)16-4004-02
A Building Strategy of Teaching Content Based on Project-Case Teaching Method of Progressive Optimization
ZHANG Xiao-yan, HU Jing-peng
(Huizhou Economics and Polytechnic College, Huizhou 516057, China)
Abstract: Traditional teaching content is structured with introduction, c #, controller and SQL CServer etc. However, this "series" teaching method maybe makes students do not understand one of the knowledge of , which can cause to students to lose interest at the whole course . Aiming at these problems, this paper presents a building strategy of teaching content based on Project-Case teaching method of progressive optimization, the practice has proved this strategy can effectively enhance teaching effect of course and progressively optimize the construction of this course.
Key words: project-case teaching method; progressive optimization type;
采用編譯型程序語(yǔ)言,摒棄了解釋型的腳本語(yǔ)言,建立在.NET框架平臺(tái)上的完全面向?qū)ο笙到y(tǒng),其網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和程序代碼分開(kāi),即“Code-Behind(代碼隱藏)”技術(shù)較JSP、PHP等技術(shù)使網(wǎng)站開(kāi)發(fā)更有效率。
1 知識(shí)體系
圖1是的知識(shí)體系,其主要的知識(shí)點(diǎn)有:面向?qū)ο驝# 語(yǔ)言、基礎(chǔ)控件、高級(jí)控件、數(shù)據(jù)庫(kù)與、操作數(shù)據(jù)庫(kù)、訪問(wèn)其他數(shù)據(jù)源、 MVC、LINQ及Lambda表達(dá)式、WCF應(yīng)用開(kāi)發(fā)、WPF應(yīng)用開(kāi)發(fā)以及圖形圖像編程等知識(shí)。
2 傳統(tǒng)教學(xué)及其問(wèn)題的分析
傳統(tǒng)教學(xué)表現(xiàn)有兩種特征:第一種是按照整本教材以其章節(jié)為序,用“串聯(lián)”的方式教授每一個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)。這種“串聯(lián)”教學(xué)策略經(jīng)常因某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)綜合較多的知識(shí)內(nèi)容而使學(xué)生感到困惑,繼而導(dǎo)致對(duì)整個(gè)課程產(chǎn)生“犯難”的情緒。因?yàn)?,采用編譯型程序語(yǔ)言,對(duì)學(xué)生的邏輯思維和多種控件和代碼的記憶力能要求很高,很容易讓學(xué)生感到難以理解。第二種是弱化難點(diǎn),如弱化C#語(yǔ)言的繼承性、多態(tài)性等知識(shí)而只強(qiáng)調(diào)其數(shù)據(jù)類(lèi)型和控制語(yǔ)句等相對(duì)容易理解和掌握的內(nèi)容。這種教學(xué)策略,往往造成學(xué)生缺乏得心應(yīng)手的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)前臺(tái)和后臺(tái)的能力。如教學(xué)過(guò)程中,弱化后臺(tái)C#中類(lèi)庫(kù)的分析,只教授的標(biāo)準(zhǔn)控件,一旦出現(xiàn)網(wǎng)站生成錯(cuò)誤,學(xué)生就很難做到前臺(tái)和后臺(tái)協(xié)調(diào)調(diào)試。
3 項(xiàng)目案例遞進(jìn)優(yōu)化式教學(xué)理念
根據(jù)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)問(wèn)題的分析可知,采用什么樣的教學(xué)方式構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容十分重要。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)的最終目標(biāo)是學(xué)生具備做實(shí)際項(xiàng)目的能力,但由于課時(shí)和教學(xué)環(huán)境的限制,通常無(wú)法實(shí)現(xiàn)將大型的實(shí)際項(xiàng)目做為教學(xué)內(nèi)容(如開(kāi)發(fā)一個(gè)大型公司的ERP管理系統(tǒng))。因此,只能把這個(gè)實(shí)際項(xiàng)目分解成很多的教學(xué)案例,也就是對(duì)實(shí)際項(xiàng)目的分模塊進(jìn)行抽象化處理。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,基礎(chǔ)內(nèi)容如界面的介紹以及基本語(yǔ)法的解釋占用了很大一部分教學(xué)時(shí)間,如何讓學(xué)生在課堂外就已掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)。另外,如何讓課程的教學(xué)內(nèi)容和效果,隨著每一年級(jí)學(xué)生的教授而做到遞進(jìn)優(yōu)化,從而優(yōu)化建設(shè)該課程。
針對(duì)對(duì)上問(wèn)題,本論文提出了項(xiàng)目案例遞進(jìn)優(yōu)化式教學(xué),即把實(shí)際項(xiàng)目分成若干個(gè)模塊,對(duì)每一個(gè)小的模塊抽象成具有耦合性的教學(xué)案例。對(duì)每一堂課,教師可以把教學(xué)的內(nèi)容和操作的過(guò)程用錄屏軟件(HyperCam、錄屏大師和WebEx Recorder等)錄制出來(lái)與學(xué)生共享。不僅方便學(xué)生課后復(fù)習(xí),同時(shí)可以將視頻發(fā)到教學(xué)網(wǎng)站,為下一級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程時(shí)提供豐富的教學(xué)資源。教師只要檢查學(xué)生學(xué)習(xí)上一級(jí)同學(xué)網(wǎng)上教學(xué)視頻的效果即可,沒(méi)有必要在課程基礎(chǔ)知識(shí)的講解上花費(fèi)太多的時(shí)間。在學(xué)生自行掌握相關(guān)知識(shí)后教師就可以對(duì)其進(jìn)行整合,在原來(lái)的教學(xué)案例的基礎(chǔ)上,進(jìn)而抽象出可以包含原來(lái)教學(xué)案例模塊更加耦合性的教學(xué)案例,學(xué)生就可以站在前一級(jí)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容的“肩”上學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)三、四屆學(xué)生的教授,該課程就會(huì)遞進(jìn)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,逐步趨進(jìn)實(shí)際項(xiàng)目的教學(xué),從而實(shí)現(xiàn)該課程遞進(jìn)優(yōu)化建設(shè)。
4 遞進(jìn)優(yōu)化式項(xiàng)目案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程
遞進(jìn)優(yōu)化式項(xiàng)目案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程可以為三步。
第一、對(duì)實(shí)際項(xiàng)目的選取。如本學(xué)期本課程的最終目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)能夠開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)基于技術(shù)的學(xué)生管理系統(tǒng),這個(gè)大的系統(tǒng)包括學(xué)生基本信息登記模塊、學(xué)生學(xué)費(fèi)網(wǎng)站交付模塊、學(xué)生選課模塊、學(xué)生成績(jī)管理和分析模塊等,下面以學(xué)生基本信息登記模塊為例,談?wù)劷虒W(xué)內(nèi)容對(duì)實(shí)際項(xiàng)目的抽象。
第二、對(duì)實(shí)際項(xiàng)目模塊的抽象,構(gòu)建出很多具有耦合性的教學(xué)案例,如上面的學(xué)生基本信息登記模塊就可以抽象為T(mén)extBox控件的用戶(hù)登陸案例、RadioButtonList和ListBox控制的單選與多選案例和FileUpLoad文件上傳控件的文件上傳提交案例等。
第三、用案例耦合的知識(shí)點(diǎn)。例如FileUpLoad文件上傳控件的文件上傳提交案例,其后臺(tái)核心代碼為:
public partial class fileupload : System.Web.UI.Page
{protected void btnSubmit_click(object sender, EventArgs e)
{if (FileUpload1.HasFile == true)
{string strErr = "";
int filesize =FileUpload1.PostedFile.ContentLength;
//獲得上傳文件的大小
if (filesize > 1024 * 1024)
{ strErr += "文件大小不能大于1M\n"; }
if (strErr == "")
{string path = Server.MapPath("~");
//獲得服務(wù)器文件當(dāng)前路徑
FileUpload1.PostedFile.SaveAs(path + "\\upload\\" +FileUpload1.FileName);
//把上傳文件保存在當(dāng)前路徑的upload文件夾中
lblInfo.Text = "文件保存成功";} }
else{ lblInfo.Text = "請(qǐng)指定上傳的文件"; }}}
初次看這個(gè)代碼可能沒(méi)有頭緒,如果把這一段代碼分解為:int、string數(shù)據(jù)類(lèi)型及其轉(zhuǎn)換,F(xiàn)ileUpload控件屬性和C#語(yǔ)言控制語(yǔ)句等就很好理解了。
對(duì)于以上三步在教學(xué)過(guò)程,通過(guò)錄屏軟件和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等教學(xué)手段,進(jìn)行每一屆學(xué)習(xí)教授遞進(jìn)優(yōu)化其內(nèi)容,如下一次第一步就可以做學(xué)生管理系統(tǒng)做為一個(gè)獨(dú)立的模塊了,第二步就可以把中的控制就為了獨(dú)立的模塊,第三步就可以把控件和C#控制語(yǔ)句進(jìn)行融合,從而實(shí)現(xiàn)為教學(xué)內(nèi)容的遞進(jìn)優(yōu)化。
5 總結(jié)
遞進(jìn)優(yōu)化式項(xiàng)目案例教學(xué)經(jīng)過(guò)筆者八年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐是一個(gè)行之有效的教學(xué)方法,可以有效的加快學(xué)生領(lǐng)會(huì)開(kāi)發(fā)實(shí)際項(xiàng)目所需知識(shí)的速度,可以不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容的改革創(chuàng)新,可以遞進(jìn)優(yōu)化課程建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:概念圖 項(xiàng)目教學(xué) 案例
概念圖(concept map)是20世紀(jì)70年代美國(guó)康奈爾大學(xué)(Cornell University)的Joseph D.Novak教授提出的用于表征和揭示知識(shí)結(jié)構(gòu)中的意義聯(lián)系的圖表,它是以視覺(jué)再現(xiàn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)、外化概念和命題的一種方法,又稱(chēng)概念構(gòu)圖(concept mapping)、概念地圖(concept maps)或概念網(wǎng)(concept webbing)①。這里的概念泛指存在于事件或?qū)ο笾械闹X(jué)共性,它們可以是科學(xué)概念,也可以是思想、理論、符號(hào)、詞匯等。研究表明,這種視覺(jué)圖表容易被學(xué)習(xí)者快速識(shí)別并迅速掌握,有助于提高學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)系統(tǒng)的梳理和整體理解力②。同時(shí),由于概念圖具有信息量大、內(nèi)涵豐富、層次分明、可讀性強(qiáng)、易于理解、延展性強(qiáng)、填補(bǔ)修復(fù)容易等特點(diǎn),所以引起了人們的普遍關(guān)注。于是,人們嘗試把它作為一種有效的工具應(yīng)用于不同的研究領(lǐng)域,如評(píng)估工具、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)人工智能、企業(yè)管理等。本文擬用概念圖策略進(jìn)行高職《電工技術(shù)》課程項(xiàng)目教學(xué)的案例研究。
一、用概念圖展示高職教育中項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施模式
項(xiàng)目教學(xué)是師生通過(guò)共同完成一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。高職教育中的項(xiàng)目教學(xué)是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下通過(guò)完成工作任務(wù)(與學(xué)生的職業(yè)崗位緊密相連),進(jìn)而提高綜合職業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)能力的教學(xué)活動(dòng),具有內(nèi)容職業(yè)化、實(shí)施一體化、結(jié)果具體化、評(píng)價(jià)開(kāi)放化的特點(diǎn)?;诟呗毥逃许?xiàng)目教學(xué)的特點(diǎn)和概念圖的優(yōu)勢(shì),我們可用概念圖策略對(duì)高職教育中的項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)行研究。用概念圖策略實(shí)施的具體模式如文末附圖1所示。
二、概念圖應(yīng)用于高職項(xiàng)目教學(xué)的案例
我們以某一房間日光燈的安裝與調(diào)試為例,展示基于概念圖策略下項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施過(guò)程。本教學(xué)案例實(shí)施時(shí)長(zhǎng)90分鐘,需2學(xué)時(shí)。
(一)布置項(xiàng)目任務(wù)(5分鐘)
在該步驟中教師向?qū)W生展示項(xiàng)目任務(wù)概念圖(如文末附圖2所示),通過(guò)該圖使學(xué)生明確本項(xiàng)目任務(wù)的四項(xiàng)子任務(wù)以及每項(xiàng)子任務(wù)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。學(xué)生在該步驟中先自愿分組并推舉出負(fù)責(zé)人,然后領(lǐng)取項(xiàng)目任務(wù)。
(二)完成工作任務(wù)(75分鐘)
該步驟是我們教學(xué)過(guò)程中最重要的一環(huán),這一環(huán)節(jié)中學(xué)生是主體,主要由學(xué)生自主完成。學(xué)生首先根據(jù)情境確立方案,然后制定計(jì)劃,再實(shí)施計(jì)劃,逐一完成各個(gè)子任務(wù)。教師在本環(huán)節(jié)中起輔助作用,主要是解決學(xué)生所遇到的困難。
子任務(wù)1(40分鐘):學(xué)生完成子任務(wù)1安裝日光燈電路的過(guò)程如文末附圖3所示。
明確任務(wù):安裝日光燈電路。
制定任務(wù)完成方案:小組研究成員一起討論任務(wù)完成的步驟、時(shí)間進(jìn)程、人員分工等,把所想到的問(wèn)題用概念圖展示出來(lái),形成完備的研究方案,便于操作。學(xué)生制定的子任務(wù)1完成方案如文末附圖4所示。
任務(wù)完成過(guò)程:按圖4進(jìn)行分工實(shí)施。在調(diào)試前,教師檢查接線是否正確,注重接線工藝的指導(dǎo),通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的檢查以防燒壞元器件及意外事故的發(fā)生。
收集整理資料:收集整理任務(wù)完成過(guò)程中的資料,準(zhǔn)備下一步交流討論。
任務(wù)完成結(jié)果展示:在確保電路的正確安裝、工作臺(tái)安全的情況下,通電試驗(yàn),通電展示電路安裝結(jié)果。各組間相互討論,為完成子任務(wù)2做好準(zhǔn)備工作。
子任務(wù)2(15分鐘):了解日光燈電路各部分作用和工作原理。該任務(wù)主要以小組討論、學(xué)生敘述、小組間互相補(bǔ)充更正的方式完成。
設(shè)計(jì)的問(wèn)題有:
1.燈管中的水銀蒸氣是如何激活的?
2.啟輝器內(nèi)部的主要結(jié)構(gòu)?是如何工作的?日光燈正常發(fā)光時(shí),能否取出啟輝器,為什么?
3.鎮(zhèn)流器在日光燈點(diǎn)燃和正常發(fā)光時(shí)分別起什么作用?③
學(xué)生通過(guò)討論以上問(wèn)題,了解了日光燈電路各部分作用,并進(jìn)一步掌握了日光燈工作原理。在整個(gè)過(guò)程中,教師引導(dǎo)學(xué)生小組間提問(wèn)、互答,讓學(xué)生自由發(fā)表見(jiàn)解,在充分交流中促進(jìn)了學(xué)生對(duì)問(wèn)題的深入理解。
另外,在該任務(wù)當(dāng)中教師要適當(dāng)介紹新型日光燈,并讓學(xué)生課下搜集新型日光燈資料以調(diào)查報(bào)告形式上交匯報(bào)。
子任務(wù)3(20分鐘):日光燈電路常見(jiàn)故障分析并排除。該子任務(wù)先由教師設(shè)置故障,然后由學(xué)生檢修。
設(shè)置的常見(jiàn)故障有:
故障現(xiàn)象Ⅰ:接通電源,燈管完全不發(fā)光。
故障現(xiàn)象Ⅱ:燈管兩頭發(fā)紅,不啟輝;燈管兩端不斷閃爍,中間不啟揮;燈管兩頭發(fā)黑。
故障現(xiàn)象Ⅲ:斷開(kāi)電源,燈管能發(fā)微光。④
學(xué)生在了解日光燈工作原理的基礎(chǔ)上,通過(guò)故障現(xiàn)象,分析故障原因,進(jìn)而進(jìn)行檢修。在該子任務(wù)中主要以學(xué)生自主研討的形式來(lái)完成。教師起引導(dǎo)作用,但要特別注意安全問(wèn)題。學(xué)生根據(jù)故障現(xiàn)象找出原因后,先要跟教師進(jìn)行交流,然后在教師的監(jiān)督下完成檢修。教師要對(duì)學(xué)生操作過(guò)程中的不當(dāng)之處,及時(shí)給予指正,以防止意外的發(fā)生。
(三)反思工作過(guò)程(10分鐘)
教師引導(dǎo)學(xué)生反思整個(gè)工作任務(wù)完成的過(guò)程,學(xué)生自主交流提出整改意見(jiàn)。學(xué)生自制的反思工作過(guò)程概念圖如文末附圖5所示。
三、結(jié)語(yǔ)
概念圖是表征知識(shí)的有效工具,用它來(lái)解讀高職教育中項(xiàng)目教學(xué)的模式,可以使我們輕松地理解其內(nèi)涵。將概念圖引入到項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐中去,可以使學(xué)生思路明確,輕松把握研究過(guò)程,最終提升自主學(xué)習(xí)能力。
注釋?zhuān)?/p>
①Joseph.D.Novak & D.B.Gowin(1984).Learning How to Learn. New York and Cambridge , UK: Cambridge University Press.
②Klein, S. P., Kuh, G. D., Chun, M., Hamilton, L., & Shavelson, R. (2005). An approach to measuring cognitive outcomes across higher education institutions. Research in Higher Education, 46(3):251-276.
③王金玉.“電工基礎(chǔ)”項(xiàng)目教學(xué)課例開(kāi)發(fā)與思考[J].科教文匯,2010(11):55―57.
④陳綏.項(xiàng)目教學(xué)法在《電工基礎(chǔ)》課程教學(xué)中的實(shí)踐[J].福建輕紡,2008(4):18―22 .
作者簡(jiǎn)介:
以“應(yīng)用型+復(fù)合型人才和未來(lái)卓越工程師培養(yǎng)”為目標(biāo),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和思維,科學(xué)構(gòu)建理論和實(shí)踐相結(jié)合的全新知識(shí)體系,全面營(yíng)造互動(dòng)案例教學(xué)氛圍和實(shí)施環(huán)境,有效提高學(xué)生的綜合知識(shí)水平。既要注重理論和工程案例以及工程應(yīng)用等講授,又要注重現(xiàn)行建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范和建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范以及建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范等講授。同時(shí)講授內(nèi)容要與土木工程行業(yè)的注冊(cè)建造師、監(jiān)理工程師、咨詢(xún)師等執(zhí)業(yè)資格考試大綱有機(jī)結(jié)合,以便學(xué)生畢業(yè)就業(yè)后經(jīng)過(guò)一定的工作年限,及時(shí)獲得相關(guān)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格證書(shū),提高競(jìng)爭(zhēng)力
2案例教學(xué)內(nèi)容與方式
2.1案例編排與設(shè)計(jì)
1)案例編排與教學(xué)準(zhǔn)備。首先,教師要根據(jù)《工程項(xiàng)目管理》課程的本科生培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱要求,精心選擇與之相適應(yīng)的案例。教師應(yīng)當(dāng)在合適位置編排適中典型案例,且案例必須根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)量身定做,從實(shí)際的工程案例中選擇適中的素材,設(shè)計(jì)案例背景材料、提出問(wèn)題。注重典型性、針對(duì)性、時(shí)效性、趣味性。
2)案例內(nèi)容。在每章講授中加入1項(xiàng)~3項(xiàng)工程項(xiàng)目管理案例分析,這些案例既有來(lái)自文獻(xiàn)報(bào)道,也有自己多年從事工程項(xiàng)目管理、建筑施工以及房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可行性論證和工程招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)的經(jīng)驗(yàn),案例要少而精,要有啟發(fā)性。對(duì)于開(kāi)展課堂討論,安排的學(xué)時(shí)約占總課時(shí)的15%。此外,采取啟發(fā)式教學(xué)方式,在講授過(guò)程中,可穿插一些小型的課堂教學(xué)討論。
2.2案例教學(xué)形式
1)辯論式。采用爭(zhēng)議較大且富有懸念的工程案例,教師可結(jié)合案例背景設(shè)計(jì)出一個(gè)中心議題讓學(xué)生展開(kāi)辯論,如在“設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目管理”等章節(jié)講授中,關(guān)于容積率、建蔽率、綠化率、工程結(jié)構(gòu)與造價(jià)等目標(biāo)控制的內(nèi)容,經(jīng)篩選出幾種富有競(jìng)爭(zhēng)性的設(shè)計(jì)方案,分別從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)角度展開(kāi)辯論。
2)宣讀分析式。要求學(xué)生預(yù)先在課下就案例背景提出的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,完成分析報(bào)告,在課堂上扮演主講人的角色宣讀、分析,并接受傾聽(tīng)者的咨詢(xún),例如在“項(xiàng)目策劃”“網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)與建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理”等章節(jié)講授中,學(xué)生可分組針對(duì)案例背景,編制擬實(shí)施工程項(xiàng)目策劃提綱、分部分項(xiàng)工程的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)度表與確保工期保證措施等。
3)角色扮演式。角色扮演式是讓學(xué)生扮演工程項(xiàng)目案例中的各種角色(如建設(shè)單位代表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、安全員等)實(shí)施和演練案例背景中所涉及到的場(chǎng)景,處置各種項(xiàng)目管理正常和應(yīng)急事務(wù)。例如在“施工階段的項(xiàng)目管理”“建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量和安全管理”等章節(jié)講授中,先介紹案例、創(chuàng)設(shè)情景,要求學(xué)生扮演相應(yīng)角色,編制分項(xiàng)工程質(zhì)量和安全交底、監(jiān)理大綱和監(jiān)理規(guī)劃、模擬演練創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程的施工階段管理方法等。達(dá)到油然而生、身臨其境的效果,以此“點(diǎn)燃”和“燃燒”學(xué)生對(duì)案例教學(xué)濃厚的興趣和參與案例教學(xué)的主觀能動(dòng)性。
2.3案例教學(xué)具體方法
1)綜合采用“質(zhì)疑法”“討論法”。在“項(xiàng)目策劃”“建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)管理”“建設(shè)項(xiàng)目投資控制”“建設(shè)項(xiàng)目管理信息化”等教學(xué)中,在“講授法”的基礎(chǔ)上,綜合采用“質(zhì)疑法”“討論法”。結(jié)合一個(gè)典型工程項(xiàng)目將學(xué)生分成若干小組,就圍繞可行性研究的全過(guò)程,并結(jié)合教師的講授內(nèi)容,綜合運(yùn)用質(zhì)疑和討論方式,完成該項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告。如青島版棕櫚島,是迪拜世界集團(tuán)在中國(guó)大陸投資的第一個(gè)酒店綜合類(lèi)項(xiàng)目,“小麥島”地域?qū)⒔梃b世界聞名的迪拜棕櫚島建設(shè)經(jīng)驗(yàn),采用填海造島方式,將規(guī)劃建設(shè)一個(gè)地標(biāo)性的超五星級(jí)酒店,并附帶集旅游、度假別墅和購(gòu)物中心以及會(huì)展中心等高端的綜合體項(xiàng)目。但該項(xiàng)目還未正式動(dòng)工,迪拜世界就爆發(fā)債務(wù)危機(jī)。
2)綜合采用“練習(xí)法”“模擬法”。在“項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用”“建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量和安全管理”“工程發(fā)包與物資采購(gòu)的項(xiàng)目管理”“施工階段的項(xiàng)目管理”等教學(xué)中,在“講授法”的基礎(chǔ)上,綜合采用“練習(xí)法”“模擬法”。如在“資格審查和工程招投標(biāo)文件以及評(píng)標(biāo)”教學(xué)中利用練習(xí)和模擬進(jìn)行教學(xué),按照我國(guó)現(xiàn)行的招投標(biāo)法律、法規(guī)和程序,將學(xué)生分成若干小組,扮演招標(biāo)方、投標(biāo)方、評(píng)標(biāo)方和政府監(jiān)管的招投標(biāo)中心,各自編制招標(biāo)文件和投標(biāo)文件,在老師的指導(dǎo)下,模擬工程招投標(biāo),并得出中標(biāo)結(jié)果.
3案例教學(xué)實(shí)踐與體會(huì)
3.1從案例到理論、提煉并深化知識(shí)通過(guò)教師精心設(shè)計(jì)案例、循序漸進(jìn)的剖析以及學(xué)生對(duì)案例的共同分析,使學(xué)生根據(jù)其邏輯結(jié)構(gòu)提煉出具有內(nèi)在規(guī)律的理論知識(shí)點(diǎn),并按照框架結(jié)構(gòu)把知識(shí)點(diǎn)建立成知識(shí)體系。使學(xué)生通過(guò)接觸案例開(kāi)始到質(zhì)疑、討論、練習(xí)、模擬過(guò)程,探索其內(nèi)在規(guī)律,從而提煉和深化所學(xué)理論,通過(guò)案例獲得的知識(shí)是內(nèi)化的知識(shí)。
3.2從理論到案例,提高實(shí)踐能力讓學(xué)生在掌握一定的工程項(xiàng)目管理理論知識(shí)之后,再?gòu)睦碚摰母叨戎匦路祷氐桨咐?,分析和鑒別正確應(yīng)用理論的成功與非正確應(yīng)用理論的失敗之處,也可更深入分析隨著案例所處客觀條件發(fā)生變化,各種結(jié)果出現(xiàn)的可能性。既能實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)相結(jié)合,又能培養(yǎng)和提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。
3.3歸納總結(jié),形成知識(shí)框架體系在案例教學(xué)過(guò)程中,不但要讓學(xué)生掌握每一個(gè)章節(jié)的知識(shí)要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),而且更要讓學(xué)生掌握其之間的邏輯和其他相關(guān)章節(jié)“點(diǎn)之間”關(guān)系,并通過(guò)歸納總結(jié),形成整個(gè)知識(shí)框架體系。總結(jié)講評(píng)是案例式教學(xué)的收關(guān)環(huán)節(jié),教師應(yīng)給予高度重視,在案例分析的結(jié)束環(huán)節(jié),應(yīng)匯總整理并總結(jié)出案例所內(nèi)在的本章節(jié)理論知識(shí)要點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),以及案例所涉及和輻射到的其他章節(jié)理論知識(shí)點(diǎn)之間相互連貫性。也可串講,以便學(xué)生理順各知識(shí)點(diǎn)內(nèi)在聯(lián)系,能夠系統(tǒng)的、全面的掌握工程項(xiàng)目管理課程知識(shí)體系。教師要總結(jié)和講評(píng)內(nèi)容如下:1)學(xué)生分組討論、質(zhì)疑和參與練習(xí)、模擬的情況和成果物,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新和精彩的模擬過(guò)程、環(huán)節(jié)應(yīng)給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),使學(xué)生充分感受到一種成就感;2)積極認(rèn)同學(xué)生分析案例的正確思考方式,對(duì)學(xué)生提出的正確的、富有挑戰(zhàn)性的觀點(diǎn),應(yīng)給予首肯和贊賞;對(duì)學(xué)生導(dǎo)出的一些不全面的、針對(duì)性不強(qiáng)的觀點(diǎn),應(yīng)及時(shí)給予解釋和引導(dǎo),使學(xué)生充分感受到一種知識(shí)不足和惋惜感的同時(shí),由衷地產(chǎn)生一種奮發(fā)圖強(qiáng)的學(xué)習(xí)意欲;同時(shí)適當(dāng)補(bǔ)充教師的一些觀點(diǎn)和意見(jiàn)。在課程講授的第14周開(kāi)始,安排學(xué)生編寫(xiě)工程項(xiàng)目課程設(shè)計(jì),也可選擇性或自愿性地安排學(xué)生撰寫(xiě)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程小論文(如論文刊登,可計(jì)入課程成績(jī)),以便進(jìn)一步鞏固和提高案例教學(xué)的效果。
4結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞通用技術(shù)教學(xué);項(xiàng)目教學(xué)法;案例
在世界性基礎(chǔ)教育改革浪潮中,改造傳統(tǒng)的技術(shù)教育、設(shè)置富有時(shí)代特征的技術(shù)類(lèi)課程,又成為眾多國(guó)家基礎(chǔ)教育改革中的主流趨向[1] 。
通用技術(shù)是一門(mén)內(nèi)容豐富的綜合性課程,它立足九年義務(wù)教育的基礎(chǔ),以基礎(chǔ)的、寬泛的、與學(xué)生日常生活聯(lián)系緊密的技術(shù)內(nèi)容為載體,以進(jìn)一步提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生全面而富有個(gè)性的發(fā)展為目標(biāo)[2]。
項(xiàng)目教學(xué)法簡(jiǎn)述
項(xiàng)目教學(xué)萌芽于歐洲的勞動(dòng)教育思想,最早的雛形是18世紀(jì)歐洲的工讀教育和19世紀(jì)美國(guó)的合作教育,到20世紀(jì)中后期逐漸趨于完善,并成為一種重要的理論思潮。項(xiàng)目教育模式是建立在工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代教育的一種形式,它以大生產(chǎn)和社會(huì)性的統(tǒng)一為內(nèi)容,以將受教育者社會(huì)化、使其能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一的社會(huì)現(xiàn)實(shí)與發(fā)展為目的,即以為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用性人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式[3]。
“項(xiàng)目教學(xué)法”理論的出現(xiàn)最早見(jiàn)于美國(guó)教育家凱茲和加拿大教育家查德合著的《項(xiàng)目教學(xué)法》,起源于兒童教育法,各國(guó)的引進(jìn)均結(jié)合本國(guó)情況,應(yīng)用在不同領(lǐng)域。在國(guó)內(nèi)中文文獻(xiàn)中,最早使用項(xiàng)目教學(xué)法的文獻(xiàn)出現(xiàn)在1998年。項(xiàng)目教學(xué)法經(jīng)香港傳入后,在企業(yè)培訓(xùn)、中小學(xué)生、職教學(xué)生及大學(xué)本科生中得到了廣泛的應(yīng)用。
項(xiàng)目教學(xué)法是行為導(dǎo)向教學(xué)法的一種,學(xué)習(xí)者接受任務(wù),收集和某一問(wèn)題相關(guān)的數(shù)據(jù)并綜合數(shù)據(jù)。學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)尋求老師的幫助,但一般都是獨(dú)立完成任務(wù)。它蘊(yùn)含著建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、杜威的實(shí)用主義教育理論和布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)等理論。項(xiàng)目教學(xué)法所關(guān)注的是學(xué)科的核心概念和原理,它要求學(xué)生從事的是問(wèn)題解決,基于現(xiàn)實(shí)世界的探究活動(dòng)以及其他的一些有意義的工作。它要求學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)并通過(guò)制作最終作品的形式來(lái)自主地完成知識(shí)意義的構(gòu)建。在項(xiàng)目學(xué)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生要親身參與一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的調(diào)查和研究,將學(xué)到的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合,得到綜合訓(xùn)練和提高。學(xué)習(xí)過(guò)程成為一個(gè)師生共同參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動(dòng),注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項(xiàng)目的全過(guò)程。學(xué)員在項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中,理解和把握課程要求的知識(shí)和技能,體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂(lè)趣,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思想和方法。
針對(duì)上述項(xiàng)目教學(xué)理論的內(nèi)涵,結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情及其教育的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),我們可以將項(xiàng)目教學(xué)模式引入通用技術(shù)課的教學(xué)中,通過(guò)學(xué)生參與具體項(xiàng)目,幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行有效的強(qiáng)化訓(xùn)練,使其對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通,并鍛煉提升其實(shí)際工作能力;同時(shí),又能構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放性、研究性的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生有足夠的空間,按自己的方式去進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目的實(shí)施
在通用技術(shù)的《技術(shù)與設(shè)計(jì)1》中,第三章的內(nèi)容為設(shè)計(jì)過(guò)程、原則及評(píng)價(jià)。這一章的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生經(jīng)歷典型的技術(shù)設(shè)計(jì)、制作和評(píng)價(jià)活動(dòng)過(guò)程,從而了解技術(shù)設(shè)計(jì)的基本知識(shí),初步掌握技術(shù)設(shè)計(jì)的一般程序和基本技能,進(jìn)而認(rèn)識(shí)技術(shù)的創(chuàng)造性特征,形成實(shí)事求是、精益求精的態(tài)度。而項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)恰好是讓學(xué)生通過(guò)親身參與一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的調(diào)查和研究,將學(xué)到的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合,得到綜合訓(xùn)練和提高。因此,筆者在本單元的教學(xué)中使用了項(xiàng)目教學(xué)法。
一、確定項(xiàng)目任務(wù)
近幾年,關(guān)于垃圾分類(lèi)的教育在我校持續(xù)開(kāi)展,同學(xué)們都有垃圾分類(lèi)的基本常識(shí),但實(shí)際生活中垃圾分類(lèi)卻做得不是很好,這當(dāng)中有各種原因,其中也包括垃圾桶設(shè)計(jì)的問(wèn)題,于是借此引出項(xiàng)目任務(wù)――校園室外分類(lèi)垃圾箱的設(shè)計(jì)。
二、制訂項(xiàng)目計(jì)劃
先將學(xué)生分成小組,每組3人,選出組長(zhǎng)。教師提出設(shè)計(jì)要求:創(chuàng)新、實(shí)用、美觀、易清理、能夠垃圾分類(lèi)、體現(xiàn)校園文化,課時(shí)設(shè)置為4節(jié)課。每個(gè)小組根據(jù)現(xiàn)有材料填寫(xiě)方案設(shè)計(jì)表,進(jìn)行任務(wù)分工,如表1。教師對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)方案給予參考意見(jiàn),學(xué)生對(duì)各種方案進(jìn)行篩選,最終確定實(shí)施方案。
三、開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)
學(xué)生根據(jù)已確立的工作步驟及分工進(jìn)行搜集資料、開(kāi)展調(diào)研、模型制作及編寫(xiě)報(bào)告。教師檢查學(xué)生制作情況并給予及時(shí)的幫助。
四、項(xiàng)目檢查評(píng)估
學(xué)生自評(píng),每組學(xué)生對(duì)自己的作品及本人在組內(nèi)的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié);他評(píng),將制作好的模型隨機(jī)發(fā)給學(xué)生,讓其對(duì)他人的作品進(jìn)行評(píng)價(jià);教師點(diǎn)評(píng),教師根據(jù)制作要求對(duì)作品進(jìn)行評(píng)價(jià),展示優(yōu)秀作品,總結(jié)存在的問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)整個(gè)單元內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。如表2所示。
項(xiàng)目總結(jié)
通過(guò)此次《校園室外分類(lèi)垃圾箱》項(xiàng)目的實(shí)施,從教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)反饋及教學(xué)效果多方面均有所體會(huì)。
一、達(dá)到了本單元課標(biāo)中的要求
通過(guò)這一項(xiàng)目的實(shí)施,同學(xué)們經(jīng)歷了一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)計(jì)、制作和評(píng)價(jià)活動(dòng)過(guò)程,初步掌握技術(shù)設(shè)計(jì)的一般程序和基本技能,進(jìn)而認(rèn)識(shí)技術(shù)的創(chuàng)造性特征,形成實(shí)事求是、精益求精的態(tài)度,達(dá)到了課標(biāo)中的要求。
二、符合高二學(xué)生的認(rèn)知水平
《校園室外分類(lèi)垃圾箱》這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于高二的學(xué)生來(lái)講是一個(gè)非常熟悉的項(xiàng)目,以他們的認(rèn)知水平來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)分類(lèi)垃圾箱比較容易實(shí)現(xiàn),并且這個(gè)項(xiàng)目制作起來(lái)使用的工具簡(jiǎn)單,省去了對(duì)學(xué)生進(jìn)行工具訓(xùn)練的時(shí)間,降低了制作工藝上的難度。
三、學(xué)生的參與度有所提高
在制作項(xiàng)目的過(guò)程中,90%以上的學(xué)生都在積極參與整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與制作,課堂氣氛非?;钴S,與在教室中聽(tīng)講的沉默氣氛形成鮮明的對(duì)比。并且在學(xué)生的制作總結(jié)中可以看出,大部分同學(xué)對(duì)于這一章的內(nèi)容有了正確的理解,收獲了相應(yīng)的知識(shí)與技能。
四、有助于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的制作,學(xué)生對(duì)于本章知識(shí)的理解不再停留在理論層面,而是與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),這樣不僅有助于學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的消化理解,更加能夠鍛煉學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高技術(shù)素養(yǎng)。
五、項(xiàng)目反思
《校園室外分類(lèi)垃圾箱》這個(gè)項(xiàng)目有它自身的優(yōu)勢(shì),也有一些不足,比如在體現(xiàn)設(shè)計(jì)的一般原則的時(shí)候,有關(guān)技術(shù)的規(guī)范原則、道德原則體現(xiàn)得不夠明顯,并且整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)難度不高,在承載第三章的整個(gè)內(nèi)容方面略顯簡(jiǎn)單,我想這個(gè)問(wèn)題也可以解決,我們?cè)趯?shí)際教學(xué)的過(guò)程中,可以再追加一個(gè)難度稍大的項(xiàng)目,如籃球架的設(shè)計(jì)、橋的設(shè)計(jì)或者衣柜等項(xiàng)目的設(shè)計(jì),這樣使得教學(xué)的內(nèi)容由淺入深、循序漸進(jìn)?!?/p>
參考文獻(xiàn)
[1]顧建軍,等.普通高中技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))解讀[M].武漢:湖北教育出版社,2004
[2]中華人民共和國(guó)教育部.技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))[M].北京:人民教育出版社,2003
關(guān)鍵詞:案例或項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法 軟件工程學(xué) 結(jié)構(gòu)化 系統(tǒng)分析
一、引言
案例教學(xué)法是一種尋找理論與實(shí)踐恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)的十分有效的教學(xué)方式。案例教學(xué)法的特點(diǎn)是:運(yùn)用個(gè)別案例來(lái)說(shuō)明、展示一般;從實(shí)際案例出發(fā),提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;通過(guò)師生的共同努力,使學(xué)生達(dá)到舉一反三、理論聯(lián)系實(shí)際、融會(huì)貫通、增強(qiáng)知識(shí)、提高綜合能力和水平的教學(xué)方法。它很早就應(yīng)用在法學(xué)和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,現(xiàn)在還廣泛運(yùn)用在工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程的教學(xué)實(shí)踐中;然而,在工科教學(xué)實(shí)踐中還不夠普及。
二、與傳統(tǒng)工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的比較
傳統(tǒng)的工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)往往采用講授法教學(xué)。以“教”為中心,即以教師為主體,由教師提供教學(xué)資料、組織和控制教學(xué)過(guò)程?!敖谭ā敝萍s了“學(xué)法”,造成學(xué)生只能“照葫蘆畫(huà)瓢”,完全被動(dòng),使的學(xué)生的知識(shí)遷移能力大大下降,阻礙了學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析、解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)法則通過(guò)教師采用案例引導(dǎo)來(lái)說(shuō)明理論知識(shí),學(xué)生通過(guò)案例的研究分析加深理論知識(shí)的理解,在教學(xué)實(shí)踐中學(xué)生通過(guò)深入討論,激發(fā)了學(xué)生的興趣,增加了他們的感性認(rèn)識(shí),提高了學(xué)生分析、歸納、總結(jié)的能力。
在《軟件工程學(xué)》的教學(xué)過(guò)程中,以案例教學(xué)為先導(dǎo),在學(xué)生充分消化典型案例的基礎(chǔ)上,配合以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)施更深入的理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)過(guò)程。學(xué)生通過(guò)典型案例的學(xué)習(xí),對(duì)《軟件工程學(xué)》的理論和相關(guān)概念都有了一定的理解,掌握了信息系統(tǒng)建模的方法,便可以選擇一個(gè)自己感興趣的應(yīng)用領(lǐng)域,計(jì)劃做一個(gè)小的信息系統(tǒng)。然后,應(yīng)用所學(xué)的信息系統(tǒng)建模方法,進(jìn)行信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),并建立這個(gè)小的信息系統(tǒng)的邏輯模型和物理模型。
三、設(shè)計(jì)及教學(xué)實(shí)踐
《軟件工程學(xué)》教學(xué)工作的主要對(duì)象是計(jì)算機(jī)或信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)本科高年級(jí)學(xué)生,他們已具備了一定的計(jì)算機(jī)科學(xué)的知識(shí)與技能。然而,軟件工程學(xué)或管理信息系統(tǒng)是典型的綜合性學(xué)科;而且,它們的教學(xué)過(guò)程對(duì)工程實(shí)驗(yàn)都有一定的要求;軟件工程學(xué)或管理信息系統(tǒng)(MIS)對(duì)學(xué)科背景知識(shí)的準(zhǔn)備又有要求,即所謂MIS的三大學(xué)科背景:系統(tǒng)工程學(xué)、管理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)。
軟件工程學(xué)或管理信息系統(tǒng)教學(xué)的這些要求或?qū)W術(shù)背景條件,已經(jīng)充分說(shuō)明了軟件工程學(xué)或管理信息系統(tǒng)教學(xué)的難度。而本科學(xué)生在學(xué)術(shù)準(zhǔn)備或經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備這兩方面都很缺乏。如何達(dá)成軟件工程學(xué)或管理信息系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo),對(duì)參與其中的教師和學(xué)生而言都會(huì)是艱巨的挑戰(zhàn)。
1.《軟件工程學(xué)》課程的案例引入
用結(jié)構(gòu)化方法建立信息系統(tǒng)的邏輯模型的一套邏輯表達(dá)工具是數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典。由于數(shù)據(jù)流程圖的畫(huà)法對(duì)大多數(shù)初學(xué)者而言比較難以掌握,筆者先給學(xué)生講解了一種較易掌握的邏輯表達(dá)工具業(yè)務(wù)流程圖作為繪制數(shù)據(jù)流程圖前的準(zhǔn)備。如在繪制會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖前,先繪制會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程圖(圖1)。
圖1 會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程圖
會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程圖中的4個(gè)業(yè)務(wù)功能記賬憑證處理、明細(xì)賬處理、總帳處理和編制會(huì)計(jì)報(bào)表分別作為會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖中的處理邏輯的候選;4個(gè)業(yè)務(wù)功能記賬憑證處理、明細(xì)賬處理、總帳處理和編制會(huì)計(jì)報(bào)表各自處理的數(shù)據(jù):記賬憑證、明細(xì)賬、總帳和會(huì)計(jì)報(bào)表分別作為會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的候選。這樣,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖中的兩種主要元素就可以確定下來(lái);再加上相應(yīng)的外部實(shí)體;然后,描述各處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體兩兩之間的關(guān)系,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖零層圖和一層圖的初稿就完成了(圖2)。
圖2 會(huì)計(jì)核算模塊數(shù)據(jù)流程圖通過(guò)上述案例的討論和學(xué)習(xí),使學(xué)生學(xué)會(huì)先用業(yè)務(wù)流程圖表達(dá)用戶(hù)需求;再由業(yè)務(wù)流程圖確定數(shù)據(jù)流程圖中處理邏輯和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的候選;然后,著手繪制數(shù)據(jù)流程圖。
2.從案例到項(xiàng)目選擇
經(jīng)過(guò)上述類(lèi)似繪制會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的案例的討論和學(xué)習(xí),學(xué)生可以初步掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法:用一套結(jié)構(gòu)化建模工具――數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典建立信息系統(tǒng)的邏輯模型。
在此基礎(chǔ)上,讓學(xué)生自由組隊(duì),經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論,選擇一個(gè)他們感興趣的、有實(shí)際應(yīng)用背景的課題;根據(jù)選擇的課題,進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用背景的調(diào)研;用業(yè)務(wù)流程圖將用戶(hù)需求初步表達(dá)出來(lái);最后,用一套結(jié)構(gòu)化建模工具――數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典建立信息系統(tǒng)的邏輯模型。
在學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的過(guò)程中,由于學(xué)生是以自由組隊(duì)和自由選題的方式參與其中,學(xué)習(xí)的興趣和積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái),充分體現(xiàn)了學(xué)生在《軟件工程學(xué)》的教學(xué)過(guò)程中的主體地位,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
在案例或項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的《軟件工程學(xué)》教學(xué)方法實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生有著較大的自,他們自主組隊(duì),自主選題,進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用背景的調(diào)研,使學(xué)生有展示自己能力的機(jī)會(huì)。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)中學(xué);餐飲服務(wù)與管理;一體化;項(xiàng)目化;教學(xué)改革
一、課程定位
《餐飲服務(wù)與管理》是旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)課程。本課程的教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)有效的教與學(xué),使學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)餐飲服務(wù)的工作職責(zé)、行為規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)生的服務(wù)技能、應(yīng)變能力、突發(fā)事件處理能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,從而為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用型人才。
鑒于《餐飲服務(wù)與管理》課程的教學(xué)在傳統(tǒng)教學(xué)模式下存在著教與學(xué),學(xué)與用層層脫節(jié)的問(wèn)題,項(xiàng)目化、一體化教學(xué)在本課程改革過(guò)程中顯得尤為重要。運(yùn)用以學(xué)生為中心的教學(xué)法,教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目分解,并引導(dǎo)學(xué)生自主探索、自我評(píng)價(jià),極大的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐探索與自我創(chuàng)新的能力,使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)主動(dòng)內(nèi)化并加以應(yīng)用。具體分為以下幾個(gè)方面:
1、通過(guò)實(shí)操演練、擺臺(tái)創(chuàng)新、主題設(shè)計(jì)、餐飲比賽等多環(huán)節(jié)多模塊多項(xiàng)目,提倡學(xué)生在做中學(xué),在學(xué)中做。
2、運(yùn)用“做學(xué)教一體化”和“理論實(shí)操一體化”的教學(xué)模式,使學(xué)生在掌握餐飲服務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)和操作要求的基礎(chǔ)上,熟悉并準(zhǔn)確掌握餐飲擺臺(tái)等相關(guān)操作技能,達(dá)到動(dòng)作規(guī)范、操作嫻熟等訓(xùn)練要求。
3、在項(xiàng)目化、一體化基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生觀察、協(xié)調(diào)與動(dòng)手能力以及在訓(xùn)練中良好的分析問(wèn)題、舉一反三的能力,利用模塊化教學(xué)法全面提升學(xué)生知識(shí)、技能操作等各方面的能力和素質(zhì)。
二、目標(biāo)設(shè)計(jì)
能力目標(biāo):
1、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探索學(xué)習(xí)、舉一反三的能力。
2、培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、勤于動(dòng)手、勤于合作的良好作風(fēng)。
3、培養(yǎng)學(xué)生觀察、協(xié)調(diào)與動(dòng)手能力以及在訓(xùn)練中良好的分析問(wèn)題能力。
4、培養(yǎng)學(xué)生熟練的實(shí)際餐飲擺臺(tái)操作能力。
價(jià)值目標(biāo):
1、滲透行業(yè)職業(yè)道德教育,將對(duì)客服務(wù)的真摯情感融入學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念。
2、培養(yǎng)學(xué)生的效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、保密意識(shí)、集體意識(shí)和責(zé)任感。
3、培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作作風(fēng)。
知識(shí)目標(biāo):
1、通過(guò)本學(xué)科的學(xué)習(xí),了解中西菜點(diǎn)及酒水的基本知識(shí)和餐飲服務(wù)管理的基本內(nèi)容,要求學(xué)生掌握餐飲服務(wù)的基本理論知識(shí)。
2、熟練掌握中西餐擺臺(tái)操作、餐廳對(duì)客服務(wù)技能。
3、通過(guò)本學(xué)科的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,具備較高的專(zhuān)業(yè)操作技能和良好的應(yīng)變能力。
三、內(nèi)容設(shè)計(jì)
針對(duì)目前使用的《餐飲服務(wù)與管理》教材章節(jié)過(guò)細(xì)、內(nèi)容龐雜、部分內(nèi)容與其他專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容重復(fù)的問(wèn)題,以及中職學(xué)生對(duì)餐飲服務(wù)技能掌握的重要性和本課程技能考證的特殊性,可對(duì)課程教材內(nèi)容進(jìn)行梳理,開(kāi)展“一體化”、“項(xiàng)目化”教學(xué)。在“一體化”、“項(xiàng)目化”教學(xué)模式下,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
以西餐宴會(huì)擺臺(tái)為例,在這一章節(jié)中既有西方傳統(tǒng)這類(lèi)理論知識(shí),又有擺臺(tái)操作的實(shí)操訓(xùn)練,在以往的教學(xué)中,通常是教師一個(gè)人又講理論又示范操作,而學(xué)生只是坐在座位上觀摩,于是往往出現(xiàn)老師忙得一頭汗水,學(xué)生看的一頭霧水的尷尬局面。而通過(guò)對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)方法的研究,可以根據(jù)崗位職業(yè)能力導(dǎo)向、任務(wù)引導(dǎo)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容。將“西餐宴會(huì)擺臺(tái)”項(xiàng)目化,通過(guò)西餐餐具識(shí)別接力賽、西餐擺臺(tái)訓(xùn)練、以組為單位開(kāi)展主題宴會(huì)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)成果、小組間互評(píng)等環(huán)節(jié),將項(xiàng)目一一分解進(jìn)行項(xiàng)目一體化教學(xué)。
《餐飲服務(wù)與管理》課程的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)詳見(jiàn)下表:
根據(jù)崗位職業(yè)能力導(dǎo)向、任務(wù)引導(dǎo)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容,包括教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、教學(xué)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與描述。
項(xiàng)目編號(hào) 項(xiàng)目名稱(chēng) 子項(xiàng)目名稱(chēng)
項(xiàng)目1 餐飲服務(wù)禮儀 餐飲服務(wù)知識(shí)點(diǎn)
餐飲服務(wù)人員素質(zhì)要求
項(xiàng)目2 餐飲服務(wù)技能――托盤(pán) 托盤(pán)服務(wù)知識(shí)
托盤(pán)服務(wù)技能
項(xiàng)目3 餐飲服務(wù)技能―餐巾折花 餐巾折花技能
主題創(chuàng)新
項(xiàng)目4 斟酒 酒水知識(shí)
斟酒技能
項(xiàng)目5 中餐宴會(huì)擺臺(tái) 鋪臺(tái)布
拉椅定位
餐具定位
三杯定位
上菜與分菜
其他技能
菜點(diǎn)知識(shí)
項(xiàng)目6 西餐咖啡廳擺臺(tái) 西餐咖啡廳擺臺(tái)知識(shí)
西餐咖啡廳擺臺(tái)技能
項(xiàng)目7 西餐扒房擺臺(tái) 西餐扒房擺臺(tái)知識(shí)
西餐扒房擺臺(tái)技能
項(xiàng)目8 西餐宴會(huì)擺臺(tái) 西餐宴會(huì)擺臺(tái)知識(shí)
西餐宴會(huì)擺臺(tái)技能
西餐宴會(huì)主題創(chuàng)新
中級(jí)餐廳服務(wù)員證考前輔導(dǎo)
四、教法設(shè)計(jì)
教無(wú)定法,并且學(xué)生的主體活動(dòng)一般不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生,教師應(yīng)研究學(xué)生,根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求,采用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法,最大限度地使學(xué)生處于激活狀態(tài),主動(dòng)地動(dòng)眼、動(dòng)耳、動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦,積極地去實(shí)踐、去體驗(yàn)和表現(xiàn),獲得最佳的教學(xué)效果。餐飲課的教法主要包括小組協(xié)作訓(xùn)練、情景模擬、項(xiàng)目化訓(xùn)練、多媒體協(xié)助等。
1、協(xié)作訓(xùn)練。餐飲課的技能教學(xué)是在本校模擬餐廳進(jìn)行的。在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)生人數(shù)和模擬餐廳場(chǎng)地規(guī)模,將學(xué)生分成幾個(gè)小組,選出比較優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任小組長(zhǎng),教師仍保持對(duì)全班活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),在分組時(shí)既考慮學(xué)生在模擬餐廳里的位置,也要考慮他們?cè)趯W(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)技能上的差異,為了完成專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練時(shí)確保學(xué)習(xí)上的互相幫助,可以根據(jù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好和較差學(xué)生相結(jié)合的原則編在一起。這種活動(dòng)形式能照顧他們實(shí)際能力,能夠開(kāi)展學(xué)生在學(xué)習(xí)上互相幫助、互相配合和互相監(jiān)督。
例如:“斟酒”的練習(xí),要求學(xué)生以小組為單位輪流進(jìn)行訓(xùn)練。在分組練習(xí)時(shí),每組都有基礎(chǔ)較好的學(xué)生,如果該學(xué)生在練習(xí)時(shí)由于自己已掌握了操作技能,自行做別的事情而沒(méi)有幫助組織和指導(dǎo)本組同學(xué)練習(xí),教師應(yīng)該給予批評(píng)指正,要求他幫助指導(dǎo)其他學(xué)生。小組里的每個(gè)同學(xué)都已掌握技巧后方可向老師申請(qǐng)考試,考試中如有一人沒(méi)有通過(guò),全組同學(xué)都不能通過(guò)。協(xié)作訓(xùn)練法不僅使本組的每位學(xué)生都能熟練掌握操作技能,還有利于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
2、情景模擬。在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)餐飲服務(wù)情景,通過(guò)扮演不同的角色給學(xué)生一種身臨其境的感覺(jué),讓學(xué)生進(jìn)行換位思考,體驗(yàn)不同人的心理感受,切身體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì),并隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。
如在《西餐扒房午、晚餐服務(wù)程序》這節(jié)課的教學(xué)時(shí),安排學(xué)生分別扮演客人和迎賓員、領(lǐng)班、值臺(tái)人員,并互換角色來(lái)模擬扒房午、晚餐的服務(wù)程序。充當(dāng)服務(wù)員的學(xué)生要求他們模擬過(guò)程注意服務(wù)態(tài)度、禮貌禮節(jié)、推銷(xiāo)技巧等。在“真實(shí)的”情景中進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)角色的扮演,學(xué)生以真實(shí)性任務(wù)接受者的身份可以了解每個(gè)角色的職責(zé)作用,就知道怎樣去做,為什么要這樣做。扮演客人的學(xué)生也能更加深刻體驗(yàn)客人的心理感受,認(rèn)識(shí)到不良工作方法的害處。通過(guò)訓(xùn)練,讓學(xué)生參與、配合、協(xié)調(diào),從各個(gè)角度來(lái)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),減少學(xué)習(xí)與完成任務(wù)之間的落差,強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)遷移能力。
3、項(xiàng)目教學(xué)法。陶行知?jiǎng)?chuàng)造教育論著名的觀點(diǎn)“教學(xué)做合一”指出“做的最高境界就是去創(chuàng)造”。因此,在專(zhuān)業(yè)基本技能的課堂教學(xué)中,我們必須想方設(shè)法讓學(xué)生動(dòng)手去學(xué)、去做。教師可先進(jìn)行規(guī)范的專(zhuān)業(yè)技能演示,然后再針對(duì)該項(xiàng)技能設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目讓學(xué)生完成,同時(shí)對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng),這樣學(xué)生不但能較快掌握該項(xiàng)技能,還能在項(xiàng)目完成過(guò)程中學(xué)會(huì)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)合作。
如“餐巾折花基本技法”的教學(xué),在前幾節(jié)課當(dāng)中教師可先介紹每一種技法的操作要領(lǐng),讓學(xué)生同步模仿訓(xùn)練并對(duì)照課本上的圖譜自行模仿折疊。在接下來(lái)的課程中,教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)“主題婚宴餐臺(tái)花型設(shè)計(jì)”的項(xiàng)目讓學(xué)生分組完成,自主創(chuàng)意出切合婚宴主題的新花型并舉行小組競(jìng)賽,讓學(xué)生也來(lái)?yè)?dān)當(dāng)評(píng)委,這樣,學(xué)生由實(shí)踐去經(jīng)歷、用心靈去感悟“生活精彩,創(chuàng)意無(wú)限”,從而更好地掌握專(zhuān)業(yè)基本技能。
4、多媒體技術(shù)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,多媒體技術(shù)已成為現(xiàn)代課堂教學(xué)的重要輔助工具。多媒體技術(shù)的應(yīng)用,也為《餐飲服務(wù)與管理》的課堂教學(xué)改革提供了方便。教師可以充分運(yùn)用多媒體技術(shù),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),積極制作各種課件,將知識(shí)要點(diǎn)、操作規(guī)范、服務(wù)程序等教學(xué)內(nèi)容,生動(dòng)、具體、形象地展現(xiàn)出來(lái),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生強(qiáng)化理解,減少實(shí)際操作錯(cuò)誤,提高教學(xué)效果。同時(shí),教師再通過(guò)適當(dāng)?shù)脑O(shè)疑、點(diǎn)撥,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。
例如,餐巾折花中“推折”的教學(xué)即可使用多媒體技術(shù)?!巴普邸笔钦垴袝r(shí)運(yùn)用的一種手法,也是學(xué)生不容易掌握的一種基本技法,學(xué)生進(jìn)行推折練習(xí)時(shí),往往不是采用“推”的手法,而是反方向用中指去“拉”餐巾,致使推折出來(lái)的折裥不均勻、不整齊,影響整個(gè)花型層次的豐富、緊湊、美觀。因此,可以用“推折”的范例說(shuō)明操作要領(lǐng),并反復(fù)播放示范操作錄像,根據(jù)定格顯示的錄像畫(huà)面強(qiáng)調(diào)手指間的配合和距離的控制,讓學(xué)生理解“推折”的操作要領(lǐng),進(jìn)而掌握“推折”的基本技法。
五、考核設(shè)計(jì)
考試是評(píng)價(jià)教學(xué)效果的主要方法,在傳統(tǒng)的考試制度中,教師處于評(píng)價(jià)的絕對(duì)中心地位,學(xué)生處于評(píng)價(jià)的被動(dòng)狀態(tài),評(píng)價(jià)不能有效地發(fā)揮促進(jìn)教學(xué)的作用,常常挫傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。要?jiǎng)?chuàng)新和改革《餐飲服務(wù)與管理》課堂教學(xué)質(zhì)量的考核模式,先要從評(píng)價(jià)做起。以學(xué)生主體發(fā)展為價(jià)值取向,根據(jù)評(píng)價(jià)的目標(biāo),該學(xué)科的特點(diǎn)與要求,評(píng)價(jià)的內(nèi)容,學(xué)生的實(shí)際等,采取多元化的評(píng)價(jià)主體和多樣化的評(píng)價(jià)方法。
評(píng)價(jià)主體多元化,是職業(yè)中學(xué)學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)改革的一種必然趨勢(shì)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,必須重視學(xué)生的主體地位,認(rèn)識(shí)自我,發(fā)展自我,開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)有機(jī)結(jié)合,靈活運(yùn)用,避免生搬硬套。不但要評(píng)價(jià)餐飲服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,而且要評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的能力等,使學(xué)生獲得成功的體驗(yàn),增強(qiáng)自信心。如在“迎領(lǐng)賓客入座”內(nèi)容教學(xué)時(shí),可讓某一學(xué)生根據(jù)自己迎領(lǐng)的情況講述哪里做得好?哪里做得不正確?或者將學(xué)生分成若干組,各組輪流迎領(lǐng),迎領(lǐng)結(jié)束后讓其它組對(duì)該組進(jìn)行評(píng)價(jià),說(shuō)說(shuō)該組誰(shuí)做得最好?誰(shuí)還存在哪些不足?這樣既能加深學(xué)生對(duì)迎領(lǐng)賓客的正確認(rèn)識(shí),又能促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生積極的自我意識(shí)。
評(píng)價(jià)方法多樣化,即考試內(nèi)容可以是基礎(chǔ)知識(shí)的理論考試,也可以是基本技能的實(shí)踐考試;考試方式可以采用筆試、口試、操作等。如我校把中級(jí)餐廳服務(wù)員證考試與《餐飲服務(wù)與管理》課程考核相結(jié)合,并在與市勞動(dòng)局共同擬定的中級(jí)餐廳服務(wù)員證考評(píng)辦法中采用了多樣化的評(píng)價(jià)方法,既有餐飲基礎(chǔ)知識(shí)的理論考試,又有餐廳常用英語(yǔ)口試,還有中餐宴會(huì)擺臺(tái)的實(shí)際操作考核。實(shí)踐證明,將中級(jí)餐廳服務(wù)員證考試引入該課程教學(xué)評(píng)價(jià)中,采用多樣化的評(píng)價(jià)方法,對(duì)“教”與“學(xué)”雙方都起到了很大的促進(jìn)作用。
此外,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不僅要注重結(jié)果,更要注重發(fā)展和變化過(guò)程,把“過(guò)程性評(píng)價(jià)”和“終結(jié)性評(píng)價(jià)”結(jié)合起來(lái),使發(fā)展變化的過(guò)程成為評(píng)價(jià)的組成部分,評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容要求有所側(cè)重。比如托盤(pán)、斟酒、上菜、席間服務(wù)等,應(yīng)把評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在操作過(guò)程中;餐巾折花則應(yīng)把評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在操作成果上?!敖K結(jié)性評(píng)價(jià)”時(shí),我們可以進(jìn)行“成果和操作過(guò)程結(jié)合型”評(píng)價(jià)。如,“中餐宴會(huì)擺臺(tái)”的評(píng)價(jià)涉及擺放餐具、疊餐巾花、斟酒等的基本技能,既有過(guò)程又有成果。改革后的考試方法具體要求如下:
《餐飲服務(wù)與管理》個(gè)人成績(jī)期末總評(píng)包括
1、教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)(50分,其中:技能訓(xùn)練20分、技能競(jìng)賽10分、協(xié)作性5分、課堂發(fā)言5分、平時(shí)作業(yè)5分、出勤情況5分)
2、中級(jí)餐廳服務(wù)員證專(zhuān)業(yè)理論考試(20分)
3、中級(jí)餐廳服務(wù)員證專(zhuān)業(yè)技能考試(30分,其中:中餐宴會(huì)擺臺(tái)25分、餐廳常用英語(yǔ)口試5分)
綜上所述,在《餐飲服務(wù)與管理》教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)根據(jù)崗位職業(yè)能力導(dǎo)向、任務(wù)引導(dǎo)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容,開(kāi)展“項(xiàng)目化”、“一體化”教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,采取多元化的評(píng)價(jià)主體和多樣化的評(píng)價(jià)方法,使學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中獲得成功的心理體驗(yàn),從而大幅度地提高教學(xué)質(zhì)量和效益。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵字】項(xiàng)目教學(xué) 案例教學(xué) 中職 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
【中圖分類(lèi)號(hào)】TP317.4-4;G712.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)18-0080-02
目前,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課,但該門(mén)課程相對(duì)于其它專(zhuān)業(yè)課程來(lái)說(shuō)相對(duì)枯燥,理論知識(shí)較多,大部分老師在講授該課程時(shí)都是采用順序式的、傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行。首先讓學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一些基本概念、發(fā)展歷史、硬件的基本組成等內(nèi)容進(jìn)行講解;其次對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)協(xié)議TCP/IP協(xié)議、開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)OSI參考模型、網(wǎng)絡(luò)的常用功能進(jìn)行介紹;最后再將目前比較關(guān)注和流行的網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全防范測(cè)量進(jìn)行概括介紹。這樣的教學(xué)模式,在我看來(lái)只是完成了將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)傳授給學(xué)生的任務(wù),但學(xué)生是否能夠接受和理解所學(xué)的知識(shí),能否可以獨(dú)立對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搭建和維護(hù),并沒(méi)有給出具體的安排和實(shí)踐。
因此,如何讓學(xué)生在接受知識(shí)的同時(shí),能夠提高自身的實(shí)踐技能,在實(shí)踐中理解和消化所學(xué)知識(shí),成為了我們教師研究的一個(gè)課題。筆者在實(shí)際教學(xué)中,采用了以項(xiàng)目案例為主線的教學(xué)模式,極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,教學(xué)中取得了很好的效果。接下來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述:
一、項(xiàng)目案例教學(xué)法簡(jiǎn)介
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)并非是直接來(lái)自教師的傳授,而是利用必要的知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)資料,在老師和同學(xué)的幫助下,通過(guò)意義建構(gòu)的方法來(lái)獲得。 學(xué)生在學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中,教師不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,學(xué)生要以自身為中心,借助教師創(chuàng)設(shè)的情景、相互協(xié)作、回話等基本要素進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生能夠高效率的對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深度的意義建構(gòu),從而達(dá)到消化吸收,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自身所學(xué)知識(shí)。
項(xiàng)目案例教學(xué)法正是在建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下產(chǎn)生的,我們可以結(jié)合自身學(xué)校當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,以實(shí)際的工程項(xiàng)目作為教學(xué)內(nèi)容,教師在教學(xué)的過(guò)程中首先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目案例進(jìn)行介紹和分解,然后將學(xué)生根據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行分組,小組成員針對(duì)項(xiàng)目案例進(jìn)行相互討論和協(xié)助學(xué)習(xí),最后以小組共同完成整體項(xiàng)目的情況來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種教學(xué)方法。中職學(xué)生整體素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)普通不高,而項(xiàng)目案例教學(xué)法主要是通過(guò)實(shí)踐案例讓學(xué)生掌握最基礎(chǔ)的知識(shí),從實(shí)踐中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而運(yùn)用知識(shí)遷移、相互協(xié)作等來(lái)完成對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu),非常適合中職學(xué)生教學(xué)。
二、項(xiàng)目案例教學(xué)法中的案例
在實(shí)際的項(xiàng)目案例教學(xué)法中,教師會(huì)以一個(gè)個(gè)具體的工程項(xiàng)目的子項(xiàng)目作為線索進(jìn)行教學(xué),通過(guò)巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶⒅R(shí)點(diǎn)嵌入每個(gè)子項(xiàng)目中,學(xué)生在具體的實(shí)踐過(guò)程中,會(huì)逐步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,帶著這些問(wèn)題學(xué)生會(huì)不斷嘗試解決問(wèn)題的辦法,在此過(guò)程中,教師會(huì)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),從而讓學(xué)生掌握自學(xué)的方法。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程的具體特點(diǎn),是實(shí)際教學(xué)中,我們可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)綜合布線項(xiàng)目的整體流程來(lái)進(jìn)行分解和構(gòu)建知識(shí)體系結(jié)構(gòu),具體來(lái)說(shuō)可以將綜合布線系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、前期預(yù)算、項(xiàng)目施工、工程測(cè)試和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)來(lái)設(shè)立子項(xiàng)目,在每個(gè)子項(xiàng)目中包含學(xué)生應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識(shí)和工程知識(shí),最后通過(guò)項(xiàng)目案例教學(xué)法來(lái)展示知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。
學(xué)生在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中,首先通過(guò)參觀樣板工程對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用有一個(gè)整體了解,然后結(jié)合詳細(xì)設(shè)計(jì)、前期預(yù)算、項(xiàng)目施工、工程測(cè)試和驗(yàn)收5個(gè)子項(xiàng)目的學(xué)習(xí),來(lái)逐步系統(tǒng)的掌握所學(xué)知識(shí),從而達(dá)到對(duì)實(shí)際工作能力的訓(xùn)練,適應(yīng)了企業(yè)對(duì)用人的具體需求。學(xué)生在整個(gè)的教學(xué)過(guò)程中,完全需要?jiǎng)邮植僮鞑拍軐?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),學(xué)生通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真分析、溝通協(xié)作、教師指導(dǎo)來(lái)解決問(wèn)題,鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立探索和合作學(xué)習(xí)的意識(shí)。
1.教學(xué)過(guò)程采用四級(jí)教學(xué)法:
(1)課前準(zhǔn)備。在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)之前,教師應(yīng)首先確定教學(xué)內(nèi)容明確教學(xué)目標(biāo),然后根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),采用自愿結(jié)合或者教師指定的方式將學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具和材料。
(2)課上示范。課上教師將所要完成的任務(wù),進(jìn)行細(xì)致的演示操作和講解,同時(shí)告訴學(xué)生需要做什么和如何去做,并強(qiáng)調(diào)可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,提示操作安全。
(3)學(xué)生仿作。教師進(jìn)行演示后,學(xué)生以小組為單位,按照制作步驟逐一完成,期間教師對(duì)小組成員進(jìn)行幫助和指導(dǎo),學(xué)生相互協(xié)作,對(duì)能正確掌握技巧的學(xué)生教師可以適當(dāng)給予鼓勵(lì)。
(4)實(shí)際應(yīng)用。學(xué)生在進(jìn)行了實(shí)際制作后,接下來(lái)需要舉一反三,進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,在該階段教師給出相應(yīng)的練習(xí)題目,學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)要能夠準(zhǔn)確、熟練的完成題目。教師在巡視的過(guò)程中邊指導(dǎo)邊糾正錯(cuò)誤,成績(jī)的評(píng)定主要依據(jù)和學(xué)生的溝通、指導(dǎo)、提問(wèn)和檢查結(jié)果等方式給出。在具體的教學(xué)過(guò)程中,我們需要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作技能、崗位專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,同時(shí)還要對(duì)學(xué)生的基本職業(yè)能力比如工作態(tài)度、按時(shí)工作、責(zé)任心以及具體的溝通能力、協(xié)作能力,獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
2.建立模擬現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)
創(chuàng)設(shè)模擬真實(shí)工作環(huán)境,讓學(xué)生在接近真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力是很有必備的。教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容建立真實(shí)的工作環(huán)境,學(xué)生在這樣的真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐。環(huán)境中的所有要求例如操作規(guī)范、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)都與實(shí)際工程相一致,結(jié)合各個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位對(duì)基本技能的要求設(shè)計(jì)教學(xué),讓學(xué)生在實(shí)際操作訓(xùn)練中培養(yǎng)綜合素質(zhì),從而鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中所用到的實(shí)訓(xùn)設(shè)備應(yīng)盡量和工程一線使用的設(shè)備相一致,在具體的模擬工程教學(xué)中,我們引用了非常先進(jìn)的測(cè)試設(shè)備,光纖焊接設(shè)備,交換機(jī),路由器,各類(lèi)雙絞線,各種常用工具及模塊,水晶頭等。結(jié)合學(xué)校實(shí)際教學(xué),訓(xùn)練過(guò)程中,我們首先要求學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)軟件繪制出綜合布線的各類(lèi)設(shè)計(jì)文件,事先教師需要準(zhǔn)備一個(gè)典型的設(shè)計(jì)底圖供學(xué)生使用。學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況,需要設(shè)計(jì)材料設(shè)備清單,設(shè)計(jì)說(shuō)明,各樓層平面圖,施工管線圖等,并運(yùn)用工具實(shí)現(xiàn)工作區(qū)或者樓層水平管線的敷設(shè),同時(shí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)測(cè)試設(shè)備測(cè)試線路的完好性,并做好相應(yīng)的記錄。訓(xùn)練要貼近工程實(shí)際,采用新技術(shù),新工藝,體現(xiàn)先進(jìn)性,讓學(xué)生畢業(yè)后真正能夠順利的走上工作崗位。
三、在具體教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該注意的問(wèn)題。
項(xiàng)目案例法的教學(xué)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)個(gè)學(xué)生個(gè)體直接參與實(shí)踐的過(guò)程,因此,教學(xué)過(guò)程考核的重點(diǎn)是完成項(xiàng)目的過(guò)程,而不是最終的完成結(jié)果,所以教師在實(shí)際教學(xué)中,應(yīng)注意一下問(wèn)題:
1.選擇高效實(shí)用的項(xiàng)目
具體項(xiàng)目案例的選擇,首先要考慮的是要盡可能自然,有機(jī)的包含全部教學(xué)內(nèi)容;再有要根據(jù)學(xué)生整體的實(shí)際水平確定項(xiàng)目案例的難易程度;最后項(xiàng)目案例的選擇,要能夠使用某一標(biāo)準(zhǔn),盡可能公平的對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),當(dāng)然這樣做不可能面面俱到,教師要根據(jù)具體的實(shí)際情況和培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行精心的選擇和設(shè)計(jì)。
2.分組教學(xué)要根據(jù)具體的實(shí)際情況選擇。
在具體的項(xiàng)目案例中,教師是選擇學(xué)生獨(dú)立完成,還是以小組合作方式來(lái)完成,要根據(jù)具體的項(xiàng)目特點(diǎn)來(lái)定。筆者通過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐得出:如果項(xiàng)目案例只涉及到單一的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用,我們可以選擇學(xué)生獨(dú)立完成,如果項(xiàng)目案例涉及的知識(shí)點(diǎn)較多,項(xiàng)目難度較大,而且實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較困難,那就比較適合小組合作完成。
3.教師要根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)指導(dǎo)。
教師要對(duì)學(xué)生在實(shí)際過(guò)程中碰到的問(wèn)題給予及時(shí)的指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解不同,教師的指導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)有所不同,理解較深的同學(xué),可以給予更深層次的指導(dǎo),以開(kāi)闊學(xué)生的思路。項(xiàng)目案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)就是讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,進(jìn)而提高自己的實(shí)踐能力。作為教師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備把握指導(dǎo)的方式、方法和側(cè)重點(diǎn)。要以啟迪、啟發(fā)學(xué)生思路為主,通過(guò)這種引導(dǎo)式的教學(xué),讓學(xué)生逐步理解并消化所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)發(fā)散思維,提高實(shí)踐創(chuàng)新能力。
4.重視項(xiàng)目總結(jié),做到舉一反三。
項(xiàng)目案例教學(xué)法的點(diǎn)睛之筆是最后的項(xiàng)目總結(jié),學(xué)生通過(guò)自己的親自實(shí)踐和探索,完成了課題,但每個(gè)學(xué)生的解決問(wèn)題的方式不盡相同的,通過(guò)總結(jié)和交流,可以讓學(xué)生博取眾人之長(zhǎng)??偨Y(jié)方式一般用解題方式總結(jié)和思路技巧總結(jié)。解題方式總結(jié)即“一題多解”,是我們應(yīng)該盡力為學(xué)生介紹的。思路技巧總結(jié),可以讓學(xué)生找到最佳的解決問(wèn)題的方法,從而彌補(bǔ)自身的理論不足,進(jìn)而提高操作技巧,增強(qiáng)實(shí)踐能力。
總之,項(xiàng)目案例教學(xué)法可以很好的解決學(xué)生的厭學(xué)問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生興趣,提高動(dòng)手能力,以真實(shí)場(chǎng)景模擬實(shí)際工作,讓學(xué)生走出校門(mén)即可直接走上工作崗位,增加自己的就業(yè)砝碼,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)然在具體的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該因地,因才進(jìn)而適當(dāng)調(diào)整,以期達(dá)到最好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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