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一、組織部署工作
對(duì)于本次“誠(chéng)信興商宣傳月”的宣傳工作,支行高度重視,精心組織部署落實(shí),支行成立了宣傳教育、宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由唐萍行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、劉娟任副組長(zhǎng),一線員工任組員,零售條線負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、宣傳、及工作的上報(bào)。
支行加強(qiáng)了全員關(guān)于誠(chéng)信興商宣傳月的學(xué)習(xí),組織全體員工學(xué)習(xí)了近幾年來(lái)打擊虛假、欺騙性外匯交易的案例、提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和危害,講解了違規(guī)拆分、地下錢莊、非法換回、非法跨境購(gòu)房炒匯等違法違規(guī)行為的特征、特點(diǎn)和表現(xiàn)形式,結(jié)合案例分析,強(qiáng)化了員工培訓(xùn),金融機(jī)構(gòu)有義務(wù)向公眾宣傳金融方面的知識(shí),尤其是涉及到公眾切身利益的方面,我們更加有義務(wù)向公眾宣導(dǎo),要確保金融領(lǐng)域非法集資工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)"了解客戶"的優(yōu)勢(shì)。支行提高員工對(duì)非法集資認(rèn)識(shí)的積極性和主動(dòng)性。
二、宣傳工作開展情況
建章立智,促進(jìn)合規(guī)文化發(fā)展
通過(guò)進(jìn)一步明確和細(xì)化合規(guī)管理部門的職責(zé)和責(zé)任,配備素質(zhì)較高的合規(guī)人員,具體制定科學(xué)合理的各級(jí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)考核辦法,負(fù)責(zé)定期檢查考核各單位經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性。發(fā)現(xiàn)有違反法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的操作行為,能夠采取相應(yīng)措施,及時(shí)予以糾正,確保員工的行為自覺服從和遵守規(guī)章制度。只有人人守規(guī)矩、遵紀(jì)守法,個(gè)個(gè)合規(guī)踐行,才能實(shí)現(xiàn)支行、部室合規(guī),最終才能實(shí)現(xiàn)全行的合規(guī)。因此,要制定科學(xué)、系統(tǒng)、完善的、與農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)需要和形勢(shì)發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)章制度;要有針對(duì)性、時(shí)效性、系統(tǒng)性地加強(qiáng)對(duì)員工和管理人員的培訓(xùn)教育,要使員工明白合規(guī)同樣創(chuàng)造價(jià)值和效益,以確保農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展。
轉(zhuǎn)變觀念,自覺接受好外部監(jiān)管
為解決好銀行與監(jiān)管者的博弈,把自覺接受監(jiān)管作為提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要手段?;鶎有型匾晫?duì)上級(jí)行制度辦法的研究和貫徹,對(duì)國(guó)家有關(guān)的法規(guī)和人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、財(cái)政部等監(jiān)管部門的規(guī)定了解較少、疏于學(xué)習(xí)和落實(shí)。如有的基層行對(duì)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》、《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《三辦法一個(gè)引》等規(guī)定知之不多,甚至有的在執(zhí)行制度過(guò)程中內(nèi)外有別,致使在接受監(jiān)管部門檢查時(shí),暴露了這樣那樣的問(wèn)題。應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,從而提高執(zhí)行政策的準(zhǔn)確性。
執(zhí)行到位,全面落實(shí)內(nèi)部管理制度
合規(guī)有效的制度,落實(shí)是關(guān)鍵,這就要及時(shí)地組織員工學(xué)習(xí)制度的內(nèi)容,讓員工知道哪些行為、流程是正確的,哪些是不正確的,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在日常的工作中,有的還存在規(guī)定是規(guī)定、辦事是辦事“兩張皮”的現(xiàn)象。因此,必須樹立合規(guī)理念,培育合規(guī)意識(shí),推動(dòng)全體員工從觀念上、管理上、經(jīng)營(yíng)上自覺思考和努力實(shí)踐合規(guī)經(jīng)營(yíng),切實(shí)把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念滲透到日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和崗位,形成對(duì)違規(guī)的高度敏感,使合規(guī)意識(shí)成為一種自覺和必須的行為準(zhǔn)則。要加強(qiáng)制度落實(shí)過(guò)程中的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的情況,要及時(shí)更正,漸漸地養(yǎng)成一種正確的行為習(xí)慣,形成良性循環(huán);要制定科學(xué)的管理和考核辦法,健全激勵(lì)和約束機(jī)制,做到嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明,保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。
以身作則,高管人員作出表率
一、守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
公司組織健全、制度完善,能堅(jiān)持在憲法和法律范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)納稅信用良好,能夠依法按時(shí)申報(bào)并足額繳納。銀行信用良好,無(wú)騙取貸款、借貸不還、惡意欠款等現(xiàn)象。公司開展“誠(chéng)信企業(yè)”創(chuàng)建工作,制定計(jì)劃并落實(shí)。確保創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)的財(cái)務(wù)及材料的真實(shí)性、完整性和規(guī)范性。
我們一直把“誠(chéng)信”作為核心的經(jīng)營(yíng)理念,誠(chéng)信也鑄就了我公司的現(xiàn)在和末來(lái)。公司精心制定完善誠(chéng)信守則,大力弘揚(yáng)“誠(chéng)信、守約、協(xié)作、高效”的團(tuán)隊(duì)精神,以“客戶至上,誠(chéng)信服務(wù)”為理念,形成“守信為榮、失信為恥、無(wú)信為憂”的企業(yè)氛圍,使誠(chéng)信理念植根于全體員工之中:
1.要理論學(xué)習(xí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),誠(chéng)信教育的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì),補(bǔ)充政治和理論方面的“營(yíng)養(yǎng)”,徹底清洗那些傳統(tǒng)的觀念和作風(fēng),有針對(duì)性的開展創(chuàng)新思維的教育,接受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,使員工們懂得誠(chéng)信關(guān)系到企業(yè)的生命和未來(lái),誠(chéng)信與每個(gè)員工的切身利益息息相關(guān),進(jìn)而扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐和學(xué)習(xí),造就一支行業(yè)的“精兵”隊(duì)伍。
2.是強(qiáng)化層次教育。根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),采取不同方法,分門別類的確定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)方式,培養(yǎng)員工對(duì)具體工作中所遇情況的分析能力和解決能力。不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。如對(duì)維修維護(hù)人員,對(duì)客戶服務(wù)人員。
3.是發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的作用。以領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)員工,提升全員整體素質(zhì),曾經(jīng)安排的對(duì)外學(xué)習(xí)的內(nèi)容企業(yè)要為員工提供更多的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),和上升空間,組織安排學(xué)習(xí)。員工的素質(zhì)提高了,企業(yè)有活力了,才能占據(jù)發(fā)展的制高點(diǎn)。
4.是用誠(chéng)信服務(wù)提高客戶的滿意度。我們講誠(chéng)信不是演“脫口秀”,而是先要用實(shí)際行動(dòng)去拉近與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,再努力做好接待、服務(wù)和回訪的溝通工作,追求卓越的服務(wù)品質(zhì),維護(hù)服務(wù)對(duì)象的至高利益,最終達(dá)到與服務(wù)對(duì)象之間零距離、服務(wù)零投訴的目標(biāo)。
5.公司完善企業(yè)誠(chéng)信內(nèi)部管理,拓展誠(chéng)信深度和廣度,規(guī)范服務(wù)方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立了一套嚴(yán)格的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度,讓制度變成一種文化。以誠(chéng)信的熱潮為契機(jī),在深化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,建立起誠(chéng)信責(zé)任制、誠(chéng)信管理制度和組織機(jī)構(gòu)等,成立督查監(jiān)管組織,規(guī)定其職責(zé)范圍,定期或不定期督查,并根據(jù)督查情況,對(duì)嚴(yán)守企業(yè)誠(chéng)信規(guī)則,業(yè)績(jī)較佳的員工給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以起到鼓勵(lì)作用;對(duì)于違反企業(yè)誠(chéng)信規(guī)則并給企業(yè)帶來(lái)?yè)p害或影響企業(yè)社會(huì)形象的員工,給予嚴(yán)厲的處罰,以起到警示他人作用。
6.公司樹立“守信光榮、失信可恥”和“誠(chéng)信即形象”的共識(shí)和理念。我我們每個(gè)凱悅?cè)艘∈芈殬I(yè)道德,找準(zhǔn)自己工作的著眼點(diǎn),熱情服務(wù)于業(yè)主,解業(yè)主之所難,幫業(yè)主之所需。用誠(chéng)信贏得廣大業(yè)主的信任,用自己的實(shí)際行動(dòng)樹立行業(yè)的誠(chéng)信形象。
二、踐行安全規(guī)范管理體系
公司核心管理人員擁有豐富物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),
全程運(yùn)營(yíng)共計(jì)三十多萬(wàn)平方米樓宇。物業(yè)管理項(xiàng)目通過(guò)深入理解本地城市特點(diǎn)與新生活觀念變革,將成熟的先進(jìn)管理服務(wù)理念接地氣,重新整合建設(shè)了具有本地特色的物業(yè)管理規(guī)則和人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
凱悅物業(yè)一貫秉承促進(jìn)安全、消除隱患、努力保障設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度開展工作。
其中
二是抓安攜全管理,安全工作是柒一個(gè)企業(yè)的命脈,如果惰不能保證安全,企業(yè)就柳談不上經(jīng)營(yíng)。因此安全惺管理是一個(gè)長(zhǎng)期的工作協(xié)。
保安部狠抓內(nèi)保屆及保安隊(duì)員的培訓(xùn)管理螢工作,定期召開安保工洲作會(huì),傳達(dá)相關(guān)主管部忙門的指示精神,解決工鉗作中出現(xiàn)的問(wèn)題,做好每各項(xiàng)安保預(yù)案及安全疏己散演習(xí),確保在緊急情災(zāi)況下能夠啟動(dòng)實(shí)施安全陣預(yù)案。保證全天候巡邏繹制度的有效落實(shí),人防憤、技防相結(jié)合,尤其在稍物防設(shè)施不完善的情況軸下對(duì)區(qū)域進(jìn)行全方位有倚效監(jiān)控。做到:違法必垃抓、違規(guī)必糾、隱患必咖除、服務(wù)轄區(qū)、確保平鍋安。
此外,他們還解同管片派出所建立工作佛聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)案情時(shí),積邀極主動(dòng)協(xié)助、配合公安亮部門的工作。
物業(yè)保安部努力加強(qiáng)義務(wù)消抿防隊(duì)的培訓(xùn)管理,使之眾成為素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)志、技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富妙的隊(duì)伍。根據(jù)相關(guān)錢管理規(guī)定,定時(shí)、定期維完成消防設(shè)備、設(shè)施的肅檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確戌保消防設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)形啟用。同時(shí)不斷完善消撥防預(yù)案,并組織實(shí)施演裂練,提高服務(wù)管理著和剛商戶的在緊急情況下的睜?wèi)?yīng)變能力,確保在緊急象情況下,能有效組織滅襄火、疏散人員,保證人爾身財(cái)產(chǎn)安全。物管部定孟期進(jìn)行自查工作,充分盛發(fā)揮安檢小組的特性,矩杜絕一切不安全隱患,四確保實(shí)現(xiàn)安全年、區(qū)域濃無(wú)事故的總體目標(biāo)。我哲們定期和不定期的對(duì)萊訃太花卉內(nèi)部及周邊商戶頃進(jìn)行安全檢查工作,并級(jí)督促整改,做到檢查有兜記錄,月月有匯總,落造實(shí)安全隱患整改工作并鍬存檔備查。
三是抓熱情服務(wù),客戶服務(wù)部作為后勤保障部門,制面臨對(duì)員工、對(duì)商戶、贊對(duì)業(yè)主的三重服務(wù),無(wú)萊論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題肆,都會(huì)影響到公司的整私體聲譽(yù)。
對(duì)于庭院、小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)佯生做到滾動(dòng)性保潔,早扮晨清潔好的道路,平時(shí)出現(xiàn)臟禽水、爛葉、煙頭、紙屑易等廢棄物,保潔要頻繁不間斷的進(jìn)纓行清理。在雨、雪天更要應(yīng)央及時(shí)采取防護(hù)措施,隨倦時(shí)給業(yè)主一個(gè)安全、優(yōu)廖美的生活和工作環(huán)境。有的時(shí)憂候,落葉堵住了下水管麓,他們就帶上皮手套,鉀一點(diǎn)一點(diǎn)去掏下水管,壓經(jīng)常是滿身污泥,但是甲我們的保潔人員卻總是笑著說(shuō):習(xí)枯慣了,這就是我們的工神作。
在基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)地備上,工程管理部建立、完裕善了有效的巡視檢查制據(jù)度,對(duì)供電系統(tǒng)、給排誼水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、照刁明系統(tǒng)、霓虹燈廣告等岔設(shè)備定時(shí)、定期查巡,躁及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,杏確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行汛。例如,對(duì)設(shè)備設(shè)施的酣報(bào)修工作于第一時(shí)間及小時(shí)處理,保持高效率。包以使設(shè)備設(shè)施不至于因再設(shè)備故障而中斷運(yùn)行;按時(shí)完成雨雪季節(jié)防娟范工作,安排、組織完慷成相關(guān)施工項(xiàng)目。進(jìn)藥入雨季前,維修人員提毆前對(duì)綠化導(dǎo)水溝歸進(jìn)行清理,對(duì)外側(cè)的排合水溝進(jìn)行清理。根據(jù)天鋼氣、氣象季節(jié)條件調(diào)整餞外遮蔭網(wǎng);根據(jù)季設(shè)節(jié)變化做好了直燃機(jī)組閥、空調(diào)機(jī)組置換保養(yǎng)及峽檢修工作,保障了設(shè)備稀的正常使用。在制冷、光供暖期內(nèi)加郡強(qiáng)人員場(chǎng)內(nèi)巡視,適時(shí)進(jìn)行戎設(shè)備調(diào)試,減少能源浪震費(fèi),保障了建筑物內(nèi)溫度梳需求的同時(shí),為節(jié)約能賄源做出貢獻(xiàn)。
四是抓節(jié)約能源,我們野企業(yè)不論是否盈利,都乖奉行著開源節(jié)流的佃原則,物業(yè)公司用水、疑用電非常龐大,這就要啟求公司人員有一個(gè)節(jié)約意識(shí)莎,工程管理部員工在設(shè)備扶設(shè)施的維護(hù)中,大力推蝸廣使用節(jié)能產(chǎn)品,僅庭院照明燈具改造一項(xiàng)露,原設(shè)計(jì)普閻通日光燈,但他們對(duì)此撓進(jìn)行了論證,改用節(jié)能鑒型燈具。否
物管部人員上下齊心崇,不為名利,任勞任怨陛,勇于付出,共同努力雪完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工羌作任務(wù),多次受到社區(qū)街道委員會(huì)、消防炯隊(duì)的表?yè)P(yáng)。
三、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
凱悅物業(yè)自建立之初,就不斷踐行開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),我們?cè)谧约旱纳鐓^(qū)長(zhǎng)期義務(wù)照顧獨(dú)居老人;為社區(qū)建立公益講堂,定期宣講健康、文化等有益內(nèi)容;組織開展主題文化展演活動(dòng),豐富群眾文化生活;組織舉辦跳騷市場(chǎng),方便群眾的生活互換;聯(lián)系消防單位為社區(qū)老人和孩子進(jìn)行消防演習(xí)逃生培訓(xùn);
我們也走出社區(qū),為扶貧工作捐助出力。
雖然我公司“守信、盡責(zé)”的工作取得了一定的成績(jī),也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和美譽(yù),但是“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”絕非口號(hào),仍需我們繼續(xù)建設(shè)完善,我們要將“誠(chéng)實(shí)守信”的理念深深扎根于每個(gè)凱悅?cè)说男闹?,我們將為此?jiān)持不懈地、腳踏實(shí)地地前行,真正做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、客戶至上、回報(bào)社會(huì)、造福人類……!相信隨著誠(chéng)信體系建設(shè)的逐步完善與發(fā)展,凱悅物業(yè)必贏得走向未來(lái)的“通行證”。
當(dāng)前,國(guó)學(xué)熱與企業(yè)管理創(chuàng)新方興未艾,作為企業(yè)家,要實(shí)現(xiàn)國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理的完美結(jié)合還需要不斷探索和努力。我們要積極學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)思想,不斷汲取先哲智慧,進(jìn)一步提升自身的價(jià)值觀念、道德意識(shí)、人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高用人、識(shí)人之道,增強(qiáng)組織核心凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
如何從國(guó)學(xué)中汲取其合理思想與精髓,為企業(yè)發(fā)展建構(gòu)起現(xiàn)代生態(tài)管理方式呢?近日,反復(fù)研讀方爾加先生的《儒家思想講演錄》,其對(duì)儒家思想中關(guān)于文化、治國(guó)安邦、修身之道、人性論等的剖析與解釋,深感儒家思想中所蘊(yùn)含極其豐富的哲學(xué)智慧,需要我們深入地挖掘、學(xué)習(xí)與辯證地接受、借鑒。結(jié)合方爾加先生的《儒家思想講演錄》與《國(guó)語(yǔ)》、《詩(shī)經(jīng)》、《孟子》、《論語(yǔ)》《道德真經(jīng)》、《大學(xué)》等國(guó)學(xué),提出本人對(duì)國(guó)學(xué)的一些粗淺理解與觀點(diǎn)。
一、以“仁”為本,是鑄就員工職業(yè)發(fā)展之根本
諸子百家的管理思想盡管不同,但它們對(duì)管理的本質(zhì)都有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí),即認(rèn)為管理學(xué)是一門“以人為本”的“正己正人之學(xué)”,或者說(shuō)是一門“以人為本”的“修己治人之學(xué)”。強(qiáng)調(diào)管理是始于“正己”(或“修己”)而終于“正人”(或“治人”)的過(guò)程;強(qiáng)調(diào)管理者必須通過(guò)道德修養(yǎng),提高自己的內(nèi)在道德素質(zhì),樹立自己的良好外在形象,實(shí)施成功的“形象管理”,可謂“仁”。
在管理場(chǎng)中,管理者是主體。只有首先管好自己,才能管好他人?!罢骸保ɑ颉靶藜骸保┦恰罢恕保ɑ颉爸稳恕保┑那疤岷突A(chǔ)。所謂“正人”(或“治人”),是指在“自我管理”的基礎(chǔ)上,如何提高對(duì)他人的管理水平與管理藝術(shù),實(shí)施有效的成功管理?!罢骸保ɑ颉靶藜骸保┦恰绑w”,“正人”(或“治人”)是“用”,這是中國(guó)管理哲學(xué)的兩個(gè)不可分割的基本要素。
以“仁”為本,強(qiáng)化以人為本,教化管理者和員工的心智;以柔克剛,柔化具體的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;以異避同,激發(fā)決策和預(yù)測(cè)中的直覺與靈感。
人是管理的主體,又是管理的客體,企業(yè)必須以人為核心才能開展工作,對(duì)人的尊重,對(duì)人的關(guān)愛,對(duì)人的支持,就是對(duì)人的本性和本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。“以人為本”就是充分開發(fā)人力資源。
人性化管理就是對(duì)人性特質(zhì)的在培育、激發(fā)和利用,充分發(fā)揮人性的積極作用,剔除人性的消極作用,教育員工做事之前先學(xué)會(huì)做人,做一個(gè)積極地人、心理健康的人。
以“仁”為本,將“法學(xué)”用于基層員工,“道學(xué)”用于中層員工,“儒家”用于高層員工。用事業(yè)留人、感情留人、待遇留人、投資留人是人性化管理的一種境界。
二、以“義”育人,是培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)和諧之核心
國(guó)學(xué)是一種崇尚人文精神、倫理道德和中庸和諧的“價(jià)值理性”文化。中國(guó)人把管理的本質(zhì)定義為一門大寫的“人學(xué)”,認(rèn)為“人”是中國(guó)管理哲學(xué)的出發(fā)點(diǎn),也是它的落腳點(diǎn)。
《道德經(jīng)》被譽(yù)為人類歷史上最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道、兵道、政道、人道、天道……為一體,承載著中華民族最厚重的文化、凝聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相、文人賢仕所推崇。和諧世界,以道相通。掌握“道法自然”的自然哲學(xué),發(fā)揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦、處世之哲理、經(jīng)營(yíng)之“大道”,明天道了人道開啟商道,真正實(shí)現(xiàn)以道御術(shù)、內(nèi)圣外王。
國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)倫理的 “大融合”。
和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保障,是企業(yè)快速發(fā)展的根本,是企業(yè)戰(zhàn)勝市場(chǎng)的核心。
一根好的木頭,用于劈來(lái)燒火,本身價(jià)值不大,如果用來(lái)加工成桌椅、雕塑為工藝品,木頭的價(jià)值就被最大化的利用。識(shí)人于微,用人于長(zhǎng),相馬還要賽馬,認(rèn)真甄別員工的品性才華,合適的人才放至最合適的位置,把員工的長(zhǎng)處和強(qiáng)項(xiàng),發(fā)揮到極致。領(lǐng)導(dǎo)者始終將員工視為企業(yè)的主人,可依靠的人才,有愛才之心、識(shí)才之智、容才之量、用才之技、護(hù)才之勇,放手使用人才,用當(dāng)其時(shí)、用當(dāng)其長(zhǎng)、用當(dāng)其愿、用當(dāng)其宜。把“重視員工的價(jià)值”納入企業(yè)文化的核心地位,企業(yè)才能凝聚人心,企業(yè)才能激發(fā)動(dòng)力。
企業(yè)要從員工的價(jià)值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神以及行業(yè)特有的職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),營(yíng)造積極的企業(yè)文化,形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要幫助員工做好角色定位、教導(dǎo)員工學(xué)會(huì)自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、自我超越,把每一名員工當(dāng)成一份稀缺的資源去經(jīng)營(yíng)。關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重、支持、激勵(lì)員工,喚醒員工的自我意識(shí),發(fā)揮員工的能動(dòng)作用,讓員工真正發(fā)自內(nèi)心去投入工作,站在管理者的角度,自覺完成管理者交辦的任務(wù),甘心情愿,無(wú)怨無(wú)悔?!昂椭C共生”、“雙贏”讓員工在企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,是企業(yè)始終充盈著人文關(guān)懷與活力的根源所在。
三、以“禮”待客,是獲得企業(yè)良好品牌之精髓
供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者是企業(yè)品牌發(fā)展的核心,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,消費(fèi)者更是企業(yè)品牌成長(zhǎng)之核心的核心,如何把握消費(fèi)者的不同需求,是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)時(shí),在日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品定位情況下,更多的是看企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任以及對(duì)消費(fèi)者始終如一的誠(chéng)信。企業(yè)必須秉承顧客第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,以誠(chéng)實(shí)守信為根本、以環(huán)保安全為標(biāo)準(zhǔn)、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨、以顧客滿意為目標(biāo),讓消費(fèi)者購(gòu)物無(wú)后顧之憂,這也正是企業(yè)不斷贏得消費(fèi)者青睞的根源所在。
提倡讓國(guó)學(xué)精髓為現(xiàn)代企業(yè)管理服務(wù),并不是否定現(xiàn)代管理科學(xué),國(guó)學(xué)并不能代替現(xiàn)代管理科學(xué),二者相輔相成,要提升我們的管理水平,二者缺一不可,常說(shuō)的以“禮”待客,以及“小勝在智,大勝在德,無(wú)道者不可成大事也”,指的就是二者之關(guān)系。
企業(yè)要永續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)想的不是自己,而是把別人放在自己心上,把消費(fèi)者放在心上。企業(yè)要想能夠在市場(chǎng)中存活下來(lái),絕對(duì)不是市場(chǎng)的被動(dòng)選擇,是我們主動(dòng)改變市場(chǎng),創(chuàng)新市場(chǎng),引領(lǐng)市場(chǎng)的結(jié)果。
責(zé)任、誠(chéng)信、愛心抑或品牌,與以“禮”待客,實(shí)際上最終都是殊途同歸、一脈相承的,你以一個(gè)什么樣的愿望和心態(tài)去做一項(xiàng)工作,就決定了你的視野有多寬,最終給消費(fèi)者和社會(huì)帶來(lái)的價(jià)值有多大,你的事業(yè)可以走多遠(yuǎn)。
四、以“智”為貴,是保障企業(yè)同心同德之動(dòng)力
國(guó)學(xué)智慧在企業(yè)中的運(yùn)用通常分為儒家流派和道家流派。儒家流派常見的有“以孝治企”和《弟子規(guī)》教育;道家流派主要是宣導(dǎo)“無(wú)為”而治,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。一些企業(yè)家甚至在企業(yè)管理中有意識(shí)地引入傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的思路,比如,方太總裁茅忠群就在方太推行以儒家思想為主、兼收各家精華的“國(guó)學(xué)精粹”管理模式;匯通匯利董事長(zhǎng)胡小林用《弟子規(guī)》作為公司的價(jià)值準(zhǔn)則;海航董事長(zhǎng)陳峰則推崇“儒釋合一”的海航文化,都取得了很好的效果,員工的執(zhí)行力、歸宿感、責(zé)任心、創(chuàng)新能力都得到極大限度的發(fā)揮。
企業(yè)在管理中,要充分認(rèn)識(shí)到,一個(gè)員工選擇一份工作除了要得到工資外還要得到很多,崗位的提升、能力的提升、責(zé)任的提升、榮譽(yù)感的提升、和諧的工作環(huán)境,可以實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)、公司的鼓勵(lì)、穩(wěn)定的發(fā)展、興趣、感情、習(xí)慣、特長(zhǎng)、生活方便等等。
“鴉有反哺之義,羊有跪乳之恩”?!案卸魑幕笔侵冈谄髽I(yè)中提倡以感恩意識(shí)處理企業(yè)、客戶、合作伙伴、員工之間的關(guān)系的文化,“感恩文化”的作用就是用感恩意識(shí)來(lái)作為建立各種關(guān)系的基礎(chǔ)。
只有懂得感恩的人,才會(huì)對(duì)家庭、對(duì)公司、對(duì)朋友、對(duì)社會(huì)都真正負(fù)起“責(zé)任”。一個(gè)企業(yè)重點(diǎn)要培養(yǎng)和提拔那些懂得感恩的人,以“智”為媒,讓員工懂得明辨是非,懂得感恩,懂得珍惜崗位,要有危機(jī)意識(shí),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
員工是企業(yè)的基本組成要素,是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。沒有員工,企業(yè)不復(fù)存在,離開企業(yè),員工沒有施展才華的平臺(tái)和舞臺(tái)。
因此,員工要學(xué)會(huì)感恩于企業(yè),企業(yè)也要學(xué)會(huì)感恩員工。感恩和回報(bào)員工,最好的方式是幫助員工成長(zhǎng)和人生規(guī)劃。猛虎只能生存于森林,雄鷹只能飛翔于天空,優(yōu)秀的員工只能生存于良好的制度和良好的企業(yè)環(huán)境中。所以,對(duì)猛虎最大感恩與回報(bào)就是創(chuàng)造更遼闊的森林,對(duì)雄鷹最大的感恩與回報(bào)就是更廣闊的天空,對(duì)員工最大的感恩與回報(bào)就是更公平的制度和待遇、組織與文化環(huán)境。員工是企業(yè)最重要的合作伙伴,沒有了員工的忠誠(chéng),企業(yè)要想發(fā)展壯大,其可能性不言而喻,所以一個(gè)企業(yè)能否誠(chéng)信于員工、是否感恩于員工是它發(fā)展壯大的重要因素。員工的幸福是企業(yè)的誠(chéng)信,作為企業(yè)理當(dāng)感恩在企業(yè)發(fā)展中做出點(diǎn)滴貢獻(xiàn)的所有員工。
要感恩員工的忠誠(chéng)和努力。忠誠(chéng)的員工懂得自身在企業(yè)的角色和責(zé)任,即使是老板不在的時(shí)候,他們也一樣努力工作,盡職盡責(zé)、滿負(fù)荷地工作使公司正常運(yùn)營(yíng),為企業(yè)服務(wù),把企業(yè)作為自己施展才華的平臺(tái)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)將大幅提高企業(yè)的效益,增強(qiáng)凝聚力,提升競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
五、以“信”為善,是鞏固企業(yè)誠(chéng)信立足之源泉
愛心,是國(guó)學(xué)中一直倡導(dǎo)的價(jià)值觀,也是一直延續(xù)且應(yīng)用至今的信條。在現(xiàn)代社會(huì)中,重拾感恩、回報(bào)社會(huì)是非常正確的。而從企業(yè)管理角度來(lái)看,也時(shí)刻能看到國(guó)學(xué)精髓所在。
每一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)都離不開各個(gè)方面的幫助,企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),更應(yīng)該回歸社會(huì),盡應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)。
企業(yè)要成為行業(yè)中首屈一指的典范,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是各層級(jí)同事都要身懷感恩之心,通過(guò)公益活動(dòng)不斷傳遞出企業(yè)感恩回報(bào)社會(huì)的愛心。企業(yè)的愛心行動(dòng)不僅僅是對(duì)大愛主旋律的踐行,也是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。
“誠(chéng)信“二字必須立為企業(yè)生存、發(fā)展的標(biāo)簽,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是立身之本,生命之源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須做到信守道義和諾言,做到重義輕利,以誠(chéng)信為本。企業(yè)要不斷教育員工,不求銷售業(yè)績(jī)最大,只求服務(wù)口碑最好,把精力都用在為客戶服務(wù)上?!罢\(chéng)信”鑄就企業(yè)“金名片”,在我國(guó)傳統(tǒng)儒家倫理中,“言必信,行必果”被視為“立人之本”,這也是儒家文化的核心之一。在企業(yè)價(jià)值觀的塑造中,“誠(chéng)”是企業(yè)的聚心之魂,“信”則是企業(yè)立足之本。為人要講誠(chéng)信,做企業(yè)更要講誠(chéng)信。企業(yè)若想持續(xù)地發(fā)展,誠(chéng)信是企業(yè)最好的經(jīng)營(yíng)理念,心懷水一樣的德行,才能擔(dān)負(fù)起造福于民的社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)要永續(xù)發(fā)展,必須確立“誠(chéng)信為本,跨越發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)強(qiáng)化員工“知法、守法、用法”的法制意識(shí),全面增強(qiáng)員工的誠(chéng)信意識(shí)和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。還把培育“真誠(chéng)、公正、守法、敬業(yè)”的員工隊(duì)伍,作為長(zhǎng)期堅(jiān)持的基礎(chǔ)性工作,通過(guò)講座、培訓(xùn)、輪訓(xùn)等方式,分批次、有計(jì)劃、按步驟地對(duì)全體員工進(jìn)行誠(chéng)信理念教育和遵紀(jì)守法教育,讓誠(chéng)信理念和守法意識(shí)根植于員工頭腦中,讓員工養(yǎng)成“誠(chéng)實(shí)守信為榮,背信棄義為恥”的道德觀和價(jià)值觀,使員工在公司內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺地履行誠(chéng)信諾言,自覺形成誠(chéng)信行為。建立和完善企業(yè)的誠(chéng)信管理體系,形成自己的誠(chéng)信管理機(jī)制,把誠(chéng)信貫徹、滲透到企業(yè)的方方面面、每個(gè)環(huán)節(jié)。
六、結(jié)語(yǔ)
國(guó)學(xué)思想、國(guó)學(xué)哲學(xué)博大精深,深刻體會(huì)國(guó)學(xué)之哲學(xué)與智慧,領(lǐng)悟國(guó)學(xué)之思想與精髓,洞悉、剖析國(guó)學(xué)的深刻要義,體會(huì)國(guó)學(xué)在企業(yè)發(fā)展中的獨(dú)特魅力,將國(guó)學(xué)精神澄明高遠(yuǎn)的境界引入到企業(yè),建立企業(yè)的倫理體系,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界,再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰。
作者簡(jiǎn)介:
黃嘉棣(1962-)男;籍貫:廣東鶴山;最高學(xué)歷:EMBA;目前職稱:高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)工程師;主要研究方向:現(xiàn)代企業(yè)管理。
一、搞好誠(chéng)信文化建設(shè)、鞏固誠(chéng)信機(jī)制。
開展誠(chéng)信教育,建立和鞏固誠(chéng)信理念,為磚瓦行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信文化建設(shè)活動(dòng),積極引導(dǎo)和推動(dòng)磚瓦企業(yè)業(yè)主和相應(yīng)從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)守信、合法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。
1、誠(chéng)信為本,現(xiàn)身說(shuō)法、教育先行。
開展職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育,增強(qiáng)磚瓦企業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)、守規(guī)意識(shí),形成人人“守信用、講信譽(yù)、重信義”的良好風(fēng)尚。并組織從業(yè)人員、企業(yè)業(yè)主現(xiàn)身說(shuō)法,以自身誠(chéng)信與否的經(jīng)歷正反對(duì)比,自我教育,讓誠(chéng)信在個(gè)人心靈深處扎根。
2、創(chuàng)建典型企業(yè)誠(chéng)信陣地、標(biāo)兵引路。
開展以“誠(chéng)信共建美好生活”為主題的文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)和在各磚瓦企業(yè)深入開展誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開展對(duì)磚瓦行業(yè)信用的學(xué)習(xí)討論,營(yíng)造良好的誠(chéng)信氛圍,大力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立磚瓦行業(yè)新形象。在廠區(qū)建立誠(chéng)信體系建設(shè)陣地、在戶外公示誠(chéng)信牌子,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)社會(huì)宣傳、發(fā)揮外部保障力。
加強(qiáng)對(duì)公眾的磚瓦取土、用土等相關(guān)法規(guī)和知識(shí)宣傳,加強(qiáng)全民耕地保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)群眾對(duì)河道淤泥制磚的支持和監(jiān)管;倡導(dǎo)企業(yè)按照對(duì)外公布的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn),就企業(yè)誠(chéng)信情況及時(shí)聽取客戶的反饋意見并做好協(xié)調(diào)溝通工作,落實(shí)誠(chéng)信措施到實(shí)處。
4、鼓勵(lì)行業(yè)自律、聘請(qǐng)協(xié)會(huì)定期測(cè)評(píng)。
以《中國(guó)磚瓦行業(yè)自律公約》等依據(jù),定期邀請(qǐng)海安縣磚瓦窯壓減關(guān)閉互助協(xié)會(huì)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律。企業(yè)和個(gè)人都有維護(hù)行業(yè)誠(chéng)信的義務(wù),并有權(quán)對(duì)損害行業(yè)誠(chéng)信的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢舉,有權(quán)要求致害者排除危害和賠償損失。
二、磚瓦行業(yè)誠(chéng)信體系考核標(biāo)準(zhǔn)范疇的探索。
各磚瓦企業(yè)之間應(yīng)按照誠(chéng)信守法的原則,自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)及職業(yè)道德,履行行業(yè)自律義務(wù),開展經(jīng)營(yíng)合作,促進(jìn)磚瓦行業(yè)信用體系建設(shè),反對(duì)使用不正當(dāng)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
1、在礦產(chǎn)資源法律、法規(guī)、政策遵守方面。
執(zhí)行國(guó)家有關(guān)墻材革新與建筑節(jié)能政策,積極生產(chǎn)節(jié)土、節(jié)能、利廢、環(huán)保、綠色型新型墻體材料。增強(qiáng)節(jié)能減排意識(shí),大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),利用煤矸石、粉煤灰等固體廢棄物,提高資源綜合利用率。整合磚瓦用粘土利用,推進(jìn)淤泥制磚產(chǎn)業(yè)化。鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,鼓勵(lì)建立先進(jìn)技術(shù)有償共享平臺(tái)。
2、在企業(yè)依法運(yùn)行、社會(huì)義務(wù)承擔(dān)方面。
依法承擔(dān)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品供給、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障等方面的社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)公益事業(yè),救助社會(huì)弱勢(shì)群體,維護(hù)社會(huì)公共利益。按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣?guī)定,維護(hù)職工合法權(quán)益,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,并保障職工收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為員工繳納有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)發(fā)放員工工資。
3、在產(chǎn)品內(nèi)涵承諾及合同義務(wù)落實(shí)方面。
遵守有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)禁偷工減料、以次充好、單方提價(jià)、故意壓價(jià)、惡意抵押、拖延交貨、拒付和故意延期支付貨款等行為,一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)既要合法,又要嚴(yán)格合同管理,依法訂立、變更、解除合同,認(rèn)真履行合同義務(wù),不無(wú)故違約。發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)采取合法的救濟(jì)途徑。
4、在遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和稅收義務(wù)履行方面。
遵守財(cái)政稅收法律、法規(guī)和相關(guān)的規(guī)章制度,依法按時(shí)足額納稅,不拖欠、逃避金融債務(wù)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)合法的渠道進(jìn)行融資,不得擾亂社會(huì)金融秩序。
5、在同業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)正當(dāng)與否方面。
不以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,以低于成本的價(jià)格銷售產(chǎn)品;不通過(guò)締結(jié)壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等方式,排除、限制其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng);不捏造、散布虛偽事實(shí),以損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品聲譽(yù)。
6、 在同業(yè)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)正當(dāng)與否方面。
共同維護(hù)本行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理人才的正常流動(dòng)秩序,在聘用業(yè)內(nèi)其他單位人員為本單位服務(wù)時(shí),不得侵犯其原單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。不以盜竊、利誘、購(gòu)買或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密;不違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。
首先,職業(yè)道德教育必須教育職業(yè)勞動(dòng)者熱愛自己的職業(yè),并忠誠(chéng)于自己的職業(yè),也就是忠于自己所屬的職業(yè)團(tuán)體,信守該團(tuán)體的原則規(guī)范與理想目標(biāo)。事實(shí)上,只有付出真誠(chéng),才有可能自覺地把自己與所從事的職業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),并全身心地融于其中。職業(yè)道德最基本也是最核心的規(guī)范是“愛崗敬業(yè)”,如果員工缺乏誠(chéng)信,不是真心誠(chéng)意地把所從事的職業(yè)當(dāng)成自己生活中不可缺少的一部分,而是“這山望著那山高”或抱著“做一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度,是難以“愛崗”,也不會(huì)“敬業(yè)”的。
其次,誠(chéng)信也是職業(yè)道德體系中的一條基本規(guī)范。在職業(yè)生活中,作為職業(yè)勞動(dòng)者,誠(chéng)實(shí)守信既是待人處事的基本準(zhǔn)則,也是創(chuàng)業(yè)成功的基本前提。此外,創(chuàng)業(yè)也需要付出誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)與艱苦的努力,任何事業(yè)都是腳踏實(shí)地地干出來(lái)的,而不是吹出來(lái)的,創(chuàng)業(yè)的成功就是誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的結(jié)晶。因此,誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)遵循的基本道德準(zhǔn)則。至于企業(yè)或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,就更應(yīng)該以誠(chéng)取信于人。
2.誠(chéng)信是職校學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì)
2.1誠(chéng)信是職校生立身做人的內(nèi)在需要
首先,誠(chéng)信要求職校生正確認(rèn)識(shí)自我、分析自我,全面客觀地審視自我;既不妄自尊大、自欺欺人,也不妄自菲薄、自我貶低;既要看到自身的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處,也要正視自己的缺點(diǎn)、不足與暫時(shí)的失敗與挫折。在現(xiàn)實(shí)生活中,部分職校生過(guò)于自卑,把自己看得低人一等;部分學(xué)生在順利時(shí)飄飄然,遇挫折時(shí)又一蹶不振,把自己看得一文不值。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生除了學(xué)生的心理發(fā)展不甚成熟外,也是他們誠(chéng)信修養(yǎng)欠缺的表現(xiàn)。
其次,誠(chéng)信要求學(xué)生們?cè)诖私游锷弦浴叭?、信、善”示人,遵守原則和信義,無(wú)私于他人,做到“己所不欲,勿施于人”。具備了誠(chéng)信,就能夠做到心情坦蕩,就能夠喚起愛人之心,人與人之間就能夠彼此信任,友好溝通。從這個(gè)角度講,誠(chéng)信構(gòu)成了人類社會(huì)和諧有序的信任與安全機(jī)制。職校生要融入社會(huì),立身做人,就必須努力加強(qiáng)自己的誠(chéng)信修養(yǎng)。
2.2誠(chéng)信是職校生求知的基本要求
首先,誠(chéng)信有利于端正求知的態(tài)度。誠(chéng)信的基本要求是真實(shí),誠(chéng)信的培養(yǎng)能使人“尚真”、“求真”,而且在具體的行為中表現(xiàn)“真”。而求知就是為了了解、掌握客觀世界的真實(shí)面貌,它其實(shí)就是一個(gè)“求真”的過(guò)程 。一句話,誠(chéng)信有利于端正學(xué)生求知的態(tài)度。
其次,誠(chéng)信有利于培養(yǎng)良好的求知風(fēng)氣。誠(chéng)信就是實(shí)事求是,就是腳踏實(shí)地,有真言、真心、真行,反對(duì)欺詐和虛偽;誠(chéng)信的修養(yǎng)就是要克服浮偽習(xí)氣,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)的品德。因此,誠(chéng)信有利于培養(yǎng)良好的求知風(fēng)氣。在現(xiàn)實(shí)生活中,部分職校生在求知過(guò)程中缺乏毅力與吃苦的精神,只想找捷徑,混日子,混文憑,或投機(jī)取巧,只求一知半解,或舞弊抄襲,弄虛作假等。這些不良學(xué)風(fēng)與學(xué)生誠(chéng)信修養(yǎng)的欠缺也有一定的關(guān)系。
2.3誠(chéng)信是職校生道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)和根本
有誠(chéng)信方有德,無(wú)誠(chéng)信則無(wú)德。誠(chéng)信是一種道德修養(yǎng)的途徑和方法,具備了誠(chéng)信,就能夠發(fā)掘?qū)W生內(nèi)心的道德情感,使其真心向善;就能夠使他們自覺地將其道德之知付諸于道德之行,從而做到言行一致、知行統(tǒng)一,全面提高自身的道德修養(yǎng)水平。因此,誠(chéng)信是職校生道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)和根本。在現(xiàn)實(shí)生活中,部分學(xué)生存在的道德修養(yǎng)的自覺欠缺、公德心不足、道德之知與道德之行脫節(jié)現(xiàn)象,與其誠(chéng)信修養(yǎng)的欠缺也是有一定關(guān)系的。
3.加強(qiáng)職校生誠(chéng)信教育的有效途徑
3.1培養(yǎng)職校生誠(chéng)信意識(shí)
一般來(lái)說(shuō),道德意識(shí)起源于人的道德情感,有賴于人的道德意志,落實(shí)在人的道德行為之中。因此,培養(yǎng)職校生誠(chéng)信意識(shí),關(guān)鍵是發(fā)掘其內(nèi)心對(duì)誠(chéng)信的情感,磨練其對(duì)誠(chéng)信追求的意志,并將獲得的誠(chéng)信意識(shí)落實(shí)到日常行為中去。如為杜絕考試作弊現(xiàn)象,組織學(xué)生簽訂“考試承諾書”,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí);針對(duì)不文明陋習(xí),可舉辦“告別不文明行為,爭(zhēng)做文明學(xué)生”的簽名活動(dòng)。
職校生誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)有利于提高其誠(chéng)信修養(yǎng)的自覺性,這種修養(yǎng)的自覺性主要體現(xiàn)在:將誠(chéng)信當(dāng)成一種內(nèi)心的需要而不是外在的強(qiáng)加,并形成誠(chéng)信修養(yǎng)的較為完善的心理機(jī)制,使誠(chéng)信由外在的他律化為內(nèi)在的自律;在誠(chéng)信修養(yǎng)的過(guò)程中體現(xiàn)出高度的主體精神,充分發(fā)揮主體的能動(dòng)性;有效地將知與行結(jié)合起來(lái),做到知行統(tǒng)一。
3.2慎重選擇教育內(nèi)容
對(duì)職校生進(jìn)行誠(chéng)信教育,其內(nèi)容的選擇要根據(jù)學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律,結(jié)合本地區(qū)和學(xué)校的工作實(shí)際,進(jìn)行科學(xué)合理的安排,既不能過(guò)高也不能過(guò)低。因此,一方面要注意教育內(nèi)容的針對(duì)性,不能搞“大一統(tǒng)”、簡(jiǎn)單的“一刀切”;另一方面要加強(qiáng)時(shí)效性與實(shí)效性,要選擇那些符合時(shí)代要求的教育內(nèi)容與教育范例去啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生,而不是 “老調(diào)重彈”。同時(shí),學(xué)校還要將誠(chéng)信教育與弘揚(yáng)和培育民族精神、社會(huì)公德、心理健康教育相結(jié)合,與遵紀(jì)守法、校規(guī)校紀(jì)的教育相結(jié)合,培養(yǎng)職校生的法律意識(shí)和規(guī)則意識(shí),從而有效地提高學(xué)校的整體教育效果。
3.3開展誠(chéng)信教育活動(dòng)
誠(chéng)信教育活動(dòng)的重點(diǎn)在知行統(tǒng)一,關(guān)鍵在踐行。學(xué)校要以學(xué)生為主體,以活動(dòng)為載體,精心安排貼近學(xué)生生活實(shí)際的誠(chéng)信教育活動(dòng)。如可充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠(chéng)信內(nèi)容的格言、故事、典故等,通過(guò)征文、表演、誦讀、辯論、演講、知識(shí)競(jìng)賽、主題班會(huì)等形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,在寓教于樂的活動(dòng)中,使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的根本;可邀請(qǐng)社會(huì)上有關(guān)誠(chéng)信的典型人物、先進(jìn)人物來(lái)校為師生舉辦報(bào)告會(huì)、座談會(huì),讓其感受誠(chéng)信對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的重要性;還可利用每年9月20日全國(guó)“公民道德宣傳日”和每年9月全國(guó)“中小學(xué)弘揚(yáng)和培育民族精神教育月”的活動(dòng)為契機(jī),將誠(chéng)信教育作為重點(diǎn)之一,充分發(fā)揮櫥窗、黑板報(bào)、廣播電臺(tái)、校園網(wǎng)等宣傳媒體,有機(jī)地安排教育活動(dòng)。
一、深化宣傳教育,夯實(shí)依法治區(qū)法治基礎(chǔ)
1.加強(qiáng)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神及系列重要講話精神學(xué)習(xí)宣傳工作。依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要深入學(xué)習(xí)宣傳黨的十和十八屆三中全會(huì)精神,大力宣傳黨的十確定的“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo),全面深刻理解和把握其基本內(nèi)涵、重大意義和主要任務(wù);深入學(xué)習(xí)宣傳黨的十八屆三中全會(huì)確定的全面深化改革目標(biāo)任務(wù),全面深刻理解和把握全面深化改革的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、重大任務(wù)和重大舉措,為實(shí)現(xiàn)黨的十和十八屆三中全會(huì)確定的奮斗目標(biāo)營(yíng)造良好氛圍;深入學(xué)習(xí)宣傳系列重要講話精神,深刻理解和把握關(guān)于社會(huì)主義民主法治建設(shè)系列重要論述的精髓。
2.加強(qiáng)憲法的學(xué)習(xí)宣傳。依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要深入學(xué)習(xí)宣傳憲法的主要原則、基本精神和基本內(nèi)容,引導(dǎo)全體市民牢固樹立憲法意識(shí),自覺遵守憲法,維護(hù)憲法權(quán)威。深入學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系及各項(xiàng)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)宣傳社會(huì)主義法治理念,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,推進(jìn)全社會(huì)學(xué)法遵法守法用法良好氛圍的形成。
3.圍繞中心開展法制宣傳。依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作與建設(shè)大局,深入學(xué)習(xí)宣傳與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合各級(jí)重大工作任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織開展專項(xiàng)法制宣傳教育活動(dòng),為各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行營(yíng)造良好法治氛圍。
4.扎實(shí)開展主題宣傳活動(dòng)。各相關(guān)部門要積極開展“12·4”全國(guó)法制宣傳日以及各項(xiàng)法律法規(guī)頒布實(shí)施日等各類主題法制宣傳日、宣傳周、宣傳月活動(dòng),不斷豐富宣傳形式,不斷拓展宣傳渠道,既要達(dá)到宣傳造勢(shì)的社會(huì)效果,又要通過(guò)實(shí)實(shí)在在的法律服務(wù),取得群眾的共識(shí)。
二、突出因類施教,確?!胺闪M(jìn)”取得實(shí)效
5.鞏固落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制。進(jìn)一步深化“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制落實(shí)工作,簽訂責(zé)任狀部門要按照責(zé)任狀內(nèi)容,結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng),多形式多渠道推進(jìn)部門法宣傳工作;依法治區(qū)辦、效能辦要進(jìn)一步創(chuàng)新載體,按照誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法督查考核辦法,運(yùn)用日常考核與年終考核相結(jié)合的方式,開展督導(dǎo)考核工作,不斷鞏固“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”品牌效應(yīng)。
6.突出法律六進(jìn)活動(dòng)分類實(shí)踐。法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位:要以提高依法決策、依法行政水平為目標(biāo),各部門各單位要加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)法,樹立法制思維,提高本部門專業(yè)法律法規(guī)的運(yùn)用水平;區(qū)委組織部、人社局、法制辦、司法局等部門要通過(guò)舉辦法制講座、法律知識(shí)競(jìng)賽,依托市干部在線學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)超市等平臺(tái),加強(qiáng)全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員依法行政、廉潔從政的法制教育工作;區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局要加強(qiáng)效能督導(dǎo),積極推行制度廉評(píng)工作,從制度從源頭規(guī)范政務(wù)工作,提高政府公信力。法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村:區(qū)政府各職能部門要根據(jù)部門職能,將與居民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律規(guī)定、政策知識(shí)傳播至廣大的社區(qū)、農(nóng)村,提高居民法律意識(shí)。區(qū)委組織部、民政局及各鎮(zhèn)(街)要進(jìn)一步推動(dòng)村居務(wù)公開工作,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),不斷提升村居自治水平;區(qū)司法局、文體廣電出版旅游局要充分運(yùn)用村村響廣播開展法制宣傳教育工作;區(qū)司法局要進(jìn)一步規(guī)范村居法律圖書角建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)牌,充實(shí)法律藏書;采取政府購(gòu)買服務(wù)形式,試點(diǎn)開展村居法律顧問(wèn)活動(dòng),為村居委會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。法律進(jìn)學(xué)校:要?jiǎng)?chuàng)新青少年普法理念、機(jī)制與載體,開展“我是守法少年家”青少年主題法制教育活動(dòng),緊扣青少年學(xué)法需求及身心特點(diǎn),以預(yù)防青少年違法犯罪、保護(hù)青少年合法權(quán)益、交通安全、人身安全等內(nèi)容為教育重點(diǎn),整合部門資源,組織實(shí)用生動(dòng)的法制活動(dòng),充分發(fā)揮青少年在學(xué)法用法活動(dòng)中的主體意識(shí)、參與意識(shí),逐步轉(zhuǎn)變青少年學(xué)法從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的狀況,形成青少年自覺學(xué)法守法的良好氛圍,不斷提高自我保護(hù)意識(shí),推動(dòng)我區(qū)“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)取得新進(jìn)展、新成效。法律進(jìn)企業(yè):區(qū)經(jīng)科局、工商局、安監(jiān)局、工商聯(lián)等職能部門要注重加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員及企業(yè)員工法制培訓(xùn)與法律宣傳工作,提高企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)意識(shí),提高企業(yè)員工自我保護(hù)、依法維權(quán)意識(shí);區(qū)經(jīng)科局、司法局要聯(lián)合臺(tái)辦開展轄區(qū)涉臺(tái)企業(yè)法律需求調(diào)查摸底工作,積極開展涉臺(tái)企業(yè)法制宣傳活動(dòng);區(qū)經(jīng)科局要組織開展轄區(qū)企業(yè)法律顧問(wèn)摸底調(diào)查工作,建立轄區(qū)企業(yè)法律顧問(wèn)名冊(cè);區(qū)工會(huì)要推動(dòng)落實(shí)企業(yè)工資集體協(xié)商制度,保障工人獲得應(yīng)有的勞動(dòng)報(bào)酬待遇;區(qū)工商局與各鎮(zhèn)(街)要積極組織引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)參與全市“誠(chéng)信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),加快推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè);相關(guān)執(zhí)法部門要依法查處危害食品藥品安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生產(chǎn)安全、自然資源和環(huán)境保護(hù)等方面的違法案件,嚴(yán)厲打擊各種破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪活動(dòng),要依法規(guī)范各類中介機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)社會(huì)中介組織依法運(yùn)作。
三、堅(jiān)持文化引領(lǐng),推動(dòng)法治文化綻放光彩
7.持續(xù)加強(qiáng)法治文化載體建設(shè)。區(qū)依法治區(qū)辦要持續(xù)提升法治文化廣場(chǎng)知名度,做好法治文化廣場(chǎng)專題宣傳片的拍攝錄制、播放宣傳,以及簡(jiǎn)介讀本的編印發(fā)放工作,通過(guò)組織參觀學(xué)習(xí)、部門聯(lián)動(dòng)開展形式多樣的廣場(chǎng)主題活動(dòng),充分發(fā)揮法治文化廣場(chǎng)普法教育功能;要進(jìn)一步加強(qiáng)法治文化教育陣地建設(shè),設(shè)立青少年法治文化墻,打造新的法治文化品牌項(xiàng)目;要通過(guò)指導(dǎo)培訓(xùn)、作品創(chuàng)作演出,切實(shí)發(fā)揮法制文藝人才培訓(xùn)暨作品創(chuàng)作推廣中心孵化作用。要充分調(diào)動(dòng)法制文藝隊(duì)伍成員參與法治文化建設(shè)的積極性,提供各類平臺(tái)讓法制文藝人才及骨干深入基層豐富群眾的文化生活,弘揚(yáng)法治精神。
8.充分彰顯部門法治文化特色。依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合部門工作性質(zhì),勇于探索實(shí)踐,打造別具特色的部門法治文化,努力使法治實(shí)踐升華為文化自覺,引領(lǐng)群眾崇尚法律;區(qū)依法治區(qū)辦要積極挖掘部門在推進(jìn)法治文化建設(shè)過(guò)程中的典型做法與成功經(jīng)驗(yàn),并加以宣傳推廣,形成全區(qū)法治文化百花齊放的繁榮景象。
9.開展豐富多彩法治文化活動(dòng)。區(qū)依法治區(qū)辦及各有關(guān)部門要持續(xù)推動(dòng)“美麗·幸?!狈ㄖ挝幕没顒?dòng),將法治文化與行業(yè)文化、民俗文化有機(jī)融合,發(fā)揮法治文化潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化的引領(lǐng)功能,將法律知識(shí)通過(guò)豐富生動(dòng)的文藝形式傳播至社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域形式;要加強(qiáng)法制文藝、法制書畫、法制漫畫、法制動(dòng)漫等法制文藝創(chuàng)作工作,把法制宣傳教育滲透到群眾文化生活與休閑娛樂之中,不斷增強(qiáng)普法的互動(dòng)性,提高普法的感染力。
四、強(qiáng)化普治并舉,提升法治建設(shè)水平
10.加強(qiáng)法治政府建設(shè)。區(qū)法制辦要研究制定《區(qū)2014年推進(jìn)依法行政建設(shè)法治政府工作要點(diǎn)》,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的指導(dǎo)和督促檢查,推進(jìn)全區(qū)依法行政工作任務(wù)的落實(shí);區(qū)政府辦要牽頭加強(qiáng)行政決策程序建設(shè),健全完善區(qū)人民政府重大行政決策相關(guān)工作制度,推進(jìn)行政決策的科學(xué)化、民主化、法制化;區(qū)法制辦、監(jiān)察部門要加大對(duì)落實(shí)重大行政決策制度情況的監(jiān)督檢查,確保相關(guān)制度抓好落實(shí);區(qū)行政服務(wù)中心、法制辦要健全完善行政服務(wù)中心,進(jìn)一步深化行政審批制度改革;要不斷完善落實(shí)規(guī)范性文件審查備案制度,建立規(guī)范性文件實(shí)施后評(píng)估制度;要不斷完善行政復(fù)議工作機(jī)制,建立行政復(fù)議委員會(huì),研究制定行政復(fù)議委員會(huì)議事規(guī)則、案件審理規(guī)則等配套制度。
11.不斷規(guī)范司法行為。區(qū)法院要立足司法職能,大力弘揚(yáng)法治精神,恪守公正、中立、平等原則,通過(guò)嚴(yán)格司法、公正裁判,讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都能感受到社會(huì)公平正義。要堅(jiān)持依法獨(dú)立公正行使審判權(quán),建立健全外部干擾的登記備案、即時(shí)報(bào)告和請(qǐng)示匯報(bào)制度,有效排除各類不當(dāng)干擾。要積極加強(qiáng)審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺(tái)建設(shè),開展“陽(yáng)光司法建設(shè)年”活動(dòng);進(jìn)一步深化訴調(diào)對(duì)接機(jī)制改革,繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)行工作機(jī)制和司法拍賣機(jī)制改革,探索建立涉訴依法終結(jié)制度,推動(dòng)涉訴納入法治軌道;加快與市誠(chéng)信信息共享平臺(tái)對(duì)接,加大對(duì)失信被執(zhí)行人的信用懲戒力度,破解執(zhí)行難題。區(qū)檢察院要大力推進(jìn)“陽(yáng)光檢務(wù)”,開展檢察開放日、檢察外網(wǎng)、回訪當(dāng)事人等活動(dòng),加強(qiáng)檢察信息網(wǎng)上,探索“陽(yáng)光檢務(wù)”信息平臺(tái)建設(shè);要圍繞區(qū)深化改革發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域,深入分析職務(wù)犯罪的發(fā)案特點(diǎn)和規(guī)律,繼續(xù)深入查辦工程建設(shè)領(lǐng)域、涉農(nóng)惠民領(lǐng)域職務(wù)犯罪以及“兩違建設(shè)”背后的職務(wù)犯罪,深挖細(xì)查征地拆遷、工程建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域職務(wù)犯罪加強(qiáng)并創(chuàng)新職務(wù)犯罪預(yù)防工作,加強(qiáng)預(yù)防調(diào)查和咨詢、犯罪分析和對(duì)策研究,探索建立職務(wù)犯罪預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)宣傳和警示教育;嚴(yán)格執(zhí)行修改后的刑訴法、民訴法,進(jìn)一步推進(jìn)檢察體制和工作機(jī)制改革,強(qiáng)化公正、程序、證據(jù)、效率意識(shí),全面加強(qiáng)對(duì)訴訟活動(dòng)的法律監(jiān)督,切實(shí)尊重和保障人權(quán),維護(hù)司法公正。
12.強(qiáng)化法律監(jiān)督保障。區(qū)人大及人大常委會(huì)要圍繞全面深化改革、建設(shè)美麗和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)督方式,不斷增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。要圍繞法治,積極推動(dòng)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施,提升社會(huì)治理法治化水平。視察區(qū)行政服務(wù)中心運(yùn)作情況,提升行政服務(wù)效能。聽取和審議區(qū)法院人民陪審員工作情況、區(qū)檢察院民事行政檢察工作情況報(bào)告,加大涉法涉訴問(wèn)題的督辦力度,推動(dòng)落實(shí)平安和諧行動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)依法行政與公正司法;要綜合運(yùn)用聽取審議報(bào)告、督辦議案建議、組織視察檢查、專題詢問(wèn)等各種監(jiān)督手段,加大監(jiān)督力度,增強(qiáng)人大監(jiān)督的剛性和實(shí)效。逐步探索對(duì)重點(diǎn)審議意見研究處理情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),確保常委會(huì)審議意見的落實(shí)。
13.開展“法治”創(chuàng)建活動(dòng)。區(qū)依法治區(qū)辦要牽頭組織開展“法治”創(chuàng)建活動(dòng),按照“法治”四年規(guī)劃,與效能辦督促相關(guān)部門按照時(shí)間進(jìn)度表落實(shí)“法治”21項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,并推進(jìn)法治鎮(zhèn)(街)、法治機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),鞏固發(fā)展民主法治示范村(居)創(chuàng)建成果,努力形成縱向到底、橫向到邊的法治創(chuàng)建工作格局。
五、加強(qiáng)組織保障,推動(dòng)法治科學(xué)發(fā)展
14.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)保障。依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能,每年度至少召開1次會(huì)議,專題研究法治建設(shè)和普法依法治理工作,保證人員配備到位、經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)、重點(diǎn)工作得到有效推進(jìn)。要加強(qiáng)普法經(jīng)費(fèi)保障,積極爭(zhēng)取黨委、政府的重視和財(cái)政部門的支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,落實(shí)法治建設(shè)經(jīng)費(fèi)的財(cái)政保障制度,充分整合各種社會(huì)資源,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極參與法治建設(shè)的積極性。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范本(一)
一、安全生產(chǎn)職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹國(guó)家安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全生產(chǎn)方針;深化安全生產(chǎn)的雙基工作。
2、認(rèn)真貫徹中交二航局質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康一體化管理方針:誠(chéng)信守法,科學(xué)管理,精心施工,顧客滿意,以人為本,預(yù)防為主,保護(hù)環(huán)境,追求卓越。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家及各級(jí)政府、主管部門制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺接受監(jiān)督。
4、綜合辦作為項(xiàng)目部行政、人事和日常事務(wù)的管理、協(xié)調(diào)部門,在日常工作中要協(xié)調(diào)、配合各部門做好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度的完善和落實(shí),促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
5、負(fù)責(zé)制定、組織并實(shí)施項(xiàng)目部?jī)?nèi)部員工的培訓(xùn)計(jì)劃,收集和保存相關(guān)的教育培訓(xùn)記錄;負(fù)責(zé)對(duì)新員工上崗前安全培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。
6、綜合辦公室要為安全生產(chǎn)工作提供必要的資源:包括通訊、交通工具、文件的傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、人員值班等。
7、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部車輛的管理和司機(jī)的安全教育,確保行車安全。
8、加強(qiáng)對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)、軟硬件的管理、維護(hù)和升級(jí)及網(wǎng)絡(luò)中信息資料的安全和保密工作,定期做好備份,防止病毒入侵,杜絕機(jī)密信息泄漏。
9、加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)的安全管理,確保綜合辦公室內(nèi)用火、用電的安全;維護(hù)和保持正常的辦公秩序,確保項(xiàng)目部各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo):
1、無(wú)本部門人員各類安全事故發(fā)生。
2、安全培訓(xùn)按計(jì)劃完成率100%。
3、不發(fā)生區(qū)域內(nèi)事故。
3、廢棄物按規(guī)定處置完成。
4、辦公物資回收率95%。
三、獎(jiǎng)懲辦法:
1、年內(nèi)項(xiàng)目部將對(duì)以上目標(biāo)進(jìn)行考核,達(dá)到目標(biāo)要求的,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到目標(biāo)要求的,項(xiàng)目部視情節(jié)給予處罰。
2、自覺履行法定義務(wù),完成年度目標(biāo);本部門未發(fā)生安全事故;無(wú)重大安全隱患,一般隱患整改及時(shí);可評(píng)為安全工作先進(jìn)集體。
3、對(duì)未達(dá)標(biāo)的部門及發(fā)生安全事故的部門和個(gè)人,實(shí)行一票否決,項(xiàng)目部給予取消其評(píng)比先進(jìn)的資格。
4、對(duì)于玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員,項(xiàng)目部將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。
5、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的安全隱患不能及時(shí)整改或造成重大安全事故的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
部門負(fù)責(zé)人簽字: 日期:
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書范本(二)
根據(jù)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合車間的生產(chǎn)實(shí)際情況,車間與員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和《環(huán)境保護(hù)責(zé)任書》,把安全、環(huán)保責(zé)任落實(shí)到每位員工,與其簽訂安全、環(huán)保責(zé)任書。
一.必須做到安全生產(chǎn),始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、安全知識(shí),提高自己的操作技能。
二、安全生產(chǎn)要求
1. 員工自覺對(duì)本單位安全工作進(jìn)行檢查,判斷和處理生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)處理。不能處理的事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者車間負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2.職工發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所。
3.職工在作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守車間的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。
4.職工應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)和安全應(yīng)急演練,掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
5. 職工對(duì)車間安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題提出批評(píng)、檢舉;有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。
6.認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,接班前必須認(rèn)真檢查本崗位的設(shè)備和安全設(shè)施是否完好。
三、獎(jiǎng)懲
1.杜絕輕傷事故發(fā)生,確保全年無(wú)重傷事故,發(fā)生重傷事故車間研究處理。
2.因違章作業(yè)(操作)造成事故的,一次罰款50元,情節(jié)較重的另行研究處理。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;就業(yè)指導(dǎo);創(chuàng)新
0 引言
所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)現(xiàn)的價(jià)值理念。企業(yè)文化建設(shè)是以價(jià)值觀念為核心的思維、心理和行為的方式,是企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、社會(huì)文明及生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容,它不僅反映了企業(yè)的精神面貌,而且有利于振奮斗志、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和群眾素質(zhì),具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵(lì)功能,對(duì)發(fā)展企業(yè)、造福職工有重大作用。近幾年來(lái),為了規(guī)范、促進(jìn)學(xué)校辦學(xué),建立一套保證和提高教學(xué)質(zhì)量的體制,教育部組織對(duì)各高校進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估指標(biāo)中,學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)率是衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志。高職院校畢業(yè)生經(jīng)過(guò)幾年系統(tǒng)化的專業(yè)學(xué)習(xí),基本上能夠勝任即將從事的職業(yè),但這并不能保證他們可以如愿以償?shù)刈呱献约耗軌驈氖碌穆殬I(yè)崗位。從“勝任”到“到任”再到“留任”,中間還有很多不確定因素,其中任何一項(xiàng)都可能將畢業(yè)生們擋在職場(chǎng)之外。而進(jìn)行有效的就業(yè)指導(dǎo),是解決大學(xué)生就業(yè)難,提高大學(xué)生就業(yè)率的一個(gè)重要途徑。有效地把企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),可使就業(yè)指導(dǎo)的方式方法得到新的改進(jìn),工作效果得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1 企業(yè)文化的重要性
企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)的基本單位,是企業(yè)家調(diào)配機(jī)制對(duì)市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制替代的“小島”。人的因素是企業(yè)生產(chǎn)中最關(guān)鍵的要素。由于人的主觀能動(dòng)性,相對(duì)于對(duì)其他資源的利用,企業(yè)家對(duì)人力資源的利用效率變數(shù)最大,也決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。對(duì)人的因素的重視可以說(shuō)是對(duì)“企業(yè)文化”這一課題進(jìn)行研究的成果與核心目的。企業(yè)文化自產(chǎn)生之日起,就受到理論界和商界的高度重視,甚至被譽(yù)為21世紀(jì)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化重要性體現(xiàn)在:(1)統(tǒng)一員工的目標(biāo),凝聚員工的力量;(2)作為硬性制度的補(bǔ)充,約束員工行動(dòng),提高企業(yè)效率。當(dāng)這種理念滲入員工的大腦,這種約束就變成了主動(dòng)的自律;(3)激發(fā)每一位員工的最大潛力,為企業(yè)所用;(4)打造企業(yè)形象,為公眾和顧客所接受;(5)能夠主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,不因故步自封而被淘汰。
2 企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)的融合點(diǎn)
企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)是兩個(gè)不同的概念、兩項(xiàng)不同的工作,但是在實(shí)際操作中又有著密切的聯(lián)系,在許多方面都是相同、相通和相融的。
2.1 兩者的對(duì)象相同
企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)工作都強(qiáng)調(diào)“以人為本”,重視人的因素,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì)。企業(yè)文化從研究人的共同的價(jià)值取向出發(fā),注重?zé)òl(fā)人的精神,塑造人的靈魂,倡導(dǎo)群眾的優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)自我激勵(lì)的作用,在企業(yè)現(xiàn)代化管理中實(shí)行人性化管理。高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)在功能定位上,是以人的發(fā)展為中心,其首要的任務(wù)就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀教育,幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)在培養(yǎng)人的良好品質(zhì)、塑造人的美好靈魂、激勵(lì)員工或畢業(yè)生更好地服務(wù)企業(yè)與社會(huì)等方面是一致的。
2.2 兩者的目的相近
建設(shè)企業(yè)文化的目的,就是通過(guò)強(qiáng)化軟管理,激發(fā)人的工作熱情,從而提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力。高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)是在國(guó)家就業(yè)政策指導(dǎo)下,學(xué)校幫助畢業(yè)生根據(jù)自身特點(diǎn)和社會(huì)職業(yè)需求選擇最能發(fā)揮自己才能的職業(yè),使畢業(yè)生全面、迅速、有效與工作崗位結(jié)合,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。因此,企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)工作的共同終極目的都是為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
2.3 兩者的社會(huì)價(jià)值相同
企業(yè)文化建設(shè)講究尊重人、理解人、關(guān)心人,其本質(zhì)是挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛力,使他們按照企業(yè)整體需要發(fā)展,從而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)作為學(xué)生培養(yǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié),往往從屬于教學(xué)活動(dòng),而在大力強(qiáng)化素質(zhì)教育和加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育的大氣候下,就業(yè)指導(dǎo)是作為學(xué)生思想政治教育的一個(gè)部分,作為學(xué)生的人生指導(dǎo),貫穿于高職高專教育的始終,是階段性的連續(xù)。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,正確處理國(guó)家需要和社會(huì)責(zé)任與個(gè)人利益的關(guān)系,把自己的專業(yè)、興趣和特長(zhǎng)與社會(huì)的需求結(jié)合起來(lái),在滿足社會(huì)需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
3 運(yùn)用企業(yè)文化創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)工作
我國(guó)從1989年開始正式提出并推廣高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,作為正規(guī)教育程序的補(bǔ)充和支持機(jī)制,幫助學(xué)生順利就業(yè)。就業(yè)指導(dǎo)工作的推行,有力地支持了高等教育大眾化進(jìn)程,對(duì)于提高畢業(yè)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),保障畢業(yè)生就業(yè)發(fā)揮了積極的作用。企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)工作的融合點(diǎn),確立了企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)工作在大前提條件下的相容性,有著相互滲透、共同發(fā)展的必然性。將企業(yè)文化與就業(yè)指導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合可推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作的改革和創(chuàng)新。
3.1 以企業(yè)文化為載體,豐富就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容
美國(guó)的沃爾瑪公司能成為世界500強(qiáng)之首,與沃爾瑪公司的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓倡導(dǎo)的超凡脫俗的企業(yè)文化是分不開的。比較典型的案例如“趣味購(gòu)物、星期六會(huì)議、兜售親切、追求變化”等。企業(yè)以開展各種活動(dòng)為載體,把無(wú)形的精神、觀念、道德寓于各種有形載體之中,能收到較好的效果。這些良好的企業(yè)文化環(huán)境,培育了企業(yè)群體意識(shí),倡導(dǎo)了企業(yè)道德,規(guī)范了員工行為,為高校就業(yè)指導(dǎo)工作提供了豐富的內(nèi)容和借鑒。
高校畢業(yè)生從走出校門到進(jìn)入工作單位,中間要經(jīng)歷一段過(guò)渡期,以完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,這個(gè)過(guò)渡期就是職業(yè)適應(yīng)期。大部分大學(xué)生是在父母和老師關(guān)注與呵護(hù)中長(zhǎng)大的,無(wú)論是家庭還是學(xué)校,提供給他們的一直是簡(jiǎn)單、寬松的生活環(huán)境和單純的人際環(huán)境。當(dāng)這種在長(zhǎng)期教育過(guò)程中養(yǎng)成的簡(jiǎn)單、理想的觀念同社會(huì)環(huán)境中復(fù)雜、多樣的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生碰撞時(shí),這些學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)感。初次進(jìn)入用人單位環(huán)境的高校畢業(yè)生,面臨著人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折時(shí)期,這期間他們需要適應(yīng)的遠(yuǎn)不止技術(shù)、方法、操作過(guò)程等專業(yè)性技能,更重要的是心理的調(diào)適,修正、調(diào)整、重塑自己的價(jià)值觀、認(rèn)知模式和行為方式,學(xué)會(huì)服從與責(zé)任,融入組織文化和工作團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的規(guī)章制度、人文環(huán)境與學(xué)校有很大的差別,為了幫助學(xué)生樹立質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等,培養(yǎng)敬業(yè)精神,為勝任用人單位的崗位要求做好準(zhǔn)備,可以通過(guò)舉辦專場(chǎng)講座、拍攝企業(yè)專題片或請(qǐng)畢業(yè)生回校座談等形式向?qū)W生介紹企業(yè)文化和要求,也可以將企業(yè)文化的介紹納入就業(yè)指導(dǎo)課程體系,激勵(lì)學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè),縮短學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)期。
3.2 同企業(yè)文化相結(jié)合是就業(yè)指導(dǎo)工作的創(chuàng)新
企業(yè)文化所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,包括競(jìng)爭(zhēng)精神、創(chuàng)新精神、科學(xué)精神、群眾精神、奉獻(xiàn)精神、民主精神、服務(wù)精神、誠(chéng)信精神等,不僅豐富了就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)涵和外延,而且給就業(yè)指導(dǎo)工作增添了新的活力。
將企業(yè)文化融入就業(yè)指導(dǎo),有利于激勵(lì)學(xué)生的專業(yè)思想。通過(guò)企業(yè)文化的熏陶,使學(xué)生一入學(xué)就能明確自己所學(xué)專業(yè)的前景和自己將來(lái)要從事工作的方向,明確社會(huì)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的基本需求和專業(yè)要求,使學(xué)生樹立牢固的專業(yè)思想。促使學(xué)生積極投身社會(huì)實(shí)踐,提前適應(yīng)社會(huì),把自己培養(yǎng)為基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面較寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專門人才。
將企業(yè)文化融入就業(yè)指導(dǎo),有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。針對(duì)用人單位的要求,著重加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、遵章守紀(jì)、合作意識(shí)、法制觀念等方面的教育,培養(yǎng)學(xué)生端正的工作態(tài)度、精益求精的工作品質(zhì)、永不言棄的人生理念和文明守法的生活準(zhǔn)則,這對(duì)提升就業(yè)質(zhì)量、加深就業(yè)影響具有深遠(yuǎn)的意義。
將企業(yè)文化融入就業(yè)指導(dǎo),有利于加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育。在現(xiàn)代企業(yè)中樹立誠(chéng)信理念至關(guān)重要,社會(huì)信用是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基石,也是企業(yè)生存之本。國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)海爾集團(tuán)信奉顧客就是上帝的原則,堅(jiān)持誠(chéng)信理念,當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)出質(zhì)量上無(wú)把握的產(chǎn)品后,就自動(dòng)毀掉這些產(chǎn)品,使企業(yè)及員工都在利益上遭受到相當(dāng)?shù)膿p失,從而強(qiáng)制性地使所有員工都必須有誠(chéng)信理念。將企業(yè)文化同就業(yè)指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,可以教育學(xué)生在求職過(guò)程中實(shí)事求是,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)信的良好習(xí)慣。教育學(xué)生要信守承諾,認(rèn)真履行就業(yè)協(xié)議和勞動(dòng)合同,克服這山望著那山高的趨利心理,踏踏實(shí)實(shí)做好第一個(gè)崗位的工作,降低學(xué)生就業(yè)中的違約現(xiàn)象,在社會(huì)上樹立學(xué)校的外在形象。
將企業(yè)文化融入就業(yè)指導(dǎo),有利于提升畢業(yè)生的就業(yè)能力。企業(yè)文化緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,通過(guò)文化活動(dòng)方式,、融入企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中,對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,起著非常重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,畢業(yè)生就業(yè)能力的高低已成為衡量高校辦學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的試金石,它關(guān)系到高校的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)形象,關(guān)系到高校的生存和發(fā)展。企業(yè)文化的融入教育可促使學(xué)生具有良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神,具有扎實(shí)的專業(yè)技能,掌握較好的求職技能,促使學(xué)生充分準(zhǔn)備、準(zhǔn)確定位、主動(dòng)出擊、果斷決策,提升學(xué)生的就業(yè)能力。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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