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一、調(diào)查對象:中行九支行是從事本、外幣結(jié)算的金融機(jī)構(gòu),從1989年成立至今,已有15年的歷史了。中行九支行現(xiàn)有員工230余人,其在20__年年度中,中行九支行經(jīng)營利潤名列全轄第一,綜合績效排名第二,在中行__市分行轄內(nèi)20個支行中居于領(lǐng)先地位。
二、調(diào)查時間:20__年5月17日—20__年6月18日。
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、據(jù)調(diào)查,中行__支行在激烈的票據(jù)業(yè)務(wù)競爭中,思路清晰,有的放矢,使自己的票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。
2、中行九支行票據(jù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展,據(jù)調(diào)查有以下幾方面原因:
①在決策上,制定了“廣拓票源、防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效益、搶占市場”的業(yè)務(wù)發(fā)展原則;
②在人員配備上,采用公開競聘制,選擇精兵強(qiáng)將從事票據(jù)貼現(xiàn)崗位;
③在營銷上,向重點(diǎn)客戶傾斜,著重提供個性化服務(wù)方案;
④在服務(wù)上,有效的服務(wù)成為發(fā)展支行票據(jù)業(yè)務(wù)的“神兵利器”;
⑤對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范成為中行九支行發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)的“護(hù)心鏡”。
3、雖然票據(jù)融資業(yè)務(wù)能給銀行帶來巨大利潤,但銀行不能忽視一些存在的問題:
①票據(jù)本身的風(fēng)險(xiǎn);
②貼現(xiàn)手續(xù)復(fù)雜,環(huán)節(jié)多,時間長;
③無序競爭。
四、建議
中行__市分行__支行票據(jù)融資業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查
我于20__年5月17日—6月18日對中行九支行的票據(jù)融資業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。中行九支行是從事本、外幣結(jié)算的金融機(jī)構(gòu),從1989年成立至今,已有15年的歷史了。中行九支行現(xiàn)有員工230余人,其在20__年年度中,中行九支行經(jīng)營利潤名列全轄第一,綜合績效排名第二,在中行__市分行轄內(nèi)20個支行中居于領(lǐng)先地位。
票據(jù)是商品經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的產(chǎn)物,長期以來,其作為支付手段的功能已得到了較為充分的運(yùn)用和強(qiáng)調(diào),但其融資卻在現(xiàn)有體制中被局限在較小范圍內(nèi)。事實(shí)上,作為一個重要的短期融資工具,票據(jù)融資在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家已得到長期而廣泛的應(yīng)用,并早已成為國外的銀行業(yè)一項(xiàng)重要的中間業(yè)務(wù),但該業(yè)務(wù)在我國只是剛剛起步,尚缺乏一套完備的監(jiān)控機(jī)制。從風(fēng)險(xiǎn)角度看,我國的票據(jù)融資風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)要大大高于國外銀行,但不可否認(rèn)的是它的風(fēng)險(xiǎn)比一般貸款仍要小得多,而且在資金周轉(zhuǎn)速度、收益率等方面都優(yōu)于一般貸款。由于票據(jù)業(yè)務(wù)資金流動性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)低、收益高的明顯優(yōu)勢,使其顯出了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此,各家銀行都將積極拓展票據(jù)融資業(yè)務(wù)作為一次重要業(yè)務(wù)來抓。
據(jù)調(diào)查,中行九支行在激烈的票據(jù)業(yè)務(wù)競爭中思路清晰,有的放矢,使自己的票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。首先從全轄來看,20__年中行全轄共貼現(xiàn)603586萬元。其中渝中支行貼現(xiàn)6222萬元,南岸支行21916萬元,江北支行12115萬元,沙坪壩支行25417萬元,__支行342257萬元,北碚支行6869萬元,渝北支行3074萬元,大渡口支行7555萬元,永川支行4013萬元,合川支行6000萬元,大足支行5590萬元,江津支行8598萬元,巴南支行22074萬元,長壽支行313萬元,榮昌945萬元,棊江支行2858萬元,銅梁支行6027萬元,壁山支行16147萬元,涪陵支行24148萬元,萬州支行10945萬元,分行公司處70503萬元,從中可以看到,中行九支行辦理的貼現(xiàn)占了中行__市分行票據(jù)業(yè)務(wù)總量56,占去__分行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的半壁江山;再從九支行的20__、20__兩年來的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來看,20__年九支行累計(jì)辦理貼現(xiàn)219000萬元,20__年累計(jì)辦理貼現(xiàn)342257萬元,20__年比20__年新增123257萬元,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)收入2800多萬元,占九支行實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營利潤的4437萬元的63,并且由票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)帶動的相關(guān)業(yè)務(wù)如存款、結(jié)算等也得到了較快的發(fā)展,票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為中行九支行20__年的經(jīng)營利潤名列全轄第一立下了汗馬功勞。
中行九支行票據(jù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展,據(jù)調(diào)查,有以下幾方面原因:
一、首先是在決策上,制定了“廣拓票源,防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率,搶占市場”的業(yè)務(wù)發(fā)展原則。
決策就是為業(yè)務(wù)的發(fā)展制定原則指明方向,努力并沒有錯,但如果方向不正確,就會南轅北轍事與愿違。敏感依賴于初始條件,前期工作的每一個細(xì)節(jié)都非常重要,九支坡支行下大力調(diào)查搜集了本市和周邊地區(qū)的行業(yè)分布、票據(jù)使用、貼現(xiàn)渠道、貼現(xiàn)措施、客戶反映等情況,然后匯總分析,在結(jié)合正反兩面意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)本地票據(jù)市場特點(diǎn),制定了“廣拓票源、防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、搶占市場”的業(yè)務(wù)發(fā)展原則,制定了一般人認(rèn)為不可能完成的時間進(jìn)度表,統(tǒng)一全行認(rèn)識,集中精力發(fā)展銀行承兌匯票直貼業(yè)務(wù)。決策為__支行發(fā)展票居業(yè)務(wù)指明了方向,找準(zhǔn)了目標(biāo)。
二、在人員配備上,采用公開競聘制,選擇精兵強(qiáng)將從事票據(jù)貼現(xiàn)崗位。
“工欲善其事必先利其器”,而“利其器”的最好辦法就是好鋼用在刀刃上,而所有業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素還是“人”。九支行將發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)的“人”從行領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工都進(jìn)行了重點(diǎn)選擇,明確各個層面的責(zé)任和工作目標(biāo),特別是對直接的人員進(jìn)行素質(zhì)選擇,實(shí)行公開競聘客戶經(jīng)理制,經(jīng)理崗位任務(wù)有所側(cè)重并有具體的目標(biāo)數(shù)額,任務(wù)完成進(jìn)度與績效掛鉤。選出的客戶經(jīng)理成為支行發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)的“先鋒官”。
三、在營銷上,向重點(diǎn)客戶傾斜,著重提供個性化服務(wù)方案。
客戶經(jīng)理在調(diào)查比較的基礎(chǔ)上提交重點(diǎn)客戶名單和客戶目前票據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況及客戶需求,由票據(jù)中心會同營業(yè)部提供服務(wù)方案,最后由主管行長確定重點(diǎn)客戶名單和貼現(xiàn)利率,帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員和客戶經(jīng)理到企業(yè)現(xiàn)場營銷。這樣既給了客戶足夠的尊重又為客戶提供了明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使客戶在“重點(diǎn)”的感覺中成為支行的客戶。宗申集團(tuán)、航天巴山摩托車公司、兵工物資等企業(yè)成為九支行發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)的“最佳搭檔”。
四、在服務(wù)上,有效的服務(wù)成為發(fā)展九支行票據(jù)業(yè)務(wù)的“神兵利器”。
九支行在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)客戶抱怨最多的就是三件事,不懂票據(jù)業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)效率慢、貼現(xiàn)費(fèi)用高。針對這些抱怨,業(yè)務(wù)部門在制定服務(wù)方案時主要就是解決這些問題,首先與企業(yè)的老板和會計(jì)進(jìn)行票據(jù)知識的交流,集中對票據(jù)防假和票據(jù)使用的經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行說明,使企業(yè)敢于接受票據(jù)并形成票據(jù)業(yè)務(wù)對企業(yè)是有利可圖的觀念。其次就是為客戶量身定做服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn),承諾如果銀行的服務(wù)效率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),則由銀行負(fù)責(zé)合作期間的車輛往返汽油費(fèi)和高速費(fèi)。這些反主為客的做法使企業(yè)對銀行的服務(wù)充滿信心,從而愿意跨區(qū)域與銀行合作。有效的服務(wù)成為發(fā)展支行票據(jù)業(yè)務(wù)的“神兵利器
”。
五、對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范成為中行九支行發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)的“護(hù)心鏡”。
業(yè)務(wù)發(fā)展的前提是防范風(fēng)險(xiǎn),提高報(bào)務(wù)效率的前提也是防范風(fēng)險(xiǎn),但如何面對象“克隆票”這樣的票據(jù)殺手呢?找出票據(jù)業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,九支行首先分析票據(jù)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)—查詢的有效性,卻發(fā)現(xiàn)除了實(shí)地查詢能夠有效的防范假票之外,其他查詢方式對于“克隆票”的防范基本不起作用,因?yàn)槠渌樵兎绞讲樵兊氖瞧睋?jù)的內(nèi)容而不是票居本身,需要的恰恰就是“驗(yàn)明正身”,所以查詢不是票據(jù)防范風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)。如果貼現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定,票源集中,上游票源企業(yè)規(guī)模大信用好,承兌銀行為國有商業(yè)銀行,假票的可能性幾乎不存在,即使出現(xiàn)假票,也不會形成多大損失?;谶@種認(rèn)識,支行對貼現(xiàn)企業(yè)的票據(jù)來源按照集中和分散進(jìn)行了排隊(duì),對票源集中的上游企業(yè)通過實(shí)地調(diào)查進(jìn)行了解,以確定票據(jù)來源的可靠性,為制定服務(wù)方案提供依據(jù),從而在提高服務(wù)效率的情況下防范風(fēng)險(xiǎn)。對重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范成為支行發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)的“護(hù)心鏡”。
九支行在決策、人員配備、營銷、服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)等幾方面的工作,使九支行在任務(wù)重人員緊的情況下,有所側(cè)重有所取舍,合理的調(diào)配了本行的各種資源,抓住了少數(shù)關(guān)鍵,整體上提高了票據(jù)工作的效率,最終實(shí)現(xiàn)了票據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
通過這次調(diào)查,我覺得票據(jù)融資業(yè)務(wù)從長遠(yuǎn)看有著強(qiáng)大的生命力,它不僅可以給銀行帶來巨大利益,也會帶動相關(guān)業(yè)務(wù)如存款、結(jié)算等方面的發(fā)展,是銀行提升效益的一個利潤增長點(diǎn)。但銀行在積極拓展票據(jù)融資領(lǐng)域的同時,也不能忽視目前在辦理票據(jù)融資業(yè)務(wù)時存在的一些問題,如:
1、票據(jù)本身的風(fēng)險(xiǎn)。主要是不法分子制造出越來越亂真的偽造票、變造票、克隆票及無真實(shí)商品交易的假貼現(xiàn)等,此類風(fēng)險(xiǎn)最容易造成銀行資金的損失,是銀行監(jiān)控的首要風(fēng)險(xiǎn)。
2、手續(xù)繁雜、環(huán)節(jié)多、時間長?,F(xiàn)行票據(jù)制度規(guī)定,貼現(xiàn)申請人要提供增值稅專用發(fā)票、購貨合同等。企業(yè)在長期商品購銷合作過程中,常采用“部分付款,全額發(fā)貨”或“先發(fā)貨,后付款”的銷貨方式,付款與發(fā)貨環(huán)節(jié)不銜接[本文來源于文秘站-www,,找范文請到文秘站網(wǎng)],無法提供所要求單據(jù),難以辦理票據(jù)貼現(xiàn)。另一方面查詢困難,若承兌行是系統(tǒng)外銀行時,等侯回復(fù)時間也較長。這樣一來就有悖于票據(jù)融資的基本功能,即滿足公司企業(yè)短期資金流動性的需求,使企業(yè)資金不能及時到位。
3、無序競爭。由于票據(jù)融資風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)高的特點(diǎn),各銀行間不講規(guī)則、不計(jì)成本的惡意競爭日趨明顯。一是某些銀行為爭取客戶,辦理票據(jù)承兌時少收或免收手續(xù)費(fèi);二是少數(shù)銀行為爭取票源,以低于自身經(jīng)營成本的利率辦理貼現(xiàn),造成了貼現(xiàn)市場的利率倒掛等等。
為適應(yīng)行業(yè)競爭的需要,切實(shí)做好國有商業(yè)銀行的票據(jù)融資業(yè)務(wù),特提出以下幾點(diǎn)建議:
1、首先是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程,加強(qiáng)銀行內(nèi)控機(jī)制建設(shè),健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、培養(yǎng)熟悉票據(jù)融資專業(yè)知識的高素質(zhì)人才,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
大學(xué)生兼職調(diào)查報(bào)告范文一
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴(yán)峻,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會,很多在校大學(xué)生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會,獲取了一些工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的綜合實(shí)力。大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。兼職是大學(xué)生交際圈的突破,是大學(xué)生生活的劑,也是大學(xué)教育在地域上的延伸。
無論同學(xué)們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來一些負(fù)面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎(chǔ),日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問題。因此,我們試圖了解高校大學(xué)生的兼職狀況,以期掌握大學(xué)生兼職的一些特征,從而為高校加強(qiáng)對大學(xué)生兼職工作的管理提供一定的參考。
關(guān)鍵字:大學(xué)生就業(yè),網(wǎng)上兼職,賺錢經(jīng)歷,綜合實(shí)力
大學(xué)生兼職賺錢的原因
大學(xué)生群體自身的特點(diǎn)使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
從學(xué)習(xí)方面上看,大學(xué)的課堂授課時間要大大少于中學(xué)階段,以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時間可以自由支配;從生活方面看,進(jìn)入大學(xué)后,衣食住行等個人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快,活動空間大,接觸面廣,朋友同學(xué)來自全國各地,語言、個性、習(xí)慣、價(jià)值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學(xué)生活豐富多彩,各種啟事,各式傳單隨處可見,各種組織的活動,各式性質(zhì)的社團(tuán)比比皆是。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺。
社會廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
進(jìn)入新的世紀(jì),各種公司如雨后春筍般的增長,為了提升企業(yè)的市場競爭力,各大企業(yè)開始投入大筆的廣告費(fèi)用,加強(qiáng)對企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺等各種媒體廣告,街頭、車站站牌海報(bào)外,還包括新品推出時的商場、街頭、超市等地的宣傳促銷(包括廣告?zhèn)鲉巍?yōu)惠券派送等)。企業(yè)對這部分廣告宣傳的人員需求量大,但此類工作臨時性強(qiáng),一般集中在節(jié)假日,且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本,又能出色地完成工作,因此,在選定這部分工作人員時,企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)。
強(qiáng)勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,每一個社會成員和社會組織都將或遲或早地推向市場。在市場上進(jìn)行 雙向選擇 ,取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生,也毫不例外地要面對擇業(yè)的考慮。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認(rèn)為,大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會、貼近現(xiàn)實(shí)的最好方式,兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會需求,明確自身的不足,通過兼職能讓他們將來更好的適應(yīng)瞬息萬變的社會。于是他們紛紛邁出了走向社會的第一步 兼職。
大學(xué)生兼職賺錢的特點(diǎn)
大學(xué)生在尋找兼職信息方面各具特色。
從性別來看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5% 的女生通過中介機(jī)構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
大學(xué)生在兼職工作的中種類上有特點(diǎn)。
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4% 的女生發(fā)過傳單,同時,還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5% ,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單。
大學(xué)生的兼職工作會對其他方面有所影響。
不論從性別還是從年級來看,均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對學(xué)習(xí)的有一定的影響,大部分同學(xué)會過分關(guān)注報(bào)酬,沒有注意到兼職工作的鍛煉人的意志、品質(zhì)、待人接物的方式方法等等內(nèi)容。但是有部分大學(xué)生比較好的處理學(xué)習(xí)與兼職賺錢的關(guān)系。只要注意調(diào)整,能夠二者兼顧,二者是否會相互影響。
大學(xué)生兼職賺錢的收益
從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費(fèi),以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),頗有成就感;
分別有43.6%的男生,60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會經(jīng)驗(yàn),為今后的工作奠定基礎(chǔ);
分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面。
兼職過程中遇到的問題和處理方法
不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時,80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢成為新的兼職渠道
網(wǎng)絡(luò)兼職賺錢投入小、預(yù)期收益較高。
網(wǎng)賺通常由用戶、中介網(wǎng)站和廣告主三方面構(gòu)成。 郵件網(wǎng)賺 其中用戶就是普通大眾,廣告的最終接收者,本人便是其中之一;廣告主就是提供廣告中所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)的商家,是最終付出廣告費(fèi)用的一方;中介網(wǎng)站呢,便是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將廣告主的廣告?zhèn)魉偷接脩裟抢?,并與用戶一起分享獲得的廣告收入,是直接與用戶打交道的一方。說白了,我們從網(wǎng)絡(luò)上賺到的錢就是廣告費(fèi)的一部分。你看了他的廣告,他付你錢。廣告費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)賺錢這一新時期的產(chǎn)物?,F(xiàn)在 花錢買顧客 已經(jīng)成為很平常的事情了。由于網(wǎng)絡(luò)大部分實(shí)行免費(fèi)賺錢模式,投入的直接成本是網(wǎng)費(fèi),間接成本是大學(xué)生的時間,所以這種模式還是得到了大學(xué)生的青睞。
這種網(wǎng)賺就是為一些商業(yè)性調(diào)查提供的平臺.由某公司發(fā)起對市場調(diào)查的活動.有中介網(wǎng)已有償?shù)男问桨l(fā)送給愿意參加調(diào)查的網(wǎng)民.在參加調(diào)查后可以獲得相應(yīng)的收入。根據(jù)不同的時間和完成調(diào)查的要求,調(diào)查網(wǎng)站的收入也是波動很大,小到1元2元的,多到幾百元一份調(diào)查,不過大多數(shù)調(diào)查都在20分鐘10元左右。由于調(diào)查網(wǎng)賺一般都是由專業(yè)的調(diào)查公司接手承辦,相對其他網(wǎng)賺來說比較穩(wěn)定,但是由于全球金融危機(jī),各家大公司都減少了對網(wǎng)絡(luò)調(diào)查資金的投放,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查變得更少,價(jià)格也變低了,但是相對其他網(wǎng)賺的不穩(wěn)定性,調(diào)查網(wǎng)賺仍舊是一項(xiàng)比較不錯的網(wǎng)賺項(xiàng)目。
淘寶開設(shè)網(wǎng)店有巨大潛力。
淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的一個購物網(wǎng)站。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的方便性、直觀性,使越來越多的人在網(wǎng)絡(luò)上購物。一些人即使不買,也會去網(wǎng)上了解一下自己將要買的商品的市場價(jià)。做這類網(wǎng)賺的多為兼職(學(xué)生與上班族也有部分是在本身開店,同時在網(wǎng)絡(luò)上開個分店)。有的人甚至做起了淘寶客,不用投資一分錢,只是通過銷售別人的商品賺取提成。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及,騰訊的拍拍網(wǎng),百度的有啊網(wǎng)也都進(jìn)入了這個行業(yè)。不過現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物的主流還是淘寶網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)購物雖然方便,但匿名性更高,騙子還是避免不了,所以大家購物的時候特別注意,不要有貪小便宜的心理,買東西前先看信譽(yù)與好評率,沒收到東西千萬不要給錢。
大學(xué)生兼職調(diào)查報(bào)告范文二
一、目的、時間等
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調(diào)查對象:新疆大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生 。
調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類、目的,期間遇到的問題,兼職的收入情況等。
調(diào)查工作時間安排:20XX年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對象,并制訂出調(diào)查問卷;5月7日,發(fā)放問卷,進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;5月8日,對收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成調(diào)查報(bào)告。
采用的調(diào)查方法:問卷調(diào)查。
人員分工:
問卷設(shè)計(jì):全體成員
問卷調(diào)查:全體成員
調(diào)查報(bào)告:柯曉玲 韓英
問卷統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理及插圖:楊麗 鹿園園
調(diào)查計(jì)劃及提綱:焦恒
調(diào)查提綱
調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
第一部分,介紹了調(diào)查的時間、地點(diǎn),調(diào)查問卷的一些情況.
第二部分,從不同的角度進(jìn)行調(diào)查并對現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):
a. 調(diào)查同學(xué)們對待兼職工作的態(tài)度,這是決定因素。(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學(xué),調(diào)查他們從事此項(xiàng)工作的目的,再與其收獲進(jìn)行對比,看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中,同學(xué)們由于缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等因素將會遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對,將采取什么方法應(yīng)對?這是對同學(xué)們的心理素質(zhì)進(jìn)行檢測。同時,學(xué)校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長對同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度,這對同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)
e. 作為當(dāng)代大學(xué)生,大家都具有各種各樣的特長及不同的性格,這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)
f. 在大學(xué)期間,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢?這是對同學(xué)們綜合能力的檢測。
第三部分,對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行小結(jié)。
針對大批在校大學(xué)生都有過兼職經(jīng)歷的事實(shí),我們利用五一長假開展了一次題為大學(xué)生兼職狀況的社會調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式,共發(fā)放問卷100份,其中一年級20份,二年級30份,三年級50份,收回100份,有效回收率100%,總體來說,被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等。本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn):
看待兼職的態(tài)度
1 有無必要兼職
從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無。
從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無。
2 是否從事過兼職
從性別來看,分別有14.3%的男生,11.8%的女生經(jīng)常兼職,75.5%的男生,78.4%的女生偶爾兼職,10.2%的男生,9.8%的女生從未兼職。與此同時,各年級差異性不大,即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職,少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職。具體如下:
總的來看,由于社會對女性就業(yè)的歧視,女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長,同學(xué)們意識到就業(yè)形勢愈來愈緊迫,認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長。
尋找兼職的途徑
美國大學(xué)畢業(yè)生薪水最高的10種專業(yè)(2006-2007年)
化學(xué)工程 Chemical Engineering $56269
材料工程 Materials Engineering $54027
電氣/電子與通信工程 $53096
Electrical/Electronics & Communications Engineering
計(jì)算機(jī)工程 Computer Engineering $53300
冶金工程 Metallurgical Engineering $52240
機(jī)械工程 Mechanical Engineering $51808
系統(tǒng)工程 Systems Engineering $51473
工業(yè)/制造工程Industrial/Manufacturing Engineering$51469
航天/航空/宇航工程Aerospace/Aeronautical/Astronautical Engineering $51394
開采與礦業(yè)工程(含地質(zhì))Mining and Mineral Engineering$50882
其他15種常見專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生薪水(2006-2007年)
計(jì)算機(jī)科學(xué) Computer Science $50744
信息科學(xué)與系統(tǒng) Information Sciences & Systems $47182
管理信息系統(tǒng) Management Information Systems $45391
民用工程 Civil Enginerring $46084
物理 Physics $45120
會計(jì) Accounting $44928
數(shù)學(xué)(含統(tǒng)計(jì)) Mathematics(Statstics)$44672
經(jīng)濟(jì)/金融 Economics/Finance $44588
商業(yè)管理Business Administration/Management $41155
化學(xué)Chemistry $39804
市場開發(fā)/市場管理 Marketing/Marketing Mgmt. $37191
歷史 History $33071
生物/生命科學(xué)Biological Sciences/Life Sciences $32880
心理學(xué) Psychology $30369
(注:以上的年薪值不包括分紅、加班收入、福利。)
美國大學(xué)生就業(yè)數(shù)量最多的行業(yè)和職業(yè)
美國大學(xué)與雇主協(xié)會每年四季度各一次新畢業(yè)大學(xué)生和研究生的薪水調(diào)查報(bào)告,涉及80個學(xué)士專業(yè),40個碩士專業(yè)、23個博士專業(yè)。秋季版的數(shù)據(jù)是整個學(xué)年的平均值。以下摘自該協(xié)會最新公布的2006年秋季薪水調(diào)查中,獲學(xué)士學(xué)位的大學(xué)畢業(yè)生的部分?jǐn)?shù)據(jù)。
聘用最多畢業(yè)生的10種行業(yè)及起薪
會計(jì)服務(wù) Accounting Services $31691
教育服務(wù) Educational Services$46389
工程服務(wù) Engineering Services$49166
咨詢服務(wù) Consulting Services $47575
金融服務(wù) Financial Services$43281
零售/批發(fā) Retail/Wholesale Trade $36810
建筑/開發(fā)/合約 Building, Developing, General Contracting $45471
航天 Aerospace $53755
聯(lián)邦政府 Government (Federal)$40774
商業(yè)銀行 Banking (Commercial) $39663
就業(yè)數(shù)量最多的10種工作及起薪
初級管理人員Management(Entry-Level Mgmt.)$38408
銷售 Sales $37622
教育 Teaching $31954
金融/財(cái)務(wù)分析 Financial/Treasury Analysis$46051
項(xiàng)目工程 Project Engineering$49759
咨詢 Consulting$49991
會計(jì) Accounting (Private) $43987
設(shè)計(jì)/建筑工程 Design/Construction Engineering $47881
會計(jì)Accounting (Public) $44776
軟件設(shè)計(jì)與開發(fā) Software Design & Development$53330
社會調(diào)查報(bào)告材料分類的標(biāo)準(zhǔn),依研究目的而言,可按材料性質(zhì)分為記錄資料、文獻(xiàn)資料、問卷資料、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料等。下面是小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告范文1作者:---
學(xué)院: 金融學(xué)院
專業(yè): 金融學(xué)雙語實(shí)驗(yàn)班
班級: 一班
年級: 20--級
學(xué)號:
一、報(bào)告說明
(一)本篇調(diào)查報(bào)告因個人水平、時間、精力有限,僅如實(shí)反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告,非本人觀點(diǎn),僅作參考。
(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個別樣本觀察;調(diào)查對象為公司基層,中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調(diào)查時間精力限制,調(diào)查資料除來自實(shí)地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。
(四)作者現(xiàn)今水平有限,信息搜集有限,內(nèi)容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報(bào)告時請有選擇的進(jìn)行參考。
二、報(bào)告前言
金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中,金融學(xué)個專業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外,20--年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國,這個比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報(bào)告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,事實(shí)甚于雄辯,在對事實(shí)有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報(bào)告正文
(一) 證券公司調(diào)查
調(diào)查時間:20--—2—2
調(diào)查單位(地點(diǎn)):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進(jìn)行一段時間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財(cái)師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪20--—3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財(cái)務(wù)、金融、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1)證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來源。
工作壞境及地點(diǎn):由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點(diǎn)不定。
工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在20--—10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經(jīng)理文員
工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點(diǎn):經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺辦公室
工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍:20--—3000左右
工作形態(tài):面對電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢是復(fù)合型人才,同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè),鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時,應(yīng)該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。
(二) 商業(yè)銀行調(diào)查
調(diào)查時間:20--。2。20
調(diào)查單位(地點(diǎn)):中國工商銀行四川省分行
調(diào)查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況(王處長介紹)
大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告范文27月1日
明天就要出發(fā)了,因?yàn)橐s早上六點(diǎn)的車,晚上我們住進(jìn)了校本部的地下公寓。公寓很簡陋,狹窄的過道,昏暗的燈光,讓人有一種莫名的窒息感,更郁悶的是號稱中國移動通信專家的移動通信網(wǎng)絡(luò)竟然沒有覆蓋到市中心地下十多米。不過,第二天馬上就要離開,開始我們的征程,大伙兒很是激動,很樂意的住了下來。
由于學(xué)校資金沒有到位,同志們的錢都是湊來的。為了節(jié)省4塊錢,我們從服務(wù)員那里爭取到了一間沒有電視的房間。住宿安排后基本就沒事干了,在家世界買了些早點(diǎn)后已經(jīng)九點(diǎn)多了,按捺不住興奮,我索性沒有下去,就站在外邊發(fā)短信。把電話本上的朋友挨個騷擾了一遍,告訴他們:我要出發(fā)了!
四個戰(zhàn)友中,張玉雙考慮問題全面周詳,賀東強(qiáng)辦事干練灑脫,陳??±铣沙种?,大家來自不同的院系和年級,共同信念和目標(biāo)使幾個并不認(rèn)識的熱血青年走在了一起。
激動的余溫還沒有褪盡,躺在床上,紀(jì)律、安全、飲食、衛(wèi)生、當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷呐浜夏芊穹e極配合、是否會取得預(yù)期的效果一個個問題幻燈片般在腦海中不停地閃過。雖然做了充分的準(zhǔn)備,但是在可以預(yù)見的一段日期內(nèi)我們前途未卜,加上外邊還下著小雨,感覺今晚還真有點(diǎn)風(fēng)蕭蕭兮黃河寒的悲壯!
7月3日
汽車急馳了25公里后到了目的地--縣。師傅把我們送到了縣政府門口。--縣政府是我們這次實(shí)踐活動的接受單位,也是調(diào)研的第一站,在這里我們要了解全縣的基本情況,了解當(dāng)?shù)厣鐣髁x新農(nóng)村建設(shè)和村民自治開展的基本狀況。不巧的是,因?yàn)橹苣]有上班,我們只好先去找落腳的地方了。拿著地圖,我們一邊找旅館,一邊熟悉縣城環(huán)境。受地形限制,--縣城區(qū)較小,街道分布很奇特,餐飲、購物、車站、政府部門大都連在一起。三岔路口停著好幾輛發(fā)往西寧的旅游車,和大街上不時地走過幾個阿喀,構(gòu)成了這個高原小鎮(zhèn)上的一道獨(dú)特的風(fēng)景。
7月5日
今天是第一天下村。一大早我們便拿著--縣政府開具的介紹信去了魯沙爾鎮(zhèn)。雖然有此尚方寶劍在手,但還是費(fèi)了不少周折。起初,西山村委會主任好像對我們身份有所懷疑,不答應(yīng)我們?nèi)ゴ謇镎{(diào)查。在鎮(zhèn)黨委劉書記的斡旋下,他爽快地帶領(lǐng)我們進(jìn)村了。
西山村距縣城約3里路,從城區(qū)出發(fā),車子上坡又下坡,轉(zhuǎn)了三、四道彎,顛簸了十多分鐘后終于進(jìn)了村子。村民民房前屋后是一片開得正濃的油菜花,放眼望去,在一塊塊綠地的映襯下顯得格外醒目,魯沙爾盤踞在蓮花山之中,受地形限制,村民大多數(shù)居住在山腰地帶,一條狹窄而彎曲的土路是村里唯一能走機(jī)動車輛的出口,我們拍照的時候,老支書特意叮囑我們一定要將進(jìn)村的大路拍上。他說,村民遷到這兒已經(jīng)很長時間了,但是當(dāng)?shù)卣蘼返某兄Z一直沒有兌現(xiàn),這條路嚴(yán)重影響著村里與外界的聯(lián)系,也制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。老人家希望我們的照片在某些地方出現(xiàn)后能夠引起有關(guān)部門的重視。
為了盡快進(jìn)入角色,熟悉村里情況,便于村民的接受,前任老支書幫忙組織了30多名村民配合我們,很快便打開了局面,我們和大家一起吃飯、拍照、聊天,盡情的玩了一個下午。
雖然今天沒有實(shí)質(zhì)性的結(jié)果,但我們熟悉了村里的基本情況,和村民有了初步的交流。為以后入戶調(diào)查打開了局面。
7月7日
吃飯是生存的主要問題,這邊的飯忒不合口味,還超貴!昨晚花了4塊錢吃了一碗炸醬面,鬧了半天肚子。今天我們決定轉(zhuǎn)移方向,找一家米飯館,可到街道上轉(zhuǎn)了幾圈,終究沒發(fā)現(xiàn)一家像樣的。就連遍布全國的蘭州牛肉面館影子就沒見到。連續(xù)吃了幾天的烙餅和泡面后,才發(fā)現(xiàn)自己竟是如此的想念蘭州牛肉拉面,要知道,學(xué)校食堂的拉面難吃可是榜上有名的。沒辦法,只好重操舊業(yè),回去繼續(xù)煮面了。哎,生活就像一包方便面,太難了!
大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告范文3轉(zhuǎn)眼間,寒假又過去了。在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名---,年齡22,籍貫河北省--市--縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20--年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告范文4調(diào)查目的
時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合哲學(xué)分析大學(xué)生社會實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
調(diào)查對象
大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共5份,收回有效問卷5份。
調(diào)查結(jié)果
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個課堂,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
調(diào)查結(jié)果分析
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實(shí)踐上選擇參加三下鄉(xiāng)活動一項(xiàng),說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與三下鄉(xiāng)實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。
現(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與三下鄉(xiāng)活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基矗對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告范文5隨著我國社會政治經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,“留守孩”儼然成為一大社會問題。心痛之余,我們無法袖手旁觀,尋求解決之道才是根本。家庭,社會,學(xué)校,在哪里打開缺口,就要在哪里補(bǔ)上漏洞。最近,通過走訪,座談,對--市--湖村的這個地方,田地稀少,人均耕地面積不足0.8畝,農(nóng)民通過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得的收入十分有限。由于地理位置比鄰廣東,跨省務(wù)工成為該鄉(xiāng)農(nóng)村富余勞動力謀生就業(yè)的重要途徑。目前,該鄉(xiāng)在外務(wù)工人員達(dá)八千多人,超過全鄉(xiāng)人口的三分之一。其中夫妻雙雙在外務(wù)工的現(xiàn)象十分普遍。由于絕大部分農(nóng)民工沒有能力將孩子帶到城市讀書,因而形成了相當(dāng)數(shù)量的“留守孩”。據(jù)全鄉(xiāng)中小學(xué)校的調(diào)查?,F(xiàn)有“留守兒童”1503人。其中,“留守孩”902人,占全鄉(xiāng)小學(xué)生總數(shù)的60%。調(diào)查問卷顯示,“留守孩”由爺爺奶奶,外公外婆照料的占83%。由叔伯舅姨等親戚照料的占12%。有哥哥姐姐照料的占1%,寄養(yǎng)在鄰居家的占4%。“留守孩”的父母外出打工后,一般半年以上才回家一次。其中62%的家長一年回家一次,有進(jìn)13%的家長兩年以上沒有回過家?!傲羰睾ⅰ敝饕峭ㄟ^書信,電話與父母進(jìn)行聯(lián)系,但次數(shù)很少,一般至少要一個月才能聯(lián)系一次,半年以上聯(lián)系的占63%,有的一年到頭都沒有聯(lián)系。在問及對父母外出務(wù)工的態(tài)度時,有63%的孩子表示不希望父母在外務(wù)工,渴望和他們生活在一起,8%的孩子表示“無所謂”。在生活上,“留守孩”與監(jiān)護(hù)人有矛盾的占41%。其中經(jīng)常發(fā)生矛盾的占20%。在學(xué)習(xí)上,51%的“留守孩”表示學(xué)習(xí)遇到困難時有無助威。在與同學(xué)的關(guān)系上,43%的“留守孩”表示曾經(jīng)受到過同學(xué)的欺負(fù)。在回答“平時父母不在身邊,你最盼望什么,最擔(dān)心什么,最大的困擾是什么時”,有81%的孩子表示最盼望的是父母回家,得到他們的關(guān)愛;有73的孩子表示最擔(dān)心父母的健康和安全;有48%的孩子表示面臨的最大困擾是遇到困難時不知道該怎么辦。
基于以上情況存在的問題:
(1)自由散漫,不服管教。在孩子的成長過程中,家庭教育對人格的發(fā)展起著重要的作用。由于家庭教育的突然斷裂或缺位,許多“留守孩”出現(xiàn)內(nèi)向,孤僻,自卑,不和群,不善于與人交流,頑皮伶俐,沖動易怒,神經(jīng)過敏等問題。一位班主任對我說,她班上有個叫小羅的學(xué)生,跟爺爺一起生活,從三年級下學(xué)期開始,經(jīng)常逃課去打電子游戲或上網(wǎng),成績一落千丈,幾乎每次考試都倒數(shù)幾名。
單向思維:大學(xué)生期望高薪酬的發(fā)動機(jī)
2001年由教育部主辦的《中國大學(xué)就業(yè)》雜志所做的一份《首屆大學(xué)生就業(yè)首選企業(yè)調(diào)查報(bào)告》發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們回答的“您求職要求的工資底線”平均值為2244.6元。每月1500-4000元要求的占57.75%每月4000元以上高收入的人數(shù)約占15%。一位所謂“名牌”大學(xué)的碩士研究生到南方一所高校求職,開出的10萬元年薪讓用人單位吃驚,因?yàn)樵撔5脑菏恳膊?0萬元。某報(bào)2004年對成都地區(qū)大學(xué)生的薪酬期望與用人單位實(shí)際支付的薪酬進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果是:??粕蠊べY2000-3000元/月;本科生要求工資3000-5000元/月,而用人單位實(shí)際能給的僅是其期望值的50%。2005年成都某報(bào)的調(diào)查結(jié)果是54%的大學(xué)生想得到的月工資是2000元以上,仍然高出用人單位實(shí)際給予的薪酬。據(jù)《法制晚報(bào)》2006年5月23日的報(bào)道,北京市今年畢業(yè)研究生4萬多人,多數(shù)碩士生期待5000元以上的薪酬。而用人單位則更多愿意給4000元以下的薪水。教育部2006年7月前組織的調(diào)查也顯示70%的大學(xué)生的薪酬期望值超過了用人單位實(shí)際給予的薪酬。大學(xué)生的薪酬期望值為什么如此高呢?
首先是大學(xué)生的絕對思維,即只看到薪酬絕對值是3000、2000還是1000元,把自己得到的薪酬與其他同學(xué)得到的薪酬相比較;其次是大學(xué)生的精英思維,盡管大學(xué)生在理性上能正確認(rèn)識到在高等教育大眾化的時代,大學(xué)生已不是精英,但在具體定位中,潛意識仍把自己當(dāng)作精英,尤其是一些所謂“名牌”大學(xué)的大學(xué)生更是如此;再次是分享改革紅利思維,認(rèn)為“在這個社會飛速發(fā)展的時代,我們作為社會的公民,是應(yīng)該享受到社會發(fā)展的成果的;第四是上學(xué)成本思維,CUS21調(diào)查顯示,當(dāng)前大學(xué)生每年的各類消費(fèi)支出平均至少應(yīng)在10000元以上,而且從調(diào)查得到的結(jié)果來看,隨著年級遞升,大學(xué)生的消費(fèi)支出也逐年小幅上漲。四年至少也得4、5萬元,就業(yè)了,生活消費(fèi)水平理所當(dāng)然更高,至少也不能低于這樣的水平。對于那些因?yàn)榻?jīng)濟(jì)貧困而貸款上大學(xué)的學(xué)生,低薪酬產(chǎn)生的壓力就更大了。因此,希望找到工資高的工作,盡快地收回上大學(xué)的成本是大學(xué)生普遍持有的觀點(diǎn)。第五是生活成本思維。認(rèn)為就業(yè)后的生活成本很高,除日常生活費(fèi)用外,租房、娛樂、交友等都需要費(fèi)用。這些思維概括起來就是單向思維,即僅單向地考慮自身利益。正是單向思維促動了大學(xué)生高薪酬的期望。
多元思維:大學(xué)生高薪酬期望值的“調(diào)整器”
多元思維就是要從影響大學(xué)生薪酬的諸要素和諸關(guān)系考慮關(guān)系大學(xué)生應(yīng)當(dāng)有的薪酬期望值。大學(xué)生作為勞動者,其取得的薪酬是支付其勞動的對價(jià),從法律關(guān)系而言,直接涉及勞動者和用人單位二個主體,因此,決定大學(xué)生薪酬的人不僅僅是大學(xué)生,還有用人單位。決定薪酬的重要因素之一就是勞動者的個人勞動能否轉(zhuǎn)化為社會勞動,有多少轉(zhuǎn)化為社會勞動,即作出了多大貢獻(xiàn),為用人單位創(chuàng)造了多大利潤。除此之外,一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)水平、行業(yè)性質(zhì)、地區(qū)差異等都影響薪酬的高低。由此,大學(xué)生在確定自己的薪酬期望值時,必須從用人單位的利益、自己為用人單位創(chuàng)造的利潤、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)水平、行業(yè)性質(zhì)、地區(qū)差異等方面多元思維,學(xué)會換位思維、相對思維。
換位思維,即站在用人單位的角度來思考應(yīng)當(dāng)給大學(xué)生多少報(bào)酬。但任何交易都必須平衡雙方的利益,而不能只顧自己的利益。大學(xué)生給企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富,才有資格與用人單位談自己應(yīng)當(dāng)?shù)枚嗌賵?bào)酬。因此,大學(xué)生的薪酬期望值應(yīng)當(dāng)建立在對用人單位的貢獻(xiàn)上,當(dāng)還沒有作出貢獻(xiàn)時,就不能期望太高的報(bào)酬。
相對思維,即將薪酬放在地區(qū)、行業(yè)、個人情況來考慮。在不同地區(qū),工資總體水平并不一樣,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)與本地區(qū)的工資總體水平進(jìn)行比較,確定正確的期望值,如北京2005年人均年薪30000元,月薪就是2500元;成都市2005年人均年薪17280元,月薪就是1440元。國家統(tǒng)計(jì)局公布的2006年7月全國和部分地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭人均月收入基本情況如下:全國是998.53元,北京是1822.26元,上海是1809.84元,浙江是1566.26元,江西是767.70元,重慶是994.80元,四川是799.11元。廣東省是1351.30元,海南省是752.40元,貴州省是751.35元,陜西省是767.06元,甘肅省742.66元。這些數(shù)據(jù)可以作為初次就業(yè)的大學(xué)生確定薪酬要求的參考。一般而言,平均工資上下的薪酬要求是比較合理的,即使比平均工資低一些也是完全合理的。其次,在不同地區(qū)應(yīng)當(dāng)有不同的薪酬要求。比如在北京市,提出2000元的要求是合理的,但在成都市提出同樣的要求,就不合理了。再次,不同的行業(yè)的整體工資水平也是有差異的,比如企業(yè)與事業(yè)單位的工資水平差異巨大,企業(yè)可以自主確定勞動者報(bào)酬,企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞決定了勞動者工資的高低,而事業(yè)單位則由國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定了不同級別的勞動者的不同的工資級別,一般沒有自主定報(bào)酬的權(quán)利,因此,就不能用對企業(yè)的工資要求來要求事業(yè)單位。同時,個人的專業(yè)、能力、就業(yè)行業(yè)等不同,工資要求也不同,如一個??粕荒芤笱芯可墓べY。
通過多元思維,可以對不合理的薪酬期望值進(jìn)行調(diào)整,以確定合理的薪酬期望值。多元思維是薪酬期望值的調(diào)整器,不斷地調(diào)整大學(xué)生的薪酬期望值,以使其趨于合理。
關(guān)鍵詞:公共關(guān)系;人才培養(yǎng);高校;大學(xué)生
公共關(guān)系作為舶來品在我國落根已是20世紀(jì)80年代中期,首發(fā)端于沿海地區(qū)的賓館、飯店和旅游業(yè),現(xiàn)在的它已進(jìn)入了一個蓬勃發(fā)展的新時期,以驚人的速度風(fēng)靡中華大地,但同時也面臨著缺乏高素質(zhì)公關(guān)人才以及沒有建立起專門培養(yǎng)公關(guān)人才培養(yǎng)渠道的的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。從“勞動與社會保障部看公關(guān)人才即是專門從事組織機(jī)構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的調(diào)查、咨詢、策劃和實(shí)施的人員?!盵1]
一、高校進(jìn)行公關(guān)人才培養(yǎng)的必要性和緊迫性
從旨在反映中國公共關(guān)系服務(wù)市場2010年現(xiàn)狀的年度調(diào)查報(bào)告《中國公共關(guān)系業(yè)2010年度調(diào)查報(bào)告》:“由中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)在北京。2010年公共關(guān)系市場再次迎來了快速增長的發(fā)展勢頭,整個行業(yè)年?duì)I業(yè)額估測為210億元人民幣,年增長率為25%左右,報(bào)告預(yù)測,2011年公共關(guān)系服務(wù)市場繼續(xù)保持25%以上年增長速度,未來政府、非營利性組織,尤其是城市的公共關(guān)系服務(wù)需求將形成新的增長點(diǎn),公共關(guān)系行業(yè)將迎來又一輪井噴式的發(fā)展?!盵2]如此誘人的前景和發(fā)展趨勢,卻存在“求”總是具體的,“供”卻總是模糊的問題,解決兩者之間悖論式循環(huán)的關(guān)鍵在于高校的教育??梢姼咝T谔钛a(bǔ)社會對公關(guān)人才的需求中起到了舉足輕重的作用,因而,高校對公關(guān)人才的培養(yǎng)應(yīng)提到議事日程。
公共關(guān)系在當(dāng)前的中國,已成為最引人注目的行業(yè),具備公關(guān)意識和公關(guān)能力的公關(guān)人員也日漸成為社會的搶手人才。但與此形成鮮明對比的是,不少學(xué)生和家長及社會其他人員對公共關(guān)系和公關(guān)人才有很大的誤解,消除誤解是為開展教學(xué)工作掃除障礙,應(yīng)該執(zhí)行。
(一)加大宣傳力度,使學(xué)生、家長及社會對公關(guān)人才的觀念得到更新
由于公共關(guān)系學(xué)還未真正地本土化,人們在接受它時還有一定的難度,總存在不同程度的誤解:一是被扭曲為庸俗應(yīng)酬的“勸酒學(xué)”,即“憑的是臉蛋子,耍的是嘴皮子,使的是手腕子”以及“公共關(guān)系=美女+交際”、“公共關(guān)系=公關(guān)小姐”、“公共關(guān)系=不正之風(fēng)” 等觀念普遍存在;二是被誤解為禮儀接待工作,即只要注重了禮儀就做好了公關(guān),其實(shí)禮儀是開展好公關(guān)的保證和需要,除了禮儀之外還需要運(yùn)用到眾多的公關(guān)技巧,如:社會交際能力、處理突發(fā)事件的能力、協(xié)作能力、組織策劃能力等;三是被誤解為“拉關(guān)系”的歪風(fēng),認(rèn)為搞公關(guān)的就是搞不正之風(fēng)的人,不擇手段拉關(guān)系,但真正的公共關(guān)系是一種正當(dāng)?shù)睦P(guān)系,即在公開場合下廣結(jié)良緣、樹立組織形象的藝術(shù),與庸俗的“拉關(guān)系”有天壤之別。在這些不良的誤解之下,學(xué)生和家長對公共關(guān)系的認(rèn)識更加矛盾,以致在報(bào)考此專業(yè)時的顧慮較多,導(dǎo)致生源不足,這就需要學(xué)校對外積極宣傳公共關(guān)系的正確理念和觀念。
(二)在教學(xué)和實(shí)踐工作中開展具體可行的舉措
高校開辦公共關(guān)系課程在“量”上力求達(dá)到社會的需求,但要符合“質(zhì)”的要求就需要學(xué)校開展實(shí)實(shí)在在的行動,現(xiàn)在不少高校還采用傳統(tǒng)的教學(xué),不注重對學(xué)生做公關(guān)價(jià)值定位、職業(yè)培訓(xùn)、實(shí)踐互動等,因而完善和改進(jìn)現(xiàn)有的公關(guān)教育體制和理念勢在必行。
1、培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識
公關(guān)本身除了是組織內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的一種管理技術(shù)和經(jīng)營藝術(shù);還是一門做人的學(xué)問,要懂得維護(hù)人格尊嚴(yán),要有好的名聲和形象,得到別人的信任和支持,讓人說你的好。不少大學(xué)生的公關(guān)意識淡薄、人際交往能力差、不注重自身形象的塑造、沒有較好的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)體觀念弱等;缺乏基本的“自我推銷能力”、“角色轉(zhuǎn)換能力”、“處理突發(fā)事件的能力”、“組織策劃能力”等。具有良好的公關(guān)意識,有利于在校學(xué)生更好的適應(yīng)社會的發(fā)展和需求,因而,學(xué)校在進(jìn)行專業(yè)教育之前就應(yīng)對培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識。
2、開展職業(yè)教育培訓(xùn)
公關(guān)工作是21世紀(jì)具有強(qiáng)吸引力的職業(yè),但不少學(xué)生在選擇公共關(guān)系的教育時還存在眾多的干擾因素,如父母的影響、自身對公共關(guān)系的了解不夠,因而樹立的職業(yè)理想還比較模糊,甚至是脆弱的,這就需要學(xué)校不斷地加強(qiáng)公共關(guān)系的教育,強(qiáng)化公關(guān)意識和職業(yè)理想。公關(guān)工作具有實(shí)操性強(qiáng)的特性,對選擇公共關(guān)系課程的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃就很有必要,不僅可以使他們對公關(guān)職業(yè)再一次審視、定奪,也可進(jìn)一步了解自己的優(yōu)勢與缺口,充分完善和堅(jiān)定公關(guān)職業(yè)理想。職業(yè)培訓(xùn)包括有理論知識的學(xué)習(xí)、禮儀知識的滲透、樂觀自信開放心理的塑造、職業(yè)道德知識的學(xué)習(xí)以及口頭表達(dá)和書寫能力的培養(yǎng)等。
3、教師教學(xué)與師生互動相結(jié)合
公共關(guān)系學(xué)是一門實(shí)操性極強(qiáng)的學(xué)科,將師生互動引入教學(xué)中與教師教學(xué)結(jié)合起來相當(dāng)必要。在教室這樣一個相對封閉的空間里,可以因時制宜地開展互動,如:公關(guān)案例分析討論。首先注意案例的選擇,要是具有代表性、真實(shí)性和經(jīng)典性;其次用好學(xué)生的自我協(xié)調(diào)性,分組進(jìn)行,這樣不僅給予他們相當(dāng)?shù)淖杂梢插憻捔怂麄兊膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作和配合;同時還應(yīng)注意在開展討論的過程中老師要做到啟發(fā)式提問和點(diǎn)評,不要打擊或重傷學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。角色扮演和情景模擬也是不錯的方法。角色扮演是“組織行為學(xué)中實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練的一種重要方法,是指按照指定的訓(xùn)練要求人們從一定的情勢出發(fā)進(jìn)入角色,而其他人充當(dāng)旁觀者和評論者?!盵3]這種行為導(dǎo)向性教學(xué),可以引導(dǎo)學(xué)生迅速進(jìn)入角色、領(lǐng)悟角色、再認(rèn)角色等,從角色中找到如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系、理解真誠為顧客的宗旨、尋找解決公關(guān)問題的辦法等。而情景模擬是依據(jù)一定的劇本模擬成相應(yīng)的情景,如模擬危機(jī)公關(guān)、廣告宣傳活動、新產(chǎn)品會、禮儀形象策劃、公司知名度美譽(yù)度調(diào)查等,通過情景的模擬將學(xué)生的實(shí)操能力進(jìn)行鍛煉、綜合素質(zhì)得到提升。
4、“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合
所謂“請進(jìn)來”即邀請公關(guān)專業(yè)教師和企業(yè)優(yōu)秀公關(guān)人才與學(xué)生面對面、心貼心作現(xiàn)身說法,將學(xué)習(xí)上和實(shí)踐中的實(shí)例與學(xué)生分享,使他們對公關(guān)學(xué)習(xí)和公關(guān)工作有更進(jìn)一步的了解;學(xué)校本身作為一組織就是施展學(xué)生公關(guān)才能的舞臺,如:靈活多樣的學(xué)生活動的組織、策劃和宣傳、新聞廣告的制作撰寫、專題學(xué)術(shù)沙龍的開展、形象設(shè)計(jì)大賽、禮儀培訓(xùn)等。這也需要與“走出去”有機(jī)結(jié)合,所謂“走出去”即學(xué)校與其他學(xué)?;蚬鹃g的合作,兄弟院校交流研討、參與式學(xué)習(xí)、共同承辦主題活動等;將學(xué)生引進(jìn)實(shí)踐操作地,將理論知識與實(shí)操結(jié)合起來,如文案的撰寫、危機(jī)公關(guān)的處理、公關(guān)專題活動的策劃開展、公關(guān)接待以及公共關(guān)系的處理等。這些不僅直接來源于實(shí)際的公關(guān)狀態(tài)和理論的滲透,而且也深受自身實(shí)踐的影響,指導(dǎo)大學(xué)生個人以及團(tuán)體行為的選擇取向。(西南大學(xué) 文化與社會發(fā)展學(xué)院,重慶;400715)
參考文獻(xiàn):
[1] 周朝霞主編.公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)[M].北京:高等教育出版社.2005.282.
【關(guān)鍵詞】畢業(yè)生 就業(yè) 獨(dú)立學(xué)院
【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)11-0036-02
人生有幾個轉(zhuǎn)折點(diǎn),毫無疑問學(xué)子們面臨的重要選擇之一就是高考,而大學(xué)畢業(yè)又面臨著步入社會、實(shí)習(xí)和就業(yè)的人生轉(zhuǎn)折。每年,各個高等院校都會有成千上萬的學(xué)生面臨就業(yè)。在這影響畢業(yè)生一生的路口,就業(yè)的選擇就變得格外的重要。如果把握得好,前面就是一條平坦的大道;若把握不好,那就要費(fèi)一番周折了。
一 就業(yè)工作的重要性
當(dāng)下,黨和國家也十分重視大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)工作,制定下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》,把高校畢業(yè)生視為國家寶貴的人力資源,現(xiàn)代化建設(shè)的重要生力軍,因此做好大學(xué)生就業(yè)工作十分重要。
今天的高等教育走過了精英型,進(jìn)入到大眾型,正在向普及型邁開大步。近幾年,全國高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻。全國高校畢業(yè)生人數(shù)逐年攀升,2013年全國高校畢業(yè)生人數(shù)逼近700萬人。面對如此形勢,高等院校的學(xué)生畢業(yè)后能否順利實(shí)現(xiàn)良好就業(yè)已經(jīng)成為檢驗(yàn)其辦學(xué)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。獨(dú)立學(xué)院憑著自身的辦學(xué)特點(diǎn),在人才培養(yǎng)方面獨(dú)樹一幟,甚至將就業(yè)比作學(xué)校的生命線,高校就業(yè)工作的重要性可見一斑。獨(dú)立學(xué)院究竟有哪些辦學(xué)特色讓他們培養(yǎng)的人才脫穎而出呢?
1.獨(dú)立學(xué)院注重培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才
雖然,目前各高等院校都在提倡培養(yǎng)應(yīng)用型人才,區(qū)別于高職院校以及普通高等院校,獨(dú)立學(xué)院所培養(yǎng)的應(yīng)用型人才有著自身的特點(diǎn),他們的知識結(jié)構(gòu)比高職院校職業(yè)技能型人才更加完善,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力以及發(fā)展的潛力更強(qiáng);他們的動手能力比普通高校的研究型人才更強(qiáng),能夠更快地適應(yīng)用人單位的崗位需求。通過建設(shè)科技合作基地、實(shí)踐基地培養(yǎng)出來的人才,不僅了解社會需求,而且在進(jìn)入社會以前就鍛煉了自身的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力、創(chuàng)業(yè)精神,提高了就業(yè)競爭力。
2.獨(dú)立學(xué)院學(xué)生是否被社會認(rèn)可,直接表現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)方面
影響?yīng)毩W(xué)院生源的直接因素是學(xué)院的就業(yè)率,因此就業(yè)向來就是學(xué)院重要的工作,它們不斷創(chuàng)新就業(yè)機(jī)制,探索傳統(tǒng)就業(yè)形勢外的新的就業(yè)渠道,保障培養(yǎng)出來的人才能夠?yàn)樯鐣谩?/p>
基于以上的辦學(xué)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo),獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生在眾多高校畢業(yè)生中脫穎而出,他們不僅能夠很好地完成就業(yè),達(dá)到“多就業(yè)”,提高學(xué)院的就業(yè)率,而且能夠不斷提高學(xué)院高端就業(yè)率,做到“就好業(yè)”。
下面就以四川大學(xué)錦城學(xué)院為例,對獨(dú)立學(xué)院如何開展就業(yè)工作做一些探討。
二 錦城學(xué)院如何開展就業(yè)工作
當(dāng)前錦城學(xué)院在就業(yè)工作上已經(jīng)有了很好的基礎(chǔ)和成績,“就讀錦城,錦繡前程”已逐漸成為社會和家長的共識。在就業(yè)工作中,錦城學(xué)院連續(xù)5年的高就業(yè)率不僅與每年超過百場的招聘會(校園招聘會和多種形式的招聘會)分不開,更重要的是與錦城學(xué)院的就業(yè)工作人員的細(xì)致工作和個性化的指導(dǎo)分不開。
1.三練三創(chuàng)總公司特色教育
孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能?!睘榱私鉀Q現(xiàn)代很多大學(xué)生存在的動手能力差、缺乏創(chuàng)新思維和創(chuàng)造精神的問題,學(xué)院大力推行了應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的“三大教育”之一的“三練三創(chuàng)”實(shí)踐教育?!叭殹奔闯钥嗄蛣谝庵居?xùn)練、組織紀(jì)律與團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)能力訓(xùn)練;“三創(chuàng)”即創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力、創(chuàng)業(yè)精神。實(shí)踐是學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為能力的必經(jīng)環(huán)節(jié),學(xué)院開展“三練三創(chuàng)活動”就是為了更好地訓(xùn)練學(xué)生,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐。
三練三創(chuàng)總公司至今已陸陸續(xù)續(xù)成立多家學(xué)生模擬公司――七將數(shù)碼科技有限責(zé)任公司、校園印務(wù)中心、耕作軒書屋、校園圖文中心、上善軒餐飲文化管理有限公司、錦匯綠色物流中心、錦城洗滌中心、三聯(lián)三創(chuàng)辦公室以及學(xué)生農(nóng)場總公司,讓學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習(xí)管理知識,以創(chuàng)業(yè)帶動學(xué)業(yè),以學(xué)業(yè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè),使同學(xué)們在活動中學(xué)會經(jīng)營、學(xué)會創(chuàng)業(yè)。
勞動和創(chuàng)業(yè)是學(xué)院特色教育的重要組成部分,均已作為必修課,納入總的學(xué)分安排。學(xué)院不僅要求學(xué)生上勞動課、創(chuàng)業(yè)課,而且要求學(xué)生寫創(chuàng)業(yè)方案,參加創(chuàng)業(yè)大賽,鼓勵學(xué)生開展各種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,實(shí)行就業(yè)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的教育。此外學(xué)院還為畢業(yè)后準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的同學(xué)開設(shè)了SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課。將勞動和創(chuàng)業(yè)納入必修課,有利于學(xué)生學(xué)好生存的本領(lǐng);有利于養(yǎng)成勞動的習(xí)慣,完善其人格;有利于培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞,扎實(shí)認(rèn)真以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;有利于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)和參加社會實(shí)踐的熱情;也有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)以適應(yīng)未來激烈的社會競爭。
錦城學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育已取得了一系列的成績,近幾年不僅獲得了多項(xiàng)省級獎項(xiàng),國家級的獎項(xiàng)也陸續(xù)收入囊中。每年的畢業(yè)生中,也有相當(dāng)一部分畢業(yè)生選擇了畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),既實(shí)現(xiàn)了自我就業(yè),又實(shí)現(xiàn)了高層次的就業(yè)。
2.崗位調(diào)查報(bào)告和大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程
一個人要取得事業(yè)的成功,首先就必須要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和理想。青年人初入社會都想干一番偉大的事業(yè),但是接下來就應(yīng)該考慮自身的情況,比如,專業(yè)水平、特長或過人之處,包括身體狀況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、社會關(guān)系等等。大學(xué)生就業(yè)市場的基本特征之一就是畢業(yè)生素質(zhì)和就業(yè)崗位要求的不對稱。畢業(yè)生素質(zhì)和就業(yè)崗位要求的不對稱主要表現(xiàn)在用人單位要求大學(xué)生有知識、有經(jīng)驗(yàn)、忠誠敬業(yè)、動手能力強(qiáng),然而這恰恰是當(dāng)代大學(xué)生普遍缺乏的素質(zhì)。
錦城學(xué)院各系在2012年都進(jìn)行了就業(yè)崗位的調(diào)查,學(xué)院各系均已推出了《大學(xué)生就業(yè)崗位調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告不僅展示了特定專業(yè)對應(yīng)的就業(yè)崗位,而且展示了各個崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限、任職條件等。調(diào)查報(bào)告為不同專業(yè)的學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃提供幫助,有的專業(yè)對應(yīng)幾個或十幾個、幾十個崗位,只要學(xué)生比照一下,就能發(fā)現(xiàn)自己所具有的素質(zhì)能不能與崗位要求相對應(yīng)。例如:有些用人單位要求應(yīng)聘者具有大學(xué)英語四級的英語水平,學(xué)生就要保證在校期間達(dá)到這個水平,才能在就業(yè)時滿足就業(yè)單位的基本條件。調(diào)查報(bào)告不僅幫助學(xué)生找到了奮斗的方向,同時也為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程提供了指導(dǎo)。
3.就業(yè)指導(dǎo)必修課和學(xué)院就業(yè)部的指導(dǎo)
為了幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,提升學(xué)生選擇職業(yè)的能力,在學(xué)院的支持下,就業(yè)指導(dǎo)課被列為必修課。同時,學(xué)院還組織編寫了《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》教材?!按髮W(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課”從就業(yè)政策與形勢、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、擇業(yè)準(zhǔn)備、擇業(yè)技巧及應(yīng)聘面試、現(xiàn)代信息技術(shù)在擇業(yè)中的應(yīng)用、擇業(yè)手續(xù)的辦理等方面對畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)地教育指導(dǎo)。一方面引導(dǎo)學(xué)生樹立規(guī)劃的理念,合理進(jìn)行生涯規(guī)劃;一方面幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀;更重要的方面是指導(dǎo)畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,對自己進(jìn)行合理的定位,教會學(xué)生找工作。
錦城學(xué)院非常重視就業(yè)工作人員的專業(yè)知識教育和培訓(xùn)。就業(yè)工作負(fù)責(zé)人會定期學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,他們集指導(dǎo)、咨詢、教育、管理、服務(wù)、研究于一身,建成了一支專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍。
此外,為了進(jìn)一步做好就業(yè)指導(dǎo),學(xué)院就業(yè)部出版了《就業(yè)指導(dǎo)報(bào)》,免費(fèi)向相關(guān)年級的學(xué)生發(fā)放,獲得師生的一致好評,開辟了就業(yè)指導(dǎo)的新陣地。
4.其他努力和方法
第一,為了解決大學(xué)生就業(yè)市場中就業(yè)供求信息不對稱的問題,錦城學(xué)院構(gòu)建了學(xué)校與地方政府、學(xué)校與行業(yè)協(xié)會、學(xué)校與企事業(yè)單位、學(xué)校與國內(nèi)外高校的“四個合作平臺”,幫助用人單位和學(xué)生做好就業(yè)信息的溝通,增進(jìn)了解。
第二,成立了包括就業(yè)指導(dǎo)咨詢在內(nèi)的“錦城之約――大學(xué)生個人成長發(fā)展咨詢”,幫助有需要的學(xué)生進(jìn)行一對一的個人成長指導(dǎo)和專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)。
第三,擴(kuò)大就業(yè)和實(shí)習(xí)基地的建設(shè),幫助學(xué)生養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的能力,將知識轉(zhuǎn)化為能力,同時進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生觀察、思考、分析和解決實(shí)際問題的能力。
通過學(xué)院各部門的不懈努力,錦城學(xué)院的就業(yè)工作取得了一定的成績,近幾年的高就業(yè)率就是最好的證明。此外,學(xué)院一直提倡學(xué)生要“多就業(yè),就好業(yè)”,在學(xué)生高端就業(yè)方面不懈努力。
三 存在的問題和解決辦法
當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院就業(yè)仍然存在著一定的不足。(1)獨(dú)立學(xué)院的就業(yè)工作信息化建設(shè)不足,就業(yè)供求信息傳達(dá)速度較慢。針對這一問題,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步做好就業(yè)信息服務(wù),不斷充實(shí)和完善企業(yè)信息庫,建立自己的就業(yè)信息庫,使畢業(yè)生能在第一時間全面了解相關(guān)單位的信息。同時要改進(jìn)就業(yè)網(wǎng)的功能模塊,優(yōu)化畢業(yè)生數(shù)據(jù)系統(tǒng),建設(shè)好微博、微信、短信平臺。(2)部分獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)心態(tài)上存在一些問題,他們的就業(yè)心理定位較高。針對這一問題,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步開展大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生思考“我是誰?我能做什么?客觀條件允許我做什么?”等問題,幫助學(xué)生正確認(rèn)識自我、判斷自我價(jià)值以及時作出行動。同時,要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和咨詢工作,引導(dǎo)學(xué)生先生存后發(fā)展、先就業(yè)后擇業(yè)、先就業(yè)再創(chuàng)業(yè),要求我校學(xué)生立足現(xiàn)實(shí),對自我進(jìn)行準(zhǔn)確定位,正確選擇適合自己的崗位。(3)用人單位成為就業(yè)實(shí)習(xí)基地的數(shù)量較少,推薦畢業(yè)生數(shù)量相對較少。針對這一問題,獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)和實(shí)習(xí)基地建設(shè),同時充分利用母體學(xué)校較為成熟的優(yōu)勢資源和政府資源,拓展就業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)和就業(yè)信息平臺,向更多的合作企事業(yè)單位推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
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[關(guān)鍵詞]假期;社會實(shí)踐;專業(yè)能力;培養(yǎng);結(jié)合
[作者簡介]田偉政,湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院植物栽培教研室主任,教授,湖南衡陽421005
[中圖分類號]C649.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-2728(2008)04-0187-03
二十多年來的實(shí)踐已經(jīng)證明,大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動已不僅是進(jìn)行學(xué)生思想教育的一種好形式,更是高校實(shí)施素質(zhì)教育的一種有效途徑。大學(xué)生社會實(shí)踐已為大家所認(rèn)同,成為了各高校每年必須開展的一項(xiàng)思想教育活動。但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,隨著高等教育體制的改革和深化,大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動實(shí)施過程中的一些不足和亟待改進(jìn)之處也日顯突出,如何讓大學(xué)生通過社會實(shí)踐真正“受教育”、“長才干”是值得教育工作者認(rèn)真思考和深入研究的問題。
高職教育以培養(yǎng)生產(chǎn)一線需要的高級技能應(yīng)用型人才為目標(biāo),高職院校學(xué)生畢業(yè)后主要在基層、在生產(chǎn)一線的工作崗位就業(yè),其與社會基層、與生產(chǎn)單位的結(jié)合更緊密,更直接,因此也更需要了解現(xiàn)實(shí)社會中的實(shí)際情況及老百姓所關(guān)心的熱點(diǎn)問題,更要具有符合行業(yè)崗位要求的實(shí)踐工作能力。通過在校學(xué)習(xí)期間的假期社會實(shí)踐活動,開展與專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐活動,讓學(xué)生了解社會、了解行業(yè),則是進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)的、“長才干”的一種有效方式。通過這一方式可以使學(xué)生熱愛社會、關(guān)心社會和了解本行業(yè)的現(xiàn)狀,使學(xué)生更成熟、更理智,從而成為合格的生產(chǎn)一線需要的人才。
針對筆者所在學(xué)院農(nóng)業(yè)類專業(yè)在過去開展假期社會實(shí)踐活動與專業(yè)教育結(jié)合得很不夠、專業(yè)的優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來、指導(dǎo)教師和參與的同學(xué)的積極性普遍不高的現(xiàn)象,我們對學(xué)院農(nóng)業(yè)類的部分專業(yè)組織假期社會實(shí)踐活動進(jìn)行了改革試點(diǎn),組織大二學(xué)生開展了與專業(yè)相結(jié)合的假期社會實(shí)踐。通過三年的實(shí)踐,收到了良好的教育效果,現(xiàn)將我們的做法和體會總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持假期社會實(shí)踐活動的目的是為了人才培養(yǎng)這一主題
我們認(rèn)為,大學(xué)生參加假期社會實(shí)踐活動,雖然具有服務(wù)社會、服務(wù)“三農(nóng)”的功能,但更主要的還應(yīng)將其看成是在校期間人才培養(yǎng)教育的一種有效形式,其目的主要是為了人才培養(yǎng)這一主題。
回顧以往的大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動,其成績是主要的,但也存在以下問題:(1)各校在進(jìn)行社會實(shí)踐活動時,大多為學(xué)生處、團(tuán)委、學(xué)生會等部門組織,教學(xué)部門和專業(yè)教師為參與(甚至沒有參與)性質(zhì),從而使該活動未能與高校的專業(yè)教育和技術(shù)資源有效地結(jié)合,更沒有納入專業(yè)教育教學(xué)范疇;(2)參加學(xué)校組織假期“下鄉(xiāng)”活動隊(duì)的學(xué)生往往是集中少數(shù)的優(yōu)秀生或?qū)W生干部,受教育的學(xué)生面十分有限,且有“鄉(xiāng)村旅游”之嫌;(3)參加“下鄉(xiāng)”等社會實(shí)踐活動的學(xué)生,沒有進(jìn)行有效的考核和效果檢查;(4)由于學(xué)校組織的假期社會實(shí)踐活動是以“三下鄉(xiāng)”形勢出現(xiàn),活動目標(biāo)之一是以對社會、對農(nóng)業(yè)的服務(wù)為主,學(xué)生下去若是從事與本專業(yè)相關(guān)的下鄉(xiāng)活動,則大多定位于技術(shù)指導(dǎo)者的身份,而實(shí)際上許多大一、大二的學(xué)生其實(shí)并不能真正勝任這個任務(wù),使每次活動的實(shí)際作用不大,并不能解決多少實(shí)際生產(chǎn)問題,最多只能算是搞搞形式而已。因此可以說,這種只有部分學(xué)生參加的假期社會實(shí)踐活動并不能很好地起到對廣大全體學(xué)生進(jìn)行教育的目的,不能達(dá)到對合格人才在思想和專業(yè)能力上進(jìn)行培養(yǎng)這一目標(biāo)。
高職大學(xué)生是受教育者,是接受教育的主體,大學(xué)生通過參加假期社會實(shí)踐活動,使他們能按照社會的人才需求而健康成長。通過將社會實(shí)踐活動與專業(yè)教育緊密結(jié)合起來,能夠充分發(fā)揮它的人才培養(yǎng)雙重作用――實(shí)踐中的思想教育和實(shí)踐中的專業(yè)學(xué)習(xí)??傊呗殞W(xué)生的假期社會活動要堅(jiān)持以人才培養(yǎng)為最終目的。
二、明確與專業(yè)結(jié)合的社會實(shí)踐活動是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的一個有效途徑
隨著高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展、教育教學(xué)改革的深化和素質(zhì)教育的進(jìn)一步推進(jìn),高職院校在組織學(xué)生進(jìn)行假期社會實(shí)踐活動時,應(yīng)積極地組織和引導(dǎo)學(xué)生開展多種形式的、與專業(yè)相結(jié)合的假期社會實(shí)踐活動,通過這種社會實(shí)踐能更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、創(chuàng)新意識,進(jìn)而為培養(yǎng)生產(chǎn)一線的高素質(zhì)人才奠定基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐,我們認(rèn)為與專業(yè)結(jié)合進(jìn)行假期社會實(shí)踐具有以下明顯的優(yōu)勢:第一,假期社會實(shí)踐與專業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合應(yīng)是人才培養(yǎng)方案中教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分之一,是鞏固所學(xué)專業(yè)知識、吸收實(shí)踐新知識、增強(qiáng)專業(yè)技能水平、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要途徑。第二,學(xué)生在假期社會實(shí)踐活動中可不受教學(xué)大綱的限制,可以在本行業(yè)的社會實(shí)踐大課堂中自由馳騁,學(xué)生可以根據(jù)自身的專業(yè)(或?qū)I(yè)方向)興趣有重點(diǎn)的發(fā)展和學(xué)習(xí),從而能增強(qiáng)學(xué)生在未來就業(yè)時對某一崗位(或崗位群)的工作能力。第三,能充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、有專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)的條件下學(xué)好和掌握本專業(yè)知識的有利條件,在結(jié)合本專業(yè)的假期社會實(shí)踐中磨煉自己,提高自身的綜合能力素質(zhì)。第四,通過與專業(yè)結(jié)合的假期社會實(shí)踐活動能充實(shí)教學(xué)中的實(shí)踐內(nèi)容,活躍教學(xué)氣氛,拓寬師生的社會視野,使學(xué)生學(xué)到書本上學(xué)不到的知識,掌握在學(xué)校課堂上難以掌握的技術(shù),同時也縮短了理論與實(shí)踐的距離。第五,在與專業(yè)相結(jié)合的社會實(shí)踐活動中,通過在對應(yīng)的行業(yè)工作實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)知識的實(shí)踐和運(yùn)用,能夠激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力學(xué)習(xí)意識,有利于專業(yè)能力的培養(yǎng)。
因此,通過充分利用與專業(yè)相結(jié)合的假期社會實(shí)踐,能進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),使之成為職業(yè)院校一種有效的教育教學(xué)方式。
三、專業(yè)教師或企業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)的假期社會實(shí)踐更具有行業(yè)針對性
為使假期專業(yè)社會實(shí)踐能讓學(xué)生深入接觸和了解行業(yè)情況,增加對未來的崗位適應(yīng)能力,使社會實(shí)踐更具有行業(yè)針對性,同時也為保證社會實(shí)踐的實(shí)效而不走過場,在進(jìn)行假期社會實(shí)踐中必須要有專業(yè)教師指導(dǎo)。
我們的做法是:放假前,組織學(xué)生進(jìn)行會議布置、實(shí)踐單位安排(選擇校外實(shí)習(xí)基地單位、教師任技術(shù)顧問的企業(yè)、主動來校要求學(xué)生前往實(shí)習(xí)的生產(chǎn)單位為主,也可安排讓少量的學(xué)生自行選擇假期實(shí)踐單位)、公布各位專業(yè)教師的專業(yè)方向和聯(lián)系方式,各系成立由系主任和書記負(fù)責(zé)組織的假期實(shí)踐活動機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動。
學(xué)生在暑假中根據(jù)安排或自行落實(shí)好專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容后,及時通過電話或網(wǎng)絡(luò)(QQ或電子郵箱)向系里匯報(bào),由系里幫助統(tǒng)一進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)教師的指定,然后告知學(xué)生和相應(yīng)指導(dǎo)教師,讓學(xué)生與教師取得聯(lián)系。如在假期實(shí)踐中,遇到生產(chǎn)實(shí)踐中的某一專業(yè)技術(shù)問題時,可給學(xué)生指定對應(yīng)
專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)。在某生產(chǎn)單位進(jìn)行調(diào)查性質(zhì)的實(shí)踐時,可請?jiān)搯挝坏募夹g(shù)人員或負(fù)責(zé)人進(jìn)行指導(dǎo),系里同時對一些單位進(jìn)行電話抽查和聯(lián)系溝通。以此保證學(xué)生的社會實(shí)踐落到實(shí)處。
由于這種方式的實(shí)踐是在專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)管理人員的指導(dǎo)下完成的,所以學(xué)生開學(xué)返校時帶回的社會實(shí)踐資料大多有較豐富的內(nèi)容或具體的數(shù)據(jù),能反映某地某企業(yè)、行業(yè)的一定生產(chǎn)狀況或某一生產(chǎn)中的具體技術(shù)問題。比如在某養(yǎng)殖企業(yè)或園林企業(yè)進(jìn)行假期社會實(shí)踐時,學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,針對企業(yè)的具體實(shí)際,在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員的幫助下進(jìn)行的實(shí)踐活動,能真實(shí)反映企業(yè)實(shí)際情況,學(xué)生能學(xué)到真實(shí)有用的東西。
同時,通過這種方式也加強(qiáng)廣大教師對本行業(yè)、對社會的及時了解,提高自身能力。實(shí)踐證明,凡有專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo),效果都比較好。
四、以教學(xué)的方式進(jìn)行組織,要求學(xué)生人人參與假期社會實(shí)踐
我們通過對假期社會實(shí)踐活動的實(shí)踐和研究得出:要將假期社會實(shí)踐擺在學(xué)生的專業(yè)必修課的地位。要認(rèn)識到社會實(shí)踐是一門特殊的課程,是學(xué)校與社會、教師與群眾、書本與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。高職院校要把大學(xué)生參加社會實(shí)踐納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,要納入學(xué)生德育考評體系,制定詳細(xì)科學(xué)的考評辦法,分等級考評。學(xué)生在社會實(shí)踐活動后每人應(yīng)當(dāng)寫出一份假期社會實(shí)踐報(bào)告,進(jìn)行心得交流,同時報(bào)告成績要記入畢業(yè)檔案。
因此。我們在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將暑假專業(yè)社會實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,使其具備制度化、經(jīng)?;⒔虒W(xué)必需化。雖然我們目前未將該內(nèi)容計(jì)算教師的教學(xué)學(xué)時,但由于是以教學(xué)的方式進(jìn)行組織的,在教學(xué)計(jì)劃中將其視為教學(xué)必修內(nèi)容之一,所以學(xué)生都必須參加,從而保證了全體學(xué)生都參與到假期專業(yè)社會實(shí)踐中去,保證了對廣大學(xué)生接受教育和培養(yǎng)機(jī)會都均等,而不是過去的那種只由部分學(xué)生干部組成的、只能有部分學(xué)生參與的暑假實(shí)踐活動。
五、社會實(shí)踐在活動前有周密的計(jì)劃安排、活動后有檢查評價(jià)和總結(jié)
為保證暑假專業(yè)社會實(shí)踐活動能夠正常有序地開展下去,在三年的改革實(shí)踐中,我們堅(jiān)持做到:活動有周密的計(jì)劃安排、實(shí)踐項(xiàng)目和內(nèi)容有指導(dǎo)、暑假報(bào)告質(zhì)量有要求;活動前有宣傳發(fā)動、活動中有督促檢查、活動后有檢查評價(jià)與總結(jié)。因而做到活動的可操作性強(qiáng),保證了社會實(shí)踐的實(shí)效,保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
我們將這一活動安排在每屆學(xué)生的第四學(xué)期結(jié)束前,因?yàn)榇藭r學(xué)生已學(xué)完了許多專業(yè)課程,只要再經(jīng)過一學(xué)期學(xué)業(yè)后就將進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),開始步入社會進(jìn)行“預(yù)就業(yè)”了。此時安排這一活動可為學(xué)生即將來到的“零距離就業(yè)”增加競爭能力。
我們教育學(xué)生要在思想上高度重視這個活動,要認(rèn)清它的意義。這是畢業(yè)前的最后一個暑假了,要珍惜這次以學(xué)生的身份直接去接觸社會的最后一個假期學(xué)習(xí)機(jī)會,要增加自身的就業(yè)能力和畢業(yè)時的就業(yè)資本。所以,有90%以上的同學(xué)表示接受這種觀點(diǎn),并且愿意積極參加。
為做好活動前的發(fā)動工作,我們用半天時間召集參與活動的學(xué)生進(jìn)行暑假社會實(shí)踐工作安排與培訓(xùn)。在培訓(xùn)中對假期社會實(shí)踐的目的、內(nèi)容、方法設(shè)計(jì)、工作實(shí)施、時間安排和調(diào)查報(bào)告(或假期打工實(shí)習(xí)體會、專業(yè)實(shí)習(xí)論文)的寫作進(jìn)行講授。
在時間上我們要求每個學(xué)生不能少于十天的實(shí)踐活動。在實(shí)踐內(nèi)容上可以是在本行業(yè)生產(chǎn)單位打工;也可以是對某企業(yè)或家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行行業(yè)調(diào)查;也可以參與一項(xiàng)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)工作。為此我們對每個學(xué)生發(fā)給一份“暑假專業(yè)社會實(shí)踐活動安排和指導(dǎo)提綱”的計(jì)劃書。
在活動中,要求學(xué)生都要在系里指定下與相應(yīng)專業(yè)方向教師取得聯(lián)系,對個別在假期實(shí)踐中未與專業(yè)教師聯(lián)系并獲得指導(dǎo)的學(xué)生,教師可拒絕為其進(jìn)行暑假調(diào)查報(bào)告(或?qū)嵺`工作報(bào)告、專業(yè)論文)的指導(dǎo)修改,允許學(xué)生在半年后的寒假中補(bǔ)修該教學(xué)內(nèi)容,以完成教學(xué)計(jì)劃中的學(xué)業(yè)任務(wù)。
在活動結(jié)束,學(xué)生返校時,要求開學(xué)后兩周內(nèi)上交一份有指導(dǎo)教師(或生產(chǎn)單位和技術(shù)人員)簽名的報(bào)告,并附有教師評價(jià)意見。對于報(bào)告的要求是,文字只要求在1500字以上(不一定達(dá)到通常論文要求的字?jǐn)?shù)),但報(bào)告一定要有實(shí)際的內(nèi)容。不要求報(bào)告寫得洋洋萬言,但一定要有真實(shí)體會。
通過這種形式的實(shí)踐和報(bào)告總結(jié)后,許多同學(xué)除了得到不少的實(shí)踐工作體會外,還學(xué)會了寫調(diào)查報(bào)告(或?qū)δ骋患夹g(shù)工作的總結(jié)報(bào)告),學(xué)會了分析實(shí)際工作中的問題。
關(guān)鍵詞:工程教育認(rèn)證;教學(xué)改革;人才培養(yǎng)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)08-0096-02
、 一、改革的背景與目的
電氣工程制造產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,相關(guān)行業(yè)企業(yè)對“電氣工程及其自動化專業(yè)”的人才需求一直以來保持平穩(wěn)的增長,同時對相關(guān)人才的質(zhì)量和要求也隨之提高。為此,電氣工程及其自動化專業(yè)以工程教育認(rèn)證工作為契機(jī),對照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)查找自身存在的問題,深度開展以學(xué)生為中心的工程教育專業(yè)改革工作,其改革目標(biāo)為:依托學(xué)科優(yōu)勢,注重專業(yè)建設(shè),圍繞工程教育認(rèn)證試點(diǎn)工作專業(yè)的目標(biāo)和要求,通過改革電氣工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式,突出專業(yè)特色,制定有效的政策措施與改革舉措,培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜工程問題的能力與素質(zhì),為正在進(jìn)行的“工程教育認(rèn)證工作”提供有力的支撐,對于提高我國高等工程教育的國際競爭力,提高我國高等工程教育的質(zhì)量,使中國高等教育走向世界具有十分重要的意義。
二、主要改革內(nèi)容與舉措
1.構(gòu)建寬覆蓋的課程模塊體系,滿足行業(yè)對人才培養(yǎng)的需求。本專業(yè)培養(yǎng)方案圍繞“一個中心,兩個目標(biāo)、三個能力、四個特色方向”的原則制定,即以學(xué)生為中心,滿足行業(yè)人才需求與學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),培養(yǎng)具有專業(yè)知識綜合運(yùn)用能力、實(shí)踐動手能力和創(chuàng)新能力的人才,構(gòu)建“電機(jī)及其控制”、“電器及其控制”、“電力系統(tǒng)自動化”和“高電壓與絕緣技術(shù)”四個特色專業(yè)方向。通過調(diào)整和完善教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置,構(gòu)建了多層次的課程體系框架。①前兩年開設(shè)公共和學(xué)科基礎(chǔ)課,讓學(xué)生具有扎實(shí)的自然科學(xué)、外語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),同時獲得一定的人文社科、企業(yè)管理、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)及環(huán)境知識。②三年級開設(shè)一級學(xué)科主干課,進(jìn)行統(tǒng)一的專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí),注重學(xué)生寬廣專業(yè)基礎(chǔ)知識的培養(yǎng),拓寬培養(yǎng)學(xué)生的知識面。③四年級根據(jù)特色專業(yè)方向分別開設(shè)2―3門專業(yè)必修課和跨二級學(xué)科選修課,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)特長,亦給予學(xué)生二次拓寬專業(yè)知識的機(jī)會。④按照專業(yè)方向安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),如生產(chǎn)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等,培養(yǎng)學(xué)生具有某一特色專業(yè)方向上的解決工程技術(shù)問題和動手實(shí)踐的能力。⑤鼓勵學(xué)生積極參與課外科研訓(xùn)練,如大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽等,并創(chuàng)建本科生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,作為科技創(chuàng)新平臺,指導(dǎo)學(xué)生開展課外科技活動。
2.構(gòu)建層次多樣的實(shí)踐及創(chuàng)新活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和能力。①學(xué)術(shù)科技競賽平臺。充分利用國家級、省級、校級、院級四個層次組織的科技創(chuàng)新競賽,通過建立指導(dǎo)教師庫,完善培訓(xùn)程序,健全激勵機(jī)制,組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等有效舉措,鼓勵學(xué)生由淺入深地參與各級各類學(xué)術(shù)科技競賽。例如全國“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品大賽、全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽、遼寧省大學(xué)生機(jī)器人大賽、沈陽市福田杯機(jī)器人大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等。②課外創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目平臺。構(gòu)建了有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力的“課內(nèi)+課外”的實(shí)踐教學(xué)模式,一是完成實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練和課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié);二是培養(yǎng)計(jì)劃以外的,以突出自主創(chuàng)新和個性培養(yǎng)的各類課外創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)途徑主要包括:參加學(xué)院定期舉辦的“院士講學(xué)”、“博導(dǎo)導(dǎo)航”、“行家行話”等大型系列學(xué)術(shù)講壇,并撰寫與報(bào)告相關(guān)的研學(xué)材料,擴(kuò)大本專業(yè)學(xué)生的視野和思路,激活學(xué)生的創(chuàng)新意識。同時參與教師科研項(xiàng)目,共同發(fā)表學(xué)術(shù)論文或?qū)@?。要求學(xué)生自主立項(xiàng)進(jìn)行科研項(xiàng)目研究,并提交研學(xué)作品。
3.建立多方反饋機(jī)制,保障人才培養(yǎng)改革效果。
①督導(dǎo)專家、領(lǐng)導(dǎo)干部聽課,相互聽課。領(lǐng)導(dǎo)干部、教師每學(xué)期聽課至少兩次,督導(dǎo)專家根據(jù)“青年教師”、“重點(diǎn)跟蹤/幫扶教師”安排聽課,聽課結(jié)果直接與被聽課對象交換意見。②在校生座談。學(xué)校每學(xué)年8―9周組織一次學(xué)生評教,學(xué)院每學(xué)期第3―4周,以班為單位組織搜集一次學(xué)生對所上課程的意見和建議。評價(jià)結(jié)果通過系主任反饋給教師,督促教師及時改進(jìn)。③應(yīng)屆和往屆畢業(yè)生座談。應(yīng)屆和往屆畢業(yè)生分別安排在畢業(yè)生離校前一周和6―8月校友返校期間進(jìn)行,座談會形成記錄,并將有關(guān)問題反饋給系主任、專業(yè)負(fù)責(zé)人等,并由相應(yīng)人員落實(shí)改進(jìn)。④用人單位調(diào)查。用人單位的調(diào)查每4年進(jìn)行一次,通常結(jié)合培養(yǎng)方案的修訂進(jìn)行。由教學(xué)副院長牽頭,座談形成記錄,重點(diǎn)在培養(yǎng)方案修訂工程中落實(shí)。⑤第三方調(diào)查反饋。委托專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查,每年進(jìn)行一次,形成調(diào)查報(bào)告。專業(yè)收到調(diào)查報(bào)告后,進(jìn)行深入分析,并根據(jù)結(jié)果積極推進(jìn)工作的改進(jìn)。
通過參考內(nèi)部和外部的評價(jià)結(jié)果,專業(yè)教育質(zhì)量得到不斷提升:①根據(jù)督導(dǎo)專家所提的意見和建議,加強(qiáng)了教師隊(duì)伍的建設(shè),特別是通過加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng),提高了任課教師的水平。②根據(jù)畢業(yè)生、用人單位反饋的信息進(jìn)一步確定了畢業(yè)生的服務(wù)面向,改進(jìn)了培養(yǎng)目標(biāo)的描述,使學(xué)生能夠更清楚地了解未來要在電氣行業(yè)的哪些專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮重要作用,因此在平時比較注意按照課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求,注重培養(yǎng)解決復(fù)雜工程技術(shù)問題的能力。③根據(jù)畢業(yè)生和用人單位的反饋,在工程能力培養(yǎng)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)上,改進(jìn)了教學(xué)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新意識與方法、工程實(shí)驗(yàn)、工程設(shè)計(jì)等方面的要求,相應(yīng)的改革措施收到了良好的效果,這些可以從學(xué)生完成的綜合型課程設(shè)計(jì)效果、畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平的提高等方面可以看出。
三、應(yīng)用情況與實(shí)施效果
以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的,以工程教育認(rèn)證要求為指針,我校電氣工程及其自動化的專業(yè)教師不斷探索先進(jìn)的教學(xué)規(guī)律,推動教育教學(xué)改革。針對該專業(yè)的改革與建設(shè)措施實(shí)施近四年來,不僅受益學(xué)生達(dá)52個班(約1800人)推廣后取得了很好的改革成效,專業(yè)建設(shè)也取得了新的突破。經(jīng)過多年的改革與建設(shè),本專業(yè)已經(jīng)成為我校招生入學(xué)分?jǐn)?shù)最高、就業(yè)率最好的專業(yè),其課程設(shè)置和培養(yǎng)方式受到國內(nèi)同類高校和用人單位的廣泛好評,在同類高校中起到了很好的示范作用,最近幾年有數(shù)所國內(nèi)同類高校前來取經(jīng)。2015年,本專業(yè)被選為“遼寧省本科優(yōu)勢特色專業(yè)”,并通過“工程教育專業(yè)認(rèn)證”,課程建設(shè)與改革取得了重要成果。該專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程“電路分析基礎(chǔ)”是電氣工程學(xué)院的平臺課,2014就被評定為“遼寧省資源共享課”,實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)取得突破。為了提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力,電氣工程及其自動化專業(yè)依托東北老工業(yè)基地和裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢,與泰豪沈陽電機(jī)有限公司等10家企業(yè)開展了深度合作,建成了一批長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。先后與“泰豪沈陽電機(jī)有限公司”和“沈陽鼓L機(jī)集團(tuán)風(fēng)電有限公司”合作建成省級大學(xué)生工程實(shí)踐教育中心,改革成果――“學(xué)生產(chǎn)品”暢銷就業(yè)市場。近三年來,畢業(yè)生一次性就業(yè)率均在95%以上。根據(jù)2014年麥可思數(shù)據(jù)有限公司(MyCOS)提供的調(diào)查報(bào)告顯示,本專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)一年后非失業(yè)率達(dá)到了92%,工作與專業(yè)相關(guān)度達(dá)到94%,深受用人單位的歡迎。由于基礎(chǔ)知識扎實(shí)、專業(yè)素質(zhì)優(yōu)良,我們的畢業(yè)生大多已成為國內(nèi)大中型企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)骨干或中堅(jiān)力量,甚至走上了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)崗位。2012年本專業(yè)獲批“遼寧省本科工程人才培養(yǎng)模式改革試點(diǎn)專業(yè)”。
注重學(xué)生動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),已經(jīng)結(jié)出了豐碩的成果。在優(yōu)秀本科畢業(yè)論文評比中,我們專業(yè)已有3名同學(xué)獲得遼寧省優(yōu)秀論文獎。在近年來在全國大學(xué)生科技競賽中獲得:國家級二等獎1項(xiàng);省級特等獎2項(xiàng),一等獎2項(xiàng),二等獎3項(xiàng)。獲批省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)15項(xiàng);學(xué)生授權(quán)專利5項(xiàng),發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。
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