綜合素質(zhì)培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

一、新形勢下，農(nóng)民利用科技的新特點(diǎn)

1.依靠科技的思想觀念越來越強(qiáng)

隨著農(nóng)民科學(xué)種田思想的增強(qiáng)，農(nóng)業(yè)科技成果的不斷涌現(xiàn)和轉(zhuǎn)化，農(nóng)民對農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)揮的作用有了更深的認(rèn)識，并把農(nóng)業(yè)新科技的應(yīng)用視為致富、奔小康的重要手段。比如精制復(fù)合肥、高效低毒低殘留農(nóng)藥和優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)新品種的推廣應(yīng)用，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的全面推廣，農(nóng)民十分歡迎，一些高經(jīng)濟(jì)效益的品種像果樹、西甜瓜、食用菌等的技術(shù)培訓(xùn)更是受到農(nóng)民的青睞。農(nóng)民學(xué)習(xí)科技、依靠科技、應(yīng)用科技由被動變?yōu)榱酥鲃印?/p>

2.對新技術(shù)應(yīng)用的要求越來越理智

目前，大多數(shù)農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營活動處在小生產(chǎn)與大市場的環(huán)境下，農(nóng)民作為小生產(chǎn)者，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小，承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的能力弱。他們在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中，是否采用新的科學(xué)技術(shù)，以及采用什么樣的農(nóng)業(yè)新技術(shù)，都要考慮能否降低成本、能否明顯提高產(chǎn)量和效益。如果沒有顯著的經(jīng)濟(jì)效益，絕大部分農(nóng)民便不愿接受。為此，農(nóng)業(yè)科技服務(wù)單位在推廣新技術(shù)的過程中，應(yīng)首先考慮增產(chǎn)與增收的問題，這樣才能為農(nóng)民所接受，才便于推廣。

3.獲取科學(xué)技術(shù)的途徑越來越廣泛

農(nóng)民獲取農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)及其科技信息的渠道呈現(xiàn)多元化，由過去單一依靠各級政府農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)擴(kuò)展為通過多部門、多媒體和多種手段。他們獲取農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新知識的途徑有技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)資料、廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等等。

二、現(xiàn)階段農(nóng)民培訓(xùn)工作存在的問題

近些年來，為增加農(nóng)民收入，各地有針對性地加強(qiáng)了農(nóng)民的培訓(xùn)工作，為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，但還存在一系列問題。主要突出表現(xiàn)為：

1.政府統(tǒng)籌力度不夠，培訓(xùn)資源分散

涉及農(nóng)民培訓(xùn)工作的有農(nóng)業(yè)、教育、勞動、婦聯(lián)、殘聯(lián)、財(cái)政等多家部門，但基本上都是各自為政，承擔(dān)農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)基本上以區(qū)、鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)部門為主。由于政出多門，未形成權(quán)威的規(guī)劃和管理部門，造成培訓(xùn)資源分散，培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)，培訓(xùn)費(fèi)用增加，培訓(xùn)效果不佳。

2.農(nóng)民培訓(xùn)面狹窄，針對性不強(qiáng)

農(nóng)民培訓(xùn)長期以來一直以農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)為主，而且由技術(shù)部門制定培訓(xùn)內(nèi)容，這一做法已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制下農(nóng)民對農(nóng)業(yè)科技知識的需求。隨著農(nóng)民向產(chǎn)、加、銷綜合生產(chǎn)經(jīng)營方向的不斷擴(kuò)展，應(yīng)拓展和延伸培訓(xùn)范圍，朝二、三產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，拉長農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)鏈。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際需求，開展菜單式培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性。這樣的培訓(xùn)依靠一個(gè)部門往往難以勝任，需要多個(gè)部門聯(lián)手實(shí)施，實(shí)行資源共享。

3.農(nóng)民培訓(xùn)形式單調(diào)，培訓(xùn)效果不佳

農(nóng)民的文化水平和專業(yè)基礎(chǔ)較差，習(xí)慣以"三分看書，七分學(xué)樣"的方法學(xué)習(xí)新技術(shù)，但目前除農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)體系開展的培訓(xùn)有入戶指導(dǎo)、田頭會診、現(xiàn)場觀摩外，其余由農(nóng)廣校、鎮(zhèn)成校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的培訓(xùn)形式基本以課堂理論傳授為主，培訓(xùn)形式和內(nèi)容單調(diào)且枯燥，致使培訓(xùn)效果不佳。因此，各培訓(xùn)單位需要采取有效的方式開展培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)農(nóng)民科技培訓(xùn)的主要措施

當(dāng)前，搞好農(nóng)民科技培訓(xùn)要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1.努力轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念

按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村要求，從“三農(nóng)”工作的實(shí)際出發(fā)，提高培訓(xùn)層次，擴(kuò)大培訓(xùn)對象，拓展培訓(xùn)范圍，實(shí)行“以需定培”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民科技培訓(xùn)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是由常規(guī)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)向提高農(nóng)民綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變；二是由過去主要培訓(xùn)骨干農(nóng)民向骨干農(nóng)民和一般農(nóng)民并重轉(zhuǎn)變；三是由單一培訓(xùn)農(nóng)民向培訓(xùn)對象多元化轉(zhuǎn)變；四是由傳統(tǒng)的“以培代需”向“以需定培”轉(zhuǎn)變。通過實(shí)現(xiàn)農(nóng)民培訓(xùn)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，來達(dá)到強(qiáng)化農(nóng)民培訓(xùn)的目的。

2.以培訓(xùn)“專業(yè)農(nóng)民”為抓手

圍繞以“提高農(nóng)業(yè)勞動者素質(zhì)和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)民增收”為主題的“專業(yè)農(nóng)民”培訓(xùn)工程，加大農(nóng)業(yè)科技的培訓(xùn)力度。要依據(jù)本地區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村實(shí)際和農(nóng)民的現(xiàn)實(shí)需求，結(jié)合“專業(yè)農(nóng)民”培訓(xùn)的計(jì)劃和要求，以技術(shù)和技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)，周密制訂培訓(xùn)規(guī)劃，嚴(yán)格選定“專業(yè)農(nóng)民”，精心挑選培訓(xùn)教師，并且培訓(xùn)的全過程要做到三個(gè)“實(shí)”，以確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

2.1注重實(shí)用。培訓(xùn)的專業(yè)、內(nèi)容一定要和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢相一致，一定要和當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和種養(yǎng)習(xí)慣相一致，一定要和農(nóng)民的接受能力和農(nóng)民的需求相一致。

2.2注重實(shí)際。要充分挖掘潛力，開動腦筋，勇于創(chuàng)新，結(jié)合當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際，采用更多為廣大農(nóng)民所樂意接受和歡迎的形式和載體開展培訓(xùn)，可以采取集中培訓(xùn)和入戶指導(dǎo)兩種方式?？梢枣?zhèn)為單位采取實(shí)物演示、技能訓(xùn)練、現(xiàn)場參觀、經(jīng)驗(yàn)交流、田頭會診、跟蹤輔導(dǎo)、入戶答疑等方法，以有利于農(nóng)民在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)更快地與實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用。

2.3注重“實(shí)效”。培訓(xùn)工作要做到周密部署、精心組織、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)。從領(lǐng)導(dǎo)小組到工作推進(jìn)小組，從項(xiàng)目實(shí)施單位到專業(yè)培訓(xùn)單位，從教師到學(xué)員，要建立嚴(yán)格的考核督查制度，并且做到條塊結(jié)合，以塊為主，相互協(xié)調(diào)，相互督促，以保證培訓(xùn)質(zhì)量。

3.利用多種形式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民培訓(xùn)的三大目標(biāo)

3.1培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)農(nóng)民。目前我國農(nóng)民整體素質(zhì)不高的狀況還沒有得到根本改觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年農(nóng)村居民家庭勞動力中，初中及以下文化程度的占86.3%，高中和中專文化程度的占12.6%，大專及以上文化程度的僅占1.06%。這種低素質(zhì)勞動力不僅影響對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的吸納，而且由于生產(chǎn)經(jīng)營方式落后，對生產(chǎn)要素的投入和配置水平不高，農(nóng)民對農(nóng)業(yè)資源的利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。因此，必須加強(qiáng)農(nóng)民科技培訓(xùn)，培養(yǎng)大批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的專業(yè)農(nóng)民。

第2篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)；問題分析；對策研究

提高企業(yè)員工素質(zhì)的重要方式之一就是開展員工培訓(xùn)，培訓(xùn)工作的有效開展可以提高員工素質(zhì)，傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，增強(qiáng)員工的凝聚力和企業(yè)認(rèn)同感。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)共同體，必須對員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入，提高員工的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)，充分調(diào)動員工積極性，圍繞員工來發(fā)展競爭優(yōu)勢，打造自身的核心競爭力。基于此種認(rèn)識，員工培訓(xùn)可以說是企業(yè)提升管理水平，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的一種有效手段。

一、企業(yè)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)存在的問題分析

（一）企業(yè)觀念落后、思想不重視

現(xiàn)階段，部分中小企業(yè)其實(shí)在發(fā)展過程中并未建立起完善的制度體系，在企業(yè)的人力資源管理上依然采用的是傳統(tǒng)的人力資源管理方式，并未與時(shí)俱進(jìn)，觀念還往往停留在對員工的管理和控制上，并未意識到新的人力資源管理方式更看重的是開發(fā)員工的潛力。一些企業(yè)管理者甚至把員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)效益對立起來，認(rèn)為把錢用來購買原料、設(shè)備是投資，而把錢用于員工培訓(xùn)是極大的浪費(fèi)。也有一部分企業(yè)認(rèn)為作為企業(yè)抓好生產(chǎn)經(jīng)營，把效益搞上去就夠了，至于員工培訓(xùn)與否是政府該想該管的事。因此，這就導(dǎo)致我國雖然擁有數(shù)量極多的企業(yè)，但是并沒有多少能夠長期發(fā)展并壯大。究其原因，在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更注重的是企業(yè)的市場份額、經(jīng)營效益、品牌建設(shè)、國際化等等問題，在企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)和人力資源的開發(fā)方面不夠重視。這與西方發(fā)達(dá)國家對企業(yè)員工培訓(xùn)的重視程度形成了鮮明的對比。

（二）培訓(xùn)體系滯后、效果不明顯

一是培訓(xùn)內(nèi)容不能與企業(yè)的人才需求相結(jié)合，沒有通過培訓(xùn)幫助員工樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)態(tài)度，激發(fā)員工的企業(yè)責(zé)任感，調(diào)動員工的主觀能動性以及創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)效益的提升。換句話說就是培訓(xùn)還不能深入到員工的意識觀念、工作態(tài)度等深層次的方面，員工也沒有樹立起與企業(yè)“同呼吸、共命運(yùn)”、共同發(fā)展的職業(yè)價(jià)值觀；二是培訓(xùn)內(nèi)容沒有結(jié)合員工的個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r，缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)，這就導(dǎo)致員工意識不到培訓(xùn)與自身發(fā)展的緊密聯(lián)系，也就無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，培訓(xùn)的目的被架空。

（三）員工積極性差、認(rèn)識不到位

筆者有過多次參與企業(yè)基層員工培訓(xùn)的經(jīng)歷，也與基層員工進(jìn)行過多次面對面的交流與溝通，深感相當(dāng)數(shù)量的基層員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識并不到位，參與培訓(xùn)的積極性不高，熱情不夠，培訓(xùn)時(shí)缺課嚴(yán)重，即便囿于嚴(yán)格考勤按時(shí)到位，也不能全身心投入培訓(xùn)，或者玩手機(jī)或者做其他的事情，整體狀態(tài)不佳。

二、企業(yè)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)的對策研究

（一）企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，重視培訓(xùn)工作

員工綜合素質(zhì)的提升并非朝夕之功，需要企業(yè)注重員工技能素質(zhì)強(qiáng)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識、精神面貌、職業(yè)道德等方面的塑造與培養(yǎng)。因此，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展，就必須變粗放式人力管理格局為精細(xì)化管理路線，重視對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次，各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，緊密結(jié)合新時(shí)期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢，把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中，作為人力資源開發(fā)的核心，從而真正發(fā)揮對員工培訓(xùn)與開發(fā)的主體作用。

（二）建立完善的培訓(xùn)管理體系

1.做好需求分析，制定合理計(jì)劃

員工的學(xué)習(xí)動機(jī)在很大程度上來源于其知識與技能的缺乏感，缺什么，需求什么，需求越強(qiáng)，動機(jī)越強(qiáng)，參與感就越強(qiáng)。所以在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)以及具體的培訓(xùn)工作開展之前，應(yīng)該對受訓(xùn)企業(yè)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行客觀調(diào)查和全面了解，其中包括對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與員工的個(gè)人信息進(jìn)行深入分析，比如員工的技能水平、知識水平、興趣愛好以及職業(yè)規(guī)劃等。只有做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工實(shí)際情況兼顧，才能保證培訓(xùn)的效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。同時(shí)要廣泛征求員工建議制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，對員工培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、方法、形式、師資、課程等有一個(gè)系統(tǒng)地規(guī)劃和安排，這對于保證培訓(xùn)工作的實(shí)效也是必不可少的。

2.開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方法

進(jìn)行員工培訓(xùn)可以采取內(nèi)部培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等形式，形成以在職培訓(xùn)為主，以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，構(gòu)筑包括上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和一崗多能培訓(xùn)等多種形式并存的體系。培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容、不同層次的學(xué)員采取適合的方式方法，可以是理論講解、也可以是案例探究、小組討論、情景模擬等等。當(dāng)然，培訓(xùn)方法也要不斷創(chuàng)新，力求有新意，突出亮點(diǎn)和特色。比如在安全培訓(xùn)方法方面應(yīng)該盡量開發(fā)與推廣一些交互式較強(qiáng)的方法，在培訓(xùn)內(nèi)容方面應(yīng)該遵循易懂、易記、易操作且富有趣味性的原則?？傊褪且淖冞^去單一落后的培訓(xùn)方式，更大限度的調(diào)動學(xué)員的參與培訓(xùn)的熱情，增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

3.建立評估機(jī)制，提高培訓(xùn)質(zhì)量

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，認(rèn)真分析和細(xì)化培訓(xùn)體系、培訓(xùn)流程，建立完善的培訓(xùn)制度和考核評估機(jī)制。因?yàn)槠髽I(yè)的培訓(xùn)注重行為導(dǎo)向，也就是說，評價(jià)培訓(xùn)效果的好壞，主要依據(jù)就是員工對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度以及工作中的實(shí)踐情況。要做到培訓(xùn)中有“觸動”，培訓(xùn)后有“行動”，建立完善的培訓(xùn)考評機(jī)制是很重要的。“收集受訓(xùn)者對培訓(xùn)工作的看法和感受，調(diào)查員工培訓(xùn)中所掌握的知識能力等能否在實(shí)際工作中發(fā)揮作用，行為與績效是否得到提高。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，成為以后培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和發(fā)展點(diǎn)。有條件的企業(yè)還可以及時(shí)錄入員工培訓(xùn)信息，建立培訓(xùn)檔案，加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況和學(xué)員學(xué)習(xí)情況的考核，由此來評估培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效益”通過對培訓(xùn)考核、評估機(jī)制的完善來保證培訓(xùn)工作的有效性，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，鞏固員工的學(xué)習(xí)成果，從而促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、管理水平的提高。

（三）激發(fā)員工積極性，挖掘企業(yè)內(nèi)生動力

首先，企業(yè)管理者要讓員工意識到培訓(xùn)是員工獲取知識以及提高運(yùn)用知識能力的重要途徑，培訓(xùn)能為員工帶來更多的發(fā)展機(jī)會，讓員工從心底意識到培訓(xùn)是真切的關(guān)系到切身利益的事情，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)動力。其次，將培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。職業(yè)生涯規(guī)劃將一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃分為幾個(gè)重要的階段，設(shè)計(jì)、規(guī)制了各個(gè)不同程度、不同內(nèi)容的短、中期目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間和相關(guān)途徑的方法，并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)、激勵(lì)員工向其職業(yè)生涯的終身目標(biāo)邁進(jìn)的全過程。只有把員工培訓(xùn)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，將員工培訓(xùn)滲透到職業(yè)生涯規(guī)劃中的各個(gè)階段中去，培訓(xùn)效果才能更加完美。再次，通過有效的激勵(lì)獎懲機(jī)制，建立合理的獎懲體系，嚴(yán)格按照員工業(yè)績和培訓(xùn)考核結(jié)果兌現(xiàn)變動薪酬和獎金。使員工收入分配與崗位責(zé)任大小和工作貢獻(xiàn)大小相統(tǒng)一，逐步減小固定薪酬，加大變動薪酬和效益獎金的比例，增強(qiáng)員工的競爭意識和憂患意識，最大限度調(diào)動員工的工作積極性。

結(jié)語

總之，企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升對于企業(yè)發(fā)展而言有著長效的促進(jìn)效用，在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)更應(yīng)重視員工綜合素質(zhì)的提升，加強(qiáng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)，立足當(dāng)下，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)與人力管理結(jié)構(gòu)方式的不同，因人而異地制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃，從而在提高員工綜合素質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)長效發(fā)展的互利共贏局面。

（作者單位：保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

注：本文為2014年河北省高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“我國企業(yè)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施研究”（課題號：SQ147002）的階段性理論成果。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

為了全面提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)管理能力，加快學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，2020年11月赴歷史文化名城長沙考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聚焦學(xué)校發(fā)展。在橘子洲頭，岳麓山下求經(jīng)取道。

一、他山之石

五天研修圍繞教育新理念，從頂層設(shè)計(jì)到制度建設(shè)，從課堂文化到教學(xué)質(zhì)量提升，從紅色基地精神引領(lǐng)到教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略，聚焦學(xué)校發(fā)展，提供了饕餮盛宴。湖南省師范大學(xué)陳牛則教授的講座《中小學(xué)校長領(lǐng)導(dǎo)效能及其發(fā)揮》通過具體事例旁征博引地把校長的職責(zé)明確與否及管理效能問題話題。武漢市教育科學(xué)院中學(xué)教研室華林飛副主任帶來的《建立以校為本現(xiàn)代教研制度》專題講座，分享了以校本教研存在的問題為焦點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際，剖析校本教研的特征。大同小學(xué)龍繼紅校長圍繞《校長領(lǐng)導(dǎo)力踐行的價(jià)值取向》專題，深入淺出的闡述了文化創(chuàng)生的思路來源與具體落實(shí)細(xì)節(jié)。仰天湖集團(tuán)劉菲菲校長帶來的專題講座《基于績效導(dǎo)向的學(xué)校管理》。她從績效管理的角度詮釋了學(xué)校發(fā)展之路建起來，美起來，好起來。岳陽市教育科學(xué)技術(shù)研究院張金華副院長帶來的《基于核心素養(yǎng)的學(xué)校制度創(chuàng)新》專題講座。從學(xué)校制度的內(nèi)涵與作用、現(xiàn)狀及創(chuàng)新策略等方面進(jìn)行深入淺出的剖析。湖南師范大學(xué)王衛(wèi)華教授在《運(yùn)用課堂體驗(yàn)，提高教育質(zhì)量》講座中分享了提升教育教學(xué)質(zhì)量的第三條路徑。湖北省教育干部培訓(xùn)中心劉期錫主任的專題講座《學(xué)校發(fā)展：規(guī)劃及實(shí)施》，從思考辦一所什么樣的學(xué)校問題引入，娓娓道來學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施方法。

二、發(fā)展之道

第4篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)；女性職工；能力；素質(zhì)

在和平年代，醫(yī)院作為“救死扶傷”的主戰(zhàn)場，應(yīng)該建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，把“一切為了病人”作為出發(fā)點(diǎn)，履行白衣天使的使命，講求醫(yī)德，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想培訓(xùn)，提高責(zé)任意識和專業(yè)技術(shù)水平。因此，要建立健全女職工的工作機(jī)制，以醫(yī)院女職工的思想政治工作作為重要內(nèi)容，建立工作崗位責(zé)任制，切實(shí)抓好女職工的思想動態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)研究對策，及時(shí)解決問題。同時(shí)，要加強(qiáng)女職工的自身建設(shè)，培養(yǎng)思想進(jìn)步、熱愛工作、有能力的女干部隊(duì)伍，加大培訓(xùn)力度，使女職工明確任務(wù)，認(rèn)清形勢，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，幫助女職工求實(shí)向上，真正從工作中體現(xiàn)自己的生命價(jià)值。

一、提高自身素質(zhì)

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，女性的思想心理、文化技能面臨很大挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇。把握時(shí)機(jī)，認(rèn)清形勢，不斷學(xué)習(xí)新知識，優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)新技能，提高專業(yè)水平，調(diào)整心態(tài)，是新時(shí)代賦予新女性的任務(wù)，女性職工必須對自己的思想工作常抓不懈，才能保持頭腦清醒，才能成為思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的“雙高”新女性形象，才能為構(gòu)建和諧社會提供動力，才能在社會盡情展示自己的風(fēng)采。

1.女職工的素質(zhì)現(xiàn)狀。隨著90年代后期石油企業(yè)的全面革新，提高了工作要求和技術(shù)含量，女職工的素質(zhì)現(xiàn)狀越來越明顯顯現(xiàn)出來比如：（1）缺乏學(xué)習(xí)主動性、思想認(rèn)識有偏差。很多女職工把現(xiàn)有的工作當(dāng)成“鐵飯碗”，安于現(xiàn)狀，覺得不需要再參加學(xué)習(xí)；還有的女職工由于照顧孩子老人、照管家庭方面的責(zé)任，覺得自己沒有太大的心力去學(xué)習(xí)；一部分人還認(rèn)為醫(yī)院的工作相對來說比較穩(wěn)定，學(xué)不學(xué)無所謂，沒有任何危機(jī)感。（2）思想觀念落后，欠缺競爭意識。有些人根本就沒進(jìn)取精神，認(rèn)為自己年齡越來越大，已經(jīng)落伍了，沒必要學(xué)，學(xué)也學(xué)不會，學(xué)了也沒用；一些人認(rèn)為反正也就這樣了，一成不變的做好自己工作就行；甚至一些女性還認(rèn)為“女人先天不足”，不敢走出家門，去開闊自己的視野，去積極的投入到社會大環(huán)境中去。（3）心理素質(zhì)差，沒有自信心。覺得女性是弱勢群體，生活中負(fù)累多，工作上很難有上升的空間。

2.順應(yīng)發(fā)展的女性職工素質(zhì)要求。女職工在醫(yī)院建設(shè)中起著舉足輕重的作用，醫(yī)院救死扶傷的職能能否完好地發(fā)揮，也離不開女職工這支強(qiáng)大的力量。女性職工在醫(yī)院中的新素質(zhì)提升應(yīng)該涉及思想道德、職業(yè)技能、思維創(chuàng)新競爭能力等方面。（1）思想道德素質(zhì)的建設(shè)。經(jīng)常參加思想政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)形成正確的政治方向，來指導(dǎo)自己堅(jiān)定信念，樹立起良好的人生觀和價(jià)值觀，心系國家和單位，尊重自己，關(guān)愛他人，關(guān)愛生命，愛崗敬業(yè)，積極向上。堅(jiān)持不懈，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論，對廣大職工而言，既是一項(xiàng)政治任務(wù)，也是自已應(yīng)負(fù)的政治責(zé)任。單位部門應(yīng)該通過工會、行政科等，有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和滲透，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)過去，討論不足，形成書面心得筆記材料，讓職工深刻領(lǐng)會理論分析，并能運(yùn)用學(xué)到的知識理論來分析解決工作中遇到的實(shí)際問題，使職工積極提高理論素養(yǎng)，在思想上、精神上永葆青春。（2）科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)。通過參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，提高學(xué)業(yè)水平，為工作奠定好扎實(shí)的文化根基，工作中才能更好地理解和分析問題；拓寬知識面，增長見聞，豐富內(nèi)心世界，保持良好的精神狀態(tài)面對每一天的工作。（3）提高職業(yè)技能素質(zhì)。醫(yī)護(hù)工作有其特殊性，女性職工可以發(fā)揮自身細(xì)心、耐心的優(yōu)勢，建立學(xué)習(xí)小組，營造良好的學(xué)習(xí)交流氛圍，多向有經(jīng)驗(yàn)的職工借鑒經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)良好的技術(shù)能力和創(chuàng)造能力，建立減少醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾，樹立自己的職業(yè)新風(fēng)尚。對于醫(yī)院女職工，關(guān)鍵是素質(zhì)的培養(yǎng)，而基礎(chǔ)在于教育的開展和實(shí)施。

二、展開學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動

現(xiàn)代化醫(yī)院要創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型的醫(yī)院，就要不斷對女職工提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。油田醫(yī)院黨政方面首先要加大培訓(xùn)投資力度，為女職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，為她們提供足夠的資源，使職工在宏觀上、政策上，能按照以醫(yī)院思想和需要為主導(dǎo)方向，樹立自己的理想，確定學(xué)習(xí)任務(wù)，建立學(xué)習(xí)目標(biāo)，主動輕松地投入到學(xué)習(xí)中去。

1.培訓(xùn)的目的。在新形勢、新要求下，通過開展各種形式的培訓(xùn)，使女職工明確責(zé)任，使其知識技能、思想態(tài)度得到改善和提高，從而發(fā)展個(gè)人的職業(yè)能力，提高自己的競爭能力和工作績效，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)尚，為醫(yī)院的發(fā)展提供能量。

2.培訓(xùn)的原則。組織任何培訓(xùn)都要以醫(yī)院的長足發(fā)展為前提條件，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，適合醫(yī)院的管理改革任務(wù)和目標(biāo)，使職工的發(fā)展需求與醫(yī)院保持一致，通過積極開展形式多樣的職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工能力。

3.培訓(xùn)的方式：（1）法律法規(guī)方面的培訓(xùn)。近年來，醫(yī)學(xué)發(fā)展速度很快，醫(yī)療市場況爭無比激烈，廣大患者對保健需求趨于多元化，所以，要廣泛開展《婦女法》、《女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，讓女職工明確自己的權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)清自己的社會地位，經(jīng)常組織女職工參加各級各類知識講座，為她們普及法律知識，使他們學(xué)法、懂法、知法、守法，工作過程中，不做違背道德和違法行為，同時(shí)，通過學(xué)習(xí)也要學(xué)會用法律維護(hù)自身合法權(quán)益不受到侵害，保障女職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活中享有自己應(yīng)有的權(quán)利。（2）思想認(rèn)識的培訓(xùn)。不定期向女職工宣傳當(dāng)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向、發(fā)展速度，及時(shí)讓醫(yī)務(wù)工作者了解醫(yī)療市場，讓職工認(rèn)識到當(dāng)前激烈的競爭形勢，認(rèn)識新形勢的要求，培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的新思想，屏棄被動學(xué)習(xí)觀念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成個(gè)人成長與自身發(fā)展的自覺主動的需求。（3）繼續(xù)教育培訓(xùn)。人的一生應(yīng)該是不斷學(xué)習(xí)的一生。通過培訓(xùn)讓女職工認(rèn)識到知識是有老化周期的，必須定期不斷的為自己補(bǔ)充能量和精神食糧，學(xué)習(xí)是一個(gè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的的過程，面臨行業(yè)間日益激烈的競爭形式，讓廣大女性職工時(shí)時(shí)產(chǎn)生憂患意識，科技在進(jìn)步，知識在更新，一日不學(xué)，就可能面臨被淘汰的境地，把繼續(xù)教育當(dāng)成終身學(xué)習(xí)形式，憑知識和技能勇敢挑戰(zhàn)競爭，進(jìn)行自我的長足發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。（4）鼓勵(lì)學(xué)歷進(jìn)修。當(dāng)今的社會，是多元化發(fā)展的新型社會，需求的人才也要求具備多種能力和技能的多面型綜合素質(zhì)的人才。聘請專家學(xué)者來授課，使職工不斷“充電”，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，與此同時(shí)，給予職工寬泛的時(shí)間和空間，鼓勵(lì)她們走出去，參加各培訓(xùn)和技能考試，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，培養(yǎng)自已過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

事實(shí)證明，在科技創(chuàng)新、知識進(jìn)步、產(chǎn)品優(yōu)化的當(dāng)今天社會，科技的競爭力、人力資源的優(yōu)化發(fā)展和文化知識的競爭都很激烈，21世紀(jì)迎來的是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，要想在戰(zhàn)場上不打敗仗，只有積極參加先進(jìn)的教育，只有不斷地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才會掌握新本領(lǐng)、積累新經(jīng)驗(yàn)，才會建設(shè)成為一支高素質(zhì)職工隊(duì)伍，提升女性職工是當(dāng)前形勢發(fā)展的需求，也是不斷滿足有求知欲人才的需求，女職工要克服各種障礙，提高心理素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，增強(qiáng)緊迫感，樹立終身學(xué)習(xí)意識，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)知識，適應(yīng)社會與工作的競爭環(huán)境，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。

參 考 文 獻(xiàn)

第5篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

1資料與方法

1.1一般資料

選取2009年10月至2011年9月本院ICU15名新入護(hù)理人員作為研究對象；年齡23～34歲；其中本科7名，大專8名；護(hù)士10名，護(hù)師5名；工作時(shí)間最長11年，最短1年。

1.2方法

對15名新入護(hù)理人員進(jìn)行為期4個(gè)月的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，之后評價(jià)其技能素質(zhì)情況。具體方法如下：①入科教育 為期2周，內(nèi)容包括：介紹ICU環(huán)境，學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點(diǎn)，各類護(hù)理表格填寫要求。熟悉各班次工作職責(zé)和程序；熟悉各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案。消毒隔離知識。學(xué)習(xí)危重患者及家屬的心理需求以及ICU患者、家屬交流的基本技巧[2]。② ICU風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期3周，內(nèi)容包括：接收患者準(zhǔn)備及程序；ICU交接班注意事項(xiàng)及要點(diǎn)；ICU高危因素的預(yù)防和處理，如非計(jì)劃性拔管、ICU譫妄患者的處理、使用呼吸機(jī)期間發(fā)生停電的處理；閱讀科室交班本，內(nèi)容為科室所發(fā)生問題的分析及采取措施。③專科理論培訓(xùn) 為期4周，內(nèi)容包括：血流動力學(xué)監(jiān)測；呼吸道評估及呼吸道管理；多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護(hù)；ICU患者的管道護(hù)理；ICU常用藥物，介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項(xiàng)、配置及換算方法，鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用及管理，觀察要點(diǎn)；常見惡性心律失常的識別等。④?？萍夹g(shù)培訓(xùn) 為期3周，內(nèi)容包括：監(jiān)護(hù)儀使用；各種呼吸機(jī)及除顫儀操作；腸內(nèi)營養(yǎng)泵及輸液泵、注射泵的使用；心電圖機(jī)的操作；冰毯機(jī)的操作；吸痰（呼吸機(jī)、氣管切開、氣管插管）、人工球囊操作、CPR等；各種穿刺、插管的配合；血?dú)夥治鰞x使用等。

1.3觀察指標(biāo)①觀察培訓(xùn)前后護(hù)理人員對ICU的理論知識掌握情況；從醫(yī)院護(hù)理題庫中選取關(guān)于ICU的理論試卷進(jìn)行考核，實(shí)行百分制。②觀察培訓(xùn)前后護(hù)理人員技術(shù)能力水平；參照全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競賽活動中的《護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目考核評分細(xì)則》對護(hù)理人員的各項(xiàng)操作進(jìn)行抽簽考核，實(shí)行百分制。③觀察培訓(xùn)前后護(hù)理人員臨床實(shí)踐能力；參照《ICU?？谱o(hù)士臨床綜合能力考核表》對護(hù)理人員的各項(xiàng)能力進(jìn)行考核，實(shí)行百分制。

1.4數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)經(jīng)整理后錄入SPSS17.0建立數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，對計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，所有統(tǒng)計(jì)推斷均以0.05為檢驗(yàn)水準(zhǔn)。

第6篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè);員工;綜合素質(zhì);學(xué)習(xí);發(fā)展

1.引言

綜合素質(zhì)，是指一個(gè)人自身所具有的各種生理、心理狀態(tài)以及外部形態(tài)和內(nèi)部涵養(yǎng)方面比較穩(wěn)定的特點(diǎn)的總稱。它包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、外在素質(zhì)、文化素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)五方面。新形勢下，企業(yè)的競爭實(shí)際上就是人才的競爭，真正決定企業(yè)未來命運(yùn)的是員工勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神，是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力。自身素質(zhì)越卓越的員工越加注重自身綜合素質(zhì)的提高，未來的發(fā)展道路越廣闊。那么身為一名企業(yè)員工，應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)自我綜合素質(zhì)的提高呢？筆者認(rèn)為，需要從兩個(gè)方面付諸努力。首先，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)性特點(diǎn)、基本素質(zhì)，提供有效的平臺，因材施教，幫助員工發(fā)展成長;但是，最重要的還是員工個(gè)人需要學(xué)會自主學(xué)習(xí)，積極主動地抓住機(jī)遇，不斷的提高自身的綜合素質(zhì)。

2.企業(yè)提供平臺，培育人才

企業(yè)是員工生長發(fā)芽的土壤，優(yōu)秀的企業(yè)懂得培育員工，懂得以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)員工，同樣，員工也會以高質(zhì)量的成果回饋企業(yè)，推動企業(yè)的快速的進(jìn)步。

2.1 因材施教，合適的人放在合適的崗位

由于受到各種因素的干擾，人們往往不能正確的認(rèn)識自己，不能準(zhǔn)確的評估自己的實(shí)踐能力。因此，這就要求企業(yè)的人力資源部門對員工做全面的考核，通過知識技能、群眾影響力、品格測試等因素綜合評判，再量才用人，適才定崗，為人才的培養(yǎng)提供條件。另外，優(yōu)秀的人才必須及時(shí)使用，將優(yōu)秀的人才放到關(guān)鍵的、一定層次的崗位上，使他們更好地發(fā)揮作用[1]。

2.2 實(shí)施人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

企業(yè)培訓(xùn)，為員工的自我提升提供了平臺，讓他們有機(jī)會去提升自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)對員工的培訓(xùn)分為兩種形式：一種是社會培訓(xùn)，員工可以自行選擇參加培訓(xùn)的項(xiàng)目，企業(yè)報(bào)銷費(fèi)用?；蛘咄承C(jī)構(gòu)合作，組織員工集體參加;另一種是企業(yè)外聘專業(yè)水平高的培訓(xùn)師，到企業(yè)內(nèi)部為員工講授專業(yè)技能。企業(yè)的培訓(xùn)是提高員工專業(yè)技能最直接的方式，培訓(xùn)的目的不僅要提高員工的專業(yè)知識水平，更重要的是培員工的創(chuàng)新意識，提高員工的學(xué)以致用、觸類旁通的精神，更好地為企業(yè)服務(wù)。

3.員工自主學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

當(dāng)然，企業(yè)為員工提供的各種服務(wù)屬于提高員工綜合素質(zhì)的外界條件，員工自身的努力才是主觀因素，是決定自身素質(zhì)能否提高的關(guān)鍵。員工的自主學(xué)習(xí)是多方面，不僅要從心態(tài)的磨練、道德的提高等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，還要從自我管理、專業(yè)技能的提高方面提高自己，這樣才能全面的發(fā)展自己，提高自身的綜合素質(zhì)。

3.1 培養(yǎng)積極的心態(tài)

員工提高自身的綜合素質(zhì)，首要的是心態(tài)的建設(shè)。智慧的員工懂得培養(yǎng)自己的積極心態(tài)，對從事的事業(yè)充滿激情。擁有積極心態(tài)的員工時(shí)刻保持樂觀的心情，無論在工作中遇到多大挫折，他們總是能想到好的方面，時(shí)刻進(jìn)行自我激勵(lì)，對自己的未來充滿自信。另外，還要注重提高自身的情商和逆商。在這個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)交織的社會中，僅僅憑借智商不能很好地為提高自身素質(zhì)搭建平臺，高情商、高逆商的人才才能更好地適應(yīng)這個(gè)競爭激烈的社會，越挫越勇，積極樂觀，為事業(yè)的成功鋪平道路。

3.2 挖掘潛能，提高職業(yè)道德

企業(yè)員工只有學(xué)會充分的挖掘自身的潛能，才能不斷地開發(fā)自己，提高自信心與自身的綜合素質(zhì)。員工自身可以參與一些有趣的工作，在一個(gè)輕松的環(huán)境中更有利于自身潛能的釋放;其次，員工在參與工作的過程中，對于自己所承擔(dān)的工作要學(xué)會獨(dú)立完成，在獨(dú)立思考的過程中有利于深入挖掘自身的潛能;最后，在工作的最終決策中，要敢于發(fā)言，積極參與決策，工作的歸屬感能夠讓員工更易接受新的方式和改變。除此之外，員工自身的職業(yè)道德素質(zhì)也是影響員工綜合素質(zhì)的關(guān)鍵因素。職業(yè)道德的基本原則是向社會負(fù)責(zé)、忠于職守[2]，員工必須清醒地認(rèn)識到只有樹立良好的職業(yè)道德，才能在激烈的市場競爭中生存發(fā)展。

3.3 學(xué)會自我管理

自我管理，就是個(gè)體對自身的目標(biāo)、思想、心理和行為等表現(xiàn)，進(jìn)行自我約束、自我調(diào)節(jié)，最終完成自我奮斗目標(biāo)的過程。企業(yè)員工培養(yǎng)自我管理的意識，最首要的是真誠熱愛自身企業(yè)的文化理念，樹立與企業(yè)相近的價(jià)值觀，這樣在進(jìn)行自我管理時(shí)才會得到企業(yè)的尊重和認(rèn)同。員工的自我管理不僅要求員工具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念、服從服務(wù)意識，學(xué)會控制自己的行為，還要學(xué)會自我規(guī)范，懂得客戶的情緒將如何影響自己或他人，并能動性地將不良情緒轉(zhuǎn)換為更有建設(shè)性的事，推動任務(wù)的向前進(jìn)展。

3.4 培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高專業(yè)技能

學(xué)習(xí)是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，才能提高自身的專業(yè)技能，增強(qiáng)自身的實(shí)力。但是，在信息高速發(fā)展的新時(shí)代，僅僅知識的積累不能滿足時(shí)代要求，更要求創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。員工要提高自身的自學(xué)能力，學(xué)會吐故納新，學(xué)以致用。另外，員工要培養(yǎng)自己敢為天下先的精神，在專業(yè)領(lǐng)域潛心研究，持續(xù)學(xué)習(xí)，還要培養(yǎng)自己觸類旁通的能力，讓創(chuàng)新的思想轉(zhuǎn)化為實(shí)在的價(jià)值。

3.5 靈活運(yùn)用專業(yè)技能學(xué)習(xí)方法

專業(yè)技能的掌握程度是衡量一個(gè)員工實(shí)力強(qiáng)弱的重要因素，每一個(gè)會學(xué)習(xí)的員工都有一套屬于自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)方法。盡管每個(gè)人的學(xué)習(xí)方法不盡相同，但基本上都包含了下述方法：首先，員工要掌握自主學(xué)習(xí)的途徑，可以查看相關(guān)操作規(guī)程、相關(guān)記錄、相關(guān)培訓(xùn)資料，也可以利用網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)知識進(jìn)行自主學(xué)習(xí);同時(shí)，也要虛心向?qū)I(yè)方面的老師、師傅請教，不懂就問，排除盲點(diǎn);另外，提高專業(yè)技能最重要的方法就是實(shí)踐，要認(rèn)真把握企業(yè)提供給員工的實(shí)操機(jī)會，積極鍛煉自己。同時(shí)在現(xiàn)場作業(yè)時(shí)也要認(rèn)真觀察他人作業(yè)步驟，學(xué)習(xí)他人的長處，避免他人的錯(cuò)誤，從細(xì)節(jié)處完善自己的實(shí)操技術(shù);最后，不能忽視的就是要善于學(xué)會總結(jié)，要學(xué)會將前期學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及各個(gè)細(xì)節(jié)的注意事項(xiàng)進(jìn)行綜合總結(jié)，然后定期回顧、提煉升華。只有持之以恒、靈活地運(yùn)用這些方法，才能快速地提升自身的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提高。

4.結(jié)語

員工是企業(yè)的力量，員工綜合素質(zhì)的提高是企業(yè)快速發(fā)展的法寶。抓好員工隊(duì)伍建設(shè)固然是企業(yè)的一項(xiàng)長期工作，但是員工自身的自主學(xué)習(xí)、自我綜合素質(zhì)的提高才是企業(yè)源源不斷發(fā)展的動力。企業(yè)員工必須努力地加強(qiáng)自身建設(shè)，實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提高，這樣企業(yè)的建設(shè)才能上一個(gè)新臺階，員工的發(fā)展前景才會更廣闊。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

方法：選擇2011年10月-2012年12月來我院門診治療的140例患者，隨機(jī)分成治療組70例，對照組70例，治療組70例患者的護(hù)士均經(jīng)過綜合素質(zhì)培訓(xùn)，對照組70例患者的護(hù)士未經(jīng)過綜合素質(zhì)管理培訓(xùn)，觀察兩組患者對護(hù)理的滿意度。

結(jié)果：治療組患者的滿意度明顯高于對照組患者，差異明顯（P

結(jié)論：在門診加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)管理對提高門診護(hù)理質(zhì)量起到重要作用，提高患者的滿意度，提升了醫(yī)院形象。

關(guān)鍵詞：門診護(hù)士護(hù)士綜合素質(zhì)護(hù)理質(zhì)量

【中圖分類號】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1671-8801（2013）11-0332-01

門診是醫(yī)院的重要組成部分，是直接面對患者的重要“窗口”。門診護(hù)士與患者接觸較頻繁，肩負(fù)著指導(dǎo)患者更好、更及時(shí)就醫(yī)的責(zé)任，同時(shí)門診護(hù)士也是患者來醫(yī)院就醫(yī)最先接觸的人，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以減少患者對醫(yī)院的陌生感，提高患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度，對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益具有重要影響[1， 2]。因此，門診護(hù)士的素質(zhì)是每個(gè)醫(yī)院需要重視的問題，我院門診部在2011年開始對門診護(hù)士綜合素質(zhì)進(jìn)行管理，患者的滿意度明顯增加，現(xiàn)將護(hù)理效果報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選擇2011年10月-2012年12月來我院門診治療的140例患者，其中包括85例男性患者，55例女性患者，患者年齡在20歲-75歲，平均年齡（52.4±1.3）。隨機(jī)將140例患者分成治療組70例，對照組70例，兩組患者在年齡、性別等基本資料無明顯差異，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法。治療組70例患者的護(hù)士均經(jīng)過綜合素質(zhì)培訓(xùn)，對照組70例患者的護(hù)士未經(jīng)過綜合素質(zhì)培訓(xùn)。現(xiàn)將治療組護(hù)士的綜合素質(zhì)培訓(xùn)方法總結(jié)如下。

1.2.1提高門診護(hù)士長自身的綜合素質(zhì)。門診護(hù)士長是門診護(hù)理工作的靈魂人物，主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理門診護(hù)理工作，所以門診護(hù)士長需要具備較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)能力，了解護(hù)士的心理情況，提高護(hù)士工作的積極性及其思想覺悟，在工作中需要做到公正公平，對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題需要及時(shí)解決，了解每個(gè)護(hù)士的工作能力，根據(jù)護(hù)士個(gè)人能力合理分配工作，充分發(fā)揮護(hù)士的能動性，提高工作效率。同時(shí)護(hù)士長需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識、過硬的操作技術(shù)，對護(hù)士在護(hù)理過程的遇到的問題及時(shí)解答，以自己過人的工作能力贏得護(hù)士的尊重、信服和依賴。在工作中護(hù)士長要時(shí)刻關(guān)心、愛護(hù)、尊重護(hù)士，讓護(hù)士在一個(gè)溫馨、輕松的氛圍中努力工作。護(hù)士長還是人際交往關(guān)系中的紐帶，只有協(xié)調(diào)好患者與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士、護(hù)士與醫(yī)生間的關(guān)系，才能使門診工作處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，提高門診服務(wù)質(zhì)量[3]。

1.2.2門診護(hù)士的綜合素質(zhì)。門診護(hù)士是醫(yī)院窗口的形象大使，一言一行均代表醫(yī)院的形象。所以門診護(hù)士必須具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識、過硬的操作技能水平，良好的心理、較強(qiáng)的溝通能力等，加強(qiáng)門診護(hù)士的綜合素質(zhì)培養(yǎng)對提高門診護(hù)理質(zhì)量具有重要作用?，F(xiàn)將門診護(hù)士必須具備的基本素質(zhì)要求報(bào)告如下。

1.2.2.1擁有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)。門診涉及的科室較多，病種多且流動性大，因此要求門診護(hù)理人員熟練掌握各種常見病的護(hù)理常規(guī)，并以熟練的操作技術(shù)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)需要熟練使用電腦、打印機(jī)等電子產(chǎn)品，當(dāng)電子產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)能協(xié)助解決。

1.2.2.2掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識。門診護(hù)士需要注重理論知識的學(xué)習(xí)，在患者就診時(shí)針對患者的病情建議患者到相應(yīng)的科室就診，對正在候診的患者進(jìn)行健康宣傳教育，維持好就診的秩序，增加患者對護(hù)理的滿意度，減少護(hù)患糾紛。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)對門診護(hù)士的教育以及培訓(xùn)，提高門診護(hù)士的理論知識以及責(zé)任感 [4]。同時(shí)門診護(hù)士還需加強(qiáng)健康評估、護(hù)理心理學(xué)、藥理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在患者提問時(shí)，能夠更準(zhǔn)確、全面的解答患者問題。門診護(hù)士必須熟悉醫(yī)院的布局、各科專家出診時(shí)間、各科室的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，在患者就診時(shí)能夠更好的為患者提供幫助。

1.2.2.3具備良好的心理素質(zhì)。門診是一個(gè)復(fù)雜的部門，接觸各式各樣的人、工作環(huán)境嘈雜、服務(wù)面較廣，易發(fā)生醫(yī)患、護(hù)患之間糾紛。在這樣的工作環(huán)境下，非常容易導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生煩躁、緊張、疲憊等心理，所以需要加強(qiáng)門診護(hù)士的心理素質(zhì)，緩解護(hù)士的工作壓力。護(hù)士長要定期舉行交談會，了解護(hù)理人員的心理狀態(tài)，及時(shí)解決護(hù)理人員的不良心理因素，對于工作優(yōu)秀的護(hù)士應(yīng)該給予表揚(yáng)，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極工作，對于出現(xiàn)問題的護(hù)士應(yīng)該針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，幫助護(hù)士解決問題，避免下次再發(fā)生。同時(shí)積極參加醫(yī)院舉行的娛樂、體育等活動，緩解護(hù)士的心里壓力，使其更好的投入到工作中，從而增加護(hù)士的工作熱情，提高門診護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)患糾紛[5， 6]。

1.2.2.4應(yīng)該具有敏銳的觀察力。門診護(hù)士在長期的工作中應(yīng)該養(yǎng)成敏銳的觀察力，了解患者心理情緒，積極有效地與患者溝通，通過細(xì)節(jié)了解患者病情，為臨床醫(yī)生治療提供建議。

1.2.2.5門診護(hù)士服務(wù)意識的要求。門診接收的患者在文化程度、職業(yè)等方面均不同，導(dǎo)致患者的性格、道德修養(yǎng)也不同，所以需要在服務(wù)時(shí)做到一視同仁，關(guān)心、同情、體貼患者，使患者的心理和身體均感到滿意，減少患者不良情緒的出現(xiàn)率，增進(jìn)醫(yī)患、護(hù)患之間的關(guān)系。

1.2.2.6增強(qiáng)護(hù)士的主人翁意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。樹立“以患者為中心”的服務(wù)宗旨、以“一切為了人民健康”為服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在護(hù)理中想病人之所想，急病人之所急，解決患者心中的顧慮，積極與患者交流，減少患者對醫(yī)院的陌生感、恐懼感。

1.2.2.7門診護(hù)士應(yīng)具有良好的溝通技巧。門診護(hù)士在護(hù)理中應(yīng)該使用一切溝通方法與患者進(jìn)行溝通，使患者在護(hù)士親切的言語中感到輕松，消除緊張心理。由于門診收治的患者在文化程度、職業(yè)等方面均不同，所以護(hù)士在了解患者病情、需求時(shí)需要根據(jù)患者具體情況使用不同的溝通技術(shù)，積極了解患者病情、滿足患者需求，同時(shí)積極宣傳健康知識。對患者以及家屬提出的問題，詳細(xì)解答，使患者了解疾病，增加對疾病治療的信心。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件。采用SPSS 13.2 軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用X檢驗(yàn)數(shù)據(jù)變化，采用P

2結(jié)果

治療組70例患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意達(dá)到100%，對照組70例患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意為72.9%，治療組患者的滿意度明顯高于對照組，差異明顯（P

3討論

門診是醫(yī)院的窗口，也是患者最早接觸、最廣泛的場所。所以門診的護(hù)理工作直接影響著醫(yī)院的形象。門診護(hù)士是構(gòu)成門診的重要組成部分，也是患者就診中最先接觸的人。所以門診護(hù)士的綜合素質(zhì)對門診護(hù)理質(zhì)量具有直接影響。優(yōu)秀的護(hù)士需要具有敏銳的觀察力，較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，良好的溝通技巧。本文通過對門診護(hù)士的綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，患者的滿意度達(dá)到了100%，明顯高于培訓(xùn)前的72.9%。綜上所述，加強(qiáng)門診護(hù)士綜合素質(zhì)管理可以有效的提高門診護(hù)理質(zhì)量，使患者在輕松的環(huán)境中就診，減少醫(yī)患、護(hù)患之間的糾紛，提高患者的滿意度。

參考文獻(xiàn)

[1]李齊，吳樂賢.對門診護(hù)士心理素質(zhì)培養(yǎng)的研究和探討[J].中國誤診學(xué)雜志.2011， 11（35）： 8754

[2]高樂，郝東偉.淺談開展門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的素質(zhì)要求[J].中國醫(yī)藥指南.2013， 11（14）： 773-774

[3]李惠鋒，潘文姣.淺談現(xiàn)代醫(yī)院門診護(hù)士素質(zhì)的自我提高[J].中國民康醫(yī)學(xué).2011， 23（14）： F4

[4]王秀梅.淺談現(xiàn)代綜合醫(yī)院門診護(hù)士整體素質(zhì)[J].醫(yī)學(xué)信息：上旬刊.2012， 25（6）： 387

第8篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵字：企業(yè)；政工隊(duì)伍；綜合素質(zhì)

1 引言

隨著我國社會的發(fā)展，我國提出了科學(xué)發(fā)展觀的概念，并且對其進(jìn)行探討與學(xué)習(xí)。我國的很多企業(yè)都在進(jìn)行科學(xué)發(fā)展的學(xué)習(xí)，并且付諸了相應(yīng)的行動，尤其是在企業(yè)政工隊(duì)伍中，對企業(yè)的政工隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，不但能提高企業(yè)政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，還能通過科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐活動來建設(shè)政工隊(duì)伍，在這一過程中，能夠通過多種方式對政工隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)與鍛煉，在思想上有所提高，專業(yè)技能上有所提升。但是，隨著經(jīng)濟(jì)市場自由化，企業(yè)之間競爭日益激烈化，企業(yè)政工隊(duì)伍的培養(yǎng)面臨著很多問題，這對這些問題企業(yè)必須進(jìn)行認(rèn)真思考并加以解決。

2 目前政工隊(duì)伍的現(xiàn)狀

2.1 企業(yè)管理方面不足

我國大多數(shù)企業(yè)在政工隊(duì)伍的管理和監(jiān)視方面沒有一套健全的方案，企業(yè)政工隊(duì)伍的思想政治工作不能有效的展開。企業(yè)的政干部掌握著企業(yè)政工隊(duì)伍的管理與建設(shè)，但是，有很多的企業(yè)中政工干部沒有結(jié)合實(shí)際問題展開工作，而是浪費(fèi)時(shí)間做著那些中看不中用的工作，不能真正認(rèn)識到思想政治工作對企業(yè)的重要性，導(dǎo)致企業(yè)政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)偏低。甚至有的企業(yè)的管理者認(rèn)為思想政治工作對企業(yè)的發(fā)展來說根本沒什么用，更不會重視企業(yè)思想政治工作，正是因?yàn)楣芾韺記]有認(rèn)識到思想政治工作的重要性，使得企業(yè)政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得不到提升，導(dǎo)致政工隊(duì)伍工作積極性降低，影響企業(yè)的發(fā)展。

2.2 缺少創(chuàng)新人才

企業(yè)在進(jìn)行提升政工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的時(shí)候，缺少專業(yè)的創(chuàng)新人才，政工干部缺乏創(chuàng)新精神。在如今到處都是創(chuàng)新的社會中，企業(yè)對創(chuàng)新人才的需求是巨大的，但是在政工隊(duì)伍建設(shè)這一方面創(chuàng)新意識很低，所以政工隊(duì)伍建設(shè)工作進(jìn)展相當(dāng)緩慢，政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得不到根本性的提升，這就嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

2.3 缺乏專業(yè)政工人才

企業(yè)在政工隊(duì)伍的建設(shè)中缺乏專業(yè)人才，從而影響政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，但是隨著我國企業(yè)的不斷改革，企業(yè)的政工隊(duì)伍的建設(shè)也必須跟上，但是，很多企業(yè)的政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)不高，缺少專業(yè)型人才，導(dǎo)致政工工作進(jìn)展緩慢，無法滿足企業(yè)的發(fā)展要求。

3 政工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的要求

3.1 提升政工隊(duì)伍的知識內(nèi)涵

要提升企業(yè)政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，這對企業(yè)知識內(nèi)涵上邊提出了新的要求。企業(yè)要進(jìn)行發(fā)展與壯大，必須擁有豐富的理論知識，通過知識來武裝企業(yè)，增強(qiáng)自身政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能使企業(yè)發(fā)展更上一臺階。企業(yè)政工隊(duì)伍在接受思想政治教育的時(shí)候，除了對理論知識進(jìn)行學(xué)習(xí)外，還要重視知識的實(shí)踐應(yīng)用，只有將學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作的過程中，才能有效地提升政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

3.2 政工隊(duì)伍要有專業(yè)技能

企業(yè)在進(jìn)行提升政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的過程中，必須依靠那些擁有過硬技術(shù)的工作人員，企業(yè)的發(fā)展離不開技術(shù)，所以，增強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)能力，能夠幫助企業(yè)健康發(fā)展，提升政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

4 提高政工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的辦法

4.1 重視思想政治工作

企業(yè)要想提高政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，必須加強(qiáng)思想政治工作的建設(shè)。通過企業(yè)政工干部的帶領(lǐng)，他的政治思想水平體現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)的思想政治水平。所以，企業(yè)要想快速發(fā)展，必須依靠思想政治的引導(dǎo)，只有加強(qiáng)思想政治的建設(shè)，才能提高企業(yè)政工隊(duì)伍的工作水平，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，保證企業(yè)的健康發(fā)展。

4.2 培養(yǎng)專業(yè)人才

企業(yè)政工隊(duì)伍的主要職責(zé)就是要給企業(yè)培養(yǎng)出一批專業(yè)的技術(shù)型人才，企業(yè)招聘過來的人員一般是專業(yè)相對的，所以政工隊(duì)伍要更加重視培養(yǎng)這部分人才，政工隊(duì)伍不但要對這些人員進(jìn)行思想政治教育，還要進(jìn)行更加專業(yè)化的技能培訓(xùn)，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)對企業(yè)政工人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)行的培訓(xùn)要有針對性，以提高政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，只有企業(yè)的政工隊(duì)伍的能力提升了，企業(yè)的發(fā)展才有動力與活力。

4.3 培養(yǎng)政工隊(duì)伍的信念與政治立場

企業(yè)在進(jìn)行政工隊(duì)伍培養(yǎng)的過程中，必須擁有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持政工工作的政治立場。企業(yè)要提高政工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，必須明確立場，加強(qiáng)管理。企業(yè)的政工隊(duì)伍擁有自己的政治立場，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在工作過程中遇到問題時(shí)，應(yīng)該通過各種方式解決問題，絕不向困難低頭，增強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍克服困難的能力，提高整支政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

5 總結(jié)

總而言之，企業(yè)要想發(fā)展就離不開企業(yè)政工隊(duì)伍的建設(shè)，而針對政工隊(duì)伍最為重要的工作是提高整體的綜合素質(zhì)，只有保證了企業(yè)政工隊(duì)伍的建設(shè)力度，才能保證隊(duì)伍的綜合素質(zhì)水平。但是，目前我國的企業(yè)對政工工作的認(rèn)識不到位，企業(yè)政工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)偏低，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢，跟不上時(shí)代潮流，所以，加強(qiáng)政工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。

參考文獻(xiàn)

第9篇：綜合素質(zhì)培訓(xùn)范文

結(jié)果：有效的提升了護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量全面的提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)。結(jié)論：以上方法能夠有效地提高護(hù)士的整體綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：護(hù)士；素質(zhì)；培養(yǎng)

隨著我國護(hù)理人員的不斷增多，護(hù)士趨于年輕化，實(shí)習(xí)護(hù)士不斷走向臨床，但由于護(hù)士來源復(fù)雜，受教育程度和層次不一，無法滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。另外，一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅僅要具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，嫻熟的技能，扎實(shí)的理論知識，更應(yīng)該具有良好的職業(yè)修養(yǎng)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理再教育是實(shí)施護(hù)理知識不斷更新，不斷提高護(hù)士專業(yè)技能的有效途徑。

1.護(hù)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

素質(zhì)是護(hù)士日常工作中所必須擁有的行為、動機(jī)。這里所說的素質(zhì)一般包括知識、技能、自我概念、人格等。適應(yīng)新時(shí)代的理念，不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系，減少糾紛，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。

1.1道德法律素質(zhì)

作為護(hù)士應(yīng)具有救死扶傷、敬崗愛業(yè)及人道主義精神，熱愛本職工作。具備相應(yīng)的上崗證書，熟悉業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)，了解自身在工作中承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任，自覺對自己的行為進(jìn)行規(guī)范。

1.2職業(yè)道德素質(zhì)

護(hù)士必須具備良好的職業(yè)道德以及高度責(zé)任心，嚴(yán)格按照規(guī)定操作流程執(zhí)行，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)，更高的為患者服務(wù)，不斷提高工作質(zhì)量。

1.3業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)

護(hù)士日常工作不僅僅要掌握專業(yè)知識、技能，同時(shí)應(yīng)該學(xué)習(xí)管理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用，只有自身知識面廣闊，社會經(jīng)驗(yàn)豐富才能在日常護(hù)理工作中游刃有余，更好的提高護(hù)理質(zhì)量。

1.4人文素質(zhì)

人文素質(zhì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重關(guān)心人，理解信任人，充分發(fā)揮人們的積極性與自覺性。護(hù)理工作異常煩累，有些護(hù)理人員缺乏良好的社會交際能力，有的護(hù)士認(rèn)為人際關(guān)系復(fù)雜，不愿與他人溝通。目前在有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，少數(shù)護(hù)士人員的人文素質(zhì)缺乏，已經(jīng)構(gòu)成部分醫(yī)療事故的主要因素，應(yīng)該得到我們重視。護(hù)士的人文素質(zhì)直接影響到患者的就醫(yī)滿意程度，人文素質(zhì)在構(gòu)建和諧醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量中將起到重要作用。

1.5心理素質(zhì)

為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅要有充沛的精力與健康的身體，此外還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。護(hù)士是壓力最大的三大人群之一，因此護(hù)士臨床護(hù)理常常存在明顯的心理問題。心理壓力大，對護(hù)士日常工作、患者的高質(zhì)量護(hù)理有著很大的影響。因此護(hù)士的行為、精神面貌極大地影響著患者對醫(yī)院的滿意度，維護(hù)護(hù)士心理健康應(yīng)受到重視。

2.提高護(hù)士綜合素質(zhì)的辦法

2.1在職學(xué)習(xí)教育

定期安排學(xué)習(xí)講座，從優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士的言行中吸取能量，樹立護(hù)士榜樣，進(jìn)行工作報(bào)告，傳授臨場經(jīng)驗(yàn)。定期開展相關(guān)的法律法規(guī)講座，使得護(hù)士明確自身的義務(wù)與責(zé)任，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，增強(qiáng)護(hù)士集體榮譽(yù)感，剖析醫(yī)療事故中護(hù)理方面的失誤之處，培養(yǎng)護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行操作流程觀念。

2.2素質(zhì)模型培訓(xùn)

護(hù)士的培養(yǎng)是終身的行為，但是提早的培訓(xùn)規(guī)范化有助于后期護(hù)士素質(zhì)養(yǎng)成。護(hù)理人員素質(zhì)不一，大多數(shù)培訓(xùn)注重護(hù)士專業(yè)知識培訓(xùn)，沒有結(jié)合臨床實(shí)踐，不能全面的評估護(hù)士整體素質(zhì)，應(yīng)結(jié)合新形勢下護(hù)士所具備的的綜合素質(zhì)建立素質(zhì)模型，進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)以及考核。不斷糾正護(hù)士在工作中的不規(guī)范操作，同時(shí)建立良好的獎懲制度，對于優(yōu)秀護(hù)士樹立榜樣模范形象，同時(shí)提高其護(hù)士待遇，達(dá)到優(yōu)化內(nèi)部競爭機(jī)制，工資待遇與實(shí)際工作考核掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士自我提高的積極性，規(guī)范工作流程的積極性，高質(zhì)量的為病患服務(wù)。

素質(zhì)模型（見表一）

2.3開展應(yīng)急演練

場景模擬演練。定期開展場景模擬應(yīng)急演練，可以提高護(hù)士的急救經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)急處理事情能力，同時(shí)可以縮短護(hù)士培訓(xùn)周期，更快速的培養(yǎng)護(hù)士的綜合素質(zhì)。

2.3.1全員性質(zhì)應(yīng)急演練

定期開展全員動員應(yīng)急演練，針對突發(fā)公眾安全事件、大批量病患入院、突發(fā)性的應(yīng)急演練等，重點(diǎn)提高全員護(hù)理人員的應(yīng)急、急救、以及全院協(xié)調(diào)、以及合理資源調(diào)配等能力。在演練中發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)點(diǎn)評，針對不足加強(qiáng)培訓(xùn)。

2.3.2科室演練

科室針對本專業(yè)進(jìn)行模擬場景再現(xiàn)演練，如發(fā)生患者情緒不穩(wěn)定、煩躁、恐懼等，如發(fā)生糾紛以及護(hù)理差錯(cuò)等，重點(diǎn)培養(yǎng)護(hù)士在配合與溝通能力的提高。及時(shí)發(fā)現(xiàn)演練中不足部分，進(jìn)行糾正。

2.4多樣化培訓(xùn)

2.4.1崗前培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)可以很好的規(guī)范日后其工作流程以及禮儀等。一般崗前培訓(xùn)包括：介紹醫(yī)院的風(fēng)氣，護(hù)理規(guī)章，考核標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語等。

2.4.2層次培訓(xùn)

鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深的護(hù)士進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授講座：針對急救流程，如何分輕緩：傳授物品放置、醫(yī)護(hù)配合經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。同時(shí)請專業(yè)能力較強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員針對各種儀器進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，如復(fù)蘇機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用、吸痰術(shù)等達(dá)到一崗多能水平，在應(yīng)對突發(fā)事件能更好的為病患服務(wù)。

2.4.3鼓勵(lì)再教育

護(hù)士大多學(xué)歷不高，積極鼓勵(lì)護(hù)士在職完成進(jìn)修，使其不斷提高自己的專業(yè)水平，掌握更豐富的知識、新理念，在以后的臨床實(shí)踐中更好的提高自身修養(yǎng)。