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構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)精選(九篇)

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構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)

第1篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:心靈契約;企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)管理

中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2009)20-0106-02

一、企業(yè)文化與心理契約關(guān)系

對(duì)于“契約”,《辭?!分薪忉尀椤捌跫s就是合同”,即泛指發(fā)生一定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?!靶睦砥跫s”(Psychological Contract)是美國(guó)著名管理心理學(xué)家施恩(E.H.Schein)正式提出的。他認(rèn)為,心理契約是“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合?!彼?“心靈的契約”是指雙方從內(nèi)心認(rèn)可并共同遵守的一種精神理念和道德標(biāo)準(zhǔn),這種契約已經(jīng)固化成為人的潛意識(shí),指引著人們按照這種契約做出行為??梢钥闯?“心靈的契約”是無(wú)形的,存在于人的內(nèi)心深處,而不是有形的書面約束,不具有法律效力,但卻發(fā)揮著有形契約的作用,它的約束力是從精神和理念的高度指引著人們的行為。

英國(guó)歷史法學(xué)派的奠基人、著名的法律史學(xué)家梅因(Sir Henry Maine,1822~1888)從法律角度提出“從身份到契約”的著名論斷,認(rèn)為契約精神實(shí)質(zhì)上就是平等自由。契約精神的另一種解釋是一種相互妥協(xié)、滿足對(duì)方要求進(jìn)而滿足自我要求的精神。契約的達(dá)成意味著當(dāng)事人自我意志的限制與約束,意味著彼此間的忍讓與妥協(xié)。這種妥協(xié)精神具有獨(dú)立平等、協(xié)商互利、規(guī)則約束等特征。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成并為全體員工所認(rèn)同,帶有本企業(yè)特色的價(jià)值取向、行為方式、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)和思想意識(shí)的總和。它是將企業(yè)所屬地的傳統(tǒng)文化精粹與當(dāng)代先進(jìn)的管理思想和策略相結(jié)合,為企業(yè)員工構(gòu)建一套明確的價(jià)值觀和行為規(guī)范,創(chuàng)建一種優(yōu)良的環(huán)境和氣氛,能夠指導(dǎo)并且作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一種管理哲學(xué)。

企業(yè)文化的基本特征是企業(yè)與員工的認(rèn)同性。它是企業(yè)與員工的一種契約,是由當(dāng)事人雙方共同承諾和認(rèn)可的,而且是當(dāng)事者自己能夠貫徹執(zhí)行的承諾和認(rèn)可的一種價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)文化是一種契約性的文化。企業(yè)文化在形成、產(chǎn)生的過(guò)程中,是以契約性為主導(dǎo)的,包括企業(yè)的精神建設(shè)和物質(zhì)建設(shè)。企業(yè)的設(shè)立規(guī)則和程序直接表現(xiàn)為契約性,是企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)端;企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)的各項(xiàng)工作諸如管理制度、崗位職責(zé)、用工合同等也是用契約的方式來(lái)完成的;在契約的基礎(chǔ)上,企業(yè)與各利益相關(guān)者對(duì)規(guī)定的內(nèi)容、條款共同討論、認(rèn)可,形成一致的價(jià)值理念,并共同承諾為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而盡心盡力,這種承諾是雙方在自愿的前提下,具有雙方各自內(nèi)在的積極性,因而是平等的,是要無(wú)條件去實(shí)現(xiàn)的。所以說(shuō),企業(yè)文化從產(chǎn)生、形成,以至在不斷提煉、完善的過(guò)程中,契約性一直貫穿始終。

所以,企業(yè)文化屬于理念和精神層面的元素,是一種“心靈契約”。這種契約需要廣大企業(yè)員工共同認(rèn)可和自覺(jué)履行,需要企業(yè)和員工雙方共同遵守,這樣才能實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)。

二、構(gòu)建企業(yè)文化契約的必要性

事物的發(fā)展規(guī)律決定企業(yè)文化構(gòu)建的必要性。事物的發(fā)展是兩種力量作用的結(jié)果:內(nèi)力和外力。外力主要指外部環(huán)境的作用力,具有不可預(yù)測(cè)的外部影響作用。內(nèi)力起著決定性的、根本性的作用,決定著事物的最終發(fā)展方向。同樣,企業(yè)行為也都受這兩個(gè)方面力量的作用,一方面來(lái)自員工內(nèi)部的工作動(dòng)力,主要包括員工的個(gè)人品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)、工作熟練程度等要素,屬于軟性的,看不見(jiàn)摸不著;另一方面來(lái)自外部,也就是企業(yè)對(duì)員工的約束力,主要靠制度、規(guī)定、流程等約束員工行為,屬于剛性的,表象的。可看出,精神層面的東西是內(nèi)力、是根本,決定著員工工作的積極性和主動(dòng)性,成為影響員工業(yè)績(jī)和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)文化正是通過(guò)對(duì)員工精神層面施加影響,強(qiáng)化其工作的內(nèi)在精神動(dòng)力,進(jìn)一步發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和工作激情,促進(jìn)員工自愿、自發(fā)、自動(dòng)、自覺(jué)地開(kāi)展工作。所以,從事物發(fā)展規(guī)律來(lái)看,構(gòu)建文化的 “心靈契約”是企業(yè)發(fā)展的根本要求。

人性論指出文化的契約建設(shè)是必須的。著名管理心理學(xué)家雪恩(E?H?Schein)于1965年在《組織心理學(xué)》一書中,提出了四種人性理論?;谙順?lè)主義的“經(jīng)濟(jì)人”理論主張用金錢等經(jīng)濟(jì)因素去刺激人們的積極性,用強(qiáng)制性的嚴(yán)厲懲罰去處理消極怠工者,基于社交需要的“社會(huì)人”理論要求管理上要實(shí)行“參與管理”,要重視滿足職工的社會(huì)性需要,關(guān)心職工,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,基于自主意識(shí)的“自我實(shí)現(xiàn)人”理論認(rèn)為管理上應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境與工作條件,以促進(jìn)職工的自我實(shí)現(xiàn),即潛能的發(fā)揮,強(qiáng)調(diào)通過(guò)工作本身的因素,即運(yùn)用內(nèi)在激勵(lì)因素調(diào)動(dòng)職工的積極性,有權(quán)變意義的“復(fù)雜人”理論認(rèn)為不存在一種一成不變、普遍適用的管理模式,應(yīng)該依據(jù)組織的現(xiàn)實(shí)情況,采取相應(yīng)的管理措施。按照這一理論來(lái)分析,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮員工的人性特點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展靠員工,這就要求企業(yè)要注重滿足員工的人性需求。當(dāng)企業(yè)發(fā)展處在一個(gè)較低層次時(shí),人性發(fā)展處于較低層次,企業(yè)文化存在的狀態(tài)就是自發(fā)的、零散的、缺乏整體功效的。當(dāng)企業(yè)處在一個(gè)較為成熟的發(fā)展階段,面臨的是較復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)文化就需要提煉和升華。只有充分考慮員工的人性特點(diǎn),建立相應(yīng)的契約關(guān)系,才能解決企業(yè)員工心靈的歸宿、精神的滿足這樣一些問(wèn)題。

三、企業(yè)文化建設(shè)中契約構(gòu)建途徑

企業(yè)文化建設(shè)中的契約構(gòu)建,要把握好以下關(guān)鍵環(huán)節(jié):

(一)構(gòu)建企業(yè)家的契約精神

企業(yè)家的“契約精神”從內(nèi)部來(lái)說(shuō),表現(xiàn)為企業(yè)家和員工之間的合作關(guān)系。企業(yè)家契約精神的體現(xiàn),就是要用明確告知的書面形式,讓員工知道付出努力之后將會(huì)得到什么樣的結(jié)果。從“權(quán)責(zé)利”的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)的員工擁有相應(yīng)的勞動(dòng)義務(wù)和工作權(quán)利,企業(yè)的管理層享有管理企業(yè)的權(quán)利和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的義務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部,平等是一個(gè)永恒的主題。創(chuàng)造企業(yè)平等、高效的工作氛圍,提高員工的積極性,明確員工和企業(yè)的權(quán)責(zé)利關(guān)系,必須依靠契約關(guān)系來(lái)建立。

企業(yè)是一個(gè)整體性、系統(tǒng)性的事物,各個(gè)部門交錯(cuò)相應(yīng),根據(jù)大部分企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的共性,管理學(xué)家指出企業(yè)家的契約精神,就是通過(guò)建立所有者與經(jīng)營(yíng)者、管理者與執(zhí)行者、內(nèi)部各職能部門之間的協(xié)調(diào)契約關(guān)系,創(chuàng)建出企業(yè)公平、守信的精神。企業(yè)自身建立起了契約體系,融入了契約精神,那么企業(yè)造就了堅(jiān)不可摧的力量,是企業(yè)激勵(lì)員工、參與競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。

(二)構(gòu)建以顧客為中心的契約

顧客是企業(yè)文化的最終評(píng)判者,每個(gè)企業(yè)都處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)鏈中的某一環(huán)節(jié),本身都是生產(chǎn)者或消費(fèi)者,即都有自己的顧客或是顧客的顧客。不能做到以顧客為中心,就不會(huì)贏得顧客的滿意,這樣的企業(yè)文化將是封閉的,缺乏生命力的。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)是把維護(hù)顧客利益作為最終的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),矢志不移地追求客戶滿意。

在顧客心理契約的形成期,企業(yè)應(yīng)通過(guò)各種方式,盡量向目標(biāo)顧客傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,并做出有效的口頭或書面承諾,使顧客相信企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相比其企業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)目標(biāo)顧客是最合適的,并且企業(yè)有能力兌現(xiàn)自己的承諾。在顧客心理契約的實(shí)現(xiàn)期,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自己承諾滿足顧客心理預(yù)期的同時(shí),要通過(guò)超值服務(wù)及關(guān)系型心理契約的實(shí)現(xiàn),建立起與顧客之間的信任,從而建立起長(zhǎng)期的顧客關(guān)系。在顧客心理契約的維系和強(qiáng)化期,這是顧客對(duì)原有的心理契約進(jìn)行重新評(píng)價(jià)階段,企業(yè)要更加關(guān)注對(duì)顧客的關(guān)系心理契約的把握,企業(yè)不僅要滿足要給與顧客更多的關(guān)心和呵護(hù),而且要正確處理顧客在購(gòu)買階段產(chǎn)生的焦慮和不滿,企業(yè)應(yīng)采取有效的措施,扭轉(zhuǎn)顧客的態(tài)度或幫助顧客心理契約的重新達(dá)成,以鞏固顧客長(zhǎng)期關(guān)系,從而維系顧客忠誠(chéng)。

以顧客為中心不僅僅是為追求短期顧客的忠誠(chéng)度,而是要真正做到滿足社會(huì)的長(zhǎng)期需要。即不只是提高市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率,而是要把目光放遠(yuǎn)一些,要為更多的社會(huì)公眾服務(wù),要有公正的道德觀和社會(huì)責(zé)任意識(shí),要為顧客提供滿意和有益的產(chǎn)品和服務(wù),有長(zhǎng)期的公眾意識(shí)。

(三)構(gòu)建以員工為中心的契約

管理的對(duì)象是人,企業(yè)家只有調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性,才能提高企業(yè)的效率。企業(yè)的文化契約本質(zhì)是企業(yè)與員工之間達(dá)成的一致。企業(yè)無(wú)法強(qiáng)迫員工做一些事情,員工工作熱情來(lái)自其自身的動(dòng)機(jī)。契約是用來(lái)告訴員工努力工作的結(jié)果和沒(méi)有努力工作的結(jié)果有何不同,讓員工自覺(jué)采取企業(yè)希望的行為。而不是像法律執(zhí)行那樣,強(qiáng)迫員工以什么樣的精神狀態(tài)進(jìn)行工作。

首先,要以人為本。建設(shè)企業(yè)文化,就是要面向全體員工,把員工作為文化的最重要的承受者,通過(guò)文化來(lái)影響員工、改變員工。這就要求打造企業(yè)文化必須堅(jiān)持以人為本,也就是要以實(shí)現(xiàn)員工的合理需求為本,在滿足員工生存需要的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞如何為員工打造成長(zhǎng)平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì)做工作,最終滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)清楚地了解每個(gè)員工的需求與發(fā)展愿望,并盡量予以滿足;而員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn),因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)能滿足他們的需求與愿望。也即是這樣一種狀態(tài):企業(yè)的成長(zhǎng)與員工的發(fā)展雖然沒(méi)有通過(guò)一紙契約載明,但企業(yè)與員工卻“殊途同歸”。

其次,要分層次鞏固。企業(yè)員工的素質(zhì)有著高低差異,在企業(yè)文化契約貫徹過(guò)程中不能一概而論。企業(yè)可根據(jù)人員素質(zhì)的高低,分層次、有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行契約同化。首先要對(duì)高層管理者和中層管理者進(jìn)行文化契約教育,在管理干部隊(duì)伍中倡導(dǎo)履行契約理念。然后可從企業(yè)中選出懂文化理念、有執(zhí)行力的員工,作為文化貫徹的骨干。通過(guò)管理層和文化骨干的宣傳帶動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化在員工間的社會(huì)化進(jìn)程。

最后,要以員工認(rèn)同為關(guān)鍵。員工是企業(yè)發(fā)展壯大的最終決定力量。企業(yè)文化在提煉過(guò)程中,要做到以員工為基礎(chǔ)提煉和升華重要的理念和精神。企業(yè)文化最終的落腳點(diǎn)還是員工,企業(yè)文化理念要回饋到員工,內(nèi)化于員工心中,因此要強(qiáng)調(diào)注重員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。根據(jù)員工的實(shí)際需求調(diào)整文化契約關(guān)系,以加強(qiáng)員工對(duì)文化的理解和支持。

當(dāng)今時(shí)代,世界政治經(jīng)濟(jì)格局風(fēng)云變幻,管理實(shí)踐和研究更是不斷更新。無(wú)論形勢(shì)和理論怎么發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)固有的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。管理趨向成熟的企業(yè)要積極構(gòu)建和完善具有自身特色的、先進(jìn)的企業(yè)文化,通過(guò)企業(yè)文化的內(nèi)外傳播和滲透,不斷提高員工工作成效,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第2篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

一、從“五講四美三熱愛(ài)”再談構(gòu)建核心價(jià)值觀在文化建設(shè)中的重要性

上世紀(jì)八十年代初期,牽頭號(hào)召提倡在全國(guó)人民、特別是青少年中開(kāi)展文明禮貌月活動(dòng),大興“五講四美”之風(fēng)。此后,這項(xiàng)活動(dòng)又和“三熱愛(ài)”(熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)黨)活動(dòng)相結(jié)合,全國(guó)上下轟轟烈烈開(kāi)展了“五講四美三熱愛(ài)”活動(dòng)。曾幾何時(shí),“五講四美三熱愛(ài)”這一朗朗上口的簡(jiǎn)約化的理念體系,成為了當(dāng)時(shí)男女老少,尤其是年輕一代人的道德標(biāo)準(zhǔn),更成為了當(dāng)時(shí)全社會(huì)的主流思想。在這一思想的感召下,全國(guó)人民沐浴在改革開(kāi)放的春風(fēng)里,意氣風(fēng)發(fā)投身到建設(shè)祖國(guó)的偉大事業(yè)中,整神州大地充滿了蓬勃向上的無(wú)限生機(jī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,“五講四美三熱愛(ài)”越來(lái)越成為一個(gè)時(shí)代的記憶,并深深印烙在一代人的思想深處,至今想起,依然感受到無(wú)盡的光明和溫暖。

置身現(xiàn)實(shí),我們鳥(niǎo)瞰“五講四美三熱愛(ài)”這樣一個(gè)影響深遠(yuǎn)的活動(dòng),可以認(rèn)識(shí)到這是在經(jīng)歷了后中央撥亂反正,致力恢復(fù)政治社會(huì)正常秩序大背景下,推進(jìn)社會(huì)主義精神文化建設(shè)進(jìn)程中的一個(gè)鮮明具體的舉措,也成功構(gòu)建起了一個(gè)大家廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀。

二、企業(yè)文化是推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,而核心價(jià)值觀就是企業(yè)文化的靈魂

加強(qiáng)硬件建設(shè),優(yōu)化生產(chǎn)資料條件,是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保證,而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建科學(xué)和諧的生產(chǎn)關(guān)系,不斷解放和激發(fā)以人為關(guān)鍵因素的生產(chǎn)力,就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。這就是所謂的企業(yè)文化是軟實(shí)力,甚至比硬條件更重要的一種力量,對(duì)此,我們已經(jīng)有了共同的認(rèn)識(shí)。而在推進(jìn)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)工作中,我們暴露出的問(wèn)題或者說(shuō)容易出現(xiàn)的偏頗應(yīng)該引起我們的重視。主要表現(xiàn)在以下方面:一是工作膚淺。就文化抓文化,失去了文化建設(shè)的方向和初衷。正如黎巴嫩詩(shī)人紀(jì)伯倫所言:我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn),以致于忘記了出發(fā)的目的。二是文化泛濫。這文化那文化,什么都套用文化,大而化之、坐而論道,講者云山霧罩,聽(tīng)者不知所云,過(guò)往云煙,沒(méi)有任何實(shí)際意義。三是不能堅(jiān)持。想起來(lái)就抓一抓,忙起來(lái)就放一放,文化建設(shè)缺乏連續(xù)性。四是缺乏表率。領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是主要帶頭人是文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、踐行者,要時(shí)時(shí)處處帶頭踐行大家共同遵守的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范,而不是要求其他人學(xué)文化、守規(guī)范、重行為,自己卻我行我素。五是缺失靈魂。這也是最重要的一點(diǎn),文化建設(shè)停留在表層,只有一件件華麗的外衣,沒(méi)有內(nèi)核,所謂“外強(qiáng)中干”。文化建設(shè)抓得風(fēng)起云涌,員工卻五里霧中。

以上問(wèn)題的出現(xiàn)其關(guān)鍵就是我們沒(méi)有抓住文化建設(shè)的靈魂 ――構(gòu)建起能夠讓大家廣泛認(rèn)同和接受的核心價(jià)值觀,更談不上讓這一價(jià)值觀洗禮凈化心靈,升華品質(zhì)、提升實(shí)力了。

“我們的文化是人民的文化”,這是同志觀察和解決文化問(wèn)題的一個(gè)基本觀點(diǎn)。因此,加強(qiáng)文化建設(shè)我們首先要依靠廣大員工,激發(fā)大家的文化自覺(jué)和自信。發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)廣大員工參與文化建設(shè),提煉廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀,從而激發(fā)大家的內(nèi)心共鳴,自覺(jué)地感應(yīng)和遵守自己的精神信仰,爭(zhēng)做文化百花園中的主人,達(dá)到自我教育和規(guī)范的目的,而不是被教育、被規(guī)范、被文化。二要一以貫之,突出重點(diǎn)。既要構(gòu)建經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的核心價(jià)值文化體系,也要結(jié)合形勢(shì)變化,注重打造階段性的價(jià)值文化。結(jié)合采油廠現(xiàn)實(shí)情況,當(dāng)前文化建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)該放在培育精細(xì)意識(shí)、感恩意識(shí)、敬畏意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)上。三要形成濃厚的氛圍。在得到大家的共同認(rèn)可后,更需要多種形式大力宣傳這種核心文化,使其外化于形、內(nèi)化于心。在當(dāng)時(shí),“五講四美三熱愛(ài)”的大型標(biāo)語(yǔ)牌在鄉(xiāng)村在城市成為了一道靚麗的風(fēng)景,更是深深地烙印在了每一名國(guó)人的心中。四要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要爭(zhēng)做踐行企業(yè)文化、彰現(xiàn)核心價(jià)值觀的表率。著力培育先進(jìn)的、有活力的企業(yè)文化,要正確理解文化內(nèi)容的實(shí)質(zhì)含義,將文化內(nèi)容滲透到內(nèi)心深處,從而樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀,帶動(dòng)廣大員工提高思想品質(zhì),提升個(gè)人實(shí)力,爭(zhēng)做企業(yè)的優(yōu)秀員工。

三、從歷史發(fā)展和現(xiàn)實(shí)狀況,談石油企業(yè)員工隊(duì)伍核心價(jià)值觀的具體化

第3篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

當(dāng)前,我們正處在變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。推進(jìn)企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)行企業(yè)重組、兼并,做強(qiáng)做大企業(yè)規(guī)模,這些既是對(duì)企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的科學(xué)調(diào)整,也是對(duì)現(xiàn)有利益關(guān)系和利益格局的深度沖擊,迫切需要在重組兼并中建立與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理中積累和形成的理念,它以企業(yè)使命、戰(zhàn)略愿景、共同價(jià)值觀、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范、企業(yè)標(biāo)識(shí)、環(huán)境等為主要內(nèi)容,是能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,也是企業(yè)的靈魂和精神支柱、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素和重要組成部分。

一、工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的基本概況

工程技術(shù)集團(tuán)公司是武鋼為培育和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化而組建的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,成立三年多來(lái),已發(fā)展成為擁有設(shè)計(jì)研究院、計(jì)控公司、通信公司、自動(dòng)化公司四家全資子公司和高爐長(zhǎng)壽公司、爐外精煉公司、華德環(huán)保公司三家合資公司,涉及工程、產(chǎn)品、貿(mào)易、運(yùn)行服務(wù)、技術(shù)咨詢五大產(chǎn)業(yè)。工程技術(shù)集團(tuán)成立前,伴隨著武鋼的建設(shè)和發(fā)展,各成員單位在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量卓有成效的工作,基本形成了體現(xiàn)專業(yè)特色的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等個(gè)性文化,例如:計(jì)控公司的“在科學(xué)的道路上,永無(wú)止境的探索”;自動(dòng)化公司的“更高、更快、更優(yōu)、更強(qiáng)”;通信公司的“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、超越”等企業(yè)精神;計(jì)控公司的“以誠(chéng)信服務(wù)客戶、以新特贏得市場(chǎng)、以勤奮獲得效益、以創(chuàng)新謀求發(fā)展、以公平凝聚人心”;通信公司的“培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造武鋼通信品牌”;自動(dòng)化公司的“創(chuàng)品牌、爭(zhēng)第一”等經(jīng)營(yíng)理念;都較好地體現(xiàn)了各單位的企業(yè)特色和文化導(dǎo)向,為各單位的成長(zhǎng)、發(fā)展和壯大起到了強(qiáng)大的文化支撐。

國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成功實(shí)踐表明,企業(yè)發(fā)展的不同戰(zhàn)略組合階段,必須有與之相匹配的文化結(jié)構(gòu)和體系作為支撐。十一五期間是工程技術(shù)集團(tuán)第二輪發(fā)展期,我們提出了“五業(yè)并舉、同步發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,并力爭(zhēng)在十一五末實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值100億元的發(fā)展目標(biāo),這是一個(gè)超常規(guī)的目標(biāo),超常規(guī)的發(fā)展,超常規(guī)的速度?,F(xiàn)有的思想觀念、管理理念、模式結(jié)構(gòu)都難以支撐企業(yè)快速發(fā)展,必須進(jìn)行兼并重組,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的有效提升;必須對(duì)各單位企業(yè)文化進(jìn)行梳理、創(chuàng)新和深度融合,構(gòu)建與新一輪發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的、和諧統(tǒng)一的企業(yè)文化,以支撐工程技術(shù)集團(tuán)改革與發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的思路及對(duì)策

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、全體員工認(rèn)同貫徹的系統(tǒng)行為。工程技術(shù)集團(tuán)系高新技術(shù)企業(yè),有著明顯的個(gè)性特征,主要體現(xiàn)在四方面:一是體制多元化,有全資子公司、中外合資公司、控股公司,現(xiàn)有15個(gè)法人實(shí)體;二是員工知識(shí)化,中級(jí)以上職稱人員占員工總數(shù)的50%以上,大專以上學(xué)歷占員工總數(shù)80%,且用工方式多樣化;三是工作對(duì)象智能化;四是正處在發(fā)展壯大期,根據(jù)冶金工程技術(shù)服務(wù)的涵蓋面,也會(huì)有新的企業(yè)納入,產(chǎn)業(yè)調(diào)整和重組不僅需要整合優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),更需要做好企業(yè)文化的有機(jī)融合,減少文化沖突,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對(duì)接。因此,在新一輪的改革與發(fā)展過(guò)程中,工程技術(shù)集團(tuán)必須從四個(gè)層面上對(duì)企業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

一是精神文化要統(tǒng)一。企業(yè)精神文化是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念;它是企業(yè)文化體系的核心。根據(jù)國(guó)資委關(guān)于中央企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化的意見(jiàn),大企業(yè)集團(tuán)下屬企業(yè)在企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)標(biāo)識(shí)上要統(tǒng)一。武鋼的經(jīng)營(yíng)理念是走科技創(chuàng)新質(zhì)量效益道路,創(chuàng)建世界一流企業(yè);武鋼的企業(yè)精神是爭(zhēng)先、爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)一流;武鋼的價(jià)值觀是市場(chǎng)的需求就是武鋼的追求。作為武鋼三大主業(yè)之一,又是武鋼的全資子公司,其精神文化要和武鋼的精神文化相一致。否則就難以形成統(tǒng)一的武鋼文化。

二是制度文化要?jiǎng)?chuàng)新。制度文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的、與企業(yè)精神文化相適應(yīng)的企業(yè)管理規(guī)范。它是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁,也是企業(yè)精神文化建立和實(shí)現(xiàn)的根本保證和重要載體。具體包括:企業(yè)的質(zhì)量方針、經(jīng)營(yíng)模式、內(nèi)部機(jī)制、規(guī)章制度等。要從三個(gè)方面抓好制度文化的建設(shè)。

①建立企業(yè)重大決策的議事規(guī)則。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,必須規(guī)范下屬子公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職代會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理者的權(quán)力和責(zé)任,完善法人治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代企業(yè)制度。因而,應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)重大問(wèn)題決策的工作制度;完善以人事任免和涉及職工切身利益的重大問(wèn)題為特點(diǎn)的黨委會(huì)制度和民主管理制度;以統(tǒng)一決策思想、醞釀決策個(gè)案為特點(diǎn)的中心組學(xué)習(xí)制度;以監(jiān)督?jīng)Q策程序和決策行為為特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,形成工程技術(shù)集團(tuán)對(duì)重大事宜“集體研究、分工協(xié)作、相互配合、民主集中”的工作機(jī)制。同時(shí),加快建立以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心的企業(yè)投資決策責(zé)任追究制度,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,確保工程技術(shù)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)安全。

②加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的建設(shè)。充分利用專業(yè)化重組的契機(jī),對(duì)現(xiàn)有的管理流程進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化和再造,對(duì)各類規(guī)章制度進(jìn)行診斷、提煉和創(chuàng)新。因此,要加快建立以資產(chǎn)為紐帶的企業(yè)資產(chǎn)管理辦法和企業(yè)資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理辦法,全面理順集團(tuán)的資產(chǎn)關(guān)系;要進(jìn)一步完善以資金、成本為核心的財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)現(xiàn)工程技術(shù)集團(tuán)財(cái)務(wù)的集中、統(tǒng)一管理;要繼續(xù)推行以“三項(xiàng)制度”為核心的勞動(dòng)、用工和分配制度的改革,進(jìn)一步完善工程技術(shù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考評(píng)辦法,繼續(xù)堅(jiān)持人事和人才派遣管理制度,營(yíng)造“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”的文化氛圍。

加強(qiáng)決策、制度的執(zhí)行能力建設(shè)。首先,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)整體意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),形成相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位的工作氛圍。其次,努力構(gòu)建和諧企業(yè),著力構(gòu)建企業(yè)與職工、職工與職工、單位與單位、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與環(huán)境之間的和諧關(guān)系。第三,抓好制度執(zhí)行的監(jiān)督工作。要重點(diǎn)抓好決策、制度的貫徹落實(shí)工作,把目標(biāo)責(zé)任分解、落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位,在公平、公正、公開(kāi)的前提下,實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核,確保工程技術(shù)集團(tuán)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三是行為文化要融合。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),具體包括企業(yè)形象、崗位標(biāo)準(zhǔn)、儀表著裝、接待禮儀等方面的內(nèi)容。首先,要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。大力褒揚(yáng)和宣傳為工程技術(shù)集團(tuán)改革與發(fā)展作出貢獻(xiàn)的模范人物和先進(jìn)典型,使之成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,成為集中體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的代表;要規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則。其次,要對(duì)職工崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、工作行為、工作作風(fēng)、言談舉止、儀表與著裝、接待禮儀等方面進(jìn)行系統(tǒng)策劃和統(tǒng)一規(guī)范,進(jìn)一步提升工程技術(shù)集團(tuán)的整體形象和員工的精神面貌。第三,做好員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。引領(lǐng)員工的職業(yè)發(fā)展方向,提高員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的期待感和歸屬感,使工程技術(shù)集團(tuán)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持良好的狀態(tài)。

四是物質(zhì)文化要發(fā)展。物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的一種表層文化;是企業(yè)文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。具體包括企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)生活環(huán)境、辦公設(shè)施、文化設(shè)施、企業(yè)廣告等。

物質(zhì)文化是企業(yè)在社會(huì)中外在形象的集中體現(xiàn)。首先,要加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)形象的塑造和企業(yè)的宣傳力度,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。要結(jié)合工程技術(shù)集團(tuán)工程業(yè)的特點(diǎn),在各類重點(diǎn)工程建設(shè)中,樹(shù)立精品、名牌工程的建設(shè)理念,在實(shí)現(xiàn)各類工程“工期確保、質(zhì)量全優(yōu)、安全第一、資金受控”建設(shè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升工程技術(shù)集團(tuán)的市場(chǎng)地位和社會(huì)形象,并由此推進(jìn)“立足武鋼、面向國(guó)內(nèi)、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)”的戰(zhàn)略布局。其次,企業(yè)工作環(huán)境的改善和創(chuàng)建。形成事業(yè)留人、感情留人、待遇留人、環(huán)境留人、培訓(xùn)留人、法律留人,逐步改善員工的工作條件,形成統(tǒng)一、美觀、易于識(shí)別的企業(yè)外部形象。要結(jié)合員工的興趣愛(ài)好,積極開(kāi)展各類文化活動(dòng),寓思想教育于各類文化活動(dòng)中,增強(qiáng)工程技術(shù)集團(tuán)的凝聚力、向心力。

三、企業(yè)文化建設(shè)須重點(diǎn)把握的幾個(gè)問(wèn)題

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,是企業(yè)黨建思想政治工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、融入管理的有效途徑,而企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,需要系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、把握度數(shù),因此,工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)牢牢把握好四個(gè)方面的問(wèn)題:

一是要找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)不斷實(shí)踐的過(guò)程,體現(xiàn)為企業(yè)全體員工的自覺(jué)行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中起著關(guān)鍵作用,是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。因此,構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)文化體系,必須將產(chǎn)業(yè)調(diào)整和專業(yè)化重組作為工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。在這一過(guò)程中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮“龍頭”作用,當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷、提煉和創(chuàng)新,明晰企業(yè)文化建設(shè)的根本方向,設(shè)計(jì)科學(xué)的文化建設(shè)體系和規(guī)范;在此基礎(chǔ)上,要把領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、職工參與設(shè)計(jì)和實(shí)踐培育結(jié)合起來(lái),在工程技術(shù)集團(tuán)全體員工中開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的教育活動(dòng),開(kāi)展以人為中心的企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng),從而提煉出工程技術(shù)集團(tuán)特色的企業(yè)文化。

二是把握好企業(yè)文化共性和個(gè)性之間的關(guān)系。文化的一致是企業(yè)靈魂的統(tǒng)一,是企業(yè)精神的紐帶。沒(méi)有統(tǒng)一性的文化建設(shè)要求,就不能形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、統(tǒng)一的企業(yè)形象和統(tǒng)一的企業(yè)品牌。但是,企業(yè)文化的融合,也要充分體現(xiàn)共性與個(gè)性的統(tǒng)一。在工程技術(shù)集團(tuán)不是用一家企業(yè)的文化去取代另一家的企業(yè)文化,而是要在武鋼企業(yè)文化建設(shè)體系的大框架內(nèi),對(duì)各成員單位企業(yè)文化進(jìn)行融合,通過(guò)創(chuàng)新與發(fā)展,保持各成員單位個(gè)性文化的基礎(chǔ)上,吸收各成員單位企業(yè)文化的共性部分,實(shí)現(xiàn)工程技術(shù)集團(tuán)企業(yè)文化的有效提升與和諧統(tǒng)一。

三是要處理好企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作和精神文明建設(shè)的關(guān)系。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),企業(yè)文化是思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑和重要載體。要充分發(fā)揮思想政治工作在統(tǒng)一思想、凝聚力量,釋疑解惑、化解矛盾,理順情緒、激勵(lì)斗志方面的積極作用,努力把先進(jìn)的文化熔鑄于企業(yè)思想政治工作的凝聚力、生命力和創(chuàng)造力之中,有效化解職工群眾在工程技術(shù)集團(tuán)新一輪改革與發(fā)展過(guò)程中的思想情緒和矛盾、消除心理障礙、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合。另外,企業(yè)文化也是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要內(nèi)容和有效載體。要積極開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),大力開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè),加強(qiáng)職工文化和思想道德建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)融入工程技術(shù)集團(tuán)精神文明建設(shè)的全過(guò)程之中,用企業(yè)文化和思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力推動(dòng)工程技術(shù)集團(tuán)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第4篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

(一)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越。學(xué)習(xí)型企業(yè)的學(xué)習(xí)包括三個(gè)層次:個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí),組織的學(xué)習(xí)才成為可能。同時(shí),倡導(dǎo)員工必須有一種自我超越的精神追求,通過(guò)自我超越,敏銳地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)力量的不足和學(xué)習(xí)的需要,將學(xué)習(xí)作為一種真正的終生學(xué)習(xí)。這樣,企業(yè)就以個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),不斷提升組織的智力水平和創(chuàng)造力,使企業(yè)在飛速變化的社會(huì)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,倡導(dǎo)員工個(gè)人學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)自我超越是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

(二)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、創(chuàng)新、應(yīng)變。學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化應(yīng)是一種開(kāi)放型的文化,鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的開(kāi)放、交流和學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的一個(gè)重要理念。同時(shí),在顧客需求和市場(chǎng)環(huán)境快速變化的時(shí)代,具有能夠快速改變和更新知識(shí)的能力是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的又一特點(diǎn),它要求組織必須有一種創(chuàng)新應(yīng)變的人文精神,使企業(yè)能根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷更新組織的知識(shí)基礎(chǔ),讓員工不斷地更新觀念,開(kāi)闊視野,積極參與組織變革和企業(yè)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力。在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、商業(yè)模式日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培育一種開(kāi)放、創(chuàng)新、應(yīng)變的企業(yè)文化是保持強(qiáng)大創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

(三)強(qiáng)調(diào)整體的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)整體觀點(diǎn)的重要性。這里的整體觀點(diǎn)主要包括兩方面:首先,企業(yè)員工特別是領(lǐng)導(dǎo)層要把整個(gè)組織看成是一個(gè)“智能生命體”,即要讓組織具有整體意志與整體傳力;其次,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以整體、系統(tǒng)的眼光看待企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題及員工的錯(cuò)誤,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)結(jié)合多方面因素共同考慮,避免決策失誤。

(四)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一種展開(kāi)全方位“學(xué)習(xí)”的企業(yè)文化。它始終把“學(xué)習(xí)”作為其重要特征加以強(qiáng)調(diào)?!皩W(xué)習(xí)”精神主要從四個(gè)方面體現(xiàn):一是“終身學(xué)習(xí)”的精神;二是“全員學(xué)習(xí)”的精神;三是“全過(guò)程學(xué)習(xí)”的精神,即要求“學(xué)習(xí)”貫穿于每一環(huán)節(jié),使組織的每一步都打上學(xué)習(xí)的烙印;四是“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的精神,即以“團(tuán)體學(xué)習(xí)”促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),達(dá)到完善企業(yè)文化的需要。

(五)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是以人為本,自我精進(jìn)的企業(yè)文化。人是企業(yè)中最重要最活躍的資源,企業(yè)文化的各個(gè)部分是以人為中心展開(kāi)的,以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)。每個(gè)人都有渴望自我精進(jìn)的內(nèi)在需求,企業(yè)文化鼓勵(lì)員工們相互交流、持續(xù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我超越,從而使員工們的工作熱忱得到充分激發(fā),且更富有自主性和創(chuàng)造性。

二、當(dāng)前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)

企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題我國(guó)在80年代初引進(jìn)質(zhì)量管理,逐步在全國(guó)大中型企業(yè)開(kāi)展和普及。1987年3月ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)正式,1994年又代號(hào)GB/T19000idtIS09000族標(biāo)準(zhǔn)。2000年12月國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將2000版GB/T19001-2000idtISO9001:2000(《質(zhì)量體系———設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》)標(biāo)準(zhǔn)作為我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)不斷改進(jìn)一直沿用至今。本人通過(guò)對(duì)自己所在企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的全過(guò)程具體參與,深入觀察IS09001標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督審核每個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施過(guò)程以及通過(guò)走訪調(diào)查其他類似企業(yè),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過(guò)程存在以下問(wèn)題:

(一)實(shí)施IS09001標(biāo)準(zhǔn)的目的存在問(wèn)題。很多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)出于相互效仿或是對(duì)企業(yè)包裝的考慮,在同行競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)宣傳時(shí)可以謀取便利,為獲取認(rèn)證證書而突擊認(rèn)證。當(dāng)要接受監(jiān)督審核時(shí),建筑設(shè)計(jì)企業(yè)組織幾個(gè)人突擊準(zhǔn)備資料,應(yīng)付認(rèn)證監(jiān)督,這就使文件規(guī)定的方法不能指導(dǎo)實(shí)際的操作,給實(shí)際執(zhí)行造成困難,這樣突擊的效果使企業(yè)的最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平并沒(méi)有明顯變化。企業(yè)拿到證書后,各項(xiàng)工作仍沿用傳統(tǒng)做法。這樣的短期行為,無(wú)法保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量,也難以糾正和預(yù)防質(zhì)量上的問(wèn)題。這與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的精神背道而馳。

(二)建筑設(shè)計(jì)盲目選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢公司。只要能獲得證書就行,有的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)干脆找咨詢公司全權(quán)代勞,將實(shí)施認(rèn)證方面的所有任務(wù)與工作全交給了咨詢機(jī)構(gòu),要求咨詢公司根據(jù)所掌握的企業(yè)情況文件,代作內(nèi)審。另外,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)不注重考察認(rèn)證機(jī)構(gòu)的背景,有很大的隨意性。誰(shuí)能夠保證該企業(yè)通過(guò)認(rèn)證,就和誰(shuí)家合作。

(三)質(zhì)量目標(biāo)不具體。一般建筑設(shè)計(jì)企業(yè)都有相對(duì)明確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位,但卻沒(méi)有明確的質(zhì)量定位,雖然企業(yè)規(guī)定質(zhì)量方針為“質(zhì)量第一,用戶至上”這樣口號(hào)式的不具體、未量化的質(zhì)量目標(biāo),員工在生產(chǎn)過(guò)程中不知道如何達(dá)到這樣的質(zhì)量目標(biāo),也就相當(dāng)于沒(méi)有質(zhì)量目標(biāo)了。

(四)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)本身質(zhì)量管理體系審核中存在的問(wèn)題1、管理者代表隨意選任。管理者代表是建立質(zhì)量管理體系過(guò)程中最為關(guān)鍵的人物,有的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在任命管理者代表時(shí)卻具有很大的隨意性。通常委派能抽出時(shí)間與精力去應(yīng)付文件編制和現(xiàn)場(chǎng)審核,但與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的人員,要么委派沒(méi)有質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí),無(wú)力潛心鉆研ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的人員。這都會(huì)造成管理者代表無(wú)法制定合理而明確的質(zhì)量方針或目標(biāo),無(wú)力自行領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)質(zhì)量文件,只能憑空想象或盲目抄襲,最終不能適應(yīng)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的需要。2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的審核流于形式。由于建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)層建立運(yùn)行質(zhì)量管理體系的目的是獲取認(rèn)證證書,沒(méi)有上升到提高企業(yè)管理水平和效益的高度,為保住證書,建筑設(shè)計(jì)內(nèi)部審核只能流于形式。3、內(nèi)審員的工作積極性不高。由于內(nèi)審員常常得不到被審核單位的配合,內(nèi)審工作甚至被抵觸,部分領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持,缺少積極從事內(nèi)審工作的內(nèi)部環(huán)境。另外,內(nèi)審工作缺乏激勵(lì)機(jī)制,內(nèi)審員均是兼職,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)沒(méi)有建立對(duì)內(nèi)審員合理的補(bǔ)貼制度,內(nèi)審員缺乏從事內(nèi)審工作的動(dòng)力。一些建筑設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)受審核單位在內(nèi)審中所發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的獎(jiǎng)懲規(guī)定不合理,使得內(nèi)審員與受審單位的關(guān)系受到影響,給內(nèi)審工作帶來(lái)壓力,使建筑設(shè)計(jì)企業(yè)不能通過(guò)糾正及預(yù)防措施來(lái)進(jìn)一步提高質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。

(五)人員素質(zhì)較低。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏有效管理人才,企業(yè)主管人員關(guān)心的首要問(wèn)題是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的近期效益,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略考慮,沒(méi)有對(duì)和企業(yè)質(zhì)量管理有影響的所有工作人員進(jìn)行技能和素質(zhì)培訓(xùn),很多員工對(duì)此不熟悉,甚至一無(wú)所知,導(dǎo)致認(rèn)證工作無(wú)法開(kāi)展和執(zhí)行,更談不到體系的持續(xù)改進(jìn)。

(六)質(zhì)量管理思想和方法存在問(wèn)題。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)整體管理水平和質(zhì)量意識(shí)都較薄弱。質(zhì)量意識(shí)、科學(xué)、規(guī)范管理的思想和方法沒(méi)有深入到管理的各個(gè)層次中。如出現(xiàn)不合格品時(shí),不敢公開(kāi),私下處理,使問(wèn)題無(wú)法暴露在監(jiān)督審核的過(guò)程當(dāng)中;質(zhì)量記錄以臨時(shí)補(bǔ)充為主,平常在設(shè)計(jì)管理過(guò)程中不重視整理和收集;統(tǒng)計(jì)技術(shù)停留于作一兩張圖表應(yīng)付認(rèn)證審核,只作定性分析,忽視有效性和經(jīng)濟(jì)性。

三、建筑設(shè)計(jì)企業(yè)建構(gòu)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的思路

通過(guò)當(dāng)前我國(guó)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過(guò)程存在的主要問(wèn)題來(lái)看,企業(yè)只重視短期效益,忽視企業(yè)文化建設(shè),特別是在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)方面幾乎是一片空白,為有效提高企業(yè)軟實(shí)力,結(jié)合建筑設(shè)計(jì)企業(yè)特征和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的有關(guān)理論,在構(gòu)建學(xué)習(xí)型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:

(一)以組織和制度建設(shè)為核心,促進(jìn)學(xué)習(xí)型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化發(fā)展。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立應(yīng)該以組織和制度的建設(shè)為基礎(chǔ),這也是企業(yè)文化發(fā)展的重要支柱。將學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)組織化、制度化是企業(yè)文化發(fā)展的重要基礎(chǔ)。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)除了創(chuàng)建相關(guān)的制度、組建學(xué)習(xí)型組織外,在具備了一定的組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)后,還要著重塑造組織的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍,管理者應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)、帶頭學(xué)習(xí)、模范執(zhí)行等方面開(kāi)展。

(二)實(shí)施適當(dāng)?shù)娜肆Y源政策,構(gòu)建和改善學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍。除了提高員工素質(zhì)外,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)還要建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的用人政策,為構(gòu)筑先進(jìn)的建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化創(chuàng)造有利條件。如成立于1812年的美國(guó)花旗設(shè)計(jì)企業(yè),已成為當(dāng)今世界規(guī)模最大、聲譽(yù)最響的全能建筑設(shè)計(jì)集團(tuán),可以說(shuō)是學(xué)習(xí)型建筑設(shè)計(jì)企業(yè)文化的典范,其注重人才培養(yǎng)和教育,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),用事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的親情化企業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),也造就了獨(dú)具特色的“花旗”文化。

(三)建立知識(shí)管理體系。企業(yè)要形成知識(shí)共享、協(xié)同發(fā)展的企業(yè)文化,必須要建立一個(gè)系統(tǒng)化的知識(shí)管理體系,通過(guò)采用信息系統(tǒng),建立有效的知識(shí)管理體系,在技術(shù)層面上為營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化提供一個(gè)可操作的技術(shù)平臺(tái),以保障和促進(jìn)集體學(xué)習(xí)、信息共享、合作解決問(wèn)題以及創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)分享的重要性,知識(shí)管理策略的重點(diǎn)是對(duì)基于特定任務(wù)的專業(yè)知識(shí)的獲取、解釋及傳播。通過(guò)各類知識(shí)管理項(xiàng)目、活動(dòng)及系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)作,可以將基于特定任務(wù)的專業(yè)知識(shí)顯性化及共享,使其得以更有效地利用,從而形成一種知識(shí)共享的文化。知識(shí)管理的過(guò)程可分為需求分析、建立、分發(fā)、使用、評(píng)價(jià)和更新六個(gè)階段,每個(gè)階段有相應(yīng)的技術(shù)提供支撐。知識(shí)管理技術(shù)就是指能夠協(xié)助人們生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新知識(shí)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)代信息技術(shù)。它是一個(gè)技術(shù)體系,涵蓋了知識(shí)生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié);同時(shí),它又是多種信息技術(shù)的集成,這些技術(shù)結(jié)合起來(lái)形成了整體的知識(shí)管理系統(tǒng),為企業(yè)提供知識(shí)管理服務(wù)。

(四)建立學(xué)習(xí)型組織的促進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制。建立學(xué)習(xí)型組織的促進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制有兩個(gè)方面的目的:一是要對(duì)為建立學(xué)習(xí)型組織作出貢獻(xiàn)的員工給予肯定,使他們得到相應(yīng)的利益;二是要進(jìn)一步激勵(lì)員工從企業(yè)的發(fā)展出發(fā),為企業(yè)進(jìn)行更加卓有成效地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作出更大貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)型組織的促進(jìn)和激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)的著眼點(diǎn)應(yīng)是在組織內(nèi)部拉開(kāi)不同知識(shí)層次和學(xué)習(xí)、工作能力層次的報(bào)酬檔次,并將員工的報(bào)酬和他們與同事的合作關(guān)系掛鉤,以鼓勵(lì)有效的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)溝通。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的精神激勵(lì)主要是要通過(guò)營(yíng)造鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、祟尚創(chuàng)新的文化氛圍,給予員工信任、理解、尊重、繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)等方面的激勵(lì)。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)通過(guò)建立這些激勵(lì)機(jī)制,為培育學(xué)習(xí)型組織及其文化提供有力的保障。

第5篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

摘 要 企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,而且隨著企業(yè)的發(fā)展日益顯現(xiàn)出了越來(lái)越重要的作用。很多企業(yè)都開(kāi)始重視企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)的生存和發(fā)展中的作用,基層鐵建企業(yè)也將在這方面加大力度。那么基層鐵建企業(yè)將怎樣進(jìn)行文化建設(shè)呢?本文將進(jìn)行一個(gè)較詳細(xì)的探索。

關(guān)鍵詞 基層鐵建企業(yè) 企業(yè)文化 文化建設(shè)

文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂。由于企業(yè)的發(fā)展,自上而下的文化建設(shè)在企業(yè)的發(fā)展中日益凸顯出了重要的作用。制度層面的因素關(guān)系著企業(yè)員工敢不敢犯錯(cuò)誤,而文化因素則是關(guān)系著員工愿不愿意犯錯(cuò)誤。因此文化建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。那么隨著基層鐵建企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí),如何建設(shè)企業(yè)文化?本文將從基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)的思路與重構(gòu)兩個(gè)方面進(jìn)行深入探討。

一、基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)的思路

(一)要從企業(yè)形象抓企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)形象建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的初級(jí)階段,也是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn)。作為最直觀的外在表現(xiàn),基層鐵建企業(yè)建設(shè)必須重視企業(yè)形象各方面的內(nèi)容。比如說(shuō)要從統(tǒng)一企業(yè)的要求,統(tǒng)一企業(yè)的標(biāo)志,統(tǒng)一企業(yè)的服裝等方面入手,基層鐵建企業(yè)建設(shè)一個(gè)良好的形象,并以這樣的形象展示在社會(huì)公眾的面前,給公眾一個(gè)良好的印象。這是企業(yè)文化建設(shè)的第一步,也是最表面化的文化建設(shè)。

(二)要把凝聚員工的思想作為企業(yè)文化建設(shè)的重要方面

在基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)中要把凝聚員工的思想作為一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容深入落實(shí),不斷地將企業(yè)共同的價(jià)值觀念和價(jià)值取向融入員工的思想上來(lái)。引導(dǎo)員工將這些價(jià)值觀念,價(jià)值取向深入思想,以發(fā)揮凝聚人心,激勵(lì)人心的作用。約束員工的行為,指導(dǎo)員工的工作,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任意識(shí),在員工的內(nèi)心形成凝聚力。企業(yè)通過(guò)把企業(yè)的榮辱觀融入到普通員工的思想中,從而把企業(yè)行為準(zhǔn)則傳達(dá)給員工,使員工熟悉、認(rèn)同、遵守這些準(zhǔn)則,讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)化到員工的行為,思想、觀念上來(lái),從而使員工將企業(yè)的文化內(nèi)化于心,并落實(shí)到行動(dòng)上。

(三)重視企業(yè)的品牌建設(shè)

在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌已經(jīng)成為十分重要的競(jìng)爭(zhēng)力量之一。企業(yè)的品牌已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),在一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展中展示了越來(lái)越重要的作用。 同時(shí),企業(yè)品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中非常有力的手段,也是一種十分重要的文化現(xiàn)象。所以,基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)也要重視企業(yè)品牌的重要作用。 企業(yè)品牌是一種重要的文化現(xiàn)象,那么基層鐵建企業(yè)的文化建設(shè)也要重視企業(yè)品牌的重要作用。中國(guó)鐵建企業(yè)很早以前就有一個(gè)良好的品牌,有著深遠(yuǎn)的文化內(nèi)涵。自從中國(guó)鐵建企業(yè)成立以來(lái),就有十分豐富的文化內(nèi)涵,堅(jiān)持把質(zhì)量、信譽(yù)作為企業(yè)建設(shè)的根本,堅(jiān)持對(duì)內(nèi)對(duì)外,都講誠(chéng)信,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,從而營(yíng)造了崇尚誠(chéng)信的良好風(fēng)氣。那么在今天的基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)中也要重視營(yíng)造良好的品牌效應(yīng)。在與同行業(yè)的交往中,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交往中,在政府,團(tuán)體,群眾面前都要重視自己的品牌效應(yīng),樹(shù)立自己的良好形象。從而把自己的良好的品牌效應(yīng)作為文化建設(shè)中的一個(gè)十分重要的內(nèi)容,在文化建設(shè)中要不斷引導(dǎo)員工做任何事情要注意樹(shù)立自己企業(yè)的品牌效應(yīng)。

(四)還要把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到具體的規(guī)章制度上來(lái)

我們說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)解決的是員工想不想犯錯(cuò)誤的問(wèn)題,而制度則是解決員工敢不敢犯錯(cuò)誤的問(wèn)題。文化和制度是公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的兩個(gè)十分重要的方面。那么怎樣將文化方面也貫徹到制度方面,就是基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)十分重要的內(nèi)容了。執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的非常重要的課題。我們要將自己的文化灌輸?shù)轿覀兊闹贫壬蟻?lái),在制定規(guī)章制度的時(shí)候,還要重視文化方面的因素,將文化落實(shí)到制度上來(lái),這樣才能更好地發(fā)揮文化在企業(yè)約束方面的重要作用。比如,要不斷建立及調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),重新建立起企業(yè)的管理體系,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,還有相應(yīng)的約束、激勵(lì)機(jī)制。在具體的管理中,不但要重視好規(guī)章制度的約束作用,還要在具體的管理中實(shí)行軟硬結(jié)合的管理方法,在培養(yǎng)員工良好價(jià)值觀念的同時(shí),才重視用制度去管理。這樣會(huì)使員工有一種歸屬感和責(zé)任意識(shí),培育員工良好的價(jià)值觀念,從而實(shí)現(xiàn)日常管理的利益最大化。

(五)在企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程中落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱,也是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)通過(guò)良好的形象吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè),引進(jìn)優(yōu)秀的員工。企業(yè)通過(guò)良好的文化,營(yíng)造公正合理的工作環(huán)境,為人才的晉升、發(fā)展提供好的平臺(tái),企業(yè)通過(guò)建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念,打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,成就一支高效率的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)通過(guò)文化建設(shè)樹(shù)立起來(lái)的良好形象,能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立起良好的信譽(yù)和形象,為企業(yè)打造優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)通過(guò)規(guī)范的管理,加強(qiáng)內(nèi)部合理的工作環(huán)境,使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。企業(yè)文化通過(guò)實(shí)施再創(chuàng)造工程,從而提高企業(yè)的效率。很多實(shí)際都證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展成功的金科玉律。所以,現(xiàn)在把企業(yè)文化發(fā)展落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

二、基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)的重構(gòu)

我們現(xiàn)實(shí)中的文化見(jiàn)識(shí)確實(shí)是存在著很多問(wèn)題的。很多時(shí)候,我們領(lǐng)導(dǎo)講的問(wèn)題,員工意識(shí)不上去。上面想的和下面理解的不能同步。因此,我們的文化建設(shè)需要與實(shí)際相結(jié)合,在實(shí)際中重新落實(shí),做到文化建設(shè)的全方面重構(gòu)。

(一)發(fā)揮優(yōu)良文化在企業(yè)中充分發(fā)揮正能量的作用

優(yōu)良文化在企業(yè)中充分發(fā)揮正能量,能夠引導(dǎo)企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展。在企業(yè)文化的長(zhǎng)期積累中,可以在內(nèi)部員工中形成一種優(yōu)良的風(fēng)氣,從而端正員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的工作熱情,從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。這是發(fā)揮文化建設(shè)應(yīng)有的作用。

(二)企業(yè)文化要在實(shí)際的企業(yè)發(fā)展中不斷創(chuàng)新

要根據(jù)實(shí)際的時(shí)展趨勢(shì)不斷作出新的改變,從而更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。同時(shí),要加強(qiáng)文化建設(shè)的積累。企業(yè)文化要結(jié)合自己的實(shí)際情況,抓住關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)多年的積累,根據(jù)時(shí)代的趨勢(shì),作出改變,以更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。能否為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),能否創(chuàng)新,吸引人才,是企業(yè)非常重要的關(guān)注點(diǎn)。

(三)形成與企業(yè)發(fā)展相適合的文化

企業(yè)文化的建設(shè)要在不斷的發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使得企業(yè)文化建設(shè)能夠在實(shí)際中不斷得到改革和創(chuàng)新,從而不斷根據(jù)實(shí)際得到發(fā)展,最終形成適合企業(yè)發(fā)展的文化。

(四)企業(yè)全體人員共同努力參與

最重要的企業(yè)文化在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中需要全體成員共同努力,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,尤其在基層中得到基層領(lǐng)導(dǎo)的重視,從而更堅(jiān)定地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,從而為企業(yè)的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

(五)必須創(chuàng)新與開(kāi)放意識(shí)跟上時(shí)代步伐

現(xiàn)在的很多企業(yè)都缺乏創(chuàng)新意識(shí),處在自我批判和自我反省過(guò)程中,思想包袱過(guò)于沉重,不能做到與時(shí)俱進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)文化落后,開(kāi)放意識(shí)差。因此企業(yè)文化建設(shè)工作必須針對(duì)這些問(wèn)題樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),貫徹創(chuàng)新理念,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。企業(yè)文化的重構(gòu)的目的在于不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)能夠通過(guò)先進(jìn)思想,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下生存和發(fā)展,從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三、結(jié)語(yǔ)

一個(gè)企業(yè)的文化因素在一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展中占有越來(lái)越重要的作用,那么在所有企業(yè)都日益重視文化因素在其發(fā)展過(guò)程中突出作用的今天,基層鐵建企業(yè)也要在這方面進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。本文就基層鐵建企業(yè)文化建設(shè)的重建與重構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的探索。希望能夠?qū)鶎予F建企業(yè)文化建設(shè)提供一些思路和建設(shè)性的意見(jiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1] 榮江山.大力塑造企業(yè)文化,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[J] .理論界,2010(3)31-33.

[2] 張洪忠.關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].全球科技經(jīng)濟(jì),2008(9)51-55.

第6篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

1.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是建設(shè)和諧企業(yè)文化的必然要求

1.1承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。企業(yè)作為一個(gè)有組織的經(jīng)濟(jì)體,在社會(huì)民事關(guān)系中具有擬制人格,作為社會(huì)的群體之一,是社會(huì)的一份子,作為群體的一員,就應(yīng)該符合這個(gè)群體認(rèn)同的道德底線。就像一個(gè)人一樣,作為個(gè)人可以不顧別人的利益,可以很自私,但是這樣的人在現(xiàn)實(shí)生活中很難受到他人的尊重。同樣,如果一個(gè)企業(yè)只顧自己的利益,不顧發(fā)展的環(huán)境,這樣的企業(yè)終將被市場(chǎng)所淘汰,企業(yè)員工的根本利益也將難以保障。

1.2企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是外在客觀要求。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)已是我國(guó)企業(yè)面臨的首要任務(wù)。當(dāng)前,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中非貿(mào)易性壁壘,已成為了發(fā)達(dá)國(guó)家限制發(fā)展中國(guó)家企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的有效手段。從90年代中期開(kāi)始,跨國(guó)公司的“工廠守則”運(yùn)動(dòng)在中國(guó)啟動(dòng),家樂(lè)福、耐克、銳步等跨國(guó)公司對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審核。僅僅靠低價(jià)格、低成本去參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越受到各國(guó)政府的限制。

1.3國(guó)家政策導(dǎo)向和法律規(guī)定,是企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的政策環(huán)境。黨的十報(bào)告提出了建設(shè)和諧社會(huì)的要求。2006年新修訂的《公司法》,增加了公司應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的條款。2007年底,國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)下發(fā)了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指導(dǎo)意見(jiàn)指出“中央企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任,成為依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的表率,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率,努力成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的棟梁和全社會(huì)企業(yè)的榜樣?!边@些精神和法規(guī),從政策導(dǎo)向到具體規(guī)范,都對(duì)國(guó)有企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提出了明確的要求。

2.履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建企業(yè)和諧文化

企業(yè)和諧發(fā)展文化從宏觀層面看,涉及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活的和諧、人與自然的和諧、速度與可持續(xù)發(fā)展的和諧等諸多命題。以筆者所在公司的電工電器行業(yè)為例,企業(yè)面臨著亟待解決的原材料、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、自主創(chuàng)新、員工對(duì)薪酬期望等,都是企業(yè)和諧發(fā)展所要面對(duì)的問(wèn)題。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任應(yīng)堅(jiān)持和諧發(fā)展的理念,正視企業(yè)發(fā)展所處的階段,把握好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。

2.1承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任

企業(yè)的首要任務(wù)是發(fā)展和贏利,并擔(dān)負(fù)著增加稅收和發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任,搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展,要以發(fā)展為中心,以發(fā)展為前提,不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,擴(kuò)大納稅份額,完成納稅任務(wù),為國(guó)家發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我國(guó)經(jīng)過(guò)近多年的改革開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了令世界矚目的成就,但我們?nèi)匀幻媾R著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足,自主品牌美譽(yù)度差的困境。以天水長(zhǎng)城開(kāi)關(guān)廠有限公司(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)開(kāi)廠公司)所在的電工電器行業(yè)為例,在國(guó)內(nèi)10kV斷路器市場(chǎng),國(guó)際知名品牌西門子、ABB的產(chǎn)量就占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的50%以上,單臺(tái)價(jià)格更是國(guó)內(nèi)斷路器的一倍多。國(guó)內(nèi)斷路器廠家為了生存,自相殘殺,相互壓價(jià),盈利已非常困難。這就需要企業(yè)下力氣做好市場(chǎng)營(yíng)銷,樹(shù)立自主品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,用專業(yè)的品質(zhì),用創(chuàng)新的方法,在10kV斷路器市場(chǎng)上,盡可能地提高市場(chǎng)占有率,保持企業(yè)足夠的盈利空間,不斷保持國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)保值增值,保護(hù)利益相關(guān)方的合法權(quán)益,及時(shí)足額的交納稅款,為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2.2承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)立自主品牌的責(zé)任

企業(yè)是創(chuàng)新的主體,我國(guó)企業(yè)普遍存在自主創(chuàng)新能力不足,核心關(guān)鍵技術(shù)缺失的問(wèn)題。如筆者所處的電工電器行業(yè),國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的西門子、ABB等公司掌握著大多數(shù)產(chǎn)品制造的關(guān)鍵專利技術(shù),引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向。國(guó)內(nèi)企業(yè)整體上處于模仿和跟隨的階段,關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)和核心元件掌控在這些公司手中。從而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè),在產(chǎn)品檔次上處于中下游階段,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)成為了國(guó)內(nèi)企業(yè)生存的主要競(jìng)爭(zhēng)手段。為改變這種現(xiàn)狀,企業(yè)必須十分注重自主創(chuàng)新,在新產(chǎn)品研發(fā)方面不斷加大投入,取得了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)。

2.3承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源責(zé)任

黨的十提出了建設(shè)生態(tài)文明的理念,作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),保護(hù)環(huán)境是義不容辭的義務(wù)。我國(guó)面臨的生態(tài)危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重,石油的對(duì)外依存度已超過(guò)55%,鐵礦石等重要礦產(chǎn)資源的對(duì)外依存度也都在55%以上。環(huán)境污染嚴(yán)重,一些重點(diǎn)流域水污染嚴(yán)重,部分城市灰霾現(xiàn)象突出。企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中大量使用著能源資源,在產(chǎn)品制造中大量使用有害工藝和有毒物質(zhì),如不能正確樹(shù)立環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的意識(shí),必將對(duì)我們賴以生存的生態(tài)帶來(lái)不可估量的損害。

2.4承擔(dān)保護(hù)職工生命健康和提高職工待遇的責(zé)任

人力資源是社會(huì)的寶貴財(cái)富,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵力量。保障企業(yè)職工的生命、健康和提高職工的收入待遇,不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,而且也關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。當(dāng)前個(gè)別企業(yè),為追求企業(yè)利潤(rùn),不遵守國(guó)家法律法規(guī),忽視員工安全生產(chǎn)條件,被社會(huì)稱之為“血汗工廠”。企業(yè)應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高作業(yè)人員的職業(yè)健康安全管理水平,保證員工在放心的環(huán)境中安全的工作。要嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度和特殊工時(shí)管理規(guī)定,依法安排勞動(dòng)者休息休假。建立正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)在勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的同時(shí)同步增長(zhǎng)職工工資。

第7篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè);“互聯(lián)網(wǎng)+”;制度建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度發(fā)展,使得不同社會(huì)生產(chǎn)生活形式發(fā)生了重大變化,企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)也隨之出現(xiàn)新型特征。對(duì)于企業(yè)而言,做好企業(yè)文化建設(shè)是確保其健康可持續(xù)發(fā)展的重要前提,是有效提升企業(yè)內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)外部形象的重要途徑。在目前企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中,必須要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)的新型趨勢(shì),通過(guò)有效途徑提升企業(yè)文化建設(shè)水平,以此為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1概念解析

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

雖然社會(huì)公眾群體在日常生活中常會(huì)接觸到“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用,但由于不同層面應(yīng)用形式的不同,使得各個(gè)群體對(duì)其具體概念認(rèn)識(shí)還存在一定偏差。就一般概念而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”被認(rèn)為是信息時(shí)代和知識(shí)社會(huì)發(fā)展共同推動(dòng)下,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)演進(jìn)和催生而來(lái)的新型經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)[1]。從字面含義來(lái)理解,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的有機(jī)結(jié)合,在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展中,通過(guò)合理的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將兩者有機(jī)結(jié)合,以期創(chuàng)造出新型發(fā)展機(jī)會(huì)。

1.2企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須涉及的內(nèi)容,其具體是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開(kāi)展中,源自企業(yè)員工階層,自發(fā)形成的具有自身特色、動(dòng)態(tài)化運(yùn)行的文化現(xiàn)象。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)文化建設(shè)面臨的形式更加多樣化,內(nèi)涵更加豐富,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出的要求更加嚴(yán)格。

1.3企業(yè)文化建設(shè)的作用

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,企業(yè)文化建設(shè)得以深入至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面,對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了更加積極的促進(jìn)作用。在具體應(yīng)用過(guò)程中,其作用主要體現(xiàn)在如下四個(gè)方面:一是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人進(jìn)步具有重要的導(dǎo)向作用,是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策和科學(xué)管理的重要指導(dǎo);二是企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中具有對(duì)應(yīng)的規(guī)范作用,其能夠通過(guò)對(duì)員工個(gè)人活動(dòng)的規(guī)范,盡量避免由于追求個(gè)人利益而出現(xiàn)危害企業(yè)利益的現(xiàn)象,能夠確保員工在企業(yè)規(guī)范要求范圍內(nèi)活動(dòng)[2];三是企業(yè)文化具有明顯的凝聚作用,企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的努力,但是員工的凝聚力水平對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展效率具有重要影響,只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),才能將員工凝聚至同一思想共同體內(nèi),確保企業(yè)能夠保持健康可持續(xù)發(fā)展;四是具有明顯的激勵(lì)作用。將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理結(jié)合在一起,能夠從精神層面更好提升員工在日常工作中的成就感和榮譽(yù)感,更好地融入集體工作。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)文化建設(shè)新趨勢(shì)

2.1企業(yè)文化的開(kāi)放程度更高

企業(yè)文化在形成之初,多是基于內(nèi)部管理層面提出和完善的,能夠較好地輔助內(nèi)部管理工作的開(kāi)展。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,企業(yè)管理理念不斷革新,企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富,其外延也隨之?dāng)U展到與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的各個(gè)層面。在企業(yè)文化建設(shè)中,借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,企業(yè)與客戶之間也能夠構(gòu)建更為通暢的交流渠道,為企業(yè)文化建設(shè)水平提升提供全方位的參考。

2.2學(xué)習(xí)型企業(yè)文化更受推崇

傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)中,多是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段特征甚至是個(gè)人愛(ài)好而提出,對(duì)企業(yè)發(fā)展所能夠起到的促進(jìn)作用有限。因此學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)不斷被更多的企業(yè)所重視,在企業(yè)發(fā)展中,構(gòu)建全員學(xué)習(xí)、全流程學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,以學(xué)習(xí)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)水平,成為企業(yè)文化建設(shè)的核心。

2.3“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)企業(yè)價(jià)值觀調(diào)整

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式都發(fā)生了巨大變革,產(chǎn)業(yè)跨界融合趨勢(shì)更加明顯,不同企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化。尤其是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)青年員工的思維模式和行為習(xí)慣等都產(chǎn)生了明顯影響[3]?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,還改變了員工群體之間的交流方式,在亞文化群作用更加明顯的情形下,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的分層逐漸消除,并且青年員工具有更強(qiáng)的個(gè)性特征,以此使得企業(yè)文化在某些方面的導(dǎo)向作用被削弱,企業(yè)文化建設(shè)的難度不斷提升。

2.4企業(yè)文化傳播方式多樣化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,各種新媒體形式不斷涌現(xiàn)、企業(yè)和員工個(gè)人的自媒體類型不斷豐富,這既為企業(yè)文化建設(shè)提供了更加便利的條件,又使得企業(yè)文化建設(shè)的具體工作開(kāi)展途徑更加多元化。對(duì)于管理層面而言,不僅要不斷豐富企業(yè)文化宣傳的內(nèi)容,構(gòu)建完善的企業(yè)文化建設(shè)體系,還要能夠借助企業(yè)網(wǎng)站、公眾號(hào)、朋友圈、微信群等多種新型渠道提升企業(yè)文化宣傳力度。通過(guò)這些新媒體的應(yīng)用,能夠構(gòu)建更加良好的企業(yè)文化氛圍,構(gòu)建立體化的企業(yè)文化建設(shè)體系,從而更好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用。

2.5企業(yè)文化建設(shè)面臨的局面更加復(fù)雜

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用,突破了傳統(tǒng)信息傳輸模式在速度和擴(kuò)展范圍方面的限制,不同傳播途徑在信息延展過(guò)程中所產(chǎn)生的影響是不可預(yù)測(cè)、無(wú)法控制的。從積極的角度而言,不同的思想觀念能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)交流碰撞,從而為企業(yè)文化創(chuàng)新帶來(lái)新氣象,避免了傳統(tǒng)僵化模式的企業(yè)文化體系所造成的桎梏。但是從消極方面而言,企業(yè)文化中的積極因素更容易被抵消掉,不僅給管理人員的具體工作帶來(lái)多種負(fù)面影響,同時(shí)在企業(yè)文化建設(shè)中還會(huì)出現(xiàn)較多與時(shí)展要求相背離的內(nèi)容。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下提升企業(yè)文化建設(shè)水平的策略

3.1強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的作用更加明顯,以先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展,是任何時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中都不會(huì)滯后的思想。對(duì)于企業(yè)管理層面而言,必須站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,提升對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度。首先是領(lǐng)導(dǎo)層面應(yīng)當(dāng)身體力行踐行企業(yè)文化,通過(guò)自身對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng),為基層員工起到更加積極的帶動(dòng)作用;其次是要能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供必要的硬件設(shè)備支持,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)態(tài)性特征更加明顯,企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富,只有借助更加高效的設(shè)備體系,才能夠確保各項(xiàng)工作快速推進(jìn)[4];最后是企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)必須以企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容能夠真正從思想層面對(duì)員工成長(zhǎng)和發(fā)展起到引領(lǐng)作用,從而構(gòu)建起新型的企業(yè)管理發(fā)展體系,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

3.2堅(jiān)持以員工為主體建設(shè)企業(yè)文化

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下,企業(yè)文化建設(shè)的條件更加便利,員工已經(jīng)從傳統(tǒng)模式中企業(yè)文化的接受者轉(zhuǎn)變成為兼具接受者和創(chuàng)造者的雙重身份,由此使得員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位不斷提升。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,內(nèi)容組織要能夠以員工的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,加大自身變革力度。在部分企業(yè)發(fā)展中,內(nèi)部組織體系已經(jīng)發(fā)生了巨大變革,員工不再是被管理對(duì)象,而是企業(yè)的內(nèi)部客戶。隨著這種新型變化的形式愈加復(fù)雜,員工對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的反饋?zhàn)饔靡哺用黠@,為員工提供更具有包容性、接受程度更高的企業(yè)文化內(nèi)容,才能夠確保其真正發(fā)揮思想引領(lǐng)作用,為企業(yè)發(fā)展起到應(yīng)有的推動(dòng)作用。

3.3創(chuàng)新企業(yè)文化管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的影響是全方位的、系統(tǒng)性的,因此要有效提升企業(yè)文化建設(shè)水平,必須要革新原有管理模式,提升企業(yè)文化管理的人性化水平和柔性化水平。人性化的體現(xiàn)主要是以企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)為基本導(dǎo)向,以員工的個(gè)人需求為基本出發(fā)點(diǎn),將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理等相關(guān)方面的內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起,在完善企業(yè)文化宣傳的同時(shí),也能夠更好地促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng),構(gòu)建員工與企業(yè)之間更加和諧的關(guān)系,以此才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.4構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的制度保障

制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)能夠持續(xù)實(shí)施的重要保障,在完善內(nèi)部管理制度時(shí),需要注意如下四個(gè)方面的要點(diǎn):一是要能夠在制度中明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任部門和輔助部門,合理劃分不同部門的職責(zé)內(nèi)容,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的合作機(jī)制,引導(dǎo)不同部門員工積極地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái);二是要能夠明確企業(yè)文化建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制,將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合在一起,同時(shí)還要能夠結(jié)合企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建完善的晉升激勵(lì)通道,構(gòu)建更具有團(tuán)結(jié)奮進(jìn)力量的集體文化;三是要能夠確保企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略通常會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整,在企業(yè)文化建設(shè)中必須保持對(duì)應(yīng)調(diào)整,以此才能夠充分發(fā)揮出企業(yè)文化建設(shè)的作用[5];四是要能夠構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)急管理機(jī)制,無(wú)論是對(duì)于積極向上、具有正面作用的事跡,還是企業(yè)發(fā)展中所面臨的緊急事件,在出現(xiàn)緊急情況和問(wèn)題時(shí),都要確保工作人員在第一時(shí)間獲取對(duì)應(yīng)的信息,在預(yù)案要求范圍內(nèi)進(jìn)行合理的處置,從而提升企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)水平。

3.5基于互聯(lián)網(wǎng)渠道構(gòu)建新型企業(yè)文化傳遞機(jī)制

借助互聯(lián)網(wǎng)渠道構(gòu)建新型企業(yè)文化傳遞機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的雙向交互甚至是多向交互,是企業(yè)文化建設(shè)水平提升的重要途徑。在不同形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中,相關(guān)人員不僅要能夠借助多種互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)涵的傳輸,還要能夠依托新型傳遞機(jī)制,盡量減少傳統(tǒng)建設(shè)模式中層級(jí)過(guò)多、建設(shè)內(nèi)涵出現(xiàn)偏差等方面的問(wèn)題。通過(guò)新型企業(yè)文化傳遞機(jī)制的構(gòu)建,一方面能夠確保企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與基層員工發(fā)展目標(biāo)相符合;另一方面則能夠優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)體系,提升日常工作效率,以更低的成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),確保企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一。

4結(jié)語(yǔ)

就整體上而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”為現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)所起到的作用更多的是正面的、積極向上的,企業(yè)管理層面應(yīng)當(dāng)借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展帶來(lái)的契機(jī),不斷革新自身經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)多種方式和渠道,有效提升企業(yè)文化建設(shè)水平。以此不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)自身發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),還能夠?yàn)槲覈?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到更加積極的推動(dòng)作用,為提升企業(yè)在世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]韓策.企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程的重要作用[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究,2020(17):114-115.

[2]石惠中.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中企業(yè)文化創(chuàng)新策略研究[J].東方企業(yè)文化,2020(4):88-89.

[3]劉筱,謝翔.基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)策略研究[J].新聞前哨,2020(7):43-44.

[4]張晨琳.互聯(lián)網(wǎng)視角下企業(yè)文化建設(shè)研究[J].中國(guó)商論,2020(13):178-179.

第8篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

1.企業(yè)文化建設(shè)滿足了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要意義,對(duì)提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量有著直接的影響。從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),企業(yè)文化建設(shè)有效滿足了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。所以,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的理解,我們應(yīng)看到企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用,并認(rèn)真分析企業(yè)文化建設(shè)的必要性,加強(qiáng)文化建設(shè)質(zhì)量。近幾年來(lái),在全體員工的共同努力下,公司在招商引資、區(qū)政管理、項(xiàng)目建設(shè)等方面取得了令人欣喜的成績(jī),經(jīng)濟(jì)發(fā)展躍上了新的高度。面向未來(lái),隨著土地資源將日趨減少,能源供應(yīng)更加緊張,國(guó)家對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)及各項(xiàng)管理制度和要求更加嚴(yán)格。公司如何在復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中,抓住機(jī)遇,準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展?全體員工如何保持創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來(lái)面對(duì)剛剛?cè)〉玫某煽?jī)?這就需要加強(qiáng)公司文化建設(shè),以優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚和感召?gòu)V大員工以更加飽滿的工作熱情和更加積極的精神狀態(tài)投入到各項(xiàng)工作中,從而實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)文化建設(shè)提高了企業(yè)發(fā)展的總體質(zhì)量。

由于企業(yè)文化屬于宏觀的精神層面的東西,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用,為企業(yè)的發(fā)展指明了方向,并為企業(yè)的發(fā)展提供了有益的參考。所以,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的理解,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要意義,要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)面臨的復(fù)雜形勢(shì),從根本上提高企業(yè)發(fā)展的總體質(zhì)量,使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力之一,滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。公司發(fā)展到今天,離不開(kāi)開(kāi)發(fā)開(kāi)放和社會(huì)各方的支持,更離不開(kāi)幾十年來(lái)企業(yè)全體員工的不懈努力。我們的員工依然是公司未來(lái)發(fā)展的原動(dòng)力,是確保完成“十二五”規(guī)劃的企業(yè)第一要素。因此,堅(jiān)持“以人為本”,通過(guò)各種宣傳、教育,使員工真正以企為榮、身心平和、自律求進(jìn)、忠誠(chéng)企業(yè),并切實(shí)履行工作職責(zé),顯得十分重要和迫切。目前,公司要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,不僅需要物質(zhì)基礎(chǔ),更需要有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)和良好的文化積累的支撐,這是構(gòu)建高素質(zhì)員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)和諧全面發(fā)展的必然選擇。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨著新的形勢(shì),在黨的十報(bào)告中,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予了高度關(guān)注,將企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。為此,我們應(yīng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用有全面正確的了解,保證新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)取得積極成果。從目前來(lái)看,新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量有著積極的推動(dòng)作用。

在黨的十報(bào)告中,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著明確的闡述,將企業(yè)文化建設(shè)放在了一定的高度。在這種形勢(shì)下,我們應(yīng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用引起足夠的重視,應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要手段,明確企業(yè)文化建設(shè)的作用,充分了解企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)取得階段性成果。因此,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的具體作用。

2.新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對(duì)豐富企業(yè)發(fā)展理念有著積極的促進(jìn)作用。

考慮到企業(yè)發(fā)展處于特殊的歷史時(shí)期,企業(yè)的發(fā)展理念成為了關(guān)系企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要因素,只有及時(shí)更新企業(yè)發(fā)展理念,創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展思路,才能使企業(yè)的整體發(fā)展形勢(shì)處于較為樂(lè)觀的狀態(tài)。而新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)屬于企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,對(duì)豐富企業(yè)發(fā)展理念有著積極的促進(jìn)作用。為此,我們要正確理解新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用。

3.新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對(duì)滿足企業(yè)發(fā)展需要有著重要的推進(jìn)作用。

黨的十以來(lái),企業(yè)的發(fā)展面臨著新的形勢(shì),在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,企業(yè)文化建設(shè)成為了滿足企業(yè)發(fā)展需要的必要手段,并對(duì)企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程產(chǎn)生了積極影響。為此,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),提高文化建設(shè)質(zhì)量,促進(jìn)文化建設(shè)的發(fā)展,以滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展為目的,認(rèn)真做好企業(yè)文化建設(shè)工作,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

4.新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對(duì)促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展有著重要作用。

對(duì)于企業(yè)而言,如何保證持續(xù)快速健康發(fā)展的局面是企業(yè)發(fā)展的重要方向。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下,企業(yè)只有通過(guò)不斷完善文化建設(shè)體系,強(qiáng)化文化建設(shè)手段,提高文化建設(shè)質(zhì)量,才能達(dá)到促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展的目的。因此,從目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展來(lái)看,新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)對(duì)促進(jìn)企業(yè)快速健康的發(fā)展有著十分重要的作用。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既要從宏觀上把握,又要從微觀上落實(shí)。一個(gè)理想的和諧社會(huì),是由千百個(gè)和諧發(fā)展的行業(yè)、社會(huì)組織和社會(huì)群體所構(gòu)成。只有這些行業(yè)、組織、社會(huì)群體實(shí)現(xiàn)了和諧發(fā)展和和諧共處,構(gòu)建和諧社會(huì)才可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因此,我們必須從自身做起,通過(guò)自身文化建設(shè),建立起和諧的企業(yè),為建立和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

第9篇:構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;問(wèn)題;對(duì)策

企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

當(dāng)今社會(huì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是文化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化已成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)也越來(lái)越受到眾多企業(yè)的重視,但目前很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)文化建設(shè)中存在許多問(wèn)題,主要反映在以下幾個(gè)方面:

1、忽視企業(yè)文化建設(shè)工作

企業(yè)文化建設(shè)工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可和重視,但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè),其管理理念還沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展的重要意義,簡(jiǎn)單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中,只重視技術(shù)、市場(chǎng)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作,忽視企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)文化建設(shè)處于簡(jiǎn)單的自然發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足

一些企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)如何做企業(yè)文化,企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認(rèn)知,認(rèn)為企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動(dòng)、廣告推廣活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)和職工的文化娛樂(lè)活動(dòng),而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分,即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設(shè)時(shí),將工作的重點(diǎn)放在視覺(jué)文化上,認(rèn)為統(tǒng)一了著裝,統(tǒng)一了企業(yè)的標(biāo)識(shí),做了形象設(shè)計(jì)和形象宣傳,就是在做企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

3、重視企業(yè)文化的設(shè)計(jì),輕視對(duì)員工的教化

有的企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了完整的企業(yè)文化體系,但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設(shè)計(jì)出來(lái),展示出來(lái),熱衷于通過(guò)企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會(huì)形象,熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對(duì)員工進(jìn)行深層次的教化,企業(yè)的精神文化沒(méi)有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受,沒(méi)有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識(shí)和整體行動(dòng),沒(méi)有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。

4、企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)

在工作中具體表現(xiàn)為:一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。企業(yè)文化建設(shè)的目的是服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,需要將企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),落實(shí)到企業(yè)的實(shí)際工作中去。很多企業(yè)各項(xiàng)工作都有年度計(jì)劃,唯獨(dú)企業(yè)文化建設(shè)工作沒(méi)有計(jì)劃,工作開(kāi)展的隨意性很強(qiáng),缺乏全面完備的策劃方案和詳細(xì)可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠,沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)看待,沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)納入日常管理活動(dòng)之中,企業(yè)文化建設(shè)工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。

5、企業(yè)文化建設(shè)中忽視人的因素

一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化,企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉,企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和中間力量,員工只需被動(dòng)地接受和服從。因而企業(yè)文化建設(shè)中,多采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通和反饋,員工沒(méi)有參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),從而加大了企業(yè)文化推廣過(guò)程中的阻力和障礙,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是既要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,又要給員工一個(gè)很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中,忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工,沒(méi)有將文化建設(shè)的核心——企業(yè)員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實(shí)際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣,輕視員工的培訓(xùn)、員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。造成員工對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)前途和可能達(dá)到的職位程度缺乏認(rèn)識(shí),失去了奮斗的動(dòng)力。

6、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特色

企業(yè)文化的生命力和影響力來(lái)源于其自身的獨(dú)創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設(shè)中,企業(yè)往往缺乏對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史,文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉,而是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化,使企業(yè)文化沒(méi)有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩,沒(méi)有真正的反映出本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格,沒(méi)有在員工心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。從而無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,無(wú)法使社會(huì)公眾通過(guò)這些精神文化識(shí)別企業(yè)形象,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與選擇。

構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施

針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,如何加強(qiáng)文化建設(shè),構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系,具體的操作步驟與方法包括:

1、對(duì)企業(yè)的背景分析

企業(yè)文化要具有自身的個(gè)性特點(diǎn),在進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí),就離不開(kāi)對(duì)企業(yè)的文化背景、經(jīng)營(yíng)背景進(jìn)行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。要分析企業(yè)在文化建設(shè)方面曾經(jīng)做了哪些自覺(jué)、不自覺(jué)的工作,對(duì)企業(yè)過(guò)去的文化建設(shè)工作進(jìn)行SWOT分析。具體工作要細(xì)化,要仔細(xì)梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績(jī),每一項(xiàng)工作中目前還存在什么問(wèn)題,存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作,才能使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現(xiàn)自身的個(gè)性特色。2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念

企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設(shè)工作的重心,企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認(rèn)同,對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)力,需要做好以下工作:一是分析企業(yè)的定位,提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設(shè)計(jì)時(shí),目標(biāo)過(guò)空、過(guò)大,不切實(shí)際,主要問(wèn)題就是缺乏對(duì)企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,提煉企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特色是決定企業(yè)需要什么樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ),要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象,就要把這方面的工作做深、做細(xì)。三是分析企業(yè)的文化特色,探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長(zhǎng)期的文化積累中,形成了“溫馨的家園文化”的文化特色,這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中,對(duì)客戶是一種大家庭文化,對(duì)客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對(duì)員工是一種小家庭文化,對(duì)員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感。

3、理念強(qiáng)化

企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來(lái)以后,不能簡(jiǎn)單地停留在企業(yè)的文件中,必須通過(guò)一系列的工作對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開(kāi)展:一是召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作動(dòng)員會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要全體員工的共同關(guān)心和參與,召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員會(huì),就是要讓全體員工認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)工作,營(yíng)造一種人人參與的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,使企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠做到“落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果”。二是召開(kāi)骨干員工座談會(huì),征求員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。通過(guò)達(dá)一方式為員工參與企業(yè)文化建設(shè)工作創(chuàng)造一個(gè)雙向交流的平臺(tái),一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái);另一方面,也進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)各業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn)確定不同地點(diǎn)的展示辭條,完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設(shè)工作需要以一定的形式,通過(guò)各種不同的途徑來(lái)體現(xiàn)和強(qiáng)化。推出VI導(dǎo)視系統(tǒng),對(duì)外可以進(jìn)一步傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶的吸引力,完善企業(yè)的品牌形象;對(duì)內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力,以文化力推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

4、認(rèn)同消化

企業(yè)文化建設(shè)的最終的目標(biāo),是通過(guò)培育高效能的企業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。如何讓員工認(rèn)同消化企業(yè)文化,讓企業(yè)文化“落地”,把文化力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力,這需要把企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認(rèn)同消化可從以下工作入手:一是典型人物的樹(shù)立、學(xué)習(xí)和推廣??砷_(kāi)展《我們身邊的故事》作品征集活動(dòng)。通過(guò)作品征集,挖掘發(fā)生在員工身邊的對(duì)企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動(dòng)的一件事;對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的人等。通過(guò)這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵,使員工在學(xué)習(xí)、認(rèn)知企業(yè)文化時(shí)產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想,幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)在員工中開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和服務(wù)意識(shí)教育,在員工中樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,形成一種積極向上的風(fēng)氣,以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)“神秘顧客”,對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)暗訪,可以從顧客的角度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改正服務(wù)中的不足之處,提高客戶滿意度,留住老顧客,發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無(wú)形的壓力,引發(fā)他們主動(dòng)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);可以幫助管理者查找管理中的不足,拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而達(dá)到內(nèi)練功力,外塑形象的目的。四是開(kāi)展“以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力”的討論,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。它對(duì)于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有極為重要的影響及推進(jìn)作用,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系,并且認(rèn)同企業(yè)文化,才能自覺(jué)地將企業(yè)的目標(biāo)與自身的行為結(jié)合起來(lái),企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。