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【關(guān)鍵詞】品牌;品牌戰(zhàn)略;品牌價(jià)值;品牌競(jìng)爭(zhēng)
目前我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)還處于“暴利”時(shí)代,而“暴利”意味著我國(guó)房地產(chǎn)巨大的產(chǎn)業(yè)吸引力,意味著趨利流動(dòng)的資本會(huì)更多地流入房地產(chǎn)業(yè),使房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈、市場(chǎng)更充分;而房地產(chǎn)產(chǎn)品在位置、檔次等方面相似的情況下具有很強(qiáng)的同質(zhì)性,而同質(zhì)性又極易導(dǎo)致“價(jià)格戰(zhàn)”。因此,房地產(chǎn)企業(yè)有必要尋求差別化的競(jìng)爭(zhēng)手段,品牌競(jìng)爭(zhēng)就是這樣一種競(jìng)爭(zhēng)手段。
一、品牌發(fā)展戰(zhàn)略具有必然性
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)發(fā)展,人民生活水平顯著提高,房地產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著從量變到質(zhì)變的過程。房地產(chǎn)企業(yè)從早期的賣方市場(chǎng)到后來的拼價(jià)格、拼質(zhì)量、拼規(guī)模、拼設(shè)計(jì),再到現(xiàn)在的綜合能力全面的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)規(guī)則開始逐步確立。品牌已成為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力顯著的代表。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)巨大,從改革開放以來,僅城鎮(zhèn)住宅以每年至少新建5億平方米的速度向前發(fā)展。然而在房地產(chǎn)企業(yè)中,稱得上品牌的房地產(chǎn)企業(yè)卻很少,這不僅與房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的地位很不相稱,而且這對(duì)于我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段必將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌產(chǎn)品常常能成為銷售的熱點(diǎn),可以穩(wěn)定占有和擴(kuò)大市場(chǎng),并獲得巨大的品牌價(jià)值。我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)正由起步階段向以品牌制勝的階段過渡。目前已經(jīng)有一些企業(yè)實(shí)施了品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在社會(huì)上打出了品牌,得到較高的認(rèn)同度,比如萬科股份有限公司就已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)的品牌企業(yè),品牌價(jià)值已突破百億元。
房地產(chǎn)業(yè),尤其是住房不僅關(guān)系到居民居住的舒適與安全,而且關(guān)系到幾十年的質(zhì)量保證,同時(shí)又是居民家庭財(cái)產(chǎn)的重要組成部分。企業(yè)重視品牌建設(shè)就會(huì)重視質(zhì)量,重視服務(wù),注重承諾,珍視信譽(yù),這些都將會(huì)有利于提高企業(yè)的誠(chéng)信度與服務(wù)意識(shí),規(guī)范市場(chǎng)行為。同時(shí)隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,消費(fèi)者日益成熟理性,品牌成為消費(fèi)者選擇的重要因素,因此房地產(chǎn)企業(yè)必然進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
二、品牌具有深刻的社會(huì)影響
品牌展現(xiàn)的是房地產(chǎn)的品質(zhì)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)資訊泛濫的市場(chǎng)。溝通已成為房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者共同的難題,而要完成商品的交換,又必須建立在溝通的基礎(chǔ)上。從消費(fèi)者的角度來看,面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)眾多樓盤,還不可能深入地了解足夠的房地產(chǎn)商品資訊,這時(shí)候,品牌就能很好地解決這個(gè)難題。品牌逐步成為了消費(fèi)者消費(fèi)定位的標(biāo)簽。
品牌展示樓盤個(gè)性、風(fēng)格、品位,體現(xiàn)樓盤的功能性和情感性。但品牌不僅是不同樓盤的標(biāo)識(shí),而更多的是營(yíng)銷價(jià)值的載體,是特定房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的組成部分。特定的品牌往往代表特定的樓盤品質(zhì),樓盤風(fēng)格、服務(wù)水平方面的資訊,這些資訊逐步被市場(chǎng)廣泛了解和接受,并在消費(fèi)者心中成為特定的消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)感情的代表。這種代表是以整個(gè)社會(huì)認(rèn)識(shí)統(tǒng)一為基礎(chǔ)的。因此,消費(fèi)特定品牌的房地產(chǎn)產(chǎn)品,也就能夠充分滿足消費(fèi)者情感消費(fèi)的需求。雖然,現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)中,樓盤的同質(zhì)化也十分明顯,許多樓盤本身已經(jīng)很難加以區(qū)別,但是每一個(gè)樓盤的位置與環(huán)境都有自己的特殊性,一旦加以不同的品牌,對(duì)消費(fèi)者來說,就意味著不同的文化氛圍,不同的生活方式。所以在很大程度上來說,品牌成為房地產(chǎn)企業(yè)相互區(qū)別的標(biāo)簽,有著深刻的社會(huì)影響。
三、品牌具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
品牌具有價(jià)值是因?yàn)槠放颇軌騽?chuàng)造價(jià)值,因此品牌價(jià)值正日益受到房地產(chǎn)企業(yè)的重視,甚至被認(rèn)為是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。現(xiàn)階段,品牌價(jià)值在我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行資本運(yùn)作的過程中發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)收購(gòu)、兼并發(fā)生時(shí),品牌――這種無形資產(chǎn)就從虛擬走向現(xiàn)實(shí),從信息流變成現(xiàn)金流。同時(shí),隨著品牌越來越被認(rèn)識(shí)為資產(chǎn),將其作為企業(yè)融資保證的需求也會(huì)越來越高。品牌價(jià)值評(píng)估及其傳播激發(fā)了金融市場(chǎng)對(duì)擁有品牌的房地產(chǎn)公司的融資供給量。萬科股份有限公司就是用品牌進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)的最好的例證。資本運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就是增值,以提高資本回報(bào)率為核心。搞好品牌運(yùn)營(yíng),可以盤活有形資產(chǎn),通過聯(lián)合、控股等形式實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的規(guī)模效益。正如海爾集團(tuán)CEO張瑞敏所說:“資本是船,品牌是帆。資本只是用來打造一條船的,船造大了,如果品牌這個(gè)帆不行,資本這條船也走不動(dòng)。如果品牌這個(gè)帆強(qiáng)大,就可以帶動(dòng)資本這條船走得更遠(yuǎn)、更快。”由此可見品牌在資本運(yùn)營(yíng)中的重要作用和巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
四、品牌競(jìng)爭(zhēng)有利于產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展
我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近十幾年來的快速發(fā)展,從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè)數(shù)量大大增加。目前全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已經(jīng)超過了6萬家。有關(guān)研究結(jié)果表明:我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差異較大,兩極分化比較明顯,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)高度分散,企業(yè)規(guī)模普遍較小,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),更談不上充分地利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這一方面限制了房地產(chǎn)企業(yè)通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本,從而提高企業(yè)自身效益,同時(shí)另一方面也限制了房地產(chǎn)企業(yè)通過充分地利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本,為消費(fèi)者提供更為經(jīng)濟(jì)的房產(chǎn),增加社會(huì)福利?,F(xiàn)在我國(guó)一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不僅沒有自己的品牌,而且也不重視品牌創(chuàng)建,產(chǎn)品質(zhì)量差,社會(huì)信譽(yù)度低,導(dǎo)致消費(fèi)者相關(guān)投訴、訴訟案件增多,損害了行業(yè)的聲譽(yù)。在這種情況下,產(chǎn)品質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)好的企業(yè)自然想通過品牌營(yíng)銷把自己和那些“魚目混珠”的企業(yè)區(qū)分開來,以彰顯自己的行業(yè)地位,避免自己受到“劣幣驅(qū)逐良幣”機(jī)制的傷害。
房地產(chǎn)企業(yè)品牌創(chuàng)建有助于企業(yè)明確地了解自身在房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中所處的地位,通過媒體宣傳,優(yōu)秀企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)向消費(fèi)者充分地展現(xiàn)自己,進(jìn)一步強(qiáng)化、提升企業(yè)的品牌價(jià)值,引導(dǎo)品牌消費(fèi);同時(shí)也通過這種方法向潛在投資者展現(xiàn)自己的品牌優(yōu)勢(shì),吸引投資者,爭(zhēng)取到金融機(jī)構(gòu)的支持,從而利用自己的品牌優(yōu)勢(shì),通過并購(gòu)、直接和間接融資手段來擴(kuò)大開發(fā)規(guī)模,提高房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)集中度,形成既有利于競(jìng)爭(zhēng)又有利于較為充分地利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的格局,改變我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)的局面,形成有效競(jìng)爭(zhēng)的格局,使行業(yè)走上良性發(fā)展的軌道。
我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,這既是房地產(chǎn)市場(chǎng)的客觀要求,也是消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的必然需求。因此,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)從戰(zhàn)略管理的高度,從提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度,從對(duì)社會(huì)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的高度,樹立品牌發(fā)展戰(zhàn)略有著極其的重要性。
參考文獻(xiàn):
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書 名:要素品牌戰(zhàn)略:B2B2C的差異化競(jìng)爭(zhēng)之道
作
者:(美)科特勒,(德)弗活德 著,李戎 譯
出 版 社:復(fù)旦大學(xué)出版社
出版時(shí)間:2010-9-1
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印刷時(shí)間:2010-9-1
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裝:平裝
目 錄
推薦序一 3M
推薦序二 張惟炯
推薦序三 拜 耳
推薦序四 美克邦
推薦序五 Bitrex
自序
1.為什么要打造品牌
1.1什么是要素品牌戰(zhàn)略
1.2一種新的品牌戰(zhàn)略
1.3你能從本書中學(xué)到什么
2.要素品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)
2.1要素品牌戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)
2.2要素品牌原則
2.3要素品牌的要求
2.4收益和風(fēng)險(xiǎn)
3.Intel Inside——要素品牌成功故事
4.要素品牌戰(zhàn)略的實(shí)施
4.1品牌概念的重要性
4.2要素品牌戰(zhàn)略的品牌概念
4.3戰(zhàn)略選擇
4.4溝通政策
5.要素品牌戰(zhàn)略的成功故事
5.1汽車行業(yè)部件
5.2紡織行業(yè)的纖維品牌
5.3一種重要的成分——玻璃
5.4食品行業(yè)的例子
6.要素品牌的成功案例
6.1特氟龍:要素品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)
6.2杜比:創(chuàng)新引導(dǎo)科技發(fā)展
6.3利樂:從設(shè)備制造商到大眾品牌
6.4苦味分子(Bitrex):完善營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
6.5禧瑪諾:隱形要素品牌
6.6??寺。焊呖萍疾牧?/p>
6.7數(shù)字光處理技術(shù)(DLP):寵愛你的客戶
6.8肖特賽蘭:成功的差異化戰(zhàn)略
6.9美克邦:說服客戶,衡量?jī)r(jià)值
7.管理并衡量要素品牌
7.1管理要素品牌
7.2衡量品牌的原則
8.成功的要素品牌的視角
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參考文獻(xiàn)
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要素品牌公司圖例
品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),誰擁有著名的品牌,就意味著擁有可觀的財(cái)富。品牌是一種消費(fèi)者認(rèn)知,正以其獨(dú)特魅力,超越國(guó)界和民族,吸引全世界消費(fèi)者的眼光。品牌也是企業(yè)產(chǎn)品或企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)的關(guān)鍵,好的品牌會(huì)給企業(yè)帶來強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更會(huì)給企業(yè)和員工帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的利潤(rùn)和價(jià)值。
品牌戰(zhàn)略是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。所謂品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取差額利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。品牌一旦樹立,則不但有價(jià)值并且不可模仿。所以品牌戰(zhàn)略的確立應(yīng)圍繞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力來進(jìn)行。下面就企業(yè)品牌戰(zhàn)略作初步探討。
一、構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略的意義
(一)品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶。
品牌是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境、手段與過去相比發(fā)生了很大變化。同時(shí),企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品來競(jìng)爭(zhēng),還包括企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。調(diào)查顯示世界上只有極少數(shù)的中小企業(yè)能發(fā)展為大企業(yè)。品牌是企業(yè)的必需品,也是眾多企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)之一,品牌建設(shè)更是建立大型企業(yè)的必經(jīng)之路。在這種目標(biāo)的導(dǎo)引下,品牌建設(shè)便成了企業(yè)自身發(fā)展的需要。有了品牌,就有了知名度,也就有了參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資本和價(jià)值??煽诳蓸贰偈驴蓸?、麥當(dāng)勞等無一不是先從抓品牌戰(zhàn)略開始的,即創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品,并把它作為一種開拓市場(chǎng)的手段,最終占領(lǐng)市場(chǎng)??梢哉f,未來國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要形式將是品牌的競(jìng)爭(zhēng),品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝的法寶。
(二)品牌是公眾持久不變的信任。品牌不但可以提升企業(yè)形象,而且可培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的顧客群體。品牌追求的是對(duì)消費(fèi)者的一種鎖定效應(yīng),是一種公眾持久不變的信任度。有了這種持久信任度,品牌就能在消費(fèi)者心中長(zhǎng)期保持良好的形象,如誠(chéng)信度、專業(yè)度、舒適度等,即使碰到偶然事件,也能很快獲得公眾的原諒和重新認(rèn)可,這樣就能為企業(yè)帶來長(zhǎng)久的利益。
(三)品牌建設(shè)有助于企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利潤(rùn)。擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。企業(yè)家開始努力打造品牌資源,把品牌作為企業(yè)生存的基石,視為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。而品牌本身不但是無形資產(chǎn),更具備有形價(jià)值。如:安利品牌本身價(jià)值就達(dá)800億美元。另外,由于名牌的綜合帶動(dòng)作用十分巨大,所以往往是一個(gè)產(chǎn)品的牌子創(chuàng)立后,逐漸形成一個(gè)系列并帶動(dòng)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的現(xiàn)狀
(一)部分企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意識(shí)仍然淡薄。企業(yè)在品牌方面還有許多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),如:做大規(guī)模才能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;更好的產(chǎn)品、更佳的團(tuán)隊(duì)、更大的投入,必將勝出;企業(yè)形象與品牌形象是促進(jìn)銷售的核心力量等等。不少企業(yè)對(duì)品牌的長(zhǎng)期價(jià)值缺乏深刻認(rèn)識(shí),企業(yè)品牌空殼化嚴(yán)重;不少企業(yè)以為依靠短時(shí)間注入巨資進(jìn)行“狂轟濫炸”式的廣告活動(dòng),就可建立起品牌,忽視了品牌戰(zhàn)略的整體效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),結(jié)果為企業(yè)品牌長(zhǎng)期價(jià)值的建立埋下隱患。
(二)品牌的定位缺乏深層次的文化內(nèi)涵。當(dāng)企業(yè)開始建立品牌時(shí),文化必然滲透和貫穿其中。品牌體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和文化內(nèi)涵。我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)品牌文化內(nèi)涵缺乏深層次感,形象呆板、個(gè)性化不足。在這種情況下,自然談不上發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的無可比擬的作用了。
(三)利用法律手段保護(hù)品牌的意識(shí)還不強(qiáng)。一方面是國(guó)內(nèi)擁有成熟品牌的企業(yè)缺乏對(duì)品牌的保護(hù)力度,出現(xiàn)品牌商標(biāo)被出售,被外國(guó)企業(yè)搶注等嚴(yán)重現(xiàn)象。另一方面我國(guó)企業(yè)抵制外國(guó)商品傾銷的意識(shí)薄弱,保護(hù)力度不夠,致使大量外國(guó)商品在中國(guó)市場(chǎng)上的傾銷給中國(guó)品牌造成了巨大損失。而歐盟經(jīng)常對(duì)中國(guó)商品展開反傾銷調(diào)查和保護(hù)措施,是我國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣??上驳氖?,我國(guó)部分企業(yè)開始覺醒,積極應(yīng)對(duì)國(guó)外訴訟,也有不少勝訴的案例,有力地打擊了對(duì)方的囂張氣焰,同時(shí)很好地保護(hù)了自己的品牌。
三、企業(yè)如何構(gòu)建品牌戰(zhàn)略
(一)企業(yè)家要樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識(shí)。
企業(yè)家要提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)。企業(yè)要想立足發(fā)展,歸根結(jié)底靠的是品牌競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求我國(guó)的企業(yè)家高度重視品牌戰(zhàn)略的地位和作用。只有擁有高知名度、高美譽(yù)度的品牌,企業(yè)才能贏得更多的消費(fèi)者。因此,企業(yè)家要想發(fā)展壯大企業(yè),占據(jù)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必須提高對(duì)品牌戰(zhàn)略的重要性的認(rèn)識(shí),樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。
(二)加強(qiáng)文化價(jià)值和內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象。
企業(yè)文化是品牌的靈魂,名牌產(chǎn)品以創(chuàng)牌理念,以企業(yè)自身的文化底蘊(yùn),喚醒消費(fèi)者的潛在消費(fèi)意識(shí),尤其提升品牌的文化內(nèi)涵,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)份額。企業(yè)要善于利用品牌的文化優(yōu)勢(shì),將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值,使品牌文化為品牌注入神奇的活力。所以,有文化內(nèi)涵的品牌才更具生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)首先要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,其次大力提升品牌文化內(nèi)涵,三是要注重品牌宣傳上的獨(dú)特性和文化性。
(三)用心創(chuàng)建企業(yè)自己的品牌和品牌戰(zhàn)略。
在制定品牌戰(zhàn)略時(shí),一定要先設(shè)計(jì)和注冊(cè)企業(yè)自己的商標(biāo),擁有自己的品牌是當(dāng)務(wù)之急。目前尚無商標(biāo)的企業(yè)應(yīng)立即注冊(cè)自己的商標(biāo),已有商標(biāo)的企業(yè)也要擴(kuò)大注冊(cè)國(guó)別和增加注冊(cè)類別。商標(biāo)注冊(cè)后雖然在法律上獲得了承認(rèn)和保護(hù),但這并不意味著企業(yè)就已經(jīng)有了自己的品牌。只有經(jīng)過市場(chǎng)的檢驗(yàn),以良好的質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)度,獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和贊許,才能帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量和出口創(chuàng)匯,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)擁有屬于自己的品牌,才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。例如:商家挑選某牌子的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品的質(zhì)量在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了信譽(yù),這品牌就有了價(jià)值,即使價(jià)格相對(duì)其他同類產(chǎn)品高許多,仍有一批忠實(shí)的消費(fèi)群體,并把產(chǎn)品作為高貴身份的象征。如“皮爾卡丹”,“勞斯來斯”等品牌產(chǎn)品。
(四)積極維護(hù)企業(yè)自己的品牌和品牌戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略品牌聯(lián)合市場(chǎng)定位
由于“乳業(yè)三聚氰胺事件”,三鹿集團(tuán)面臨破產(chǎn)危機(jī),很可能被三元公司或其他企業(yè)收購(gòu)重組。對(duì)于擁有“30年改變中國(guó)人生活的中國(guó)品牌”、“中國(guó)奶粉行業(yè)惟一標(biāo)志性品牌”等聲譽(yù)的三鹿集團(tuán)的結(jié)局,值得我們對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀進(jìn)行深思。
一、我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略存在缺陷及原因分析
改革開放三十年來,中國(guó)商品市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng),許多企業(yè)提出了品牌戰(zhàn)略建設(shè)。品牌戰(zhàn)略是指將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。其本質(zhì)是創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的社會(huì)背景下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化來占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略主要存在以下幾方面的缺陷:
1.對(duì)品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠。我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為品牌戰(zhàn)略只不過是給產(chǎn)品取個(gè)好聽的名字,拍個(gè)好廣告,然后在主要媒體如CCTV上砸大錢打廣告。其實(shí)做廣告僅僅是一種營(yíng)銷策略,并沒有到達(dá)品牌戰(zhàn)略的高度,自然也很難提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如當(dāng)年的標(biāo)王:孔府宴酒、秦池、愛多企業(yè)在央視花巨資打廣告努力提高品牌的知名度,但到后來終究是因?yàn)闆]有真正的理解品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵,忽視了提高品牌的美譽(yù)度,經(jīng)營(yíng)策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形發(fā)展,最終轟然倒地。
2.理論與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致戰(zhàn)略選擇失誤。中國(guó)企業(yè)品牌的推廣,通常都是在品牌前期知名度的推廣上不惜重金,可是一旦品牌家喻戶曉之后,就不知道如何繼續(xù)維護(hù)和提升品牌形象了,如三鹿奶粉事件導(dǎo)致其破產(chǎn)。在具體應(yīng)用品牌戰(zhàn)略時(shí)常脫離企業(yè)所在行業(yè)實(shí)際。比如說許多食品飲料業(yè)中大公司如娃哈哈、統(tǒng)一、康師傅、旺旺等采用品牌寬化戰(zhàn)略,在一個(gè)大品牌的統(tǒng)帥下,產(chǎn)品發(fā)展到各類飲料、奶制品、罐裝食品等多種領(lǐng)域,但隨著單一品牌下產(chǎn)品類別的擴(kuò)展,品牌的空心化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,導(dǎo)致品牌核心價(jià)值含金量的降低。而喜之郎專注于做果凍,采用品牌窄化戰(zhàn)略,市場(chǎng)份額多年高居60%以上,就取得了巨大成功。
3.品牌戰(zhàn)略的組織和實(shí)施存在困難。我國(guó)許多企業(yè)的品牌戰(zhàn)略之所以失敗,就是因?yàn)樵诮M織和實(shí)施時(shí)存在嚴(yán)重的問題,主要表現(xiàn)為:第一,品牌戰(zhàn)略在規(guī)劃的組織構(gòu)架難以上升到戰(zhàn)略高度,許多企業(yè)的年度規(guī)劃中根本就沒有品牌戰(zhàn)略規(guī)劃這一項(xiàng)。第二,品牌管理人員認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。由于品牌戰(zhàn)略在國(guó)內(nèi)的研究處于起步階段,能夠真正了解品牌戰(zhàn)略的運(yùn)作并有實(shí)際規(guī)劃能力的專業(yè)性人才很少。一些公司市場(chǎng)部的品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理們以為品牌戰(zhàn)略就是如何打廣告如何搞促銷,缺乏專業(yè)性。并且品牌規(guī)劃中不重視長(zhǎng)期投資收益,充斥著急功近利行為,而忽略了品牌的生命線——質(zhì)量。二、提升國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌戰(zhàn)略水平的對(duì)策
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的不足已深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們必須積極采取對(duì)策來提升國(guó)內(nèi)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
1.樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識(shí)。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理知識(shí),了解國(guó)內(nèi)與國(guó)際行業(yè)發(fā)展形勢(shì),積極實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。只有深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施品牌戰(zhàn)略的重要性,才能使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中奪得更大的市場(chǎng)份額,才能求得企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展。才能塑造出在國(guó)際上揚(yáng)名中外的國(guó)際著名品牌,才能為國(guó)家、為民族做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我國(guó)企業(yè)家應(yīng)肩負(fù)起自身的歷史使命,樹立強(qiáng)烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意識(shí),以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
2.選準(zhǔn)戰(zhàn)略品牌的市場(chǎng)定位。市場(chǎng)定位是指確定目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)將通過何種營(yíng)銷方式、提供何種產(chǎn)品和服務(wù),在目標(biāo)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)者以示區(qū)別,從而樹立企業(yè)的形象,取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。實(shí)施品牌戰(zhàn)略就是在社會(huì)化大生產(chǎn)中商品顯著同質(zhì)化的背景下,企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā),專注于在特定領(lǐng)域開發(fā)一、二個(gè)品牌并使之體現(xiàn)出異質(zhì)性,而這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)需求來開發(fā)的,意味著要緊跟市場(chǎng)走。如飲料行業(yè)中的可口可樂、百事可樂;奢侈品產(chǎn)業(yè)中的勞力士手表;汽車消費(fèi)品行業(yè)中的賓利、勞斯萊斯等都是非常成功的,值得中國(guó)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3.加大對(duì)已有品牌的保護(hù)力度,實(shí)行品牌聯(lián)合。對(duì)于中國(guó)已有的品牌,我國(guó)企業(yè)應(yīng)從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)保護(hù):第一,加強(qiáng)相關(guān)法制建設(shè),使品牌持有人維護(hù)自己合法的權(quán)利不受侵害。第二,努力學(xué)習(xí)國(guó)外有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)的法律知識(shí)及國(guó)外對(duì)于侵權(quán)行為的處理過程,為以后開拓國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)而使中國(guó)品牌能夠成為世界品牌提前做好準(zhǔn)備工作。品牌聯(lián)合是指兩種或兩種以上的企業(yè)品牌,通過相互聯(lián)合,相互借助而形成的一種獨(dú)特的品牌,以實(shí)現(xiàn)整體大于部分之和的效應(yīng)。品牌聯(lián)合不僅更好的表明了產(chǎn)品的品質(zhì)或特性,而且實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享聯(lián)合,從而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—愛立信”這個(gè)新品牌就獲得了巨大的成功。
4.運(yùn)作資本經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新產(chǎn)品銷售模式。為了加快品牌開發(fā)的步伐,國(guó)際化企業(yè)的通行的做法是運(yùn)作資本經(jīng)營(yíng),其形式是通過兼并、收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、有償使用等方式,嫁接和引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)成的品牌。我們要從企業(yè)的具體情況出發(fā)來確定是運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)去收購(gòu)、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營(yíng)出去。為了擴(kuò)大品牌領(lǐng)域,在銷售模式方面,可以采用“找區(qū)域合作,以較低價(jià)格讓利于商,并出賣權(quán)”的模式來拓展產(chǎn)品的銷售區(qū)域,從而能夠隨時(shí)獲得市場(chǎng)前沿的第一手需求信息,更好地滿足消費(fèi)者。
參考文獻(xiàn):
[1]孫伯良:企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].第2版.北京:科學(xué)出版社,2004年
[關(guān)鍵詞] 品牌戰(zhàn)略 現(xiàn)狀 對(duì)策
一、中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)的必要性及意義
1.品牌是企業(yè)自身發(fā)展的需要,是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。品牌是小企業(yè)到大企業(yè)的必需品,大多數(shù)中小企業(yè)的目標(biāo)是渴望在未來成為一個(gè)大企業(yè)。在這種目標(biāo)的導(dǎo)向下,品牌建設(shè)便成了企業(yè)自身發(fā)展的需要。有調(diào)查資料表明,我國(guó)只有極少數(shù)的中小企業(yè)能發(fā)展為大企業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,很多掙扎在市場(chǎng)底層的中小企業(yè),無一不是在企業(yè)發(fā)展的路上遇到品牌發(fā)展的瓶頸,才恍然大悟,原來小企業(yè)也需要做品牌。因此真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來源于強(qiáng)勢(shì)的品牌。
2.企業(yè)品牌可以提升企業(yè)形象,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。品牌可以提升企業(yè)形象表現(xiàn)為:首先企業(yè)品牌是公眾持久不變的信任。品牌的持久效應(yīng)可以使企業(yè)獲利。品牌追求的是對(duì)消費(fèi)者的一種鎖定效應(yīng),是一種不變的信任。品牌能在消費(fèi)者心中保持一種恒久不變的良好形象,如誠(chéng)信、專業(yè)、為用戶著想等,而這些都在為塑造企業(yè)形象服務(wù),在培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來超乎尋常的利益。打造企業(yè)品牌是企業(yè)取信于社會(huì)公眾塑造企業(yè)品牌形象的基本原則。
3.企業(yè)品牌建設(shè)有助于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。一方面,越來越多的企業(yè)將品牌的創(chuàng)立作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。美國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略家里吉思?麥肯納認(rèn)為,最快地把有生命力的產(chǎn)品推向市場(chǎng)的企業(yè)存活的幾率最大。因此,更多的企業(yè)家開始把打造品牌資源作為企業(yè)生存的基石,并把各種營(yíng)銷的活動(dòng)與提升品牌的知名度和塑造品牌形象結(jié)合起來,把品牌視為最重要的無形資產(chǎn)。擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。另一方面,品牌是企業(yè)的重要無形資產(chǎn),更是有形價(jià)值。因此,樹立自己的品牌是目前企業(yè)管理中的當(dāng)務(wù)之急。
二、中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀分析
1.企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意識(shí)淡薄。由于中國(guó)企業(yè)接觸品牌概念時(shí)間不長(zhǎng), 企業(yè)在品牌方面還有許多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。一是對(duì)品牌的長(zhǎng)期價(jià)值與品牌的全方位的管理體系缺乏深刻的認(rèn)識(shí),不少企業(yè)的產(chǎn)品品牌空殼化嚴(yán)重;二是不少企業(yè)把建立品牌看作是一個(gè)短期行為, 以為依靠短時(shí)間注入巨資進(jìn)行“狂轟濫炸”式的廣告活動(dòng),就可以建立起品牌, 忽視了品牌戰(zhàn)略的整體效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo), 結(jié)果為企業(yè)品牌長(zhǎng)期價(jià)值的建立埋下隱患。
2.企業(yè)品牌定位缺乏文化內(nèi)涵。品牌不僅僅是反映不同企業(yè)及其產(chǎn)品之間差別的標(biāo)識(shí), 它還體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和文化內(nèi)涵。當(dāng)企業(yè)開始建立品牌時(shí), 文化必然滲透和貫穿其中并發(fā)揮無可比擬的作用。我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)的產(chǎn)品品牌沒有深層、具體的文化內(nèi)涵, 品牌形象蒼白、無個(gè)性, 無法使消費(fèi)者在接觸品牌時(shí)產(chǎn)生應(yīng)有的聯(lián)想。在這種情況下, 當(dāng)然也就談不上發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的強(qiáng)大力量。
3.實(shí)施品牌戰(zhàn)略缺乏法律手段的保護(hù)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略缺乏法律手段的保護(hù)體現(xiàn)在兩個(gè)方面: 一是國(guó)內(nèi)已擁有成熟品牌的企業(yè)缺乏對(duì)品牌的保護(hù), 導(dǎo)致品牌商標(biāo)被出售, 已擁有的品牌為合資企業(yè)吞并, 馳名商標(biāo)被外國(guó)企業(yè)搶注等問題。如日本企業(yè)搶注了“同仁堂”、“狗不理”。給我國(guó)企業(yè)造成了巨大的損失。更為嚴(yán)重的是, 一些外商買下中國(guó)名牌,將它打入冷宮, 置之于死地。二是我國(guó)企業(yè)抵制外國(guó)商品傾銷的意識(shí)薄弱, 力度不夠, 致使大量外國(guó)商品在中國(guó)市場(chǎng)上的傾銷給中國(guó)品牌造成了巨大損失。
三、完善我國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)的對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)意識(shí)。目前,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 企業(yè)要想立足發(fā)展,靠的是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力, 歸根結(jié)底靠的是品牌競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求我國(guó)的企業(yè)高度重視品牌戰(zhàn)略的地位和作用。越來越多的消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)深化, 并傾向于購(gòu)買有品牌的產(chǎn)品, 只有擁有高知名度、高美譽(yù)度的品牌, 企業(yè)才能贏得更多的消費(fèi)者。因此, 企業(yè)要想發(fā)展壯大, 占據(jù)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán), 必須從提高對(duì)品牌戰(zhàn)略的重要性的認(rèn)識(shí)著手, 樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。
2.加強(qiáng)品牌的文化內(nèi)涵建設(shè),提升企業(yè)品牌形象。品牌戰(zhàn)略必須要有它的精神源泉和支柱――品牌文化。從某種意義上講, 名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家推出的并不單單是產(chǎn)品, 而同時(shí)包含著某種文化內(nèi)涵和精神理念。名牌產(chǎn)品以自己的創(chuàng)牌理念, 以自己的文化底蘊(yùn), 喚醒消費(fèi)者的潛在消費(fèi)意識(shí), 吸引消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求。所以, 有文化內(nèi)涵的品牌才更具生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此, 企業(yè)要善于利用品牌的文化優(yōu)勢(shì), 將無形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場(chǎng)價(jià)值, 使品牌文化為品牌注入神奇的活力。如“紅豆”品牌的“相思豆”寓意,深受中國(guó)人的喜愛。
3.注重品牌的法律保護(hù),為企業(yè)品牌建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)不正當(dāng)?shù)钠放聘?jìng)爭(zhēng), 中國(guó)企業(yè)必須增強(qiáng)法制觀念和意識(shí), 善于運(yùn)用法律武器保護(hù)自有品牌的合法權(quán)益。首先, 企業(yè)要及時(shí)將商標(biāo)登記注冊(cè),最大限度地保護(hù)自己的名牌商標(biāo), 并注意注冊(cè)商標(biāo)的有效期限。其次, 企業(yè)應(yīng)充分利用《商標(biāo)法》保護(hù)自己的品牌, 發(fā)現(xiàn)假冒商標(biāo)和假冒名牌產(chǎn)品, 及時(shí)向有關(guān)部門反映, 并配合打假治理。當(dāng)企業(yè)的品牌走向國(guó)際市場(chǎng)時(shí),商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)是尋求商標(biāo)國(guó)際保護(hù)的必不可少的措施和有效途徑。最后, 面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)不正當(dāng)?shù)钠放聘?jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須善于利用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,《反傾銷和反補(bǔ)貼條例》等有關(guān)的國(guó)際公約,保護(hù)自身的合法權(quán)益,為品牌的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1]王靜:中國(guó)企業(yè)的品牌建設(shè)[J].商業(yè)現(xiàn)代化, 2007, ( 9)
關(guān)鍵詞:大型零售企業(yè) 自有品牌 戰(zhàn)略
西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于零售企業(yè)自有品牌的研究已有20多年的歷史。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,一些發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)于定價(jià)較高的國(guó)際知名品牌的忠誠(chéng)度也隨之下降,于是轉(zhuǎn)向選購(gòu)相對(duì)便宜的大型零售企業(yè)自有品牌商品,從而推動(dòng)了自有品牌在國(guó)際零售業(yè)的興起和發(fā)展。在我國(guó),商業(yè)零售業(yè)自有品牌的發(fā)展僅是起始階段,因此,實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
大型零售企業(yè)的自有品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
大型零售企業(yè)自有品牌,即是為了區(qū)別于制造商品牌,利用自己的資源優(yōu)勢(shì),在經(jīng)營(yíng)銷售的商品上加注自己的商標(biāo)或標(biāo)簽,目的是利用零售企業(yè)自有品牌的延伸值,將顧客對(duì)知名大型零售企業(yè)的認(rèn)知轉(zhuǎn)化為可帶來利潤(rùn)的實(shí)際好處。而實(shí)施大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略,就是指大型零售企業(yè)通過收集、整理、分析消費(fèi)者關(guān)于某商品需求的信息,提出新產(chǎn)品的功能、價(jià)格、造型等方面的開發(fā)設(shè)計(jì)要求,并且選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)或自行設(shè)計(jì)生產(chǎn),最終在本企業(yè)用自有品牌進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略。實(shí)踐證明,這種戰(zhàn)略的實(shí)施,能夠謀求零售企業(yè)事業(yè)的擴(kuò)張和商業(yè)的成功。如著名的美國(guó)沃爾瑪、日本大榮、法國(guó)家樂福、英國(guó)馬獅集團(tuán)均采用了自有品牌戰(zhàn)略,并且取得了驕人的業(yè)績(jī),自有品牌戰(zhàn)略已成為大型零售企業(yè)所采用的一種非常重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略分析
國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)自有品牌發(fā)展?fàn)顩r
自有品牌在我國(guó)零售企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被開發(fā),根據(jù)相關(guān)調(diào)查資料表明,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)自有品牌的認(rèn)知度相對(duì)較低,在過去一個(gè)月內(nèi)有購(gòu)買自有品牌的消費(fèi)者只有15%。目前國(guó)內(nèi)除華聯(lián)、聯(lián)華、蘇果等少數(shù)商家擁有一定數(shù)量的自有品牌商品外,多數(shù)商家還沒有認(rèn)識(shí)到自有品牌的意義和作用。因此,零售業(yè)自有品牌發(fā)展的總體狀況水平起點(diǎn)低,速度不快,難以適應(yīng)入世后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度看,大型零售業(yè)自有品牌發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略必要性
掌握更大范圍內(nèi)的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán) 零售企業(yè)與產(chǎn)品制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是雙方對(duì)市場(chǎng)控制能力的競(jìng)爭(zhēng)。大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略,就完全可以憑借自身接近市場(chǎng)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),采取恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略,把市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)牢牢控制在自己手中,利用市場(chǎng)有利競(jìng)爭(zhēng)位置,獲取更大利潤(rùn)求得企業(yè)發(fā)展。
樹立良好商譽(yù),提高顧客忠誠(chéng)度 大型零售企業(yè)通過實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略,對(duì)經(jīng)銷自有品牌商品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),并以真情周到的服務(wù)讓顧客滿意,必然會(huì)在消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)形象和擁有記號(hào)知名商譽(yù),從而培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)的顧客群。因此,開發(fā)的自有品牌一上市就具備了名牌商品特征,極易得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
低價(jià)上市,帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略能夠保證在同等質(zhì)量水平前提下,有效地實(shí)現(xiàn)低價(jià)上市,從而使大型零售企業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。這主要是因?yàn)椋毫闶燮髽I(yè)直接從廠家訂單生產(chǎn),越過多道中間環(huán)節(jié),降低了交易成本和流通成本;節(jié)省廣告費(fèi)用;借助自身業(yè)績(jī)和信譽(yù),商場(chǎng)內(nèi)通過各種有效手段,即可達(dá)到理想宣傳效果;大型零售企業(yè)一般擁有眾多連鎖分店,可實(shí)現(xiàn)大批量銷售,取得規(guī)模效益,從而節(jié)約銷售成本。
實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整,分散風(fēng)險(xiǎn)投資 商業(yè)零售企業(yè)直接溝通消費(fèi)者,與消費(fèi)者保持密切聯(lián)系。自有品牌戰(zhàn)略可以使大型零售企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求特性和產(chǎn)品生命周期,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行靈活調(diào)整,形成企業(yè)商品差異化特色。同時(shí)通過實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略,使大型零售企業(yè)建立起較為完整的商品開發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)基地,并且逐步培養(yǎng)和累積生產(chǎn)技術(shù)管理方面的力量和經(jīng)驗(yàn),為尋求新發(fā)展和獲得高利益,而分散投資風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的條件
企業(yè)要有一定規(guī)模 它們不僅從全球范圍看,實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)大多為大型零售商業(yè)集團(tuán),有規(guī)模較大的總部,而且還有遍布全球的連鎖分部、店鋪。
能夠控制商品質(zhì)量 控制商品質(zhì)量是實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的基本條件。只有保證品牌在同等水平的低價(jià)格或等價(jià)格水平上的高質(zhì)量,才能使自有品牌受到消費(fèi)者的偏愛,這就要求大型零售企業(yè)能夠控制商品質(zhì)量;一方面企業(yè)要擁有自己的技術(shù)人員,督促生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到開發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)要求,同時(shí)實(shí)施質(zhì)量管理,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;另一方面則要求大型零售企業(yè)自有品牌商品品種,應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力和生產(chǎn)企業(yè)的知名度、技術(shù)力量等因素選擇消費(fèi)者能夠直接和間接對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行判別的商品,實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略。
擁有一批合作關(guān)系密切的生產(chǎn)企業(yè) 大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略,除了自身的商譽(yù)和實(shí)力外,選擇一個(gè)合作關(guān)系良好的生產(chǎn)企業(yè)是至關(guān)重要的。對(duì)一個(gè)制造企業(yè)來說,它之所以愿意生產(chǎn)零售企業(yè)自有品牌,理由就在于利用零售企業(yè)的知名品牌和銷售渠道能夠獲得豐厚的回報(bào)。因此密切的合作關(guān)系是建立在雙贏基礎(chǔ)上。
實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的瓶頸
當(dāng)前國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)還不太多,實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略主要存在以下的問題:多數(shù)零售企業(yè)固守舊有的營(yíng)銷觀念,對(duì)自有品牌正確認(rèn)識(shí)不足;他們認(rèn)為市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)控制在生產(chǎn)者手中,而零售企業(yè)只能被動(dòng)地經(jīng)營(yíng)制造商的品牌,因而對(duì)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略信心不足;大部分零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍小,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益;經(jīng)營(yíng)管理水平普遍低,缺乏品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),它反映了商業(yè)企業(yè)人才缺乏,職工素質(zhì)急待提高,決策更需要科學(xué)化;與制造企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)有一定難度,這是因?yàn)榻^大多數(shù)的制造商已樹立起品牌形象,而品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)缺乏的零售企業(yè)要想從制造企業(yè)已牢牢控制了多年的地盤上分羹一份,其難度可想而知;零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者普遍存在短期經(jīng)營(yíng)行為,這是產(chǎn)權(quán)關(guān)系和企業(yè)家制度存在一定缺陷。
零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略對(duì)策
基本思路
大型零售企業(yè)首先要把市場(chǎng)營(yíng)銷作為自有品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的主導(dǎo)。要認(rèn)識(shí)到品牌和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合在一起的重要性。自有品牌戰(zhàn)略的具體任務(wù)和要求,要通過市場(chǎng)營(yíng)銷職能有效加以實(shí)現(xiàn),它包括前期的市場(chǎng)調(diào)研,品牌市場(chǎng)定位,科學(xué)地建立包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)等要素的營(yíng)銷組合策略系統(tǒng),以保證自有品牌戰(zhàn)略的有效實(shí)施。其二,為企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略實(shí)施整合營(yíng)銷策略,通過帶領(lǐng)人們與企業(yè)共同學(xué)習(xí)來保持品牌溝通上的一致性,加強(qiáng)企業(yè)與顧客及其他人關(guān)系利益之間的積極對(duì)話,以推動(dòng)品牌增進(jìn)管理制度的企業(yè)任務(wù)。其三,著力加強(qiáng)企業(yè)管理,為實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略提供保證。這是因?yàn)槠放频暮脡闹苯佑绊懫髽I(yè)的整體形象。大型零售企業(yè)沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,強(qiáng)有力的企業(yè)文化和高素質(zhì)的人力資源體系保證,市場(chǎng)營(yíng)銷職能就不能真正發(fā)揮主導(dǎo)作用,自有品牌戰(zhàn)略也就不能持續(xù)有效地實(shí)施下去。
自有品牌戰(zhàn)略市場(chǎng)運(yùn)作方法
在自有品牌發(fā)展基本思路的指導(dǎo)下,可以開展因地制宜具體的市場(chǎng)運(yùn)作。
擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,變“單體經(jīng)營(yíng)”為“多店經(jīng)營(yíng)” 實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略要求零售企業(yè)要具有相當(dāng)規(guī)模。變“單體經(jīng)營(yíng)”為“多店連鎖經(jīng)營(yíng)”正是為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),因?yàn)閱误w經(jīng)營(yíng)的人員成本、進(jìn)貨成本、銷售成本非但無法降低,反而呈上升趨勢(shì)。盡管單體經(jīng)營(yíng)的零售企業(yè)即便營(yíng)業(yè)面積再大,也很難達(dá)到應(yīng)有的規(guī)模效應(yīng)。具有良好信譽(yù)的大型零售企業(yè)應(yīng)積極通過兼并、收購(gòu)無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的參股、控股、租賃托管等方式聯(lián)合其它零售企業(yè)組成分布合理、連鎖經(jīng)營(yíng)的零售商業(yè)集團(tuán),達(dá)到企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)的目的。
確立以企業(yè)形象為主體的自有品牌戰(zhàn)略 制造性企業(yè)的生產(chǎn)多是實(shí)物形態(tài)的有形產(chǎn)品。而且生產(chǎn)所生產(chǎn)的產(chǎn)品批量大、品種少、專業(yè)性突出,產(chǎn)品形象容易統(tǒng)一,所以制造性企業(yè)多是以其產(chǎn)品形象為重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略,而大型零售企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品品種繁多,各類商品批量不大,商品形象不便統(tǒng)一,從而大型零售企業(yè)品牌戰(zhàn)略所追求的不應(yīng)是多種商品的形象,而應(yīng)當(dāng)是代表企業(yè)整體形象的商號(hào)、商徽的知名度、美譽(yù)度以及市場(chǎng)分額,推行以企業(yè)形象為重點(diǎn)的自有品牌戰(zhàn)略。
自有品牌戰(zhàn)略方式的選擇 自有品牌戰(zhàn)略的方式主要有:?jiǎn)我黄放茟?zhàn)略。即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有商品均采用同一種自有的品牌,不使用制造企業(yè)品牌。雙重品牌戰(zhàn)略。即同一種商品,既采用制造企業(yè)品牌,也使用零售企業(yè)自有品牌。這樣做能夠宣傳零售企業(yè)形象,也能宣傳制造企業(yè)的知名度,較好地兼顧到產(chǎn)銷雙方利益。混合品牌戰(zhàn)略。即零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的部分商品采用制造企業(yè)品牌,部分商品使用自有品牌。一般地,制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的商品采用制造企業(yè)品牌,不強(qiáng)的則采用自有品牌。當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)大型零售企業(yè)實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略仍處在初始階段,自有品牌戰(zhàn)略方式選擇后,兩種是可行的。而第一種則是未來追求的目標(biāo)。
自有品牌市場(chǎng)定位 大型零售企業(yè)應(yīng)力求能在更大的市場(chǎng)范圍樹立名牌形象,以充分發(fā)揮其規(guī)模優(yōu)勢(shì),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者,采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和產(chǎn)品差別戰(zhàn)略,比較適合國(guó)內(nèi)大型零售企業(yè)的實(shí)際情況。即需要加大采購(gòu)規(guī)模和分銷規(guī)模,以爭(zhēng)取更為低廉的進(jìn)貨成本和更少的銷售成本使全部成本降低到最低水平。并且重點(diǎn)向市場(chǎng)提供獨(dú)特產(chǎn)品,形成差異性形象,提高消費(fèi)者對(duì)自有產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
自有品牌營(yíng)銷組合策略 確定自有品牌市場(chǎng)定位后,就要制定具體的自有品牌營(yíng)銷。組合策略去滿足目標(biāo)市場(chǎng)。自有品牌營(yíng)銷組合策略是大型零售企業(yè)對(duì)自有品牌的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)等要素開展市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用。通過自有品牌營(yíng)銷策略的運(yùn)用,使企業(yè)提品適銷對(duì)路、價(jià)廉物美、特色鮮明,消費(fèi)者又能得到人性化、情感化的服務(wù),從而提高大型零售企業(yè)的聲譽(yù)。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,保證自有品牌戰(zhàn)略的有效實(shí)施 為了能夠使大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略有效實(shí)施,必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,它包括質(zhì)量管理、企業(yè)文化和人力資源管理的三個(gè)基本環(huán)節(jié),質(zhì)量管理是實(shí)施自有品牌戰(zhàn)略時(shí)需要全員參加的全面質(zhì)量管理,不僅要有全方位的質(zhì)量控制,還必須建立完善的質(zhì)量保證體系,企業(yè)文化就是要通過員工的共同價(jià)值觀、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)制度等因素把自有品牌質(zhì)量?jī)?nèi)容和目標(biāo)化為企業(yè)、員工自覺行為的指南和責(zé)任,形成一種明顯的氛圍,特別的環(huán)境。人力資源管理則應(yīng)強(qiáng)調(diào)“以人為本”科學(xué)地選好人、培養(yǎng)人、用好人,持續(xù)地開展企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷,使自有品牌戰(zhàn)略長(zhǎng)期地貫徹下去。
參考資料:
1. 彭程,馬獅營(yíng)銷,北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2003
2. 謝震,自有品牌與供應(yīng)之爭(zhēng),銷售與市場(chǎng),2004(2)
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增強(qiáng)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的責(zé)任感
商標(biāo)品牌是企業(yè)形象、文化、科技水平、管理水平、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)的綜合體現(xiàn);是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,商標(biāo)品牌的總體水平從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)和資源不斷向品牌集中的趨勢(shì)下,實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,是支持企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要舉措,也是我縣形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的客觀要求。從全縣目前情況看,所擁有商標(biāo)品牌的數(shù)量和質(zhì)量,還不能有效帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快培育和發(fā)展高知名度商標(biāo)品牌工作任務(wù)仍然艱巨。因此,各級(jí)各部門要積極引導(dǎo)企業(yè)改變過去只靠增加產(chǎn)量來增加利潤(rùn)的單一增長(zhǎng)模式,向管理要效益,向品牌要效益,努力創(chuàng)立馳名、著名、知名商標(biāo),增加產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
二、明確目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)新突破
近年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下,在各級(jí)各部門和廣大企業(yè)主的共同努力下,我縣商標(biāo)工作取得了良好成效,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。目前,我縣共有注冊(cè)商標(biāo)130件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)4件,市知名商標(biāo)10件。但我縣爭(zhēng)創(chuàng)商標(biāo)品牌工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求仍然存在一些差距,如企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)率不高,全縣注冊(cè)商標(biāo)總量較低,僅約占全市的2.6%;部分企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)商標(biāo)品牌工作重視不夠,出現(xiàn)注冊(cè)商標(biāo)閑置、到期未續(xù)展核準(zhǔn)、被搶先注冊(cè)等問題,造成不必要的損失;對(duì)開發(fā)和利用地理標(biāo)志優(yōu)勢(shì)資源爭(zhēng)創(chuàng)商標(biāo)品牌重視不夠;市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告宣傳力度不夠等,這些問題影響了我縣商標(biāo)品牌工作的推進(jìn)步伐。因此,各級(jí)各部門要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,以創(chuàng)立馳、著名商標(biāo)帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群的形成,推動(dòng)全縣商標(biāo)品牌的發(fā)展。到年,全縣新增注冊(cè)商標(biāo)120件(含新增國(guó)外商標(biāo)注冊(cè)20件),總數(shù)達(dá)250件以上;新增中國(guó)馳名商標(biāo)1件、省著名商標(biāo)2件、市知名商標(biāo)5件,達(dá)到擁有馳名商標(biāo)2件、著名商標(biāo)6件、知名商標(biāo)15件;注冊(cè)地理標(biāo)志集體商標(biāo)、證明商標(biāo)2-3件,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)擁有地理標(biāo)志集體商標(biāo)、證明商標(biāo)零的突破。
三、構(gòu)筑合力,大力推進(jìn)商標(biāo)品牌爭(zhēng)創(chuàng)工作
各級(jí)各部門要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,在推進(jìn)"兩城兩區(qū)"和海西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣建設(shè)中,積極推動(dòng)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全工作機(jī)制,制定商標(biāo)品牌發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)的扶持政策,采取各種有效措施,加大商標(biāo)品牌的培育力度,推動(dòng)"商標(biāo)品牌興企、商標(biāo)品牌興農(nóng)、商標(biāo)品牌興縣"。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以品牌為龍頭,集中力量培育、扶持、推薦一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的商標(biāo)品牌,催生龍頭企業(yè),形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群,帶動(dòng)該行業(yè)做強(qiáng)做大,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展新品牌,全力打造品牌經(jīng)濟(jì),提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。要以加快實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略為抓手,按照"政府主導(dǎo)、企業(yè)主動(dòng)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)扶持"工作思路,帶動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。
(一)政府主導(dǎo)
各級(jí)各部門要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略是各級(jí)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也是各級(jí)政府及其職能部門的共同職責(zé)。實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,要在縣委縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)下進(jìn)行,各級(jí)政府及各職能部門要按照《省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省工商局關(guān)于推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見的通知》(政辦[]166號(hào))要求,牢固樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)抓好爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)工作的使命感和緊迫感;要按照縣委縣政府"重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)"的工作要求,盡職盡責(zé),共同推進(jìn)我縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的深入實(shí)施。
(二)企業(yè)主動(dòng)
運(yùn)用商標(biāo)品牌策略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,也是企業(yè)做大做強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的必然選擇和客觀需求。因此,各級(jí)各部門要積極做好宣傳發(fā)動(dòng)和服務(wù)工作,打消企業(yè)的各種顧慮,提高企業(yè)的創(chuàng)品牌積極性,使企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到創(chuàng)立商標(biāo)品牌的重要性,主動(dòng)參與到實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略中來。全縣各企業(yè),特別是大中型、重點(diǎn)企業(yè),要在創(chuàng)新技術(shù)、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廣告宣傳等方面加大投入,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,提升商標(biāo)品牌的知名度,為爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)打好基礎(chǔ)。
(三)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)
爭(zhēng)創(chuàng)知名商標(biāo)品牌必須嚴(yán)格按照國(guó)家和省市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各級(jí)政府、工商部門在開展推薦馳、著、知名商標(biāo)認(rèn)定工作中要有計(jì)劃、早準(zhǔn)備,推薦的商標(biāo)要力爭(zhēng)做到對(duì)形成產(chǎn)業(yè)集群有核心作用、對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有拉動(dòng)作用、對(duì)企業(yè)及社會(huì)各界有示范作用。各企業(yè)也要嚴(yán)格要求,從產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量、文化建設(shè)和廣告宣傳等方面創(chuàng)造條件,不斷提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。
(四)重點(diǎn)扶持
爭(zhēng)創(chuàng)馳、著、知名商標(biāo),要從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),集中優(yōu)勢(shì)力量擇優(yōu)扶強(qiáng)。各級(jí)各部門要根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),重點(diǎn)選擇支柱產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品,按照"培育一批、扶持一批、推薦一批"的原則,重點(diǎn)培育扶持出一批優(yōu)勢(shì)商標(biāo),形成商標(biāo)品牌梯級(jí)發(fā)展格局。工商部門要會(huì)同經(jīng)貿(mào)、質(zhì)監(jiān)等部門,對(duì)培育發(fā)展對(duì)象采取指定專人跟蹤指導(dǎo)幫扶的辦法,實(shí)行一條龍服務(wù),幫助企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)創(chuàng)牌設(shè)計(jì)策劃和規(guī)范商標(biāo)使用,扶持優(yōu)勢(shì)商標(biāo)盡快創(chuàng)立馳名、著名、知名商標(biāo)。
四、強(qiáng)化措施,為實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造良好的環(huán)境
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
縣品牌發(fā)展戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查和落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室要負(fù)責(zé)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的組織、協(xié)調(diào)、策劃和爭(zhēng)創(chuàng)品牌的日常工作。要建立定期例會(huì)制度,加強(qiáng)實(shí)施商標(biāo)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的研究部署,制定各級(jí)各部門具體實(shí)施方案,明確職責(zé),加強(qiáng)分工與協(xié)作,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),形成合力,共同推動(dòng)商標(biāo)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。同時(shí),要督促指導(dǎo)大中型企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)設(shè)立商標(biāo)(知識(shí)產(chǎn)權(quán))管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職商標(biāo)管理人員,負(fù)責(zé)商標(biāo)管理工作,并幫助企業(yè)建立健全商標(biāo)管理規(guī)章制度,保障商標(biāo)注冊(cè)、使用、宣傳、保護(hù)、創(chuàng)牌等一系列商標(biāo)工作的正常運(yùn)作。
(二)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
各鎮(zhèn)(區(qū))人民政府(管委會(huì))和工商、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、外經(jīng)、廣電等部門要把宣傳商標(biāo)品牌提高企業(yè)創(chuàng)名牌意識(shí)作為一項(xiàng)重要工作來抓。積極開展企業(yè)創(chuàng)名牌宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分發(fā)揮新聞媒介的作用,通過舉辦推介會(huì)、展覽會(huì)、商標(biāo)品牌戰(zhàn)略研討會(huì)等多種形式,開展注冊(cè)、運(yùn)用、保護(hù)商標(biāo)品牌的宣傳活動(dòng),大力宣傳和普及商標(biāo)法律法規(guī)知識(shí)和實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的意義,宣傳省政府關(guān)于"大力推行商標(biāo)品牌戰(zhàn)略"的要求,引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺運(yùn)用商標(biāo)品牌策略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),走創(chuàng)商標(biāo)品牌、用商標(biāo)品牌做大做強(qiáng)企業(yè)之路,增強(qiáng)社會(huì)各界的商標(biāo)品牌意識(shí),形成政府重視商標(biāo)品牌、社會(huì)關(guān)注商標(biāo)品牌、工商培育商標(biāo)品牌、企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)商標(biāo)品牌的良好氛圍。
(三)務(wù)實(shí)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略基礎(chǔ)
強(qiáng)化商標(biāo)注冊(cè)意識(shí),擴(kuò)大注冊(cè)商標(biāo)總量,是實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。在實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略過程中,各級(jí)各部門要特別注重商標(biāo)注冊(cè)工作,積極指導(dǎo)各類經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)盡早申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè);指導(dǎo)定牌加工企業(yè)注冊(cè)自己的商標(biāo),逐步使用自有商標(biāo),走自主創(chuàng)牌之路;指導(dǎo)擴(kuò)張型企業(yè)對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入的行業(yè)提前注冊(cè)商標(biāo),防止主打商標(biāo)被他人搶注;指導(dǎo)龍頭企業(yè)合理擴(kuò)大商標(biāo)注冊(cè)類別,擴(kuò)大保護(hù)范圍;指導(dǎo)出品型企業(yè)及時(shí)進(jìn)行商標(biāo)國(guó)際注冊(cè),實(shí)行"商品出口、商標(biāo)先行",拓展國(guó)際市場(chǎng);指導(dǎo)具有特色的農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),支持農(nóng)業(yè)專業(yè)大戶和農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)牌經(jīng)營(yíng),推廣"公司+商標(biāo)+農(nóng)戶"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,扶持培育一批"名、特、優(yōu)、新、稀"農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌,發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì),有效服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(四)制定和完善激勵(lì)機(jī)制
為大力推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,縣政府決定將實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作與各級(jí)各部門的年度考評(píng)掛鉤,納入年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰措施,對(duì)我縣獲得馳名、著名商標(biāo)的企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)辦法按照《縣企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)品牌獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》(委辦[]33號(hào))文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),各級(jí)各部門要切實(shí)做好爭(zhēng)創(chuàng)品牌獎(jiǎng)勵(lì)工作,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保按承諾的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金。工商部門要按照(政辦[]166號(hào))規(guī)定,在注冊(cè)資金、企業(yè)名稱、年檢等方面優(yōu)惠措施給予扶持和保護(hù)。
從總體上看,我市商標(biāo)品牌人才數(shù)量和能力素質(zhì)還不能完全滿足商標(biāo)品牌事業(yè)發(fā)展的需要,尤其是企業(yè)的高層次商標(biāo)品牌人才嚴(yán)重匱乏,榮成市市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視我市企業(yè)商標(biāo)品牌人才的培養(yǎng)。7月6日,組織我市部分規(guī)模以上企業(yè)103人,在建安職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦我市商標(biāo)品牌培育培訓(xùn)班,旨在加快推進(jìn)我市商標(biāo)和品牌培育工作,增強(qiáng)我市企業(yè)各類市場(chǎng)主體的商標(biāo)品牌培育意識(shí),著力培育一批具有較強(qiáng)市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的自主商標(biāo)和品牌。
本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系副主任、副教授姚金鑫老師授課,姚教授系統(tǒng)講解了品牌的內(nèi)涵、品牌管理的重要性、品牌定位、品牌創(chuàng)建、品牌營(yíng)銷等內(nèi)容。通過授課,參會(huì)人員強(qiáng)烈感受到品牌力量和創(chuàng)建品牌的重要性、緊迫感,對(duì)品牌價(jià)值有了新的認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)了商標(biāo)品牌爭(zhēng)創(chuàng)積極性。
我市實(shí)施商標(biāo)和品牌戰(zhàn)略以來,商標(biāo)品牌工作取得了顯著成效,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的階段性目標(biāo)。截止目前,我市共有中國(guó)馳名商標(biāo)8件、地理標(biāo)志商標(biāo)11件、國(guó)際注冊(cè)商標(biāo)35件;已爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)名牌產(chǎn)品4個(gè)、山東名牌產(chǎn)品85個(gè)、山東省服務(wù)名牌28個(gè)、威海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)10個(gè)、創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地5個(gè)、山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地龍頭骨干企業(yè)10個(gè)。
品牌建設(shè)是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。品牌建設(shè)涉及到產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌定位、傳播策略以及資金保障等眾多方面的問題,我們既不能把品牌僅僅當(dāng)成一個(gè)宏觀概念變?yōu)楦鞣N報(bào)告和規(guī)劃的無意義符號(hào),又不能以品牌建設(shè)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和銷售額來決定一切為借口徹底放棄品牌建設(shè),甚至有諸如“做品牌就是要有足夠多的錢打廣告”、“做名牌就是做品牌”等粗淺的理解來認(rèn)識(shí)。品牌建設(shè)的迫切性已顯現(xiàn),作為企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)明確方向,正確認(rèn)識(shí)中國(guó)現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境下的品牌意義,并尋找一條適合我院品牌建設(shè)的現(xiàn)實(shí)道路是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵??梢灶A(yù)見,在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器,只有抓住品牌建設(shè)和品牌培育這一絕佳契機(jī),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。提到中國(guó)成功的品牌建設(shè),
二、核電企業(yè)品牌建設(shè)對(duì)策
1.將企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有機(jī)地融合于核電企業(yè)整體戰(zhàn)略中,促進(jìn)整體戰(zhàn)略的發(fā)展。實(shí)施品牌戰(zhàn)略不是一項(xiàng)孤立的工作,而是核電企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)的。一個(gè)成功品牌形象的塑造絕不是品牌自身的事情,實(shí)際上涉及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理的所有重大戰(zhàn)略決策。以科技人才為后盾,在員工中牢固地樹立“質(zhì)量第一,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念。工程質(zhì)量是創(chuàng)造公司品牌的基石,品牌競(jìng)爭(zhēng)所依仗內(nèi)在動(dòng)力來源于則是工程的內(nèi)在質(zhì)量。一個(gè)優(yōu)秀的工程或設(shè)計(jì)企業(yè),其品牌成長(zhǎng)最終靠的是質(zhì)量,所以,應(yīng)在工程項(xiàng)目執(zhí)行過程中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量,嚴(yán)于律己,為相關(guān)的合作伙伴樹立良好的質(zhì)量工程形象。加大新技術(shù)的開發(fā)力度,提高自己的設(shè)計(jì)開發(fā)能力。要在未來的市場(chǎng)挑戰(zhàn)中創(chuàng)造自己的品牌,提高獲取工程項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須在技術(shù)改造上下功夫。要積極發(fā)展同其它企業(yè)的合作,引進(jìn)技術(shù)和資本,尤其要重視培養(yǎng)和引進(jìn)綜合性或復(fù)合性人才。
2.強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,提高公司的品牌認(rèn)知度。市場(chǎng)營(yíng)銷是實(shí)施品牌戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。好的工程或設(shè)計(jì)公司要有好的宣傳,好的引導(dǎo),同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主單位各個(gè)層面的溝通與協(xié)調(diào)。以客戶為中心,建立良好的客戶關(guān)系。良好的客戶關(guān)系可以強(qiáng)化企業(yè)與業(yè)主單位的關(guān)系,確保使顧客滿意的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針能夠貫徹執(zhí)行,使企業(yè)的品牌形象深入客戶心中。品牌建設(shè),除了品牌戰(zhàn)略和定位、方案、塑造、實(shí)施、維護(hù)外,還需要有品牌評(píng)價(jià)、體系管理等項(xiàng)內(nèi)容。按照工信部等七部委聯(lián)合的《關(guān)于加快我國(guó)工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》,要把品牌建設(shè)提升到發(fā)展戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí),要建設(shè)并實(shí)施品牌管理體系,培育品牌向國(guó)際化、多元化發(fā)展,要追求卓越。對(duì)品牌建設(shè)和培育,有需求也有要求,有期待也有規(guī)則,在近一步的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,核電企業(yè)應(yīng)將大力推進(jìn)品牌建設(shè)并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與為國(guó)家和社會(huì)奉獻(xiàn)精品工程的可持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。
三、結(jié)語
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)