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[關(guān)鍵詞] 誠信 商場競爭力
競爭力理論問世于20世紀(jì)90年代初,90年代末以來成為了我國的熱門話題。與此同時(shí),不論是企業(yè)、商業(yè)、國家都在努力尋找最具有長遠(yuǎn)性和決定性影響的競爭力的核心。
一、誠信是商場競爭力的核心
現(xiàn)在商場的誠信缺失嚴(yán)重。有些是生產(chǎn)廠商導(dǎo)致的。如中消協(xié)曾發(fā)出消費(fèi)提示,一些品牌雞精不含雞的成分,主要是用食鹽、淀粉做成;不少奶精實(shí)際也不含奶,而是以精煉氫化植物油和多種食品輔料為原料。不止于此,還有的酸奶無奶、果凍無果。國家質(zhì)檢總局曾經(jīng)對一種高鈣酸奶飲料進(jìn)行了檢測,發(fā)現(xiàn)其蛋白質(zhì)幾乎等于零,純是用各種添加劑沖兌而成。據(jù)說,有些以誘人的水果畫面為包裝的果凍,多數(shù)也不過是各種增稠劑與香料、著色刑、甜味劑之類的混合物。而有些則是商場自身造成的。為了抗擊全球金融危機(jī),我國政府出臺了拉動經(jīng)濟(jì)增長、激活農(nóng)村消費(fèi)的家電下鄉(xiāng)政策。想不到,有些商場卻以此為名,行坑農(nóng)之事。據(jù)新華社報(bào)道,家電下鄉(xiāng)政策受到農(nóng)民的歡迎,但推出不久就出現(xiàn)了一些損害農(nóng)村消費(fèi)者利益的行為。例如,有些商場乘機(jī)提價(jià),從而致使農(nóng)民購買的政府補(bǔ)貼家電比商場打折的還貴。更有甚者,有些商場竟然把舊電視翻新后冒充家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售等。為了提高競爭力,有些商場還經(jīng)常使用虛假廣告、商品打折、返券促銷等手段,從而導(dǎo)致許多消費(fèi)者上當(dāng)受騙。例如,為了吸引顧客,某電器商場開張時(shí)打出了一些名牌家電超低價(jià)銷售的虛假廣告。一些原本幾百元的商品降至幾十元,價(jià)格確實(shí)誘人。但當(dāng)消費(fèi)者長途跋涉興沖沖地趕到商場,卻無論如何也找不到這種價(jià)格的家電。咨詢銷售人員何故,得到的答復(fù)是這些商品早已賣完。某商場搞周年慶活動,購物滿100元返還20元現(xiàn)金券,多買多送。當(dāng)顧客使用現(xiàn)金券購物時(shí)才發(fā)現(xiàn),要么是很多柜臺和品牌不收現(xiàn)金券,要么是單價(jià)400元以上商品只能用200元券等,嚴(yán)格限制了使用條件和范圍的。某商場冬裝出清,一位顧客以4折的價(jià)格購買了一件特價(jià)大衣,顧客買回家后才發(fā)現(xiàn)衣服上有一個(gè)小洞,緊接著回商場退貨,商場銷售員卻振振有詞說,特價(jià)商品概不退換。更為可氣的是,有一位顧客在某商場搞店慶期間,以6折的價(jià)格購買了一件皮衣,當(dāng)時(shí)皮衣上的標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明的是900多元,顧客將皮衣買回家后卻發(fā)現(xiàn),在衣服上還有一個(gè)標(biāo)價(jià)簽,上面寫著“全國統(tǒng)一零售價(jià)832元”的字樣。
誠信是商場競爭力的核心。這主要是基于以下的分析。首先,誠信是商業(yè)經(jīng)營活動的根本。在中國傳統(tǒng)經(jīng)營觀念中,誠信有三重涵義:一是守信,即在經(jīng)營活動中必須重諾言,講信用。二是誠實(shí),即在經(jīng)營活動中必須不欺人、不欺己,并杜絕以次充好、以假亂真、欺行霸市。三是重義,即在經(jīng)營活動中要信于約,更要信于義。換言之,義是實(shí)施誠信的標(biāo)準(zhǔn)。西方也很注重誠信。從古希臘哲學(xué)家柏拉圖、亞里士多德到近代洛克、亞當(dāng)•斯密、霍布斯、康德、黑格爾、馬克斯•韋伯等,都提出過關(guān)于經(jīng)濟(jì)活動、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行(生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi))中的誠信問題。西方的誠信始于早期的商品交換過程中的原始平等觀,即買賣雙方不附加任何條件地、完全自由和平等地交換自己的勞動產(chǎn)品,進(jìn)而形成了支配經(jīng)濟(jì)行為主體實(shí)踐活動的誠信經(jīng)營觀及其合乎市場經(jīng)濟(jì)的明確準(zhǔn)則。中外傳統(tǒng)的誠信經(jīng)營觀傳承至今,顯示出了強(qiáng)大的生命力。雖然現(xiàn)代社會已發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)誠信觀中有一些內(nèi)容已不適應(yīng)現(xiàn)代市場與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,但這并不意味著誠信在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營活動中已喪失了功能。相反,由于現(xiàn)代商品交換行為本質(zhì)上是一種契約行為,誠信作為契約的核心,其功能顯得更為突出,它在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的調(diào)節(jié)和約束作用也愈益重要。因此,許多現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營者都把誠信作為自己的道德底線,不敢越過雷池一步,并依靠、利用和身體力行誠信來獲得正當(dāng)利益。
其次,缺失誠信就會喪失競爭力?!叭埂比橹破芳瘓F(tuán)和華爾街就是典型。前者采用高技術(shù)將難溶的“三聚氰氨”添加到被稀釋的奶水中,不僅致使大量嬰幼兒致病乃至有的死亡,而且導(dǎo)致該集團(tuán)最終破產(chǎn)。無獨(dú)有偶。華爾街也由于誠信缺失而導(dǎo)致欺詐、投機(jī)活動猖狂,不僅引發(fā)了2008年的金融危機(jī),還導(dǎo)致街上的眾多金融機(jī)構(gòu)至今一蹶不振。盡管一個(gè)是乳制品業(yè),另一個(gè)是金融業(yè),行業(yè)天壤之別;盡管一個(gè)是在太平洋的彼岸,另一個(gè)是在太平洋的此岸,相隔萬里之遙;盡管是一個(gè)禍起于鄉(xiāng)村的牛舍,另一個(gè)禍起于華爾街的賬房,生產(chǎn)環(huán)境差別巨大;盡管一個(gè)采用的是“技術(shù)”,另一個(gè)采用的是“創(chuàng)新”,手段大不相同;盡管一個(gè)是國內(nèi)乳制品企業(yè)的巨頭,另一個(gè)是世界金融業(yè)的龍頭,競爭力都不可謂之不強(qiáng);但都因缺失誠信而喪失了競爭力。
最后, 誠信是商場競爭力的核心。將誠信作為商場競爭力的核心,有人可能會產(chǎn)生一些疑慮:一是認(rèn)為太簡單了?,F(xiàn)代人總喜歡把事物復(fù)雜化,以為只有這樣才能得到真諦。實(shí)際上越是簡單的東西,越接近事物的本質(zhì)。比如說,原子、電子和質(zhì)子,它們看似簡單,卻組成了整個(gè)物質(zhì)世界乃至宇宙。二是認(rèn)為太容易了。其實(shí)不然。許多老字號商家能夠歷經(jīng)市場風(fēng)雨而屹立不倒,靠的就是百年來對誠信的堅(jiān)守和為此付出的巨大努力,比如說,長期以來都注意保質(zhì)保量、童叟無欺。同志曾說過,一個(gè)人做一件好事并不難,難的是一輩子只做好事不做壞事。三是認(rèn)為沒有技術(shù)含量。在科技社會里,人們都喜歡把技術(shù)放在第一位,因此也造就了許多唯技術(shù)主義者。這種人崇拜技術(shù),更以技術(shù)論英雄。在他們看來只有高新的、獨(dú)特的、壟斷的、復(fù)雜的、高深莫測的技術(shù)才具有競爭力,也才配稱之為競爭力的核心。說到底,商場競爭就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化大致由三部分組成:物質(zhì)文化、制度文化和意識文化。若把企業(yè)文化視為一個(gè)同心圓,三種文化則會顯現(xiàn)出各自位置:物質(zhì)文化處于表層,制度文化夾在中間,意識文化居于最里層。這是因?yàn)?文化的傳遞過程是由意識而制度而物質(zhì)的,并且物質(zhì)和制度文化都以意識文化為中軸進(jìn)行旋轉(zhuǎn)的。這就如同電子、質(zhì)子圍繞著原子核旋轉(zhuǎn)一樣。而意識文化的核心則是誠信。
二、構(gòu)建以誠信為核心的商場競爭力
構(gòu)建以誠信為核心的商場競爭力,應(yīng)采取以下措施。
1.建立以誠信為核心理念的商場文化
堡壘最容易從內(nèi)部突破。因而,構(gòu)建核心競爭力必需始于內(nèi)部,并從以誠信為核心理念的商場文化著手。每個(gè)商場雖因?qū)I(yè)、規(guī)模、時(shí)期不同而有不同的商場文化,但構(gòu)建以誠信為核心理念的商場文化則有助于在商場內(nèi)部實(shí)現(xiàn)群體性、內(nèi)控性等特性和發(fā)揮導(dǎo)向、規(guī)范、激勵、調(diào)節(jié)、凝聚等功能。比如說,在群體性上,誠信核心理念除容易被絕大多數(shù)人接受外,也容易形成群體心理定勢的主導(dǎo)意識;在內(nèi)控性上,可對商場領(lǐng)導(dǎo)和員工產(chǎn)生服從、認(rèn)同和內(nèi)化三個(gè)層次的約束。服從是被動的、強(qiáng)制的,是因外部某種作用而表現(xiàn)出來的被動行為,是塑造企業(yè)文化初期的不自覺行為;認(rèn)同是自愿的、共識的,是商場文化價(jià)值觀的潛移默化的結(jié)果,但主體對認(rèn)同對象尚未真正了解和接受;內(nèi)化才是個(gè)人核心理念與企業(yè)核心理念達(dá)到完全吻合、融會貫通的地步,是培育核心理念以實(shí)現(xiàn)對全體自我控制的最高境界。構(gòu)建以誠信為核心理念的商場文化就是要使那些持服從、認(rèn)同態(tài)度者朝著內(nèi)化的方向轉(zhuǎn)變,以達(dá)到誠信理念對商場行為的內(nèi)控之目的;在凝聚功能上,誠信核心理念不僅可成為每個(gè)商場職工積極認(rèn)可的價(jià)值追求,還可使每個(gè)職工對本商場更有認(rèn)同與歸屬感,從而產(chǎn)生凝聚力竟至形成名副其實(shí)競爭力。
2.用誠信來規(guī)范商場經(jīng)濟(jì)行為
在無約束條件下,每個(gè)商場都有可能追求自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化,因而要用誠信來規(guī)范商場經(jīng)濟(jì)行為。在規(guī)范商場經(jīng)濟(jì)行為上,誠信主要表現(xiàn)為守信用和重信譽(yù)。守信用,具體來說,是真誠、實(shí)在、不虛偽、不欺詐,說老實(shí)話、做老實(shí)人、辦老實(shí)事,遵守諾言、言而有信、言行一致,以及由此延伸出來的自律意識和契約制度。通過誠信的道德自律與契約他律,不但可促使商場守信,還有助于培養(yǎng)美德和規(guī)范行為。信譽(yù),是建立在誠信基礎(chǔ)上的累積效應(yīng),具有約束和規(guī)范行為的功能。重信譽(yù)則是商場對自己提供的服務(wù)、商品等的承諾、踐諾。信譽(yù)的不斷重疊就可產(chǎn)生較高的美譽(yù)度。高美譽(yù)度是降低成本風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù),也是商場的無形財(cái)富。守信用和重信譽(yù)除了要靠商場自律和法律之外,還需要對產(chǎn)品質(zhì)量制定明細(xì)標(biāo)準(zhǔn),以使商場心中有數(shù)和實(shí)行政府、行業(yè)、民眾等多重監(jiān)督。
3.構(gòu)建誠信利益運(yùn)行機(jī)制
構(gòu)建以誠信為核心的商場競爭力的主要目的是,獲取更多更好的經(jīng)濟(jì)利益。為了防止有的商場采用不正當(dāng)競爭手段謀取一己私利,并使絕大多數(shù)商場都能得到正當(dāng)利益,因而就要建設(shè)以誠信為核心的利益運(yùn)行機(jī)制。建設(shè)這一機(jī)制主要把握兩點(diǎn):一是隨機(jī)應(yīng)變。誠信的程度和方式是隨著人們社會關(guān)系的不同而變化的,市場經(jīng)濟(jì)的水平越高,對誠實(shí)、信用的要求也越高。因此,建設(shè)誠信利益機(jī)制也要隨機(jī)而應(yīng)變。二是因勢利導(dǎo)。誠信利益機(jī)制是以利益為導(dǎo)向的調(diào)節(jié)機(jī)制。在可以得到實(shí)際利益的情況下,絕大多數(shù)企業(yè)才會參與這一機(jī)制的運(yùn)作。因此,建設(shè)誠信利益機(jī)制要以利益導(dǎo)向,并符合絕大多數(shù)企業(yè)利益。有利益就會有動力,這樣也更有利于構(gòu)建以誠信為核心的企業(yè)競爭力。
關(guān)鍵詞:公路工程 施工企業(yè) 核心競爭力
中圖分類號:X734 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國的公路事業(yè)也是一片繁榮的景象。國家在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的大量投入,給各個(gè)施工企業(yè)帶來許多發(fā)展的機(jī)會,但同時(shí),由于各個(gè)施工企業(yè)的規(guī)模壯大,競爭也越來越激烈。當(dāng)前,我國已進(jìn)入公路發(fā)展的重要階段,其面臨的產(chǎn)業(yè)安全形勢非常嚴(yán)峻。因此,必須在理論的基礎(chǔ)上建立一套能解決實(shí)際問題從而強(qiáng)化公路施工企業(yè)核心競爭力的培育,為構(gòu)建整個(gè)國家的公路產(chǎn)業(yè)安全大系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。
1. 企業(yè)核心競爭力的特征分析
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中,培育和發(fā)展核心競爭力,對任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要,因?yàn)楹诵母偁幜σ坏┬纬?,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,而缺乏企業(yè)核心競爭力正是我國發(fā)展公司和企業(yè)集團(tuán)所面臨的一個(gè)突出問題。核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展:的動力源泉,核心競爭力與一般競爭力是有所區(qū)別的,其主要特性表現(xiàn)為:
1)系統(tǒng)整合性。系統(tǒng)整合性是核心競爭力的顯著標(biāo)志,一組分散的技術(shù)或技能不會形成核心競爭力,核心競爭力是提供其競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識的有機(jī)整體,是多種能力提煉、升華的結(jié)果。2)獨(dú)特性。核心競爭力是獨(dú)樹一幟的,是不易被行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)所模仿的。企業(yè)核心競爭力具有其鮮明的企業(yè)個(gè)性,深深地打上了企業(yè)的烙印,并根植和依附于整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)。3)價(jià)值性。核心競爭力應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)橛脩籼峁┲匾獌r(jià)值,核心競爭力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀,它能給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價(jià)值。施工企業(yè)的核心競爭力的價(jià)值性除了體現(xiàn)在提升自身效率上,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在為社會提供更高的價(jià)值。4)動態(tài)性。隨著企業(yè)外部環(huán)境、資源、管理模式等的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)原有的核心競爭力很有可能變成一般競爭能力或者不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)只有對核心競爭力進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、培育和發(fā)展,才能保持企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。
2. 公路工程施工企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)
作為施工企業(yè),其核心競爭力不是表現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上的東西,而是在工程實(shí)際中體現(xiàn)出來的,而最能夠體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的方面有:招投標(biāo)、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程投資以及協(xié)調(diào)工作。
2.1招投標(biāo)
通過招投標(biāo)來確定承建商的身份就是施工企業(yè)取得訂單的方式。各個(gè)施工企業(yè)在投標(biāo)工作中比的就是核心競爭力。根據(jù)《公路工程施工招投標(biāo)試行辦法》,公路工程項(xiàng)目大多數(shù)需要進(jìn)行招投標(biāo)以確定承包商。根據(jù)工程實(shí)際的需要,業(yè)主可能會比較青睞擁有某些特殊能力、特殊經(jīng)驗(yàn)和特殊資源的企業(yè)。能夠競標(biāo)成功,在一定程度上來說就是企業(yè)核心競爭力的比拼。企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)在招投標(biāo)方面就是通過在投標(biāo)工作中取得成功。
2.2工程控制
工程質(zhì)量控制、工程進(jìn)度控制、工程投資控制合稱工程三大控制。在工程中控制了這三個(gè)方面就牢牢地控制住了整個(gè)工程的關(guān)鍵。由于在工程的前期設(shè)計(jì)中,所有的工作都是圍繞著業(yè)主進(jìn)行的。當(dāng)進(jìn)入工程施工時(shí),很多工作就需要改為圍繞施工來進(jìn)行。這就使得整個(gè)工程設(shè)計(jì)產(chǎn)生了很多的變更,這些變更可以說是根據(jù)實(shí)際情況產(chǎn)生的,能夠從根本上提高工程質(zhì)量,加快工程進(jìn)度,減少工程隱患。但為了追求工程的質(zhì)量和進(jìn)度,又會造成工程造價(jià)的增加,這就使得在工程造價(jià)不變的情況下,質(zhì)量和進(jìn)度又得不到保證。因此一個(gè)優(yōu)秀的施工企業(yè)除了保證好工程質(zhì)量和進(jìn)度以外,還需要有能夠說服業(yè)主追加適當(dāng)投資的能力。
2.3施工協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)方面不能直接體現(xiàn)各個(gè)施工單位的核心競爭力,但可以從側(cè)面來體現(xiàn)出施工單位的核心競爭力,而且在實(shí)際施工中,從協(xié)調(diào)方面更容易體現(xiàn)出施工單位的核心競爭力。協(xié)調(diào)工作主要是指路、地關(guān)系的處理。其中包括價(jià)值鏈上各個(gè)企業(yè)間的關(guān)系、征地拆遷、各種報(bào)批手續(xù)、與當(dāng)?shù)卣?、?zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、老百姓的關(guān)系、以及在當(dāng)?shù)馗鞣N資源的獲取等等。協(xié)調(diào)工作表面上是與各個(gè)方面打交道,實(shí)際上處理的是各個(gè)利益集團(tuán)之間的關(guān)系。因此,協(xié)調(diào)工作在任何一方面跟不上工程的進(jìn)度,就將直接影響工程的進(jìn)度。而任何一方面出了問題,首先就會體現(xiàn)在協(xié)調(diào)工作上。
3. 公路工程施工企業(yè)核心競爭力的培育
根據(jù)公路施工項(xiàng)目實(shí)施階段,我們將公路施工分為:招投標(biāo)、施工準(zhǔn)備期、工程施工階段、竣工驗(yàn)收與結(jié)算階段、質(zhì)量保證期階段,階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)僅僅是根據(jù)工程時(shí)間進(jìn)度,各個(gè)階段都是相互聯(lián)系的,每一個(gè)階段的核心競爭力都將直接影響到其他任何一個(gè)階段的核心競爭力的變化和培育。
3.1招投標(biāo)階段
企業(yè)能否中標(biāo),不僅與企業(yè)自身的實(shí)力有關(guān),而且和投標(biāo)工作有直接的關(guān)系。在招投標(biāo)階段要注意經(jīng)驗(yàn)的積累,不僅是投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),在投標(biāo)階段中的經(jīng)濟(jì)成本效益分析能夠很好地為今后的建設(shè)施工工作服務(wù),而且要重視中標(biāo)后與業(yè)主單位的商務(wù)談判。在投標(biāo)過程中采用孕育法來構(gòu)建核心競爭力也是一種可行的方法。某個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo),不僅是作為一個(gè)新項(xiàng)目的開始,更是作為從前工作的總結(jié)。如果是與其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合投標(biāo),更要積累聯(lián)合投標(biāo)過程中的經(jīng)驗(yàn)的積累,切勿為了投標(biāo)而忽視了將來在施工階段利益的分配問題。
3.2施工準(zhǔn)備階段
在施工準(zhǔn)備階段中,這一階段有三個(gè)主要任務(wù):編寫施工組織設(shè)計(jì)、施工項(xiàng)目駐地建設(shè)、項(xiàng)目部資源的組織。編寫施工組織設(shè)計(jì)關(guān)系到整個(gè)施工方案,對整個(gè)施工過程都產(chǎn)生影響。駐地建設(shè)包括工區(qū)建設(shè)、經(jīng)理部建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè),牽涉到在今后幾年中內(nèi)部營運(yùn)費(fèi)用的高低。項(xiàng)目部資源組織包括人員、資金、設(shè)備的調(diào)動與租賃。在這一階段也需要積累經(jīng)驗(yàn),確保整個(gè)過程都能夠順利進(jìn)行。
3.3施工階段
在施工階段,中小企業(yè)要注意學(xué)習(xí)其他企業(yè)的施工工藝以及其他方方面面的經(jīng)驗(yàn)。要有意識地培養(yǎng)企業(yè)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題的能力,并試圖通過這些能力的強(qiáng)化和整合形成企業(yè)的核心競爭力。要注意一些關(guān)鍵工序的施工與驗(yàn)收,促進(jìn)規(guī)范施工,加強(qiáng)與其他企業(yè)的聯(lián)系。
3.4竣工驗(yàn)收與結(jié)算階段
這一階段的主要任務(wù)是對施工成果進(jìn)行總結(jié)、評價(jià)、對外結(jié)算以及處理施工中遺留的問題。該階段的工作還有一個(gè)效果就是對企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行評價(jià),找出不足,對下一階段的核心競爭力培育做出調(diào)整。
3.5質(zhì)量保證期階段
按照國家規(guī)定,公路工程至少有一年的質(zhì)量保證期。在這一年里,施工企業(yè)要對公路出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。這也是個(gè)特殊的時(shí)期,公路由施工企業(yè)和養(yǎng)護(hù)單位共同負(fù)責(zé)。有經(jīng)驗(yàn)的施工企業(yè)在質(zhì)量保證期內(nèi)對出現(xiàn)的問題采取一種觀望的方式來處理,這主要是考慮到工程施工完畢不久,許多地段的防護(hù)工程還沒有穩(wěn)定,處理的效果適得其反。這個(gè)期間的工作是對從前施工效果的一個(gè)反饋,也是對從前施工工藝的一個(gè)評價(jià)。這樣一種評價(jià)反饋回施工單位有助于技術(shù)工藝、施工流程等的整合,也有助于企業(yè)核心競爭力發(fā)展方向的確定。
參考文獻(xiàn):
[1] 許曉帆,侯宇強(qiáng). 我國公路工程的發(fā)展趨勢[J]. 內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì),2012 (02).
國內(nèi)外無數(shù)企業(yè)成功案例充分表明,企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強(qiáng)吸引力、形成凝聚力,事關(guān)立企之本、治企之道、興企之路,企業(yè)文化建設(shè)作為一種新的管理理論和方法,正在得到越來越多的重視,已成為當(dāng)今世界企業(yè)管理潮流。
一、正確認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)面臨的形勢和重要意義
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)自我發(fā)展的需要,是影響企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略性的任務(wù)。
1.正確分析當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)面臨的形勢。認(rèn)真分析和正確判斷當(dāng)前面臨的形勢,是企業(yè)文化建設(shè)面向明天、規(guī)劃未來的重要前提和依據(jù)。從企業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程來看,當(dāng)前,企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制工作正在全力攻堅(jiān),國企改革逐步邁入“深水區(qū)”,面臨大量的如體制障礙、歷史包袱等諸多深層次的矛盾和問題,企業(yè)的向心力、凝聚力亟待加強(qiáng)與提高;從貨車新造行業(yè)的發(fā)展階段來看,隨著國鐵線路的不斷開放,非公有資本逐步進(jìn)入鐵路運(yùn)輸制造業(yè),競爭更加激烈,格局更加復(fù)雜,要在市場中求生存,在競爭中求發(fā)展,就必須要基于現(xiàn)有企業(yè)能力和市場走勢,盡在確定新的發(fā)展戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)包括企業(yè)目標(biāo)、員工行為、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、使命和愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等在內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè),通過文化來提升企業(yè)的競爭力;從社會發(fā)展趨勢來看,知識、創(chuàng)新和超越已成為時(shí)代的主題,企業(yè)要發(fā)展就必須順應(yīng)時(shí)代精神,營造一種加快創(chuàng)新、加快發(fā)展的企業(yè)氛圍來適應(yīng)和面對。
2.正確認(rèn)識加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神面貌,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和市場行為的日益規(guī)范,在開放的、激烈的市場角逐中,企業(yè)要脫穎而出,信譽(yù)機(jī)制、形象戰(zhàn)略顯得越來越重要,企業(yè)文化建設(shè)成為提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化能凝聚員工隊(duì)伍,調(diào)動員工積極性。企業(yè)文化中的目標(biāo)、愿景、宗旨和使命等都展示了企業(yè)未來發(fā)展的美好藍(lán)圖,具有巨大的激勵作用,能起到物質(zhì)激勵所不能起到的作用,使全體員工產(chǎn)生使命感、榮譽(yù)感和進(jìn)取心,有效地激發(fā)員工的工作積極性;企業(yè)文化能形成“軟”規(guī)范約束性,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)文化一旦形成,構(gòu)成一種文化氛圍,就會產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的精神力量,對每名員工產(chǎn)生潛移默化的影響,在潛移默化中形成具有自身特色的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,對職工行為產(chǎn)生無形的約束力,實(shí)現(xiàn)外部約束與自我約束的統(tǒng)一,最終對企業(yè)績效發(fā)揮積極作用。
3.客觀看待企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。從企業(yè)文化建設(shè)氛圍來看,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)提供了良好的社會環(huán)境和氛圍。企業(yè)通過多年的發(fā)展和建設(shè),尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的企業(yè)創(chuàng)新文化逐步形成。當(dāng)然,也必須看到,當(dāng)前也存在對企業(yè)文化建設(shè)的作用認(rèn)識不足、簡單地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是炒作、與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系不大或以不變應(yīng)萬變等種種錯(cuò)誤的認(rèn)識和想法,真正將企業(yè)文化建設(shè)成為促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、提升企業(yè)管理水平的長效武器還任重道遠(yuǎn)。
二、正確把握企業(yè)文化建設(shè)中的幾個(gè)問題
當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃乃至長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),必須有自己的優(yōu)勢和特色,有自己的核心競爭力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是提高企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)過程中遇到的一些問題,既是思想認(rèn)識問題,也是行動取向問題,既關(guān)乎當(dāng)前,也涉及長遠(yuǎn)。正確地認(rèn)識和把握這些重大問題、處理好這些關(guān)系,對于理清思路,辯證施策,實(shí)現(xiàn)近期和長遠(yuǎn)目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)意義。
1.正確把握企業(yè)文化建設(shè)與規(guī)章制度建設(shè)的關(guān)系。規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、正常經(jīng)營的強(qiáng)制手段。但是,一個(gè)企業(yè)即使制度再健全,也不可能面面俱到。往往是出現(xiàn)了問題,才會出臺規(guī)定,禁止某項(xiàng)行為。當(dāng)前企業(yè)處于激烈的變化當(dāng)中,經(jīng)常會面臨前所未遇的問題,這就需要由企業(yè)理念、價(jià)值觀念和行為規(guī)范來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)價(jià)值觀雖然不是硬性的,但它被認(rèn)為是天經(jīng)地義的,對員工的凝聚作用比制度更具控制力,與制度管理互為補(bǔ)充,共同促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。
2.正確把握企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的關(guān)系是相互依附的,相互促進(jìn)的。企業(yè)文化必須是適應(yīng)社會發(fā)展的,而發(fā)展注定企業(yè)文化必須以動態(tài)的形態(tài)存在,支持企業(yè)以動態(tài)的形態(tài)存在的只可能是創(chuàng)新。從另一方面講,如果沒有了創(chuàng)新精神,企業(yè)文化建設(shè)就是機(jī)械的、形而上學(xué)的。首先,企業(yè)文化中管理理念的更新本身就是一種創(chuàng)新的過程。其次,科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新也是企業(yè)文化建設(shè)的重要表現(xiàn)形式和有機(jī)組成部分,大力營造原始創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的文化氛圍是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。第三,知識、信息的快速更迭、生產(chǎn)作業(yè)方式的改良、人力資源的提升、規(guī)章制度的不斷完善和更新等都充分說明,企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新是有機(jī)統(tǒng)一、互為促進(jìn)的。
3.正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系。生產(chǎn)經(jīng)營為企業(yè)文化建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)文化為生產(chǎn)經(jīng)營塑形。當(dāng)前,企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系主要體現(xiàn)在:大力開展人才隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范職工文明行為,以職工形象樹整體形象;實(shí)行名牌精品戰(zhàn)略,全力提高質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,以產(chǎn)品形象樹整體形象;積極進(jìn)行技術(shù)開發(fā),不斷推陳出新,提高科技含量,以科技優(yōu)勢叔樹整體形象;在改革中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,在發(fā)展中進(jìn)一步提升管理水平;營造優(yōu)美的廠容廠貌,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神,以企業(yè)環(huán)境樹整體形象,提升企業(yè)核心競爭力。
三、求真務(wù)實(shí),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
1.選準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)。總結(jié)提煉出符合企業(yè)實(shí)際、具有個(gè)性特色的企業(yè)精神和企業(yè)道德,并通過教育培訓(xùn)使其變?yōu)槁毠さ淖杂X行為,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑;經(jīng)營理念是對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的具體化、現(xiàn)實(shí)化的描述,是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的根本精神。認(rèn)真總結(jié)、反復(fù)論證,提煉出適合企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和理念具有重大和深遠(yuǎn)意義;制度建設(shè)是企業(yè)貫徹理念和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ),要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,健全規(guī)范一系列科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度并認(rèn)真踐行。
關(guān)鍵詞:“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論;信息技術(shù)與英語課程整合;問題;啟示
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-0845(2012)10-0030-02
信息技術(shù)與英語課程整合,是指將信息技術(shù)與英語教學(xué)的過程進(jìn)行有效融合,創(chuàng)設(shè)一種新型的教學(xué)環(huán)境,形成一種以“自主、探究、合作”為特征的教與學(xué)的方式。這既有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,又能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,從而把學(xué)生的主動性、積極性充分地調(diào)動起來,使傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的改變,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力[1]。
一、信息技術(shù)與英語課程整合中存在的問題
將信息技術(shù)引入英語課堂,有效地促進(jìn)了英語課程教學(xué)的改革,但信息技術(shù)與英語課程的整合也存在一些亟待解決的問題。何克抗教授通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),真正能夠通過信息技術(shù)與課程的有效整合促進(jìn)教育深化改革的學(xué)校不到5%。目前,還存在諸多對信息技術(shù)與課程整合的片面的甚至是錯(cuò)誤的認(rèn)識。不少教師把信息技術(shù)與課程整合看做是一種時(shí)尚,不清楚信息技術(shù)與課程整合的目的何在;也有不少教師把信息技術(shù)與課程的整合看做是現(xiàn)代化教學(xué)的一種工具和手段。一般將信息化教學(xué)資源分為多媒體素材、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課程和信息化學(xué)習(xí)工具等四種類型。就信息技術(shù)與英語課程的整合而言,迄今為止應(yīng)用最普遍、最有效的仍是多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)課程這兩類。筆者將針對其中應(yīng)用最為普遍的多媒體課件中存在的問題進(jìn)行分析。
1. 教師對多媒體使用不當(dāng)
在教學(xué)中,許多英語教師對信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的深層次含義理解不到位,多媒體僅被當(dāng)做英語課堂教學(xué)的輔助演示工具。在課堂上,教師忽視了學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際需求,用多媒體課件代替了黑板和粉筆,用音頻播放軟件代替了錄音機(jī),學(xué)生可以親自體驗(yàn)的直接經(jīng)驗(yàn)被圖片、視頻等技術(shù)和手段所替代,這無疑影響了語言教學(xué)任務(wù)的完成[2]。
2.課堂教學(xué)“娛樂化”
目前,英語教學(xué)中普遍存在著用多媒體課件替代板書和課本的現(xiàn)象。課堂被課件演示程序所控制,教學(xué)流程僵化。由于過多地使用音頻、視頻、動畫等,致使英語課堂出現(xiàn)了嚴(yán)重的“娛樂化”傾向。教師的尊嚴(yán)受到了挑戰(zhàn),師生之間缺乏基本的情感互動,不利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3.忽視學(xué)生的具體經(jīng)驗(yàn)
英語學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)的語言交流活動,學(xué)習(xí)內(nèi)容來自學(xué)習(xí)者的日常生活。所以,教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)從學(xué)習(xí)者的具體經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助學(xué)生逐漸形成抽象思維。在目前的英語教學(xué)實(shí)踐中,教師長期依賴現(xiàn)成的課件開展教學(xué)活動,導(dǎo)致學(xué)生的日常生活經(jīng)驗(yàn)沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。由于教師忙于計(jì)算機(jī)操作,學(xué)生被動地觀看教師的演示,導(dǎo)致學(xué)生失去了許多在實(shí)踐中提高語言能力的機(jī)會,嚴(yán)重影響了學(xué)生抽象思維能力的發(fā)展。
二、戴爾的“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論概述
1946年,美國視聽教育專家埃德加?戴爾(Edgar Dale)在其所著的《教學(xué)中的視聽方法》(Audio-Visual Methods in Teaching)一書中總結(jié)出了一系列的視聽教學(xué)方法,并將其稱為“經(jīng)驗(yàn)之塔”(Cone of Experience)(見下圖)。
戴爾將人類獲取經(jīng)驗(yàn)的手段分為三類共十個(gè)層次。
第一類:做的經(jīng)驗(yàn)。具體包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:1)有目的的直接經(jīng)驗(yàn)(做);2)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)(理解);3)參與活動(演戲、表演)。
第二類:觀察的經(jīng)驗(yàn)。具體包括以下五個(gè)方面的內(nèi)容:1)觀摩示范;2)見習(xí)旅行;3)參觀展覽;4)電影、電視;5)錄音、廣播、幻燈、照片。
第三類:抽象的經(jīng)驗(yàn)。具體包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:1)視覺符號;2)語言符號。
“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論的基本觀點(diǎn)如下:
第一,位于“經(jīng)驗(yàn)之塔”底層的經(jīng)驗(yàn)是最直接的經(jīng)驗(yàn),學(xué)起來相對容易,便于記憶,越往上越抽象;中部經(jīng)驗(yàn)有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的觀察能力,可以彌補(bǔ)學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的不足;頂部經(jīng)驗(yàn)的抽象化程度最高,易于獲得抽象的概念,便于應(yīng)用(劃分層級只是為了利于說明各種硬件的抽象程度)。
第二,教育、教學(xué)應(yīng)從具體的經(jīng)驗(yàn)入手,使其逐步上升到抽象的經(jīng)驗(yàn),這是比較有效的學(xué)習(xí)方法。
第三,位于“經(jīng)驗(yàn)之塔”中部的“觀察經(jīng)驗(yàn)”是替代性經(jīng)驗(yàn),它能夠突破客觀條件的限制,彌補(bǔ)學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)的不足。
第四,直接經(jīng)驗(yàn)必須上升到理論層面,以便于發(fā)展思維,形成概念。各類教學(xué)媒體的使用可以讓教學(xué)內(nèi)容變得更為具體,從而獲得抽象的概念。
第五,不應(yīng)把直接經(jīng)驗(yàn)看得過重,在直接經(jīng)驗(yàn)上花太多功夫,也會有危險(xiǎn)[3]。
“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論符合人們的認(rèn)識規(guī)律,即由具體到抽象、由感性到理性、由個(gè)別到一般。位于“經(jīng)驗(yàn)之塔”中部的“錄音、廣播、幻燈、照片、電影、電視”等觀察經(jīng)驗(yàn),介于“做的經(jīng)驗(yàn)”和“抽象的經(jīng)驗(yàn)”之間,既能為學(xué)生提供必要的感性材料,便于理解和記憶;又方便教師概括、總結(jié),從而形成抽象的概念、規(guī)律。
三、“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論對信息技術(shù)與英語課程整合的啟示
“經(jīng)驗(yàn)之塔”是從“具體經(jīng)驗(yàn)”到“抽象經(jīng)驗(yàn)”的綜合體,它符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律。教育、教學(xué)應(yīng)從具體經(jīng)驗(yàn)出發(fā),逐步獲得抽象經(jīng)驗(yàn)[4]。在英語教學(xué)中,各種教學(xué)資源的使用可以使學(xué)習(xí)內(nèi)容變得更為具體,并有助于抽象思維的形成。毫無疑問,“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論對信息技術(shù)與英語課程的整合具有積極的指導(dǎo)意義。
長期以來,“城市的準(zhǔn)確定位”被認(rèn)為是城市總體規(guī)劃要研究的頭等大事。在我國,大部分規(guī)劃教科書上都有這樣的表述:從客觀層面上把握城市發(fā)展的定位、定性、定向,這是城市宏觀決策人首先要關(guān)注的問題。如果在定位、定性、定向的問題上不花大力氣去深入研究,即使總體規(guī)劃做得再細(xì)、再具體,也將因目標(biāo)和結(jié)構(gòu)不合理,給城市發(fā)展帶來全局性的問題,犯歷史性的錯(cuò)誤。這幾乎已經(jīng)成為無庸置疑的經(jīng)典結(jié)論。我們將為城市尋找準(zhǔn)確定位的戰(zhàn)略行為稱之為定位理論。
城市定位理論是假設(shè)城市內(nèi)外環(huán)境的變化及不確定性很低,城市自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及組織結(jié)構(gòu)都處于穩(wěn)定狀態(tài)。在一個(gè)可以持久的、有吸引力和發(fā)展前景的環(huán)境中有利可圖的準(zhǔn)確定位,這就是定位理論追求的均衡狀態(tài)。但這種因“準(zhǔn)確定位”所獲得的城市競爭力優(yōu)勢持續(xù)的時(shí)間,取決于選擇的市場定位多大程度上是穩(wěn)定不變的。因此,從城市定位與城市競爭力的關(guān)系分析,我們不難看出城市定位理論在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代有一定的局限性,還存在著某些缺陷。
城市定位理論的缺陷之一,就在于由于城市定位的理論注重研究與城市原有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、自然資源相關(guān)的外部環(huán)境因素,而對城市內(nèi)部的因素分析僅局限于針對“定位”而展開的協(xié)調(diào)安排(這不能充分體現(xiàn)城市在后工業(yè)時(shí)代或知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代本質(zhì)意義上的競爭能力)。因此,定位理論雖然能夠明確什么樣的城市定位是有利的,但由于現(xiàn)代的城市外部環(huán)境、科學(xué)技術(shù)及產(chǎn)品(尤其是對以自然資源為原材料的替代用品)更新變化快得讓人眼花繚亂,圍繞既定的產(chǎn)品進(jìn)行市場分析往往不得要領(lǐng)。消費(fèi)者的口味變化,朝陽行業(yè)的轉(zhuǎn)移,都會使定位理論苦心經(jīng)營的城市競爭力失去目標(biāo)。我們可以設(shè)想,如果英國曼徹斯特仍然按照紡織業(yè)來定位,美國的圣何塞仍然追求杏子栽培與加工,尤他市、華盛頓市頑固地堅(jiān)持原來的城市定位,人類社會將會減少出色的經(jīng)貿(mào)中心、硅谷和仿生學(xué)集聚的高科技領(lǐng)地。這樣的話,這些地區(qū)要么仍然是田園風(fēng)光,要么早已因貧困潦倒而衰落。尤其值得一提的是,傳統(tǒng)“定位理論”假設(shè)制訂和實(shí)施城市規(guī)劃的專家和官員們能把握未來變化的全部信息,從而準(zhǔn)確地讓城市“定位”在未來變化有利的位置上。這在“信息爆炸”、競爭環(huán)境迅速變化的時(shí)代是不可能的,這里列舉的成功變化城市并不是以出色的規(guī)劃定位而成功的。
城市定位理論缺陷之二,是由于大部分城市都在采用類似的分析方法追求幾乎相同的目標(biāo)定位。其結(jié)果是造成各個(gè)城市產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重同構(gòu)、重復(fù)建設(shè)盛行、大量企業(yè)產(chǎn)能過剩、區(qū)域城市之間惡性競爭、城市建設(shè)千城一面(表1)。
表1九五期間中國部分大城市的功能定位和支柱產(chǎn)業(yè)選擇(注:參見:《開放導(dǎo)報(bào)》,1997年,第5期,第14頁。)
城市定位第二產(chǎn)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)
深圳現(xiàn)代化國際性城市計(jì)算機(jī)及軟件、通信、電子及基礎(chǔ)
元器件、機(jī)電一體化、視聽、輕工、
能源
廣州現(xiàn)代化國際大城市汽車、摩托車、電子通信、家電、
石化、醫(yī)藥、食品、冶金
哈爾濱國際經(jīng)貿(mào)城機(jī)械(含汽車)、電子、儀器醫(yī)藥、
化工
長春國際化大都市汽車、食品醫(yī)藥、建筑建材、光機(jī)
電一體化、生物工程、新材料
沈陽現(xiàn)代化國際性城市機(jī)械、汽車、制藥石化、電子信息
業(yè)
大連社會主義北方香港機(jī)械、電子、石化、(含醫(yī)藥)、
汽車及零邯件、冶金、建材
濟(jì)南現(xiàn)代化國際性城市經(jīng)機(jī)電儀一體化的機(jī)械制造、重型汽
濟(jì)強(qiáng)市車、摩托車為龍頭的運(yùn)輸機(jī)械、家
電、化工
青島現(xiàn)代化國際城市機(jī)械電子、化工橡膠、飲料食品、
紡織服裝、海洋業(yè)、醫(yī)藥、新型建
材、家電
杭州現(xiàn)代化國際風(fēng)景旅游城市大型設(shè)備及成套制造、汽車及零部
件、家電、電子通信設(shè)備、精細(xì)化
工和醫(yī)藥、化纖
寧波現(xiàn)代化國際港口城市石化、機(jī)械、電子、輕紡、建筑建
材
南京現(xiàn)代化國際性城市計(jì)算機(jī)及通信設(shè)備、家電、汽車摩
托車、石化及精細(xì)化工、建筑建材
武漢現(xiàn)代化國際性城市長江中鋼鐵、汽車機(jī)械及汽車制造、冶金、
游、華中地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心食品、醫(yī)藥、化工、建筑
成都現(xiàn)代化國際大都市電子及通信設(shè)備制造、機(jī)械及汽車
制造、冶金、食品、醫(yī)藥、化工、
建筑
重慶長江上游經(jīng)濟(jì)中心汽車摩托車、重大機(jī)械設(shè)備、冶金、
化工建筑建材
西安我國北方西部中心城市汽車、電子、輕工、電力機(jī)械制造
國際旅游城市業(yè)、制冷設(shè)備制造業(yè)
廈門現(xiàn)代化國際風(fēng)景旅游城市機(jī)械、電子、化工、電力、建材
北京現(xiàn)代化國際性城市汽車、電子、機(jī)械裝備;電子信息、
生物工程、新醫(yī)藥、光機(jī)電一體化、
新材料;冶金、輕工、建材
天津現(xiàn)代化國際港口大都市機(jī)械(汽車、機(jī)械裝備),電子(
通信設(shè)備計(jì)算機(jī)),化工(石化、
海洋化工、精細(xì)化工)、冶金
上海國際經(jīng)濟(jì)中心城市汽車、通信設(shè)備制造業(yè)、電站成套
設(shè)備及大型機(jī)電設(shè)備制造業(yè)、家電、
石化及精細(xì)化工、鋼鐵、集成電路
與計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代生物技術(shù)及新醫(yī)藥、
新材料城市定位理論缺陷之三,表現(xiàn)為定位理論往往以鄰近的競爭對手城市為參照構(gòu)思的戰(zhàn)略,可能導(dǎo)致方向性錯(cuò)誤。在迅速變化的環(huán)境中,對現(xiàn)有的城市競爭力的主要威脅,并不僅僅來自已經(jīng)存在的競爭對手,而是來自于擁有嶄新思維的“創(chuàng)業(yè)型城市”。以競爭對手為參照,忽略現(xiàn)代科技創(chuàng)新的特性的結(jié)果,往往是與原來的競爭對手一起被“創(chuàng)業(yè)型城市”的迅速崛起而取代之。
2城市競爭力的基本概念
競爭是市場經(jīng)濟(jì)的最高權(quán)威。國與國、城市與城市之間的競爭成敗,都取決于城市競爭力。世界上許多城市無可奈何地衰落和“莫名其妙”的興起,皆是因城市競爭力的強(qiáng)弱不同所致的。城市競爭力,是以城市發(fā)展的質(zhì)量、效率和潛力來衡量其獲得
外界發(fā)展機(jī)遇和加快自身發(fā)展的能力,強(qiáng)調(diào)的是與其他城市的橫向比較,是動態(tài)的,是相比較而起伏的,著眼于未來的發(fā)展,表達(dá)的是城市發(fā)展的后勁。
但城市競爭力是一個(gè)很難準(zhǔn)確界定的概念,在不同的社會發(fā)展階段,影響城市競爭力的主導(dǎo)因素是不同的,每個(gè)城市所體現(xiàn)的城市競爭力也是不同的。如農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的城市競爭力,主要表現(xiàn)在剩余產(chǎn)品交易范圍及數(shù)量的大小(這也與是否交通便利及周邊土地肥沃與否有關(guān))、以及對外敵入侵的抗御能力等方面;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的城市競爭力,主要表現(xiàn)為資本、勞動力、工業(yè)原料的集聚、加工和交換的能力、交通便利的程度等;知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的城市競爭力,則是在競爭和發(fā)展過程中,與其他城市相比較所具有的吸引、爭奪、擁有控制轉(zhuǎn)化人才資源以創(chuàng)造價(jià)值和占領(lǐng)市場的能力。一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,必須要有一個(gè)核心競爭力。城市同樣也如此。在城市之間的相互競爭中,引進(jìn)企業(yè)核心競爭力(注:核心競爭力戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)是基于資源(知識)的理論和企業(yè)能力理論,基于資源的理論是對美國多元化的大企業(yè)紛紛收縮戰(zhàn)線的現(xiàn)象反思的結(jié)果。美國多元化經(jīng)營的大企業(yè)對各種產(chǎn)品市場無孔不入,但是各種產(chǎn)品之間往往沒有內(nèi)在聯(lián)系,產(chǎn)品生產(chǎn)范圍過大曾經(jīng)使得歐美的大企業(yè)在日本企業(yè)的攻勢面前節(jié)節(jié)敗退。與定位戰(zhàn)略研究內(nèi)部因素時(shí)以涉及產(chǎn)品的各種活動為主不同,核心競爭力理論試圖深入到企業(yè)內(nèi)部活動背后的邏輯性,從各種企業(yè)能力中尋找凝聚競爭力的藥方。)的概念,可以突出不同城市獨(dú)具的競爭力要素以及抓住城市發(fā)展的主要矛盾。
3城市核心競爭力理論的內(nèi)涵
首先,城市核心競爭力理論認(rèn)為,城市的環(huán)境變化較快,相對穩(wěn)定均衡狀態(tài)存在的時(shí)間始終有明顯的限制。環(huán)境不僅正在經(jīng)歷著明顯的變化,而且還不時(shí)會被劇烈的質(zhì)變所突破。因此,該理論認(rèn)為,應(yīng)通過培養(yǎng)城市的核心競爭力使城市在變化的環(huán)境中立于不敗之地。
其次,城市核心競爭力理論的重心在于研究城市內(nèi)部的因素,力求合理地組織城市內(nèi)部的各種資源,以形成別的城市不易模仿的獨(dú)特的競爭能力。解決競爭力問題的中心策略是“應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的城市競爭力?”進(jìn)一步的探討,將研究重心置于城市和外部環(huán)境之間的界面上,兼顧城市內(nèi)外各種主要因素,使抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會成為可能,成為一個(gè)對發(fā)展機(jī)遇時(shí)刻有準(zhǔn)備的城市。
最后,城市核心競爭力理論講求的是努力超越自己過去成功的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展歷程。這對于我國正在經(jīng)歷體制轉(zhuǎn)軌的大多數(shù)內(nèi)地城市來說是尤為重要的。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,城市職能被扭曲了,其基本經(jīng)濟(jì)活動主要是為了城市自身的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和滿足市民的日常需求。而不是為周邊甚至更廣闊的地理空間提供商品交易服務(wù)的平臺,城市更多地表述為“生活型”和“生產(chǎn)配套型”的職能。對這樣一些因國家定點(diǎn)而形成的大型生產(chǎn)基地相伴而生的城市,如果不從戰(zhàn)略上超越自身成功的“跑部錢進(jìn)”項(xiàng)目定位的經(jīng)歷,無疑會因無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和全球化的競爭而急劇衰落。
4城市定位理論與城市核心競爭力理論的區(qū)別(表2)
表2城市定位理論與核心競爭力理論的比較
城市定位理論城市核心競爭力理論
理論來源城市組織經(jīng)濟(jì)學(xué)基于資源(知識)的競爭
力理論
理論假設(shè)城市內(nèi)外環(huán)境不確定性低,城市內(nèi)外環(huán)境變化快,偶
組成環(huán)境和城市的單元之爾還有質(zhì)變,不同的單元
間差異性小。單元的變化是異質(zhì)的,這種異質(zhì)性可
節(jié)奏基本相似同步持續(xù)較長時(shí)間
中心戰(zhàn)略問題定位在什么發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的城市組
織應(yīng)變能力
戰(zhàn)略目標(biāo)明確定位形成獨(dú)特的競爭力
戰(zhàn)略參照物競爭力城市自身(過去成功模式)
戰(zhàn)略步驟識別一個(gè)有吸引力的目標(biāo);確立一個(gè)戰(zhàn)略意愿或藍(lán)圖,
選擇一個(gè)有利的定位;采積累戰(zhàn)略資源和培養(yǎng)核心
用相應(yīng)的保護(hù)性策略能力;在不同的環(huán)境和機(jī)
遇情況下,運(yùn)用獨(dú)特的戰(zhàn)
略資源和核心能力進(jìn)行爭奪
競爭優(yōu)勢來源獨(dú)特而準(zhǔn)確的目標(biāo)定位獨(dú)特、不易模仿的戰(zhàn)略資
源和競爭能力
內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)很難隨環(huán)境的變化迅速改培養(yǎng)戰(zhàn)略資源和競爭力對
變目標(biāo)定位環(huán)境變化應(yīng)有的適應(yīng)性
5城市核心競爭力與城市綜合競爭力的區(qū)別
當(dāng)前比較流行的稱謂是城市綜合競爭力的提法,與城市核心競爭力相比較,有以下區(qū)別:
(1)城市綜合競爭力作為一種概念的提出,體現(xiàn)了新的發(fā)展觀:發(fā)展不是簡單的經(jīng)濟(jì)增長,它同時(shí)應(yīng)該包括社會的全面進(jìn)步、人類自身的解放與完善。城市的政治、社會、文化的發(fā)展包括精神文明、信息、道德、價(jià)值觀等等,都應(yīng)是發(fā)展的應(yīng)有之義。這些觀念應(yīng)該說都是正確合理的,但如果我們將城市競爭力的探討與關(guān)于“發(fā)展”這樣的大課題混同起來,其結(jié)果只能使城市競爭力成為“什么都可以往里裝的大籮筐,”內(nèi)涵過于復(fù)雜,體系十分龐雜。自然就難以抓住城市競爭力的主要矛盾。城市核心競爭力的概念并不否定社會、政治、人文等范疇對競爭力的影響,而是將它們的作用抽象歸納到那些對城市未來發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,以及對城市捕捉發(fā)展機(jī)遇有直接影響的“人才資源”這樣的子系統(tǒng)之中了。
(2)城市綜合競爭力概念提出,文化的發(fā)展不僅為城市競爭力的提升提供精神動力和智力支持,而且也因創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、增強(qiáng)城市服務(wù)功能和改善城市環(huán)境,而成為城市競爭力的重要組成部分。此外,文化還能塑造城市形象,成為體現(xiàn)城市競爭力的外在標(biāo)志(注:參見:蒯大富:《一流文化塑一流城市》,文匯報(bào),2001年11月12日第5版。)。這些提法無疑是正確的。但文化自身也是一個(gè)十分寬泛的概念。如果將其單獨(dú)列出來成為對城市競爭力獨(dú)立貢獻(xiàn)的分工或單一作用因子,則會造成重復(fù)計(jì)算。因?yàn)?,就一個(gè)城市而論,其企業(yè)的組織方式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、市民的創(chuàng)新熱情、制度安排以及對人才的吸引能力等等,都無疑已經(jīng)包含了文化的因素。就像蛋自質(zhì)是構(gòu)成人類的食品的基本要素那樣,如果我們在點(diǎn)菜時(shí)既點(diǎn)了魚肉,又點(diǎn)了蛋白質(zhì)只會造成雙重付費(fèi)而并不能增加營養(yǎng)。
(5)城市綜合競爭力的概念無疑能夠更廣泛地調(diào)動社會各界建設(shè)城市的積極性,使每個(gè)人都感到對增強(qiáng)競爭力做出了有益的貢獻(xiàn),被認(rèn)為是有利于形成“合力”。但也難免在實(shí)際上造成“競爭力平均主義”的傾向,既然各行各業(yè)、各層次的社會團(tuán)體對城市競爭力的貢獻(xiàn)是“均等的”,就像城市定位理論所設(shè)想的“城市是由均質(zhì)的因子”所組成,內(nèi)外環(huán)境也是固定不變的。這一推論可以使得構(gòu)成城市的每個(gè)子系統(tǒng)都認(rèn)為自己是對競爭力貢獻(xiàn)的“核心”,當(dāng)然更難以形成合力了。這恐怕也與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的大鍋飯有著天然的聯(lián)系。而城市核心競爭力的概念則可以避免這一困境,各行各業(yè)圍繞幾項(xiàng)本城市獨(dú)具優(yōu)勢又能適應(yīng)外部競爭的核心能力團(tuán)結(jié)協(xié)作
關(guān)鍵詞:部門銀行;流程銀行;核心競爭力;風(fēng)險(xiǎn)管理
文章編號:1003-4625(2008)05-0018-06 中圖分類號:F830.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、銀行的核心競爭力與經(jīng)營效率、風(fēng)險(xiǎn)管理能力的內(nèi)在聯(lián)系
(一)經(jīng)營效率是核心競爭力的綜合反應(yīng)
我們認(rèn)為,銀行經(jīng)營效率是銀行對其資源的有效配置,是銀行的市場競爭能力、客戶服務(wù)能力、投入產(chǎn)出能力、自主創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的綜合反應(yīng)。商業(yè)銀行經(jīng)營效率的高低也直接反映了其核心競爭力的強(qiáng)弱。從這個(gè)角度看,銀行的核心競爭能力直接體現(xiàn)在商業(yè)銀行的經(jīng)營效率中。
(二)效率更優(yōu)的流程銀行體系對風(fēng)險(xiǎn)管理要求更高
在銀行的經(jīng)營過程中,普遍存在的問題是重規(guī)模重速度,部門交叉、制度模糊等特征比較明顯,經(jīng)營效率不高。如果能夠進(jìn)行流程管理、按產(chǎn)品核算,形成前臺營銷、支持、后臺保障的運(yùn)作機(jī)制,對控制風(fēng)險(xiǎn)和提高營銷效率將有很大的促進(jìn)作用。中國銀監(jiān)會銀行監(jiān)管一部張顯球指出,流程銀行的核心是“商業(yè)銀行根據(jù)客戶類別,將全行業(yè)務(wù)分設(shè)成一系列能快速反應(yīng)和滿足客戶需求的業(yè)務(wù)流程,并將經(jīng)營決策點(diǎn)直接定位于業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的地方?!?/p>
從客戶角度看,客戶不會去關(guān)心銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理涉及多少個(gè)部門,客戶最關(guān)心服務(wù)流程需要多少時(shí)間,各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)合計(jì)是多少,越便利越實(shí)惠越好。
實(shí)施流程銀行業(yè)務(wù)模式的銀行將體現(xiàn)“服務(wù)更專業(yè)高效,流程控制更好”的競爭優(yōu)勢,提高銀行的經(jīng)營效率。所以選擇流程之路已經(jīng)無須爭辯。而另一方面,在流程銀行體系下,部門之間在客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)防范方面,必然存在流程不斷優(yōu)化整合的要求,特別是風(fēng)險(xiǎn)管理更加復(fù)雜化、綜合化,則對銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理提出更高的要求。
如果沒有良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和良好的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,銀行的經(jīng)營和贏利能力必然大打折扣影響到銀行的生存與發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理與銀行的經(jīng)營效率及利潤目標(biāo)是矛盾的統(tǒng)一。
銀行在提高其核心業(yè)務(wù)市場競爭力、核心客戶綜合服務(wù)力、核心技術(shù)自主創(chuàng)新力等方面,都離不開業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶風(fēng)險(xiǎn)管理及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的能力提升。
因此,把握核心競爭力,重要方面是把握風(fēng)險(xiǎn)管理能力,強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力直接推動銀行的經(jīng)營與發(fā)展。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理能力是核心競爭力基本要素
國外學(xué)者默頓和博迪曾經(jīng)提出金融體系的功能觀,指出金融體系的基本功能之一是管理風(fēng)險(xiǎn),闡述了金融中介存在的理論根源,并揭示出金融中介的發(fā)展在于適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)行金融創(chuàng)新,供給滿足市場需求的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,促進(jìn)金融市場資本配置效率的進(jìn)一步提高。
金融中介通過發(fā)現(xiàn)市場中存在的風(fēng)險(xiǎn),利用專業(yè)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)吸收、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移以滿足市場需求。風(fēng)險(xiǎn)管理已成為銀行和其他金融中介的主要業(yè)務(wù)。金融中介的核心價(jià)值體現(xiàn)在其對風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。銀行作為金融中介,是經(jīng)營和管理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)控制能力是核心能力的保障,不能控制風(fēng)險(xiǎn),無所謂核心競爭力。風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行監(jiān)管的中心內(nèi)容。銀行競爭產(chǎn)生復(fù)雜技術(shù),并導(dǎo)致各種客戶管理的風(fēng)險(xiǎn)。《新巴塞爾協(xié)議》中所提出資本監(jiān)管的“三大支柱”(資本充足率、外部監(jiān)管和市場約束),目的就是為了更準(zhǔn)確反映銀行實(shí)際承受的風(fēng)險(xiǎn)水平,以強(qiáng)化資本約束、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)敏感性、風(fēng)險(xiǎn)管理全面性。
二、基于風(fēng)險(xiǎn)管理能力的核心競爭力分析
(一)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的演變
銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營管理的核心內(nèi)容。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)歷了資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理階段、負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理階段、資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理階段和全面風(fēng)險(xiǎn)管理階段。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括全球的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍、全程的風(fēng)險(xiǎn)管理過程、全新的風(fēng)險(xiǎn)管理方法、全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化等多個(gè)層次的內(nèi)容。
在部門銀行向流程銀行轉(zhuǎn)型過程中,各種風(fēng)險(xiǎn)因素需要通盤考慮,納入統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍。風(fēng)險(xiǎn)管理不再局限于某種業(yè)務(wù)、某個(gè)部門,而是貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此對于流程銀行來說,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是適應(yīng)其業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)管理理念與方式。
(二)流程銀行管理風(fēng)險(xiǎn)的特殊性
1 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的非標(biāo)準(zhǔn)化
銀行業(yè)務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)也是非標(biāo)準(zhǔn)化的,個(gè)體差異顯著。銀行還有大量標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),但客戶對象卻不是標(biāo)準(zhǔn)化的,各種客戶類型都有。因此,無論是銀行標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)還是非標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理都會隨客戶不同而有不同的風(fēng)險(xiǎn)特征。如果說部門銀行體系下業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的話,那么在流程銀行體系下,業(yè)務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化因素更加明顯。由此,風(fēng)險(xiǎn)特征也更多呈現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)化。
2 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部化
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部化,是指在管理風(fēng)險(xiǎn)的過程中,商業(yè)銀行將所管理的金融風(fēng)險(xiǎn)直接轉(zhuǎn)換成自身所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),然后再以各種具體手段去管理這些風(fēng)險(xiǎn)。銀行風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部化有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的融資。對于一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,允許企業(yè)獲得更多穩(wěn)定的融資,會促進(jìn)金融結(jié)構(gòu)模式效率的提高,也會降低宏觀經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部化特點(diǎn)至少表現(xiàn)在三個(gè)方面,見表1。
第一,銀行把資金融通的信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部化為銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)。銀行吸收存款,將資金放貸給借款人,但銀行并不能因?yàn)榻杩钊诉`約,而拒絕償付存款人的本息。這樣,資金融通中的信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部化了。
第二,銀行還把資金融通過程中的流動性風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部化為銀行自身的流動性風(fēng)險(xiǎn)。即銀行滿足存款人隨時(shí)提取存款、獲得流動性的需求,但無法隨意提前收回借款人未到期貸款。
第三,資金融通過程中的市場風(fēng)險(xiǎn)也內(nèi)部化為銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)。即銀行必須按照規(guī)定的利率向存款人支付利息,只能按規(guī)定的利率向貸款人收取利息,利率和匯率的波動所引起的銀行資產(chǎn)或負(fù)債市場價(jià)值的變化,由銀行自己來承擔(dān)。
3 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)期化
銀行業(yè)務(wù)的定價(jià)中,往往已經(jīng)考慮到風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格。比如,貸款定價(jià)中包含了資金價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。預(yù)期高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),必然是較高的業(yè)務(wù)價(jià)格。
在業(yè)務(wù)核算時(shí),銀行也通過提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、貸款撥備等方式進(jìn)行緩解和消化存在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)出銀行對風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)期化。
4 風(fēng)險(xiǎn)管理的兩面性
銀行面臨風(fēng)險(xiǎn)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)可能帶來損失,也可能有更高的收益。銀行的任務(wù)不是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而是有效管理風(fēng)險(xiǎn)。通過管理,控制損失,增加收益。
5 風(fēng)險(xiǎn)管理的多重相關(guān)性
與一般消費(fèi)品的經(jīng)營相似的地方是,銀行也面臨服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)與銷售經(jīng)營不暢的風(fēng)險(xiǎn)。但
不同的是,銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)還直接受服務(wù)對象、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、內(nèi)部操作、外部政策的影響。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的多重相關(guān)性就非常顯著,因此也特別復(fù)雜。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理能力與其他競爭力的互動關(guān)系
風(fēng)險(xiǎn)管理能力是商業(yè)銀行的核心競爭力,也是其他競爭能力得以充分發(fā)揮作用的基石,對核心業(yè)務(wù)市場競爭力、核心客戶綜合服務(wù)力、核心技術(shù)自主創(chuàng)新力起到支持保障的作用(見圖3)。
核心業(yè)務(wù)市場競爭力必須要有風(fēng)險(xiǎn)管理能力為支撐。風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng),識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)防范措施有力,業(yè)務(wù)的發(fā)展才能有序、可持續(xù),才敢于放手發(fā)展,核心業(yè)務(wù)的拓展才有成效。我們看到,渣打銀行在中小企業(yè)信貸市場大力推進(jìn)無擔(dān)保貸款,而中資銀行對中小企業(yè)的貸款一般都要求擔(dān)保。渣打銀行在中小企業(yè)信貸市場的競爭力必然依賴其對中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。中資銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理能力提高之前,顯然不敢大力拓展對中小企業(yè)的無擔(dān)保信貸業(yè)務(wù)。
核心客戶綜合服務(wù)力也必須要有風(fēng)險(xiǎn)管理能力為支撐。在風(fēng)險(xiǎn)管理能力較弱的狀態(tài)下,銀行為控制風(fēng)險(xiǎn)必然要求對客戶的約束多,對客戶的需求在提供服務(wù)時(shí)增加很多前提條件和限制條件。如果要提高對客戶的綜合服務(wù)力,對客戶的約束進(jìn)一步減少、對客戶的支持力度增大,那么對銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的要求就更高。沒有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為支撐,銀行就會過于謹(jǐn)慎,業(yè)務(wù)拓展不力,客戶群體萎縮,市場地位下降。有風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為支撐,銀行才能夠平衡客戶需求與風(fēng)險(xiǎn)承受的矛盾。
核心技術(shù)自主創(chuàng)新力也離不開風(fēng)險(xiǎn)管理能力的技術(shù)支持。創(chuàng)新的結(jié)果不能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)失控。風(fēng)險(xiǎn)管理能力強(qiáng),創(chuàng)新的空間就大。風(fēng)險(xiǎn)管理能力弱,創(chuàng)新的空間就小?!栋腿麪栃沦Y本協(xié)議》明確指出,對于新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),銀行應(yīng)確保這些產(chǎn)品、業(yè)務(wù)在引進(jìn)來之前就為其制定出適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理程序和控制方法。沒有控制創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,就難以把技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)實(shí)踐,僅僅是“實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新”顯然難以產(chǎn)生實(shí)際的核心競爭優(yōu)勢。
從某種程度上說,風(fēng)險(xiǎn)管理能力是商業(yè)銀行核心競爭力的基本要素,也是其他競爭能力得以充分發(fā)揮作用的基石。未來銀行業(yè)的競爭,將集中在風(fēng)險(xiǎn)管理能力上展開。風(fēng)險(xiǎn)管理能力成為構(gòu)成銀行核心競爭力的核心元素。銀行在業(yè)務(wù)競爭過程中,應(yīng)該在內(nèi)部把風(fēng)險(xiǎn)管理能力作為基礎(chǔ)性的能力培養(yǎng)來著力發(fā)展。
三、我國商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
我國商業(yè)銀行在改革、開放和發(fā)展的過程中,不斷借鑒國際先進(jìn)銀行經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)管理能力不斷提升。但是與先進(jìn)的國際活躍銀行相比,我國商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法、風(fēng)險(xiǎn)管理體系和管理人才等方面還存在很多問題。
(一)尚未形成良好的風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)文化
商業(yè)銀行以創(chuàng)造利潤為重要目標(biāo),難以避免出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。特別是在基層業(yè)務(wù),更容易偏重市場開拓,輕規(guī)章制度建設(shè),缺乏全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識。風(fēng)險(xiǎn)管理文化決定商業(yè)銀行經(jīng)營管理過程的風(fēng)險(xiǎn)管理觀念和行為方式。風(fēng)險(xiǎn)管理文化落后,使一些商業(yè)銀行的經(jīng)營機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理上屢屢失敗。
由于歷史和體制的原因,我國商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,風(fēng)險(xiǎn)管理意識薄弱,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及風(fēng)險(xiǎn)管理多變、復(fù)雜的需要。對于風(fēng)險(xiǎn)管理在業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營管理過程中的作用認(rèn)識不全面,風(fēng)險(xiǎn)管理從一開始就定位于風(fēng)險(xiǎn)控制部門,難以貫穿于全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理體系中,致使風(fēng)險(xiǎn)管理還跟不上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全,風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)薄弱
首先是風(fēng)險(xiǎn)管理體制體系還在探索,有待完善。完善的、垂直的風(fēng)險(xiǎn)管理體制還沒有完全形成,還沒有形成橫到邊、豎到底的全面和全方位的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。
其次是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體制不健全、不獨(dú)立。受外界干擾較多,獨(dú)立性原則在工作中體現(xiàn)不夠。反應(yīng)式、應(yīng)付式活動多,主動性、預(yù)見性活動較少,
再次是未建立持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)的內(nèi)控機(jī)制。內(nèi)部控制和管理效率未能和諧統(tǒng)一。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理方法還比較落后,計(jì)量技術(shù)與信息技術(shù)的運(yùn)用嚴(yán)重滯后
與國際先進(jìn)銀行比較,我國商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方法與技術(shù)運(yùn)用方面還是比較落后的(見表2)。
由于量化分析手段欠缺以及數(shù)據(jù)支持的缺乏,我國商業(yè)銀行只能注重定性分析,主觀性較強(qiáng),常常運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)判斷。如在信用風(fēng)險(xiǎn)控制中可以在貸款投向的合規(guī)性、貸款運(yùn)行的安全性等方面深入分析,但在風(fēng)險(xiǎn)識別、度量、監(jiān)測等方面的客觀性、科學(xué)性就不夠突出。
與國際先進(jìn)銀行大量運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型、金融工程等先進(jìn)方法相比,國有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理方法比較落后。
商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)和信息技術(shù)運(yùn)用上嚴(yán)重滯后?;镜募夹g(shù)開發(fā)非常落后,基本技術(shù)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用工具的環(huán)節(jié)更加落后。在建立相應(yīng)的資產(chǎn)組合管理模型和各種風(fēng)險(xiǎn)管理模型方面與國際水平相比還有很大差距。數(shù)據(jù)庫的建立還處于初級階段,一些中小銀行甚至還未建立。數(shù)據(jù)缺乏,風(fēng)險(xiǎn)管理信息失真,直接影響了風(fēng)險(xiǎn)管理的決策科學(xué)性,也為風(fēng)險(xiǎn)管理方法的量化增加了難度。
(四)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì)還難以適應(yīng)現(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的要求
銀行不乏業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理的人才,但比較缺乏精通風(fēng)險(xiǎn)管理理論和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量技術(shù)專業(yè)人才。風(fēng)險(xiǎn)管理人員一般是從業(yè)務(wù)經(jīng)營崗位轉(zhuǎn)崗過來的,缺乏系統(tǒng)的與現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理技能相匹配的專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)與技能訓(xùn)練,一般靠經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)部管理辦法執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理程序。對于風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性和科學(xué)性難以駕馭。
四、我國商業(yè)銀行培育風(fēng)險(xiǎn)管理能力的建議
(一)觀念與文化
文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容之一。企業(yè)文化與公司治理、市場定位與發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置、產(chǎn)品和服務(wù)等都是影響核心競爭力的重要因素。通過持續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到由外在制度約束到內(nèi)在自我約束,有利于建立風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制。企業(yè)文化使員工利用意識形態(tài)約束自我,使個(gè)體決策簡單化,降低運(yùn)行的決策費(fèi)用,是風(fēng)險(xiǎn)與沖突的平和機(jī)制。
要建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是集現(xiàn)代銀行經(jīng)營思想、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、管理行為、風(fēng)險(xiǎn)道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境等要素于一體的文化力。正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、長遠(yuǎn)利益與短期利益、股東客戶和員工、制度建設(shè)與文化建設(shè)等關(guān)系。在商業(yè)銀行內(nèi)部營造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。要把風(fēng)險(xiǎn)控制作為一種文化、一種靈魂注入金融工作中。風(fēng)險(xiǎn)文化要滲透到從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)的銀行員工頭腦深處。每個(gè)人、每個(gè)崗位、每個(gè)部門面對的都是風(fēng)險(xiǎn)與處理風(fēng)險(xiǎn),要把風(fēng)險(xiǎn)意識從上到下貫穿于每位員工的思想中,形成理念、自覺行動和準(zhǔn)則,使之成為工作的支撐點(diǎn)。
(二)機(jī)制與體系
1 進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制
風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,包括公司治理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)功能。完善的公司治理結(jié)構(gòu)是商業(yè)銀行
強(qiáng)化經(jīng)營創(chuàng)新、規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的制度條件。一方面,完善的公司治理結(jié)構(gòu)是商業(yè)銀行進(jìn)一步更新經(jīng)營理念、轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式、強(qiáng)化經(jīng)營創(chuàng)新的制度動力;另一方面,綜合化經(jīng)營的進(jìn)一步開展需要商業(yè)銀行在公司治理層面完善風(fēng)險(xiǎn)防范的安排。
要確定風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展戰(zhàn)略。清晰定義銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好,以計(jì)量、定價(jià)、控制和管理各種風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)收益和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償相對稱。除了董事會要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督外,還要通過內(nèi)部控制與合規(guī)管理,防范銀行風(fēng)險(xiǎn),完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
2 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
在流程銀行體系下,必然更加強(qiáng)調(diào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理(Enterprise-Wide Risk management or EnterpriseRisk management)。COSO委員會在2001年就制定了“全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架”。從銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的把握上,主要是關(guān)注全面業(yè)務(wù)和站在全行整體的角度管理風(fēng)險(xiǎn)。全面風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略制定與框架設(shè)計(jì)要和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。各銀行發(fā)展戰(zhàn)略不同,風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略制定與框架設(shè)計(jì)也應(yīng)不同。商業(yè)銀行根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好,確定全面風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略,即建立與業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,建立受資本約束的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,建立有效覆蓋損失的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。同時(shí),明確全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
我們必須認(rèn)識到,組織體系是非常重要的,組織結(jié)構(gòu)競爭力也是銀行競爭力的構(gòu)成要素之一。按照核心競爭力的結(jié)構(gòu)性解釋,銀行的核心競爭力結(jié)構(gòu)分為三個(gè)圈,即(1)人才和組織結(jié)構(gòu)競爭力;(2)資本、風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)結(jié)構(gòu)競爭力;(3)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)競爭力。
我國商業(yè)銀行可以在借鑒矩陣式架構(gòu)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)決策管理層對操作層的管理和監(jiān)督。下級行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門對本級行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),同時(shí)向上級行風(fēng)險(xiǎn)管理部門報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)信息,并接受其業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
同時(shí),在組織體系中注意全面管理與集中統(tǒng)一相結(jié)合的原則。即在全面管理的框架基礎(chǔ)上,仍然要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)部門對風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度、程序的集中統(tǒng)一管理職能。各業(yè)務(wù)流程中,加強(qiáng)對各類風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理職能。全面管理要求在各業(yè)務(wù)經(jīng)營管理部門內(nèi)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理專職或兼職崗位,負(fù)責(zé)對本部門經(jīng)營管理中所涉及的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行日常監(jiān)測、評估和管理,并向風(fēng)險(xiǎn)管理決策部門報(bào)告。
3 結(jié)合實(shí)際情況,實(shí)施多維度風(fēng)險(xiǎn)管理,逐步完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度
在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,一些業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理還難以實(shí)現(xiàn)“全面”,因此,作為一種過渡,可以實(shí)施“多維度風(fēng)險(xiǎn)管理”。其基本原理是確定銀行的效用函數(shù)后,將多目標(biāo)決策工具引入效用函數(shù)最優(yōu)化決策過程中,實(shí)現(xiàn)成本最小的風(fēng)險(xiǎn)管理。
為了實(shí)現(xiàn)多維度風(fēng)險(xiǎn)管理,要考慮風(fēng)險(xiǎn)的多維度因素(見表3)。
不同的風(fēng)險(xiǎn)類型還要區(qū)分不同的管理強(qiáng)度和資源投入,并進(jìn)行量化后,進(jìn)行效用函數(shù)最優(yōu)化決策。
還要建立支持多維度風(fēng)險(xiǎn)管理程序的數(shù)據(jù)庫,包括有關(guān)客戶的數(shù)據(jù),如客戶的信用等級、風(fēng)險(xiǎn)偏好、產(chǎn)品構(gòu)成、內(nèi)部組織框架、財(cái)務(wù)狀況等。該數(shù)據(jù)庫也為全面風(fēng)險(xiǎn)管理作準(zhǔn)備。多維度風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)架構(gòu)要把信息技術(shù)、定量模型和復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)操作和流程有機(jī)地結(jié)合在一起,考慮各種可以量化的因素。
4 完善考核機(jī)制
如果考核不科學(xué),或者實(shí)施有偏差,肯定會出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。對于商業(yè)銀行而言,過分注重規(guī)模,注重賬面利潤的絕對量,都會帶來風(fēng)險(xiǎn)的隱患。一般來說,風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的資本收益率指標(biāo),相對是比較科學(xué)的,既能鼓勵創(chuàng)造利潤,又能注意到經(jīng)濟(jì)資本的約束,并考慮到承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的因素。
(三)技術(shù)與工具
提升和培育我國商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,還須有以多種技術(shù)手段為支撐的現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。應(yīng)用RAROC技術(shù),主動引導(dǎo)和調(diào)節(jié)銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu);強(qiáng)化對操作風(fēng)險(xiǎn)的量化管理;應(yīng)用組合管理技術(shù),從傳統(tǒng)的單筆、分散風(fēng)險(xiǎn)控制,過渡到現(xiàn)代的組合、統(tǒng)一管理。
1 把握風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展趨勢,提高風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量水平和風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)
這是當(dāng)前建立健全我國銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的重要環(huán)節(jié)。雖然風(fēng)險(xiǎn)評級已經(jīng)有上百年的歷史,但是風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量則是近二三十年以來才逐漸發(fā)展起來的。
隨著金融理論、統(tǒng)計(jì)理論和信息技術(shù)的發(fā)展,銀行風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量技術(shù)水平不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量技術(shù)的應(yīng)用范圍也越來越廣。從市場風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量到信用風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量,乃至操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量,從早期的零售業(yè)務(wù)信用評分到公司客戶違約率的測算,風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量已經(jīng)成為大型先進(jìn)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心。新協(xié)議內(nèi)部評級法的思想正是來自于這些風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。新協(xié)議三大支柱的核心是鼓勵更多的銀行投資和改善風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),利用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)客觀化、系統(tǒng)化地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
2 嘗試建立一整套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)
例如,建立風(fēng)險(xiǎn)甄別系統(tǒng)用于分析風(fēng)險(xiǎn)來源及成因,區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)類別及危害性程度;建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)來傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息并建立風(fēng)險(xiǎn)資料庫;建立風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng),制定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)以及避險(xiǎn)策略、轉(zhuǎn)移途徑等。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng),很重要的就是能夠跟蹤相關(guān)客戶的風(fēng)險(xiǎn)度,并對每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行收益計(jì)算,為各業(yè)務(wù)線進(jìn)行營銷提供科學(xué)的依據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)評級系統(tǒng),力求準(zhǔn)確地提供客戶與業(yè)務(wù)的信用等級,為各業(yè)務(wù)線計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)格提供科學(xué)的依據(jù)。對產(chǎn)品的定價(jià)要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素,風(fēng)險(xiǎn)因素的來源要靠一個(gè)科學(xué)的評級體系。內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)及運(yùn)營成本分?jǐn)傁到y(tǒng),可有效規(guī)避不計(jì)成本的盲目擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn)管理的不經(jīng)濟(jì)。
3 發(fā)展資產(chǎn)組合管理技術(shù)
我國的銀行迫切要補(bǔ)充建立資產(chǎn)組合風(fēng)險(xiǎn)評估、操作風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。資產(chǎn)組合管理在國外有比較成熟的分析技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)手段之一是配比好銀行的資產(chǎn)組合,平抑風(fēng)險(xiǎn)波動程度,控制經(jīng)營結(jié)果與預(yù)期的偏離程度。資產(chǎn)組合的導(dǎo)向表示了銀行用市場風(fēng)險(xiǎn)和交易對方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)來替代銀行自身承受的信用風(fēng)險(xiǎn)。
資產(chǎn)組合的層面有總行層面的、分行層面的、基層行層面的??傂袑用媸侨珖秶娜尜Y產(chǎn)組合,分行層面是區(qū)域性的較全面資產(chǎn)組合,基層行層面是區(qū)域性的不全面資產(chǎn)組合。
4 發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移技術(shù)
國外研究比較深入的是信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(CreditRisk Transfer,CRT),即利用金融工具把信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他銀行或機(jī)構(gòu),降低信用風(fēng)險(xiǎn)的集中度。但也要穩(wěn)步推進(jìn),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移技術(shù)的發(fā)展有可能增強(qiáng)銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的動機(jī)導(dǎo)致銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)水平上升。目前國內(nèi)金融市場還不夠發(fā)達(dá),風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的途徑非常有限。但這不影響我們引進(jìn)、分析、研究各類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移技術(shù)的熱情。
(四)人才培養(yǎng)與全員培訓(xùn)
品牌的核心內(nèi)涵是要傳遞給受眾的核心利益(即品牌究竟要帶給他們什么),是品牌持有人針對受眾的公開承諾。城市品牌是一個(gè)城市標(biāo)識,是一個(gè)城市在推廣自身城市形象過程中,根據(jù)城市的發(fā)展戰(zhàn)略定位所傳遞給社會大眾的核心概念,以期得到社會的認(rèn)可。城市品牌是城市營銷的核心和靈魂,目的在于提高整個(gè)城市的核心競爭力。城市品牌營銷是指城市管理者對城市品牌的系統(tǒng)性經(jīng)營與推介,包括對城市環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、文化、精神等功能的戰(zhàn)略規(guī)劃、調(diào)查研究、形象定位、品牌設(shè)計(jì)、推廣傳播、經(jīng)營管理等等。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,我國城市化進(jìn)程加快,城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新和政府權(quán)利轉(zhuǎn)移與壯大等使得城市之間的競爭日趨激烈,城市營銷理念開始受到城市管理者的重視,他們開始主動運(yùn)用市場營銷理論開展城市營銷活動。進(jìn)入21世紀(jì),以北京申辦、承辦奧運(yùn)會為代表,我國城市營銷進(jìn)入了全面發(fā)展階段。香港、上海、青島、大連等城市采用獨(dú)特的城市品牌營銷模式,在眾多城市中脫穎而出,從而成功地發(fā)現(xiàn)和傳遞了城市價(jià)值,使城市的吸引力得以持續(xù)增強(qiáng),城市財(cái)富及知名度得以提升,市民物質(zhì)文化生活水平得以提高,極大地增加了城市的核心競爭力。
二、保定城市品牌定位
確定一個(gè)城市的品牌,一是要充分考慮自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)。只有突出優(yōu)勢和特點(diǎn)才能充分體現(xiàn)自己的價(jià)值,并有利于不斷強(qiáng)化自身的比較優(yōu)勢,提高競爭力。二是要充分考慮社會的認(rèn)同和需求。 一個(gè)城市品牌只有被社會廣泛認(rèn)同,才能借此提高城市的知名度; 它作為一種標(biāo)識和無形資產(chǎn),只有所傳遞的信息是社會需要的,才能實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。
河北省保定市不僅是中國的歷史文化名城,京師門戶,曾為燕國、中山國、后燕立都之所,清代八督之首,還數(shù)度為河北省會①。曾培養(yǎng)了1600多名將軍的“保定軍?!瘪Y名中外。當(dāng)前該市高校云集,在河北省具有較大的教育優(yōu)勢和人才優(yōu)勢。 而且保定市一直是華北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn),“一五”計(jì)劃時(shí)期建設(shè)的一批國家重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目更加提升了該市在我國的經(jīng)濟(jì)地位,目前的太陽能光伏發(fā)電和風(fēng)電等新能源設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)具有國際先進(jìn)水平,是國家的新能源設(shè)備產(chǎn)業(yè)基地和全國太陽能綜合應(yīng)用示范城市。綜合分析可見,厚重的歷史文化積淀和先進(jìn)的新能源設(shè)備產(chǎn)業(yè),是當(dāng)前保定市最突出的優(yōu)勢和特色,也最具有品牌效應(yīng),因此,保定市應(yīng)圍繞這兩點(diǎn)來打造和推介“文化名城,低碳之都”的城市品牌。
三、保定城市品牌的營銷策略建議
1.大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前應(yīng)著力做好以下三點(diǎn)工作:一是加快文化產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)。要增強(qiáng)品牌意識、實(shí)施品牌工程,努力推出一批能夠代表保定形象,體現(xiàn)保定特色,具有較高品位和水準(zhǔn)的文化品牌。二是建立適應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投融資體系。要吸引更多社會資本參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步建立多元化、社會化、公共化的投融資服務(wù)體系。三是培育和規(guī)范文化市場體系建設(shè)。要綜合運(yùn)用行政和市場手段,規(guī)范文化市場秩序,形成統(tǒng)一、開放、競爭有序的文化市場體系,保證效率與公平,推動保定市文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
2.進(jìn)一步加大對太陽能光伏發(fā)電和風(fēng)電等新能源設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)的扶植力度,支持企業(yè)積極開拓國際和國內(nèi)市場,不斷提高自主研發(fā)能力,努力開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛、經(jīng)濟(jì)適用性更高的新產(chǎn)品。政府及其相關(guān)部門要充分利用稅收和土地等優(yōu)惠政策支持新能源企業(yè)的發(fā)展,對那些在生產(chǎn)流程中積極減少能源消耗和環(huán)境污染的企業(yè)要給予獎勵,在支持原有綠色能源企業(yè)發(fā)展的同時(shí), 更大限度地扶植中小企業(yè),在保定市形成綠色新能源產(chǎn)業(yè)集群。
3.應(yīng)大力推廣低碳能源的應(yīng)用,在太陽能綜合應(yīng)用、控制碳排放和環(huán)境污染方面,切實(shí)走在全國前列。目前太陽能光伏發(fā)電已在保定市的交通信號系統(tǒng)普及應(yīng)用,今后應(yīng)積極推進(jìn)在城市公共照明、城市亮化工程等方面的應(yīng)用。應(yīng)該大力倡導(dǎo)和實(shí)施以公共交通為主導(dǎo)的交通模式,控制單位和私人汽車出行數(shù)量,鼓勵綠色出行,減少汽車尾氣排放。應(yīng)全面加強(qiáng)對企業(yè)的碳排放監(jiān)管,嚴(yán)厲懲處超標(biāo)排放。
4.建設(shè)一批低碳城市的標(biāo)志性建筑。保定市的電谷錦江國際酒店是一座完全利用太陽發(fā)電設(shè)備供電的大型建筑,建設(shè)一批這類標(biāo)志性建筑,對推介保定市“低碳之都”的品牌形象是必要的。
關(guān)鍵詞:青島 旅游業(yè) 核心競爭力 機(jī)遇
隨著時(shí)代的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為青島的三大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一,為青島的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。730公里長的海岸線,眾多的海灣、海島、沙灘,以及港口等海洋資源為青島的旅游開發(fā)提供了優(yōu)越的條件。03年,青島市旅游局局長王建功就說“興建大的旅游項(xiàng)目是重振青島旅游市場,加快發(fā)展我市旅游特色經(jīng)濟(jì)的需要”,王建功還說,大項(xiàng)目是旅游業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn),是旅游經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn),是旅游競爭力的核心。
分析過去并尋找新的核心競爭力迫在眉睫。08年奧運(yùn)會伙伴城市的頭銜,給青島旅游帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。而這恰巧成為了青島旅游的新亮點(diǎn)、新起點(diǎn)。所以,將來青島市的核心競爭力將是以奧運(yùn)為起點(diǎn)的與國際接軌的旅游接待。
一、旅游核心競爭力概述
(一)核心競爭力概念
核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授加里·哈默爾(Gary Hamel)在其合著的《公司核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。 核心競爭力是一組經(jīng)過整合的知識和技能。
對于不同的行業(yè),核心競爭力的側(cè)重點(diǎn)并不一樣,但基本都包括了兩個(gè)方面的含義:
首先,核心競爭力必然是一種知識和技能。對傳統(tǒng)制造企業(yè)而言,核心競爭力更體現(xiàn)在成本控制、質(zhì)量管理、采供銷管理上,是一組技能的體現(xiàn),比如格蘭仕能成為世界微波爐老大,就是一種整合資源、成本控制和市場開發(fā)能力的集合。
其次,核心競爭力要依靠企業(yè)家的整合能力。國內(nèi)企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往是單一的,比如說格蘭仕在微波爐這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格控制這方面,他的確有自己的核心專長和能力,但是如果要多元化發(fā)展,就必須把在單一產(chǎn)品的能力拓展為企業(yè)的一種核心能力,超脫微波爐這個(gè)產(chǎn)品。
(二)旅游核心競爭力的概念
根據(jù)核心競爭力的概念,從兩方面定義來分析旅游業(yè)的核心競爭力概念。
首先,核心競爭力必然是一種知識和技能。對于綜合產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)來說,這個(gè)行業(yè)所提供的產(chǎn)品多數(shù)是無形的,具有不可保存性,生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行。因此服務(wù)進(jìn)行時(shí)也就是產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行時(shí),等量代換來看,旅游業(yè)核心競爭力所必須的知識和技能就是綜合性的高質(zhì)量的服務(wù)。
其次,核心競爭力要依靠組織或者企業(yè)的整合能力。對于旅游行業(yè)而言,其本身已經(jīng)是一個(gè)綜合性非常高的服務(wù)產(chǎn)業(yè),它整合了旅游、交通、酒店等諸多行業(yè),要構(gòu)成旅游業(yè)的核心競爭力,就要將這諸多的行業(yè)進(jìn)行正確緊密的整合。
因此,旅游業(yè)的核心競爭力是指經(jīng)過企業(yè)或組織正確整合了的綜合性的高質(zhì)量的服務(wù)。
(三)核心競爭力的特征
首先核心競爭力應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場,成為公司擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。這種能力能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
其次,核心競爭力還具有延展性,能夠同時(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù),使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益。
最后,公司的核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所復(fù)制和模仿的。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競爭力,因?yàn)樗灰谆驘o法被競爭對手所模仿?!?/p>
綜上,核心競爭里的特征是:有用性、延展性和獨(dú)特性。
二、青島市旅游業(yè)現(xiàn)狀及分析
青島是我國著名的海濱旅游城市和歷史文化名城,歷史文化內(nèi)涵豐富,山海風(fēng)光絢麗多彩,旅游設(shè)施配套完善。豐富的旅游資源和發(fā)達(dá)的旅游業(yè)使青島躋身于我國旅游大城市之列,并成為我國第一批優(yōu)秀旅游城市,旅游業(yè)已經(jīng)成為青島的支柱產(chǎn)業(yè)和三大特色經(jīng)濟(jì)之一。青島鐵路、公路與全國鐵路公路相連,四通八達(dá),十分方便。青島石老人國家旅游度假區(qū),青島海底世界,青島極地海洋世界等,都如顆顆明珠閃耀在青島的濱海一線上。08年奧運(yùn)會的到來,更為青島的旅游業(yè)帶來了蓬勃的生機(jī)。浮山灣大型綜合海上運(yùn)動中心,不僅成功承辦了2008奧運(yùn)會帆船、帆板等比賽項(xiàng)目,還令國內(nèi)外游客對這座藝術(shù)般的建筑留下了美好的印象。它不只為承辦08年奧運(yùn)會而建,還將被打造成集國際游船停泊,海上娛樂、觀光、運(yùn)動、接待等綜合服務(wù)接待中心。這對海內(nèi)外游客來說也是一大吸引之處。
三、青島旅游核心競爭力
(一)青島旅游核心競爭力闡述
青島目前的旅游核心競爭力就是以奧運(yùn)為起點(diǎn)的與國際接軌的旅游接待。
關(guān)鍵詞:城市群;可持續(xù)發(fā)展;市場定位;競爭力培育
中圖分類號:F29文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)06-0130-02
一、城市群相關(guān)的幾個(gè)關(guān)鍵概念辨析
(一)城市化與城市發(fā)展
城市群是城市發(fā)展中的歷史產(chǎn)物。據(jù)專家研究,人類社會的城市發(fā)展史已長達(dá)九千年左右[1]。值得一提的是,城市化的發(fā)展歷史不同于城市發(fā)展史,城市化發(fā)端于18世紀(jì)的英國產(chǎn)業(yè)革命,而城市始于人類世界第一座城市的產(chǎn)生。更重要的是,幾乎所有的人文社會科學(xué)學(xué)科甚至包括某些相關(guān)的自然科學(xué)學(xué)科都走研究、涉及或關(guān)注城市化發(fā)展問題。伴隨而來的涉及城市的相關(guān)熱點(diǎn)研究,更是數(shù)不勝數(shù)。
關(guān)于“城市化” 這一概念最早由何時(shí)最先突出,目前比較一致的有兩種。一種是1859年由馬克思首先提出來的。他在其《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判》中指出:“現(xiàn)代的歷史是鄉(xiāng)村城市化,而不是像古代那樣,是城市鄉(xiāng)村化。”[7]另一種是1867年西班牙工程師A.Serda在他的著作《城鎮(zhèn)化基本理論》一書中首先使用了urbanization的概念[8]。學(xué)術(shù)研究中,一般認(rèn)同馬克思的第一種用法,到現(xiàn)在涉及到城市化的研究將近一百五十年。
城市化形態(tài)一般有三個(gè)層次:一是農(nóng)村的城鎮(zhèn)化;二是大都市圈,比如大上海都市圈等;三是城市群。由于城市化現(xiàn)象是人類社會發(fā)展到一定高度的產(chǎn)物,是政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生態(tài)、景觀、人口等各種問題的綜合反映,是現(xiàn)代文明的象征之一,就必然會引起各界人士和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的極大關(guān)注和廣泛興趣。
(二)城市群與城市綜合體
法國地理學(xué)者戈德認(rèn)為,城市群(Urban Agglomeration)是城市發(fā)展到成熟階段的最高空間組織形式,是在特定的區(qū)域范圍內(nèi)云集相當(dāng)數(shù)量的不同性質(zhì)、類型和等級規(guī)模的城市,以一個(gè)或兩個(gè)特大城市為中心而形成的龐大的、多核心、多層次城市集團(tuán),依托一定的自然環(huán)境和交通條件,城市之間的內(nèi)在聯(lián)系不斷加強(qiáng),共同構(gòu)成一個(gè)相對完整的城市“集合體”。城市群憑借其集聚效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和競爭優(yōu)勢,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最具活力的地區(qū),成為全國和區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)核心地區(qū)和增長極,不僅經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大而深刻的變化,而且城市群內(nèi)出現(xiàn)了許多新興城市和產(chǎn)業(yè)區(qū),發(fā)展?jié)摿φ谝郧八从械乃俣柔尫懦鰜韀2]。
“城市綜合體”就是將城市中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛和交通等城市生活空間的三項(xiàng)以上進(jìn)行組合,并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動關(guān)系,從而形成一個(gè)多功能、高效率的綜合體。
二、城市群競爭力的緣起與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
“黔本無驢”,核心競爭力的概念也是“舶來品”。 在1990年5―6月的 HBR雜志上,Prahalad和HaMel發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》一文中,第一次明確提出了“核心競爭力”(Core Competence)這一概念。此后,人們對這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定,甚至出現(xiàn)某種程度上的核心競爭力和競爭力的混用現(xiàn)象。以至出現(xiàn)了國家(國際)競爭力、區(qū)域競爭力和城市競爭力。城市群競爭力不同于企業(yè)競爭力、區(qū)域競爭力和國家競爭力,但是,他們之間有相互聯(lián)系又有所區(qū)別(見下頁圖1)。
城市群作為國家參與全球競爭與國際分工的基本地域單元,它的發(fā)展深刻影響著一個(gè)國家的國際競爭力,影響著一個(gè)國家城市化發(fā)展的水平和質(zhì)量,對國家經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重大意義。就目前而言,國際上對城市群競爭力的研究還處于起步階段,其中經(jīng)合組織(OECD)以城市間交流頻繁程度和勞動力流動性這兩項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)合組織的27個(gè)國家中選取了78個(gè)城市群,給出了各個(gè)城市群人口、人均GDP、勞動生產(chǎn)率、就業(yè)率、占國家GDP比重、勞動參與率等指標(biāo)數(shù)據(jù),并根據(jù)按購買力平價(jià)計(jì)算的人均GDP對其進(jìn)行競爭力排名。
圖1幾種主要競爭力的關(guān)系
在中國,倪鵬飛等選取十大體系、35個(gè)指標(biāo);規(guī)模指標(biāo)體系、中心城市指標(biāo)體系、城際聯(lián)系指標(biāo)體系、分工指標(biāo)體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)體系、質(zhì)量指標(biāo)體系、效率指標(biāo)體系、城市化發(fā)展指標(biāo)體系、可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)體系等,首次對中國15個(gè)城市群競爭力進(jìn)行了發(fā)展階段和影響范圍的評價(jià)[3]。
為了更具有操作性和現(xiàn)實(shí)針對性,實(shí)際運(yùn)用中,城市群綜合競爭力是由其結(jié)構(gòu)競爭力、功能競爭力、績效競爭力相互作用而產(chǎn)生的,用公式表述如下:
城市群綜合競爭力=F(城市群結(jié)構(gòu)競爭力、城市群功能競爭力、城市群績效競爭力)
其中,城市群的結(jié)構(gòu)水平、功能水平和績效水平,分別代表城市群的發(fā)育狀況、能力大小和運(yùn)行效率。結(jié)構(gòu)競爭力是城市群的根本性因素,城市群作為一個(gè)城市―區(qū)域系統(tǒng),對結(jié)構(gòu)競爭力的充分認(rèn)識,往往決定了一個(gè)城市群競爭力的永久生命線,因此,在綜合競爭力和核心競爭力中的權(quán)重也最重。城市群的核心競爭力也往往由此展開[4]。
三、當(dāng)前中原城市群發(fā)展中的突出影響因素
(一)發(fā)展規(guī)劃一直在變化之中
方向不對,努力白廢。中原城市群從誕生的那一天起,從昔日的中原城市群、鄭汴一體化,再到時(shí)下的“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”,政策似乎缺少一種“一張藍(lán)圖繪到底”的堅(jiān)持,總是希望通過新方案尋找區(qū)域競爭中的比較優(yōu)勢,戰(zhàn)略出現(xiàn)定位模糊,方向出現(xiàn)偏差。
不過,在2010年5月,焦作新區(qū)、新鄉(xiāng)平原新區(qū)、許昌新區(qū)同時(shí)獲得國家批復(fù),加上去年獲批的鄭州新區(qū)、開封新區(qū)、洛陽新區(qū),中原城市群中已經(jīng)有六大城市新區(qū)規(guī)劃藍(lán)圖獲得國家批復(fù),這些政策因素又為中原城市群的崛起和發(fā)展提供有利因素。于是,在2010年6月8日至9日,在“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展高層論壇”上,又提出把原本由9個(gè)城市構(gòu)成的中原城市群擴(kuò)容,把18個(gè)省轄市全部納入中原城市群整體規(guī)劃布局,然后以“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”的名義申請“國家戰(zhàn)略”。
(二)產(chǎn)業(yè)群和企業(yè)群的競爭力不強(qiáng)
河南省目前是經(jīng)濟(jì)大省,但不是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省。從目前上市公司來說,包括國內(nèi)外的上市公司,近3 000家,市值大約是60萬億(高峰值)。雖然,目前的股票市場不景氣,而且,在產(chǎn)業(yè)上有一流的企業(yè)不上市,比如華為等,二流的企業(yè)要上市,三流的企業(yè)上不了市。但是,上市公司畢竟代表著有潛力和前景的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)方向,一定程度上代表著市場經(jīng)濟(jì)的晴雨表,而且,是一個(gè)企業(yè),產(chǎn)業(yè)甚至是一個(gè)城市發(fā)展的有效助推器。在河南省,截至2009年,境內(nèi)外的上市公司數(shù)為62家,累計(jì)募集資金509億元,資本市場已成為服務(wù)河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持中原崛起的重要力量,但這與河南省是全國人口第一大省的地位相稱還有相當(dāng)長的距離。
(三)發(fā)展方向和定位模糊,造城“”
日益重視國際形象,是幾乎所有中國城市主政者的共識,也是中國城市不可逆的潮流。全國有655個(gè)城市正“走向世界”,183個(gè)城市要建“國際大都市”[5]。就中原城市群來說,遠(yuǎn)景可以,但是“羅馬非一日所建成”,需要的是“潤物細(xì)無聲”的點(diǎn)滴之功,幾代人以上的努力和付出。
四、中原城市群的發(fā)展思路與建議
(一)準(zhǔn)確定位,一以貫之
中原城市群,作為中國城市群中的后起之秀。必須起點(diǎn)準(zhǔn)、方向?qū)?、步子穩(wěn)、特色鮮明。在這一點(diǎn)上,中原城市群中,無論哪一個(gè)城市,也比不上京津冀城市群的首都北京,北京是一個(gè)集政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、科技、文化、教育、體育、信息等各種中心于一身的全能型城市。也只有北京,可以向世界城市邁進(jìn),成為該城市群的首要發(fā)展極,何況,目前國際上公認(rèn)的世界城市只有紐約、倫敦、東京三個(gè)。
(二)利用好人口優(yōu)勢,進(jìn)行高質(zhì)量的城市群建設(shè)
中原河南省,有接近1億的人口,而全世界人口超過5 000萬的國家才26個(gè),龐大的人口資源,為城市群發(fā)展提供了充足的勞動力和人才資源。另外,美國麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院教授黃亞生教授的研究也表明,從1996―2007年,也即在中國的城市化突飛猛進(jìn)的時(shí)期,中型城市的人口密度實(shí)際是在降低的(至少是戶籍人口) [6]。
(三)鏈型模式的無縫對接
鏈型模式是日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出來的一個(gè)概念。國家在進(jìn)行工業(yè)化過程中,必不可少的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整。作為工資成本的大幅提升以及在出口方面的種種限制,下一波就是向大陸的內(nèi)地轉(zhuǎn)移和非洲等地轉(zhuǎn)移,作為內(nèi)陸省份的中原,更有相對優(yōu)勢,正好迎上了第二波發(fā)展的機(jī)會,發(fā)展中原城市群。
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