誠信文化建設(shè)方案精選(九篇)

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第1篇：誠信文化建設(shè)方案范文

國有企業(yè)工程項目會計誠信文化建設(shè)至關(guān)重要，會計誠信文化直接關(guān)系到整個工程項目的資金運行與作風(fēng)改善，關(guān)系到國有企業(yè)的生死存亡，針對目前國有企業(yè)工程項目會計誠信存在的問題，進行深入分析，并提出相應(yīng)的解決措施，主要是完善會計法規(guī)體系、加大執(zhí)法力度，建立和完善會計及相關(guān)監(jiān)督體系，加強從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，合理配置制度資源、完善公司治理結(jié)構(gòu)和建立誠信檔案等，著力打造“形象好、業(yè)務(wù)好、品質(zhì)好、協(xié)調(diào)好、管理好”的“五優(yōu)”會計誠信文化氛圍。

【關(guān)鍵詞】

國有企業(yè)；工程建設(shè)；會計文化；誠信體系；措施研究

0 引言

會計文化是企業(yè)文化的重要組成部分，會計誠信文化又是會計文化的核心和關(guān)鍵部分，國有企業(yè)工程項目是否能夠健康運行取決于資金安全和會計誠信文化建設(shè)，“五優(yōu)”會計誠信文化著力從財務(wù)人員“形象氣質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思想道德、溝通協(xié)調(diào)、管理研究”五個方面營造風(fēng)清氣正的會計誠信文化氛圍，為推進國有企業(yè)工程項目平穩(wěn)健康運行提供保障。

1 概述

1.1 誠信文化內(nèi)涵

所謂誠信文化就是指誠信體系的思想意識形態(tài)和文化表現(xiàn)形式，誠信文化在行為主體角度來看氛圍道德自律、制度約束和文化自覺三個層次，三者既獨立彰顯又相互融合。誠信是社會規(guī)范和個人品德的基本要求，是自我修養(yǎng)和追求的一種精神境界，財務(wù)人員履行誠信是出于道德的責任，是一種不假外求而自備于我的德行[1]。在市場經(jīng)濟下，社會根據(jù)成本效益原則優(yōu)勝劣汰，如果他們因為不誠信行為得到的好處難以彌補為此付出的成本或者代價，他就會認識到誠信的重要性，從而自覺遵守誠信原則。要實現(xiàn)這種目的就必須在外在的制度化或者契約化的誠信約束機制上加以解決。

1.2 會計誠信文化內(nèi)涵

所謂會計誠信文化是指在會計領(lǐng)域貫徹誠信文化，會計誠信文化自古有之，但是落實困難。國家會計學(xué)院提出一種較為權(quán)威的定義，會計誠信文化包括以下三個方面的內(nèi)容：一是良好的會計職業(yè)道德和會計職業(yè)操守，二是精湛的會計技術(shù)和會計技能，三是完善的會計信息質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的會計服務(wù)，以上三個方面在意識形態(tài)和文化范疇的表現(xiàn)形式就是會計誠信文化[2]。

2 會計誠信危機的經(jīng)濟學(xué)分析

會計誠信文化建設(shè)迫在眉睫是因為會計誠信缺失嚴重，尤其國有企業(yè)工程項目承擔著國家和地方的重大民生工程，誠信缺失對這些單位造成了成本效益的失衡，嚴重影響國家命脈工程的質(zhì)量和效益。會計誠信文化缺失的理論分析如下：

2.1 委托關(guān)系產(chǎn)生會計誠信危機

委托關(guān)系意味著交易雙方存在著信息的不對稱，委托人的福利成為受托人行為的函數(shù)，由于委托人和人都是有限理性的經(jīng)濟人，都會追求自身效用的最大化[3]。一旦委托人變得遠離企業(yè)或者根本找不到確定的真正代表，那么會計誠信就失去了動力和壓力，會計造假行為開始出現(xiàn)并愈演愈烈，會計誠信原則的缺失就成為一種必然，會計造假問題泛濫成災(zāi)就不足為奇了。

2.2 博弈關(guān)系不均衡導(dǎo)致會計誠信危機

現(xiàn)有的企業(yè)制度破壞了所有者、企業(yè)、會計師事務(wù)所三方的利益及風(fēng)險制衡關(guān)系，而形成了企業(yè)與監(jiān)管者、事務(wù)所與監(jiān)管者兩種利益關(guān)系?！罢\信”的實質(zhì)就是博弈參與方為了長遠的利益而“犧牲”眼前利益的一種非正式約束[4]。由于企業(yè)和利益相關(guān)者之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系和利益的不一致，從而最終導(dǎo)致會計誠信的缺失。

2.3 制度關(guān)系不均衡導(dǎo)致會計誠信危機

制度是一系列被制定出來的規(guī)則、守法的程序和行為的道德倫理，它通常有正式規(guī)則、非正式規(guī)則和實施機制構(gòu)成。會計法、會計準則、會計制度等正式規(guī)則有以下的缺陷：會計法規(guī)的不窮盡性、不協(xié)調(diào)性，會計準則的不完全性、可選擇性[5]。這些缺陷的存在會增大經(jīng)營者、會計人員與監(jiān)管部門、社會公眾的“博弈”空間，這樣不僅會使全社會的交易成本大幅度上升，而且會坍塌會計正式規(guī)則所構(gòu)筑的抵制會計誠信品質(zhì)淪喪的防護墻。

3 國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)

3.1 國有企業(yè)工程項目內(nèi)涵和特點

在市場經(jīng)濟條件下，國有企業(yè)工程建設(shè)單位與地方建設(shè)單位一樣屬于市場的重要組成部分，具有平等性和競爭性。國企從事工程建設(shè)的所有資產(chǎn)收益與成本負債均屬于國家資產(chǎn)與負債，工程項目的盈虧除了項目本身的招投標影響外，財務(wù)管理與會計誠信文化建設(shè)也起著重要的作用。國有企業(yè)工程項目具有工程投資大、資金周轉(zhuǎn)周期長、項目臨時管理、財務(wù)干預(yù)性強等特點[6]。

3.2 “五優(yōu)”會計誠信文化

針對國企工程項目會計誠信產(chǎn)生的因素以及工程實際，筆者提出“五優(yōu)”會計誠信文化，它是是基于會計文化豐富內(nèi)涵、會計誠信文化基本要求以及國有企業(yè)工程項目特點提出的，具有主要包括以下五個方面的內(nèi)容：

3.2.1形象氣質(zhì)優(yōu)

形象氣質(zhì)是會計誠信文化建設(shè)的“內(nèi)在決定”，形象來源與內(nèi)心，形象是內(nèi)心的真實反映，只有內(nèi)心堅守誠信的財務(wù)人員才能表現(xiàn)出良好的形象，尤其在國有企業(yè)，財務(wù)人員的形象更是國家單位工作人員的反映，因此，必須強調(diào)國有企業(yè)財務(wù)人員的誠信建設(shè)。氣質(zhì)是一個人的內(nèi)涵和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，財務(wù)人員要具有深刻的內(nèi)涵和較高的素養(yǎng)，這是具備誠信的基礎(chǔ)和保證，只有真正擁有氣質(zhì)和內(nèi)涵的財務(wù)人員才能確實講究會計誠信。

3.2.2業(yè)務(wù)水平優(yōu)

業(yè)務(wù)水平是會計誠信文化建設(shè)的“根本保證”，是衡量一個財務(wù)人員是否稱職的標準，專業(yè)素質(zhì)的高低決定著一個財務(wù)人員的工作能力和工作成果，因此，財務(wù)人員講求誠信必須以扎實的專業(yè)素質(zhì)為保障，具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠完全勝任崗位和工作要求。只有精湛的業(yè)務(wù)技能才能順利完成工作，才能按照會計基本要求和法律法規(guī)要求來辦理，才能落實會計誠信文化的基本要求。

3.2.3思想道德優(yōu)

思想道德是會計誠信文化建設(shè)的“約束力量”，具有較高的思想道德既是對財務(wù)人員的最低要求，又是對財務(wù)人員境界的最高要求，一個人具有良好的思想道德會節(jié)約很多教育成本和培訓(xùn)成本，會為自己節(jié)省彌補損失的成本，同時會作為約束自己誠信做事誠實做人的內(nèi)心規(guī)范。

3.2.4溝通協(xié)調(diào)優(yōu)

溝通協(xié)調(diào)是會計誠信文化建設(shè)的“劑”，財務(wù)人員并非孤立的工作，橫向需要同各個部門交流，縱向需要同上下級財務(wù)管理部門和行政管理部門的溝通，沒有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，就難以將會計誠信法規(guī)政策宣傳貫徹到位，就難以獲得其他部門和個人的理解和支持，誠信文化也就無法真正落到實處，因此，溝通協(xié)調(diào)能力對于財務(wù)人員至關(guān)重要。

3.2.5管理研究優(yōu)

管理研究是會計誠信文化建設(shè)的“助推劑”，財務(wù)人員不是單純的核銷、做賬，不是機械的操作ERP、大司庫財務(wù)系統(tǒng)，而是作為企業(yè)管理部門的一分子需要對財務(wù)管理和會計信息進行分析總結(jié)，深入研究現(xiàn)實管理中的問題，參與企業(yè)管理，從財務(wù)角度研究更加科學(xué)合理的政策和方案，一面提供真實可靠的財務(wù)信息，一面參與分析與研究，只有這樣才能將誠信文化貫徹到企業(yè)管理中，惠益更多部門和員工。

4 國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)措施研究

4.1 國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)主體

國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)的主體包括：項目財務(wù)人員、項目管理人員、基層工作人員以及政府管理部門。

4.1.1項目財務(wù)人員

工程項目財務(wù)人員是進行“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)的首要主體。財務(wù)人員5個方面的素質(zhì)是否具備直接關(guān)系到自身利益和榮譽，是貫徹會計誠信的首要力量。

4.1.2項目管理及基層人員

工程項目管理人員是進行“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)的重要主體。項目管理人員的資金行為和費用核銷行為可能對財務(wù)人員的會計誠信形成影響，而且占據(jù)項目財務(wù)的重要的比例，因此項目管理人員是重要主體。工程項目基層人員是進行“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)的實踐主體。項目基層人員包括操作服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員、分包商等，他們與項目資金使用和核銷具有千絲萬縷的聯(lián)系，必須保證他們堅守誠信，因此他們是主要實踐主體。

4.1.3工程企業(yè)及政府管理部門

企業(yè)及政府管理部門人員是進行“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)的監(jiān)督主體。企業(yè)監(jiān)督管理部門包括經(jīng)理部、財務(wù)部、紀檢委、審計部等部門，政府管理部門包括財政局、稅務(wù)局、審計局，還有銀監(jiān)會、證監(jiān)會等機構(gòu)，他們起著監(jiān)督管理的作用，必須同時貫徹“五優(yōu)”要求，才能確保點線面結(jié)合落實會計誠信行為。

4.2 國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)措施

4.2.1建立工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化教育機制

國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化教育機制是落實會計誠信的首要步驟，不學(xué)不知，不教不立，沒有誠信教育就無法下達誠信教育精神，針對國企工程項目具有流動性等特點，會計誠信文化教育機制的建立主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

（1）主體與客體。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化教育機制的主體是政企財務(wù)主管部門和項目財務(wù)管理部門；客體是各級財務(wù)人員、項目人員及基層人員。

（2）內(nèi)容與程序。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化教育機制的內(nèi)容是形象氣質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思想道德、溝通協(xié)調(diào)、管理研究五個方面；程序是由政及企、由上及下、由主及客。

（3）方法與步驟。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化教育機制的方法是集中教育與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，個別教育與普遍教育相結(jié)合，經(jīng)驗教育與教訓(xùn)反思相結(jié)合，主動講授與積極答疑相結(jié)合；步驟為從一般到個別，從管理到操作，從內(nèi)心到行為，從自己到他人。

4.2.2建立工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化激勵機制

國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化激勵機制是將會計誠信文化貫徹到底的重要措施，無激勵難以成才，無激勵難出效果，因此，必須建立相應(yīng)的激勵機制，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

（1）激勵目標與原則。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化激勵機制的目標是端正方向、保證實施，也就是確保會計誠信文化建設(shè)的方向符合要求，保證行為落實到實處[7]；原則是精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合，獎勵激勵與懲罰激勵相結(jié)合，群體激勵與個體激勵相結(jié)合，道德激勵與文化激勵相結(jié)合。

（2）激勵內(nèi)容。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化激勵機制的內(nèi)容包括以下幾個方面：一是管理層和實踐層面激勵，增強管理層推進和落實會計誠信的信心，激勵員工積極學(xué)習(xí)落實；二是理想信念激勵和精神榮譽激勵，對于實踐中優(yōu)秀的人物事跡給以相應(yīng)的榮譽和稱號；三是任務(wù)和成果激勵，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的委以重任或者利用較大項目誘導(dǎo)其做出成果，從而獲得事業(yè)的升級。

（3）激勵方法。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)激勵機制方法很多，根據(jù)工程項目的特點，激勵措施有所不同：一是跟蹤激勵法，也就是對于表現(xiàn)較好的應(yīng)當跟蹤激勵，而不能這個領(lǐng)導(dǎo)看重，更換地方后卻受到冷落，從而造成會計誠信文化建設(shè)障礙；二是全面激勵法，要從物質(zhì)上和精神上進行同步激勵，不能只進行精神激勵而忽視物質(zhì)激勵，導(dǎo)致激勵流于形式，被激勵者沒有得到實際受惠；三是多層次激勵法，兼顧標兵模范和普通人員，不能一味表彰獎勵模范，忽視對普通人員努力的肯定；四是績效激勵法，既要看行為人的付出和努力，也要看成績和效果，只有一味付出卻沒有實踐效果的要進行檢查和分析，重視效果上的激勵。

4.2.3建立工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化考核機制

國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)考核機制是會計誠信文化建設(shè)的“審判標準”，沒有考核就沒有評判的依據(jù)，工程項目會計誠信文化建設(shè)考核機制主要包括以下幾個方面：

（1）考核標準與原則。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)考核機制的標準：一是誠信工作、踏實勞動，二是自我規(guī)范、引導(dǎo)他人，三是境界改造、落實行動，四是行為在先，重視實效。原則是公平競爭、公正考核、公開程序和結(jié)果。

（2）考核內(nèi)容與程序。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)考核機制的內(nèi)容：一是項目財務(wù)人員是否能夠遵守會計基本準則和財經(jīng)法律法規(guī)；二是項目管理人員是否能夠遵守職業(yè)道德，杜絕違紀報銷和亂用資金的不誠信行為；三是企業(yè)財務(wù)部門是否能夠深入檢查工程項目財務(wù)的核銷結(jié)算轉(zhuǎn)賬的誠信行為；四是政府和社會監(jiān)督部門能否及時起到監(jiān)督和管理作用?？己顺绦蛞话闶牵簭捻椖康焦荆瑥呢攧?wù)到經(jīng)營。首先由項目領(lǐng)導(dǎo)對會計誠信建設(shè)進行自我考核，然后由公司財務(wù)部、紀檢委、審計部等部門聯(lián)合考核項目會計誠信建設(shè)，最后由政府和社會監(jiān)督部門進行會計誠信建設(shè)考核。

（3）考核方法。工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)考核方法：一是參照員工績效考核結(jié)果，占會計誠信考核的必要比重；二是專業(yè)考核，通過員工能力測試、會計行為審查、會計信息和服務(wù)的評判等各方面進行測試考核；三是基層評價，通過問卷調(diào)查或者基層考核系統(tǒng)，獲取基層群眾對會計誠信建設(shè)的看法和建議，三者通過一定比例計算考核結(jié)果。

（4）考核結(jié)果反饋。考核不是目的，二而是通過考核認識不足，找到解決問題的辦法。工程項目會計誠信建設(shè)考核結(jié)果的反饋必須注意以下幾個方面的問題：一是必須對考核結(jié)果進行責任目標分析，分解責任和目標；二是必須反饋到個人和上級，作為自檢和激勵的依據(jù)；三是以此建立保障機制，對于容易出現(xiàn)問題的進行規(guī)范和制止。

5 結(jié)語

國有企業(yè)工程項目“五優(yōu)”會計誠信文化建設(shè)需要政府、企業(yè)、社會和個人的共同努力，從形象氣質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、思想道德、溝通協(xié)調(diào)、管理研究五個方面進行教育、激勵、考核，將工程項目會計誠信堅守住，為國家工程建設(shè)和地方民生工程建設(shè)保駕護航。

【參考文獻】

[1]高建敏，論企業(yè)會計誠信評價指標體系之建立，時代金融，2013/24

[2]杜丹穎，淺議和諧社會中會計誠信體系的構(gòu)建，中國外資，2013/16

[3]黃越，會計誠信缺失的原因及對策分析，經(jīng)營管理者，2013/20

[4]王逸遠，會計誠信問題的理性思考，當代經(jīng)濟，2013/15

[5]董磊，會計信用體系建設(shè)研究，現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013/15

第2篇：誠信文化建設(shè)方案范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的*精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，自覺踐行社會主義核心價值體系，繼承中國傳統(tǒng)誠信文化的精髓，突出時代特征和電網(wǎng)特色，形成人人講誠信、人人重誠信的良好局面，進一步提升各級干部員工的執(zhí)行力，為實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司發(fā)展再上新臺階，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，更好地服務(wù)全面建設(shè)小康社會奠定堅實的思想道德基礎(chǔ)。

二、總體要求

以加強誠信教育為基礎(chǔ)，以建設(shè)誠信機制為保證，以提升誠信形象為重點，以打造誠信文化為目標，建立健全公司誠信體系，深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，形成對公司黨組高度負責，政令暢通、令行禁止，言行一致、表里如一，人人執(zhí)行規(guī)章制度、層層遵守公司紀律的誠信文化，努力把公司建設(shè)成為信用意識強、管理制度嚴、公共記錄好、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、品牌美譽度高的誠信企業(yè)。

三、重點任務(wù)

1．抓教育，增強誠信意識。要圍繞誠信主題，廣泛開展“誠實做人、誠信做事”等豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動，引導(dǎo)干部員工樹立良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。要廣泛開展信用知識普及活動，引導(dǎo)和幫助廣大員工了解誠信建設(shè)方面的相關(guān)知識，增強誠信意識和遵紀守法觀念。要廣泛弘揚誠信理念，通過舉辦專題報告會、培訓(xùn)班、論壇、演講、征文、簽名等豐富多彩的活動，強化員工誠信為本、操守為重的觀念。

2．抓制度，健全誠信機制。要建立誠信教育培訓(xùn)機制，把誠信教育納入干部員工的各類培訓(xùn)中，全面培養(yǎng)員工的誠信意識。要建立干部員工信用管理機制，完善干部員工誠信檔案，對誠信等級高的員工在待遇、榮譽、職位上給予適當傾斜。要建立誠信評估監(jiān)督機制，重點強化對信用風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵員工的跟蹤監(jiān)控。要完善決策信息通報制度，高度重視落實員工對事關(guān)公司發(fā)展改革等重大事項的知情權(quán)。

3．抓整治，提升誠信形象。各部門、各單位要結(jié)合工作實際，對照公司年中工作會議精神，重點按照“強化大局意識、責任意識、集團意識、提升執(zhí)行力”的要求，認真查找本部門、本單位誠信建設(shè)中存在的突出問題，積極主動地做好工作。要結(jié)合河南省開展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動，著力加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和員工隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)。強化組織紀律，嚴格檢查考核，對違反公司“三不指定”有關(guān)規(guī)定、統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實、虛報浮夸、弄虛作假，搞上有政策、下有對策等行為，要嚴肅追究有關(guān)單位和人員的責任。

4．抓文化，營造誠信氛圍。要將誠信教育活動與企業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合起來，積極踐行“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念。要深入貫徹公司《企業(yè)文化手冊》和《員工守則》，引導(dǎo)干部員工自覺踐行公司核心價值觀。要把誠信教育與弘揚抗冰搶險、抗震救災(zāi)精神有機結(jié)合起來，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，努力形成具有公司特點的誠信文化體系，使誠信價值觀根植于廣大干部員工的思想深處，轉(zhuǎn)化為公司上下堅定不移貫徹落實黨組決策、齊心協(xié)力推動公司發(fā)展的自覺行動。

5．抓典型，樹立誠信導(dǎo)向。要高度重視誠信建設(shè)中先進集體和個人的挖掘、發(fā)現(xiàn)和選樹，特別是結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明窗口、文明班組、文明部室和爭當文明員工等，把誠信建設(shè)貫穿于各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動之中，充分發(fā)揮先進典型的榜樣示范作用，樹立正確的誠信導(dǎo)向。要通過自辦媒體等多種渠道和形式，加強對誠信典型的宣傳，在公司形成重信譽、守信用、講信義的良好風(fēng)尚。

四、時間安排

為確?！叭巳酥v誠信”主題教育活動取得實效，集中學(xué)習(xí)教育活動分三個階段進行。

第一階段：學(xué)習(xí)教育階段（8月25日—9月25日）

主要任務(wù)是：制定方案策劃專題全面啟動

1．成立公司開展“人人講誠信”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作機構(gòu)，加強對活動的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查工作。

2．制定開展“人人講誠信”主題教育活動方案，并做好全面啟動相關(guān)工作。

3．深入學(xué)習(xí)貫徹國家電網(wǎng)公司和省公司黨組關(guān)于誠信建設(shè)的重要部署和要求，特別是準確把握“強化大局意識、責任意識、集團意識、提升執(zhí)行力”的內(nèi)涵、標準和要求，深刻領(lǐng)會開展“人人講誠信”主題教育活動的現(xiàn)實意義和深遠影響。

4．開展信用知識普及活動，引導(dǎo)和幫助廣大員工了解誠信建設(shè)方面的相關(guān)知識，增強誠信意識和遵紀守法觀念。

5．充分發(fā)揮“一報兩站三刊”的作用，并利用宣傳欄、板報和編印活動簡報等形式，及時反映各單位活動進展情況，大力宣傳誠信先進典型，形成全面動員、全方位參與的良好局面。

6．舉辦報告會、培訓(xùn)班、講座、演講、征文等載體活動，集中開展“誠信大家談”和“講誠信、慶雙節(jié)”系列文化活動，大力弘揚誠信理念，營造濃厚的活動氛圍。

第二階段：查找問題、完善機制階段（9月26日—11月15日）

主要任務(wù)：認真查擺集中整治建立機制

1．在學(xué)習(xí)教育、統(tǒng)一思想、提高認識的基礎(chǔ)上，各部門、各單位要結(jié)合工作實際，查找在誠信建設(shè)特別是在“大局意識、責任意識、集團意識和執(zhí)行力”方面存在的突出問題，深刻分析存在問題的思想根源。

2．針對在誠信建設(shè)方面存在的突出問題，提出本單位、本部門和自身踐行的重點、標準和要求，制定切實可行的整改方案，明確整改目標、整改措施、整改時限，確保整改工作取得實實在在的效果。

3．加強對查擺問題和整治工作的督促檢查和指導(dǎo)，確保各項工作落到實處。

4．繼續(xù)組織開展各種載體活動和宣傳工作，教育和引導(dǎo)廣大員工誠實做人、誠信做事。

5．建立健全誠信教育培訓(xùn)、干部員工信用管理、評估監(jiān)督機制，初步建立公司誠信建設(shè)體系。

第三階段：總結(jié)提高階段（11月16日—12月30日）

主要任務(wù)：總結(jié)成果選樹典型制定規(guī)劃

1．及時鞏固活動成果，總結(jié)交流和推廣先進經(jīng)驗，并認真查找活動存在的不足之處，制定改進措施。

2．評選表彰活動中涌現(xiàn)出來的先進典型和事跡，做好宣傳工作，在公司形成“重信譽、守信用、講信義”的良好局面。

3．各單位、各部門在全面總結(jié)開展誠信教育活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，全面制定公司誠信教育和誠信建設(shè)規(guī)劃，提出短期、中期、長期工作目標和階段性工作重點，確保誠信建設(shè)廣泛、深入、持久地開展。

第3篇：誠信文化建設(shè)方案范文

一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢分析

1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20__年下半年，我公司開始啟動文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書記、總經(jīng)理為組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實、在傳承融合中創(chuàng)新未來”的總思路、“自主開發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團隊、構(gòu)建和諧興泰”的總目標和“高層帶動、中層推動、全員發(fā)動”的總策略，企業(yè)文化建設(shè)各項工作扎實推進。

2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20__年11月12日，《企業(yè)文化手冊》；20__年4月19日，《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》；20__年9月，印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊》；20__年10月31日，《員工行為規(guī)范手冊》；20__—20__年，全面梳理原有的370項制度、整合了66項《管理標準》；20__年7月至20__年底，公司完成1800多項綜合治理項目。至此，具有標志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。

3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動、多點聯(lián)動，試點帶動、全面推進”的傳播模式，輔之以媒體陣地宣傳、主題活動教育、座談競賽征文、群眾文體活動多種形式，不斷增強員工的認同度和歸屬感。20__年是文化理念內(nèi)化年，宣貫主題為“打造優(yōu)秀團隊、構(gòu)建和諧興泰”；20__年是員工行為規(guī)范年，宣貫主題為“快樂工作，幸福生活”；20__年是誠信文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧家園，共享共建”；20__年是安全文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧共進、共建共享”。通過扎實有效的宣貫活動，提高了員工對理念認同度和踐行率，為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。

4、企業(yè)外部形象良好、美譽度高。公司開展企業(yè)文化建設(shè)4年多來，內(nèi)部黨政團結(jié)、風(fēng)正心齊，外部口碑良好、公認度較高，歷獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國精神文明建設(shè)先進單位等多項榮譽稱號。

5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴張，“大興泰”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運而生。無論是國泰、沙河這些隸屬建投又委托興泰經(jīng)營管理的國有企業(yè)，還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬興泰但由興泰管理的民營企業(yè)，抑或定電項目部、滄電項目部、上安項目部這些代表興泰與甲方履行檢修合同的興泰“外部軍團”，它們皆深深植根于興泰文化，同時又為興泰文化注入著新鮮血液，因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。

（二）劣勢分析

1、陳舊觀念的長期影響。作為老國有企業(yè)，一些在計劃經(jīng)濟時代形成的陳舊觀念根深蒂固，其消極影響在未來相當長的時期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個特定的情境節(jié)點上與企業(yè)文化的要求背離，成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。

2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進人物的評選與宣傳，樹立了一定數(shù)量的勞動模范、先進黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面，特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠，使得企業(yè)文化楷模親切感不夠，影響性不深，帶動性不強。

3、建設(shè)隊伍力量相對偏弱，企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊伍均為兼職人員，因為沒有專業(yè)背景，所以缺

乏專注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外，由于宣貫人手過少，一旦崗位變動，就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象，直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進程。培訓(xùn)方面，一方面是對企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專業(yè)培訓(xùn)不夠；另一方面是對員工的企業(yè)文化知識培訓(xùn)不到位，造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達不到預(yù)期目標。 4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐；二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化；三是體現(xiàn)在理念對管理行為的指導(dǎo)作用、制度對個人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。

5、企業(yè)經(jīng)營形勢欠佳、經(jīng)濟實力不足。嚴峻的電價瓶頸壓力、市場競爭壓力、經(jīng)營成本壓力和人員分流壓力，大大壓縮了企業(yè)的利潤空間，進而會影響對企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺識別系統(tǒng)的充足投入，影響企業(yè)文化特別是視覺識別系統(tǒng)的傳播效果。

二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標和任務(wù)

總體方略：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本、和諧導(dǎo)航，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進，與時俱進、持續(xù)完善”為基本方針，以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時代要求相結(jié)合”為基本原則，緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，構(gòu)建充滿活力、彰顯個性的企業(yè)文化，促進企業(yè)和諧發(fā)展。

總體目標：以和諧文化為靈魂，以促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，著力培育高忠誠度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊伍；以優(yōu)化四層文化，改善員工心智模式、推進人本文治，優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路，充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠、凝聚人心、鼓舞士氣、推動創(chuàng)新的作用。經(jīng)過五年的持續(xù)努力，有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實力”，促進企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂工作、幸福生活奮斗目標的實現(xiàn)。

五項任務(wù)：

1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心

理念體系建設(shè)：通過積極、系統(tǒng)的審視，進一步完善理念體系框架，明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。

心智模式塑造：通過積極、有效的宣貫，形成主流意識與個性思維的有機統(tǒng)一，使員工自覺把個人幸福、個人價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實現(xiàn)中來，實現(xiàn)“和諧共進、共建共享”。

建立價值觀管理機制：通過對核心價值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富，進一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。

2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制

制度體系建設(shè)：根據(jù)上級有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際，以精神文化為指導(dǎo)，建立并不斷完善“浸潤承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運行協(xié)調(diào)高效”制度體系。

制度運行管理：立足于操作和執(zhí)行，明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實執(zhí)行和修訂完善各個流程，增強制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。

培育長效機制：將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中，促進文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一，提升文治水平。

3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行

行為體系建設(shè)：以文化理念為指導(dǎo)，建立企業(yè)經(jīng)營管理行為和管理人員、運行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準則。

行為規(guī)范督查：根據(jù)不同時期的宣貫重點，有針對性地開展員工行為規(guī)范督查活動，并及時通報，促進行為規(guī)范。

行為自覺培育：通過企業(yè)文化理念宣貫，企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響，增強員工的自我管理與自我覺醒能力，形成文化自覺。

4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物

全公司視覺識別系統(tǒng)建設(shè)基本到位，形成特色鮮明、整體和諧的外在形象，使大興泰成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。

5、企業(yè)業(yè)績提升——使“和諧”實化于效

企業(yè)效益穩(wěn)中有進，經(jīng)濟實力明顯提升，發(fā)展后勁不斷增強，社會美譽度日趨良好。

三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系

（一）我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)

1、四層文化構(gòu)成：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

2、企業(yè)文化發(fā)展格局：以和諧為靈魂，以理念文化為核心，橫向發(fā)展主題文化，縱向發(fā)展部門文化、班組文化。

（二）理念體系描述

1、企業(yè)視野

企業(yè)哲學(xué)：義利并重，和諧共贏

企業(yè)價值觀：以人為本，效益至上

企業(yè)愿景：做電力精良頭雁，創(chuàng)行業(yè)知名品牌

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)電能，開創(chuàng)光明前景

發(fā)展戰(zhàn)略：以電為主，熱電聯(lián)產(chǎn)，多元擴張，持續(xù)發(fā)展

2、企業(yè)人格

企業(yè)精神：忠誠 敬業(yè) 激情 超越

企業(yè)作風(fēng)：嚴謹 務(wù)實 快捷 創(chuàng)新

企業(yè)道德：誠信為本，操守為重

企業(yè)形象：綠色家園，科學(xué)規(guī)范，勤儉誠信，自強偉岸

企業(yè)承諾：

對員工：關(guān)心愛護，實現(xiàn)價值。

對股東：資產(chǎn)增值，持續(xù)回報

對顧客：優(yōu)良產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對合作伙伴：合作共贏，協(xié)同發(fā)展

對社會：不辱使命，真誠奉獻。

企業(yè)風(fēng)氣：

工作風(fēng)氣：把工作當作事業(yè)來做，把企業(yè)當作家來經(jīng)營。

管理風(fēng)氣：把員工當作主人來尊重，把同事當作朋友來對待。

3、 經(jīng)營理念

安全觀：安全為天，幸福相伴

創(chuàng)新觀：創(chuàng)新為魂，點石成金

發(fā)展觀：發(fā)展就是希望，發(fā)展就在今天

質(zhì)量觀：質(zhì)量是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽

人才觀：人人是人才，人人可成才

市場觀：變化中搶機遇，競爭中求發(fā)展

行為觀：行為無小節(jié)，自律顧大體

傳播語：厚德載物，興盛和泰

企業(yè)箴言：（略）

四、企業(yè)文化規(guī)劃實施與控制

采用公司宏觀指導(dǎo)與部門負責相結(jié)合，整體推進與項目突破相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責任部門自主實施相結(jié)合的方式，總體以企業(yè)文化理念為核心，橫向以安全文化、誠信文化、廉政文化和禮儀文化為主題，縱向以機關(guān)文化、部門文化和班組文化為重點，以提高理念認知率、文化認同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標識規(guī)范率為標志，全面推進企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。

（一）精神文化建設(shè)（政治工作部負責）

以和諧文化為靈魂，重新審視、梳理原有文化理念體系，在補充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系，建立體現(xiàn)時代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時，增強文化理念宣貫的力度、廣度和深度，使之深入人心進而指導(dǎo)行動，并通過有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系，實現(xiàn)理念文化的落地扎根。

1、對理念體系進行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本，通過層層宣貫講解、各種座談討論和媒體宣傳，使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。（20__年完成）

2、對傳統(tǒng)文化進行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻為紅線，收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊，豐富企業(yè)文化載體。同時，建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機制，促使精神文化影響直接化。（20__年完成）

3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標準》并組織宣貫執(zhí)行。（20__年完成

） 4、對理念體系進行過程驗證與階段審視。經(jīng)常性地征求來自各個層面的意見和建議，積累日常的經(jīng)驗得失，促進理念體系的科學(xué)性和適宜性。（每年組織調(diào)研，20__年全面回顧審視、修訂完善）

（二）制度文化建設(shè)（總經(jīng)理工作部負責）

以“承載并浸潤精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則，以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)，簡明實用、運行高效”為總要求，建立“責、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系，并通過持續(xù)的改進完善，促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新，在適宜中成長”，不斷增強制度的生命力和適宜性。

1、管理標準的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標準，中層管理人員人人皆懂相關(guān)標準。（20__年完成）

2、營建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。（20__年完成）

3、強化員工行為規(guī)范督查，增強員工遵章守紀的自覺性；深化管理督查，促進管理自覺，增強管理誠信。（20__-20__年）

4、全面審視制度體系，增強與理念體系的符合性。（20__年）

（三）行為文化建設(shè)及培訓(xùn)（人力資源部負責，政治工作部、總經(jīng)理工作部配合）

按照代表企業(yè)的經(jīng)營管理行為、代表崗位的工作行為兩個層次形成行為文化體系，以明確準則、積極宣貫、促進自覺執(zhí)行為主線，通過入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績效考評、評先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理，促使企業(yè)文化理念進入日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，促進員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。（20__-20__年）

1、企業(yè)行為（經(jīng)營管理）準則

企業(yè)行事準則：全局思維、整體設(shè)計，超前策劃、擇機實施

高層決策準則：民主集中，科學(xué)有效

中層管理準則：誠信履職，執(zhí)行有力

問題與缺陷管理準則：

第一時間報告----所有的問題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)不了的問題和缺陷是由于人的責任心或能力不夠影響的；

第一時間分析----所有的問題和缺陷都是有原因的，沒有原因的問題和缺陷是不存在的；

第一時間消除----所有的問題和缺陷都是可以消除的，無法消除的問題和缺陷是幾乎沒有的；

第一時間改進----所有的問題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進的，無法預(yù)防和改進的問題和缺陷是不會有的。

2、員工行為準則（各部門負責）

所有員工行為準則：遵章守紀，文明自律。

機關(guān)人員行為準則：借口到此為止，執(zhí)行從此開始。

運行人員行為準則：監(jiān)控精心，操作認真。

檢修人員行為準則：檢修優(yōu)質(zhì)文明，維護及時到位。（精心維護設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修）

服務(wù)人員行為準則：視顧客為親人，視滿意為收益。

3、行為規(guī)范內(nèi)容：中層管理人員履職承諾；員工自律承諾書；員工行為規(guī)范手冊。

（四）物質(zhì)文化建設(shè)（企業(yè)文化建設(shè)辦公室負責）

1、視覺識別系統(tǒng)

完成企業(yè)道路名稱、主要景觀和建筑的命名與標識制作。（20__年完成，政治工作部與基建部負責）

完成車體系統(tǒng)規(guī)范工作。（20__年完成，車隊負責）

規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。（20__年完成，總經(jīng)理工作部負責）

完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊、報紙刊頭設(shè)計、電視片頭設(shè)計、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計、建立圖片音像資料信息庫等相關(guān)工作。（20__年4月完成，政治工作部負責）

據(jù)企業(yè)實際情況實施《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》（20__年基本到位，企業(yè)文化建設(shè)辦公室負責）；

2、聽覺識別系統(tǒng)（工會負責）

企業(yè)之歌：明確《興泰之歌》使用規(guī)范，人人會唱《興泰之歌》（20__年完成）。

企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂：集思廣益而定，體現(xiàn)主流文化，陶冶員工情操，營造和諧氛圍。（20__年完成）

五、企業(yè)文化重點項目實施與推進

各職能部門按照理念文化的內(nèi)容，依據(jù)各自的職責權(quán)限，在自覺踐行、擔綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上，遵照自主制定計劃方案、自主落實推進的“雙自主”原則，積極開發(fā)安全、誠信、廉政、禮儀等主題文化，積極營建部門文化和班組文化，以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化，不斷增強企業(yè)文化的生命力。

1、安全文化：

安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部：生產(chǎn)安全

法規(guī)審計部（經(jīng)營策劃部、紀檢監(jiān)察部配合）：經(jīng)濟安全

政治工作部：政治、企業(yè)形象、企業(yè)機密安全

總經(jīng)理工作部：交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全

2、誠信文化：法規(guī)審計部

3、廉政文化：紀檢監(jiān)察部

4、禮儀文化：工會

5、部門文化：機關(guān)職能部門

6、機關(guān)文化：機關(guān)總支制定指導(dǎo)意見，各部門制定各自實施方案并主動推進。

7、班組文化：部門指導(dǎo)，班組制定實施方案并主動推進。

六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

建立健全企業(yè)文化傳播制度，以人和活動為主要載體，以本體傳播和載體傳播為基本途徑，以有序、有力、有效為基本要求，促進文化落地管理，增強企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺力。

（一） 本體途徑傳播

1、理念傳播：

直接傳播。采用書面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑，直接就企業(yè)文化理念的本來形態(tài)進行宣貫傳播。

間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進制度、行為、視覺、聽覺識別體系之中，潛移默化影響員工的思維與處事方式。

2、制度傳播：

組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責，利用強制教育、反復(fù)強調(diào)、檢查考核等方式，傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對制度入腦入心，進而自覺用制度指導(dǎo)與約束工作行為。

非組織傳播。建立團隊思維模式，員工同事之間相互告知、提醒，達到自?；ケ！⒆裾率丶o的目的。

3、行為傳播：

組織行為傳播。個人代表組織時的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求，一是努力做到不說錯話、不做錯事；二是高標準、嚴要求，不僅要說對話，還要恰如其分；不僅要做對事，還要精益求精。

個人行為傳播。個人不代表組織時的所有行為，亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求，一是

不違背社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，不給企業(yè)形象造成損害；二是努力提升個人文化素養(yǎng)，為企業(yè)形象增光。 4、視覺、聽覺傳播：

視覺傳播：第一類為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像，主要指以企業(yè)標識為主的視覺識別體系，如企業(yè)標志等；第二類為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像，如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

聽覺傳播：主要指《興泰之歌》，在廠慶或重大活動中，播放《興泰之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴，增強企業(yè)凝聚力。同時也可播入經(jīng)常運用的其他歌曲或音樂。

5、情感傳播：

上級或管理者在日常管理中，將體現(xiàn)企業(yè)文化價值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。

（二）載體途徑傳播

主要包括會議、日常管理、績效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點與功能加以靈活運用。

1、會議傳播：無論是黨務(wù)還是行政會議，公司會議還是部門、班組會議，室內(nèi)會議還是室外會議，都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標志的企業(yè)文化。

2、日常管理傳播：包括組織傳播，也包括人際傳播，還包括人內(nèi)傳播。要通過自主管理和強制管理兩種方式，運用書面要求、口頭、電話等傳播手段，以企業(yè)文化理念來指導(dǎo)日常工作。

3、培訓(xùn)傳播：主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計劃地直接對員工進行企業(yè)文化培訓(xùn)；另一方面，要在對員工進行各種專業(yè)培訓(xùn)時，間接地傳播企業(yè)文化。同時，要注意分清層次與重點，注意豐富培訓(xùn)形式，增強培訓(xùn)的針對性和有效性。

4、媒介傳播：一是對內(nèi)傳播媒介，主要包括局域網(wǎng)、電視臺、報紙、信息簡報、室內(nèi)外板報等；二是對外傳播媒介，主要包括市級以上報刊臺等媒體。

5、活動傳播：組織開展體現(xiàn)文化理念、適合興泰特點、富有興泰特色、員工喜聞樂見的禮儀慶典活動、群眾體育活動、文藝匯演活動、技能競賽活動、座談交流活動、主題教育活動、評先選優(yōu)及表彰活動等等。

七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的工程，需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實有力。主要措施如下：

1、組織保障

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。

組長：公司總經(jīng)理、黨委書記

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治工作部，負責日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任，成員部門包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會、紀檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計部、經(jīng)營策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。

各部門要健全黨政負責人為組長的相應(yīng)組織。

2、制度保障

制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實施綱要，制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵與評價體系。

3、物質(zhì)保障

有計劃地投入專項經(jīng)費，加強企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。

4、過程控制保障

（1）將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標》，使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時（同策劃、同布置、同實施、同檢查、同考核）。

（2）日?？己私Y(jié)果納入《公司目標控制計劃書》，實行在線控制與考核。

（3）考核結(jié)果與評先選優(yōu)、績效考核掛鉤。

（4）及時召開通氣會、研討會、經(jīng)驗交流會等，研究新問題，制定新措施，并利用報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞傳媒，及時通報宣貫工作進度，適時推廣各部門的好經(jīng)驗、好做法。

第4篇：誠信文化建設(shè)方案范文

電力是基礎(chǔ)能源，是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要動力。當前，供電企業(yè)正處于加快創(chuàng)新提升、推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要階段，要想實現(xiàn)更高層面的發(fā)展，就必須把文化建設(shè)擺在突出位置，以社會主義核心價值體系為核心，以弘揚國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化為重點，用足文化凝聚力，提升發(fā)展軟實力，不斷增強電網(wǎng)保障能力，全力服務(wù)地方經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

一、統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化文化發(fā)展環(huán)境

一要做好科學(xué)規(guī)劃。要站在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的全局高度，緊緊圍繞文化發(fā)展要求，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和發(fā)展目標，以凝聚人心、服務(wù)發(fā)展為主線，科學(xué)定位文化價值，理清文化發(fā)展思路，認真研究制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和階段性實施方案，納入企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略，做到與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同檢查、同考核。細化實施步驟和管控措施，形成完備的文化建設(shè)體系，為企業(yè)文化持久健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

二要強化機制建設(shè)。牢固確定“文化就是發(fā)展動力”的思想意識，建立長效機制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一負責、黨政齊抓共管、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的企業(yè)文化發(fā)展格局，層層量化任務(wù)，分解責任，營造良好氛圍；建立資金保障機制，為文化機理研究、活動開展、環(huán)境建設(shè)、人員培訓(xùn)等提供資金支持；建立過程指導(dǎo)機制，定期分析企業(yè)文化發(fā)展動態(tài)，對企業(yè)文化建設(shè)全程指導(dǎo)，促進企業(yè)文化發(fā)展繁榮；建立效果評價機制，落實考核制度，加強績效管理，定期評價文化建設(shè)成果，改進不足、總結(jié)經(jīng)驗，促進文化繁榮發(fā)展。

三要創(chuàng)新文化載體。以建設(shè)堅強電網(wǎng)、助力經(jīng)濟發(fā)展為載體，強化大局意識、責任意識、服務(wù)意識，立足社會主義核心價值體系，大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，以強素質(zhì)、提能力、履責任、講奉獻為主線，創(chuàng)新載體，筑牢平臺。以深化讀書活動、提升綜合能力為載體，把文化建設(shè)納入員工日常學(xué)習(xí)和行為準則，增強學(xué)習(xí)力，拓寬知識面，著力提升員工思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和文明素質(zhì)；以環(huán)境建設(shè)為載體，精準應(yīng)用國家電網(wǎng)品牌標識，傳播國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化，營造看得見、摸得著的文化環(huán)境，陶冶思想情操，加強道德修養(yǎng)；以文明單位創(chuàng)建活動為載體，加強社會主義、理想主義、職業(yè)道德等方面的教育，以文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育員工、促進文明、推動發(fā)展。

二、以人為本，加快文化發(fā)展進程

一要培養(yǎng)高度的文化自信和文化自覺。堅持的指導(dǎo)地位，堅持辯證唯物論和歷史唯物論的立場觀點與方法，為培養(yǎng)高度的文化自覺和文化自信奠定更扎實的信仰基礎(chǔ)。堅持弘揚中華優(yōu)秀文化與吸納外來先進文化的有機結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度、開闊的視野、寬廣的胸懷對待外來文化，批判自主地吸收外來文化成果，繼承發(fā)揚中華民族在文化自覺和文化自信上的優(yōu)良傳統(tǒng)，以文化自覺和文化自信促進文化繁榮發(fā)展。

二要加強社會主義核心價值體系教育。在弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，要大力推進社會主義核心價值體系進機關(guān)、進基層、進班組活動，在全體干部員工中深入開展形勢政策教育、革命傳統(tǒng)教育、改革開放教育等，強化國家意識、社會責任意識、民主法治意識等價值理念，堅定中國特色社會主義共同理想。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，著力增強對民族的認同感。深入開展反腐倡廉教育，推進廉政文化建設(shè)，打造廉潔高效發(fā)展環(huán)境。

三要踐行企業(yè)核心價值觀。誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻，是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，是規(guī)范員工思想行為、價值取向的文化綱領(lǐng)，體現(xiàn)了企業(yè)的奮斗目標、前進方向和價值追求。要把國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）要求，融入每位員工的思想和行動，引導(dǎo)員工積極踐行企業(yè)核心價值觀，努力打造誠信文化、責任文化、服務(wù)文化、創(chuàng)新文化，構(gòu)建濃郁的文化發(fā)展格局。加強行為引導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)滲透到生產(chǎn)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)，用先進的理論武裝員工思想，用社會主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，把核心價值追求變?yōu)樽杂X行動，為企業(yè)文化的發(fā)展繁榮營造良好環(huán)境，積極營造講誠信、講責任、講創(chuàng)新、講奉獻的文化氛圍，不斷增強文化的凝聚力、推動力，形成以文化繁榮促進科學(xué)發(fā)展的生動局面。

三、塑造品牌，服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局

積極實施落地、傳播、評價“三大工程”，教育和引導(dǎo)黨員干部和員工，秉承企業(yè)價值理念，積極履行社會責任，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強的電力保障，全面樹立國家電網(wǎng)的品牌形象。

一要提升為民服務(wù)能力。秉承國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化核心理念，立足為民、便民、幫民、富民，利用政治學(xué)習(xí)、主題討論、思想引導(dǎo)等方式，強化為民服務(wù)意識，做到思想上“一條線”、行動上“一盤棋”。以比學(xué)習(xí)、比進步、比技能為重點，深化對標定位、崗位練兵、技術(shù)比武、勞動競賽活動，并通過以強帶弱、以老帶新和業(yè)績展示等多種方式，構(gòu)建廣闊的能力提升平臺，不斷增強員工為民服務(wù)本領(lǐng)。積極推進學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、節(jié)約型、和合型“六型”機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，用機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶動企業(yè)作風(fēng)面貌的持續(xù)好轉(zhuǎn)，形成為民服務(wù)的合力。

二要提升電網(wǎng)保障能力。緊緊圍繞企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)揮文化的獨特優(yōu)勢和作用，立足“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，大力弘揚企業(yè)精神，在時間、方法、標準上努力超越，在安全、質(zhì)量、管理上追求卓越，全面提速電網(wǎng)建設(shè)，著力打造民心工程、優(yōu)質(zhì)工程、形象工程，以經(jīng)濟高效、運轉(zhuǎn)靈活、適度超前的統(tǒng)一堅強電網(wǎng)，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的電力支持。

第5篇：誠信文化建設(shè)方案范文

為進一步凝聚和激勵全體職工，持續(xù)提高公司綜合實力和競爭力，根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》，特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。

一指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，修正公司企業(yè)文化理念，在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒國際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果，以先進的理念、制度、行為、形象推動文化落地，努力形成具有獨特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系，使之成為公司不可或缺的軟實力，把公司建設(shè)成為文化先進、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠信規(guī)范、形象良好、實力雄厚、競爭力強、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè)，為實現(xiàn)百億目標提供強大的文化支撐。

二、基本原則

1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系，建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程，必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，有計劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點突破，相互協(xié)調(diào)，相互作用，系統(tǒng)推進。

2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更要與時俱進，不滿現(xiàn)實、不安現(xiàn)狀，激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動力和內(nèi)在潛力，以超前意識進行創(chuàng)新和超越，不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵，在實踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體，使公司企業(yè)文化始終充滿生機和活力。

3、人本原則.企業(yè)是由人組成的，人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù)，但出發(fā)點和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化，必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)員工與公司的共同成長這一主題進行。

4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競爭力。公司的戰(zhàn)略目標決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個性的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，以獨特的視覺、聽覺系統(tǒng)，讓人們感受公司獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，形成公司特色企業(yè)文化的強大輻射力、感召力和影響力。

5、實踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅持理念重要、實踐更重要、自覺實踐最重要，增強企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實效性，重在建設(shè)，重在操作，重在實效，切實把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上，輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。

三、框架體系

太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.

1、文化理念體系.

文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責任，是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。

2、形象體系

公司形象體系包括視覺識別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識別系統(tǒng)是指公司名稱、標識、標牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場為核心，覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，實現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。

3、行為規(guī)范體系.

行為規(guī)范體系包括行為識別體系和制度體系兩部分。行為識別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準則和行為規(guī)范，主要包括企業(yè)行為準則、員工行為準則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化，是理念文化的動態(tài)反映，公司各項管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求，通過規(guī)章管理制度實現(xiàn)文化的固化。

4、子文化體系.

在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等，構(gòu)成了公司的子文化.

四、總體目標

培育一流的文化體系，創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機制，營造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境，凝聚一流的文化建設(shè)人才，打造一流的文化品牌，形成一流的發(fā)展軟實力。通過企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強公司凝聚力，提高公司核心競爭力，實現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司文化理念與具體實踐的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)以文化管理企業(yè)，靠文化制勝市場，為建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)奠定堅實基礎(chǔ).

具體目標(績效指標):

1、全員企業(yè)文化認知度100%;

2、標識、標牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;

3、全員行為規(guī)范率95%以上，杜絕明顯的不規(guī)范行為;

4、重點行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。

五、重點措施

1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.

根據(jù)新的形勢和公司新的發(fā)展，堅持對企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進行系統(tǒng)、認真的梳理、完善，不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵，使之始終具有生命力。

2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).

健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點的企業(yè)文化基本知識、公司文化理念、實踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗方法等培訓(xùn)。

3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識別系統(tǒng).

統(tǒng)一的設(shè)計和策劃公司形象識別系統(tǒng)，以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵，使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊》嚴格規(guī)范標識和行為，在公司內(nèi)部及公司運營所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司)，實現(xiàn)從員工行為到外在形象(標識、標志)的規(guī)范和統(tǒng)一，塑造統(tǒng)一的公司形象，實現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。

4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，推動公司文化落地.

深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實踐公司文化理念的模范人物及典型事件，充分發(fā)揮先進典型的示范導(dǎo)向作用，建立激勵約束機制，形成學(xué)趕先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，以激發(fā)調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

5、以先進文化整合制度體系，實現(xiàn)先進文化的固化.

結(jié)合管理體制、組織形式、隊伍結(jié)構(gòu)的新變化，推進制度創(chuàng)新，及時修訂、完善各種 規(guī)章制度，逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系，以健全完善的制度規(guī)范對企業(yè)和職工的行為，著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機制和長效機制，將核心價值觀具體化在企業(yè)的體制、機制和日常管理工作當中。

6、打造公司品牌，不斷增強市場競爭能力.

加強品牌管理，對公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進行包裝設(shè)計和策劃宣傳，利用一切有效的品牌傳播途徑和方式，加快品牌的個性塑造、形象樹立和價值傳遞，最大化地贏得知名度、美譽度和忠誠度，使品牌價值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。

7、加強文化陣地建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺.

加強報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè)，加強管理，提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，努力形成若干個文化廣場.圍繞重大節(jié)日慶典，廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動.加強公司文化體育組織及隊伍建設(shè)。組織開展回報社會的公益活動，履行企業(yè)社會責任。

六、實施步驟

公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行。

(一)整合、設(shè)計、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)

這一階段的工作目標:梳理、提煉、整合文化資源，制定企業(yè)文化建設(shè)實施規(guī)劃，完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系，初步建立起相應(yīng)的子文化體系，報公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會決策.

主要任務(wù):

1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念，基本完成公司理念識別系統(tǒng)建設(shè).

在對公司現(xiàn)狀進行全面系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上，本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則，總結(jié)經(jīng)驗，著眼未來，梳理、提煉反映公司特點、符合公司發(fā)展目標和豐富管理內(nèi)涵的理念體系，編制《公司企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)管理手冊》。

(1)總結(jié)提煉公司核心理念，明確其內(nèi)涵。責任、執(zhí)行、精細、創(chuàng)新、求變、爭先.

(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前，公司的企業(yè)使命是:為全球消費者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標)是:建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè).從長遠看，公司應(yīng)適時更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當修改為:為全球消費者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國際競爭力的鋼鐵企業(yè)。

(3)充實和豐富公司企業(yè)核心價值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗，適應(yīng)新的形勢和公司新的發(fā)展要求，吸收國際一流公司的先進理念，進一步對“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價值觀進行充實、完善，作出更加符合實際、富有特色的詮釋，力求生動、形象、易記、易操作。(4)堅持弘揚企業(yè)精神.堅持宣傳和弘揚李雙良的工人階級主人翁精神，繼續(xù)賦予李雙良精神以時代特征，豐富其內(nèi)涵.同時，深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡，形成實踐李雙良精神的宏大隊伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度，各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

2、完成視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).

(1)開展公司視覺識別系統(tǒng)(vi)建設(shè)，對公司名稱、公司旗幟、公司標志、產(chǎn)品標識、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標志、商標、標準色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進行系統(tǒng)設(shè)計，制定制作標準，編制《公司視覺聽覺識別系統(tǒng)管理手冊，規(guī)范，塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識別系統(tǒng)，實現(xiàn)標識建設(shè)有法可依，規(guī)范管理和使用。

(2)加強宣傳、推廣、應(yīng)用。對公司各類標識物按照寓意性、直觀性、表達性和傳播性進行系統(tǒng)宣傳、推廣，使之成為公司文化的可視象征，有效改善公眾對公司的認知、感受和評價。

(3)制定并實施公司各部門、部位各類標識的使用管理辦法，制定并實施相應(yīng)的評價考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點后一般的原則，對標識進行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度，全面消除不規(guī)范現(xiàn)象，使公司標識、標牌的使用統(tǒng)一度達到100%。

3、初步形成行為規(guī)范體系.

(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起，從小事做起，規(guī)范和約束全員思想行為，逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細“的行為，通過制度的硬約束，規(guī)范職工的行為方式，以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。

(2)突出抓好崗位責任制和職工道德規(guī)范的落實，把社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，變成職工群眾普遍認同和自覺遵守的行為準則.通過規(guī)范開展各種活動，建立活動制度，營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導(dǎo)，也要靠制度進行規(guī)范約束。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要，健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責》等制度規(guī)定和實施細則。在廣大黨員干部中，要完善《黨風(fēng)廉政責任制》和實施辦法，加強對黨員干部的監(jiān)督和約束。

4、推進企業(yè)文化載體建設(shè).

(1)強化陣地宣傳。充分利用太鋼日報、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺，通過《太鋼日報》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播，太鋼電視臺的《鋼城縱深行》、《對話鋼城》、《目擊》，太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目，強化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵各單位充分利用自辦的簡訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。

(2)廣泛傳播先進人物及事跡。組織力量，持續(xù)深化“我們身邊的閃光點“活動，深入發(fā)掘生動、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事，編印《行動起來一一讓文化落地》小冊子，大力傳播用心實踐企業(yè)文化的真實、生動、感人故事，推動文化理念落地。

(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等，集中進行展示、宣傳，形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點、取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步推廣。

(4)加強職工文體活動建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，力爭形成若干個分布合理、特色鮮明的職工文化廣場.以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體，廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動;籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長跑、健步等特色活動制度，固定日期、參加人員、評比機制，形成公司特色的文化體育日，使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報社會的公益活動，如環(huán)境保護、植樹活動、希望小學(xué)、各種捐助等，履行企業(yè)的社會責任.

(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳，通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國際性和行業(yè)性的展會、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略 合作協(xié)議、開展公益活動等，擴大企業(yè)在重點客戶和五百強企業(yè)中的知名度和影響力。

(6)開展工業(yè)旅游。加強對渣場、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟項目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時期飛機庫、小高爐等重要場所和景點的建設(shè)管理，適當配套增加人文景觀，使之成為公司亮麗的風(fēng)景，成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.

5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機制.

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善企業(yè)文化建設(shè)體系，形成良好的工作機制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責企業(yè)文化建設(shè)的推進。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入推進企業(yè)文化建設(shè).

公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負責實施的主要職能部門，承擔領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，負責處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實施規(guī)劃、組織推進、考核檢查等。

科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評，建立企業(yè)文化建設(shè)評價體系。將企業(yè)文化建設(shè)評估的指標被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核辦法，定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進行評價，使企業(yè)文化建設(shè)考評工作有章可循，并對基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。

以“請進來，走出去“的方式，通過專家講座、辦培訓(xùn)班等，加強公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng)，組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

上述工作，要通過形成《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。

(二)全面實施、整體推進階段(-20__年)

工作目標:從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平，進一步增強公司的核心競爭能力。

主要任務(wù):

1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制.

(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，健全組織，明確職責，部門設(shè)置、人員、職責、分工、考核、培訓(xùn)、獎懲等科學(xué)合理，運行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進實施大會.每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會成員會議。

(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點規(guī)律，結(jié)合公司實際，制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進所需要的各項規(guī)章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章檢查.

(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點，學(xué)習(xí)目標明確，堅持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則，建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機制、激勵機制和成果轉(zhuǎn)換機制。

(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系，主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。

(5)考核評價體系.將考核評價作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑，全面建立企業(yè)文化考核和評價體系，促進文化與管理、理念與行為的有機統(tǒng)一。

(6)物質(zhì)保障體系。強化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專項經(jīng)費預(yù)算，并在人力、財力、物力等方面給予積極支持.

2、推進視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).

制定并實施系統(tǒng)的公司形象宣傳計劃.研究在國內(nèi)重要的機場、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財力統(tǒng)一對外開展廣告宣傳活動，以鮮明的個性化語言，向社會大眾傳播，形成強大的視覺沖擊力。擴大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.

各子分公司要在與公司形象識別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊伍等形象識別系統(tǒng)。

3、繼續(xù)落實行為識別系統(tǒng)建設(shè).

完善員工行為規(guī)范，編制《公司員工禮儀手冊}，制定企業(yè)行為準則、員工行為準則和團隊儀式與活動的行為規(guī)范體系。

規(guī)范公司重要會議、重大節(jié)日紀念活動、重大節(jié)慶活動、春節(jié)團拜活動、為先進勞模慶功活動、送溫暖活動、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動和各種社會公益活動的文化禮儀.

4、建立企業(yè)文化師隊伍，開展企業(yè)文化培訓(xùn)，普及企業(yè)文化知識.

建立與國內(nèi)知名企業(yè)文化研究機構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流，結(jié)合公司實際，開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究，為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對公司企業(yè)文化建設(shè)進行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。

5、推進公司企業(yè)文化基地建設(shè).

挖掘和整合公司深厚的文化教育資源，在公司重要公共場所、廠區(qū)重點路段和參觀線路樹立展示公司文化標志性語言的標牌，設(shè)計建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動、給人以思想啟迪的雕塑。

完善公司各具特色的文化展示平臺。以公司總部為基礎(chǔ)，提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ)，重點建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟為重點的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體，重點建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體，重點建設(shè)不銹鋼知識普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書館、科普中心展示基地方案。

6、推進文化載體建設(shè)

(1)加強信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報刊、廣播等，提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時，加強對輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃，通過選擇社會有效傳播載體，為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新途徑。

(2)加強特色活動載體建設(shè).積極推進“看板管理“，“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).

(3)加強攝影、書法、繪畫、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊伍的管理，開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動，推動公司文化理念的傳播。

7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.

培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進典型，利用多種渠道對公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進行宣貫和推介。

(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本，成為文化的生動讀物。沒有理解，就沒的動力、就沒有行動和執(zhí)行力。

(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).

(3)“我們身邊的閃光點“故事集。編寫真實、生動、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡單講，簡單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡單而寓意深刻的小故事.

(4)征文、演講活動。讓故事進入市場、家庭、課堂、社會。

(5)編輯制作電視片，創(chuàng)作音樂，讓獨特的音像、形象、標識成為公司的化身。讓人們一看、一聽、一讀就產(chǎn)生對公司的深刻印象。

(6)激勵為豐富和實踐公司文化有貢獻的單位的個人。

8、完善并持續(xù)推進子文化建設(shè).

子文化體系是文化體系的延伸、細化和塑造，主要包括:以執(zhí)行文化、精細文化、責任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化，建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外，適時啟動相關(guān)子文化建設(shè)。

(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)

主要工作目標:

對企業(yè)文化建設(shè)成果進行總結(jié)、宣傳，推動企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展，使公司企業(yè)文化與時俱進，為公司新時期的發(fā)展提供新的價值引導(dǎo)、精神動力與智力支持。

主要工作任務(wù):

1、基本完成 企業(yè)文化體系建設(shè)。

2、深入推進子文化建設(shè)。

3、加強企業(yè)文化展示窗口建設(shè)，做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。

4、深入推進一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個性、特色，又能反映公司文化理念。

5、召開企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進大會。對企業(yè)文化建設(shè)全面評價，分析現(xiàn)狀，總結(jié)成果，表彰先進，鞏固成績。

第6篇：誠信文化建設(shè)方案范文

一、推進合規(guī)文化建設(shè)的重要保障

1、高層重視親力親為起到模范表率作用

領(lǐng)導(dǎo)班子首先認真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件,深刻領(lǐng)會開展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分熟悉到開展合規(guī)文化建設(shè)是我們營業(yè)部生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時,從高層做起,身體力行,親力親為,起到了模范表率作用。*縣郵政儲蓄理事長崔ddd同道不但是合規(guī)文化建設(shè)的治理者,更是踐行者。固然他已年過五十,但他戴著花鏡一絲不茍,工工整整做學(xué)習(xí)筆記、寫學(xué)習(xí)心得的畫面對職工來說勝過任何形式的說教。

2、員工熟悉到位積極參與形成主動自覺學(xué)習(xí)的濃厚氛圍

由于高層領(lǐng)導(dǎo)的親力親為和模范表率作用,在員工中形成了一種無形的氣力和動力,充分帶動了全轄員工積極參與的自覺性和主動性,從而形成了高層做起、上下聯(lián)動、共同學(xué)習(xí)、共同進步的濃厚氛圍。

3、將合規(guī)文化建設(shè)列進重要的議事日程

*縣郵政儲蓄把合規(guī)文化建設(shè)列進極為重要的議事日程,定期召開專門會議進行研究部署。利用各種機會、不同場合不斷地向職工宣傳,而且還把合規(guī)文化建設(shè)的要求落實到各項具體工作中往,不斷推動合規(guī)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

二、推進合規(guī)文化建設(shè)的有效途徑

1、從職業(yè)操守培訓(xùn)進手加強員工職業(yè)道德教育

郵政儲蓄于*年*月*日和*年*月*日分別對全體員工和新召錄大學(xué)生進行了職業(yè)操守培訓(xùn)。通過對銀行業(yè)從業(yè)基本準則、銀行業(yè)從業(yè)職員與客戶等內(nèi)容的學(xué)習(xí),全體職工了解了職業(yè)操守的基本知識和做為一名銀行業(yè)從業(yè)職員應(yīng)具備的基本素質(zhì),使職工初步樹立起是非分明的職業(yè)道德觀、榮辱觀、增強了“誠信”、“正直”行業(yè)精神的培養(yǎng),強化了職業(yè)道德教育。

2、制定格式化作業(yè)式操縱流程規(guī)范操縱行為防范操縱風(fēng)險

為規(guī)范各崗位職員操縱行為,防范操縱風(fēng)險,*縣郵政儲蓄成立了崗位流程采編小組,在全面對業(yè)務(wù)治理流程進行梳理的基礎(chǔ)上,積極探索研究“格式化、作業(yè)式”治理崗位職責及操縱流程。市郵政儲蓄稽察部于主任親身就此項工作來我縣調(diào)研,提出了多項公道化建議和意見。截至日前,已初步完成了7個部室,55個操縱流程的編寫工作。在進一步修改后,將人手一冊,指導(dǎo)一線業(yè)務(wù)操縱。同時,采編小組還編寫了具有警示作用的操縱流程卷首語,旨在夸大執(zhí)行制度及操縱流程的重要性,即:

3、開展周習(xí)一文、月記千字、季考一試進步員產(chǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)

自六月份開始,在全轄范圍內(nèi)開展了周習(xí)一文、月記千字、季考一試活動,由郵政儲蓄各部室和營業(yè)部自行安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,日前,合規(guī)辦對每名干部職工的學(xué)習(xí)筆記進行了檢查驗收和展評。通過自學(xué),進步了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、開展案例學(xué)習(xí)活動進步員工遵規(guī)遵法意識和反思能力

*月份全轄同一學(xué)習(xí)了《*會計*案件》和《*原會計*案件》;*月份全轄同一學(xué)習(xí)了《*挪用資金案件》。通過案件的學(xué)習(xí),觸動了員工的心靈,起到了警示作用,進步了員工遵規(guī)遵法意識和自控能力。

5、開展層層簽訂責任狀活動明確干部員工責任意識

依據(jù)《*銀監(jiān)局關(guān)于進一步加強農(nóng)村合作機構(gòu)案件防控工作的通知》及省、市兩級郵政儲蓄的工作要求,*縣郵政儲蓄層層落實了案件防控責任,并按要求簽訂了案件防控責任狀,明確了員工的責任意識。

6、訂制合規(guī)文化建設(shè)專欄開辟合規(guī)文化建設(shè)?？纬闪松磉叺暮弦?guī)文化

(1)郵政儲蓄合規(guī)辦為每個營業(yè)部訂制了120CM*85CM的合規(guī)文化建設(shè)宣傳專欄,并提練出合規(guī)文化建設(shè)的精華部分打印下發(fā)到各營業(yè)部,主要包括合規(guī)文化建設(shè)的主要內(nèi)容、目標和工作禁令等八個部分,使職工在日常工作中能夠時時學(xué)習(xí)、時時對照,時時警示,時時自糾,通過潛移默化的方式逐漸使合規(guī)意識扎根于員工心中,以實現(xiàn)合規(guī)文化貫串于日常工作和行為中的終極目標。

(2)自*年*月*日起,*縣郵政儲蓄開辟了合規(guī)文化建設(shè)專刊,合規(guī)文化建設(shè)?？S時刊發(fā)郵政儲蓄及營業(yè)部在教育引導(dǎo)、完善制度、強化監(jiān)視等方面的工作經(jīng)驗、案件剖析等,它以促進合規(guī)文化建設(shè)為目標,以高效、快速的信息傳遞為手段,以在工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)等為載體,截至日前,已刊發(fā)11期,全部為轄內(nèi)郵儲員工原創(chuàng)文章,形式多樣的題材給大家?guī)砹司竦膯⒌?心靈的觸動,思想的警示,受到了干部員工的喜愛。

7、結(jié)合六個一工程將合規(guī)文化建設(shè)推向深進

根據(jù)縣郵政儲蓄〔20*〕第6號關(guān)于開展“六個一”廉政文化活動的通知,*縣郵政儲蓄七、八月份做了如下工作:

(1)郵政儲蓄自行精選了廉政警句,制作成了警示牌,并發(fā)到了員工手中。

(2)于8*月*日,*縣郵政儲蓄工作職員到*訂購了廉政圖書。將在近期組織干部員工進行學(xué)習(xí),以增強員工的職業(yè)道德和廉政意識。

(3)為加強員工責任意識的培養(yǎng),*縣郵政儲蓄近期購置了“贏在責任”光盤一套,并制定了具體的觀看學(xué)習(xí)計劃,旨在進步干部職工責任意識,企業(yè)忠誠度的培養(yǎng),進步制度執(zhí)行力。

三、開展合規(guī)文化建設(shè)的顯著效果

1、形成了學(xué)習(xí)知識、苦練技能的濃厚氣氛

通過多種途徑的合規(guī)文化建設(shè)活動,在全轄范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,業(yè)余時間除對各項規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)外,還注重崗位練兵活動,通過業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)技能比賽,成績較往年同期有了很大程度的進步。

2、形成了以社為家、愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神

為確保如期實現(xiàn)全省郵政儲蓄數(shù)據(jù)大集中,搭建業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)平臺,*縣郵政儲蓄所有職工全部堅守在工作一線,經(jīng)常加班加點至深夜,超負荷的工作,沒有一名員工因任何原因掉隊,相反,卻有對成功上線的期盼,對本職工作的熱情和自豪!成功上線后,面對更換單折、掛失等大量業(yè)務(wù)和諸多題目,頻繁的加班加點,依舊沒有人叫苦,沒有人喊累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正詮釋了以社為家,愛崗敬業(yè)的郵儲精神。

3、作郵儲主人,主動宣傳業(yè)務(wù),肩負起普及農(nóng)村金融知識責任

結(jié)合省網(wǎng)成功上線運行,采取多種方式對金融業(yè)務(wù)進行了宣傳:利用鄉(xiāng)、村集日發(fā)放傳單;通過各村大喇叭進行廣播;利用信貸職員下鄉(xiāng)時間走村進戶針對不同知識水平和文化層次的農(nóng)民進行通俗易懂的講解和宣傳,并根據(jù)農(nóng)民朋友需要幫助期制定理財方案。

通過主動宣傳,肩負起了普及金融知識責任,縮短了和農(nóng)民朋友之間的間隔,將金融知識送到了老百姓的生活中,心坎上。

4、形成主動合規(guī)文化理念

稽察部在下鄉(xiāng)檢查中,一些員工主動就合規(guī)文化建設(shè)情況與我們溝通、交流,將在實際工作中碰到的題目與我們探討,并就改進工作提出自己的建議,同時主動匯報自己由于未堅持制度所犯的錯誤,且熟悉到位及時自糾并主動上繳罰款。

四、合規(guī)文化建設(shè)經(jīng)驗的傳播發(fā)展

1、進選*合規(guī)文化建設(shè)先進單位,并在銀行業(yè)合規(guī)文化推介會上做典型發(fā)言

*縣信用郵政儲蓄作為郵儲系統(tǒng)內(nèi)唯逐一家縣級郵政儲蓄進選*銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)先進單位,并于*年*月*日在*銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)推介會上做了典型發(fā)言,*縣郵政儲蓄合規(guī)文化建設(shè)取得的成果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同行的肯定,促進了合規(guī)文化建設(shè)的傳播和發(fā)展。

2、加強同業(yè)間交流學(xué)習(xí)促進同業(yè)間合規(guī)文化建設(shè)共同發(fā)展

*縣郵政儲蓄在大力加強合規(guī)文化建設(shè)的同時,還非常注重學(xué)習(xí)同業(yè)間先進做法、工作經(jīng)驗,以進步自身合規(guī)文化建設(shè)發(fā)展水平。同時,*縣郵政儲蓄在深進開展合規(guī)文化建設(shè)中的先進的經(jīng)驗、做法,也吸引了其他兄弟郵政儲蓄來我縣實地參觀學(xué)習(xí),大大加強了同業(yè)間的溝通、交流、合作,促進了彼此合規(guī)文化建設(shè)的更深發(fā)展。

第7篇：誠信文化建設(shè)方案范文

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)一切經(jīng)營管理的落腳點和執(zhí)行者，班組管理水平和執(zhí)行力直接影響企業(yè)的興衰成敗。在企業(yè)的跨越發(fā)展中，班組團隊建設(shè)、班組成員素質(zhì)與生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)聯(lián)度越來越緊密。水鋼在生產(chǎn)主流程單位開展班組團隊能力提升工程，是以提高班組團隊素質(zhì)和管理水平為切入點，通過班長任職資格管理、班組自主管理創(chuàng)新、兩比一創(chuàng)勞動競賽、四級登高培訓(xùn)、職工操作法、職工創(chuàng)新工作室等一系列新方法、新舉措，有力促進班組員工技能素質(zhì)、管理藝術(shù)和效率效果的提升，滿足了軋鋼工序管理的需求，實現(xiàn)了指標進步、員工成長、企業(yè)發(fā)展的多贏，有效提高了勞動生產(chǎn)率；驗證了水鋼“抓住了班組管理，就抓住了企業(yè)管理的核心，就打牢了企業(yè)跨越發(fā)展基礎(chǔ)”的管理需求和觀點，促進了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。

二、基于團隊能力提升的班組管理實踐的主要做法

（一）建立健全管理制度，實踐活動組織有序，保障有力

1.構(gòu)建黨政工齊抓共管的三方聯(lián)動機制，為班組管理實踐活動提供組織保障班組管理是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的管理工作，涉及到生產(chǎn)、設(shè)備、成本、人力資源等方方面面，單靠哪一個部門力量是遠遠不夠的。水鋼從組織保障上入手，構(gòu)建班組建設(shè)黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政主導(dǎo)，工會運作的責任分工工作網(wǎng)絡(luò)。在各二級單位成立了廠長、書記任組長，工會主席任副組長，各車間、科室、工會參與的競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了黨政工三方聯(lián)動、全廠職工共同參與的班建工作新格局。實踐證明，通過構(gòu)建強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制，各項工作都得到了全方位的推進，班組各項生產(chǎn)指標不斷攀升，管理水平不斷提高，團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

2.明確廠、車間、班組、個人“四級”管理體系，全員參與為促進班組管理水平的提升，水鋼結(jié)合工作實際，在生產(chǎn)主流程單位建立了廠、車間、班組、個人全員參與的班組建設(shè)“四級”體系。形成了橫向到邊、縱向到底，各方資源充分調(diào)動、各級單位密切配合、各種力量有序協(xié)調(diào)的高效工作機制，將班組建設(shè)的觸角延伸到班組、崗位和每個職工。通過“四級”體系，第一時間掌握信息，了解動態(tài)，使班建工作更加具有針對性、及時性，提高了班建的效果。同時，通過“四級”體系，進一步明確了職責與分工，突出了各級工作重點，使班建工作真正落地生根，實現(xiàn)了全員參與，互幫共進，實現(xiàn)了企業(yè)、班組、職工的共同成長和發(fā)展，為建設(shè)一流班組，提升企業(yè)管理打牢了群眾基礎(chǔ)。

3.結(jié)合實際，突出特色，增強班組競賽活動生命力水鋼各職能部門經(jīng)常深入生產(chǎn)主流程單位的車間班組開展班建工作調(diào)研，聽取職工意見和建議，并對班組建設(shè)管理提出改進的合理化建議。在職能部門的配合下，2011年，按照水鋼班組建設(shè)第四個“三年規(guī)劃”的要求，結(jié)合扭虧增盈、降本增效的生產(chǎn)任務(wù)，軋鋼工序修訂下發(fā)了《軋鋼廠班組建設(shè)管理辦法和實施細則》，將班組管理的重心放在如何引導(dǎo)職工創(chuàng)新創(chuàng)效，如何引導(dǎo)職工攻指標，降成本，增效益上，增加了“創(chuàng)特色、重實效”方面的內(nèi)容，著力開展班組自主管理創(chuàng)新、絕招絕活技能展示等貼近生產(chǎn)經(jīng)營實際的活動。同時，堅持月檢月查月整改制度，把每次檢查指導(dǎo)都作為一次班組建設(shè)知識培訓(xùn)的過程，不斷提高班組長和職工對班組建設(shè)工作的認識，增強了班組建設(shè)工作的生命力。

（二）著力班長任職資格管理，建設(shè)一流班組長隊伍

班長既是生產(chǎn)的管理者，又是實施者，其素質(zhì)的高低直接決定了班組管理的好壞，影響班組工作的效率效果。首先，水鋼制定出臺了《班長任職資格管理辦法》，明確了擔任班長必須具備的任職資格、任職條件、任職學(xué)歷、技能水平和十五類知識素質(zhì)要求。規(guī)定了班長選拔任用實行動態(tài)管理的原則。要求現(xiàn)任班長兩年內(nèi)必須通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)取得班長任職資格，否則撤銷其班長職務(wù)，由具備班長任職資格的后備班長擔任班長。其次，建立了一套短期與長期相結(jié)合的班長任職資格素質(zhì)培養(yǎng)提升機制。短期主要開展班長任職資格、管理論壇、項目攻關(guān)、技術(shù)沙龍、對口深造等培訓(xùn)，著力能力培養(yǎng)；長期主要著力對班長職業(yè)生涯進行設(shè)計，引導(dǎo)他們進行學(xué)歷深造、技能晉級、資質(zhì)取證等繼續(xù)教育，著力綜合素質(zhì)的提升。在每次培訓(xùn)前，要求班長要深入調(diào)研，帶著課題來交流探討，保證每次培訓(xùn)都有新收獲，每次學(xué)習(xí)都有新提高。此舉在班長隊伍中形成了激烈的競爭機制，班長學(xué)技術(shù)，學(xué)文化蔚然成風(fēng)，從源頭保證了班長隊伍的高技能、高素質(zhì)。同時，實現(xiàn)了工會組織對班長選拔任用的民主監(jiān)督，杜絕了車間對班長的隨意撤換現(xiàn)象，規(guī)范了班長隊伍建設(shè)，形成了班長任職靠能力、靠業(yè)績、靠貢獻的良好環(huán)境。如軋鋼工序班長通過學(xué)習(xí)與考試，班長隊伍中技師增加到了24人，中專以上學(xué)歷達到了42人。

（三）開展班組自主管理創(chuàng)新活動，班組管理藝術(shù)和水平得到提升

自主管理是班組管理的最高境界和管理目標。水鋼制定了《班組自主管理創(chuàng)新活動管理辦法》，明確了以項目為載體，結(jié)合班組熱點難點問題選題立項，開展活動的形式等內(nèi)容。要求每個班組都要根據(jù)班組工作性質(zhì)、崗位特色、工作難點和班組文化開展獨具特色的班組管理創(chuàng)新活動。2011年僅軋鋼工序就立項班組自主管理創(chuàng)新項目37項，通過各車間的內(nèi)部評選，有12項成果入圍該廠的年度班組自主管理創(chuàng)新活動參與評比。結(jié)合活動選題立項、實施推進、跟蹤指導(dǎo)、成果評比、長效機制建立實施步驟與程序，在選題立項上，要求班組要深入調(diào)研，確保項目課題貼近生產(chǎn)、貼近職工、貼近班組熱點難點，切實解決班組管理難題和工作瓶頸。在項目實施中，每月對立項課題的進度、遇到的問題進行檢查和指導(dǎo)，按照PDCA循環(huán)進行持續(xù)改進，保證了項目有序推進。在年終成果評審時，以召開成果評審會方式，讓班組現(xiàn)場展示經(jīng)驗，營造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。

（四）著力“四級登高”，提升職工素質(zhì)

隨著水鋼生產(chǎn)主流程工序的變化，新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用使各單位人力資源和人員技能素質(zhì)面臨挑戰(zhàn)。為此，制定了“崗位技術(shù)、操檢合一、精一會二、一線通”四級登高的員工培訓(xùn)方案，根據(jù)崗位需求開展培訓(xùn)，引導(dǎo)員工技能循序漸進，逐級登高。一年來，重點開展了1+X師帶徒、現(xiàn)場及時培訓(xùn)、8+2培訓(xùn)、絕招絕活等各具特色的崗位成才活動，培養(yǎng)了一批能滿足新崗位頂崗需求的崗位技能人才和一崗多能的復(fù)合型人才，滿足了生產(chǎn)的需求。如在軋鋼工序車間開展的操作臺面“盲眼操作”培訓(xùn)，大大提高了職工操作的熟練程度，杜絕了誤操作事故發(fā)生。

（五）著力班組勞動競賽，引領(lǐng)職工攻指標，創(chuàng)效益，助推生產(chǎn)穩(wěn)定高效

牢牢抓住職工勞動競賽這個有效載體，引領(lǐng)職工攻指標，創(chuàng)效益。2010年，結(jié)合軋鋼新線投產(chǎn)，重點開展了以新線達產(chǎn)達效勞動競賽和“兩比一創(chuàng)”勞動競賽活動，實現(xiàn)均衡穩(wěn)定生產(chǎn)。如從縮短軋鋼新建的三棒、二高達產(chǎn)時間來實現(xiàn)達效目標，水鋼要求軋鋼廠調(diào)整工作重心，分別下發(fā)了三棒、二高線的《達產(chǎn)達效激勵管理辦法》，開展達產(chǎn)達效勞動競賽。通過競賽，掀起了新線打指標，創(chuàng)一流的生產(chǎn)，僅一個月時間，三棒日產(chǎn)突破3000噸，達到了3084.21噸；兩個月后，二高日產(chǎn)突破1600噸，達到了1674噸；六線日產(chǎn)突破1.4萬噸，達到了14366噸；提前53天實現(xiàn)了達產(chǎn)達效目標，創(chuàng)造了同行業(yè)新線快速達產(chǎn)達效的好成績。

（六）搭建職工創(chuàng)新創(chuàng)造平臺，引領(lǐng)班組職工節(jié)能降耗

水鋼在班組中積極營造“創(chuàng)新就在崗位，創(chuàng)新就在身邊”的群眾性創(chuàng)新創(chuàng)造氛圍，引導(dǎo)發(fā)職工為生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策，通過命名職工操作法、成立職工創(chuàng)新工作室，推行專利化戰(zhàn)略、揭榜攻關(guān)、合理化建議、小改小革等多種形式，為職工參與創(chuàng)新創(chuàng)造搭建平臺，提供舞臺，有效促進了生產(chǎn)效率的提高，成本的降低。1.營造“創(chuàng)新就在崗位，創(chuàng)新就在身邊”氛圍，以小創(chuàng)造，促大革新如在軋鋼工序積極開展小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小建議等“五小活動”，發(fā)揮職工聰明才智，破解生產(chǎn)瓶頸和難題。2011年共采納實施合理化建議172項，創(chuàng)效約1790萬元；群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效83項，創(chuàng)效308.76萬元。2.開展職工操作法命名活動，讓職工當明星，展風(fēng)采采取將職工自己在生產(chǎn)實踐中總結(jié)的小發(fā)明、小創(chuàng)造、小竅門、金點子貢獻出來，提煉上升為知識，固化為標準，用發(fā)明者的姓名命名為職工操作法，形成知識共享。活動開展以來，共收到職工申報的操作法80多項，經(jīng)專家組評審，命名了42項廠職工操作法。3.建設(shè)職工創(chuàng)新工作室，打造創(chuàng)新團隊，培育創(chuàng)新人才2011年，以學(xué)習(xí)貫徹首鋼總公司職工創(chuàng)新工作室經(jīng)驗為契機，把創(chuàng)新工作室成作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才，建設(shè)創(chuàng)新團隊，攻關(guān)創(chuàng)新項目，培育核心技術(shù)的有效載體，在軋鋼廠全面啟動了職工創(chuàng)新工作室試點工作。通過廣泛宣傳和多渠道項目征集，命名成立了楊燕等四個職工創(chuàng)新工作室，立項技術(shù)攻關(guān)項目9項。

（七）扎實推進班組民主管理，構(gòu)建和諧

要求班組中必須建立健全工會小組，維護職工權(quán)益，促進民主管理。一是明確了工會小組長兼任班務(wù)公開監(jiān)督員，參與班組民主決策、獎金分配、班務(wù)公開監(jiān)督，督促班組問題的整改，形成了班組管理公平、公正、公開、透明的氛圍；二是明確了工會小組長兼任班組勞動保護監(jiān)督員，督促職工勞動保護，改善作業(yè)環(huán)境，整改職業(yè)危害，預(yù)防職業(yè)病危害、維護職工權(quán)益，保障職工的生命健康權(quán)；三是明確了工會小組長兼任班組建設(shè)督察員，每月對本班組的班組建設(shè)工作進行自檢和梳理，及時整改班建中存在的問題，及時化解班組管理中的矛盾，實現(xiàn)了班組建設(shè)與民主管理兩不誤。

（八）深入推進班組文化建設(shè)，建設(shè)特色班組，引領(lǐng)班建發(fā)展新方向

1.持續(xù)推進LID（學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展）企業(yè)文化戰(zhàn)略，引領(lǐng)班組文化建設(shè)，統(tǒng)一思想，凝聚力量工作中，將LID企業(yè)文化戰(zhàn)略作為引領(lǐng)班組文化建設(shè)的靈魂，將企業(yè)愿景、目標、理念和管理要求固化成“三大紀律、八項注意”一樣的強制標準，借鑒佛家參禪模式，在軋鋼工序強勢推進企業(yè)文化修煉及評價體系，使其精神、愿景、管理理念成為每個職工的行為準則和習(xí)慣。

2.深入推進班組誠信文化建設(shè)，引導(dǎo)職工誠實做人，誠信做事出臺了軋鋼廠員工失信行為判例規(guī)則，為每個職工建立了個人誠信檔案，對員工的誠信度實行積分管理，誠信加分，失信減分。通過員工誠信體系建設(shè)，在班組職工中形成了“誠信光榮、失信可恥、缺乏誠信受罰”的誠信理念，杜絕了生產(chǎn)經(jīng)營中的各類推諉扯皮現(xiàn)象，管理成本和各類信用風(fēng)險大大降低，有力促進了公司誠信企業(yè)形象的構(gòu)建。

3.大力開展職工讀書活動，努力提高班組職工文化修養(yǎng)與綜合素質(zhì)積極為職工讀書學(xué)習(xí)搭建平臺，提供服務(wù)，建設(shè)了職工書屋、11個車間流動圖書站、52個班組圖書角、11個職工讀書興趣小組，形成了“一個車間一流動圖書站，一個班組一圖書角，層層都有興趣小組”的職工業(yè)余讀書體系和全員參與的格局。涌現(xiàn)出通過讀書解決了生產(chǎn)及實際問題的讀書“秀”，如有通過讀書學(xué)習(xí)解決了軋線輥環(huán)標準裝配問題的軋鋼職工陳立明。職工書屋榮獲2011年全國工會優(yōu)秀職工書屋稱號。

三、基于團隊能力提升的班組管理實踐取得的效果

（一）有效提高了班組團隊員工的素質(zhì)和能力，為水鋼深挖內(nèi)潛，降本增效目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了條件如在軋鋼工序開展的四級登高、1+X師帶徒培訓(xùn)活動優(yōu)化了該單位崗位人員技能結(jié)構(gòu)，減少定員260人，按人均工資3萬元/年計算，創(chuàng)效780萬元。

（二）班組團隊的自主管理實現(xiàn)了創(chuàng)新通過班組建設(shè)三方聯(lián)動機制、四級管理體系、班長任職資格管理、自主創(chuàng)新管理等新方法的應(yīng)用，有效提升了班組管理水平，提升了班組管理效率效果，提煉出了“大雁團隊、飛鷹團隊、狼性團隊、班組積分管理、定額管理”等一大批班組自主管理創(chuàng)新成果。獲得貴州省職工創(chuàng)新成果2項，職工“金點子”4項。

（三）勞動競賽活動有了新的內(nèi)涵“兩比一創(chuàng)”勞動競賽活動使軋鋼廠提前53天實現(xiàn)了新線達產(chǎn)達效和六線均衡穩(wěn)定生產(chǎn)目標；職工個人價值得到展現(xiàn)，如榮獲省及行業(yè)技術(shù)能手稱號、擁有個人專利技術(shù)6項等。

第8篇：誠信文化建設(shè)方案范文

關(guān)鍵詞：校企合作；特色專業(yè)學(xué)院；對策建議；協(xié)同創(chuàng)新

作者簡介：蔣新革（1967-），男，江蘇泰興人，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，研究方向為高等職業(yè)教育、信息技術(shù)教育；李營（1980-），男，河北承德人，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向為高等職業(yè)教育；蘇丹（1982-），女，遼寧鐵嶺人，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，研究方向為高等職業(yè)教育。

基金項目：2014年度全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“協(xié)同創(chuàng)新視域下構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制長效運行機制的研究與實踐”（編號：DJA140249），主持人：陳爽；廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革項目“職教園區(qū)機電類專業(yè)實訓(xùn)基地共享機制的探索”（編號：20130201079），主持人：蔣新革。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：

高等職業(yè)教育在整個職業(yè)教育體系中起到引領(lǐng)和推動作用，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用。地方高職院校為了進一步滿足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，必須在新型城市化發(fā)展道路中找準定位和目標，全面推進高等職業(yè)教育特色發(fā)展，提升高職教育對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進和帶動作用[1]。高職院校只有堅持以政校行企協(xié)同發(fā)展為引領(lǐng)，以提高職業(yè)教育質(zhì)量為生命線，大力實施“學(xué)校特色發(fā)展戰(zhàn)略”，全面深化改革，大力推動特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)工程，提升學(xué)院人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新能力，才能不斷增強學(xué)院的核心競爭力，打造高職教育品牌[2]。

一、特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)的相關(guān)概念的界定

（一）特色專業(yè)研究界定

專業(yè)特色反映了專業(yè)與其他專業(yè)存在的不同個性特征和獨特的競爭力，特色專業(yè)是一所學(xué)校辦學(xué)綜合實力的主要要素之一。高職院校面對日益加劇的市場經(jīng)濟競爭新形勢，進一步加強特色專業(yè)建設(shè)是獲得可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略手段。國家教育部制定的高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案就是從建設(shè)目標、培養(yǎng)模式、師資隊伍、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計與教學(xué)方法、實踐教學(xué)、社會服務(wù)等方面對專業(yè)特色進行考核的，這為高職院校加強特色專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)明確了方向[3]。具體而言：高職院校的特色專業(yè)是在明確的辦學(xué)思想指導(dǎo)下及長期的教育教學(xué)實踐中逐步形成的、對進一步提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量起到重要作用、被行業(yè)企業(yè)、社會及學(xué)校一致認可的具有鮮明特色的專業(yè)，是指學(xué)校代表專業(yè)在培養(yǎng)目標、課程內(nèi)容及課程體系、雙師團隊及培養(yǎng)質(zhì)量等方面，具有較高的辦學(xué)質(zhì)量和鮮明的辦學(xué)特色，具有較好的社會影響和辦學(xué)效益，是一種高水平、高標準、高質(zhì)量的專業(yè)，是“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的優(yōu)質(zhì)專業(yè)。

高職院校開展特色專業(yè)建設(shè)的目的為例滿足國家經(jīng)濟、社會發(fā)展對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求，是為了引導(dǎo)各高職院校對接區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要、依據(jù)自身的辦學(xué)定位，確定學(xué)校個性化的發(fā)展目標，發(fā)揮學(xué)校特有的專業(yè)優(yōu)勢，辦出學(xué)校特有的專業(yè)特色，帶動學(xué)院相關(guān)專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)的整體水平，提升學(xué)校整體辦學(xué)實力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進學(xué)校特色化發(fā)展，使學(xué)校在社會競爭中立于不敗之地[4]。

（二）特色專業(yè)學(xué)院的界定

特色專業(yè)學(xué)院特指在現(xiàn)有高職院校辦學(xué)體制下，通過構(gòu)建政校行企共建共享管理體系，對接區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展組建特色專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)決策委員會，協(xié)同校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源共同開展專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)的長效機制的構(gòu)建，在人才培養(yǎng)目標、專業(yè)布局、課程體系、教學(xué)團隊、教學(xué)條件及國際化合作等方面協(xié)同創(chuàng)新，擁有較高的辦學(xué)定位、較好的社會效益和鮮明的辦學(xué)特色與校園文化，具有一定的前瞻性并能充分體現(xiàn)學(xué)院辦學(xué)定位，獲得行業(yè)企業(yè)和社會認同并具有較高社會聲譽的學(xué)校二級教學(xué)單位（學(xué)院或系）。

特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)立足協(xié)同創(chuàng)新視域，堅持“不求所有、但求所用，不為獨享、但為共贏”的原則，通過建立教學(xué)管理工作組協(xié)同校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源開展人才培養(yǎng)、社會服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等任務(wù)，建立專業(yè)建設(shè)工作組完成專業(yè)及專業(yè)群的建設(shè)、評價及預(yù)測退出機制，保障辦學(xué)目標的實現(xiàn)（見圖1）。特色專業(yè)學(xué)院的標志性屬性是有良好的行業(yè)企業(yè)合作關(guān)系、學(xué)院管理體系有力支撐特色專業(yè)及專業(yè)群建設(shè)、特色專業(yè)及專業(yè)群支持區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級與發(fā)展、學(xué)院是政校行企多方協(xié)同創(chuàng)新支撐平臺。

二、特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)核心要素

圍繞“特色引領(lǐng)、需求對接、創(chuàng)新體制、共創(chuàng)一流”的協(xié)同發(fā)展思路，構(gòu)建政校行企管理體制，多方共同開展教學(xué)與研發(fā)、共建共享產(chǎn)學(xué)研實訓(xùn)基地、形成開放共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，協(xié)同培養(yǎng)支持支柱產(chǎn)業(yè)的高素質(zhì)人才，完善特色專業(yè)學(xué)院長效運作機制，深化和拓展校企合作深度和廣度，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）以特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)為載體，建立協(xié)同創(chuàng)新特區(qū)

特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)主要實施“特區(qū)”式協(xié)同創(chuàng)新機制體制建設(shè)，按照“開放、共享、流動”的建設(shè)理念，實施政校行企協(xié)同共建共享的董事會（理事會）管理模式，以協(xié)同創(chuàng)新理念激發(fā)調(diào)動屬地政府、支柱產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會及優(yōu)勢企業(yè)參與的積極性，探索與企業(yè)合作舉辦混合所有制性質(zhì)的特色專業(yè)學(xué)院，增強政校行企各方在職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、教學(xué)管理機制、運行經(jīng)費保障、現(xiàn)代職教體系及校園文化等方面的參與動力，建立校企雙方專業(yè)人員互兼互派、雙向掛職機制，引導(dǎo)和激勵校企雙方將人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)及社會服務(wù)緊密結(jié)合，使特色專業(yè)學(xué)院成為行業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)基地、企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究基地，打造“人才培養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會服務(wù)”三位一體的特色專業(yè)學(xué)院長效運作管理機制（主要包括合作協(xié)議、管理制度、績效考核機制等），促進校企深度合作，增強辦學(xué)活力，提高高等職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的能力[5]。

（二）以優(yōu)化人才培養(yǎng)模式為重點，推進綜合改革試點

特色專業(yè)學(xué)院立足深化產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式改革，引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標準乃至國際認可的職業(yè)資格標準開發(fā)專業(yè)課程，建設(shè)優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程；根據(jù)職業(yè)崗位和人才培養(yǎng)需要，對接行業(yè)企業(yè)特性推行的多學(xué)期、分段式的教學(xué)組織；通過與屬地政府、行業(yè)協(xié)會、優(yōu)勢企業(yè)等合作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)虛擬生產(chǎn)過程的數(shù)字化教學(xué)資源，建設(shè)圖紙、聲像、文字、動畫等多種形式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)素材庫，搭建校企數(shù)字傳輸課程，形成開放共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫；引入第三方評價，構(gòu)建政校行企多方評價參與的監(jiān)督體系，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，實現(xiàn)校企人才培養(yǎng)與企業(yè)員工培訓(xùn)、職業(yè)終身教育一體貫通。

（三）以校園文化為平臺，加強校企文化融合

高職院校利用校企合作的平臺將優(yōu)秀的企業(yè)文化融合到校園文化建設(shè)中，推進大學(xué)精神文化、物質(zhì)文化、制度文化建設(shè)，在教學(xué)、制度和氛圍上形成一種師生共同的精神追求，推動文化建設(shè)與人才培養(yǎng)的有機結(jié)合，建設(shè)特征鮮明的專業(yè)應(yīng)用性、職業(yè)選定性和行業(yè)指向性的特色校園文化。校園文化建設(shè)須突出職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培育，具有行業(yè)指向?qū)傩缘奶厣幕酝怀鲎陨眭r明的個性，為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)教育環(huán)境，為實現(xiàn)學(xué)生高質(zhì)量上崗就業(yè)作好充分的職前文化儲備，達到提升高職院校綜合競爭力，促進高職院校長遠發(fā)展。

三、廣州特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)的實證研究

廣州市自2012年確定啟動特色專業(yè)學(xué)院，在對國內(nèi)外高等院校進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定出臺特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、管理辦法、遴選標準及檢查驗收標準等管理制度。2013年廣州市屬6所高職院校正式啟動特色專業(yè)學(xué)院遴選建設(shè)工作，各院校堅持政校行企協(xié)同推進，通過專業(yè)特色凝練、學(xué)院特色提升等環(huán)節(jié)，經(jīng)過兩輪嚴格遴選，軌道交通、食品工程等一批特色專業(yè)學(xué)院獲得立項建設(shè)，并取得一定建設(shè)經(jīng)驗與成效。短短幾年時間，廣州市職業(yè)教育取得了質(zhì)的飛躍，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年獲得5項國家教學(xué)成果獎，位列全國高職院校第一位，廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院一舉實現(xiàn)了兩項國家教學(xué)成果獎的突破。

（一）政校行企協(xié)同發(fā)展，共建特色專業(yè)學(xué)院體制機制

廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡稱“學(xué)院”）牢牢把握“互利共贏、協(xié)同發(fā)展、功在育人”的合作理念，通過聯(lián)合廣鐵集團、廣州地鐵、廣州南車等130家單位組建了“廣州工業(yè)交通職教集團”，統(tǒng)籌軌道交通專業(yè)群按照“1+N”組合模式，聯(lián)合廣州鐵路集團、廣州地下鐵路總公司、湖南鐵路聯(lián)創(chuàng)技術(shù)發(fā)展中心、廣州南車城市軌道裝備有限公司等區(qū)域軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模企業(yè)組建了軌道交通車輛與供電、運輸管理、裝備制造等3個特色專業(yè)合作學(xué)院（見圖2），開創(chuàng)了校企合作育的人新路徑。

（二）融合企業(yè)文化，推動特色專業(yè)學(xué)院文化建設(shè)

學(xué)院成立的三個軌道交通特色學(xué)院各自發(fā)揮行業(yè)企業(yè)優(yōu)勢合作背景，堅持引企業(yè)文化進校園，形成融合軌道交通特色的校園文化。學(xué)院通過建立了企業(yè)精英信息庫，聘請行業(yè)兼職教授19人，邀請廣州鐵路集團高級企業(yè)培訓(xùn)師、廣州南車城市軌道裝備有限公司書記、湖南鐵路聯(lián)創(chuàng)技術(shù)發(fā)展中心總經(jīng)理、廣州地下鐵路總公司高級培訓(xùn)講師等用人單位企業(yè)精英對大學(xué)生進行軌道交通企業(yè)文化、職業(yè)指導(dǎo)和專題報告，學(xué)院按照特色專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，組織學(xué)生調(diào)研軌道交通企業(yè)，現(xiàn)場感受鐵路企業(yè)文化精神。據(jù)統(tǒng)計，近3年累計開展軌道交通類講座60余場次，萬余人次到企業(yè)參加體驗，有效地引導(dǎo)學(xué)生感受企業(yè)文化，樹立職業(yè)規(guī)劃意識，認識自我、合理定位、規(guī)劃大學(xué)生活和人生，提高就業(yè)能力[6]。

特色專業(yè)學(xué)院立足專業(yè)人才培養(yǎng)與服務(wù)軌道交通行業(yè)企業(yè)相統(tǒng)一，構(gòu)建服務(wù)鐵路春運文化體驗的實踐活動，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)院堅持“人才培養(yǎng)服務(wù)行業(yè)企業(yè)需求”，對接鐵路運輸?shù)纳a(chǎn)特性，堅持組織全體學(xué)生支持鐵路春運、踐行志愿服務(wù)精神，全程參與體驗軌道交通春運實踐工作。從校企合作、產(chǎn)教融合、素質(zhì)拓展、頂崗實習(xí)、志愿服務(wù)等方面打造“六位一體”人才培養(yǎng)與社會服務(wù)相給合的育人模式。近年來，三個特色專業(yè)學(xué)院在組織學(xué)生參與春運實踐活動中，形成了前有廣鐵集團人力資源講師入校開展安全教育專題培訓(xùn)、中有鐵路技師帶徒弟進行技能鍛煉與崗位文化體驗，后有輔導(dǎo)員組織固化春運志愿實踐成效的長效運行機制。春運志愿服務(wù)工作已成為學(xué)院服務(wù)社會的一張閃亮品牌，校企文化融合形成良好局面，軌道交通特色學(xué)院校企文化成為典范。在春運實踐活動的社會大課堂中，學(xué)院曾先后榮獲“杰出志愿服務(wù)集體”、“春運志愿服務(wù)先進集體”等榮譽稱號。

四、推進特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)的對策與建議

（一）強化政府主導(dǎo)作用，建立政校行企四方協(xié)同合作機制

職業(yè)院校與企業(yè)的合作實際上是學(xué)校與企業(yè)之間的一種資源交換與共享，是涉及學(xué)校與企業(yè)不同實體之間的全方位合作。解決職業(yè)院校學(xué)校與企業(yè)合作的瓶頸問題就是要建立校企合作的長效合作機制，單純依靠學(xué)?；蛘咂髽I(yè)是無法解決問題的，還需要充分發(fā)揮政府在宏觀調(diào)控、政策引導(dǎo)及財政資金扶持等方面主導(dǎo)作用，通過特色專業(yè)學(xué)院項目建設(shè)實現(xiàn)政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)四方在辦學(xué)組織管理協(xié)同、雙師隊伍建設(shè)協(xié)同、人才培養(yǎng)協(xié)同、技術(shù)開發(fā)協(xié)同和資源成果協(xié)同，促進政校、行校、企校、校校以及與國際優(yōu)勢核心創(chuàng)新要素的深度融合，建立開發(fā)、共享、高效的協(xié)同創(chuàng)新育人新模式。

政府主導(dǎo)作用在政策引領(lǐng)、管理規(guī)范和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌三個方面發(fā)揮作用，政府通過政策引導(dǎo)和財政經(jīng)費支持來調(diào)動行業(yè)發(fā)揮指導(dǎo)作用、激勵企業(yè)參與人才培養(yǎng)的積極性[7]。首先是建立強化政校行企協(xié)同創(chuàng)新各方功能的組織，政府發(fā)揮應(yīng)有主導(dǎo)作用，牽頭成立職業(yè)院校人才協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)指導(dǎo)委員會，建立政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校共同參與、協(xié)同推動的成效運行機制，落實職業(yè)院校人才協(xié)同創(chuàng)新培養(yǎng)的規(guī)劃，加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)信息引導(dǎo)和服務(wù)，搭建政校行企四方協(xié)同對接的平臺。其次是政府制定鼓勵行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)院校人才培養(yǎng)激勵政策，明確政府、行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)院校在人才培養(yǎng)方面具體的責任與權(quán)益，落實政府財政資金扶持政策的具體措施，激勵行業(yè)、企業(yè)主動承擔人才培養(yǎng)任務(wù)，積極參與人才培養(yǎng)全過程，促進高職院校校企合作制度化。再有是出臺規(guī)范政校行企協(xié)同創(chuàng)新的長效運行的保障文件，明確政府主導(dǎo)和行業(yè)指導(dǎo)地位，落實政校行企各方按照法律法規(guī)的相關(guān)要求，簽署協(xié)同協(xié)議，規(guī)范合作行為，保障各方在協(xié)同創(chuàng)新中的合法權(quán)益，達到實現(xiàn)政校行企四方協(xié)同創(chuàng)新的效果[8]。

（二）建立多權(quán)力中心的特色專業(yè)建設(shè)公共治理機構(gòu)

根據(jù)利益相關(guān)者理論，利益相關(guān)者的價值在于有助于實現(xiàn)目標，企業(yè)與利益相關(guān)者組成一種聯(lián)盟，所以組織是協(xié)調(diào)利益相關(guān)者利益的工具，本質(zhì)上是一種合作系統(tǒng)，組織傾向于與利益相關(guān)者聯(lián)合達成共同目標，以形成一種聯(lián)合他們利益的有力機制。我們可以把對特色專業(yè)學(xué)院建設(shè)的4個參與者：政、校、行、企作為4個利益相關(guān)者，實施多元化管理主體的合作過程，從而建立起調(diào)節(jié)利益關(guān)系的新機制。而從公共治理理論出發(fā)，對于特色專業(yè)學(xué)院合作體制機制的治理而言，在治理的主體上強調(diào)合作的多管理主體，應(yīng)突破政校行企合作組織治理的范圍，特色專業(yè)學(xué)院的主體可以由來自不同領(lǐng)域、不同層級的組織或個人組成；在治理的目的上，以互補、互信、互利、相互依存為基礎(chǔ)，通過持續(xù)不斷地協(xié)調(diào)、，最終實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展和公共利益的最大化；在治理的方式上，提倡多層級、多權(quán)力中心的網(wǎng)絡(luò)化管理，把政府與其它合作組織的關(guān)系由傳統(tǒng)的單向直線控制關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)、平等合作的關(guān)系，使行業(yè)企業(yè)能夠參與到特色專業(yè)學(xué)院的管理和決策中。政校行企四個利益相關(guān)者在不同建設(shè)內(nèi)容上扮演不同角色，如：在實踐教學(xué)基地建設(shè)中，校內(nèi)基地可由學(xué)校實施主導(dǎo)權(quán)力，校外基地由企業(yè)實施主導(dǎo)權(quán)力人，才培養(yǎng)方案的制定由校、行、企組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會實施主導(dǎo)權(quán)力等。實施層多權(quán)力中心的政校行企共建網(wǎng)絡(luò)組織模型結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

（三）建立貫通一體的特色專業(yè)學(xué)院校企合作文化

企業(yè)與職業(yè)院校不同的社會功能決定了其價值取向、文化內(nèi)涵各有自己特殊的屬性，職業(yè)院校校園文化是一種教育文化，其目標是利用各類社會資源培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和技術(shù)技能型人才，而企業(yè)文化則是一種經(jīng)營文化，其目標是為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時追求企業(yè)利益的最大化。從某種意義上講，職業(yè)院校校園文化是一種使命文化，而企業(yè)文化則是一種責任文化，通過企業(yè)文化進課堂、進社團、進教學(xué)活動以及進學(xué)生宿舍等模式，使企業(yè)文化與職業(yè)院校校園文化融合起來將更有利于職業(yè)院校為企業(yè)、為社會培養(yǎng)更多更好的高素質(zhì)人才[9]。

校園文化和企業(yè)文化的交流和融合，需要深入把握職業(yè)院校校園文化的特征，積極吸收優(yōu)秀企業(yè)文化精髓，以校企合作共育人才為目標、學(xué)校教學(xué)活動為載體、師生教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點，以制度文化、物質(zhì)文化、精神文化建設(shè)為切入點全面展開。依托深厚行業(yè)背景而發(fā)展的特色專業(yè)學(xué)院，需要大力發(fā)揮專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、師生與員工對接的優(yōu)勢，將優(yōu)秀企業(yè)的競爭意識、創(chuàng)新意識、敬業(yè)精神、團隊精神融入到人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標中，使學(xué)院的教學(xué)活動與企業(yè)的生產(chǎn)過程相對接，將企業(yè)的安全意識、質(zhì)量文化、競爭文化、誠信文化融入到具體教學(xué)案例中，在具體的教學(xué)活動中宣傳企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、展示企業(yè)的競爭優(yōu)勢、傳頌企業(yè)的精髓文化，用企業(yè)的核心價值觀與優(yōu)秀企業(yè)文化培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守和職業(yè)道德，使學(xué)生盡快地融入企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)職業(yè)工作要求，形成校企文化貫通一體的特色專業(yè)學(xué)院特色校園文化，大大提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

五、結(jié)語

以專業(yè)群為載體建設(shè)的特色專業(yè)學(xué)院，在建設(shè)思路上，將攜手行業(yè)、企業(yè)、中職學(xué)校全面參與建設(shè)方案確定、教學(xué)內(nèi)容實施，充分體現(xiàn)職業(yè)教育的校企合作特色；在建設(shè)模式上體現(xiàn)以重點專業(yè)為龍頭，3―5個專業(yè)為支撐的政校行企協(xié)同建設(shè)；建設(shè)內(nèi)容上，將從體制機制、教學(xué)團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)模式及校園文化等方面，圍繞“特色”做文章，以特色專業(yè)學(xué)院的建設(shè)促進特色專業(yè)及特色專業(yè)群內(nèi)其他專業(yè)的發(fā)展，凸顯學(xué)校辦學(xué)特色，實現(xiàn)專業(yè)、教學(xué)團隊及校企各方的協(xié)同發(fā)展，提升專業(yè)整體競爭力。通過特色專業(yè)學(xué)院的建設(shè)和示范引領(lǐng)，全面推進高等職業(yè)教育特色化發(fā)展，提升高職教育對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進和帶動作用，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

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第9篇：誠信文化建設(shè)方案范文

【關(guān)鍵詞】科學(xué)發(fā)展觀期貨公司必要性現(xiàn)狀增長方式轉(zhuǎn)變

一、期貨公司重視研究工作的必要性

1.期貨市場進入快速發(fā)展階段，研究實力是期貨公司核心競爭力的重要體現(xiàn)。期貨公司作為金融服務(wù)企業(yè)，毫無疑問，為客戶提供有價值的信息與研究報告，風(fēng)險管理方案，使投資者資產(chǎn)得到保值或者增值肯定是期貨公司品牌建設(shè)與品牌競爭的最核心與最重要的內(nèi)容。

2.機構(gòu)客戶參與期貨市場的意愿越來越強，他們對研究有較強的需求。作為大資金的機構(gòu)投資者，他們對傭金不敏感，卻對商品價格走勢比較感興趣，他們更看重期貨公司對其提供的服務(wù)，尤其是深度的研究服務(wù)。

以著名FCStone為例，即可以說明商業(yè)實體對研究的強烈需求，也可以充分說明研究力量對公司在市場競爭中的重要性。FCStone是一個號稱從事商品交易風(fēng)險管理的專業(yè)化期貨公司。公司對客戶進行明確細分，并根據(jù)客戶風(fēng)險管理能力采取分類服務(wù)和分類收費的經(jīng)營模式。對自身具備風(fēng)險管理能力的客戶，公司主要為其提供便捷的交易通道和有競爭力的交易傭金，而較少向其提供收費咨詢產(chǎn)品。對不熟悉期貨市場或風(fēng)險管理經(jīng)驗和能力不足的客戶，公司向其提供全方位的咨詢產(chǎn)品。公司目前擁有近120人的專業(yè)咨詢顧問團隊。公司咨詢顧問負責對客戶的原料和產(chǎn)品進行綜合評估，以確定客戶需要套期保值的風(fēng)險暴露量，并進一步設(shè)計出一套量身定做的套期保值方案，以減少大宗商品價格波動對客戶利潤空間的影響?？蛻籼灼诒Ｖ颠M入運作后，咨詢顧問每月將對客戶套期保值戶頭和現(xiàn)有頭寸，以及從年初至評估月份套期保值方案的運行績效進行動態(tài)跟蹤。專業(yè)化的咨詢顧問團隊以及咨詢業(yè)務(wù)增強了公司競爭優(yōu)勢，增強了公司并購和開拓客戶的能力。

二、當前研究工作的現(xiàn)狀

1.從業(yè)人員特征

期貨公司中的期貨投資咨詢?nèi)藛T主要是分析師（或研究員），從人員構(gòu)成來看，通常在期貨公司信息研發(fā)部門工作的員工一般比較年輕，大都是本科學(xué)歷，具備一定的分析能力，另外也存在少量的資深研究員。

從工作內(nèi)容來看，主要是對市場價格規(guī)律進行研究，并形成文字性的研究報告，給客戶操作提供信息服務(wù)。目前的普遍狀況是一個人負責兩個以上的品種。

從收入構(gòu)成來看，信息研發(fā)人員在一般期貨公司都是拿著行政人員一樣的工資和績效獎金，如果自己有開發(fā)的客戶例外。從目前了解的情況來看，研究人員的收入水平只是略高于當?shù)氐钠骄べY水準，但是和其他金融行業(yè)相比則存在較大的差距，這種差距導(dǎo)致期貨行業(yè)很難吸引和留住高素質(zhì)的人才，雖然目前有些公司開始投入大量資金引進一些碩士甚至博士研究生，但就效果來看，不甚理想。

2.從業(yè)人員分類

期貨公司的研究人員大致為以下兩類：

第一類主要撰寫某個品種的市場評論，主要存在于期貨公司的信息研發(fā)部門，一般不直接面對客戶，其收入來源主要是公司的固定工資和獎金，就目前期貨行業(yè)的平均薪資水平來看，這很難吸引高素質(zhì)人才加入。

第二類主要從事類似客戶經(jīng)理的工作，這些人一般也花費大量精力對某一品種進行研究，但很少形成文字報告。他們雖然主要從事直接的客戶服務(wù)，一般的頭銜都是高級分析師之類，并且很多人也是某個品種上的專家，跟一般的市場人員存在較大差別。這部分人的收入構(gòu)成來自兩個方面，公司收入以及來自客戶的傭金收入，相對來說，他們的層次和地位比第一類要高出一個級別。

3.存在的主要問題

首先，期貨分析師的服務(wù)和客戶需求之間存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象。其次，期貨公司對信息研發(fā)的投入嚴重不足。第三，期貨研究員待遇比較低。

三、未來發(fā)展中期貨公司研究工作的發(fā)展思路

1.要進行激勵機制的創(chuàng)新，加大對研究的投入。

2.研究范疇要擴大，不能僅進行供求分析。

反思這次金融危機，我們認識到，期貨公司的研究視野要更加開闊，要對世界經(jīng)濟（國家、行業(yè)經(jīng)濟）－匯率、貨幣政策、財政政策－商品行業(yè)供求的模式開展研究，當然，具體實施時，可以采取不同的方式，也可借助“外腦”來完成相關(guān)的研究。

此外，研究工作還須重點關(guān)注以下4個方面的內(nèi)容：

第一，要進行投資組合研究，要開發(fā)數(shù)量化分析系統(tǒng)。

第二，要建立自己的資訊平臺，開發(fā)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

第三，要進行風(fēng)險控制研究，建立實時風(fēng)險控制系統(tǒng)。

第四，期貨公司還需要對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進行前瞻性研究。

期貨公司創(chuàng)新意識的培養(yǎng)及范疇

當前我國期貨公司的特點是：規(guī)模普遍偏?。粯I(yè)務(wù)同質(zhì)、惡性競爭；經(jīng)濟效益欠佳，手續(xù)費率持續(xù)下降；股東實力逐步加強，期貨公司營業(yè)網(wǎng)點迅猛擴張。

回顧我國期貨行業(yè)的發(fā)展歷程，期貨公司的數(shù)量曾經(jīng)從1000多家急劇下降到160多家?？梢灶A(yù)見，2009年不少期貨公司將在激烈競爭中被淘汰，行業(yè)集中度將進一步提高。

行業(yè)的每一次洗牌既是挑戰(zhàn)，也是機遇。如何成為幸存者？如何在競爭中保持不敗并奠定行業(yè)佼佼者的地位？唯有創(chuàng)新。創(chuàng)新是全方位的，期貨公司運營的方方面面都有創(chuàng)新空間，從期貨公司內(nèi)部來講，它包括管理文化、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)開發(fā)、客戶服務(wù)、技術(shù)平臺等幾個方面，此外公司治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險控制、成本管理、外部合作等多個重要領(lǐng)域都需要期貨公司的管理者重點關(guān)注。

一、管理文化創(chuàng)新

美國麥肯錫咨詢公司認為，管理文化包括七個方面：戰(zhàn)略、制度、結(jié)構(gòu)、人員、作風(fēng)、技巧、共同的價值觀。

戰(zhàn)略是指一個企業(yè)如何獲取和分配有限資源的行動計劃。中國的期貨公司在近年來的發(fā)展中，已初步顯現(xiàn)了市場定位和發(fā)展方向的差異。國內(nèi)期貨公司戰(zhàn)略定位大致有4種模式：期現(xiàn)結(jié)合模式、成本優(yōu)勢模式、技術(shù)領(lǐng)先模式、金融超市模式。當前處于商品期貨時代，采用期現(xiàn)結(jié)合模式的期貨公司客戶盈利能力較好，采用成本優(yōu)勢模式的期貨公司生存能力較強，采用技術(shù)領(lǐng)先模式的期貨公司客戶的手續(xù)費貢獻率較高，而采用金融超市模式的期貨公司未來前景看好。

人員的組成情況體現(xiàn)了不同期貨公司的文化差異。如一些期貨公司的業(yè)務(wù)人員占比較大，是市場開發(fā)主導(dǎo)型的；一些公司的研究人員占比較大，是服務(wù)主導(dǎo)型的；還有一些公司的后臺人員較多，是內(nèi)部管理主導(dǎo)型的。

共同價值觀即企業(yè)文化，是企業(yè)在下一個10年中興衰的關(guān)鍵因素。性格決定一個人的命運，文化決定一個企業(yè)的前景。在管理文化方面，不斷進行適合自身資源和特點的創(chuàng)新，是期貨公司未來10年持續(xù)發(fā)展的保障。

二、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新可以顯著改善期貨公司的效率，并在較長時間里提升員工的工作積極性和責任心。管理者在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，必須考慮6個關(guān)鍵因素：工作專門化、部門化、命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。企業(yè)組織形式大致可分為：直線型、職能型、直線－職能型、事業(yè)部型、模擬分權(quán)型和矩陣型。直線―職能型是國內(nèi)大部分期貨公司采取的組織形式。

上述組織結(jié)構(gòu)各有優(yōu)缺點，期貨公司需要根據(jù)自身的特點和需要加以選擇，并可將各種形式進行組合，形成個性化的組織結(jié)構(gòu)。期貨公司的組織結(jié)構(gòu)也不是一塵不變的，需要根據(jù)政策環(huán)境的變化及自身發(fā)展的需要不斷更新和完善。

三、業(yè)務(wù)范圍創(chuàng)新

境外期貨公司的業(yè)務(wù)范圍包括：經(jīng)紀、結(jié)算、代客理財、自營、場外交易、基金管理、咨詢、融資等。如環(huán)球十強期貨公司之一的曼金融以資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為最主要收入來源。2007年度其稅前總利潤為15.64億美元，其中資產(chǎn)管理和咨詢業(yè)務(wù)的稅前利潤為13.01億元，占利潤總額的83.18%。

當我國期貨公司的業(yè)務(wù)范圍擴大至資產(chǎn)管理，產(chǎn)品創(chuàng)新將進入更廣闊的空間。期貨資產(chǎn)管理能為客戶提供的服務(wù)和產(chǎn)品至少有：風(fēng)險管理、傳統(tǒng)套利、組合投資、對沖基金、指數(shù)化產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品、保本型產(chǎn)品、FOF等。其中，對沖基金又有全球宏觀（GlobalMacro）、事件驅(qū)動（Event-Driven）、市場中性（EquityMarketNeutral）、沽空主導(dǎo)（NetShortExposure）、股票對沖（EquityLong/Short）等多種形式。

四、業(yè)務(wù)開發(fā)創(chuàng)新

7P策略是業(yè)務(wù)開發(fā)中的經(jīng)典理論，它指的是在如下7個方面展開營銷：產(chǎn)品（product）、渠道(place)、促銷(promotion)、價格(price)、人員(people)、有形展示(physicalevidence)、過程(process)。

國內(nèi)期貨公司的產(chǎn)品基本同質(zhì)，競爭主要在其他6個方面展開，下文略談渠道、促銷、價格、人員4個方面。

渠道：國內(nèi)許多期貨公司依托股東展開渠道營銷，典型的如現(xiàn)貨商背景的期貨公司和券商背景的期貨公司。此外，也有期貨公司通過合作單位展開渠道營銷，如與銀行、信托公司、合作券商、現(xiàn)貨運營商、海外金融機構(gòu)等合作，利用合作方的網(wǎng)點推廣業(yè)務(wù)。

促銷：促銷指市場推廣。期貨公司促銷手段日益多樣化，出現(xiàn)了舉辦報告會和研討會、與高校合作舉辦研修班、實盤交易大賽、報刊廣播電視等多媒體立體宣傳、培訓(xùn)班、贈送交易和行情系統(tǒng)、提供研究咨詢等多種形式。

價格：主要是針對不同客戶差別收費，一般會對資金量大和交易量大的客戶實行手續(xù)費優(yōu)惠。從當前的競爭結(jié)果看，手續(xù)費率高的公司客戶權(quán)益較高，公司效益較好。

人員：營銷隊伍一般可分為三層：居間人和合作單位等營銷人員、高提成低底薪的營銷人員、高底薪低提成的營銷兼服務(wù)人員。不同期貨公司對這三類人員各有倚重。總體上看，營銷人員多的期貨公司適應(yīng)能力更強，在外部環(huán)境惡化時的生存能力較強，但管理上的難度增加，且公司人員的穩(wěn)定性下降。

五、客戶服務(wù)創(chuàng)新

各期貨公司對重點服務(wù)的客戶的定位有所不同。有些公司定位于發(fā)展散戶，這類公司的服務(wù)策略主要是鋪設(shè)營業(yè)網(wǎng)點、開辦講座、培訓(xùn)、即時在線服務(wù)、盤中點評、通過模擬基金指導(dǎo)操作、樹立偶像（一般是短線高手或?qū)嵄P大賽冠軍）等。

有些公司定位于產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)，這類公司往往在某些或某類品種上有優(yōu)勢，它們在優(yōu)勢領(lǐng)域上做精做專。這類公司的營業(yè)網(wǎng)點通常較少，研究服務(wù)側(cè)重深度報告、套利報告和調(diào)研報告。有些公司能為產(chǎn)業(yè)客戶提供創(chuàng)新服務(wù)，如期轉(zhuǎn)現(xiàn)、現(xiàn)貨供求媒介、交割咨詢和、融資中介等服務(wù)。

一些公司設(shè)立了香港分支機構(gòu)，使兩地開戶的客戶拓寬了交易品種，并能夠開展跨市套利。一些公司希望在更廣的地域范圍發(fā)展高端客戶，它們選擇與外資金融機構(gòu)合資，致力于服務(wù)全球500強客戶的在華機構(gòu)。

六、技術(shù)平臺創(chuàng)新

期貨公司的電腦技術(shù)部門主要有三個方面的職責：1.維護交易、結(jié)算、行情等系統(tǒng)的穩(wěn)定正常運轉(zhuǎn)；2.為業(yè)務(wù)部門、管理部門提供IT服務(wù)；3.自主開發(fā)個性化服務(wù)系統(tǒng)。其中，個性化服務(wù)系統(tǒng)是技術(shù)平臺創(chuàng)新的主要方面。

受種種限制，我國期貨公司還難以提供同時交易證券、期貨期權(quán)、債券的綜合交易平臺，期貨公司的技術(shù)創(chuàng)新主要體現(xiàn)為：為客戶提供程式化交易、全過程風(fēng)控、開戶、行情分析、針對性提示、生日關(guān)懷等差異化服務(wù)。

七、外部環(huán)境與內(nèi)部激勵

激烈的競爭是激發(fā)創(chuàng)新的一個重要的外部環(huán)境。國內(nèi)外銀行業(yè)、證券業(yè)的創(chuàng)新莫不如此。從期貨行業(yè)的創(chuàng)新來看，激烈的競爭曾經(jīng)促使各期貨交易所積極進行創(chuàng)新，從而出現(xiàn)了利率與外匯期貨、股指期貨、金融期權(quán)、天氣期貨等各類新品種。境外期貨公司間的激烈競爭促使期貨公司推出大量新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，如前述各類業(yè)務(wù)和各種理財產(chǎn)品。

激勵機制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。激勵機制包含以下幾個方面的內(nèi)容：

1.誘導(dǎo)因素集合

誘導(dǎo)因素就是用于調(diào)動員工積極性的各種獎酬資源。

2.行為導(dǎo)向制度

它是組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應(yīng)遵循的價值觀的規(guī)定。

3.行為幅度制度、行為時空制度、行為歸化制度

行為幅度制度是指對由誘導(dǎo)因素所激發(fā)的行為在強度方面的控制規(guī)則。行為時空制度是指獎酬制度在時間和空間方面的規(guī)定。行為歸化是指對成員進行組織同化和對違反行為規(guī)范或達不到要求的處罰和教育。

以上5個方面的制度和規(guī)定都是激勵機制的構(gòu)成要素，其中誘導(dǎo)因素起到發(fā)動行為的作用，后4者起導(dǎo)向、規(guī)范和制約行為的作用。

不同的激勵機制甚至可以對創(chuàng)新起到截然相反的作用。良好的激勵機制能起到助長作用，對員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強化、不斷增強的作用，在這樣的激勵機制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，不斷成長。

總而言之，促使期貨公司不斷創(chuàng)新的根源在于良好的激勵機制，對激勵機制本身的創(chuàng)新是其他各個方面創(chuàng)新的源頭。

期貨公司市場競爭方式的變化

我國的期貨公司從初創(chuàng)到目前的規(guī)模，按競爭方式來劃分，它大致需經(jīng)歷低水平競爭、規(guī)范性擴張以及品牌效應(yīng)發(fā)展三個具有不同特點的階段。只有充分把握期貨經(jīng)紀產(chǎn)業(yè)競爭焦點的轉(zhuǎn)移和核心競爭力的變換，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，才能樹立長遠觀點和正確的危機觀，期貨公司的經(jīng)營行為才不致盲目化和短期化。

近年來，盡管商品牛市如火如荼，隨著市場環(huán)境的不斷改善，期貨行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，交易規(guī)模連續(xù)數(shù)年大幅增長。2007年，期市總成交金額創(chuàng)紀錄地達到了40萬億元。但是，在市場總成交金額成倍增長的背后，期貨公司卻出現(xiàn)了“增量不增收”的怪異現(xiàn)象。期貨公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入的增長未能實現(xiàn)與市場總成交規(guī)模同步，不少期貨公司的盈利能力不增反降。

由于監(jiān)管部門大幅降低了期貨公司新設(shè)營業(yè)部的門檻限制，從去年下半年起，期貨公司營業(yè)部如雨后春筍一般冒了出來。行業(yè)競爭加劇，期貨公司開始大打傭金戰(zhàn)，手續(xù)費率越降越低。據(jù)報道，2007年上海地區(qū)期貨公司的實際費率僅為萬分之零點五。其中，收入相對較高的公司，費率在萬分之零點七左右；較低的公司僅在萬分之零點一左右。這是一個相當驚人的數(shù)字，意味著期貨公司每10萬元成交金額，僅能產(chǎn)生5塊錢的手續(xù)費凈收入。此外，過高的居間人傭金返還率，是壓在期貨公司身上的另一座“大山”。

迄今為止，我們對期貨公司在期貨市場中的競爭方式必有有一個清醒的認識，筆者認為,不同競爭水平的特點分別可概括為：

低水平競爭階段，期貨經(jīng)紀公司核心競爭力主要體現(xiàn)在降低手續(xù)費的“價格戰(zhàn)”和高傭金回扣的“人才戰(zhàn)”中。期貨經(jīng)紀公司進入規(guī)范性的擴張階段，核心競爭力開始體現(xiàn)在高技術(shù)的交易及后臺支持系統(tǒng)、高水平的咨詢服務(wù)系統(tǒng)等外延性的擴展手段。

期貨公司進入品牌效應(yīng)發(fā)展階段，靠綜合業(yè)務(wù)的品牌效應(yīng)以及具有特色的企業(yè)文化底蘊而發(fā)展壯大，核心競爭力主要體現(xiàn)在：品牌成為企業(yè)賴以騰飛的翅膀，塑造品牌形象，提高客戶的贏利水平，培養(yǎng)客戶的忠誠度成為公司的重要經(jīng)營手段。

以上三個階段不是相互割裂的關(guān)系，而是一個遞進的關(guān)系，是一個公司向前進的否定之否定發(fā)展的不同階段，在市場環(huán)境下如同一系列同心圓。前兩個階段期貨公司以經(jīng)紀服務(wù)為主，核心競爭力一是靠技術(shù)，二是靠咨詢，到第三階段又增加了兩大發(fā)展基礎(chǔ)，一是靠品牌，這里包括公司的良好信譽、在業(yè)界較好的口碑以及較強的市場拓展能力；二是企業(yè)文化，它不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是員工人性化提升的需要，品牌的身后是文化，企業(yè)品牌是護身符，而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石。

對期貨公司而言，當前世界經(jīng)濟的劇烈變化，既是巨大的市場機會也意味著前所未有的挑戰(zhàn)，因為競爭的范圍將不僅僅局限于現(xiàn)有的160多家期貨公司，決定市場地位的因素也不僅僅是期貨公司的現(xiàn)有資源，而是受股東、公司定位、人才、管理、技術(shù)、新主體進入等多種資源合力的影響。因此，要明確或顯化公司形象、服務(wù)品牌形象及服務(wù)價值，以幫助目標客戶正確認識并了解企業(yè)區(qū)別于競爭對手的過程。通常來講，越是大眾不容易了解的產(chǎn)品越需要明確定位，通過定位樹立形象和品牌，今后的競爭中，期貨公司進行差異化經(jīng)營勢在必行，找準位置、做出特色、形成品牌對期貨公司的發(fā)展將具有決定性的意義。

在進行企業(yè)定位時，期貨公司必須綜合考慮多方面的因素。比如，競爭者的狀況，目標市場和競爭策略要盡可能和競爭對手不一樣，避免同質(zhì)化；市場機會在哪里，顧客尚未得到滿足的需求往往就意味著市場機會，但市場機會不一定就是公司機會，只有比競爭者更有優(yōu)勢的市場機會才是公司機會；公司可以整合哪些市場資源，只有那些善于捕捉市場機會又擅長整合資源的公司才能做大做強。對期貨公司而言，在綜合考慮上述因素的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場發(fā)展和本企業(yè)狀況，來選擇自身的市場定位。

而在商品期貨方面具備一定優(yōu)勢，尤其是具有現(xiàn)貨背景的期貨公司，可繼續(xù)做好商品期貨，在商品期貨市場建立起比較優(yōu)勢，成為商品期貨的專業(yè)化公司。有的期貨公司還可以在局部市場或個別品種市場建立起市場影響和拳頭產(chǎn)品，成為專業(yè)化的品牌公司。

期貨公司人才培養(yǎng)的要義

由于前幾年期貨市場的清理整頓，一大批高素質(zhì)人才流向證券行業(yè)和其他領(lǐng)域，整頓前期貨從業(yè)人員數(shù)量高達10萬，那時的期貨年交易額僅為10多萬億，2007年期貨的成交額為41萬億，2008年9月中國期貨業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)有的期貨從業(yè)人員僅為1.1萬人。整個行業(yè)的人才斷層現(xiàn)象比較突出，人才數(shù)量匱乏只是一個表面現(xiàn)象，更多是缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才。如果此類問題不能有一個良好的解決過程，將會成為我國期貨公司“做大做強”的瓶頸。

期貨公司應(yīng)從戰(zhàn)略高度上認識到人才問題的緊迫性，著眼于國際競爭的需要，通過內(nèi)外結(jié)合的形式引進人才，并有針對性地制定公司的中長期人才培養(yǎng)和儲備計劃，加強對業(yè)務(wù)骨干的保留、激勵，為其提供廣闊的發(fā)展空間，使其與企業(yè)共成長，從而全面提升期貨公司的核心競爭力。

一、企業(yè)常見的吸引人才手段

1.待遇留人

近年來，隨著期貨市場基本面轉(zhuǎn)好以及券商系公司的大舉介入，整個行業(yè)的人才流動頗為頻繁，從而提升了期貨人才的籌碼。目前許多期貨公司強調(diào)以金錢為主的物質(zhì)激勵，盡管這種形式的激勵收效短時明顯。但如果進一步分析，這種形式也有致命的問題，它會使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，即給多少錢，干多少活。

2.事業(yè)留人

事業(yè)留人就是員工實現(xiàn)自我價值的一種需求，事業(yè)對人才有非常大的凝聚力，期貨行業(yè)是一個知識性的行業(yè)，員工往往追求個人成就欲望、追求自身對知識的探索，以滿足個人的成就欲。這對期貨公司提出了要求：唯有公司可持續(xù)發(fā)展，并“事業(yè)”有成，人才才有發(fā)展空間，才有成就事業(yè)的機會。

3.感情留人

現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變，企業(yè)僅靠職位的升遷、薪資的增加來激發(fā)員工的潛能，其效能是微弱的。為每位員工提供成才的發(fā)展空間、幫助他們解決工作與生活中的困難，也是較為有效的一種吸引人才手段。

但是，企業(yè)對人才的激勵應(yīng)不僅僅停留在物質(zhì)和精神上，有追求的員工更希望企業(yè)能為其提供寬松的工作環(huán)境、良好的工作氛圍，提供良好的個人發(fā)展工具和空間，尊重員工的選擇，使員工有不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的動力，和追求成功的決心與實力。

二、開發(fā)員工潛能

企業(yè)在人力資源管理上最重要的創(chuàng)新，就是要營造一個能充分發(fā)揮員工創(chuàng)造能力的環(huán)境，推進以能力為基礎(chǔ)和前提的“能本管理”。為此，期貨公司必須重視人才的培訓(xùn)與再教育，營造能力至上的文化氛圍。

1.營造適于人才潛能發(fā)揮的環(huán)境和企業(yè)文化

企業(yè)要創(chuàng)造一個相互尊重理解、團結(jié)互助、和睦友愛、協(xié)調(diào)溝通、寬容謙讓、取長補短的和諧人際關(guān)系，從而使每個員工都能心情舒暢、滿腔熱情地投入工作。

企業(yè)文化是企業(yè)成長與發(fā)展的靈魂，既然人力資本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的資本（或要素），自然就應(yīng)該著力營造以“能本”為核心的企業(yè)文化體系。這種企業(yè)文化必須讓全體員工時時處處都感受到，努力提高自身的創(chuàng)造力，既能為企業(yè)和社會創(chuàng)造財富，又能使自身在物質(zhì)和精神上全面升華。

2.建立有效的激勵機制

激勵機制主要包括兩個方面的內(nèi)容，一方面是對人力資本經(jīng)濟利益的激勵，另一方面是對人力資本的權(quán)利與地位的激勵，前者主要體現(xiàn)在人力資本的薪酬制度，如崗位工資、年終獎、職務(wù)補貼、福利補貼和期權(quán)等。后者主要是提高人力資本在經(jīng)營活動中的地位，增大人力資本在經(jīng)營活動中的權(quán)利，在實踐中，企業(yè)可以根據(jù)自身特點，可以將以下激勵措施與經(jīng)濟利益激勵進行有效整合：

（1）目標激勵。即通過建立企業(yè)目標、部門目標和個人目標體系，激發(fā)員工為實現(xiàn)組織目標而努力完成個人目標，從而體現(xiàn)個人價值及其在組織中的地位和作用。

（2）參與激勵。即通過合理化建議、員工與各級管理層對話等民主管理方式，給員工某種參與制定計劃和進行決策的機會，使其感受到企業(yè)對自己的信任，使員工產(chǎn)生主人翁責任感。

（3）認同激勵。大多數(shù)人在取得一定成績和進步后，需要得到同事、家庭和社會的承認，所以企業(yè)管理者應(yīng)該在恰當?shù)臅r間和恰當?shù)膱龊?，以祝賀、表彰、認可、示意等形式承認員工所獲得的成就，從而滿足員工的成就感，增強他們不斷進取的積極性。

3.完善人才培養(yǎng)機制

根據(jù)公司發(fā)展需要，在制定中長期后備人才培養(yǎng)規(guī)劃，并建立人才素質(zhì)測評機制同時，應(yīng)加大員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度。

培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資，同時也是一種有效的激勵方式，對于員工來說，薪金和職位的提升空間是有限的，然而企業(yè)的培訓(xùn)卻滿足了他們自我提升的內(nèi)在需求。從外在的形勢變化來說，期貨市場新的交易對象的漸次推出、交易方式的不斷創(chuàng)新改進、交易規(guī)則的建立和完善、有關(guān)法律法規(guī)的頒布實施以及交易管理技術(shù)的提高等等，無不要求員工必須與時俱進，學(xué)習(xí)新的理論知識和交易技術(shù)，相應(yīng)地更新知識結(jié)構(gòu)，擴大專業(yè)視野，提升業(yè)務(wù)能力。因而，期貨公司需要提高員工的全面素質(zhì)的培養(yǎng)，以適應(yīng)未來期貨的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。那么，如何做好期貨公司的員工培訓(xùn)工作呢？

（1）建立合理的培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)要以促進人的發(fā)展為基點，始終堅持“以人為本”的原則，通常企業(yè)的培訓(xùn)分為三個層次：第一層次是知識培訓(xùn)，第二層次是技能培訓(xùn)，第三層次是素質(zhì)培訓(xùn)。每個企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時，應(yīng)依據(jù)這三個層次，針對企業(yè)的實際需要，安排不同種類和內(nèi)容的培訓(xùn)。期貨公司在規(guī)劃培訓(xùn)綱要時，也應(yīng)遵循這樣的原則，科學(xué)、合理地開展培訓(xùn)工作。

第一，入職培訓(xùn)。對新招聘員工進行的關(guān)于公司總體概況的培訓(xùn)第二，部門培訓(xùn)。當員工完成入職培訓(xùn)并被分配至相應(yīng)的部門后，還應(yīng)接受部門的基礎(chǔ)培訓(xùn)。第三，在職培訓(xùn)。此項培訓(xùn)主要是在日常工作期間，為進一步提高員工的素質(zhì)和技能、隨時適應(yīng)行業(yè)或工作變化而開展的培訓(xùn)，時間安排上可視情況分為定期和不定期兩種。第四，交叉培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)是指不同部門、不同崗位之間的培訓(xùn)。

（2）要豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段

除了加強自身的學(xué)習(xí)之外，公司還可采取以下幾種方式，第一，專家授課。期貨公司可以聘請相關(guān)行業(yè)協(xié)會以及高等院校的專家對員工進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的傳授。第二，交易所和期貨業(yè)協(xié)會的培訓(xùn)。三大交易所和中國期貨業(yè)協(xié)會每年都會在各地舉辦不同內(nèi)容、不同主題的培訓(xùn)，期貨公司應(yīng)積極指派員工參加，從中可以獲取系統(tǒng)化、規(guī)范化的信息，有助于及時掌握和更新各類知識。第三，出國培訓(xùn)。隨著國際經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，中國期貨業(yè)與世界期貨業(yè)的交往和聯(lián)系日趨緊密，內(nèi)外盤聯(lián)動已經(jīng)成為期貨市場的顯著特征。一旦條件成熟，期貨公司可以派員工去國外的交易所和期貨公司進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國外先進的期貨理念、管理方式、交易機制和運作模式，全方位提高期貨公司的整體水平。

（3）擴大培訓(xùn)對象

“木桶原理”告訴我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地學(xué)習(xí)。培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓(xùn)。

（4）要解決新人培養(yǎng)中的實際問題

在實踐過程中，如何讓中層管理者和技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干有動力去培養(yǎng)新人，這恰恰是很多企業(yè)面臨的難題。目前，期貨市場發(fā)展的良好預(yù)期吸引了越來越多的社會人員進入期貨行業(yè)，初步解決了期貨人才總量不足的矛盾，但期貨公司核心崗位的專業(yè)人才仍顯不足，新員工只有經(jīng)過多年的工作積累及不斷的后續(xù)培訓(xùn)才有望成為部門的骨干力量。所以，公司內(nèi)部需要通過利益牽引使骨干們有帶新人、培養(yǎng)新人的動力。

綜上所述，對企業(yè)只有通過卓有成效人才培養(yǎng)機制，才可以凝聚人心，增強團結(jié)，留住人才、培養(yǎng)人才和造就人才，以適應(yīng)未來期貨的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，才可以進一步提高公司的核心競爭力，促進期貨公司不斷發(fā)展。

期貨公司對行業(yè)誠信文化的貢獻

不可否認，我國期貨市場正處在重要的轉(zhuǎn)折性時刻，雖然各項基礎(chǔ)性制度不斷完善，整體質(zhì)量和結(jié)構(gòu)得到了一定改善，市場定價和風(fēng)險管理功能進一步完善，創(chuàng)新發(fā)展的動力進一步增強，社會認可程度顯著提高，期貨市場發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境得到了很大的改善，但是影響期貨市場發(fā)展的內(nèi)外部因素也呈現(xiàn)更加多樣化和復(fù)雜化，市場的發(fā)展也面臨著許多制約性的因素和嚴峻的挑戰(zhàn)，許多深層次的、結(jié)構(gòu)性的問題需要進一步解決。因此，期貨公司在發(fā)展過程中，需要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻理解我國資本市場“新興加轉(zhuǎn)軌”特征的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，在清醒地認識當前期貨市場良好發(fā)展機遇的前提下，著力解決好在發(fā)展中遇到的矛盾和問題。即在期貨公司做大做強的同時，做好誠信建設(shè)、構(gòu)筑誠信文化，這樣才能實現(xiàn)期貨公司、期貨行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的目標。

一、期貨行業(yè)、期貨公司應(yīng)當建立誠信文化

在期貨行業(yè)內(nèi)建設(shè)誠信文化，即誠信作為一種共識，一種道德規(guī)范，為行業(yè)內(nèi)的絕大多數(shù)行業(yè)主體認可，從而成為一種常規(guī)化的行業(yè)行為準則。在行業(yè)內(nèi)，誠信代表著行業(yè)主體對整個社會、對同業(yè)、對行業(yè)主體內(nèi)部所做出的承諾。期貨市場作為一個高風(fēng)險的金融中介市場，信用是整個市場的基石，普遍的誠實守信行為是保證交易順利進行、期貨市場健康發(fā)展的前提條件。

二、樹誠信風(fēng)氣，為建設(shè)誠信行業(yè)作貢獻

期貨公司要樹立誠信風(fēng)氣，就要對外講誠信，遵紀守法，積極承擔社會責任；對同業(yè)講誠信，公平競爭，遵守行業(yè)準則；對客戶將誠信，坦誠相待，維護客戶權(quán)益。

1.對社會誠信，營造遵紀守法的期貨市場發(fā)展環(huán)境

期貨公司作為期貨市場中重要的參與主體之一，一方面必須要遵守現(xiàn)有的各項法規(guī)監(jiān)管，接受各監(jiān)管部門的日常監(jiān)管，另一方面還應(yīng)當就公司發(fā)展的經(jīng)營活動中遇到的問題和困難積極與監(jiān)管部門進行溝通和協(xié)調(diào)，就市場發(fā)展過程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新特性與監(jiān)管部門進行探討，以幫助監(jiān)管部門把握市場動態(tài)、深入了解市場的變化和新問題。

以期貨市場存在已久的居間人為例，在期貨公司業(yè)務(wù)增長發(fā)展過程中，居間人的管理問題由混亂到逐步理順。在期貨公司不斷完善居間人隊伍管理的工作中，不僅有助于改善期貨市場的形象，也有助于推進期貨市場的誠信建設(shè)。目前在期貨市場上，居間人已經(jīng)成為一支重要的市場營銷力量。在法律上，期貨居間人是受期貨公司或者客戶的委托，為其提供訂約的機會或者訂立期貨經(jīng)紀合同的中介服務(wù)的個人或法人；在期貨業(yè)務(wù)開展過程中，期貨居間人利用自身的資源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶，為期貨公司提供大量的客戶資源。但由于期貨居間人不是期貨經(jīng)紀公司的員工，也不屬于期貨從業(yè)人員范疇，長期以來沒有得到有效的監(jiān)管，因而存在許多問題。因此，許多期貨公司都根據(jù)市場環(huán)境和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，著手加強了對居間人隊伍的管理。在期貨公司本著規(guī)范發(fā)展的原則來完善居間人隊伍建設(shè)的過程中，不僅理順了居間人、投資者、期貨經(jīng)紀公司三者之間的關(guān)系，也在期貨公司業(yè)務(wù)增長發(fā)展的過程中，非常有效地推進了期貨市場法制化及誠信文化建設(shè)的進程。

2.對同業(yè)誠信，營造良性競爭環(huán)境

近年來期貨市場獲得了快速的發(fā)展，從2000年以來市場整體成交量和成交額每年都能夠保持兩位數(shù)的高增長速度。然而在期貨市場整體成交量、成交額快速增長的同時，期貨公司的盈利能力卻沒有同樣出現(xiàn)高增長格局，手續(xù)費率不斷走低、經(jīng)營成本不斷提高。

為了營造良好的期貨市場競爭環(huán)境，期貨行業(yè)的同業(yè)之間應(yīng)當加強行業(yè)自律，對同業(yè)誠信。各地區(qū)的期貨公司及營業(yè)部基本上都制定了地區(qū)性的行業(yè)自律協(xié)議或最低手續(xù)費標準，在期貨公司的業(yè)務(wù)開展過程中，都應(yīng)當自覺遵守。這種拒絕低層次的手續(xù)費競爭、恪守行業(yè)自律協(xié)議的生存方式，不僅是對競爭對手誠信的行為，也將是一種改善期貨行業(yè)競爭環(huán)境的行為。當然，在維護這種自律性價格同盟關(guān)系的同時，期貨公司需要不斷提高自身的核心競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，以創(chuàng)新增強差異化服務(wù)，這樣才能真正實現(xiàn)避免低層次傭金競爭、維護價格同盟、對競爭對手誠信的和諧競爭環(huán)境，實現(xiàn)多方共贏的局面。

三、對投資者誠信，保護客戶合法權(quán)益