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一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求,是市場(chǎng)機(jī)制的客觀要求,是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求。是保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的具有決定性作用的條件。
(一)提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性,克服企業(yè)的短期行為
籌劃未來(lái)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本功能,因此,企業(yè)的管理者必須樹(shù)立戰(zhàn)略觀念,善于預(yù)測(cè)未來(lái),思考未來(lái)各種可能出現(xiàn)的情況以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,制訂企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展計(jì)劃,使企業(yè)在市場(chǎng)變化多端的情況下不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知名的民營(yíng)高科技企業(yè)――時(shí)代集團(tuán)公司在90年代策劃公司的發(fā)展方向時(shí),選擇了技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略并自覺(jué)地貫徹到公司的各項(xiàng)工作中去,走出了一條產(chǎn)業(yè)型民營(yíng)高科技企業(yè)的發(fā)展道路。十幾年來(lái),公司迅速發(fā)展,1998 年實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)收入4億元。現(xiàn)在全國(guó)有22家子公司,并在歐美設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu),公司總裁彭民認(rèn)為正確的戰(zhàn)略是他們?nèi)俚淖罨镜臈l件。然而,某些企業(yè)只顧眼前利益,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不搞技術(shù)改造,不重視人才,不提高企業(yè)素質(zhì)等,在很大程度上損害了企業(yè)發(fā)展的后勁,給企業(yè)造成了潛伏性危機(jī)。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可較好地克服短期行為?!皼](méi)有遠(yuǎn)慮, 必有近憂”,遠(yuǎn)近結(jié)合才能掌握企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
(二)為明確企業(yè)的發(fā)展指明方向
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,就在于規(guī)定一定歷史時(shí)期企業(yè)發(fā)展的基本目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本途徑。這一目標(biāo)就是企業(yè)的理想,是企業(yè)全體職工的奮斗方向。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供了一個(gè)科學(xué)依據(jù),更重要的是繪制了一張宏觀的藍(lán)圖,使職工明確了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,激勵(lì)成為他們的雄心壯志, 克服一切困難,同心協(xié)力為企業(yè)的未來(lái)而努力工作。
(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心就是確定正確的目的,即企業(yè)的發(fā)展方向。方向明確, 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能提高。管理專(zhuān)家德魯克為“企業(yè)方向、工作效率、管理效能”三者勾畫(huà)出如下關(guān)系: 管理效能= 企業(yè)方向×工作效率
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否正確,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的先決條件,它往往決定企業(yè)的興衰存亡。三九集團(tuán)1991年12月1 日組建后,產(chǎn)值與利潤(rùn)年均增長(zhǎng)率都在30% 以上。1993年把汽車(chē)工作作為集團(tuán)的第二產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,投資近5000萬(wàn)元,也未能把汽車(chē)工業(yè)發(fā)育成集團(tuán)的第二產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)深入分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì), 面臨的機(jī)會(huì)與威脅,提出了經(jīng)營(yíng)要靠近自己的主業(yè)的戰(zhàn)略方針,1996 年開(kāi)始, 將汽車(chē)工業(yè)轉(zhuǎn)為大食品工業(yè)并作為集團(tuán)的第二支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,發(fā)展戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確, 經(jīng)過(guò)兩年,大食品工業(yè)在三九集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)上升到第2 位。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,是指制定與實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一系列工作,它包括對(duì)企業(yè)系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境的系統(tǒng)分析,經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略等項(xiàng)工作。
(一)制定具有指導(dǎo)作用的科學(xué)的切實(shí)可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理注重全方位的分析預(yù)測(cè),為制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略打下了基礎(chǔ), 避免因重大失誤為企業(yè)造成損失甚至失敗。
(二)隨著市場(chǎng)客觀條件的變化,必須不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
發(fā)展戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中,不會(huì)一成不變,隨著系統(tǒng)組成要素的變化以及要素間相互關(guān)系的變化,發(fā)展戰(zhàn)略也要不斷修改和完善?;蛘哒f(shuō)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是靜態(tài)的,而是呈明顯的動(dòng)態(tài)性,所以戰(zhàn)略管理要根據(jù)變化及時(shí)做出調(diào)整,使其更加適合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。
(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程
從管理的角度看,制訂和實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程, 要制訂一個(gè)比較可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,首先要從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),利用系統(tǒng)分析的理論和方法分析系統(tǒng)內(nèi)外各要素及其相互關(guān)系,把握住系統(tǒng)的特征,從而構(gòu)造出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)。
(四)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定后,企業(yè)的一切工作都要圍繞著實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行,為其服務(wù),一切工作中都要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本思想和精神。為保證企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)性,企業(yè)各級(jí)管理人員要樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),克服盲目地為工作而工作的狹隘思想,把戰(zhàn)略思想貫穿到企業(yè)具體工作中,并且根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略確定出階段目標(biāo)及考核制度,定期檢查落實(shí)情況,防止企業(yè)工作偏離企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這個(gè)大方向,如果實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決調(diào)整。綜上所述,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)著眼于企業(yè)的全局和未來(lái),它關(guān)系到企業(yè)的存亡和興衰,只有緊扣戰(zhàn)略管理這個(gè)要點(diǎn),才能從大前提上確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)法人動(dòng)作的安全性和科學(xué)性。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略定位;戰(zhàn)略選擇;戰(zhàn)略實(shí)施
[中圖分類(lèi)號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2012)39-0010-02
當(dāng)今企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境的基本特征已經(jīng)由“短缺”向“過(guò)?!边^(guò)渡,由于外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)如何更好地生存已成為當(dāng)前的最大課題。在這種背景下,人力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的計(jì)劃都被提到戰(zhàn)略的高度,制訂和執(zhí)行戰(zhàn)略管理任務(wù)也逐漸成為企業(yè)管理的核心。戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,包括了解組織的戰(zhàn)略定位、未來(lái)的戰(zhàn)略選擇和把戰(zhàn)略付諸行動(dòng)。戰(zhàn)略管理的范圍比運(yùn)營(yíng)管理的任何一個(gè)領(lǐng)域都更為廣泛,它關(guān)注的是在模糊的、非常規(guī)的環(huán)境中可能影響全局而不僅是某個(gè)具體運(yùn)營(yíng)單位的復(fù)雜問(wèn)題,這種復(fù)雜性要求戰(zhàn)略管理在對(duì)困難問(wèn)題“概念化”的基礎(chǔ)上做出相應(yīng)決策和判斷。本文在總結(jié)海爾、IBM、華為的戰(zhàn)略案例基礎(chǔ)上,從戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施角度透析出企業(yè)戰(zhàn)略管理的藝術(shù)。
1 從海爾看戰(zhàn)略定位
海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌、中國(guó)購(gòu)買(mǎi)者滿意度第一品牌,連續(xù)多年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。2005年年底,海爾進(jìn)入第四個(gè)戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。2007年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1180億元。在創(chuàng)新實(shí)踐中,海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。目前,已有美國(guó)哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國(guó)際管理學(xué)院、法國(guó)的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專(zhuān)門(mén)對(duì)此進(jìn)行案例研究,海爾“市場(chǎng)鏈”管理還被納入歐盟案例庫(kù)。
海爾在名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下,先后實(shí)施了品牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略。結(jié)合自身綜合實(shí)力,海爾在考慮環(huán)境、戰(zhàn)略能力、期望和目標(biāo)等諸多因素的基礎(chǔ)上,制定出了適合企業(yè)發(fā)展壯大的戰(zhàn)略,通過(guò)發(fā)明專(zhuān)利、創(chuàng)新管理等策略來(lái)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。這對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位有著豐富的借鑒意義。
企業(yè)處在復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,面臨著來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、政府等各利益相關(guān)方的博弈與挑戰(zhàn)。利益相關(guān)方對(duì)組織有不同的期望,對(duì)組織執(zhí)行什么樣的戰(zhàn)略,可能有相當(dāng)大的權(quán)力和影響。如何趨利避害,在綜合考慮各方力量對(duì)比中選擇適合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,成為至關(guān)重要的問(wèn)題。SWOT分析是企業(yè)戰(zhàn)略定位的有力工具,從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等方面為企業(yè)提供了分析角度。戰(zhàn)略制定的許多問(wèn)題都與如何改變戰(zhàn)略能力以及更好地適應(yīng)環(huán)境相關(guān)。組織的戰(zhàn)略能力可能引領(lǐng)著組織的戰(zhàn)略制定,因此可以通過(guò)延伸和挖掘戰(zhàn)略能力來(lái)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。在這個(gè)群雄逐鹿、日新月異的以紅海競(jìng)爭(zhēng)為主的時(shí)代,唯一真正能夠持久的戰(zhàn)略能力,是隨著競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)處在不同的競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)階段而相應(yīng)地發(fā)生變革的能力。戰(zhàn)略能力其實(shí)就是組織對(duì)三個(gè)問(wèn)題的掌握程度:一是組織的基礎(chǔ)資源;二是如何配置和控制這些資源以提高競(jìng)爭(zhēng)力;三是如何充分協(xié)調(diào)組織行為(包括組織的內(nèi)部行為、外部供銷(xiāo)鏈和分銷(xiāo)系統(tǒng))。企業(yè)要提升戰(zhàn)略能力,就必須擁有獨(dú)特的資源并能向客戶提供他們認(rèn)為有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù);要善于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者偏好,善于通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)股東、顧客、客戶、供應(yīng)商、員工、分銷(xiāo)商等多方的利益。
2 從IBM看戰(zhàn)略選擇
IBM是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,目前擁有全球雇員30多萬(wàn)人,業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在過(guò)去的90多年里,IBM始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹(shù)一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展,保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對(duì)信息處理的全方位需求。目前IBM仍然保留著全球最多專(zhuān)利的地位。2005年,IBM將其PC業(yè)務(wù)出售給聯(lián)想,其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向出售技術(shù)解決方案的轉(zhuǎn)變。IBM在服務(wù)器、存儲(chǔ)、服務(wù)、軟件等多個(gè)重要領(lǐng)域占據(jù)著領(lǐng)先的市場(chǎng)份額。
信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異,IBM在時(shí)代潮流中緊緊把握住信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),選擇適合自身的戰(zhàn)略,從而取得成功。戰(zhàn)略選擇是一個(gè)涉及公司層面戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、發(fā)展方向和方法的概念。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)必須要考慮四個(gè)重要問(wèn)題:公司總部如何為業(yè)務(wù)單元增加價(jià)值、公司業(yè)務(wù)組合的邏輯、業(yè)務(wù)多元化的性質(zhì)和程度、公司總部對(duì)子公司的控制方式。這就需要企業(yè)認(rèn)真考慮股東、員工、客戶、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方利益相關(guān)者的利益,從有利于自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度做出取舍和平衡。公司層面戰(zhàn)略根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的情況,指導(dǎo)著公司的業(yè)務(wù)組合。
21 公司層可以采取的戰(zhàn)略
(1)多元化戰(zhàn)略。分為相關(guān)多元化和不相關(guān)多元化。前者指進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè),尋求融合;后者指從財(cái)務(wù)角度考慮,進(jìn)入不相關(guān)產(chǎn)業(yè),分散投資風(fēng)險(xiǎn),提高資金回報(bào)率。
(2)穩(wěn)定戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段或者市場(chǎng)成熟到一定階段,企業(yè)可以從保穩(wěn)的角度出發(fā),采取暫?;蛘咧?jǐn)慎前進(jìn)的穩(wěn)定戰(zhàn)略。
(3)收縮戰(zhàn)略。主要針對(duì)經(jīng)營(yíng)或者市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)不太明朗的企業(yè),其又可以分為:扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、俘虜戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。
(4)組合戰(zhàn)略。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)將各種戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),指導(dǎo)業(yè)務(wù)良性發(fā)展,在市場(chǎng)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額方面取得好的效果。
22 業(yè)務(wù)層可以采取的戰(zhàn)略
關(guān)鍵詞:軍隊(duì)醫(yī)院;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理
中圖分類(lèi)號(hào):E232 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)06-0-01
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,并不是一個(gè)新課題,但是,由于軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療體制的特殊性,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在軍隊(duì)醫(yī)院中普遍未能得到良好的、充分的、系統(tǒng)的運(yùn)用。隨著軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療體制的不斷改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全新要求,軍隊(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理正面臨著更高的挑戰(zhàn),如何從戰(zhàn)略管理角度控制資源的配置、降低成本、提高效率,是軍隊(duì)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵所在。軍隊(duì)醫(yī)院實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理來(lái)提升財(cái)務(wù)管理水平對(duì)醫(yī)院發(fā)展有著非常重要的意義。
一、軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的地位
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于軍隊(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的職能戰(zhàn)略,涉及醫(yī)院財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的所有領(lǐng)域,貫穿醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終,直接影響醫(yī)院總體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施與最終實(shí)現(xiàn)。作為總體戰(zhàn)略的支持性戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要是對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供財(cái)務(wù)支持,為醫(yī)院決策做出系統(tǒng)分析,為總體戰(zhàn)略調(diào)整提供信息支持與資金保障[1]。在軍隊(duì)醫(yī)院中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是圍繞醫(yī)院整體戰(zhàn)略綱要但又相對(duì)獨(dú)立于其他職能戰(zhàn)略的戰(zhàn)略管理體系,是一項(xiàng)影響全局的職能戰(zhàn)略。
二、軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)和規(guī)劃
戰(zhàn)略的制定通常分為確定戰(zhàn)略目標(biāo)和編制戰(zhàn)略規(guī)劃兩個(gè)層次[1]。戰(zhàn)略目標(biāo)是做好財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略并組織實(shí)施的前提;戰(zhàn)略規(guī)劃則是組織實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。在軍隊(duì)醫(yī)院中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)與規(guī)劃應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的不同階段現(xiàn)狀,結(jié)合醫(yī)院面對(duì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及市場(chǎng)需求等,制定切實(shí)有效的短期、中期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中應(yīng)注意把握的問(wèn)題
1.戰(zhàn)略思維定位要與軍隊(duì)醫(yī)院特有體制相適應(yīng)
戰(zhàn)略思維不僅是對(duì)決策者的要求,同樣也是對(duì)規(guī)劃者和實(shí)施者的要求[2]。軍隊(duì)醫(yī)院面對(duì)的市場(chǎng)具有軍民結(jié)合的雙重性,故軍隊(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思維定位、模式應(yīng)結(jié)合軍隊(duì)醫(yī)院體制的特點(diǎn),根據(jù)職能需要、醫(yī)院發(fā)展規(guī)模以及總體戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定,而不能單純效仿和拿來(lái)主義。
2.財(cái)務(wù)管理職能要與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理要求相適應(yīng)
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)和指南,它運(yùn)用理性戰(zhàn)略思維,規(guī)劃了企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向、目標(biāo)、途徑和策略[3]。目前大部分軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)職能仍停留在會(huì)計(jì)核算和日常理財(cái),主要依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)管理,所提供的財(cái)務(wù)信息有很大的局限性和科學(xué)性。如果只將精力集中在傳統(tǒng)的日常財(cái)務(wù)管理上面,勢(shì)必造成財(cái)務(wù)信息的供給與需求之間的矛盾,這與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理要求不相適應(yīng)。因此,財(cái)務(wù)管理需要從核算型向戰(zhàn)略管理型轉(zhuǎn)變。
3.財(cái)務(wù)管理手段要與信息化管理的客觀要求相適應(yīng)
財(cái)務(wù)管理手段,從客觀上講,主要包括人才和軟件兩部分。目前,軍隊(duì)醫(yī)院干部隊(duì)伍的素質(zhì)和運(yùn)行的財(cái)務(wù)信息化軟件等與信息化管理的客觀要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在:思維存在誤區(qū),誤將會(huì)計(jì)電算化視同為財(cái)務(wù)管理信息化;財(cái)務(wù)人員綜合理財(cái)能力欠缺,既精通財(cái)務(wù)又熟悉醫(yī)院信息管理的人才少;信息化管理手段功能較單一,不能很好滿足醫(yī)院進(jìn)行成本核算和成本控制的需要等[4]。而財(cái)務(wù)軟件更是發(fā)展軍隊(duì)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)和前提,是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理信息化的必需平臺(tái)和手段。目前軍隊(duì)醫(yī)院使用的“軍衛(wèi)一號(hào)”工程軟件、軍財(cái)系統(tǒng)等,整合了醫(yī)院的財(cái)務(wù)資源,提升了財(cái)務(wù)管理效能,推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理從桌面財(cái)務(wù)管理走向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理[5],但這些軟件在財(cái)務(wù)信息管理方面還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到融合投資、趨勢(shì)分析等財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化水平。
總之,當(dāng)代軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重心,應(yīng)由會(huì)計(jì)核算型向財(cái)務(wù)管理型轉(zhuǎn)移。實(shí)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,是軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求,加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理決策和設(shè)計(jì),將專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念融合在一起,才能適應(yīng)新時(shí)期軍隊(duì)體制醫(yī)院的發(fā)展,從而提高管理和效能,形成軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略化的現(xiàn)代保障模式。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu);戰(zhàn)略管理
中圖分類(lèi)號(hào):F832 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-1428(2009)09―0090-03
一、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的必要性
(一)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念的需要
目前農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在:一是公司治理不完善,資本補(bǔ)充機(jī)制缺乏,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱,總體防范風(fēng)險(xiǎn)能力弱;二是市場(chǎng)定位不明晰,業(yè)務(wù)特色不明顯,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展追隨大銀行,自身優(yōu)勢(shì)未能充分體現(xiàn);三是規(guī)模偏小,產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)能力、人才儲(chǔ)備都不足,機(jī)構(gòu)整體功能和服務(wù)手段明顯不強(qiáng)。因此有必要轉(zhuǎn)變管理機(jī)制。戰(zhàn)略管理就是在新形勢(shì)下提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要方面。
(二)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理是提高競(jìng)爭(zhēng)能力的需要
隨著金融市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,城市市場(chǎng)激烈的搶奪和擠壓,農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,農(nóng)行、郵儲(chǔ)、股份制商業(yè)銀行等紛紛瞄準(zhǔn)農(nóng)村金融市場(chǎng)這塊蛋糕,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)空間和方式面臨巨大沖擊。其原有在產(chǎn)權(quán)安排、機(jī)制運(yùn)行、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)也正在削弱。因此,為提高競(jìng)爭(zhēng)能力,需要樹(shù)立市場(chǎng)觀念,了解農(nóng)村金融市場(chǎng)需求,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定發(fā)展戰(zhàn)略;要開(kāi)展金融創(chuàng)新,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),需要制定合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;要提高服務(wù)水平和科技水平。需要有服務(wù)戰(zhàn)略和科技戰(zhàn)略的配合。所以,提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)能力需要有戰(zhàn)略管理的堅(jiān)強(qiáng)支撐。
二、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的流程模式
一個(gè)規(guī)范、完整的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理流程主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制四個(gè)部分。
(一)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的分析
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略分析。主要體現(xiàn)在對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部資源能力分析兩個(gè)方面。外部環(huán)境分析宏觀方面主要表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、人口、社會(huì)文化和技術(shù)等因素進(jìn)行分析;微觀方面主要是指對(duì)客戶的需求和偏好、金融市場(chǎng)的潛在進(jìn)人者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶心目中的形象等進(jìn)行分析研究。內(nèi)部資源能力分析內(nèi)容包括對(duì)經(jīng)營(yíng)宗旨、資產(chǎn)負(fù)債和損益情況的分析、員工素質(zhì)分析、管理水平和技術(shù)水平分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析。
(二)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的決策
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)選擇要遵循如下思路和方向:
1、積極配合型的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)宗旨是為“三農(nóng)”服務(wù),所以,積極配合國(guó)家和地方政府的經(jīng)濟(jì)政策和發(fā)展戰(zhàn)略可以更好地發(fā)揮農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的作用。如以支持農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展,支持農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè),發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)向縱深發(fā)展為目標(biāo),又如積極支持規(guī)模企業(yè)和高新科技產(chǎn)業(yè),加大第三產(chǎn)業(yè)的信貸投入,大力支持城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
2、市場(chǎng)導(dǎo)向型的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇。根據(jù)農(nóng)村金融市場(chǎng)變化確定戰(zhàn)略目標(biāo),以農(nóng)村金融需求為主要依據(jù)。分為現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)需求導(dǎo)向和未來(lái)市場(chǎng)需求導(dǎo)向。在立足于現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)需求基礎(chǔ)上,關(guān)注和適應(yīng)未來(lái)的市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略目標(biāo)選擇。根據(jù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,可以選擇市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)型戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)型戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨型戰(zhàn)略和市場(chǎng)補(bǔ)充型戰(zhàn)略。但忌諱戰(zhàn)略趨同,這樣容易引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。
4、資源優(yōu)勢(shì)型戰(zhàn)略選擇。在綜合分析的基礎(chǔ)上。充分利用內(nèi)外各種優(yōu)勢(shì)資源,可以是產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人才培養(yǎng)、科技發(fā)展等內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。也可以選擇利用當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)等外部資源優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
(三)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)必須把戰(zhàn)略真正落實(shí)為各種具體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并使這些活動(dòng)分步驟、有計(jì)劃、有序地進(jìn)行,必須把戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的各種措施分解,整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程都要按照戰(zhàn)略的進(jìn)程逐步向戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí),要形成和健全良好的激勵(lì)和約束機(jī)制,充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證戰(zhàn)略的嚴(yán)肅、有效??偟膩?lái)說(shuō),農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)必須要明確責(zé)任,逐級(jí)落實(shí),保證戰(zhàn)略在機(jī)構(gòu)各年度的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到真正實(shí)施。
(四)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的控制
一是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行密切跟蹤和監(jiān)視,不斷分析銀行內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響。二是通過(guò)一些質(zhì)或量的評(píng)價(jià)指標(biāo),檢查戰(zhàn)略運(yùn)行結(jié)果,以市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、不良資產(chǎn)率、資產(chǎn)利潤(rùn)率、收入費(fèi)用等指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果。三是把戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際情況與其對(duì)應(yīng)的方案、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)偏差。四是采取糾正措施,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)的修改和調(diào)整,以適應(yīng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)正確發(fā)展的需要。
三、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略選擇
(一)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位
1、立足“三農(nóng)”,拓展社區(qū)。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生、發(fā)展、壯大于農(nóng)村,有著與“三農(nóng)”密不可分的魚(yú)水關(guān)系,與地方經(jīng)濟(jì)建立了良性互動(dòng)的雙贏關(guān)系,更能得到當(dāng)?shù)卣闹С帧⑥r(nóng)村和社區(qū)的認(rèn)同。只有加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系、溝通,保持業(yè)務(wù)政策與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向一致,才能把握地方經(jīng)濟(jì)的脈搏,尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著城鎮(zhèn)集聚功能的增強(qiáng),新市鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快,社區(qū)新興市場(chǎng)發(fā)展迅猛,由于地緣性優(yōu)勢(shì),農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)較之其他銀行更貼近社區(qū),對(duì)社區(qū)更具親和力,廣泛的信息交流和溝通,能更好地解決信息不對(duì)問(wèn)題;同時(shí),社區(qū)企業(yè)和個(gè)人不斷產(chǎn)生新的金融需求,為金融產(chǎn)品功能的擴(kuò)展、延伸,金融產(chǎn)品附加值的增加創(chuàng)造條件,通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,必將提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)影響力。
2、服務(wù)中小企業(yè)。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)與客戶聯(lián)系密切、熟悉客戶資信與經(jīng)營(yíng)狀況,較其他銀行相比,能以較低的交易成本達(dá)到有效避免“信息不對(duì)稱(chēng)”引起的信用風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),可以充分保障放貸資金的安全性和提供服務(wù)的效率。同時(shí),由于決策機(jī)制靈活,更能符合中小企業(yè)的融資需要。
(二)戰(zhàn)略選擇及戰(zhàn)略舉措
1、差異化戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略,是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,具體表現(xiàn)為目標(biāo)客戶差異化、重點(diǎn)產(chǎn)品差異化、服務(wù)渠道差異化、資源投入差異化和運(yùn)作機(jī)制差異化。對(duì)客戶的差異化服務(wù)不僅體現(xiàn)在直接的接待服務(wù)上,更重要的在金融工具、資金價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)等更多的方面。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)一級(jí)法人機(jī)構(gòu)、地緣優(yōu)勢(shì)突出、運(yùn)行機(jī)制靈活、決策效率高的特點(diǎn),充分發(fā)揮在三農(nóng)、社區(qū)、中小企業(yè)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),并集中主要資源進(jìn)行全方位“轟炸”,確立農(nóng)村市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,通過(guò)差異化戰(zhàn)略的實(shí)施最大限度地提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的管理效率和發(fā)展質(zhì)量。
2、品牌戰(zhàn)略。
(1)以優(yōu)質(zhì)奠定品牌價(jià)值。一是提升運(yùn)行質(zhì)量,既
要注重資產(chǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量,又要提高負(fù)債業(yè)務(wù)的增值能力;二是提升服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高服務(wù)效率。
(2)以自主創(chuàng)新打造品牌優(yōu)勢(shì)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略,自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。創(chuàng)新特色產(chǎn)品,突出特色服務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)新適應(yīng)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)主體的金融服務(wù)產(chǎn)品,滿足不同發(fā)展階段的金融服務(wù)需求,做細(xì)、做精、做專(zhuān),形成具有明顯的服務(wù)特色,從而激發(fā)起新的需求,創(chuàng)造出新的客戶,拓展新的市場(chǎng)。特別是在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的政策和流程設(shè)計(jì)上要確保特色。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)以有效營(yíng)銷(xiāo)宣傳擴(kuò)大品牌影響。一是加大設(shè)施改造力度,建成眾多適合城鄉(xiāng)居民、小企業(yè)金融服務(wù)需求的精品網(wǎng)點(diǎn),樹(shù)立起品牌。二是要通過(guò)積極的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使客戶充分了解服務(wù)內(nèi)容、渠道和手段,更好地享受產(chǎn)品和服務(wù),滿足其個(gè)性化需求,從而有效擴(kuò)大品牌影響力。三是通過(guò)大型宣傳活動(dòng),借助和發(fā)揮電視、報(bào)紙等媒體作用,深入宣傳農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革的目的、意義和主要內(nèi)容。以及農(nóng)村信用社在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用,使更多的人認(rèn)識(shí)、了解農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
3、組織再造戰(zhàn)略。
(1)完善公司治理結(jié)構(gòu),重點(diǎn)是從理(董)事會(huì)成員結(jié)構(gòu)著手,增加業(yè)務(wù)相關(guān)的資深專(zhuān)業(yè)化人士,提高決策科學(xué)性和有效性。
(2)整合資源,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)主渠道作用。實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從臨柜服務(wù)模式向銷(xiāo)售服務(wù)轉(zhuǎn)型,建立“以客戶為中心,實(shí)施客戶分層,重點(diǎn)發(fā)展維護(hù)中高端客戶”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型模式;加強(qiáng)資源整合,實(shí)施機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)勢(shì)政策,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員及前臺(tái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能和能力,根據(jù)不同的客戶群體設(shè)置,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化、一體化和個(gè)性化。
(3)以利潤(rùn)為中心,實(shí)現(xiàn)集約化管理。一是要推行管理會(huì)計(jì)體系,公正評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),提高成本控制能力,為經(jīng)營(yíng)管理決策提供信息支持。二是要集中處理后臺(tái),對(duì)后臺(tái)處理中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化設(shè)置,以充分利用資源、提高效率和強(qiáng)化控制。三是擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觸角,通過(guò)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改造、人員崗位優(yōu)化配置、產(chǎn)品服務(wù)功能提升,形成集約化的經(jīng)營(yíng)格局。四是縮小管理半徑,縮短管理鏈條,實(shí)行扁平化管理。
四、加強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的建議
(一)在戰(zhàn)略管理體系上應(yīng)更注重系統(tǒng)性和整體性
1、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理組織體系建設(shè)。首先,要根據(jù)戰(zhàn)略層次的不同,劃分理事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層的決策邊界,建立科學(xué)的決策程序和決策責(zé)任制。其次,要組建戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén),強(qiáng)化其戰(zhàn)略分析和評(píng)估職能,切實(shí)發(fā)揮決策參謀作用,并對(duì)銀行各部門(mén)的發(fā)展方案做出獨(dú)立的第三方評(píng)估。再次,要明確戰(zhàn)略控制的組織部門(mén),對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的情況和結(jié)果進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
2、制定可操作性的戰(zhàn)略計(jì)劃。必須在總體發(fā)展戰(zhàn)略框架下,制定具有可操作性的各項(xiàng)分戰(zhàn)略、階段性發(fā)展計(jì)劃和年度發(fā)展計(jì)劃。并確定為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而需要采取的重點(diǎn)發(fā)展措施。
3、強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的管理。戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。銀行必須通過(guò)不斷加強(qiáng)制度建設(shè)和完善業(yè)績(jī)考核體系,明確理事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層、各分支機(jī)構(gòu)、職能部門(mén)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的作用和職責(zé),明確重點(diǎn)、層層推進(jìn)。貫徹執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性。
4、強(qiáng)化戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制和實(shí)施是同時(shí)進(jìn)行的,目的是保證戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)程和結(jié)果符合戰(zhàn)略方案的預(yù)期。應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行密切跟蹤和監(jiān)視,不斷分析內(nèi)外部環(huán)境變化的影響。通過(guò)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、不良資產(chǎn)率、資產(chǎn)利潤(rùn)率等評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)檢查戰(zhàn)略的運(yùn)行效果,并和標(biāo)準(zhǔn)的方案進(jìn)行比較,找出偏差,再采取必要措施對(duì)偏差進(jìn)行糾正。
(二)在戰(zhàn)略管理理念上應(yīng)更注重持續(xù)性和長(zhǎng)期性
1、盈利水平長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)理念。首先要考慮風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的盈利水平;其次盈利能力須建立在合規(guī)基礎(chǔ)上。
關(guān)鍵詞:煙草工業(yè) 戰(zhàn)略管理 SBP
中圖分類(lèi)號(hào):C934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2012)012-137-02
目前,我國(guó)大型的煙草公司約為20家左右,它們?cè)谖覈?guó)煙草行業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位。此外,我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入,加之我國(guó)加入WTO過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束,這些大型煙草公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,如果不做好相關(guān)工作,時(shí)刻都有被擠下歷史舞臺(tái)的可能。因此,我國(guó)煙草工業(yè)企業(yè)必須抓好戰(zhàn)略管理工作,方可有效提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得一席之位。
1煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定與建立,屬于一個(gè)比較系統(tǒng)的工程,因此需要較為深入與細(xì)致的分析。對(duì)于一個(gè)煙草公司而言,制定完善的管理體系對(duì)于公司的發(fā)展有著非常重大的意義。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)公司的決策有著關(guān)鍵的支持作用。對(duì)于一個(gè)公司而言,每天都會(huì)進(jìn)行很多決策,但并非每個(gè)決策都是最優(yōu)的。煙草公司有了完善而清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位后,能讓公司的決策范圍有所限定并且也在某種程度上簡(jiǎn)化了決策。
(2)戰(zhàn)略規(guī)劃能將員工的共識(shí)凝聚在一起,從而為公司服務(wù)。一般而言,一個(gè)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃往往關(guān)系著公司的使命、愿景及未來(lái)的具體發(fā)展目標(biāo)等,而完善的戰(zhàn)略規(guī)劃使得這些變得更加具體與現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)出了企業(yè)的價(jià)值觀,從而促使企業(yè)員工有著明確的方向與目的,凝聚他們的共識(shí),強(qiáng)化他們的歸屬感,從而更好地為整個(gè)企業(yè)服務(wù)。
(3)戰(zhàn)略規(guī)劃能推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定之后,其自身的關(guān)鍵資源就能很好地向核心產(chǎn)品及重點(diǎn)市場(chǎng)傾斜,此外還能同各個(gè)部門(mén)之間高度協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的高效化,從而推動(dòng)整個(gè)公司的進(jìn)步與發(fā)展。
(4)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展有著一定的指導(dǎo)與引導(dǎo)作用??偟膩?lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)于其發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng),在完善的戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)與引導(dǎo)下,一個(gè)公司能很快走上發(fā)展正軌。隨著戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷實(shí)行,公司能做到每一步都有的放矢,則能通過(guò)環(huán)境的不斷適應(yīng)加強(qiáng)自身的構(gòu)建,從而發(fā)展其核心與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好地服務(wù)于自身的發(fā)展。
2煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題
當(dāng)前,我國(guó)煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要存在以下問(wèn)題:
(1)整體戰(zhàn)略管理的意識(shí)較為薄弱。
這些年,我國(guó)煙草行業(yè)一直在努力朝著市場(chǎng)化的方向發(fā)展與改革,其中有些企業(yè)也越來(lái)越關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,但是我國(guó)煙草行業(yè)長(zhǎng)期受到了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與煙草壟斷的影響,使得大多數(shù)的煙草工業(yè)企業(yè)公司在戰(zhàn)略管理的意識(shí)上依舊很薄弱。比如,一些企業(yè)在對(duì)于生存發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的判斷與分析上缺乏必要的準(zhǔn)確度,大部分還處在感性決策上;某些企業(yè)的管理者只注重短期目標(biāo),缺乏了中長(zhǎng)期目標(biāo),從而使得企業(yè)在發(fā)展中處在一種“朦朧”的狀態(tài);一些企業(yè)對(duì)于公司的核心能力的認(rèn)知不到位,而且也沒(méi)注重核心能力的培養(yǎng);一些企業(yè)沒(méi)有建立有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制等。這些都表現(xiàn)出了煙草工業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的意識(shí)薄弱,從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展與壯大。
(2)品牌戰(zhàn)略過(guò)于同質(zhì)化。
從目前來(lái)看,一些煙草公司除了注重整體發(fā)展戰(zhàn)略之外,大部分已經(jīng)開(kāi)始了品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。但相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分的煙草公司在發(fā)展品牌戰(zhàn)略的時(shí)候,太過(guò)同質(zhì)化。比如,大部分煙草公司其品牌發(fā)展戰(zhàn)略中幾乎都包含了“做強(qiáng)”、“做大”、“做精”等字眼。雖然每個(gè)企業(yè)公司都擁有自身的目標(biāo)與品牌,在很大程度上也成為了當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心,但這種品牌戰(zhàn)略的同質(zhì)化制約著煙草公司的發(fā)展?!白鰪?qiáng)”、“做大”等,從字面上看,本身并不復(fù)雜,但是每個(gè)煙草公司都賦予了其一定的含義,這就是使得每個(gè)公司的戰(zhàn)略選擇各不相同,但這樣的戰(zhàn)略選擇其實(shí)只是一種理想狀態(tài),對(duì)于大部分的煙草公司而言都是不能完全實(shí)現(xiàn)的。換句話說(shuō),對(duì)于“做強(qiáng)”與“做大”而言,兩者之間存在著矛盾,是先“大”還是先“強(qiáng)”,對(duì)于一個(gè)煙草公司的戰(zhàn)略決策有著十分重大的影響。此外,企業(yè)的戰(zhàn)略中包含了一個(gè)非常重要的因素,即差異性,不同的企業(yè)應(yīng)制定適合本企業(yè)的且不易被模仿的戰(zhàn)略。當(dāng)前,“做強(qiáng)”、“做大”的口號(hào)太多,能真正實(shí)踐的卻很少,因此企業(yè)品牌戰(zhàn)略同質(zhì)化不能過(guò)大,應(yīng)有自身的特點(diǎn),且要認(rèn)真去踐行,方能將企業(yè)做大做強(qiáng)。
(3)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行不符,且執(zhí)行力不夠。
對(duì)于一個(gè)煙草工業(yè)企業(yè)而言,如果擁有了優(yōu)秀的戰(zhàn)略卻沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么其優(yōu)秀的戰(zhàn)略也只是紙上談兵,完全沒(méi)起到效用。因此,對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè),要想真正得到發(fā)展,在制定出了優(yōu)秀的戰(zhàn)略之后必須踐行,加大執(zhí)行的力度。當(dāng)前,我國(guó)大部分的煙草工業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性,并且已經(jīng)采取了一定的措施在挽救,只是在戰(zhàn)略執(zhí)行力上依然認(rèn)識(shí)不夠,尤其是管理層的執(zhí)行力還很欠缺。這種情況下,制定出的戰(zhàn)略往往與執(zhí)行力不符,從而導(dǎo)致了戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)了很多困難,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
3煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
通過(guò)上述分析,本文將提出以下三個(gè)方面的建議,希望有助于煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
3.1企業(yè)需重視戰(zhàn)略管理,必須構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系
不論何種公司,其管理層的思想與行動(dòng)對(duì)于公司的發(fā)展起著十分重要的作用,往往關(guān)系著公司的發(fā)展前景與命運(yùn)。我國(guó)大型的煙草工業(yè)企業(yè)并不多,因此需加強(qiáng)相互之間的交流與融合,促進(jìn)我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展。各個(gè)煙草公司必須重視戰(zhàn)略管理,還要構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系,務(wù)必確保公司在戰(zhàn)略的制定、實(shí)施及評(píng)價(jià)三個(gè)方面形成一個(gè)完整且能動(dòng)態(tài)調(diào)整的整體。這樣不僅能促進(jìn)自身的做大做強(qiáng),而且對(duì)于整個(gè)煙草行業(yè)的發(fā)展也有著積極的作用,使其適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及市場(chǎng)的變化與調(diào)整,從而提高我國(guó)煙草行業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2企業(yè)需要找準(zhǔn)定位,從而建立差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程越來(lái)越深入,煙草工業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增大,因此煙草工業(yè)企業(yè)必須認(rèn)真分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),要明確自身面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,還要分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及所擁有的資源與能力,以此作為基礎(chǔ),從而找準(zhǔn)自身的發(fā)展定位,注重核心能力的培養(yǎng)。此外,還應(yīng)注重差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培養(yǎng),也就是要突破品牌同質(zhì)性的瓶頸,發(fā)展屬于自身獨(dú)特的產(chǎn)品,從而提高在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3企業(yè)需要建立“戰(zhàn)略-預(yù)算-績(jī)效”閉環(huán)體系,保障戰(zhàn)略的真正實(shí)行
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,戰(zhàn)略制定之后,其執(zhí)行力就變得尤其重要。煙草工業(yè)企業(yè)若制定出了較為完善的戰(zhàn)略后,就應(yīng)踐行戰(zhàn)略計(jì)劃。從目前來(lái)看,當(dāng)前較為實(shí)用的一種閉環(huán)管理體系為“戰(zhàn)略-預(yù)算-績(jī)效”(即SBP),其主要指的是通過(guò)資源的配置(B)與績(jī)效的銜接(P),確保戰(zhàn)略(S)的落實(shí),而戰(zhàn)略的落實(shí)也能反作用于資源的配置與績(jī)效的銜接,起到了導(dǎo)向作用。SBP閉環(huán)體系中,其銜接的主線為措施規(guī)劃,主要通過(guò)部門(mén)的年度工作計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)資源的配置與績(jī)效的考核,促進(jìn)戰(zhàn)略的真正落實(shí)。煙草企業(yè)在戰(zhàn)略與預(yù)算上的相互匹配,能確保資源的配置真正作用在重點(diǎn)的品牌與規(guī)格上,從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的發(fā)展;而戰(zhàn)略同績(jī)效的匹配,能保障部門(mén)的工作不會(huì)偏離戰(zhàn)略的方向,從而保持一種穩(wěn)定的增速發(fā)展下去。
4結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重,煙草工業(yè)企業(yè)如何才能在內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,已經(jīng)成為了大部分煙草企業(yè)都在努力探索的問(wèn)題。煙草企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且努力踐行戰(zhàn)略,在必要的時(shí)候進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,從而真正提高競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)內(nèi)外爭(zhēng)得一席之地。
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關(guān)鍵詞:綜合能力評(píng)價(jià);財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理;模型。
一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的流程及模式介紹
(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理流程
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)決策者制定、實(shí)施用以指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以及在實(shí)施過(guò)程中對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行控制與評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。從以上定義可以看出,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的邏輯起點(diǎn)是企業(yè)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)的確立;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的重心是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的環(huán)節(jié)包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方案的形成、實(shí)施和評(píng)價(jià)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理流程圖如下:
(二)三種基本的海南旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模式
海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩,其房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展始于1988年海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū),當(dāng)時(shí)地方政府出讓土地的現(xiàn)象比較多,低廉的土地出讓價(jià)格吸引了雅居樂(lè)、富力、中糧、魯能等知名開(kāi)發(fā)企業(yè)紛紛進(jìn)駐,促進(jìn)當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)海南房地產(chǎn)發(fā)展走上了快車(chē)道。建省20年來(lái),海南房地產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,經(jīng)歷了開(kāi)創(chuàng)期、發(fā)展期、高峰期、調(diào)整低迷期、處置期、穩(wěn)定健康發(fā)展期等階段,逐步發(fā)展成為海南省經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)。從2005年起,海南省把房地產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育,樓市逐漸升溫,呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。與目前全國(guó)一線城市房地產(chǎn)價(jià)格的調(diào)整相比,海南房地產(chǎn)業(yè)有其特殊性。如從島外投資者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)來(lái)看,多為度假型和養(yǎng)老型自住;從投資的目的來(lái)看,島外投資者多為投資而非投機(jī);從投資周期來(lái)看,投資多為長(zhǎng)線而非短線。
根據(jù)以上海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),結(jié)合其旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的角度,海南旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以分為快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和防御收縮型戰(zhàn)略等三類(lèi)。
1.快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:是指以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張為目的的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,其主要表現(xiàn)特征為“高負(fù)債、低收益、少分配”。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的表現(xiàn)主要是利用銀行貸款、配股增發(fā)等方式滿足規(guī)模擴(kuò)張的資金需求,基本不分配股利,積極尋找新的土地儲(chǔ)備機(jī)會(huì),增加在建開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)模,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃,加快項(xiàng)目銷(xiāo)售和資金周轉(zhuǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,同時(shí)增加企業(yè)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員儲(chǔ)備,適應(yīng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需求。
2.穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:是指以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的穩(wěn)定增長(zhǎng)和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)擴(kuò)張為目的的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,其主要表現(xiàn)特征是“低負(fù)債、高收益、中分配”。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的表現(xiàn)主要是謹(jǐn)慎利用債務(wù)融資,加大低成本融資力度,適度擴(kuò)充土地儲(chǔ)備,在權(quán)衡內(nèi)部資源、管理能力以及外部客觀環(huán)境的基礎(chǔ)上確定在建開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)模,加快項(xiàng)目銷(xiāo)售和資金周轉(zhuǎn),同時(shí)在滿足企業(yè)規(guī)模平穩(wěn)擴(kuò)張的基礎(chǔ)上保持適當(dāng)人員儲(chǔ)備。
3.防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:是指以預(yù)防出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存及新的發(fā)展為目的的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,其表現(xiàn)特征是“高負(fù)債、低收益、少分配”。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一般表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)盡可能減少現(xiàn)金流出和盡可能增加現(xiàn)金流入,充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源進(jìn)行融資,擴(kuò)充融資途徑,滿足企業(yè)維持生存和發(fā)展的資金需求;建立嚴(yán)格的投資標(biāo)準(zhǔn),謹(jǐn)慎擴(kuò)充土地儲(chǔ)備;減少開(kāi)工面積,盤(pán)活存量資產(chǎn),降低售價(jià),增加購(gòu)房折扣,出售盈利前景和現(xiàn)金流不佳的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;通過(guò)采取精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、減少雇員、節(jié)約成本支出、壓縮營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等措施,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保持市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率。
二、影響海南旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模式選擇的因素分析
公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇需著眼于公司未來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,需充分考慮經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)情況、行業(yè)政策導(dǎo)向、行業(yè)景氣程度以及企業(yè)自身財(cái)務(wù)狀況和融資等各項(xiàng)綜合能力。
(一)旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與經(jīng)濟(jì)周期相適應(yīng)
經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展過(guò)程中不可避免的現(xiàn)象,不同的經(jīng)濟(jì)周期對(duì)行業(yè)和企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境影響重大。在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段總需求迅速膨脹,在經(jīng)濟(jì)繁榮階段總需求平穩(wěn)增長(zhǎng),在衰退階段需求急劇下降,經(jīng)濟(jì)面臨緊縮調(diào)整。
經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)要求企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)周期的過(guò)程和階段,通過(guò)制定和選擇富有彈性的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,來(lái)抵御大起大落的經(jīng)濟(jì)震蕩,以減少它對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的影響,特別是減少經(jīng)濟(jì)周期中上升和下降抑制財(cái)務(wù)活動(dòng)的負(fù)效應(yīng)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施要與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行周期相配合。
一般而言,在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段應(yīng)采取擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,增加投資和勞動(dòng)力,加大產(chǎn)品投放力度,抓住市場(chǎng)恢復(fù)和發(fā)展的機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)繁榮階段應(yīng)采取快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合,在繁榮初期繼續(xù)增加產(chǎn)品和勞動(dòng)力,擴(kuò)大投資;在繁榮后期則采取穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)衰退階段則應(yīng)采取防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,停止擴(kuò)張,迅速降低庫(kù)存,回籠資金,壓縮費(fèi)用,減少臨時(shí)性雇員??傊?,企業(yè)要跟蹤時(shí)局變化,對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段作出恰當(dāng)反應(yīng)。
(二)旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與行業(yè)政策環(huán)境相適應(yīng)
房地產(chǎn)行業(yè)的生存和發(fā)展與行業(yè)政策環(huán)境息息相關(guān)。首先,現(xiàn)階段國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)調(diào)控頻率高。房地產(chǎn)行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱行業(yè),對(duì)保證經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行意義重大,在國(guó)家宏觀調(diào)控時(shí),往往作為調(diào)整對(duì)象予以考慮,有時(shí)是寬松調(diào)控,有時(shí)是緊縮調(diào)控,調(diào)整頻率較高;另一方面,調(diào)控對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)影響大。房地產(chǎn)是一個(gè)政策密集型和資金密集型行業(yè),國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的政策導(dǎo)向,以及相關(guān)的行業(yè)融資政策、行業(yè)稅務(wù)政策的輕微調(diào)整往往對(duì)房地產(chǎn)的現(xiàn)金流和財(cái)務(wù)狀況有很大的影響。
因此,我們?cè)谥贫ㄘ?cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí),必須充分考慮國(guó)家政策導(dǎo)向,深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策,特別是產(chǎn)業(yè)政策、投資政策等對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)可能造成的影響;必須密切關(guān)注和分析下階段的政策走向,以便及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
(三)旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須與旅游房地產(chǎn)行業(yè)景氣程度相適應(yīng)
房地產(chǎn)受宏觀經(jīng)濟(jì)冷暖和行業(yè)政策調(diào)控,以及城市化進(jìn)程等各方面因素的影響,行業(yè)經(jīng)常形成偏熱或偏冷的局面,房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整的周期性和波動(dòng)性較為明顯。行業(yè)景氣的時(shí)候,銷(xiāo)售價(jià)格持續(xù)上漲,銷(xiāo)售面積迅速消化,企業(yè)拿地?zé)崆楦咂螅康禺a(chǎn)投資規(guī)模及開(kāi)工面積迅速擴(kuò)大;但當(dāng)行業(yè)陷入不景氣的時(shí)候,銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售單價(jià)回落,市場(chǎng)觀望氣氛不斷擴(kuò)大,房地產(chǎn)投資及開(kāi)工面積增長(zhǎng)陷入停滯,整個(gè)行業(yè)現(xiàn)金流繃緊。
行業(yè)的景氣程度與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展息息相關(guān),因此我們要盡可能提前預(yù)判整個(gè)行業(yè)下階段的走勢(shì)和把握行業(yè)的景氣程度,靈活選擇相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在行業(yè)景氣的時(shí)候,有條件采取快速擴(kuò)張的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;在行業(yè)不景氣的時(shí)候,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要相應(yīng)調(diào)整,做到提前應(yīng)對(duì),采取穩(wěn)健發(fā)展或防御收縮戰(zhàn)略,來(lái)提前應(yīng)對(duì)行業(yè)不景氣帶來(lái)的沖擊和負(fù)面影響。
(四)影響旅游房地產(chǎn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的其他因素
影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的因素還包括行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展階段等因素。行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展階段包括一般要經(jīng)過(guò)初創(chuàng)期、擴(kuò)張期、穩(wěn)定期和衰退期四個(gè)階段。在行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的不同階段,需要選擇不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。由于考慮到房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)、行業(yè)集中度較低,以及作為經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè),行業(yè)整體及房地產(chǎn)公司未來(lái)的發(fā)展空間較為廣闊,整體還處于上升階段,在以下財(cái)務(wù)戰(zhàn)略模型中將不再細(xì)分考慮上述因素。
注釋?zhuān)?/p>
注1:由于房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流整體呈現(xiàn)負(fù)數(shù)的原因,部分指標(biāo)計(jì)算公式中用現(xiàn)金凈增加代替經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量,以更好的分析說(shuō)明。
注2:影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的企業(yè)綜合能力評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)及權(quán)重說(shuō)明:
①在影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的企業(yè)綜合能力評(píng)價(jià)體系中,我們初步設(shè)計(jì)了20項(xiàng)指標(biāo),包括15個(gè)量化指標(biāo)以及5個(gè)定性指標(biāo);
一、戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)背景
從50年代起,世界進(jìn)入了一個(gè)更新的時(shí)代(有人稱(chēng)為后時(shí)代或突變時(shí)代)。進(jìn)入50年代后,顧客的需求有了很大的變化,企業(yè)的、經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境與過(guò)去相比競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,從而使企業(yè)面臨著許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和許多難以預(yù)料的突發(fā)事件。這個(gè)時(shí)代的主要特征是:(1)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化?;鞠M(fèi)品的需求已經(jīng)達(dá)到飽和,社會(huì)已從對(duì)生活“數(shù)量”的需要轉(zhuǎn)向?qū)ι睢百|(zhì)量”的需要,需求發(fā)生了多樣化的轉(zhuǎn)變。(2)科學(xué)技術(shù)水平不斷提高。推動(dòng)和加速了產(chǎn)品和制造工藝的發(fā)展,生產(chǎn)了許多屬于“創(chuàng)造需要”性的產(chǎn)品,同時(shí),也加強(qiáng)了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。(3)全球性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。資本輸出、跨國(guó)公司的迅猛發(fā)展,既給企業(yè)提供了新的機(jī)遇,也給企業(yè)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。(4)社會(huì)、政府和顧客等提高了對(duì)企業(yè)的要求和限制。由于經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、通貨膨脹、壟斷行為、環(huán)境污染等,引起了社會(huì)、政府、顧客對(duì)企業(yè)的不滿,從而提高了對(duì)企業(yè)的要求,并提出了許多對(duì)企業(yè)的限制。(5)資源短缺,突發(fā)事件不斷出現(xiàn)。這些特點(diǎn),使企業(yè)外部成為一種特別龐大的、復(fù)雜的、不熟悉的、變化的、難以預(yù)料的環(huán)境,企業(yè)面臨著許多生死攸關(guān)的挑戰(zhàn)。在這種情況下,企業(yè)界必須對(duì)環(huán)境進(jìn)行深入,采取新的管理方式,謀求企業(yè)的生存和發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等戰(zhàn)略管理勢(shì)在必行。隨著管理觀念的變化,許多新的管理技術(shù)出現(xiàn)了,如質(zhì)量成本管理,作業(yè)成本管理等。
正是由于時(shí)代的變革導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化推動(dòng)了管理科學(xué)的發(fā)展,順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略管理就應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理的核心是要尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一切戰(zhàn)略的核心,它歸根結(jié)底來(lái)源于企業(yè)能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造的價(jià)值,這一價(jià)值要超過(guò)該企業(yè)創(chuàng)造它的成本。價(jià)值是客戶愿意為其所需要的東西所付的價(jià)款。超額價(jià)值來(lái)自于以低于競(jìng)爭(zhēng)廠商的價(jià)格而提供同等的受益,或提供的非同一般的受益足以抵消其高價(jià)而有余。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有兩種基本形式,即成本領(lǐng)先和別具一格(標(biāo)新立異)。一個(gè)企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就需要做出抉擇,即企業(yè)要就爭(zhēng)取哪一種優(yōu)勢(shì)和在什么范圍內(nèi)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)的做出選擇?!叭f(wàn)事都要領(lǐng)先,事事都要每人滿意”的想法只會(huì)造成戰(zhàn)略上的平庸和經(jīng)濟(jì)效益的低下,因?yàn)檫@往往意味著一個(gè)企業(yè)根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言。
企業(yè)管理觀念和管理技術(shù)的上述變化,對(duì)傳統(tǒng)的成本管理產(chǎn)生了巨大的沖擊,要求成本管理更新觀念。變革技術(shù)。成本管理專(zhuān)家和學(xué)者必然面對(duì)這樣的事實(shí):(1)戰(zhàn)略管理要求獲得具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本資料,如果成本管理者不能提供相關(guān)信息,則生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就會(huì)去擴(kuò)展自己獲得的信息系統(tǒng),如果這樣,必將引起企業(yè)管理的混亂。一個(gè)組織只能有一個(gè)成本信息系統(tǒng)。(2)在新的管理環(huán)境下,傳統(tǒng)成本管理自身的缺陷(如管理觀念、管理、管理對(duì)象等)顯露無(wú)疑,要改變這些缺陷,必須尋求新的管理思想、技術(shù)和方法。為了適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要,一方面將成本管理會(huì)計(jì)導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理并與之相融合。另一方面,在成本管理會(huì)計(jì)中引入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,從而形成了戰(zhàn)略成本管理(Stratehic Cost Management,SCM)。戰(zhàn)略成本管理最早于80年代由英國(guó)學(xué)者提出,美國(guó)學(xué)者邁克爾。波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》兩書(shū)中列專(zhuān)章探討“成本優(yōu)勢(shì)”。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)可能擁有的兩種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。成本對(duì)于別具一格戰(zhàn)略也極為重要,因?yàn)閯e具一格的企業(yè)必須保持與其競(jìng)爭(zhēng)者近似的成本。除非由此而得的溢價(jià)超過(guò)別具一格的成本,否則別具一格者就不能取得出色的業(yè)績(jī)。企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到了成本在競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位,許多戰(zhàn)略計(jì)劃都把建立“成本領(lǐng)先”(cost leadership)或“成本削減”(cost reduction)作為目標(biāo)。如果一個(gè)企業(yè)能夠取得并保持全面的成本領(lǐng)先,那么,它只要能使價(jià)格相等或接近產(chǎn)業(yè)的平均價(jià)格水平,就會(huì)成為所在產(chǎn)業(yè)的佼佼者。當(dāng)成本領(lǐng)先的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭(zhēng)廠商時(shí),它的成本地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。然而,一個(gè)在成本上領(lǐng)先地位的企業(yè)也不能忽視產(chǎn)品的別具一格,一旦成本領(lǐng)先的企業(yè)的產(chǎn)品在客戶眼里不被看作是與其他廠商的產(chǎn)品不相上下或可被接受時(shí),該企業(yè)就不得不削減價(jià)格,使其售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)者,以增加銷(xiāo)售額。這就可能抵消了它有利的成本地位所帶來(lái)的好處。在波特的基礎(chǔ)上,美國(guó)學(xué)者于1993年出版了《戰(zhàn)略成本管理》(J.K.shank等)的專(zhuān)著,使戰(zhàn)略成本管理更加具體化。近年來(lái),在英美日等發(fā)達(dá)國(guó)家戰(zhàn)略成本管理已成為企業(yè)加強(qiáng)成本管理,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力武器。日本學(xué)者又進(jìn)一步將戰(zhàn)略成本管理推廣到企業(yè)界(夏寬云,1998)。
不難看出,戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生一方面是為了適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要,另一方面則企業(yè)傳統(tǒng)成本管理體系自身缺陷、自身變革的需要。
二、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)
戰(zhàn)略成本管理指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。戰(zhàn)略成本管理的首要任務(wù)是關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過(guò)程、業(yè)績(jī),可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個(gè)循環(huán)過(guò)程之中,通過(guò)對(duì)公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正如波特所講的取得“成本優(yōu)勢(shì)”(Porter,1985)。成本優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略成本管理的核心。而傳統(tǒng)的成本管理是要實(shí)現(xiàn)“降低成本”。不難看出,“降低成本”與“成本優(yōu)勢(shì)”是兩個(gè)有著不同內(nèi)涵的概念,有著本質(zhì)的區(qū)別。通過(guò)分析比較傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理,可以出戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn):
1.長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略成本管理的宗旨,是為了取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便企業(yè)長(zhǎng)期生存和,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長(zhǎng)遠(yuǎn)的持續(xù)地降低成本的策略上考慮,屬于戰(zhàn)術(shù)性的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)宜從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)雇傭?qū)δ贻p、文化程度高的員工,利用曲線,以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
2.全局性。戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái),企業(yè)的價(jià)值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間,價(jià)值鏈不同于價(jià)值增值,它是更廣闊的外在于企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)鏈,企業(yè)不過(guò)是整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一部分,一個(gè)鏈節(jié)。因此,戰(zhàn)略成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。而傳統(tǒng)成本管理的“降低成本”則是站在某一企業(yè)的角度,加強(qiáng)成本管理使其成本最低,成本最低并不表明企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成本優(yōu)勢(shì)。如為了降低成本,采用代用材料,可能使產(chǎn)品質(zhì)量有所下降。而進(jìn)行技術(shù)改造和更新,可能導(dǎo)致企業(yè)的成本略有上升,但同時(shí)可以使產(chǎn)品質(zhì)量大大提高,增加產(chǎn)品的附加值,實(shí)現(xiàn)最佳的成本效益比,從而使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——成本領(lǐng)先。
3.外延性。戰(zhàn)略成本管理的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購(gòu)環(huán)節(jié),乃至開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),向后還必須考慮售后服務(wù)環(huán)節(jié)。既要重視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系,也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)結(jié)??傊?,應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)。
4.抗?fàn)幮浴F髽I(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)——成本優(yōu)勢(shì),是關(guān)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一,同時(shí)也是企業(yè)針對(duì)來(lái)自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這些挑戰(zhàn)的行動(dòng)方案。它與傳統(tǒng)的較少考慮競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)而單純?yōu)榱烁纳破髽I(yè)現(xiàn)狀、增加效益的成本管理方法不同。只有當(dāng)這些成本管理工作與強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量和迎接挑戰(zhàn)直接相關(guān)、具有戰(zhàn)略意義時(shí),才能構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的。正如前文所述,戰(zhàn)略成本管理之所以產(chǎn)生和發(fā)展,就是因?yàn)槠髽I(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)推行戰(zhàn)略成本管理就是為了實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)勝對(duì)手,保證自己的生存和發(fā)展。
三、戰(zhàn)略成本管理的現(xiàn)實(shí)意義
戰(zhàn)略成本管理的實(shí)質(zhì)是尋求成本優(yōu)勢(shì)(或成本領(lǐng)先)。和推行戰(zhàn)略成本管理具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
1.戰(zhàn)略成本管理的形成和是市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。前文已述,近二十年來(lái)環(huán)境發(fā)生了急劇的變化,全球性競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)的需要,戰(zhàn)略成本管理應(yīng)運(yùn)而生。不言而喻,成本是決定企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中能否取得份額以及占有多少份額的關(guān)鍵因素,而競(jìng)爭(zhēng)成本的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略成本,而非傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)成本。在戰(zhàn)略成本管理中,波特為我們提出了戰(zhàn)略的:即首先分析企業(yè)的產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期和市場(chǎng)份額等,然后確定其應(yīng)采取的戰(zhàn)略。對(duì)于不同的產(chǎn)品應(yīng)采取不同的市場(chǎng)戰(zhàn)略,是以產(chǎn)品差異戰(zhàn)略取勝(在成本差距不可能拉大的情況下生產(chǎn)比對(duì)手更優(yōu)、更獨(dú)特的產(chǎn)品以顯示差異,吸引顧客),還是以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取勝(在產(chǎn)品性能與質(zhì)量不可能會(huì)有差別的情況下努力降低成本、降低售價(jià)來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))。采取產(chǎn)品差異戰(zhàn)略可以通過(guò)培養(yǎng)顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,優(yōu)良服務(wù),產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方法實(shí)現(xiàn);而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略則可以通過(guò)大量生產(chǎn)、曲線效應(yīng),嚴(yán)格的成本控制等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.戰(zhàn)略成本管理的研究與實(shí)施,有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,戰(zhàn)略管理在研究上已經(jīng)取得了豐碩的成果,國(guó)內(nèi)外已出版了許多著作,發(fā)表了許多研究文章。在實(shí)踐中,許多大公司設(shè)立了諸如“研究開(kāi)發(fā)部”“戰(zhàn)略研究部”等企業(yè)戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu),而在實(shí)際運(yùn)用中更多的著眼于戰(zhàn)略等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方面,較少涉及戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)管理作為一個(gè)完善的系統(tǒng),戰(zhàn)略成本管理是不可或缺部分,如何正確引進(jìn)和運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理是我國(guó)管理值得深思的。
企業(yè)資產(chǎn)重組與并購(gòu)是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)界的熱門(mén)話題,我們從戰(zhàn)略成本管理的角度來(lái)簡(jiǎn)要分析一下四川峨鐵重組的價(jià)值鏈給企業(yè)帶來(lái)的成本和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
川投集團(tuán)通過(guò)電冶結(jié)合的方式整體兼并峨鐵廠從而控制四川峨鐵(現(xiàn)更名為“川投控股”)一舉帶動(dòng)搞活了嘉陽(yáng)電廠、嘉陽(yáng)煤礦和峨鐵三個(gè)國(guó)有企業(yè),這樣將幾家劣勢(shì)企業(yè)重組從而發(fā)揮出整體效應(yīng)的辦法,在我國(guó)資產(chǎn)重組中具有典型意義(見(jiàn)《四川投資報(bào)》1998年10月29日)。重組后對(duì)峨鐵而言,占生產(chǎn)成本60%的電價(jià)將大幅降低,每年由此可節(jié)約成本幾千萬(wàn)元,同時(shí)通過(guò)調(diào)整,峨鐵的鐵合金產(chǎn)量可以上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),單位固定費(fèi)用大為降低。對(duì)嘉陽(yáng)電廠、煤礦而言也有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售市場(chǎng),使其銷(xiāo)售費(fèi)用大為降低。同時(shí)川投集團(tuán)還購(gòu)并了長(zhǎng)鋼股份,也為峨鐵的鐵合金銷(xiāo)路打下了良好的基礎(chǔ)。不難發(fā)現(xiàn),這一系列重組并購(gòu)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈可以簡(jiǎn)化為:嘉陽(yáng)煤礦——煤嘉陽(yáng)電廠——電峨鐵廠——鐵合金長(zhǎng)鋼廠等,上述價(jià)值鏈中每一作業(yè)消耗資源,導(dǎo)致成本和產(chǎn)出效益。
3.是建立和完善現(xiàn)代成本管理體系,加強(qiáng)企業(yè)成本管理的必然要求?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過(guò)程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價(jià)值和商品價(jià)值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代成本管理中,戰(zhàn)略成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,諸如生產(chǎn)關(guān)聯(lián)、采購(gòu)關(guān)聯(lián)、技術(shù)關(guān)聯(lián)、財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)聯(lián)中的成本分析等,有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。
伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈與全球化,企業(yè)為了生存和發(fā)展,必然會(huì)對(duì)環(huán)境的各項(xiàng)要素及未來(lái)的投入產(chǎn)出進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,因此戰(zhàn)略管理變得愈發(fā)的重要。該文通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略管理理論各學(xué)派的梳理,以尋找各學(xué)派理論間的研究重點(diǎn)與差異。
企業(yè)為了生存和發(fā)展,必然會(huì)對(duì)環(huán)境的各項(xiàng)要素及未來(lái)的投入產(chǎn)出進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,因此戰(zhàn)略管理變得愈發(fā)的重要。本文將討論、對(duì)比各學(xué)派的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,尋找各學(xué)派間的理論差異。
一、“5p”與學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略管理理論
明茨伯格對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行定義,提出企業(yè)戰(zhàn)略是由五種規(guī)范的定義闡述的,即計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位和觀念。同時(shí),作為學(xué)習(xí)學(xué)派的代表人物明茨伯格認(rèn)為,由于戰(zhàn)略的核心是處理未知的未來(lái),它涉及的因素太多因而無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè),只有從明確的較大范圍的目標(biāo)與意圖逐步轉(zhuǎn)向具體的戰(zhàn)略,才是合理的。因此,戰(zhàn)略的形成與發(fā)展就是思想與行動(dòng)、控制與學(xué)習(xí)、穩(wěn)定與改變相結(jié)合的藝術(shù)性過(guò)程。明茨伯格在《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》中對(duì)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃理論進(jìn)行了批判性分析,并進(jìn)一步探討了戰(zhàn)略構(gòu)思和形成過(guò)程中計(jì)劃、計(jì)劃者和計(jì)劃的不同作用與角色。他指出,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的錯(cuò)誤是認(rèn)為分析包含綜合,因而戰(zhàn)略規(guī)劃就是戰(zhàn)略制定,它建立在三個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)上:一是認(rèn)為預(yù)言是可能的;二是照例制定可以脫離其對(duì)象;三是戰(zhàn)略制定可以公式化。實(shí)際上,計(jì)劃者的作用應(yīng)包括戰(zhàn)略分本文由收集整理析、催化劑、構(gòu)思戰(zhàn)略、發(fā)現(xiàn)和檢查戰(zhàn)略;規(guī)劃工作的任務(wù)是整理、細(xì)化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化;計(jì)劃本身則起到內(nèi)外部的溝通和控制、一種模擬等作用。這些看法深化了人們對(duì)戰(zhàn)略形成過(guò)程的認(rèn)識(shí)和理解。
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀與核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
以邁克爾·波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè):一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力,即產(chǎn)業(yè)的吸引力;二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。但隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境中不確定性的增大,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降,以企業(yè)恰當(dāng)定位獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得越來(lái)越難以持續(xù),相反卻可能在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量突變或產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中落伍。在這種嚴(yán)重的挑戰(zhàn)面前,企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論出現(xiàn)了兩大新趨勢(shì):一是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論重點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向以資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀;二是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略形成中的學(xué)習(xí)觀,并認(rèn)為唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力。進(jìn)而由哈梅爾與普拉哈拉德提出,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與新事業(yè)發(fā)展的源泉,它們應(yīng)成為公司的戰(zhàn)略的焦點(diǎn),企業(yè)只有把自己看作是核心能力、核心產(chǎn)品和市場(chǎng)導(dǎo)向的事業(yè)這樣的層次結(jié)構(gòu)時(shí),才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得持久的領(lǐng)先地位。
三、 超越競(jìng)爭(zhēng)理論
隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動(dòng)態(tài)化,技術(shù)創(chuàng)新的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化和顧客需求的日益多樣化,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到,如果想要發(fā)展,無(wú)論是增強(qiáng)自己的能力,還是拓展新的市場(chǎng),都得與其它公司共同創(chuàng)造消費(fèi)者感興趣的新價(jià)值。企業(yè)必須培養(yǎng)以發(fā)展為導(dǎo)向的協(xié)作性經(jīng)濟(jì)群體。在此背景下,穆?tīng)栆陨飳W(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨(dú)特的視角來(lái)描述當(dāng)今市場(chǎng)中的企業(yè)活動(dòng),但又不同于將生物學(xué)的原理運(yùn)用于商業(yè)研究的狹隘觀念。穆?tīng)柼岢隽?ldquo;商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念,打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制,力求“共同進(jìn)化”。穆?tīng)栒驹谄髽I(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上,把商業(yè)活動(dòng)分為開(kāi)拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個(gè)階段。該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://ems86.com總第543期2014年第11期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源超越競(jìng)爭(zhēng)理論客服了大部分戰(zhàn)略管理理論偏重競(jìng)爭(zhēng)而忽視合作的缺陷,給出了在產(chǎn)業(yè)融合環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體畫(huà)面與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本框架, 以及企業(yè)如何在其中發(fā)展并取得領(lǐng)導(dǎo)地位的戰(zhàn)略管理方法,這是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作演化理論的一個(gè)貢獻(xiàn)。
四、各理論學(xué)派的對(duì)比
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;戰(zhàn)略管理;分析
引言
從上個(gè)世紀(jì)90年代末,我國(guó)針對(duì)中國(guó)人們?nèi)罕娍床‰y、看病貴的現(xiàn)象進(jìn)行了醫(yī)藥、醫(yī)保、醫(yī)療體制改革,將政府高度壟斷的醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)放,使得多種成分的醫(yī)療主體參與到中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去,相比之下,公立醫(yī)院的投入逐年降低,主要依靠自身的醫(yī)療服務(wù)來(lái)維持運(yùn)營(yíng)的方式已經(jīng)無(wú)法滿足自身發(fā)展的需要。另外由于公立醫(yī)院具體的公立性質(zhì),國(guó)家有關(guān)部門(mén)還對(duì)其資源配置、價(jià)格等方面進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和手段都受到限制,所有加強(qiáng)公立醫(yī)院的戰(zhàn)略管理,挖掘其自身的發(fā)展?jié)摿?,更大的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去已經(jīng)勢(shì)在必行。下面本文就簡(jiǎn)單介紹一下戰(zhàn)略管理理論。
1. 戰(zhàn)略管理的基本概念
戰(zhàn)略管理最早在1976年由安索夫提出來(lái)的,這是一種廣義的戰(zhàn)略管理,指的是企業(yè)長(zhǎng)期決策和企業(yè)日常決策有機(jī)結(jié)合起來(lái)完成對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。還有一種狹義的戰(zhàn)略管理,指的是對(duì)戰(zhàn)略管理的制定、控制、實(shí)施和修正,其代表人物是斯坦納。從企業(yè)不同的角度看,其有著不同的含義,可以看作是一種計(jì)劃、模式、定位或者觀念。其在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著無(wú)可替代的作用,可以讓企業(yè)對(duì)其目標(biāo)做到準(zhǔn)確清晰,提高了其管理科學(xué)水平,是企業(yè)發(fā)展的不二法門(mén)。所以公立醫(yī)院才會(huì)引進(jìn)戰(zhàn)略管理來(lái)推動(dòng)自身的發(fā)展[2]。
2. 中國(guó)公立醫(yī)院的戰(zhàn)略管理歷史機(jī)現(xiàn)狀
在中國(guó),公立醫(yī)院最早出現(xiàn)的管理方式是作業(yè)管理,這個(gè)階段公立醫(yī)院的作用是滿足人們的基本醫(yī)療衛(wèi)生需要,醫(yī)院本身沒(méi)有明確的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,政府和上級(jí)主管部門(mén)對(duì)醫(yī)院的財(cái)政、人事等實(shí)行全面干預(yù),嚴(yán)重影響了醫(yī)院的發(fā)展。于是國(guó)家對(duì)醫(yī)院的管理方式進(jìn)行了改革,于是醫(yī)院進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理時(shí)期,這個(gè)階段公立醫(yī)院在內(nèi)部各項(xiàng)管理、人事和財(cái)政上面有了一定的自,公立醫(yī)院得到飛速發(fā)展。到了現(xiàn)代,由于中國(guó)大力推行三醫(yī)體制改革,新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面和城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保障規(guī)模的迅速擴(kuò)大,急需公立醫(yī)院的有效供給服務(wù),并伴隨著體制改革,各類(lèi)性質(zhì)的醫(yī)院也參與到了中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng),多元化的醫(yī)療格局正在形成,公立醫(yī)院面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。再加上公立醫(yī)院的績(jī)效改革、財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制改革和法人治理機(jī)制改革等一系列改革的推行,公立醫(yī)院為了生存,將戰(zhàn)略管理思想引入公立醫(yī)院管理上面已經(jīng)箭在弦上,不得不發(fā)。目前很多醫(yī)院在積極的拓展自身的融資渠道,開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù),強(qiáng)化人力支援管理,提高醫(yī)院文化內(nèi)涵等方面已經(jīng)有了初步的成果,但是醫(yī)院目前存在只關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)生過(guò)程,造成內(nèi)部管理體制僵化、病人滿意程度差等,沒(méi)有充分分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)于威脅和機(jī)會(huì)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。下面本文將對(duì)公立醫(yī)院的SWOT戰(zhàn)略矩陣進(jìn)行分析[3]。
3. 公立醫(yī)院的SWOT戰(zhàn)略矩陣分析
SWOT即是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅,最早由波特提出來(lái)的可使企業(yè)致勝的三大戰(zhàn)略逐漸演化而來(lái)。通過(guò)分析和研究中國(guó)公立醫(yī)院的發(fā)展道路,可以發(fā)現(xiàn)其在發(fā)展上急功近利,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),所以本文通過(guò)SWOT分析法,制定相應(yīng)的公立醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
3.1優(yōu)勢(shì)分析
公立醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)是指在一定競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)范圍或一定的區(qū)域之內(nèi),公立醫(yī)院的某些方面有著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能模仿復(fù)制的能力。有客觀原因(行政隸屬關(guān)系、管理體制和地理位置等)和主觀原因(服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平和人員素質(zhì)等)兩個(gè)方面。首先來(lái)說(shuō),中國(guó)公立醫(yī)院在中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,是中國(guó)基本衛(wèi)生服務(wù)的主要負(fù)責(zé)者。同其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它是由中國(guó)同級(jí)政府給與財(cái)政補(bǔ)助,有著非營(yíng)利性,能夠享有國(guó)家很多優(yōu)惠政策的支持。一般情況下,公立醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備齊全,就醫(yī)環(huán)境良好,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完備,規(guī)模相比其他醫(yī)院要大的多,而且一般還是當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)的定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)構(gòu),有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。另外,由于公立醫(yī)院工資福利和上升潛力以及社會(huì)知名度高等原因,絕大多數(shù)的高素質(zhì)醫(yī)療人才都會(huì)被其吸引并進(jìn)入其中,人才比較豐富。在民眾心中有著很高的信任度,老百姓也都愿意來(lái)公立醫(yī)院就醫(yī),有著龐大的群眾基礎(chǔ)[4]。
3.2劣勢(shì)分析
首先來(lái)說(shuō),由于中國(guó)特殊的歷史環(huán)境,使得各級(jí)衛(wèi)士部門(mén)直接管轄公立醫(yī)院,其高層管理任免權(quán)、等級(jí)評(píng)定全和財(cái)政全等都受到上級(jí)的約束,使得醫(yī)院管理體制僵化,不能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化。另外由于我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,使得國(guó)家和醫(yī)院之間的責(zé)任和義務(wù)不明確,其產(chǎn)權(quán)制度也不清晰。還有就是醫(yī)院人事分配改革進(jìn)度十分緩慢,沒(méi)有嚴(yán)格的約束機(jī)制和高效的激勵(lì)機(jī)制,使得公立醫(yī)院的員工普遍積極性不高,造成很多人才外流,而當(dāng)代社會(huì)國(guó)家企業(yè)發(fā)展的一個(gè)最重要的一環(huán)就是人才,所以怎么去用好人才是公立醫(yī)院管理的一個(gè)重要的研究課題。另外醫(yī)院的后勤保障部位和行政部門(mén)規(guī)模龐大,也使得醫(yī)院的運(yùn)行成本進(jìn)一步提高。
3.3公立醫(yī)院的機(jī)遇分析
公立醫(yī)院的發(fā)展機(jī)遇有很多方面,首先來(lái)說(shuō)由于公立醫(yī)院的定位,其非營(yíng)利性的性質(zhì)導(dǎo)致其地位就是為中國(guó)人數(shù)最龐大的人們提供基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù),其在人們?nèi)罕娭杏兄己玫男蜗?,使得醫(yī)院有著其他醫(yī)院不可比擬的病人資源,所以公立醫(yī)院如果能想方設(shè)法的開(kāi)展一些新的服務(wù)項(xiàng)目和技術(shù)項(xiàng)目,充分利用好這一龐大的病人資源,就可以極大的提高公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和公眾效益。其次醫(yī)院有著高素質(zhì)人才和良好的設(shè)備,還和國(guó)際一些知名醫(yī)院有著國(guó)際合作,可以憑借技術(shù)實(shí)力占據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)。另外國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定公立醫(yī)院可以提供少部分的非基本醫(yī)療服務(wù),公立醫(yī)院應(yīng)該利用好這一政策,利用專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)等為條件比較好的病人提供特優(yōu)服務(wù)[5]。
3.4我國(guó)公立醫(yī)院的威脅分析
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深入,中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)中三資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而中國(guó)病人資源是有限的,那么公立醫(yī)院為了生存必須不斷提升服務(wù)質(zhì)量滿足患者就醫(yī)需求。另外由于@些醫(yī)療機(jī)構(gòu)新成立不久,缺乏大量的醫(yī)療人才,所以其也必將和公立醫(yī)院搶奪醫(yī)療人才,這些企業(yè)人才的晉升渠道和薪酬福利機(jī)制同公立醫(yī)院僵硬的體制相比,有著很大的優(yōu)勢(shì),稍有不慎就可能造成醫(yī)院很大一部分人才流失。而且隨著中國(guó)民族生活經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們現(xiàn)在更多的要求高水平、多層次和多樣化的醫(yī)療服務(wù)。眾多三資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)從這一方面出發(fā),制定了以人為本的人性化服務(wù),吸引中國(guó)民眾就醫(yī)。而公立醫(yī)院長(zhǎng)期的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思想還沒(méi)有完整的人性化服務(wù)理念,這也是一個(gè)很大的威脅。
總結(jié)
本文首先分析了戰(zhàn)略管理的基本概念,然后對(duì)中國(guó)公立醫(yī)院的戰(zhàn)略管理歷史機(jī)現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)單的概括,重點(diǎn)從公立醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)分析、劣勢(shì)分析、機(jī)遇分析和威脅分析四個(gè)方面分析了公立醫(yī)院的SWOT戰(zhàn)略矩陣,得出公立醫(yī)院要想更好的發(fā)展,就必須改變其原有的思想和體制,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,以患者為中心,對(duì)患者進(jìn)行人性化的服務(wù),建立合理的激勵(lì)措施和約束措施,完善公立醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定等,希望能夠更好的促進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[3]黃端. 我國(guó)非公立醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].天津醫(yī)科大學(xué),2012.
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