商務(wù)管理總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，按照安全生產(chǎn)排查治理工作實(shí)施方案的要求，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)法定代表人負(fù)責(zé)制，年初，我局分別與民爆公司、五金公司負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，建立了安全生產(chǎn)工作制度，制訂了本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，努力把工作抓緊、抓細(xì)、抓好、抓實(shí)。同時(shí)我局由主管局長帶隊(duì)，不分晝夜、不定時(shí)間對所屬民爆公司爆炸物品庫區(qū)、天隆超市等地進(jìn)行安全隱患大排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患逐一建檔立卷，限期整改，保證奧運(yùn)期間系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)安全。

二、重點(diǎn)解決職工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,維護(hù)廣大干部職工利益。

受國家經(jīng)濟(jì)體制改革的影響，我局所屬絕大部分企業(yè)已不再經(jīng)營，歷史遺留問題多而復(fù)雜，主要是職工反映的國有資產(chǎn)流失及其工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、遺屬補(bǔ)助等拖欠問題，以及企業(yè)干部、退役士兵反映的待遇問題。對此我局以高度的責(zé)任感，始終把解決職工反映的問題作為日常工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對職工提出的符合政策的合理要求，結(jié)合實(shí)際情況想方設(shè)法為其解決，維護(hù)廣大干部職工的切身利益，努力把矛盾糾紛化解在基層，不使矛盾激化，不把矛盾上交，確保了系統(tǒng)在奧運(yùn)會和殘奧會期間穩(wěn)定。

三、圍繞新農(nóng)村建設(shè)，加快農(nóng)村市場建設(shè)步伐。

今年我縣有三個(gè)專業(yè)市場的建設(shè)任務(wù)，即南托食用菌批發(fā)市場、小東關(guān)肉類蔬菜綜合批發(fā)市場和南朱樂食用菌交易市場建設(shè)。其中南托食用菌批發(fā)市場在我局的具體指導(dǎo)下，經(jīng)多方籌資對市場進(jìn)行升級改造。截止目前，實(shí)際投資110萬元，擴(kuò)建交易棚1200平米，完成信息中心和地面硬化任務(wù)，以141分的成績通過了市縣聯(lián)合驗(yàn)收小組的驗(yàn)收，市場改造獎勵資金5萬元已到位。小東關(guān)肉類蔬菜綜合批發(fā)市場已完成全年建設(shè)任務(wù)，即道路和地面硬化任務(wù)。南朱樂食用菌交易市場完成了500平米交易大棚、加工配送中心、信息中心、電子結(jié)算中心、冷藏設(shè)施的建設(shè)，地面硬化任務(wù)正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)在12月初完成。

四、搞好奶制品監(jiān)測工作，確保全縣市場供應(yīng)工作。

自從三鹿奶粉事件發(fā)生以來，我局始終把“保證奶制品尤其是嬰幼兒奶粉市場供應(yīng)，全力維護(hù)奶制品尤其是嬰幼兒奶粉市場運(yùn)行平穩(wěn)”作為當(dāng)前工作的重中之重，認(rèn)真謀劃，規(guī)范運(yùn)作，保障了我縣奶制品市場的正常供應(yīng)。一是健全組織，成立了由局長任組長，主管副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的奶制品供應(yīng)和監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)我縣奶制品尤其是嬰幼兒奶粉市場的供應(yīng)和監(jiān)測工作。二是制定印發(fā)了《靈壽縣商務(wù)局保障嬰幼兒奶粉市場供應(yīng)和搞好市場監(jiān)測工作方案》等文件，保證了奶制品市場供應(yīng)和監(jiān)測工作有章可循、有序進(jìn)行。三是實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分包企業(yè)進(jìn)場駐店及分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立聯(lián)系制度。讓分包人員深入到分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)奶制品經(jīng)營超市、批發(fā)部，及時(shí)掌握奶制品尤其是嬰幼兒奶粉的進(jìn)銷存情況，認(rèn)真做好市場監(jiān)測與信息上報(bào)工作。四是做好全縣奶粉市場的數(shù)據(jù)采集與全縣三周歲以下嬰幼兒的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)嬰幼兒總數(shù)科學(xué)推算奶粉六、大力開展市場經(jīng)濟(jì)秩序整規(guī)工作，促進(jìn)市場繁榮穩(wěn)定。

今年市場整規(guī)工作，一是總結(jié)去年整規(guī)經(jīng)驗(yàn)及做法的基礎(chǔ)上，理順了整規(guī)成員單位的關(guān)系，建立健全各項(xiàng)工作制度，用制度規(guī)范整規(guī)工作。二是抓好專項(xiàng)整規(guī)活動，突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和主要商品，先后出臺了〈〈關(guān)于在全縣開展成品油市場專項(xiàng)整治活動的實(shí)施方案〉〉和《關(guān)于開展物流貨運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動的通知》文件，組織協(xié)調(diào)縣技術(shù)監(jiān)督、工商、食品藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、交通等有關(guān)部門，從關(guān)系人民群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈、社會危害嚴(yán)重的問題入手，積極開展農(nóng)資、肉品、藥品、成品油市場、物流市場等系列專項(xiàng)整治活動。三是在全縣開展了“誠信興商”宣傳月活動，提高了各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的誠信意識，守法經(jīng)營。四是堅(jiān)持把整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序同優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)對外開放工作有效地結(jié)合起來。通過各項(xiàng)整治，使我縣市場經(jīng)濟(jì)秩序不斷好轉(zhuǎn)，日趨規(guī)范。

在明年我縣商務(wù)工作的總結(jié)思路是：以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以職能建設(shè)為中心，以解決職工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以拉動經(jīng)濟(jì)增長，更好的滿足人民群眾消費(fèi)需要為目標(biāo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

一、繼續(xù)穩(wěn)妥處理遺留問題，維護(hù)社會穩(wěn)定。遺留問題的善后處理是關(guān)系到社會穩(wěn)定的一件大事，我局將始終把解決職工反映的問題作為日常工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以高度的責(zé)任感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切關(guān)注，對職工做細(xì)致、扎實(shí)的思想工作，盡最大努力保持系統(tǒng)穩(wěn)定。

二、著力排查治理生產(chǎn)隱患，確保生產(chǎn)安全。積極配合縣安檢等部門，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)超市、爆炸物品倉庫等場所的安全專項(xiàng)治理工作，落實(shí)安全措施。要經(jīng)常性的開展安全隱患大排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患逐一建檔立卷，對排查出的隱患要制定整改措施，限期整改。

三、圍繞新農(nóng)村建設(shè)，加快農(nóng)村市場建設(shè)步伐。一是“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。我們將繼續(xù)深入實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，完善商品配送中心建設(shè)，提升配送規(guī)模和能力。嚴(yán)格農(nóng)家店建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高農(nóng)家店經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量，計(jì)劃在全縣建設(shè)農(nóng)家店20家。二是市場建設(shè)。大東關(guān)綜合批發(fā)市場位于縣城繁華地帶，文明路中段南側(cè)，擬占地40余畝，建設(shè)綜合性超市一座，附帶專業(yè)小吃市場、糧食蔬菜市場及大型停車場，形成以購物、休閑、餐飲、停車及其他服務(wù)多功能為一體的市場。市場建設(shè)后，將成為靈壽縣最大的高標(biāo)準(zhǔn)化綜合經(jīng)營市場，給全縣帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

四、加大執(zhí)法力度，凈化全縣市場。繼續(xù)大力實(shí)施“食品放心工程”，繼續(xù)推行生豬肉品市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格落實(shí)駐廠員制度、生豬進(jìn)廠驗(yàn)收管理制度、屠宰加工管理制度、宰前靜養(yǎng)制度和宰前臺帳制度等各項(xiàng)制度。進(jìn)一步加大肉類、酒類市場專項(xiàng)檢查力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、生產(chǎn)銷售注水肉、病害肉及經(jīng)銷假冒偽劣酒等等違法行為，確保我縣食品安全。同時(shí)加強(qiáng)加油站經(jīng)營戶培訓(xùn)，提高其管理水平。繼續(xù)加大全縣加油網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查力度，凈化成品油市場環(huán)境。

五、企業(yè)改制。一是認(rèn)真做好針紡公司改制掃尾工作，落實(shí)改制職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等有關(guān)手續(xù)。二是啟動物資總公司的改制工作，著手對物資總公司進(jìn)行清產(chǎn)核資等準(zhǔn)備工作。

六、繼續(xù)抓好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作，確保市場穩(wěn)定。切實(shí)發(fā)揮整規(guī)辦組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用，圍繞關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全和切身利益等突出問題，深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)整規(guī)活動，把工作重點(diǎn)向農(nóng)村延伸，保證人民群眾的飲食安全。加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，嚴(yán)格實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，加大整規(guī)工作的宣傳力度，全力打造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康、快速、有序發(fā)展。

日用量。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)在超市等商店日銷量和嬰兒日用量準(zhǔn)確計(jì)算現(xiàn)在日常用量，并結(jié)合嬰幼兒奶粉庫存量掌握供求缺口。五是將縣內(nèi)大型超市天隆超市和振靈乳品批發(fā)部兩個(gè)奶粉銷售大戶做為奶粉市場重要監(jiān)測點(diǎn)，實(shí)行日報(bào)告制度，對所報(bào)數(shù)量及時(shí)匯總、分析、上報(bào)。

第2篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

20*年經(jīng)與財(cái)政多次溝通，并經(jīng)市政府批準(zhǔn)，商貿(mào)服務(wù)與物流專項(xiàng)資金預(yù)算安排為3500萬元。至年底剔除400萬劃至發(fā)改委，實(shí)際完成使用約2900萬元，按照政策扶持的項(xiàng)目，基本做到了落實(shí)到位。其中對48家農(nóng)貿(mào)市場的改造和“管理年”活動資助2000萬元，對可的、知味觀、聯(lián)合康康等7個(gè)連鎖便利店進(jìn)社區(qū)獎勵177.5萬元，對*大廈、華商、頤高集團(tuán)、三替家政等12個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)和信息化建設(shè)項(xiàng)目資助226萬元；對清河坊、武林路等8條特色街區(qū)的宣傳獎勵150萬元，對現(xiàn)代農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獎勵和資助150萬元，對商貿(mào)服務(wù)整體宣傳和銀行卡推介使用宣傳等183萬元。在使用上述項(xiàng)目的扶持獎勵資金中，我們逐項(xiàng)會同財(cái)政多次溝通和實(shí)地考察，堅(jiān)持政策條件組織申報(bào)和審查、并及時(shí)報(bào)請市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，兌現(xiàn)到企業(yè)。有效地鼓勵和促進(jìn)了商貿(mào)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)和現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)的發(fā)展。同時(shí)，今年還根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委和省財(cái)政廳的有關(guān)政策組織了傳化物流、*大廈等16家企業(yè)申報(bào)并批準(zhǔn)為省重點(diǎn)流通企業(yè)；組織了聯(lián)華華商、話機(jī)世界等13家企業(yè)享受了省流通企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目280萬元的財(cái)政資助。

二、認(rèn)真落實(shí)市政府下達(dá)的整規(guī)工作、行政執(zhí)法責(zé)任制、依法行政等工作目標(biāo)責(zé)任制。

20*年市政府下達(dá)我局的整規(guī)工作牽頭項(xiàng)目有“千鎮(zhèn)連鎖超市”覆蓋率85%以上，放心肉上市率市區(qū)和縣（市）分別為99%和80%以上，打擊商貿(mào)活動欺詐行為及其它食品安全監(jiān)管的配合任務(wù)；在副食品處、市場運(yùn)行處等各處室的努力下都較好地完成了計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。我處積極做好這些整規(guī)工作的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)和情況匯報(bào)。根據(jù)市政府關(guān)于實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制和依法行政工作目標(biāo)考核的要求，我處制訂了貿(mào)易局行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施意見和責(zé)任分解，認(rèn)真梳理了行政執(zhí)法的依據(jù)、職能，制訂了行政執(zhí)法、行政監(jiān)管的程序和執(zhí)法人員的行為規(guī)范，理清了目前我局具有一項(xiàng)行政許可[生豬屠宰廠（場）]；十項(xiàng)行政監(jiān)管、（酒類、廢舊物資、特許經(jīng)營、外資零售、典當(dāng)、拍賣、二手車、報(bào)廢汽車、民爆器材的監(jiān)管、備案登記）；十三項(xiàng)行政處罰的職能。根據(jù)市政府法制辦和監(jiān)察室部署，我們認(rèn)真開展了貫徹《行政許可法》的自查和組織了對各縣（市）、區(qū)貿(mào)易局依法行政工作的檢查。今年在副食品處、特種行業(yè)處的努力下還出臺了《*市家畜屠宰管理?xiàng)l例》和《*市再生資源回收管理辦法》兩個(gè)政府規(guī)章，推進(jìn)了商貿(mào)服務(wù)業(yè)的法規(guī)建設(shè)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。

三、聯(lián)系協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會工作，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會健康發(fā)展。

現(xiàn)有我局業(yè)務(wù)主管的商貿(mào)服務(wù)行業(yè)協(xié)會共有15個(gè)。為進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的行業(yè)自律作用，我處建立了行業(yè)協(xié)會例會制度。組織了兩次例會，增強(qiáng)了協(xié)會之間工作的交流和溝通；針對家政、洗染行業(yè)的運(yùn)輸通行證問題，會同兩個(gè)協(xié)會爭取市政府協(xié)調(diào)得到了較好的解決；積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會的發(fā)展，新組建了*鋼材貿(mào)易商會；積極指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會開展活動，商業(yè)總會、物流、餐飲、再生資源、家政等行業(yè)協(xié)會普遍開展行業(yè)業(yè)務(wù)和經(jīng)營人才的培訓(xùn)，制訂了行業(yè)自律的制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。今年商業(yè)總會牽頭承接外來杭務(wù)工人員培訓(xùn)659人，對商場骨干人員進(jìn)行《商貿(mào)英語三百句》強(qiáng)化培訓(xùn)124人，舉辦了《公司法》講座，新組建連鎖、百貨、市場專業(yè)委員會3個(gè)，并正在組織承辦承年貨交易會。

四、貫徹商務(wù)部“實(shí)施振興老字號工程”的通知，推進(jìn)我市“老字號”的保護(hù)和發(fā)展。

委托*老字號協(xié)會對全市70多家老字號企業(yè)進(jìn)行了逐個(gè)調(diào)查，摸清了基本情況，組織56家現(xiàn)存老字號企業(yè)向商務(wù)部申報(bào)“中華老字號”，經(jīng)商務(wù)部認(rèn)定并公布*有21家老字號被首批授予“中華才老字號”稱號，占全省“中華才老字號”企業(yè)的65%。為擴(kuò)大*老字號的影響，與*日報(bào)聯(lián)合舉辦了“我與老字號同行”的沙龍座談，組織了老*市民對老字號的尋訪和杭報(bào)的專版宣傳；通過我局的指導(dǎo)幫助《*市老字號叢書》已開始編寫，明年可出版發(fā)行。通過調(diào)查研究向市委辦提出了“振興*老字號”保護(hù)*歷史文化名城的調(diào)研報(bào)告，得到了王國平書記的肯定和批示。為切實(shí)保護(hù)和促進(jìn)老字號的發(fā)展，已初步擬訂了“*市保護(hù)和發(fā)展老字號的辦法”，準(zhǔn)備提交市政府列入明年立法計(jì)劃。

五、成功舉辦了《20*中國*國際商貿(mào)論壇》。

經(jīng)過精心的組織籌備，在10月份與浙江工商大學(xué)成功地舉辦了200余名參會者的中國*國際商貿(mào)論壇。20余名國際、國內(nèi)高層資深專家教授到會作精彩演講。商務(wù)部、中國商業(yè)聯(lián)合會、省經(jīng)貿(mào)委、市政府、浙江工商大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)注，并到會指導(dǎo)和致詞。論壇會為我市商貿(mào)企業(yè)開拓與國際接軌的創(chuàng)新思路受益匪淺，同時(shí)也與浙江工商大學(xué)共同研究推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)發(fā)展加強(qiáng)了協(xié)作。

六、研究擬訂了新一輪促進(jìn)商貿(mào)發(fā)展的扶持政策和20*年專項(xiàng)資金的預(yù)算安排。

第3篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

一．應(yīng)急服務(wù)工作

1、為了加強(qiáng)一線職工的溝通和聯(lián)系，春節(jié)過后應(yīng)急服務(wù)中心主動走訪一線各個(gè)分公司的，聽取對應(yīng)急服務(wù)中心的意見，將意見和建議的收集歸納。應(yīng)急服務(wù)中心逐條進(jìn)行落實(shí)和改進(jìn)。堅(jiān)持同各個(gè)分公司定期溝通。將獲取的可能需要幫助職工及家屬的信息，通報(bào)給應(yīng)急服務(wù)中心。應(yīng)急服務(wù)中心根據(jù)提供信息的具體情況，采取相應(yīng)的方式主動為需要幫助的職工及家屬提供及時(shí)周到的服務(wù)。

2、認(rèn)真接聽每一次電話，做到快速反應(yīng)，第一時(shí)間做好應(yīng)急服務(wù)工作。積極幫助來濟(jì)就醫(yī)的職工及家屬，提供周到的服務(wù)。因?yàn)闈?jì)南作為省會，醫(yī)療條件較為先進(jìn)，很多職工及職工家屬來濟(jì)就醫(yī)，但是對濟(jì)南市區(qū)的交通情況、醫(yī)院科室及專家情況、治療掛號程序情況不熟。致使職工家屬多走很多冤枉路、浪費(fèi)時(shí)間，更有被醫(yī)托欺騙的情況。針對此種情況，應(yīng)急服務(wù)中心利用多種渠道掌握盡可能多醫(yī)院的相關(guān)信息，幫助來濟(jì)就醫(yī)的職工家屬，以求在最短的時(shí)候了解相關(guān)醫(yī)院、科室及專家的情況，更好幫助職工家屬在盡可能短時(shí)間內(nèi)掛號就診。

二、建立食堂標(biāo)準(zhǔn)化管理

在食堂管理工作中，樹立“食以安為先”管理思想。重新制定采購流程、制定每日成本核算制度、建立標(biāo)準(zhǔn)化原料投放制度、建立安全生產(chǎn)流程，從源頭上確保食品安全。在每周菜單制定上，確保每周菜品不重樣，確保不進(jìn)半成品，都是自已加工，營養(yǎng)搭配合理。面食品種每天確保在5種以上及特色面條，增加粗糧的品種。保證職工餐菜品色、香、味倶全。認(rèn)真傾聽職工和伙委會對職工餐的意見和建議，在日常管理工作中，樹立日清日高的管理思想，不斷提高職工的滿意度。在宴會餐方面，樹立粗菜細(xì)做，食不厭精的思想，把普通的食材做到精細(xì)，做到色、香、味、形、意、養(yǎng)倶佳。

下半年計(jì)劃

第4篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

一、主要工作成績

(一)認(rèn)真做好物資出入庫登記管理和有序發(fā)放

根據(jù)公司的物資管理制度，在科長的安排下，我制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，將其公布上墻，使大家明確各自的職責(zé)，物資入庫、出庫、擺放、發(fā)放及盤存均有專人按照既定程序嚴(yán)格執(zhí)行，并在實(shí)際的工作中做到既分工又協(xié)作。在公司的具體物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃有效控制物資儲備定額，認(rèn)真規(guī)范做好物資出入庫登記，各種物資分類有序擺放，盤存報(bào)表按時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)，圓滿完成了物資收發(fā)任務(wù)。

2015年1-6月共入庫各類器材物資23421件，配套件入庫19611件，出庫21135件，庫存1286件，在物資收發(fā)管理上實(shí)現(xiàn)了零失誤。(數(shù)據(jù)隨便編的，自己填)

(二)認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己及員工的業(yè)務(wù)水平和綜合能力

為更加有效的開展好工作，我每周星期五下午都會根據(jù)本周的工作情況組織科內(nèi)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而不斷增強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)能力，有效的提高了工作效率和質(zhì)量。

(三)認(rèn)真做好庫房清潔衛(wèi)生和防蟲滅鼠工作

為確保庫存物資的的完好無損，我?guī)ьI(lǐng)員工們堅(jiān)持每天進(jìn)行清潔掃除，每三天進(jìn)行防蟲滅鼠，使庫房隨時(shí)都保持了清潔衛(wèi)生，無蟲害鼠害發(fā)生，既體現(xiàn)了物資管理科的良好風(fēng)貌，又保證了所管理物資的良好狀態(tài)。

(四)認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作

我深刻認(rèn)識到物資儲存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，因此我們始終把安全工作放在第一位，堅(jiān)持預(yù)防為主，長抓不懈，積極配合公司保衛(wèi)科的管理工作，建立健全了安全保衛(wèi)制度，實(shí)行24小時(shí)值守制度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生，確保了所管理的物資的安全。

(五)認(rèn)真做好了相關(guān)軟件資料的形成、整理、完善工作

今年上半年我們?nèi)匀粐?yán)格按照公司的管理制度要求在軟件資料上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)有”：一是工作任務(wù)有請示、指示，物資安排嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃單的要求進(jìn)行；二是執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，物資接收、發(fā)放均有詳細(xì)的記錄，嚴(yán)格執(zhí)行了經(jīng)手人簽字制度，并將相關(guān)的記錄資料規(guī)范整理備查；三是完成任務(wù)有總結(jié)檢查，每項(xiàng)工作任務(wù)完成后均按照要求進(jìn)行了對照檢查，防止疏漏發(fā)生，每月最后一天都認(rèn)真組織人員對對管理的物資進(jìn)行盤存并形成規(guī)范報(bào)表。

二、存在的問題

這半年來，雖然我的工作成績是有目共睹的，但我也清醒的認(rèn)識到自己及部門工作還存在以下方面的問題和不足：

一是，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在以后的工作中我將更加努力的自學(xué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和綜合能力。

二是，員工之間的協(xié)調(diào)配合還有待加強(qiáng)。在今年的工作中我將在科長的領(lǐng)導(dǎo)下更進(jìn)一步加強(qiáng)員工的責(zé)任心教育，加強(qiáng)員工之間的溝通交流配合，從而增強(qiáng)工作實(shí)效。

三是，隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，庫房庫存也在加大，人手緊張，急需對庫房進(jìn)行配合整改，并在有條件的情況下增加一名工作人員，讓庫房做到7S(整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng).安全.節(jié)約)。

三、下半年工作打算

一是，比照公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，更好的為各部門服務(wù)。

二是，按照公司管理制度，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)物資管理科的崗位職責(zé)、日常管理、勞動紀(jì)律等相關(guān)規(guī)定。

三是，加大管理力度，進(jìn)一步把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格控制物資儲備定額。

第5篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，我們對科室人員進(jìn)行了明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)施百分考核，以制度凝聚人心，形成合力，激勵和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事；目標(biāo)任務(wù)的分解，明確的分工，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立廣電人的良好形象。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入2801.59萬元，占年度預(yù)算58.03%，比上年增長12.15%；其中：局臺收入966.39萬元，占年度預(yù)算54.6%，比上年增長18.19%；廣電站收入1835.2萬元，占年度調(diào)整預(yù)算的60.6%，比去年同期增加9.26%。

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出2366.69萬元，占年度預(yù)算的58.67%，比上年同期增長11.87%；其中:局臺支出947.22萬元，占年度預(yù)算55.96%，比上年同期上升13.88%；廣電站支出1419.47萬元，占年度預(yù)算54.6%，比上年同期下降9.64%；

2、以農(nóng)村廣播電視事業(yè)10件實(shí)事為抓手，規(guī)范廣電站財(cái)務(wù)管理。

一是多著并舉規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了廣播電視站財(cái)務(wù)管理規(guī)定，為規(guī)范廣電站財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。通過年終考核、“進(jìn)組入戶”過堂督查逐站點(diǎn)評財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)缺點(diǎn)，有力地促進(jìn)了廣電站財(cái)務(wù)管理水平上臺階，不少站制訂了增收節(jié)支措施，事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益并重的理念大大增強(qiáng)。從今年1月份起全面實(shí)施廣電站人員醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了廣電站人員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)支苦樂不均、規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動了人員工作積極性。

二是組織債務(wù)清理、壓縮債務(wù)。4月份制定落實(shí)了廣電站清理減債方案、5至6月逐站進(jìn)行資產(chǎn)核實(shí)、往來款項(xiàng)全面清理，基本理清了全市廣電站的家底，規(guī)范了借款檔案。

三是加強(qiáng)結(jié)報(bào)員隊(duì)伍建設(shè)，組織結(jié)報(bào)員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高了結(jié)報(bào)員辦公室自動化應(yīng)用能力，提高了工作效力。根據(jù)工作需要調(diào)整了大營、安豐等站結(jié)報(bào)員。

四是在加強(qiáng)規(guī)劃管理方面配合事業(yè)科對廣電站的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、實(shí)施的預(yù)算、決算進(jìn)行全程跟蹤，做好服務(wù)和監(jiān)督，確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每發(fā)展一個(gè)村組，投入回收率都不低于100%。

3、服務(wù)大局規(guī)范管理，局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理上臺階

一是合理調(diào)度資金，保證全局事業(yè)發(fā)展需要。根據(jù)年度預(yù)算和局事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了廣電站年終考核獎勵兌現(xiàn)、保證了全局人員省標(biāo)工資調(diào)整到位、保證了1550工程和城網(wǎng)改造器材采購等資金供應(yīng)。

二是做好服務(wù)理好財(cái)。認(rèn)真做好廣告、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)收部門的收款結(jié)報(bào)工作，保證收入及時(shí)入賬；根據(jù)需要及時(shí)組織好工程、器材政府采購的報(bào)批工作，保證了事業(yè)需要；

對局固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，對全局往來款進(jìn)行了清查，完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查開好了頭。修訂完善了《經(jīng)費(fèi)支出和報(bào)銷審批程序》和《基建、裝修、網(wǎng)絡(luò)工程、設(shè)備器材的管理規(guī)定》，規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn)和審批制度，提高了資金使用效益。

三是全面實(shí)施電算化，提高工作效力。今年對局機(jī)關(guān)、經(jīng)營科兩套賬全部實(shí)現(xiàn)了會計(jì)電算化，規(guī)范了管理，提高了工作效力，有線電視器材供應(yīng)的核算工作前進(jìn)了一大步。

四是積極整理會計(jì)檔案，規(guī)范會計(jì)檔案管理。我們克服人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對1992年以來的會計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過一個(gè)月的努力，完成了冊會計(jì)檔案歸檔工作。

三、下半年工作打算。

1、以資產(chǎn)清查為抓手，核清家底。根據(jù)市政府的部署，在10月底前對局機(jī)關(guān)、廣電站的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，逐一登記，確保賬賬相符、賬實(shí)相符，核清全系統(tǒng)資產(chǎn)家底。

2、實(shí)施廣電站人員養(yǎng)老保險(xiǎn)。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定

養(yǎng)老保險(xiǎn)方案，確保年內(nèi)實(shí)施，解決老有所養(yǎng)問題。

3、科學(xué)分類穩(wěn)妥處理局與廣電站往來款。對有線電視聯(lián)網(wǎng)費(fèi)、廣電站借局往來、廣電站呆滯賬款進(jìn)行分類處理。

第6篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

財(cái)務(wù)管理股上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

上半年工作完成情況：1、強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行工作。上半年預(yù)算執(zhí)行完成率達(dá)到100%。網(wǎng)上采購率達(dá)到70%超額完成上級要求。2、加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)管理以及資金支付的潛在風(fēng)險(xiǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)事前、事中的監(jiān)控和預(yù)警。3、在經(jīng)費(fèi)支出過程中，經(jīng)費(fèi)支出本著“預(yù)算控制、以入定出、科學(xué)管理、規(guī)范高效”的原則，秉承“無預(yù)算不支出”的理念，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)支出審批審核關(guān)口。

下半年工作工作重點(diǎn)和措施：1、進(jìn)行明年的預(yù)算編制準(zhǔn)備工作。在2021年“一上”預(yù)算編制工作中，進(jìn)一步改變預(yù)算編制方法，積極探索各科室參與預(yù)算編制的新路子，提高了預(yù)算編制水平。

2、嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。建立預(yù)算執(zhí)行分析機(jī)制，具體要求各基層單位編制本單位的預(yù)算報(bào)告，定期通報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況，召開預(yù)算分析會議，研究解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題，提出改進(jìn)措施，提高預(yù)算執(zhí)行有效性。

3、編制2020年決算報(bào)表。將2020年的經(jīng)費(fèi)使用清晰、完整、真實(shí)的體現(xiàn)出來。按照上級的時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量的完成2020年決算工作，經(jīng)得起各級的檢查。

第7篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

一、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨，把服務(wù)放在了工作的首位。 2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物，徹底改善市場經(jīng)營條件，xx年7月至xx年6月，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，累計(jì)投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個(gè)彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費(fèi)0.5萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資2萬元。

二、加強(qiáng)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序

市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項(xiàng)重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。

上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個(gè)，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個(gè)更好的管理環(huán)境。

1、加強(qiáng)車輛管理。根據(jù)市場大廳的實(shí)際情況，我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法，采取了切實(shí)可行的措施。一是明確了市場大廳可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時(shí)間和禁入時(shí)間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個(gè)車輛專用通道，在車輛可入時(shí)間將門打開，禁入時(shí)間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實(shí)，車輛管理取得了明顯的效果。

2、加強(qiáng)商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實(shí)際情況，本著便于業(yè)戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。

3、加強(qiáng)早市管理。早市擴(kuò)建后，面積已達(dá)到一萬平方米，基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進(jìn)行合理規(guī)劃，一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費(fèi)經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具置，在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實(shí)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營，徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。

三、積極探索，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，進(jìn)一步深化體制改革。

本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進(jìn)一步深化了體制改革。一是改革機(jī)構(gòu)，對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整。將原有七個(gè)所合并為六個(gè)所，重新進(jìn)行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實(shí)行目標(biāo)管理，年初簽定了責(zé)任狀，年終根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項(xiàng)管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費(fèi)管理、人員管理、安全管理等各項(xiàng)管理制度，使企業(yè)運(yùn)行有章可循，有制可依，進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。

在xx年上半年工作中，我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認(rèn)可。5月19日，新華網(wǎng)黑龍江頻道對**縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項(xiàng)管理辦法和所取得的成果給予了報(bào)道，5月14日綏化晚報(bào)、**電視臺"重要媒體報(bào)**"節(jié)目也給予了相關(guān)報(bào)道和刊登。

下半年工作打算

xx年下半年，我們在繼續(xù)強(qiáng)化市場管理，做好各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是抓好目標(biāo)管理，年終經(jīng)濟(jì)指標(biāo)兌現(xiàn)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資2萬元，對市場大廳三個(gè)陽光平臺進(jìn)行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題；投資1萬元，對鮮魚經(jīng)營攤區(qū)地面進(jìn)行改造，解決攤區(qū)地面存水問題；投資1萬元，對農(nóng)貿(mào)市場外房檐裝飾板進(jìn)行修補(bǔ)。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯(lián)系，將企業(yè)富余人員組織起來，搞一些適時(shí)對路的商業(yè)經(jīng)營，開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，增加企業(yè)效益。

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第8篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；一體化；教學(xué)模式

1.專業(yè)理論模塊

專業(yè)理論模塊主要介紹電子商務(wù)基本概念、專業(yè)術(shù)語以及電子商務(wù)專業(yè)的基本框架。專業(yè)理論模塊教學(xué)法應(yīng)突出教學(xué)目標(biāo)，向?qū)W生講授電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)，還要使學(xué)生關(guān)注管理學(xué)、組織學(xué)、市場營銷學(xué)、信息學(xué)、運(yùn)籌決策等內(nèi)容，補(bǔ)充電子商務(wù)發(fā)展與相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行理論描述；重視電子商務(wù)概念、規(guī)律、原理、方法、基礎(chǔ)知識的理論描述。雖然電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)年輕的專業(yè)，但是它涉及的內(nèi)容大多以傳統(tǒng)商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行大膽創(chuàng)新，運(yùn)用實(shí)例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容。

2.專業(yè)技能模塊

專業(yè)技能模塊是該課程的重點(diǎn)，主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子商務(wù)支付系統(tǒng)等內(nèi)容。這部分內(nèi)容要求在教學(xué)中不斷吸納和采用新技術(shù)，在講授課程過程中提取和精練主要內(nèi)容，同時(shí)注意講究技能的實(shí)用性和適用性。電子商務(wù)概論課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就要求建設(shè)合適的實(shí)驗(yàn)平臺。該實(shí)驗(yàn)平臺應(yīng)具有四個(gè)特點(diǎn)：①高度的模擬仿真能力；②全面的功能模塊；③與理論教材的相關(guān)性高；④適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的升級服務(wù)。

3.專業(yè)應(yīng)用模塊

專業(yè)應(yīng)用模塊主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷與管理、電子商業(yè)與管理、B2B電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理及網(wǎng)上服務(wù)業(yè)等內(nèi)容。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)操作性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè)，其實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排是必不可少的。學(xué)生通過實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)對課堂上的內(nèi)容會有更加直觀、深入的認(rèn)識。其中電子商務(wù)仿真模擬實(shí)訓(xùn)是電子商務(wù)概論實(shí)驗(yàn)教學(xué)中廣泛采用的方法。利用電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，可以為學(xué)生提供B2B、 B2C、 C2C等各種模式的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)場所。結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)的要求，通過學(xué)生親自動手操作一個(gè)虛擬的電子商務(wù)模擬作業(yè)系統(tǒng)，領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。除了商務(wù)仿真模擬手段外，實(shí)際操作也是一個(gè)不錯的選擇，但必須考慮以下幾點(diǎn)因素：①必須考慮學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力。例如網(wǎng)上購物是要付費(fèi)的；有的網(wǎng)上注冊開店要交納一定的費(fèi)用，因此教師必須選擇學(xué)生經(jīng)濟(jì)能夠承受的方式進(jìn)行購物或參與其他實(shí)踐體驗(yàn)。②必須考慮安全方面的因素。體驗(yàn)教學(xué)所選擇的體驗(yàn)項(xiàng)目必須是在國家法律法規(guī)允許范圍之內(nèi)。③教師必須根據(jù)教學(xué)需要，認(rèn)真設(shè)計(jì)電子商務(wù)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn)教學(xué)。不是每個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)都能夠使用體驗(yàn)教學(xué)法。④教師必須在學(xué)生體驗(yàn)前提醒學(xué)生一些注意事項(xiàng)，但最好先指導(dǎo)學(xué)生作流程演示。 ⑤在實(shí)踐結(jié)束后教師必須設(shè)置大家一起談體會的環(huán)節(jié)，提高交互效果，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，教會學(xué)生善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新。

4.專業(yè)測試模塊

（1）建立完整的考核模塊。教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生提交作業(yè)的時(shí)間進(jìn)行登記并記錄存檔。

（2）考核題目的選擇。域名注冊和管理、個(gè)人主頁到網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎的使用技巧、電子商務(wù)平臺信息方法……筆者針對以上問題，設(shè)計(jì)了形成性考核作業(yè)題庫，學(xué)生可以自由選擇其中的問題來解答，也可對自己感興趣的問題提交相關(guān)作業(yè)。

（3）考核模塊要樹立教學(xué)服務(wù)的意識。要最大限度加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和聯(lián)系，為他們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。如定期組織作業(yè)講評，傾聽學(xué)生對教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、形成性考核與終結(jié)性考核等方面的意見和建議，使學(xué)生明白考核不是只以分?jǐn)?shù)考評學(xué)生的成績，而是評價(jià)考核教學(xué)方法是否合適，以及如何更好地為學(xué)生提供服務(wù)。

總之，電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)改革是一個(gè)長期的研究探索過程。教師應(yīng)以學(xué)生的需求為教學(xué)目標(biāo)，以市場和就業(yè)為導(dǎo)向，不斷提升自身學(xué)術(shù)研究水平，及時(shí)了解電子商務(wù)行業(yè)前沿技術(shù)，積極參與教學(xué)改革的各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：商務(wù)管理總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職教育；電子商務(wù)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；管理平臺

對高職教育中電子商務(wù)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，在重視學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的同時(shí)，還必須對學(xué)生的實(shí)際操作能力以及動手能力進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)，使得學(xué)生應(yīng)用能力、實(shí)踐能力得到增強(qiáng)。所以，必須構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺。

一、構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺的重要性和最終目標(biāo)

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一般通過對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、模擬教學(xué)、商業(yè)化運(yùn)用電子商務(wù)知識等等進(jìn)行參與、了解、評價(jià)、分析、模擬、總結(jié)的教學(xué)方式。所以，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺，為學(xué)生們提供電子商務(wù)實(shí)踐活動，通過模擬教學(xué)環(huán)境以及實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生遵守平臺管理規(guī)定，根據(jù)平臺的教學(xué)方法和體系，利用平臺的教學(xué)方式和手段，對電子商務(wù)知識進(jìn)行理解，剖析、認(rèn)知。根據(jù)提供電子商務(wù)模擬經(jīng)營過程，使得學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動有所了解，并且進(jìn)行參與、分析、總結(jié)。通過對電子商務(wù)工作原理、經(jīng)營規(guī)律的掌握，使得學(xué)生電子商務(wù)技術(shù)理論知識的實(shí)際應(yīng)用能力得到提高，了解當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展方向。

（一）電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺的重要性

首先，平臺依靠實(shí)踐性教學(xué)方式，使得學(xué)生深刻理解電子商務(wù)的實(shí)際商業(yè)化運(yùn)用，依靠專業(yè)知識的使用，深層次掌握電子商務(wù)的過程以及工作原理。

其次，平臺能夠有利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高，讓學(xué)生深刻明白學(xué)習(xí)電子商務(wù)的目的，調(diào)動學(xué)生的主動性和參與性，使得學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到很大程度的提高。

再次，平臺能夠使得學(xué)生視野得到開闊、學(xué)習(xí)環(huán)境得到改善、知識領(lǐng)域得到擴(kuò)大，各方面很大程度上提升學(xué)生對于商業(yè)活動的適應(yīng)能力以及綜合素質(zhì)。

最后，平臺通過對學(xué)生創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生掌握在實(shí)踐活動中，發(fā)現(xiàn)、提煉、概況、總結(jié)問題的能力，使得學(xué)生在商業(yè)活動中創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識得到培養(yǎng)。

（二）構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺的目標(biāo)

一方面，平臺需要制定電子商務(wù)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)方式、實(shí)驗(yàn)手段等。

另一方面，平臺需要構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)環(huán)境、模擬教學(xué)以及軟件管理等。

二、構(gòu)建電子商務(wù)教學(xué)管理平臺

電子商務(wù)教學(xué)管理平臺應(yīng)該替學(xué)生創(chuàng)造自主、獨(dú)立、個(gè)性的教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)境。在校園網(wǎng)或者試驗(yàn)室學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)資源，瀏覽實(shí)驗(yàn)步驟、下載教學(xué)課件、模擬電子商務(wù)、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)踐活動，充分利用課內(nèi)外的時(shí)間，打破空間和時(shí)間的制約。通過平臺的構(gòu)建，學(xué)生通過網(wǎng)上教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、答疑的方式，與教師和同學(xué)之間進(jìn)行有效的交流和溝通。開放實(shí)驗(yàn)預(yù)約、實(shí)驗(yàn)信息、實(shí)驗(yàn)中心管理的方式，使得平臺管理更加的現(xiàn)代、高效。電子商務(wù)教學(xué)管理平臺應(yīng)當(dāng)具有以下特點(diǎn)：實(shí)用性強(qiáng)、功能性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、一站式管理、門戶網(wǎng)站等等。對于平臺的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)簡潔美觀，導(dǎo)向性強(qiáng)，學(xué)生可以通過圖表點(diǎn)擊或者菜單的方式進(jìn)入平臺。

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺應(yīng)當(dāng)設(shè)置以下板塊：介紹平臺、信息、創(chuàng)新基地、課程精煉、實(shí)驗(yàn)預(yù)約、模擬基地、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)站幫助、平臺鏈接等。

在平臺介紹方面，平臺介紹板塊分為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、平臺介紹、新聞動態(tài)四個(gè)方面，根據(jù)四個(gè)方面對平臺的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、總體情況等等進(jìn)行介紹，學(xué)生可以通過新聞動態(tài)板塊，了解平臺的重要信息。

在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)方面，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)板塊，列舉相關(guān)的一切實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書籍，其中包括：課時(shí)安排、檢測方法、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、工具軟件、實(shí)驗(yàn)要求等等。在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)界面，學(xué)生可以點(diǎn)擊相關(guān)鏈接，了解章節(jié)中的具體實(shí)驗(yàn)操作流程以及詳細(xì)說明。該板塊有利于學(xué)生和教師快速、方便的閱讀，也有利于學(xué)生掌握各個(gè)實(shí)驗(yàn)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和實(shí)驗(yàn)效率。

在平臺管理方面，平臺管理對電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)管理平臺的規(guī)章制度以及學(xué)校制度進(jìn)行公布。試驗(yàn)室的所有學(xué)生、教師、管理人員都可以在管理平臺查閱相關(guān)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度。

在下載中心方面，下載中心為學(xué)生提供教師的教學(xué)可見、資料參考以及實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。

在實(shí)驗(yàn)平臺方面，實(shí)驗(yàn)平臺屬于電子商務(wù)的實(shí)踐、模擬平臺，通過點(diǎn)擊軟件，即可進(jìn)入對應(yīng)軟件，學(xué)生就可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)的操作進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

在實(shí)驗(yàn)預(yù)約方面，該板塊為學(xué)生和教師預(yù)約實(shí)驗(yàn)時(shí)間和實(shí)驗(yàn)課程，有利于學(xué)生和教師使用試驗(yàn)室，使得試驗(yàn)室的資源得到優(yōu)化配置，實(shí)驗(yàn)管理的效率得到提高，有利于師生合理的了解和安排實(shí)驗(yàn)課程。

在管理平臺方面，該板塊是為試驗(yàn)室的管理人員提供的，包括下載、實(shí)驗(yàn)、新聞板塊的管理。管理人員可以在該板塊中進(jìn)行新聞和動態(tài)的修改、發(fā)表、刪除；上傳相應(yīng)的使用說明、參考資料、教師課件等等；對師生實(shí)驗(yàn)預(yù)約進(jìn)行安排以及確認(rèn)。

在網(wǎng)上交流方面，教師和學(xué)生可以通過賬戶注冊，參與管理平臺的網(wǎng)上交流。師生之間也可以通過交流欄目的設(shè)立，上傳教學(xué)資料，對相關(guān)學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)內(nèi)容以及案例進(jìn)行討論，各抒己見，相互交流。

除此之外，平臺還可以設(shè)置相關(guān)連接，例如精品課堂、實(shí)驗(yàn)瀏覽、網(wǎng)站幫助等。

結(jié)束語：

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理平臺的構(gòu)建，有利于對電子商務(wù)精神的探索，幫助師生之間形成有效互動，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的平臺。文章通過對該平臺構(gòu)建的重要性和最終目標(biāo)進(jìn)行闡述。

作者：韓蓓蓓

    參考文獻(xiàn)： 

[1]秦澎.中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)問題與對策研究[D].西南大學(xué)，2013.