線上支付的利弊精選(九篇)

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第1篇：線上支付的利弊范文

關(guān)鍵詞：微型企業(yè)；記賬；O2O電商模式；分析

2011年7月4日工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、發(fā)展改革委、財政部等四部門聯(lián)合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，首次在中小企業(yè)劃型中增加"微型企業(yè)"一類。工信部總工程師朱宏任表示，新增微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有利于明確重點，出臺更有針對性、時效性的優(yōu)惠政策，加大對小型、微型企業(yè)扶持力度。重慶市工商行政管理局、重慶市財政局聯(lián)合，渝工商發(fā)〔2013〕15號，關(guān)于開展微型企業(yè)記賬服務(wù)工作的通知：為推動微型企業(yè)建賬建制，規(guī)范會計操作，降低經(jīng)營成本、掌握經(jīng)營狀況，促進微型企業(yè)健康發(fā)展，經(jīng)研究，決定在市級微企孵化園及市級鼓勵類微型企業(yè)中推行記賬服務(wù)工作。

隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為整個社會的主旋律，微型企業(yè)即將告別傳統(tǒng)記賬模式，一個新生的記賬模式應(yīng)運而生。

一、記賬法定單位與內(nèi)涵

1993年修改《會計法》時增加了"記賬"規(guī)定，允許不具備單獨設(shè)置會計機構(gòu)或者配備會計人員條件的單位，委托有關(guān)的會計服務(wù)機構(gòu)進行記賬，從而首次確立了我國記賬業(yè)務(wù)的法律地位。財政部于1994年6月23日了《記賬管理暫行辦法》，對從事記賬的條件、記賬的程序以及委托雙方的責(zé)任和義務(wù)等作了具體規(guī)定?！蹲詴嫀煼ā返谑鍡l規(guī)定："注冊會計師可以承辦會計咨詢、會計服務(wù)業(yè)務(wù)。" 《會計法》第36條明確規(guī)定了記賬的定義："不具備設(shè)置條件的應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立從事會計記賬業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)記賬。"記賬是指將本企業(yè)的會計核算、記賬、報稅等一系列的會計工作全部委托給專業(yè)記賬公司完成，本企業(yè)只設(shè)立出納人員，負(fù)責(zé)日常貨幣收支業(yè)務(wù)和財產(chǎn)保管等工作。

二、微型企業(yè)傳統(tǒng)記賬的弊端

1、記賬監(jiān)管力度不夠，監(jiān)督作用缺失

由于政府對記賬業(yè)務(wù)重視不夠，缺乏立法監(jiān)督和政策引導(dǎo)，專門針對記賬的法律、法規(guī)更少，雖然也出臺了一些記賬有關(guān)的規(guī)定，但仍存在許多不盡完善的地方，使記賬缺乏合理的監(jiān)管。另外企業(yè)老板為保持一定機密，不可能把全部票據(jù)、賬單等資料交給記賬公司，因此做出來的賬務(wù)不能全面地反映企業(yè)的經(jīng)營信息。而記賬人員為了能夠與企業(yè)保持長期合作關(guān)系，有時明知有問題也不過多地詢問，導(dǎo)致監(jiān)督作用缺失。

2、記賬模式單一，缺乏社會認(rèn)知度

人們普遍認(rèn)為，記賬就是幫企業(yè)記賬、報稅，對其它財務(wù)咨詢服務(wù)和記賬的優(yōu)勢知之甚少。機構(gòu)只從事單一的記賬，又由于機構(gòu)自身人員水平和素質(zhì)參差不齊以及無序的管理狀態(tài)，記賬機構(gòu)的信譽問題存在嚴(yán)重危機。導(dǎo)致對記賬不信任，甚至產(chǎn)生排斥情緒，這些都給記賬業(yè)務(wù)帶來負(fù)面影響，樂刂圃劑似浞⒄埂

3、記賬公司會計人員流動性大，影響會計信息的使用

許多記賬公司由于受到待遇方面的限制，那些業(yè)務(wù)能力強的會計人員，以記賬公司為跳板，進入薪酬條件、環(huán)境條件等好的單位。這對記賬公司和微型企業(yè)極為不利，從而影響了會計信息的使用。

三、微型企業(yè)記賬O2O電商模式

1、O2O電商模式內(nèi)涵

O2O這一概念是在2010年8月份被AlexRampell提出，但此種模式早年就有，2006年沃爾瑪公司提出的SitetoStore的B2C戰(zhàn)略，即通過B2C完成訂單的匯總及在線支付，顧客到4000多家連鎖店取貨，大幅降低運營、物流成本和POS刷卡排隊的時間，提升店內(nèi)關(guān)聯(lián)銷售，該模式就是O2O的模型。

O2O是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，即是實體+互聯(lián)網(wǎng)，完善結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，即線上到線下，其核心是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，也就是讓用戶在線支付購買線下的商品和服務(wù)后，到線下去享受服務(wù)。這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下，就可通稱為O2O。

O2O電子商務(wù)即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費，商家通過免費開網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費者，o2o電子商務(wù)消費者通過線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗后有選擇地消費，在線下進行支付。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求，也節(jié)省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網(wǎng)店信息傳播得更快，更遠(yuǎn)，更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務(wù)滿足了雙方的需要。O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素：獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)。

2、O2O電商模式的優(yōu)勢分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，O2O電商模式，將會為記賬行業(yè)帶來非常大的影響和變化。 相比傳統(tǒng)的通過電話、報紙、網(wǎng)絡(luò)等信息，尋找代賬公司，O2O可以帶給他們更豐富、全面的商家服務(wù)信息，能夠讓用戶方便快捷地訂購相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，還能夠獲得相對于線下直接消費更便宜的價格。而且在節(jié)約消費成本的同時，能將線下的服務(wù)優(yōu)勢更好發(fā)揮，具有體驗營銷的特色，進而提高信譽度和成交率。與傳統(tǒng)記賬相比，O2O電商模式大幅度提高客戶購買過程的透明度。

目前的記賬行業(yè)，完全注重于線下內(nèi)容，忽視了線上的內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的人，通過網(wǎng)絡(luò)以及移動客戶端來管理自己的私人事務(wù)，也通過他們來進行支付等事宜。所有的微型企業(yè)，其所有的財務(wù)數(shù)據(jù)，運營數(shù)據(jù)，都可以通過手機端來訪問和查詢；其所有的發(fā)票和報稅信息，都可以通過網(wǎng)絡(luò)或者移動端來查看；其碰到的所有財稅問題，都可以通過移動端，第一時間得到回復(fù)和解決。因此，O2O電商模式，對于微型企業(yè)主而言，作用非常巨大。

3、O2O電商模式發(fā)展前景分析

對微型企業(yè)來說，通過線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗后有選擇地進行消費。O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣、免費信息，能夠快捷篩選并體驗商品或服務(wù)。不僅滿足了微型企業(yè)主個性化的需求，也節(jié)省了他們因在線支付而沒有去消費的費用。還避免了定制類實體商品與消費者預(yù)定不符，一旦服務(wù)質(zhì)量低于預(yù)期，甚至極為低劣，微型企業(yè)主就會處于非常被動的境地。

在淘寶、天貓等購物網(wǎng)站上，通過電商網(wǎng)站直接支付和購物，已經(jīng)是大家日常的生活習(xí)慣之一。對于缺乏足夠資源去尋找供應(yīng)商的微型企業(yè)而言，同樣的，通過O2O電商模式，確實是最好的采購商品以及采購服務(wù)的最好方式。隨著電子商務(wù)的日益深入人心，通過O2O電商模式購買記賬服務(wù)，是廣大微型企業(yè)的最好選擇?？梢奜2O電子商務(wù)具有廣闊的市場空間和發(fā)展前景。

O2O電商模式帶來的不僅僅是一種消費思維和服務(wù)模式的改變，更對傳統(tǒng)電商提出了新的挑戰(zhàn)，運營者們要及時改變固有思維，利用自己已經(jīng)積累網(wǎng)絡(luò)資源，進行大量數(shù)據(jù)分析，充分實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的便利，融合線上和線下的資源，實現(xiàn)完美對接，O2O電商模式才能得到理性發(fā)展。

參考文獻

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[2]鐘洪燕.高職會計專業(yè)實踐教學(xué)真實記賬模式探索[J]. 財會通訊，2012，第11期上.

第2篇：線上支付的利弊范文

[關(guān)鍵詞] 負(fù)債經(jīng)營；利弊；風(fēng)險；收益

[中圖分類號]R197 [文獻標(biāo)識碼]B [文章編號]1673-7210（2008）12（b）-093-02

負(fù)債是指過去的交易、事項形成的現(xiàn)時義務(wù)，履行該義務(wù)預(yù)期會導(dǎo)致經(jīng)濟利益流出醫(yī)院。負(fù)債按照償還期限的長短，可分為流動負(fù)債和長期負(fù)債。在當(dāng)今市場經(jīng)濟環(huán)境下，越來越多的醫(yī)院為求生存和發(fā)展，運用舉債的手段來解決醫(yī)院資金困難的問題，確實是一種行之有效的方法。由于負(fù)債經(jīng)營存在著財務(wù)風(fēng)險，適度的負(fù)債能促使醫(yī)院良性發(fā)展，超過自身財力所能承受范圍的勢必陷入財務(wù)困境，如何正確把握和利用負(fù)債，是當(dāng)前醫(yī)院所要解決的一個重要課題。為此，筆者根據(jù)實際情況探討負(fù)債的利弊關(guān)系。

1 醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營有利方面

負(fù)債經(jīng)營作為一種經(jīng)營方式，它不僅僅是為了彌補醫(yī)院的資金不足，滿足醫(yī)院在服務(wù)過程中對資金的需求，更重要的是它可以給醫(yī)院帶來許多其他方面的益處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 負(fù)債具有擴大經(jīng)營規(guī)模，增強市場競爭力作用

隨著醫(yī)療市場進一步開放、完善，醫(yī)療單位之間的競爭日趨激烈，競爭的成敗除了與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)，還取決于醫(yī)院的競爭實力，即醫(yī)院的資金規(guī)模。醫(yī)院通過貸款、借款等方式可以在較短的時間內(nèi)籌集足夠的資金來擴大醫(yī)院的經(jīng)營規(guī)模，提升服務(wù)條件，參與醫(yī)療市場競爭。以我院為例，2003年我院易地重建，占地面積75畝，投資1.27億元，在自籌資金只有1 500萬元情況下，通過舉債向銀行貸款9 100萬元，其中，長期貸款5 600萬元，短期貸款3 500萬元，在2006年8月完成了新醫(yī)院建設(shè)任務(wù)。目前醫(yī)院規(guī)模大幅度提高，住院床位增加了1倍，收治病人數(shù)在原基礎(chǔ)上增加了60%，業(yè)務(wù)收入翻了一番。

1.2 負(fù)債具有減少貨幣資金貶值作用

近幾年隨著物價指數(shù)上升，通貨膨脹的壓力越來越嚴(yán)重，醫(yī)院利用舉債方式擴大經(jīng)營比自我積累資本更快更有利。因為通貨膨脹可以導(dǎo)致貨幣資金貶值，醫(yī)院實際償還的負(fù)債以賬面價值為準(zhǔn)，使債務(wù)人償還資金的實際價值比沒發(fā)生通貨膨脹時的價值要小，實際上債務(wù)人將貨幣貶值的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到了債權(quán)人的身上。

1.3 負(fù)債具有財務(wù)杠桿作用

在投資利潤率大于債務(wù)利息率的情況下，由于醫(yī)院支付的債務(wù)利息是相對固定的，當(dāng)債務(wù)資金收益率大于債務(wù)利息率時，會增加醫(yī)院的結(jié)余水平。

1.4 負(fù)債具有提高經(jīng)濟管理作用

負(fù)債經(jīng)營給醫(yī)院帶來了壓力，但也增加了動力。因為貸款的本金和利息是醫(yī)院必須承擔(dān)的義務(wù)，在規(guī)定的時間必須歸還的債務(wù)。如到期無法歸還，醫(yī)院將面臨財務(wù)危機，導(dǎo)致運作困境。這些壓力會使醫(yī)院管理人員加強經(jīng)濟管理，運用成本核算的手段來提高經(jīng)濟效益。

2 醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營不利方面

醫(yī)院負(fù)債目的是為了生存和發(fā)展，但必須保證負(fù)債到期時必須有資金用于歸還或支付債務(wù)。否則，醫(yī)院極有可能陷入債務(wù)的壓力，面臨財務(wù)風(fēng)險。

2.1負(fù)債經(jīng)營增加了財務(wù)風(fēng)險

醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營首先必須考慮在負(fù)債到期日有周轉(zhuǎn)的資金用于轉(zhuǎn)貸。其次，負(fù)債經(jīng)營必須考慮投資收益要高于資金成本。當(dāng)銀行執(zhí)行“雙緊”政策時，向銀行貸款勢必增加“回報”的條件，增加了醫(yī)院的資金成本，將會出現(xiàn)收不抵支虧損的局面。最后，要考慮適度的負(fù)債，預(yù)計未來醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生的收益以及政府部門投入的資金，掌控合理資金安排計劃。過度高額負(fù)債使籌資風(fēng)險加大，不僅需要支付巨額的利息、本金，而且影響醫(yī)院的正常運作，從而引起財務(wù)風(fēng)險。

2.2過度負(fù)債降低了再籌資的功能

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)增加，規(guī)模擴大，醫(yī)院負(fù)債的數(shù)額也呈直線上升。目前金融機構(gòu)貸款政策一般按醫(yī)院負(fù)債率60%范圍內(nèi)控制，以及信用等級評定是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否有不動產(chǎn)財產(chǎn)可處置等標(biāo)準(zhǔn)來考慮。若是信譽好的，負(fù)債率較低，有發(fā)展前途的，區(qū)域性壟斷的醫(yī)院，可以較容易地舉新債還舊債，否則金融機構(gòu)就不愿再給醫(yī)院貸款，降低了籌資的能力。

2.3 合理安排資金

在負(fù)債規(guī)模達(dá)到一定數(shù)額時，債務(wù)期限的安排也是一個很重要的問題，若安排不當(dāng)也會給醫(yī)院帶來籌資風(fēng)險。長期借款與短期借款比例不合理，還款期限過于集中，就會使醫(yī)院在債務(wù)到期日還債壓力較大，資金周轉(zhuǎn)不靈，影響醫(yī)院的正常業(yè)務(wù)工作。

2.4 保持結(jié)余能力

負(fù)債經(jīng)營的醫(yī)院其還本付息的資金最終來源于醫(yī)院的自籌資金，主要是業(yè)務(wù)中的收益，如果醫(yī)院經(jīng)營長期虧損，那么醫(yī)院就不能按期支付債務(wù)的本息，勢必給醫(yī)院帶來償還的壓力，也可能使醫(yī)院信譽等級下降，不能有效地去籌集資金，導(dǎo)致醫(yī)院陷入財務(wù)風(fēng)險。

2.5 領(lǐng)導(dǎo)決策失誤

醫(yī)院基本建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備購置需要投入大量的資金，如果領(lǐng)導(dǎo)決策一旦失誤，投資項目就不能達(dá)到預(yù)期效果，無法盡快地收回資金償還本息，使醫(yī)院承受較大的財務(wù)危機。

綜上所述，醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營必須考慮財務(wù)風(fēng)險。醫(yī)院應(yīng)正確認(rèn)識財務(wù)風(fēng)險，重視籌資有利的方面，但更要注重不利的因素，掌握財務(wù)風(fēng)險的防范措施，使醫(yī)院在負(fù)債經(jīng)營的基礎(chǔ)上，增強醫(yī)療市場的競爭力。

[參考文獻]

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第3篇：線上支付的利弊范文

分工更精細(xì)，服務(wù)更專注

電信服務(wù)的范圍其實非常寬泛，并不只是我們看到的沖個電話費那么簡單?？梢哉f我們所有用得到網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容都屬于電信服務(wù)，包括電商、即時通訊、影音、信息搜索等等都涵蓋在電信服務(wù)里。各家電信運營商也都或多或少的擁有這方面的業(yè)務(wù)，但實在不如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專精。

基于電信平臺的互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)發(fā)展的越來越成熟，早已開始涉足支付、金融，并開始往更多的硬件、線下產(chǎn)品蔓延。而法律在基礎(chǔ)電信平臺上的限制，成為了他們進一步發(fā)展的掣肘。虛擬運營商成為了最好的解決方案。

虛擬運營商政策將電信運營商的部分權(quán)利進行有限制的開放，為核心的電信服務(wù)市場帶來更多競爭。使得電信運營商的那些內(nèi)容繁雜、服務(wù)不好的業(yè)務(wù)得到整并，在競爭的推動下使得市場各個力量著眼于自己的優(yōu)勢，提供更加專注的服務(wù)。

傳統(tǒng)電信運營商集中力量提供專業(yè)的硬件服務(wù)環(huán)境；虛擬運營商拿到了人們必須的、具有渠道意義的電信服務(wù)牌照后，就等于說掌控了流量入口，隨后整合自身業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，推出更多新的增值服務(wù)與變現(xiàn)方式。為用戶帶來更具性價比的服務(wù)。

面向企業(yè)用戶的可以直接面向基礎(chǔ)設(shè)施，提供全包無尾的解決方案。面向用戶的，

業(yè)務(wù)更加整合，資源利用率更高

互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)，從支付電商到線上線下，再到目前的金融理財，可以說整合得越來越寬泛。但是政策上對線下支付的限制，使得互聯(lián)網(wǎng)的整合步伐有些停滯。而虛擬運營商的政策恰好就為此打開了一個缺口。

電信運營商讓出電信服務(wù)運營之后，各個互聯(lián)網(wǎng)巨頭終于可以通過電信服務(wù)進軍線下支付等服務(wù)了。而具有管道性質(zhì)的電信服務(wù)，更能深入到智能手機、智能家居等等產(chǎn)業(yè)鏈。改變原有的操作系統(tǒng)、應(yīng)用生態(tài)格局。

這些都是需要在原有優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，才能獲得突破性改變。

而傳統(tǒng)電信運營商將電信服務(wù)讓出之后，虛擬運營商將能夠根據(jù)各家電信運營商的優(yōu)勢，進行跨網(wǎng)融合，在降低基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)費用的同時，大大提高服務(wù)質(zhì)量。

商業(yè)模式更加多樣

虛擬運營商之舉就是開放電信服務(wù)市場，而電信服務(wù)市場是連接手機等硬件市場、互聯(lián)網(wǎng)平臺、支付市場等等的一個樞紐、管道性質(zhì)的大平臺。由于傳統(tǒng)電信運營商更加專業(yè)于電信硬件技術(shù)，對于其他增值服務(wù)市場的運營實在是不擅長，白白浪費了這么一個天然的大平臺。

已有穩(wěn)定用戶的各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有成熟的增值服務(wù)模式，但是缺乏更加寬廣、便利、粘性的流量入口。電信服務(wù)正是這種優(yōu)秀的平臺。

以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)秀的整合服務(wù)能力，將整合更多的線下生活服務(wù)，形成流量，已獲得更加優(yōu)秀的增值效果，帶來更多新穎的商業(yè)模式。

例如：

淘寶將電商、金融、電信服務(wù)結(jié)合到一起，為用戶推出更加便利、廉價的生活服務(wù)，公交車、逛街用阿里手機就夠了，而且隔兩天就一次八折、五折大降價。

騰訊將即時通訊、游戲、電信運營商整合到一起，買游戲皮膚、qq秀就更方便便宜了。

而之前大家一直看不懂的蘇寧收購PPTV，也變得更加明白，等蘇寧無線通訊一推出，直接可以通過PPTV推出免費的移動視頻體驗，吸引用戶，隨后廣告變現(xiàn)，流量再引入蘇寧易購，變現(xiàn)空間著實不小。

第4篇：線上支付的利弊范文

摘要：文章探討的內(nèi)容主要是當(dāng)前我國電子商務(wù)和線下的結(jié)合利弊以及未來的發(fā)展趨勢，總結(jié)當(dāng)前電子商務(wù)（B2C）和線下實體店結(jié)合發(fā)展的現(xiàn)狀，探討如何做到線上和線下相結(jié)合的發(fā)展優(yōu)勢，應(yīng)該避免哪些劣勢因素等等，探測未來的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞 ：線下；電子商務(wù)；B2C；發(fā)展；利弊；趨勢

1、電子商務(wù)（B2C）與線下（實體店品牌）結(jié)合利弊

1.1 優(yōu)勢分析

1）擴大消費者群體

實現(xiàn)線上和線下二者相結(jié)合的新型銷售模式有利于擴大銷售面積，有助于擴大商品銷售的市場份額。隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的不斷上升，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面也在進一步擴大，很多網(wǎng)民都養(yǎng)成了在網(wǎng)上購物的意向，通過線上支付有效降低的購買時間，也是現(xiàn)在很多年輕人的選擇。如果單純地借助電子商務(wù)平臺進行商品銷售并無法覆蓋到更多的購買群體，實現(xiàn)線上和線下二者相結(jié)合的銷售模式，能夠把更多的消費者和潛在消費者容納進來，擴大了消費者群體。

2）產(chǎn)品或者服務(wù)品質(zhì)保證

以好買網(wǎng)為例，這是一家專業(yè)從事化妝品銷售的網(wǎng)站，好買網(wǎng)歷經(jīng)一年多的時間成功實現(xiàn)了由化妝品團購轉(zhuǎn)向了限時特賣化妝品的B2C點上。截止2014年中，好買網(wǎng)在全國范圍內(nèi)的化妝品團購市場中所占份額超過了19%。經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計顯示，好買網(wǎng)的用戶評論最多的是“好買網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量有保證，假一賠三，能夠讓消費者放心購買?！痹诜?wù)方面，好買網(wǎng)統(tǒng)一實行質(zhì)量保證，并且開通了全天24小時的服務(wù)專線，30天拆封可無條件退貨。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，商家之間的競爭也越來越激烈，好買網(wǎng)在產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)方面都能夠給消費者保證，讓消費者放心購買，這也是好買網(wǎng)的成功所在。

3）渠道整合，便于操作

線上和線下相結(jié)合的銷售模式，一方面打破了實體店和網(wǎng)上平臺之間的界限，借助品牌商的力量較一般小型店鋪有著更多的優(yōu)勢，充分利用電子商務(wù)具有的優(yōu)勢，快速打造線上品牌供貨商，占領(lǐng)盈利制高點。另外一方面是平衡各大經(jīng)銷商的利益，要進一步打破各大經(jīng)銷售獨占鰲頭，相互抵觸的弊端。針對這一點，經(jīng)銷商主要可以通過開設(shè)網(wǎng)店并且簽發(fā)訂單的方式來執(zhí)行，同時還能夠為其他線下門店發(fā)貨，有效實現(xiàn)了經(jīng)銷商和品牌商以及經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的多者共贏的局面。此外，結(jié)合市場發(fā)展變化靈活配送網(wǎng)上產(chǎn)品銷售類型，打造完善的電子商務(wù)訂單線上處理、線下提貨的服務(wù)系統(tǒng)。

1.2 劣勢分析

1）控制力問題

要想實現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)向線上電子商務(wù)和線下實體品牌店相結(jié)合的銷售模式，現(xiàn)有的線下渠道及終端銷售都無法拋棄，這也導(dǎo)致實體銷售和電子商務(wù)二者之間極易出現(xiàn)亂價和竄貨的矛盾沖突。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示，有超過80%的線下實體店都在擔(dān)心線上和線下價格不同意，有效協(xié)調(diào)線上和線下價格成為品牌實體店開展電子商務(wù)運營的主要矛盾點，亟待解決。

2）物流及庫存管理問題

雖然在很多年前，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在慢慢涉入電商“下水道”，但是經(jīng)過幾年的運營情況來分析，眾多品牌企業(yè)的庫存積壓依舊十分嚴(yán)重，線上銷售大打價格戰(zhàn)，讓眾多傳統(tǒng)商家把線上銷售看成是企業(yè)發(fā)展的最后一根救命稻草。從某種意義上來看，電商平臺已經(jīng)成為了眾多傳統(tǒng)企業(yè)的清庫存渠道，如何使用信息化手段實現(xiàn)線上和線下相結(jié)合，做到物流和庫存管理精細(xì)化操作也是傳統(tǒng)企業(yè)需要面對的問題。

3）銷售控制及資金管理問題

實現(xiàn)線上和線下相結(jié)合的經(jīng)營模式同樣面臨著資金管理和銷售控制的問題。由于線上和線下相結(jié)合的經(jīng)營模式擴大了銷售面，消費群體也在不斷增加，同時意味著企業(yè)面臨著更大的資金管理及銷售控制挑戰(zhàn)，如果銷售量過大，還有可能給企業(yè)帶來資金難管理和資金難周轉(zhuǎn)的難題。

2、電子商務(wù)與線下共贏的發(fā)展趨勢分析

2.1 實現(xiàn)融合，共同盈利

電商和傳統(tǒng)電商之間存在的矛盾起因在于二者之間缺乏溝通的渠道，加強企業(yè)和電商之間的溝通，才能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下共贏的目的。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，開展網(wǎng)絡(luò)線上銷售及服務(wù)，利用電子商務(wù)平臺擴大銷售面也是未來的發(fā)展趨勢。電商的優(yōu)勢，如成本低、價格低、渠道寬和潛在用戶多等。這也成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的首選考慮因素。再加上企業(yè)自身擁有的線下運營經(jīng)驗及行業(yè)信息資源等眾多優(yōu)勢，充分實現(xiàn)線上和線下相結(jié)合的雙贏局面，這也是傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)。

2.2 線上和線下共贏的營銷策略分析

1）統(tǒng)一定價，靈活銷售

當(dāng)前，眾多知名網(wǎng)購平臺上，大部分產(chǎn)品的銷售價格都比線下終端的價格更低，便宜幅度大約為低于10%-20%。線上產(chǎn)品價格低也成為吸引消費者的誘因之一。然而，線上產(chǎn)品價格偏低的主要原因在于線上產(chǎn)品銷售并未形成規(guī)范，而且運營成本較低。隨著線上和線下渠道發(fā)展的逐漸融合，二者的成本將會逐漸趨于一致。所以，制定嚴(yán)格的、統(tǒng)一的價格制度，實現(xiàn)線上和線下價格統(tǒng)一是有效避免兩個渠道的銷售矛盾的。但是相比較而言，線上可以設(shè)置更多的促銷活動帶動銷售，有效解決渠道沖突的問題，也更能夠覆蓋到更多的潛在消費者，線上和線下實體店二者各有特點，只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢才能夠和諧共存。

2）個、多元增值

針對消費者而言，不管是在線上購物還在線下購物其消費的本質(zhì)是一樣，但是唯一的不同在于選擇何種購物方式更能夠給自己帶來優(yōu)質(zhì)和便利的服務(wù)。因此，只有為消費者提供更多個性化的和貼心的服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提供更多更加多元化的增值服務(wù)，積極尋求線上和線下銷售的有效融合，開拓更具層次性和多元化的服務(wù)領(lǐng)域。

3）細(xì)分市場，創(chuàng)建迎合市場的品類品牌

由于所有企業(yè)的可利用資源其實是有限的，這和消費者的頭腦儲存資源的空間是有限的是一樣的。消費者能夠記住的品牌名稱也是有限的。企業(yè)細(xì)分不同的品牌類型，鎖定市場細(xì)分模塊，降低成本投入，保證企業(yè)能夠把更多的有效資源放在可把握的事情上來，從最初的產(chǎn)品定位及選擇開始，建立健全的供應(yīng)鏈經(jīng)營和管理體系，為更多消費者提供優(yōu)質(zhì)的顧客體驗。當(dāng)企業(yè)在創(chuàng)建品牌供應(yīng)鏈管理體系的過程中，需要努力做好在不同的細(xì)分品類上進行創(chuàng)新。所以，不懼外界市場如何變化，在特定的細(xì)分品類中，只有聚焦自身擁有的優(yōu)勢及可利用資源，才能夠讓企業(yè)實現(xiàn)更大更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.3 分析銷售數(shù)據(jù)，提升用戶體驗

第一，充分利用資源。例如人脈和技術(shù)以及公關(guān)資源等等，靈活運用各項資源，實現(xiàn)資源共享。要想保證企業(yè)實現(xiàn)更大的發(fā)展，運營一定要有強大的生命力，保證訪問量是首先要做到的。第二，增加客單價。針對消費者的購買力情況，設(shè)定不同的價格檔次，吸引更多的消費者，也能夠有效增加客單價。第三，增加轉(zhuǎn)化率。提升轉(zhuǎn)化率的主要辦法是說服訪客。而在此說服的過程當(dāng)中其實也是給用戶帶來體驗的過程。堅持以消費者為本，緊跟時展潮流，認(rèn)真分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，從產(chǎn)品規(guī)劃角度來增加用戶體驗，讓更多的用戶能夠切實感受到不一樣的服務(wù)，讓潛在消費者成為忠實消費者。

3、發(fā)展特色的實體+B2C模式電子商務(wù)

3.1 我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出塊狀經(jīng)濟的特征，尤其是東部沿海地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢較猛，發(fā)展情況較好。而北部以及中部地區(qū)的發(fā)展情況較平穩(wěn)，西部地區(qū)最為落后。從2005年起，隨著我國電子商務(wù)市場成交額的快速上升，尤其是在2014年我國電子商務(wù)市場總規(guī)模已經(jīng)突破了25000億元。在未來幾年中，電子商務(wù)依舊是各大企業(yè)競爭的平臺，我國電子商務(wù)的發(fā)展也將迎來井噴式增長，電子商務(wù)投資商場也即將迎來全新的發(fā)展。我國“十一五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布也充分說明了國家政府在著力打造規(guī)模更大的電子商務(wù)布局。另外，電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)的利用成效還有對社會及經(jīng)濟發(fā)展等方面的助推作用也是十分明顯的。

3.2 創(chuàng)建具有特色的B2C電子商務(wù)運營模式

由于我國各個區(qū)域的發(fā)展極其不平衡，尤其是城鄉(xiāng)差距在逐漸增大，不同的企業(yè)其經(jīng)營和發(fā)展情況存在較大差距，不同的階層其收入情況以及購買能力也是不同的，不同年齡及擁有不同文化水平和購買偏好的消費者的購買習(xí)慣都是不同的。因此，企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)和線下實體店聯(lián)合經(jīng)營的過程中，應(yīng)該充分認(rèn)識到諸多方面的不同，積極探索適合不同消費者及時展的電子商務(wù)模式，積極研發(fā)更多實用型的電子商務(wù)解決方案以及經(jīng)營產(chǎn)品，全面推動電子商務(wù)的發(fā)展。此外，還應(yīng)該著眼我國電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢，用戰(zhàn)略思維的方式來研究新型的電子商務(wù)體系，并做到大膽實踐。

3.3 建立完善的B2C電子商務(wù)解決方案

第一，始終跟隨國外發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展動態(tài)，充分結(jié)合我國特殊發(fā)展現(xiàn)狀，積極借鑒和引進國外發(fā)達(dá)國家的先進經(jīng)驗，打造本土化的電子商務(wù)模式，汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，廣泛開展國際合作，積極參與制定國際電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。第二，發(fā)展電子商務(wù)涉及到的方面非常多，也是一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的工程，從地方到國家，都應(yīng)該做出合理規(guī)劃。充分考慮到當(dāng)前我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，積極推動我國電子商務(wù)實現(xiàn)更大的發(fā)展，融合多方力量解決實際面臨的問題，做到分步實施，步步前進。

3.4 未來B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

我國政府對電子商務(wù)也非常重視，出臺了一系列新舉措。為了使我國的B2C電子商務(wù)得到更好的發(fā)展，我們必須加大對企業(yè)的宣傳力度，改變傳統(tǒng)的商務(wù)觀念，制定一套及先進又符合我國基本國情的發(fā)展策略，加快我國B2C電子商務(wù)發(fā)展步伐。

總結(jié)

電子商務(wù)最核心的競爭能力，主要體現(xiàn)在客戶的完美體驗方面。這個完美的體驗，由網(wǎng)站訪問速度、響應(yīng)速度、響應(yīng)時間、響應(yīng)質(zhì)量、性價比產(chǎn)品、超值的商品價值、完善的退換貨政策和售后服務(wù)、安全的資金保障等各個因素所構(gòu)成。而這些因素之所以能夠達(dá)成，對企業(yè)電子商務(wù)的整個系統(tǒng)都是考驗，這其中就包括了本文以上所述的方方面面。

參考文獻

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第5篇：線上支付的利弊范文

微信紅包的遺憾：沒能打通消費

微信依托龐大的用戶群體和用戶粘性，在紅包大戰(zhàn)中一直都處于活躍的最前端。不過對于微信紅包來說，始終比較遺憾的是，一直沒能激活線上線下的消費市場。究其根本原因，主要有以下幾個方面。

其一，在微信上發(fā)紅包搶紅包的用戶，基本上都是因為好玩、娛樂的心態(tài)，當(dāng)然春晚發(fā)紅包也有多數(shù)用戶是因為過年傳統(tǒng)習(xí)俗。這也造成一個這樣的局面：微信紅包以娛樂為主，很少有用戶真正搶到了微信紅包然后去消費。微信紅包的用戶消費習(xí)慣何時能夠培養(yǎng)起來，誰也說不好，因為微信紅包從一開始就被貼上了打賞、娛樂的標(biāo)簽，要讓用戶改變這種習(xí)慣非常難。

其二，微信的紅包消費場景存在嚴(yán)重的不足。如果說2015年騰訊最成功的地方就是連番投資布局滴滴出行、58同城趕集、美團點評、美麗說蘑菇街以及眾多的垂直O(jiān)2O平臺，但是2015騰訊最失敗的地方也在于此，騰訊并沒有成功地打通微信與這些平臺的對接，而微信紅包也就沒能與這些平臺實現(xiàn)很好地對接，最終紅包與消費場景無法實現(xiàn)閉環(huán)。

其三，盡管微信推出了優(yōu)惠券，但是由于微信平臺的社交屬性，微信的優(yōu)惠券消費入口相較于社交來說，并不是十分引人注目。尤其是春節(jié)期間，多數(shù)城市居民都跑到農(nóng)村老家去過年了，即便有用戶搶到了微信紅包優(yōu)惠券，也沒有地方去消費。

由此我們可以看出，盡管很多微信用戶都習(xí)慣使用微信來發(fā)送紅包，但是任何事情都是利弊相生。微信紅包作為每一次春晚紅包大戰(zhàn)的最大贏家其實都不過是表面現(xiàn)象，微信自身再清楚不過了。微信紅包如果最終不能真正激活線下消費市場，最后唱的不過是空臺戲。

對于微信來說，彌補消費場景還比較容易，最難的是微信紅包消費習(xí)慣的培養(yǎng)。微信用戶已經(jīng)習(xí)慣把微信紅包作為一種娛樂、打賞的消遣方式，要這些用戶養(yǎng)成搶了紅包之后去消費的習(xí)慣，這個改變非常難。

百度錢包紅包得了漁翁之利

百度錢包此次參與春節(jié)紅包大戰(zhàn)，顯然總結(jié)了微信紅包與支付寶紅包的經(jīng)驗教訓(xùn)，將拉動O2O消費作為戰(zhàn)略有效性的關(guān)鍵指標(biāo)。我們通過紅包關(guān)鍵詞的百度指數(shù)可以看出，紅包關(guān)鍵詞在2月7日春晚的熱度明顯要高于其他時間段，可是過了8日之后，紅包的熱度就開始下降。與之形成鮮明對比的是，電影關(guān)鍵詞的熱度卻持續(xù)攀升。

究其主要原因就在于電影才是每年春節(jié)期間最高的消費場景。而百度錢包聯(lián)合百度糯米連番推出的電影紅包，才是蛇打七寸，找到了春節(jié)紅包消費轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點。截止到2月8日大年初一中午12點，百度錢包福袋被開次數(shù)達(dá)112億次，共發(fā)放出價值42億的福袋，其中現(xiàn)金達(dá)3億，有相當(dāng)一部分電影紅包被消費者所消費，這讓百度糯米一舉搶占了超過4成以上的在線電影平臺份額，占據(jù)全國票房超過28.3%的市場份額。

過去兩年，百度一直都沒有大規(guī)模參與春節(jié)紅包大戰(zhàn)。然而從剛剛過去的2015年開始，百度卻突然把互聯(lián)網(wǎng)金融提升到了全百度集團的戰(zhàn)略最高層。繼2013年推出百度百賺、百度百發(fā)等金融理財產(chǎn)品取得了不錯的發(fā)展，2014年成立了支付品牌百度錢包之后，2015年底成立了獨立的金融事業(yè)群組FSG。將旗下相關(guān)金融業(yè)務(wù)聚合到一起。在新成立的FSG中，支付作為打通線上和線下、消費和金融的關(guān)鍵，也在這個春節(jié)率先出擊。

猴年春節(jié)，百度錢包推出兩種紅包玩法：其一為語音紅包，用手機百度語音輸入“過年好”即可開啟福袋，領(lǐng)紅包。其二為拍照紅包，用手機百度拍“?！弊只蛘呷四?，也可以開福袋領(lǐng)紅包。兩種玩法最大的特點就是門檻低，用戶參與的程度高。而更重要的一點則是，除了現(xiàn)金紅包，百度錢包發(fā)放的優(yōu)惠券中有大量的糯米優(yōu)惠券，聯(lián)合春節(jié)過后的電影票高頻場景，可謂從紅包到消費目標(biāo)明確，一步到位。

這一次的春晚紅包，百度錢包通過借助紅包成功地為百度糯米實現(xiàn)了引流，紅包最終落地消費，這既激活了百度的O2O消費場景，反過來O2O消費場景被激活之后又會帶動互聯(lián)網(wǎng)金融和百度錢包的發(fā)展，二者形成了一個良性循環(huán)。相比之下，微信紅包與支付寶紅包在這方面卻表現(xiàn)不是太給力，雖說二者賺足了眼球，但是真正實現(xiàn)戰(zhàn)役目的的卻是人家百度，百度錢包最終實現(xiàn)了從紅包到電影消費場景的落地。

春節(jié)一役，對于百度錢包來說還有一個作用，就是讓用戶熟悉這樣的消費路徑，未來，便可將這種打法在多個場景反復(fù)實施。五一十一可以用到攜程去哪兒上，堵車霧霾可以用到Uber上，還有百度外賣、糯米餐廳、百度地圖LBS、愛奇藝。百度的整個消費生態(tài)擺在這兒，而這些才是紅包的未來歸宿。

支付寶紅包的失望：社交激活仍然無望

要論紅包熱度，唯一能夠與微信紅包抗衡的就是支付寶紅包了。今年的支付寶不惜花費重金拿下央視春晚，出盡了風(fēng)頭。不過支付寶通過用戶集齊五?？▉頁尙F(xiàn)金紅包，真正的目的還是想激活支付寶的社交生態(tài)，從而盤活支付寶的活躍度。

不可否認(rèn)，盡管五?？ㄗ屢恍┯脩糸_始瘋狂添加好友，讓支付寶的社交似乎看到了希望。但是五?？ㄖ竽?？有幾個支付寶用戶會通過支付寶來聊天，而非通過微信？可以說寥寥無幾，反而支付寶還因為一張敬業(yè)福卡惹了一身騷，遭到不少用戶的唾棄。也就是說，支付寶想要通過春節(jié)紅包來帶動支付寶的社交，從根上來說，它就是一個偽命題，支付寶的社交夢最終只會是一個空夢。

既然如此，支付寶為什么要搞什么社交？難道馬云和阿里那么多高管不清楚支付寶搞社交搞不過微信？前面一個來往帶來血的教訓(xùn)還不夠嗎？劉曠個人認(rèn)為支付寶此舉還有幾個重要的原因。

這第一個原因就是圍魏救趙。不論從何種角度來說，微信紅包都對支付寶構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，在第一次的春節(jié)紅包中，微信就憑借著紅包偷襲了支付寶的珍珠港，讓支付寶冒出了一身冷汗，再也不敢小瞧微信紅包。但是今天的微信紅包基本上已經(jīng)讓用戶形成了一種習(xí)慣，由此激活的微信支付用戶越來越多，如果春節(jié)期間支付寶紅包再不跟上，支付寶受到的威脅就越來越大了。而進軍社交，其意就是想借進攻微信社交為名，然后守護自己的支付地位，并非真的想與微信PK社交。

第二個原因就是激活O2O消費生態(tài)。從阿里重新注資口碑網(wǎng)，并將其接入支付寶就可以看出，阿里這是要把支付寶培養(yǎng)成為阿里的O2O中心。要論支付寶的用戶數(shù)量，并不比微信差到哪兒去，但是如果要論起平臺的用戶使用時長，支付寶跟微信就沒法兒比拼了。如果用戶的使用時長和活躍度上不去，支付寶的O2O消費生態(tài)也就無法真正激活。這也就是為何支付寶紅包要堅持做社交的另一大原因，只有社交上去了，支付寶的消費生態(tài)才能真正激活。

第三個來說，其實支付寶也并沒想把支付寶社交能做成微信那樣，能夠?qū)ξ⑿派缃粯?gòu)成威脅，但是支付寶需要增加平臺用戶的粘性與溝通。也就是說朋友之間付款之后，增加了社交，能夠更方便快捷的對話溝通，這對于支付寶平臺的用戶活躍度以及用戶粘性也是一大提升。

QQ紅包暗自與微信紅包較勁：紅包習(xí)慣沒培養(yǎng)成

騰訊的今天，完全都是因為QQ的迅猛壯大。然而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，雖說手機QQ在用戶規(guī)模要比微信更龐大，但是手機QQ的用戶使用時長已經(jīng)明顯要低于微信用戶。實際上對于微信來說，在處理與自家兄弟手機QQ的關(guān)系上，一直都是小心翼翼，然而中國眾多的手機用戶對于微信的依賴性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機QQ，也就是說微信成為了移動端第一入口，威脅最大的實際上是自家的兄弟手機QQ。

在PC端，微博是與QQ完全兩個性質(zhì)不同的社交平臺，微博并不能威脅到QQ的生存。相反，盡管微信電腦版在向PC市場進軍時走得小心翼翼，還是在一定程度上對QQ構(gòu)成了威脅；移動端就更不用說了，今天刷微信朋友圈的手機用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于刷手機QQ空間的用戶。

QQ為了加強自己的移動地位，此次春節(jié)紅包大戰(zhàn)也是使出了渾身解數(shù)。論起參與搶紅包的用戶數(shù)量以及次數(shù)來說，QQ紅包甚至表現(xiàn)比支付寶紅包還要強勁，比微信也差不到哪里去。但是紅包大戰(zhàn)過后，用戶仍然更加習(xí)慣于在微信上發(fā)紅包，而非基于QQ平臺。不可否認(rèn)，會有一小部分的用戶也經(jīng)常通過QQ收發(fā)紅包，但那畢竟只會是小數(shù)，QQ也通過春節(jié)紅包向用戶證實了QQ錢包的存在以及手機QQ一定的社交地位。

然而，對于QQ來說，用戶收發(fā)紅包習(xí)慣始終沒有培養(yǎng)起來。這種習(xí)慣沒有培養(yǎng)起來，對于手機QQ好友之間的互動以及QQ群的互動也就不能起到更好地帶動作用。事實上，今年QQ紅包在宣傳的力度上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微信紅包，在很多人看來QQ紅包都是在聯(lián)合微信紅包共同夾擊支付寶紅包，實際上不然，QQ紅包實則是在暗暗與微信紅包較勁。

微博紅包要證明自己不比微信差，反而捉襟見肘

先不論唱不唱衰微博，都不可否認(rèn)一個微博大號的價值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一個微信公眾大號的價值。微博與QQ似乎有著同樣的目的，春節(jié)期間發(fā)送紅包，一方面是為了配合支付寶，另一方面則是要證明自己的社交價值。

不得不承認(rèn)，在一些重大熱點事件的傳播速度上，微博相較于微信而言可能會更快更廣。但是如果要論起社交來說，微博跟微信、QQ實際上已經(jīng)不在一個量級上，微博更像是一個基于社交之上的媒體平臺。

在這一次的紅包大戰(zhàn)中，不論微博怎么證明自己的價值，從搶紅包的次數(shù)以及用戶收發(fā)紅包的熱度上來看，微博紅包都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于微信、支付寶、QQ以及百度錢包。盡管仍然會有不少人登錄下微博，但是就刷微博時長來看，已經(jīng)大大不如從前。換個角度來說，雖不能說微博的月用戶活躍度在下降，但是微博的用戶粘度在大幅下降已是不爭的事實。

舉個非常簡單的對比：如果一個微博用戶一個月平均只登錄幾次微博，而且登錄時間非常短，相比之下這個用戶卻平均每天要登錄幾次微信，這樣的用戶活躍度是同一個概念嗎？微博一直都在強調(diào)自己的用戶活躍度沒有下降，其實不過是障眼法，紅包大戰(zhàn)微博為了證明自己的社交地位，反而讓自己顯得有些捉襟見肘。

這次紅包大戰(zhàn)到底誰才是贏家？

對于這一次的紅包大戰(zhàn)，不能簡簡單單地說誰是贏家誰是輸家，還需要從紅包大戰(zhàn)之后對于用戶的習(xí)慣培養(yǎng)等各個方面來綜合評論。

短期來看：支付寶紅包是最大贏家。

支付寶紅包通過搶得春晚紅包，在紅包大戰(zhàn)中可謂是搶盡了風(fēng)頭，在氣勢上絲毫不比微信差，這讓支付寶紅包博足了眼球，也讓大家看到了支付寶的實力所在：玩紅包戰(zhàn)支付寶并不輸給微信。

中期來看：微信紅包是最大贏家。

如果要論起宣傳力度，今年五大平臺微信紅包的宣傳力度是最小的，但是不得不承認(rèn)微信紅包仍然是熱度最旺的。在這一次的紅包大戰(zhàn)，微信又通過紅包為自己激活了更多的微信支付用戶，并開始滲透到一些廣大的農(nóng)村地區(qū)，這些微信支付用戶對于騰訊金融的發(fā)展是一大幫助，同時對于支付寶也是一大威脅。

第6篇：線上支付的利弊范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；理財產(chǎn)品；利與弊；調(diào)查分析

新時期的互聯(lián)網(wǎng)時代無時無刻為我們創(chuàng)造著各種各樣的奇跡，讓人們應(yīng)接不暇。眾所周知，2013年被專家學(xué)者廣泛的稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融”年，這是源于互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的問世。這一理財產(chǎn)品在后來的短時間內(nèi)快速的占據(jù)金融市場大量的份額，改變了人們固有的理財思維。然而，這一發(fā)展趨勢到底是好是壞，專家學(xué)者各持觀點，下文通過對互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的特點分析研究，闡述互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的利與弊。

一、互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品快速發(fā)展的原因及其特點分析

互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品自問世以來，發(fā)展迅速，其原因主要歸結(jié)為三個方面，首先是政府的政策支持，兩會的召開使得互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸正規(guī)化，國務(wù)院總理在政府工作中明確表示了要促進互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，這一報告的提出代表了互聯(lián)網(wǎng)金融正式的成為中國經(jīng)濟金融發(fā)展的一部分，國家積極鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新性發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn)正符合國家的方針政策要求，所以其得到了快速的發(fā)展。其次是互聯(lián)網(wǎng)的便捷性符合用戶需求，利用互聯(lián)網(wǎng)打通資金鏈條，可以大大降低理財產(chǎn)品的管理和運營成本，聚合個人用戶的零散資金，在提高互聯(lián)網(wǎng)理財運營商談判地位的同時使個人獲取最大利益回報，這種低門檻，高收益的特點與大眾需要完美切合，因此得到快速發(fā)展。最后是合理的購買渠道推動互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的發(fā)展，由于互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品自身的特點，使得其購買多依賴于人們經(jīng)常使用的第三方支付平臺，這樣既為用戶購買提供便捷，也保障了用戶的資金安全。

互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品主要有以下幾個特點：1.依托于第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品必須通過第三方支付工具進行購買，因此具有一定的局限性，但這也保證了資金的安全，支付同樣方便快捷，具有線上交易的特征。2.流動性較高，用戶可以隨時贖回資金進行支付和提取，有助于提高資金的資源配置效率。3.屬于貨幣基金類理財產(chǎn)品，推動了基金的發(fā)展，有利于金融知識的普及，促進金融經(jīng)濟發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的利與弊

任何新事物的出現(xiàn)都會引發(fā)巨大的爭議，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品也不例外。通過調(diào)查研究，我們可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品具有雙重特點，利弊均有，我們要學(xué)會用全面的發(fā)展的眼光看待這一事物。

首先我們分析它的有利因素：1.互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品作為金融業(yè)發(fā)展的一部分，它的興起增進了競爭的激烈性，推動了金融業(yè)的創(chuàng)新與變革?；ヂ?lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn)不可避免的會引起資金的流進流出，占據(jù)到市場的一定份額，隨著它的發(fā)展壯大，或多或少的會危及到原有金融業(yè)中企業(yè)的發(fā)展，加大金融業(yè)的競爭力度，其他產(chǎn)品如果要想繼續(xù)發(fā)展，必須積極創(chuàng)新，研發(fā)能夠更優(yōu)的滿足用戶的產(chǎn)品，這種競爭的存在會使金融業(yè)良性發(fā)展，推動金融業(yè)的創(chuàng)新。2.互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn)為人們提供更加方便快捷、高收益的理財方式?；ヂ?lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品之所以得到人們的廣泛喜愛，主要是由于它的方便與高收益，沒有購買的門檻限制，非常適合中小資金擁有者進行理財，同時可以獲取高額的利益，這是互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的主要有利方面。3.加快金融體系的改革，不斷適應(yīng)新時代的要求。互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn)，加大了金融的范圍，但也在一定程度上觸及到了國家所未能監(jiān)管到的區(qū)域，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的發(fā)展壯大使國家意識到監(jiān)管的不足，加快了金融業(yè)制度和規(guī)則的建立，推動了金融體系的改革。

其次是互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的弊端，主要包括：1.投資的風(fēng)險大，任何理財產(chǎn)品都存在一定的風(fēng)險，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品由于渠道的單一性，會收到銀行和市場資金流動性的影響，一旦銀行對其叫停，將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。其次同類型產(chǎn)品的增多也使得高收益難以維持，導(dǎo)致風(fēng)險的加大。2.發(fā)展沒有統(tǒng)一的秩序要求，存在較大的不確定性。在互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品中，無論是哪一種類，我們都可以發(fā)現(xiàn)它的收益非常高，這一部分是由于盲目跟風(fēng)導(dǎo)致的，這種不良的發(fā)展行為產(chǎn)生的過高收益極有可能造成市場的混亂，初期的過度熱炒在一定程度上暴露了互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品發(fā)展的弊端。3.互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品會引發(fā)融資成本的上升，它將銀行活期的存款轉(zhuǎn)入中間賬戶，又回歸到銀行，中間賬戶的存在，使得其與金融機構(gòu)中直接的借貸相比多了一次加息的可能，這樣就提高了融資的成本，不利于金融的良好發(fā)展。

三、小結(jié)

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品作為新時期的一種理財模式，我們要用發(fā)展的眼光客觀的看待，既要肯定它的有利因素，推進我國金融行業(yè)的不斷創(chuàng)新與變革，又要及時發(fā)現(xiàn)它的弊端所在，通過制度的建立與國家的監(jiān)督對互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品進行改進。任何新事物的出現(xiàn)我們都不能以偏概全，要意識到在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品的出現(xiàn)是必然的，而我們能做的不是逃避，而是迎難而上，積極研究探索，不斷推進我國金融行業(yè)的發(fā)展與變革。

參考文獻：

[1]王青賀.互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品與銀行理財產(chǎn)品的較量――以余額寶的產(chǎn)生和發(fā)展為例.《時代金融（中旬）》.2014年10期.

[2]趙翌，潘煥學(xué).淺析基于互聯(lián)網(wǎng)金融的理財產(chǎn)品――以余額寶為例.《金融經(jīng)濟（理論版）》 .2014年7期 .

[3]英天舒，何蘿罰英天舒.何蘿非程贛嘍畋Φ然醣一金式理財產(chǎn)品對消費者市場的影響.《大陸橋視野》.2015年2期.

第7篇：線上支付的利弊范文

首先，什么是微商？

微商，很多人都理解為就是朋友圈賣貨的，其實不然，微商除了在朋友圈賣貨，還會在微博、QQ等其它社交平臺上賣貨。他們采取的是“社交+電商”的模式，就是所謂的社交化電商。這種模式很好地利用了社交的互動特性，可以把陌生關(guān)系，變?yōu)閺婈P(guān)系或熟人關(guān)系，微商就是在熟人關(guān)系里賣貨，賺的是熟人的錢。而熟人的信用成本會很低，更容易消費，或者重復(fù)消費。這樣商品就在熟人之間流動開來。

微商除了這種熟人關(guān)系之外，還有一種訂閱關(guān)系。即訂閱一個公眾號，關(guān)注一個微店，就可以產(chǎn)生消費行為，也可以叫做是微店商。這種采取的是B2C的微商模式，即把線下店鋪搬到了線上，在線上開店，銷售各種商品。甚至有一些第三方服務(wù)商為這些微商提供服務(wù)，幫助他們免費開店。這種模式，消費者看的是店家品牌，只有認(rèn)可這家店，才會去消費。而一些微店商已經(jīng)實現(xiàn)了在線選購、在線支付、線下配送的閉環(huán)服務(wù)。用微商專家龔文祥的話來說，微商就是基于移動互聯(lián)網(wǎng)、以人為中心的電商。

而微商快速發(fā)展的背后，不容忽視的是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。據(jù)易觀報告數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動購物用戶規(guī)模突破3億，增長速度超過35%，高于PC購物用戶25%的增長速度，移動購物的交易規(guī)模接近10萬億，增長率達(dá)到270%.同時微信的用戶數(shù)已超過6.5億，月活躍用戶超過4.7億。據(jù)易觀國際統(tǒng)計，目前微商從業(yè)者已達(dá)數(shù)千萬人，2014年微商市場就有驚人的1500億規(guī)模。

不過在這巨大的微商規(guī)模下卻也出現(xiàn)了一個可怕的事實，微商也有所謂的“二八”規(guī)則。龔文祥在一次微商分享中談到，在目前微商中80%是賣面膜的，而且80%又都是女性。所以在朋友圈總是被各種面膜刷屏也就不足為怪了。

為什么是面膜

有資料顯示，國內(nèi)的面膜產(chǎn)業(yè)在這兩年經(jīng)歷了跨越式的野蠻生長，大大小小的面膜品牌兩年間增長了4倍，目前市場上至少有300多個面膜品牌。面膜在中國的使用人群中滲透率已接近45%，超越了韓國、中國臺灣地區(qū)。那么為什么面膜在微商中如何火爆呢？

第一，面膜屬于快消品，重復(fù)購買率高。對于愛美的女性來說，經(jīng)常都要貼面膜，使用率極高。

第二，面膜主打女性消費，女性需要高。愛美是女人的天性，而面膜對皮膚又有美白美顏的功效，操作方便，效果明顯，是女性的不二選擇。

第三，低成本，高回報，可兼職做。一盒普通的面膜，出廠價50元可賣到200多，微商可從中賺錢差價。同時，用面膜的是主要女性，賣面膜的主要也是女性為主，因為操作方便，大多都是兼職在做，不影響正常工作。

第四，面膜廠商大力推廣面膜。不僅市面上的面膜品牌有幾百種，一些大的面膜廠商也在大力推廣面膜，擴大市場占有有率。以俏十年和思埠為例，他們各自已發(fā)展了上百萬家微商，去為自己賣面膜，年銷售額已達(dá)到數(shù)億元。

層層分銷的利弊

微商之所以發(fā)展迅速，形成如此大的規(guī)模，很大程度來說跟其層層的模式是分不開的，然而很多人又質(zhì)疑其是搞傳銷。雖然在模式上這種層層的微商很像是傳銷，但不同的是這個過程始終有商品在流動，就像美國的安利一樣，始終有商品交易，所以不能一棒子打死。

微商面膜銷售就是層層模式，面膜廠商找?guī)准铱偵?，總代可以直接從廠商拿貨，如何再找商把貨分批下去。這時候中間渠道就出現(xiàn)了，會有一級、，二級、三級，甚至更多，這些商把貨發(fā)給真正賣貨的微商，然后由這些微商賣給消費者。而這時候，某款面膜出廠價是50元，也就是總代50拿貨，到一級可能到100元，最后到消費者手上可能就成了200多一盒的面膜。商在中間賺取差價還有返點。其中有些面膜廠商是要求商或下級微商囤貨的，而有的廠商不需要，直接從上級發(fā)貨代銷。需要囤貨的微商如果商品賣不出去，就只能是商自己來消化，或者再發(fā)展下級，形成惡性循環(huán)。最后，受害的可能就是那些最低級的分銷商了。

2014年賣的很火的面膜，是一個叫俏十歲的品牌，主打科技面膜，據(jù)說有見效快的功效，從2013年上市以來，利用層層的模式，2014年很快在微商界火爆起來。俏十歲首先找了十幾個合作伙伴，也就是總商，然后這些總代又按層級招募分銷商。據(jù)俏十歲統(tǒng)計，銷售俏十歲的微商就有兩三百萬人，幾乎每個總代下面就有幾萬分銷商。2014年俏十歲銷售額達(dá)到4個億。

第8篇：線上支付的利弊范文

關(guān)鍵詞：天涯社區(qū)；藍(lán)海戰(zhàn)略；旅游營銷

一、線上旅游市場概況

信息化伴隨著經(jīng)濟發(fā)展，伴隨著改革開放的深入，中國的消費者越來越熱衷于將旅游作為一種新的休閑方式，而這種需求的滿足，消費者更樂于通過成本更低，信息更多，付款更便利的在線方式實現(xiàn)，這就形成了一個巨大的藍(lán)海市場。

2002年，2005年，2009年同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)、途牛網(wǎng)等競爭對手紛紛投入藍(lán)海，構(gòu)成了市場的基本格局。這時的市場處于一個均衡狀態(tài)，供需基本平衡，各個企業(yè)都在市場中獲得了發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。但此時OTA面臨著巨大的隱憂。即市場的增長不是無限的，隨著越來越多同行業(yè)企業(yè)的不斷涌入，大家的利潤率都在降低，市場進入了“完全競爭”時代。競爭，是殘酷的。

通過競爭，可以實現(xiàn)市場資源的有效配置，并且淘汰一批從業(yè)者，使整個市場保持可接受的利潤率，但是就在這一環(huán)節(jié)，出現(xiàn)了一個問題，導(dǎo)致了藍(lán)海市場破滅，那就是幾個主要的行業(yè)構(gòu)成者，都希望業(yè)務(wù)的全面化而忽視了產(chǎn)品的細(xì)分，都希望用價格戰(zhàn)獲得更多的市場占有率，用規(guī)模經(jīng)濟擠垮對手。

一旦一個市場出現(xiàn)了價格戰(zhàn)，而不是產(chǎn)品戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)，那么這個市場就已經(jīng)開始由藍(lán)轉(zhuǎn)紅了。

2011年，烽煙四起，刺刀見紅。騰訊在2011年5月入股“藝龍旅行網(wǎng)”，百度在6月投資“去哪兒網(wǎng)”。此時的市場已經(jīng)透紅了：團購興起，傳統(tǒng)門戶在擴張，很多積累起足夠人氣，有影響的互聯(lián)網(wǎng)模式，都在互聯(lián)轉(zhuǎn)向物聯(lián)的浪潮中，在傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)向在線銷售的趨勢下，開始了對于所有以往傳統(tǒng)商業(yè)模式的染指，旅游行業(yè)不在例外――百度旅游，淘寶旅游，包括日前天涯社區(qū)的“天涯客”項目，都預(yù)示著這個市場將不再平靜。

此外，更為直接和致命的是，構(gòu)建起OTA江山的幾大巨頭，在業(yè)務(wù)上的差異化也越來越小，沒有通過產(chǎn)品的細(xì)分和品牌的定位形成互利的博弈，反而在服務(wù)和產(chǎn)品上越來越相似，導(dǎo)致了雙輸?shù)摹凹{什均衡”的局面：

國家統(tǒng)計局和民航局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2011-2012年，中國單日機票出票量約為60萬～70萬張，其中在線銷售20萬張。攜程日銷量平均在10萬張以上；去哪兒網(wǎng)單日出票量平均為8萬～9萬張；淘寶旅行最高單日機票銷售可達(dá)8萬多張。電子客票市場局面已經(jīng)從“一枝獨秀”到“三國割據(jù)”了。

二、市場對策選擇模型

眾多競爭者的加入，似乎將OTA帶入了一個完全競爭的市場境遇下，實則不然，攜程等幾大巨頭，實際仍然牢牢把握市場的主動權(quán)，盡管從表面看，他們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)大同小異。但是，如果能夠通過各自實行差異化策略，各自側(cè)重一個重點的市場，OTA的市場還不至于慘烈如此。

此時的市場策略有幾項選擇，如圖所示：

[ 市場格局

市場策略＼&完全競爭＼&壟斷競爭＼&1＼&降低成本，

降低價格＼&降低成本，

降低價格＼&2＼&降低成本，

統(tǒng)一價格，

提高準(zhǔn)入門檻＼&通過產(chǎn)品內(nèi)容的差異，實現(xiàn)區(qū)隔＼&3＼&降低成本，

產(chǎn)品多樣化，

保持利潤增長＼& 塑造品牌形象，形成消費者偏好＼&4＼&降低成本，

資本運營，

擴張新業(yè)務(wù)＼&革新服務(wù)形式，進行市場細(xì)分＼&5＼&組合應(yīng)用＼&組合應(yīng)用＼&]

怎樣的市場環(huán)境，應(yīng)用什么樣的策略。這不僅是教科書上教過的內(nèi)容，而且行業(yè)內(nèi)的資深人士一定更能分析出其中的利弊。

三、天涯社區(qū)市場策略

據(jù)了解，天涯社區(qū)已經(jīng)與多個城市或景點達(dá)成旅游推廣服務(wù)合作。目前，天涯社區(qū)又與世界最大的網(wǎng)上訂房公司正式簽約，雙方合作后，可為中國旅行者提供172個國家和地區(qū)超過26萬家酒店的預(yù)訂服務(wù)。（成立于1996年，是美國納斯達(dá)克上市公司旗下的公司，是全球最大的在線酒店預(yù)訂公司，在全球擁有26萬家直簽酒店資源。）

這很明顯是“涯叔”（天涯微博昵稱）劍指出境游，也要在旅游電商的市場中，分走一杯羹。綜合攜程網(wǎng)線下員工的裁員，各類網(wǎng)站大踏步地進入。

四、藍(lán)海策略建議

結(jié)成聯(lián)盟，共同做大。從各個OTA企業(yè)的網(wǎng)站中可以看到，除攜程外，其他幾家企業(yè)已經(jīng)形成了一個類似協(xié)會性質(zhì)的組織，作為行業(yè)交流的平臺。其實，行業(yè)之間需要這樣的一個對話機制。避免由于盲目的價格戰(zhàn)形成的兩敗俱傷的局面；

各企業(yè)應(yīng)集中優(yōu)勢資源，進行市場的細(xì)分和品牌的定位。各個OTA企業(yè)目前對于資本的依存度都很大，目前的市場格局已經(jīng)確立的前提下，分析和理解市場，改變消費者的消費習(xí)慣才是各個企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)的重點

社區(qū)化發(fā)展是一個必然的趨勢，天涯的加入，即說明此點。因為這首先符合旅游消費的習(xí)慣――從已經(jīng)消費的人那里獲得間接經(jīng)驗，或者因為參考間接消費經(jīng)歷產(chǎn)生消費沖動；其次，經(jīng)驗和情感的交流已經(jīng)成為旅游消費者獲取的讓渡價值的一部分，通過溝通，消費者產(chǎn)生了精神的愉悅。

我們希望中國的OTA企業(yè)在經(jīng)歷資本時代之后，很好的進入市場時代，最終進入整合時代。

第9篇：線上支付的利弊范文

移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為企業(yè)營銷的重要渠道，微信應(yīng)用、智能終端的普及使學(xué)生可以實時在線并及時獲得大量信息，同時可以關(guān)注企業(yè)的營銷策略和營銷進展情況，為市場營銷學(xué)的教學(xué)改革提供了豐富的資源，也提供了改革的動力。教師在實施教學(xué)改革時要改變過去以教師為主的教學(xué)方式，倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，通過課堂翻轉(zhuǎn)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，從而培養(yǎng)學(xué)生掌握最新鮮的營銷工具，更深刻的理解營銷理論，達(dá)成市場營銷學(xué)這門課程的教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：

移動互聯(lián)網(wǎng)；微營銷；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)改革

引言

2012年以來，智能手機的普及速度加快，至2014年我國的智能手機用戶已經(jīng)超過5億。手機產(chǎn)品的科技進步使得屏幕越來越大、運行速度越來越快、消費者的上網(wǎng)體驗越來越好。隨著我國國家實施“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略，三大運營商加大4G業(yè)務(wù)的推廣力度，不斷降低上網(wǎng)接入費用，消費者不再擔(dān)心上網(wǎng)流量不夠，企業(yè)也看到了前所未有的市場機會。2015年的雙十一為阿里巴巴創(chuàng)造了912億的驚人銷量，移動端占比達(dá)到68%，兩個數(shù)字的背后說明移動互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的市場營銷帶來了巨大變化，已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。移動互聯(lián)網(wǎng)隨時在線的特性，正在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，加快了學(xué)生了解世界的速度。無論是企業(yè)營銷營銷平臺和營銷形式的變化，還是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化都在推動教學(xué)方式發(fā)生深刻的變革。因此探討基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革變得非常有意義。

1、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響

1.1移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新變化

（1）社交工具帶來的微營銷

微信這類社交工具的迅速普及在拉近各個關(guān)系圈的同時，也在牽引著智能手機用戶隨時在線。除了實時的文字、圖片的交流，增加了視頻、音頻的分享，交流內(nèi)容越來越生動，信息含量更大。很多企業(yè)看到微信帶來的市場推廣機會，構(gòu)建自己的微信平臺，利用二維碼導(dǎo)入客戶，并精準(zhǔn)的推送信息。朋友圈的分享討論也成為了營銷活動的關(guān)注和延伸。為企業(yè)營銷、產(chǎn)品營銷帶來了變革。

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特征

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷更加突出精準(zhǔn)營銷，利用背后的大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)的推送客戶關(guān)心的信息；通過搖一搖、集贊等互動形式增加了客戶的關(guān)注，利用設(shè)定的話題、場景可以引起與客戶之間的互動交流來幫助企業(yè)和消費者雙方互相了解；更豐富的內(nèi)容、更多的視頻資源，都改變了以電腦為接入終端的營銷手段，也在創(chuàng)新著營銷模式。

（3）支付工具正在推動線上線下融合發(fā)展

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革文／李峰支付寶、微信通等支付工具的線下推廣，為手機支付打開了方便之門。這些工具這在推動OTO的進展，線上線下的融合，不僅迅速改變傳統(tǒng)的渠道策略，使得傳統(tǒng)門店成為一家家體驗店，而且蘇寧云店的出現(xiàn)也在推動傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道變革。

1.2移動互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生帶來的變化

隨著智能手機的普及，學(xué)生可以做到隨時隨地在線，大量的時間用于聊QQ、微信、看視頻和新聞，從積極的方面講可以提高學(xué)生的聯(lián)系程度，也提高了學(xué)生獲取信息的速度和廣度。學(xué)生只要愿意可以及時了解政治、經(jīng)濟大事，但是由于學(xué)生知識水平有限，分析判斷能力不足，還不具備準(zhǔn)確把握事實的能力。

1.3移動互聯(lián)網(wǎng)給教學(xué)資源帶來的影響

移動互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)帶來了更加豐富的資源，除了互聯(lián)網(wǎng)本身的資源，QQ、微信平臺的應(yīng)用會產(chǎn)生更多的信息資源。而且以前以文字、圖片、聲音為主的網(wǎng)頁形式，正在增加更多的影像視頻資料，使得營銷表現(xiàn)形式更加生動形象。無處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告，形式多樣的推廣活動，更有深度的商業(yè)文章，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更廣泛的教學(xué)資料。

2、市場營銷學(xué)教學(xué)改革的必要性

市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，既然企業(yè)的營銷方式發(fā)生了重大變化，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源就必須實施更新。因為學(xué)生能夠隨時隨地的接觸互聯(lián)網(wǎng)資源，教學(xué)活動也就需要適應(yīng)學(xué)生的新變化，針對學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)痛點設(shè)計教學(xué)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把握營銷規(guī)律，以及分析和解決營銷問題的能力。因此實施基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革是非常必要的。

3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷學(xué)教學(xué)的改革內(nèi)容

3.1教學(xué)資源改革

互聯(lián)網(wǎng)有取之不盡的教學(xué)資源，豐富而鮮活的營銷案例，實時的營銷信息都為教學(xué)資源改革提供了基礎(chǔ)。教師可以在依靠自己關(guān)注營銷資源的同時，發(fā)動和要求學(xué)生共同收集營銷信息，然后再分階段整理營銷資料，加工形成案例庫，而且可以做到不斷更新。案例包括企業(yè)產(chǎn)品上市推廣案例，企業(yè)之間發(fā)動營銷戰(zhàn)的案例，以及對企業(yè)營銷活動的深度剖析案例。這些案例可以成為營銷教學(xué)的極好素材，也是學(xué)生課下閱讀拓展的教學(xué)資源。

3.2教學(xué)方式改革

由于學(xué)生掌握信息的速度和接觸信息的廣度已經(jīng)超過了教師接受信息的程度。所以以前師生之間的信息不對稱正在發(fā)生深刻變革。教師已經(jīng)不能靠過去老舊的案例打動學(xué)生，而只能依靠綜合分析能力征服學(xué)生。教師要教會學(xué)生利用一些營銷方法和營銷理論分析社會現(xiàn)實的能力，以及從一些典型案例中提煉出營銷規(guī)律的能力。所以要改革以教師講授為主的教學(xué)方式，增加學(xué)生討論、師生互動環(huán)節(jié)，給學(xué)生更多表現(xiàn)自己的機會。實施翻轉(zhuǎn)課堂，可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查能力、推銷觀點的能力以及營銷方案的撰寫能力。

3.3作業(yè)評價改革

學(xué)生作業(yè)是評價學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的手段。學(xué)生在整個學(xué)期對QQ群平臺的貢獻，學(xué)生在資料收集、文案撰寫、課堂展示中表現(xiàn)出來的市場調(diào)查能力、推銷能力、策劃能力應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇陀^公正的評價。平時成績要改變以教師評價為主的成績評定方式，改為以學(xué)生評價為主的成績評定。對學(xué)生貢獻的評價要交給學(xué)生，對文案、課堂展示的評價要有學(xué)生參與，提高學(xué)生的成績公平感，促進學(xué)生的競爭意識，繼而促使學(xué)生不斷進步。

4、教學(xué)改革的具體措施

4.1教師要不斷學(xué)習(xí)

教師要有隨時充電的意識，利用好移動終端不斷學(xué)習(xí)。教師有比學(xué)生更廣泛的圈子，每一屆的學(xué)生、教師之間、朋友之間都在不斷為任課教師提供豐富的信息資源。教師可以利用自身的優(yōu)勢把握更新的信息，并能夠抽象提煉出一些新的規(guī)律，成為授課應(yīng)用的素材。教師也應(yīng)看到“師不必賢于弟子”已經(jīng)成為現(xiàn)實，面對幾十名學(xué)生，他們的興趣和關(guān)注點不同，信息搜集的速度也很快，所以教師也應(yīng)當(dāng)向?qū)W生學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)既可以了解學(xué)生的興趣愛好，也可以增進雙方的感情，改善師生之間的關(guān)系，為開展教學(xué)改革打下良好的基礎(chǔ)。

4.2抓住新產(chǎn)品推廣機會傳播營銷方法

新產(chǎn)品營銷隨時在發(fā)生，手機、汽車的新品，房地產(chǎn)的開盤活動，既是產(chǎn)品的性能展示，又是各種新產(chǎn)品促銷手段的密集應(yīng)用。微信圈、各種資訊網(wǎng)站、各種視頻網(wǎng)站的綜合利用，擴大了新產(chǎn)品的傳播方式和傳播廣度。因此教師應(yīng)當(dāng)抓住某一新產(chǎn)品的上市機會，和學(xué)生一起分析其采用的營銷手段和產(chǎn)品定位。這樣不僅可以提高學(xué)生的新鮮感，也可以使學(xué)生學(xué)到現(xiàn)在企業(yè)正在用的最新鮮的營銷方法。

4.3及時跟進事件營銷

每當(dāng)社會上出現(xiàn)一些大型事件，比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奧運會、禽流感，都會發(fā)現(xiàn)很多有意義的營銷方法?；蛘咂髽I(yè)慷慨贊助、或者企業(yè)在消費者的不滿意下危機公關(guān)都充滿著營銷智慧。教師此時要對這些事件給予及時的關(guān)注，不斷引導(dǎo)學(xué)生討論事件發(fā)生的原因，企業(yè)應(yīng)對的方式，營銷的手段帶來的利弊，帶領(lǐng)和啟發(fā)學(xué)生進行深度思考，會更容易理解事件營銷、公共關(guān)系，深刻地領(lǐng)會營銷道德、關(guān)注社會利益對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。

4.4通過話題討論提高學(xué)生分析問題的能力

要更多的在課堂中引入討論方式，設(shè)定一些實際應(yīng)用題目引起學(xué)生的討論。比如企業(yè)為什么做市場調(diào)查，怎樣做市場調(diào)查？為什么改名、為什么開發(fā)新產(chǎn)品，如何定價、如何看待朋友在朋友圈內(nèi)的推銷、二維碼應(yīng)用方式等都可以是討論題目。根據(jù)課程的進展，以及社會當(dāng)時發(fā)生的實事比如每年“雙十一”帶來的變化，教師可以引導(dǎo)學(xué)生分析移動互聯(lián)網(wǎng)到底給營銷帶來了什么影響，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對這一渠道挑戰(zhàn)？顛覆傳統(tǒng)渠道？進而去思考傳統(tǒng)的批發(fā)商、零售商該何去何從，銷售管理方式該如何變革等。

4.5師生實時互動促進教學(xué)質(zhì)量提升

教師要應(yīng)用好QQ群、微信群引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷，要加強和學(xué)生的互動交流，利用好課上課下的時間，及時了解學(xué)生的動態(tài)，既要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)知識的情況，又要把握學(xué)生的能力提升情況。要時刻圍繞著市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)去進行教學(xué)改革，注重培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)查能力、營銷分析能力、營銷策劃能力，以及規(guī)范寫作能力，要將表現(xiàn)較好的作業(yè)展示給學(xué)生，要對課堂表現(xiàn)好的同學(xué)給予正面的鼓勵，而對表現(xiàn)不夠好的同學(xué)也要多溝通，不輕言放棄，保證每一位學(xué)生都能夠領(lǐng)會和掌握基本的營銷知識和營銷方法，切實提高教學(xué)質(zhì)量。

作者：李峰 單位：唐山學(xué)院

參考文獻

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[2]楊婷.中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷研究.安徽大學(xué)，2014.