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1、有利于村民自治。實行村級財務(wù)集中收付,一是要方便用款,盡可能地減少撥付環(huán)節(jié),提高工作效率。二是方便村民理財小組理財和村務(wù)公開。
2、有利于管理監(jiān)督。實行村級財務(wù)集中收付,財政進(jìn)行直接監(jiān)管,能從源頭上控制村級資金收付,最大限度地保證收入及時入帳和支出效率效益。
3、有利于規(guī)范操作。按照各村實際資金的額度進(jìn)行指標(biāo)控制,不搞變通,不改變資金使用權(quán),不改變單位會計主體地位。
4、有利于專款專用。通過村級財務(wù)集中收付軟件,將行政村正常經(jīng)費與項目建設(shè)經(jīng)費的資金指標(biāo)分別控制,獨立核算,保證資金按照規(guī)定用途使用,互不混淆,徹底杜絕專項資金挪作他用。
(二)基本框架。
村級財務(wù)集中收付以行政村財務(wù)服務(wù)中心為載體,規(guī)范、完善、提高。據(jù)此,基本框架為“一個堅持、二個明確、三個建立、四個不變、五個集中、六個直達(dá)”。
一個堅持:堅持“村民自治、以收定支、??顚S?、民主理財、政府監(jiān)管”。
二個明確:明確鎮(zhèn)經(jīng)管辦負(fù)責(zé)對村級資產(chǎn)經(jīng)營管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,包括對村級股份合作社等經(jīng)濟組織的成立和資產(chǎn)權(quán)屬明析的指導(dǎo)監(jiān)督,以及根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府要求與各村鑒定村級經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展指標(biāo)的責(zé)任書。明確鎮(zhèn)財政所負(fù)責(zé)對村級財務(wù)核算管理和村會計管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
三個建立:以行政村財務(wù)服務(wù)中心為載體,組建行政村財務(wù)集中收付中心;各行政村建立村級資產(chǎn)資源管理領(lǐng)導(dǎo)小組,體現(xiàn)村民自治的主體作用;建立村級財務(wù)管理各項規(guī)章制度和監(jiān)督機制,保證村級財務(wù)集中收付的順利實施。
四個不變:會計主體不變、資產(chǎn)所有權(quán)不變、資產(chǎn)(資金)使用權(quán)不變、資金審批權(quán)不變。
會計主體不變會計主體仍為行政村,村書記(或村主任)為村級財務(wù)管理第一責(zé)任人。
資產(chǎn)(資金)所有權(quán)不變各村的資產(chǎn)及其收益歸各村所有,不得平調(diào)。
資產(chǎn)(資金)使用權(quán)不變各村資產(chǎn)和資金由各村自行安排支配,實行全方位村民自治。
資金審批權(quán)不變實行村級主要負(fù)責(zé)人,財務(wù)一支筆審批制度。
五個集中:集中收付、集中核算、集中記帳、集中、集中管理。
集中收付是指取消各村收入戶,所有村級收入全部繳入收付中心開設(shè)的中心存款戶,取消支出戶,實行定額備用金制度,所有支出實行報帳制。
集中核算以各村與經(jīng)管辦簽訂的考核責(zé)任書為主要依據(jù),編制村級部門預(yù)算,實行指標(biāo)與到帳資金雙向控制;各村收入票據(jù)統(tǒng)一領(lǐng)銷,支出統(tǒng)一在收付中心審核結(jié)算,專項經(jīng)費??顚S?。
集中記帳各村總分類帳和明細(xì)帳由收付中心指定會計電腦記帳,每月生成報表送達(dá)各村。同時建立村級資產(chǎn)、資源臺帳,失地農(nóng)民補償和農(nóng)保臺帳。
集中村級資產(chǎn)股份合作社和物業(yè)股份合作社按公司(或企業(yè))化運作,由收付中心集中記帳、單獨核算,以保障股民權(quán)益。
集中管理各村會計資料及相關(guān)檔案由收付中心集中管理,二年后移交各村歸檔。
六個直達(dá):村級收入直達(dá)中心存款戶;物品采購資金和工程款項直達(dá)供應(yīng)商和勞務(wù)單位;專項資金直達(dá)項目;村干部報酬直達(dá)個人帳戶;各種涉農(nóng)補貼直達(dá)農(nóng)民“一折通”;股份分紅直達(dá)農(nóng)戶。
(三)財務(wù)管理程序。
1、財務(wù)處理程序。各村報賬員每月定期到收付中心報賬,并登記備用金登記簿、收入繳存登記簿、債權(quán)債務(wù)登記簿、村級資產(chǎn)登記簿。記帳會計根據(jù)報賬員和總出納報賬進(jìn)行賬務(wù)處理,登記總賬和明細(xì)賬,編制會計報表。
2、資金劃拔程序。村級財務(wù)實行收支兩條線管理,即收入全額上繳,以到帳資金定指標(biāo)金額,以指標(biāo)金額控支出額度。村級報賬員收取的現(xiàn)金上繳到收付中心存款專戶,上級拔款由財政劃入中心存款專戶追加專項指標(biāo),支出由村編制用款計劃,由中心主任核批后由總出納辦理撥付手續(xù)。
3、資金審批程序。村級開支實行先收后支、先批后用、先審后入賬。在審核、審批過程中嚴(yán)格遵守財政、財務(wù)各項規(guī)章制度,大額支出或借款實行集體討論并報鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)審核制度。
乙方:
按照《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國合同法》根據(jù)甲方需要,與乙方達(dá)成了勞務(wù)協(xié)議。以及其他相關(guān)法律法規(guī),完善勞務(wù)用工制度,規(guī)范施工現(xiàn)場外用管理,根據(jù)重慶億澤建筑勞務(wù)有限公司《勞動管理辦法》,經(jīng)甲乙雙方自愿協(xié)商,達(dá)成以下共識。
一、乙方個人情況:
(一)姓名: 性別: 出生年月: 年 月 日
(二)身份證號碼:
(三)家庭住址:
二、工程概況:
(一)工程名稱:
(二)工程地址:
(三)工作內(nèi)容:模板分項工程(木工所有相關(guān)的工作及材料的分類清理、堆碼)
(四)工 期:根據(jù)項目部的要求
(五)質(zhì)量等級:優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)(垂直度8mm內(nèi),平整度8mm內(nèi),否則接受現(xiàn)場罰款或影像資料作為證據(jù)進(jìn)行處罰。
三、嚴(yán)禁使用一下人員:
(一)高血壓;心臟病;癲癇;貧血病;癡呆癥等疾病者。
(二)年齡達(dá)到五十五者。
(三)無上崗證也未到勞務(wù)分公司報名參加培訓(xùn)者。
(四)嚴(yán)禁使用未滿16周歲以下的童工。
四、工資計價及發(fā)放時間:
(一)工資計價方式:按模板接觸面積平方米 元/㎡(含釘子、鐵絲),計價方式分別如下:1、車庫模板 元/㎡;2、裙樓模板 元/㎡(含釘子、鐵絲);3、標(biāo)樓含屋面、構(gòu)架 元/㎡;(注:甲方要求更改圖紙情況一律按照標(biāo)樓平方計算)
(二)發(fā)放時間及方式:從進(jìn)場時根據(jù)實際情況按每月不超過1500元不等的借支,春節(jié)回家付清脫模工資,節(jié)后每月按完成脫模工程面積的90%支付,余款在將材料清理完畢、工程驗收合格,經(jīng)現(xiàn)場結(jié)算扣罰款后一個月內(nèi)付清。
五、雙方履行的權(quán)利的義務(wù):
(一)甲方的責(zé)任
1、甲方必須為乙方提供必要的勞動安全防護(hù)用品及規(guī)定的勞動衛(wèi)生條件和必要的生活條件。
2、甲方必須遵守國家的勞動法進(jìn)行用工,不得以暴力、威脅、非法限制人生自由或其他違反國家法律法規(guī)的手段強迫工人的勞動。
3、甲方必須按時發(fā)放工人工資,若確有困難,要向乙方解釋清楚,并做出發(fā)放工資的時間承諾。同時,乙方應(yīng)理解甲方的實際困難,給予甲方工作上的支持。在甲方做出的承諾時間范圍內(nèi),乙方不得到處游說滋事,更不得有阻擾現(xiàn)場施工、擾亂社會治安、影響公司形象等情況發(fā)生。
4、發(fā)放工資時,由甲方制度工資表,乙方簽字領(lǐng)取,以此為證。
(二)乙方的責(zé)任
1、服從甲方上級各部門的管理,乙方班組主要責(zé)任人應(yīng)管好自己的工作和進(jìn)度質(zhì)量,主動配合現(xiàn)場管理進(jìn)度、質(zhì)量、安全和職業(yè)健康安全管理體系及項目部的各項規(guī)章制度。
2、乙方服從甲方的日常工作管理,保證質(zhì)量完成甲方安排的工作,正常情況下,乙方不得無故拒絕工作。若乙方不能按照甲方規(guī)定的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工的要求進(jìn)行施工,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰,罰款從當(dāng)月工資中扣除。
3、按照公司及項目的安全文明施工管理條理進(jìn)行作業(yè),若自行違章作業(yè),發(fā)生的安全責(zé)任事故自行負(fù)責(zé),不得與甲方及上級管理部門發(fā)生糾紛。
4、遵守國家各項法律法規(guī)以及政府部門的治安管理條理,不得與現(xiàn)場管理人員發(fā)生爭執(zhí),更不得打罵、侮辱管理人員,否則一切后果自行負(fù)責(zé)。
5、乙方必須準(zhǔn)確提供自己的身體狀況、年齡等基本情況,若因乙方隱瞞自己的真實情況發(fā)生的安全責(zé)任事故,其經(jīng)濟損失和法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方必須交本人有效身份證復(fù)印件。
7、未完成量,未拆模樓每8元/㎡計算扣除。
8、如乙方中途不做,需提前一個月通知甲方,需到甲方找到人為止才能離開。沒找到人之前,按工期保質(zhì)保量繼續(xù)完成。
六、安全責(zé)任:
乙方必須配合甲方施工現(xiàn)場管理人員進(jìn)行安全教育,坐好安全防范工作,坐好安全施工、文明施工、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行各項安全制度,安全操作規(guī)程;乙方在施工現(xiàn)場內(nèi)發(fā)生的傷及他人、他物或自身原因造成的傷、病、殘、亡等安全事故,每系300 元內(nèi),均由乙方自行負(fù)責(zé),超額部分根據(jù)責(zé)任分擔(dān)。
七、本協(xié)議條款,雙方共同遵守;未盡事宜,雙方另簽補充協(xié)議。
八、本協(xié)議一式三份,甲乙各執(zhí)一份,交勞務(wù)公司備案一份。
九、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效,具有同等法律效力。
十、違約責(zé)任:若乙方未根據(jù)甲方現(xiàn)場要求完成工作任務(wù),甲方只按工程量的60%結(jié)算并有權(quán)要求乙方出場,其余補償下一個勞務(wù)笑班組。
在市場經(jīng)濟日益成熟的今天,許多建筑企業(yè)墨守成規(guī),不思改進(jìn)而在激烈的競爭中,被淹沒在歷史的長河中。其中最重要的一條就是工程管理,工程管理作為工程項目主力軍,不僅是為業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù)、展示自己的品牌能力,更是企業(yè)經(jīng)濟效益、人才培養(yǎng)的源泉所在。及時改變觀念,改革管理方法,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為企業(yè)贏得名譽和利潤,集思廣益,海納百川,取其精華去其糟粕,形成自己獨有的一套管理理念,才能在激烈的競爭中無往而不利。
關(guān)鍵詞:工程管理;安全控制;進(jìn)度控制;費用控制
中圖分類號: TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
1.工程項目管理的含義
什么是工程管理?
在中國,工程管理是1998年國家教委對高等教育專業(yè)進(jìn)行調(diào)整時成立的專業(yè),代替了原來的建筑經(jīng)濟與管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等專業(yè)。工程管理就是對工程或者說工程建設(shè)進(jìn)行管理,這里的工程指的是指土木建筑工程。工程管理是對一個工程從概念設(shè)想到正式運營的全過程(具體工作包括:投資機會研究、初步可行性研究、最終可行性研究、勘察設(shè)計、招標(biāo)、采購、施工、試運行等)進(jìn)行管理。
工程項目管理:
① 從狹義上講:是指工程項目的建設(shè)者,運用系統(tǒng)的觀點、理論和方法,對工程項目的建設(shè)進(jìn)行全過程和全方位的管理,實現(xiàn)工程項目資源的優(yōu)化配置,打造全方位優(yōu)質(zhì)工程成果。② 從廣義上講:工程項目管理是指從工程立項、審批到竣工驗收、交付使用及使用過程的全過程管理。它不僅包括工程項目的施工管理,而且包括工程項目的前期管理、設(shè)計管理及項目后管理。
2.如何理解工程管理的意義
施工項目管理的內(nèi)容是以研究如何高效率的實現(xiàn)項目目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),對項目按照其內(nèi)在邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以適應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境并組織高效的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合,合理配置,保證施工生產(chǎn)的均衡性。施工項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量,所規(guī)定的時間,所批準(zhǔn)的工程費用進(jìn)行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)。項目管理的目標(biāo)就是項目的目標(biāo),其主要內(nèi)容是“四控制二管理一協(xié)調(diào)”,即安全控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。
安全控制
施工管理者運用經(jīng)濟、法律、行政、技術(shù)、輿論、決策等手段,對人、物、環(huán)境等管理對象施加影響和控制,排除不安全因素,以達(dá)到安全生產(chǎn)目的的活動。
所以在項目上最常見的的安全控制就是安全技術(shù)交底,把整個項目的具有一定危險性的分項或者分部工程,以會議的形式,告知施工班組,讓他們?nèi)娴牧私庠擁椖康奈kU性。一些特殊工種,比如電工作業(yè)、鍋爐司爐、壓力容器操作、起重機械作業(yè)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、機動車輛駕駛、建筑登高架設(shè)作業(yè)、爆破作業(yè)等等,必須做到持證上崗,人證對應(yīng),不得出現(xiàn)冒名頂替,無證上崗的情況。將項目的危險系數(shù)降到最低,最大程度的保證安全。
進(jìn)度控制
進(jìn)度控制管理是采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo),編制進(jìn)度計劃與資源供應(yīng)計劃,進(jìn)行進(jìn)度控制,在與質(zhì)量、費用、安全目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)工期目標(biāo)。
由于一個項目從開始施工到最后竣工,短則數(shù)月長則數(shù)年,其中不能控制的自然因素,以及無法預(yù)料的人為因素,都會導(dǎo)致項目工期的延后,甚至停工。如何把握好可控制人為因素,也是項目管理者,必須統(tǒng)籌規(guī)劃的。因此,在項目施工過程中必須不斷掌握計劃的實施狀況,并將實際情況與計劃進(jìn)行對比分析,必要時采取有效措施,使項目進(jìn)度按預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。進(jìn)度控制管理是動態(tài)的、全過程的管理,其主要方法是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
費用控制
項目管理的核心是成本管理,也就是項目實施的費用。承包人為使項目成本控制在計劃目標(biāo)之內(nèi)所作的預(yù)測、計劃、控制、調(diào)整、核算、分析和考核等管理工作。 項目成本管理就是要確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目,具體項目要依靠制定成本管理計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制四個過程來完成。
項目成本簡單的可以理解為一個項目從開始到結(jié)束,所需要的人力成本,材料費用,管理經(jīng)營的費用等的總和。其中人力成本和材料成本一般要占整個項目的60%以上??梢姽芾砗萌肆筒牧系闹С?,就可以使工程成本大大降低,從而提高利潤空間。
想要節(jié)約人力和材料的成本,最好的辦法就是注意市場行情,供求關(guān)系決定價格的高低,可以將項目所需的材料列成一張清單,走訪詢問各大主要的建材市場,了解市場供求,掌握商家報價,在符合規(guī)范的提前下,選取優(yōu)質(zhì),價格比較低廉的材料,而從降低材料成本。
隨著社會的發(fā)展,人口老齡化的日益突出,人力使用成本在無形中顯得越來越巨大,幾年前清工大概為100元左右一天,現(xiàn)在清工都為130~140元左右一天。在這樣的大形勢下,人力使用的成本增加,已成定數(shù)。但是想要獲得較為低廉的人力資源,項目部可以采用競價的方式,將一個分布或者分項工程,提供給各個有意向的勞務(wù)公司,讓他們自行研究報價,從而使項目經(jīng)理部,通過報價,以及橫向?qū)Ρ?,選取最符合自己的項目的勞務(wù)公司,從而得到優(yōu)質(zhì)和相對廉價的人力資源。
3.推行項目部項目管理責(zé)任制
管理好一個項目,保證項目有條理的進(jìn)行下去是項目管理者義不容辭的責(zé)任。所以項目管理者可以進(jìn)一步簡化生產(chǎn)關(guān)系,減少組織機構(gòu)層次,變塔尖式的管理為扁平式管理。實施不同的工程項目又有不同的管理重點,但項目管理責(zé)任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方,總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
建立競爭、激勵、約束和監(jiān)督四大機制
第一要致力于建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監(jiān)督機制,在建設(shè)一流工程的同時,努力造就一支一流的隊伍。首先要建立競爭機制,廣泛實行競爭上崗制度。按照“公平、公開、公正”的原則,在競爭淘汰的同時,不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才,補充新鮮血液、使機構(gòu)保持旺盛活力。提高工作和辦事效率,激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情,提高廣大職工的勞動生產(chǎn)積極性。
第二要建立激勵約束機制,俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,沒有強有力的約束機制,項目管理將會失去控制而難以為繼。在建設(shè)承包公司黨政工作、施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤保障等各個方面,都需要制訂各項規(guī)章制度,使各項管理工作有章可循。為了使各項規(guī)章制度切實發(fā)生效力,還應(yīng)該建立各項獎懲制度,加大獎懲力度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,大大增加人員犯錯成本。
第三要建立監(jiān)督機制,圍繞提高工程質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益這一中心,切實建立有效的項目管理監(jiān)督機制。要建立全方位的質(zhì)量監(jiān)督與責(zé)任追溯系統(tǒng),實行目標(biāo)管理,責(zé)任到人。
4.結(jié)束語
一個項目的好壞不但是項目管理人員的個人領(lǐng)導(dǎo)能力,還要靠項目部的各個職能部門通力合作,只有合理的規(guī)章制度,令行靜止的制度執(zhí)行力,才能創(chuàng)造出精品工程,完美的提高公司形象。
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關(guān)鍵詞:建筑工程項目管理問題對策
中圖分類號:K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
建筑工程項目管理,要確保建筑工程的質(zhì)量、安全性能,保障建筑工程項目在施工過程中施工人員的人身和財產(chǎn)安全。要從建設(shè)工程項目勘察設(shè)計管理、全過程施工管理、建設(shè)工程項目監(jiān)理單位與建筑工程有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營單位,建筑工程項目竣工驗收等安全管理等相關(guān)工作做重點抓。只有做好建筑工程項目全程中各環(huán)節(jié)的管理工作,這才是建筑工程項管理意義所在。
一、建筑工程項目管理中存在的問題
1、缺乏對項目管理基本內(nèi)涵和認(rèn)識的學(xué)習(xí)了解,致使認(rèn)識觀念模糊。這主要是項目經(jīng)理部不規(guī)范,固化現(xiàn)象嚴(yán)重,由于我們的配制仍然沿用了工業(yè)生產(chǎn)的體制,因此在生產(chǎn)過程中造成了大量的窩工浪費現(xiàn)象,組織生產(chǎn)不是按產(chǎn)品的大小、產(chǎn)品的需求來進(jìn)行資料配置,而是按行政編制組織生產(chǎn),還有的企業(yè)項目經(jīng)理部可以買汽車,可以購置固定資產(chǎn),有的項目經(jīng)理部同時承接若干個工程。在工程結(jié)算方面也不是按項目或棟號進(jìn)行單獨核算,幾個工程攪在一起核算形成了項目“滾雪球”式的核算體系。
2、項目經(jīng)理在施工管理中不到位,掛帥不出征。目前,有些施工單位招標(biāo)時用資質(zhì)較高的項目經(jīng)理進(jìn)行投標(biāo),可是工程拿下來后,不是該項目經(jīng)理去干,而是別的項目經(jīng)理去干,甚至有的項目經(jīng)理連資質(zhì)都沒有,項目經(jīng)理本人不到位,或者掛帥不出征。
3、兩層關(guān)系不清、“以包代管”和越權(quán)爭利現(xiàn)象時有發(fā)生。目前,許多企業(yè)掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)把項目管理搞成承包,只要向企業(yè)上交管理費就行,企業(yè)不管不問,最后漏洞百出,甚至個別項目經(jīng)理違法亂紀(jì)。
二、加強工程項目管理的對策
1、提高項目經(jīng)理和管理層的管理水平
我們身邊有許多這樣的事例, 在工程項目規(guī)模、含金量基本相同的情況下, 為什么有的原本微利的項目的效益卻獲得較高, 有的本應(yīng)盈利的反而虧損, 看來關(guān)鍵取決于項目管理, 取決于項目經(jīng)理和管理層的素質(zhì)。因此, 要把選準(zhǔn)項目經(jīng)理, 建好項目管理層。
企業(yè)要注重項目經(jīng)理及管理層隊伍建設(shè)。提高項目經(jīng)理及管理層的素質(zhì)的途徑有以下幾條: 一是強化培訓(xùn)各級項目經(jīng)理, 不能為發(fā)證而培訓(xùn), 要采用多種方式, 從課堂指導(dǎo)到模擬工作以及在職培訓(xùn), 使他們真正學(xué)會當(dāng)項目經(jīng)理, 學(xué)會管理項目, 提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力; 二是競爭上崗, 好中選優(yōu), 特別是將那些在工程實踐中表現(xiàn)出色的中青年技術(shù)人才選拔到項目經(jīng)理崗位上; 三是加強監(jiān)督約束, 健全完善項目管理各項規(guī)章制度, 并嚴(yán)格執(zhí)行。實行項目內(nèi)部黨群監(jiān)督制度和企業(yè)層監(jiān)督制度相結(jié)合的監(jiān)督約束機制, 定期對工程項目進(jìn)行評估、審計、財務(wù)檢查; 四是實行項目經(jīng)理定期述職制度, 每個季度要以書面匯報施工進(jìn)度、安全質(zhì)量、成本核算、財務(wù)狀況、文明施工等情況, 自覺接受企業(yè)層的監(jiān)督; 五是企業(yè)層對于不稱
職或素質(zhì)低下的項目經(jīng)理和管理層人員要果斷撤換, 以防造成更大的損失, 付出慘重的素質(zhì)成本代價。
2、切實做好項目評估和合同簽訂。
應(yīng)做好以下四個方面的工作: 一是要提高認(rèn)識。在思想上切實把項目評估、測算作為加強項目管理的基礎(chǔ), 堵塞效益流失的第一道關(guān)口來認(rèn)識, 自覺地搞好評估和測算。二要加強評估、測算的組織領(lǐng)導(dǎo), 要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組, 有專人負(fù)責(zé), 有科學(xué)的評估、測算指標(biāo)體系。三要依法簽訂承包經(jīng)營合同, 上繳風(fēng)險保證金、委派主辦會計。四要認(rèn)真進(jìn)行項目運行中的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核。幫助項目經(jīng)理及時糾正經(jīng)營管理偏差, 確保項目目標(biāo)實現(xiàn)。
3、優(yōu)化企業(yè)資源配置
施工企業(yè)要根據(jù)工程項目對勞動力的需求情況, 在各項目之間, 減少中間管理層設(shè)置, 推行了勞動用工聘用制。對現(xiàn)實的和潛在的勞動力進(jìn)行周密計劃, 有效流動, 合理調(diào)配, 充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性, 提高勞動效率。項目經(jīng)理部要按照動態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則, 隨工程項目進(jìn)度情況, 隨上隨下, 把人工消耗降低到最佳水平, 建立勞動力整體優(yōu)化、實現(xiàn)勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制, 對勞動力的分配和流向做出總體安排, 在管理上減少了許多麻煩, 也避免了雙方勞動糾紛的頻繁發(fā)生, 并定期跟蹤檢查, 進(jìn)行有效監(jiān)控和及時調(diào)整, 使勞動力資源得到最大限度的利用。
4、加強外帶勞務(wù)管理
外部勞務(wù)工的使用與管理是施工企業(yè)適度規(guī)模擴張和追求效益最大化的有效途徑。要根據(jù)項目的實際情況和不同特點, 在用工高峰期適當(dāng)補充外部勞務(wù)工, 做到養(yǎng)在社會、用在企業(yè), 召之即來, 揮之即去。施工企業(yè)應(yīng)積極主動地同企業(yè)周邊地區(qū)的社會勞動力市場接上軌, 同勞務(wù)公司或相關(guān)企業(yè)保持經(jīng)常的聯(lián)系, 使之成為勞動力資源的供應(yīng)基地。這方面要做好, 應(yīng)從以下三個方面: 首先, 規(guī)范使用制度。必須同勞務(wù)公司或相關(guān)企業(yè)簽訂用工協(xié)議, 對臨時選聘的技術(shù)工人和其他人員, 也要納入勞務(wù)公司或相關(guān)企業(yè),不得單獨對個人簽訂用工協(xié)議。其次, 嚴(yán)格資質(zhì)審查與分包。做到嚴(yán)格遵循分包評價程序; 嚴(yán)查綜合實力。必須簽訂和履行規(guī)范合法的經(jīng)濟合同; 必須保證重難點和高技術(shù)含量工程以自有隊伍為骨干; 必須杜絕整體分包和層層轉(zhuǎn)包。最后, 加強動態(tài)管理。堅持“誰用工誰負(fù)責(zé)”和“教育、使用、管理并舉”的原則。抓好現(xiàn)場代表、技術(shù)監(jiān)督人員選派工作, 實行分包工程施工全過程“旁站” 制度, 確保分包工程安全、質(zhì)量和工期監(jiān)管有效; 抓好分包工程物資采供和驗工計價等管理工作, 堵塞效益流失渠道; 抓好外部勞務(wù)制度化管理, 適時進(jìn)行政策傳統(tǒng)、形勢任務(wù)、安全質(zhì)量、遵紀(jì)守法和工藝技術(shù)教育, 以良好的政治、技術(shù)、管理素質(zhì)和精神風(fēng)貌, 維護(hù)施工企業(yè)的信譽和形象。
5、深化責(zé)任成本管理
首先, 切實轉(zhuǎn)變觀念, 強化成本意識。一、是要樹立“企業(yè)管理以項目管理為中心, 項目管理以成本管理為中心”的經(jīng)營理念; 二、是要樹立集約經(jīng)營, 精耕細(xì)作和挖潛增效的觀念; 三是要樹立責(zé)任、成本、效益意識, 營造企業(yè)整體重視, 項目部全員參與, 施工生產(chǎn)全過程控制成本費用的良好氛圍。其次,建立健全項目責(zé)任成本集約化管理體系。體系應(yīng)包括責(zé)任、策劃、控制、核算和分析評價五方面內(nèi)容。一要明確成本費用發(fā)生的項目部門、分隊( 班組) 和崗位應(yīng)負(fù)的成本效益責(zé)任, 使成本與經(jīng)濟活動緊密掛鉤; 二要分時段對成本發(fā)生進(jìn)行預(yù)測、決策、計劃、預(yù)算等方面的策劃, 制定成本費用管理標(biāo)準(zhǔn); 三要綜合運用強制或彈性糾偏手段, 圍繞增效及時發(fā)現(xiàn)和解決偏離管理標(biāo)準(zhǔn)的問題; 四要認(rèn)真加工和處理成本會計信息, 以期改善管理、降本增效; 五要按期進(jìn)行成本偏差和效益責(zé)任的分析評價, 嚴(yán)格業(yè)績考核和獎懲兌現(xiàn)。最后, 堵住工程分包、材料采供、設(shè)備購管和非生產(chǎn)性開支等效益流失渠道。實行工程二次預(yù)算分割制、材料采供質(zhì)價對比招標(biāo)制、購置設(shè)備開支計劃審批制、管理費用開支定額制、主辦會計委派制和項目經(jīng)理對資金回收清欠終身負(fù)責(zé)制, 杜絕項目資金沉淀和挪用。
6、實行激勵約束機制, 加強工程項目管理
施工企業(yè)要想保證項目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展, 必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務(wù)的兩大職能, 建立健全有效的激勵、約束、調(diào)控機制。為此, 應(yīng)著重做好以下三個方面的工作。首先, 實行嚴(yán)格的審計監(jiān)督制度。要在管理辦法可行、組織制度健全、任務(wù)責(zé)任明確的基礎(chǔ)上, 重點抓好在建、竣工、分包項目的審計, 對規(guī)模大、工期長的項目實行年度和終結(jié)審計, 以及項目經(jīng)理調(diào)離和項目部解體審計, 重點是做好經(jīng)營責(zé)任與效果、經(jīng)營活動合法性和財經(jīng)紀(jì)律等重大問題的審計工作。其次, 全面推行項目考核制度。要根據(jù)項目經(jīng)營承包合同書, 做好項目年度和終結(jié)考核工作。對實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和超額盈利的, 要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn), 最大限度地調(diào)動積極性; 對出現(xiàn)項目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故和經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的, 要給予相應(yīng)的經(jīng)濟、行政或法律的處罰。真正形成企業(yè)與項目之間的經(jīng)濟責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系, 以保證項目高質(zhì)量、高效益地運行。最后, 搞好項目管理過程中黨的組織監(jiān)督和職工民主監(jiān)督。項目部必須按照黨的十六大精神的要求, 堅持和維護(hù)黨的集體領(lǐng)導(dǎo), 堅持民主集中制原則,落實“重大問題集體討論、重要工作情況通報和重大問題請示報告”的制度, 項目經(jīng)理不搞個人說了算。堅持依靠職工群眾管理好工程項目的方針, 推行“廠務(wù)公開”, 增強項目部經(jīng)營管理的透明度, 切實發(fā)揮職工民主監(jiān)督的作用。
參考文獻(xiàn):
[1] 丁萬強. 現(xiàn)代建筑工程項目管理措施之我見.城市建設(shè),2010 年20 期.
【關(guān)鍵詞】建筑工程 技術(shù)管理 管理制度
中圖分類號:TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
在當(dāng)今國際發(fā)展的形式觀察,如今我國的建筑施工企業(yè)參與國際建設(shè)市場競爭越來越多。通過30多年改革開放,在全國涌現(xiàn)了大量的建筑民營企業(yè)、大小不等房地產(chǎn)企業(yè),在市場競爭極為激烈的今天,一個企業(yè)要立足于不敗之地,首先是該企業(yè)的社會聲譽,然而,體現(xiàn)企業(yè)社會聲譽之關(guān)鍵,在該企業(yè)對所承建的項目管理過程中體現(xiàn)出的項目技術(shù)實力的體現(xiàn),由此可見,項目技術(shù)管理工作所達(dá)到的高度直接體現(xiàn)本企業(yè)技術(shù)管理水平和實力。
技術(shù)管理工作是項目管理核心工作之一,很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益,聲譽乃至存亡的問題,本文著重闡述項目技術(shù)管理在項目管理過程中的重要性。
一、項目技術(shù)管理存在的現(xiàn)象
1、施工企業(yè)對項目技術(shù)管理重視程度低
由于市場經(jīng)濟改革,各國有、民營等施工單位自負(fù)盈虧,使得大部分施工企業(yè)在進(jìn)行項目管理人員配備時,一味的重視成本,減少項目管理人員,試圖達(dá)到節(jié)約成本的目的,尤其在中小型項目上,不管是業(yè)主、監(jiān)理、施工單位、勞務(wù)分包隊伍,均采取一人多崗制,或在用人上基本使用一般技術(shù)管理人員,有的根本就不配備,采用以包代管方式進(jìn)行“卸載“。
2、業(yè)主、監(jiān)理監(jiān)督單位技術(shù)管理不到位
業(yè)主單位及監(jiān)理單位在實施項目技術(shù)管理中,大多體現(xiàn)出施工單位是載體,技術(shù)管理多數(shù)寄托于施工單位自身的管理,體現(xiàn)出一種現(xiàn)象就是業(yè)主、監(jiān)理人員懂不懂技術(shù)無所謂,只要施工單位懂就行,不管施工單位人員配備是否齊全監(jiān)督不到位,技術(shù)方案審核簽字了之,工程技術(shù)管理監(jiān)督極為不重視。
3、勞務(wù)隊伍的工人及技術(shù)管理人員素質(zhì)太差
現(xiàn)如今勞務(wù)市場競爭較大,勞務(wù)人員欠缺,技術(shù)人員薪酬高,不愿高薪聘用,多數(shù)勞務(wù)公司在進(jìn)行項目施工中使用的工人多為從未施工過的勞務(wù)人員,技術(shù)管理人員多數(shù)根本不懂什么叫技術(shù)管理,在這種情形下,勞務(wù)公司只講項目數(shù)量,不管工程質(zhì)量的情形比比皆是。
4、施工企業(yè)技術(shù)管理人員欠缺嚴(yán)重
隨著企業(yè)壯大,業(yè)務(wù)拓展,對技術(shù)管理人員數(shù)量、質(zhì)量需求更多,然而,目前具備有技術(shù)管理經(jīng)驗的人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會的需求,尤其技術(shù)管理人員年齡差異較大,年輕同志較多,從技術(shù)管理角度上講,在技術(shù)管理上,很多年輕同志是達(dá)不到要求的,但因工程需要,仍將他們頂上崗位,從而給工程技術(shù)管理帶來較大不利,出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題不能得到及時解決,施工過程中不能做到事前預(yù)控,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不了問題,總是在問題發(fā)生后進(jìn)行補救,給工程質(zhì)量、工期、成本帶來極大損失。
5、技術(shù)管理人員在管理中的職能不夠
目前在管理活動中,以項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、工長形成項目施工連接線,某一項目活動開始,以工期為主線,進(jìn)行項目定位管理,在項目施工中,對質(zhì)量問題,得不到很好解決,多數(shù)技術(shù)方案成了技術(shù)資料保存,現(xiàn)場施工未能執(zhí)行技術(shù)方案,即便技術(shù)人員提出也是為了搶工期總目標(biāo)予以否定,現(xiàn)場施工人員不懂技術(shù)的想象嚴(yán)重,執(zhí)行力差,勞務(wù)人員隨意野蠻施工處處可見,如此管理,談何技術(shù)管理保障呢?
二、建筑技術(shù)管理的重要性及其對項目管理工作的影響分析
經(jīng)濟快速發(fā)展為建筑工程行業(yè)帶來了巨大發(fā)展空間,也對建筑工程施工企業(yè)提出了更高要求。要求建筑施工企業(yè)必須提高自身管理水平、工程施工質(zhì)量、企業(yè)市場競爭力。作為施工質(zhì)量管理的基礎(chǔ),技術(shù)管理工作一直都沒有受到施工企業(yè)的重視,僅通過現(xiàn)場技術(shù)人員對工程“三線”進(jìn)行檢查、工序交接進(jìn)行監(jiān)督,并沒有將技術(shù)管理落實到實處。以下就工程技術(shù)管理對工程質(zhì)量、施工企業(yè)的影響進(jìn)行簡要論述,希望以此提高施工企業(yè)對技術(shù)管理重要性的認(rèn)識,促進(jìn)我國建筑工程技術(shù)管理發(fā)展。
1.建筑工程技術(shù)管理概述施工技術(shù)管理是目前施工企業(yè)提高管理水平、提高綜合實力的關(guān)鍵。施工技術(shù)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的經(jīng)濟效益、興衰,現(xiàn)代施工企業(yè)必須具有較高的技術(shù)管理水平及裝備,以此提高企業(yè)施工質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)在激烈的市場競爭立足與發(fā)展。技術(shù)管理是企業(yè)進(jìn)行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理,是指以系統(tǒng)論的觀點,對構(gòu)成施工技術(shù)各項要素和施工企業(yè)各項技術(shù)活動,運用科學(xué)方法,進(jìn)行計劃與決策、組織與指揮、控制與調(diào)節(jié)。其主要作用是保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律要求。
2.注重技術(shù)管理
2.1提高技術(shù)管理水平是對企業(yè)經(jīng)營好壞與否具有重要意義,而今,多數(shù)企業(yè)都有自身的技術(shù)條件和技術(shù)裝備,而這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備都需要企業(yè)技術(shù)力量和技術(shù)水平來支撐和實施。
2.2在科學(xué)日益發(fā)展的今天,各項新材料、新技術(shù)、新工藝、新裝備的不斷出現(xiàn),以及各種新型建筑結(jié)構(gòu)的涌現(xiàn),都必須通過企業(yè)技術(shù)力量進(jìn)行使用和推廣,從而使高科技技術(shù)能源為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造利益。
2.3近年來,我們的企業(yè)通過對國家性建設(shè)項目的施工,充分發(fā)揮了我們的技術(shù)水平和技術(shù)優(yōu)勢,如近幾年承建的首都機場、成都萬達(dá)廣場、長沙機場、武漢體育館等項目的施工,通過精細(xì)化的、科學(xué)的技術(shù)管理,無論在工程質(zhì)量、工期、效益上均取得空前的佳績。就此不難看出技術(shù)管理在建筑施工中的重要性。
2.4通過技術(shù)管理職能水平的不斷提高,采用科學(xué)的技術(shù)方法,促進(jìn)技術(shù)工作的開展,通過技術(shù)管理,,提高企業(yè)的經(jīng)營效果,逐步改變企業(yè)的生產(chǎn)和管理面貌,提高企業(yè)的競爭能力。
3.技術(shù)管理工作的任務(wù)和作用
3.1技術(shù)管理工作的主要任務(wù):是通過科學(xué)的技術(shù)管理,促進(jìn)項目技術(shù)管理工作的開展,保障工程在國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度的指導(dǎo)下,有序的組織施工,確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本等各項任務(wù)指標(biāo)達(dá)到上級主管部門的指標(biāo)和要求。
技術(shù)管理工作的整個項目管理工作中的作用:保證工程按科學(xué)的發(fā)展規(guī)律,順利進(jìn)行;通過技術(shù)管理,不斷提高自身技術(shù)水平,將工程中技術(shù)問題處理在萌芽狀態(tài),保障工程質(zhì)量;通過技術(shù)管理,發(fā)揮人、材、設(shè)備的最大潛力,在保證質(zhì)量的前提下,爭取效益最大化。
3.2做好技術(shù)管理工作要點:明確技術(shù)管理職責(zé),注重技術(shù)水平的提高;認(rèn)真貫徹該項技術(shù)管理制度;不斷把加強對技術(shù)管理工作的力度。
3.3技術(shù)管理工作必須建立和健全技術(shù)管理的管理機構(gòu)和各項管理制度,明確各級技術(shù)管理人員的責(zé)、權(quán)、職,組織各級人員學(xué)習(xí)各項新技術(shù)規(guī)范和技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法和管理經(jīng)驗,鼓勵技術(shù)革新,全面開展QC活動,解決技術(shù)難題,堅持樣板開路,確保工程按科學(xué)技術(shù)有序進(jìn)行。
3.4認(rèn)真貫徹技術(shù)管理工作的管理制度,技術(shù)管理制度是搞好技術(shù)管理工作的核心,是科學(xué)組織項目技術(shù)管理工作的保障。技術(shù)管理工作需持之以恒,因此,企業(yè)在技術(shù)管理工作上,需不斷地加強管理,包括技術(shù)人員的培訓(xùn),制度的建立、技術(shù)管理工作的考核等,通過制度化管理,提高技術(shù)管理人員待遇,采用行政和經(jīng)濟手段,大力培養(yǎng)和提拔業(yè)務(wù)人員,充分調(diào)動技術(shù)管理人員的積極性,使技術(shù)管理水平更上一個臺階,力求提高企業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提高,最終達(dá)到提高企業(yè)競爭能力
2016年綜合辦公室年終工作總結(jié)報告
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2016年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于2016年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于2016年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,13年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。 5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
2016年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
2016年綜合辦公室年終工作總結(jié)報告
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
加強部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去****司機和****門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
完善和落實管理制度,加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1****元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有****多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66****件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22****件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員****,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
2016年綜合辦公室年終工作總結(jié)報告
轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)走過,我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后,我學(xué)習(xí)成績不好,輟學(xué)回家之后,就外出打工了。在打工一段時間之后,我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好,以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣,所以我選擇了駕校,學(xué)到駕駛證之后,我就開始了我的司機工作。經(jīng)人介紹,我來到了公司辦公室上班。
回顧已經(jīng)過去的20XX年,對我來說是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
思想政治方面
在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同黨保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高各方面的素質(zhì),時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。
工作方面
在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上,能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
存在的問題和打算
一、200*年主要工作總結(jié)
200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,誠信保鐵”大局,堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,致力攻關(guān)挖潛,取得了較好的成績。
燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產(chǎn)能急劇擴張,燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,設(shè)備計劃檢修時間無法保證,設(shè)備隱患得不到及時整改。二是經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大,進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學(xué)成分非常不穩(wěn)定,給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難,直接導(dǎo)致經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局,不得不犧牲我廠的局部利益,導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑,節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)??焖贁U大,職工隊伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強力推行,增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨,下半年隨著280m2燒結(jié)機建設(shè)的不斷推進(jìn),人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難,,一年來,我廠堅持全心全意依靠群眾,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,以安全生產(chǎn)為前提,“誠信保鐵”為重點,挖潛增效為中心,本著向科技進(jìn)步要效益,向管理創(chuàng)新要效益,向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收,產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高;職工收入穩(wěn)中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進(jìn)步。
1.產(chǎn)量邁上新臺階:1-11月份燒結(jié)礦總量累計達(dá)500.008萬噸,比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸,比去年同期凈增39.43萬噸;球團礦73.30萬噸,比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸。
2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高:到11月止,燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73%,也好于去年同期水平;球團礦合格率達(dá)94.70%;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
3.消耗指標(biāo)控制良好:130m2、180m2燒結(jié)機工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,仍保持了較好的水平。
4.攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高:1—11月實現(xiàn)成本降低額突破5070萬元,全年可望突破6000萬元,完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。
5.技改工程穩(wěn)步推進(jìn):280m2燒結(jié)機投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展,關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束,廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進(jìn)行實時監(jiān)督,預(yù)計可以按公司要求如期投產(chǎn)。
一年來,我廠主要抓住了以下幾個方面的工作;
(一)堅持以提高經(jīng)濟效益為中心,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實現(xiàn)
1、按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標(biāo)層層分解到位,責(zé)任落實到單位和個人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,并根據(jù)客觀情況的變化,及時調(diào)整指標(biāo),調(diào)動各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
2、兩眼向內(nèi),廣開節(jié)支渠道,落實全員降成本措施,立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。
為了降低消耗,節(jié)約可控費用,達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優(yōu)化資源配置作為工作重點,著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作,努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠工藝技術(shù)人員通過試驗研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達(dá)2.08萬噸,共降低原料成本4130萬元,熔劑攻關(guān)降成本801萬元。同時,我廠繼續(xù)做好設(shè)備點檢、定修,減少設(shè)備故障停機時間,提高設(shè)備作業(yè)率,對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運輸成本。加強非生產(chǎn)性費用開支與管理,嚴(yán)把審批關(guān),嚴(yán)格控制可控費用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢,專門發(fā)文對指標(biāo)進(jìn)行了重新分解,嚴(yán)格考核。在這一系列強有力的措施下,攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果。
3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,促進(jìn)全員降成本、增效益。
針對高爐產(chǎn)能的急劇擴大,在準(zhǔn)確分析全年生產(chǎn)經(jīng)營形勢的基礎(chǔ)上,確立了實行設(shè)備管理創(chuàng)新,確保生產(chǎn)均衡穩(wěn)順的生產(chǎn)經(jīng)營思路。今年,我廠為使計劃檢修更加科學(xué)合理地適應(yīng)高爐生產(chǎn),改變原有的計劃檢修模式,摸索出一套結(jié)合高爐生產(chǎn)計劃重新合理安排好計劃檢修的模式,抓住有利時機合理安排計劃外檢修,努力縮短事故搶修時間。并嚴(yán)格按照“tpm全員設(shè)備管理”的要求,對影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備從嚴(yán)管理,制訂了周密的事故應(yīng)急預(yù)案和管理考核辦法,明確了設(shè)備維修系統(tǒng)區(qū)域及職責(zé)范圍的劃分,落實點檢巡檢職責(zé),進(jìn)一步強化了設(shè)備管理責(zé)任。建立健全的激勵機制,充分調(diào)動了維修人員的積極性。在設(shè)備系統(tǒng)全力推行承包制,專門設(shè)立了設(shè)備作業(yè)率攻關(guān)獎。設(shè)備作業(yè)率由2004年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機率降低到了1.5%以下,確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放,降低了固定成本。同時,我廠進(jìn)一步加強廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。,
(二)繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念,確保高爐穩(wěn)順運行。
實踐證明,“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局,也是燒結(jié)廠實現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴大,燒結(jié)本身產(chǎn)能不足,含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠信保鐵”,對我廠是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)對高爐的零影響,今年,我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項具體的規(guī)章制度、工作程序中,要求每人、每項工作、每個行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實了誠信保鐵考核辦法,并結(jié)合自己的實際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn),堅持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān),杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪,針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量,對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下,為保公司大局,不惜犧牲我廠的局部利益,通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實物質(zhì)量,取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個月質(zhì)量無異議的好成績,得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。實現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。
(三)從嚴(yán)治企,切實增強執(zhí)行力,全面提升企業(yè)核心競爭力
嚴(yán)格按制度管理,增強企業(yè)執(zhí)行力,是我廠今年取得生產(chǎn)經(jīng)營全面豐收的有力保障。今年以來,我廠進(jìn)一步規(guī)范了各項規(guī)章制度,切實加強主管部門落實制度的執(zhí)行力,完善考核體系,加強群眾監(jiān)督,以全員績效考核來突出績效管理的激勵和約束作用,堅持“40+4”學(xué)習(xí)制度,從廠領(lǐng)導(dǎo)班子、各級管理人員和
專業(yè)技術(shù)人員做起,切實加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作效率,把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng),從嚴(yán)夯實各項基礎(chǔ)管理工作,貫徹卓越績效準(zhǔn)則,提高管理水平,執(zhí)行力得到了很好的加強。結(jié)合創(chuàng)獎,5s管理工作進(jìn)一步提高,燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定,廠容廠貌得到了極大的改觀。
(四)以人為本,始終代表職工群眾的利益,增強企業(yè)的凝聚力
隨著燒結(jié)規(guī)模的迅速擴大,燒結(jié)廠的職工隊伍積聚膨脹。到目前為止,在冊職工加上外協(xié)勞務(wù)工超過1900人,管理的難度可想而知。唯有忠實地代表全廠職工群眾最根本的利益,才能上下團結(jié)一心,群策群力把企業(yè)搞的蒸蒸日、,生氣勃勃。一年來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要務(wù)。切實增強企業(yè)的民主建設(shè),充分尊重職工的民利,加大廠務(wù)公開的力度,黨政工團齊抓共管,推進(jìn)了民主議事和民主管理的進(jìn)程。嚴(yán)格廉政建設(shè)責(zé)任制。進(jìn)一步加大了社會綜合治理、護(hù)廠防盜的力度,認(rèn)真查處各類違規(guī)違紀(jì)行為,有效地減少了國有資產(chǎn)的流失。黨群系統(tǒng)不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,適時組織開展有益身心健康的文娛活動。成立了扶貧幫困小組,行政撥款15萬元加上黨員獻(xiàn)愛心成立了“黨員愛心儲蓄互助基金會”,及時了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,實實在在地為職工解決實際困難,企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強。
在看到成績的同時,我們更清醒地認(rèn)識到自身的不足和與全國同類型企業(yè)之間存在的差距是明顯的。一是各級領(lǐng)導(dǎo)、員工的觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,危機感、緊迫感有待于進(jìn)一步加強。在公司面臨生死關(guān)頭考驗的形勢下思想意識模糊,我廠連續(xù)幾年效益好,導(dǎo)致兩個后果:一是管理上放松;二是觀念轉(zhuǎn)變跟不上形勢;二是節(jié)能降耗的意識還沒有在全體職工思想中根深蒂固,使降低加工成本、控制可控費用工作效果不明顯,一些關(guān)鍵指標(biāo)甚至還有下滑的苗頭,對標(biāo)挖潛工作任重道遠(yuǎn);三是職工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對5s管理理解不夠,因此造成我們的5s管理與兄弟單位的差距拉大;四是執(zhí)行力亟待增強。五是各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)管理意識和職工群眾的安全自我防范意識還有待進(jìn)一步加強。
二
、2006年工作思路
2006年將是公司處境十分艱難的一年,是求生存的一年。公司將面臨巨大的虧損,初步預(yù)算虧損將達(dá)6億元。公司要求各項費用按今年的指標(biāo)進(jìn)行30%壓減。困難很大。我廠明年將出現(xiàn)以下幾個難以克服的困難:
一是產(chǎn)量:預(yù)測與公司核定的缺口差30萬噸,按配礦方案結(jié)果14萬噸,按生產(chǎn)部核定差16萬噸。產(chǎn)量壓力相當(dāng)大。
二是:280m2燒結(jié)機能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)將面臨嚴(yán)峻考驗。離1月20的投產(chǎn)日期只有40多天了,主抽風(fēng)機剛剛開始安裝,環(huán)冷機、主機安裝工程量均很大,配套項目都要達(dá)到要求才能投產(chǎn),難度也很大,下一步上崗前的培訓(xùn)與老二燒的生產(chǎn)和安裝質(zhì)量監(jiān)督交織在一起,給工作帶來很大困難。但280m2是整個公司兩個效益增長點之一,冷軋的投產(chǎn)沒有增長效益,停停打打,因此280m2燒結(jié)機能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)關(guān)注的焦點,壓力很大。
三是:前所未有的成本壓力。公司配礦結(jié)構(gòu)調(diào)整后全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有。綜合利廢在配礦方案中做了10%,沒有很大空間。熔劑已經(jīng)調(diào)整到35kg,沒辦法調(diào)整了??煽刭M用壓縮了30%。勞務(wù)費、運輸費、設(shè)備科三大費用幾乎無法分解下去。但公司的要求是不講任何條件,同時將及時調(diào)整指標(biāo)。
四是:明年員工的工資收入將面臨大幅度下降。核定標(biāo)準(zhǔn)與今年一樣,基數(shù)相同,但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,將直接影響職工的收入,給保持隊伍的穩(wěn)定帶來一定的壓力。
對2006年工作的幾點想法:
一是各級領(lǐng)導(dǎo)和員工要做好渡難關(guān)的準(zhǔn)備。不要寄希望于外部環(huán)境的改變。要把重點放在降成本上,調(diào)動每個員工的積極性,著力改善經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),挖潛降本增效。首先要優(yōu)化生產(chǎn)組織,強化調(diào)度指揮,抓好穩(wěn)順生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)穩(wěn)順。其次是要優(yōu)化工藝,穩(wěn)定燒結(jié)過程。重點抓好燒結(jié)礦、球團礦的產(chǎn)品實物質(zhì)量,提高利用系數(shù)和成品率,降低返礦率,從而確保高爐對燒結(jié)礦質(zhì)和量的需求。最后,要繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的方針,切實把服務(wù)煉鐵作為我廠各項工作的根本點和出發(fā)點,以追求無缺陷的境界來滿足煉鐵的需求。
二是舉全廠之力確保280m2燒結(jié)機提前投產(chǎn),提前達(dá)產(chǎn)達(dá)效。項目部要變壓力為動力,做好各項工作,確保工程進(jìn)度。
三是2006年主要思路及降本措施:
2006年燒結(jié)廠生產(chǎn)經(jīng)營可以分為兩個階段。兩個階段的側(cè)重點不同。第一階段:1-3月份,280m2燒結(jié)機未投產(chǎn)和投產(chǎn)的第一個月,這一階段燒結(jié)產(chǎn)能不足;第二階段:4-12月份,40m2燒結(jié)機關(guān)閉,280m2燒結(jié)機達(dá)產(chǎn),燒結(jié)產(chǎn)能略有富余。
1.第一階段的工作重點:在保證質(zhì)量的前提下釋放最大產(chǎn)能,改善高爐爐料結(jié)構(gòu),降低公司鐵前配礦成本。
主要措施:
(1)繼續(xù)推行設(shè)備“tpm”管理模式,加強設(shè)備管理,強化點檢定修,降低設(shè)備故障率,開展設(shè)備零故障攻關(guān),提高設(shè)備作業(yè)率。
(2)加強優(yōu)化配礦,確保燒結(jié)性能,提高燒結(jié)機的利用系數(shù)。
(3)狠抓280m2燒結(jié)機投產(chǎn)前期的準(zhǔn)備工作,重點抓好員工培訓(xùn)、設(shè)備安裝質(zhì)量監(jiān)督、(單機、聯(lián)動、熱負(fù)荷)試車和試生產(chǎn)工作。確保投產(chǎn)后不出現(xiàn)因安裝質(zhì)量影響4小時以上的停產(chǎn)事故,力爭一個月達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
2.第二階段的工作重點:確保燒結(jié)礦的實物質(zhì)量,采取用低價的原材料生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的燒結(jié)礦,經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)不斷改善。
主要措施:
(1)盡管燒結(jié)礦堿度下降幅度過大,但我們要采用最合適的工藝操作來保證燒結(jié)礦的強度滿足高爐需要。
(2)加大優(yōu)化配礦的力度,加強和中南大學(xué)的合作,做到先試驗,后配礦來保證燒結(jié)過程的穩(wěn)定。
(3)集中精力改善指標(biāo),降低燒結(jié)礦能耗。
3.降低燒結(jié)礦工序成本的主要途徑和措施
(1)綜合利廢必須實現(xiàn)100%。
(2)加強含鐵原料、熔劑等的質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格按質(zhì)論價,確保這一塊的成本有一定幅度的降低。
4.降低主要費用的消耗:
(1)明年元月份開始,各單位的勞務(wù)費用實行一刀切。
二、精心組織,周密安排,扎實推進(jìn)。
根據(jù)集團公司確定的工作重點,公司制定了《公司解放思想大討論活動查擺問題階段工作方案》和《關(guān)于進(jìn)一步開展好解放思想大討論查擺問題階段繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的通知》,根據(jù)公司員工工作崗位和工作職責(zé)不同,分別確定相關(guān)人員的落實措施和工作要求,并及時召開了第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會,認(rèn)真總結(jié)大討論活動第一階段經(jīng)驗,并組織布署第二階段活動任務(wù).要求做到“三抓好、三確保”:一是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保學(xué)習(xí)效果;二是抓好調(diào)查研究,確保查擺問題不走過場;三是抓好問題整改,確?;顒尤〉脤嵭?。
三、認(rèn)真落實,搞好自查,廣泛查擺。
大討論活動進(jìn)入查擺問題階段以來,公司廣大黨員干部和員工把查擺問題的過程作為進(jìn)一步解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識、自我教育的過程,采取多種形式,廣泛征求意見,深刻自查,使“大討論”活動扎實有效地開展。
1.確立重點,深入開展查擺。
按照公司“大討論”活動第二階段工作要求,確立了四個方面的查擺重點:一是思想觀念方面,重點查找在樹立憂患意識、競爭意識、責(zé)任意識、全局意識、創(chuàng)新意識等方面存在的問題和不足;二是工作標(biāo)準(zhǔn)方面,重點查找落實崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率等方面存在問題和不足;三是樹立科學(xué)發(fā)展觀方面,重點查找領(lǐng)導(dǎo)方法、工作能力、工作作風(fēng)等方面存在的問題和不足;四是目標(biāo)考核體系方面,重點查找分析公司在績效考核評價機制方面存在的問題和不足。
2.采取有效形式,廣泛征求意見。
一是人人進(jìn)行深刻自查。黨員干部和員工根據(jù)各自的崗位職能和工作職責(zé),緊密聯(lián)系工作實際,結(jié)合天津港和公司20*年度工作目標(biāo)任務(wù)和總體工作部署以及公司當(dāng)前面臨的機遇與挑戰(zhàn),認(rèn)真查找自己在思想觀念、領(lǐng)導(dǎo)水平、管理方法、工作作風(fēng)、實施措施等方面存在的差距和不足,并進(jìn)行深刻分析,查明原因;同時,針對公司在體制機制、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展等方面對公司提出意見和建議。
三是公司各黨支部、各部門召開*生活會和專題會議,通過自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、互相幫等形式,進(jìn)行廣泛討論、查找本部門和個人存在的問題,并認(rèn)真交流研究存在問題的根源。
3.貫徹三位一體,堅持邊學(xué)邊查邊改。
在查擺問題過程中,堅持邊學(xué)習(xí)、邊查找問題、邊進(jìn)行整改的“三位一體”模式,對查找出的問題,能立即解決或容易解決的,立即加以解決。如個別變電站(所)工作設(shè)施不能滿足實際工作需要問題,公司立即加以解決。到目前,邊查邊改解決問題達(dá)20余條;對于一時難以解決或需要一定時間解決的問題,制定出解決方案并給予答復(fù);確實不能解決的,要做好解釋工作。
4.認(rèn)真組織梳理,查出突出問題。
一是在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,各部門負(fù)責(zé)人和各黨支部書記密切聯(lián)系本單位黨員干部員工的工作實際,將本部門和本支部的個人查找出的差距和不足進(jìn)行匯總梳理,整理出存在的突出問題,分析原因,深挖根源,形成本部門和本支部的查擺問題分析報告。
二是公司主管部門將各黨支部、各部門查擺的問題進(jìn)行匯總梳理后,提交公司黨委研究確定公司目前存在需要整改的差距和不足。
三、公司查擺出的主要問題及整改對策
(一)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,深化企業(yè)化管理進(jìn)程。
具體對策:按照企業(yè)化管理的要求,加快由生產(chǎn)服務(wù)型向生產(chǎn)經(jīng)營型體制轉(zhuǎn)變,堅持“以港口供電運行為主導(dǎo),以港口電力工程建設(shè)為補充,以拓展專業(yè)化經(jīng)營服務(wù)新領(lǐng)域為發(fā)展”的經(jīng)營思路,使公司真正實現(xiàn)“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧“的企業(yè)化之路。
(二)以港口供電運行為主導(dǎo),實現(xiàn)“統(tǒng)一管理,專業(yè)化服務(wù)”的新格局。
具體對策:
1.全面實現(xiàn)供電系統(tǒng)的區(qū)域化管理。將港區(qū)供電系統(tǒng)分為北疆港區(qū)、南疆港區(qū)、北大港池港區(qū)和東疆保稅港區(qū)四大供電運行管理區(qū)域,全面實現(xiàn)供電系統(tǒng)的區(qū)域化管理,發(fā)揮區(qū)域管理優(yōu)勢,使港區(qū)電網(wǎng)管理結(jié)構(gòu)更加清晰,電網(wǎng)變化情況便于及時掌握,處理應(yīng)急事件更及時快捷,區(qū)域管理責(zé)任更明確,安全、優(yōu)質(zhì)、可靠供電保障程度更高。
2.實現(xiàn)由直接管理向有償代維管理轉(zhuǎn)變。積極爭取集團公司的政策支持,將港區(qū)內(nèi)所有變電站、箱變和電力設(shè)備設(shè)施實行統(tǒng)一管理、專業(yè)化有償代維服務(wù),實現(xiàn)集約管理和專業(yè)化服務(wù)的新模式。
(三)加強電建工程管理,實現(xiàn)“建、管、養(yǎng)、修”新模式
具體對策:
1.規(guī)范管理,充分發(fā)揮港灣電力工程公司的職能作用,通過推行“工程項目組負(fù)責(zé)制”,進(jìn)一步規(guī)范工程建設(shè)管理,加強工程組織,強化工程管理責(zé)任,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、完善考核機制,提升工程管理能力和水平。
2.立足港區(qū),規(guī)范運作。在港區(qū)電力工程建設(shè)方面,嚴(yán)格遵循市場準(zhǔn)入制度和招投標(biāo)運作。以市場主體的身份,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極介入東疆港區(qū)、臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)的開發(fā)和建設(shè),承擔(dān)起“建、管、養(yǎng)、修”的職責(zé),為港口電網(wǎng)日常管理提供專業(yè)保障。
(四)拓展專業(yè)化服務(wù)新領(lǐng)域,實現(xiàn)企業(yè)化管理
具體對策:
1.結(jié)合公建物業(yè)管理,對公建房屋的供電設(shè)備設(shè)施及維修維護(hù)等業(yè)務(wù),實行專業(yè)化管理和有償服務(wù)。
2.結(jié)合集團公司改革研討會的設(shè)想,在專業(yè)公司構(gòu)思方面,應(yīng)考慮電力公司專業(yè)化服務(wù)的作用,將服務(wù)延伸到碼頭前沿的專業(yè)化服務(wù)。
3.在立足港區(qū)的基礎(chǔ)上,向社會市場拓展,實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點,使企業(yè)真正實現(xiàn)自負(fù)盈虧。
(五)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高機關(guān)為基層服務(wù)的辦事效率。
具體對策:
1.公司領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,密切聯(lián)系群眾。堅持好“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度”,廣泛開展調(diào)查研究,為基層和員工切實解決生產(chǎn)、生活方面的實際問題。
2.各部門要按照各自的職責(zé)、管理權(quán)限和工作系統(tǒng),經(jīng)常深入基層,充分發(fā)揮部門職能作用,加強工作的溝通、協(xié)調(diào),搞好指導(dǎo)和服務(wù),實現(xiàn)“小機關(guān)大服務(wù)”。
(六)加大績效考核的管理力度,充分調(diào)動廣大員工的勞動積極性。
具體對策:進(jìn)一步完善績效考核管理機制,重新修訂公司績效考核管理辦法,將績效考核范圍由部門延伸到每名員工,并與分配責(zé)任制掛鉤;適當(dāng)拉開績效分配的差距,向責(zé)任大、苦、臟、累、險崗位傾斜。
(七)全面推行目標(biāo)管理,實現(xiàn)黨委工作規(guī)范創(chuàng)新。
具體對策:確立“管理規(guī)范、活動規(guī)范、制度規(guī)范、陣地規(guī)范、資料規(guī)范”五規(guī)范措施,不斷推進(jìn)基層黨支部規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)基層黨建工作質(zhì)量不斷提高。
1.圍繞公司黨委工作目標(biāo),規(guī)范黨建工作管理。
規(guī)范黨員管理,建立黨員動態(tài)管理體系,制訂《黨員目標(biāo)管理辦法》,年初,每名黨員與支部書記簽訂《黨員目標(biāo)責(zé)任書》,將*評議黨員制度與黨員目標(biāo)管理有機結(jié)合,各支部對黨員實施動態(tài)管理,規(guī)范黨員的考核管理。規(guī)范黨務(wù)公開,深化黨務(wù)公開工作,在各黨支部全面推開,制訂了《黨支部黨務(wù)公開實施相關(guān)規(guī)定》,進(jìn)一步完善黨務(wù)公開欄,規(guī)范公開內(nèi)容,加強監(jiān)督,規(guī)范管理。
2.圍繞提高黨建工作質(zhì)量,規(guī)范支部活動。
制訂《黨支部責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法》,各支部書記與公司黨委書記簽訂《黨支部目標(biāo)責(zé)任書》,并嚴(yán)格落實以“五好支部”為內(nèi)容的黨支部責(zé)任目標(biāo)管理。制訂《黨支部工作規(guī)則》,規(guī)范黨內(nèi)決策程序。堅持開展理論學(xué)習(xí)活動,結(jié)合國家、天津市及集團公司發(fā)展新形勢,適組織黨員開展黨的方針政策教育、理想信念教育、形勢任務(wù)教育、廉潔從業(yè)和思想道德教育,抓好黨紀(jì)國法、企業(yè)的各項規(guī)章制度以及履行崗位職責(zé)所需要的新知識的學(xué)習(xí)。開展黨員調(diào)查研究活動,開闊黨員視野,積極探索基層黨建工作的特點和規(guī)律,做到黨建工作有人定期研究,工作典型有人定期培養(yǎng)和發(fā)掘、工作經(jīng)驗有人定期總結(jié)、工作成效有人定期宣傳。
3.圍繞黨建工作發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范工作制度。
結(jié)合新形勢發(fā)展的需要,對公司黨建工作管理制度重新進(jìn)行完善,修訂,并認(rèn)真落實黨群工作月度例會制度、黨支部書記季度例會制度、黨建工作監(jiān)督檢查考核制度、黨建工作調(diào)查研究制度等;進(jìn)一步完善黨員教育、永保先進(jìn)性長效機制;積極探索勞務(wù)員工黨員動態(tài)管理機制;建立健全組織發(fā)展程序和黨內(nèi)激勵機制等。
4.圍繞實際情況,規(guī)范活動陣地。
規(guī)范黨員活動室、黨務(wù)公開欄配置,制作“基層黨支部黨員示范崗”標(biāo)識牌,公開黨員崗位職責(zé)和服務(wù)承諾等,全力打造基層黨建工作品牌,樹立黨建工作新形象。
5.圍繞基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作資料管理。
規(guī)范黨建工作資料管理,做好資料的保管和利用。
在一般的中小企業(yè),總經(jīng)理通常就是整個組織里職務(wù)最高的管理者與負(fù)責(zé)人。2021年很快就要結(jié)束了,各位總經(jīng)理可要抓緊時間寫述職報告啦!下面就是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理2021優(yōu)秀述職報告?zhèn)€人范文,希望能幫助到大家!
2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報告?zhèn)€人一尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從20__年1月3_日市汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進(jìn)的機會。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。
從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是。車輛配置信。息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進(jìn)取、扎實地工作,努力去完成公司下達(dá)的計劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮!
2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報告?zhèn)€人二尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在后勤集團黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的支持下,本人在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨,堅持“以人為本,服務(wù)至佳”管理理念,踏實工作,盡職盡責(zé)開拓賓館事業(yè),使自身建設(shè)和各項工作都取得積極成效,較好地完成了各項工作任務(wù)。勤奮的工作,創(chuàng)新的汗水,忘我的付出,驕人的業(yè)績,使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬,集團領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會各界人士的認(rèn)可?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職,請大家審議。
一、思想要求進(jìn)步,積極進(jìn)取
本人在思想上注意加強自身道德修養(yǎng),開拓創(chuàng)新開展工作。嚴(yán)格要求自己,時刻加強學(xué)習(xí)與時俱進(jìn),在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用,提高自身素質(zhì)。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),履行崗位職責(zé)
回顧過去的一年,我認(rèn)為工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作中我注重把握全局能力和科學(xué)決策能力,較好地指導(dǎo)了各項工作的開展。并且注意把握好三點:一是從賓館實際出發(fā)確定思路。無論是制訂長遠(yuǎn)規(guī)劃,還是確立近期目標(biāo),都要貫徹實事求是的原則,在結(jié)合上動腦筋、做文章、下功夫,貼近本地區(qū)和賓館實際,使其具有針對性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強調(diào)從賓館全局上把握工作思路,就是要有大局觀念,不僅正職要站在領(lǐng)導(dǎo)角度上籌劃工作,還要站在其他副職角度考慮問題,確保各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,整體提高。三是要保持相對連續(xù)的思路。要用辯證的觀點對待過去的工作思路和工作方法,做到揚長避短,合理取舍,保持工作的連續(xù)性。對符合本地區(qū)賓館實際、切實有效的工作思路和方法,要繼承和發(fā)揚。凡是被實踐證明是正確的思路或規(guī)劃,都應(yīng)毫不猶豫地繼續(xù)貫徹,保持相對穩(wěn)定,在繼承中發(fā)展,在穩(wěn)定中完善。
三、恪盡職守,推動賓館事業(yè)發(fā)展
一是重視員工發(fā)展強化員工技能培訓(xùn)
在工作中,重視員工的思想和心理健康發(fā)展,培養(yǎng)員工的團隊和合作精神,培養(yǎng)員工的民主和平等意識,加強員工的紀(jì)律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成,可以達(dá)到充分調(diào)動員工的工作熱情,提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工的財富是管理與培訓(xùn),而員工在賓館中的收獲是經(jīng)歷和成長,激勵員工在工作中努力表現(xiàn)自己,審視自己的行為,使服務(wù)與責(zé)任結(jié)合,使學(xué)習(xí)與工作結(jié)合,讓努力在成績中體現(xiàn),讓成長于賓館的發(fā)展,是賓館前進(jìn)的不竭動力。
全年常規(guī)培訓(xùn)常抓不懈,堅持每周召開例會,思想政治學(xué)習(xí)多次,專題培訓(xùn)14次、入職培訓(xùn)2次、講座8次、外出培訓(xùn)4次、安全教育4次,每次的培訓(xùn)方案都是精心制定的,過程的實施使是復(fù)雜艱辛的,跑部門、找名師,有的時候吃不上飯,有的時候要看別人的臉色,有的時候工作陷入到困境,種種困難,磕磕絆絆,但堅持過后,看到員工的成長和進(jìn)步,看到賓館經(jīng)營效益提升,那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹,讓人欣喜和愉悅。當(dāng)然,注重員工思想建設(shè)和技能培訓(xùn)是一個漫長的過程,我們需要更多的時間去磨合、去修煉。
二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高賓館競爭能力
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,顧客的消費水平和口味也在不斷提高,為了滿足顧客的消費需求,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營工作的需要投入大量資金進(jìn)行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬,對賓館原C間全面改造,同時投入3萬多元,對賓館簡易沐浴間進(jìn)行改造,安裝了玻璃沐浴房,并完成消防支隊要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬元,對客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的更換,客房的舒適度得到很大提高。硬件設(shè)備的改造,使賓館在行業(yè)中的競爭實力得到增強;服務(wù)能力的提升,使顧客在消費中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽的同時,也取得了較好的經(jīng)濟效益。
三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高
在食品衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)把進(jìn)貨、驗收與存儲關(guān),控制好生產(chǎn)、制作與出品,同時,對餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點盯防,達(dá)到區(qū)防疫部門要求。
在治安與消防安全方面,堅持對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);堅持保安巡檢;堅持對配電箱等重點部位檢查;堅持對員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個能力”的要求來開展工作,通過對員工不斷的培訓(xùn)和考核,讓賓館人熟練掌握安全知識、技防操作、預(yù)防措施,并層層簽訂了安全責(zé)任書,確保賓館平安。
在前臺方面落實財務(wù)規(guī)定和安防規(guī)定,在會議接洽上對參會單位、會議內(nèi)容實行了審核制和準(zhǔn)入制。
通過上述措施,賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營效益再創(chuàng)新高,北賓館客房、茶坊2020年_至_月實現(xiàn)產(chǎn)值661萬多元,比去年同期增長17%,餐廳實現(xiàn)產(chǎn)值92萬多元;紅瓦賓館2020年_至_月實現(xiàn)產(chǎn)值410多萬元,比去年同期增長6.4%,華賓館2020年_至_月實現(xiàn)產(chǎn)值194萬多元,比去年同期增長18.8%。
四、嚴(yán)格要求,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大,但是,本人到賓館工作以來,始終重視廉政工作,從未放松對自己和員工們的要求。一是一年來,我時時處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己,自覺抵制不正之風(fēng),提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅持理論學(xué)習(xí),不斷增強政治敏銳性。建立并堅持執(zhí)行每周三上午固定學(xué)習(xí)制度,組織員工開展多種形式的集體學(xué)習(xí)活動。注重把工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,通過建立健全各種管理制度,約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅持民主集中制,注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的。作為賓館經(jīng)理,本人始終重視維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),對于賓館里的重大事項均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
過去的一年里,賓館的品味得到了提升,賓館的管理得到了深化,賓館的市場得到了拓展,賓館的文化得到了積淀,為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進(jìn)、健康發(fā)展,為了確保賓館利潤、員工收入的增加,提升賓館品牌服務(wù),我深知自己責(zé)任重大,為此,我將一如既往的工作,為賓館的明天譜寫新的篇章。
述職人:_
2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報告?zhèn)€人三20__年11月19號是我進(jìn)公司的時間,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學(xué)會了很多東西。20__年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
一、作為公司經(jīng)理,我在20__年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施。
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度。
3、合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu)。
積極踐行總公司經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題。
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進(jìn)行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。
在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展
三、20__年是挑戰(zhàn)機遇的一年,在這一年中本人將及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1、找準(zhǔn)自己的位子、當(dāng)好上級配角。
我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴(yán)格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)手下隊伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經(jīng)營規(guī)模,完善服務(wù),展開卓有成效的經(jīng)營管理工作
2、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃。
采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風(fēng)涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設(shè)。
本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以向董事會負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在20__年里本人對董事會的承諾是:
1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%。
2、安全事故率不超過2%。
3、營業(yè)外收入同比增長2%。
本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來,本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司20__年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報告?zhèn)€人四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位董事:
上午好!
20__年9月,本人承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與董事會的莫大信任,有幸步入___人的行列,并被委以重任擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著“立足軍品促民品,加快產(chǎn)業(yè)大提升”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,率領(lǐng)全司員工,統(tǒng)一思想、堅定信心、精心組織、真抓實干,不斷完善運營管理機制,各項工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。現(xiàn)就本人一年來的履職情況匯報如下,請各們領(lǐng)導(dǎo)與董事予以審議。
一、樹立好“角色”意識,全心全意為企業(yè)謀發(fā)展
自公司董事會對我賦予重托,安排我但任總經(jīng)理以來,我就嚴(yán)格要自己,既要忠誠地當(dāng)好董事會的“配角”,更要竭盡全力,恪盡職守地演好公司的“主角”,積極發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”的作用。
本人嚴(yán)格按照董事會的授權(quán),秉承對股東利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導(dǎo)向,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖。建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,加大改進(jìn)創(chuàng)新力度,日益提升產(chǎn)品質(zhì)量。千方百計,開動腦筋,加大市場開拓和項目承攬力度,有效促進(jìn)軍品協(xié)作配套領(lǐng)域的拓展和軍品多元化發(fā)展。與此同時,進(jìn)一步做大做優(yōu)民品產(chǎn)業(yè)。多措并舉,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐,夯實企業(yè)發(fā)展根基,壯大企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、建章立制,構(gòu)建經(jīng)營管理新機制
健全有效的管理規(guī)章制度是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理的基礎(chǔ),是建立現(xiàn)代化公司的前提和必要條件,也是挖掘公司潛力、發(fā)揮公司效能、激發(fā)員工工作積極性、增強公司凝聚力、全面強化競爭力的根本保證。為此,本人任職以來,從財務(wù)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、行政人事管理、運營監(jiān)控等方面,結(jié)合企業(yè)實際與戰(zhàn)略發(fā)展需求,對公司原有制度,加以全方位梳理、修訂和補充完善,摒棄制約企業(yè)發(fā)展的陳規(guī)舊制,解決了管理工作中存在的一些隱患,建立和完善了崗位責(zé)任制、績效考核制度、目標(biāo)管理及獎懲制度等,促成公司逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),企業(yè)現(xiàn)已初步形成權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的工作體制。為此采取的具體舉措主要包括以下幾個方面:
1、按照“便捷、高效、適用”的原則,以減少內(nèi)部摩擦與協(xié)調(diào)成本、提高溝通效率、實現(xiàn)管理優(yōu)化為目的,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,逐級完善責(zé)任管理機制。
本年年初,本人代表公司與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀,以此明確各自的分工和職責(zé),有效強化各部門的職能作用。
2、創(chuàng)新完善用人機制,發(fā)揮能人作用。
根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,對每一個崗位都制定了相應(yīng)的崗位任職條件、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),基本完善了部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位員工在新體制下的聘用機制,實行季度、年終績效考核,優(yōu)勝劣汰,真正實現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念,在一定程度上打破了原有的較為僵化的人才選拔任用方式,進(jìn)一步調(diào)動和激發(fā)了全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
3、完善績效考核辦法及薪酬管理制度。
根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,根據(jù)不同崗位的技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等因素,適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位,每一名員工。通過強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
日前,經(jīng)本人倡導(dǎo),人力資源部負(fù)責(zé)組織發(fā)起了一次無記名方式的員工滿意度調(diào)查問卷,經(jīng)對收集的問卷進(jìn)行統(tǒng)計,員工對目前所處的工作崗位、薪酬待遇及考核體系的滿意度,其認(rèn)同率均達(dá)到80%以上。由此表明,公司推行的上述改進(jìn)措施總體上行之有效。但對工作中存在的不盡如人意之處,我們依然要重視改進(jìn),努力爭取員工滿意度化,全面提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。
三、建立和完善公司法人治理機制
公司在發(fā)展過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分意識到企業(yè)內(nèi)部實行依法管理和科學(xué)管理的重要性,決心擺脫“打仗親兄弟,上陣父子兵”的家族式管理模式,本人積極協(xié)同董事會建立產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,今年6月底,公司順利完成股改,企業(yè)嚴(yán)格按“公司法”規(guī)定,建立和完善股東會、董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理之間的有效制約監(jiān)督機制,實現(xiàn)了向現(xiàn)代企業(yè)管理機制的轉(zhuǎn)變。與此同時,注重培植一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍,大力引進(jìn)高級管理人才,實行企業(yè)內(nèi)部管理電子化與信息溝通程序化,有效提高了生產(chǎn)經(jīng)營的管理水平和綜合經(jīng)濟效益。
四、改進(jìn)完善質(zhì)量管理體系
為確保軍工產(chǎn)品質(zhì)量,本人任職以來,根據(jù)國軍標(biāo)GJB9001B-2009的標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合公司實際,切實改進(jìn)與完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增設(shè)質(zhì)量管理機構(gòu)質(zhì)量管理部,要求該部門以強化內(nèi)審、加強日常督導(dǎo)檢查為工作重點,扎實推進(jìn)各項貫標(biāo)工作,確保公司質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
為強化員工的品質(zhì)責(zé)任意識,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,公司重新梳理制定了各部門質(zhì)量管理責(zé)任制,制定出臺了《質(zhì)量事故認(rèn)定處置管理辦法》,以經(jīng)濟獎懲為杠桿、以行政處罰為手段,積極預(yù)防、減少產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生,促成產(chǎn)品質(zhì)量合格率日益提升。
為嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,保證過程質(zhì)量,公司強化產(chǎn)品制造過程中的自檢、互檢與專檢相結(jié)合的“三檢”制度。提倡上道工序以下道工序為客戶的觀念,嚴(yán)格把好每道工序質(zhì)量關(guān)。與此同時,組織各部門負(fù)責(zé)人每周召開一次質(zhì)量管理例會,對公司在制品、產(chǎn)成品存在的問題、客戶反映的問題,及時進(jìn)行研究分析,有效采取預(yù)防、糾正措施。
以上質(zhì)量管理舉措的實施,強化了公司質(zhì)量管理體系的有效運轉(zhuǎn),切實保障了公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。今年3月上旬,公司提前向___完成首批軍用航空裝備配套產(chǎn)品的交付任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量交付合格率達(dá)100%。從而為公司進(jìn)一步拓寬軍民融合渠道,承攬更大批量、更上層次的軍品配套項目贏得了良好信譽。
五、努力拓展軍品新市場,打造軍品多元化服務(wù)平臺
為進(jìn)一步拓展軍品市場,積極爭攬新興領(lǐng)域的武器裝備配套生產(chǎn)任務(wù),我們按照“鞏固現(xiàn)有客戶,拓展?jié)撛诳蛻?,培養(yǎng)重點合作伙伴”的原則,不斷加強市場調(diào)研力度,采取溝通、走訪、宣傳等方式,對公司的經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量、批量生產(chǎn)能力及質(zhì)量保障能力進(jìn)行推介,制定了大客戶拜訪計劃并積極實施。一年來,我們在進(jìn)一步鞏固與發(fā)展與___戰(zhàn)略性合作關(guān)系的同時,本人會同公司董事長、生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人先后多次拜訪了___、___、___、___等國內(nèi)航空企業(yè)巨頭,足跡踏遍了長城內(nèi)外與大江南北。
俗話說:誠心所至,金石可開。___人強烈的事業(yè)心、勇闖市場的決心與恒心、情真意切的赤誠之心,終于打動了以上巨頭的芳心,由此促成相互達(dá)成良好的合作意向及相關(guān)項目的落實。今年4月,___工業(yè)合作部及其軍代表組成考察組,對我方進(jìn)行了首次考察,考察組一行對我方所具備的合作條件,表示充分肯定;今年6月,___組成現(xiàn)場審查組,對公司正式進(jìn)行了合格供應(yīng)商評審,公司順利通過了現(xiàn)場審查。因此公司成為___、___的協(xié)作配套生產(chǎn)單位,指日可待。目前,公司正增加項目工程建設(shè)投資,緊鑼密鼓地開展軍工項目二期工程建設(shè),為承接更大批量的武器裝備配套生產(chǎn)任務(wù),縱深開發(fā)軍用拳頭產(chǎn)品,將產(chǎn)業(yè)鏈逐步拓展延伸至我國陸、海、空三軍裝備領(lǐng)域,作充分準(zhǔn)備。
為加強與合作盟友的及時溝通與交流,認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,保證客戶的需求信息在第一時間反饋到公司,努力做到讓用戶放心滿意,公司于今年年初,在___設(shè)立了辦事處,專門負(fù)責(zé)融通與合作單位的戰(zhàn)略合作關(guān)系,日益優(yōu)化市場環(huán)境,為建立良好、長久的協(xié)作關(guān)系打好基礎(chǔ)。正是因為合作關(guān)系的日益融洽,___從技術(shù)、人才培養(yǎng)等方面,對我方不斷加大支持力度,促使我方生產(chǎn)能力與產(chǎn)品質(zhì)量日益提升,并贏得對方的倍加信賴。
因為公司在完成首批無人機配套產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)時,贏得了開門紅,所以今年6月,___開國內(nèi)歷史之先河,將最新一代老四機復(fù)合材料結(jié)構(gòu)件的生產(chǎn)任務(wù),連同無人機部件的膠接與裝配任務(wù),同時交付我公司承擔(dān)。這既是___賦予我們至高無上的厚望,也是賦予我們必須圓滿完成的神圣使命。目前公司順利完成了新產(chǎn)品鑒定試驗件的生產(chǎn)任務(wù),新產(chǎn)品的批量生產(chǎn)開工在即。
上述事實表明,經(jīng)全司員工的共同努力,公司軍民融合渠道正日益拓寬,軍品多元化服務(wù)平臺已成功搭建,軍民融合層次得到逐步提升。因此,展望___的未來,我們完全有理由自信:今朝風(fēng)光無限好,來日前景更光明。
六、加強科技創(chuàng)新能力建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力
我們深知,在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展、國內(nèi)外市場競爭日趨激烈的今天,科技創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)、健康、長久發(fā)展的保證,企業(yè)必須以戰(zhàn)略眼光實施科技創(chuàng)新,進(jìn)行科學(xué)決策。
一年來,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司不斷增大科技投入,與國內(nèi)知名院進(jìn)一步開展產(chǎn)學(xué)研合作,就改進(jìn)與提升碳纖維復(fù)合材料鋪層工藝、固化成型工藝等,公司研發(fā)人員與合肥工業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建技術(shù)研發(fā)小組,承擔(dān)了2016年安徽省科技重大專項的研發(fā)任務(wù)。研發(fā)小組成員,經(jīng)過一年時間的頑強攻關(guān),歷經(jīng)大量實驗與探索,終于突破了碳纖維復(fù)合材料構(gòu)件生產(chǎn)過程中存在的系列技術(shù)難題,有效促進(jìn)了復(fù)合材料成型技術(shù)和自動化技術(shù)升級。該研發(fā)項目的成功實施,不僅使本公司的的工藝技術(shù)水平居于國內(nèi)地位,而且突破了行業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)難題,對提升飛機的綜合性能,保障國防安全,將發(fā)揮重要的建設(shè)性作用。
去年11月至今年8月,公司增加申請發(fā)明與實用新型專利18項,獲得授權(quán)11項。截至目前,公司累計專利申請30項,獲得專利19項,其中發(fā)明專利2項、實用新型專利17項。公司因此擁有了自主知識產(chǎn)權(quán)體系,形成了可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。目前,公司正著手籌建安徽省碳纖維復(fù)合材料工程技術(shù)研究中心,旨在深入開展國產(chǎn)碳纖維復(fù)合材料瓶頸技術(shù)的攻關(guān),進(jìn)一步提高碳纖維復(fù)合材料工藝技術(shù)水平,促進(jìn)我國碳纖維產(chǎn)業(yè)整體升級。
與此同時,通過全司上下的共同努力,公司自去年至今,先后獲取了國標(biāo)ISO9001與國軍標(biāo)GJB9001B-2009質(zhì)量管理體系認(rèn)證、三級保密資格證、武器裝備科研生產(chǎn)許可證、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等資質(zhì)。公司擁有的上述資質(zhì),使得公司具備了承擔(dān)軍工產(chǎn)品生產(chǎn)及配套任務(wù)的資格和能力,是公司核心競爭力的重要基礎(chǔ)。
在今后一個時期,我們將不斷苦練內(nèi)功,瞄準(zhǔn)具有高附加值和有一定技術(shù)含量、體現(xiàn)一定規(guī)模和效益的批量化軍用配套產(chǎn)品,持續(xù)加大科研投入,日益提升自主科技創(chuàng)新能力,以技術(shù)優(yōu)勢與人才優(yōu)勢吸引軍方青睞,如同“種好梧桐樹,引得鳳凰來”,以實現(xiàn)軍民聯(lián)姻,共謀發(fā)展。
七、注重加強人才隊伍建設(shè)
公司在發(fā)展過程中,充分認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭實質(zhì)就是人才的競爭,企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝,必須構(gòu)建人才強企的長效機制,樹立先進(jìn)的人才理念,堅持以人為本,營造愛才、惜才的良好氛圍,創(chuàng)造公平競爭的事業(yè)發(fā)展空間。為此,我們實施了以下人才創(chuàng)新管理舉措:
1,建立優(yōu)勝劣汰的用人機制。為保證員工的成績不被埋沒,對為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的人才,通過改善提高其物質(zhì)或地位待遇,如提高津貼、獎金、工資待遇、職位晉升等措施,對其給予鼓勵,使其價值得到有效肯定;對工作態(tài)度不端正,對企業(yè)缺乏忠誠感,不思進(jìn)取,甘于平庸的員工,采取末位淘汰制。
2、加大人才引進(jìn)力度,2015年年底至今,公司先后高薪聘請生產(chǎn)技術(shù)帶頭人、首席工藝技術(shù)專家及高端管理人才共4人。
目前,公司大專以上學(xué)歷員工占總數(shù)的63%,專業(yè)技術(shù)人才占員工總數(shù)的44%。公司人才梯建設(shè)正日趨強化,隊伍逐步壯大,素質(zhì)明顯提高,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,人才引領(lǐng)作用日顯突出。
3、為培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型、應(yīng)用型和復(fù)合型人才,公司持續(xù)加大培訓(xùn)投入,先后派遣3批學(xué)員,共計60余人次,赴___參加“復(fù)合材料成型技術(shù)”、“無損檢測”與“理化試驗”等專業(yè)技術(shù)對接培訓(xùn),參訓(xùn)人員學(xué)成歸來,均在相應(yīng)崗位發(fā)揮出應(yīng)有的技術(shù)骨干作用,為公司提升配套軍品生產(chǎn)的承攬能力,增強企業(yè)發(fā)展后勁,提供了強有力的智力支撐。
今后公司將進(jìn)一步加強人才隊伍建設(shè),不斷加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度,為企業(yè)的長期發(fā)展提供強有力的人力資源保障。
八、加強財務(wù)監(jiān)控,積極拓寬融資渠道
隨著公司現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,并為適應(yīng)公司上市需求,公司要求財務(wù)部門,要從戰(zhàn)略高度開展財務(wù)管理工作,不斷建立和健全財務(wù)監(jiān)控制度,全面推行精細(xì)化管理,根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實施情況進(jìn)行監(jiān)控。對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進(jìn)行核算,切實做好財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,爭取以最少的投入獲取的產(chǎn)出。并有效發(fā)揮其預(yù)警提示職能,努力使財務(wù)風(fēng)險降低到最低水平,促進(jìn)公司經(jīng)濟效益的不斷提高。
為不斷提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力與市場競爭力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,近年來,公司努力完善資本運作機制,積極拓寬融資渠道。
一是完善內(nèi)部融資機制。利用自身優(yōu)勢,吸引股東增加資本投資。通過留存盈余融資,完成資本的初始積累,靠自有資金實現(xiàn)企業(yè)滾動發(fā)展。并增強原始股東對企業(yè)的控制權(quán),保障原始股東的利益。
二是爭取政府扶持基金。近年來國家有關(guān)部門與各級政府陸續(xù)出臺了專項資金政策,有針對性地對企業(yè)的發(fā)展提供資助和扶持。公司及時把握國家產(chǎn)業(yè)政策走向,充分挖掘自身潛力,不斷加強技術(shù)改造,開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品。同時重視企業(yè)無形資產(chǎn)的開發(fā),近年來公司通過獲得多項發(fā)明與實用新型專利,并負(fù)責(zé)制定3項碳纖維國家標(biāo)準(zhǔn),從而獲得政府一定數(shù)量的資金支持,有效促進(jìn)了公司科技實力的日益增強。
三是借助國家戰(zhàn)略,與資本市場對接。目前公司正利用自身擁有的科技資源優(yōu)勢,即將實現(xiàn)新三板掛牌上市,通過與資本市場對接與互動,以擴張公司資本規(guī)模,獲得發(fā)展所需的更多資金支持,推動主營業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展壯大。公司將以此為契機,力爭在3至5年時間內(nèi),集中力量打造出一批事關(guān)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的軍用拳頭產(chǎn)品,促成公司更上一個臺階。
九、工作中存在的問題和不足
過去一年來,我們雖然取得了一些成績,但是本人也清醒地認(rèn)識到,我們工作中還存在著許多問題和不足,這些都有待于我們?nèi)蘸髶P長避短,精益求精地做好今后的各項工作,具體來講有以下幾個方面:
1、員工的思想尚未完全統(tǒng)一,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)為員工在日常工作中,責(zé)任心和主觀能動性不夠強。
下一步我們要重視開展企業(yè)團隊的思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上的企業(yè)團隊。
2、公司的基礎(chǔ)管理工作雖然有所進(jìn)步,但是起點不高,缺乏精細(xì)化管理。
這方面要求我們要進(jìn)一步結(jié)合公司現(xiàn)狀,健全完善三級管理管理規(guī)章制度,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
3、專業(yè)技術(shù)人才相對缺乏
公司因地處皖北地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相對落后,專業(yè)技能人才聚集較少,尤其是高端專業(yè)技術(shù)及管理人才匱乏。從長遠(yuǎn)看,勢必影響企業(yè)的發(fā)展。因此公司今后將從長遠(yuǎn)利益考慮,通過進(jìn)一步完善人才引用機制,吸引優(yōu)秀人才加盟公司團隊。與此同時,加強企業(yè)內(nèi)部與外部培訓(xùn),不斷提高管理隊伍的專業(yè)技術(shù)水平。將用“待遇留人,情感留人,事業(yè)留人”的用人理念融入到的公司的管理工作中去。以此夯實企業(yè)生存根基,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
4、企業(yè)依然存在融資難的問題
作為中小企業(yè),由于擔(dān)保條件過高,附加條件太多,普遍存在融資難的問題。因融資困難,缺乏資金的持續(xù)投入,制約企業(yè)的技術(shù)改進(jìn)與產(chǎn)品創(chuàng)新。因此,新興產(chǎn)業(yè)要做大做強,有望于政府在資金方面,進(jìn)一步加大對中小企業(yè),尤其是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的扶持力度和優(yōu)惠鼓勵,以此加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級。
以上是本人就任職一年來工作的開展情況向大家所作的匯報,所陳述內(nèi)容,難免存在片面與不妥之處,我誠懇地請求各位領(lǐng)導(dǎo)與董事對我多提寶貴意見和建議,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。在今后的工作中,我必將不辱使命,進(jìn)一步從高從來要求自我,做到廣開言路,集思廣益,舉全司之力,集全司之智,以更加飽滿的工作熱情攜手全司員工,抓住機遇,銳意進(jìn)取,奮發(fā)圖強,為迎來___更加輝煌的明天竭盡綿薄之力。
我的匯報完畢,謝謝大家!
2021總經(jīng)理優(yōu)秀述職報告?zhèn)€人五各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年3月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團總經(jīng)理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項資料,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下方我把具體狀況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)狀況。
20__年,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了必須的成績,全年共完成產(chǎn)值2、19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,用心探索,建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了超多的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)職責(zé)治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。透過對某某集團形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)職責(zé)治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。____年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了必須的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、禮貌施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,各方面都取得了必須的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,建立省級禮貌工地1個,市級禮貌工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了必須的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好超多未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、用心化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。透過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,____年全年共完成工程結(jié)算上報3、9億元,審計核定額2、5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、用心拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用____二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了____分公司,從幾個月的運行狀況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放狀況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的期望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20__年工作中存在的問題和不足。
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一齊來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
員工的職責(zé)心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設(shè),建立一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了必須的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。
一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場禮貌施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目職責(zé)治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點不高,工作不夠細(xì)致。
這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。
這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20__年的工作初步打算。
20__年甚至在必須時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。建立省級禮貌工地1個,市級禮貌工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100、
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作潛力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一齊帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。