辦公室規(guī)章制度及管理精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的辦公室規(guī)章制度及管理主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是鎮(zhèn)政府下屬的一個(gè)服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾的辦公室，是以服務(wù)農(nóng)村農(nóng)業(yè)的為主的辦公室。崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室有固定電話只有一部，可以打通市內(nèi)所有電話，打外地的不行。辦公室內(nèi)有人員7人，這7人在工作當(dāng)中需與外部聯(lián)系時(shí)共用這一部固定電話。這部電話與主任辦公室是相連的，電話管理是沒(méi)有什么規(guī)定的，沒(méi)有什么規(guī)章制度的，是處于自然狀態(tài)的。辦公室的人員文化程度是比較高的，均是全日制大專(zhuān)以上，由于沒(méi)有電話管理的規(guī)章制度，雖然由于大家的素質(zhì)相對(duì)農(nóng)村的群眾感到較高一些，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)與農(nóng)村群眾打電話過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)過(guò)激的通話現(xiàn)象，但大家對(duì)電話打的方法及禮節(jié)禮貌問(wèn)題是模糊的和不清的，導(dǎo)致打電話的過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)打電話的方式方法不正確，禮節(jié)禮貌不夠、說(shuō)話口氣重；有時(shí)對(duì)電話來(lái)訪者，采取感情用事，對(duì)于認(rèn)識(shí)的電話來(lái)訪者就謙遜一些，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的電話來(lái)訪者就態(tài)度惡劣一些等現(xiàn)象。作為鎮(zhèn)政府下屬的一個(gè)服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的部門(mén)，如果電話打不好，就會(huì)影響者政府的為人民服務(wù)的形象，也會(huì)造成不必要的開(kāi)展農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作的難度。 

二、相關(guān)理論概述

接打電話是辦公室管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是辦公室與外界聯(lián)系的重要通道，是辦公室信息接收和發(fā)出的重要工具，是辦公室與外界良好交往的重要通信工具，是樹(shù)立和影響單位形象的重要通信工具。

三、崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理中存在的問(wèn)題(找三個(gè)不足之處)

（一）接打電話過(guò)程中存在方式方法不正確的問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室的個(gè)別人員在電話過(guò)程中存在有時(shí)說(shuō)話態(tài)度不謙遜的現(xiàn)象。例如，工作人員老張，由于其歲數(shù)大一些，他對(duì)接來(lái)電態(tài)度存在不謙遜問(wèn)題，接電話的第一句就是“你是誰(shuí)？”一句話讓對(duì)方心情上就難以接受，有要被審訊的感覺(jué)。在接電話時(shí)不是本著為電話來(lái)訪者解決問(wèn)題的角度思考和處理問(wèn)題，本來(lái)農(nóng)村的問(wèn)題打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)是不容易的，是在不能解決問(wèn)題情況下，他們才不得以打這個(gè)電話，以期待來(lái)能夠解決自身的問(wèn)題和麻煩，心情上是無(wú)助的，思想上犯難的，而我們一個(gè)電話一盆冷水澆過(guò)去，可想而知，他們的心情是多么難受和矛盾的。另外接打電話時(shí)，不知道如何處理相互的關(guān)系，不知先說(shuō)什么，后說(shuō)什么，沒(méi)有什么方法和程序，造成了工作的被動(dòng)。如，工作人員鄭在接到村子里一人來(lái)電時(shí)，對(duì)方要求找主任，他只是講“主任不在，打手機(jī)”就給掛了。主任回來(lái)后問(wèn)起此事來(lái)，他什么也回答不上來(lái)，他即不知道對(duì)方是哪個(gè)村，叫什么名字，更不知道對(duì)方來(lái)電要辦什么事。

（二）使用電話過(guò)程中存在權(quán)責(zé)不明晰的現(xiàn)象。在使用電話過(guò)程中，特別是接電話時(shí)，存在權(quán)責(zé)不明晰的現(xiàn)象。在使用電話過(guò)程中，由于只有一部電話，來(lái)電話后，鈴聲響好幾遍后，方才有人去接。有時(shí)大家都有事時(shí)，均沒(méi)有人去愿意接電話，而且均沒(méi)有什么事時(shí)，也沒(méi)有人愿意去電話。最后是歲數(shù)大的看年輕的，年輕的看年老的。好在，大家是相對(duì)自覺(jué)地，形成一個(gè)習(xí)慣，離電話越近的人，一般由他接，他有事再由再接人去接電話。這樣大家來(lái)電話后，先看一下，離電話最近的人是不是我，外界的人來(lái)電話，總是感覺(jué)接電話不是太快，反而總是慢幾拍。這樣，對(duì)使用電話，不明確誰(shuí)主要負(fù)責(zé)接電話，誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)助接電話。電話的主體責(zé)任沒(méi)有明確。

（三）電話使用過(guò)程沒(méi)有制式的電話管理規(guī)章制度。在使用電話時(shí)，存在沒(méi)有制式的電話管理規(guī)定。感覺(jué)電話只有一部，而且室內(nèi)有7個(gè)人，沒(méi)有什么必要制度電話管理規(guī)定，這是主任的想法。而現(xiàn)實(shí)中，由于沒(méi)有使用電話的規(guī)章制度，直接造成了接電話的權(quán)責(zé)不明晰，造成了接打電話過(guò)程中，沒(méi)有相應(yīng)的方式方法、良好的態(tài)度及應(yīng)有禮節(jié)問(wèn)題。當(dāng)然也就沒(méi)有什么明文規(guī)定，甚至沒(méi)有在歷次開(kāi)會(huì)過(guò)程中講評(píng)過(guò)相應(yīng)的使用電話的問(wèn)題，更沒(méi)有將使用的電話管理規(guī)定明文上桌，上墻，更不能讓大家一目了然地熟悉和掌握接打電話的管理規(guī)定。

四、改善崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理現(xiàn)狀的建議（針對(duì)三個(gè)不足找三個(gè)改進(jìn)建議）

第2篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；辦公室效率；途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）007-0000-01

煙草企業(yè)辦公室作為企業(yè)內(nèi)部綜合性的辦公服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)內(nèi)承擔(dān)著公司內(nèi)部各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、信息溝通及參謀監(jiān)督的任務(wù)，對(duì)外擔(dān)任著與其他企業(yè)的溝通接待工作，辦公室工作是企業(yè)內(nèi)部具有承上啟下作用的綜合辦公機(jī)構(gòu)。由于辦公室工作具有繁復(fù)瑣碎的特點(diǎn)，因此對(duì)辦公室工作效率的管理是直接決定企業(yè)運(yùn)行效率的重要因素，隨著國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)不斷趨向規(guī)?；?，在企業(yè)辦公室的人才素質(zhì)、制度安排及管理觀念等多個(gè)方面都逐漸顯現(xiàn)出諸多問(wèn)題，這直接影響到企業(yè)辦公室的辦公效率，合理分析煙草企業(yè)辦公室的工作效率需求，有針對(duì)性的提出改善優(yōu)化建設(shè)是保障企業(yè)更好更快發(fā)展的重要手段。

一、煙草企業(yè)辦公室工作效率的含義闡述

對(duì)于煙草企業(yè)辦公室效率的提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，為了提出科學(xué)的合理化建議就需要企業(yè)工作人員理清煙草企業(yè)辦公室對(duì)于辦公效率的真正需求含義。

1.煙草企業(yè)辦公室工作效率對(duì)辦公速度的要求

辦公速度是衡量企業(yè)辦公室辦公效率水平最為明顯的指標(biāo)因素，但是對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)范來(lái)看，辦公速度與工作效率并不是簡(jiǎn)單的對(duì)等關(guān)系，工作效率在辦公速度上的體現(xiàn)一定需要將工作正確性考慮進(jìn)來(lái)，在辦公室的實(shí)際工作中只有工作人員準(zhǔn)確把握企業(yè)工作的發(fā)展方向，及時(shí)理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層面?zhèn)鬟_(dá)的決策部署，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)正確的落實(shí)部署這樣才是正確的提升工作效率的方式，若在辦公室的工作中只注重辦公速度而忽視對(duì)辦公準(zhǔn)確性的重視，那反而會(huì)影響到企業(yè)的運(yùn)作效率。

2.煙草企業(yè)辦公室工作效率對(duì)辦公規(guī)范的要求

制定科學(xué)的辦公室規(guī)范是煙草企業(yè)辦公室管理過(guò)程中的基本問(wèn)題，同時(shí)也是決定企業(yè)辦公效率的關(guān)鍵因素，辦公效率與辦公規(guī)范是一對(duì)既統(tǒng)一又對(duì)立的整體，對(duì)于企業(yè)辦公室的管理來(lái)看制定工作規(guī)范并不意味著為工作施加條條框框，而提升辦公室的工作效率也不代表要打破企業(yè)辦公規(guī)范?，F(xiàn)代化的辦公手段要求有效實(shí)現(xiàn)辦公規(guī)范與辦公效率之間的關(guān)系，使二者可以實(shí)現(xiàn)相輔相成，實(shí)現(xiàn)二者功能與效率上的動(dòng)態(tài)統(tǒng)一，共同服務(wù)于企業(yè)的健康發(fā)展。

3.煙草企業(yè)辦公室工作效率對(duì)工作效果的要求

對(duì)于辦公室有效性評(píng)價(jià)的另一個(gè)重要因素就是工作效果，企業(yè)推進(jìn)工作效率的最終目標(biāo)也是為了達(dá)到企業(yè)的既定工作目標(biāo)，從這個(gè)角度來(lái)考慮工作效果才是核定辦公室工作效率的第一要素。在采取有效的方法實(shí)現(xiàn)對(duì)工作效率的優(yōu)化之后，只有將提升的效率反應(yīng)在強(qiáng)化效果及實(shí)際工作上，才可以真正得到工作效率的有效轉(zhuǎn)化。此外，對(duì)于工作細(xì)節(jié)的處理也是工作效率提升的外在表現(xiàn)，企業(yè)管理方法是否可以精致到位，是否符合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r直接決定了企業(yè)辦公室效率高低，這就要求工作人員將更多的注意力放在規(guī)章制度的細(xì)節(jié)處理上，強(qiáng)化企業(yè)精細(xì)化的管理理念，這樣才能提高企業(yè)的整體工作效率。

二、煙草企業(yè)辦公室工作效率的提升策略

1.制度規(guī)范是提高效率的根本保障

辦公室規(guī)章制度的制定是要求所有工作人員共同遵守，并且強(qiáng)調(diào)成員可以按照一定的程序辦事，在現(xiàn)代的企業(yè)管理制度中進(jìn)行辦公室規(guī)范化建設(shè)是辦公室管理的工作靈魂，是提高辦公室工作效率的重要手段。企業(yè)辦公室工作通常具有瑣碎繁雜的特點(diǎn)，同時(shí)夾雜著大量的突發(fā)性事件，如果不能指定健全的規(guī)章制度，那么就會(huì)使得辦公室工作趨向散漫。在進(jìn)行必要的制度建設(shè)之后，就可以將日常工作進(jìn)行規(guī)范，為工作提供具體的操作步驟和要求，促進(jìn)辦公室的工作向規(guī)范化、程序化及科學(xué)化發(fā)展。此外，針對(duì)企業(yè)不同的工作崗位確定其職責(zé)和權(quán)限，在企業(yè)辦公室內(nèi)建立崗位責(zé)任制，并按照指定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲，以達(dá)到充分調(diào)動(dòng)起辦公室工作人員的積極性。

2.良好的觀念意識(shí)是提高效率的思想保證

為了高效調(diào)動(dòng)起煙草企業(yè)辦公室的工作效率，只依靠規(guī)章制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要在工作人員之間樹(shù)立良好的工作觀念與意識(shí)，使工作人員始終保持旺盛的工作熱情。首先為了應(yīng)對(duì)辦公室工作突發(fā)事件多的狀況，就需要幫助員工樹(shù)立起創(chuàng)新意識(shí)，使其可以更快的對(duì)工作中的新?tīng)顩r進(jìn)行反應(yīng)，增強(qiáng)員工在實(shí)際工作中的主觀能動(dòng)性。對(duì)于煙草企業(yè)辦公室的工作來(lái)說(shuō)，更好完成工作的前提就是需要幫助員工樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí)，在辦公室的工作上做到無(wú)小事，對(duì)于所有工作都能以最飽滿的工作態(tài)度完成任務(wù)。

3.辦公自動(dòng)化是提高效率的重要途徑

隨著國(guó)家發(fā)展水平的不斷提高，煙草企業(yè)的建設(shè)規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，為了有效提高企業(yè)日益復(fù)雜的辦公效率，就需要企業(yè)加大對(duì)辦公條件的優(yōu)化力度，為辦公室人員創(chuàng)新工作手段，顯著提升企業(yè)辦公室的工作質(zhì)量與效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)辦公效率提高的必要手段。通過(guò)加強(qiáng)辦公室辦公自動(dòng)化的程度，可以有效處理日益復(fù)雜的辦公數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種公告的快速傳播，縮短了企業(yè)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)的時(shí)間。此外，應(yīng)用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備可以有效開(kāi)展遠(yuǎn)程工作部署，突破企業(yè)辦公在時(shí)間和地點(diǎn)上的限制，在促進(jìn)辦公效率的同時(shí)還節(jié)約了辦公成本。

三、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)的發(fā)展而言，促進(jìn)辦公效率的提升是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的有效保障，工作效率作為評(píng)價(jià)辦公室工作的重要指標(biāo)，是企業(yè)管理人員普遍重視的焦點(diǎn)。辦公室的工作具有范圍大、繁瑣及突發(fā)事件多的特點(diǎn)，因此改善企業(yè)辦工效率是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，這就要求企業(yè)管理人員認(rèn)真總結(jié)實(shí)際工作中的方式方法，開(kāi)展更加合理有序的辦公室工作，使得煙草企業(yè)辦公室真正發(fā)揮出其真正的作用與效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]王玲，羅雪文.如何提高辦公室工作效率[J].經(jīng)濟(jì)師，2010，（10）：42-45.

第3篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：

1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，包括車(chē)輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。

6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類(lèi)重大接待及重大活動(dòng)等。

7、辦理集團(tuán)公司董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。

總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在著很多問(wèn)題。比如，效率仍然不夠高；計(jì)劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為XX年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。

4、規(guī)范采購(gòu)程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門(mén)的費(fèi)用成本。

5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

第4篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。

內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門(mén)、綜合執(zhí)法部門(mén)、消防部門(mén)、環(huán)衛(wèi)部門(mén)、公安部門(mén)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類(lèi)重要接待及重大活動(dòng)。

7、辦理集團(tuán)公司交辦的臨時(shí)性工作。

總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在很多問(wèn)題。比如效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對(duì)這些的問(wèn)題，我認(rèn)為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。

4、不斷提高檔案整理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

5、規(guī)范采購(gòu)程序，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購(gòu)工作，努力控制本部門(mén)的采購(gòu)成本。

第5篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

一、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作。

1、進(jìn)一步完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂符合學(xué)校實(shí)際發(fā)展需要的規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，努力使全體教職工形成規(guī)則意識(shí)。

3、認(rèn)真組織學(xué)校各級(jí)各類(lèi)會(huì)議，檢查、督促會(huì)議精神的落實(shí)。

4、加強(qiáng)常規(guī)工作檢查工作。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，切實(shí)做好新進(jìn)人員人事關(guān)系的各項(xiàng)工作。

6、認(rèn)真做好2009年學(xué)校工作計(jì)劃與工作總結(jié)的起草工作。

二、進(jìn)一步規(guī)范文檔工作。

1、規(guī)范文件的收發(fā)工作。

2、加強(qiáng)學(xué)校檔案的管理，規(guī)范文檔借閱工作。

3、加強(qiáng)資料室、校史展覽室的管理工作。

三、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展教師隊(duì)伍的建設(shè)工作。

1、認(rèn)真組織開(kāi)展教師的繼續(xù)教育工作。

2、配合教導(dǎo)處搞好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、配合黨總之開(kāi)展教師的政治學(xué)習(xí)。

4、積極配合學(xué)?？傊⒄烫庨_(kāi)展班主任隊(duì)伍的建設(shè)工作。

四、做好接待及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

1、認(rèn)真做好來(lái)訪的接待工作。

2、主動(dòng)拓展對(duì)外聯(lián)絡(luò)的渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響。

五、做好溝通工作。

1、協(xié)調(diào)好學(xué)校各部門(mén)之間的關(guān)系，以便提高工作效率。

2、做好學(xué)校的政策、規(guī)章的宣傳解釋工作，減少隔閡，消除矛盾。

六、當(dāng)好校長(zhǎng)的助手。

1、協(xié)助校長(zhǎng)處理好學(xué)校的日常事務(wù)性工作。

2、為學(xué)校教育、教學(xué)、管理建言、建策。

七、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作。

1、加強(qiáng)同安慶市各宣傳媒體的聯(lián)系，積極擴(kuò)大學(xué)校的影響。

2、在學(xué)校行政與黨總之的領(lǐng)導(dǎo)下做好日常宣傳工作。

3、充分調(diào)動(dòng)學(xué)校宣傳報(bào)道組的積極性。

4、充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。

八、辦公室工作計(jì)劃重點(diǎn)要求高度重視學(xué)校安全工作。

1、認(rèn)真檢查學(xué)校的各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)情況。

2、積極配合總務(wù)等部門(mén)開(kāi)展安全工作檢查。

第6篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

關(guān)鍵詞：辦公室；管理；職能作用

辦公室工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)主要是情報(bào)傳達(dá)、管理服務(wù)、協(xié)調(diào)工作等，其下可滲透到各種小事的實(shí)施和完成，不論其中那個(gè)職責(zé)發(fā)生問(wèn)題，都將影響各部門(mén)工作的開(kāi)展。當(dāng)前，辦公室工作要求不斷地進(jìn)步，堅(jiān)持以人為本，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，最大程度地發(fā)揮辦公室人員的全體力量，營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)互助、努力作為的工作氛圍。

1.辦公室職能作用的重要性

隨著社會(huì)的進(jìn)步，辦公室工作逐漸被列入重要管理部門(mén)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，辦公室是作為領(lǐng)導(dǎo)中心而存在的，承擔(dān)著關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，發(fā)揮其獨(dú)特的職能。辦公室職能是為上級(jí)提供準(zhǔn)確的各種政策信息、法律服務(wù)、謀劃策略等，這些關(guān)乎著其組織未來(lái)的發(fā)展方向，同時(shí)能協(xié)調(diào)和政府及相關(guān)企業(yè)機(jī)關(guān)的合作關(guān)系，為各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)提供有力發(fā)展平臺(tái)。能起到宣傳和領(lǐng)導(dǎo)作用，將發(fā)展思想和規(guī)章制度等更好的宣傳落實(shí)，為企業(yè)精神文明建設(shè)提供助力，使員工更具歸屬感。

2.辦公室的職能作用

2.1.明確的辦公室管理制度

辦公室管理要具有健全可行的規(guī)章制度，將主要的辦事流程、規(guī)章制度以條文的方式展示出來(lái)，要求辦公室人員服從各項(xiàng)規(guī)章管理制度，以身作則，使辦公室工作有章可循、有法可依、有條不紊的進(jìn)行。建立明確的評(píng)判制度，通過(guò)員工工作水平的優(yōu)劣和工作質(zhì)量的好壞劃分等級(jí)，具有統(tǒng)一規(guī)范的衡量機(jī)制，內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)。明確辦公室管理制度，健全個(gè)人分工，健全領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任和分工明細(xì)準(zhǔn)則、辦公室會(huì)議議室規(guī)則和決策等。在制定相應(yīng)的管理政策時(shí)是要把握政策性和實(shí)用性，少一些概念，多一些實(shí)用，將管理規(guī)程細(xì)化到每一項(xiàng)具體事務(wù)處理上，大事小事有章可循，保證工作的井然有序。工作過(guò)程中要尊重別人、相互理解、換位思考，人情化與制度化管理同時(shí)作用。

2.1.1.管理制度中注重的問(wèn)題

目前管理中要著重抓緊崗位責(zé)任制，本質(zhì)在明確辦公室各個(gè)科室的職責(zé)所在，劃分好各個(gè)崗位的職責(zé)作用，各司其職，各盡所能，從而高效率、高質(zhì)量的完成自身的任務(wù)，從根本上杜絕相互推諉和拖拉等現(xiàn)象。在實(shí)行崗位責(zé)任制時(shí)，堅(jiān)持以事定崗、從崗擇人和精干高效的原則，能一個(gè)人完成的絕不兩個(gè)人干，能一個(gè)科室解決問(wèn)題絕不要兩個(gè)科室。要求各崗位都擁有相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，對(duì)每個(gè)任務(wù)的實(shí)施完成都具有明確、全面、具體的責(zé)任和權(quán)利，更加嚴(yán)謹(jǐn)高效的完成任務(wù)。對(duì)業(yè)績(jī)突出的辦公室工作者要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于瀆職和失職的工作者依情節(jié)的嚴(yán)重性予以懲罰或開(kāi)除等，獎(jiǎng)懲制度明確，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。

2.1.2.會(huì)議管理制度

會(huì)議是討論成果、研究問(wèn)題、傳達(dá)指示、決策管理、部署工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要管理手段。會(huì)議的管理制度和高效性是辦公室部門(mén)要著重加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。辦公室部門(mén)要組織會(huì)議需要注意以下幾點(diǎn)：精簡(jiǎn)會(huì)議的次數(shù)，能通過(guò)簡(jiǎn)單協(xié)商解決的小問(wèn)題不組織會(huì)議，這不僅浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的精力也影響工作的高效開(kāi)展。建立完善的會(huì)議審批制度，將具有影響力和關(guān)鍵性的會(huì)議提上日程，避免無(wú)關(guān)緊要的小會(huì)議的開(kāi)展；其次是提高會(huì)議的質(zhì)量和效率，主要表現(xiàn)在會(huì)前要做好充分的準(zhǔn)備，精簡(jiǎn)內(nèi)容，縮短時(shí)間。會(huì)議紀(jì)律要嚴(yán)格遵守，切記遲到早退。會(huì)議當(dāng)機(jī)立斷，議而有決，不要拖泥帶水。

2.2.辦公室管理的科學(xué)化

辦公室工作處于行政管理的中樞地位，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，主要負(fù)責(zé)內(nèi)外的各種協(xié)調(diào)工作，具有協(xié)調(diào)管理、咨詢服務(wù)、信息查詢等多種職責(zé)，因此合理配置辦公室內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的重要前提。辦公室的科學(xué)化需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，從而更好的實(shí)現(xiàn)職能分工和管理建設(shè)。健全辦公室內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，提高辦公室人員的綜合素質(zhì)水平，使得辦公室內(nèi)部擁有具有高品質(zhì)、高能力的精干隊(duì)伍，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

2.2.1辦公室管理中注重的問(wèn)題

辦公室的人員要具有較好的思想道德素質(zhì)，同時(shí)具備專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和文字寫(xiě)作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力等。不要出現(xiàn)辦公室里“嘰嘰喳喳”的現(xiàn)象，抓好隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，以黨的思想作為指導(dǎo)思想，樂(lè)于奉獻(xiàn)、嚴(yán)于律己、為眾人服務(wù)、不求回報(bào)，要踐行實(shí)事求是的精神，走出辦公室，走向?qū)嶋H，更好的進(jìn)行信息的收集，為領(lǐng)導(dǎo)提供更準(zhǔn)確、更及時(shí)的信息。在日常工作中和外來(lái)客戶接待時(shí)，要熱情周到、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、文明禮貌，切記言辭冷淡、盛氣凌人，為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)名譽(yù)上的損壞。針對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，要求辦公人員具有深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，能面對(duì)各種可能發(fā)生的情況，不斷學(xué)習(xí)，深化辦公室管理知識(shí)，鍛煉自身綜合能力，滿足適應(yīng)辦公室管理科學(xué)化的需要。

3.辦公室主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目職能

3.1.高質(zhì)量公文撰寫(xiě)

辦公室人員幾乎每天都在與文字打交道，需要具備一定的文字寫(xiě)作能力，要根據(jù)上級(jí)的指示撰寫(xiě)出高質(zhì)量的材料和報(bào)告。要做到了解國(guó)家和地方的政策方針，把上級(jí)政策與基層實(shí)際相結(jié)合，了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，抓住其難點(diǎn)，重點(diǎn)問(wèn)題。明確、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的想法，保證起草的文件體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，思路清，言之有物，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

3.2.開(kāi)展好調(diào)查研究

從實(shí)際出發(fā)，定期開(kāi)展調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的、前瞻性的建議，推動(dòng)工作的開(kāi)展。要善于抓住突出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，迅速開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)撰寫(xiě)出有分析、有建議的報(bào)告材料。，掌握民意，以便于領(lǐng)導(dǎo)更好的開(kāi)展工作。

3.3.全方位的做好服務(wù)

辦公室的重要職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)。能不能讓兩者感到滿意，是衡量辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)。變被動(dòng)為主動(dòng)，凡事提前準(zhǔn)備，具有前瞻性，更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供建議。進(jìn)行全面服務(wù)體系，將事前、事中、事后的工作力求盡善盡美，任何過(guò)程都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證在執(zhí)行過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)工作的高效完成。

完結(jié)語(yǔ)：

結(jié)合上文所講，辦公室人員要具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、道德修養(yǎng)，具備服務(wù)意識(shí)和前瞻意識(shí)、參謀意識(shí)，要有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，能處理好大局和局部的關(guān)系、內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)工作，不斷增強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將辦公室工作做的更好，為領(lǐng)導(dǎo)提出可靠的建議，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

參考文獻(xiàn)

第7篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

一、高度重視，成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，增添了保密設(shè)備

為確保保密工作的順利開(kāi)展，防止泄露國(guó)家秘密，我局成立了局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)保密方面的具體工作。近幾年來(lái)，我局堅(jiān)持做到保密工作機(jī)構(gòu)健全、保密工作隊(duì)伍不散，保密工作人員及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充，做好工作交接，保證了工作的延續(xù)性。在保密基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面：對(duì)保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，我局給以重視和支持，保證了日常工作順利開(kāi)展。

二、保密工作開(kāi)展情況

1、加強(qiáng)對(duì)保密工作的督促檢查。我局辦公室和宗教股是保密重點(diǎn)部位。接觸密源廣、深，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全局的保密工作進(jìn)行不定期的檢查督促，并同人員簽訂了保密承諾書(shū)，防止失密、泄密。多年來(lái)，我局保密規(guī)章制度健全，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實(shí)較好。保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室嚴(yán)格堅(jiān)持檔案工作人員保密制度，檔案的查、借、閱手續(xù)齊備;辦公室人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、銷(xiāo)毀都嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求辦理，形成了一整套制度、規(guī)定，管理渠道暢通。

2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理工作。按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，我局高度重視，對(duì)全局電腦及文件提出明確要求，責(zé)任落實(shí)到人，辦公室電腦已設(shè)立密碼，并且明確“不上網(wǎng)，上網(wǎng)不”等保密工作要求，確保通訊渠道的保密性和安全性。指定懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)檢查工作，在管理上做到心中有數(shù);對(duì)于的計(jì)算機(jī)(如涉及財(cái)務(wù)使用的)，嚴(yán)禁上互聯(lián)網(wǎng);更重要的是加強(qiáng)了全局干部、職工對(duì)計(jì)算機(jī)信息的管理，進(jìn)一步增強(qiáng)了保密意識(shí)。

3、保密規(guī)章制度的建設(shè)情況。一是認(rèn)真落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保密工作十分重視，把它作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓，將它同業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。二是建立健全各項(xiàng)保密工作規(guī)章制度。我局先后建立健全了《秘密文件資料銷(xiāo)毀制度》、《會(huì)議保密制度》、《文印工作人員保密管理制度》、《機(jī)要文件管理保密制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子保密制度》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息保密管理制度》等保密工作規(guī)章制度，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開(kāi)展。

4、開(kāi)展保密宣傳教育情況。我局高度重視保密宣傳教育工作，利用各種機(jī)會(huì)在全場(chǎng)干部、職工中開(kāi)展經(jīng)常性的保密宣傳教育工作。

5、加強(qiáng)機(jī)要文件的管理，堅(jiān)持雙向登記制度。確定了兼職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度，對(duì)文件及保密報(bào)廢資料回收銷(xiāo)毀工作做了具體檢查部署，建立了文件保密報(bào)廢資料登記銷(xiāo)毀程序。及時(shí)登記、傳閱、清理和回交機(jī)要文件，自查中未發(fā)現(xiàn)一起違法事件。

三、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議

1、保密工作的教育力度需要不斷加強(qiáng)。近幾年來(lái)，開(kāi)展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部、職工的保密教育，提高每一個(gè)公民的保密意識(shí)十分重要。例如利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能帶來(lái)泄密的危險(xiǎn)。針對(duì)這一情況，需要加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們的保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國(guó)家安全。

2、做好保密工作還需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保密干部的素質(zhì)。

第8篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

辦公室后勤第一季度工作總結(jié) 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

總結(jié)二：辦公室后勤第一季度工作總結(jié) 作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問(wèn)我：阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

第9篇：辦公室規(guī)章制度及管理范文

一、行政人事管理工作

今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和馮長(zhǎng)德同志的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市場(chǎng)、聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘，通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。

積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類(lèi)別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)2010年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專(zhuān)輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。

辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請(qǐng)、車(chē)輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡，茶葉等物品，必須有部門(mén)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資：煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)用庫(kù)存一目了然，物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。

車(chē)輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車(chē)輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、車(chē)輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇D81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4S店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4S店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車(chē)輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車(chē)記錄和維修記錄，3輛車(chē)6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車(chē)輛影響了工作。半年來(lái)，累計(jì)安全行車(chē)近2萬(wàn)公里，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章，較好地完成了車(chē)輛的保證任務(wù)。

在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過(guò)9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面

辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。

具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說(shuō)的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題，其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。

駕駛員對(duì)車(chē)輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車(chē)內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車(chē)輛使用上還存在著無(wú)出車(chē)單出車(chē)的情況，車(chē)內(nèi)物品擺放較為凌亂。