公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位

第1篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);財(cái)務(wù)共享服務(wù);管理模式;企業(yè)財(cái)務(wù);運(yùn)作模式;ERP系統(tǒng)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立過(guò)程中,服務(wù)地址的選擇、成本效益分析等。服務(wù)地址的選擇必須綜合考慮運(yùn)作模式、人力成本以及公司其他職能單元的配合等都應(yīng)該全面考慮。成本效益分析方面,考慮到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的投入產(chǎn)出呈現(xiàn)明顯的“曲棍型”,在成本效益分析時(shí)可以側(cè)重從人力、技術(shù)和流程等多方面進(jìn)行定性和定量的分析。最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)一項(xiàng)周期長(zhǎng)久、影響深遠(yuǎn)的重大工程,企業(yè)只有綜合考慮、合理規(guī)劃、穩(wěn)步實(shí)施,才能最終獲得顯著效益。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

共享服務(wù)指通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)公共流程的標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段。作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)架構(gòu),共享服務(wù)通過(guò)建立一個(gè)提供卓越服務(wù)的中心,以客戶服務(wù)的義化和持續(xù)改進(jìn)的義化為核心,旨在打破業(yè)務(wù)部門之間的“圍墻”,實(shí)現(xiàn)端到端的價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)。促使公司在更大范圍內(nèi),甚至在全球范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力,從而為各業(yè)務(wù)單位提供更多的附加價(jià)值。共享服務(wù)興起于20世紀(jì)80年代,歷經(jīng)了成本節(jié)約和規(guī)模崇拜階段,逐步過(guò)渡到現(xiàn)在的以服務(wù)為核心的共享服務(wù)中

心模式。在第一階段,共享服務(wù)試圖通過(guò)消除冗余和規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)達(dá)到成本節(jié)約的目的,但是由于服務(wù)水準(zhǔn)的明顯下降和固有的集權(quán)分權(quán)矛盾,取得的成績(jī)?cè)趩栴}面前顯得微不足道。第二代共享服務(wù)強(qiáng)調(diào)對(duì)流程、技術(shù)和人員的優(yōu)化,在流程方面制定先進(jìn)的績(jī)效評(píng)估和服務(wù)水平衡量標(biāo)準(zhǔn),以客戶為導(dǎo)向,簽訂全球化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議;在人員方面重點(diǎn)突出績(jī)效鼓勵(lì)和適當(dāng)授權(quán),以發(fā)展為導(dǎo)向,建立符合企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織;在技術(shù)方面順應(yīng)時(shí)代潮流,廣泛采用呼叫中心、ERP系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和商務(wù)智能等先進(jìn)技術(shù)。

二、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的釋義是對(duì)公司資金、資產(chǎn)、賬務(wù)處理、費(fèi)用報(bào)銷、分析報(bào)表等財(cái)務(wù)職能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和集中化管理,形成集團(tuán)層面的宏觀調(diào)控或共享服務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的國(guó)際化,企業(yè)的跨國(guó)并購(gòu)重組等資本運(yùn)作手段不斷催生出巨型企業(yè)集團(tuán),而以往的大型企業(yè)集團(tuán)也隨著國(guó)際戰(zhàn)略在規(guī)模上不斷膨脹,跨國(guó)集團(tuán)、多組織、多層級(jí)架構(gòu)等企業(yè)形態(tài)日益成為主流。在這種情況下,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息越來(lái)越成為一種企業(yè)決策控制、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式統(tǒng)一的核心手段。對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息的集中掌握和快速處理,成為整個(gè)集團(tuán)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,是企業(yè)集團(tuán)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中生存適應(yīng)的生命線。但是多級(jí)架構(gòu)的企業(yè)組織導(dǎo)致財(cái)務(wù)職能重疊設(shè)置,會(huì)計(jì)職能獨(dú)立循環(huán),自封格局,信息孤島無(wú)法打通。同時(shí)由于多級(jí)財(cái)務(wù)組織的存在,多層標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重違背了面向客戶經(jīng)營(yíng)的組織文化,甚至受到形式主義和干擾業(yè)務(wù)的質(zhì)疑。正是在這種背景下,隨著對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)要求的提高,以集中管理、統(tǒng)一政策、標(biāo)準(zhǔn)化流程和優(yōu)質(zhì)高效為追求目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)就必將成為必然。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃

(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立旨在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化和一體化,實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)財(cái)務(wù)水平的平衡,確保不同機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工作結(jié)果的可比性和可信性;增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,構(gòu)建新的財(cái)務(wù)體系,匯集公司最優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人才,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌配置,并在集團(tuán)層面完成風(fēng)險(xiǎn)的集中防范和調(diào)控;為集中的業(yè)務(wù)提供集中高效的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái),體現(xiàn)財(cái)務(wù)的增值效益、業(yè)務(wù)過(guò)程的及時(shí)控制,正確反映業(yè)務(wù)結(jié)果以優(yōu)化管理決策。在一個(gè)組織內(nèi)部,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將扮演這樣的角色。首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為新型的財(cái)務(wù)組織,其運(yùn)作的主要特點(diǎn)是能夠給業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門角色強(qiáng)調(diào)封閉運(yùn)作,業(yè)務(wù)流程是分離而集權(quán)的,側(cè)重于財(cái)務(wù)職能內(nèi)部,在技術(shù)體系層面也是手工為主,支離分割,雖然擁有一定的數(shù)據(jù),卻無(wú)法轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎玫男畔?,體現(xiàn)著一種被動(dòng)而重復(fù)的文化要改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能角色,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位必須從根源著手,以積極負(fù)責(zé)的組織文化,重組財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,以客戶為中心,同時(shí)流程與技術(shù)結(jié)合,在集成應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,采用自動(dòng)化的流程,以單一的數(shù)據(jù)源,確保財(cái)務(wù)信息的一致性和可取性。其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是公司決策的支持者。市場(chǎng)風(fēng)云,瞬息萬(wàn)變,如何在復(fù)雜的市場(chǎng)面前,根據(jù)公司特點(diǎn)做出正確合理的決策,保護(hù)和提升企業(yè)價(jià)值,提高企業(yè)收入和現(xiàn)金流,是公司管理層的首要任務(wù)。

(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式

成為專業(yè)的服務(wù)提供者是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的愿望,但每個(gè)公司在籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí),可以結(jié)合公司不同的戰(zhàn)略選擇不同的模式定位。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理模式包含托管式服務(wù)和自愿式服務(wù)兩種。其中托管式服務(wù)是一種最基本的共享管理模式,它著眼于規(guī)模經(jīng)濟(jì),通過(guò)日常事務(wù)的合并和服務(wù)收費(fèi)彌補(bǔ)成本,達(dá)到降低成本,規(guī)范流程的基本目的。自愿式服務(wù)又包含市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式三種。市場(chǎng)模式包括專用咨詢建立服務(wù),將控制職能與服務(wù)職能分離,通過(guò)服務(wù)收費(fèi)彌補(bǔ)成本,目的是減少成本,提高服務(wù)質(zhì)量。高級(jí)市場(chǎng)服務(wù)是對(duì)市場(chǎng)模式的提升,其主要特點(diǎn)是客戶選擇服務(wù)和市場(chǎng)定價(jià),如果能力允許,可以對(duì)外提供共享服務(wù)。高級(jí)市場(chǎng)模式的目的是向客戶提供最有效的服務(wù)選擇。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的終極模式。在這種模式下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)實(shí)體存在,通過(guò)為多個(gè)組織提供服務(wù),達(dá)到創(chuàng)造利潤(rùn)的目的。

第2篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),很多大型集團(tuán)公司、跨國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)形式逐漸由單一的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變,這就要求集團(tuán)企業(yè)要以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮業(yè)務(wù)成本,以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給集團(tuán)企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平,很好地解決了目前大型的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨(dú)立的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,對(duì)所有成員企業(yè)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對(duì)采集的信息進(jìn)行精致加工,輸出高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并消除了由于地域分散、集團(tuán)部門獨(dú)立的規(guī)則造成的信息死角。可以說(shuō),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái),是各成員企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心,能夠有效地支撐集團(tuán)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、流程的科學(xué)化和精簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:

第一,能夠降低集團(tuán)企業(yè)成本??梢哉f(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最根本目標(biāo)即在于降低集團(tuán)企業(yè)的成本。通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,集團(tuán)企業(yè)可以不必為每個(gè)區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)全員配置崗位及人員,從而實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時(shí),在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,許多的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、乃至得到簡(jiǎn)化,流程簡(jiǎn)化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。

第二,能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團(tuán)能夠?qū)A(chǔ)財(cái)務(wù)工作集中化,工作效率和質(zhì)量得以提升。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下,各項(xiàng)職能實(shí)施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,同時(shí)也給集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制提供了方便。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨(dú)自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范,對(duì)經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一,財(cái)務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進(jìn)效率提升;此外,通過(guò)績(jī)效管理、服務(wù)管理等方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)施監(jiān)測(cè),以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。

第三,能夠促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶提供后臺(tái)支持,各部門則專注核心業(yè)務(wù),提高顧客的滿意度。此外,強(qiáng)大的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時(shí)間,可以釋放出更多的財(cái)務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層面。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn),進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績(jī)效控制,為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策層提供全公司的經(jīng)營(yíng)信息分析;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作則強(qiáng)調(diào)深入業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)單位緊密合作,參與公司價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造,通過(guò)這兩種方式促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型,最終推動(dòng)企業(yè)整體價(jià)值的提升。

第四,加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前,企業(yè)的財(cái)務(wù)操作流程是由各分部的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、市場(chǎng)、銷售各環(huán)節(jié)的單獨(dú)核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同;通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作從各部門中抽離出來(lái),從集團(tuán)層面整合資源形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,并可以以此為經(jīng)驗(yàn)為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提供重要的指導(dǎo)。

第五,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。集團(tuán)企業(yè)通過(guò)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中規(guī)模化處理,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團(tuán)企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),不必為新建企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)部門,直接將新建企業(yè)接入集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即可實(shí)現(xiàn)新建企業(yè)的財(cái)務(wù)職能支撐。可以想象,在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的能力。在新建企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),可以將自身的財(cái)務(wù)職能交予所在區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,最大程度地減少在新市場(chǎng)中的投入,為集團(tuán)企業(yè)的擴(kuò)張留有很大余地。

第六,利于收購(gòu)兼并的實(shí)施。企業(yè)在進(jìn)行收購(gòu)和兼并企業(yè)時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會(huì)給該收購(gòu)帶來(lái)便利,一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購(gòu)提供一定的經(jīng)驗(yàn);另一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合,在兼并收購(gòu)時(shí)只需將核心業(yè)務(wù)整合即可,后臺(tái)的財(cái)務(wù)等活動(dòng)并不需要進(jìn)行再次整合。

四、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來(lái)極大的好處,提升集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率,降低集團(tuán)的綜合成本,提高了財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生的速度,財(cái)務(wù)報(bào)告可以做到實(shí)施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)即越發(fā)明顯。但是,集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也應(yīng)注意以下問題,首先應(yīng)關(guān)注集團(tuán)企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象,比如在考慮通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心降低集團(tuán)成本時(shí),在削減分部或分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員來(lái)節(jié)約成本時(shí),要考慮到實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來(lái)的增量成本,如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財(cái)務(wù)共享中心的往來(lái)差旅費(fèi)、信息系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是否會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔(dān);此外,集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位,以防財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的輔助機(jī)構(gòu)。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在,我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來(lái)的巨大效益要建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的絕對(duì)地位之上統(tǒng)籌配置財(cái)務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí),對(duì)于集團(tuán)自身的財(cái)務(wù)人員方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財(cái)務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面,脫離集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù),因此,在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要注重戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,在結(jié)合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)發(fā)揮戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的決策支持職能。

第3篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

關(guān)鍵詞:信息化 電力企業(yè) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)核算、業(yè)務(wù)流程的重新整合和組織結(jié)構(gòu)變革,將業(yè)務(wù)重合或職能相似崗位重新進(jìn)行集中化組織運(yùn)營(yíng),從而達(dá)到節(jié)約成本、提高工作效率和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入變革,在電力企業(yè)中建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新目標(biāo),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面可以提高電力企業(yè)財(cái)務(wù)核算效益,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值,并且還可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的安全管理和利用。因此,在電力企業(yè)中實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電力企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相比,在電力企業(yè)中實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)不但使得原來(lái)的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,而且也給傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作方式帶來(lái)較大沖擊,電力企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中將面臨更多挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

(一)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造帶來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)屬于集中式的管理模式,一方面通過(guò)將共享服務(wù)中心和企業(yè)成員單位分離的方式,對(duì)集團(tuán)及下屬單位的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新定位,另一方面將成員單位的財(cái)務(wù)人員劃分到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中去,這種由傳統(tǒng)的分散式組織結(jié)構(gòu)向集中化結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,將為電力企業(yè)帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)再造管理風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享打破了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu),無(wú)論是從組織架構(gòu)、崗位職能還是財(cái)務(wù)資源使用權(quán)限都進(jìn)行了重新定義和分配,這給集團(tuán)的基層業(yè)務(wù)單位帶來(lái)了一定程度的限制,容易引起集團(tuán)子公司的抵觸情緒,給集團(tuán)整體管理難度。

(二)業(yè)務(wù)流程改造升級(jí)帶來(lái)適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

電力企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)將帶來(lái)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程改造升級(jí),這對(duì)于業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō)都將是新的挑戰(zhàn)。一方面在舊流程向新流程過(guò)度過(guò)程中,如何保證有效銜接而不影響正常業(yè)務(wù)工作開展將是集團(tuán)及其下屬公司面臨的第一道風(fēng)險(xiǎn);另一方面在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下,為了將業(yè)務(wù)快速融入到新的財(cái)務(wù)管理體系中,中心的財(cái)務(wù)人員需要能夠快速適應(yīng)新環(huán)境,能夠和相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效溝通互動(dòng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)高度融合,進(jìn)而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)順利實(shí)施。

(三)人員配備轉(zhuǎn)型帶來(lái)組織建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)

電力企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以后,企業(yè)的會(huì)計(jì)核算以及報(bào)表編制等工作將由共享中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)完成,這將促使各基層單位僅能保留有限數(shù)量的財(cái)務(wù)崗位,對(duì)冗余工作人員的安排也將成為集團(tuán)企業(yè)面臨的一個(gè)難題。對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō),保持人力資源穩(wěn)定是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,因此必須在人員安置上下功夫,而共享中心帶來(lái)的人員轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)成為電力企業(yè)關(guān)注的棘手問題。同時(shí),由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)要求更加專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,部分工作人員難以適應(yīng)新形勢(shì)要求,給企業(yè)組織建設(shè)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

二、信息化背景下電力企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的對(duì)策探析

信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展給電力企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了支持保障,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,需要在運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等方面各部門單位通力協(xié)作,具體可從以下幾方面著手促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利實(shí)施。

(一)制定標(biāo)準(zhǔn)化職能準(zhǔn)則,優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式重點(diǎn)在于按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)化財(cái)務(wù)管理方式,以集約化的財(cái)務(wù)管理模式促進(jìn)電力集團(tuán)及其各下級(jí)單位財(cái)務(wù)職能定位轉(zhuǎn)型升級(jí)。一方面要制定標(biāo)準(zhǔn)化的職能準(zhǔn)則,具體為一是要明確崗位設(shè)置原則,要同電力企業(yè)的組織架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng);二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)權(quán)限管理,強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè);三是崗位職能設(shè)置要明確,避免出現(xiàn)冗余重復(fù)的沖突性崗位;四是要堅(jiān)持制度管人,在標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理體系下,各個(gè)崗位部門要講究協(xié)調(diào)配合,突出強(qiáng)調(diào)共享中心與各業(yè)務(wù)部門之間的相互促進(jìn)聯(lián)系。另一方面要在標(biāo)準(zhǔn)化職能準(zhǔn)則下構(gòu)建集團(tuán)組織框架,不斷優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)著電力企業(yè)重要的財(cái)務(wù)管理和核查工作,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,省公司將負(fù)責(zé)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算等具體財(cái)務(wù)管理職能,財(cái)務(wù)部門受省公司直接垂直領(lǐng)導(dǎo),配合省公司完成企業(yè)財(cái)務(wù)決策工作。

(二)制定規(guī)范化財(cái)務(wù)操作手冊(cè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在有些企業(yè)已經(jīng)得到了很好的應(yīng)用,電力企業(yè)可以在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及可利用資源,進(jìn)一步完善優(yōu)化電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程。一般而言,流程再造主要是由業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算操作流程兩部分組成,前者包括成本核算、收支核算、資金結(jié)算流程、報(bào)表編制流程及票據(jù)管理流程等,后者包括出納操作流程、會(huì)計(jì)檔案管理流程、票據(jù)崗位操作流程等,電力企業(yè)應(yīng)該明確各模塊接口,根據(jù)各業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)做好銜接工作,真正做到通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)服務(wù)共享。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)操作手冊(cè),將有關(guān)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度、各模塊業(yè)務(wù)操作流程和各崗位職能權(quán)限以流程圖的形式,確保流程步驟簡(jiǎn)單明了,能夠清晰的指導(dǎo)電力企業(yè)各部門掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)操作流程。

(三)加強(qiáng)信息系統(tǒng)改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)智能化信息平臺(tái)共享

加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)是保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正常運(yùn)行的基本保障,通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流、資金流、以及數(shù)據(jù)流的收集存儲(chǔ)。借助智能化信息平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換、挖掘分析等先進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)手段,可以為企業(yè)制定個(gè)性化的會(huì)計(jì)報(bào)表以及數(shù)據(jù)服務(wù),進(jìn)而大大提升企業(yè)工作效率,有效支持企業(yè)財(cái)務(wù)決策,確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利運(yùn)行。在信息系統(tǒng)改造升級(jí)方面,電力企業(yè)可以重點(diǎn)從幾個(gè)方面加大投入力度,一是在省公司繼續(xù)深化應(yīng)用ERP信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)管理;二是建立資金支付系統(tǒng),將企業(yè)資金進(jìn)行集中管理,節(jié)約資源進(jìn)行再分配;三是建立票據(jù)影像傳輸系統(tǒng),將報(bào)銷原件掃描(掃描后產(chǎn)生一個(gè)條形碼)上傳至共享中心,便于共享中心進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,統(tǒng)一編制報(bào)表。此外,在實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享的同時(shí)要注重信息安全防范,建立網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)系統(tǒng),不斷促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式更加完善。

(四)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合能力建設(shè)

要想在電力企業(yè)中順利實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),需要打破傳統(tǒng)思想,樹立創(chuàng)新意識(shí),適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需求。一方面企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜項(xiàng)目,高層領(lǐng)導(dǎo)要有足夠的信心和卓越的膽識(shí),要全面客觀的評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的利與弊,全力支持各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作開展,認(rèn)真做好戰(zhàn)略布局和督查;另一方面相關(guān)工作人員要打破傳統(tǒng)落后的工作理念和工作方法,快速適應(yīng)集約化、流程化的工作流程。在財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)方面,要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式,一是通過(guò)線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,不斷提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,加強(qiáng)人才綜合能力的建設(shè),財(cái)務(wù)人員也要不斷加強(qiáng)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)體系建設(shè),努力成為高素質(zhì)專業(yè)人才;二是通過(guò)新招入優(yōu)秀大學(xué)生或業(yè)務(wù)外包的形式,緩解共享中心工作強(qiáng)度大所帶來(lái)的管理壓力。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著電力企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,只有創(chuàng)新管理理念,不斷提高自身管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為財(cái)務(wù)管理手段的一種創(chuàng)新性嘗試,能夠有效優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、降低運(yùn)營(yíng)成本,可以讓企業(yè)集中更多財(cái)力支持企業(yè)核心業(yè)務(wù)的開發(fā),進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,在給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)許多挑戰(zhàn),電力企業(yè)必須在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)思想中不斷改革創(chuàng)新,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]鄧正煒.電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施研究[D].華北電力大學(xué).2012(06)

第4篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

關(guān)鍵詞:集團(tuán)財(cái)務(wù)共享;資源整合

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生

全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),很多大型集團(tuán)公司、跨國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)形式逐漸由單一的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變,這就要求集團(tuán)企業(yè)要以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮業(yè)務(wù)成本,以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給集團(tuán)企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平,很好地解決了目前大型的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨(dú)立的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,對(duì)所有成員企業(yè)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對(duì)采集的信息進(jìn)行精致加工,輸出高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并消除了由于地域分散、集團(tuán)部門獨(dú)立的規(guī)則造成的信息死角??梢哉f(shuō),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái),是各成員企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心,能夠有效地支撐集團(tuán)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、流程的科學(xué)化和精簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,能夠降低集團(tuán)企業(yè)成本??梢哉f(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最根本目標(biāo)即在于降低集團(tuán)企業(yè)的成本。通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,集團(tuán)企業(yè)可以不必為每個(gè)區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)全員配置崗位及人員,從而實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時(shí),在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,許多的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、乃至得到簡(jiǎn)化,流程簡(jiǎn)化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。第二,能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團(tuán)能夠?qū)A(chǔ)財(cái)務(wù)工作集中化,工作效率和質(zhì)量得以提升。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下,各項(xiàng)職能實(shí)施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一,同時(shí)也給集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制提供了方便。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨(dú)自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范,對(duì)經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一,財(cái)務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進(jìn)效率提升;此外,通過(guò)績(jī)效管理、服務(wù)管理等方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)施監(jiān)測(cè),以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。第三,能夠促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶提供后臺(tái)支持,各部門則專注核心業(yè)務(wù),提高顧客的滿意度。此外,強(qiáng)大的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時(shí)間,可以釋放出更多的財(cái)務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層面。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn),進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績(jī)效控制,為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策層提供全公司的經(jīng)營(yíng)信息分析;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作則強(qiáng)調(diào)深入業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)單位緊密合作,參與公司價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造,通過(guò)這兩種方式促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型,最終推動(dòng)企業(yè)整體價(jià)值的提升。第四,加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前,企業(yè)的財(cái)務(wù)操作流程是由各分部的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、市場(chǎng)、銷售各環(huán)節(jié)的單獨(dú)核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同;通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作從各部門中抽離出來(lái),從集團(tuán)層面整合資源形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,并可以以此為經(jīng)驗(yàn)為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提供重要的指導(dǎo)。第五,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。集團(tuán)企業(yè)通過(guò)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中規(guī)?;幚?,建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團(tuán)企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),不必為新建企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)部門,直接將新建企業(yè)接入集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即可實(shí)現(xiàn)新建企業(yè)的財(cái)務(wù)職能支撐??梢韵胂?,在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的能力。在新建企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),可以將自身的財(cái)務(wù)職能交予所在區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,最大程度地減少在新市場(chǎng)中的投入,為集團(tuán)企業(yè)的擴(kuò)張留有很大余地。第六,利于收購(gòu)兼并的實(shí)施。企業(yè)在進(jìn)行收購(gòu)和兼并企業(yè)時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會(huì)給該收購(gòu)帶來(lái)便利,一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購(gòu)提供一定的經(jīng)驗(yàn);另一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合,在兼并收購(gòu)時(shí)只需將核心業(yè)務(wù)整合即可,后臺(tái)的財(cái)務(wù)等活動(dòng)并不需要進(jìn)行再次整合。

四、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問題

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來(lái)極大的好處,提升集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率,降低集團(tuán)的綜合成本,提高了財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生的速度,財(cái)務(wù)報(bào)告可以做到實(shí)施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)即越發(fā)明顯。但是,集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也應(yīng)注意以下問題,首先應(yīng)關(guān)注集團(tuán)企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象,比如在考慮通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心降低集團(tuán)成本時(shí),在削減分部或分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員來(lái)節(jié)約成本時(shí),要考慮到實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來(lái)的增量成本,如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財(cái)務(wù)共享中心的往來(lái)差旅費(fèi)、信息系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是否會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔(dān);此外,集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位,以防財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的輔助機(jī)構(gòu)。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在,我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來(lái)的巨大效益要建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的絕對(duì)地位之上統(tǒng)籌配置財(cái)務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí),對(duì)于集團(tuán)自身的財(cái)務(wù)人員方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財(cái)務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面,脫離集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù),因此,在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要注重戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的有機(jī)結(jié)合,在結(jié)合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)發(fā)揮戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的決策支持職能。

五、總結(jié)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作得以流程再造、技術(shù)資源整合,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的有效精簡(jiǎn)和剝離,以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來(lái)巨大的改變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)提高了財(cái)務(wù)組織在集團(tuán)企業(yè)中的地位,其在集團(tuán)組織中不僅僅是一個(gè)會(huì)計(jì)處理中心,而是逐漸成為集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營(yíng)決策支持中心,相信集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享的浪潮中能夠受益,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能的價(jià)值發(fā)揮,幫助集團(tuán)企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:崔答 單位:遼寧大學(xué)商學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]何瑛,周訪.我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實(shí)證研究[J].會(huì)計(jì)研究,2013(10),59-66

[2]何瑛.基于云計(jì)算的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)流程再造的路徑與方向[J].管理世界,2013(4),182-183

[3]劉漢進(jìn),方陽(yáng).基于內(nèi)部資源整合的企業(yè)共享服務(wù)述評(píng)[J].管理學(xué)報(bào),2012(10),62-68

第5篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

【關(guān)鍵詞】施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理方法論

【中圖分類號(hào)】F234.3

財(cái)務(wù)共享中心所建立的模型可以提高效率,控制成本,加強(qiáng)內(nèi)部控制,信息共享,提高客戶滿意度,給資源管理帶來(lái)顯著效果,是施工企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用,正不斷在眾多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以解決施工企業(yè)所面臨的共性問題,提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化公司的經(jīng)營(yíng)范圍,使施工企業(yè)專注于擴(kuò)大其核心業(yè)務(wù)為目的。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在施工企業(yè)中運(yùn)用的優(yōu)勢(shì)

(一)降低成本

運(yùn)用共享服務(wù)中心處理,施工企業(yè)資源可高度集中。財(cái)務(wù)人員可以來(lái)自不同的業(yè)務(wù)單位或項(xiàng)目,但涉及的業(yè)務(wù)是相同的,施工企業(yè)就可以相對(duì)減少相同工作內(nèi)容的財(cái)務(wù)人員,即便在工作業(yè)務(wù)量增加的情況下仍然可以保持業(yè)務(wù)人員數(shù)量不變。共享服務(wù)中心使業(yè)務(wù)細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)化,一些職位較低級(jí)別的員工也能勝任,節(jié)約員工的培訓(xùn)費(fèi)用。

(二)提高服務(wù)質(zhì)量和效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,使復(fù)雜的會(huì)計(jì)工作變得相對(duì)簡(jiǎn)單和輕松,工作效率上升,工作質(zhì)量提高,工作分工進(jìn)一步規(guī)范,從而使會(huì)計(jì)部門不再是傳統(tǒng)的“會(huì)計(jì)工廠”。

(三)促進(jìn)施工企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使得每名財(cái)務(wù)人員專注于自己所涉及到的業(yè)務(wù)單元的非核心業(yè)務(wù)(后臺(tái)服務(wù)共享中心操作)的操作,提高了客戶滿意度。

(四)加快施工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將原來(lái)分散的活動(dòng)資源不同的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整合,為內(nèi)部服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一管理各種數(shù)據(jù)提供了一個(gè)平臺(tái),幫助提高工作效率和提升服務(wù)水平。

(五)增強(qiáng)擴(kuò)大施工企業(yè)規(guī)模的潛力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)施工企業(yè)、人力資源、信息管理等功能都集中在客戶服務(wù)中心,可以幫助施工企業(yè)快速建立新的公司,增加了施工企業(yè)的柔性能力,增強(qiáng)了施工企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的潛力。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心模式的方法

(一)規(guī)范財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理體制的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這也是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建基礎(chǔ)。首先,根據(jù)集團(tuán)層面的標(biāo)準(zhǔn)制定業(yè)務(wù)規(guī)范,對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化審核是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的基礎(chǔ)。其次,在充分把握新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,組織各部門實(shí)施集中培訓(xùn)。再次,連續(xù)監(jiān)測(cè)以保證標(biāo)準(zhǔn)化的安全實(shí)施。

(二)從分散管理模式向集中管理模式轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種典型的集中組織模式,它將通過(guò)服務(wù)器(共享服務(wù)中心)和客戶(施工企業(yè)會(huì)員單位)的分離模式,重新定位組和基本業(yè)務(wù)(子)公司的業(yè)務(wù)接口和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,并將從事本單位的財(cái)務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)集中式的財(cái)務(wù)人員管理。集中的組織模式可以使服務(wù)器為多個(gè)客戶端提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶到服務(wù)器的資源共享。

(三)以財(cái)務(wù)流程再造,業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的集成來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程再造應(yīng)遵循六個(gè)原則,即:施工企業(yè)的整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)共享;財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;財(cái)務(wù)處理模塊;綜合財(cái)務(wù)信息系統(tǒng);基本業(yè)務(wù)分離;財(cái)務(wù)分析。各派出機(jī)構(gòu)統(tǒng)一加工可以使施工企業(yè)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)效性和準(zhǔn)確性,使擁有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心背景的總部更專注于財(cái)務(wù)分析和報(bào)告,為金融政策的制定、預(yù)算編制提供更多的依據(jù)。

(四)利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,提升整體能力和效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最重要的是建立一個(gè)平臺(tái),集金融系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)庫(kù)固化,包括財(cái)務(wù)流程;將信息系統(tǒng)中的成員單位固化,不得隨意變更,以確??偛康膽?zhàn)略政策獲得有效執(zhí)行和實(shí)施。

三、利用財(cái)務(wù)共享中心提高會(huì)計(jì)反映職能

財(cái)務(wù)共享中心主要是通過(guò)改進(jìn)內(nèi)部成員單位核算的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化服務(wù)來(lái)提高反映職能。主要從以下幾個(gè)方面著手:

(一)施工企業(yè)依據(jù)現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),重新梳理相關(guān)的統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定,基于共享中心人員特點(diǎn)的能力,分為不同的專業(yè)職業(yè)崗位。

(二)根據(jù)提出糾正其成員要求的建議,確保會(huì)計(jì)核算原始數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性、合理性,從而增加了中心反映功能的份額。

(三)加強(qiáng)審查單位成員的工作,保證列支費(fèi)用的合理性、真實(shí)性、完整性,以保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

四、利用財(cái)務(wù)共享中心提高會(huì)計(jì)監(jiān)督職能

財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)以整體的預(yù)算和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),在成員單位經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)督下,提高會(huì)計(jì)制度的合規(guī)性、合法性、完整性,并確保原始數(shù)據(jù)執(zhí)行的一致性。

(一)財(cái)務(wù)部門是直接獨(dú)立核算的成員單位,單位為免費(fèi)服務(wù)的所有成員中,共享中心的工作人員工資支出由局來(lái)承擔(dān),而不是與會(huì)員單位有經(jīng)濟(jì)交流,通過(guò)該系統(tǒng)的設(shè)計(jì),保證了共享服務(wù)中心頂層中央監(jiān)督職能的有效性。

(二)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和手段,實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造,開發(fā)適合本單位財(cái)務(wù)部門使用的資金系統(tǒng)、費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)等,和所有會(huì)計(jì)成員單位實(shí)現(xiàn)線上共享,標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)審批流程的實(shí)施加強(qiáng)了施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目成員單位的監(jiān)督,從而有效地控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)通過(guò)使用管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)成員單位之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較的手段,將收集到的勞動(dòng)分包單價(jià)、材料采購(gòu)價(jià)格、設(shè)備租賃價(jià)格等數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向、橫向比較分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。

五、施工企業(yè)共享中心運(yùn)行初嘗試

施工企業(yè)共享中心組織架構(gòu):以筆者所在的一航局為例,依據(jù)分子公司、項(xiàng)目部地域集中情況、運(yùn)營(yíng)成本、財(cái)務(wù)管理模式等因素的綜合考量,中交一航局將在局財(cái)務(wù)部下建設(shè)四個(gè)共享中心,分別為天津財(cái)務(wù)共享中心、大連財(cái)務(wù)共享中心、青島財(cái)務(wù)共享中心、秦皇島財(cái)務(wù)共享中心。這四個(gè)財(cái)務(wù)共享中心在服務(wù)輻射性、溝通管理便捷度上均具優(yōu)勢(shì)。

系統(tǒng)應(yīng)用整體框架:財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)應(yīng)用整體分為三個(gè)層面,一是通過(guò)網(wǎng)上報(bào)賬平臺(tái)、資金系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)的應(yīng)用及集成,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)的全面支撐,并借助運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)來(lái)管理財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)情況。

二是通過(guò)主數(shù)據(jù)應(yīng)用管理往來(lái)單位等基礎(chǔ)平臺(tái)數(shù)據(jù),為共享中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑。

三是財(cái)務(wù)共享中心報(bào)賬系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成應(yīng)用。這也是中交一航局系統(tǒng)應(yīng)用整體框架中的重要部分。以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為起點(diǎn),利用網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)、資金收付的管理等實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同,財(cái)務(wù)信息的采集來(lái)源于業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理應(yīng)用。

目前,一航局業(yè)務(wù)部門應(yīng)用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要為用友項(xiàng)目管理系統(tǒng)。將項(xiàng)目管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)單據(jù)信息通過(guò)系統(tǒng)接口傳遞到網(wǎng)上報(bào)賬平臺(tái),形成報(bào)賬單,以保證數(shù)出一門,信息共享。

為確保啟動(dòng)后工作的正常、順利運(yùn)行,試點(diǎn)單位一航局三公司選取了機(jī)關(guān)、第六項(xiàng)目部和船舶分公司三個(gè)有代表性的單位進(jìn)行了軟件測(cè)試,并總結(jié)了測(cè)試過(guò)程中操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)層面中需探討和解決的問題,與項(xiàng)目組進(jìn)行了溝通交流。

在籌備期間,由公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)完成非資金類業(yè)務(wù)流程與規(guī)范指引34項(xiàng);完成備用金、上劃下?lián)?項(xiàng);現(xiàn)金、銀行付款核算流程3項(xiàng);會(huì)計(jì)檔案流程9項(xiàng);其他應(yīng)收、付款(內(nèi)部銀行類)內(nèi)部往來(lái)資金類業(yè)務(wù)核算4項(xiàng)。

2015年11月初開始,組織大連周邊地區(qū)部分財(cái)務(wù)主管及財(cái)務(wù)管理部部分成員對(duì)軟件平臺(tái)進(jìn)行上線前最后一次測(cè)試,各測(cè)試成員認(rèn)真將日常發(fā)生的每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)在平臺(tái)上進(jìn)行操作,以確保測(cè)試業(yè)務(wù)的全面性、精確性。期間,測(cè)試成員共提出25項(xiàng)核算業(yè)務(wù)需求和優(yōu)化建議,45條系統(tǒng)運(yùn)行問題,并反饋給項(xiàng)目組。

截至目前,共建立部門規(guī)章制度9項(xiàng),新研發(fā)報(bào)賬單2項(xiàng),反饋各類問題112項(xiàng),已解決68項(xiàng),解決率達(dá)61%。首批17個(gè)成員單位28個(gè)賬套納入了共享中心任務(wù)池。

六、施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心存在的不足

(一)金融焦點(diǎn)使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)完全分離,財(cái)務(wù)人員只需處理大量的數(shù)據(jù),一些財(cái)務(wù)人員沒有任何商業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)不敏感,這對(duì)于施工企業(yè)的發(fā)展是非常有害的。

(二)共享服務(wù)中心建立初期所需要的成本是巨大的,其中包括:金融服務(wù)中心的工作人員和財(cái)務(wù)人員的人員需求,掌握各主要部門的財(cái)政狀況并進(jìn)行不斷溝通;第二,之前獨(dú)立運(yùn)行的財(cái)務(wù)部門仍然需要保留,以保證完成日常財(cái)務(wù)工作,這使工資支出沒有減少反而增加顯著。

(三)需要花費(fèi)大力氣建設(shè)大量的信息化管理系統(tǒng)和系統(tǒng)成本。財(cái)務(wù)共享的前提是讓原來(lái)的數(shù)據(jù)中心去處理龐大的原始數(shù)據(jù)信息,以達(dá)到專業(yè)化管理模式,這種管理模式的開發(fā),經(jīng)營(yíng)者和管理者都需要大量的成本,無(wú)疑會(huì)給施工企業(yè)增添額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

(四)財(cái)務(wù)共享中心其出發(fā)點(diǎn)是要?jiǎng)?chuàng)建更詳細(xì)的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)人員也許并不知道財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的每一個(gè)步驟,只盡自己的本分責(zé)任。因此總是重復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作,進(jìn)行大量的重復(fù)性的工作,最終會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性增大,進(jìn)而影響工作效率。

綜上所述,隨著國(guó)內(nèi)施工企業(yè)集團(tuán)不斷的發(fā)展壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的日趨激烈,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式將會(huì)成為中國(guó)財(cái)務(wù)理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的焦點(diǎn),因此該管理模式也必然會(huì)成為跨國(guó)施工企業(yè)集團(tuán)降低成本、提高效率的利器。同時(shí),財(cái)務(wù)共享中心以其專業(yè)化的特性來(lái)提高工作效率、核算質(zhì)量、核算規(guī)范性、統(tǒng)一性等諸多特點(diǎn),既發(fā)揮了財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì),又防止了財(cái)務(wù)管理與現(xiàn)場(chǎng)脫節(jié),也是施工行業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的一種創(chuàng)新。

主要參考文獻(xiàn):

[1]蔣曉端.中小施工企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的困難與對(duì)策[A].2008(9):1-3.

第6篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

煙草商業(yè)企業(yè)一直踐行“精實(shí)”管理的理念,堅(jiān)定不移地走精益管理的道路,向管理要效益一直是我們努力的方向。行業(yè)很早就提出,要由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。煙草商業(yè)企業(yè)信息化程度高,目前,我們的管理工作平臺(tái)主要包括:預(yù)算系統(tǒng):預(yù)算數(shù)據(jù)同步,實(shí)際數(shù)據(jù)反饋;核算系統(tǒng):基礎(chǔ)信息同步,會(huì)計(jì)憑證自動(dòng)生成;資金系統(tǒng):為資金系統(tǒng)傳送支付信息或支付文件;OA系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,待辦任務(wù)提醒等;人事勞資系統(tǒng):組織、人員信息同步;ERP系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成。這些信息化平臺(tái)為建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了良好的前置條件。

一、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義

伴隨著財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,財(cái)務(wù)部門逐漸從核算型向管理型轉(zhuǎn)變,企業(yè)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)也將會(huì)發(fā)生變化,分散的財(cái)務(wù)管理模式也將逐步向集中的、統(tǒng)一整合的管理模式轉(zhuǎn)變。這一模式,能夠降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)操作模式標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,能夠極大提升企業(yè)的財(cái)務(wù)處理效率和準(zhǔn)確率,提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層可以隨時(shí)查詢各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)追蹤各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況,保障了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,促進(jìn)了業(yè)務(wù)全程透明化和規(guī)范化。這樣一來(lái),通過(guò)科學(xué)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),夯實(shí)了企業(yè)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了強(qiáng)有力的科學(xué)支撐,同時(shí)也能夠提升企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)效益的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的益處主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)有利于節(jié)約企業(yè)成本

在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,節(jié)約成本的方式主要有兩種:一種是減人但業(yè)務(wù)量保持不變,即減人不減量,這樣能直接降低成本;另外一種情況是業(yè)務(wù)量增加但人員保持不變,即增量不增人,這樣也能節(jié)約成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組建后,財(cái)務(wù)人員的日常工作從記賬為主的職能轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略支撐、業(yè)務(wù)決策支持為主,另外,通過(guò)集約化的流程設(shè)計(jì)提高整體在會(huì)計(jì)核算工作上的效率。目前大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作以核算為主,無(wú)論是人員工作安排,還是公司財(cái)務(wù)資源的分配,在比例上都占據(jù)較大比重,而財(cái)務(wù)管理的資源投入占比卻很低。

(二)有利于企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化核算

從目前各單位財(cái)務(wù)核算的實(shí)際情況看,不同程度存在制度和流程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況,雖然上級(jí)公司有明確的制度流程,但是各分、子公司又存在不同的個(gè)性化詮釋和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致從上一級(jí)公司層面來(lái)看,存在很多不同的流程和制度。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,將導(dǎo)致難以計(jì)量、評(píng)價(jià)和考核,各分、子公司各自為政,上一級(jí)公司很難整體協(xié)調(diào)資源,掌握各下屬企業(yè)的真實(shí)情況。

(三)有利于提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的特點(diǎn),各項(xiàng)指標(biāo)具有規(guī)范統(tǒng)一的處理標(biāo)準(zhǔn),因而各項(xiàng)數(shù)據(jù)必然規(guī)范統(tǒng)一,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、整合與分析更容易實(shí)現(xiàn),也更加準(zhǔn)確,大幅度降低了出錯(cuò)率,減少了人為因素的干擾,使數(shù)據(jù)更加科學(xué),從而有效避免了決策的盲目性和隨意性。

(四)有利于提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

與傳統(tǒng)方式相比,共享服務(wù)大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。從直觀上來(lái)看,共享服務(wù)將財(cái)務(wù)核算人員集中在一起,實(shí)際上,建立共享服務(wù)的主要目的是通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)人員管理的優(yōu)化升級(jí),提高工作效率,釋放人員活力,讓財(cái)務(wù)管理參與到公司經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),使領(lǐng)導(dǎo)層將更多的時(shí)間和精力投入到業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略決策支持中,使財(cái)務(wù)人員的能力和素質(zhì)有質(zhì)的飛躍和提升。

(五)有利于提高企業(yè)的管控能力

煙草商業(yè)企業(yè)的分布面廣量大,各級(jí)公司財(cái)務(wù)組織相對(duì)獨(dú)立,在傳統(tǒng)模式下,上級(jí)公司監(jiān)管下級(jí)公司的主要手段,就是由各下級(jí)公司層層上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。上級(jí)公司實(shí)際上很難準(zhǔn)確掌握下級(jí)公司真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,統(tǒng)一了科目、核算方法、建立了統(tǒng)一的ERP系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)生成各分、子公司的財(cái)務(wù)信息,并傳輸?shù)缴霞?jí)公司,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制的實(shí)時(shí)性和實(shí)效性,信息的透明度大大提高,也使財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員串通舞弊的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。

二、煙草商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)探討

管理出效益,管理出生產(chǎn)力。煙草商業(yè)企業(yè)發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可行的基礎(chǔ)上對(duì)共享服務(wù)中心的建設(shè)進(jìn)行探討。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),筆者將在共享服務(wù)中心建設(shè)過(guò)程中的整體規(guī)劃、人員轉(zhuǎn)型和安置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)以及信息系統(tǒng)支撐四個(gè)方面進(jìn)行分析。

(一)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,整體規(guī)劃,分步實(shí)施

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,應(yīng)按照從小到大,先易后難的順序進(jìn)行,步驟上要整體規(guī)劃,分步實(shí)施,按照“先標(biāo)準(zhǔn),后集中”的模式穩(wěn)步推進(jìn),使共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)基本覆蓋分、子公司會(huì)計(jì)核算單位,為順利做好組織變革打下核算基礎(chǔ)。

(二)財(cái)務(wù)集中核算后財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型和安置

雖然通過(guò)財(cái)務(wù)管理體系的變革,會(huì)起到人員精簡(jiǎn)的作用,但煙草商業(yè)企業(yè)作為中央企業(yè),必須承擔(dān)對(duì)員工妥善安置的社會(huì)責(zé)任。因此,公司對(duì)財(cái)務(wù)人員安排要采取循序漸進(jìn)的辦法,通過(guò)人員正常退休、離職、轉(zhuǎn)崗等形式,逐步壓縮財(cái)務(wù)人員數(shù)量,引導(dǎo)他們合理分流,激活每個(gè)人的潛力,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。

(三)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,是由原來(lái)的分散式管理模式,逐步過(guò)渡為集中管理模式。從本質(zhì)上來(lái)看,財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式,通過(guò)理順上級(jí)公司和下級(jí)公司的業(yè)務(wù)關(guān)系,定位上下級(jí)之間的不同功能和作用,將原來(lái)分散管理的財(cái)務(wù)人員從成員單位分離出來(lái),有機(jī)地運(yùn)行到財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一總的體系中,有利于各種資源的合理配置,有利于工作效率的大幅提升,也有利于財(cái)務(wù)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、合理化。費(fèi)用報(bào)銷、資產(chǎn)核算、總賬處理存貨核算、薪酬結(jié)算、采購(gòu)核算、資金結(jié)算及稅務(wù)處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù),無(wú)不依賴于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程,所有業(yè)務(wù)操作均要做到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,將操作過(guò)程進(jìn)行有機(jī)整合,既能滿足各級(jí)單位的業(yè)務(wù)需要,又能盡量統(tǒng)一、高效、有序,并要求根據(jù)建設(shè)情況不斷完善和優(yōu)化,這就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)提升效率的最主要因素,也是打破財(cái)務(wù)人員一人一崗的局限,真正做到財(cái)務(wù)人員在每個(gè)崗位流程中能即插即用,盤活財(cái)務(wù)人力資源。

(四)信息化系統(tǒng)的同步建設(shè)、完善、協(xié)同

財(cái)務(wù)共享服務(wù)必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的信息化支撐體系,該體系包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)審批、影像檔案管理、資金結(jié)算、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能模塊,目前,煙草商業(yè)企業(yè)除了影像檔案管理模塊尚未開發(fā)利用,其它模塊在運(yùn)用上已比較成熟。這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成也將關(guān)系著財(cái)務(wù)共享中心的各業(yè)務(wù)流程能否得到有效支撐。

三、煙草商業(yè)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該考慮的其他問題

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立過(guò)程中,還有一些問題需要引起決策者的重視,提前加以研究解決。

(一)優(yōu)化流程的管理

隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的推進(jìn),流程和制度的不斷優(yōu)化就顯得尤為重要,需要持續(xù)性改進(jìn)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程,注重流程簡(jiǎn)潔、高效,業(yè)務(wù)處理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)傳遞準(zhǔn)確、迅速。

(二)合理調(diào)配財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)

第7篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

一、基于案例的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的職能分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)活動(dòng)在各個(gè)行業(yè)中均有多個(gè)經(jīng)典案例,例如寶鋼、海爾、華為、平安等行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)均基于市場(chǎng)需求建立了財(cái)務(wù)共享中心,本文選取了寶鋼和海爾,分析了這兩個(gè)大型企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并投入使用的真實(shí)案例,這兩家企業(yè)都屬于技術(shù)水平較高、運(yùn)營(yíng)管理能力較強(qiáng)的制造業(yè)企業(yè),具備較高研究?jī)r(jià)值。

(一)寶鋼集團(tuán)

寶鋼集團(tuán)是在2009年開始增設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,最初是在寶鋼股份公司實(shí)施嘗試性運(yùn)營(yíng),在該管理模式使用一年后將其轉(zhuǎn)移到集團(tuán)總部,負(fù)責(zé)為寶鋼集團(tuán)下屬的分公司提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)服務(wù),例如會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)核算、評(píng)估企業(yè)資產(chǎn)等,可以提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)工作模式。遵循著精細(xì)化管理的思想,為了能夠提高管理工作的開展效率,寶鋼集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了改進(jìn),為不同的部門制定了相應(yīng)的工作內(nèi)容,形成了專業(yè)化分工的工作體系:總部財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)制定整體性戰(zhàn)略規(guī)劃;基層財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)處理內(nèi)部管理層面的數(shù)據(jù);財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在管理體系中的職能定位是規(guī)范不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的財(cái)務(wù)管理行為,加強(qiáng)質(zhì)量控制,施加間接性的內(nèi)控約束。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的主要目標(biāo)在于強(qiáng)化對(duì)集團(tuán)實(shí)施整體管理控制的力度,提高管理工作水平,積極借鑒其他企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念,形成標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,滿足集團(tuán)獲取更大經(jīng)濟(jì)收益、提高市場(chǎng)占有比例的需求,改善集團(tuán)子公司在財(cái)務(wù)管理方面存在的各種問題。當(dāng)前,寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作隊(duì)伍不斷壯大,共包括235人,所負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容為會(huì)計(jì)核算,核算的對(duì)象包括寶鋼集團(tuán)7成左右收入,包括了集團(tuán)的多個(gè)領(lǐng)域與各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅能夠發(fā)揮協(xié)調(diào)上海本地的68家企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的作用,也可為外地企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作提供有效服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心屬于財(cái)務(wù)部門的主要構(gòu)成成分之一,在該中心下設(shè)立了8個(gè)不同小組,分別負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容:采購(gòu)至付款小組、銷售至收款小組、費(fèi)用小組、稅務(wù)單證小組、專項(xiàng)服務(wù)小組、總賬與報(bào)表小組、系統(tǒng)支持小組、運(yùn)營(yíng)小組。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在設(shè)立之初即建立了合理的會(huì)計(jì)核算工作流程,工作流程效率高且標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)管理活動(dòng)的開展提供了良好基礎(chǔ),能夠?qū)?shí)物文檔流以及信息流進(jìn)行主動(dòng)分離處理。服務(wù)中心的工作人員可以根據(jù)會(huì)計(jì)檔案在掃描完畢后產(chǎn)生的影像信息完成對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理工作。在稅務(wù)單證小組中可以對(duì)文件實(shí)施統(tǒng)一掃描,集團(tuán)其他分公司所上傳的會(huì)計(jì)單據(jù)會(huì)被送達(dá)到小組內(nèi)的掃描中心,在完成掃描后會(huì)形成會(huì)計(jì)檔案,再將原始數(shù)據(jù)送達(dá)到不同的單位部門進(jìn)行存檔。寶鋼公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要在同一時(shí)間對(duì)接60多個(gè)不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要系統(tǒng)具備可調(diào)節(jié)性。2008年公司開始建設(shè)一體化信息管理系統(tǒng),為后續(xù)相關(guān)工作的開展提供了技術(shù)保障。

(二)海爾集團(tuán)

2006年,海爾財(cái)務(wù)管理部門針對(duì)原有的組織架構(gòu)體系實(shí)施了調(diào)整,從系統(tǒng)性的角度出發(fā)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式實(shí)施優(yōu)化,利用多方合力形成了專業(yè)的管理體系。海爾集團(tuán)對(duì)原有的財(cái)務(wù)單元進(jìn)行了劃分,按照核算、成本以及經(jīng)營(yíng)三項(xiàng)管理內(nèi)容分別增設(shè)三個(gè)中心。2007年在海爾公司均開始對(duì)財(cái)務(wù)管理的工作流程實(shí)施改造,財(cái)務(wù)共享則是管理模式得到轉(zhuǎn)變和完善的基礎(chǔ),可以先針對(duì)業(yè)務(wù)單元中的核算中心進(jìn)行集中,先對(duì)青島地區(qū)所包括的業(yè)務(wù)單元實(shí)施整合和集中,之后擴(kuò)大集中范圍,延伸到青島之外,這一過(guò)程花費(fèi)了3年到4年時(shí)間。海爾集團(tuán)內(nèi)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員主要需要完成三種任務(wù):第一,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理。主要針對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)方向、管理路徑以及管理政策進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部可以使用的資源進(jìn)行配置優(yōu)化,預(yù)測(cè)并采取合理措施控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);其次,會(huì)計(jì)服務(wù)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員可以合理利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)資源進(jìn)行整合,利用云端實(shí)施財(cái)務(wù)管理,可以提高會(huì)計(jì)服務(wù)的效率以及標(biāo)準(zhǔn)化水平;第三,處理分散型業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。在集團(tuán)內(nèi)部形成集中化管理模式后,財(cái)務(wù)管理開始和業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行緊密融合,作為管理人員可以結(jié)合自身專業(yè)技能為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)前,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門中7成以上的人員針對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行核算,1成人員負(fù)責(zé)稅務(wù)領(lǐng)域、現(xiàn)金領(lǐng)域以及風(fēng)險(xiǎn)管控領(lǐng)域等工作內(nèi)容,其余人員負(fù)責(zé)對(duì)資金、績(jī)效實(shí)施管理。海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被劃分為多個(gè)不同的管理小組,小組數(shù)量為9個(gè):資金管理小組、費(fèi)用稽核小組、稅務(wù)申報(bào)小組、收付服務(wù)小組、稅票服務(wù)小組、總賬及報(bào)表小組、往來(lái)清賬小組、資產(chǎn)核算小組、會(huì)計(jì)政策小組。其中成本核算工作是不同業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)工作人員所負(fù)責(zé)。隨著時(shí)展速度不斷加快,海爾集團(tuán)開始吸收了全新的財(cái)務(wù)管理理念,將流程作為核心,形成多元化的財(cái)務(wù)管理體系,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則將流程意識(shí)融入到了日常管理活動(dòng)中,結(jié)合目前財(cái)務(wù)管理工作流程中所形成的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)管理流程實(shí)施有效管理,提高了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和力度,使財(cái)務(wù)信息透明化水平得到有效提高。目前,海爾集團(tuán)在對(duì)共享服務(wù)模式進(jìn)行建設(shè)和完善時(shí),會(huì)對(duì)其進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作流程中存在的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。除去設(shè)置流程處理環(huán)節(jié)外,在服務(wù)中心內(nèi)還有專門負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測(cè)的部門,負(fù)責(zé)評(píng)估運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,根據(jù)運(yùn)營(yíng)問題對(duì)其實(shí)施流程優(yōu)化,組員數(shù)量為3—4名。這一團(tuán)隊(duì)需要對(duì)不同流程小組的工作人員進(jìn)行動(dòng)員,使其能夠積極參與到流程創(chuàng)新過(guò)程中。通過(guò)海爾的經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn),為了提升財(cái)務(wù)管理效率,必須建設(shè)跨部門的綜合信息系統(tǒng)。綜上可見,現(xiàn)實(shí)案例中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要職能:1.搭建財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái);2.優(yōu)化財(cái)務(wù)核算流程與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng);3.掃描原始憑證生成電子會(huì)計(jì)檔案;4.制定財(cái)務(wù)策略,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);5.將資金管理、稅務(wù)管理、收付管理、總賬報(bào)表管理、往來(lái)款項(xiàng)管理、資產(chǎn)核算管理、費(fèi)用稽核管理集中化、標(biāo)準(zhǔn)化。主要特點(diǎn):1.會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)物文檔流與信息流相分離;2.信息系統(tǒng)一體化程度高;3.并非所有流程都需要或者適合集中,未把成本管理納入共享服務(wù)范疇;4.財(cái)務(wù)流程與系統(tǒng)優(yōu)化是一項(xiàng)不斷更新的工作。

二、電力企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需考慮的要點(diǎn)

寶鋼、海爾的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)案例能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)同類型工作提供一定借鑒和啟示。而電力企業(yè)也應(yīng)該充分結(jié)合自身實(shí)際情況,在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)著重考慮以下問題。

(一)月末未完工產(chǎn)品成本分配問題

電熱產(chǎn)品成本的計(jì)算方法采用“品種法”。凡是電、熱生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用,都直接計(jì)入產(chǎn)品成本。由于電力、熱力產(chǎn)品不能儲(chǔ)存,電力企業(yè)與大部分制造業(yè)企業(yè)的核算標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異。因此,為了解決特殊類型產(chǎn)品的成本管理是否應(yīng)當(dāng)納入共享服務(wù)的問題,必須選擇試點(diǎn)單位進(jìn)行測(cè)試。

(二)燃料核算是會(huì)計(jì)核算重點(diǎn)

對(duì)于火力發(fā)電而言,燃料成本在總成本中所占比重較大,通常占比能夠達(dá)到30%至80%左右,具體情況受裝機(jī)容量及煤炭?jī)r(jià)格影響。只有做好燃料核算工作,才能進(jìn)行下一步的成本控制、成本預(yù)算工作。燃料核算包括燃料采購(gòu)核算和燃料耗用核算。財(cái)務(wù)部整個(gè)核算流程離不開燃料管理部、發(fā)電部提供的采購(gòu)、消耗的相關(guān)憑證,此類會(huì)計(jì)信息能否歸集到同一個(gè)系統(tǒng)將影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)。

(三)必須組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)資產(chǎn)核算工作

由于發(fā)電供熱生產(chǎn)流程復(fù)雜,生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量、種類繁多,對(duì)于此類資產(chǎn)的日常管理,如使用性能評(píng)估、設(shè)備檢測(cè)等基本工作需要將其落實(shí)到具體的責(zé)任人,才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)管;部分裝機(jī)容量大的企業(yè)存貨數(shù)量較大,各種日常耗材、備品備件的收、耗、存工作必須經(jīng)由專職人員負(fù)責(zé)管理,而現(xiàn)有的煤炭存貨管理體系包含多道復(fù)雜的審批流程與核算程序,從入廠驗(yàn)收,日?;?yàn),月末盤點(diǎn)都需要各類專業(yè)人員把關(guān)。目前,各電力企業(yè)的資產(chǎn)管理都已實(shí)現(xiàn)信息化管理,為提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理能力,各類資產(chǎn)信息的采集工作需要由專業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成。

三、構(gòu)建電力企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的措施研究

(一)做好資金管控,重構(gòu)資金結(jié)算流程

我國(guó)電力企業(yè)必須基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將較為分散的財(cái)務(wù)信息予以匯集,將“管理節(jié)點(diǎn)分散、財(cái)務(wù)信息集中”管理理念融入工作實(shí)踐中,要求各個(gè)分子公司提交會(huì)計(jì)憑證影像與記賬信息,由共享中心的工作人員負(fù)責(zé)審核、檢查資金結(jié)算信息與相關(guān)數(shù)據(jù)的正確性,基于電力企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境重構(gòu)具體的資金結(jié)算流程與審批機(jī)制,提升資金結(jié)算審核工作的規(guī)范性與統(tǒng)一性,對(duì)原始的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行全面的升級(jí)改造,提升財(cái)務(wù)管理機(jī)制的信息化水平,基于不同業(yè)務(wù)模塊的屬性與工作內(nèi)容,設(shè)計(jì)具備較強(qiáng)針對(duì)性的管控措施,借助在線云端財(cái)務(wù)軟件構(gòu)建輔助管理系統(tǒng),讓管理系統(tǒng)在會(huì)計(jì)檔案中自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)并進(jìn)行分類處理,設(shè)置不同等級(jí)工作人員的數(shù)據(jù)修改編輯權(quán)限,嚴(yán)格控制系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)預(yù)算計(jì)劃中資金的使用方式施加持續(xù)性的監(jiān)控,根據(jù)預(yù)算計(jì)劃與現(xiàn)有的資金結(jié)算方式建立匯聚多樣性數(shù)據(jù)的資金計(jì)劃模板,將資金計(jì)劃的編制工作細(xì)化到具體的合同與訂單,核查各項(xiàng)基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)支出中燃料費(fèi)、差旅費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)等費(fèi)用的使用方式、支付渠道,保證支付金額不超過(guò)簽訂合同中規(guī)定的具體數(shù)額。財(cái)會(huì)人員要基于現(xiàn)有管理制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的資金業(yè)務(wù)展開定期分析,制作內(nèi)容齊全、主題突出的資金使用報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的資金管理體系中存在的缺陷與漏洞,向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)各部門、各單位的資金匯集率、賬戶日均余額,細(xì)化資金運(yùn)營(yíng)指標(biāo),讓財(cái)務(wù)共享中心作為一個(gè)獨(dú)立的制度主體,對(duì)電力企業(yè)下屬的電廠與分子公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期核查,幫助其處理各項(xiàng)基本財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù),如資金收付、資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估、會(huì)計(jì)檔案校對(duì)等,讓下屬各部門與各分子公司了解總部所制定的財(cái)務(wù)管理政策,使之把握財(cái)務(wù)政策的實(shí)質(zhì)與本質(zhì)屬性。財(cái)務(wù)共享中心可發(fā)揮資金監(jiān)管作用,保障電力企業(yè)集團(tuán)資金的安全,讓預(yù)算計(jì)劃中支出的資金在正確方向上獲得有效使用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可針對(duì)電力企業(yè)的各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分類處理,并加以匯總,將其錄入云端數(shù)據(jù)庫(kù)之中,將其與往期財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),為電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。

(二)建立專業(yè)化團(tuán)隊(duì),明確劃分崗位權(quán)責(zé)

電力企業(yè)必須建立高度專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同領(lǐng)域具體業(yè)務(wù)的處理難度,結(jié)合員工自身的工作能力、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理效率等基本條件,為不同崗位上的財(cái)務(wù)管理人員分配適量的工作,做好人力資源分配工作,不定期對(duì)職工所負(fù)責(zé)的具體工作與所在崗位進(jìn)行輪換,把握工作量的分布情況,對(duì)職工所承擔(dān)的責(zé)任與工作量進(jìn)行加權(quán)統(tǒng)計(jì),適當(dāng)減輕財(cái)務(wù)共享中心工作人員的負(fù)擔(dān),避免發(fā)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、會(huì)計(jì)憑證質(zhì)量下降等特殊問題。電力企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)構(gòu)建較為完善的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,為財(cái)務(wù)共享中心的工作人員提供更多職業(yè)發(fā)展通道,基于實(shí)際情況制定人力資源開發(fā)計(jì)劃,為不同崗位上的財(cái)務(wù)管理人員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),讓參與共享中心具體工作的財(cái)務(wù)人員獲得系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升員工的基礎(chǔ)工作能力,提升其專業(yè)素養(yǎng)水平,使之能獨(dú)立處理成本管控、績(jī)效管理等高難度工作。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的績(jī)效考核機(jī)制,根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心管理人員的工作時(shí)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量、日常表現(xiàn)等因素,評(píng)估其工作績(jī)效,督促員工不斷提升個(gè)人工作能力。例如處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)模塊工作的管理人員必須具備較強(qiáng)的人際交往能力,能夠做好跨部門、跨行業(yè)的協(xié)調(diào)工作,財(cái)務(wù)共享中心管理者應(yīng)當(dāng)調(diào)派具備相應(yīng)能力的工作人員承擔(dān)此類工作,裁撤無(wú)法創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的崗位,突出現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理機(jī)制的集約化特征。

(三)調(diào)整財(cái)務(wù)管理制度,采用全新架構(gòu)方式

在建立財(cái)務(wù)共享中心后,電力企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)重組企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,讓財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)處理不同地區(qū)內(nèi)分子公司所從事的相同財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù),制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)與具體工作流程,促進(jìn)組織架構(gòu)的變革。為了提升信息利用效率,必須在財(cái)務(wù)共享中心建立大型財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),為電力企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理信息,建立常態(tài)化跨部門互動(dòng)機(jī)制,搭建全流程信息共享體系,允許財(cái)務(wù)共享中心定期制作并面向全公司發(fā)放財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào),在簡(jiǎn)報(bào)中詳細(xì)介紹階段性財(cái)務(wù)工作取得的成果、電力企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化等重要信息,讓共享機(jī)制中的各分公司與部門均可了解到共享中心的具體工作方式與實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。為進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理制度的革新,電力企業(yè)管理者必須逐步將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心融入業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,財(cái)務(wù)共享中心可依托物資管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、內(nèi)部控制機(jī)制等組織管理機(jī)構(gòu),搜集與物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、技術(shù)設(shè)備損耗等與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的各類信息,部門管理者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與財(cái)務(wù)共享中心建立合作關(guān)系,將商業(yè)合作項(xiàng)目的合同與貨物訂單通過(guò)在線信息傳輸網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間傳送到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)器中,實(shí)現(xiàn)資金憑證與核心業(yè)務(wù)單據(jù)的自動(dòng)化生成,提升信息流動(dòng)速度。

四、結(jié)語(yǔ)

第8篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

    務(wù)集約化是企業(yè)集約化管理的核心。理解財(cái)務(wù)集約化的概念,首先要理解“集”和“約”的辯證關(guān)系。其一,實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理不能片面強(qiáng)調(diào)集中,集中是手段,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控能力、提升運(yùn)營(yíng)效率和效益才是目的,手段必須為目的服務(wù)。其二,集中不是全面集中,而是重點(diǎn)集中,是對(duì)影響公司運(yùn)營(yíng)效率和效益的會(huì)計(jì)核算、資金管理、預(yù)算管理和資本運(yùn)作等重點(diǎn)領(lǐng)域的集中,通過(guò)集中顯著提升效率和效益。其三,實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理必須依托財(cái)務(wù)信息化手段,通過(guò)信息化手段的提升促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提升。

    (二)財(cái)務(wù)集約化的演進(jìn)

    實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有一個(gè)持續(xù)推進(jìn)深化的過(guò)程,不可能一蹴而就。目前的財(cái)務(wù)集約化主要是通過(guò)要素投入集中來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益,具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

    1.財(cái)務(wù)核算集中化

    財(cái)務(wù)核算集中化是指?jìng)鹘y(tǒng)作業(yè)模式下分散在各地服務(wù)于不同業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)人員,通過(guò)地域集中或虛擬集中的方式進(jìn)行統(tǒng)一管理。財(cái)務(wù)集中管理在中國(guó)企業(yè)里的應(yīng)用呈上升趨勢(shì),許多大型企業(yè)都已經(jīng)在集團(tuán)層面大力推動(dòng)財(cái)務(wù)核算集中管理。

    有效的財(cái)務(wù)核算集中化能夠使企業(yè)集團(tuán)對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控分析,使財(cái)務(wù)監(jiān)管與業(yè)務(wù)實(shí)施同步。由于各具體業(yè)務(wù)單位無(wú)法直接干預(yù)財(cái)務(wù)人員,使信息處理過(guò)程更加透明。此外,財(cái)務(wù)集中核算將處理具體業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員置于統(tǒng)一管理環(huán)境下,集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性要求能夠在第一時(shí)間得到落實(shí),基于對(duì)工作質(zhì)量的檢查、核算尺度能夠保持一致,核算結(jié)果更加可靠,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化。

    2.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化

    信息技術(shù)的高速發(fā)展使得財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員之間的聯(lián)系發(fā)生了新的變化。傳統(tǒng)模式下,財(cái)務(wù)人員獲取業(yè)務(wù)信息必須向業(yè)務(wù)單位提出申請(qǐng),業(yè)務(wù)單位從自身的角度出發(fā)提交數(shù)據(jù)后,財(cái)務(wù)人員將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息后并予以記錄。在采用信息系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的手工記賬模式后,財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員之間的交互方式出現(xiàn)了改變的可能。在這種情況下,會(huì)計(jì)人員所做的工作越來(lái)越多地不是會(huì)計(jì),而那些不是會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)人員卻越來(lái)越多地涉及到會(huì)計(jì)工作。

    二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的體系

    (一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念

    張瑞君等(2010)將集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)概括為:財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指將分散式的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)從企業(yè)集團(tuán)成員單位抽離出來(lái),集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織統(tǒng)一處理,這個(gè)新的財(cái)務(wù)組織-財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以業(yè)務(wù)伙伴的形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為分布在不同國(guó)家或地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù),并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

    (二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施

    企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施,在企業(yè)內(nèi)部是一個(gè)浩大的工程,需要從根本上改變企業(yè)的管理決策思想。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成功實(shí)施,至少包括以下幾個(gè)要素:

    1.財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化。將整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的基礎(chǔ),也是財(cái)務(wù)集約化工作的主要內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理制度標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該從下面幾點(diǎn)入手:首先,企業(yè)集團(tuán)總部制定適用于整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后作為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ);其次,加強(qiáng)各分(子)公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使相關(guān)財(cái)務(wù)組織的員工全面掌握新的標(biāo)準(zhǔn),為正式施行打下基礎(chǔ);最后,對(duì)各分(子)公司落實(shí)執(zhí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作要給予持續(xù)的監(jiān)督。

    2、服務(wù)端和客戶端分離。這里的服務(wù)端指的是企業(yè)建立的共享服務(wù)中心,客戶端指的是企業(yè)集團(tuán)成員單位,兩者的分離需要重新定位集團(tuán)和基層業(yè)務(wù)及分(子)公司之間的業(yè)務(wù)界面和業(yè)務(wù)關(guān)系。

    3.再造財(cái)務(wù)流程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)理念就是流程再造,財(cái)務(wù)流程的再造需要做到:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化;數(shù)據(jù)全程共享;財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;財(cái)務(wù)流程模塊化;集成財(cái)務(wù)信息系統(tǒng):將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分析分離。

    4.構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái)

    財(cái)務(wù)共享服務(wù)最重要的步驟在于建立一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái),將涉及財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中,包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定,成員單位不得隨意修改,從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。

    三、結(jié)論及展望

    財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式,它是更高層次的財(cái)務(wù)集約化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠加強(qiáng)公司總部對(duì)財(cái)務(wù)信息的掌控,降低財(cái)務(wù)信息生產(chǎn)成本,提高財(cái)務(wù)信息生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

    在全球范圍內(nèi),財(cái)務(wù)共享服務(wù)得到了充分的應(yīng)用,而且正逐步從發(fā)達(dá)國(guó)家普及到發(fā)展中國(guó)家。在中國(guó)企業(yè)中,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)已基本完成了會(huì)計(jì)電算化,并進(jìn)入財(cái)務(wù)管理信息化,為財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施提供了信息技術(shù)支持。已有的實(shí)踐案例說(shuō)明,財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠有效促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,是財(cái)務(wù)集約化發(fā)展的趨勢(shì)和方向。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 《上海國(guó)資》大型企業(yè)集團(tuán)如何建構(gòu)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 2010/9

第9篇:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位范文

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)管理; 財(cái)務(wù)共享; 業(yè)務(wù)財(cái)務(wù); 戰(zhàn)略財(cái)務(wù); 財(cái)務(wù)云

一、引言

財(cái)務(wù)和人事往往是公司里最讓員工頭疼的兩個(gè)行政部門,主要因?yàn)檫@兩個(gè)部門都有著繁瑣的工作流程。一次出差后,用一小時(shí)貼齊所有票據(jù),遞交、找各級(jí)主管簽字,最后等待報(bào)銷的時(shí)間甚至可能是一個(gè)月。如果是一家在全球擁有研發(fā)機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)的跨國(guó)公司,報(bào)銷就會(huì)更加繁瑣了,有的甚至需要國(guó)際出差結(jié)束回國(guó)后才能報(bào)銷,粘貼一公文包的票據(jù)、回憶所有的開支事項(xiàng),報(bào)銷周期長(zhǎng)達(dá)半年之久。

但在中興通訊股份有限公司,員工張先生的出差報(bào)銷是一件輕松的“小事兒”。無(wú)論身處何地,是否是工作時(shí)間,張先生都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)提出報(bào)銷申請(qǐng),之后,他只需要將實(shí)物單據(jù)投遞到單位最近財(cái)務(wù)票據(jù)箱,就可以放心地等著報(bào)銷款打到自己的銀行卡上。在后臺(tái),支持這一高效流程運(yùn)作的是中興通訊財(cái)務(wù)云。這就是中興通訊通過(guò)信息科技實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理模式。

二、中興通訊創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理模式

中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,公司成立于1985年,在香港和深圳兩地上市,是中國(guó)最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊擁有8萬(wàn)余名員工,分布在全球107個(gè)分支機(jī)構(gòu),為全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案。

中興通訊在全球的快速發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求。中興通訊的財(cái)務(wù)管理模式從1999年開始,經(jīng)歷了會(huì)計(jì)核算電算化、財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)云的三級(jí)跳,向“戰(zhàn)略決策支持、核算共享服務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)支持”的方向協(xié)同發(fā)展,并形成了財(cái)務(wù)管理專業(yè)化、財(cái)務(wù)核算共享化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的格局。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)云三方協(xié)同作戰(zhàn),在支持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷創(chuàng)造價(jià)值(如圖1所示)。

(一)財(cái)務(wù)云:做財(cái)務(wù)的GOOGLE

財(cái)務(wù)云的前身,是中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。2003年,隨著公司規(guī)模的快速擴(kuò)張,公司開始對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化改造,將各分支機(jī)構(gòu)中分散、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)處理業(yè)務(wù)予以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,并集中至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,成為國(guó)內(nèi)第一家成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。歷時(shí)八年的積累和磨礪,2011年,中興通訊將公司的人事業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)SSC、會(huì)議、呼叫等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合和共享,正式成立“云服務(wù)中心”,為中興通訊全球的8萬(wàn)余名員工提供遠(yuǎn)程的財(cái)務(wù)、呼叫、人事和會(huì)議云服務(wù)。

中興通訊財(cái)務(wù)云擁有員工150余人,業(yè)務(wù)范圍涵蓋中興通訊全球費(fèi)用中心、賬表業(yè)務(wù)、集團(tuán)會(huì)計(jì)檔案中心、管理數(shù)據(jù)中心、集團(tuán)商旅管理、咨詢與培訓(xùn)六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域(如圖2所示)。

財(cái)務(wù)云致力于成為“財(cái)務(wù)的GOOGLE”,它通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和端到端的流程管理,低成本、高效率地為全公司提供“5A”式的最佳用戶體驗(yàn),即任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)、任何人(Anyone)都可以通過(guò)任何工具(Anydevice)獲得財(cái)務(wù)相關(guān)服務(wù)(Anything)。如圖3。

財(cái)務(wù)云通過(guò)集中提供財(cái)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的方式,使以前大量陷入財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的人員得以解放,將更多的時(shí)間和精力投入到業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略決策支持中,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的價(jià)值最大化。以差旅費(fèi)報(bào)銷流程為例,在成立財(cái)務(wù)云之前,需要在全球配備財(cái)務(wù)人員完成費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù),現(xiàn)在,財(cái)務(wù)云在一個(gè)地點(diǎn)就可以集中高效完成遠(yuǎn)程審核及付款的操作。這種處理模式,極大地降低了處理成本,有效支持了公司規(guī)模的快速擴(kuò)張,也加強(qiáng)了公司總部對(duì)分子公司的管控。

財(cái)務(wù)云通過(guò)集中處理的模式取得了明顯的成效,但是,建立財(cái)務(wù)云主要的目的并不是為了集中,而是為了將更多的財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)核算中解放出來(lái),將更多的精力投入到經(jīng)營(yíng)決策支持等更有價(jià)值的工作中去。財(cái)務(wù)云通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化一系列管理手段以及財(cái)務(wù)信息的建設(shè),處理效率大大提升、成本不斷降低。在財(cái)務(wù)云的有力支撐下,中興通訊財(cái)務(wù)完成了創(chuàng)新性的變革和轉(zhuǎn)型:在財(cái)務(wù)總?cè)肆]有增加的情況下,更多的財(cái)務(wù)經(jīng)理關(guān)注更加高端的問題:一是與決策有關(guān)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù);二是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),讓財(cái)務(wù)管理滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。

(二)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)服務(wù)

高速成長(zhǎng)的企業(yè),所需要獲得的財(cái)務(wù)支持與日俱增,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)仍然固守著“計(jì)算器”的職責(zé),將主要精力投入在財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等工作中。實(shí)際上,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),所有的業(yè)務(wù)過(guò)程都已完成,財(cái)務(wù)能做的只有“反映”,而無(wú)法給管理者提供實(shí)時(shí)的決策支持。中興通訊認(rèn)為,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,就是價(jià)值不斷增值的過(guò)程,那么,在價(jià)值增值的每個(gè)環(huán)節(jié),都需要財(cái)務(wù)發(fā)揮作用,基于此,中興通訊在財(cái)務(wù)云的支撐下,逐步建立起一支有特色的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),即“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)”。

中興通訊的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在中國(guó)財(cái)務(wù)界是非常獨(dú)特的。他們不做會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),而是把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息;他們不做政策,但是會(huì)把政策運(yùn)用到實(shí)際中去,同時(shí)對(duì)公司的政策提出相應(yīng)的建議。他們是“業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)專家、財(cái)務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。一方面,他們?nèi)媲腥氲焦緝r(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),全面滲透到市場(chǎng)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、售后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,提供財(cái)務(wù)管理支持。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)單位在一起辦公,他們會(huì)及時(shí)將公司的戰(zhàn)略在經(jīng)營(yíng)單位推進(jìn)落實(shí)。另一方面,也會(huì)將經(jīng)營(yíng)單位的信息及時(shí)提供到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和公司。如果僅僅有共享服務(wù),整個(gè)財(cái)務(wù)就會(huì)淪落成會(huì)計(jì)核算部門或者一個(gè)數(shù)據(jù)中心;如果僅僅有戰(zhàn)略部門,缺乏業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的支持,戰(zhàn)略部門也會(huì)逐漸演變成不了解公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況、坐在總部發(fā)號(hào)施令的“職能部門”。

通過(guò)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的設(shè)置,中興通訊的財(cái)務(wù)將觸角深入到公司經(jīng)營(yíng)的方方面面(如圖4)。

從2002年開始,中興通訊逐步在經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)配備財(cái)務(wù)經(jīng)理,建立業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)隊(duì)伍和網(wǎng)狀的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)配備相應(yīng)的財(cái)務(wù)經(jīng)理,公司、事業(yè)部、區(qū)域等每一個(gè)層級(jí)也都會(huì)有相應(yīng)的財(cái)務(wù)經(jīng)理。通過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理,中興通訊就可以將整個(gè)集團(tuán)的價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)過(guò)程串聯(lián)起來(lái)。目前,中興通訊已有400多位財(cái)務(wù)經(jīng)理分布在全球各個(gè)機(jī)構(gòu)之中。他們大都畢業(yè)于全國(guó)知名高校,擁有碩士學(xué)位,有一定工作經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。在上崗之前,他們還要通過(guò)一整套(14門課程)的財(cái)務(wù)管理認(rèn)證體系。此后,他們還經(jīng)常參與一些政策的制定以及定期的培訓(xùn),并牽頭進(jìn)行項(xiàng)目化工作,以鍛煉組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)的能力。

(三)戰(zhàn)略財(cái)務(wù):全方位創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值

中興通訊以“構(gòu)建卓越的公司戰(zhàn)略執(zhí)行財(cái)務(wù)保障體系”為財(cái)務(wù)管理愿景,重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略財(cái)務(wù),構(gòu)建核心的財(cái)務(wù)管理能力。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)相當(dāng)于企業(yè)的大腦,它將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)云提供的信息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的決策支持,為公司高層就戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施提供有力的支持。

中興通訊戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的總體職能涵蓋目標(biāo)管理、過(guò)程控制和結(jié)果評(píng)價(jià)的全過(guò)程,具體包括八個(gè)職能模塊(如圖5所示)。

其中,各職能模塊的工作職能為:

■預(yù)算管理:建立全面預(yù)算管理機(jī)制,牽頭公司預(yù)算編制,規(guī)范預(yù)算過(guò)程管理、評(píng)價(jià)公司資源投入效率;推動(dòng)項(xiàng)目預(yù)算管理精細(xì)化。

■成本管理:保持公司的整體運(yùn)作基于有競(jìng)爭(zhēng)力的成本,建立一流的成本管理體系,負(fù)責(zé)公司成本戰(zhàn)略的落實(shí),構(gòu)建全員成本文化氛圍。

■財(cái)資管理:公司資金工作的策劃、支撐公司集團(tuán)的收支計(jì)劃及現(xiàn)金流管理。

■收款管理:協(xié)助公司完成收款任務(wù)、公司收款團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、收款管理PDCA循環(huán),包括收款目標(biāo)制定下達(dá)、過(guò)程監(jiān)控、預(yù)警、收款業(yè)績(jī)分析與評(píng)價(jià)。

■商務(wù)管理:為公司投標(biāo)的商務(wù)報(bào)價(jià)提供決策支持、盈利評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理。

■稅務(wù)籌劃:對(duì)經(jīng)營(yíng)、投資等活動(dòng)的稅務(wù)籌劃和規(guī)劃。

■績(jī)效考核:公司績(jī)效考核政策制定、業(yè)績(jī)推動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策支持系統(tǒng)優(yōu)化等管理改善,確保各經(jīng)營(yíng)單位績(jī)效與公司績(jī)效目標(biāo)一致,協(xié)同達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

■投融資管理:融資機(jī)會(huì)分析、融資策劃及方案制定、融資項(xiàng)目的推動(dòng)與落實(shí),通過(guò)融資手段促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)銷售;投資項(xiàng)目論證與管理、集團(tuán)控股、參股子公司管理等。

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)采取“集權(quán)-網(wǎng)狀輻射”的組織架構(gòu),集權(quán)中心擁有資源配置與協(xié)調(diào)權(quán)、政策制定權(quán)、業(yè)績(jī)考核權(quán),通過(guò)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)云的互動(dòng)產(chǎn)生網(wǎng)狀輻射,使戰(zhàn)略財(cái)務(wù)意識(shí)滲透到基層業(yè)務(wù)單元,三方協(xié)同作戰(zhàn),共同支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

三、理念轉(zhuǎn)型:塑造多元化財(cái)務(wù)人員

中興通訊戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)三方協(xié)同作戰(zhàn),創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的財(cái)務(wù)管理模式,全方位覆蓋了企業(yè)的價(jià)值鏈,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供更加全面、深入的財(cái)務(wù)服務(wù),由此,也對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力和素質(zhì)提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。

中興通訊對(duì)財(cái)務(wù)人員未來(lái)能力的定位,在強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力之外,更關(guān)注全局視角、組織和策劃能力、協(xié)作能力等,對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求多元化。中興通訊根據(jù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)定位不同,建立了不同財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)模型:戰(zhàn)略財(cái)務(wù)重在戰(zhàn)略高度和某一專業(yè)領(lǐng)域的研究、決策能力;而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)需要全面掌握公司整個(gè)生產(chǎn)的運(yùn)作和銷售的流程乃至整個(gè)采購(gòu)、維護(hù)的運(yùn)作,主動(dòng)獲取客戶的需求并深入分析,成為企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理的守護(hù)者。這種全方位、多元化的職業(yè)歷練,有助于鍛煉財(cái)務(wù)人員的全局化視野和資源整合能力,大大拓寬財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展道路?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】

[1] 張瑞君,陳虎,胡耀光,等.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究及實(shí)踐[J].管理案例研究與評(píng)論,2008,1(3).

[2] 陳虎,孫苗.以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理體系[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(理財(cái)版),2011(7).

[3] Nick Rossiter,Sridhar Vedala.共享服務(wù)在中國(guó)漸行其道[J].IT時(shí)代周刊,2006(13).

[4] 李繼培.中興財(cái)務(wù)云[J].新理財(cái),2011(9).