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高校電類本科專業(yè)指通信工程專業(yè)、電子與信息工程專業(yè)、電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)、電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)、自動(dòng)化專業(yè)、電氣工程和自動(dòng)化專業(yè)等.這些電類專業(yè)在專業(yè)基礎(chǔ)理論課、實(shí)踐教學(xué)體系方面有許多共同之處,是參加電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的主力軍.全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽是教育部倡導(dǎo)的大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽之一,是面向大學(xué)生的群眾性科技活動(dòng),目的在于推動(dòng)高等學(xué)校促進(jìn)信息與電子類學(xué)科課程體系和課程內(nèi)容的改革,有助于高等學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新意識(shí)與基本能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人文精神和理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng);有助于學(xué)生工程實(shí)踐素質(zhì)的培養(yǎng)、提高學(xué)生針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行電子設(shè)計(jì)制作的能力;有助于吸引、鼓勵(lì)廣大青年學(xué)生踴躍參加課外科技活動(dòng),為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造條件.
2高校電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的組織
全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽由教育部高等教育司和信息產(chǎn)業(yè)部人事司共同主辦,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)范圍內(nèi)的競(jìng)賽工作.各地競(jìng)賽事宜由地方教委(廳、局)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo).為保證競(jìng)賽順利開(kāi)展,組建全國(guó)及各賽區(qū)競(jìng)賽組織委員會(huì)和專家組.以高等學(xué)校為基本參賽單位,參賽學(xué)校應(yīng)成立電子競(jìng)賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本校學(xué)生的參賽事宜,包括組隊(duì)、報(bào)名、賽前準(zhǔn)備、賽期管理和賽后總結(jié)等.高校在組建成立電子競(jìng)賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí),如果學(xué)校電類專業(yè)單一,可設(shè)常設(shè)機(jī)構(gòu),由具體電類專業(yè)所在院系負(fù)責(zé)、教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委、后勤集團(tuán)等單位參與;若學(xué)校電類專業(yè)較多,可由電類專業(yè)相關(guān)院系輪流擔(dān)任理事,按屆組織,其它院系積極參與,教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委、后勤集團(tuán)等單位參加,適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.在參賽小組的選拔中,首先由學(xué)生自由組隊(duì)報(bào)名,要求組隊(duì)后的3個(gè)隊(duì)員各自具有較強(qiáng)的能力且隊(duì)員之間能配合默契,在單片機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用,模擬和數(shù)字電路的應(yīng)用,硬件焊接與調(diào)試,計(jì)算機(jī)編程以及撰寫(xiě)設(shè)計(jì)報(bào)告論文等方面要有所分工;然后組織報(bào)名參賽隊(duì)進(jìn)行選拔考試,內(nèi)容包括模擬電路、數(shù)字電路、單片機(jī)、傳感器等方面的基本知識(shí)及應(yīng)用,典型測(cè)量系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,對(duì)電子競(jìng)賽的了解,參加競(jìng)賽的優(yōu)勢(shì)自述等;最后指導(dǎo)教師根據(jù)各參賽隊(duì)成員選拔考試的結(jié)果、面試表現(xiàn)以及綜合考慮各參賽隊(duì)在團(tuán)隊(duì)合作、硬件制作、軟件編程、報(bào)告撰寫(xiě)能力等方面的實(shí)力,確定參加競(jìng)賽的組數(shù)和各組成員.電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的命題范圍廣,涉及到電子技術(shù)(模擬電路、數(shù)字電路)、高頻電子線路、通信原理、單片機(jī)技術(shù)、可編程器件等多門(mén)課程,并鼓勵(lì)新技術(shù)的應(yīng)用.這就要求賽前指導(dǎo)老師要有更寬的知識(shí)面和更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).年青教師對(duì)新技術(shù)、新軟件上手快,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,老教師經(jīng)驗(yàn)豐富但計(jì)算機(jī)應(yīng)用和新技術(shù)的掌握上又有不足.為了發(fā)揮特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),在賽前指導(dǎo)上成立賽前指導(dǎo)小組,在小組中注意年齡和特長(zhǎng)的結(jié)合,注意學(xué)科的結(jié)合.教師在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中相互學(xué)習(xí),共同提高.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相互滲透和補(bǔ)充促進(jìn)指導(dǎo)老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,這使教師能夠在日常的教學(xué)和科研中發(fā)揮更大的作用,推動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè).
3參賽學(xué)生的培訓(xùn)
3.1參賽學(xué)生的現(xiàn)狀
參加電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的學(xué)生一般是大學(xué)二、三年級(jí)的學(xué)生,已學(xué)習(xí)了很多相關(guān)課程的理論知識(shí),也具有一定的實(shí)踐能力,特別是在外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)能力、單片機(jī)編程能力、查閱文獻(xiàn)能力方面.但是在模擬電路,單片機(jī)硬件,電路安裝工藝,如何根據(jù)系統(tǒng)性能指標(biāo)設(shè)計(jì)電路方案和確定單元電路的性能指標(biāo),單元電路調(diào)試排錯(cuò)能力,系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)方面卻存在著一定的不足.學(xué)生在此前的課程中,雖然學(xué)習(xí)過(guò)一些電子設(shè)計(jì)制作中常用的軟件,如Protel電子原理圖的設(shè)計(jì),印刷電路板設(shè)計(jì)繪制,以及電子邏輯分析仿真等,但是缺乏一定的深度,其熟練程度需加強(qiáng).常規(guī)電子儀器(如示波器、信號(hào)發(fā)生器、仿真器、掃頻儀、萬(wàn)用表等)的使用不夠熟練.雖然學(xué)生在電工電子、電子線路等實(shí)驗(yàn)課中使用過(guò)常規(guī)電子儀器,但是往往更換型號(hào)后就不能很快地熟練使用,影響電路的調(diào)試速度.另外學(xué)生的“單片機(jī)原理與技術(shù)”課程實(shí)驗(yàn)通常采用普通的51單片機(jī),而電子競(jìng)賽往往會(huì)使用一些功能強(qiáng)大的單片機(jī),因此在開(kāi)發(fā)工具和仿真器方面存在差異.學(xué)生在培訓(xùn)期間,要加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,使學(xué)生在電子競(jìng)賽中涉及的知識(shí)點(diǎn)的深度和實(shí)踐動(dòng)手能力方面能得到很快的提升,這樣才能確保在電子競(jìng)賽期間順利完成競(jìng)賽的設(shè)計(jì)任務(wù).為了鼓勵(lì)電類大學(xué)生積極參加電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽培訓(xùn)全部過(guò)程(包括前期課程與后期競(jìng)賽培訓(xùn)),可在完成競(jìng)賽訓(xùn)練作品設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)報(bào)告后,由指導(dǎo)教師給出相應(yīng)成績(jī),可替代相應(yīng)一門(mén)課程或?qū)嵺`環(huán)節(jié)的成績(jī),如“電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)”、“認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)”、“電子技術(shù)課程設(shè)計(jì)”等.
3.2培訓(xùn)內(nèi)容選擇、方案討論及實(shí)際制作
如何在一個(gè)相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)盡快地提高參賽學(xué)生的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和實(shí)踐動(dòng)手能力是培訓(xùn)階段要解決的關(guān)鍵問(wèn)題,在輔導(dǎo)中采用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方法,即模擬進(jìn)行一次次的競(jìng)賽過(guò)程.包括給各組布置不同的設(shè)計(jì)題目、限時(shí)提交設(shè)計(jì)方案、全體隊(duì)員集中由各組分別介紹設(shè)計(jì)方案并進(jìn)行交流討論、指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)、各組分別實(shí)際制作、撰寫(xiě)設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告,最后進(jìn)行實(shí)物演示和總結(jié)答辯,這樣盡管每個(gè)組只具體設(shè)計(jì)制作了一個(gè)系統(tǒng),但是通過(guò)互相交流,對(duì)其它組所涉及的技術(shù)也有較系統(tǒng)的了解,在以后類似技術(shù)的實(shí)際設(shè)計(jì)制作過(guò)程中能起到事半功倍的效果.在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),向參賽學(xué)生詳細(xì)介紹大學(xué)生電子競(jìng)賽的競(jìng)賽規(guī)則、競(jìng)賽命題、評(píng)審和評(píng)獎(jiǎng)等方面的情況,邀請(qǐng)已參加過(guò)電子競(jìng)賽的高年級(jí)學(xué)生介紹參賽期間的注意事項(xiàng)及參賽體會(huì);對(duì)歷年的大學(xué)生電子競(jìng)賽題目、實(shí)現(xiàn)的方案、獲獎(jiǎng)小組的總結(jié)報(bào)告等進(jìn)行深入的破析和討論;讓參賽學(xué)生對(duì)競(jìng)賽及要求有一個(gè)全面的了解.引導(dǎo)學(xué)生既要重視困難又不能畏懼困難,在充分認(rèn)識(shí)本小組的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)的情況下,心理上充分地做好艱苦訓(xùn)練的準(zhǔn)備.組織責(zé)任心強(qiáng)、具有相當(dāng)專業(yè)技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,針對(duì)電子競(jìng)賽的特點(diǎn),在模擬電路、數(shù)字電路、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面進(jìn)行講解,講解中對(duì)基本電路的原理,實(shí)現(xiàn)的方法,相關(guān)電路的主要性能指標(biāo)及測(cè)試方法、設(shè)計(jì)及調(diào)試中需要注意的事項(xiàng)作簡(jiǎn)明的介紹,對(duì)涉及的電子元件進(jìn)行實(shí)物展示,對(duì)一些輔助設(shè)計(jì)軟件、查閱科技論文的方法及常用的電子元器件及應(yīng)用的網(wǎng)站作一些推薦性的介紹.
從歷年的競(jìng)賽題目中確定各參賽小組的第一次訓(xùn)練題目,盡量做到各參賽小組選擇不同的訓(xùn)練題目,按照電子競(jìng)賽的要求,規(guī)定在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成實(shí)物的制作、性能指標(biāo)的測(cè)試、總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě).然后由各小組對(duì)訓(xùn)練情況進(jìn)行詳細(xì)的介紹,各小組之間展開(kāi)廣泛的討論,商討是否有更好的實(shí)現(xiàn)方案,設(shè)計(jì)的電路及測(cè)試的結(jié)果是否合理,撰寫(xiě)的報(bào)告是否嚴(yán)謹(jǐn),盡可能地發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的不足之處,輔導(dǎo)老師根據(jù)各組的完成情況進(jìn)行講評(píng).要求各小組根據(jù)討論情況在1~2天時(shí)間內(nèi)完善制作的實(shí)物及報(bào)告,同時(shí)要求各小組對(duì)另外小組的實(shí)物進(jìn)行測(cè)試,通過(guò)相互交流在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)能掌握更多的知識(shí).在第一個(gè)實(shí)際系統(tǒng)設(shè)計(jì)后,協(xié)商電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽第二次訓(xùn)練題目,要求盡可能多地涉及未曾接觸的知識(shí)點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù),然后各小組演示實(shí)物的功能,測(cè)試電子系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo),注重測(cè)試方法是否正確,測(cè)試性能指標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)要求,對(duì)于差異較大的需要認(rèn)真分析其原因,找出合理的解決方案并實(shí)施.最后,要求各參賽小組認(rèn)真整理前一階段培訓(xùn)完成的實(shí)物,單元電路要求注明電源要求、詳細(xì)且清楚的輸入輸出接口信息,達(dá)到的性能指標(biāo)并形成文字,軟件要求有整體的說(shuō)明,需要占用的資源說(shuō)明、語(yǔ)句有詳細(xì)的注釋.輔導(dǎo)老師對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題向?qū)W生做詳細(xì)的介紹,對(duì)競(jìng)賽中容易出現(xiàn)的問(wèn)題也需要提醒學(xué)生.在參賽的前一天不安排具體的工作,保證學(xué)生能休息好,以極佳的狀態(tài)參加電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽.
4競(jìng)賽過(guò)程中的注意事項(xiàng)
4.1注意競(jìng)賽紀(jì)律
全國(guó)電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽采用全國(guó)統(tǒng)一命題、分賽區(qū),“半封閉、相對(duì)集中”的組織方式.競(jìng)賽題目在競(jìng)賽開(kāi)始時(shí)打開(kāi)(如2009年全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽是9月2日8:00正式開(kāi)始).每支參賽隊(duì)限定在提供的A、B、C、D、E、F等題中任選一題;要求認(rèn)真填寫(xiě)《登記表》內(nèi)容,填寫(xiě)好的《登記表》由賽場(chǎng)巡視員暫時(shí)保存.參賽者必須是有正式學(xué)籍的全日制在校大學(xué)生,應(yīng)出示能夠證明參賽者學(xué)生身份的有效證件(如學(xué)生證)供隨時(shí)備查.每隊(duì)嚴(yán)格限制3人,開(kāi)賽后不得中途更換隊(duì)員.競(jìng)賽期間,可使用各種圖書(shū)資料和網(wǎng)絡(luò)資源,但不得在學(xué)校指定競(jìng)賽場(chǎng)地以外進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,不得以任何方式與他人交流,包括教師在內(nèi)的非參賽隊(duì)員必須回避,對(duì)違紀(jì)參賽隊(duì)取消評(píng)審資格.競(jìng)賽開(kāi)始后,為保證競(jìng)賽工作順利進(jìn)行,參賽學(xué)校應(yīng)組織專人負(fù)責(zé)提供競(jìng)賽所需設(shè)備、元器件、后勤保障等工作.競(jìng)賽結(jié)束后(如2009年全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽是9月5日20:00競(jìng)賽結(jié)束),上交設(shè)計(jì)報(bào)告、制作實(shí)物及《登記表》,由專人封存,并在指定時(shí)間前送到指定地點(diǎn).
4.2競(jìng)賽題目分析及方案設(shè)計(jì)
參賽隊(duì)員應(yīng)仔細(xì)閱讀所有競(jìng)賽題目,根據(jù)自己組3個(gè)隊(duì)員的訓(xùn)練情況,選擇相應(yīng)的題目進(jìn)行參賽制作.選擇題目應(yīng)注意題目中不應(yīng)該有知識(shí)盲點(diǎn),即要能夠看懂題目要求.如果不能看懂題目要求,原則上該題目是不可選擇的.設(shè)計(jì)制作分基本要求和發(fā)揮部分,一般各占50分,設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告30-50分(2009年30分,以前50分).應(yīng)注意的是基本要求的各項(xiàng)分值題目中沒(méi)有給出,但在發(fā)揮部分給出了各小項(xiàng)的分值,選擇題目時(shí)應(yīng)仔細(xì)分析各項(xiàng)要求.確定競(jìng)賽題目的時(shí)間原則上不要超過(guò)兩小時(shí),題目一旦選定,中途不要隨意更改.確定競(jìng)賽題目后,參賽小組的3個(gè)隊(duì)員應(yīng)認(rèn)真討論設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)方案應(yīng)考慮制作的可行性,包括元器件是否能夠采購(gòu)到都必須考慮.設(shè)計(jì)方案可以提出一到兩個(gè),或者確定一個(gè)方案,對(duì)有些部分作出兩個(gè)或者兩個(gè)以上方案.同時(shí)應(yīng)盡快提出元器件清單,確定元器件庫(kù)中沒(méi)有的元器件,提出采購(gòu)清單.元器件采購(gòu)清單應(yīng)提供元器件名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、替代型號(hào)及規(guī)格.確定方案的時(shí)間應(yīng)不超過(guò)6小時(shí).
4.3元器件的采購(gòu)和設(shè)計(jì)裝配制作
元器件采購(gòu)是保證競(jìng)賽順利進(jìn)行的基礎(chǔ),沒(méi)有元器件,作品是不可能制作成功的.因?yàn)楦?jìng)賽題目事先不知道,學(xué)生作出的設(shè)計(jì)方案也是各不相同,需要的元器件也是多種多樣的,可以事先準(zhǔn)備一些元器件,但不可能完全備齊.競(jìng)賽中采購(gòu)是必須的.不同的院校在不同的城市,要保證能夠采購(gòu)到競(jìng)賽所需要的元器件,應(yīng)在競(jìng)賽開(kāi)始前兩天,派1-2名老師到比較大的電子市場(chǎng)去采購(gòu),找好元器件供應(yīng)商.競(jìng)賽開(kāi)始后,競(jìng)賽學(xué)生不斷的提出需要的元器件清單,由教師去購(gòu)買,并以最快的速度運(yùn)送給競(jìng)賽學(xué)生.在競(jìng)賽中,各隊(duì)學(xué)生可以按照在訓(xùn)練中的分工,按照軟件編程、硬件制作、設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告寫(xiě)作三部分分頭進(jìn)行,每個(gè)隊(duì)員各有側(cè)重,注意分工合作.設(shè)計(jì)制作過(guò)程中,可以分模塊設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,一步一步進(jìn)行.3人之間要注意多溝通,多交流.遇到問(wèn)題,要冷靜處理,不要慌張.在設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試的每一步,都需要兩人以上進(jìn)行核對(duì)和檢查.特別是到總調(diào)試階段,一定要格外小心,通電前一定要兩人以上進(jìn)行核對(duì)和檢查,不要急于通電,否則通電燒掉作品而前功盡棄.作品應(yīng)該在第四天的下午全部完成,到第四天下午沒(méi)有完成的功能和指標(biāo),也就不要再做了.很有可能的是,為了追求更好的指標(biāo)和功能,結(jié)果將已完成的部分弄壞了.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告寫(xiě)作的隊(duì)員,要根據(jù)軟件和硬件設(shè)計(jì)隊(duì)員提供的電路圖紙、程序清單等設(shè)計(jì)資料,按照設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告寫(xiě)作要求進(jìn)行整理.到第四天上午,除測(cè)試數(shù)據(jù)外,應(yīng)全部完成.測(cè)試數(shù)據(jù)可以在作品調(diào)試完畢,競(jìng)賽結(jié)束前補(bǔ)充到設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告中去.競(jìng)賽一般在第四天下午8點(diǎn)結(jié)束,上交設(shè)計(jì)報(bào)告、制作實(shí)物及《登記表》,由賽場(chǎng)巡視員封存.封存時(shí)應(yīng)注意文件完整,符合競(jìng)賽要求.作品要妥善包裝,要能防止運(yùn)輸和搬運(yùn)過(guò)程中的沖擊和振動(dòng).整個(gè)競(jìng)賽時(shí)間是四天三夜,要注意競(jìng)賽時(shí)間的合理安排,注意休息和飲食,參賽學(xué)校應(yīng)組織專人負(fù)責(zé)提供飲食后勤保障,使參賽學(xué)生保持充沛的精力,圓滿完成競(jìng)賽.
年終工作總結(jié)報(bào)告2016
今年以來(lái),在縣委宣傳部的關(guān)心指導(dǎo)下,在街道黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,結(jié)合實(shí)際,服務(wù)大局,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求新突破,較好地完成了各項(xiàng)宣傳工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞主線,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作
1、開(kāi)展基層組織建設(shè)年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)基層組織建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)、制定開(kāi)展討論活動(dòng)方案、開(kāi)展各類主題活動(dòng)等方式,在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)、民生建設(shè)等方面的交流討論、查擺問(wèn)題活動(dòng),著力解決干部作風(fēng)中影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題。號(hào)召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學(xué)習(xí)《十報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)干部德的考核意見(jiàn)》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識(shí),增強(qiáng)理論修養(yǎng),用理論指導(dǎo)工作。同時(shí),廣泛宣傳下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展活動(dòng),重點(diǎn)宣傳各級(jí)黨委、政府的會(huì)議精神,推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展,努力營(yíng)造更加和諧舒暢的社會(huì)氛圍。
2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)十精神活動(dòng)。11月份開(kāi)始,在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)十精神活動(dòng),共召開(kāi)全街道動(dòng)員大會(huì)1次;集體學(xué)習(xí)十報(bào)告1次,組織全體干部職工、各行政村書(shū)記、主任集中學(xué)習(xí)討論會(huì)4次;各黨支部輪流召開(kāi)學(xué)習(xí)討論會(huì)19次,累計(jì)參加人數(shù)300多人次,參學(xué)率達(dá)到了95%以上。在順利完成學(xué)習(xí)階段各項(xiàng)任務(wù)后,組織精干人員深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),了解本單位、本部門(mén)存在的主要問(wèn)題,通過(guò)廣泛征求意見(jiàn),總結(jié)廣大黨員干部在實(shí)踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法,在凝聚群眾的智慧中解放思想,更新觀念,推動(dòng)溫陳各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
二、挖掘特色,對(duì)外宣傳推介溫陳。
我們立足溫陳實(shí)際,挖掘溫陳特色,進(jìn)行全方位推介突出特色產(chǎn)業(yè)宣傳,繼續(xù)加強(qiáng)溫陳街道宣傳推介工作,利用各種媒介,積極推介溫陳街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀,加大招商引資力度。
三、注重服務(wù),推進(jìn)科教文衛(wèi)發(fā)展。
重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作:
1、推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展,改善學(xué)生學(xué)習(xí)條件,營(yíng)造尊師重教的良好風(fēng)氣,
2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。突出社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等公民思想道德建設(shè),利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳道德建設(shè)內(nèi)容,開(kāi)展評(píng)選好婆婆,好媳婦評(píng)選活動(dòng);大力開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng),依托青年志愿者隊(duì)伍,組織敬老愛(ài)老志愿服務(wù)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治志愿服務(wù)及校園學(xué)雷鋒活動(dòng)等,傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。加強(qiáng)未成年人教育實(shí)踐基地建設(shè),健全各項(xiàng)機(jī)制,組建志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展形式多樣的愛(ài)國(guó)主義教育,取得良好效果。積極開(kāi)展三下鄉(xiāng)活動(dòng)。共開(kāi)展送教下鄉(xiāng)、惠民義診活動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)普及、農(nóng)村環(huán)境整治等送醫(yī)、送藥、送知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),發(fā)放宣傳單。 開(kāi)展特色農(nóng)村文化廣場(chǎng)活動(dòng),我們因地制宜、突出特色,聚集文化資源,在吸引群眾積極參與廣場(chǎng)文化建設(shè)的同時(shí),延伸廣場(chǎng)的服務(wù)功能,使群眾鍛煉有去處,求知有陣地,娛樂(lè)有場(chǎng)所。提高公共文化服務(wù)能力。通過(guò)積極爭(zhēng)取,完成農(nóng)民體育健身中心建設(shè),完成有線廣播 村村響設(shè)備更新及安裝,完成廣播電視村村通工程,建設(shè)村級(jí)農(nóng)家書(shū)屋,常年免費(fèi)向群眾開(kāi)放,大大提高我鄉(xiāng)公共文化服務(wù)能力和水平。
3、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。廣泛宣傳發(fā)動(dòng),確保全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達(dá)到95%以上,召開(kāi)關(guān)于新農(nóng)合補(bǔ)償政策調(diào)整及相關(guān)業(yè)務(wù)、新農(nóng)合住院醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務(wù)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4次,發(fā)放宣傳單10000多份。
總之,今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實(shí)上,取得了一定的成效,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定差距,我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn),力爭(zhēng)把工作提升到一個(gè)更高的水平。
年終工作總結(jié)報(bào)告2016
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年末?;赝疽荒陙?lái)的情況,20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引,堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅(jiān)持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
今年以來(lái),宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題,開(kāi)展了企業(yè)形勢(shì)教育,積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。同時(shí)通過(guò)報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵(lì)了公司員工開(kāi)拓進(jìn)取,有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《XXX報(bào)》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面。同時(shí),還積極把握時(shí)機(jī),從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《XXX報(bào)》已刊發(fā)9期
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。
(3)宣傳稿件
在公司信息平臺(tái)上發(fā)稿29篇,與過(guò)去公司宣傳力度相比,這10個(gè)月的時(shí)間,公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。
三、9月份公司黨委專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對(duì)外宣傳方面,宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。對(duì)公司開(kāi)展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。
今年以來(lái),公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望20xx年,除了繼續(xù)保持今年以來(lái)宣傳工作的良好勢(shì)頭外,還要集中精力做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門(mén)都要予以高度的重視。
根據(jù)我校(院)《開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,從20xx年1月中旬至20xx年2月底轉(zhuǎn)入第三階段,即整改落實(shí)階段。這是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的最后一個(gè)階段,重點(diǎn)是制定整改落實(shí)方案、解決突出問(wèn)題和完善體制機(jī)制。為了進(jìn)一步鞏固第一階段集中學(xué)習(xí)、調(diào)查研究和第二階段對(duì)照檢查、分析問(wèn)題的成果,確保整改落實(shí)階段取得實(shí)效,特作以下具體安排。
一、步驟與內(nèi)容
(一)做好轉(zhuǎn)段動(dòng)員
20xx年1月13日,召開(kāi)轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì),學(xué)校全體在職教職員工和離退休支部主要負(fù)責(zé)人參加。常務(wù)副校長(zhǎng)、院長(zhǎng)、校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)梁穎對(duì)第二階段對(duì)照檢查、分析問(wèn)題情況進(jìn)行全面總結(jié),同時(shí)對(duì)第三階段活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
(二)制定整改落實(shí)方案
時(shí)間:1月13日至1月20日
整改落實(shí)方案分為校委領(lǐng)導(dǎo)班子整改落實(shí)方案和處室領(lǐng)導(dǎo)班子整改落實(shí)方案兩個(gè)層次。這兩個(gè)層次的整改落實(shí)方案都應(yīng)以分析檢查報(bào)告為依據(jù),注重可操作性,做到切實(shí)具體可行。校委及各處室各部門(mén)對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題和需要完善的制度,都要按照輕重緩急和難易程度,把整改措施目標(biāo)化、具體化、責(zé)任化,做到“三明確一承諾”,即:明確整改落實(shí)的目標(biāo)、方式和時(shí)限要求,明確整改落實(shí)的具體措施,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管部門(mén)的責(zé)任;校委及各處室各部門(mén)的整改落實(shí)方案制定后,要采取適當(dāng)方式向黨員、群眾公布,做出公開(kāi)承諾。整改落實(shí)情況要向全校黨員、群眾通報(bào),接受黨員和群眾的監(jiān)督。全校廣大黨員和干部職工要圍繞制定、落實(shí)整改方案,積極建言獻(xiàn)策,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作,促進(jìn)黨校事業(yè)的大發(fā)展。
(三)集中解決突出問(wèn)題
時(shí)間:1月21日至2月10日
應(yīng)當(dāng)按照貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步明確黨??茖W(xué)發(fā)展的辦學(xué)方向、辦學(xué)思路和工作方法,提高我校領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)和能力。側(cè)重解決關(guān)系黨校根本發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思路、重大措施等問(wèn)題,并下大力氣解決涉及黨校教職工(包括外聘員工)切身利益問(wèn)題。在全校范圍內(nèi),積極開(kāi)展“解難題見(jiàn)實(shí)效”主題實(shí)踐活動(dòng)。各處室要在校委的統(tǒng)一部署下,從各自的職能出發(fā),集中力量研究解決職工反映強(qiáng)烈、影響和制約黨校科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題,解決問(wèn)題要量力而行、盡力而為。要抓住以主體班教學(xué)改革創(chuàng)新為著力點(diǎn)、突破口和切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)我校各項(xiàng)改革創(chuàng)新整體優(yōu)化和推進(jìn)。在實(shí)踐活動(dòng)中,要抓住那些既事關(guān)全局又有可能經(jīng)過(guò)努力解決的問(wèn)題,集中精力加以解決;什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題,多為職工群眾和廣大學(xué)員辦看得見(jiàn)、摸得著、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)事好事;把解決發(fā)展問(wèn)題和民生問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把改革創(chuàng)新與構(gòu)建和諧黨校結(jié)合起來(lái),協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時(shí),在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,要杜絕弄虛作假和形式主義,防止短期行為和“形象工程”。要采取上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)、整合資源、全力破解的方式解決好問(wèn)題。既可以根據(jù)職能分工各司其職,各負(fù)其責(zé),也可聯(lián)合作戰(zhàn),聯(lián)合攻關(guān),發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。要注意搞好各處室各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),不要互相扯皮推脫,有些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)解決但又一時(shí)解決不了的,要向群眾說(shuō)明清楚,并努力創(chuàng)造條件加快解決。
(四)完善體制機(jī)制
時(shí)間:2月11日至2月24日
充分借鑒學(xué)習(xí)調(diào)研成果,充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告,從立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的要求出發(fā),突破制約黨校科學(xué)發(fā)展的機(jī)制束縛,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革創(chuàng)新。重點(diǎn)制定和完善符合我校科學(xué)發(fā)展,有利于增強(qiáng)和發(fā)揮黨校、行政學(xué)院在干部教育培訓(xùn)中主渠道、主陣地作用的一系列措施、規(guī)章制度和體制機(jī)制。要在全校范圍內(nèi),認(rèn)真開(kāi)展好制度建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),建立健全一套比較完整的措施和規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),形成制度成果。
(五)總結(jié)和測(cè)評(píng)
時(shí)間:2月25—2月27日
1.寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本完成時(shí),各處室認(rèn)真做好總結(jié)工作,形成總結(jié)報(bào)告,除了書(shū)面呈報(bào)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)外,還將采取網(wǎng)上公布的方式向黨員、群眾通報(bào)。
2.開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)工作
在將總結(jié)報(bào)告進(jìn)行公布基礎(chǔ)上,做好滿意度測(cè)評(píng)工作。主要測(cè)評(píng)解決問(wèn)題和活動(dòng)開(kāi)展情況的滿意度。屆時(shí),在自治區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)檢查小組的指導(dǎo)下,學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求,將設(shè)定校級(jí)測(cè)評(píng)指標(biāo),并確定有關(guān)方面具有代表性參評(píng)人員,確保測(cè)評(píng)客觀真實(shí)。還將采取集中評(píng)議、無(wú)記名投票、隨機(jī)抽樣調(diào)查等形式,組織各類代表分層面進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果將以適當(dāng)方式向群眾公布。各處室也根據(jù)相關(guān)要求,搞好處室滿意度測(cè)評(píng)工作。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,進(jìn)一步完善整改落實(shí)措施,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問(wèn)題繼續(xù)得到有效解決。
3.上交總結(jié)報(bào)告
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí),學(xué)校將形成單位總 結(jié)報(bào)告并報(bào)自治區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;各處室各部門(mén)的總結(jié)報(bào)告學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作與校機(jī)關(guān)黨委聯(lián)系。關(guān)于離退休老同志,可在堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本要求的前提下,由離退休人員工作處統(tǒng)一組織,采取靈活多樣的方式參加活動(dòng)。
4.學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)
2月27日下午,全校召開(kāi)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì),校委成員和全體教職員工參加,由常務(wù)副校長(zhǎng)、校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)梁穎同志對(duì)我校開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。
二、幾點(diǎn)要求
整改落實(shí)階段是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的最后一個(gè)階段,也是檢驗(yàn)活動(dòng)成果的關(guān)鍵階段,開(kāi)展好這個(gè)階段的工作至關(guān)重要,每一環(huán)節(jié)都具有很強(qiáng)的政策性與實(shí)踐性。我們要堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)、解放思想貫穿全過(guò)程,把發(fā)揚(yáng)民主、走群眾路線貫穿全過(guò)程,把注重實(shí)踐、解決問(wèn)題貫穿全過(guò)程,針對(duì)不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題,加大整改力度,落實(shí)整改措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
(一)思想上要高度重視。這個(gè)階段本身十分重要,但時(shí)逢期末和寒假的全過(guò)程,且又遇到我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié),情況比較特殊,所以客觀上給開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)一些不便。我們一定要排除干擾,克服困難,扎扎實(shí)實(shí)將這個(gè)階段的各項(xiàng)任務(wù)完成好,按有關(guān)要求,特別是把全國(guó)全區(qū)黨校工作會(huì)議精神貫徹落實(shí)好。
(二)注重解決實(shí)際問(wèn)題。要根據(jù)分析檢查階段查找的突出問(wèn)題,一條一條地抓整改,一項(xiàng)一項(xiàng)地求成效。要緊密聯(lián)系實(shí)際,從全體教職工熱切期盼解決、制約黨校改革發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題入手,集中力量解決幾個(gè)問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地為全校教職工辦一些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事情。
(三)明確整改目標(biāo)和責(zé)任。要落實(shí)整改責(zé)任制,對(duì)提出的整改方案,逐一落實(shí)到校委成員和相關(guān)處室,提出解決問(wèn)題的目標(biāo)、時(shí)限、進(jìn)度要求,為解決問(wèn)題提供領(lǐng)導(dǎo)保證和組織保障。對(duì)查擺出來(lái)的影響和制約我校落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題,在明確責(zé)任人的前提下,逐一整改落實(shí)。凡具備整改條件的問(wèn)題,要立即整改;經(jīng)過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題,要限期整改;應(yīng)該解決但受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問(wèn)題,要說(shuō)明情況,積極采取整改措施逐步解決;對(duì)那些情況復(fù)雜、涉及面廣,本單位、本部門(mén)難以解決的問(wèn)題,要在取得上級(jí)黨委及有關(guān)部門(mén)的支持下加以解決。
(四)注意培育和發(fā)現(xiàn)典型。要繼續(xù)善于發(fā)現(xiàn)和培育典型,認(rèn)真總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用?!逗?jiǎn)報(bào)》以及校園網(wǎng)站要注意總結(jié)推廣各處室、各部門(mén)解決問(wèn)題、落實(shí)整改的好做法、好經(jīng)驗(yàn),挖掘和選拔推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的先進(jìn)典型,并進(jìn)行推廣宣傳。
關(guān)鍵詞:地鐵;車站及演練;研究
1 地鐵車站級(jí)應(yīng)急演練的重要性
近年來(lái),我國(guó)各個(gè)城市掀起了一股“地鐵熱”的狂潮,它們把地鐵作為緩解交通壓力的重要手段。至2015年將有28個(gè)城市開(kāi)通地鐵,與之而來(lái)的車站級(jí)應(yīng)急演練受到很多部門(mén)的關(guān)注。它在維護(hù)地鐵安全方面可以發(fā)揮非常重要的作用,進(jìn)行地鐵車站級(jí)的應(yīng)急演練,可以讓地鐵員工熟悉應(yīng)急情況下需要采取的措施,也可以幫助乘客掌握一定的應(yīng)急逃生技巧,在一定程度上可以降低生命財(cái)產(chǎn)損失。
2 車站級(jí)應(yīng)急演練形式
2.1 按演練形式劃分
2.1.1 模擬跑位演練。模擬跑位演練是指在生產(chǎn)場(chǎng)所模擬特定的意外事故,營(yíng)造特定的事件情景,然后組織演練人員按應(yīng)急預(yù)案程序的要求,并且規(guī)定相關(guān)崗位的人員相互配合執(zhí)行的應(yīng)急演練。必要時(shí),參與人員可以實(shí)際操作相應(yīng)的設(shè)備,在演練結(jié)束之后,由相關(guān)專業(yè)人員檢查設(shè)備并將其回復(fù)正常。模擬跑位演練最大的好處就是可以提高情境模擬訓(xùn)練的真實(shí)性,在緊張高壓的環(huán)境下也可以提高檢測(cè)工作人員應(yīng)急事故處理能力。
2.1.2 桌面演練。桌面演練是指在模擬事故、事件情景的情況下,在非生產(chǎn)場(chǎng)所組織演練人員采用口述對(duì)話、多媒體、板書(shū)、畫(huà)圖、模擬操作設(shè)備等形式,按應(yīng)急預(yù)案程序開(kāi)展的救援模擬行動(dòng)。桌面演練以類似“上課教書(shū)”的形式,它不需動(dòng)用車站設(shè)備、設(shè)施,不可避免的造成了員工的注意力不集中、興趣不足的現(xiàn)象,使得演練效果大打折扣。不過(guò)演練成本小,人員組織容易,是該演練方式的最大優(yōu)勢(shì)。
2.2 按照演練實(shí)施時(shí)間劃分
2.2.1 突擊演練。突擊演練主要是指在事先沒(méi)有通知的情況下,隨機(jī)抽取一部分人員,組織參與的專項(xiàng)演練。由于突擊性較強(qiáng),只有人員演練真正掌握了必要的技能才能盡可能的減少失誤。
2.2.2 日常演練。日常演練主要是指按照演練計(jì)劃定期進(jìn)行演練,此種演練方法具有規(guī)律性,演練頻度比較高,有利于員工熟悉演練流程。但是由于相關(guān)人員事先知道演練的項(xiàng)目和時(shí)間,因此對(duì)于其演練能力的提升具有一定的限制性。
3 地鐵車站級(jí)應(yīng)急預(yù)案的編制
3.1 組織編制
第一,明確應(yīng)急演練方案的目的和方向,確定演練的形式、演練的內(nèi)容、演練的針對(duì)性。第二,根據(jù)第一點(diǎn)的演練目的制定相應(yīng)的演練方案,演練方案的制定嚴(yán)禁“閉門(mén)造車式”的加工制作,而應(yīng)該根據(jù)地鐵的建設(shè)模式及實(shí)際情況進(jìn)行分析和研究,確保演練方案能夠滿足地鐵的正常運(yùn)行,并最大限度地減少人員損傷及財(cái)產(chǎn)損失,從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)急演練的實(shí)效性。
3.2 形成初稿
在明確演練工作的目的、過(guò)程、注意事項(xiàng)后,將這一系列應(yīng)急演練方案形成初稿。在初稿制定之前,要全面考察地鐵站的情況,包括周圍的基礎(chǔ)設(shè)施和逃生通道等,初稿的制定需要結(jié)合具體情況,詳細(xì)化、準(zhǔn)確化、具體化,結(jié)合地鐵站周邊環(huán)境特點(diǎn),提高預(yù)案編制的質(zhì)量。
3.3 內(nèi)部討論修改
對(duì)于應(yīng)急演練初稿,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)分析和改進(jìn),以確保其實(shí)施的可行性,因此,內(nèi)部人員應(yīng)當(dāng)組織討論,就其中的不合理地方進(jìn)行分析,并得出最后的結(jié)論。相關(guān)人員應(yīng)該積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,指出初稿中存在的問(wèn)題,對(duì)于需要修改的地方在經(jīng)過(guò)商討之后,直接進(jìn)行修改;對(duì)于大家普遍存在疑問(wèn)的地方,可以事先進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),盡可能的降低演練初稿的缺陷。
3.4 專家評(píng)審
應(yīng)急演練方案的制定關(guān)乎實(shí)際實(shí)施效果,因此,不僅要經(jīng)歷內(nèi)部討論修改,還應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,確保方案的可行性及科學(xué)性。根據(jù)專家的意見(jiàn)或建議改進(jìn)方案,不斷完善方案的細(xì)節(jié)之處,是提高預(yù)案有效性的關(guān)鍵。
3.5 定稿組織會(huì)簽
在確保應(yīng)急演練方案定稿后,由專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)組織本應(yīng)急預(yù)案會(huì)簽工作,由預(yù)案中涉及到的部門(mén)組織本部門(mén)內(nèi)部討論,形成會(huì)簽意見(jiàn)。組織部門(mén)匯總會(huì)簽意見(jiàn),并反饋給編寫(xiě)部門(mén),再由編寫(xiě)部門(mén)對(duì)應(yīng)急預(yù)案做出相應(yīng)的修改。
3.6 簽發(fā)
對(duì)于會(huì)簽完的應(yīng)急演練方案,由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)簽發(fā)、,應(yīng)急預(yù)案自簽發(fā)日期開(kāi)始生效。簽發(fā)前將應(yīng)急預(yù)案提前交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。
4 地鐵車站級(jí)應(yīng)急演練組織流程
4.1 應(yīng)急與預(yù)案培訓(xùn)
地鐵車站級(jí)部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織員工進(jìn)行應(yīng)急與預(yù)案培訓(xùn),培訓(xùn)過(guò)程需要由專業(yè)人員進(jìn)行,確保員工熟悉應(yīng)急流程。培訓(xùn)要注重實(shí)用性及科學(xué)性,并保證人員培訓(xùn)的實(shí)效性。
4.2 應(yīng)急演練實(shí)施
應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)可以在理論方面和逃生技巧方面給員工提供相應(yīng)的指導(dǎo),為了達(dá)到滿意的應(yīng)急演練效果,進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)急演練是十分重要的。這樣可以幫助員工將培訓(xùn)中學(xué)到的應(yīng)急知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的應(yīng)急環(huán)節(jié)中,同時(shí)也可以提高應(yīng)急演練的有效性和真實(shí)性。
4.3 應(yīng)急演練總結(jié)(觀察員)
觀察員對(duì)于應(yīng)急演練過(guò)程中存在的問(wèn)題及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,并總結(jié)報(bào)告,以不斷改進(jìn)和完善,從而提高應(yīng)急演練效果。
4.4 應(yīng)急預(yù)案總結(jié)報(bào)告
在經(jīng)歷了演練、總結(jié)、修改、再次演練之后,應(yīng)該對(duì)應(yīng)急演練的組織環(huán)節(jié)、演練的人員安排和調(diào)動(dòng)方面,還有后期的演練場(chǎng)地的恢復(fù)等環(huán)節(jié)表現(xiàn)出的差異進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。以引起人們的重視,指導(dǎo)以后應(yīng)急演練的開(kāi)展。如果仍然存在需要調(diào)整的地方,也要及時(shí)做出調(diào)整。
5 地鐵車站級(jí)應(yīng)急演練存在的問(wèn)題
5.1 地鐵應(yīng)急物資管理不善。地鐵應(yīng)急事件發(fā)生概率不高,相對(duì)應(yīng)的搶險(xiǎn)物資使用頻率也不高,若平時(shí)疏于清理、檢查,已損壞的物資會(huì)直接影響到應(yīng)急處理。
5.2 演練流于形式。因個(gè)別地鐵車站人員對(duì)應(yīng)急事件的危害性理解不夠,在演練過(guò)程中的會(huì)出現(xiàn)態(tài)度消極情況,流于形式的應(yīng)急演練工作難以滿足地鐵安全需求。
5.3 演練員工提前知道演練,真實(shí)程度不高。應(yīng)急演練不是真正的地鐵應(yīng)急工作,在某些時(shí)候不能引起車站人員重視,員工提前知道演練任務(wù),演練前提前準(zhǔn)備,演練時(shí),真實(shí)程度會(huì)降低。
6 地鐵車站級(jí)應(yīng)急演練改進(jìn)的建議
6.1 加強(qiáng)地鐵應(yīng)急物資管理。地鐵應(yīng)急物資對(duì)于保證地鐵車站運(yùn)行安全具有重要意義,因此,車站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)地鐵應(yīng)急物資管理,不僅要保證日常物資存儲(chǔ)的安全性,避免潮濕,同時(shí)還要定期清理,清除廢棄物,及時(shí)更換新的物品,以保證物資狀況良好。
6.2 確保演練工作的真實(shí)性。在應(yīng)急演練過(guò)程中,保證演練工作的真實(shí)性,能夠促使演練人員端正態(tài)度,提高演練人員的緊張度。因此,對(duì)于地鐵應(yīng)急演練工作,應(yīng)當(dāng)保證演練過(guò)程的真實(shí)性,不能應(yīng)付了事,如果演練人員態(tài)度消極,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施,如觀看地鐵事故片等,在演練過(guò)程中要提高真實(shí)性和科學(xué)性,以強(qiáng)化演練效果。
6.3 避免員工提前了解演練工作。如果員工提前了解了演練工作的時(shí)間、地點(diǎn)等,就會(huì)有意識(shí)的做好演練準(zhǔn)備,演練過(guò)程中的緊張度會(huì)降低。危險(xiǎn)事故發(fā)生前,員工是不會(huì)提前知曉的,地鐵車站應(yīng)急演練應(yīng)當(dāng)盡量避免員工提前了解演練的時(shí)間和項(xiàng)目,做好演練的保密工作,尤其是演練中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
7 結(jié)束語(yǔ)
地鐵建設(shè)在各大城市進(jìn)行得如火如荼,隨之引發(fā)的安全事故越來(lái)越多。關(guān)注地鐵安全,做好車站演練,能有效預(yù)防地鐵事故發(fā)生。地鐵車站演練需從目標(biāo)的確立、方案的設(shè)計(jì)、演練的部署、正式演練以及演練總結(jié)五部分著手。本文通過(guò)對(duì)地鐵車站級(jí)應(yīng)急演練工作的分析討論,希望能為將來(lái)地鐵演練工作的改進(jìn)提供相應(yīng)的理論支持。
參考文獻(xiàn)
工作總結(jié)一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。下面小編給大家分享一些電信公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
電信公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告1
今年3月有幸被愛(ài)因斯特(中國(guó))組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nk cables 公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是nokia的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達(dá)的。所以,在nk cables公司里,我有了十分好的機(jī)會(huì)對(duì)于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(connector)有了深入的了解。我想,這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)通訊信息的時(shí)代,進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開(kāi)始的幾個(gè)星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對(duì)于電纜及其接口的實(shí)物進(jìn)行了實(shí)地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進(jìn)行電纜的測(cè)試試驗(yàn)。同時(shí),為了幫助nk cables公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識(shí),并且對(duì)于dvd技術(shù)作了一場(chǎng)報(bào)告,取得了很好的效果。又由于nk cables公司在中國(guó)也有一些生產(chǎn)部門(mén),我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國(guó)的發(fā)展情況。3個(gè)月下來(lái),我想,在技術(shù)上,我的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個(gè)月里,對(duì)于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗(yàn)。畢竟是屬于北歐的國(guó)家,似乎和世界離的比較遠(yuǎn),顯得十分的寧?kù)o。我去的3個(gè)月,是芬蘭的夏季,人們都很酷愛(ài)坐在溫暖的太陽(yáng)下,充分享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽(yáng)光。芬蘭人的幾大樂(lè)趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個(gè)細(xì)胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因?yàn)榉姨m是一個(gè)高福利的國(guó)家,所以,他們更加會(huì)享受7。 5小時(shí)工作后的時(shí)光。不過(guò)給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛(ài)在周末或者假日的時(shí)候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來(lái)以為這樣高度發(fā)達(dá)的國(guó)家,人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機(jī)的社會(huì),在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠(yuǎn)離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了!他們的生活更加的屬于diy。他們會(huì)不辭辛苦的將一個(gè)下午的時(shí)間都用來(lái)采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來(lái),我原來(lái)的生活似乎離自然太遠(yuǎn),迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時(shí)的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認(rèn)為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里,還有著一個(gè)中芬友好協(xié)會(huì),在8月底一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,該協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了所有在oulu的中國(guó)人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會(huì)。
同時(shí),生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個(gè)月的工資,與另一位在芬蘭進(jìn)行愛(ài)因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們的感慨是,在我們那么年輕的時(shí)候,用自己的勞動(dòng)賺來(lái)的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見(jiàn)了傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔,凱旋門(mén),巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對(duì)自己的肯定,以及對(duì)于自己未來(lái)信心的一種來(lái)源。在此,我真的要感謝愛(ài)因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機(jī)遇。
在芬蘭生活的一段時(shí)間,也遇見(jiàn)了一些中國(guó)人,大家在國(guó)外生活,其實(shí)都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(oulu的房子實(shí)在很難找,雖然芬蘭愛(ài)因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒(méi)有成功,多虧了在oulu的一幫中國(guó)朋友),在此我也想向他們表達(dá)我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō),中國(guó)人3個(gè)人在一起,就成了蟲(chóng)。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在oulu的中國(guó)人,他們都相互鼓勵(lì)著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的 空虛。
電信公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告2
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將畫(huà)上了句號(hào)。在人生的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信揭陽(yáng)分公司實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù),也在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我被分配到了占隴營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷部實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個(gè)營(yíng)銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對(duì)中國(guó)電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營(yíng)銷,通過(guò)電話向客戶營(yíng)銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過(guò)這次實(shí)習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和總結(jié)。
第一、電話營(yíng)銷的技巧:在電話營(yíng)銷時(shí),我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問(wèn)題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值。然后對(duì)客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營(yíng)銷的突破口,針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來(lái)。這樣我們就會(huì)有更多的話題和機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一也定會(huì)大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說(shuō),每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏?ldquo;接受”。
第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),由于專業(yè)不對(duì)口,我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn) ,對(duì)于我們提出的各種問(wèn)題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的理解我們又能加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的it形勢(shì)發(fā)展之快我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō),虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。
第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠(chéng)待人。通過(guò)一個(gè)多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同伴,他們也很樂(lè)意和我交流。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
感謝中國(guó)電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
電信公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告3
前言:很榮幸能這次能有去_x電信局10000號(hào)分中心實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在電信10000號(hào)分中心的學(xué)習(xí)了解瑞安電信主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
_年2月18日——_年4月18日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
_x電信局
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
_x電信局10000號(hào)分中心
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在10000號(hào)分中心實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓陳的組長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是固話,小靈通及寬帶業(yè)務(wù)的辦理。工作中我基本了解了瑞安電信安陽(yáng)總局的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。我覺(jué)得盡管在固話及寬帶業(yè)務(wù)上面臨著中國(guó)網(wǎng)通鐵通等這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其他業(yè)務(wù)還有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊,但中國(guó)電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力完善自身各方面的發(fā)展并積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了這些業(yè)務(wù)的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高。
10000號(hào)客戶服務(wù)中心是一個(gè)集電話查號(hào)、話費(fèi)查詢、障礙申告、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢于一體的電信綜合平臺(tái)。我所在的組別是主動(dòng)營(yíng)銷組,在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們主要對(duì)寬帶續(xù)包及我的e家業(yè)務(wù)進(jìn)行了一系列的推廣和辦理。我的e家業(yè)務(wù)是針對(duì)固話,小靈通和寬帶三者全面結(jié)合的一個(gè)優(yōu)惠套餐,給用戶提供了相當(dāng)一個(gè)程度上的方便。而我在這個(gè)崗位上實(shí)習(xí)時(shí)最重要的不僅僅要掌握好各個(gè)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,同時(shí)在面對(duì)用戶時(shí)也要有一個(gè)親切友好的態(tài)度,這也是專業(yè)的一個(gè)表現(xiàn)。
在實(shí)習(xí)后期我也對(duì)電信的安陽(yáng)電信局的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)同時(shí)制
作圖表最終形成調(diào)查報(bào)告等。這個(gè)工作的性質(zhì)是向電信企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)部門(mén)提供
的內(nèi)部調(diào)查分析報(bào)告。
我們的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一是歷史資料,二是向客戶經(jīng)理詢問(wèn)所得相關(guān)信息。前者歷史資料較為零散,不系統(tǒng),因此需要我們利用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)借助計(jì)算機(jī)操作軟件來(lái)完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過(guò)判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。后者由于客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的樓宇特征各不相同,須向其詢問(wèn)需要的信息,通過(guò)自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神并得到安陽(yáng)分局成員的積極協(xié)助和配合。將理論應(yīng)用于實(shí)踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理,行政區(qū)域、光纖資源,傳輸設(shè)備放置位置等相關(guān)指標(biāo)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。行政區(qū)域主要集中在安陽(yáng)、萬(wàn)松區(qū)、東山區(qū)和莘塍區(qū)。
而根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的資料初步分析在所有業(yè)務(wù)當(dāng)中,專線接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比例最高,但是其主要來(lái)源于一個(gè)樓宇,分布不均勻,應(yīng)該保持該項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)勢(shì),但也要注重該項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及;同時(shí)應(yīng)該借鑒該樓宇的成功經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)同類型的樓宇;固話業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng),因此較為穩(wěn)定,,但要不斷提供更多更新的業(yè)務(wù),保持并優(yōu)化該業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì);除此之外的業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較晚,特別是新業(yè)務(wù),需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳普及程度,提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以占領(lǐng)潛在的市場(chǎng),獲得更多的客戶。
年終工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,下面就讓小編帶你去看看汽車銷售新員工的工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
汽車銷售新員工的總結(jié)報(bào)告1一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在________年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)____年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門(mén)成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我____公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的`車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
上半年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
汽車銷售新員工的總結(jié)報(bào)告2回首20____年,有太多的美好的回憶,20____年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作,但是惟有20____年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。20____年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。。
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20____年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
汽車銷售新員工的總結(jié)報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
____年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是____年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我十分感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格十分敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
從____年年9月19日到____年年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,09年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是十分重要的.
____年工作計(jì)劃
深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
與客戶建立良好的合作關(guān)系
不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
汽車銷售新員工的總結(jié)報(bào)告4時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,____公司作為全國(guó)汽車銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎易鋈缦缕嚬句N售工作總結(jié):
一、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
固步自封和閉門(mén)造車,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、及時(shí)溝通的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)今年的銷售形勢(shì),我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),專門(mén)成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、檢查工作規(guī)律化
2、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
3、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、日常工作表格化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的.的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
今年,通過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,將“文化營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“品牌營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合。
汽車銷售新員工的總結(jié)報(bào)告520____年是我公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給____公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20____年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)去年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的.營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門(mén)成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于鞏固完善基本藥物制度和基層運(yùn)行新機(jī)制的意見(jiàn)》為依據(jù),堅(jiān)持?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制原則。通過(guò)培訓(xùn),鞏固完善基本藥物制度實(shí)施成效,促進(jìn)基本藥物規(guī)范合理使用,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,保障醫(yī)療衛(wèi)生安全、提高人民群眾健康水平。
二、培訓(xùn)范圍
全市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)實(shí)施基本藥物制度管理人員,各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)教材
培訓(xùn)內(nèi)容:解讀實(shí)施國(guó)家基本藥物制度相關(guān)政策,講授《指南》和《處方集》有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、培訓(xùn)任務(wù)
培訓(xùn)采取分級(jí)集中培訓(xùn)、指導(dǎo)培訓(xùn)、討論培訓(xùn)等形式開(kāi)展。
(一)市衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)制定全市培訓(xùn)方案,組織縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)管理人員和二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)師資人員的培訓(xùn)工作,對(duì)各地培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)考核、效果評(píng)估及全市總結(jié)材料報(bào)送。
(二)各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)將培訓(xùn)覆蓋到所屬基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全體醫(yī)務(wù)人員,制定培訓(xùn)方案,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論和培訓(xùn),對(duì)轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核和效果評(píng)估,并向市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)送培訓(xùn)工作總結(jié)材料。
(三)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織管理本機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作,按要求組織有關(guān)人員參加各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織的培訓(xùn),并組織好本單位醫(yī)務(wù)人員基本藥物臨床應(yīng)用的學(xué)習(xí)討論和培訓(xùn)工作。
五、時(shí)間安排
全市《處方集》和《指南》培訓(xùn)工作從12月1日開(kāi)始至年底前結(jié)束,實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培訓(xùn)全覆蓋。
市級(jí)培訓(xùn):12月5日前,制定下發(fā)培訓(xùn)實(shí)施方案。12月10日前,組織縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)管理人員和二級(jí)以上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)師資人員培訓(xùn)。
縣級(jí)培訓(xùn):12月20日前完成。
單位培訓(xùn):12月30日前。
六、工作要求
(一)提高思想認(rèn)識(shí)
基本藥物的合理應(yīng)用,是鞏固完善國(guó)家基本藥物制度、保障醫(yī)療安全和人民群眾健康的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是提高各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合理用藥的有效途徑。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要從維護(hù)病人健康權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展出發(fā),充分認(rèn)識(shí)基本藥物臨床合理應(yīng)用培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真抓好培訓(xùn)工作的落實(shí)。
(二)科學(xué)組織實(shí)施
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案,按照培訓(xùn)方案要求,科學(xué)謀劃和組織好本地區(qū)、本單位醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。要合理安排時(shí)間,保證師資力量配備,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的考核,確保培訓(xùn)工作的效果和質(zhì)量。要做好基本藥物合理應(yīng)用的宣傳引導(dǎo)工作,普及基本藥物知識(shí),轉(zhuǎn)變不合理用藥習(xí)慣,正確引導(dǎo)群眾合理用藥、科學(xué)用藥、安全用藥。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。以下為大家分享關(guān)于2021年轉(zhuǎn)正年度總結(jié),希望能幫助到大家!
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告1我于二O--年仲春十八日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用放工時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來(lái),我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請(qǐng):希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20--年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界-還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),??瓷霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告2我于20--年7月16日成為公司的試用員工,至今6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任研發(fā)員一職,負(fù)責(zé)消毒劑的研發(fā)工作。
不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)快6個(gè)月了,六個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短,足夠我去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事,當(dāng)然最主要的是熟悉我所負(fù)責(zé)的工作。
能進(jìn)入公司工作的我是幸運(yùn),當(dāng)初我懷著努力工作、體現(xiàn)自我價(jià)值的決心踏進(jìn)公司的大門(mén)。在這里我感受到了一個(gè)成熟的公司現(xiàn)代化的管理模式以及鼓勵(lì)自我增值的個(gè)性化的人才培養(yǎng)機(jī)制。我特別希望通過(guò)自身的努力能夠得到公司的認(rèn)可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的職業(yè)道路。
其實(shí)作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初入社會(huì),進(jìn)入公司,心底總會(huì)有些忐忑,但是公司融洽和諧的工作氛圍讓我感受到溫馨,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
到公司的這六個(gè)月,我本著一顆進(jìn)取的心,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,多看多聽(tīng)多問(wèn)多思考;懷著一顆負(fù)責(zé)任的心,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,積極汲取知識(shí),注重自身發(fā)展與進(jìn)步,努力地提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我慢慢熟悉我的工作內(nèi)容和職責(zé)。現(xiàn)在我已了解研發(fā)工作的主要內(nèi)容,并學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用手中的資源。在此,我真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也在讓我不斷的成長(zhǎng)起來(lái),在處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮的更全面一些,杜絕類似的失誤發(fā)生。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好。在此,我要再次真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和對(duì)我工作中失誤的提醒與指正。
公司在不斷的進(jìn)步發(fā)展,為此我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起為中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)保駕護(hù)航!
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告3三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于--年6月25日進(jìn)入--X國(guó)際招標(biāo)有限公司,在--X貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到--X貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查;寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書(shū)審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開(kāi)評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(-領(lǐng)導(dǎo))過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在---X的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為--X國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告4時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的--人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告5時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè)中完成。自到百依參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在企劃部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國(guó)忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門(mén)協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見(jiàn)每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;
6、接管公司檔案室書(shū)籍管理工作:詳細(xì)情況見(jiàn):網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書(shū)籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,詳細(xì)情況見(jiàn):網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上,對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書(shū)籍,部分讀書(shū)筆記見(jiàn)BY-PMC的QQ日志;
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的LED燈具知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
為了掌握各區(qū)、縣實(shí)施“農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程”的工作情況,根據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程一九九六年實(shí)施計(jì)劃〉的通知》(勞部發(fā)〔1996〕137號(hào))的有關(guān)要求,勞動(dòng)部及市勞動(dòng)局將組織對(duì)各地執(zhí)行《農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程一九九六年實(shí)施計(jì)劃》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施計(jì)劃》)的情況進(jìn)行檢查?,F(xiàn)將這次檢查工作的具體安排通知如下:
一、此次檢查內(nèi)容為《實(shí)施計(jì)劃》中提出的五項(xiàng)具體任務(wù)的完成情況。其中,第一、第五全面落實(shí)流動(dòng)就業(yè)憑證管理制度及流動(dòng)就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作為對(duì)區(qū)、縣檢查的重點(diǎn)內(nèi)容;關(guān)于建設(shè)三大區(qū)域勞動(dòng)力信息網(wǎng)的情況不列入對(duì)區(qū)、縣的檢查范圍。
二、檢查工作分為自查和抽(互)查兩個(gè)階段進(jìn)行,以自查為主,抽(互)查為輔,自發(fā)文之日起至12月20日為自查階段,96年12月11日至12月20日勞動(dòng)部將從部分省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)部門(mén)抽調(diào)人員進(jìn)行抽查。北京市作為農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)有序流動(dòng)的重要輸入市將是被抽查的重點(diǎn),請(qǐng)各區(qū)縣勞動(dòng)局做好準(zhǔn)備,認(rèn)真積極配合。
三、檢查工作完成后,各區(qū)、縣勞動(dòng)局應(yīng)將《實(shí)施計(jì)劃》的完成情況,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及擬采取的措施和建議等形成書(shū)面報(bào)告于12月25日前報(bào)市勞動(dòng)局就業(yè)管理處。
勞動(dòng)部關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程一九九六年實(shí)施計(jì)劃》的通知
(1996年4月22日 勞部發(fā)〔1996〕137號(hào))
各省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán):
“農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程”自1994年實(shí)施以來(lái),進(jìn)展順利并取得明顯成效,初步建立了農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)就業(yè)的基本制度、信息系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),特別是在1995年和1996年春運(yùn)期間組織民工有序流動(dòng)工作中,發(fā)揮了重要作用。組織農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)有序流動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),要從根本上解決流動(dòng)盲目無(wú)序的問(wèn)題,還需經(jīng)過(guò)艱苦努力。繼續(xù)實(shí)施“有序化工程”是“九五”期間勞動(dòng)部門(mén)的一項(xiàng)重要任務(wù),今年將全面推進(jìn)這項(xiàng)工作。為此,我部研究制定了《農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程一九九六年實(shí)施計(jì)劃》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況制定具體工作方案,并切實(shí)抓好落實(shí),以保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。
農(nóng)村勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)有序化工程一九九六年實(shí)施計(jì)劃
一、工作目標(biāo)
(一)初步形成跨地區(qū)就業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力(以下簡(jiǎn)稱“民工”)按需流動(dòng)的管理制度和工作程序;單位跨地區(qū)招用的新民工80%實(shí)現(xiàn)證卡合一,持證就業(yè)。
(二)新民工有組織地輸出、輸入的比例和老民工有組織地探親、返崗的比例明顯提高。
(三)初步建立與跨地區(qū)流動(dòng)就業(yè)相關(guān)的服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范,持證就業(yè)的民工憑證享受服務(wù)。
(四)1997年春運(yùn)期間盲目外出的新民工明顯減少,基本消除因民工流量過(guò)于集中而造成的交通客流嚴(yán)重積壓現(xiàn)象。
二、具體任務(wù)
(一)全面落實(shí)流動(dòng)就業(yè)憑證管理制度
1.勞動(dòng)力輸出地普遍對(duì)新民工實(shí)行外出前憑輸入地勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)可的用工信息登記發(fā)卡的制度。勞動(dòng)力輸出地區(qū)勞動(dòng)部門(mén)根據(jù)輸入地區(qū)的管理要求制定簡(jiǎn)便易行的工作程序,建立監(jiān)督機(jī)制,使大部分外出民工納入管理;逐步提高勞動(dòng)部門(mén)組織輸出的比例。
2.全國(guó)各主要城市和重點(diǎn)勞動(dòng)力輸入地區(qū)嚴(yán)格實(shí)行新民工憑卡辦證、持證就業(yè)的制度,同時(shí)繼續(xù)與勞動(dòng)力輸出地配合,為1996年春節(jié)以前就業(yè)的老民工補(bǔ)發(fā)證卡,力爭(zhēng)在1996年12月31日前使所轄單位使用的外省民工領(lǐng)到標(biāo)準(zhǔn)式樣的外來(lái)人員就業(yè)證,并做到證卡合一。
3.各省、自治區(qū)、直轄市建立跨地區(qū)流動(dòng)就業(yè)憑證服務(wù)制度,制定并公布憑證服務(wù)和跟蹤服務(wù)項(xiàng)目,明確輸入地和輸出地各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)的服務(wù)職責(zé)。
4.爭(zhēng)取制定統(tǒng)一的流動(dòng)就業(yè)有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)未出臺(tái)以前,各省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)部門(mén)應(yīng)積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),制定本地區(qū)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)有關(guān)收費(fèi)的程序和用途明確規(guī)定,嚴(yán)格管理。
(二)建設(shè)三大區(qū)域勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)
1.保證足量、準(zhǔn)確的信息上網(wǎng),并做到信息傳輸順暢。北京、上海、天津市要做到勞動(dòng)部門(mén)新批準(zhǔn)跨地區(qū)招用民工的全部用工信息上網(wǎng)(已招到的注明);廣東省今年聯(lián)網(wǎng)的市要做到新招外地民工的全部用工信息上網(wǎng)(包括就地招收轉(zhuǎn)換職業(yè)的外地民工,已招到的注明)。各省級(jí)站保證一定數(shù)量的跨地區(qū)求職人員群體和個(gè)體信息上網(wǎng),最低數(shù)量由三大網(wǎng)中心協(xié)商各省級(jí)站確定;主要輸出地要做到全部由勞動(dòng)部門(mén)組織輸往外地的人員情況以群體信息上網(wǎng)。建立用工和求職信息的修正制度和程序,保證網(wǎng)上信息的準(zhǔn)確性。
2.各入網(wǎng)省、自治區(qū)、直轄市建立地、縣級(jí)信息站和信息收集、傳報(bào)制度。廣東、上海、北京對(duì)本地各區(qū)、市級(jí)信息站建立跨地區(qū)用工信息傳報(bào)制度。其他入網(wǎng)省年內(nèi)至少建立5個(gè)地級(jí)站,其中至少2個(gè)站使用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),其他站以傳真方式傳報(bào)信息,并建立跨地區(qū)求職信息和勞動(dòng)部門(mén)組織輸出人員信息傳報(bào)制度。各主要輸出地區(qū)至少建立一個(gè)縣級(jí)勞務(wù)基地,根據(jù)用工信息開(kāi)展培訓(xùn),建立勞動(dòng)力資源庫(kù),并做到基地勞動(dòng)力資源信息上網(wǎng)。
3.勞動(dòng)部就業(yè)司與信息中心聯(lián)合建立三大網(wǎng)信息監(jiān)測(cè)分析制度,由信息中心具體實(shí)施監(jiān)測(cè)。從1996年7月1日起,對(duì)三大網(wǎng)網(wǎng)上信息每?jī)芍軈R總分析一次,并隨時(shí)對(duì)各省級(jí)站信息上網(wǎng)情況進(jìn)行抽查。就業(yè)司和信息中心向各中心和省級(jí)站定期分析數(shù)據(jù)。
4.各入網(wǎng)勞動(dòng)力輸入省、直轄市與勞動(dòng)力輸出省、自治區(qū)相互配合,探索建立以信息引導(dǎo)為主要手段實(shí)施宏觀調(diào)控民工流動(dòng)總量的機(jī)制和制度。
(三)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展流動(dòng)就業(yè)各環(huán)節(jié)的服務(wù)
1.大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。年內(nèi)各省、自治區(qū)、直轄市對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng) 服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀進(jìn)行一次摸底調(diào)查和分類,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn);對(duì)已建立的鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)(管理)站、所加強(qiáng)管理,落實(shí)職能,切實(shí)將組織民工有序流動(dòng)工作落實(shí)到基層。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建站比例達(dá)到80%以上的地區(qū),重點(diǎn)完善機(jī)構(gòu),強(qiáng)化職能,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)工作取得明顯進(jìn)展;鄉(xiāng)鎮(zhèn)建站比例未達(dá)到50%的地區(qū),重點(diǎn)在輸出勞動(dòng)力較多和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)較發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展機(jī)構(gòu),年內(nèi)爭(zhēng)取使建站比例提高5-10%,并通過(guò)建立中心站擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面。
2.整理跨地區(qū)勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)。各輸出地對(duì)駐外地勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次整頓,明確職責(zé),提出規(guī)范性要求;三大勞務(wù)協(xié)作區(qū)分別制定跨地區(qū)勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)管理制度;各主要輸入、輸出地共同總結(jié)推廣跨地區(qū)勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)的典型經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)其開(kāi)展跟蹤服務(wù),協(xié)助當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)搞好跨地區(qū)就業(yè)民工管理,保障民工的合法權(quán)益。
3.開(kāi)展對(duì)持證民工的服務(wù)。輸入地與輸出地勞動(dòng)部門(mén)加強(qiáng)配合,以多種形式為已領(lǐng)到流動(dòng)就業(yè)證卡的民工服務(wù),廣泛宣傳服務(wù)內(nèi)容,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)為持證民工提供各種優(yōu)惠和服務(wù),爭(zhēng)取讓每個(gè)持證民工了解能夠享受的服務(wù)項(xiàng)目,并憑證享受服務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)民工的培訓(xùn)。各地勞動(dòng)部門(mén)將提高民工素質(zhì)作為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力有序流動(dòng)的重要措施,列入計(jì)劃,作出具體安排。輸出地勞動(dòng)部門(mén)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用,在民工外出前加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)教育,并根據(jù)用工單位的需要,積極開(kāi)展就業(yè)訓(xùn)練;輸入地勞動(dòng)部門(mén)指導(dǎo)企業(yè)對(duì)民工進(jìn)行必要的教育,組織民工根據(jù)工作需要參加各類培訓(xùn)。勞動(dòng)部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班對(duì)持流動(dòng)就業(yè)證的民工可給予優(yōu)惠。
(四)做好1997年春運(yùn)期間組織民工有序流動(dòng)工作
1.各主要輸入、輸出省、自治區(qū)、直轄市對(duì)1996年春運(yùn)期間組織民工有序流動(dòng)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,向地方政府提出改進(jìn)工作的建議和1997年春運(yùn)期間組織民工有序流動(dòng)工作方案。
2.在堅(jiān)持前兩年各項(xiàng)有效措施的同時(shí),1997年春運(yùn)前集中力量做好民工返鄉(xiāng)、返崗的組織工作。指導(dǎo)企業(yè)分期、分批安排民工休假;輸入、輸出地勞動(dòng)部門(mén)共同對(duì)民工返鄉(xiāng)、返崗進(jìn)行登記、預(yù)測(cè);加強(qiáng)與鐵路、交通部門(mén)的信息溝通,擴(kuò)大預(yù)訂團(tuán)體車、船票的比例,盡量使春運(yùn)期間民工客流量保持均衡。
3.下大力氣做好宣傳工作,加大管理、監(jiān)察力度,盡可能減少春節(jié)后一個(gè)月內(nèi)新民工外出的人數(shù)。
(三)加強(qiáng)流動(dòng)就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作
1.將證卡發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì)工作相結(jié)合,各省、自治區(qū)、直轄市建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)制度,充分利用登記資料,較準(zhǔn)確地掌握勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)就業(yè)的情況。
2.按照勞動(dòng)部《就業(yè)與失業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》(勞部發(fā)〔1995〕436號(hào))中“農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表”的要求,落實(shí)責(zé)任,逐級(jí)做好統(tǒng)計(jì)工作,保證報(bào)表質(zhì)量,按時(shí)將報(bào)表匯總后報(bào)勞動(dòng)部。
三、保障措施
(一)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。勞動(dòng)力輸入、輸出較多的省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)(勞動(dòng)人事)廳(局)確定主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負(fù)責(zé)“有序化工程”的實(shí)施;各省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)憑證管理制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)工作。上述各項(xiàng)具體任務(wù)分解落實(shí)到各級(jí)勞動(dòng)部門(mén),并列入工作考核指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)。勞動(dòng)部和地方各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)與有關(guān)部門(mén)建立協(xié)作關(guān)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)政策,開(kāi)展合作,爭(zhēng)取支持,共同研究制定組織民工有序流動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就地就近開(kāi)發(fā)就業(yè)的政策措施。
(三)制定工作計(jì)劃。各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)本實(shí)施計(jì)劃制定具體工作計(jì)劃,作出各階段工作的安排,并報(bào)勞動(dòng)部備案。
(四)建立檢查制度。各省、自治區(qū)、直轄市于1996年7月底和12月底前對(duì)所轄各地任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查,并寫(xiě)出階段小結(jié)和總結(jié)報(bào)告。勞動(dòng)部就業(yè)司將對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市工作進(jìn)展情況進(jìn)行抽查。
(五)補(bǔ)貼工作經(jīng)費(fèi)。對(duì)積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),并按時(shí)報(bào)送計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表的省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)部門(mén),根據(jù)工作量和目標(biāo)完成情況給予少量工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
四、活動(dòng)安排
鑒于農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)試點(diǎn)工作與“有序化工程”實(shí)施聯(lián)系緊密,故將有關(guān)活動(dòng)作出統(tǒng)一安排:
5月10日前,各省、自治區(qū)、直轄市上報(bào)實(shí)施有序化工程工作計(jì)劃。
6月30日前,各省、自治區(qū)、直轄市上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況調(diào)查報(bào)告及典型材料(調(diào)查的具體要求另行通知)。農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)試點(diǎn)省上報(bào)試點(diǎn)工作總結(jié)報(bào)告和試點(diǎn)縣、市經(jīng)驗(yàn)材料(試點(diǎn)總結(jié)的要求另行通知)。
7月31日前,各省、自治區(qū)、直轄市上報(bào)流動(dòng)就業(yè)憑證管理制度落實(shí)情況小結(jié)。
8月下旬,召開(kāi)全國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)交流試點(diǎn)地區(qū)促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)和各地開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
10月下旬,勞動(dòng)部對(duì)各地實(shí)施“有序化工程”情況和1997年春運(yùn)期間組織民工有序流動(dòng)工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
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