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合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的。良好的合同管理能夠為企業(yè)獲取利潤,而不良的合同管理將為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)糾紛,甚至造成無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。所以合同管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中的一項重要的管理過程,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基石。
2合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的重要性
2.1合同管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分
合同大致可分為以下幾類:轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán)的合同(買賣合同、供用電水氣熱力合同、贈與合同);轉(zhuǎn)移標(biāo)的物用益權(quán)的合同(租賃合同、融資租賃合同、完成工作的合同、承攬合同、建設(shè)工程合同);給予信用的合同(借款合同);提供服務(wù)的合同(運輸合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同);轉(zhuǎn)移智慧成果的合同(技術(shù)合同);企業(yè)與員工簽訂的勞動合同、保密合同等義務(wù)類合同。由此可見,合同涵蓋了企業(yè)外部所有經(jīng)濟(jì)往來事項,也涉及了企業(yè)內(nèi)部所有人員。而各項經(jīng)濟(jì)往來是企業(yè)是否獲取利潤,是否能夠存續(xù)的主要依據(jù);企業(yè)內(nèi)所有人員是完成企業(yè)各項生產(chǎn)的根本元素,因為沒有哪個企業(yè)可以“無人駕駛”。所以任何一家企業(yè)都離不開合同,企業(yè)若想正常運轉(zhuǎn)也離不開良好的合同管理體制。
2.2合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的影響
首先,一份合同代表了一項經(jīng)濟(jì)活動,合同從洽談、擬定到落實執(zhí)行的過程即是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的過程,而在這一過程當(dāng)中企業(yè)雙方圍繞合同產(chǎn)生一系列的競爭博弈,在達(dá)成一致后并肩合作,所以合同落實的過程也體現(xiàn)了一個企業(yè)的能力,規(guī)范的合同管理制度體現(xiàn)了一個企業(yè)的內(nèi)控能力,能夠樹立良好的企業(yè)形象;L公司從事合同管理工作的實踐中,在公司系統(tǒng)建立了合同管理制度,始終貫徹、堅持了依法簽約和依法履行的原則。不僅取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益,而且樹立了良好的企業(yè)形象。目前公司已連續(xù)十三年榮獲S市重合同、守信用單位和守信企業(yè)稱號。其次,在合同使用日益廣泛的環(huán)境下,能夠誠實守信的履行各項合同條款不光能夠維護(hù)本企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)利益,還能促進(jìn)雙方的合作關(guān)系,使合作能夠長遠(yuǎn)、共贏。而穩(wěn)定的合作關(guān)系也是企業(yè)減少開支,節(jié)約成本的一項有力保障;最后,嚴(yán)格落實合同條款,能夠防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,任何的違約行為都有可能造成不可估量的賠償損失,在企業(yè)失去信譽(yù)的同時也失去了利益。
3企業(yè)合同管理中存在的問題
3.1簽訂合同的前期準(zhǔn)備不夠
由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不重視,合同簽訂責(zé)任人的不專業(yè)等原因,導(dǎo)致在合同簽訂之前所作準(zhǔn)備工作不足,比如對對方的資格審查、信譽(yù)度調(diào)查、企業(yè)運轉(zhuǎn)情況、企業(yè)內(nèi)控能力以及資金能力等了解不足,在這種情況下草率簽訂合同會使本企業(yè)面臨很大的風(fēng)險,甚至使企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重時還會影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
3.2簽訂合同的嚴(yán)謹(jǐn)性不足
由于責(zé)任人的責(zé)任心不足、經(jīng)驗?zāi)芰Σ蛔愕仍颍瑢?dǎo)致合同條款審查不嚴(yán)謹(jǐn),合同簽訂雙方都希望本企業(yè)利益得到最大化,有些企業(yè)甚至使用“暗度陳倉”的方法,打起文字戰(zhàn),比如使用一些模棱兩可的詞匯,或者故意將合同文本寫得很長,或者采用數(shù)字陷阱等方法,在這種情況下,如果不是對合同文本咬文嚼字、反復(fù)研究就會很容易落入到對方的陷阱之中,合同一旦簽訂,木已成舟,若不遵守合同條款就要承擔(dān)違約責(zé)任,若遵守了合同條款,就將使本企業(yè)的利益蒙受損失,就使企業(yè)處于了兩難的境地。
3.3檔案、合同章管理不到位
M公司不久前接到了法院的傳票,內(nèi)容是未履行與Z公司購銷合同,Z公司一紙訴狀將M公司告上法庭,而蓋有M公司合同章的購銷合同是Z公司的主要依據(jù),更諷刺的是在M公司并未找到已經(jīng)生效的購銷合同!無論是M公司合同章被盜用還是合同原件遺失,這都是又低級又致命的錯誤,而這種錯誤在廣大企業(yè)中存在的幾率相當(dāng)大,由此可見,無論合同談判如何成功,合同文本如何字斟句酌,若是在合同章和檔案管理上出現(xiàn)了問題,所有的功夫都將白費,還會給企業(yè)帶來不可估量的損失。
3.4法律意識薄弱
許多企業(yè)出于情面等原因,熱衷于“君子協(xié)定”,認(rèn)為在合同上過于糾結(jié)難免有失大氣且傷害了彼此的感情,于是就出現(xiàn)了口頭協(xié)議、未蓋章的書面協(xié)議、蓋了章但不規(guī)范的合同等無用的“合同”,一旦發(fā)生糾紛,雙方各執(zhí)一詞,所謂的合同并不具備任何法律效力,本來是想實現(xiàn)共贏,結(jié)果導(dǎo)致了“共輸”的局面。合同本身是用來保障雙方利益的,而企業(yè)的第一要務(wù)就是獲得利益,所以在合同簽訂的過程中萬萬不可草率行事或受人情限制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律規(guī)范來簽訂合同,比如何處應(yīng)有蓋章,何處該有簽名,何處該劃線,明確的合同時間,明確的責(zé)權(quán)利等。如果沒有做到這些,合同也不過是廢紙一張,待企業(yè)蒙受損失之時再來追究已是悔之晚矣。
4企業(yè)加強(qiáng)合同管理對策
4.1提高重視程度,加強(qiáng)員工培訓(xùn)
現(xiàn)今企業(yè)普遍對合同管理的重視程度不夠,歸根結(jié)底是企業(yè)管理層的合同管理意識不強(qiáng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)就合同管理組織專門會議,并在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)合同管理的重要性,再結(jié)合獎懲制度,上行下效,以保證合同管理的重要性深植于各級員工心中,以此來杜絕意識上的不重視或者懈怠。再者,光有管理層的耳提面命是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在提高重視意識的同時,應(yīng)當(dāng)教會員工做好合同管理的方法,這就需要不斷的對員工進(jìn)行合同管理的培訓(xùn)。既有主觀上的重視,又掌握了合同管理的方法,這樣才能切實落實合同管理。
4.2建立健全合同管理體制
一份合同從開始到結(jié)束可分為以下幾個階段:雙方談判合同條款擬定審查批準(zhǔn)合同簽訂合同履行變更解除糾紛處理,而合同的檔案管理貫穿始終,所以企業(yè)在建立合同管理體制時應(yīng)從以上幾個階段著手,各階段同等重要,制度必須完善。在雙方談判階段應(yīng)要求責(zé)任人提前了解對方情況,制定談判計劃,做好談判記錄等;在合同條款擬定階段要求責(zé)任人態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、字斟句酌;在審查批準(zhǔn)階段在提交管理層逐級審查之后應(yīng)再交給企業(yè)法律顧問做法律評估;在合同簽訂階段應(yīng)保證合同簽訂過程公開透明、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn);在合同履行階段應(yīng)充分溝通,有理有據(jù);合同檔案應(yīng)交由專人管理等等。
4.3增強(qiáng)法律意識
由于中國長期受計劃經(jīng)濟(jì)影響,國內(nèi)企業(yè)中的合同管理和索賠尚未引起足夠的重視,這也是企業(yè)法律意識薄弱的體現(xiàn),針對這項問題,企業(yè)的首要任務(wù)是提高法律意識,并配備專業(yè)的律師團(tuán)隊且有效利用,企業(yè)并不需要完全懂得合同管理中的各項法律,但必須具備使合同在法律下執(zhí)行的意識,并且在利益受到損害時能夠有效的利用法律手段來解決。其次,企業(yè)應(yīng)具備基本的合同常識,比如合同格式、行文要求、簽章要求、簽訂方法、簽訂份數(shù)、有效時間、權(quán)利義務(wù)等。并且要在合同正式簽訂生效之前,將合同文本交予企業(yè)法律顧問做最終審核,使得企業(yè)權(quán)利得到有效保障。
5結(jié)語
關(guān)鍵詞: 計算機(jī);系統(tǒng)集成;成本控制;時間管理;項目管理
中圖分類號:TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-7597(2012)1120182-01
1 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理現(xiàn)狀及特點
計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的項目管理是一種基于信息技術(shù)的高效率項目管理模式,依據(jù)工程項目和工程項目管理的特點,通過項目管理中的各要素相互關(guān)系以及項目執(zhí)行過程中各參與方之間的動態(tài)影響關(guān)系,利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,使各項目要素優(yōu)化組合、合理配置,并以以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制作為基礎(chǔ),以期實現(xiàn)高效項目目標(biāo)。其中,在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中,考慮到項目管理實施的必要性和全面性,明確各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等納入信息系統(tǒng)集成項目管理體系中,通過完善的信息技術(shù)形成動態(tài)的高效率的項目組織,以實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的、最大化的綜合效益。
我們知道,信息系統(tǒng)集成項目管理的對象是項目,由于項目的實施通常具有一次性特征,在對項目管理界定項目管理任務(wù)時需要遵循“控制、管理、協(xié)調(diào)”機(jī)制,即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。完整的項目管理系統(tǒng)需要各職能部門、各參與單位、各個階段性進(jìn)展形成有機(jī)的整體,為此,要實現(xiàn)全面的項目管理,至少需要從以下幾個方面進(jìn)行體現(xiàn):1)系統(tǒng)性,即由子項、分項構(gòu)成;2)過程性,即包括預(yù)測、決策、計劃、控制、反饋等;3)任務(wù)性,即項目工期、項目組織、項目費用、項目資源等。
2 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中的成本控制
依據(jù)項目管理成本綜合控制方案來實施部署,需要對成本控制目標(biāo)進(jìn)行擬定,如根據(jù)材料、人工、機(jī)械設(shè)備等制定單項控制目標(biāo),對復(fù)雜的變化較大的環(huán)節(jié)如天氣、市場環(huán)境等不確定性因素進(jìn)行動態(tài)管理控制,對項目實施中所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費用開支進(jìn)行及時的指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,實現(xiàn)降低成本之目的。
3 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中的時間管理
分析時間管理是為了在有限的時間里來確保完成某項工作所帶來的管理效益,在計算機(jī)系信息系統(tǒng)集成項目管理中,項目管理人對時間的合理安排關(guān)系到整個項目的進(jìn)展速度,因此,如何將整個系統(tǒng)集成項目中獨立分散的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等集成為一個綜合信息系統(tǒng),調(diào)整合理的工作排序和工作周期是每一位項目經(jīng)理人保證按時完成項目的前提和保證。安排項目時間是項目管理中的一項關(guān)鍵內(nèi)容,它不僅包括估算每項活動的合理工期,根據(jù)活動、任務(wù)的排序,對資源進(jìn)行統(tǒng)籌分配,并時刻監(jiān)控項目進(jìn)展進(jìn)度,實時調(diào)整項目完成時刻表。
計算機(jī)信息系統(tǒng)集成因項目覆蓋面廣、涉及學(xué)科高度集中,各部分協(xié)作關(guān)系錯綜復(fù)雜,在項目時間計劃工作上,根據(jù)一定的科學(xué)方法和程序編制的進(jìn)度計劃才可以對項目周期做出比較準(zhǔn)確的預(yù)測,需要注意的是,項目控制與項目計劃之間的既有共性又有差異,需要根據(jù)不同方案進(jìn)行合理評價,從而使項目資源實現(xiàn)最優(yōu)化。
4 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中的施工管理
智能建筑為信息系統(tǒng)集成項目管理提供了廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域,在建筑智能化施工過程中,由于土建、裝飾、安裝等多方參與共享時間與空間資源,使得信息系統(tǒng)集成項目在實際施工中更應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)管理,來規(guī)避施工中相互推諉、配合失調(diào)。在對智能建筑進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計階段,首要任務(wù)是依據(jù)建筑物的使用要求、使用功能、服務(wù)功能等盡可能做深入的分析與探討,綜合給類因素包括適用性、經(jīng)濟(jì)性以及先進(jìn)性等制定出合理的整體規(guī)劃,配合建設(shè)方和設(shè)計方就各個子系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和布局,組織論證,對監(jiān)控對象、設(shè)備數(shù)量、方位特點,如施工中的線管、線槽及水、電、風(fēng)系統(tǒng)中的線管、線槽、管道的排布應(yīng)該協(xié)調(diào)一致。
項目經(jīng)理在整個項目實施過程中是第一責(zé)任人,不僅需要在實施方法上、實施機(jī)具的選擇上、實施順序的安排上積極采用新技術(shù)來提高效率,還應(yīng)該在整個項目管理中及時分析盈虧平衡,如督促合同的實施與管理,督辦工程進(jìn)度款的申報與催款工作,并根據(jù)分析財務(wù)收支情況,合理調(diào)度資金精心組織項目成員的工作進(jìn)展,積極履行職責(zé)要求。在加強(qiáng)弱電系統(tǒng)與土建、裝飾配合的管理上,對地下、穿墻、沿柱墻面預(yù)埋的線管、線槽工程,需要及時有效的溝通協(xié)作,為弱電施工預(yù)留足夠的時間和空間。
5 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中理念方法
系統(tǒng)地解決項目管理過程中所碰到的問題,需要建立項目運作體系發(fā)展線路圖,既有遠(yuǎn)期目標(biāo),又有近期目標(biāo),既有關(guān)鍵目標(biāo)也有臨時輔助目標(biāo),甚至對于同樣的業(yè)務(wù)問題,也有可能采用不同的工具或方法加以解決。通常情況下,管理中出現(xiàn)的有些問題都是相互關(guān)聯(lián)的,只是有些項目在實施時存在輕重緩急。
鑒于組織機(jī)構(gòu)的變化是有限的,項目管理實施中在特定時間內(nèi)只能按照其自有的定量來變化,這就需要將工作重點放在項目管理過程中需要及時落實的各項目任務(wù)的主要要素上。項目管理科學(xué)化的推進(jìn)依賴于管理者的正確決策,不斷更新觀念,跟上時代步伐,樹立起項目管理的哲學(xué)思想,對戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)高瞻遠(yuǎn)矚的評估,將自己的認(rèn)識與市場緊密結(jié)合起來,從管理高度來把握項目的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)等問題。
6 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中風(fēng)險管理
風(fēng)險無處不在,特別是極富創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)集成行業(yè),在項目實施過程中風(fēng)險依然值得管理者高度重視。與傳統(tǒng)行業(yè)相比,系統(tǒng)集成項目具有多學(xué)科交叉、財力、智力密集型特點,從而帶來了更多的“不確定因素”,如果管理者缺乏冷靜的規(guī)劃很可能導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)的失敗。為此,時刻保持系統(tǒng)集成項目管理的風(fēng)險意識,運用概率學(xué)和數(shù)理統(tǒng)計學(xué)等工具,去研究項目進(jìn)展中存在的風(fēng)險,尋找控制風(fēng)險的良策。
結(jié)合信息系統(tǒng)集成中的項目風(fēng)險特點,細(xì)化為如下幾類:即方案設(shè)計風(fēng)險、設(shè)備選型風(fēng)險、新舊系統(tǒng)切換風(fēng)險、數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險、項目進(jìn)度風(fēng)險、組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險等。針對以上風(fēng)險特點,積極編制風(fēng)險應(yīng)對計劃來改變或減小風(fēng)險發(fā)生的概率或危害后果,并對已識別的風(fēng)險加強(qiáng)監(jiān)控,分階段、漸進(jìn)性地減低項目管理中的風(fēng)險損害。
7 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中管理隊伍建設(shè)
擁有一支優(yōu)秀的項目管理團(tuán)隊對于提升項目管理水平具有重要的作用,之所以重視項目管理中的隊伍建設(shè),關(guān)鍵是因為管理不僅需要決策分析,更需要明確執(zhí)行,項目推進(jìn)中的系統(tǒng)化思想是需要建立在各級管理者的頭腦中,管理層的管理水平的直接影響著后續(xù)項目的實施,甚至決定著未來項目的成敗。
總之,加強(qiáng)對計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理中的進(jìn)度管理,需要從以上幾個方面進(jìn)行綜合的評估,知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,促進(jìn)了信息系統(tǒng)集成項目管理的全球化發(fā)展,國際間的項目合作日益增多,促使競爭的加劇與信息技術(shù)的不斷更新,在項目管理理論向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展的同時,從影響項目管理成本的各類因素出發(fā),從戰(zhàn)略角度對項目管理中進(jìn)度進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,從而實現(xiàn)項目管理績效評價的客觀與公正。
基金項目:本文系吉林省教育廳“十二五”科學(xué)技術(shù)研究(吉教科[2012]381)??;吉林省教育廳“十二五”科學(xué)技術(shù)研究(吉教科[2011]397)階段性研究成果。
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關(guān)鍵詞:統(tǒng)計;會計;決策
引言:
通過將統(tǒng)計與會計相結(jié)合,可以更好地了解企業(yè)發(fā)展情況,從而有效應(yīng)對市場風(fēng)險。新常態(tài)下企業(yè)的管理方式不斷創(chuàng)新和升級,統(tǒng)計與會計的結(jié)合應(yīng)用應(yīng)受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的重視和認(rèn)可。
一、統(tǒng)計與會計之間的關(guān)系
統(tǒng)計自身的綜合性較強(qiáng),不僅涵蓋信息的搜集和整理,還包括后期的加工和分析,從而找到潛在的風(fēng)險和問題的來源,之后采取有力措施加以防范和解決。更為重要的是,可以從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中歸納出企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和軌跡,便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)的決策。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,會計是衡量自身運營水平的主要方式,通過核算可以對預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并且有效評價企業(yè)的財務(wù)活動,同時能夠加強(qiáng)對財務(wù)信息的管理,發(fā)現(xiàn)財務(wù)活動中存在的問題,進(jìn)而依據(jù)過去的經(jīng)驗,合理制定和調(diào)整方案,科學(xué)地安排和規(guī)劃企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。我們通過簡單介紹二者的功能和內(nèi)容,可以發(fā)現(xiàn),無論是統(tǒng)計還是會計,對于企業(yè)現(xiàn)代管理而言,都有著不可替代的作用。在具體的應(yīng)用過程中,會計在對非會計主體以及業(yè)務(wù)活動進(jìn)行計量時,如果不借助統(tǒng)計,就無法獲得真實可靠的信息。而統(tǒng)計在具體的工作中也存在不足之處,需要應(yīng)用和借鑒會計的技術(shù)方法,下面具體進(jìn)行分析:
(一)統(tǒng)計方法解決會計問題
目前,眾多會計學(xué)科都廣泛應(yīng)用統(tǒng)計分析的方法,這種結(jié)合能夠拓展會計的應(yīng)用范圍,豐富了會計的內(nèi)容和職能,比如在核算的基礎(chǔ)上預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展,或者是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策,同時加強(qiáng)會計的管理功能??梢哉f,將統(tǒng)計方法應(yīng)用到會計中,可以提高會計工作的效率,并且減少問題的產(chǎn)生,為企業(yè)的財務(wù)工作順利開展保駕護(hù)航。
(二)用會計手段優(yōu)化統(tǒng)計工作
企業(yè)在進(jìn)行管理時,多多少少會涉及會計工作的內(nèi)容,尤其是在統(tǒng)計分析過程中,需要接觸大量的會計指標(biāo)。將二者相互結(jié)合,能夠提高統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性和針對性,并且創(chuàng)新了統(tǒng)計的形式,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計信息進(jìn)行審閱,提升信息的使用價值。
二、加強(qiáng)統(tǒng)計與會計在現(xiàn)代企業(yè)管理中結(jié)合應(yīng)用的策略
(一)提高重視程度
任何企業(yè)想要做好統(tǒng)計與會計的結(jié)合工作,并且發(fā)揮二者相輔相成的作用,都需要從領(lǐng)導(dǎo)做起,提高重視程度。可以說,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,做出表率,才能上行下效。為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷學(xué)習(xí),提高對統(tǒng)計與會計結(jié)合應(yīng)用的認(rèn)識,并且在企業(yè)大力進(jìn)行宣傳,營造良好的氛圍,讓企業(yè)員工感受到統(tǒng)計與會計結(jié)合應(yīng)用是大勢所趨,這樣才有助于管理工作的有序進(jìn)行。需要注意的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),并召開會議,向廣大員工灌輸統(tǒng)計與會計結(jié)合的重要性,并且建立明確的獎懲制度和監(jiān)督機(jī)制,對員工的工作內(nèi)容和流程進(jìn)行切實有力的監(jiān)督,保證統(tǒng)計與會計的結(jié)合順利開展。同時對于表現(xiàn)出色的員工,要進(jìn)行表彰獎勵,以起到示范作用;而對于表現(xiàn)很差的員工,要嚴(yán)肅批評,并給予一定處罰,以起到震懾作用。
(二)完善二者結(jié)合體系
企業(yè)需要根據(jù)統(tǒng)計與會計各自的特點,完善統(tǒng)計與會計結(jié)合的體系,比如以會計核算為基礎(chǔ),輔助統(tǒng)計方面的分析方法,同時應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),充分發(fā)揮二者的職能。另外,這一結(jié)合體系不僅涉及企業(yè)內(nèi)部的各個部門,同時需要考慮市場變化情況,并且根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化結(jié)合體系??梢哉f,計算機(jī)等技術(shù)的應(yīng)用,為統(tǒng)計與會計的結(jié)合提供了極大的便利,而且消除了潛在的障礙,所以企業(yè)需要充分引進(jìn)和利用科技,完善二者的結(jié)合體系,這樣提高統(tǒng)計與會計工作的效率,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。
(三)加快改革進(jìn)程
客觀而言,一些大型企業(yè)已經(jīng)著手進(jìn)行統(tǒng)計與會計的結(jié)合工作,但是整體來看,二者的結(jié)合還停留在表面,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,所以需要加快改革進(jìn)程,對企業(yè)管理進(jìn)行優(yōu)化,為二者的結(jié)合創(chuàng)造有利條件。同時,加強(qiáng)各個部門之間的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,暢通信息的交流渠道,實現(xiàn)資源共享。但需要強(qiáng)調(diào)的是,二者在結(jié)合過程中,需要保證核算的起點一致、任務(wù)一致以及范圍一致,這樣能夠更好地反映和體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的狀況和資金周轉(zhuǎn)的過程,從而打好信息基礎(chǔ),為企業(yè)的決策提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。綜上所述,新的發(fā)展背景下,統(tǒng)計與會計相結(jié)合可謂是時展的必然選擇,現(xiàn)代企業(yè)只有充分發(fā)揮和利用二者的特點,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、齊頭并進(jìn)的局面,才能真正實現(xiàn)健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】溝通形式;企業(yè)發(fā)展;中層管理溝通;和諧企業(yè);發(fā)展機(jī)遇期
溝通對于我們每一個人并不陌生,我們每天與人進(jìn)行交往的最基本的行為。行為人在語言溝通時,首先在頭腦中進(jìn)行醞釀、組織語言,并用語言將自己的行為意圖表述出來傳送給對方。具體步驟如下:(1)傳達(dá)者將一定的信息內(nèi)容傳遞給對象的過程,即對方的耳朵接收并將其送入他大腦進(jìn)行分析處理思考如何應(yīng)對;(2)收受者接收信息與了解內(nèi)容的過程,即接收者接收信息,并綜合思考如何給予對方反饋;(3)收受者接收或拒絕該項信息的過程,這個語言溝通的實例非常形象化的說明了溝通的過程是雙向的、反饋的并附有人的主觀意識的行為,其中任何一個過程受到阻礙都會影響溝通的效果。溝通的實質(zhì)是人與人之間傳達(dá)思想、觀點或交換情報信息的過程,此過程中有三個要素條件:意見或信息的傳達(dá)者(表述主體)和收受者,傳達(dá)表述的語言環(huán)境背景以及傳達(dá)表述的內(nèi)容(主要指客觀事實或私人感受)?,F(xiàn)代企業(yè)組織的規(guī)模日趨龐大,人員眾多,與外界環(huán)境的關(guān)系日益復(fù)雜。對內(nèi)需要了解并統(tǒng)一各方面的意見,對外則需要引進(jìn)各方面的信息資料,這些都與溝通有密切的關(guān)系,因此企業(yè)管理者只有主動、有效的進(jìn)行內(nèi)外溝通,才能真實地掌握各方信息,并進(jìn)行綜合分析。從而作出正確的決策,提高企業(yè)績效。
一、中層管理者溝通的主要內(nèi)容及形式
溝通是企業(yè)中層管理者最重要的工作職責(zé)。我們常常聽到中層管理者報怨自己是“夾心餅干”,上有來自高層決策者為實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)的壓力,下有職工要求改善工作、生活環(huán)境的要求;他們處于“上壓下頂”的工作境域。目前,諸多國有企業(yè)改制,實行股份制有限公司,高層領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)從以往的完成計劃任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹\求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更加注重企業(yè)的短期效益和長期利益相結(jié)合,希望企業(yè)首先是能生存,繼而談利潤,最后的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中層管理者除每日負(fù)責(zé)正常的管理工作,如運用有限的資源,解決糾紛及確保工作依時完成等以外,還要肩負(fù)很多其它的任務(wù)。例如,安全監(jiān)督、站段長、經(jīng)理、車間主任、組長或者工長,他們的職責(zé)范圍常常轉(zhuǎn)變,因此適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,就必須適時有效地進(jìn)行內(nèi)外溝通,掌握有關(guān)的變化的信息,從而完成好各項任務(wù)。因此,中層管理者首先應(yīng)理解高層領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,領(lǐng)會并細(xì)化這個目標(biāo),分解若干個子任務(wù)落實到企業(yè)的各個部門,制定出執(zhí)行計劃時間表及監(jiān)督檢查的綱領(lǐng)性文件,將各項子任務(wù)落實到個人。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中最常見下行溝通就是將高階層所擬定的組織目的、管理政策、工作程序傳達(dá)至屬下各階層,如職工、干部的教育、訓(xùn)練、工作指導(dǎo)等。其次,中層管理人者應(yīng)該學(xué)會:輔導(dǎo)員工,發(fā)展員工的潛能、與別人合作,群策群力、建立團(tuán)隊,分析、策劃及應(yīng)付一切轉(zhuǎn)變,接受新職責(zé)、訂立及檢查目標(biāo),兼管下屬、分配下屬的工作,支持員工的創(chuàng)新意念、鼓勵員工積極參與、建立信心,使員工全身心投入工作。再次,中層管理者還必須有伯樂意識,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究。觀察自己的計劃時間表及綱領(lǐng)性的文件有無誤區(qū)和盲區(qū),能否堅定不移地被執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)決策目標(biāo),否則須及時地修正或重新制定;其次是從貫徹執(zhí)行過程中發(fā)展并識別員工中的優(yōu)秀人才及員工中好的創(chuàng)意及建議,挖掘企業(yè)的潛在優(yōu)勢,并列入總的結(jié)報告中,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也為自己后續(xù)管理工作的實施奠定基礎(chǔ)。中層管理者向上級報告工作情形、提出建議、或在工會刊物及調(diào)查表上表達(dá)自己的意見、態(tài)度就是現(xiàn)代企業(yè)制度中所鼓勵的上行溝通,很多主管以“開放日”、“建議箱”等方式歡迎部屬隨時與他交換意見或提出批評意見。最后,中層管理者還應(yīng)善于與同級的中層管理者進(jìn)行溝通,同級間的溝通以信函、備忘錄的形式傳遞,減少他們與其他部位的隔閡,維護(hù)整個企業(yè)組織的統(tǒng)一與團(tuán)結(jié)。中層管理者的溝通的主要形式有兩種:一是工具溝通:指為了傳達(dá)情報,并將傳達(dá)者自己的知識、經(jīng)驗和意見告知收受者,企圖影響收受者的知覺、思想及態(tài)度體系,進(jìn)而改變其行為。其二是精神類溝通:指為了表達(dá)情緒,解除內(nèi)心的緊張,征求對方的同情、共鳴,確定與對方的關(guān)系等,主要在于滿足個人的精神上的需要。
二、中層管理者溝通的基本原則
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系復(fù)雜,這種現(xiàn)狀被形象地稱描述為“內(nèi)分泌紊亂”。一方面是隨著企業(yè)員工的增多,每位員工帶著不同的思想進(jìn)行企業(yè),對同一事物有著不同的看法,原有的企業(yè)文化受到?jīng)_擊,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,人際關(guān)系變得復(fù)雜,相互之間的沖突增多。另一方面盡管隨著企業(yè)的發(fā)展員工的報酬不斷增多,但是因為分配標(biāo)準(zhǔn)不明,考核不客觀,部分員工的積極性受到影響。對30多家科技成長型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查結(jié)果表明,企業(yè)員工的報酬都高于同行業(yè)的平均水平,但是員工卻不夠滿意。企業(yè)員工認(rèn)為自己受到了不公正的待遇,但也不知道如何工作才能獲得更多的報酬。其實我們在日常與人交往中在不同的情況下與不同的人一起工作,遇到挑戰(zhàn)時,就必須用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系技巧去處理。最重要的是要耐心的去了解與你一起工作的人,成功的中層管理者無論在什么情況下,都可以請教別人幫忙,或與別人合力完成工作,主要取決于能夠掌握溝通原則。
1.中層管理溝通原則之一:維護(hù)員工自尊,培養(yǎng)員工自信打開溝通之門──可以化解彼此之間的隔膜。自信就是“對自己感到滿意”,通常對自己有信心的人都會表現(xiàn)得有毅力、能干而且易于與人合作。他們較樂意去解決問題、研究各種可行的方法、勇于面對挑戰(zhàn)。作為中層管理者應(yīng)學(xué)會維護(hù)員工的自尊,小心避免損害對方的自我價值感,尤其在討論問題的時候,要針對事而不針對人,在解決問題的檢討中,不會使人有受到攻擊的感覺,這樣可緩和員工抗拒的情緒并維護(hù)員工的自尊。例如:“你提議用封閉式車體運輸玩具,這個主意很好?,F(xiàn)在我們的付運程序比以前更快捷,更順利。謝謝你的意見?!边@種說話的方式,有人可能認(rèn)為你嗦,但對贊賞的語言是會比“知道了”、“哦”、“好”等簡潔的語言更明確有人可能認(rèn)為嗦,但對于贊賞員工的意見,表示對他們能力充滿信心、把他們看作能干的獨立個體,都可以加強(qiáng)員工的自信。在維護(hù)員工的自尊,加強(qiáng)他們的自信時,應(yīng)要清楚明確。只說一句“你做得很好”雖然沒什么不妥,但總不及說明做得很好的那件事情和原因來得更有意思。這樣做除了可以表示你重視那位員工外,也可以證明你是真心的稱贊他的。例如:“你再一次把這本報告的數(shù)字核對一遍,我非常欣賞這樣認(rèn)真的工作態(tài)度?!敝袑庸芾碚呦氲玫綄Ψ降暮献?,把計劃付諸實施時,員工如果是充滿自信的人,大多會言出必行,熱心于實現(xiàn)各項工作目標(biāo)。在贊賞或認(rèn)同某人的工作時還應(yīng)做到恰如其分,充滿誠意。虛假、不真誠的恭維話是容易為人察覺的,這樣不但無益,反而有害。過分的夸獎會使贊賞褪色,減低了贊賞的效力。一個充滿自信的工作團(tuán)隊小組,一般都更能合作無間、更具有創(chuàng)意和更有效率。
2.中層管理溝通原則之二:專心聆聽,表示了解對方感覺。如果員工不愿意坦誠開放的溝通,你或許不能取得有關(guān)資料,而這些資料往往影響了工作的成敗。聆聽是打開雙方溝通的主要關(guān)鍵,表示了解對方感覺,可令對方知道你能體會他的處境。細(xì)心聆聽,了解對方所講的話,可以鼓勵坦誠溝通。在細(xì)心聆聽之余,再表示關(guān)懷、體諒,可使溝通更坦誠,更有成效。你要讓對方知道,你正在專心聆聽,同時也明白對方說話的內(nèi)容和對方的感受。關(guān)心對方所霽的話及內(nèi)心的感受,可以令對方感到自己的重要性,使對方愿意表達(dá)內(nèi)心的感覺,增強(qiáng)他對和你溝通的自信,這對于有效地解決困難會有很大的幫助,同時,在恰當(dāng)時期作出有效的回應(yīng)也非常重要。有效的回應(yīng)包括兩部分:一是描述對方的感覺,二是總結(jié)對方的說話的內(nèi)容。例如,“我明白你對更改原有計劃時間表有點擔(dān)心(表示了解對方擔(dān)憂的心情),因為這涉及到超時工作(明白對方說話的內(nèi)容,知道他擔(dān)憂的感覺)?!蹦敲矗憔涂梢员阮A(yù)期早兩個星期進(jìn)行這項計劃(細(xì)心聆聽對方說話的內(nèi)容)。我想你一定會很高興這么快就獲得批準(zhǔn)(表示分享對方快樂的感覺)。當(dāng)對方表達(dá)一些愉快的感覺時,使用這基本原則,也是很有效的。共同分享愉快的感受(舉個例子說:“看來你很喜歡你的新工作伙伴”),也可以營造互助合作的氣氛。對方知道你明白他的感受時,會更加樂意與你合作。你若表現(xiàn)了解對方的感覺,并不一定表示你同意對方所講的話。通常在說了“我明白你的意思”之類,我們很容易會加上“但是”或“不過”等字眼。如果使用這些字眼,你給對方的印象,就是你認(rèn)為他的感受在你的眼中是“錯的”,或者不像你所關(guān)注的問題那么重要。應(yīng)該避免使用這些字眼,在說出自己的意見之前,可使用“同時”這個詞語,或在適當(dāng)時候暫時停下來,代替“但是”或“不過”等字眼。在對方坦誠地說出感受之后,你便可以繼續(xù)與對方討論可行的解決方法及具體行動。有效的使用第二個基本原則,可以幫助中層管理者在企業(yè)管理中減少員工抗拒情緒、加強(qiáng)員工自信、鼓勵團(tuán)隊間的合作,消除執(zhí)行過程的產(chǎn)生的誤會。
3.中層管理溝通原則之三:鼓勵參與,培養(yǎng)主人翁自信意識。三個臭皮匠,賽過諸葛亮?,F(xiàn)在的員工都有熟練的技巧,而且一般都很熱心的把一技之長獻(xiàn)給群體。事實上,他們對本身工作的認(rèn)識,比任何人都深入清楚。集思廣益、令他人更加積極參與并解決困難、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,增強(qiáng)員工自信感。因此,管理者鼓勵員工參與,幫助解決問題,不僅可以有效地運用企業(yè)內(nèi)部寶貴的人力資源,而且可使對方更投入,有主人感,增強(qiáng)他們的自信心。向?qū)Ψ秸髑笠庖?,可以營造一起合作、共同參與的氣氛,這樣可鼓勵員工共同努力,進(jìn)一步發(fā)揮所提供意見的作用。向?qū)Ψ秸髟円庖姡倘豢梢约訌?qiáng)他們的自信,但事實上,并非所有的意見都是可行的,有些意見需要進(jìn)一步調(diào)查核實。如果發(fā)生這些情況,應(yīng)避免說“這個主意很好,但是”或者“那個主意行不通”,而應(yīng)加以解釋,并請對方提出其他方法。鼓勵積極參與,可增強(qiáng)中層管理者與工作小組、組員、同事或上司之間的工作關(guān)系。當(dāng)下屬或組員同意把構(gòu)思付諸實施時,中層管理者應(yīng)該加以支持,員工看見自己的提議得到采納會感到高興,但同時要他們知道自己應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。支持對方提出的意見、方針及解決方法,也要他們承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,這是領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧要點。中層管理者利用此基本原則,鼓勵的方式表示自己的支持,對員工隨時提供協(xié)助,并在自己的能力范圍內(nèi),消除有可能出現(xiàn)的障礙。
關(guān)鍵詞:合同變更:合同變更管理;變更策略;快速反應(yīng)
一、 我國承包商在合同變更管理中存在的問題及產(chǎn)生原因
1 對業(yè)主(工程師)的口頭變更指令,按施工合同規(guī)定,承包商沒有遵照執(zhí)行,未在7天內(nèi)書面向工程師索取書面確認(rèn)。主要是因為其合同意識淡漠,對合同的重視程度不夠。還可能是由于擔(dān)心變更對自身利益的不利影響,使得變更指令沒能得到貫徹執(zhí)行。
2 在合同變更中沒有按照程序進(jìn)行。是其對合同變更后期影響沒有考慮到,對合同變更程序?qū)σ院罂赡芩髻r的重要性認(rèn)識不足。
3 缺少有效的應(yīng)對工程變更的措施。承包商對工程中的合同變更意識認(rèn)識不夠,缺少對變更缺少應(yīng)對意識。
4 工程變更超過合同規(guī)定的工程范圍。承包商對合同變更范圍理解認(rèn)識不夠,沒有明確合同的變更范圍。對變更要求理解不足。
5 沒能夠注意工程變更的實施,價格談判和業(yè)主批準(zhǔn)三者之間在時間上的矛盾性。承包商對合同變更的時間上的認(rèn)識不夠。
6 在工程中,承包商擅自進(jìn)行工程變更。未通知工程師,沒有經(jīng)工程師同意或通過變更程序就進(jìn)行變更。由于承包商自身原因(如失誤或風(fēng)險)未與業(yè)主幾工程技術(shù)人員、監(jiān)理人員同意擅自修改修改施工方案,使得不得不對合同進(jìn)行變更,造成工程不能順利的進(jìn)行。
7 合同變更指令沒能夠及時的執(zhí)行。承包商對工程安排不利,合同變更沒能及時的在施工中實施,對工程進(jìn)行調(diào)整。還可能是承包商和業(yè)主進(jìn)行交涉,使得合同變更沒能得到及時的執(zhí)行。
8 缺少與業(yè)主,工程師及監(jiān)理方的交流。缺少與業(yè)主等方的交流,是由于承包商對合同變更不確定性的認(rèn)識不夠,沒能及時交流。
9 在合同變更中,沒能及時的對施工方案調(diào)整。承包商對合同變更應(yīng)對性不強(qiáng),缺少應(yīng)對工程合同變更的措施。
10 承包商在合同變更過程中缺少書面材料對其利益維護(hù)。承包商對書面材料的意識不夠,在工程中沒有注意書面材料的管理,沒有意識到今后可能面臨的索賠問題。
二、我國承包商合同變更管理對策
1 明確合同變更范圍,對沒有必要變更的不進(jìn)行變更
合同變更的范圍很廣,一般在合同簽訂后所有工程范圍、進(jìn)度、工程質(zhì)量要求,合同條款內(nèi)容,合同雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系的變化等都可以被看作為合同變更。最常見的變更有兩種:
(1)涉及合同條款的變更,合同條件和合同協(xié)議書所定義的雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系,或一些重大問題的變更。這是狹義的合同變更,以前人們定義合同變更即為這一類
(2)工程變更,即工程的質(zhì)量、數(shù)量、性質(zhì)、功能、施工次序和實施方案的變化。
明確合同變更范圍,對沒有必要變更的不進(jìn)行變更,這樣可以使工程合同變更的范圍在最小也是對工程最有效的范圍內(nèi),可以減少由于工程變更而帶來的額外的支出。變更范圍的明確也可以加速對工程合同變更的處理速度,使工程及時地得到恢復(fù),減少承包商和業(yè)主兩方面的損失。
2 建立合同變更程序,使問題得到及時快速的解決
為了保證工程順利快速的進(jìn)行,合同變更應(yīng)有一個正規(guī)的程序,應(yīng)有一整套申請、審查、批準(zhǔn)手續(xù)。如在工程項目管理中,工程變更通常要經(jīng)過一定的手續(xù),如申請、審查、批準(zhǔn)、通知(指令)等。
按照合同變更程序進(jìn)行變更,不僅使工作程序嚴(yán)謹(jǐn),減少工作中的紕漏,還可以使雙方有據(jù)可依,能夠加快合同變更的執(zhí)行速度,保證雙方的利益。
3 建立資料系統(tǒng)
在合同的招標(biāo)投標(biāo)和實施過程中,承包商做好現(xiàn)場記錄,并保存記錄是十分重要的。許多承包商忽視這項工作,不喜歡文檔工作,最終削弱自己的合同地位,損害自己的合同權(quán)益,特別妨礙索賠和爭執(zhí)的有利解決。最常見的問題有:額外工作未得到書面確認(rèn),變更指令不符合規(guī)定,錯誤的量方、現(xiàn)場記錄、會談紀(jì)要未及時反對,重要的資料未能保存,業(yè)主違約未能用文字或信函確認(rèn)等。在這種情況下,承包商在索賠及爭執(zhí)解決中取勝的可能性是極小的。
人們忽視記錄及信息整理和儲存工作是因為許多記錄和文件在當(dāng)時看來是沒有價值的。如果工程一切順利。雙方不產(chǎn)生爭執(zhí),一般大量的記錄確實沒有價值,而且這項工作十分麻煩,花費不少。但實踐證明,仟何工程都會有這樣或那樣的風(fēng)險,都可能產(chǎn)生爭執(zhí),甚至?xí)兄卮蟮臓巿?zhí),這時候都會用到大量的證據(jù)。
4 制定合同變更出現(xiàn)問題的解決方案
隨著我國建筑業(yè)的不斷發(fā)展建設(shè)項目也越來越多,當(dāng)今建筑業(yè)和其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系也越來越密切,關(guān)聯(lián)越來越多,這就使得在工程過程中,對合同進(jìn)行變更的幾率大大增加,這就要求我們對合同變更有必要進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析給我們的承包商和業(yè)主提供一套可行的能夠迅速對工程變更問題進(jìn)行處理的解決方案。
5 合同變更指令應(yīng)立即在工程實施中得到貫徹
合同變更指令應(yīng)立即在工程實施中得到貫徹。在實際工程中,這方面問題常常很多。由于合同變更與合同簽訂不一樣,沒有一個合理的計劃期,變更時間緊,難以詳細(xì)地計劃和分析,很難全面落實責(zé)任,就容易造成計劃、安排、協(xié)調(diào)方面的漏洞,引起混亂,導(dǎo)致?lián)p失,而這個損失往往被認(rèn)為是承包商管理失誤造成的,難以得到補(bǔ)償。所以合同管理人員在這方面起著很大的作用。只有合同變更得到迅速落實和執(zhí)行,合同監(jiān)督和跟蹤才可能以最新的合同內(nèi)容作為目標(biāo),這是合同動態(tài)管理的要求。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)合同管理 經(jīng)濟(jì)合同 外資企業(yè)
一、前言
中國改革開放的三十余年里,吸引了大量外商獨資企業(yè)到中國直接投資,根據(jù)國家統(tǒng)計局“十一五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告顯示,“十一五”期間中國外商直接投資累計額達(dá)到4260億美元,年均增長率為11.9%。其中,企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同能否正常履行、經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系建立的是否合法關(guān)乎著社會經(jīng)濟(jì)秩序是否能有序進(jìn)行 ,企業(yè)對經(jīng)濟(jì)合同的管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),并對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生重大影響,但目前全社會的經(jīng)濟(jì)法律意識較為淡薄 ,忽略了經(jīng)濟(jì)合同在市場競爭下的管理和監(jiān)督,導(dǎo)致企業(yè)喪失資源和主動權(quán),由此可見,提高企業(yè)對經(jīng)濟(jì)合同管理重要性的認(rèn)識已成為企業(yè)急需解決的問題,本文就旨在對經(jīng)濟(jì)合同的重要性進(jìn)行闡述,并提供相應(yīng)的對策。
二、外資企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理中存在的主要問題
(一)在經(jīng)濟(jì)合同管理中關(guān)于合同方面存在的問題
在經(jīng)濟(jì)合同的簽訂過程中缺乏對對方合理的了解以及對合同的認(rèn)知,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失無法賠償;簽訂雙方的一方不符合主體資格,或者在授權(quán)范圍外簽訂合同;合同對內(nèi)容描述模糊、條款不全,對于雙方的權(quán)利義務(wù)沒有進(jìn)行詳細(xì)的界定 ;在合同執(zhí)行過程中不能嚴(yán)格按照合同規(guī)定來履行義務(wù);在合同產(chǎn)生糾紛時,缺乏基本的法律意識,導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
(二)經(jīng)濟(jì)合同管理中有關(guān)管理方面存在的問題
企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)合同有時礙于人情面子流于口頭形式,并未真正簽署成為正式的合同,或者部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂沒有進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),缺乏管理部門的有效約束,對合同內(nèi)容的審查不夠規(guī)范 ;經(jīng)濟(jì)合同的管理制度流于形式,管理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督人員無法落實到位,企業(yè)忽視經(jīng)濟(jì)合同的重要性,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)合同的管理不能有效滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中去 。
三、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理的必要性和重要性
(一)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的管理維持良好經(jīng)濟(jì)秩序的保障
改革開放以來,國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)往來越來越頻繁,國內(nèi)企業(yè)正是在國際化背景下謀求發(fā)展,也對企業(yè)經(jīng)營的眾多要素的重組、流動提出了更高的要求。根據(jù)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,企業(yè)主體在市場經(jīng)濟(jì)的框架下,依靠契約以及各方的誠信履約來維護(hù)社會的穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè),尤其是外資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同管理可以全方位的監(jiān)控企業(yè)經(jīng)濟(jì)運營的全過程,使經(jīng)濟(jì)合同更加適應(yīng)市場競爭機(jī)制下的需求變動,條款設(shè)定更加科學(xué)和嚴(yán)密。
(二)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理有利于維護(hù)企業(yè)的權(quán)益
經(jīng)濟(jì)合同的有效管理為企業(yè)維護(hù)自身的權(quán)利和權(quán)益提供了依據(jù)和保障,同時,合理的經(jīng)濟(jì)合同管理有利于實時對合同從立項、對方資質(zhì)審查、簽訂、履行、項目驗收情況進(jìn)行控制和追蹤,保障合同從簽約到結(jié)算實際質(zhì)量。若一旦對方出現(xiàn)違約行為,也可以及時判定對方的違約責(zé)任并進(jìn)行責(zé)任追究,將企業(yè)的損失降至最低。
(三)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理有利于改善管理工作
外資企業(yè)內(nèi)部實行經(jīng)濟(jì)合同管理,有利于增強(qiáng)全員的市場意識,轉(zhuǎn)變管理方式,企業(yè)內(nèi)部實行的經(jīng)濟(jì)合同將計劃管理付諸實踐,以合同約定的條款實行權(quán)利、履行義務(wù),若完不成計劃則按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行追究扣罰,違約者將按照合同進(jìn)行賠款,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(四)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理有助于減少經(jīng)濟(jì)合同糾紛
引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛的原因很多,不少出自于產(chǎn)品質(zhì)量、品種規(guī)格、履行期限變更、無違約責(zé)任條款,還有部分出自合同條款規(guī)定不明晰、混亂、表述有漏洞等原因,歸納起來主要出于三個環(huán)節(jié),一是簽訂環(huán)節(jié)的不公平,二是違約處理的不得當(dāng),三是合同修正意見不一致。企業(yè)加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)合同的管理可以有效預(yù)防此類問題的發(fā)生,有利于提高成員的合同意識和法律意識。
(五)加強(qiáng)合同管理有助于提高企業(yè)發(fā)展的預(yù)見性
對經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行管理的過程,即就是充分利用企業(yè)自身和外部環(huán)境資源和優(yōu)勢的過程,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的管理,就必然要求企業(yè)合同管理的參與者和責(zé)任人員要認(rèn)真研究企業(yè)的資源和優(yōu)勢所在,外部環(huán)境中可以利用的政策和機(jī)遇所在,在反復(fù)的研究和實踐中不斷校正,對企業(yè)能夠在信息量龐大、競爭激烈的市場經(jīng)營中起到超前預(yù)測和探索的作用。
四、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理的策略
經(jīng)濟(jì)合同的簽訂具有法律約束力,條款均體現(xiàn)著雙方的意愿和利益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同的管理的關(guān)鍵也在于健全管理機(jī)制,因此,首先要充實合同管理人員,建立健全合同管理機(jī)構(gòu)[6],其次,完善各項管理制度,學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)實際,制定一套行之有效的管理制度,在簽訂經(jīng)濟(jì)合同中必須要嚴(yán)格把控審查關(guān),對合同履行期間的情況要跟蹤調(diào)查。
五、結(jié)束語
外資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同管理已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程、多方位的管理手段,在中國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中起著重要的作用,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理對于預(yù)防企業(yè)經(jīng)營過程中遇見的各種問題具有不可忽視的作用[7],同時,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同對于完善中國經(jīng)濟(jì)法制體系、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也具備積極的意義。
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隨著建筑市場競爭的日趨激烈和國家對基礎(chǔ)建設(shè)領(lǐng)域招標(biāo)、審計力度的加大,作為項目建設(shè)中“乙方”位置的施工單位面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何做到在保證工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度的前提下,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使其更具有市場競爭力和擁有更高的市場占有率,成為了擺在每一個施工企業(yè)管理者面前的嚴(yán)峻課題。毋庸置疑,合同管理的優(yōu)劣,是項目經(jīng)濟(jì)效益乃至項目管理好壞的重要內(nèi)容之一。本文將從合同管理及在施工承包中的應(yīng)用作一淺析。
一、 招投標(biāo)階段合同管理
根據(jù)國家招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,目前大部分工程的招標(biāo)采用的是工程量清單招標(biāo)模式。對于招標(biāo)文件提供的工程量清單,投標(biāo)者需要進(jìn)行復(fù)核,這不但直接影響到投標(biāo)報價以及中標(biāo)的機(jī)會,更為中標(biāo)后竣工決算審計提供依據(jù)。在固定單價合同中,當(dāng)投標(biāo)人大體上確定了工程總報價以后,可適當(dāng)采用不平衡報價法,對某些工程量可能增加的項目提高報價,而對某些工程量可能減少的項降低所填報的單價,因為固定單價合同是以實測工程量及投標(biāo)所填報的單價結(jié)算工程款的。
對于固定總價合同,更應(yīng)該特別引起重視,工程量估算的錯誤可能帶來無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失,因為總價合同是以總報價為基礎(chǔ)進(jìn)行結(jié)算,如果工程量出現(xiàn)差異,可能對施工方極為不利。對于在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的招標(biāo)文件工程量清單中存在的錯誤,應(yīng)要求建設(shè)方對于工程量予以更正,如果建設(shè)方不予更正且對投標(biāo)人不利時,投標(biāo)者可在投標(biāo)報價說明中注明:工程量清單中某項工程量有較大偏差,施工結(jié)算應(yīng)按實際完成量計算。
投標(biāo)報價還應(yīng)與投標(biāo)施工組織設(shè)計緊密結(jié)合,尤其是機(jī)械設(shè)備進(jìn)場計劃、勞力需用計劃及新工藝、新材料等內(nèi)容。如果報價與施工組織設(shè)計出現(xiàn)偏差,審計單位可能在最終決算時核減相應(yīng)偏差的費用,直接影響最終決算額。
二、合同談判階段合同管理
在合同談判階段最應(yīng)重視的條款為價格調(diào)整條款和合同款支付條款。
(一)、工程承包范圍、內(nèi)容
在合同中,承包范圍和內(nèi)容非常重要。很多實例表明,發(fā)包人提供的清單和招標(biāo)文件范圍存在偏差,承包人可就這些內(nèi)容與發(fā)包人進(jìn)行討論,并爭取明確為:以發(fā)包人提供的工程量清單為準(zhǔn)。這將為施工中工期和費用索賠打下堅實基礎(chǔ)。
(二)、合同價款調(diào)整條款
對于工期較長的建設(shè)工程,容易遭受貨幣貶值、通貨膨脹及政策性調(diào)整等因素的影響,給承包人造成較大的損失。價款調(diào)整條款可以比較公正的解決這一承包人無法控制的風(fēng)險損失。
無論是單價合同或是總價合同,都可以確定是否調(diào)整和如何調(diào)整合同價款。合同計價方式及價款調(diào)整方法共同確定了工程承包合同的實際價格,直接影響著項目的經(jīng)濟(jì)利益。在工程實踐中,因經(jīng)濟(jì)發(fā)展、通貨膨脹等原因,導(dǎo)致費用增加的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于費用減少的幾率,因此價款調(diào)整條款成為合同談判中最重要的內(nèi)容,也是發(fā)包方、承包方爭議最大的內(nèi)容。但越是這樣,越應(yīng)在條款中詳盡明確的闡明,避免在合同實施中產(chǎn)生糾紛。
(三)、合同款支付條款
合同付款一般分為四個階段:預(yù)付款、進(jìn)度款、最終付款和退還保留金。在施工中上述付款很少出現(xiàn)因支付不及時而支付承包人利息,因此該條款對承包人的經(jīng)濟(jì)效益、成本及進(jìn)度都會產(chǎn)生較大的影響。
三、合同實施階段合同管理
中華人民共和國建設(shè)部和國家工商管理總局于1999年12月24日頒發(fā)了修改的《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》,目前大部分的各類工業(yè)與民用建筑、管道施工和設(shè)備安裝等工程均使用此合同文本。該合同文本分為協(xié)議書、通用條款、專用條款三部分。其中,專用條款因是合同雙方商談的結(jié)論性文字,使其成為了明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及解決爭議的依據(jù)。
(一)、承發(fā)包雙方的責(zé)任和義務(wù)
發(fā)包人的責(zé)任中最重要的有:提供具備施工條件的施工現(xiàn)場,達(dá)到“三通一平”;施工所需水、電、通信線路從施工場地外部接至合同約定地點,并保證施工期間的需要;開通施工場地與城鄉(xiāng)共道路的通道及合同專用條款約定的施工場地內(nèi)主要道路,并滿足施工需要,保證暢通;提供水文地質(zhì)勘探資料和地下管線資料;辦理施工許可及其他施工所需的申請批準(zhǔn)手續(xù);協(xié)調(diào)施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、古樹名木的保護(hù)工作等。
在工程實踐中,很多現(xiàn)場不具備或不能滿足以上條款的約定,發(fā)包人在承包人進(jìn)場后會要求承包人來完成部分工作,使現(xiàn)場具備施工條件。承包人應(yīng)盡可能滿足發(fā)包人的要求,并根據(jù)合同條款的約定,提出費用索賠及工期索賠。
(二)、合同計價方式及調(diào)整
目前我國建設(shè)工程施工承包合同計價方式主要三種,即總價合同、單價合同和成本加酬金合同。
1、單價合同
單價合同分為固定單價合同和可調(diào)單價合同。固定單價合同條件下,無論發(fā)生哪些影響價格的因素都不對單價進(jìn)行調(diào)整,因而對承包人而言就存在一定的風(fēng)險。當(dāng)采用可調(diào)單價合同時,合同雙方可以約定一個估計的工程量,當(dāng)實際工程量發(fā)生較大變化時,可以對單價進(jìn)行調(diào)整,同時還應(yīng)該約定如何對單價進(jìn)行調(diào)整;當(dāng)然也可以約定,當(dāng)通貨膨脹達(dá)到一定水平或者國家政策發(fā)生變化時,可以對那些工程內(nèi)容的單價進(jìn)行調(diào)整以及如何調(diào)整。單價合同的特點是單價優(yōu)先,舉例說,F(xiàn)IDIC土木工程施工合同中,業(yè)主給出的工程量清單表中的數(shù)字是參考數(shù)字,而實際工程款則按實際完成的工程量和合同中確定的單價計算。
所以在施工中,工程變更、洽商及現(xiàn)場預(yù)算外經(jīng)濟(jì)簽證的收集整理以及確認(rèn),是合同經(jīng)濟(jì)管理中的重中之重。只有增加工程量,利用投標(biāo)時技巧性的不平衡報價,才能增加項目管理的收益。對于可調(diào)價格合同方式,除了上述因素外,材料、人工、機(jī)械價格的調(diào)整及政策調(diào)整也是項目部多關(guān)心和收集的材料。對于收集到的材料,項目部應(yīng)登記造冊,并完成編號、編碼,確保在傳遞和結(jié)算中不漏一項、不丟一張。
2、總價合同方式
所謂總價合同,是指根據(jù)合同規(guī)定的工程施工內(nèi)容和有關(guān)條件,業(yè)主應(yīng)付給承包人的款額是一個規(guī)定的金額,即明確的總價。總價合同也稱作總價包干合同或包死價合同。根據(jù)施工招標(biāo)時的要求和條件,當(dāng)施工內(nèi)容和有關(guān)條件不發(fā)生變化時,或者說沒有設(shè)計變更時,業(yè)主給付給承包商的價款總額就不發(fā)生變化??們r合同又分為固定總價合同和可調(diào)總價合同兩種。
固定總價合同一般適用于以下情況:工程量小、工期短,估計在施工過程中環(huán)境因素變化小,工程條件穩(wěn)定并合理;工程設(shè)計詳細(xì),圖紙完整清楚;工程任務(wù)和范圍明確;工程結(jié)構(gòu)和技術(shù)簡單,風(fēng)險??;投標(biāo)期間相對寬裕,投標(biāo)人可以有充足的時間詳細(xì)考察現(xiàn)場、復(fù)核工程量,分析招標(biāo)文件,擬定施工計劃。
采用固定總價合同模式,雖然在投標(biāo)時承包人考慮了一定風(fēng)險,計取了風(fēng)險金,但仍然避免不了出現(xiàn)計算錯誤,漏報項目,物價和人工費上漲等情況。為降低風(fēng)險,減少損失,可在合同中約定,在發(fā)生重大工程變更,累計工程變更超過一定幅度或者其他特殊條件下可以對合同價格進(jìn)行調(diào)整。因此需要在合同約定重大工程變更的含義,累計工程變更的幅度以及何種特殊條件才能調(diào)整合同價格及如何調(diào)整合同價格等。
許多財政投資的項目多采用這種合同模式,其目的就是為了控制財政預(yù)算支出,所以除非發(fā)生重大變更,否則合同價款極難調(diào)整,承包人對待此類合同應(yīng)慎之又慎,在項目管理中也應(yīng)精打細(xì)算,合理安排,加快進(jìn)度,降低物價波動帶來的風(fēng)險。
可調(diào)總價合同是一種相對的固定總價合同。在合同執(zhí)行過程中,由于通貨膨脹等原因而使所使用的工、料成本增加時,可以按照合同約定對合同總價進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)然一般由于設(shè)計變更、工程量變化和其他工程條件變化所引起的費用變化也可以調(diào)整。因此通貨膨脹等不可預(yù)見因素的風(fēng)險由發(fā)包人承擔(dān),對承包人而言,風(fēng)險相對較小。
對于建設(shè)周期在一年半以上的工程項目,應(yīng)采用可調(diào)總價合同而非固定總價合同,同時應(yīng)考慮下列因素引起的價格變化:人工費及材料費的上漲;其他影響工程造價的因素,如運輸費、燃料費、電力等價格的變化;國家或省、市立法的改變引起的工程費用的上漲等。
3、成本加酬金合同
成本加酬金合同也稱作成本補(bǔ)償合同,其最終合同價格是按照工程的實際成本再加上一定的酬金進(jìn)行計算的。在一些時間緊任務(wù)重的項目上,酬金多按成本的比例計取。采用此合同模式,承包人不承擔(dān)任何價格變化和工程量變化的風(fēng)險,這種風(fēng)險主要有發(fā)包人承擔(dān)。這種合同模式承包人往往缺乏控制成本的積極性,常常不僅不愿意控制成本,甚至還會期望提高成本以提高自己的經(jīng)濟(jì)效益,因此業(yè)主一般會盡量避免采用這種合同模式。但對于承包人來說這種合同比固定總價的風(fēng)險低,利潤比較有保證,因而比較有積極性。
【關(guān)鍵詞】合同管理;控制流程
1.合同主體的識別
目前的施工市場比較混亂,有的施工單位沒有資質(zhì)借用資質(zhì),有的低資質(zhì)借用高資質(zhì),還有的私自轉(zhuǎn)包、分包給低資質(zhì)甚至無資質(zhì)單位。應(yīng)當(dāng)說,建設(shè)領(lǐng)域較為普遍地存在建設(shè)工程合同主體與合同執(zhí)行主體不一致,即建設(shè)領(lǐng)域中的掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包等行為。
《中華人民共和國建筑法》規(guī)定:禁止施工企業(yè)超越本企業(yè)資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍承包工程,禁止其他單位使用本單位的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照以本企業(yè)的名義承接工程。施工單位為規(guī)避這一法律規(guī)定,采取無施工資質(zhì)或低施工資質(zhì)的施工單位利用掛靠高施工資質(zhì)施工單位,簽訂施工合同,承接施工任務(wù),以至當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域存在一種普遍現(xiàn)象即:一級施工隊伍中標(biāo),二級施工隊伍簽合同,三級施工隊伍甚至無等級施工隊伍施工。由于掛靠方式的出現(xiàn),合同簽訂單位具有相應(yīng)的民事行為能力,但實際承建單位卻不具備相應(yīng)的施工資質(zhì)及完成建設(shè)任務(wù)的能力。于是建設(shè)過程中,建設(shè)工程糾紛增多,國家建設(shè)項目遭到一定的損失。
為了避免上述風(fēng)險的發(fā)生,公司必須高度重視參加投標(biāo)單位的考察工作,對其身份、資格、能力進(jìn)行認(rèn)真審查確認(rèn)。合同主體的審查是合同審查中首先要確認(rèn)的問題,合同當(dāng)事人的身份和資格是直接關(guān)系到合同是否有效、能否履行的先決條件。就施工合同主體資格審查而言,公司在簽約前應(yīng)首先對施工方資信等重大事宜進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,才能從源頭控制。
2.合同的簽訂
2.1簽約準(zhǔn)備階段
簽約準(zhǔn)備階段是全部合同工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)這一階段的調(diào)查工作對風(fēng)險控制和合同管理具有特別重要的意義。
2.2簽約協(xié)商階段
協(xié)商是就未來將要訂閱的合同的主要條款交換意見,達(dá)成合同的過程,這一過程在合同法上稱為要約和承諾。在建設(shè)施工合同簽訂中一般表現(xiàn)為招標(biāo)、投標(biāo)和中標(biāo)。在協(xié)商過程中,一定要把自己的意思準(zhǔn)確全面的表達(dá)出來。并對對方的意思表示進(jìn)行認(rèn)真分析。根據(jù)《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定,在招標(biāo)投標(biāo)過程中要注意以下問題:招標(biāo)文件在性質(zhì)上屬于要約邀請,不具有法律約束力,但它的內(nèi)容對后續(xù)的中標(biāo)簽約和施工影響很大,必須予以重視。要注意分析招標(biāo)文件中給定的項目性質(zhì)、技術(shù)要求、工程相關(guān)條件以及給定的主要合同條款,對其超出自身條件和可能導(dǎo)致違法違規(guī)的要特別注意,應(yīng)在標(biāo)書中對其進(jìn)行適當(dāng)處理。
投標(biāo)文件是非常關(guān)鍵的,除為中標(biāo)服務(wù)以外,它還是簽約過程的要約,對合同的影響極大。
2.3合同條款確定階段
建筑施工合同是法定書面合同,必須注意運用妥善的詞句將協(xié)商座談過程中的條款用書面形式確定下來。在確定條款時應(yīng)注意以下問題:格式合同文本的全面性完整性。建設(shè)工程施工是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,施工合同約定條文不能過于簡單。過于簡單的合同文本意味著不確定性的增加。公司審查合同時應(yīng)就合同內(nèi)容是否完整、全面,風(fēng)險分擔(dān)是否合理等進(jìn)行全面審查。盡量避免看似省事的合同條款,應(yīng)當(dāng)努力從自身的角度出發(fā),將所能預(yù)計到的一切情況均在合同中加以約定?,F(xiàn)實中的建設(shè)方或建設(shè)方所在地主管部門印制的合同文本,往往不能注意到具體工程事項的特點,規(guī)定死板,過于原則化,經(jīng)常存在這樣那樣的缺點。《合同法》對格式條款作了明確限制,應(yīng)高度注意對合同必須逐條認(rèn)真審核,添加自己認(rèn)為應(yīng)該規(guī)定的條款。一般應(yīng)注意添加:項目履行中各方明示代表外的其他人的行為效力;工程功效下降的計算方式及損失賠償范圍;工程停建、緩建,中間停工時的退場、現(xiàn)場保護(hù)、工程移交、結(jié)算方法和損失賠償范圍;工程進(jìn)度款拖欠情況下的工期處理;工程中間交驗或建設(shè)單位提前使用工程部分的保修問題;合同外工程量的計價原則和簽訂程序;建設(shè)單位原因造成工程竣工驗收延期情況下的工程結(jié)算程序和法律責(zé)任;工程尾款的回收辦法和保證措施,等等。
2.4合同審定簽字階段
這是合同簽訂的最后階段,建設(shè)工程合同關(guān)系雖經(jīng)承諾,但一般需要經(jīng)過簽字蓋章才能正式生效。所以,這一階段一定要對合同做最后把關(guān)。首先,要對前述階段進(jìn)行審核,檢查是否存在疏漏,及時解決問題;其次簽約過程中前述階段一般由專門人員具體承做,往往不能綜合企業(yè)和工程全局,所以,企業(yè)負(fù)責(zé)人員一定要在這一階段對合同進(jìn)行通讀,從全局和整體出發(fā),對合同條文進(jìn)行審查。
3.合同的履行
加強(qiáng)合同履行管理。建設(shè)工程施工合同管理,是公司對施工合同的簽訂和實施進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和管理。工程施工階段合同管理的目標(biāo)是保證工程項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
實施有效的合同實施控制。為了保證工程項目施工按計劃、有秩序地進(jìn)行,保證正確地履行合同,就必須對工程項目實施進(jìn)行嚴(yán)格的合同控制。
建立合同實施保證體系。設(shè)立專門的合同管理機(jī)構(gòu)和人員。合同管理的任務(wù)必須由一定的組織機(jī)構(gòu)和人員來完成,要提高合同管理水平,必須使合同工作專門化和專業(yè)化。
合同履行分析,落實合同管理責(zé)任。建設(shè)單位在合同實施過程中的基本目標(biāo)就是圓滿地完成合同規(guī)定的任務(wù)。在合同具體實施單位和分承包商的具體工程活動中,必須熟悉合同規(guī)定,明確自己的責(zé)任,用合同指導(dǎo)工程實施的工作。
建立合同管理工作程序。在工程實施過程中,合同管理的日常事務(wù)工作千頭萬緒,極易引起管理的混亂。為了避免混亂現(xiàn)象,使合同管理工作有序、有效進(jìn)行,必須建立合同工作程序,規(guī)范合同管理工作。
建立報告和行文制度。在工程施工過程中,要建立嚴(yán)格的報告和行文制度,尤其是涉及承包商與業(yè)主、監(jiān)理工程師、分包商之間的有關(guān)問題都應(yīng)以書面形式作為最終依據(jù)。這是合同法規(guī)定,也是工程管理的需要。
建立文檔管理系統(tǒng)。在工程合同管理過程中,一方面需要大量的資料,另一方面產(chǎn)生大量的資料。因此,建立合同文檔系統(tǒng),科學(xué)、系統(tǒng)地整理和保存工程施工中各有關(guān)事件和活動的一切資料就非常重要。
實施有效的合同監(jiān)督。合同責(zé)任是通過具體的實施工作完成的。合同監(jiān)督可以保證合同實施,按合同結(jié)果進(jìn)行。合同監(jiān)督可以分為:
(1)對施工單位、監(jiān)理工程師進(jìn)行合同監(jiān)督。
(2)對其他協(xié)作方的監(jiān)督。
(3)現(xiàn)場監(jiān)督各工程小組、項目小組或分包商的工作。
(4)對各種文件合同方面的審查和控制。
進(jìn)行合同跟蹤。在工程實施過程中,由于實際情況千變?nèi)f化,常常導(dǎo)致合同實施與預(yù)定目標(biāo)的偏離。如果不采取措施,這種偏差常常從小到大,逐漸積累,對合同的履行會造成嚴(yán)重的影響。跟蹤合同實施過程,就可能達(dá)到合同總目標(biāo)。
合同評價和判斷。在合同跟蹤的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析、評價和預(yù)測。不論是對正在進(jìn)行的,還是對將要進(jìn)行的工程施工都有重要的影響。合同評價可以對實際工作資料進(jìn)行分析,整理或通過對現(xiàn)場的直接了解,獲得反映工程實施的信息,分析工程實施文件的差異及其原因、影響因素、責(zé)任等,確定各個影響因素由誰及如何引起,按照規(guī)定,應(yīng)由誰承擔(dān)及承擔(dān)多大責(zé)任,提出解決這些差異和問題的措施、方法。
4.結(jié)語
總之,通過準(zhǔn)確識別建設(shè)工程合同簽訂和履行各階段中的風(fēng)險,正確評估其危害,加強(qiáng)合同的管理,一定能避免或減少風(fēng)險,大大提高建設(shè)資金的使用效益,確保建設(shè)項目按期高質(zhì)量地完成。 [科]
關(guān)鍵詞 命令區(qū)域劃分;命令訪問權(quán)限;權(quán)限設(shè)置方案
中圖分類號 TN915 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)062-0124-02
交換設(shè)備為了實現(xiàn)如集中監(jiān)控、區(qū)域維護(hù)、集中計費、欠費自動停復(fù)話等維護(hù),需開設(shè)各種外設(shè)終端。為了交換設(shè)備維護(hù)的安全,需對各種終端(DEVICE ID)的權(quán)限進(jìn)行分類,定義出可使用的命令區(qū)域(COMMAND ACCESS)。如果在同一個終端進(jìn)行操作,可給每一個操作者分配通行字USERID和相應(yīng)的PASSWORD,不同的USERID對應(yīng)不同的USER GROUP,USER GROUP定義了可進(jìn)入的命令A(yù)REA和本組的一些權(quán)限。在系統(tǒng)產(chǎn)生的人機(jī)命令報告中能看到是哪一個USERID進(jìn)行的操作,從而可保證交換機(jī)的運行安全和及責(zé)任快速定位。
1 人機(jī)命令區(qū)域的劃分
S12設(shè)備7.4X版人機(jī)命令共劃分為128個區(qū)域。現(xiàn)交換機(jī)定義的人機(jī)命令主要集中在56區(qū)域以前,局方可根據(jù)自己的需要,對命令區(qū)域進(jìn)行調(diào)整。
1)顯示某一人機(jī)命令在哪個命令區(qū)域。
AREA中可看到某一命令所在的命令區(qū)域。
2)修改人機(jī)命令對應(yīng)的命令區(qū)域。
即把45號人機(jī)命令調(diào)整到30命令區(qū)域中。
2 對人機(jī)命令的訪問權(quán)限劃分可有兩種方法。
方法一:管理某一外設(shè)終端所能進(jìn)入的命令區(qū)域。它訪問的關(guān)系表是R_DEV_ACCA和R_DEV7AREA。
1)顯示某一外設(shè)終端所能執(zhí)行的命令區(qū)域。
2)修改某一外設(shè)終端所能使用的命令區(qū)域。
如:使VDU 1不能使用AREA=3命令區(qū)域中的人機(jī)命令。
CMDACC=ON(允許使用),OFF(不允許使用)。
3)使某一外設(shè)終端不能使用人機(jī)命令。
方法二:如果同在某一維護(hù)終端進(jìn)行操作,但對不同的操作者定義不同的使用命令權(quán)限。
1)顯示某一通行字USERID所對應(yīng)的USERGRP。
2)修改某一通行字USERID所對應(yīng)的USERGRP。
此命令只有USERID所對應(yīng)的USER GROUP級別較高,即4813命令產(chǎn)生報告中USE-PROF,GROUP-PROF,OFFICER對應(yīng)的為Y時,才能使用(見第3),否則會出現(xiàn)沒有權(quán)限的不成功報告?,F(xiàn)用的PW0001-PW0009從我局來看,所在的USER GROUP在第7組,權(quán)限低,可以用修改關(guān)系表的方法改到權(quán)限較高組后即能使用此命令。它訪問的關(guān)系表是R_S12USR_B。D_LPI是關(guān)鍵域,可修改USERID的名字。最多可達(dá)999個USERID。
3)修改某一USERID的PASSWORD。
修改不需輸入老的PASSWORD,但定義好的PASSWORD無法用人機(jī)命令顯示。它雖然在R_S12USR_B中,但也不是ACSII碼。
4)顯示某一USER GROUP所對應(yīng)的命令使用區(qū)域。
5)修改某一USER GROUP所對應(yīng)的命令使用區(qū)域。
它訪問的關(guān)系表是R_S12GRP_A,系統(tǒng)中最多可分255個USERGRP。
6)顯示本終端現(xiàn)用USERID的情況。
7)顯示本系統(tǒng)目前登錄的用戶。
8)某一USERID退出系統(tǒng)。
對MPTMON和通過適配器連接的終端,使用某一人機(jī)命令后用“;”結(jié)束,系統(tǒng)即自動退出登錄。對MMC終端,則每一次均重新輸入USERID和PASSWORD,不存在退出登錄的問題。
3 系統(tǒng)現(xiàn)用的常用命令區(qū)域
4 某一本地網(wǎng)S1240權(quán)限設(shè)置方案
1)交換維護(hù)中心人員使用:重新定義。
2)區(qū)域維護(hù)中心和其它終端仍使用原通行字(pw0001-pw0010)和密碼(pw0001-pw0010),但通行字和密碼對應(yīng)的重要命令區(qū)域為不可用。
①關(guān)閉重要命令區(qū)包括以下:
中繼、DID對應(yīng)的命令區(qū)AREA=2
源、目的局?jǐn)?shù)據(jù)對應(yīng)的命令區(qū)AREA=3
計費對應(yīng)的命令區(qū)AREA=9
系統(tǒng)啟動對應(yīng)的命令區(qū)AREA=18
數(shù)據(jù)庫操作對應(yīng)的命令區(qū)AREA=26
人機(jī)命令管理 AREA=33
打PATCH AREA=36
七號數(shù)據(jù)對應(yīng)的命令區(qū)AREA=42
②放開一些常用的顯示類人機(jī)命令,如:
5794,5810,5802,5806,6171,116,117,118,136,1560,84由2放開到60
788,795,712,7473,1709,4261由3放開到60
5104,796,760由9放開到60
25,26,101,102,104由18調(diào)到14
1708由33放開到60
5334,241,250由42放開到60
3)退出終端,任一命令以“;”結(jié)束,則自動退出。
5 總結(jié)
綜上所述,可根據(jù)本地所要求的具體情況,參照以上步驟,實現(xiàn)人機(jī)命令的管理,有效控制通信網(wǎng)絡(luò)操作管理權(quán)限,避免人為原因造成對網(wǎng)絡(luò)的影響。
參考文獻(xiàn)