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近年來,貴州財經(jīng)大學積極融入貴州省大扶貧戰(zhàn)略,將大學生雙創(chuàng)工作與黨建扶貧緊密結(jié)合,逐漸摸索出一套“黨建搭臺、專業(yè)唱戲、電商扶貧、創(chuàng)業(yè)助力”的新模式,既激發(fā)了大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,又為解決貴州扶貧攻堅中的實際問題提供了可行的方案。
一園三區(qū),打造創(chuàng)業(yè)孵化基地
作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要基地,貴州財經(jīng)大學始終高度重視培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神。從2003年起,連續(xù)組織學生參加“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽并多次獲得金獎;2010年,建成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓中心;2012年,獲團中央、國際勞工組織批準,成為全省首家“大學生KAB創(chuàng)業(yè)教育基地”;2013年,獲批成立“大學生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部”。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓中心的基礎上,學校組建了貴州財經(jīng)大學科創(chuàng)園??苿?chuàng)園遵循“整合資源、搭建平臺、開放共享、服務雙創(chuàng)”建設理念,致力于打造良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,為入園企業(yè)提供一流的軟、硬件服務。園區(qū)規(guī)劃為“一園三區(qū)多模塊”的總體布局,主園區(qū)為花溪校區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,同時擬在河濱校區(qū)與貴陽市政府共建大數(shù)據(jù)雙創(chuàng)園,在鹿沖關校區(qū)與云巖區(qū)政府共建大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建筑面積15000平方米,包含創(chuàng)業(yè)孵化示范區(qū)、跨界創(chuàng)客空間、跨界眾創(chuàng)咖啡、企業(yè)家講壇和校企共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓平臺等。依托學校已有的國家級實驗教學示范中心和國家級虛擬仿真實驗中心,建有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實驗室34間,建筑面積12000平方米,擁有實驗教學系統(tǒng)(軟件)60余套,開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程20門,各類實驗項目178項,已培養(yǎng)出一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、具備創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力的師資隊伍,現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師100多人。
為更好地開展雙創(chuàng)工作,2015年,學院將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園沿街門面全部用于學生創(chuàng)業(yè),一些創(chuàng)業(yè)團隊表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。其中,天天奇旅團隊致力于打造省內(nèi)深度旅游精品線路,實現(xiàn)營業(yè)收入130多萬元;阿爾法旅游團隊針對大學城師生出行難的痛點,與客運公司合作,成功運送2萬人次大學生安全回家、返校,實現(xiàn)營業(yè)收入251萬元;堯米科技團隊研發(fā)出智慧照明專利并簽下615萬元的大單;智邦之家團隊通過開展“互聯(lián)網(wǎng)+”駕考業(yè)務,實現(xiàn)網(wǎng)上流水3200多萬元,營業(yè)收入240萬元。飲水不忘思源,今年,智邦之家向種子基金注資1萬元,明年還計劃拿出更多的錢資助貧困的學弟學妹讀。
2015年12月,貴州財經(jīng)大學科創(chuàng)園入選省級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地。目前,科創(chuàng)園入駐企業(yè)已達50家,校企合作共建雙創(chuàng)平臺4個,參與創(chuàng)業(yè)學生人數(shù)近400人,產(chǎn)值4000余萬元。預計到2020年,實現(xiàn)在孵企業(yè)100家以上。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為育才注入新活力
2015年5月,貴州財經(jīng)大學在全省率先成立正處級的雙創(chuàng)機構(gòu)――大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理辦公室。隨后,學校立足“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,在認真總結(jié)雙創(chuàng)工作經(jīng)驗和成果的基礎上,制定了《貴州財經(jīng)大學深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作實施方案》。
20xx微博營銷方案計劃書范文1
對于演出機構(gòu)或票務機構(gòu)而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點,用圖片展示其海報,用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網(wǎng)站的外國投資地址,同時還可以在微博上開展搶票及抽獎等活動,如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營銷為例,說明一個微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點。
一份營銷策劃書的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一,準確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容。策劃書的內(nèi)容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則通常有四個方面:邏輯思維原則、簡潔樸實原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則,微博營銷策劃書的編制也不例外。
營銷策劃書的內(nèi)容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時間段等),前言(簡單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結(jié)束語及附錄等。
在微博營銷中最重要的部分當然是正文,其包含的主要內(nèi)容有:
(1)營銷策劃的目的:如,為了擴大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道,制訂出一套社會化媒體營銷計劃。
(2)演出機構(gòu)背景狀況分析:對演出機構(gòu)的基本情況加以介紹。
(3)營銷環(huán)境分析:包括當前市場狀況、市場前景分析及產(chǎn)品市場影響因素分析,其中前者還包括現(xiàn)實市場和潛在市場的狀況、市場成長狀況及消費者的接受性。
(4)市場機會與問題分析:包括針對產(chǎn)品目前的營銷現(xiàn)狀進行問題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題,如:演出團體知名度不高,市場影響力較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動;潛在觀眾希望了解演出團體的詳細信息;票務銷售及咨詢服務質(zhì)量差,令消費者不滿;票務銷售中沒有相應的促銷,未能刺激消費者的興趣等。
(5)營銷目標:營銷目標是在上述基礎上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領社會化媒體平臺,并使得經(jīng)濟效益目標達到:票務總銷售量為張,預計毛利元,市場占有率實現(xiàn)。
(6)營銷戰(zhàn)略:通常包括營銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
(7)微博營銷實施方案:根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段的特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實施方案,其中可能包括了賬號申請、品牌宣傳、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗分享及評估與優(yōu)化等階段的規(guī)劃。
(8)策劃方案各項費用預算:這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗進行具體的分析和制定。
(9)評估指標及評估方法:這一部分要設定關鍵績效指標KPI,并明確評估方法及評估周期。
(10)營銷方案調(diào)整流程:這一部分作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,此處說明營銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成,其中包含了與微博進行配合的其他渠道的營銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營銷目標不同,那么所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中,一些細致的實施計劃可以參考上述方式進行詳細的制定。
20xx微博營銷方案計劃書范文2
為了做好微博營銷的必須要清楚三點,什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營銷,重點闡述怎樣做好營銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊用戶最快過億的產(chǎn)品(不到兩年的時間)。為什么那么多的企業(yè)要做微博營銷,雖然目前為止,還沒有一個盈利的模式。主要原因就是大量的注冊用戶和活躍用戶,所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來利潤,但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個平臺。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門的人員來維護運營,還花費大量的金錢做活動,吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護運營才能吸引粉絲達到宣傳的目的呢?做到一下幾點基本成為共識。
首先,人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個時間段就是發(fā)微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。
當然,工作日和周末的最佳發(fā)微博時間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時間。周六和周日因為大家要休息,上網(wǎng)看微博的時間相對工作日要少很多,而且分布也不是很有規(guī)律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準沒錯。
其次,根據(jù)微博讀者對象的不同,發(fā)微博時間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學生看的,那你也許要考慮到,大學生沒有太明顯的周末、工作日的規(guī)律,周一到周五因為要上課,白天反而上網(wǎng)的時間少,周末上網(wǎng)的時間則最多。所以,發(fā)給學生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次,微博內(nèi)容不同,最佳發(fā)微博時間也有不同。例如,如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動態(tài),那你最好在上午工作時間發(fā),這時,關心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領等人群,多半正在微博上瀏覽相關信息。如果想有關人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時段,大家不再因工作而操勞時發(fā)出。周五下午,通??梢哉務勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生相關內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風云榜的時候,了解到草根微博中排名全十名的有三個是有關冷笑話、搞笑的,有三個是有關語錄的,所以在微博內(nèi)容的時候要側(cè)重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關注,這就給新進入的微博用戶造成很大的競爭,所以必須首先要學會去關注。
針對以上幾點共識的技巧和阿甜提出的要求,結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點解決方案。
一、 發(fā)微薄前要做的工作:
1. 首先要有一個簡短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯(lián)是做什么;
2. 加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;
3. 標簽很重要,根據(jù)新浪標簽的推薦,能找到自己產(chǎn)品的受眾;
4. 據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵的方式。
二、 微博的內(nèi)容:
1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內(nèi)容是語錄。用語錄的時間還有13:00,工作累了需要激勵;
2. 笑話:10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;
3. 行業(yè)動態(tài)(新品、最新成交動態(tài)):9:30和10:00(吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對電商企業(yè)用戶的B2B模式,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11:30這個時間點是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺在這個時間段比較空閑,所以用這個時間可以用來推廣產(chǎn)品);
4.時事熱點新聞:11:00和16:00;
5. 廣而告之(產(chǎn)品):17:00,快下班了,可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽和最新動態(tài):12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發(fā)揮寫一些有關娛樂的微博
這些具體的時間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機改變,但總體的框架不變。
三、 發(fā)微薄后的互動營銷:
如何做到與粉絲的互動:主動去粉,主動去評論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群,讓員工加入微群,為了公司的發(fā)展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻計獻策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對微博營銷的一點拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對微博營銷的見解。如果維護運營品牌微博的不可能計劃書那么簡單,這還需要對熱點的領悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯(lián)提升知名度。而對熱點的把握我覺得我還是可以,因為自己不喜歡打游戲,上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,了解熱點、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔心,看書的時候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對互聯(lián)網(wǎng)的熱情,我想我會努力用心做好的!
20xx微博營銷方案計劃書范文3
關鍵點:定期贈獎,黏住鐵桿粉絲
1、玩轉(zhuǎn)安吉帳號影響力觀察
根據(jù)新浪微博政府影響力榜旅游行業(yè)(包括國內(nèi)外旅游局及景區(qū))月度排行的有關數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在20xx年的前5個月間,玩轉(zhuǎn)安吉的微博帳號影響力保持在前20位之內(nèi)。
尤其是在20xx年3月,玩轉(zhuǎn)安吉官方帳號的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國旅游局、國家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發(fā)展委員會、福建省旅游局之前,可謂是風光無限。
玩轉(zhuǎn)安吉的認證資料顯示為浙江安吉風景與旅游管理委員會,粉絲達到10萬。一個景區(qū)的官方微博何以與諸多
2、玩轉(zhuǎn)安吉帳號高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
觀察玩轉(zhuǎn)安吉5月以來的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前5名的均是轉(zhuǎn)發(fā)贈獎活動。這種活動參與門檻較低,方式簡單,轉(zhuǎn)發(fā)即可贏獎,激發(fā)很多網(wǎng)友參與其中,轉(zhuǎn)發(fā)度最高的一條達到了1368。在活動內(nèi)容上的簡潔是否會使活動流于形式,而無益于旅游營銷呢?玩轉(zhuǎn)安吉顯然在獎品設置上更加用心,我們看到,其活動所贈獎品均是當?shù)靥厣a(chǎn)品,在進行禮品展示的時候還突出中國美麗鄉(xiāng)村的表述,在潛移默化中,網(wǎng)友就記住了安吉的旅游特色和個性化旅游商品。
3、贏獎培育粉絲使用建議
大學生自我營銷策劃方案范文1一、前言
幾年的大學生涯,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的世界觀、人生觀、和價值觀。即將畢業(yè)的我如何才能吸引HR的眼球呢?從營銷學的角度,我對自己進行了如下的營銷策劃。
二、營銷環(huán)境分析
從宏觀環(huán)境看,大學畢業(yè)生越來越多,競爭越來越激烈,社會對大學生的要求也越來越高,招聘單位更加看中人才的綜合素質(zhì),多向型、復合型的人才卻供不應求;經(jīng)濟全球化,對人才的信息化提出了更高的要求。從微觀環(huán)境看,主要是應屆畢業(yè)生與應屆畢業(yè)生之間、應屆畢業(yè)生與有經(jīng)驗的人士之間的競爭。
從自身來看(即SWOT分析)
1.優(yōu)勢:作為一名即將畢業(yè)的大學生,有闖勁,膽子大,思維活躍,獨立思考能力強。有較強的責任感和事業(yè)心,對工作有很大的熱情;學校期間表現(xiàn)優(yōu)秀,有較好的外語、計算機技能等等;專業(yè)基礎知識扎實,有較強的創(chuàng)新精神。為適應社會發(fā)展的需要,我認真學習各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,挖掘自己的潛力,從而逐步提高了自己的學習能力和分心處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。學而知不足是我大學期間學習和工作的動力,除了必修課之外,我還堅持自學了office,flash,photoshop,dreamweaver等多種專業(yè)軟件。在思想行為方面,我作風優(yōu)良,待人誠懇,能較好的處理人際關系,處事冷靜穩(wěn)健,能合理的統(tǒng)籌的安排生活中的種種事務。
2.劣勢:學校知名度不是很高,缺乏適當?shù)淖晕叶ㄎ?,加之與生俱來的優(yōu)越感,以及延續(xù)著天之驕子的夢想,卻忽視了殘酷的社會就業(yè)現(xiàn)實;知識結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)知識學的不夠扎實;缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗,盡管在校期間參與社會實踐活動,通過這種方式汲取了相關的社會經(jīng)驗,但是這種社會經(jīng)驗和社會所需要的經(jīng)驗還是存在著差距的,不能夠真正的形成短時間內(nèi)的競爭力;另外,關系網(wǎng)絡的構(gòu)建也十分重要,應屆畢業(yè)生還沒有足夠?qū)拸V、覆蓋面廣的關系網(wǎng)。
3.機會:國家出臺了一系列的鼓勵措施和優(yōu)惠政策對大學生進行各方面的支持和鼓勵;我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展給更多的大學生提供了更多的機會,各企事業(yè)單位對大學生的需求也日益增大;全球性的經(jīng)濟危機給大學生帶來了就業(yè)困難,但也帶來了創(chuàng)業(yè)契機。
4.威脅:由于教育事業(yè)的不斷發(fā)展及生源的不斷融合,導致專業(yè)能力水平存在相近因素,增大了畢業(yè)生之間的競爭;人才市場總需求和總供給的不斷變化使供求關系發(fā)生逆轉(zhuǎn),出現(xiàn)了行業(yè)性的就業(yè)困難;二次從業(yè)人員比應屆畢業(yè)生擁有更加豐富的經(jīng)驗,并且對現(xiàn)狀更加了解,給應屆畢業(yè)生帶來了一定的挑戰(zhàn)。
三、營銷戰(zhàn)略定位
1、品牌形象定位:塑造積極向上,個性獨特,大膽創(chuàng)新,實事求是,勤奮刻苦,激情持久,自信自強的形象。
2、自我定位:做事認真踏實,注重持久穩(wěn)重,敢于創(chuàng)新,有一顆清醒的頭腦,對市場分析有較好的把握,內(nèi)斂含蓄,肯吃苦耐勞,有頑強的毅力,較感性。四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、提升自我策略:通過在大學里艱苦而豐富的學習打到知本的積累,科學的運用智慧即思想方法及工作方法,具備現(xiàn)代人才的四大技能電腦操作能力、汽車駕駛能力、英語繪畫能力和外交能力,積極、主動地出頭鍛煉自己,不放過一切在校鍛煉自己的勇氣的機會。勤學苦練,知難而進,積極鉆研,培養(yǎng)自身的學習精神,探尋機遇,找到實現(xiàn)個人價值的支點。
2、營銷推廣策略:通過參加學校組織的招聘會或參加各地的人才市場推廣自己,為自己量身制作一份符合真實情況的簡歷,注重創(chuàng)新點及差異化,引起用人單位的注意,同時注意保持自身良好的形象。還可以通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機會。另外還可以通過老師、朋友或同學的推薦推廣自己。
五、結(jié)語
我不是個很聰明的人,不相信笨鳥先飛,但我相信擁有創(chuàng)新,能夠時刻抓住機遇的人才會離成功更近。我是個很平凡的人,但是我會一步步踏踏實實的走我的路,相信那條路會通往更高的地方。未來的路上不管會遇到多少困難,我都會用我堅強的毅力一點點的去克服,我會用我的夢想為自己的將來撐起一片艷陽天!
大學生自我營銷策劃方案范文2一、自我介紹
我是一名普通的大三學生,學習成績中等,個人外形算不得優(yōu)異,但是言語交際能力還可以,有一些實踐經(jīng)驗,明年就即將面臨大學畢業(yè)后的挑戰(zhàn),所以,我對自身環(huán)境及目前的社會環(huán)境做了一個簡要的分析。
二、市場環(huán)境分析
㈠就業(yè)環(huán)境分析
目前的中國,在高等教育大幅擴充的背景下,大學生數(shù)量越來越多,很多大學生畢業(yè)之后很難找到工作,就業(yè)形勢十分嚴峻,并且我國的總體就業(yè)環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,每年的勞動力人數(shù)都在不斷的增加,不同階層不同領域的專業(yè)性非專業(yè)性人才都在不斷擴充,并且一部分大學生自己都不知道自己的定位在哪里,對前途充滿迷茫。
㈡市場需求分析
雖然從就業(yè)環(huán)境分析,大學生就業(yè)十分艱難,但是我國作為最大的發(fā)展中國家,許多方面都還在不斷完善,還處于經(jīng)濟加速發(fā)展的重要時期,所以還是很需要非常優(yōu)秀的人才,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)及用人單位則更多偏重于新型的綜合性人才,注重畢業(yè)生的各項綜合能力,對人才的多樣化全面化,創(chuàng)新能力、實踐能力、社交能力、組織能力等都有很高的要求。
㈢競爭對手分析
針對我們本身的就業(yè)需求分析,我們的競爭者眾多。包括我們同屆的競爭者,其中學歷也各不相同,另外還有一些社會上的例如下崗工人、一些跳槽的已工作者、甚至有一些還沒畢業(yè)就已經(jīng)找工作的下一屆畢業(yè)生,這些對我們而言都有著或多或少的競爭壓力,其中主要存在的則是和我們同屆同學歷的畢業(yè)生。
三、自我環(huán)境分析
我本人外形一般,性格相對外向,對人熱情,喜歡和人交流。學習上還算比較認真,成績中等,但可以掌握基本的專業(yè)知識,社交能力不錯,并且在大學四年中經(jīng)常參加一些實踐活動及有做過一些零散的社會工作,個人認為整體能力還是可以的。
㈠自身SWOT分析
⑴優(yōu)勢strength
性格外向,喜歡冒險有沖勁,對工作認真負責,有一定的社會實踐經(jīng)驗,思維活躍有創(chuàng)意,并且和人交流能力強。有責任感有事業(yè)心,對工作絕對有熱情,專業(yè)知識不錯,有自己個人特長,學習能力搶,并且處理問題果斷認真,絕對不會半途而廢。我喜歡做事井井有條,會關心別人,合作能力強,適合團隊工作,適應能力強,很少和他人有沖突,樂于展現(xiàn)自己的優(yōu)點,絕對不會畏縮,本人品德端正,誠實善良,認真向上、樂觀積極。
⑵劣勢weakness
個人自覺性較差,很容易受他人影響,有的時候容易沖動,專業(yè)知識學習不夠系統(tǒng),不能形成完整的知識網(wǎng)絡,社會實踐經(jīng)驗沒有完全和本身專業(yè)知識相結(jié)合,一些重要的知識方面有欠缺,例如英文不是很好,沒有過六級,另外就是外形方面需要改善和注重。
⑶機會opportunity
本身是廣告專業(yè),對活動類營銷類方面感興趣且有一定的實踐,現(xiàn)在就業(yè)前景還比較廣闊。個人社交關系網(wǎng)方面還可以,有一些可以幫助到自己成長的地方。另外國家政策方面也會有一些有利的地方,作為本科生也會比一些低學歷的有優(yōu)勢,或者比一些高學歷高要求的更容易找到一些上升的空間。
⑷威脅threat
一些學校更好專業(yè)更好的畢業(yè)生是我們的威脅,他們往往會比我們能力高,從而造成一定的威脅。并且廣告專業(yè)本身,如果繼續(xù)從事這方面工作的話,會對創(chuàng)造性有很大的要求,尤其是一些長期的創(chuàng)意工作,很有可能會思維枯竭,從而導致一些方面的失敗。是否能在剛開始的工作中堅持下去并且學到好東西,以利于往后的發(fā)展,這是十分重要的。
㈡就業(yè)SWOT分析
⑴優(yōu)勢strength
廣告專業(yè)本身是個正在發(fā)展的專業(yè),就業(yè)前景廣闊,且我個人很喜歡,并且有一些參加廣告比賽的經(jīng)驗,有一定的創(chuàng)作能力,而且具有一些社會實踐經(jīng)驗,適應能力強,綜合就業(yè)前景不錯。
⑵劣勢weakness
對創(chuàng)造能力要求很高,很容易創(chuàng)意會枯竭,要求強大的電腦操控能力,對社交能力要求十分高,就業(yè)面較窄。
⑶機會opportunity
行業(yè)正在高速發(fā)展,急需人才,有較多的學習機會。
⑷威脅threat
競爭激烈,社會壓力較高。
四、營銷戰(zhàn)略定位
㈠品牌形象定位:個性外向,對人熱情,社交能力強,有責任感。
㈡自我定位:品德端正,誠實善良,認真向上、樂觀積極,合作能力強、適應能力強、有責任感、有事業(yè)心、有熱情。
五、自我營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
㈠提升自我策略:在最后一年時間里多學習專業(yè)知識,提高英語水平和計算機操作能力,多參加社會實踐,參加一些與專業(yè)有關的工作,努力鍛煉自己,積累創(chuàng)意和提高創(chuàng)造能力,多與人交流,提高社交能力,營造一個良好的個人形象。
㈡營銷推廣策略:多參加一些人才市場的招聘推廣自己,為自己積累經(jīng)驗,結(jié)合自己的優(yōu)劣勢及專業(yè)特點為自己制作一份有特點的簡歷,引起用人單位的注意,同時注意提高自身個人的良好形象,還可以通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機會,通過老師、朋友或同學的推薦推廣自己。
六、總結(jié)
我認為我個人需要在更多的鍛煉中成長,我相信年輕沒有失敗,只要我努力,就可以成功,讓自己越來越優(yōu)秀。
大學生自我營銷策劃方案范文3一、前言
三年的大學生涯即將結(jié)束,我始終堅持以提高自身的科學思想素質(zhì)為學習目標,以自我的全面發(fā)展為努力方向,以確立正確社會人格為精神追求。即將畢業(yè)的我怎樣才能吸引用人單位的目光呢?從營銷學的角度,我對自己進行了如下的營銷策劃。
二、市場環(huán)境分析
(一)就業(yè)環(huán)境分析
現(xiàn)今,大學生就業(yè)問題成了當今社會亟待解決的一大難題,自高校擴招以來,我國的高等教育進入了大眾化教育階段,高校擴招導致畢業(yè)生逐年增多,畢業(yè)生就業(yè)日益困難,20XX年全國高校本科畢業(yè)生約34萬人待業(yè),以后幾年同比增長,到20XX年底,已有過百萬名大學生不能就業(yè)。此外,我國總體就業(yè)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化:全國新增勞動力人數(shù)不斷上升,就業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,以及高校繼續(xù)擴招及20XX年金融危機的影響,這些因素嚴重滯后了大學生的就業(yè)工作,大學生總體就業(yè)形勢變的更加嚴峻。
(二)市場需求分析
雖然我國現(xiàn)在大學生就業(yè)形勢很嚴峻,但從另一角度看,由于我國目前處于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟加速發(fā)展的重要時期,國家經(jīng)濟建設仍然需要大量的人才,可見市場對人才的需求量仍然很高且質(zhì)量要求也逐漸增高,招聘單位更加看中人才的綜合素質(zhì),多向型、復合型、創(chuàng)新型的人才供不應求,而經(jīng)濟全球化,對人才的信息化提出了更高的要求。
(三)競爭對手分析
從就業(yè)角度來看,我們的競爭對手包括應屆本科??飘厴I(yè)生、研究生及有經(jīng)驗的人士等。由于本科生對薪金要求較低,另一方面來看,如今企業(yè)還是比較看重學歷文憑和工作經(jīng)驗,因此對??粕裕ぷ鞣秶菀资艿较拗?。總的來說,我們的競爭對手主要是應屆畢業(yè)生與應屆畢業(yè)生之間、應屆畢業(yè)生與有經(jīng)驗的人士之間的競爭。
三、自我環(huán)境分析
在性格上表現(xiàn):內(nèi)外向結(jié)合、不善交際、樂于助人,開明大義;在校學習情況:專業(yè)知識上,已經(jīng)有了一定的理論功底;在工作能力:積極的參加社會實踐活動,積累了一定的社會經(jīng)驗。自我評價:從大學這近三年來看,我的生活上感到比較充實且有意義,學習工作上也取得了一些成績,另外自身的道德素質(zhì)及能力也有一定的提升,也積累了一定的人際關系,與同學老師都相處融洽。
(一)自身SWOT分析
1.優(yōu)勢:有闖勁、膽子大、思維活躍且獨立思考能力強。有較強的責任感和事業(yè)心,對工作有熱情和創(chuàng)新精神。為適應社會發(fā)展的需要,我認真學習各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長,逐步提高了自己的學習能力和處理問題的能力。在思想行為方面,我作風優(yōu)良,待人誠懇,能較好的處理人際關系,處事冷靜穩(wěn)健,能合理的統(tǒng)籌的安排生活中的種種事務。
2.劣勢:專業(yè)優(yōu)勢較差,缺乏適當?shù)淖晕叶ㄎ?知識結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)知識學的不夠扎實;缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗,與社會所需要的經(jīng)驗還存在著一定差距,不能夠真正的形成短時間內(nèi)的競爭力;此外,關系網(wǎng)方面較薄弱。
3.機會:國家的一系列鼓勵措施、優(yōu)惠政策和經(jīng)濟的迅速發(fā)展提供了更多的發(fā)展機會,各企事業(yè)單位對大學生的需求也日益增大。
4.威脅:專業(yè)能力水平的相似性,增大了畢業(yè)生之間的競爭;市場總需求和總供給不平衡,且行業(yè)需求結(jié)構(gòu)也不合理;再從業(yè)人員比應屆畢業(yè)生擁有更加豐富的經(jīng)驗和對現(xiàn)狀更深入的了解,給應屆畢業(yè)生帶來了一定的挑戰(zhàn)。
(二)就業(yè)SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
(1)旅游英語專業(yè)是需求較大的專業(yè),就業(yè)前景很廣闊,歷年平均就業(yè)率均占個專業(yè)之首。所以我們擁有專業(yè)優(yōu)勢。
(2)擁有一定的英語和計算機能力。
(3)熱愛從事具有挑戰(zhàn)性的工作。
(4)有較強的綜合能力。
2、劣勢分析
(1)就業(yè)面較窄。
(2)英語水平需求很高。
(3)性格要求較強。
3、機會分析
(1)行業(yè)進入門檻低。
(2)國家政策扶持和經(jīng)濟發(fā)展下,旅游的大發(fā)展。
4、威脅分析
(1)因為旅游英語專業(yè)的特殊性,旅游和外語專業(yè),形成了本專業(yè)學生的強勁的對手,具有一定的壓力。
(2)競爭較激烈。
四、營銷戰(zhàn)略定位
(一)品牌定位:塑造個性獨特,大膽創(chuàng)新,積極向上,勤奮刻苦且自信自強。
(二)自我定位:認真踏實,持久穩(wěn)重,敢于創(chuàng)新,頭腦清醒,善于對市場分析,肯吃苦耐勞,有頑強的毅力。
五、自我營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)提升自我策略:
在大學里通過努力的學習以完成知識的積累,獲得科學的思想方法及工作方法,培養(yǎng)現(xiàn)代人才的四大技能即電腦操作能力、汽車駕駛能力、英語會話能力和外交能力,積極、主動地參加社會實踐,努力鍛煉自己,不能放過一切提高自己的機會。勤學苦練,不斷奮進,積極鉆研,勇于創(chuàng)新,培養(yǎng)自身的學習和發(fā)現(xiàn)精神,探尋機遇,最終實現(xiàn)個人自身價值。
(二)營銷推廣策略:
通過參加學校組織的招聘會或參加各地的人才市場推廣自己,為自己量身定制一份符合真實情況的簡歷,注重創(chuàng)新點及差異化,以引起用人單位的注意,同時注意保持良好的自身形象。同時通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機會。
[關鍵詞]營銷策劃 市場分析 問卷調(diào)查 營銷策略
一、市場分析
1.企業(yè)的目標和任務
市場營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。市場營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。此次為小咖啡進行營銷策劃的主要目的是提高小咖啡在凈月大學城內(nèi)的知名度和影響力,從而實現(xiàn)吸引更多的大學生消費者,擴大銷售,提高利潤,使小咖啡成為凈月區(qū)乃至長春市知名的咖啡店。同時為更多的顧客提供輕松舒適有特色的咖啡文化和咖啡產(chǎn)品,讓小咖啡成為凈月大學生生活的一部分及美好回憶。
2.市場現(xiàn)狀和策略
大學生生活水平中上,而生活內(nèi)容也較豐富多樣,對精神和文化享受有較高的要求,這樣就需要有一個學校外的社交空間,即學習和睡眠之外的空間。目前,凈月大學城的咖啡市場空白較大,咖啡店數(shù)量較少,競爭力較小。大學生消費者對咖啡文化及產(chǎn)品了解比較淺顯,但是有著比較強烈的嘗試新鮮事物學習新文化的傾向,另外凈月大學城的人口密度較大,因此對咖啡店有著潛在以及實際的需求。
3.主要競爭對手及其優(yōu)劣勢
目前,凈月大學城周邊地區(qū)主要有小咖啡、惟客咖啡、always咖啡、肯德基、快客、鮮果時光等快餐及飲品店,總體來說競爭對手數(shù)量較少,且這些店鋪沒有突出的競爭優(yōu)勢,對小咖啡競爭威脅不大。
與小咖啡相比,惟客咖啡和always咖啡價格較低,軟飲料品類較多,小食種類較豐富。但是小咖啡擁有較高級的現(xiàn)磨意式咖啡機及價格較高的咖啡豆,可以提供較前兩個咖啡店更優(yōu)質(zhì)美味的咖啡。且小咖啡的店內(nèi)環(huán)境較優(yōu)雅舒適,相關娛樂設施更加齊全,例如高速wifi,三國殺,最新的各類雜志。
小咖啡與肯德基等快餐店相比,店內(nèi)氣氛更加安靜,更適宜聚會約會學習等。且小咖啡為顧客提供更多品類的咖啡和更有特色的餐點。由于二者目標市場和目標顧客及自身定位的明顯差別,肯德基等快餐店對小咖啡的競爭影響有限。
快客和鮮果時光只能飲品,且品質(zhì)較低,且沒有舒適的環(huán)境可供消費者休閑娛樂聚會等,因此競爭力較弱。
4.小咖啡swot分析
(1)優(yōu)勢(Strength)①自主靈活經(jīng)營②品牌優(yōu)勢③咖啡技術(shù)優(yōu)勢④新產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新⑤細致周到的顧客服務⑥門店位置優(yōu)勢。(2)劣勢(Weakness)①產(chǎn)品價格相對于學生群體而言較高②產(chǎn)品原料來源單一③資金運轉(zhuǎn)的壓力。(3)機會(Opportunity)①市場進入的空缺②凈月咖啡市場潛力巨大。(4)威脅(Threat)①競爭對手眾多②替代品的豐富和提升③原料成本的上升。
二、營銷策略
1.營銷目標(預期收益標準)
經(jīng)過與店主仔細的討論和慎重的思考,我們預計銷售額每月達到40000,利潤增加25%,客戶滿意度達到90%,會員數(shù)增加50%
2.目標市場描述
3.您從未去過的咖啡館的原因是什么
4.什么事您選擇咖啡館的主要因素
5.您去咖啡館的主要目的是什么
6.在這家環(huán)境良好的咖啡店里您能夠接受的人均消費時多少
7.您更青睞那種氛圍的咖啡館
經(jīng)過我們的調(diào)查及分析結(jié)果顯示,凈月咖啡店消費者的特征有以下幾點:(1)店內(nèi)環(huán)境和服務時影響消費者消費的最主要因素,相對于純正的咖啡愛好者,凈月大學城的消費群體最主要的是要求輕松舒適設施便利環(huán)境的大學生。(2)在口味方面,大學生群體更加傾向奶香濃郁、甜度較高的咖啡,而對于濃度和純度較高的咖啡消費較少,此外,店內(nèi)的非咖啡類飲品以及點心也是影響消費者滿意程度的重要方面。(3)大學生群體是價格敏感度較高的群體,受每個月生活費限制,10元~50元的人均消費較易于接受。
8.市場定位
(1)產(chǎn)品定位:實現(xiàn)產(chǎn)品和服務差異化,形成顧客的忠誠度,使顧客感受到更大的價值以支付小咖啡較高的溢價,小咖啡提供除咖啡有形產(chǎn)品外,還有無形的心靈體驗。①精益求精的咖啡品質(zhì)。②用音樂滯留你。③比咖啡更多的東西。(2)消費者定位:大學生群體,咖啡愛好者,咖啡隨機消費者。(3)競爭定位:①立足凈月,致力于為大學生打造優(yōu)質(zhì)的咖啡產(chǎn)品和服務。②享受完美的咖啡以及各式新鮮烤制的精美點心③具有優(yōu)越感④享受閑適輕松的時光⑤無線上網(wǎng)⑥得到與咖啡制作相關的器具和小商品,如馬克杯等。(4)價格定位:采取較高但是物有所值的價格。
9.營銷組合描述
(1)印發(fā)編寫《小咖啡》推廣雜志,以書籍雜志的形式而非傳統(tǒng)的宣傳單的方式,向目標客戶全面詳細的介紹咖啡文化、咖啡種類、咖啡搭配、咖啡工藝等背景文化知識,從而豐富客戶的咖啡知識,引發(fā)客戶對咖啡的興趣,激起客戶體驗小咖啡消費的欲望。此外,在雜志中介紹小咖啡的產(chǎn)品特色、品質(zhì)要求、菜單搭配、新季單品、老客戶體驗心得等等,在消費者心中把凈月地區(qū)的優(yōu)質(zhì)咖啡體驗和小咖啡牢牢的鎖在一。(2)根據(jù)時令變化、大學生生活課業(yè)安排的變化、節(jié)慶假日變化定期推出新品咖啡或者小食,主打不同的套餐搭配。(3)根據(jù)消費者需求和愛好推出不同主題活動,如攝影作品討論交流主題大家在小咖啡分享欣賞各自的作品和技巧、電影愛好者聚會討論電影新作以及經(jīng)典作品、旅游心得交流主題等等。(4)把小咖啡和凈月大學生的生活的聯(lián)系在一起,讓小咖啡變成凈月大學生生活的一部分,例如在新生入學之際,發(fā)放一些優(yōu)惠券,讓同學產(chǎn)生消費興趣,進而進行體驗消費。(5)充分利用貼近大學生的傳媒手段,如人人網(wǎng),新浪微博,豆瓣等,建立小咖啡的主頁,吸引更多的關注者。
三、行動計劃
活動日程安排:五月,完成基本策劃 六月,跟店主方面充分討論 七月至九月,實踐及檢測方案實施成果。
評估:和店主商討綜合實施策劃方案前的銷售額,通過來店消費人數(shù)利潤額,消費者滿意度,新增會員數(shù),綜合評價策劃實施的情況。
參考文獻:
【關鍵詞】創(chuàng)業(yè)孵化基地;設計方案;云南師范大學文理學院
一、云南師范大學文理學院基本情況簡介
云南師范大學文理學院位于云南省昆明市。是經(jīng)教育部批準確認的具有普通本科學歷教育資格的獨立學院。經(jīng)過多年的發(fā)展,已初步形成了涵蓋文學、理學、工學、經(jīng)濟學、管理學、農(nóng)學、教育學等7大門類的綜合本科院校的學科專業(yè)構(gòu)架,下設外語學院、人文學院、經(jīng)濟學院、工商管理學院、城市學院、信息工程學院、藝術(shù)傳媒學院、國際學院等8個二級學院和22個本科專業(yè)近百個專業(yè)方向,在校生10000余人。
二、云南師范大學文理學院創(chuàng)業(yè)孵化基地的設計方案
(一)定性目標
對于學生:增強學生對于所學創(chuàng)業(yè)知識的實踐應用能力,提升將來創(chuàng)業(yè)及就業(yè)的競爭力,培養(yǎng)學生愛校意識,增強自信心。
對于學校:提升學生知名度,美譽度,增強學校競爭力和綜合實力。
(二)具體發(fā)展目標
項目進程計劃(時間表)
階段一:動員宣傳階段
以工商管理學院為起始點,進行項目宣傳。
階段二:試運作階段
由工商管理學院學生進行項目選擇和運作,在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題不斷完善項目內(nèi)容。
階段三:正式實施階段
由工商管理學院輔助學校其他學院在全校內(nèi)進行推廣和普及。
三、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設的實施方案
(一)創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展戰(zhàn)略
1.方案戰(zhàn)略依據(jù)
依據(jù)云南特有的環(huán)境特色和校內(nèi)空地,以及學生生活需求,項目操作的資金投入量及技術(shù)難度和成功率等諸多要求,提出具體的戰(zhàn)術(shù)方案。
2.方案戰(zhàn)略指導思想
方案戰(zhàn)略指導思想以云南師范大學文理學院院長為首的領導班子的指導思想為準繩,在工商管理學院院長陳亞顰副組長的帶領下具體部署各項戰(zhàn)術(shù)方案和項目規(guī)劃,由工商管理學院全體教師和師生共同配合具體實施。
3.項目評審組
項目評審組人員由校外、校內(nèi)相關專家、教師共同組成,針對不同領域的項目邀請不同的專家及老師對相應對的項目進行指導和評審。
(二)創(chuàng)業(yè)孵化基地方案的發(fā)展目標
云南師范大學文理學院的創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展初步戰(zhàn)略分為短期,中期和長期三個不同的戰(zhàn)略階段。其各階段的發(fā)展目標如下:
1.短期目標
通過1-3年的實踐,主要利用自身的資源優(yōu)勢和外部市場需求,重點選擇投資少,風險低,容易操作的創(chuàng)業(yè)實踐項目進行開發(fā),實施,保證創(chuàng)業(yè)項目的成功率,調(diào)動學生在校創(chuàng)業(yè)實踐的積極性和自信心。
2.中期目標
通過5年的實踐,對短期的各創(chuàng)業(yè)實踐項目在資金投入,和項目內(nèi)容的深度和廣度上進行擴展,適當?shù)耐晟祈椖拷Y(jié)構(gòu),逐漸引入校外相關合作實體,增加項目資金的來源,通過實踐,增強學生在創(chuàng)業(yè)實踐在未來社會領域的綜合成功能力,豐富實踐經(jīng)驗。
3.遠期目標
在短期和中期的目標基礎上,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓,對于大學生創(chuàng)業(yè)的實踐問題和過程進行總結(jié)和規(guī)范,利用校內(nèi)教師資源,和培訓部門合作針對校內(nèi)外各種有創(chuàng)業(yè)需求的人員進行業(yè)培訓,增加收入,擴大學校知名度,提升學校綜合競爭力。
四、創(chuàng)業(yè)孵化基地重點項目規(guī)劃
(一)OTOP(OVOP)
OTOP(一村一品)項目主要是基于充分發(fā)揮云南師范大學文理學院大學生的專業(yè)特長和激發(fā)其創(chuàng)業(yè)想法,并進行手工藝產(chǎn)品DIY等有云南特色的創(chuàng)意產(chǎn)品,項目通過云南師范大學文理學院工商管理學院發(fā)起,由工商管理學院和藝術(shù)學院中有創(chuàng)業(yè)意愿和個人特長及資金準備的在校學生投資管理,通過OTOP云南風采的手工藝DIY創(chuàng)意產(chǎn)品制作,展示和銷售,充分的激發(fā)學生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情,從而實現(xiàn)培育和挖掘在校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐理念和增加創(chuàng)業(yè)實踐技能,提升未來社會綜合競爭力,提高創(chuàng)業(yè)實踐成功率。
(二)慶典設計項目內(nèi)容
1.會議策劃,展覽展示品的制作等服務;
2.策劃大型的學術(shù)會議,經(jīng)銷商會議,新品會及周年慶典活動等會議
3.提供會議禮儀,票務預訂等服務;
4.安排會后旅游包括市內(nèi)及周邊旅游服務;
5.演出活動安排;
6.本地特色小吃宴,晚宴安排;
7.車輛的安排與協(xié)調(diào);
8.酒店房間預訂;
9.會議現(xiàn)場速記
10.攝影攝像。
(三)淘寶夜市商業(yè)廣場
所謂淘寶夜市商業(yè)廣場,就是在固定時間按照規(guī)定的運營規(guī)則,允許符合要求且有商品買賣,二手商品折價銷售和閑置物品處理的所有全校學生在指定地點進行商業(yè)活動,通過一種類似夜市交易的模式,進一步滿足學生的各種購物及創(chuàng)業(yè)經(jīng)營意愿,通過大批量學生的商品買賣經(jīng)營與銷售,增加這些同學創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷,增加其創(chuàng)業(yè)的熱情,為將來這些學生中那些在未來有自主創(chuàng)業(yè)想法的同學,提供最初的最基本的創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境,通過親身實踐,點亮學生們的創(chuàng)業(yè)熱情,為其未來的自主創(chuàng)業(yè)做最基礎的經(jīng)驗培養(yǎng)和實踐操作,提升在校大學生未來自主創(chuàng)業(yè)的成功率和減少其創(chuàng)業(yè)時的盲目性。
參考文獻:
[1]石國亮.大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[M].研究出版社,2011
作者簡介:
【關鍵詞】商業(yè)銀行 大學生 理財產(chǎn)品
一、我國商業(yè)銀行大學生理財產(chǎn)品的現(xiàn)狀
目前,我國個人收入因地區(qū)差異、職業(yè)、社會角色的有很多的區(qū)別,消費水平在一些地方也有很大的差異,而我國銀行對不同地區(qū)的客戶設計的產(chǎn)品內(nèi)容、方案、起始金額要求都差不多。理財產(chǎn)品像流水線投入生產(chǎn)出來,沒有體現(xiàn)個性化、人性化,顯得死板呆滯。例如,中國銀行、工商銀行、建設銀行推出的人民幣理財產(chǎn)品方案,要求的起點金額都是 5 萬元,沒有再針對高收入的社會群體細分出不同檔次,也沒有針對低收入層或者特殊人群(大學生)而另外的推出 5 萬元以下的理財方案。目前銀行的理財產(chǎn)品存在很大到的缺陷。
因此,對于如何幫助大學生理財,亟待有新的適用于大學生的理財產(chǎn)品推出。大學生群體人數(shù)眾多,且都有一定的理財?shù)男枨?,有很大的市場潛力,潛在市場相當大。如何能提供適合大學生,收益率高于銀行,同時能滿足存取款需求的產(chǎn)品是我國商業(yè)銀行的發(fā)展方向。
二、我國商業(yè)銀行大學生理財產(chǎn)品存在問題
(一)商業(yè)銀行
(1)金融產(chǎn)品品種廣度窄。我國銀行提供給大學生的產(chǎn)品服務單一集中,產(chǎn)品服務所含的覆蓋范圍狹窄。銀行所提供給大學生的金融服務多為傳統(tǒng)的存款業(yè)務以及助學和創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務,對于其他方面的適應大學生實際需求的特色的金融產(chǎn)品,如財務咨詢、大學生理財規(guī)劃的金融理財產(chǎn)品十分缺乏。它與大學生生活的方方面面,各個生活環(huán)節(jié)脫節(jié),沒有延伸到其生活領域。
(2)金融產(chǎn)品品種深度不夠。在業(yè)務品種的深度方面:國內(nèi)個人金融業(yè)務有所發(fā)展,但業(yè)務品種缺少細分化差異性和個性化的服務特色,同時,對于大學生如今需求最旺的旅游、信息、交通和娛樂等個性化服務,更是因為市場外部環(huán)境及風險等因素,一直未得到開展或未得到充分的開展。
(3)市場化程度不高。近兩年,由于我國銀行間更深層次的競爭,引起他們不斷改進自己的服務品種和方式,但是對于大學生金融產(chǎn)品這一塊的金融服務的市場化程度不高,還遠遠不夠自成一個大學生金融服務的體系,且從對其產(chǎn)品的宣傳力度和幅度都還遠遠不夠。
(二)大學生
目前,大學生對銀行金融產(chǎn)品了解不多,真正進行實質(zhì)性投資理財?shù)拇髮W生更少。多數(shù)大學生的投資理財意識還處于萌芽階段,雖有興趣但是沒有足夠的收益來為他們提供相關的動力。
大學生是一個龐大的群體,并不缺乏“藏富不露富”的學生,大部分學生多把銀行當作“托管平臺”而未能充分運用銀行的功能及發(fā)揮其作用。
三、我國商業(yè)銀行大學生理財產(chǎn)品市場創(chuàng)新與發(fā)展策略
(一)產(chǎn)品設計方面
(1)產(chǎn)品自助化的創(chuàng)新。商業(yè)銀行應該充分考慮大學生的方便性,便捷性,利用先進的技術(shù),給大學生設計出更多的自產(chǎn)品,讓他們可以不用到銀行網(wǎng)點隨時隨地就可以自助獲取、操作銀行所提供的各類產(chǎn)品。
(2)產(chǎn)品復合化的創(chuàng)新。理財產(chǎn)品只有從單一功能,滿足客戶單一目標,向帶有高附加值和綜合金融服務模式轉(zhuǎn)變,才有可能獲得更長久的生命力。
(3)產(chǎn)品品牌化的創(chuàng)新。商業(yè)銀行通過品牌產(chǎn)品可以保持自己在競爭中的優(yōu)勢地位?!爱a(chǎn)品品牌”可以賦予產(chǎn)品更多的內(nèi)涵和外延,從而使之與其他競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來。
(4)產(chǎn)品個性化的創(chuàng)新。產(chǎn)品個性化是理財業(yè)務發(fā)展到比較高層次的需求,是知識經(jīng)濟的特點。商業(yè)銀行應該不斷研究市場變化的情況,調(diào)整理財產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)。深入了解學生的基本情況和需求,為大學生設計真正量身定做富有特色的,能滿足客戶獨特需求的理財產(chǎn)品。
(二)銀行體系方面
引進培養(yǎng)高素質(zhì)人才,增強服務觀念;另一方面,建立完善的個人理財部門體系,包括培養(yǎng)一批具備專業(yè)知識,具有良好客戶服務理念的客戶經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,理財顧問,以及制定一系列產(chǎn)品設計,營銷標準化流程,包括產(chǎn)品定位,開發(fā),營銷,評估等階段,同時應該加強對市場發(fā)展、客戶需求的預測,建立規(guī)范的金融產(chǎn)品創(chuàng)新流程,加大在大學生群體的宣傳力度,與各大高校建立合作關系,通過長期合作開發(fā)和完善更多理財產(chǎn)品,使理財投資的觀念深入人心, 形成雙贏的局面。
四、結(jié)語
總體來說,我國商業(yè)銀行大學生理財產(chǎn)品市場才剛剛起步,現(xiàn)階段大學生理財產(chǎn)品市場還有待于開發(fā),無論宏觀經(jīng)濟體制環(huán)境的改善還是商業(yè)銀行在產(chǎn)品設計、開發(fā)、定位、定價、銷售方面的提高,以及投資者參與能力和意識的轉(zhuǎn)變,都需要經(jīng)過一個過程,才能達到比較好的階段。商業(yè)銀行只有不斷拓寬服務領域,占領大學生這個龐大的市場,吸收更多的客戶群,能提升銀行在社會上的知名度,創(chuàng)造更多的收益。
參考文獻
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關鍵詞:網(wǎng)絡團購 大學生 價格因素
“團購”一詞產(chǎn)生于20世紀80年代,是指企業(yè)或者單位團體通過大批量地向供應商訂購,以較優(yōu)惠的價格獲得產(chǎn)品或某種服務的購買行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的興起,傳統(tǒng)團購在網(wǎng)絡上的應用稱為“網(wǎng)絡團購”,它通過互聯(lián)網(wǎng)將有相同購買意向的消費者組織起來,向廠商進行大宗購買的行為,目前已經(jīng)在北京、上海、深圳等大城市流行開來,并逐漸發(fā)展成為一種新的電子商務模式。 而網(wǎng)上團購作為一種網(wǎng)上購物的新型銷售渠道,正發(fā)揮著不可替代的作用。網(wǎng)絡團購小到充值卡、書籍、禮品、服裝、電腦、相機、手機等小商品,大到家具、大型家電、裝修建材、房產(chǎn)、汽車等商品,都有消費者因網(wǎng)絡團購購買。不僅如此,網(wǎng)絡團購還擴展到餐飲、休閑、健身、美容以及保險、旅游、機票、酒店、教育培訓等服務類領域。據(jù)調(diào)查,目前網(wǎng)絡團購的主力軍是25歲左右的年輕群體,其中大多數(shù)是大學生。雖然團購市場的競爭已經(jīng)非常激烈,但是我們認為大學生網(wǎng)上團購市場仍然存在著很多機會,為此,我們對大學生網(wǎng)上團購的行為進行了相關的調(diào)查。
一、研究的目的和內(nèi)容
內(nèi)容:我們將此次調(diào)查的目標群體鎖定為大學生,調(diào)查的主要內(nèi)容是目前大學生團購的頻率和消費情況以及大學生團購的市場前景預測。此次市場調(diào)查應以大學城為中心,在高校了解團購市場的需求狀況,以及大學生的消費心理,消費程度,并通過網(wǎng)絡途徑了解團購網(wǎng)的競爭狀態(tài),銷售情況等等。
目的:通過對調(diào)查結(jié)果的分析,了解大學生網(wǎng)絡團購的現(xiàn)狀,和他們最關心、擔心的問題,了解大學生的消費心理和消費程度,分析針對校園市場的團購網(wǎng)站應該關注哪些問題,為我們的團購網(wǎng)站經(jīng)營內(nèi)容提供正確的客觀依據(jù)。
研究對象:在校大學生。
二、地域范圍
西安大學城。目前,西安大學城有高校20多所,在校學生30多萬人,而大學城商業(yè)配套不完善,學生購物不方便,因此很多學生都會選擇網(wǎng)上購物,大學城的很多商家因為知名度不高,學生對大學城的購物環(huán)境不是很熟悉,導致大學城商家生意冷清。因此,我們認為在大學城建立一個區(qū)域性的團購網(wǎng)站,將會有很大的市場空間。
三、研究設計(含研究方法或調(diào)查方式、抽樣方案等)
我們采用隨機抽樣調(diào)查中的系統(tǒng)抽樣法。抽樣的具體對象是大學城的在校大學生,調(diào)查的地點是學校周邊(選擇學校多為綜合性大學,因為此地點具有隨機性;而且有各種各樣性格的學生,具有全面性),調(diào)查的訪問方式是發(fā)放調(diào)查問卷。
計劃發(fā)放問卷200份。問卷內(nèi)容如下:(1)您的性別(2)您的年齡(3)您通過什么方式了解到團購?(多選)
A自己上網(wǎng)瀏覽時發(fā)現(xiàn)的;B朋友推薦;C團購網(wǎng)實體;D報刊雜志及室外廣告;E其它
(4)您通常選擇以下哪個團購網(wǎng)站?(多選)
A淘寶;B拉手網(wǎng);C大眾點評團;D滿座E24券;美團;G糯米團;H嘀嗒團
(5)您一般隔多久關注一次團購網(wǎng)站?
A每天;B兩三天;C一周;D半個月;E一個月及以上
(6)在參與團購活動中,您覺得還有哪些不滿意的地方,或遇到過哪些問題?
A團購的品類太少;B活動優(yōu)惠力度不大;C團購網(wǎng)站關于團購活動說不清楚;D團購產(chǎn)品虛假折扣吸引用戶;E團購產(chǎn)品服務不好;F 團購網(wǎng)站假貨很多
(7)您一般選擇什么團購折扣項目?(多選)
A餐飲(實體店);B休閑娛樂(包括電影券、旅游等);C美體健身;D化妝護膚品;E教育培訓;F零食;G生活用品(包括衣服、鞋等);H其它
(8)您為什么選擇團購?(多選)
A價格實惠;B方便快捷;C品質(zhì)保障;D朋友推薦
(9)接受團購價是原價的幾折?
A 1-2折;B 3-5折;C 5-8折
(10)您會通過哪些方式把團購的信息分享給朋友?(多選)
A 通過網(wǎng)絡社區(qū)(人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博等);B 通過QQ群或者直接把鏈接發(fā)到朋友的QQ上;C 在宿舍跟舍友一起分享;D 分享到校內(nèi)或班級的論壇上
(11)近三個月您的團購了多少次?
A 一次也沒有;B 1~2次;C 3~5次;D 5~10次; E 10次以上
(12)如果有一個團購網(wǎng)站是專門針對大學城學生的,您覺得這個網(wǎng)站應該注重哪方面的團購信息?
四、研究結(jié)果
此次問卷發(fā)放200份,收回有效問卷198份,根據(jù)對問卷的分析,我們發(fā)現(xiàn)大學生團購商品時,女性用戶比男性用戶的購買頻次高,消費金額也大。他們購買最多的餐飲團購,化妝品團購和電影團購。根據(jù)問卷的購買原因分析,團購的價格因素占據(jù)著非常重要的地位,價格的高低在很大程度上影響他們的購買決策。而網(wǎng)絡團購以限時折扣促銷為賣點,價格低,產(chǎn)品種類豐富,正好符合了大學生消費群體的需求。我們從為什么選擇團購結(jié)論可以看出,學生選擇價格實惠和方便快捷的比例很高,由此我們可以得出結(jié)論:作為一種打折促銷形式,針對校園市場的網(wǎng)絡團購將倍受歡迎。
在大學生消費對象上,由于他們沒有實現(xiàn)經(jīng)濟上的獨立,屬于無勞動收入的群體,所以他們不會過多的關注與生活學習無關的團購,因此校園團購網(wǎng)站應該側(cè)重于提供與大學生學習、生活、娛樂相關的商品,而且對于這些商品類別,我們的校園團購網(wǎng)站應該尋求品類的豐富性,盡可能地為大學生提供更多的選擇。
根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前全國旅游直接從業(yè)人員980萬,平均每年新增50萬,缺口至少200萬,旅游專業(yè)有廣闊的用人空間,各個方向的就業(yè)前景良好。近幾年來旅游專業(yè)學生就業(yè)狀況也一直不錯,從中國高職高專教育網(wǎng)上公布數(shù)據(jù)看到,國內(nèi)有名高職院校的旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率都達到了100%。學生畢業(yè)后部分去了酒店、旅行社等企業(yè),也有部分去了與專業(yè)有關的國家機關或轉(zhuǎn)到其他行業(yè)就業(yè)。
從市場需求層面來看,旅游飯店、旅行社等用人單位的有關負責人認為,旅游業(yè)是操作性很強的一個行業(yè),對實際操作能力的要求遠比對知識的要求更高。因此企業(yè),特別是旅行社業(yè),更愿意使用那些對旅游業(yè)務熟悉、肯吃苦的高職生,相對來說,企業(yè)認為他們比本科生工作更踏實。
二、影響旅游管理專業(yè)學生就業(yè)的主要因素分析
1、社會對學生能力和素質(zhì)期望過高
不少家長認為,系統(tǒng)掌握了旅游理論的旅游管理專業(yè)的??粕鷮響搹氖碌氖潜容^體面的旅游企業(yè)經(jīng)理、主管、旅游局公務員等職務。長期以來形成的大學生是“天之驕子”的思想,以及在社會、家庭的影響下,不少旅游專業(yè)的學生有較強的優(yōu)越感,對就業(yè)期望值過高,一定程度上存在著挑就業(yè)地區(qū)、挑就業(yè)單位、挑工作崗位的“三挑”現(xiàn)象。
2、傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響就業(yè)
旅游業(yè)從業(yè)人才缺口大,只要畢業(yè)生愿意,工作都是有的。只是最近幾年的招生情況并不是很理想t即使是學習了旅游專業(yè)的學生,畢業(yè)后仍有相當部分轉(zhuǎn)行,這和人們的傳統(tǒng)觀念有關系。在中國傳統(tǒng)觀念里認為,服務是侍候人的工作,從事服務工作的職業(yè)是低人一等的。這種舊意識、舊觀念至今還不同程度地影響著人們,對大學生擇業(yè)的影響很大。
3、擇業(yè)定位缺乏理性思考
大學生在就業(yè)時最注重的是個人的發(fā)展空間,希望在短時間里能有晉升的機會,而旅游行業(yè)尤其是酒店業(yè)要求管理者從服務員坐起,管理者需要知識,也需要經(jīng)歷,尤其是本行業(yè)最基本的工作經(jīng)驗。否則,沒有經(jīng)驗很難作好管理者。畢業(yè)生預期收人與用人單位提供的工資不匹配。
4、專業(yè)就業(yè)選擇面過窄
目前從旅游專業(yè)學生就業(yè)的崗位來看,較多是限于酒店和旅行社兩個部門。而隨著知識經(jīng)濟和信息社會的到來,旅游競爭的加劇,緊缺人才的問題會越來越突出。一是旅游企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者、從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、旅游娛樂管理、旅游規(guī)劃、旅游景區(qū)管理、旅游物業(yè)管理等人才;二是隨著旅游業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事旅游電子商務、分時度假旅游網(wǎng)絡管理、會展旅游、旅游資本運營等人才;三是在未來社會競爭中需要的創(chuàng)造型、復合型人才。
5、知識及實際操作能力不突出
目前在旅游企業(yè)工作的大量畢業(yè)生剛開始工作時,操作能力是達不到企業(yè)要求的。調(diào)查分析原因顯示,一些高職院校在進行專業(yè)培養(yǎng)方案的設置上沒有緊密結(jié)合市場需求,開設的課程中很多都脫離實際情況,使學生在校學習階段只是片面地學習了部分的專業(yè)知識。
三、旅游管理專業(yè)學生就業(yè)對策
1、強化就業(yè)指導,合理規(guī)劃職業(yè)
對企業(yè)來說,品德、責任心是選人的關鍵標準。因此,在學校期間加強對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃的教育和指導很有必要。第一,可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃的教育和指導,加強學生對本專業(yè)的培養(yǎng)目標和就業(yè)方向的認識;第二,鼓勵學生多參加社會實踐活動,盡早了解所從事職業(yè)的特性及從業(yè)人員應具備的品質(zhì);此外,就業(yè)指導的形式應該是多樣化的,除了開展就業(yè)講座等形式外,還可以舉辦面向家長的就業(yè)說明會,請有關企業(yè)來校介紹其情況等幫助學生從多方面研究感興趣的企業(yè)。
2、加強職業(yè)教育,改變就業(yè)觀念
目前大學生對職業(yè)選擇有著一些不合理的觀念,受到目前社會經(jīng)濟形勢的影響導致學生在擇業(yè)過程中出現(xiàn)了一些消極傾向,如求穩(wěn)心態(tài)、崇拜權(quán)力、功利心理,哪個職業(yè)熱門,哪個職業(yè)環(huán)境優(yōu),就選擇哪個,以至于在擇業(yè)中出現(xiàn)了“教師熱”、“公務員熱”、“外企公司熱”等非理性選擇,作為大學生應樹立正確的擇業(yè)觀。要加強自身思想教育,正確認識自我,克服盲目的享樂主義、拜金主義、利己主義等不良意識f質(zhì)向,培養(yǎng)崇高的職業(yè)理想和職業(yè)道德,高度的社會責任感,積極進取、勇于創(chuàng)新的精神。
3、加強實踐教學,提高操作技能
高職教育最顯著的特色就是將實踐性很強的應用技術(shù)理論課與實驗、實訓和實踐融為一體,切實進行理論聯(lián)系實際的教學,達到培養(yǎng)應用型技術(shù)人才的目的。在旅游專業(yè)學生的教學中,實驗和實訓應以校內(nèi)基地為主,建設起與課程相配套、互為補充的實驗、實訓基地,并為學生考取社會認可的技能等級證書提供條件。
旅游專業(yè)的高職生,更應充分利用本地區(qū)豐富的旅游資源及旅游設施,開展資源研究、酒店服務、義務導游等活動。目前一般旅游旺季對人才的需求會相對大一些,對于那些有意在旅游行業(yè)發(fā)展的學生來說,提前涉足這一領域很有意義,大學生利用假期在旅行社、酒店實習積累工作經(jīng)驗,對今后找工作非常有幫助。
4、優(yōu)化課程設置,提髙教學質(zhì)量
一是要細化專業(yè)方向。目前,我國的旅游高等教育基本上有酒店管理、市場營銷、旅行社管理等專業(yè)方向。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要還會出現(xiàn)更多的專業(yè)方向。因此,專業(yè)細化將是一個趨勢。各個院校要根據(jù)自身的實力來設置適應時代要求的專業(yè),做到實用性,超前性,結(jié)構(gòu)的合理性;二是要合理安排理論課和實踐課的課時,讓學生掌握基礎理論知識的同時,實際動手能力也得到相應的鍛煉和提高;三是要培養(yǎng)既有理論知識,又有實際經(jīng)驗的師資隊伍,從而提高教師的整體素質(zhì)。
5、加強職業(yè)教育,培養(yǎng)專業(yè)熱情
作為旅游專業(yè)的畢業(yè)生,首先要從主觀上增強對旅游行業(yè)的認同。這方面授課教師起著主導作用。教師可以通過豐富的專業(yè)知識,靈活的教學方法,向?qū)W生傳授與旅游相關的理論知識,使學生了解到旅游業(yè)是新型的朝陽產(chǎn)業(yè),有著很大的發(fā)展空間;還可以通過與學生進行交流,改變部分學生心中導游服務、接待服務等工作低人一等的觀念,調(diào)整學生的擇業(yè)心態(tài);此外,可組織學生開展野外實習、考察等活動,從培養(yǎng)學生對旅游的興趣中激發(fā)對本專業(yè)的熱愛。
6、加強素質(zhì)教育
關鍵詞:行為導向教學法;旅游管理課程;課堂實踐
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)08-0169-02
行為導向作為一種教學模式,最早出現(xiàn)于20世紀80年代的德國,它以實踐為導向,以目標為驅(qū)動,以學生為主體,以教師為主導,旨在培養(yǎng)人才的全面職業(yè)能力。在世紀之交,我國引入了“行為導向教學法”,真正意義上進行試點工作是在本世紀初。當前,隨著我國學者對“行為導向”認識的加深,其主要教學方法逐漸被遷移至我國的基礎教育和普通高等教育中。周丹,楊曉玉認為行為導向教學中常用形式主要有以下五種教學法:①模擬教學法,即在一種人造的情境或環(huán)境學習某職業(yè)所需的知識、技能和能力。②案例教學法,即根據(jù)實際能力培養(yǎng)的需要,引導學生通過對現(xiàn)有案例的分析和研究,達到為今后職業(yè)作準備的目的。③項目教學法,即將一個相對獨立的項目的信息收集、方案設計、項目實施及最終評價,都由學生自己負責。④角色扮演法,學生通過扮演不同的角色,體現(xiàn)自身角色的內(nèi)涵活動,又體驗對方角色的心理。⑤大腦風暴法,指老師引導學生就某一問題自由發(fā)表意見。隨著我國大學教育的規(guī)模不斷擴大,越來越多的青年學子有機會步入大學校園學習的同時,對大學教育提出了更高的要求。為了使大學培養(yǎng)出來的學生能更好地適應社會發(fā)展的需求,應用型課程的設置便如雨后春筍般涌現(xiàn)。此類應用型課程是一種與經(jīng)濟社會密切結(jié)合,是以培養(yǎng)應用型人才為宗旨的教育模式而來的產(chǎn)物,是強化學生的動手能力與創(chuàng)新能力的重要手段。它強調(diào)學生在具備知識的基礎上,更注重能力與素質(zhì)的提升,使學生具有處理日常事務、應對突發(fā)事件的能力。旅游管理類專業(yè)培養(yǎng)的學生主要是服務于旅游及其相關產(chǎn)業(yè),其課程最大特色便是與旅游市場的緊密且有機的結(jié)合。這勢必對旅游管理類教學提出了更高的要求,除了教會學生理論知識外,要不斷地加強學習應用實踐能力的培養(yǎng)。因此,在旅游管理類學生的培養(yǎng)方案中應用型課程便成為高年級開設的主要課程,各種實務類、運營管理類、策劃類的課程學習成為了高等院校旅游管理類學生的主要學習內(nèi)容。本文選取旅游節(jié)事活動策劃這門課程的一堂課為切入點,認真分析該堂課程的運作的始終,以此初步探討在行為導向教學法驅(qū)動下的旅游管理應用類課程的課堂實踐。
一、該堂課主要講授的理論知識
本堂課程為旅游節(jié)事活動策劃運作流程這一章節(jié)中的“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”這一部分內(nèi)容。其基本流程為:①運用頭腦風暴法或資源分析法等方法,對旅游節(jié)事進行概念創(chuàng)意,并將所有的創(chuàng)意分別單列出來。②依據(jù)旅游區(qū)旅游資源、區(qū)位環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境、客源市場環(huán)境等對方案進行充分、全面地討論。③在對旅游節(jié)事分析和整理的基礎上,遴選出合理而有價值的方案,并對其進行評價,選定主題。④進一步對概念進行內(nèi)涵挖掘、拓展、包裝,使概念具象化,提供給旅游者滿意的產(chǎn)品,為經(jīng)營者帶來效益。此部分內(nèi)容之前,已經(jīng)講述過旅游節(jié)事活動策劃的原則、方法和一般模式,以及策劃問題界定和人員選擇、相關調(diào)查與分析等相關內(nèi)容。
二、課程設計
李和平,姬瑛潔提出的ID行為導向教學模式的教學過程基本流程為情景設計、資源搜集、問題設想、和諧討論、分析評價、經(jīng)驗練習。汝驊指出行為導向教學的“四階段實施模式”包括了可行性分析、教學準備、教學實施、教學評價4個階段,同時提出在具體實施過程中,各階段穿行、不斷反饋與調(diào)整。但無論哪種教學模式均基本流程還是要對上節(jié)課所學知識的復習,對本節(jié)課的講述及總結(jié)這個流程,只是在教學理念上把課堂的主體還給了學生,教師從中主導,并且引入更加多樣的教學方法。因此遵循一般原則,表1對本堂課程以45分鐘一學時為例,進行了設計。
表1 一學時課堂過程設計表
三、教學實施過程分析
根據(jù)上述流程設計,在教學實施過程中嚴格把握住各環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容、關鍵點及時間,力求達到教學效果,其主要步驟如下:
1.開場白。此環(huán)節(jié)是承上啟下的關鍵一環(huán)。首先,此環(huán)節(jié)需要把前一階段所學知識,特別是此堂課上可能涉及的知識點如旅游節(jié)事活動策劃的原則、方法和一般模式,以及策劃問題界定和人員選擇、相關調(diào)查與分析等相關內(nèi)容復習進行再一次復習,為本堂課做好知識的儲備。其次,要向?qū)W生說明此堂課將采用行為導向教學法來講授“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”這一節(jié)內(nèi)容,讓學生在思想上做好準備。最后,要求學生按6―9人一組自行組合成若干小組來參與此堂課程,給每一小組發(fā)放一張A3的空白打印紙用以全程記錄,并提醒每個學生將自己的學號及姓名寫在紙上,同時提醒此堂課結(jié)果將作為一次平時成績,以此引起學生的重視和注意。
2.頭腦風暴案例訓練環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)設置主要是為了讓學生進一步熟悉頭腦風暴這一方法,為下一環(huán)節(jié)正式開始課程內(nèi)部作充分的鋪墊。通常是用貼近生活的案例作為引入,比如說,讓學生運用頭腦風暴法設想牙簽的用途。等到訓練結(jié)束后,請寫出最多用途的一組學生代表作報告,然后請其它組的學生作補充。此環(huán)節(jié)的教師總結(jié)非常重要,將為下一環(huán)節(jié)的正式引入指明一些重要方向??偨Y(jié)應從以下幾個方面進行:一是強調(diào)頭腦風暴的一些基本規(guī)則和成功要素,熱情積極、自由暢談、延遲評論、切忌褒貶、追求數(shù)量。二是觀察學生在活動中的分工,強調(diào)人員選擇與分工的重要性,此環(huán)節(jié)中常見的問題是記錄者未明確,每個組員都在記錄,導致討論不足、記錄重復;有些記錄人員位置偏離中心,客觀上導致一些成員參與度不夠等。三是根據(jù)學生最后報告每組數(shù)量快慢,提醒學生在記錄過程中的數(shù)字化管理的重要性。有編號的小組馬上可以報出自己的數(shù)量,沒有編號的要花大量時間重新統(tǒng)計。
3.提出模擬教學實例。學院將拿出5000元人民幣作為活動基金,支持學生以大學生為主題開展節(jié)事活動?,F(xiàn)將該節(jié)事活動項目的策劃交由本班部分學生完成,由于時間緊,任務重,請每個項目小組現(xiàn)在進行“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”,提出一個簡單的主題創(chuàng)意和開發(fā)設計方案,以此來贏取5000元活動基金。面對虛擬的5000元活動基金的誘惑并為了獲得優(yōu)秀的平時作業(yè)成績,每個參與學生都躍躍欲試。偉大的科學家愛因斯坦曾經(jīng)說過“興趣是最好的老師”,此時恰恰調(diào)動了學生的學習興趣,對接下來的課堂教學抱以極大興趣,但學生比較迷茫并不太清楚這一主題創(chuàng)意和開發(fā)設計的具體步驟,此時教師的過程引導便顯得尤為重要。首先,提醒學生運用頭腦風暴法對旅游節(jié)事進行概念創(chuàng)意,并將所有的創(chuàng)意分別單列出來。此過程要求學生牢記頭腦風暴的基本規(guī)則和成功要素,給予一定的時間,然后要求由提出創(chuàng)意數(shù)量最多的一組進行匯報、其它組進行補充,此階段可以讓學生充分開動腦筋,同時聆聽別的小組人員的創(chuàng)意,不斷擴大和豐富自己的視野。
4.進一步深化主題。告訴學生現(xiàn)在可以利用的資源為學校的操場,請各位同學利用資源分析法來篩選前期獲得的概念,最終篩選出10項每組認為最有可能實施的節(jié)事活動主題,最后由每個項目組成員代表一一匯報每個小組的10項活動主要概念。
5.初步遴選方案。本環(huán)節(jié)要求學生依據(jù)資源、區(qū)位環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境、客源市場環(huán)境等對方案進行充分、全面地討論,再次遴選出5項每組認為最有可能實施的節(jié)事活動概念,討論后,再次由每個項目組成員代表一一匯報每個小組的5項活動主要概念。
6.再次遴選并確定方案。在對節(jié)事分析和整理的基礎上,遴選出合理而有價值的方案,并對其進行評價,選定主題。此次需要認真討論最后確定每個項目小組的主題。并將最終選定的主題由每個項目小組一一匯報。
7.教師總結(jié)。此時離45分鐘的課堂結(jié)束已經(jīng)不遠,雖然“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”的全部內(nèi)容還沒有結(jié)束,最關鍵的內(nèi)部還沒有涉及到,但恰恰通過之前的方法訓練,學生已經(jīng)基本掌握了方法,此階段要做的就是對課堂的總結(jié)并且布置課后作業(yè)。每一個項目小組都已經(jīng)有了自己的選定主題,此時要求學生進一步對概念進行內(nèi)涵挖掘、拓展、包裝,使概念具象化,提供給旅游者滿意的產(chǎn)品,為經(jīng)營者帶來效益。這樣便將課堂學習與課后訓練有了自然地延伸,這讓學生將課堂與課后兩個階段通過一個案例緊密地聯(lián)系在一起。
最后,整個過程控制顯得極為重要。在課堂控制中要強調(diào)時間的重要性,此處的時間概念有兩點,一是要牢記課堂時間僅有45分鐘,所以每個環(huán)節(jié)應當嚴格按時間來推進,否則會造成課堂內(nèi)容的不完整性;另外必須向?qū)W生強調(diào)往往在現(xiàn)實中頭腦風暴的時間不會只有這么短,這只是一個實戰(zhàn)模擬,平時這個“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”的過程長達數(shù)天是極為正常的,讓學生一定要理解清楚。同時,在訓練過程中也要不斷地提醒學生對之前學到的一些原理、方法、模式的運用,讓這些理論性較強的原則、方法、模式真正印在腦中,運用于創(chuàng)意過程始終,讓理論與實踐更好地融合。在課堂中也要特別強調(diào)學生的參與意識,鍛煉學生的團隊意識及集體榮譽感。最終,通過多種教學方法綜合運用的行為導向教學法成為旅游管理類學生綜合素質(zhì)能力提高的重要且不可代替的方法。
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