前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的職業(yè)行為的基本守則主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:財務(wù)會計;行為規(guī)范;會計準則;財務(wù)通則;會計職業(yè)道德
市場經(jīng)濟的發(fā)展、現(xiàn)代企業(yè)制度的普遍推行,對會計工作提出了新的要求,會計行為規(guī)范必須進一步完善和發(fā)展。本文就會計準則、財務(wù)通則、會計職業(yè)道德等規(guī)范的完善問題進行探討。
一、《會計基本準則》的重構(gòu)問題
1993年7月會計基本準則替代統(tǒng)一會計制度,順利實施了十多年??陀^地說,會計基本準則功不可沒,成績突出。但是,企業(yè)會計基本準則暴露出的問題也是很明顯的:①缺乏理論深度。作為會計基本準則,必須對其所包含的一些基本概念的內(nèi)涵、外延、作用和適用范圍進行深入的分析。但會計基本準則只是將一些基本概念作了抽象的表述,未作深透的原理性論證,因此,理論的有效程度和可信程度都不夠。②適用范圍有限。會計基本準則雖說適用于我國境內(nèi)的所有企業(yè),但在實際運用中越來越缺乏適應(yīng)性,許多企業(yè)的會計人員感到無所適從。③基本內(nèi)容有待完善。例如,會計目標的規(guī)定空泛、抽象,缺少可操作性;會計信息質(zhì)量特征的規(guī)定缺乏明確的層次結(jié)構(gòu),各種質(zhì)量特征之間的關(guān)系模糊,釋義不盡合理;六大會計要素的定義不盡科學(xué),沒有完全體現(xiàn)會計目標的要求等等。
面對問題,可能的設(shè)想有三:一是對企業(yè)會計基本準則進行適當(dāng)修改,并將之等同于國外的概念框架。二是在對會計基本準則進行修正的基礎(chǔ)上,再構(gòu)建一份會計準則概念結(jié)構(gòu),形成會計準則概念結(jié)構(gòu)———會計基本準則———會計具體準則的體系。三是取消現(xiàn)存的會計基本準則,重新制定和構(gòu)建我國的《財務(wù)會計概念結(jié)構(gòu)》,并且不再賦予其基本會計準則的身份。筆者認為,第三種觀點是值得采納的,其主要理由如下:
1、《概念結(jié)構(gòu)》是一套把目標和有關(guān)概念聯(lián)結(jié)起來而組成的邏輯嚴密的體系,這個體系能導(dǎo)致前后一貫的會計準則,消除基本會計準則理論深度不夠的弊端,充分體現(xiàn)概念結(jié)構(gòu)的理論性。
2、運用《概念結(jié)構(gòu)》,可以避免所謂基本會計準則適用性問題的爭論,將其作為評估、理解和發(fā)展具體會計準則的理論依據(jù),充分體現(xiàn)概念結(jié)構(gòu)的發(fā)展性。
3、運用《概念結(jié)構(gòu)》,可以幫助會計信息使用者和編制者對財務(wù)報告提供信息的目的、內(nèi)容、性質(zhì)與局限性方面提供基礎(chǔ),以便在一個有效結(jié)構(gòu)的準則體系下促進決策行為和經(jīng)濟發(fā)展,充分體現(xiàn)概念結(jié)構(gòu)的教育性。
二、《企業(yè)財務(wù)通則》的棄留問題
棄和留,是探討《企業(yè)財務(wù)通則》出路的兩大主張。如何看待這一問題?筆者認為有這樣幾點值得注意:
1、《企業(yè)財務(wù)通則》是特定歷史條件下的產(chǎn)物。它的頒行,一方面反映了我國市場經(jīng)濟是不同于西方國家的一個特例;另一方面也說明了長期以來存在于我國的“財政———財務(wù)———會計”的單向制約關(guān)系仍然有著極大的影響??陀^地說,在現(xiàn)代企業(yè)制度這一大的經(jīng)濟背景下,就經(jīng)濟利益而言,中西方的企業(yè)不應(yīng)該有根本的區(qū)別,“單向制約關(guān)系”實際上很難再有生存的空間和進一步延續(xù)的可能。
2、企業(yè)擁有充分的經(jīng)營理財自,是企業(yè)成為市場主體的重要條件,包括籌資自、投資自和稅后利潤分配自。很顯然,《企業(yè)財務(wù)通則》已經(jīng)將企業(yè)行為政府化,在很大程度上超越了政府的功能,剝奪了企業(yè)應(yīng)有的權(quán)力。
3、就《企業(yè)財務(wù)通則》的內(nèi)容看,撇開與其他經(jīng)濟法規(guī)的矛盾不說,單就與其他經(jīng)濟法規(guī)的重復(fù)問題而言,也足以說明其多余。《企業(yè)財務(wù)通則》中除去“總則和附錄”沒有實質(zhì)性內(nèi)容外,其他部分都可以歸入到相關(guān)的法規(guī)中,其中:“資金籌集、利潤分配、企業(yè)清算”可以歸入《公司法》中:“流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和其他資產(chǎn)、對外投資、營業(yè)收入和利潤、外幣業(yè)務(wù)”可以歸入《企業(yè)會計準則》中:“成本和費用”屬于企業(yè)的商業(yè)機密,其開支范圍本屬于稅法調(diào)整的內(nèi)容,政府無需特別規(guī)定,而且就現(xiàn)有內(nèi)容看,也與《企業(yè)會計準則》重復(fù):“財務(wù)報告和財務(wù)評價”作為企業(yè)(公司)信息披露的要求,歸入《公司法》中也未嘗不可。
既然理論上沒有存在的基礎(chǔ),實踐中又沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,明智的辦法應(yīng)是廢棄。
三、關(guān)于會計職業(yè)道德問題
《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》中規(guī)定了我國會計人員必須遵循的六條職業(yè)道德,可以說內(nèi)容比較實在。但是,也存在一些問題,主要是:①體系不完整,規(guī)定過于抽象,操作性較差;②對違反會計職業(yè)道德的行為缺乏相應(yīng)的處罰措施,約束力不夠;③職業(yè)道德缺乏應(yīng)有的評價手段,無法形成社會對會計工作的理解和重視。
筆者認為,會計職業(yè)道德的完善和作用的發(fā)揮,應(yīng)主要做到:
1、體系完善。初步設(shè)想,中國會計職業(yè)道德體系應(yīng)該是:①會計職業(yè)道德概念,提出會計人員應(yīng)有的行為,以達到行為守則所規(guī)定的最低可行的標準,主要包括職業(yè)精神、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)公正。②行為守則,這是強制性的道德標準,可以充分借鑒世界會計的優(yōu)秀成果和我國的傳統(tǒng)文化,予以制定。③行為守則說明,為明確行為守則的范圍和實施提供指南,以提高其現(xiàn)實操作性。2、環(huán)境協(xié)調(diào)。中國會計職業(yè)道德在管制上應(yīng)實現(xiàn)行業(yè)自律與政府行為的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。在政府管制上必須在堅持行業(yè)自律原則的前提下明確管制的范圍與形式,重點應(yīng)放在通過《會計法》、《公司法》、《證券法》等對各種非規(guī)范的、并造成嚴重后果的會計職業(yè)者依法追究法律責(zé)任。
3、評價方式??梢源_立自我評價、本單位內(nèi)部評價、用戶評價和社會評價等方法。對評價的結(jié)果應(yīng)該使用獎懲手段、示范道德榜樣、大眾傳播媒介等方式,使每位會計人員的職業(yè)道德狀況始終置于企業(yè)、組織內(nèi)部和廣泛的社會督導(dǎo)之下。
四、會計規(guī)范的實現(xiàn)
會計主體、會計行為和會計規(guī)范是會計行為過程的三大要素,會計規(guī)范的實現(xiàn),除了規(guī)范本身的完善之外,重要的是會計主體行為的優(yōu)化和會計行為的控制問題。
(一)會計行為主體的全程優(yōu)化
會計行為主體的全程優(yōu)化,就是通過會計個體進行優(yōu)化組配,以實現(xiàn)群體行為的整合效應(yīng),提高工作效率,為會計規(guī)范的實現(xiàn)創(chuàng)造重要的“主體”保證和環(huán)境。
1、會計個體行為。個體行為的規(guī)范實現(xiàn)作用主要表現(xiàn)在以下兩個方面:第一,法律、道德、準則等規(guī)范設(shè)定的模式直接通過個體行為轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,形成現(xiàn)實會計實踐中的互補和補足關(guān)系。第二,規(guī)范的實現(xiàn)必須由個體行為來監(jiān)督和保證。因此:(1)要分析各類利益矛盾,實現(xiàn)國家、其他相關(guān)利益集團以及企業(yè)利益的最佳組合。(2)要在法律中具體確認和保護個體的利益。(3)嚴格實行會計人員崗位資格管理制度,逐步完善會計人員崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度,全面提高會計人員素質(zhì)。
2、會計群體行為。為了實現(xiàn)會計群體行為對會計規(guī)范的作用,主要應(yīng)做到:(1)根據(jù)利益最大化、群體穩(wěn)定與合理行為持久性,以及激發(fā)成員工作熱情的基本原則,充分考慮群體共同需要和利益分享,增強群體內(nèi)聚力。(2)協(xié)調(diào)諸群體之間的關(guān)系,消除群體行為的任意性,實現(xiàn)群體整體行為的合理性。(3)強化“以人為本”的行為觀,使人們的努力及其有效成果,與其物質(zhì)利益緊密相關(guān)。
3、會計領(lǐng)導(dǎo)行為。在很大的意義上說,目前存在的會計規(guī)范得不到遵循、會計信息失真等問題,與領(lǐng)導(dǎo)行為不當(dāng)具有緊密的聯(lián)系。因此,應(yīng)當(dāng)通過完善會計管理體制、健全監(jiān)督約束機制等手段為會計行為主體的全程優(yōu)化提供保障。
(二)營造優(yōu)化會計行為規(guī)范實現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)環(huán)境
產(chǎn)權(quán)的明晰界定,是市場主體根據(jù)會計行為規(guī)范進行會計管理活動的先決條件的基礎(chǔ)。只要產(chǎn)權(quán)界定清楚,會計規(guī)范的運行就會是有效率的。這是因為,產(chǎn)權(quán)的明晰界定為會計行為規(guī)范的實現(xiàn)創(chuàng)造了兩個重要的條件:(1)作為所有者,必須是資產(chǎn)增值的人格化代表,其行為目標是單一化的,即只追求資產(chǎn)收益的最大化。(2)資產(chǎn)的所有者和經(jīng)營者之間作為一種經(jīng)濟上的契約關(guān)系,具有明確的權(quán)利和義務(wù),只要經(jīng)營者能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)的增值,所有者就沒有權(quán)力和理由任意干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營活動。明晰產(chǎn)權(quán),發(fā)揮產(chǎn)權(quán)制度對會計行為規(guī)范的界定功能,是會計行為規(guī)范實現(xiàn)的重要保障。
(三)建立健全監(jiān)督體系,強化對會計行為規(guī)范遵循性的監(jiān)督力度
筆者認為,保證會計行為規(guī)范遵循性的監(jiān)督體系應(yīng)由以下三個子系統(tǒng)組成。
1、政府監(jiān)督系統(tǒng)。國家審計監(jiān)督系統(tǒng)是一個具有權(quán)威性、獨立性和強制性的高層監(jiān)督機構(gòu),主要針對“國有資產(chǎn)占控股地位或主導(dǎo)地位的企業(yè)”進行審計監(jiān)督,包括資產(chǎn)負債和損益的真實性審計,國有資產(chǎn)增值與保值的監(jiān)督,以及有關(guān)內(nèi)部控制制度的延伸審計等。
論文關(guān)鍵詞 仲裁員職業(yè)道德 公正 忠實 勤勉
“仲裁的全部價值在于仲裁員。”這句國際、國內(nèi)仲裁界廣為人知的名言正反映出,仲裁員的職業(yè)道德和素養(yǎng)對于仲裁職業(yè)的重要性。但是,目前我們國家并沒有一個統(tǒng)一的職業(yè)道德規(guī)范體系,而是由各地仲裁機構(gòu)以仲裁員守則、管理辦法的形式零散地作出某些規(guī)定。從仲裁職業(yè)的長遠來看,有必要建立統(tǒng)一的仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系。我國仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系的建構(gòu)要從我國的實際出發(fā),通過考察和分析,我們認為仲裁員的職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)當(dāng)包括:忠實誠信、公平正義、清正廉明、勤勉敬業(yè)。
一、仲裁員職業(yè)道德規(guī)范的概述
厘清相關(guān)的概念內(nèi)涵是研究仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系建構(gòu)的基礎(chǔ)。
(一)職業(yè)道德
社會分工孕育出職業(yè),職業(yè)正是職業(yè)道德產(chǎn)生的基礎(chǔ)。生產(chǎn)力不斷的發(fā)展不僅要求人們具備專業(yè)知識和技能,還要求人們具備一定的道德觀念,情感。因此,為了長期的利益和信用,各類職業(yè)群體依據(jù)日常社會道德的基本要求,逐步形成了職業(yè)道德。職業(yè)道德是指 “全部從業(yè)人員在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準則,涵蓋了從業(yè)人員與任職目標、職業(yè)與從業(yè)人員、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)連”。職業(yè)道德具有其獨特的特點:一是特定性。職業(yè)道德只在特定范圍內(nèi)適用。二是穩(wěn)定性。職業(yè)道德是職業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的固有穩(wěn)定性。三是多樣性。職業(yè)道德表現(xiàn)方式多種多樣,因行業(yè)而異。四是紀律性。職業(yè)道德表現(xiàn)為對職業(yè)群體的約束,因此有強烈的紀律性。
(二)仲裁員的職業(yè)道德規(guī)范
仲裁是指當(dāng)爭議產(chǎn)生時,當(dāng)事人協(xié)商簽訂或按照爭議前達成的約定,自愿提交于中立的第三方來裁判的爭議解決機制和模式。仲裁具備如下要素:(1)仲裁協(xié)議;(2)中立第三方;(3)居中裁決。由此可知,仲裁員是指由當(dāng)事人選取或被仲裁機構(gòu)指定,負責(zé)審理、解決糾紛的人。因此,仲裁員的素質(zhì)和職業(yè)操守就顯得尤為重要。仲裁員的職業(yè)道德規(guī)范可以描述為仲裁員在執(zhí)業(yè)過程中必須遵守的行為規(guī)范。仲裁員的職業(yè)道德除具有其他職業(yè)道德的特征以外還具備自身的特性。首先是司法性,仲裁員雖有別于法官、檢察官,但是也是運用相關(guān)法律解決糾紛,因此很多學(xué)者認為仲裁員是法律職業(yè)共同體的組成部分。其次是強制性,仲裁員的職業(yè)道德規(guī)范是以法律的形式予以規(guī)定的,是仲裁員必須遵守的。再次就是民間性,仲裁的基礎(chǔ)是仲裁協(xié)議,仲裁人員的選定以及仲裁程序的運作都有別于訴訟,體現(xiàn)了仲裁的民間性。
(三)仲裁員職業(yè)道德規(guī)范的作用
道德規(guī)范是以善惡為評價標準,運用倫理觀念、社會風(fēng)俗和人的心理來調(diào)整社會成員之間以及社會成員與社會的關(guān)系。仲裁員職業(yè)道德規(guī)范的作用與道德規(guī)范的作用是特殊與一般的關(guān)系,是道德規(guī)范在仲裁職業(yè)中的體現(xiàn)。仲裁員職業(yè)道德規(guī)范的作用主要體現(xiàn)為規(guī)范作用和引導(dǎo)作用。規(guī)范作用:首先,提供了客觀的評價標準,樹立了行為的標桿,使得仲裁員在行為過程中自覺抑制自己的私欲,節(jié)制自己的行為。其次,在職業(yè)文化中明確了主流意識,如果違反職業(yè)道德規(guī)范,不僅使仲裁員在良心上受到譴責(zé),嚴重的甚至?xí)艿叫袠I(yè)內(nèi)的制裁,這樣可以促使仲裁員在行為中形成一種自覺的壓力。再次,可以起到一定的監(jiān)督作用。職業(yè)道德規(guī)范為監(jiān)督仲裁員的行為提供了可以明確參照的標準。引導(dǎo)作用:首先,可以營造一種良好的職業(yè)氛圍,并確立了公平、誠信、正義的標準,引導(dǎo)仲裁員積極追求正確的職業(yè)理念和信仰。其次,有助于提高行業(yè)信譽和形象。信譽和形象是一種職業(yè)存在和發(fā)展的基石,通過提高每個仲裁員的職業(yè)素養(yǎng),最終獲得仲裁職業(yè)的發(fā)展。再次,可以提高全社會的道德水平。仲裁員職業(yè)道德素養(yǎng)的提升能夠促進全社會道德的發(fā)展,亦有利于和諧社會建設(shè)。
二、我國仲裁員道德規(guī)范體系建立的必要性
(一)現(xiàn)行規(guī)定
目前,我們國家仍然缺乏專門的全國性職業(yè)道德規(guī)范。對于法官、檢察官、律師,已經(jīng)制定了全國性的一體適用的《中華人民和國法官職業(yè)道德基本準則》、《檢察官職業(yè)道德規(guī)范》、《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》等規(guī)定。然而卻沒有這樣一部法律統(tǒng)一規(guī)定仲裁員職業(yè)道德,只有各地方制定的“仲裁員守則”或“仲裁員管理辦法”中有零星規(guī)定。《仲裁法》第十三條規(guī)定:“仲裁委員會應(yīng)當(dāng)從公道正派的人員中聘任仲裁員”。這為仲裁員職業(yè)道德規(guī)范的建構(gòu)提供基本的參照?!侗本┲俨梦瘑T會仲裁員守則》明確定性該規(guī)則是仲裁員道德準則。第二、三條明確規(guī)定仲裁員應(yīng)當(dāng)具備勤勉、公正、誠實信用的道德品質(zhì)?!渡虾V俨梦瘑T會仲裁員守則》第三條規(guī)定仲裁員應(yīng)當(dāng)公平公正地對待雙方當(dāng)事人。第四條至第十一條規(guī)定了仲裁員應(yīng)當(dāng)認真勤勉等等。另外《深圳仲裁委員會仲裁員管理辦法》、《中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會、中國海事仲裁委員會仲裁員守則》中對仲裁員的職業(yè)道德和行為也都做了相關(guān)的規(guī)定。
從以上規(guī)定不難看出,各個地方仲裁機構(gòu)制定的仲裁員守則或是仲裁員管理辦法雖然內(nèi)容也很詳細,但是規(guī)定相對分散,不夠全面。還有一些規(guī)定并不是仲裁員職業(yè)道德規(guī)范,只能算是一般的工作規(guī)定或要求。
(二)建立仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系的必要性
通常情況下,仲裁員都是在專家中產(chǎn)生,具有較高的素質(zhì)能夠公正地作出裁決,認真履行職責(zé)。但是,由于人所存在的私欲導(dǎo)致自我約束的放松,實踐中仍然存在一些仲裁員違反職業(yè)道德枉法裁判的現(xiàn)象,這就需要道德規(guī)范的約束。但是目前缺乏統(tǒng)一的全國性的仲裁員職業(yè)道德規(guī)范的約束,各地方的仲裁員守則或管理規(guī)定零碎、分散,往往只能成為擺設(shè)而執(zhí)行力不夠。缺乏統(tǒng)一的仲裁員職業(yè)道德規(guī)范作為依據(jù),各地方與仲裁員職業(yè)道德相適應(yīng)的后續(xù)制度及行為準則的設(shè)立就會出現(xiàn)混亂,缺乏可操作性。
另外,現(xiàn)在建構(gòu)仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系的條件已經(jīng)具備,各地方在具體規(guī)定上不盡相同,但是有關(guān)仲裁員職業(yè)道德和行為規(guī)范方面還是有很多共通之處。例如都規(guī)定了仲裁員應(yīng)當(dāng)公平中立,不得偏袒任何一方當(dāng)事人;仲裁員的選任條件中注重仲裁員的道德素質(zhì)條件比如誠實信用;仲裁員應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí),認真勤勉地完成工作;必須回避的各種情形等。這些規(guī)定可以為仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系的建構(gòu)提供有益借鑒。統(tǒng)一的仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系的建構(gòu),可以將所有仲裁員納入規(guī)范系統(tǒng),有助于增加社會對仲裁員的信賴和對仲裁的認可,提升辦案質(zhì)量。同時,也減輕了訴訟所承擔(dān)的壓力,有利于解決糾紛,節(jié)約司法資源。
三、我國仲裁員職業(yè)道德規(guī)范體系的建構(gòu)
(一) 忠實誠信
忠實誠信可以說是仲裁人立身之本,忠實誠信包含兩方面的含義:一是忠實于憲法和法律,二是仲裁員自身具有的誠實信用的品質(zhì)。仲裁雖然具有民間性,仲裁員能否算作真正意義上的法律職業(yè)人長期以來也飽受爭議,但忠實于憲法和法律,無論從法律規(guī)定還是實踐來看,都應(yīng)當(dāng)是仲裁人忠實的信仰?!吨俨梅ā返谄邨l規(guī)定:仲裁應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實,符合法律規(guī)定,公平合理地解決糾紛。由此可以看出,符合法律的規(guī)定是仲裁的界限,是仲裁員在職業(yè)過程中所應(yīng)堅守的職業(yè)操守和道德底線,是保證仲裁裁決效力的前提。若是沒有這個道德底線,不僅當(dāng)事人對仲裁的信賴會消失,而且仲裁員自身也會迷失方向。誠實信用是作為一個仲裁員所應(yīng)當(dāng)具有的品德。誠信的基本含義是指誠實無欺,講求信用。 “人無信不立”,仲裁就是雙方當(dāng)事人基于對仲裁員的信任,而將糾紛交由其裁決,這就有賴于仲裁員應(yīng)當(dāng)具備的值得信任的品質(zhì)。
(二) 公平正義
公平正義應(yīng)當(dāng)是仲裁追求的最終目標,仲裁員居中裁決的目的就是產(chǎn)生正義,所以仲裁員的個人品德和行為就顯得尤為重要。公平正義是指公道正派,不偏袒徇私。仲裁員要做到公平正義,首先要能夠獨立,獨立的行使職權(quán),裁決糾紛而不受其他因素的干涉?!吨俨梅ā返诎藯l規(guī)定仲裁具有獨立性,仲裁員進行仲裁不受其他個人或團體的干擾。其次,仲裁員要公平地對待雙方當(dāng)事人,公允不偏私。當(dāng)事人是基于信任而選定仲裁員作為第三方來裁決糾紛,如果仲裁員偏袒任何一方當(dāng)事人都會造成結(jié)果的不公正,這樣即辜負當(dāng)事人的信任,也損害了整個仲裁行業(yè)的信譽。再次,仲裁員應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實和法律進行裁決。如果說忠實于法律是仲裁員的信仰,那么依據(jù)法律裁決糾紛則是仲裁員的職責(zé)。
(三) 清正廉潔
《楚辭·招魂》中說:“朕動清以廉兮”。王逸注釋為“不受曰廉,不貪曰潔?!笨芍逭疂嵉暮x是指不收受賄賂,不濫用權(quán)利貪污。清正廉潔,不只是對黨政機關(guān)工作人員的要求,也是各行各業(yè)各單位都應(yīng)當(dāng)恪守的道德規(guī)范和行為準則。具體到仲裁員的清正廉潔是指仲裁員不以權(quán)謀私,收受賄賂枉法裁判。仲裁員清正廉潔是保障仲裁裁決公正的前提,只有仲裁員保持清廉才能抵御來自當(dāng)事人或者其他方的任何誘惑,才能獨立公正地裁決糾紛,保證裁決的效力?!吨俨梅ā返谌臈l第四款規(guī)定若仲裁員有私自會見當(dāng)事人、人、或者接受請客送禮的情形,則必須回避。巴爾扎克曾說“沒有思想上的清白,也就不能夠有金錢的廉潔”。只有將清正廉潔作為一項道德規(guī)范,時時警醒仲裁員應(yīng)當(dāng)保持清廉的高尚品質(zhì),才能保證其做出公正的裁決。
(四)勤勉敬業(yè)
我們選擇了農(nóng)業(yè)銀行,就選擇了她的規(guī)范,選擇了她的文化,就要從內(nèi)心里認同我們現(xiàn)在所擁有的這一切,自覺地在平時工作中、學(xué)習(xí)中認真堅定地貫徹執(zhí)行?!吨袊r(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中,“愛行敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”這簡單的十六字職業(yè)規(guī)范告訴我們,作為農(nóng)行的一名員工,我們應(yīng)該如何處理好工作中與客戶的關(guān)系、與同事的關(guān)系……。學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為準則》,使我深深體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為個人對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成我們自己熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將農(nóng)行工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
馬克思曾經(jīng)指出:“作為一個確定的人,現(xiàn)實的人,你就有規(guī)定,就有使命,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的?!泵恳粋€人都生活在單位這個集體中,是現(xiàn)實的人。雖然每一個人在不同的工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點,無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。所以說一個人如果沒有責(zé)任心,工作懶散,見異思遷,不履行職責(zé),就會失去人們的信任,就會走上犯罪的道路,就更談不上有所成就。因此我們說責(zé)任心是個人必備的道德修養(yǎng),是促使我們進步的動力。
一、凈化會計執(zhí)業(yè)環(huán)境
會計人員不僅工作在會計領(lǐng)域,更生活在社會大環(huán)境中,其職業(yè)道德不可避免地要受到社會各種不良因素的影響和干擾。在一個道德意識淡薄,公共意識低下,自我中心突出的社會環(huán)境下,不可能營造出高質(zhì)量的會計職業(yè)道德。調(diào)查資料也表明,普遍存在的信息失真在大多數(shù)情況下,會計人員是被迫的。在加強精神文明建設(shè)的今天,各行各業(yè)都應(yīng)自覺提高道德意識,從而營造出建設(shè)會計職業(yè)道德的和諧環(huán)境。當(dāng)然我們也不能坐等外部環(huán)境凈化之后,再來談會計職業(yè)道德問題,會計人員也絕不應(yīng)因環(huán)境差而放棄道德修養(yǎng)。
二、制定職業(yè)道德規(guī)范體系
由于我國會計事業(yè)還不完善,我們可借鑒美國等西方發(fā)達國家的經(jīng)驗,制定一套具有中國特色的可操作的會計職業(yè)道德規(guī)范體系。
(1)會計職業(yè)道德的實施主要依靠會計人員的道德感和思想覺悟,而非受制于外力,因此會計職業(yè)道德的制定不宜由政府直接出面進行,而該由注冊會計師協(xié)會,會計學(xué)會等民間組織、中介機構(gòu)制定,頒布與監(jiān)督實施,實現(xiàn)會計行業(yè)自律。目前帶有官方色彩的法規(guī),反而有悖于營造會計職業(yè)道德的初衷。
(2)應(yīng)該有更多的會計理論和實務(wù)工作者加緊會計職業(yè)道德和行為會計學(xué)的研究工作,以指導(dǎo)會計職業(yè)道德規(guī)范的制定。
(3)市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,也是信用經(jīng)濟,信用必須依賴道德完善來維護,在加強法制建設(shè)的今天,切不可忽視道德建設(shè)。為此,我們必須在弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)道德,吸收西方優(yōu)秀傳統(tǒng)道德的基礎(chǔ)上,建立社會主義市場經(jīng)濟條件下符合時代精神的會計職業(yè)道德。
(4)努力為會計人員職業(yè)道德建設(shè)提供法律支持和制度保障。會計人員職業(yè)道德建設(shè)要靠教育,也要靠法律和規(guī)章制度。要加大《會計法》《公司法》《金融法》《證券法》等法律法規(guī)的執(zhí)行力度,對造成嚴重后果的會計人員要依法追究法律責(zé)任。該吊銷會計從業(yè)資格的要吊銷,該給予行政處分的要給予行政處分,該追究刑事責(zé)任的要依法追究,要建立健全單位內(nèi)部規(guī)章制度,制定便于操作的,切實可行的職業(yè)行為守則,把思想引導(dǎo)與利益調(diào)節(jié)、精神鼓勵與物質(zhì)獎勵統(tǒng)一起來,充分體現(xiàn)相關(guān)的道德規(guī)范和具體要求,嚴格考核和獎懲,確保各種行政規(guī)章
及道德守則在實踐中得以落實,為職業(yè)道德建設(shè)提供有效的制度保障。
三、建立健全職業(yè)道德評價系統(tǒng)
會計人員的職業(yè)道德評價就是人們或組織根據(jù)會計人員職業(yè)道德的原則和規(guī)范,對會計人員的從業(yè)行為所做的善惡判斷,表明褒貶的態(tài)度。這是一種無形的精神力量和十分有效可行的方式。測評過程中一定要堅持領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象測評與自我測評相結(jié)合,從而公平合理,實事求是地對職業(yè)道德行為作出正確的判斷。多數(shù)人認為,可以采取單位內(nèi)部評價、自我評價、外單位服務(wù)對象評價或會計組織的評價等方式,現(xiàn)在許多單位設(shè)置的意見箱,就是一種有效的測評方法。通過這些方式能使會計人員的職業(yè)道德狀況始終處于社會、單位和個人的監(jiān)督之下,有利于會計人員良好職業(yè)道德的形成。會計職業(yè)道德的監(jiān)督評價系統(tǒng)是會計職業(yè)道德系統(tǒng)的有機組成部分。對道德評價結(jié)果可以采用以下方式:(1)使用獎罰手段,示范道德榜樣,大眾傳播媒介等方式;(2)建立會計職業(yè)道德考評檔案,將每年的考評情況記錄個人檔案。
四、齊抓會計職業(yè)道德教育
會計職業(yè)道德教育是加強會計職業(yè)道德最關(guān)鍵的因素。個人道德修養(yǎng),一方面依靠自我教育,另一方面還靠社會教育來強化。目前我國職業(yè)道德處于放縱階段,不能指望良好道德在短期內(nèi)能自發(fā)形成,而應(yīng)該下大力氣狠抓落實會計職業(yè)道德教育。我們可以從以下幾方面著手:
[關(guān)鍵詞]社會工作倫理守則 構(gòu)建 文化差異
[中圖分類號]C916 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)04-0007-02
中國社會正處于轉(zhuǎn)型時期,社會的倫理價值觀在全球化的沖擊下發(fā)生著改變,同時也為構(gòu)建社會工作倫理體系帶來機遇和挑戰(zhàn)。構(gòu)建21世紀中國特色的醫(yī)務(wù)社會工作倫理價值體系,不僅僅要求分析中西方文化的差異,而且要在此基礎(chǔ)上吸收借鑒有利于我國社會工作發(fā)展的因素,在當(dāng)代中國的核心價值觀的指引下改造、發(fā)展、創(chuàng)新,從而實現(xiàn)對我國社會工作倫理體系構(gòu)造的理想。
一、緊隨當(dāng)代核心價值體系
以當(dāng)代中國社會主義核心價值觀為基本導(dǎo)向,即“富強民主文明和諧、自由平等公正法制、愛國敬業(yè)誠信友善”。這是我們黨對社會主義核心價值觀的最新認識,也是社會主義制度要實現(xiàn)的目標,社會工作倫理守則的構(gòu)建要符合社會主義制度的大背景?!案粡娒裰魑拿骱椭C”是我們黨提倡的基本價值理念和政策目標,國家的價值導(dǎo)向直接影響到了社會福利制度的傾向,從而決定了社會工作的倫理價值取向,也關(guān)系著社會工作能否順利協(xié)助政府實現(xiàn)美好社會景象的愿景;“自由平等公正法制”體現(xiàn)了以人為本,追求人自由全面發(fā)展的人道主義精神。這恰好符合社會工作價值觀的取向,讓我們更加堅信要以人的實際需要作為服務(wù)的出發(fā)點,強調(diào)對人的尊重,強調(diào)人人有平等權(quán)利享受社會賦予的福利,不會因為個人的性別、年齡、身體狀況和社會地位的差別而有所偏頗,在公平的基礎(chǔ)上通過政策法律實現(xiàn)社會公平正義,在制定政策法律時應(yīng)當(dāng)特別考慮到社會當(dāng)中的“最小受惠者”,因此制定社會工作的倫理守則要合乎政策法律要求和本土的倫理道德標準;“愛國敬業(yè)誠信友善”規(guī)定了公民基本的道德準則,這也是社會工作者的行為應(yīng)當(dāng)遵循的基本標準,倫理守則作為指導(dǎo)社會工作者行為的指南,只有符合社會的道德標準,才能發(fā)揮專業(yè)本身的效能,得到社會的認可。
二、立足本土文化
我國傳統(tǒng)價值觀念對集體的重視遠遠勝于個體,從小我們就被教育“國家的利益和集體的利益高于一切”,在個人和集體利益面前,個體利益對集體利益的無條件服從和犧牲是無可爭辯的選擇。在這種“集體主義”思想的束縛下,個人總是作為集體中的一部分而存在,群體中的個人地位和身份決定了個人的位置所在,集體利益的維護要求個人必須履行一定的義務(wù)來確保。正如梁漱溟所說:“在中國的思想中,所有傳統(tǒng)的態(tài)度總是不承認個體的獨立性,而是把人認作‘依存者’”,這種大同、和諧的思想占據(jù)了中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。在我們的文化里,家庭和國家永遠是個人的庇護所,過分強調(diào)了集體對于個人的作用,長此以往個人容易對集體產(chǎn)生依賴性,從而削弱了個體奮斗和創(chuàng)造的激情。雖然這與西方追求個人主義思潮和這種群體主義思想有很大的差異,但是文化不能用對錯來判斷,它是與社會的歷史發(fā)展相伴相生的,什么樣的文化造就什么樣的社會,同樣這種文化也會造就與之相適應(yīng)的社會工作模式。無論怎么樣模式的社會工作只要能在合乎社會倫理道德的范圍內(nèi),對社會問題的解決起正向的促進作用,那么這種模式就是好的。對于全世界來說,各個國家的國情不同,發(fā)展出不同的社會工作模式,因此也不會有一套普適的社會工作模式。當(dāng)然,即使有普適的模式,對每個國家來說也不一定適合。雖然我們對個人價值的重視程度與西方的差別較大,但也并不意味著我們就要拋棄自己的優(yōu)秀文化,在本土文化的基礎(chǔ)上構(gòu)架出適合我國國情的社會工作倫理守則才是我們?yōu)橹畩^斗的目標。
我們國家人與人之間的交往方式是建立在以血緣為基礎(chǔ)的關(guān)系之上的,這就是先生所說的“差序格局”,這種格局是一種親疏遠近的人際關(guān)系網(wǎng),人們喜歡以自己為圓心畫一個社會圈子,從內(nèi)向外劃分親疏遠近,我們的社會制度執(zhí)行很大程度上依賴的就是“關(guān)系的遠近”的人情關(guān)系。而西方社會把制度放在管理中至高無上的地位,認為唯有“鐵的制度”是最有效的,最公平的,通過制度來管理國家約束個人,是社會工作作為一種社會制度來執(zhí)行國家福利政策的一個原因。因此,社會工作應(yīng)在運用“以理服人”工作方法解決問題時,需充分考慮本土“以情感人”的交往方式的影響。
三、融合西方文化
社會工作這種職業(yè)化的助人工作,其發(fā)起源于西方的慈善組織會社和社會睦鄰運動的助人理念,這種理念原本是個體自發(fā)的,隨著社會發(fā)展的不斷需要,西方國家把它列為一種利他的制度和職業(yè)來協(xié)助解決人與社會和環(huán)境互動過程中出現(xiàn)的問題,因此這種助人的行為打上了制度的烙印,從某種程度上說它對從業(yè)者具有了強制性和約束力。一方面,社會工作的助人活動是通過社會制度與案主建立專業(yè)關(guān)系,依靠相關(guān)制度的支撐來解決社會問題。在提供服務(wù)時,需要專業(yè)的工作方法對案主的困難進行分析并借助于相關(guān)社會制度的協(xié)助對案主提供幫助。從案主的角度來看,他們尋求幫助首先相信的是制度可以幫助他們擺脫困境,然后才認為社工有能力幫他們把制度轉(zhuǎn)化為需要的資源。社工會因此獲得應(yīng)有的報酬,而案主的困難得到緩解,達到了雙贏。另一方面,社會工作者服務(wù)代表的不是個人的慈善之舉,而是社會福利制度,這種社會福利制度是政府為增進案主的福祉提供的服務(wù),是一種政策性的行為。社會工作被列為一種社會制度,有自己獨特的工作守則、方法、手段等一系類解決社會問題的體系。人們對社會工作的認可其實也是源于社會制度的支撐。
我國目前的社會工作很大一部分是民政系統(tǒng)的行政工作,民政部門的工作人員掌握的僅僅是助人的政策,將這些政策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥膶I(yè)技能和方法還有待提升。因此,從我國現(xiàn)狀出發(fā),首先通過系統(tǒng)的培訓(xùn)提高原有民政系統(tǒng)社會工作者的專業(yè)技能,在原有工作模式的基礎(chǔ)上把辦事方法規(guī)范化專業(yè)化;其次要注重對新生代的專業(yè)社會工作者的吸納,為原有的民政工作隊伍注入新鮮的血液,形成暢通的交流機制,如老人帶新人、新人教老人的互動學(xué)習(xí)模式,這樣能迅速轉(zhuǎn)變民政工作的模式;最后要對一些倫理專家,社會工作倫理研究者、政策制定者提出的見解仔細研究,并認真實踐,在實踐的過程中檢驗理論的效度,從而及時對理論的應(yīng)用情況反饋,不斷更新和改進。
【參考文獻】
[1]陳鐘林,黃曉燕.社會工作價值與倫理[M].北京:高等教育出版社,2012年.
[2]王思斌.社會工作導(dǎo)論[M].北京:北京大學(xué)出版社,1999.
[3]謝莒莎.社會工作倫理困境及其解決方式[J].社會工作理論探索,2009(6).
一、專業(yè)致力于美容事業(yè),其獨特的經(jīng)營模式和美容師手法,一直領(lǐng)導(dǎo)美容潮流,我們將以特殊的美容文化與您一起探討新的生活領(lǐng)域。
(一)要求全體員工遵守如下守則:
1、遵守國家法律,法規(guī)和本店規(guī)章管理制度;
2、熱愛公司,熱愛本店,做好本職工作;
3、搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生,保持店內(nèi)明亮整潔;
4、員工之間團結(jié)友愛互助,努力提高技術(shù)水平;
5、以顧客為上帝,熱情待客,讓客人高興而來,滿意而歸;
6、服從主管工作安排,努力完成工作任務(wù);
7、遵守作息制度,按時上下班,不竄崗,不溜崗;
8、勤奮、健康、上進、充滿朝氣。
(二)美容院規(guī)章管理制度
1、按時上下班,遲到或早退超過去10分鐘以上者,每分鐘扣1分,以此類推,超過二小時者按曠工一天計;
2、上班時間不得外出辦私事,急事外出須請示主管,獲店長經(jīng)理批準后,從服務(wù)總臺取得放行條,填寫外出及返回時間,超過10分鐘者,每5分鐘扣1分,超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)
3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班,未執(zhí)行者每次扣1—5;
4、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗,違者每次扣1—5分鐘;
5、未經(jīng)批準,員工不得私自動用本店用品及原料,違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;
6、不得在工作場所吃零食及早點,違者每次扣1—10分;
7、上班時間不得在店內(nèi)會客,確有需要者,經(jīng)請示后可在大廳口接待,但不得超過10分鐘,違者每次扣1—10分;
8、工作途中不得接、打私人電話,每次接、打電話不得超過二分鐘,違者每次扣3—10分;
9、上班時間不得在店內(nèi)聊天,違者每次扣1—10分;
10、嚴格遵守衛(wèi)生輪流包干制度,做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈,整潔明亮,檢查不合格每次扣1—10分;
11、不論顧客用何種方式結(jié)帳,均應(yīng)良好服務(wù),顧客離店時,送至門口,違者每次扣1—10分;
12、嚴格執(zhí)行輪牌制度,不得搶客,進口輪流安排,違者每次扣1—10分;
13、工作人員不得躺在美容床上,否則每次扣2—5分;
14、員工間必須友愛團結(jié),有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決,不得在背后說壞話,挑拔離間,否則每次扣5—10分,嚴重者開除;
15、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者,取消此項服務(wù)提成,每次處10—100元罰款;
16、無論任何理由不得與顧客爭吵,違者開除;
17、無正當(dāng)理由拒絕對顧客服務(wù)者,立即開除;
18、向客人索要小費者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除;
19、曠工超過三天者,按自動離職論處;
20、除病假例外,請假每天按雙倍扣,減當(dāng)月工資;
21、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資;
22、當(dāng)月請假過三天以上者,當(dāng)月保底工資或底工薪取消,按當(dāng)月實際營業(yè)額提成減去請假扣減去工資發(fā)放;
23、受開除者或自動離職者,扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無任何補償;
24、以上每分按一元計。
(三)美容師職業(yè)守則
1、容師的職業(yè)道德:專業(yè)美容師在事美容職業(yè)活動中,所應(yīng)遵守的與美容職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。
美容事業(yè)是一個高尚的職業(yè),美容師的責(zé)任是給社會塑造完美的形象,因此必須具備高度的責(zé)任感:服務(wù)要熱情周到,精益求精;要重視美容質(zhì)量,不能有絲毫的漫不經(jīng)心和敷衍塞責(zé),要善解人意,理解顧客的苦衷,并把自己當(dāng)顧客的良師益友,為顧客做好美容工作。
2、美容師應(yīng)具備的良好品德
(1)遵守國家法律,法規(guī)和美容院的規(guī)章制度;
(2)對職業(yè)要有信心,要盡最大的努力認真工作;
(3)彬彬有禮,對他人的幫助要表示謝意,對他人的缺點,能良好的配合同事、雇主以及上級主管的工作;
(4)對所有的顧客者要友善、禮貌、熱情、誠懇、公平、不可厚此薄彼;
(5)樂于學(xué)習(xí),健全心智,提高氣質(zhì);
(6)學(xué)習(xí)巧妙,談吐高雅,注意和顧客的溝通方式;
(7)言而有信,盡責(zé)盡職,成為良好的德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范;
(8)注重儀表,隨時有最高的衛(wèi)生標準>標準,使顧客對你產(chǎn)生信心;
3、美容師應(yīng)具備的形象
美容師要有一顆愛人如己的心,要有典雅的風(fēng)度,高超的技術(shù),豐富的內(nèi)涵,端莊的舉止,文雅的談吐,待人接物要彬彬有禮,落落大方。
(1)美容師的外形:樣貌端莊,秀麗,化妝一定要專業(yè),以便具有較強的說服力;
(2)保持正確的站姿,坐姿,走姿;
(3)皮膚要健康,身體無任何異味,經(jīng)常洗澡。
4、美容師的基本素質(zhì)
(1)服飾:大方整齊,上班時要穿工作服及佩戴工作牌,化妝要自然清淡,不可濃妝艷抹,脫妝不及時補,飾物不能珠光寶氣,更不能佩戴指環(huán);
(2)三輕:進入美容院工作要做到“說話輕”“走路輕”“動作輕”
(3)語言:a.正確選擇跟客人談話的話題主要談?wù)撈つw護理,化妝為主題,引伸到期儀態(tài),氣質(zhì),服飾等方面,最好引伸到產(chǎn)品上;b.不準談及自己及同事的私事,注意隱私,不要變論顧客的長短,絕對不能在顧客面前議論美容師的技術(shù)高低。
5、良好的衛(wèi)生標準
(4)避開與他人共用毛巾、梳子、化妝品:
(5)頭發(fā):要光滑整齊,工作時長發(fā)者一定要束發(fā),不得披肩
(6)口腔:注意衛(wèi)生,不要吃蔥、蒜,工作時不能吃口香糖及食物;
(7)雙手:保持清潔,不能留長指甲,甲型不能太尖,涂指甲油應(yīng)該選無色的,最好不涂。加強手部皮膚護理,保持皮膚柔軟細嫩;
(8)服飾:服裝>服裝整潔,合體大方,不佩戴手鏈,手鐲,戒指等飾物,切忌奇裝異服;
(9)化妝:加強面部皮膚護理,工作時妝面清淡,自然,忌濃妝艷抹;
關(guān)鍵詞:風(fēng)險 會計監(jiān)督 會計核算 控制
中圖分類號:F233 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)10-163-02
一、企業(yè)會計人員面臨的風(fēng)險
1.會計監(jiān)督職能所面臨的風(fēng)險。會計監(jiān)督是企業(yè)基層會計的基本職能之一,是我國經(jīng)濟監(jiān)督體系的重要組成部分,是進行會計基層工作、會計核算的前提?!稌嫹ā芬?guī)定各單位應(yīng)當(dāng)建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督制度,是保證企業(yè)經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度的要求,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的安全完整,提高經(jīng)營管理效率、防止舞弊、控制風(fēng)險等目的,而在企業(yè)內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。
企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督面臨的風(fēng)險主要有:(1)企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督制度不健全、原則性規(guī)定不完整;(2)執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督制度的基本內(nèi)容和要求不嚴;(3)單位人員在企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督中的職責(zé)和權(quán)限不明確。以上行為都可能給企業(yè)帶來經(jīng)濟上的風(fēng)險,承擔(dān)經(jīng)濟上的損失。要實現(xiàn)對此風(fēng)險的控制,就必須完善制度,辦事人員嚴格執(zhí)行,會計人員嚴格把關(guān)。
會計監(jiān)督作為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的一種自我約束機制,會計人員應(yīng)通過提供分析、評價、建議和對經(jīng)濟活動的恰當(dāng)評論幫助所有管理人員有效地履行他們的責(zé)任,才能真正起到會計監(jiān)督的作用,會計人員控制會計監(jiān)督過程中出現(xiàn)的風(fēng)險,具體表現(xiàn)有:(1)在遇到違反《會計法》和會計規(guī)范、企業(yè)相關(guān)規(guī)定的會計事項時,不拒絕辦理,或者按照職權(quán)不加以糾正。(2)在發(fā)現(xiàn)會計賬簿記錄與實物款項及有關(guān)資料不相符時,未按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進行處理;無權(quán)處理時,或未立即向單位負責(zé)人報告,請求查明原因,做出處理。
作為一名合格的會計人員,要求他們熟悉會計業(yè)務(wù)及相關(guān)法律制度,對會計事項是否合法有比較清楚的判斷,在處理會計業(yè)務(wù)過程中應(yīng)嚴格把關(guān),實行過程中的監(jiān)督,有效地防范風(fēng)險,才能實現(xiàn)內(nèi)部會計監(jiān)督制度的目標,保證會計記錄的可靠性和財務(wù)報告所提供會計信息的真實性,保證單位各項經(jīng)濟活動在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進行,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
2.會計核算職能所面臨的風(fēng)險。會計核算同樣是會計基本職能之一,是會計工作的核心內(nèi)容。主要是對生產(chǎn)經(jīng)營活動或預(yù)算執(zhí)行過程及其結(jié)果進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地記錄、計算、分析,定期編制并提供財務(wù)會計報告和其他一系列內(nèi)部管理所需的會計資料,為經(jīng)營決策和宏觀經(jīng)濟管理提供依據(jù)的一項日常的基層性的工作。會計核算的有效性必須是建立在嚴格遵守國家的各項法律和法規(guī)的基礎(chǔ)之上,也就是說會計工作要求會計核算必須是建立在嚴格的會計監(jiān)督之上的專業(yè)性的核算,若會計人員不嚴格執(zhí)行會計監(jiān)督職能,其會計核算也就失去了存在的意義。會計核算沒有嚴格的會計監(jiān)督作保障,即在會計核算過程中不嚴格的遵守各項法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,那就是違背職業(yè)道德,對企業(yè)不負責(zé)任,為企業(yè)帶來經(jīng)濟上、名譽上的損失。
會計核算的風(fēng)險主要取決于:(1)取得資料內(nèi)容的完整性、數(shù)字的真實性;(2)應(yīng)用會計核算方法的準確性;會計政策、會計估計應(yīng)用的正確性和延續(xù)性;(3)會計操作過程的合規(guī)性、合法性;重大交易和事項的處理是否按規(guī)定的權(quán)限和程序進行審批;(4)會計報表、會計資料是否合法、真實、完整和有效利用等。會計基礎(chǔ)工作中的風(fēng)險,有很大一部分出現(xiàn)在會計核算這一環(huán)節(jié),會計核算的最終結(jié)果反應(yīng)于財務(wù)報告,因此:(1)編制財務(wù)報告違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度,可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任、聲譽受損。(2)提供虛假財務(wù)報告,誤導(dǎo)財務(wù)報告使用者,造成決策失誤,干擾市場秩序。諸如此類,也是會計核算風(fēng)險關(guān)注的重點。因此,加強會計核算基礎(chǔ)建設(shè),加強對單位會計核算行為的規(guī)范,從來就是《會計法》的重點,也是會計風(fēng)險控制特別關(guān)注的部分。
二、企業(yè)基層會計人員如何防控風(fēng)險
1.加強職業(yè)道德修養(yǎng) 提高職業(yè)道德水平。社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)基層會計人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守顯得更加重要。市場經(jīng)濟有賴于運行的規(guī)則,僅有法律制度的約束是不夠的。當(dāng)巨大的經(jīng)濟利益撞上嚴肅的道德規(guī)范時,只有職業(yè)道德、誠信準則的約束才能使天平傾向道德規(guī)范。企業(yè)基層會計要防范其行為所造成的風(fēng)險,不僅要以會計準則、法律、法規(guī)作保證,還要依賴會計人員的道德信念、道德品質(zhì)來實現(xiàn)。
會計職業(yè)道德概念。即提出會計人員應(yīng)有的行為,以及達到行為守則所規(guī)定的最低可行的標準,主要包括職業(yè)精神、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)公正性。自覺的遵守職業(yè)道德、崇尚道德規(guī)范,應(yīng)成為會計人員自尊、自愛、自律的道德準則。企業(yè)基層的會計人員應(yīng)該堅持行業(yè)自律原則,提高職業(yè)道德修養(yǎng),增強自我約束力,面對形形的誘惑和壓力,堅定立場,誠信為本,操守為重。在不同的誘惑和外界不合理的要求下,應(yīng)該恪守獨立、客觀、公正的原則,不屈從和迎合內(nèi)部、外部的各種壓力,不以職務(wù)之便謀取一己私利,不以信息的不對稱坑害集體和國家的利益,不提供虛假的會計信息。自覺接受單位、用戶和社會的多方評價,起到道德榜樣的示范作用,使每位會計人員的職業(yè)道德狀況始終置于企業(yè)、組織內(nèi)部和廣泛的社會監(jiān)督之下。
2.強化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。要熟練的掌握和正確的運用國家和行業(yè)以及單位的各項相關(guān)的法律法規(guī)和政策制度,在工作中正確運用《會計法》、《所得稅法》、《公司法》、《企業(yè)會計準則——應(yīng)用指南》等相關(guān)法律規(guī)定和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,以及相關(guān)的行為守則是企業(yè)基層會計防范風(fēng)險的前提。法律、道德、準則等規(guī)范設(shè)定的模式直接通過會計人員的行為轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,形成現(xiàn)實會計實踐中的互補和補足關(guān)系。規(guī)范和制度的實現(xiàn)必須由會計人員的行為來監(jiān)督和保證。這就要求會計人員在行為的規(guī)范和制度的實現(xiàn)過程中做到:(1)分析各類利益矛盾,實現(xiàn)國家、其他相關(guān)利益集團以及企業(yè)利益的最佳組合。(2)在法律和規(guī)范中確認和保護企業(yè)的利益。(3)嚴格遵守會計人員崗位資格管理制度,積極參加會計人員崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度,全面提高自身素質(zhì)。正確、熟練地運用各項法律法規(guī)知識和會計規(guī)范是進行會計監(jiān)督、防范風(fēng)險的基礎(chǔ)。只有不斷地豐富和積累這方面的相關(guān)知識,嚴格運用各項法律、規(guī)范、制度,才能夠在會計核算的同時實現(xiàn)有力的會計監(jiān)督;才能在政策性強,技術(shù)專業(yè)的會計業(yè)務(wù)處理過程中,提高工作效率,得心應(yīng)手地妥善處理各項業(yè)務(wù),發(fā)揮會計監(jiān)督作用,降低會計核算風(fēng)險,避免在工作中出現(xiàn)政策性的差錯、甚至違反相關(guān)政策、法規(guī)規(guī)定;才能使單位的各項核算活動符合規(guī)定,經(jīng)受得住任何時候、任何部門的檢驗,充分保證企業(yè)資金運行的安全、完整,保證單位經(jīng)營活動正常運行及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3.掌握豐富的業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識。隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,我國的會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和企業(yè)會計準則等也在不斷進行著修改和完善。企業(yè)基層會計人員如若不及時學(xué)習(xí)新的相關(guān)會計知識,了解國際上先進的會計知識和我國新的會計制度和會計準則,會計監(jiān)督就失去了標準,會計行為規(guī)范的實現(xiàn)就失去了重要保障。只有不斷地進行知識與技能的更新,完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)能力,才能更好地做好企業(yè)基層會計工作,有效地防范風(fēng)險。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,面對會計信息量大,時效性強,數(shù)據(jù)處理量多的形勢,會計電算化已被各企業(yè)廣泛應(yīng)用。計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及和廣泛應(yīng)用改變了會計人員的工作方式和手段,也在財務(wù)管理和信息管理中發(fā)揮著日益重要的作用。同時,電腦網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠使財務(wù)信息在各部門順暢傳遞,能夠使整個單位的工作得以有計劃、有目的地運作,從而實現(xiàn)財務(wù)管理活動高效運作的最優(yōu)狀態(tài)。因此,計算機的操作水平和應(yīng)用能力就成為了會計人員的基本技能。這都要求企業(yè)基層會計人員能較熟練的使用計算機和會計應(yīng)用軟件,全面掌握會計電算化知識和安全防范措施,從而有效地控制會計核算風(fēng)險和會計信息安全方面的風(fēng)險,防止會計信息的泄露或毀損,防范來自網(wǎng)絡(luò)的攻擊和非法侵入,確保會計信息的保密性、準確性和完整性。
要想使會計風(fēng)險做到可防、可控,會計人員除了要豐富以上的各項知識以外,還應(yīng)做到:(1)學(xué)習(xí)外語,要有一定的外語水平,以適應(yīng)人才國際流動性加強、我國會計準則逐漸與國際會計準則相協(xié)調(diào),國外先進的基礎(chǔ)會計工作經(jīng)驗為我所用的要求;(2)具有金融、稅務(wù)、銀行等豐富的交叉知識,來滿足會計職業(yè)是融會計實務(wù)與金融、稅務(wù)、銀行會計、信息管理于一爐的多方位立體知識網(wǎng)絡(luò)的特點。只有這樣會計人員才能迎接挑戰(zhàn),增強緊迫感、危機感和責(zé)任感,以勝任會計職業(yè)的要求。
作為一個合格的企業(yè)會計人員,必須敬業(yè)愛崗,誠實守信,加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能和知識水平,以增強預(yù)防風(fēng)險的意識、控制風(fēng)險的能力,在強化會計的監(jiān)督職能的同時,提高會計核算質(zhì)量。真正履行好會計監(jiān)督的使命,完成好會計核算任務(wù)。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:中職生 職業(yè)道德 法律素質(zhì)
職業(yè)道德通過社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和人們內(nèi)心信念來維系,是對人們的行為進行善惡評價,原則規(guī)范和行為活動的總和。法律是統(tǒng)治階段意志的體現(xiàn),是由國家制定或認可,并由國家強制保證實施的行為規(guī)范的總稱。
一、遵守職業(yè)道德,追求高尚人格
在我國,遵守法紀是建立公共秩序的起碼道德條件和每個公民應(yīng)盡的道德義務(wù)。提高職業(yè)道德素質(zhì)與法律素質(zhì)對中職學(xué)生尤為重要。“有德有才重點使用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才棄之不用”。這是很多企業(yè)的用人理念。一位對企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被企業(yè)辭退的中職學(xué)生中有50%以上不是因為技能原因,而是因為職業(yè)道德與法律素質(zhì)的因素。上班第一天就遲到一個多小時,工作時間拿著手機隨便聊天;受到一點批評就受不了,隨意提出辭職……這些中職學(xué)生中在試用期中存在的問題,是企業(yè)人力資源部負責(zé)人列舉出來的。某中職學(xué)生實習(xí)期間,模仿領(lǐng)導(dǎo)簽字,偽造退貨憑據(jù),將退貨款據(jù)為己有,隨即不辭而別。事發(fā)后,即被追查。以上實例令人深刻的理解“育人為本,德育為先”的要求,中職學(xué)生既要提高科學(xué)文化水平和專業(yè)技能,又要提高思想道德素質(zhì)和法律素質(zhì),不斷加強思想道德和法律修養(yǎng),從各方面發(fā)展自我,完善自我,以適應(yīng)未來崗位對人才素質(zhì)的要求,為社會建功立業(yè)。
1、我國公民的基本道德規(guī)范
概括為:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
愛國守法 要求我們牢固樹立國家利益至上的觀念,維護祖國的獨立和統(tǒng)一,尊嚴和榮譽,為祖國的富強做力所能及的貢獻;要求我們自覺遵守國家法律,依法行使公民權(quán)利和履行公民義務(wù)。
明禮誠信 要求我們在家庭生活、職業(yè)領(lǐng)域和公共場所,能夠講文明、懂禮貌、守規(guī)則、行為得體、講誠信、守信用、誠心待人,誠信處事。
團結(jié)友善 要求我們與他人團結(jié)合作,共同進步;與人為善,友好相處,互相幫助。
勤儉自強 要求我們保持勤勞節(jié)儉,艱苦樸素的生活作風(fēng),發(fā)揚自力更生,奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新、積極進取的精神。
敬業(yè)奉獻 要求我們在自己的職業(yè)崗位上,要忠于職守,精益求精,克己奉獻,造福社會。
2、成長路上的個人品德
個人品德建設(shè)是道德建設(shè)的基礎(chǔ),加強個人品德建設(shè),有助于提升家庭美德、職業(yè)道德和社會公德,有助于奠定社會道德建設(shè)的基石。加強個人品德修養(yǎng),形成良好的道德品質(zhì),有利于保持身心健康,塑造良好形象,提升精神境界。
“富潤屋,德潤身”。道德高尚的人,襟懷坦白,心底無私,有利于身心健康?!暗抡撸胖畮浺病?。加強個人品德修養(yǎng),有助于明辨是非善惡榮辱,避免走彎路,入歧途,從而沿著正確的人生道路前進;加強個人品德修養(yǎng),有利于樹立積極的職業(yè)態(tài)度,扎扎實實做好本職工作,從而促進職業(yè)的成功;加強個人品德修養(yǎng)是人生的必修課。中職學(xué)生只有積極參加道德實踐,切實加強道德修養(yǎng),不斷提高道德水平,塑造健康人格,才能擔(dān)當(dāng)起時代賦予我們的責(zé)任和使命。
3、職業(yè)道德是職業(yè)成功的必要保證
職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能,它可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系。如醫(yī)生怎樣對病人負責(zé),營銷人員怎樣對顧客負責(zé)等。行有行規(guī),業(yè)有業(yè)德,每年行業(yè)都有自己的職業(yè)道德要求;醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德要求是:防病治病,救死扶傷;教師職業(yè)道德要求是:誨人不倦,教書育人;財會人員職業(yè)道德要求是:客觀公正,廉潔自律;商業(yè)服務(wù)人員職業(yè)道德要求是:顧客至上,公平交易……愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會是各行各業(yè)共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范。其中敬業(yè)、誠信、是職業(yè)道德規(guī)范的重點。本校學(xué)生王賓畢業(yè)后在一家建筑公司上班。每天早來晚歸,勤奮工作,不管分內(nèi)分外,有無報酬,整個工地被他收拾得干干凈凈,工具、材料安排得井井有條。三個月后,老板讓他看管工地,并負責(zé)收料。王賓更加努力地工作,干脆搬到工地上住了下來。由于他工作認真負責(zé),管理細致到位,一年下來,為工程節(jié)約幾萬元。老板把他提升為財務(wù)總管。王賓愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德讓他在奮斗中感知職業(yè)之樂,在專注中享受職業(yè)之樂,在成功中分享職業(yè)之樂。
二、弘揚法治精神,當(dāng)好國家公民
1、做遵紀守法的好公民
中職學(xué)生既要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),也要具備相應(yīng)的法律素質(zhì),要樹立“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”的觀念。只有弘揚社會主義法治精神,崇尚社會主義法制觀念,維護社會主義法制尊嚴,履行公民職責(zé),正確維護自己的合法權(quán)益,才能做一個知法、懂法、守法的合格公民。
紀律和法律都是人們的行為規(guī)范,兩者都要求人們遵守。學(xué)校生活必須有紀律?!秾W(xué)生守則》、《學(xué)生日常行為規(guī)范》、《校園管理規(guī)定》等都是我們應(yīng)該遵守的紀律規(guī)則。
2、自覺依法規(guī)范自己的行為
中職學(xué)生自覺依法規(guī)范自己的行為,要認識到遵紀守法是每個公民的義務(wù),樹立起牢固的法制觀念。要從小事做起,從自我做起。許多違法犯罪行為是從犯小錯開始的,有錯不改,越陷越深,若不注意防微杜淅,防患于未然,就有可能因小失大,最終陷入犯罪的深淵 。
3、培養(yǎng)見義勇為,見義智為的品質(zhì)
關(guān)鍵詞:小學(xué)班主任 師生關(guān)系 和諧之道
一、當(dāng)前小學(xué)班主任工作中常見的問題
(一)對師生關(guān)系認知不清,存在重“管”輕“教”的問題
在傳統(tǒng)的師生關(guān)系認知中存在一種錯誤的認知――老師是高高在上的,學(xué)生則是低人一等,所以老師對學(xué)生的管教是居高臨下的。這樣的認知影響下,往往就把老師和學(xué)生放在完全不對等的位置上,甚至引發(fā)老師學(xué)生關(guān)系緊張的問題,近幾年關(guān)于班主任、學(xué)生的沖突事件報道屢見不鮮。另外,小學(xué)班主任在對學(xué)生的管理過程中往往只是強調(diào)“管”的好卻忽視了“教”的重要性,更不利于教育目標的達成。
(二)對學(xué)生生理心理把握不足,存在成績“一刀切”問題
導(dǎo)致目前小學(xué)師生關(guān)系緊張?zhí)貏e是班主任和學(xué)生關(guān)系不和諧的很重要一個原因是,班主任沒有充分了解每個學(xué)生在小學(xué)階段的生理、心理特征,一味地采用成績好壞去衡量學(xué)生的優(yōu)秀與否,這就很容易給學(xué)生貼上“好學(xué)生”、“壞學(xué)生”的標簽。對于“好學(xué)生”來說,他們可以得到班主任更多的肯定與關(guān)注,而“壞學(xué)生”則只能淪為被忽略的對象乃至于被貶低、打擊,更嚴重的是這樣的標簽會引起“好學(xué)生”跟“壞學(xué)生”之間的沖突現(xiàn)象。這樣的班主任其實是沒有充分認識到教育的本質(zhì),而是采取成績?yōu)閷?dǎo)向“一刀切”去評價學(xué)生,這不僅不利于學(xué)生特長發(fā)揮、素質(zhì)提升,還容易導(dǎo)致部分學(xué)生失去改變的機會、產(chǎn)生挫敗感。
(三)對自身行為規(guī)范缺少約束,不能形成良好的榜樣作用
“師者,所以傳道受業(yè)解惑也”,這是每一個老師應(yīng)該發(fā)揮的作用,而作為班主任不僅僅只是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,更應(yīng)該是發(fā)揮全方位的示范引導(dǎo)作用,也就是要成為學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣。然而,目前很多小學(xué)班主任在對自身的行為規(guī)范方面做得非常不足,而且不顧場合,給學(xué)生造成很壞的影響,比如曾有報導(dǎo)在教師節(jié)的時候因為沒有學(xué)生主動給班主任送花、送禮物,結(jié)果該班班主任在班級里大發(fā)雷霆,不僅打破了老師在學(xué)生心目中的形象,更是造成了極壞的社會影響。另外,“只許州官放火,不許百姓點燈”的狀況也時有發(fā)生,小學(xué)班主不允許學(xué)生在學(xué)校講粗話,但是自己在公共場合卻是不是冒出一句粗話。這樣的例子比比皆是,正是因為小學(xué)班主任自身行為規(guī)范上缺少約束,導(dǎo)致學(xué)生缺少良好的學(xué)習(xí)榜樣,依然成為小學(xué)校園急需整治的一股風(fēng)氣。
二、構(gòu)建小學(xué)班主任工作中的和諧關(guān)系的方法
(一)以人為本,樹立正確的師生觀
嚴師出高徒,這并不代表可以無視學(xué)生的權(quán)利、忽視學(xué)生的需求,作為小學(xué)班主任更是應(yīng)該放下所謂的“身段”,堅持以人為的教育理念,梳理正確的師生觀。首先,要厘清角色差異而不是強調(diào)地位高低,作為班主任它擁有管理學(xué)生的角色屬性,相對學(xué)生來說這只是不同角色分工而已,班主任有班主任擁有的權(quán)利和責(zé)任,學(xué)生有學(xué)生該擁有的守則和權(quán)利,兩者是具有不同角色但地位平等的兩個主體,這是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的基礎(chǔ)。其次作為班主任要把“管理”和“教育”有機結(jié)合起來,學(xué)生的思想道德教育是每一個班主任必須做好的工作內(nèi)容,除了平時要嚴格按照要求管理學(xué)生,監(jiān)督學(xué)生的日常行為規(guī)范之外,對于不遵守規(guī)范的學(xué)生應(yīng)該透過問題看原因,努力尋找問題解決的辦法,通過有效的思想教育與行為引導(dǎo)達到“管”與“教”的目的。堅持以人為本的管理與教育理念,會讓小學(xué)班主任的工作有更加人性化的思考,也更能體現(xiàn)“教書育人”的價值理念,是重要的“和諧”之道。
(二)因人制宜,注重教育的多元性
毫無疑問,成績在目前仍然是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)能力的重要標準,但是這不應(yīng)該成為衡量學(xué)生好壞的標準。一方面,作為班主任不應(yīng)該隨便給學(xué)生貼標簽,不管是學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)壞的都應(yīng)該一視同仁,在某種程度上來說“壞學(xué)生”才更應(yīng)該是班主任工作的重點,因為班主任很重要的一個工作就是為有需要幫助的學(xué)生提供幫助,所以很多時候班主任的關(guān)注對于“好學(xué)生”來說是“錦上添花”但是對于“壞學(xué)生”來說卻是“雪中送炭”,可見如何有效的分配班主任的精力是每一個班主任需要思考的。另外一方面,要注重因材施教挖掘?qū)W生不同層面的能力,作為班主任應(yīng)該具有一雙“慧眼”,能夠運用優(yōu)勢視角去看待每一個學(xué)生,相信每一個學(xué)生都有內(nèi)在的潛力,在分析學(xué)生學(xué)習(xí)類型的基礎(chǔ)上進行多元化的教育方式,只有通過因材施教才能真正激發(fā)每一個學(xué)生的自身優(yōu)勢,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和能力,這不僅是班主任價值的體現(xiàn),也是促成師生和諧的另一工具。
(三)以身作則,做好榜樣的示范性
學(xué)習(xí)從模仿做起,在小學(xué)階段學(xué)生的模仿能力表現(xiàn)的尤為明顯,特別是班主任已經(jīng)成為他們模仿、學(xué)習(xí)的重要對象,甚至有些學(xué)生認為父母不一定說得對但是老師(班主任)說的話一定是對的,課件班主任在學(xué)生心目中的地位之高。因此,對于班主任來說,必須為自己的行為表現(xiàn)負起責(zé)任,避免給學(xué)生造成不良示范。一是班主任要嚴于律己、遵循基本的職業(yè)守則,再做任何一件事的時候都不許以職業(yè)守則作為行為基準,堅決不踩界、不跨線,不做超出工作范疇的事情,這其實是對班主任和學(xué)生雙方面的保o,也是在給學(xué)生做示范的過程。二是班主任要以身作則、發(fā)揮表率作用,對學(xué)生提什么樣的要求首先班主任自己必須說到做到,因為一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)班主任“說一套,做一套”,就會對班主任的不再尊敬,甚至可能會因為缺少正確引導(dǎo)而誤入歧途。
四、結(jié)語
總之,構(gòu)建和諧的小學(xué)師生關(guān)系至關(guān)重要,而要構(gòu)建和諧關(guān)系就需要班主任對師生關(guān)系有一個正確、全面的認知,并以此為基礎(chǔ)對學(xué)生進行分類管理、因此施教,同時通過自己的有效的行為示范充分發(fā)揮榜樣作用,把構(gòu)建和諧師生關(guān)系作為班主任工作的重點,讓“和諧”之道成為班主任工作的重要武器。
參考文獻: