高校教學(xué)科研工作計(jì)劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的高校教學(xué)科研工作計(jì)劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:高校;外事;發(fā)展

中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-949X(2009)-09-0071-02

隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,高等教育的國(guó)際化趨勢(shì)也逐步擴(kuò)大,高校外事工作既是高等院校對(duì)外合作的橋梁,也是提高辦學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)與研究以及提高高等院校整體辦學(xué)水平的重要組成部分,更是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、提高人才國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、振興民族的重要途徑。

內(nèi)陸中等城市的高校相對(duì)于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)高校而言,在地理環(huán)境、資金保障等方面相對(duì)處于不利地位,教育國(guó)際化面臨著更大的挑戰(zhàn),如何實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,值得我們外事工作人員思考。本文結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)內(nèi)陸普通高校外事工作科學(xué)發(fā)展進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。

一、把握外事工作關(guān)鍵點(diǎn),推動(dòng)高校外事工作科學(xué)發(fā)展

普通高校外事工作主要包括:引進(jìn)、派出、留學(xué)生招生和管理、外事接待以及國(guó)際培訓(xùn)班,要從這幾個(gè)主要方面抓住關(guān)鍵點(diǎn),推動(dòng)學(xué)校外事工作科學(xué)發(fā)展,為學(xué)校的教學(xué)、科研和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。

(一)積極引進(jìn)國(guó)外智力,推動(dòng)高校教學(xué)和科研發(fā)展

高校引智工作是國(guó)際教育交流的重要組成部分,也是提高高校教學(xué)科研水平的基礎(chǔ)性管理工作之一。要服從和服務(wù)于“科教興國(guó)”戰(zhàn)略,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)[3]。引智工作要從學(xué)校的發(fā)展出發(fā),既要著眼學(xué)校的薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)引進(jìn)國(guó)外智力,彌補(bǔ)教學(xué)和科研的短板,解決本校老師不能解決或難以解決的課題,促進(jìn)高等教育整體水平的提高,又要分析學(xué)校的長(zhǎng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì),關(guān)注國(guó)外的發(fā)展趨勢(shì),把握國(guó)際潮流,通過(guò)引智促進(jìn)高校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目更上層樓,做到國(guó)內(nèi)頂尖,乃至國(guó)際領(lǐng)先。對(duì)于長(zhǎng)短期專家的聘請(qǐng)和管理,聘請(qǐng)是關(guān)鍵,管理出效益。在具體工作中,要最大限度的引進(jìn)急需人才,在成本控制范圍內(nèi)引進(jìn)最好的人才,避免良莠不分,盲目引進(jìn)。在管理上,要讓外籍教師融入本國(guó)教師隊(duì)伍,一方面提高外籍教師的工作積極性,另一方面讓本國(guó)教師充分享受到引進(jìn)“外腦”的好處,提升教師能力及教學(xué)和科研水平,將國(guó)外的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行消化,為高校教學(xué)和科研工作的發(fā)展提供有利支持[1]。

(二)有計(jì)劃傾斜派出,融入國(guó)際高等教育的發(fā)展

高校教師個(gè)人素質(zhì)直接關(guān)系到高校教學(xué)科研工作水平,教師的出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)修與合作科研或參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)提高高校師資力量有重要促進(jìn)作用。派出工作要做到目的明確,計(jì)劃周密。派出工作必須緊緊圍繞本校的發(fā)展規(guī)劃,做到派出有目的,學(xué)習(xí)有收獲,回國(guó)有成果。派出項(xiàng)目的合作要深入,讓派出人員融入外校的科研一線和優(yōu)勢(shì)學(xué)科,帶著課題出國(guó),學(xué)習(xí)知識(shí)借鑒經(jīng)驗(yàn),回來(lái)要有成果奉獻(xiàn)。通過(guò)派出,為高校儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)人才,跟蹤和搜集世界前沿科研信息,將我國(guó)的優(yōu)秀教師推向國(guó)際舞臺(tái),提高本國(guó)高等教育水平,并充分體現(xiàn)我國(guó)高等教育的成果。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)教師參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議。出席國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議是派出工作中的一項(xiàng)重要工作,也是極為有效的交流途徑之一,可以在一個(gè)專業(yè)方向和領(lǐng)域內(nèi)集中中外學(xué)者的最新研究成果,使教師們接觸和了解本學(xué)科在國(guó)際上最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),獲取第一手信息資料,也可以借此機(jī)會(huì)向國(guó)際同行宣傳和推介本校,提高本校的國(guó)際知名度。

(三)拓展來(lái)華留學(xué)生工作,促進(jìn)高校國(guó)際化進(jìn)程

留學(xué)生工作的開展是高等教育發(fā)展國(guó)際化趨勢(shì)的必然要求,同時(shí),留學(xué)生工作的發(fā)展也能在一定程度上推動(dòng)高校國(guó)際化進(jìn)程。招收外國(guó)留學(xué)生是建設(shè)世界先進(jìn)水平大學(xué)的又一衡量標(biāo)準(zhǔn)。按照慣例,世界許多知名大學(xué)的留學(xué)生所占的比例均不少于10%。根據(jù)1999年的統(tǒng)計(jì),倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的留學(xué)生約占在校生的10%,耶魯大學(xué)占14%,劍橋大學(xué)占15%,哈佛大學(xué)占16.7%,巴黎政治學(xué)院占20%,牛津大學(xué)占25%。而我國(guó)大部分高等學(xué)校接收外國(guó)留學(xué)生的比例不足5%,差距很大[2]。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力與綜合國(guó)力的加強(qiáng),國(guó)際地位也得到不斷提高,中文的影響日趨廣泛越來(lái)越多的留學(xué)生來(lái)到我國(guó)高校學(xué)習(xí),這就使高校留學(xué)生工作擔(dān)負(fù)并承載了更多的責(zé)任和意義。發(fā)展留學(xué)生教育,必須以增強(qiáng)高校整體實(shí)力為基礎(chǔ),以擴(kuò)大高校國(guó)際知名度為手段,著眼于高校的特色和實(shí)力,以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)、過(guò)硬的師資管理隊(duì)伍、順應(yīng)社會(huì)需求的教育發(fā)展戰(zhàn)略吸引各國(guó)留學(xué)生前來(lái)學(xué)習(xí)。通過(guò)留學(xué)生工作樹立我國(guó)高校教育品牌,努力建設(shè)面向國(guó)際、海納百川、兼容并包的世界一流高校,推動(dòng)我國(guó)高校國(guó)際化進(jìn)程。

(四)周密安排接待工作,穩(wěn)定開展高校對(duì)外合作

高校接待工作應(yīng)該在遵守我國(guó)涉外政策的前提下,按照高校發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范有序的開展。在來(lái)訪前要做好周密的準(zhǔn)備和安排,特別是要注重細(xì)節(jié)之處,尤其注意語(yǔ)言、文化、背景等差異,并要制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。在接待過(guò)程中,要按照計(jì)劃熱情接待,合理安排行程,按照項(xiàng)目的內(nèi)容和目的,充分展示高校特色,全面展現(xiàn)我國(guó)改革開放后文化、經(jīng)濟(jì)等各方面的發(fā)展風(fēng)貌,使來(lái)訪者認(rèn)同并尊重高校的發(fā)展成績(jī),以便建立長(zhǎng)期聯(lián)系。接待工作后要及時(shí)總結(jié)得失,為下一次的接待積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí),注意信息回訪,聽取多方的意見和建議,保持聯(lián)系。高校接待工作不僅是任務(wù),更是機(jī)會(huì),要通過(guò)出色的接待工作努力尋求高校對(duì)外合作契機(jī),拓寬高校對(duì)外合作渠道,為高校教學(xué)和科研工作服務(wù)。

(五)充分利用國(guó)際培訓(xùn)班,提升高校國(guó)際影響力

近年來(lái),如湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)利用茶學(xué)這個(gè)優(yōu)勢(shì)專業(yè),成功申報(bào)了科技部“茶葉深加工理論與技術(shù)國(guó)際培訓(xùn)班”,該項(xiàng)目主要目的在于推動(dòng)發(fā)展中國(guó)家茶葉深加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全面提升學(xué)員國(guó)茶制品的科技含水量與附加值,擴(kuò)大茶葉消費(fèi);為發(fā)展中國(guó)家培養(yǎng)一批從事茶葉深加工產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才,從根本上保證茶葉深加工產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展;讓中國(guó)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與學(xué)員國(guó)的一些資源優(yōu)勢(shì)良性互動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)茶葉深加工科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)轉(zhuǎn)讓的國(guó)際化。該項(xiàng)目已成功執(zhí)行數(shù)屆,取得了不錯(cuò)的效果。培訓(xùn)班學(xué)員來(lái)自朝鮮、菲律賓、泰國(guó)、蒙古、黑山等20余個(gè)國(guó)家,培訓(xùn)班的影響力不僅在茶學(xué)領(lǐng)域,同時(shí)還提高了我校國(guó)際知名度,擴(kuò)大了我校與發(fā)展中國(guó)家高等院校和研究機(jī)構(gòu)間的交流與合作,增加了友好校際交流學(xué)校。培訓(xùn)班學(xué)員回國(guó)之后還可以起到宣傳、廣告的作用,吸引發(fā)展中國(guó)家留學(xué)生來(lái)我校留學(xué)。

(六)建立健全外事工作檔案,并實(shí)現(xiàn)外事檔案信息化管理

外事活動(dòng)的內(nèi)容較為廣泛,外事檔案應(yīng)包括各種外事文件、計(jì)劃安排、總結(jié)匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、合作協(xié)議、來(lái)往信函等內(nèi)容,我們應(yīng)該對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容都做詳盡的記錄,并定期整理,裝訂造冊(cè),分類、分別保管。這些詳盡的外事檔案是外事管理工作的重要組成部分,它既是高校外事工作的記錄,更是外事日常工作必不可少的備查資料,有助于我們更好地總結(jié)外事工作經(jīng)驗(yàn),制定下一步工作計(jì)劃。外事無(wú)小事,決不能忽略了對(duì)檔案的整理、歸檔工作。利用信息化的管理手段管理高校的外事檔案,可實(shí)現(xiàn)快捷、時(shí)效、準(zhǔn)確、可靠、便利、多方位的信息服務(wù),節(jié)約資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,以滿足新形勢(shì)下高校外事工作的需要,從而進(jìn)一步滿足國(guó)內(nèi)高校與國(guó)際高校間在教學(xué)、科研、管理等方面交流的需要。

二、建立有利于高校外事工作發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制

“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,要保持高校外事工作的穩(wěn)定開展與可持續(xù)發(fā)展,必須要建立有利于高校外事工作發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。

(一)建立各院系積極參與,學(xué)校外事部門宏觀調(diào)控的管理機(jī)制

高校外事工作歸根到底是為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù),所有的工作不管是引智還是派出,或是國(guó)際科技合作項(xiàng)目、留學(xué)生的培養(yǎng),最終都要依靠院系這些一線的教學(xué)科研單位來(lái)落實(shí)。院系和教師不能把國(guó)際交流與合作僅僅當(dāng)作學(xué)校外事行政部門的任務(wù),自己只是被動(dòng)服從或配合;要轉(zhuǎn)變觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),要從教師職稱評(píng)選、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)考核等多方面引入外事考核指標(biāo)。各部門根據(jù)自己的教學(xué)和科研實(shí)際,提需求,找項(xiàng)目,進(jìn)行可行性研究,并預(yù)計(jì)工作實(shí)效,匯總到外事部門,由外事部門按高校發(fā)展計(jì)劃及需求統(tǒng)一規(guī)劃,編制方案,有步驟加以實(shí)施。這樣既能發(fā)揮主管部門歸口管理的職能作用,也能夠把握教育和科研一線的需求,更重要的是能調(diào)動(dòng)其他部門積極主動(dòng)參與外事工作,最大限度的發(fā)掘高校外事發(fā)展?jié)摿?促進(jìn)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)大局共同發(fā)展。

(二)建立交流培訓(xùn)機(jī)制,建設(shè)高素質(zhì)外事隊(duì)伍

為適應(yīng)新形勢(shì)下教育外事快速發(fā)展的趨勢(shì),應(yīng)加強(qiáng)外事干部隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)大編制,增設(shè)崗位,增加專職后勤服務(wù)人員處理外專、留學(xué)生的后勤保障工作; 高校應(yīng)該針對(duì)外事工作人員制定培訓(xùn)計(jì)劃,加大對(duì)外事工作人員的進(jìn)修、學(xué)習(xí)和出國(guó)培訓(xùn)力度;定期組織學(xué)習(xí)外事發(fā)展方向、我國(guó)涉外政策、外事禮儀等方面的知識(shí);定期開展外事研討活動(dòng),開展外事部門內(nèi)部或校際間的交流,切磋外事技能,借鑒有益經(jīng)驗(yàn),探討高校外事發(fā)展方向。強(qiáng)化對(duì)外語(yǔ)、涉外法規(guī)與政策以及跨文化知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,形成一支思想政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)水平較高、組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的外事管理干部隊(duì)伍。

(三)加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大經(jīng)費(fèi)來(lái)源

外事是高投入的部門,需要一定數(shù)量的資金支持。要加快外事發(fā)展,更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)、科研與學(xué)科建設(shè),就要增加經(jīng)費(fèi)投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善外事工作環(huán)境。如高校要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,“筑巢引鳳”,如建設(shè)外國(guó)專家樓、留學(xué)生樓,為外事部門配備接待室、會(huì)議室等辦公用房,解決外事發(fā)展瓶頸問(wèn)題。同時(shí),要盡可能地?cái)U(kuò)大資金的來(lái)源,突破外事經(jīng)費(fèi)完全依靠學(xué)校經(jīng)費(fèi)條塊劃撥的局限。爭(zhēng)取上級(jí)主管部門與地方各級(jí)政府的支持和資助力度;加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)外大企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織、民間團(tuán)體、慈善機(jī)構(gòu)等的交流與合作,爭(zhēng)取更多的資金或捐贈(zèng)。

參考文獻(xiàn):

[1] 李學(xué)偉.對(duì)高校外事工作科學(xué)發(fā)展的思考[J].成功(教育),2008(06)

第2篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

一、心理契約的三維結(jié)構(gòu)

（一）心理契約理論內(nèi)涵

美國(guó)著名心理學(xué)家施恩(E.H.Schein)教授最早提出了“心理契約”，它不是一種有形的契約，但又有著有形契約的影響和作用。它的主體是員工在單位的心理狀態(tài)，主要由工作滿意度、工作參與度和組織承諾三方面構(gòu)成。高校與青年教師之間同樣存在契約關(guān)系，高校需對(duì)青年教師履行相應(yīng)的責(zé)任，同時(shí)教師也要對(duì)學(xué)校承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，而且青年教師對(duì)相互履行的責(zé)任與義務(wù)也要感知并且認(rèn)同。同時(shí)，高校要依據(jù)心理契約理論開展科學(xué)化管理，設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)整教師心態(tài)，優(yōu)化資源配置，激發(fā)教師動(dòng)力，形成學(xué)校發(fā)展合力。

（二）心理契約的三個(gè)維度

心理契約理論結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，種類較多，其中Rousseau和Tijorimala共同提出的三維型結(jié)構(gòu)運(yùn)用廣泛，該結(jié)構(gòu)主要由交易型、關(guān)系型和發(fā)展型三種契約組成。其中，交易型契約主要基于物質(zhì)條件，即單位提供一定的物質(zhì)資源，保障員工的生活條件；關(guān)系型契約讓員工通過(guò)構(gòu)建良好的人際關(guān)系獲得尊重和滿足；發(fā)展型契約則是為員工職業(yè)發(fā)展考慮，幫助其實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值。在高校青年教師激勵(lì)策略中，交易型契約主要指學(xué)校為教師提供物質(zhì)資源保證；關(guān)系型契約主要指學(xué)校滿足教師的精神層面需求；發(fā)展型心理契約主要指學(xué)校幫助教師實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

二、交易型契約與青年教師的需求滿足

（一）青年教師“落地生根”的重要性高校中承擔(dān)教育教學(xué)主體任務(wù)的是青年教師，但青年教師由于長(zhǎng)期在校讀書，相對(duì)于同齡人步入社會(huì)開展工作時(shí)間較晚，導(dǎo)致青年教師與其他知識(shí)密集型行業(yè)相比較薪酬水平較低，但其在承擔(dān)繁重教學(xué)和科研任務(wù)的同時(shí)，還面臨貸款買房、成家立業(yè)、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)老人和建立穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系等壓力，現(xiàn)實(shí)問(wèn)題十分突出。高校青年教師的思想、工作、生活狀況直接影響其身心健康、工作的積極性，進(jìn)而影響教學(xué)、科研工作，因此，青年教師需要“落地生根”。

（二）需求滿足與“落地生根”的關(guān)系

1.物質(zhì)滿足。據(jù)2014年中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)調(diào)查研究顯示，年收入在15萬(wàn)元以下的高校教師占總?cè)藬?shù)的85.9%，其中，年收入10萬(wàn)元以下的占47.7%，青年教師中近1/4幾乎入不敷出。雖然近幾年高校青年教師的收入水平有了一定程度增長(zhǎng)，但是相對(duì)于這樣一個(gè)知識(shí)密集型群體，現(xiàn)有收入仍舊缺乏足夠競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，房?jī)r(jià)的上漲速度較快，與青年教師收入形成強(qiáng)烈對(duì)比，如剛畢業(yè)進(jìn)入高校工作的青年教師幾乎無(wú)任何積蓄，個(gè)別甚至還是通過(guò)貸款完成的學(xué)業(yè)，而且學(xué)校的住房補(bǔ)貼也遠(yuǎn)不夠去支付房子的首付，何況還需結(jié)婚生子、贍養(yǎng)老人等，出現(xiàn)收入和支出不平衡現(xiàn)象。因此，給高校青年教師一定程度上的物質(zhì)滿足，才能讓其更安心、更踏實(shí)地投入教學(xué)科研工作。2.精神滿足。我國(guó)高?，F(xiàn)有的管理體制導(dǎo)致青年教師存在一定程度的精神壓力。青年教師由于職稱較低、資歷尚淺，研究團(tuán)隊(duì)尚未組成，獲取科研項(xiàng)目支持的機(jī)會(huì)較少，科研能力得不到發(fā)揮，同時(shí)還要承擔(dān)較為繁重的教學(xué)任務(wù)，教學(xué)與科研雙管齊下壓力巨大。另外，在借鑒歐美高校管理體制影響下，我國(guó)很多研究型高校也采取了聘期合同制，實(shí)行“非升即走”的政策，特別是對(duì)科研學(xué)術(shù)有很高的要求，強(qiáng)調(diào)論文、專利等科研成果的產(chǎn)出，因此，緩解精神壓力成為高校青年教師在前期發(fā)展過(guò)程中的必然需求。

（三）交易型契約如何實(shí)現(xiàn)需求滿足

1.完善薪酬機(jī)制。公平合理的薪酬機(jī)制不僅讓員工的工作績(jī)效得到全面、客觀的反映，還能收獲一定的尊重感與公平感。目前，高校青年教師對(duì)于薪酬制度方面存有許多不滿，因此，高校應(yīng)根據(jù)心理契約特征，不斷調(diào)整完善薪酬結(jié)構(gòu)和機(jī)制，讓青年教師付出的努力有所收獲，不斷提升其對(duì)學(xué)校的忠誠(chéng)度和歸屬感。首先，高校要充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，薪酬既要滿足青年教師的基本物質(zhì)需求，還要有一定程度的外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；其次，還應(yīng)提高青年教師的福利待遇，幫助其解決生活中的后顧之憂，將主要精力放在工作上；最后，要探索將直接薪酬與間接薪酬相結(jié)合，通過(guò)采取一系列措施，挖掘青年教師的內(nèi)在動(dòng)力。2.提高心理滿足。高校青年教師在滿足了一定的生存、安全需求后，還會(huì)對(duì)自我職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生新需求。高校青年教師學(xué)歷高、素質(zhì)高，自然對(duì)自我職業(yè)發(fā)展有強(qiáng)烈的追求。高校在青年教師管理過(guò)程中，除了要穩(wěn)定基本的勞務(wù)關(guān)系外，還要關(guān)注青年教師的心理感受和情感體驗(yàn)。首先，高校在制定滿足青年教師物質(zhì)需要的薪酬制度時(shí)，除了符合工資標(biāo)準(zhǔn)外，還要設(shè)計(jì)增幅機(jī)制，具有階段性的上升空間，讓教師感受到上升發(fā)展的梯度；其次，要為教師開拓公平合理的上升渠道，充分挖掘其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新創(chuàng)造力，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)高校教育教學(xué)工作發(fā)展。

三、關(guān)系型契約與青年教師的社會(huì)融入

（一）青年教師“扎根串聯(lián)”的重要性

高校青年教師需要建立社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)化歸屬感，而根據(jù)心理契約特征，單位需要為員工創(chuàng)造舒適度較高的工作環(huán)境并協(xié)調(diào)人際關(guān)系，使其通過(guò)感受到和諧融洽的工作氛圍，從而提升歸屬感和忠誠(chéng)度。在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，資源分配與利益獲得呈高度競(jìng)爭(zhēng)化趨勢(shì)，社會(huì)性條件是高校青年教師發(fā)展的必要條件，他們需要良好的人際關(guān)系為其提供心理支撐，逐漸形成一定的資源，幫助其獲得社會(huì)條件的支持，因此，高校青年教師需要“扎根串聯(lián)”。

（二）社會(huì)融入與“扎根串聯(lián)”的關(guān)系

1.單位融入。高校青年教師發(fā)展需要建立良好的人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系是青年教師發(fā)展的人際資源，可幫助其獲得有利的資源，但面對(duì)新工作環(huán)境、組織制度等，青年教師要建立人際關(guān)系也并非易事，既要熟悉和適應(yīng)新的群體和新的規(guī)則，還需要投入精力和時(shí)間去融入。有部分青年教師由于性格較為內(nèi)向，很難融入新群體，既缺乏一定的群體歸屬感，也很難獲得群體的認(rèn)同。2.社會(huì)融入。高校青年教師除需要融入單位外，還要積極融入社會(huì)，如學(xué)術(shù)和社會(huì)聲譽(yù)、參與政策制定等，這些均是青年教師成長(zhǎng)為成熟學(xué)者的必備社會(huì)性條件，可幫助其拓展事業(yè)發(fā)展空間。高校青年教師由于職稱水平較低，制約了其拓展行業(yè)交往圈，進(jìn)而也反致其在職業(yè)發(fā)展中缺乏社會(huì)性條件的支持。

（三）關(guān)系型契約如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入

1.創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境。高校青年教師更加追求和諧、寬松的工作氛圍，同事間相互信任與尊重，管理者關(guān)心員工生活。依據(jù)心理契約理論，高校要優(yōu)化教師社會(huì)關(guān)系，創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境。首先，青年教師作為受過(guò)高等教育的知識(shí)分子，其視野較寬，風(fēng)格各異，學(xué)校要尊重其個(gè)性化發(fā)展；其次，青年教師均處于成家立業(yè)的初始階段，工作生活困難較多，學(xué)校既要保障其必備的生活條件，還需給予其一定的人文關(guān)懷；再次，幫助青年教師盡快融入集體，增進(jìn)其與其他教師的交流合作，營(yíng)造融洽和諧向上的人際環(huán)境；最后，還要豐富青年教師的業(yè)余生活，組織其參與跨部門、跨學(xué)院和跨高校的聯(lián)誼和文化交流等活動(dòng)，讓其感受集體的關(guān)懷與溫暖。2.提升立體化幸福體驗(yàn)。高校青年教師的專業(yè)發(fā)展、效能感和幸福感的獲得是一體三維的關(guān)系。青年教師專業(yè)發(fā)展順利即能獲得一定程度的效能感和幸福感，同時(shí)，有了效能感和幸福感后會(huì)更加促進(jìn)其專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，形成良性發(fā)展循環(huán)，提升立體化幸福體驗(yàn)。但這種幸福體驗(yàn)需要有特定的社會(huì)性條件支持，對(duì)于高校青年教師而言，社會(huì)性條件包含物質(zhì)薪酬、職稱晉升、職務(wù)提升、家庭和睦以及良好人際關(guān)系等。

四、發(fā)展型契約與青年教師的職業(yè)成長(zhǎng)

（一）青年教師職業(yè)發(fā)展的重要性

對(duì)于高校青年教師來(lái)說(shuō)，高校不僅是獲得薪酬的工作單位，更是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值和個(gè)人理想的舞臺(tái)，使他們擁有教書育人的使命感和自豪感，擁有探索科學(xué)奧秘的成就感，同時(shí)還獲得了較高的社會(huì)認(rèn)同感，這些均是青年教師職業(yè)發(fā)展的需求與動(dòng)力。

（二）職業(yè)成長(zhǎng)與“開枝散葉”的關(guān)系

1.職稱晉升。高校青年教師職業(yè)成長(zhǎng)主要體現(xiàn)在職稱晉升方面，職稱是教師學(xué)術(shù)能力和專業(yè)水平得到學(xué)校和社會(huì)認(rèn)可的主要標(biāo)志，也是其在學(xué)術(shù)上獲得進(jìn)一步發(fā)展的必備條件。同時(shí)，對(duì)高校青年教師來(lái)說(shuō)，職稱晉升還會(huì)提升其薪資水平和福利水平，直接影響生活水平。此外，職稱晉升還意味著青年教師具備了持續(xù)性獲得新資源的資格。2.個(gè)人發(fā)展。除了職稱晉升方面，高校要建立青年教師發(fā)展機(jī)制，幫助其進(jìn)入人才發(fā)展梯隊(duì)，如納入科研和教學(xué)等各類人才計(jì)劃等，保證教學(xué)、科研能力突出的青年教師嶄露頭角。同時(shí)，要引導(dǎo)青年教師做好職業(yè)生涯發(fā)展，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展路徑，拓展未來(lái)職業(yè)發(fā)展空間，將其個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，形成新的職業(yè)動(dòng)機(jī)，體驗(yàn)新的職業(yè)成就感。

（三）發(fā)展型契約如何保障職業(yè)發(fā)展

第3篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

〔關(guān)鍵詞〕知識(shí)經(jīng)濟(jì)；服務(wù)職能；知識(shí)服務(wù)；智慧服務(wù)

〔中圖分類號(hào)〕G250〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）02-0134-03

高等學(xué)校圖書館是高校輔助教學(xué)科研的知識(shí)中心，是知識(shí)傳遞與信息共享的資源中心，是知識(shí)創(chuàng)造與傳承的文化中心，曾被譽(yù)為“大學(xué)的心臟”和現(xiàn)代化大學(xué)的三大標(biāo)志之一[1]，尤其在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高校建設(shè)中具有重要的作用和地位。縱觀高校圖書館的發(fā)展歷程，隨著科技發(fā)展、生產(chǎn)力提高和社會(huì)進(jìn)步，圖書館的服務(wù)職能經(jīng)歷著一個(gè)從文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、到智慧服務(wù)的演進(jìn)過(guò)程。

14種服務(wù)職能界定

文獻(xiàn)服務(wù)是圖書館基于對(duì)文獻(xiàn)資源描述性特征的揭示與組織，向師生提供以文獻(xiàn)為單元的服務(wù)形式[2]，主要包括文獻(xiàn)信息組織（如文獻(xiàn)搜集、整理、典藏等）和文獻(xiàn)信息傳遞（如文獻(xiàn)流通推廣、情報(bào)服務(wù)等）。文獻(xiàn)服務(wù)是高校圖書館最基本和最傳統(tǒng)的服務(wù)職能，貫穿于圖書館發(fā)展的各個(gè)階段，但在不同階段其作用和地位相差較大。

信息服務(wù)是圖書館通過(guò)加工、整理文獻(xiàn)資料獲得相關(guān)信息，并利用各種手段向師生提供的服務(wù)方式。信息服務(wù)是在電子文獻(xiàn)資源在圖書館館藏資源的比重日益增大、計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用日益普遍的過(guò)程中出現(xiàn)的，此時(shí)圖書館大量的文獻(xiàn)資源可以實(shí)現(xiàn)集成管理，文獻(xiàn)的檢索基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

知識(shí)服務(wù)是圖書館員在深入了解文獻(xiàn)資源的內(nèi)容及其相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，根據(jù)師生教研工作的特定需求，通過(guò)收集、組織、加工和分析信息資源而形成知識(shí)，并傳遞給相關(guān)師生的服務(wù)方式，其本質(zhì)是從各種顯性和隱性信息資源中，針對(duì)相關(guān)師生的特定需求提煉知識(shí)的過(guò)程。

智慧服務(wù)是建立在知識(shí)服務(wù)基礎(chǔ)上，圖書館員融入到師生具體的教學(xué)科研工作中，運(yùn)用創(chuàng)造性智慧對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜尋、組織、分析、重組，形成實(shí)用性的知識(shí)增值產(chǎn)品，有效支持師生的知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新，并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的服務(wù)形式。

2.1服務(wù)理念的演進(jìn)

傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)體現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館辦館思想。傳統(tǒng)圖書館以物理實(shí)體的文獻(xiàn)收藏為重點(diǎn)，重“藏”輕“用”。因此傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)工作以“圖書館”或以“圖書”為中心，體現(xiàn)的是消極被動(dòng)、閉關(guān)自守、等客上門的服務(wù)理念。

現(xiàn)代信息服務(wù)體現(xiàn)了現(xiàn)代化圖書館的服務(wù)理念?，F(xiàn)代化圖書館館藏的構(gòu)成發(fā)生了天翻地覆的變化，電子文獻(xiàn)的組織和傳播成為信息服務(wù)的主要內(nèi)容。信息載體多元化、服務(wù)手段自動(dòng)化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，使圖書館成為一個(gè)開放的、積極的、超越了物理實(shí)體限制的服務(wù)系統(tǒng)[3]。信息服務(wù)體現(xiàn)的是一切為了“讀者”，為了一切“讀者”，以“讀者”為中心的服務(wù)理念。

知識(shí)服務(wù)中圖書館員充分考慮師生的具體需求，通過(guò)對(duì)海量信息進(jìn)行甄別、組織和加工，形成結(jié)構(gòu)化信息[4]，并從中提煉出對(duì)師生有用的知識(shí)，以幫助師生減少獲取無(wú)用信息的時(shí)間，提高獲取信息的效率。由于不同師生具有不同的具體需求，知識(shí)服務(wù)不追求為一切用戶服務(wù)，而更關(guān)注具有特定需求的特定用戶，因此體現(xiàn)的是對(duì)特定用戶“有用”的服務(wù)理念。

智慧服務(wù)是建立在知識(shí)服務(wù)基礎(chǔ)上的專業(yè)化的創(chuàng)造模式，通過(guò)知識(shí)組織和知識(shí)傳遞達(dá)到知識(shí)生產(chǎn)和知識(shí)創(chuàng)造的目的。智慧服務(wù)關(guān)注知識(shí)的生產(chǎn)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，主要通過(guò)顯著提高知識(shí)應(yīng)用和知識(shí)創(chuàng)新效率來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，體現(xiàn)的是有效“運(yùn)用”知識(shí)與“創(chuàng)造”知識(shí)的理念。

2.2服務(wù)方式的演進(jìn)

傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)以紙質(zhì)書刊為資源向用戶提供服務(wù)，其服務(wù)方式主要為2種：（1）圖書借閱服務(wù)。這是傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)中最經(jīng)常、最基本、最重要的方式。（2）參考資詢服務(wù)。通過(guò)與讀者面對(duì)面地進(jìn)行交流，解答讀者在查閱文獻(xiàn)中遇到的問(wèn)題，幫助讀者有效查閱文獻(xiàn)。

信息服務(wù)主要關(guān)注電子文獻(xiàn)資源的利用，其服務(wù)方式主要有：（1）圖書館基本信息網(wǎng)站。圖書館在其網(wǎng)站上集中有關(guān)館史介紹、館藏書目、館藏利用方法、服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接、圖書館活動(dòng)公告以及圖書宣傳等信息，指導(dǎo)師生有效利用圖書館資源。（2）數(shù)據(jù)庫(kù)檢索服務(wù)。指導(dǎo)師生利用電子數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索以及提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。（3）虛擬咨詢服務(wù)。利用E-mail、BBS、博客或微博等形式，為讀者提供咨詢服務(wù)。（4）文化娛樂(lè)服務(wù)。利用視頻點(diǎn)播、新聞?wù)搲刃问教峁┪幕瘖蕵?lè)休閑等服務(wù)。（5）電子閱覽服務(wù)。提供計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為師生提供電子文獻(xiàn)資源的查詢與下載等服務(wù)[3]。

知識(shí)服務(wù)主要關(guān)注文獻(xiàn)資源對(duì)師生是否有用，其服務(wù)方式主要有：（1）專題數(shù)字館藏服務(wù)。針對(duì)特定的學(xué)科和專業(yè)，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行甄別和組合，形成特定專題的文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。（2）個(gè)性化服務(wù)。包括個(gè)性化定制服務(wù)、個(gè)性化推薦服務(wù)和個(gè)性化決策服務(wù)[5]。目前許多高校圖書館網(wǎng)站都建有Mylibrary站點(diǎn)，Mylibrary是一個(gè)用戶驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化集成門戶，可以根據(jù)師生讀者的學(xué)科、偏好，通過(guò)用戶定制、系統(tǒng)推薦和推送功能，為師生提供個(gè)性化的信息服務(wù)[6]。（3）傳統(tǒng)學(xué)科館員服務(wù)。學(xué)科館員是具有特定學(xué)科背景的圖書館館員，既熟悉圖書館的館藏資源，又掌握或精通某個(gè)或某些學(xué)科知識(shí)，是圖書館與相關(guān)院系或?qū)W科專業(yè)的聯(lián)絡(luò)人，能主動(dòng)地、有針對(duì)性地為相關(guān)學(xué)科師生提供深層次的對(duì)口信息服務(wù)（如學(xué)科信息資源服務(wù)、學(xué)科信息素養(yǎng)教育、學(xué)科館藏資源建設(shè)、學(xué)科參考咨詢服務(wù)等）。

智慧服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)不再是知識(shí)的收集、傳播和使用，而在于知識(shí)的生產(chǎn)和增值，其服務(wù)方式主要是學(xué)科館員“嵌入式”服務(wù)[7]。“嵌入式”學(xué)科館員的服務(wù)能突破圖書館的物理、空間局限，全程參與并融入到師生的教學(xué)科研工作中，建立新型的互動(dòng)合作關(guān)系，學(xué)科館員注重以師生讀者的視角協(xié)調(diào)圖書館的各種資源，主動(dòng)地為師生提供專業(yè)化、個(gè)性化、知識(shí)化、泛在化的知識(shí)增殖服務(wù)，最大限度地利用圖書館資源。

2.3圖書館員角色的嬗變

隨著圖書館服務(wù)職能的演進(jìn)，圖書館員的角色也發(fā)生著相應(yīng)的變化。

書籍守護(hù)者：傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)中圖書館員大致可以分為兩類：一類從事文獻(xiàn)采編；一類從事文獻(xiàn)借閱。前者遠(yuǎn)離師生用戶，后者雖直接面對(duì)師生但對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容并不熟悉，不能為師生提供相應(yīng)的幫助，在讀者眼中圖書館員就像是庫(kù)房的保管員。

信息檢索員：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館藏資源特別是電子資源得到極大豐富，面對(duì)種類繁多紛繁復(fù)雜的資源，讀者用戶往往感到茫然不知所措。信息服務(wù)中的圖書館員利用專業(yè)知識(shí)，通過(guò)介紹、培訓(xùn)和咨詢等方式，引導(dǎo)讀者有效地檢索信息資源，此時(shí)圖書館員就像是庫(kù)房的導(dǎo)游。

知識(shí)咨詢師：知識(shí)服務(wù)開始關(guān)注用戶需求，圖書館員需要建立與師生聯(lián)系的實(shí)時(shí)通道，經(jīng)常與師生進(jìn)行溝通，深入了解其實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，此時(shí)圖書館員已成為師生的合作者。

知識(shí)生產(chǎn)者：智慧服務(wù)需要圖書館員深入到具體學(xué)科甚至是具體的研究項(xiàng)目中去，對(duì)師生的教學(xué)科研工作進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)[8]。智慧服務(wù)中圖書館員不僅對(duì)相關(guān)學(xué)科知識(shí)有深入的了解，而且對(duì)該學(xué)科的最新研究動(dòng)態(tài)、當(dāng)前以至將來(lái)的研究熱點(diǎn)和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有準(zhǔn)確的把握，已然成為師生教學(xué)科研工作的參與者，從而從知識(shí)的收集者、傳播者和使用者演變成知識(shí)的生產(chǎn)者。

34種職能的關(guān)系

文獻(xiàn)服務(wù)是以紙質(zhì)館藏資源為主的傳統(tǒng)圖書館的產(chǎn)物，是文獻(xiàn)信息服務(wù)的傳統(tǒng)模式。信息服務(wù)是以電子館藏資源為主的現(xiàn)代化圖書館的產(chǎn)物，屬文獻(xiàn)信息服務(wù)的現(xiàn)代模式。前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的發(fā)展和完善，兩者相輔相成，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

知識(shí)服務(wù)是信息服務(wù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，信息服務(wù)是知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)，知識(shí)服務(wù)是有針對(duì)性地解決用戶問(wèn)題的高級(jí)階段的信息服務(wù)，是信息服務(wù)的深化和延伸，其根本目的是幫助用戶節(jié)約時(shí)間、獲取有用信息，滿足其個(gè)性化需求。如果說(shuō)信息服務(wù)重視讀者需求，知識(shí)服務(wù)則重視對(duì)讀者有用。

智慧服務(wù)是建立在知識(shí)服務(wù)基礎(chǔ)上的專業(yè)化的創(chuàng)造模式，其根本特征是知識(shí)的生產(chǎn)和增值，提升了知識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，知識(shí)服務(wù)是智慧服務(wù)的基礎(chǔ)，智慧服務(wù)是知識(shí)服務(wù)的升華[8]。

圖書館服務(wù)功能的演進(jìn)過(guò)程一方面反映了知識(shí)的生產(chǎn)和運(yùn)用過(guò)程，即對(duì)知識(shí)的基本載體即文獻(xiàn)資料進(jìn)行分揀，獲得對(duì)讀者有用的文獻(xiàn)，并轉(zhuǎn)化為信息，升級(jí)為知識(shí)，升華為智慧的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，文獻(xiàn)資料是最原始的信息表達(dá)方式，信息是有價(jià)值的文獻(xiàn)，知識(shí)是用于解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化信息，而智慧則是為達(dá)到目標(biāo)而運(yùn)用知識(shí)的能力，即信息來(lái)源于文獻(xiàn)，知識(shí)來(lái)源于信息，并成為智慧的基礎(chǔ)。圖書館服務(wù)功能的演進(jìn)過(guò)程另一方面也反映了對(duì)知識(shí)關(guān)注重點(diǎn)的差異。文獻(xiàn)服務(wù)主要關(guān)注的是知識(shí)有形載體文獻(xiàn)本身，重“藏”輕“用”；信息服務(wù)開始關(guān)注文獻(xiàn)資料的有效使用，但仍然局限于知識(shí)有形載體，并不關(guān)注其知識(shí)內(nèi)涵，同時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象也不加區(qū)分；知識(shí)服務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，關(guān)注不同用戶的特定需求，并開始關(guān)注知識(shí)的內(nèi)涵，進(jìn)而提供有針對(duì)性的服務(wù)；智慧服務(wù)則深入知識(shí)的內(nèi)涵，關(guān)注知識(shí)的生產(chǎn)與增值。

4高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)

為順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求，高校圖書館的知識(shí)服務(wù)和智慧服務(wù)將逐步常態(tài)化，這一方面為圖書館的復(fù)興提供了客觀條件，另一方面也為圖書館的服務(wù)工作提出了更高的要求。高校圖書館面臨的新的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)的更新與提高和人力資源的培訓(xùn)與管理上：

4.1服務(wù)意識(shí)的更新與提高

主動(dòng)意識(shí)既是圖書館文獻(xiàn)服務(wù)和信息服務(wù)的短板，也是知識(shí)服務(wù)和智慧服務(wù)的前提條件，是圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)中，圖書館員等人上門的作風(fēng)體現(xiàn)的是完全被動(dòng)的服務(wù)意識(shí)；信息服務(wù)中多是“有求而后應(yīng)”，仍然是被動(dòng)有余主動(dòng)不足；知識(shí)服務(wù)對(duì)主動(dòng)要求較高，但學(xué)科館員的工作也大多是根據(jù)用戶“定型”的工作計(jì)劃、工作任務(wù)要求來(lái)進(jìn)行的，表現(xiàn)的還是一種被動(dòng)的配合、迎合，缺少主動(dòng)的契合；只有經(jīng)過(guò)與讀者用戶磨合和對(duì)業(yè)務(wù)工作的熟練掌握后，圖書館員才能真正了解讀者用戶的需求，也才具有智慧服務(wù)的能力，從而真正從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值。

4.2人力資源的培訓(xùn)與管理

知識(shí)服務(wù)和智慧服務(wù)要求圖書館員具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識(shí)、較高的信息處理能力、熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及人際溝通能力，既要成為使用圖書館資源的專家，又要是指導(dǎo)用戶使用圖書館資源的專家[9]，這對(duì)圖書館館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。這就需要高校圖書館加強(qiáng)圖書館員管理，重視館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)與提高，特別要重視具有圖書管理和特定學(xué)科專業(yè)雙重背景的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，提高圖書館員的綜合素質(zhì)，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平，從而促進(jìn)高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

5結(jié)語(yǔ)

圖書館的服務(wù)職能從文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、直到智慧服務(wù)的演進(jìn)過(guò)程是一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)的遞進(jìn)過(guò)程，是圖書館服務(wù)職能得以不斷深入和升華的過(guò)程。高級(jí)職能的有效實(shí)施并不是以低級(jí)職能的消失為代價(jià)，而是在低級(jí)職能得到高效執(zhí)行的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。因此圖書館服務(wù)職能的演進(jìn)過(guò)程也是各種職能不斷融合共同發(fā)展的過(guò)程，也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)圖書館在高校建設(shè)中的真正價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]吳慰慈，董焱.圖書館學(xué)概論[M].北京：國(guó)家圖書館出版社，2008.

[2]王淑敏.圖書館從文獻(xiàn)服務(wù)到知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變[J].教學(xué)與管理，2004，（12）：15-16.

[3]張秀嶺.現(xiàn)代信息服務(wù)與傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)之比較[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2007，19（4）：69-71.

[4]喬京洲.從文獻(xiàn)信息服務(wù)到知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)――對(duì)當(dāng)代圖書館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的研究思考[J].中國(guó)科技信息，2008，（22）：186-188.

[5]王科.論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館服務(wù)的發(fā)展方向[J].圖書館，2003，（3）：42-44.

[6]羅彩冬，靳紅，楊詠梅，曹麗娜.高校圖書館開展知識(shí)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)思路和方式之探討[J].情報(bào)雜志，2004，（11）：86-88.

[7]郝慧.國(guó)內(nèi)外高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)現(xiàn)狀之比較[J].現(xiàn)代情報(bào)，2011，31（4）：155-158.

第4篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞] 本科生導(dǎo)師制 植物生產(chǎn)類 實(shí)踐

牛津大學(xué)的導(dǎo)師制以“世界上最為有效的教育關(guān)系”而備受世人贊譽(yù)。正如法國(guó)現(xiàn)代史教授馬蒂亞斯•夏爾曼所說(shuō):“在牛津大學(xué),我們不培養(yǎng)綿羊,而是培養(yǎng)具有負(fù)責(zé)精神的人?！边@些人今后無(wú)論在什么形勢(shì)下,都能作出正確的選擇。在長(zhǎng)達(dá)600多年的歷程中變化發(fā)展,足以顯示它的獨(dú)特教學(xué)模式的重要地位。在劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、麻省理工學(xué)院等世界著名院校也實(shí)行各具特色的大學(xué)生導(dǎo)師制。在我國(guó),浙江大學(xué)、北京大學(xué)等曾在2O世紀(jì)30年代進(jìn)行過(guò)大學(xué)生導(dǎo)師制的嘗試。目前的大學(xué)教育主要以學(xué)分制為主,實(shí)行學(xué)分制的目的是為了更好地因材施教,讓學(xué)生的個(gè)性得以充分發(fā)展。本科生導(dǎo)師制是完善學(xué)分制的需要,伴隨著學(xué)分制而出現(xiàn)的,其宗旨在于適應(yīng)我國(guó)高等教育發(fā)展需要,探索學(xué)生教育和管理的一種新的培養(yǎng)機(jī)制,增加師生面對(duì)面的交流機(jī)會(huì),讓本科生充分接觸高層次、高水平的教師,充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生兩方面的積極性,把思想教育與專業(yè)教育結(jié)合,課堂教育與課外教育結(jié)合,共性教育與個(gè)性教育結(jié)合,嚴(yán)格管理與人格感化結(jié)合,創(chuàng)造集思想引導(dǎo)、專業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)于一體的教育機(jī)制,更加關(guān)注本科生個(gè)性化的成才環(huán)境。

植物生產(chǎn)類學(xué)科是在廣義農(nóng)業(yè)背景下研究農(nóng)業(yè)、林業(yè)高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗和安全的科學(xué),目的是培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)應(yīng)用”的復(fù)合型植物生產(chǎn)類類人才。作為一門專業(yè)口徑大、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,植物生產(chǎn)類本科生在學(xué)分制下實(shí)行導(dǎo)師制具有重要的意義。石河子大學(xué)農(nóng)學(xué)院包括農(nóng)學(xué)、植物保護(hù)、林學(xué)、園藝、園林設(shè)計(jì)和資源與環(huán)境6個(gè)本科專業(yè),學(xué)院于2003年9月嘗試實(shí)行本科生導(dǎo)師制,對(duì)象是2003級(jí)的本科生,新生入學(xué)的第一學(xué)年,經(jīng)過(guò)6年的實(shí)踐,本科生導(dǎo)師制現(xiàn)已取得成就,但也存在一些問(wèn)題,因此就植物生產(chǎn)類本科生實(shí)行導(dǎo)師制提出了一些建議。

一、植物生產(chǎn)類專業(yè)實(shí)行本科生導(dǎo)師制的實(shí)踐

1.以本科生導(dǎo)師制為載體,采用全程――分階段――分對(duì)象導(dǎo)師制的模式

農(nóng)學(xué)院本科生導(dǎo)師制的定位,是以教學(xué)、科研為紐帶,幫助學(xué)生選課、學(xué)業(yè)設(shè)計(jì)和科研活動(dòng)。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和科研能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和能動(dòng)性的一種教育互動(dòng)機(jī)制。形成了全程――分階段――分對(duì)象導(dǎo)師制的模式。

全程是指通過(guò)對(duì)學(xué)生入學(xué)教育、專業(yè)教育和院、系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任多個(gè)層面的宣傳動(dòng)員,學(xué)生從二年級(jí)就可根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)及教師申報(bào)與專業(yè)相關(guān)的“科研小組”,學(xué)生進(jìn)校所在的班級(jí)即“自然班”,每個(gè)學(xué)生至少在“自然班”或同時(shí)在“自然班”及“科研小組”接受專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo),可從入學(xué)一直持續(xù)到大學(xué)畢業(yè)。

分階段是指對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的一年級(jí)新生設(shè)置“班級(jí)導(dǎo)師制”(輔導(dǎo)員+班主任)。剛?cè)雽W(xué)的低年級(jí)大學(xué)新生基本接觸的是基礎(chǔ)課,并不會(huì)馬上接觸專業(yè)課,班級(jí)導(dǎo)師將本專業(yè)的特點(diǎn)、就業(yè)情況等及時(shí)告訴學(xué)生,同時(shí)向?qū)W生介紹相關(guān)專業(yè)書籍,讓學(xué)生由淺人深地去了解,在了解的基礎(chǔ)上去熟悉并逐漸地喜愛上自己的專業(yè)。并請(qǐng)本專業(yè)知名導(dǎo)師開設(shè)與本專業(yè)相關(guān)的講座,有助于提高學(xué)生對(duì)自己想學(xué)專業(yè)的認(rèn)知程度。

二年級(jí)進(jìn)入SRP和畢業(yè)論文選題階段,實(shí)施“科研導(dǎo)師制”。實(shí)行“雙向選擇”由導(dǎo)師提出申請(qǐng)計(jì)劃,包括研究方向、科研課題名稱和所需學(xué)生的人數(shù)及具體要求等,經(jīng)院系審核同意后,向?qū)W生公布導(dǎo)師申請(qǐng)計(jì)劃,符合條件的學(xué)生填報(bào)個(gè)人自愿。通過(guò)師生“雙向選擇”,確定每位導(dǎo)師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù),一般每位導(dǎo)師每年指導(dǎo)3～4位學(xué)生,最多不超過(guò)5人,以保證實(shí)施過(guò)程中導(dǎo)師指導(dǎo)的有效性。

分對(duì)象指的是農(nóng)學(xué)院在校學(xué)生基礎(chǔ)和興趣不同,需求不同。因此,導(dǎo)師在“自然班”及“科研小組”的指導(dǎo)過(guò)程中,應(yīng)因材施教,分類指導(dǎo)。

學(xué)院本科生導(dǎo)師制實(shí)行自然班+科研小組的組織結(jié)構(gòu),即不僅為每一個(gè)自然班配備導(dǎo)師,而且為對(duì)不同專業(yè)方向感興趣的同學(xué)組建科研小組,并配有相關(guān)專業(yè)的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。體現(xiàn)“興趣導(dǎo)向、注重過(guò)程、鞏固專業(yè)、強(qiáng)化能力”的人才培養(yǎng)要求。

2.完善導(dǎo)師的選擇,建設(shè)高素質(zhì)的導(dǎo)師隊(duì)伍

選拔合格的本科生導(dǎo)師是實(shí)施導(dǎo)師制的基礎(chǔ)。學(xué)院在導(dǎo)師的選拔過(guò)程中,除了對(duì)導(dǎo)師的品德、知識(shí)、素質(zhì)等方面權(quán)衡評(píng)價(jià)外,特別注重導(dǎo)師的科研素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。制訂了農(nóng)學(xué)院本科生導(dǎo)師的遴選辦法和相關(guān)表格,使本科生導(dǎo)師的選拔做常規(guī)化和制度化。同時(shí),為確保指導(dǎo)的成效性,邀請(qǐng)知名學(xué)者、博士生導(dǎo)師從事本科生導(dǎo)師工作。定期召開導(dǎo)師會(huì)議,組織開展經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提高指導(dǎo)水平。

3.建立導(dǎo)師管理模式,加大監(jiān)管力度

為使導(dǎo)師制有章可循,不流于形式,建立健全了學(xué)院本科生導(dǎo)師制運(yùn)行管理機(jī)制。建立了切實(shí)可行、操作性強(qiáng)的導(dǎo)師管理?xiàng)l例,制度化本科生導(dǎo)師工作,規(guī)定本科生導(dǎo)師的選拔條件、任用程序、工作職責(zé)等,以形成良好的導(dǎo)師制運(yùn)行機(jī)制。

成立了導(dǎo)師工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,聽取匯報(bào),了解情況,完善管理。院教辦等職能部門,定期、不定期地檢查各系導(dǎo)師制的運(yùn)轉(zhuǎn)、執(zhí)行情況,將導(dǎo)師制的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和檢查結(jié)果作為院系教學(xué)管理評(píng)估的重要內(nèi)容。

明確了導(dǎo)師指導(dǎo)任務(wù)。指導(dǎo)教師必須對(duì)學(xué)生建立個(gè)人檔案,明確指導(dǎo)任務(wù)、階段目標(biāo),并根據(jù)不同學(xué)生制定不同的指導(dǎo)方案,使指導(dǎo)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有效果。同時(shí),規(guī)定導(dǎo)師在每學(xué)期開學(xué)初對(duì)本學(xué)期指導(dǎo)活動(dòng)做好安排,并向?qū)W院提交工作計(jì)劃。當(dāng)然,指導(dǎo)計(jì)劃在執(zhí)行中也可以根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整。每次開展的指導(dǎo)活動(dòng),不論是個(gè)別指導(dǎo)、集體指導(dǎo),導(dǎo)師都要做好活動(dòng)記錄。

4.健全相應(yīng)的導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制,促使本科生導(dǎo)師制順利地開展

學(xué)院制定了導(dǎo)師考核評(píng)估體系,從職業(yè)道德、履行職責(zé)、工作績(jī)效3大類涵蓋德、能、勤、績(jī)4個(gè)方面對(duì)導(dǎo)師工作進(jìn)行考核,看導(dǎo)師是否真正做到引導(dǎo)學(xué)生“做人”、“做事”。導(dǎo)師在受聘期間,與教師的崗位津貼掛鉤,導(dǎo)師的工作要按指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量、質(zhì)量計(jì)入其教學(xué)工作量。

科學(xué)地確定了本科生導(dǎo)師多元評(píng)價(jià)體系。采取學(xué)生、導(dǎo)師本人、導(dǎo)師之間、領(lǐng)導(dǎo)和專家“五位一體”的多元考評(píng)的方式,使考評(píng)結(jié)果全面、客觀、公平、準(zhǔn)確、有效。特別是導(dǎo)師自我評(píng)價(jià)。對(duì)照德、能、勤、績(jī)4個(gè)方面,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),既肯定成績(jī),又要找出自身能力素質(zhì)、工作狀況與目標(biāo)要求之間的差距,從而達(dá)到完善自己、改進(jìn)工作、提高質(zhì)量之目的。另一個(gè)就是學(xué)生評(píng)價(jià)。學(xué)生應(yīng)是導(dǎo)師工作評(píng)價(jià)最重要的主體,對(duì)于導(dǎo)師的工作成效,學(xué)生最有發(fā)言權(quán)。

通過(guò)以上方法將激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制并舉,促使本科生導(dǎo)師制健康、規(guī)范的發(fā)展。

二、植物生產(chǎn)類導(dǎo)師制實(shí)施成效

導(dǎo)師制的實(shí)施和導(dǎo)師的敬業(yè)精神感染著學(xué)生,導(dǎo)師的言傳身教和教學(xué)科研的豐碩成果激勵(lì)著學(xué)生,近年來(lái)植物生產(chǎn)類專業(yè)畢業(yè)生中有60%以上的學(xué)生報(bào)考攻讀碩士研究生,考取碩士研究生的比例由不足10%提高到近30%。教師的科研工作有力地帶動(dòng)了學(xué)生的課外科技活動(dòng),2004年以來(lái),共承擔(dān)SRP項(xiàng)目180多項(xiàng),在教師的指導(dǎo)下有500多名學(xué)生進(jìn)入了科研訓(xùn)練計(jì)劃,學(xué)生受益面超過(guò)30%,極大地促進(jìn)了學(xué)生科研素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近年學(xué)生參與在公開期刊發(fā)表的論文達(dá)20余篇,其中學(xué)生以第一作者有10篇。教師們的言傳身教培養(yǎng)出了基礎(chǔ)理論扎實(shí),實(shí)踐能力強(qiáng),作風(fēng)樸實(shí)的合格畢業(yè)生。據(jù)2009年全校畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋,用人單位對(duì)我校農(nóng)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)生持滿意度達(dá)95%以上。在近幾年大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀下,植物生產(chǎn)類專業(yè)畢業(yè)生一次就業(yè)率逐年升高,2009年達(dá)到85%。在這種模式培養(yǎng)下,許多學(xué)生在本科階段及早地找到了專業(yè)切入點(diǎn)、興趣點(diǎn),為自己今后的發(fā)展找到了明確的方向。有相當(dāng)一部分獲準(zhǔn)免試攻讀研究生的學(xué)生,在攻讀研究生時(shí)仍在原本科階段的導(dǎo)師指導(dǎo)下對(duì)其早期進(jìn)行過(guò)探討和實(shí)踐的專業(yè)方向、課題進(jìn)行深入研究。

三、進(jìn)一步完善植物生產(chǎn)類專業(yè)本科生導(dǎo)師制的設(shè)想

經(jīng)過(guò)6年的實(shí)踐,石河子大學(xué)農(nóng)學(xué)院本科生導(dǎo)師制的實(shí)施,雖然取得了一定成效,但也存在不少問(wèn)題。如與研究生導(dǎo)師相比,本科生導(dǎo)師的工作報(bào)酬偏低,特別是科研導(dǎo)師,3年工作量為10學(xué)時(shí),研究生導(dǎo)師為40學(xué)時(shí),指導(dǎo)工作大多數(shù)情況是責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)。由于長(zhǎng)期工作付出得不到合理回報(bào),導(dǎo)致部分本科生導(dǎo)師整體士氣不高,指導(dǎo)積極性受到挫傷。另外,導(dǎo)師能力差異、精力投入不一,指導(dǎo)效果千差萬(wàn)別。導(dǎo)致那些教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng),具有奉獻(xiàn)精神的教師指導(dǎo)效果好,那些缺乏教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)但精力投入不夠,責(zé)任心不強(qiáng)的教師指導(dǎo)效果較差,班級(jí)導(dǎo)師與科研導(dǎo)師存在職責(zé)沖突等問(wèn)題。為此就進(jìn)一步完善植物生產(chǎn)類本科生導(dǎo)師制提出了一些設(shè)想。

1.完善激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行導(dǎo)師津貼制

導(dǎo)師制實(shí)施中對(duì)導(dǎo)師的報(bào)酬及激勵(lì)是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題。目前,運(yùn)行的導(dǎo)師制對(duì)于導(dǎo)師的“責(zé)”規(guī)定較為明確,但在導(dǎo)師的“權(quán)”和“利”方面的規(guī)定較為含糊,尤其是“利”不明確,這勢(shì)必影響導(dǎo)師的工作積極性,從而影響到導(dǎo)師制的運(yùn)作效果。學(xué)院在無(wú)條件增加工作量的前提下,參照研究生導(dǎo)師的激勵(lì)方式,探尋設(shè)置導(dǎo)師津貼的可行性和方法,以提高導(dǎo)師工作成效。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年導(dǎo)師的培養(yǎng),使其盡快勝任導(dǎo)師職責(zé)

學(xué)院的青年導(dǎo)師大多數(shù)是才出校門的博士,缺乏教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn),學(xué)院計(jì)劃通過(guò)組建國(guó)家、自治區(qū)和校級(jí)教學(xué)、科研團(tuán)隊(duì),提升青年教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3.正確處理“科研導(dǎo)師”與“班級(jí)導(dǎo)師”的關(guān)系

學(xué)院明確了二者的分工,“班級(jí)導(dǎo)師”主要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理;“科研導(dǎo)師”側(cè)重于學(xué)業(yè)指導(dǎo)。在實(shí)踐過(guò)程中如何使兩者的合力效果大于1,以確保植物生產(chǎn)類人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新方案既能解決社會(huì)對(duì)該類專業(yè)人才需要的持續(xù)性問(wèn)題,又能解決該專業(yè)艱苦性對(duì)人才需要的穩(wěn)定性問(wèn)題。

總而言之,導(dǎo)師制是順應(yīng)時(shí)展的一種全新的教學(xué)理念,有許多工作值得我們?nèi)パ芯亢吞剿?從而尋求一條切實(shí)可行而富有成效的途徑。相信隨著教學(xué)改革、高校體制改革的不斷深入,高校導(dǎo)師制將會(huì)得到更好的發(fā)展,對(duì)本科生全面素質(zhì)的培養(yǎng)起到更加重要的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn):

[1]聶迎慶.本科生導(dǎo)師制的現(xiàn)狀、意義和困惑[J].吉林華橋外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(1).

[2]高麗麗,史琳.清華大學(xué)熱能工程系本科生導(dǎo)師制的探索與實(shí)踐[J].中國(guó)電力教育,2008,(10).

第5篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

一、高校圖書資料管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀和問(wèn)題

作為圖書資料管理人員，即為師生傳遞豐富的智力資源，又為他們提供了索取知識(shí)的工具。目前高校圖書管理人員普遍存在的問(wèn)題可以歸納為以下幾個(gè)方面：第一，缺乏應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，高校的圖書資料管理工作長(zhǎng)期不受重視，專業(yè)人員引進(jìn)難度大，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)微乎其微，導(dǎo)致了在圖書資料管理隊(duì)伍中，同時(shí)具有圖書館學(xué)、檔案學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等相關(guān)知識(shí)的人才少之又少，絕大部分人員專業(yè)知識(shí)和能力都比較一般。第二，語(yǔ)言能力不過(guò)關(guān)，難以展開有效的情報(bào)服務(wù)。目前可以得到的大量外文資料中有價(jià)值的信息比較豐富，圖書資料員由于本身語(yǔ)言能力受限，難以從有價(jià)值的文獻(xiàn)資料中獲取信息。第三，圖書資料管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。據(jù)資料顯示，在相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生中，有大半學(xué)生在進(jìn)入圖書資料管理崗位不久后就想要調(diào)離，主觀想要繼續(xù)從事檔案工作的人少之又少。目前高等院校的圖書資料管理人才不斷流失，這也是由于我國(guó)的圖書資料管理工作本身的特性，不僅工作枯燥，乏味，而且工作人員社會(huì)地位普遍不高，工資水平低下，難以實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)。第四，人員配置缺乏制度性管理機(jī)制。在各大高校中，很少有把圖書管理工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作對(duì)待的，也不會(huì)制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃和人才引進(jìn)方案，圖書資料管理隊(duì)伍在人員配備上，長(zhǎng)期表現(xiàn)出不科學(xué)、少制度的情形。

二、建設(shè)創(chuàng)新型圖書資料管理隊(duì)伍的必要性

1.創(chuàng)新型圖書資料管理隊(duì)伍是高校發(fā)展的需要。素質(zhì)、適合時(shí)代需要的圖書資料管理人員是高校教學(xué)科研工作順利開展的重要保證。新時(shí)期的高校圖書館是為廣大師生提供學(xué)習(xí)和服務(wù)的重要平臺(tái)，更是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力的高素質(zhì)人才的重要陣地。圖書資料管理工作是學(xué)校教學(xué)科研工作的重要組成部分，一切工作都是為教學(xué)和科研服務(wù)。因此我們需要建設(shè)符合新時(shí)展需要的專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、知識(shí)能力廣的圖書資料管理隊(duì)伍。

2.建設(shè)創(chuàng)新型圖書資料管理隊(duì)伍是高校圖書館總體發(fā)展的必然要求。信息化是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的普遍特征，圖書管理工作日漸數(shù)字化，但目前高校圖書館可以提供的服務(wù)與當(dāng)前時(shí)期的需求相差甚遠(yuǎn)，缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，使得圖書館無(wú)法開展高層次的專業(yè)服務(wù)。

3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景為圖書管理工作提供了廣闊的發(fā)展前景和機(jī)遇。圖書館的數(shù)字化顯得單純的收藏、流通印刷型文獻(xiàn)的傳統(tǒng)圖書資料管理方式拖沓且滯后，因此，要求新時(shí)代下的圖書資料管理人員拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)技能。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，我們需要既懂信息技術(shù)，又具備專業(yè)知識(shí)的圖書資料管理人員。

三、創(chuàng)新型圖書資料管理隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)

1.改變觀念，營(yíng)造環(huán)境，鼓勵(lì)創(chuàng)新。傳統(tǒng)意義的圖書管理工作只是進(jìn)行一些簡(jiǎn)單重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)，這不是完整意義的圖書管理工作內(nèi)涵，我們只有充分的認(rèn)識(shí)和理解其重要性，才能給圖書管理人員提供一個(gè)寬松自由的工作環(huán)境，充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，調(diào)動(dòng)其積極性。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。創(chuàng)新需要堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具備科學(xué)的思維方式和探索精神。圖書管理人員需要盡可能參加各類專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高自身的理論知識(shí)和專業(yè)水平，從而在工作中提出具有可行性、可操作性和創(chuàng)新性的建議供決策者參考。更重要的是掌握和運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，在管理手段上實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新。因此參加培訓(xùn)顯得尤為重要。培訓(xùn)的方式主要有組織參加圖書資料管理研討會(huì)、舉辦專業(yè)研討會(huì)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公技能培訓(xùn)等，來(lái)提高自身的工作能力。

3.激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)熱情。建立良好的激勵(lì)機(jī)制，有利于提高圖書資料管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。任何工作都需要一個(gè)良好的評(píng)價(jià)機(jī)制，否則干好干壞都一樣，工作熱情就很難被發(fā)揮。評(píng)價(jià)可以從兩個(gè)層面上開展，一是獎(jiǎng)懲性的，二是發(fā)展性的。獎(jiǎng)懲性的以獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰為最終的目標(biāo)，在一定程度上激勵(lì)和約束了各種不同程度的工作表現(xiàn)。發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制是以個(gè)人的發(fā)展為最終目標(biāo)的，可以采用適當(dāng)?shù)拇胧┲笇?dǎo)圖書資料管理人員的發(fā)展，充分發(fā)揮他們的能力，體現(xiàn)價(jià)值并保障其權(quán)益。

4.人才第一，合理配置。有關(guān)圖書管理及人才流動(dòng)的相應(yīng)機(jī)制是構(gòu)建合理的圖書資料管理隊(duì)伍的重要前提，科學(xué)的制度，以規(guī)范的圖書資料管理人員任用機(jī)制為基礎(chǔ)，堅(jiān)持崗位設(shè)定科學(xué)合理，不受負(fù)面約束，這樣既有利于保證圖書資料管理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，又有利于外來(lái)人員的合理配置。此外，圖書館的管理者還要根據(jù)專業(yè)特性合理安排崗位。

四、創(chuàng)新型圖書資料管理隊(duì)伍的構(gòu)建

1.圖書資料管理工作中，觀念上的創(chuàng)新是首要的，不能總是停滯在陳舊的管理模式和制度中，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，開動(dòng)腦筋，對(duì)各種事務(wù)性的工作要有自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)和方法，不斷創(chuàng)新，打破現(xiàn)有的條條框框，利用現(xiàn)代化的管理方法與技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)高效的自我提升。

2.創(chuàng)新的核心在于思維，一個(gè)人是否具有創(chuàng)新能力，在于他有無(wú)廣博的文化知識(shí)和深厚的科學(xué)思維，這種思維的培養(yǎng)需要一定的知識(shí)儲(chǔ)備，圖書資料管理人員在日常的工作中，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提問(wèn)，積累和更新自身的知識(shí)體系，只有掌握了與時(shí)俱進(jìn)的工作方法與專業(yè)技能，才能服務(wù)師生的需要，適應(yīng)高校新時(shí)期的發(fā)展。

3.科學(xué)的管理制度也是創(chuàng)新隊(duì)伍的必備。建立科學(xué)的崗位制度是圖書館發(fā)展的必然要求，也在一定程度上增強(qiáng)了圖書館生存和發(fā)展的空間。在圖書資料管理人員的隊(duì)伍建設(shè)管理中，需要明確崗位的設(shè)置和員工的聘任、考核及一個(gè)專業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本資格和條件。

4.愛崗敬業(yè)是一切工作的基本素養(yǎng)，忠誠(chéng)教育事業(yè)，熱愛本職工作，認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行圖書館的有關(guān)管理規(guī)章制度，全心全意為讀者服務(wù)，努力學(xué)習(xí)和掌握管理也許，按照有關(guān)的圖書分類法做好日常工作，保證圖書資料完整無(wú)損。

五、結(jié)語(yǔ)

第6篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞： 民辦本科院校 學(xué)科建設(shè) 對(duì)策建設(shè)

作為高等院?；疽刂坏膶W(xué)科，賦予了高校人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、科學(xué)研究和文化傳承的職能。作為構(gòu)筑高水平學(xué)科平臺(tái)的學(xué)科建設(shè)，無(wú)疑是提高民辦本科院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵突破口。因此，認(rèn)真探討學(xué)科建設(shè)這一問(wèn)題，對(duì)民辦高校而言極具現(xiàn)實(shí)意義。

一、學(xué)科建設(shè)的內(nèi)涵

學(xué)科建設(shè)是“圍繞學(xué)科方向、學(xué)科隊(duì)伍和學(xué)科基地，通過(guò)硬件的投入和軟件的積累，提高學(xué)科水平，增強(qiáng)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)綜合實(shí)力的一項(xiàng)系統(tǒng)工程建設(shè)的過(guò)程”[1]。對(duì)民辦本科院校而言，學(xué)科建設(shè)除了涉及學(xué)科本身的學(xué)科和專業(yè)建設(shè)外，還應(yīng)“包含了學(xué)校的行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)管理，是運(yùn)用規(guī)劃、政策、人力、物力等因素使某個(gè)學(xué)科健康發(fā)展的系統(tǒng)工程”[2]?？偟膩?lái)說(shuō)，民辦本科院校的學(xué)科建設(shè)應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容：學(xué)科發(fā)展方向的水平、目標(biāo)、特色;學(xué)科帶頭人和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì);學(xué)士學(xué)位制教學(xué)與人才培養(yǎng);科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā);實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書資料及其他教學(xué)科研工作條件;學(xué)術(shù)環(huán)境和氛圍;學(xué)科的經(jīng)費(fèi)投入和管理工作等。

學(xué)科建設(shè)與學(xué)校所處的時(shí)代環(huán)境緊密相連。我們通過(guò)學(xué)科建設(shè)所處的地位和發(fā)揮作用說(shuō)明學(xué)科建設(shè)的內(nèi)涵，學(xué)科建設(shè)應(yīng)當(dāng)是高等院校在發(fā)展中必須堅(jiān)持的一項(xiàng)長(zhǎng)期而又基本性的工作，是高等院校發(fā)展中具有至關(guān)重要地位的基礎(chǔ)性建設(shè)，是高校建設(shè)工作的核心所在。一所大學(xué)的辦學(xué)特色和水平在相當(dāng)大的程度上是由其學(xué)科建設(shè)水平所決定的，學(xué)科建設(shè)水平是高校綜合實(shí)力的反映，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)是大學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。從學(xué)科建設(shè)的內(nèi)容上界定學(xué)科建設(shè)的含義，學(xué)科建設(shè)主要包括內(nèi)涵建設(shè)、外延發(fā)展和學(xué)科建設(shè)管理三方面。內(nèi)涵建設(shè)是學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵，它主要涉及人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、師資隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)條件建設(shè)等;外延發(fā)展指新學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，主要體現(xiàn)在學(xué)科規(guī)模的擴(kuò)大及學(xué)位授予點(diǎn)數(shù)量的增加等方面;學(xué)科建設(shè)管理主要包括學(xué)科發(fā)展規(guī)劃管理、學(xué)科管理組織、規(guī)章制度管理，以及與內(nèi)涵建設(shè)有關(guān)的師資、教學(xué)、科研、基地建設(shè)、學(xué)科建設(shè)評(píng)估管理等內(nèi)容。一系列的管理活動(dòng)是需要規(guī)劃、政策、人力、物力等各種因素有效運(yùn)行使學(xué)科健康發(fā)展的系統(tǒng)工程。從學(xué)科建設(shè)的不同層次上定義，分為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)三級(jí)。

二、廣東培正學(xué)院學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

（一）學(xué)科建設(shè)概況。

廣東培正學(xué)院創(chuàng)辦于1993年，1993―2003年從事?？平逃?，學(xué)科專業(yè)意識(shí)較薄弱。從2003年起，著手本科專業(yè)建設(shè)，2005年順利升格為本科院校。2005―2010年間，學(xué)校在本科專業(yè)建設(shè)中，逐漸認(rèn)識(shí)到學(xué)科建設(shè)的重要性，學(xué)科建設(shè)被提上議事日程，本科專業(yè)建設(shè)步入發(fā)展較快階段。截止到2015年，學(xué)校已建成29個(gè)本科專業(yè)，其中20個(gè)專業(yè)已獲得學(xué)士學(xué)位授予權(quán);學(xué)校學(xué)科、專業(yè)已涵蓋管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、藝術(shù)等7個(gè)學(xué)科門類，初步奠定了以財(cái)經(jīng)管理類學(xué)科為主的財(cái)經(jīng)院校方向的基礎(chǔ)，并加強(qiáng)了學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。全校還建設(shè)了一批校級(jí)精品課程、優(yōu)質(zhì)課程。2011年，學(xué)校專門成立了發(fā)展規(guī)劃處，統(tǒng)籌學(xué)科建設(shè)工作。2012年，學(xué)校英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)科在廣東省第九輪重點(diǎn)學(xué)科評(píng)選中被評(píng)為廣東省重點(diǎn)培育學(xué)科。

（二）廣東培正學(xué)院學(xué)科建設(shè)存在的主要問(wèn)題。

1.學(xué)科建設(shè)起步較晚，教職工學(xué)科建設(shè)意識(shí)有待增強(qiáng)，對(duì)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)的概念認(rèn)識(shí)得還不是十分清晰。雖然學(xué)校2008年曾經(jīng)出臺(tái)過(guò)一個(gè)相關(guān)的決定，但真正啟動(dòng)學(xué)科建設(shè)是在2012年1月廣東省教育廳組織開展第九輪重點(diǎn)學(xué)科評(píng)選工作之后，學(xué)校組織申報(bào)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)和企業(yè)管理兩個(gè)二級(jí)學(xué)科才開始學(xué)科建設(shè)工作。

2.團(tuán)隊(duì)力量較薄弱且不均衡，梯隊(duì)建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。各學(xué)科普遍缺乏60歲以下的教授及45歲以下的副教授，有博士學(xué)位的教授較少。作為民辦本科院校的廣東培正學(xué)院學(xué)科建設(shè)之所以難以取得較大的成效，追根溯源在于它存在著幾乎所有民辦本科院校都會(huì)面對(duì)的問(wèn)題：師資力量薄弱，結(jié)構(gòu)不均衡。近幾年，廣東培正學(xué)院的師資隊(duì)伍在整體水平上有了很大的提升，但在結(jié)構(gòu)與質(zhì)量上和一般公辦本科院校相比差距還是較明顯。由于辦學(xué)時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè)主要依賴于聘任公辦高校退休的教師和引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生，因此年齡斷層非常嚴(yán)重，結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出非常明顯的“兩頭大中間小”。中青年骨干教師數(shù)量所占比例較少，缺乏學(xué)術(shù)中堅(jiān)力量。近年來(lái)，學(xué)校采取了一些措施提升在校教師的學(xué)歷與職稱，但由于還沒(méi)能形成一整套比較成熟的后續(xù)工作計(jì)劃，致使一些學(xué)校培養(yǎng)的高職稱高學(xué)歷教師往往是取得學(xué)歷和職稱后就流向公辦高校。這就導(dǎo)致教師的流動(dòng)性較大，學(xué)科梯隊(duì)穩(wěn)定性欠缺。由于缺乏學(xué)科帶頭人、骨干教師，在學(xué)科領(lǐng)域的研究上尚難以形成具備較強(qiáng)實(shí)力的科研團(tuán)隊(duì)。

3.高檔次科研項(xiàng)目和高水平科研成果比較少。近年來(lái)，雖然學(xué)校發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、出版的學(xué)術(shù)著作在數(shù)量和質(zhì)量上都有很大提高，但要想取得高水平學(xué)術(shù)研究和重要項(xiàng)目研究的成果就十分困難，科研平臺(tái)建設(shè)也相對(duì)滯后。

三、加強(qiáng)民辦本科院校學(xué)科建設(shè)的對(duì)策建議

第7篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

高職院校在發(fā)展中，加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效管理始終是一個(gè)非常重要的方面。內(nèi)部績(jī)效管理的主要目的是提升管理的效能與調(diào)動(dòng)人的積極性，從而達(dá)到提升學(xué)校整體管理水平和辦學(xué)質(zhì)量的目的。

但在實(shí)踐中，一些高職院校并沒(méi)有建立一套行之有效的內(nèi)部績(jī)效考評(píng)體系，導(dǎo)致工作中無(wú)目標(biāo)、有目標(biāo)無(wú)檢查、有檢查無(wú)整改、有整改無(wú)成效，吃大鍋飯與苦樂(lè)不均同時(shí)存在，因此構(gòu)建一套完整有效的績(jī)效考評(píng)體系，對(duì)高職院校而言是一件非常重要的事情。

一、問(wèn)題的提出

1.學(xué)校發(fā)展的需要。構(gòu)建一套科學(xué)合理且符合實(shí)際的績(jī)效考評(píng)體系是學(xué)校發(fā)展的需要，更是提升自身治理能力的基本一環(huán)。在教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015―2018年）》中，提出了“制訂體現(xiàn)高等職業(yè)教育特點(diǎn)的教師績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”的要求。一套完整科學(xué)且針對(duì)性強(qiáng)的考評(píng)體系，有利于合理劃分各部門的工作職責(zé)，有利于工作目標(biāo)的完成，有利于進(jìn)一步提升管理的效能。

2.目的性不強(qiáng)?，F(xiàn)代大學(xué)的四個(gè)職責(zé)是：教育教學(xué)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)與文化傳承。高校已從社會(huì)的邊緣轉(zhuǎn)向社會(huì)經(jīng)濟(jì)的中心，如何更好地完成這四個(gè)目標(biāo)，是擺在高職院校面前的一個(gè)難題。績(jī)效考評(píng)體系應(yīng)緊緊圍繞這四個(gè)目的來(lái)設(shè)置考評(píng)指標(biāo)，以達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)更好地完成時(shí)代所賦予的職責(zé)的重任。一些院校的績(jī)效考評(píng)體系沒(méi)有體現(xiàn)這些目的導(dǎo)向。

3.指標(biāo)不科學(xué)。要將高校的四大職能細(xì)化為考評(píng)指標(biāo)。一些考評(píng)指標(biāo)沒(méi)有建立在可靠的可供測(cè)量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，而是更多地體現(xiàn)為一種定性的評(píng)價(jià)，因此指標(biāo)的科學(xué)性不強(qiáng)。比如有的院校將工作紀(jì)律納入到對(duì)教工的考核，但又沒(méi)有對(duì)工作紀(jì)律的考勤記錄。學(xué)生對(duì)教師的評(píng)教，由于沒(méi)有一套客觀的指標(biāo)體系，反而導(dǎo)致那些對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格要求的教師，得分更低。

4.效果不明顯。由于認(rèn)識(shí)不到位、目的不明確、指標(biāo)不科學(xué)，所以考核出來(lái)的結(jié)果不但達(dá)不到激勵(lì)人的效果，甚至還帶來(lái)很大的負(fù)面作用：（1）學(xué)校的目標(biāo)沒(méi)有完成；（2）沒(méi)有科學(xué)合理地評(píng)價(jià)一個(gè)部門與一個(gè)人的工作；（3）沒(méi)有起到激勵(lì)人的作用，導(dǎo)致做得多、錯(cuò)得多的局面出現(xiàn)，結(jié)果是大家都不愿意做事。這與學(xué)校起先所開展的績(jī)效考評(píng)體系的原意背道而馳。

二、內(nèi)部績(jī)效考評(píng)性評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)

內(nèi)部績(jī)效考評(píng)性體系具有其理論依據(jù)，主要來(lái)自以下幾種。

1.X理論。X理論是麥格雷戈對(duì)把人的工作動(dòng)機(jī)視為獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的“實(shí)利人”的人性假設(shè)理論的命名。主要觀點(diǎn)是：人類本性懶惰，厭惡工作，盡可能逃避；絕大多數(shù)人沒(méi)有雄心壯志，怕負(fù)責(zé)任，寧可被領(lǐng)導(dǎo)罵；多數(shù)人必須用強(qiáng)制辦法乃至懲罰、威脅，使他們?yōu)檫_(dá)到組織目標(biāo)而努力；激勵(lì)只在生理和安全需要層次上起作用；絕大多數(shù)人只有極少的創(chuàng)造力。借鑒X理論，要用制度來(lái)制約極少數(shù)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，使他們能夠按要求完成自己的本職工作。

2.Y理論。一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當(dāng)機(jī)會(huì)，人們喜歡工作，并渴望發(fā)揮其才能；多數(shù)人愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，尋求發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)；能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標(biāo)而努力的唯一辦法；激勵(lì)在需要的各個(gè)層次上都起作用；想象力和創(chuàng)造力是人類廣泛具有的。借鑒Y理論，高職院校構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部績(jī)效考評(píng)體系，是為了激勵(lì)絕大多數(shù)人的工作激情與創(chuàng)造力，從而使單位發(fā)展得更好。

3.成就動(dòng)機(jī)理論。麥克利蘭認(rèn)為，具有強(qiáng)烈的成就需求的人渴望將事情做得更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功，他們追求的是在爭(zhēng)取成功的過(guò)程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂(lè)趣，以及成功之后的個(gè)人的成就感，他們并不看重成功所帶來(lái)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)體的成就需求與他們所處的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、政府的發(fā)展程度有關(guān)，社會(huì)風(fēng)氣也制約著人們的成就需求。借鑒成就動(dòng)機(jī)理論是為了激勵(lì)少數(shù)優(yōu)秀精英人才，創(chuàng)造性地搞好本職工作，帶領(lǐng)單位前進(jìn)。

4.需求層次理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五類，依次由較低層次到較高層次排列。在自我實(shí)現(xiàn)需求之后，還有自我超越需求，但通常不作為馬斯洛需求層次理論中必要的層次，大多數(shù)會(huì)將自我超越合并至自我實(shí)現(xiàn)需求當(dāng)中。根據(jù)這一理論，當(dāng)人的基本生活問(wèn)題解決后，就會(huì)產(chǎn)生一種自我實(shí)現(xiàn)以及別人對(duì)其認(rèn)可與尊重的需要，因此在高校里，要更多地尊重教??的個(gè)性與人格，而不能以一種對(duì)待一線生產(chǎn)工人的方式來(lái)管理大學(xué)教師。

三、內(nèi)部績(jī)效考評(píng)性評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

內(nèi)部績(jī)效考評(píng)性評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的邏輯聯(lián)結(jié)點(diǎn)是以事的完成來(lái)檢查人的工作成果付出，以人的工作激勵(lì)來(lái)促進(jìn)事的完成。必須將事和人結(jié)合起來(lái)。考評(píng)性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是設(shè)定年度工作目標(biāo)，將教學(xué)科研、招生就業(yè)、內(nèi)涵發(fā)展、校企合作、安全穩(wěn)定等內(nèi)容，融入分解到年度工作目標(biāo)中。

1.行政工作目標(biāo)的設(shè)定與完成。從學(xué)校層面看，要確定并構(gòu)建三層目標(biāo)責(zé)任體系。三層目標(biāo)責(zé)任體系，就是將學(xué)院年度目標(biāo)分解為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃和黨委與行政年度工作計(jì)劃分解，為學(xué)院層面的工作目標(biāo)，各分管院領(lǐng)導(dǎo)為一級(jí)指標(biāo)責(zé)任人；二級(jí)指標(biāo)根據(jù)一級(jí)指標(biāo)分解，為部門層面的工作目標(biāo)，各部門負(fù)責(zé)人為二級(jí)指標(biāo)責(zé)任人；三級(jí)指標(biāo)主要根據(jù)二級(jí)指標(biāo)分解，為崗位層面的工作目標(biāo)，各崗位人員為三級(jí)指標(biāo)責(zé)任人。學(xué)校對(duì)這些目標(biāo)完成情況進(jìn)行半年核查和年終統(tǒng)計(jì)，力促這此指標(biāo)的完成。這些目標(biāo)的來(lái)源：（1）學(xué)校的“十三五”規(guī)劃中年度工作中需要完成的目標(biāo)；（2）創(chuàng)新強(qiáng)校規(guī)劃；（3）學(xué)校黨政年度計(jì)劃；（4）部門“十三五”規(guī)劃之年度計(jì)劃；（5）上級(jí)部門的重要工作。根據(jù)年度工作目標(biāo)，黨委與院部按月編制月度重點(diǎn)工作計(jì)劃。月度重點(diǎn)工作計(jì)劃是年度工作計(jì)劃的重要組成部分，是落實(shí)年度工作計(jì)劃的重要步驟，各部門必須積極貫徹實(shí)施。學(xué)院實(shí)施月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，從而保證月度重點(diǎn)工作的完成。

第8篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：人力資源開發(fā)；高校管理；研究生助管

【中圖分類號(hào)】G643【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004－2377（2016）08－0240－01

研究生“助管”制度屬于“三助”中的一種，主要指聘任研究生協(xié)助學(xué)校進(jìn)行行政事務(wù)管理或?qū)W生工作管理?！爸堋敝饕栏接趯W(xué)校相關(guān)的職能部門的工作，工作內(nèi)容相對(duì)固定，工作時(shí)間相對(duì)穩(wěn)定，具有很強(qiáng)的重復(fù)性和可持續(xù)性。對(duì)于高校而言，“助管”制度能夠優(yōu)化行政管理人員的隊(duì)伍，降低管理成本，提高管理效率。對(duì)于參加“助管”工作的研究生來(lái)講，則可以激發(fā)事業(yè)心、培養(yǎng)責(zé)任感，在管理工作中提升交往能力、辦事能力。同時(shí)，“助管”工作提供一定的報(bào)酬，能夠緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。

1當(dāng)前高校助管制度的產(chǎn)生的問(wèn)題

當(dāng)前，“助管”制度在高校管理中起到了重要的補(bǔ)充作用，日益成為高校管理中不可或缺的組成部分。但是在執(zhí)行的過(guò)程中，“助管”制度出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，而且一些問(wèn)題還呈現(xiàn)出日益嚴(yán)重的趨勢(shì)。

1．1“助管”學(xué)生離職率高，服務(wù)時(shí)間普遍過(guò)短：通過(guò)對(duì)山東某高校部分在崗和已經(jīng)離崗的“助管”研究生的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)百分之九十以上的“助管”人員的服務(wù)期限和預(yù)期的服務(wù)期限都在一年以下。其中，已離職的“助管”工作人員更有超過(guò)百分四十的人只在崗位服務(wù)了一個(gè)學(xué)期。研究生“助管”工作人員在服務(wù)部門中，最然只是擔(dān)任輔工作，但是服務(wù)時(shí)間過(guò)短，也會(huì)嚴(yán)重影響該制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對(duì)聘用助管人員的部門來(lái)說(shuō)，過(guò)短的服務(wù)期限不僅浪費(fèi)人力物力，而且將大大影響工作效率。對(duì)于參加工作的“助管”來(lái)說(shuō)，過(guò)短的服務(wù)期限，使得他們尚不能完全掌握有用的技能，不利于其發(fā)展自身的能力，更是對(duì)責(zé)任心、使命感的一種損害。

1．2“助管”崗位設(shè)置不合理：山東某高校2015年秋季學(xué)期，全校共設(shè)置研究生“助管”崗位161個(gè)，聘用助管人員339人。其中，校一級(jí)職能部門設(shè)置崗位81個(gè)，聘用“助管”人員187人，都超過(guò)了總數(shù)的一半。其中，某研究生管理的相關(guān)部門，設(shè)置了8個(gè)崗位，聘用了40人，平均每個(gè)崗位達(dá)到了5人，而全校平均每個(gè)崗位只有1．8人。與此相對(duì)的，現(xiàn)實(shí)工作的情況則是：校級(jí)職能部門，由于職能較為單一，工作往往相對(duì)集中；而基層的教學(xué)單位，不僅要完成校級(jí)各個(gè)職能部門按照工作計(jì)劃安排的各項(xiàng)任務(wù)和工作，還要同時(shí)面對(duì)最廣大的師生，負(fù)責(zé)處理日常的教學(xué)科研工作，工作內(nèi)容繁雜，強(qiáng)度較大且貫穿整個(gè)學(xué)年。也就是說(shuō)，“助管”崗位設(shè)置中，工作的強(qiáng)度和人員配置情況十分不合理。

2人力資源開發(fā)是造成諸多問(wèn)題的根源

對(duì)于“助管”制度出現(xiàn)諸多問(wèn)題的原因，當(dāng)前主流的分析主要集中在崗位設(shè)置、資金不足、考核制度不健全等方面。但是，這些現(xiàn)狀只能被看做是問(wèn)題本身的表現(xiàn)，并不是造成問(wèn)題的原因。

2．1研究生助管的工作性質(zhì)：研究生助管的工作性質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源的重要切入點(diǎn)。首先，研究生助管的工作具有臨時(shí)性。研究生在校學(xué)習(xí)時(shí)間有限，其的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升研究能力，參加實(shí)際工作是提升能力的一個(gè)手段。其次，研究生助管工作具有服務(wù)性。研究生到學(xué)校相關(guān)部門參與工作，主要的目的在于鍛煉能力，而非真正就業(yè)，取得生活來(lái)源。再次，研究生助管工作具有明顯的輔。研究生助管在其工作的部門，終究只能從事輔的工作，一般是不會(huì)有機(jī)會(huì)作為主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)部門工作的。

2．2人力資源開發(fā)的不足是根本原因：根據(jù)對(duì)山東某高校研究生助管的調(diào)查，幾乎沒(méi)有聘用部門組織聘用的面試，也沒(méi)有對(duì)其管理的助管人員進(jìn)行工作的培訓(xùn)。更有超過(guò)半數(shù)的部門甚至沒(méi)有給助管人員劃定明確的工作職責(zé)與范圍。還有超過(guò)百分之三十的助管人員表示，在工作過(guò)程中，沒(méi)有持續(xù)性的工作指導(dǎo)，不論是在技能方面，還是在工作方法方面。在對(duì)工作滿意度的調(diào)查中，超過(guò)百分之七十的助管工作人員對(duì)自身能力提升狀況的評(píng)價(jià)是一般，沒(méi)有人表示非常滿意。而在對(duì)入職動(dòng)機(jī)的調(diào)查中，所有人都選擇了提升自身能力。由此可以看出，矛盾的核心在于，參與助管工作的研究生，其主要目標(biāo)就是提升自身的工作技能和能力，而大多數(shù)部門并沒(méi)有滿足研究生的這一需求。

3多途徑解決“助管”制度中的問(wèn)題

3．1加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā)：從內(nèi)容上來(lái)說(shuō)，包括技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)。這里的技能主要是指工作中所需的各種專業(yè)技能，而能力則主要指人際交流、組織協(xié)調(diào)等工作能力。工作技能培訓(xùn)主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的使用、其他辦公器材的使用等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)則是讓助管人員了解本部門的職能，進(jìn)而能夠在領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人員的指導(dǎo)下有效開展本部門的日常工作。而能力的培訓(xùn)是最為重要也是最核心的，這類能力是各個(gè)崗位、各行各業(yè)都適用的，也是研究生在助管工作中最想提升的。從培訓(xùn)的組織方式上，可以分為個(gè)別培訓(xùn)和集體培訓(xùn)。對(duì)于部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以采取個(gè)別培訓(xùn)。部門自行組織本部門的助管人員熟悉本部門工作內(nèi)容和方式。對(duì)于基本技能和共同的工作能力，例如組織協(xié)調(diào)等，可以采用集中培訓(xùn)。集中培訓(xùn)不僅能夠節(jié)約成本和資源，提高培訓(xùn)的效率，還能夠在培訓(xùn)中加強(qiáng)助管群體相互交流，增強(qiáng)其對(duì)自身工作的認(rèn)同感。

3．2充分發(fā)揮工作開發(fā)的作用：在人力資源開發(fā)中，工作本身也是一中非常重要的方式。在助管人員工作的過(guò)程中，聘用部門和相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地給助管人員安排有利于其能力提升的工作，同時(shí)在工作過(guò)程中，必須給予助管人員持續(xù)有益的工作指導(dǎo)。與此同時(shí)，在助管人員出色完成工作后，應(yīng)當(dāng)給予充分肯定，引導(dǎo)其對(duì)工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。在工作出現(xiàn)問(wèn)題或不能圓滿完成時(shí)，也不應(yīng)一味批評(píng)責(zé)備，應(yīng)當(dāng)與其一同分析原因、總結(jié)教訓(xùn)。

4總結(jié)

第9篇：高校教學(xué)科研工作計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化校園 協(xié)同環(huán)境 統(tǒng)一

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）05-0007-02

數(shù)字校園是以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上建立起來(lái)的對(duì)教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息的收集、處理、整合、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用，使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用的一種虛擬教育環(huán)境。通過(guò)實(shí)現(xiàn)從環(huán)境（包括設(shè)備，教室等）、資源（如圖書、講義、課件等）到應(yīng)用（包括教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等）的全部數(shù)字化，在傳統(tǒng)校園基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間，以拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度，提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率，擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能，最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化，從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。

隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的高速發(fā)展，教育信息化、校園網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為教育模式改革和創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。因此，單一的軟硬件結(jié)合的校園信息化模式已遭遇發(fā)展瓶頸，要想在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高度信息化、教育現(xiàn)代化，為師生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研環(huán)境，構(gòu)建協(xié)同環(huán)境已是大勢(shì)所趨。寧波工程學(xué)院一直十分關(guān)注教育信息化技術(shù)的發(fā)展，并在實(shí)踐中不斷探索推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)。本文以O(shè)A（Office Automation）協(xié)同管理系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用為例，來(lái)談?wù)剶?shù)字化校園建設(shè)。

一、數(shù)字化校園的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著信息化技術(shù)的不斷推進(jìn)，各種“智慧”系統(tǒng)的大力提倡，數(shù)字化校園建設(shè)進(jìn)程也在快速發(fā)展。全國(guó)多所高校利用相應(yīng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和信息技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)含有多種應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)字化平臺(tái)，形成一個(gè)綜合性的數(shù)字化虛擬環(huán)境，從而使得學(xué)校的教學(xué)、科研、管理等工作更為高效。

然而，數(shù)字化校園的發(fā)展卻不盡人意，也暴露出了諸多問(wèn)題和難題，比如學(xué)校各部門在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)上只針對(duì)自己部門，而未站在學(xué)校的高度進(jìn)行整體設(shè)計(jì)：各數(shù)據(jù)庫(kù)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享；缺乏整體溝通協(xié)調(diào)或溝通協(xié)調(diào)不健全、工作不到位；軟硬件建設(shè)與服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)比重失調(diào)等等。這一系列現(xiàn)象為數(shù)字化校園的建設(shè)和發(fā)展設(shè)置了較大障礙，造成了較為明顯的信息孤島現(xiàn)象，若長(zhǎng)此以往，必將極大地影響數(shù)字化校園的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值進(jìn)而嚴(yán)重阻礙校園各項(xiàng)工作的開展。

二、協(xié)同管理的重要性

數(shù)字化校園的協(xié)同環(huán)境包括校務(wù)管理、教學(xué)科研、校園生活服務(wù)等方面的協(xié)同，它保證了數(shù)字化校園的資源積累，促進(jìn)了數(shù)字化校園的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)有效提高了學(xué)校各個(gè)部門及院系的溝通和管理效率，為在校學(xué)生的學(xué)習(xí)就業(yè)等營(yíng)造了良好的協(xié)同虛擬環(huán)境。例如，傳統(tǒng)數(shù)字化校園對(duì)于教學(xué)、科研以及教務(wù)管理系統(tǒng)等只注重計(jì)劃與成果管理，忽略了教學(xué)過(guò)程和科研活動(dòng)，限制了數(shù)字化校園的應(yīng)用價(jià)值。而協(xié)同環(huán)境下的數(shù)字化校園則改變了這種傳統(tǒng)定式，注重以人為本，以過(guò)程為主線，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了有效的人際互動(dòng)，使數(shù)字化校園的應(yīng)用性強(qiáng)，且最大程度的體現(xiàn)出來(lái)。另外，鑒于數(shù)字化校園建設(shè)的大趨勢(shì)及其體現(xiàn)出的諸多問(wèn)題，一體化的數(shù)字化校園協(xié)同環(huán)境，即構(gòu)建應(yīng)用關(guān)聯(lián)、資源共享、以人為本的協(xié)同環(huán)境已成為數(shù)字化校園持續(xù)、健康、快速發(fā)展的必然要求，是學(xué)校管理信息化中重要的組成部分。

三、OA協(xié)同管理的構(gòu)建與應(yīng)用

在數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中，本文以寧波工程學(xué)院為例，講述如何構(gòu)建OA協(xié)同環(huán)境，其主要包括兩方面的工作：一是對(duì)信息資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，設(shè)置統(tǒng)一訪問(wèn)入口，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄；二是各項(xiàng)協(xié)同管理系統(tǒng)的分別構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)協(xié)同環(huán)境的立體化。

1. 統(tǒng)一信息資源規(guī)劃

構(gòu)建數(shù)字化校園協(xié)同環(huán)境的關(guān)鍵在于對(duì)校園的整體的分析和設(shè)計(jì)，從而達(dá)到校園網(wǎng)中各個(gè)協(xié)同環(huán)境的有效統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整體協(xié)同管理。寧波工程學(xué)院為建設(shè)數(shù)字化校園有效良好的協(xié)同環(huán)境，設(shè)計(jì)組織了統(tǒng)一門戶管理，即將校內(nèi)分散的、結(jié)構(gòu)不一的信息資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成和整合， 并設(shè)置統(tǒng)一的訪問(wèn)入口。基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)包括統(tǒng)一身份認(rèn)證與管理平臺(tái)、統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)與交換平臺(tái)、統(tǒng)一門戶信息與集成平臺(tái)。

1）統(tǒng)一身份認(rèn)證與管理平臺(tái)

為了應(yīng)用系統(tǒng)安全、集中的管理，建立用戶身份的統(tǒng)一管理機(jī)制，提供一站式身份管理、訪問(wèn)控制/執(zhí)行、單點(diǎn)登陸。

2）統(tǒng)一公共數(shù)據(jù)與交換平臺(tái)

在校園內(nèi)搭建一個(gè)面向應(yīng)用、安全可靠、操作便捷、技術(shù)先進(jìn)、規(guī)范統(tǒng)一、靈活可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)集成工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)過(guò)濾、清洗和雙向傳遞，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公共數(shù)據(jù)相互之間的數(shù)據(jù)交換和共享。

3）統(tǒng)一門戶信息與集成平臺(tái)

對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)的信息和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，統(tǒng)一控制用戶對(duì)信息和應(yīng)用系統(tǒng)的訪問(wèn)，為用戶提供單一的訪問(wèn)入口。用戶界面可按照資訊、搜索、協(xié)作、業(yè)務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)幾個(gè)部分進(jìn)行內(nèi)容整合，對(duì)信息門戶提供的內(nèi)容進(jìn)行梳理和歸納，根據(jù)用戶身份提供滿足其需求的特定信息和應(yīng)用的整合，為用戶提供個(gè)性化的信息服務(wù)。

2. 各項(xiàng)協(xié)同管理系統(tǒng)的分類構(gòu)建

為實(shí)現(xiàn)學(xué)校核心業(yè)務(wù)的全面信息化，應(yīng)用系統(tǒng)投入使用于教學(xué)、科研、管理、校園生活服務(wù)的各個(gè)智慧化環(huán)境。數(shù)字化科研資源的種類和總量滿足學(xué)校科研和社會(huì)服務(wù)的需求，利于學(xué)科建設(shè)，為學(xué)生提供豐富的校園文化生活。

1）校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境

構(gòu)建校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境應(yīng)以辦公自動(dòng)化為構(gòu)建核心，以業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為輔助而形成的校級(jí)管理人員和部門之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作環(huán)境，從而達(dá)到了學(xué)校行政人員辦公平臺(tái)的統(tǒng)一性和各種辦公資源的整體性。在構(gòu)建校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境的過(guò)程中，應(yīng)注意3個(gè)方面：一是事務(wù)處理過(guò)程中人員和消息的溝通，可利用校級(jí)通訊錄或郵件等方式進(jìn)行預(yù)約或溝通；二是事務(wù)安排時(shí)相關(guān)人員的合理調(diào)配，由于學(xué)校各部門行政人員每天都有大量工作安排，因此應(yīng)及時(shí)在校務(wù)管理協(xié)同環(huán)境中構(gòu)建相關(guān)工作計(jì)劃，以便合理調(diào)配時(shí)間和人員；三是辦公信息的管理，應(yīng)針對(duì)不同部門設(shè)置不同的資源存儲(chǔ)系統(tǒng)，以便信息的及時(shí)更新與刪除，從而提高行政人員的工作效率。

2）教學(xué)協(xié)同環(huán)境

構(gòu)建教學(xué)協(xié)同環(huán)境應(yīng)以課程教學(xué)事務(wù)為中心，其主要使用者是學(xué)校的任課教師和學(xué)生。從目前各學(xué)校數(shù)字化校園的建設(shè)情況看，教學(xué)協(xié)同環(huán)境發(fā)展較快，比如各高等院校特色圖書館資源管理建設(shè)等?？稍诖嘶A(chǔ)上進(jìn)行一定的完善和改進(jìn)，如加入教學(xué)步驟和過(guò)程，進(jìn)而達(dá)到學(xué)生之間可協(xié)同學(xué)習(xí)討論，教師之間可協(xié)同備課教學(xué)，促進(jìn)師生間的溝通交流。此外，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)所有教學(xué)資源共享，形成完備的資源共享體系，為教學(xué)協(xié)同環(huán)境的構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3）科研協(xié)同環(huán)境

構(gòu)建科研協(xié)同環(huán)境的主要目的是實(shí)現(xiàn)一個(gè)可為科研工作者提供網(wǎng)上溝通、交流協(xié)作服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)設(shè)置相應(yīng)的科研項(xiàng)目管理工具，從而提高科研項(xiàng)目的工作效率，促進(jìn)科研項(xiàng)目成果的產(chǎn)生?？蒲袇f(xié)同環(huán)境一般主要包含三種功能：一是科研項(xiàng)目的時(shí)間安排，進(jìn)展情況和重點(diǎn)難點(diǎn)等；二是設(shè)置相應(yīng)的共享文件儲(chǔ)存空間，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)分享和科研人員的溝通；三是供科研處各類信息：項(xiàng)目申請(qǐng)，立項(xiàng)通知，結(jié)題工作的開展以及其他有關(guān)項(xiàng)目的通知。

4）校園生活協(xié)同環(huán)境

校園生活協(xié)同環(huán)境的構(gòu)建主要面向?qū)W生，為在校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)數(shù)字化、信息化的呈現(xiàn)。學(xué)生可在此平臺(tái)上各類信息，如活動(dòng)通知、考試交流、就業(yè)信息等，也可發(fā)表日志，照片，上傳各類文件（音樂(lè)、視頻、學(xué)習(xí)資料等），類似個(gè)人空間的功能?？纱龠M(jìn)學(xué)生間的交流溝通，豐富校園生活，實(shí)現(xiàn)信息共享。

四、結(jié)束語(yǔ)

構(gòu)建良好的協(xié)同環(huán)境，使數(shù)字化校園建設(shè)平臺(tái)更優(yōu)質(zhì)、更高效地為學(xué)校的發(fā)展提供服務(wù)，是數(shù)字化校園發(fā)展的必然要求，也是學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展的重要工作。積極發(fā)展以業(yè)務(wù)流向?yàn)橹骶€的協(xié)同工作管理系統(tǒng)，整合應(yīng)用與服務(wù)功能，構(gòu)建統(tǒng)一的信息共享和服務(wù)平臺(tái)，建立一個(gè)實(shí)現(xiàn)信息資源共享、提高各部門工作效率、改善領(lǐng)導(dǎo)決策支持和面向師生員工服務(wù)的校務(wù)體系，是數(shù)字化校園建設(shè)成功的關(guān)鍵，也是高校信息化發(fā)展不可或缺的部分。

參考文獻(xiàn)：

[1]戰(zhàn)洪飛，李榮彬.基于協(xié)同技術(shù)的校園網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)研究.計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究，2009.1