前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的制定商業(yè)計劃的重要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:案例分析法;項目教學(xué)法;任務(wù)驅(qū)動法
市場營銷專業(yè)作為管理學(xué)科的一個分支,是一門實用性與可操作性極強的專業(yè)。隨著經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)對市場營銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。企業(yè)不僅要求市場營銷人員有非常扎實的專業(yè)基本功,對學(xué)生團隊合作能力和應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求。因此,拓寬市場營銷專業(yè)學(xué)生的實用知識面,關(guān)注多樣化教學(xué)方法,提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力,是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。
一、“店鋪的經(jīng)營與管理”項目介紹
“店鋪的經(jīng)營與管理”項目是開店實務(wù)課程中的一個完整項目,開店實務(wù)課程是市場營銷專業(yè)核心課程之一,是一門實踐性強、操作性強、實用很強的課程。本課程以自主創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,在行業(yè)專家的指導(dǎo)下,對開店中遇到的各種問題進行工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,以實際任務(wù)為引領(lǐng),以實體經(jīng)營店鋪的開辦流程為課程主線,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點,采用遞進式的教學(xué)方式來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。通過項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、情景模擬、案例分析等方法來組織教學(xué),目的是倡導(dǎo)學(xué)生在項目活動中學(xué)會實體經(jīng)營店鋪的開辦及營銷的技巧,培養(yǎng)學(xué)生在實體超市和專業(yè)店銷售的基本職業(yè)能力,同時鍛煉學(xué)生的操作能力和團隊合作能力,以便將來更容易適應(yīng)企業(yè)實際崗位的要求。
二、“店鋪的經(jīng)營與管理”項目分解
開店實務(wù)課程按開店職業(yè)活動過程,分為三個階段:前期開店準(zhǔn)備、中期店鋪設(shè)計以及后期商品銷售?!暗赇伒慕?jīng)營與管理”是學(xué)生已經(jīng)對開店有了全面認(rèn)識,掌握對開店的整個準(zhǔn)備過程之后的一個項目,是本課程最后一個任務(wù)。項目要求學(xué)生能夠通過市場調(diào)研對店鋪進行定位,了解店鋪布置的基本常識,能夠制定開店商業(yè)計劃書,明確產(chǎn)品進貨渠道,能夠?qū)Φ赇佭M行恰當(dāng)?shù)膹V告宣傳和銷售推廣,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。具體來說,該項目分解為以下任務(wù):①市場調(diào)研;②制定商業(yè)計劃書;③店面布局設(shè)計;④店鋪的銷售經(jīng)營。以下筆者選擇項目教學(xué)法,案例分析法,任務(wù)驅(qū)動法對該項目的教學(xué)實施進行分析,提出實施中遇到問題并提出具體的解決方法。
三、“店鋪的經(jīng)營與管理”項目教學(xué)實施
(一)項目教學(xué)法。項目教學(xué)法是在建構(gòu)主義的指導(dǎo)下,以實際的項目為對象,先由教師對項目進行分解,并作適當(dāng)?shù)氖痉?,然后學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料,通過小組的共同研究,協(xié)作學(xué)習(xí),努力去解決問題,得出結(jié)論或完成任務(wù)的一種教學(xué)方法。簡而言之,項目教學(xué)就是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。
在“店鋪經(jīng)營與管理”項目實施教學(xué)中,以本校營銷協(xié)會舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽為契機開展教學(xué)。以13級市場營銷高技2班為例,該班學(xué)生共48名,具體實施步驟包括:1.學(xué)生分組,按照8名同學(xué)一組,共分為6個團隊,要求每個團隊選取隊名并進行展示,提升團隊凝聚力;2.帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)校周邊商業(yè)街開展市場調(diào)查,選取店名,明確店鋪產(chǎn)品定位;3.指導(dǎo)學(xué)生團隊撰寫商業(yè)計劃書并要求制作成PPT同其他報名團隊進行展示PK;4.學(xué)生自主采購材料對店鋪進行布局設(shè)計;5.對店鋪進行為期一周的銷售經(jīng)營;6.對各團隊完成項目的過程和結(jié)果進行綜合評價。
讓學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽,以賽促學(xué),學(xué)生們根據(jù)老師創(chuàng)建的具體情境和相應(yīng)的任務(wù)書,通過協(xié)作學(xué)習(xí)的方式開展學(xué)習(xí),在真實的環(huán)境中體驗可以讓課堂上學(xué)到的模糊的理論和概念,變得清晰生動,并有了更深刻的理解。因此,借助創(chuàng)業(yè)大賽實踐與該學(xué)習(xí)項目互動融合,使學(xué)生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高,提升了學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐技能,教學(xué)效果顯著。
但是,項目教學(xué)法更多強調(diào)團隊合作,當(dāng)個體對團隊學(xué)習(xí)貢獻難以衡量時,便會使得成員之間產(chǎn)生依賴,即出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象。同時,在項目教學(xué)的具體實施中,要求完成項目的連續(xù)性與完整性,就出現(xiàn)了課時不足的客觀問題,例如,在“市場調(diào)研”這個環(huán)節(jié),4課時被安排在2天不同時間點完成,明顯影響學(xué)生開展調(diào)查的連續(xù)性,導(dǎo)致學(xué)生完成項目的過程中斷斷續(xù)續(xù),出現(xiàn)教師指導(dǎo)效果不明顯等問題。
為了更好的實施項目教學(xué),第一,教師必須精心準(zhǔn)備好完成項目所需要的知識鏈接,從而在教學(xué)過程中進行有效的指導(dǎo)。例如在店鋪銷售經(jīng)營任務(wù)中,提供店鋪常用促銷方法和銷售技巧等學(xué)習(xí)材料,拓寬學(xué)生知識面,讓學(xué)生在具體的實施中加以運用。第二,為了項目完成的完整性,采取4節(jié)連上的方式。第三,為了避免“搭便車”現(xiàn)象,成果評價要采取師生共同評價的方式,才利于激發(fā)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)興趣。例如,在展示商業(yè)計劃書的評價中,評委是來自營銷協(xié)會的學(xué)生干部,市場營銷專業(yè)的教師,還有企業(yè)專家,多維度的評價使評價結(jié)果更公平,更科學(xué),更有真實性。
(二)案例分析法。案例分析是指學(xué)生掌握了有關(guān)的基本理論知識和分析技能的基礎(chǔ)上,根據(jù)專業(yè)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求,借助各種視聽媒體,獨立思考或集體協(xié)作,對營銷活動的典型事件展開情景描述和分析、研究和討論,就問題作出判斷和決策,用以提高思考問題、分析問題、解決問題的能力而展開的教學(xué)活動。
在對“店鋪定位”實施教學(xué)中,選擇“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一號店”等優(yōu)秀企業(yè)的店鋪定位的案例進行分析,讓學(xué)生自己通過對學(xué)校周邊商業(yè)街的市場調(diào)查,每個團隊選擇一個印象深刻的店鋪進行分析其優(yōu)劣勢,并提出改進意見。形象生動且真實的案例讓學(xué)生參與分析討論并從中總結(jié),更加容易強化學(xué)生對理論知識的記憶。
但是,案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問題,主要有:案例教學(xué)的方法簡單陳舊,在選擇案例和專題時,許多老師在教學(xué)上都以國內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對象,如“沃爾瑪”、“聯(lián)想”、“長虹”集團的營銷戰(zhàn)略等,而相當(dāng)多學(xué)生畢業(yè)后在日常生活中接觸到的多是中小企業(yè),在實際工作中也多從基層做起,大企業(yè)的營銷理念在實踐中很難用得上。此外由于大多數(shù)學(xué)生的生活基本上都是在學(xué)校中度過的,較少有機會接觸社會,進行社會實踐,因此平日生活中缺少接觸的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,同學(xué)們?nèi)鄙俑行缘恼J(rèn)識,案例中所涉及的資料理解起來就比較困難,分析起來也不知如何下手。這些都造成了案例教學(xué)達不到預(yù)期的效果。
為了更好地在市場營銷課程中運用好案例分析法,第一,教師對自己所教學(xué)的知識模塊詳細(xì)分析,進而對教學(xué)案例準(zhǔn)確定位慎重考慮,選擇與學(xué)生生活息息相關(guān)的案例,例如在講授“店鋪布局的設(shè)計”時,把往屆創(chuàng)業(yè)大賽的店鋪照片展示給學(xué)生,照片包括表現(xiàn)好和不好的店鋪布局,讓學(xué)生自己討論并分析,結(jié)合店鋪設(shè)計基本原則進行評價并提出改進意見。第二,為了防止分析案例停留在“紙上談兵”,應(yīng)廣泛開展校企合作。比如,在“市場調(diào)查”任務(wù)中,學(xué)生們會自然地認(rèn)為“調(diào)查”就是在大街上發(fā)放問卷或者訪問。那么,問卷怎么來的,收集問卷后又該做什么,他們不會知道。教師帶領(lǐng)學(xué)生到廣州市東風(fēng)東路767號東寶大廈的廣州零點市場調(diào)查咨詢有限公司進行參觀學(xué)習(xí),通過校外老師的介紹,該公司市場調(diào)查人員與學(xué)生們分享自己的經(jīng)歷,遇到的問題,此時,教師、市場調(diào)查人員、學(xué)生三方互動,對真實發(fā)生在身邊的實際的市場調(diào)查案例一起進行討論,其效果顯而易見。
(三)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心,在強烈的問題動機的驅(qū)動下,通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用,進行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時,引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實踐活動。任務(wù)型教學(xué)法是一種強調(diào)“在做中學(xué)”的教學(xué)方法,其最根本的特點就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”,創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學(xué)習(xí)模式。
在“制定商業(yè)計劃書”的教學(xué)中,學(xué)生分組并確定店鋪定位后設(shè)計“制定商業(yè)計劃書”的任務(wù)書,任務(wù)書要對商業(yè)計劃書的基本要素進行一一分解,在每個問題的引領(lǐng)下,學(xué)生根據(jù)自己店鋪的定位完成一份完整的商業(yè)計劃書,教師對其任務(wù)書完成的情況進行點評并提出改進意見。
當(dāng)然,任務(wù)驅(qū)動法在運用中也存在一些不足,主要有:由于學(xué)生長期接受傳統(tǒng)的一言堂教學(xué)方式,已經(jīng)形成思維定勢和學(xué)習(xí)習(xí)慣,所以在理解任務(wù)要求中,學(xué)生感到不適應(yīng),任務(wù)開展無從下手,不敢放手去嘗試完成。與此同時,學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力不能滿足任務(wù)驅(qū)動教學(xué)所需要采用的策略,學(xué)習(xí)成果評價策略不能讓學(xué)生有成功的體驗。
在實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)中,有如下建議:1.真實性與趣味性結(jié)合。任務(wù)的設(shè)計要貼近學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)經(jīng)驗,這樣有利于學(xué)生對任務(wù)的把握。通過以上的例子,可以讓學(xué)生在自身所參加的創(chuàng)業(yè)比賽中感受商業(yè)計劃書的重要性,對任務(wù)的理解比較具體真實,學(xué)生為了讓自己的團隊更加出彩,有學(xué)習(xí)熱情和積極性,使任務(wù)更容易開展。2.開放性與整體性結(jié)合。設(shè)計任務(wù)時要具有一定的靈活性,但又不能太瑣碎,應(yīng)完整。3.每一個體有其優(yōu)劣勢,在任務(wù)的實施過程中,評價表包括學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價,對商業(yè)計劃書每個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)進行評價,還包括任務(wù)結(jié)果的評價,對商業(yè)計劃書制作成PPT后進行成果展示的評價,讓每一學(xué)生不僅有個體評價,也有團體評價。教師進行過程評價和結(jié)果評價,激發(fā)學(xué)生運用知識的積極性和主動性,提升學(xué)生學(xué)習(xí)成就感。
四、結(jié)語
教學(xué)有法,教無定法,貴在得法。只要能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于學(xué)生思維能力的培養(yǎng),都是好的教學(xué)方法。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“教師的語言修養(yǎng)在極大的程度上決定著學(xué)生在課堂上腦力勞動的效率?!彼越處煈?yīng)該善于激發(fā)學(xué)生熟練掌握知識的熱情,這就要求教師去研究如何提高自己的教學(xué)藝術(shù)性。市場營銷環(huán)境越來越靈活,作為一名技校教師,應(yīng)具有更強的適應(yīng)性,不斷地提高教師的教學(xué)能力,適應(yīng)社會對應(yīng)用型人才的需要,我們只有不斷地靈活運用更多更好的教學(xué)方法,讓學(xué)生汲取更多的知識,掌握更多的技能,才能立足于競爭激烈的社會。
參考文獻:
一、高科技中小企業(yè)吸引風(fēng)險投資的意義
(一)風(fēng)險投資為高科技中小企業(yè)提供成長急需的資金
風(fēng)險投資資金通過對高科技企業(yè)的資金支持和輔導(dǎo)管理來推動企業(yè)的發(fā)展,一旦高科技企業(yè)發(fā)展成熟,風(fēng)險資金就可通過資本市場或具有替代功能的響應(yīng)市場實施退出戰(zhàn)略,然后風(fēng)險投資資金持有者將帶著增值的資本進入新的高科技投資領(lǐng)域和企業(yè)。風(fēng)險投資不是一種借貸資本,而是一種權(quán)益資本;其著眼點不在于投資對象當(dāng)前的盈虧,而在于其發(fā)展前景和資產(chǎn)的增值,以便通過上市或出售達到蛻資,取得高額回報的目的。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是一種全新的產(chǎn)業(yè),在其發(fā)展過程中存在許多不確定性,因此,投資具有巨大的風(fēng)險,從傳統(tǒng)的融資渠道難以獲得發(fā)展所需資金。風(fēng)險投資正好彌補了這一資金缺口。它以權(quán)益資本或準(zhǔn)權(quán)益資本的方式注入資金,從而使風(fēng)險企業(yè)得以安心長期發(fā)展。風(fēng)險投資是以冒高風(fēng)險為代價來追求高收益為特征的。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),由于其風(fēng)險大,產(chǎn)品附加值高,因而收益也高,迎合了風(fēng)險投資的本性,因而也就當(dāng)然地成為風(fēng)險投資的理想選擇。
(二)風(fēng)險投資有效加速企業(yè)技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的步伐
一個國家的競爭力取決于該國的高新科技的創(chuàng)新能力以及技術(shù)成果能否成功地轉(zhuǎn)化為商品甚至最終形成產(chǎn)業(yè),而風(fēng)險資本是這一轉(zhuǎn)化過程中的一項極為重要的資金來源。風(fēng)險投資加速高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的作用主要表現(xiàn)在三個方而:第一,風(fēng)險投資的趨利性特點激勵著它去發(fā)掘有贏利前景的項目,并對轉(zhuǎn)化項目的前期階段給予資金資助,推動科技成果從實驗室走向市場;第二,在風(fēng)險投資支持下,科技成果轉(zhuǎn)化過程可以在不同層次上同時展開,而不必按部就班地按照既定的階段順序進行,從而大大縮短了產(chǎn)品的開發(fā)周期;第三,風(fēng)險投資會適時地將新興企業(yè)推銷上市,通過股票市場快速積聚發(fā)展資金,加速科技成果的產(chǎn)業(yè)化進程。
(三)風(fēng)險投資有助于提高企業(yè)的管理技能
由于該類高新技術(shù)企業(yè)成長過程中的高風(fēng)險性,風(fēng)險投資的決策機制十分嚴(yán)謹(jǐn),需要一系列深入細(xì)致的分析和篩選過程,對項目進行可行性論證和市場適用性調(diào)研,以規(guī)避技術(shù)風(fēng)險和市場風(fēng)險。為了降低投資風(fēng)險,風(fēng)險投資者在向該高技術(shù)企業(yè)投入資金的同時,也參與企業(yè)或項目的經(jīng)營管理。風(fēng)險投資者一旦將資金投入該高技術(shù)風(fēng)險企業(yè),它與風(fēng)險企業(yè)就結(jié)成了一種風(fēng)險同擔(dān)、利益共享的共生體,風(fēng)險投資者參與風(fēng)險企業(yè)全過程的管理。從產(chǎn)品的開發(fā)到商業(yè)化生產(chǎn),從機構(gòu)的設(shè)立到人員的安排,從產(chǎn)品的上市到市場的開拓、企業(yè)形象的策劃等都離不開風(fēng)險投資者的積極參與管理。由于風(fēng)險投資具有較強的參與性,它將獨特的管理機制、豐富的管理經(jīng)驗引入該高新技術(shù)企業(yè)的成長過程中,可以提高企業(yè)的管理水平。風(fēng)險資本不僅向該企業(yè)注入資金,而且提供建立新企業(yè)、制定市場戰(zhàn)略、組織和管理所需的技能,其投資選項過程實際上就是新技術(shù)不斷淘汰、不斷創(chuàng)新的過程。這一點對高新技術(shù)孵化最為重要,對該類型高新技術(shù)企業(yè)成長至關(guān)重要。
二、高科技中小企業(yè)吸引風(fēng)險投資的方法
首先,高科技中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員要對風(fēng)險投資有一個基本的認(rèn)識,如風(fēng)險投資的特點、運作機制,不同風(fēng)險投資機構(gòu)的投資偏好等,最為主要的就是了解風(fēng)險投資機構(gòu)的篩選項目的一些基本標(biāo)準(zhǔn)。一般而言,不論什么投資風(fēng)格的風(fēng)險投資機構(gòu),對于擁有核心技術(shù)、獨立自主產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)品市場前景廣闊的中小型高新技術(shù)企業(yè)較為青睞。產(chǎn)權(quán)清晰,擁有核心技術(shù)則是高科技中小企業(yè)能夠獲得風(fēng)險投資兩個最重要、最有利的條件。
其次,明確吸引什么樣的風(fēng)險投資機構(gòu),不同風(fēng)險投資機構(gòu)有不同的行業(yè)投資偏好,從而決定了能提供除資金支持外什么樣的增值服務(wù),比如企業(yè)管理咨詢、市場策劃、人才培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃等。
在解決了以上兩個問題之后,高科技中小企業(yè)在吸引風(fēng)險投資過程中,還要清楚吸引風(fēng)險投資應(yīng)注意的六個步驟:
1.熟悉風(fēng)險投資的運作機制
在進入評審程序之前,首先要了解風(fēng)險投資者的產(chǎn)業(yè)投資偏好,特別是要了解他們對投資項目的評審程序。要學(xué)會從對方的角度來客觀地分析本企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)人員出身于技術(shù)人員,很看重自己的技術(shù),對自己一手創(chuàng)立的企業(yè)有很深的感情,認(rèn)為自己的“孩子”不管長得怎么樣都是漂亮的。實際上,風(fēng)險投資者看重的不僅僅是技術(shù),而是由技術(shù)、市場和管理團隊等資源整合起來而產(chǎn)生的贏利模式。風(fēng)險投資者要的是投資回報,而不是技術(shù)或企業(yè)本身。
2.合理評估本企業(yè)的價值
企業(yè)要認(rèn)真分析從產(chǎn)品到市場、從人員到管理、從現(xiàn)金流量到財務(wù)狀況、從無形資產(chǎn)到有形資產(chǎn)等方面的優(yōu)、劣勢。把優(yōu)勢的部分充分地體現(xiàn)出來,對劣勢部分提出具體的彌補措施。特別要注重企業(yè)無形資產(chǎn)的價值評估,核心技術(shù)在得到權(quán)威部門的鑒定后,要請專業(yè)評估機構(gòu)評估,實事求是地把企業(yè)的價值挖掘出來。
3.寫好商業(yè)計劃書
應(yīng)該說商業(yè)計劃書是獲得風(fēng)險投資的敲門磚。商業(yè)計劃書的重要性在于:首先它使風(fēng)險投資者快速了解項目的概要,評估項目的投資價值,并作為盡職調(diào)查與談判的基礎(chǔ)性文件;其次,它作為企業(yè)創(chuàng)業(yè)的藍圖和行動指南,是企業(yè)發(fā)展的里程碑。編制商業(yè)計劃書的理念是:首先是為客戶創(chuàng)造價值,因為沒有客戶價值就沒有銷售,也就沒有利潤;其次是要能為風(fēng)險投資者提供回報;第三是作為指導(dǎo)企業(yè)營運的發(fā)展規(guī)劃。從風(fēng)險投資者的立場上講,一份好的商業(yè)計劃書應(yīng)該包括詳細(xì)的市場規(guī)模和市場份額分析,清晰明了的商業(yè)模式介紹,集技術(shù)、管理、市場等方而人才的團隊構(gòu)建,良好的現(xiàn)金流量預(yù)測和實事求是的財務(wù)計劃。
4.宣傳、推銷本企業(yè)
接下來就是與風(fēng)險投資機構(gòu)接觸,通過各種途徑包括參加高交會,產(chǎn)權(quán)交易所掛牌,直接上門等方式尋找風(fēng)險資本,但最有效的方式還是要通過有影響的機構(gòu)、人士推薦。因為這種推薦能使風(fēng)險投資者與創(chuàng)業(yè)人員迅速建立信用關(guān)系,消除很多不必要的猜疑、顧慮,特別是道德風(fēng)險方面的擔(dān)憂。要認(rèn)真做好第一次見面的準(zhǔn)備,以及過后鍥而不舍的跟蹤,并根據(jù)風(fēng)險投資機構(gòu)的要求不斷補充相關(guān)資料,修改商業(yè)計劃書的內(nèi)容。
5.配合做好風(fēng)險投資機構(gòu)的價值評估與盡職調(diào)查
一旦風(fēng)險投資機構(gòu)對該項目產(chǎn)生了興趣,準(zhǔn)備做進一步的考察時,他將與企業(yè)簽署一份投資意向書。接下來的工作就是風(fēng)險投資機構(gòu)對企業(yè)進行價值評估與盡職調(diào)查。通常創(chuàng)業(yè)者與風(fēng)險投資機構(gòu)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行價值評估時著眼點是不一樣的。一方面,創(chuàng)業(yè)者總是希望能盡可能提高企業(yè)的評估價值;而另一方面,只有當(dāng)期望收益能夠補償預(yù)期的風(fēng)險時,風(fēng)險投資機構(gòu)才會接受這一定價。所以,高科技中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者要實事求是看待自己的企業(yè),配合風(fēng)險投資機構(gòu)做好盡職調(diào)查,努力消除信息不對稱的問題。
6.交易談判與簽訂協(xié)議
最后,雙方還將就投資金額、投資方式、投資回報如何實現(xiàn)、投資后的管理和權(quán)益保證、企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)等問題進行細(xì)致而又艱苦的談判。如達成一致,將簽訂正式的投資協(xié)議。在這一過程中企業(yè)要擺正自己的位置,充分考慮風(fēng)險投資機構(gòu)的利益,并在具體的實施中給子足夠的保證。要清楚看到,吸引風(fēng)險投資,不僅是資金,還有投資后的增值服務(wù)。
三、高科技中小企業(yè)吸引風(fēng)險投資的操作建議
1.高科技中小企業(yè)可以通過金融中介機構(gòu),如大型的綜合類證券商或者信托機構(gòu)等,尋找有合作意向的風(fēng)險投資方(企業(yè)也可以同時自行尋找)。采用創(chuàng)新?lián)?、科研成果、股?quán)轉(zhuǎn)讓等多種形式的融資方式,總結(jié)以前融資失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),在雙方互利雙贏的基礎(chǔ)上,以企業(yè)項目的發(fā)展為重點,在適當(dāng)?shù)臅r候,為了企業(yè)的發(fā)展,在股權(quán)上做出一定讓步也是有必要的。
2.將專用儀器的風(fēng)險租賃與其他方式的風(fēng)險資本進入相結(jié)合,分成兩個方面進行,尋找兩個以上的風(fēng)險投資方洽談。目前,國內(nèi)一些專業(yè)租賃公司已經(jīng)開展風(fēng)險租賃業(yè)務(wù),如上海金海岸企業(yè)發(fā)展股份有限公司。高科技中小企業(yè)可以和這種類型的租賃公司就高新技術(shù)項目進行洽談。同時,高科技中小企業(yè)也應(yīng)該積極尋找其他的風(fēng)險投資合作伙伴。尋找風(fēng)險租賃機構(gòu)與尋找其他風(fēng)險投資相結(jié)合,多管齊下,采用多元化融資方式,盡快為企業(yè)的發(fā)展籌集資金。
參考文獻:
[1] 戴淑庚.我國高科技企業(yè)融資[J].經(jīng)濟策論,2009,(9).
[2] 李雪松.試論風(fēng)險投資與中小企業(yè)融資[J].科學(xué)論壇,2009,(12).
[3] 秦曉平,李殿陽.我國中小高科技企業(yè)融資問題探討[J].新金融. 2007,(10).
[4] 陸岷鋒.從風(fēng)險投資的視角來審視中小企業(yè)的融資難問題[J].天水行政院報,2009,(5).
[5] 黃慧敏,付劍茹.利用風(fēng)險投資解決科技型中小企業(yè)融資難題[J].金融與經(jīng)濟,2008,(3).
Abstract: Entrepreneurship education system of undergraduate become mature in the entrepreneurship status. In contrast, entrepreneurship education in higher vocational colleges has just started. Therefore, it is worth to explore how to improve business awareness and how to instruct entrepreneurship with the characteristics of vocational students. This article has researched the situation of entrepreneurship of higher vocational students. The model of entrepreneurship education for vocational college is constructed and the operation of entrepreneurship education system is investigated.
關(guān)鍵詞: 高職院校;創(chuàng)業(yè)教育;實踐
Key words: higher vocational colleges;entreprenurship education;practice
中圖分類號:G71 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2011)04-0242-02
1國內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育及實踐現(xiàn)狀分析
創(chuàng)業(yè)教育(Entrepreneurship Education)是指結(jié)合專業(yè)教育,傳授創(chuàng)業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)品質(zhì),使學(xué)生畢業(yè)后大膽走向社會,實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)和自我發(fā)展的教育。目前,英、美等國家都形成了成熟的創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)支持體系。美國開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的高校從1974年的75所到現(xiàn)在已經(jīng)超過1100所,這些高校包括大學(xué)、學(xué)院和社區(qū)學(xué)院。我國高等教育對創(chuàng)業(yè)教育理念的正式回應(yīng)始見于1999年1月公布的《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》。清華大學(xué)1997年發(fā)起的首屆“清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃大賽”之后,各高校紛紛開展創(chuàng)業(yè)教育,開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程,支持創(chuàng)業(yè)活動,并且產(chǎn)生了數(shù)家學(xué)生公司?,F(xiàn)階段,國內(nèi)本科院校的創(chuàng)業(yè)教育逐步趨于完善,寧波大學(xué)提出了“課程滲透、實訓(xùn)導(dǎo)向、管理先行”的“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式,指出創(chuàng)業(yè)教育課程是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與技能的基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)實踐訓(xùn)練是為了發(fā)展與強化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,創(chuàng)業(yè)教育管理則是服務(wù)于課程與訓(xùn)練的保障,三者相互作用,共同促成大學(xué)生具有創(chuàng)業(yè)精神或走上創(chuàng)業(yè)之路。
相對于本科院校,我國高等職業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)教育在大部分高職院校剛剛起步,甚至在很多高職院校都是空白。一方面,本科院校結(jié)合專業(yè)、學(xué)科優(yōu)勢,逐步建立起了創(chuàng)業(yè)教育模式,但是高職院校的創(chuàng)業(yè)教育的研究遠遠少于本科院校,另一方面,本科院校廣泛開展創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽,開創(chuàng)創(chuàng)業(yè)園區(qū),鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件,但高職院校的創(chuàng)業(yè)支持卻不多。加上高職院校的學(xué)生本來在學(xué)科和專業(yè)理論基礎(chǔ)上的弱勢,直接導(dǎo)致了高職院校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力等遠遠低于本科生和研究生。因此,加強對高職院校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育顯得更加必要,讓高職院校學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識,提高創(chuàng)業(yè)能力,發(fā)揮實踐能力強的優(yōu)勢,把創(chuàng)業(yè)意識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實施。
2高職院校創(chuàng)業(yè)教育模式的構(gòu)建
2.1 良好的創(chuàng)業(yè)氛圍是創(chuàng)業(yè)教育的保障
2.1.1 政府對于高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策支持為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),各級政府不斷出臺優(yōu)惠政策,涉及到融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等諸多方面。政府在很多方面對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)降低了門檻,以此鼓勵立志創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生能夠大膽跨出創(chuàng)業(yè)的第一步。我們的調(diào)查研究表明,大部分學(xué)生希望政府在創(chuàng)業(yè)基金、政策支持、提供專業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)等方面給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持。近年來,紹興市高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,先后制定出臺了《關(guān)于推動以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的實施意見》、《紹興市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園管理辦法》等多項政策,從放寬高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入條件、實施稅費優(yōu)惠政策、開展創(chuàng)業(yè)資助扶持、加強創(chuàng)業(yè)園建設(shè)、強化創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)、組織創(chuàng)業(yè)競賽等多個方面,支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。這些政策很大程度上激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情和吸引力,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)拓寬了渠道。
2.1.2 高職院校對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持高職院校自身的態(tài)度和看法直接影響在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐,它的政策也對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到至關(guān)重要的作用。1998年清華大學(xué)第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽之后,清華就專門成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,并且還明文提出允許有能力的在校大學(xué)生保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)業(yè),這對那些有創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)生來說是莫大的鼓勵?,F(xiàn)在,全國多數(shù)高職院校都出臺了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,開設(shè)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,提供配套資金,并為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供專業(yè)的指導(dǎo)。
2.2 建立與創(chuàng)業(yè)教育相適應(yīng)的課程體系因為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的復(fù)雜性,創(chuàng)業(yè)教育也應(yīng)該是多元的,創(chuàng)業(yè)教育可以培養(yǎng)學(xué)生對機會的洞察力、對風(fēng)險的容忍力、對失敗的適應(yīng)力,還有創(chuàng)業(yè)中的重要技能,例如自信、團隊協(xié)作、開放思維、寬容錯誤等等。孫黎等的研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)課程應(yīng)有以下重要內(nèi)容:創(chuàng)業(yè)機會識別與商業(yè)模式設(shè)計、失敗/危機分析課程、創(chuàng)業(yè)心理課程和社會資本與人際溝通課程。根據(jù)我們的調(diào)查和訪談分析,對于高職院校的學(xué)生而言,一個多元的、趨近完整的創(chuàng)業(yè)課程體系應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)心理課程、創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)的建構(gòu)、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2.1 高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首先就要培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,只有學(xué)生自己樹立了強烈的創(chuàng)業(yè)意識,才能自主地去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新。目前,我國高校創(chuàng)業(yè)學(xué)生的比重遠遠低于世界平均水平,高職創(chuàng)業(yè)學(xué)生更是遠遠少于本科生和研究生水平。因此,幫助高職學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識尤其重要。創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)重點就是要幫助他們樹立自主創(chuàng)業(yè)意識、風(fēng)險意識以及合作意識。周湘浙等的研究《試論大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)》指出,創(chuàng)業(yè)思想教育和創(chuàng)業(yè)技能教育是最為關(guān)鍵的,創(chuàng)業(yè)思想教育是創(chuàng)業(yè)技能教育的基礎(chǔ),只有讓大學(xué)生具有了創(chuàng)業(yè)的膽量、勇氣和開拓精神,才能變被動接受就業(yè)為主動自主創(chuàng)業(yè)。
2.2.2 創(chuàng)業(yè)心理課程的開設(shè)因為缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,往往給學(xué)生帶來巨大的心理壓力與時間壓力,也會給創(chuàng)業(yè)學(xué)生各種心理焦慮與自我懷疑。良好的創(chuàng)業(yè)課程應(yīng)能幫助學(xué)生克服各種心理障礙,幫助學(xué)生調(diào)節(jié)壓力,提高面對各種壓力與挫折的挑戰(zhàn)能力,還包括教授學(xué)生如何走出商業(yè)失敗、康復(fù)心理等。
2.2.3 創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)的建構(gòu)對機會的識別和風(fēng)險的分析成為創(chuàng)業(yè)課程的核心,以此為基礎(chǔ),可以將會計、財務(wù)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)線運籌管理、客戶管理、營銷管理等傳統(tǒng)商學(xué)院課程圍繞商業(yè)模式的各個方面知識教授給學(xué)生,真正做到學(xué)以致用。在一些條件比較成熟的學(xué)校開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的課程,教會大學(xué)生熟悉取得經(jīng)營資格的程序和籌措資金的渠道,了解經(jīng)營方面的經(jīng)驗和原則,防止違規(guī)操作。這是一種非常好的教育方式,使得高等教育能夠與地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展緊密結(jié)合。
2.2.4 創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)開設(shè)機會識別能力、社會資本與人際溝通課程。在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)中,社會資本與人際關(guān)系扮演及其重要的角色。但學(xué)校的傳統(tǒng)教育往往不教授這類社會學(xué)的重要內(nèi)容,在人際交往變得越來越重要的今天,創(chuàng)業(yè)課程應(yīng)教授如何通過人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)展可信任的商業(yè)關(guān)系與協(xié)作。同時,商務(wù)溝通在贏得風(fēng)險投資的重要性并不亞于商業(yè)計劃書。溝通傳播課程也應(yīng)是創(chuàng)業(yè)課程重要的一環(huán)。陳曉萍等的研究《商業(yè)計劃書展示中的創(chuàng)業(yè)激情和準(zhǔn)備》指出,在商業(yè)計劃書在風(fēng)險投資家前展示、獲取融資的過程中,深度的思考力、邏輯一致的說服力比熱情洋溢的表現(xiàn)力更為關(guān)鍵。
創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該針對這些對開放式分析技能、社交技巧的需求,制定與之相適應(yīng)的教學(xué)方式,例如邀請創(chuàng)業(yè)家參與課堂,總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)其創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗;提供開放教學(xué)場所給學(xué)生實際創(chuàng)業(yè),讓學(xué)生在實際中冶煉商業(yè)經(jīng)驗。另外還可以引進現(xiàn)代企業(yè)廣泛采用的一些商業(yè)模擬軟件,幫助學(xué)生在具體的商業(yè)情境中提升創(chuàng)業(yè)技能。
3高職院校創(chuàng)業(yè)教育的實踐與運行
3.1 開展多種形式的創(chuàng)業(yè)活動大學(xué)創(chuàng)業(yè)活動是一個將創(chuàng)業(yè)教育轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實踐、模仿創(chuàng)業(yè)或嘗試創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)和體驗過程,旨在提高學(xué)生的實踐動手能力。高校可以借助第二課堂,開展各種、學(xué)科競賽、探索性創(chuàng)業(yè)設(shè)計、社團活動、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練學(xué)術(shù)講座等創(chuàng)業(yè)活動。全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽卓有成效,其中許多優(yōu)秀成果都已經(jīng)進入市場。目前,全國以及各省每年都定期開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)技能競賽等,培養(yǎng)學(xué)生從尋找商機開始,到制訂創(chuàng)業(yè)計劃、組建創(chuàng)業(yè)團隊、進行創(chuàng)業(yè)管理的全過程模擬。我們對高職院校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)調(diào)查顯示67.5%的學(xué)生認(rèn)為高職院校開展的創(chuàng)業(yè)宣傳和創(chuàng)業(yè)活動不夠,希望學(xué)校能夠多舉辦企業(yè)家講座、創(chuàng)業(yè)協(xié)會應(yīng)該多組織舉辦些活動。創(chuàng)業(yè)活動有助于把一些創(chuàng)業(yè)活動的優(yōu)秀成果推向市場,激發(fā)大學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)活動的熱情,使他們在創(chuàng)業(yè)實踐活動中鍛煉和成長,并為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
3.2 建立校內(nèi)實踐基地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園是近年來我國高校建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地的成功舉措。目前,各本科都開辟了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū),讓學(xué)生親自去經(jīng)營小企業(yè),將受到的創(chuàng)業(yè)教育運用到實際的創(chuàng)業(yè)活動中。此外,理論與實踐的結(jié)合,是創(chuàng)業(yè)教育的有效運行,也符合教育學(xué)規(guī)律與創(chuàng)業(yè)規(guī)律。我們的調(diào)查研究顯示,高職院校大學(xué)生非常關(guān)心校園內(nèi)創(chuàng)業(yè)園的政策,45.9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該提供大學(xué)科技園、創(chuàng)業(yè)園等環(huán)境和服務(wù)。近年來,國內(nèi)高職院校也逐步重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的建設(shè),但遠遠不夠,各高職院校應(yīng)該多開辟校內(nèi)實訓(xùn)實驗基地和創(chuàng)業(yè)基地,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供便利的條件。
3.3 開辟校外實踐基地高等院校在開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育過程中普遍存在資金緊張、場所緊缺的問題。學(xué)校一方面應(yīng)充分利用學(xué)校原有的教學(xué)實習(xí)基地,通過產(chǎn)、學(xué)、研的相互結(jié)合,使之成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的園區(qū)。另一方面,學(xué)校應(yīng)主動走出校門,積極尋求與政府、企業(yè)的合作,爭取更多的社會資源,形成一些有效機制。加強與企業(yè)之間的聯(lián)系,充分利用已有的社會資源強化創(chuàng)業(yè)教育實踐環(huán)節(jié),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供更廣闊的空間。
參考文獻:
[1]粱晶晶.論我國高校的創(chuàng)業(yè)教群[J].北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2007,(6).
[2]黃志剛,張漢龍,孟鷹.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策[J].科技廣場,2005,(5).
關(guān)鍵詞:競爭;商業(yè)秘密;法律保護;內(nèi)部保護
作者簡介:王雷(1983-),男,漢族,河南鄭州人,河南科技學(xué)院教師,碩士。
中圖分類號:D922.294 文獻標(biāo)識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.10.76 文章編號:1672-3309(2013)10-166-02
當(dāng)前市場競爭日益激烈,企業(yè)面臨著巨大的生存壓力。網(wǎng)絡(luò)的普及,信息共享途徑的增加,使企業(yè)難以利用傳統(tǒng)的競爭模式保持自身優(yōu)勢。什么才是企業(yè)能夠長期依靠的核心競爭力,不僅僅是企業(yè)決策者面臨的現(xiàn)實問題,也是立法者所關(guān)注的社會問題。從近年來企業(yè)的發(fā)展趨勢和典型的競爭案例中,我們可以發(fā)現(xiàn)除專利等傳統(tǒng)智力成果之外,商業(yè)秘密的重要性正在日益凸顯。商業(yè)秘密完全可以左右企業(yè)的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟效益。因此,越來越多的企業(yè)開始重視商業(yè)秘密的保護。商業(yè)秘密的保護方法大致可以分為:一是通過法律途徑對商業(yè)秘密進行保護,即通過立法和司法對侵害商業(yè)秘密的行為進行懲罰,對受害企業(yè)進行救濟。二是企業(yè)的內(nèi)部保護,即企業(yè)通過企業(yè)政策和內(nèi)部規(guī)則對商業(yè)秘密進行保護。
一、商業(yè)秘密的概念與種類
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定:“商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息?!痹趯嵺`中,商業(yè)秘密一般包括設(shè)計、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。對商業(yè)秘密進行歸類,大致包括以下兩種類型:
1、技術(shù)秘密。技術(shù)秘密是指應(yīng)用于工業(yè)的沒有得到專利和商標(biāo)保護的、未公開過,未采取工業(yè)產(chǎn)權(quán)法保護的,以圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)規(guī)范等形式提供的制造某種產(chǎn)品或應(yīng)用某種產(chǎn)品或者應(yīng)用某項工藝以及產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程、配方、質(zhì)量控制等方面的技術(shù)知識。
2、經(jīng)營秘密。經(jīng)營秘密是指具有秘密性質(zhì)的與經(jīng)營者的經(jīng)營活動有關(guān)的信息。具體包括進貨渠道、客戶名單、商業(yè)計劃、原材料價格財務(wù)資信狀況、推銷手段、投資計劃、對外業(yè)務(wù)合同等。
二、商業(yè)秘密在企業(yè)競爭中的作用
1、商業(yè)秘密可以給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。經(jīng)濟利益是所有企業(yè)競爭的終極目的,也是企業(yè)進行競爭活動的經(jīng)濟基礎(chǔ)。相對于商品和機器設(shè)備而言,商業(yè)秘密是企業(yè)資產(chǎn)的無形組成部分,尤其是技術(shù)秘密,可以直接提升產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量、降低成本和提高產(chǎn)能,從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的快速增長。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷成熟,在企業(yè)原材料成本和經(jīng)營成本難以繼續(xù)壓縮的情況下,技術(shù)秘密的作用必將更加凸顯。高新技術(shù)、科學(xué)生產(chǎn)流程的廣泛運用、合理的質(zhì)量控制將會成為更加有效的效益增長點,對企業(yè)增強實力搶占市場份額,確保自身的生存和壯大起到至關(guān)重要的作用。
2、商業(yè)秘密可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。經(jīng)營秘密可以在一定時間和范圍內(nèi)使企業(yè)取得相對其他對手的競爭優(yōu)勢。比如多樣化、通暢的進貨渠道可以使企業(yè)降低市場波動風(fēng)險??蛻裘麊?、商業(yè)計劃則可以大大縮短企業(yè)的銷售周期,加快成本回收和資金周轉(zhuǎn)。在高速化的市場運作中,商業(yè)秘密對競爭行為效果的放大作用日益凸顯,企業(yè)只有擁有自己個性化的經(jīng)營策略,才能取得長足的發(fā)展。而一旦這些經(jīng)營信息被惡意竊取或者泄露,對企業(yè)的經(jīng)營活動將造成極大擾亂,同時也會導(dǎo)致整個市場的無序競爭。
三、我國法律對商業(yè)秘密的保護
如前所述,我國法律明確界定了商業(yè)秘密的法律概念、特征和分類,并在此基礎(chǔ)上,通過民法、經(jīng)濟法、勞動法、行政法、刑法等部門法規(guī)對商業(yè)秘密進行了保護。
《反不正當(dāng)競爭法》中明確規(guī)定了侵犯商業(yè)秘密的具體情形及相應(yīng)的法律責(zé)任。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,通常侵犯商業(yè)秘密的手段主要有以下幾種:(1)以不正當(dāng)途徑或者手段獲取商業(yè)秘密;(2)違法使用、披露商業(yè)秘密;(3)違反約定和要求披露、使用商業(yè)秘密;(4)惡意第三人侵權(quán);(5)善意第三人由“正當(dāng)獲取”到“惡意侵權(quán)”。即使第三人善意獲取了商業(yè)秘密,但接到權(quán)利人權(quán)利主張的通知之后轉(zhuǎn)為惡意使用的行為。
根據(jù)我國《刑法》、《民法通則》和《反不正當(dāng)競爭法》等法律規(guī)定,商業(yè)秘密的侵僅人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下法律責(zé)任:(1)侵權(quán)人應(yīng)停止侵害、消除影響、賠禮道歉;(2)給權(quán)利人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;(3)侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)被侵害的經(jīng)營者因調(diào)查該經(jīng)營者侵害其合法權(quán)益的不正當(dāng)競爭行為所支付的合理費用;(4)監(jiān)督檢查部門,可根據(jù)情節(jié)處以侵權(quán)人1萬元以上20萬元以下的罰款;(5)以“侵犯商業(yè)秘密罪”追究侵權(quán)人的刑事責(zé)任。
由此可見,我國法律對侵犯商業(yè)秘密行為的表現(xiàn)形式及其相關(guān)的法律責(zé)任都做出了明確的規(guī)定,并且規(guī)定了包括民事救濟、行政處罰和刑事處罰的救濟措施。當(dāng)商業(yè)秘密遭到侵犯時,企業(yè)可以依法提起民事訴訟或者向行政或檢察機關(guān)舉報。但法律只是權(quán)利救濟的最后手段,企業(yè)不僅要有維權(quán)的法律意識,更重要的是企業(yè)自身防患于未然。建立起個性化的商業(yè)秘密保護制度。
四、企業(yè)內(nèi)部商業(yè)秘密保護制度
通過內(nèi)部制度保護商業(yè)秘密非常具有現(xiàn)實性,企業(yè)在這方面擁有較大的主動權(quán),只要不違反法律的強制性規(guī)定,企業(yè)完全可以通過自主制定或者通過與員工間勞動合同約定建立保密制度。
1、建立完善的保密制度。商業(yè)秘密的保管和使用可以分解為不同部分,如不同工序或不同配方,每一部分的責(zé)任員工僅僅接觸其工作需要知曉的部分,其余部分則不允許接觸或打聽,從而有效降低商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險并便于對可能泄露造成的損失加以控制。另外,在保密信息的日常管理中,應(yīng)當(dāng)制定專門制度和操作規(guī)范,以加強保護手段的效果,如強制要求配置保密、防盜設(shè)備;規(guī)定接觸敏感信息人員的范圍和等級;定期對文件、電子數(shù)據(jù)的完整性和保密設(shè)備的有效性進行檢查等。
2、簽訂保密協(xié)議和競業(yè)協(xié)議。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在簽訂勞動合同的過程中與員工簽署保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議,降低員工在工作中泄露企業(yè)秘密或者人事流動中泄露企業(yè)秘密的風(fēng)險。如果出現(xiàn)員工違反保密協(xié)議的情況,企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法采取行動,對違規(guī)者進行處罰,解聘,甚至提起民事追訴。這樣既可以防止進一步的損失,也可以對今后的泄密行為起到遏制作用。競業(yè)禁止協(xié)議則可以在一定程度上避免員工離職后泄露商業(yè)秘密的情形。但應(yīng)當(dāng)注意的是,競業(yè)禁止協(xié)議應(yīng)當(dāng)避免過于嚴(yán)苛,以致限制了雇員的勞動權(quán)和擇業(yè)自由權(quán)等基本權(quán)利。法律對競業(yè)禁止協(xié)議的合法性和合理性也有嚴(yán)格的規(guī)定。如果因為違反法律強行性規(guī)定而導(dǎo)致競業(yè)協(xié)議無效,顯然對企業(yè)保護商業(yè)秘密非常不利。
3、加強離職程序的管理。對離職人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行離職程序,收回涉及商業(yè)秘密的資料。對于不配合交接手續(xù)的離職員工,可以采取暫緩辦理檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移及社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù),必要時通過抵押、擔(dān)保等方法促使其配合。但是,要特別注意不得采取非法手段侵犯員工合法權(quán)益,并應(yīng)當(dāng)事前做好法律咨詢以及可能訴訟的準(zhǔn)備工作。對于離職人員,還要通過協(xié)議防止其將本人在工作中掌握的、由本單位擁有的商業(yè)秘密非法披露給其他用人單位,轉(zhuǎn)讓給第三者或者自行使用。對掌握企業(yè)重要科研任務(wù)和技術(shù)的科技人員,可規(guī)定在科研任務(wù)尚未結(jié)束前不得調(diào)離、辭職。擅自離職的要承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,并就其行為給企業(yè)造成的損失予以賠償。
4、加強員工保密教育培訓(xùn)。企業(yè)可以對員工進行商業(yè)秘密保護相關(guān)法律知識的教育和普及,使員工了解泄露商業(yè)秘密所面臨的法律后果。對掌握關(guān)鍵商業(yè)秘密的員工,包括高級管理人員、核心技術(shù)人員、營銷、財務(wù)、人事人員等進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其保密意識,使其掌握必要的防范竊密的知識和方法。另一方面,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,在市場環(huán)境下人員的自由流動是常態(tài)化的社會現(xiàn)象,勞動者根據(jù)待遇薪酬進行自由擇業(yè)的權(quán)利也受到法律保障。法律對泄露商業(yè)秘密的處理只是最后救濟手段,而要從源頭上減少泄密、竊密的發(fā)生,需要建立企業(yè)和員工間的互信關(guān)系,即企業(yè)文化中強調(diào)的員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠感。因此,企業(yè)在勞動關(guān)系中也應(yīng)當(dāng)換位思考,注重對職工權(quán)益的保護,積極改善員工的工作條件和報酬水平,建立公正的員工評價制度,促進員工工作的積極性,最終使員工自覺配合企業(yè)對商業(yè)秘密進行保護。
參考文獻:
[1] 張玉瑞.商業(yè)秘密法律保護[M].北京:金城出版社,2002.
[2] 孔祥俊.反不正當(dāng)競爭法的適用與完善[M].北京:法律出版社,1998.
[3] 鄭成思.知識產(chǎn)權(quán)法[M].北京:法律出版社,1997.
[4] 吳漢東.知識產(chǎn)權(quán)法[M].北京:中國政法大學(xué)出版社,2002.
[5] 中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法[M].北京:中國方正出版社,2004.
[6] 張廣良.知識產(chǎn)權(quán)民事救濟[M].北京:法律出版社,2003.
[7] 吳漢東.知識產(chǎn)權(quán)國際保護制度研究[M].北京:知識產(chǎn)權(quán)出版社,2007.
[8] 李昌麒.經(jīng)濟法學(xué)[M].北京:法律出版社,2007.
[9] 閆慧峰.有關(guān)我國對商業(yè)秘密保護的法律規(guī)定[J].經(jīng)濟與法,2001,(12).
[10] 王蘭石.商業(yè)秘密法律保護現(xiàn)狀及其完善[J].商業(yè)研究,2002,(08).
[11] 江帆.商業(yè)秘密理論與立法探討[J].現(xiàn)代法學(xué),2004,(06).
[12] 陳紅艷.淺論商業(yè)秘密的法律保護[J].法制與社會,2007,(09).
一、國際反壟斷法的不確定性
正是由于國際反壟斷法調(diào)整對象的雙重性,國際反壟斷法可以分成兩種不同的規(guī)則,而且其國際法形式的成長歷程是不同的。故在國際立法中,不應(yīng)將二者混同,采取分別立法將會取得更大的成效。
目前,由于GATT在規(guī)范國家行為上的巨大作用,貨物貿(mào)易的國家限制的權(quán)力已大大地降低了,國家相應(yīng)的權(quán)力得到了國際法的規(guī)范。而烏拉圭回合的談判將問題擴及到投資、服務(wù)貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)中的有關(guān)國家壟斷問題。國家壟斷問題正逐步引起WTO的關(guān)注,下一次貿(mào)易談判中可能的一個中心議題就是競爭法問題。對于私人壟斷問題,已有越來越多的國家制定了反壟斷法,國內(nèi)法的協(xié)調(diào)及域外適用的協(xié)調(diào)將是這一部分國際反壟斷法的主要內(nèi)容,進行國內(nèi)法的統(tǒng)一在現(xiàn)階段是不現(xiàn)實的想法。國內(nèi)法的協(xié)調(diào)將會導(dǎo)致一些合作性的、技術(shù)性的規(guī)則的產(chǎn)生,這種合作性的規(guī)則是目前雙邊條約所采用的,如何使之成為普遍性的國際法規(guī)則是國際反壟斷法研究要重視的問題。
國際反壟斷法中的這兩種不同的規(guī)則,其不確定性是不同的。前者處于WTO的體制下,對規(guī)則產(chǎn)生爭議時有相應(yīng)的解決機構(gòu),而后者只是談判機制。但毫無疑問,由于國際法的不確定性,二者的不確定性表現(xiàn)得很凸出。這種不確定性表現(xiàn)為國際法是一種“軟法”,所謂的“軟法”,一方面它是一個缺乏體系性的東西,即使是WTO法律文件,作為迄今為止最為龐雜的國際經(jīng)濟法律文件,也不是包羅萬象的,它在許多方面是有欠缺的,也就是說,這個國際經(jīng)濟法律體系是不完整的,一個不完整的體系,在解釋上肯定會產(chǎn)生歧義;一個完整的體系,也可能由于法律用語、理智的局限性以及經(jīng)濟現(xiàn)實的變化而產(chǎn)生許多不確定性的東西?!败浄ā北憩F(xiàn)的另一個方面就是國家既是立法者,又是司法者,同時也可能是法律關(guān)系的當(dāng)事人,可能是原告,也可能是被告, (這也是為什么發(fā)展中國家要參加到國際經(jīng)濟法律體系中的原因。否則,無法在經(jīng)濟領(lǐng)域有效地保護發(fā)展中國家的利益)。我們知道,司法者應(yīng)該是中立的,而不能充當(dāng)被告或是原告。另外,它的救濟方式在相當(dāng)大程度上是自力性質(zhì)的,國家實力的因素起很大的作用。原先GATT是個沒有司法體系的臨時國際經(jīng)濟安排,而現(xiàn)在的WTO設(shè)立了爭端的解決機構(gòu),但是,爭端解決的強行性在國際法中一直是個難題,是導(dǎo)致國際法被稱為“軟法”的一個極為重要的方面。隨著WTO爭端的增多,爭端所觸及利益的重要程度的增多,國際法的這一特性就會暴露出來。而在國際法律體系中,實力的因素是不能不考慮的。這也是為什么越是觸及到大國,爭議的解決就越難,這也是國際法的法律性不及國內(nèi)法的地方。
目前,降低這種不確定性的有效辦法是在WTO體制中建立國際反壟斷法的體系??朔刹淮_定性的方法,一是法律的解釋,它要求法律的整體性,使法律解釋具有公正性,二是爭議的解決機構(gòu),它使法律的解釋具有唯一性。而法律的整體性是目前國際法所缺乏的,在規(guī)制國家壟斷的法律中只有領(lǐng)域性的規(guī)則,在私人反壟斷法中只有國家的雙邊協(xié)議,缺乏國際統(tǒng)一法的規(guī)則。因此在WTO體系內(nèi)建立普遍性的國際反壟斷法原則是必須的。盡管具體的規(guī)則難以達成,但較為靈活的原則則較為容易。如果有一個完整的體系就可以給法律解釋提供一個合理的依據(jù),有利于克服法律的不確定性。
二、國際反壟斷法不確定性的克服
隨著貿(mào)易壁壘的消除和經(jīng)濟國際化的發(fā)展,市場更加統(tǒng)一,競爭也更激烈,這就會產(chǎn)生許多與競爭相關(guān)的問題。不能克服國際競爭法的不確定性顯然就不能適應(yīng)國際經(jīng)濟的發(fā)展。在國際范圍內(nèi)反壟斷法統(tǒng)一規(guī)則的缺乏會引起嚴(yán)重的貿(mào)易摩擦,國內(nèi)反壟斷法的執(zhí)行可能會扭曲競爭(出口卡特爾例外),而且國內(nèi)反壟斷法在處理跨國反競爭行為上,如有關(guān)相關(guān)市場、交易、經(jīng)濟實體及經(jīng)濟影響存在很大的不同,特別是當(dāng)這些因素可能具有全球范圍的性質(zhì)時更為明顯。因此這就會引起更多法律管轄上的問題。效果理論、“單一體論”等法律原則在一定程度上能解決一些問題,但它們的應(yīng)用會引起國家間關(guān)系的緊張,另外證據(jù)的搜集及信息的交換等問題也難以解決。所有這些因素都要求有一個統(tǒng)一的國際反壟斷法規(guī)范,這種統(tǒng)一對于保證外國和國內(nèi)公司進行公平競爭是必需的。針對這種情況,有學(xué)者呼吁在競爭領(lǐng)域制定多邊規(guī)則,他們建議:下一次GATT回合的議題安排應(yīng)包括限制性商業(yè)行為和卡特爾。應(yīng)制定共同的規(guī)則規(guī)定禁止限制性的商業(yè)安排和政府有義務(wù)保證這些規(guī)則的執(zhí)行,問題的關(guān)鍵是如何形成這些規(guī)則。
卡特爾問題是國際競爭中的一個突出問題。OECD(經(jīng)濟合作與發(fā)展組織)在這方面采取了一些行動。1996年,作為OECD成員國的美國提交了一份建議。建議是關(guān)于對付卡特爾的國際合作協(xié)議的條款,基本條款是:
(1)制定對付卡特爾的一般原則。
(2)制定各成員國在自身執(zhí)行體制內(nèi)可采納的最低標(biāo)準(zhǔn),包括:①明令禁止卡特爾,并進行嚴(yán)格的調(diào)查和處罰。②制定和完善反卡特爾法,制止其消極經(jīng)濟后果。 ③建立國內(nèi)執(zhí)行程序和機構(gòu)來進行有效的調(diào)查、訴訟,對被卡特爾行為所侵害的對象進行救濟。④提高私人對卡特爾訴訟的有效性。⑤對反卡特爾法的任何例外進行明確的通告,并承諾減少或消除例外。
(3)在卡特爾調(diào)查和程序上與外國機構(gòu)的合作的最低標(biāo)準(zhǔn),包括:①消除在支持外國競爭機構(gòu)執(zhí)行其反卡特爾法中提供或取得信息的法律障礙。②防止從外國機構(gòu)取得的涉及卡特爾行為或執(zhí)行的任何機密信息的泄露。③在確定的情況和合適的標(biāo)準(zhǔn)下通過交換信息和其他方式,參與外國卡特爾的調(diào)查和程序。
1998年4月,OECD在美國的建議基礎(chǔ)上通過了一個建議。該建議要求成員國合作通過協(xié)議來禁止卡特爾,協(xié)議應(yīng)分兩個部分。(一)每個國家同意有效地執(zhí)行其現(xiàn)存的競爭法和審查其現(xiàn)存法律的有效性,并通過修訂或制定新法尋求更有效地防止和阻卻卡特爾進行信息分享或與外國機構(gòu)進行任何形式的合作。這種審查是基于有效制裁、恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行程序和機構(gòu)合作原則的。合作的原則是成員國應(yīng)授權(quán)競爭機構(gòu)向外國機構(gòu)就調(diào)查卡特爾提供調(diào)查幫助和與外國機構(gòu)分享機密信息。(二)成員國之間訂立協(xié)議在搜索和分享信息、調(diào)查和對卡特爾提起訴訟等方面進行合作。這種協(xié)議至少應(yīng)包括分享信息和以符合被要求方的利益來搜集信息。另外,協(xié)議應(yīng)包括合理和恰當(dāng)?shù)谋WC來保護機密信息和規(guī)定被請求方獨立判斷,以減少合作的方式來防止不恰當(dāng)?shù)谋C苄畔⒌男孤逗捅Wo特別利益。
經(jīng)濟全球化的進展可能會導(dǎo)致更多的限制競爭情形。反卡特爾協(xié)議制定的可行性有下列幾個原因。(1)國家間在限制水平卡特爾上已取得一致,所有的OECD成員國都禁止卡特爾。(2)確定卡特爾是一個相對簡單的事情,在大多數(shù)情況下,對在這些行動的反競爭效果上,各國的意見較為一致。(3)在以卡特爾執(zhí)行為目的的合作中,與外國機構(gòu)的信息分享的要求相對較少:許多卡特爾情形的基本問題是競爭者是否在價值、產(chǎn)出、市場或消費者的安排上達成一致,很少需要競爭機構(gòu)來研究,更少地關(guān)注敏感的商業(yè)秘密或各種商業(yè)計劃,而這些信息都是確定合并或垂直限制的效果所必要的。
國家對水平卡特爾的禁止原則上是一致的。畢竟,卡特爾從定義上講具有內(nèi)在的反競爭性。可是,也有一些因素阻礙各國達成一個多邊的機密信息交換協(xié)議。首先是卡特爾的范圍。OECD建議要求成員國減少卡特爾,并在調(diào)查中進行合作。它建議通過列舉的方式對硬性卡特爾的范圍作出限定,但列舉是不完全的。硬性卡特爾的定義是:二個或幾個以上競爭者之間通過對消費者或地域進行限制,固定價值、壟斷交易、限制產(chǎn)量、劃分市場, 或具有達到相似目的或產(chǎn)生相似后果的阻礙。這種方法旨在劃定一個大致的公認(rèn)的卡特爾領(lǐng)域,而不是對個別的違法行為進行詳細(xì)列舉,因為在具體的范圍上,各國對硬性卡特爾并沒有一致的認(rèn)定。因此OECD所建議的方法解決了在多邊層次上定義硬性卡特爾的困難。在一個合作協(xié)議中,硬性卡特爾的范圍是確定競爭機構(gòu)的合作范圍的關(guān)鍵因素。因此,這個協(xié)議應(yīng)包括定義硬性卡特爾的條款,也應(yīng)包括合法的和政府授權(quán)的卡特爾。沒有確切的定義預(yù)測卡特爾的范圍將會引起誤解和導(dǎo)致條款的誤用。硬性卡特爾可以定義為:競爭者之間的協(xié)議,一般會導(dǎo)致競爭的減少或消滅,和缺少對經(jīng)濟效益的補償。競爭者之間單純的關(guān)于固定價值、限制競爭、壟斷或安排市場或消費者的協(xié)議屬于這一范圍。這與其他垂直協(xié)議不同,垂直協(xié)議中潛在的損害與積極因素并存,這類協(xié)議的合法性在一些國家是依合理原則來進行分析的??墒侨绾螌唧w行為進行分類并不容易。在某些情形下,一些垂直行為可能也會包含在上述硬性卡特爾的范圍內(nèi),但它的總體經(jīng)濟效果并不是十分明確。在這種情形下,競爭管理機構(gòu)應(yīng)通過研究關(guān)于行為對競爭的實際影響或可能產(chǎn)生的效果等因素來研究這種行為是否會導(dǎo)致反競爭效果,競爭機構(gòu)之間在該行為如何分類的問題上要求緊密地協(xié)商和分享敏感的商業(yè)秘密、商業(yè)計劃和其他信息。考慮到其中的復(fù)雜性,為區(qū)分偽裝的固定價格和一個有效的促進競爭、具有固定價格因素的合營企業(yè),需要競爭機構(gòu)間的信息分享。因此,分類十分重要,因為卡特爾的形成總是以一個比較靈活的方式進行的,企圖規(guī)避法律。
其次是信息分享的問題。與外國機構(gòu)分享機密信息會使被要求國的經(jīng)濟和主權(quán)利益受損。依據(jù)建議規(guī)定,如果提供信息的幫助與被要求國的利益不符,合作協(xié)議中的被要求一方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的信息。被請求方拒絕合作權(quán)的行使會導(dǎo)致國家間的沖突。這也關(guān)系到卡特爾的定義問題,因為對一些協(xié)議請求方來說是作為對私人卡特爾的訴訟,而如果尋求的信息在對方看來是不適當(dāng)使用或是由于要求方的嚴(yán)厲制裁而影響到被請求方的重要利益時,就會引起沖突。
為了避免和解決糾紛,需要建立一個國際性的爭議解決機構(gòu),并保證競爭法及其執(zhí)行更加一致。但OECD并沒有提供一個有效的爭議解決機制。國家仍就管轄問題訴諸于雙邊和多邊的方法。在一個多邊協(xié)議中,拒絕協(xié)助權(quán)基本上是無限的,僅有的限制是一方機構(gòu)的拒絕同時會導(dǎo)致對方行使相同的權(quán)利。但即使是當(dāng)外國機構(gòu)對硬性卡特爾適用競爭法(如對出口卡特爾),而被請求國基于此行動與它們的利益不一致而自行地拒絕協(xié)助,那么合作協(xié)議在禁止卡特爾上的規(guī)定是無意義的。因此為了具有一個有用的合作機制,拒絕權(quán)應(yīng)是有限的,事實上多邊協(xié)議的自我執(zhí)行的現(xiàn)實應(yīng)被一種多邊措施所取代。
另外,多邊協(xié)議在執(zhí)行中還會有下列一些問題。首先,美國已采取運用反托拉斯法來提高它的商業(yè)利益,國際合作會加強美國以犧牲別國利益為代價行使這種做法。1992年,美國司法部表示對于在國外的競爭限制,對美國出口有“直接、實質(zhì)和合理地可預(yù)見的效果”應(yīng)適用反托拉斯法,即使是這類限制對美國消費者沒有損害。1995年“國際商業(yè)的反托拉斯執(zhí)行指南”重申了這一立場。指南規(guī)定了域外管轄的一個寬泛的范圍:由外國企業(yè)參與的在外國市場上進行反競爭行為,影響到美國企業(yè)在海外商業(yè)活動。這一規(guī)定的一個顯著特征是它強調(diào)對在外國市場的美國商業(yè)的市場準(zhǔn)入構(gòu)成影響,即符合管轄的要求。指南中許多假設(shè)的例子說明美國對在外國的企業(yè)進行影響美國商業(yè)機會(如投資或出口)的行動將予以追訴。
其次,私人損賠償體系只在美國采用,雖然近年來私人訴訟的數(shù)目已下降,但它在反托拉斯法執(zhí)行過程中依然扮演著十分重要的角色。其中的一個重要問題是潛在的私人原告將會有相當(dāng)大的機會在美國取得政府的信息,特別是在基于合作協(xié)議而提供信息的政府的競爭案件結(jié)束后。不過,對外國違法者進行三倍的損害賠償是一個沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。事實上,多倍賠償?shù)目赡苄栽诿绹赐欣狗ǖ挠蛲膺\用中已引起了相當(dāng)大的爭議。一些國家已經(jīng)拒絕承認(rèn)美國反托拉斯判決中三倍于損害的賠償額的有效性。
再者,國家間在執(zhí)行能力、管轄范圍和競爭法的制裁上有更大的差異。美國具有較強的執(zhí)行、寬泛的管轄范圍和最嚴(yán)厲的處理,比如,只有美國對某些卡特爾實際上采取刑事制裁。而刑事制裁需要有專門負(fù)責(zé)反托拉斯刑事制裁的特別機構(gòu),如美國司法部反托拉斯局,這也會引起合作中的爭議。
這些問題合在一起會產(chǎn)生法律運用上的困難,即使在反競爭行為上達成一個合作協(xié)議,亦是如此,如在許多國家商業(yè)界反對交換商業(yè)機密信息的任何立法,即使這種立法規(guī)定機密信息的交換考慮了所有商業(yè)團體的安全因素。
[論文摘要]本文闡述了電子商務(wù)實踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)課程建設(shè)中的重要作用,分析了當(dāng)前高校電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問題,提出了加強電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議。
當(dāng)前,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展既給我國高等院校的電子商務(wù)教學(xué)帶來前所未有的機遇,同時又提出了新的挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)具有電子商務(wù)技能性的、實用性的專業(yè)人才,已經(jīng)成為我國高等院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的重要目標(biāo),而電子商務(wù)課程的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的提高,是實現(xiàn)上述目標(biāo)的有效途徑。
一、實踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性
電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科,它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識,而且要求學(xué)生具有較強的動手能力。學(xué)生動手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)上。電子商務(wù)的實踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動過程和觀察實際電子商務(wù)活動來重復(fù)電子商務(wù)知識,了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運用,體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。同時,通過實踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程,并通過知識的運用深入理解電子商務(wù)原理和過程,讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗,能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程,具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識,最終達到將所學(xué)的書本知識實用化、具體化。
實踐性教學(xué)不僅僅是實驗室的模擬教學(xué),更主要的是對真實的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認(rèn)知。通過實踐,了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容,引起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵,知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,清楚自己所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作。可以說,實踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動的機會,不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律,促使學(xué)生運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,而且使他們在整個實驗過程中進一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識,開闊視野,擴大知識領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì),繼而達到融會貫通。
二、我國高等院校電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問題
1.電子商務(wù)實驗變成就是上網(wǎng)。這種做法主要是學(xué)校在實驗課程開發(fā)滯后的情況下采取的補救做法,讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下,學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺實現(xiàn)形式,對于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無從得知。
2.電子商務(wù)實驗變成就是編程序與建網(wǎng)站。還有一些學(xué)校的電子商務(wù)實驗就是讓學(xué)生編寫程序與制作網(wǎng)頁,或讓學(xué)生憑想象構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這樣做確實能培養(yǎng)學(xué)生動手建網(wǎng)站的能力,但這肯定不是電子商務(wù)實驗的全部,畢竟電子商務(wù)專業(yè)不是計算機軟件專業(yè),編程人員不是其培養(yǎng)目標(biāo)。
3.電子商務(wù)實驗變成放羊。放羊有兩種表現(xiàn)形式:一種是讓學(xué)生自己到企業(yè)尤其是電子商務(wù)公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習(xí)。這種做法的弊端在于實驗效果無法控制,這種方式可以算是到實驗場地放羊。另一種是教師由于己不懂實驗軟件的操作,在電子商務(wù)實驗課上任由學(xué)生自己進行實驗,對于實驗過程缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督,這可以算是在實驗過程中放羊。這兩種放羊式的實驗方式都無法保證實驗效果。
4.學(xué)生缺少參與電子商務(wù)活動的機會,不能以感性認(rèn)識來接觸實際問題。雖然使用模擬軟件,但是現(xiàn)有的軟件的作用只是讓學(xué)生了解了操作的流程,并沒有達到提高動手能力、激發(fā)出他們的創(chuàng)造性思維的效果。從而不能使學(xué)生直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律,運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,并進一步發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題,提出改進意見。新晨
三、加強電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建議
1.模擬實驗教學(xué)。通過學(xué)生親自動手操作一個虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng),領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法,使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實的業(yè)務(wù)處理模式,在系統(tǒng)中實習(xí),就同進入真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣,學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、市場中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉儲管理員、財務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰(zhàn)性的練習(xí)。這對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來工作的任務(wù),從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。
2.開發(fā)型實驗教學(xué)。開發(fā)型實驗教學(xué)是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計劃或機會將其實施的過程。教學(xué)方式有:虛擬案例(需求)和實際項目開發(fā)教學(xué)。開發(fā)型實驗的要求:能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實踐環(huán)境:能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)(認(rèn)識、分析、規(guī)劃、實施、管理);能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺;能夠使學(xué)生通過實踐提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì);能夠培養(yǎng)學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題,概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力。開發(fā)型實驗的作用:幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念;鍛煉學(xué)生獨立實施、組織運行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力;實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實驗的多層次目標(biāo)。
3.創(chuàng)業(yè)型實驗教學(xué)。創(chuàng)業(yè)型實驗教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項目實施教學(xué),在這個層次的教學(xué)中,不但要求對電子商務(wù)項目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵嵤┖瓦\營。
參考文獻:
從1995年算起,中國的電子商務(wù)已經(jīng)走過了15年的歷程。電子商務(wù)教育很大程度上是跟電子商務(wù)同步發(fā)展的,盡管專業(yè)設(shè)置晚了好幾年,但實際上很多老師早在1995年甚至更早的時候就開始關(guān)注并進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的教育。我們學(xué)校從2003年開始招收第一屆正式的電子商務(wù)本科專業(yè),到今年已經(jīng)有5屆的本科畢業(yè)生。電子商務(wù)模擬實習(xí)是一門應(yīng)用理論科學(xué),起著銜接一般計算機基礎(chǔ)課和商務(wù)活動的中介作用,是商務(wù)類專業(yè)的一門必修課,是一門實用性和操作性較強的課程。實踐教學(xué)作為電子商務(wù)概論教學(xué)內(nèi)容的重要組成本文由收集整理部分,在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,進一步掌握專業(yè)的基本能力和管理的基本技能;培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際,獨立分析問題和解決問題的能力等方面發(fā)揮著重要的作用。
一、實踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)教學(xué)中的重要性
電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科,它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識,而且要求學(xué)生具有較強的動手能力。學(xué)生動手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)上。電子商務(wù)的實踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動過程和觀察實際電子商務(wù)活動來重復(fù)電子商務(wù)知識,了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運用,體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。同時,通過實踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程,并通過知識的運用深入理解電子商務(wù)原理和過程,讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗,能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程,具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識,最終達到將所學(xué)的書本知識實用化、具體化。
實踐性教學(xué)不僅僅是實驗室的模擬教學(xué),更主要的是對真實的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認(rèn)知。通過實踐,了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容,引起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵,知道電子商務(wù)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,清楚自己所學(xué)的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作。可以說,實踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動的機會,不僅使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律,促使學(xué)生運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,而且使他們在整個實驗過程中進一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識,開闊視野,擴大知識領(lǐng)域,提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì),繼而達到融會貫通。
二、電子商務(wù)實踐教學(xué)中的問題
(一)實踐教學(xué)理念的局限性
目前各高校在培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才的實踐教學(xué)理念上存在較大差異。由于電子商務(wù)應(yīng)用的復(fù)雜性和變化性的特點,不管哪一種實踐教學(xué)理念,都不能較完整地反映電子商務(wù)的內(nèi)涵,因此都存在一定的局限性。
(二)缺乏相應(yīng)實踐教材
從2001年國內(nèi)高校正式開辦電子商務(wù)開始,相關(guān)的電子商務(wù)教材約有上千種,而相關(guān)實踐教材則顯得門庭冷落、形式單一,有特點、有針對性的實踐指導(dǎo)書更寥寥無幾。不多的實踐教材不是內(nèi)容陳舊,就是缺乏針對性,而交由任課教師編寫的指導(dǎo)書雖然能滿足部分教學(xué)需
要,但在系統(tǒng)性和專業(yè)性上還存在欠缺和不足。
(三)校內(nèi)實驗室建設(shè)硬件到位軟件不足
學(xué)校在建校初期的校園網(wǎng)建設(shè)、機房建設(shè)都有較大投入,一般情況下校內(nèi)實現(xiàn)千兆以太網(wǎng),校外通過專用光纜連接internet。學(xué)校專門購置了一定數(shù)量的服務(wù)器,用以支持各類教學(xué)實驗。但目前的問題是,硬件到位,軟件不足。電子商務(wù)涉及的教學(xué)軟件非常多,比如erp、crm、scm、物流軟件、交易平臺、電子支付系統(tǒng)、電子報關(guān)系統(tǒng)等,有些專業(yè)軟件一套就需要幾十萬,甚至上百萬的投入。學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費緊張,難以如數(shù)購買。
三、加強電子商務(wù)實踐教學(xué)
1.模擬實驗教學(xué)
通過學(xué)生親自動手操作一個虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng),領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法,使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實的業(yè)務(wù)處理模式,在系統(tǒng)中實習(xí),就同進入真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣,學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、市場中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉儲管理員、財務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰(zhàn)性的練習(xí)。這對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來工作的任務(wù),從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。
2.開發(fā)型實驗教學(xué)
開發(fā)型實驗教學(xué)是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計劃或機會將其實施的過程。教學(xué)方式有:虛擬案例(需求)和實際項目開發(fā)教學(xué)。開發(fā)型實驗的要求:能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實踐環(huán)境:能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)(認(rèn)識、分析、規(guī)劃、實施、管理);能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺;能夠使學(xué)生通過實踐提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì);能夠培養(yǎng)學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題,概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力。開發(fā)型實驗的作用:幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念;鍛煉學(xué)生獨立實施、組織運行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力;實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實驗的多層次目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:國家風(fēng)景道,多樣性,成功案例
中圖分類號:TU984文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
美國國家風(fēng)景道的內(nèi)容和經(jīng)營特點存在很多不同之處。有些風(fēng)景道可能很短,而有些風(fēng)景道則很長;有些風(fēng)景道可能只具備一個單一的特點以保證其可識別,而有些風(fēng)景道可能同時擁有2個或以上的特點;每個國家風(fēng)景道的建設(shè)時期各有不同,有些風(fēng)景道可能已建成了幾十年,而有些風(fēng)景道僅建設(shè)了幾年而已;有些地區(qū)的風(fēng)景道經(jīng)營人也許僅有幾個合作者,經(jīng)營目標(biāo)也十分簡單,但能取得很好的成績,而有些地區(qū)的風(fēng)景道則需要很多的合作者,才能保證其成功。美國國家級規(guī)劃綱要在設(shè)計時并未要求一定要保證其價值,但事實上在實際運作過程中卻完全體現(xiàn)了這一點。在綱要允許的前提下保證國家風(fēng)景道保持其多樣性對其發(fā)展是非常有利的,多樣性是保證風(fēng)景道建設(shè)成功的重要因素。
1前言
(1)國家風(fēng)景道的建設(shè)目的
美國國家風(fēng)景區(qū)道將美國的公路、它們歷史以及有價值的景區(qū)景點連結(jié)到一起,形成一種獨特的集合,每條風(fēng)景道因其人文內(nèi)涵而顯得與眾不同。美國國家級景觀公路規(guī)劃起初依照陸上多式聯(lián)運效率法案(1991)制定,后按照1998年頒布的21世紀(jì)運輸公平法案完成制定工作。盡管國家級的政策和規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺,但是該政策和標(biāo)準(zhǔn)只是基于自愿性的,并且將責(zé)任范圍限制在較小的行政范圍內(nèi)。同時這種國家級規(guī)劃只提供了激勵措施(如榮譽、資金支持等),但沒有將一部分管理權(quán)限下放。盡管在規(guī)劃的實施過程中聯(lián)邦政府和州政府也有一定程度的參與,但本規(guī)劃的核心戰(zhàn)略和計劃仍然維持在地方政府或是風(fēng)景道管理部門的級別。盡管在廊道計劃模式要求具備14種要素,但是該計劃流程更強調(diào)目標(biāo)中靈活性和平衡性,同股東的合作以及強大的公共參與性。
(2)風(fēng)景道的其他職能
我們有必要將兩種風(fēng)景道區(qū)分開來——一種是已存在一段時間的風(fēng)景道,一種是基于國家風(fēng)景道規(guī)劃層面的風(fēng)景道,后者強調(diào)的是美國風(fēng)景道的集合。風(fēng)景道建設(shè)自從本世紀(jì)初在美國開始被重視起來,一些州在幾十年前就開始出臺景觀公路的規(guī)劃。對大多數(shù)地區(qū)而言,那些早期的指示僅注重景觀質(zhì)量,并不具備很強的規(guī)劃和管理成分。而國家風(fēng)景道則與此不同。
首先,所有的國家級風(fēng)景道必須包括一個或者多個內(nèi)在品質(zhì)資源;其次,這些風(fēng)景道需要有廊道管理方案來提高和保護資源;第三,這些風(fēng)景道必須有執(zhí)行上述計劃的組織能力。近期,將有96個國家風(fēng)景道滿足上述要求(如圖1所示)。
圖1美國國家風(fēng)景道的分布情況
2美國國家景觀風(fēng)景道的一般特征
(1)重要的內(nèi)在品質(zhì)
合格的景觀風(fēng)景道應(yīng)該包括六方面的內(nèi)在品質(zhì):景觀性、娛樂性、自然性、歷史性、文化性以及考古價值(見表1)。規(guī)劃一條國家風(fēng)景道,必須要具備上述六種中的一個屬性,并且其重要意義必須為多數(shù)州所承認(rèn)。想要獲得全美風(fēng)景道的資格,就必須具備兩種或兩種以上品質(zhì),而且其中的某一項品質(zhì)為該公路獨有,在其他任何地方都不能見到。
表1內(nèi)在品質(zhì)
(2)廊道管理計劃
廊道管理計劃共包含14類要素,其在一些關(guān)鍵的管理環(huán)節(jié)中要保證其一致性和相容性。同時,各地方的風(fēng)景道發(fā)展應(yīng)根據(jù)其自身社會發(fā)展特點及資源價值所在進行戰(zhàn)略和規(guī)劃上的安排,以保證風(fēng)景道管理和實現(xiàn)既定目標(biāo)的靈活性。由聯(lián)邦高速公路管理局資助的技術(shù)援助文件里對于14中需求要素有以下的概括。
表2 廊道管理計劃要素
位置 廊道地圖表示到邊界、屬性的方位以及不同土地的開況
外形描述 公路總覽(安全)
高速公路設(shè)計和維護標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)在品質(zhì) 評估:為內(nèi)在品質(zhì)定價,包括其在本地的、區(qū)域的、國家的重要性以及在該地區(qū)的內(nèi)容
管理戰(zhàn)略:表示內(nèi)在品質(zhì)如何管理同時為完成管理應(yīng)使用何種工具
解釋:適當(dāng)?shù)挠媱澖忉岋L(fēng)景道資源的重要性
游客需求和期望 游客經(jīng)驗計劃:盡量減少對游客體驗的干擾,同時盡力提升游客的體驗程度
發(fā)展計劃:對現(xiàn)有的風(fēng)景道資源進行提升,在保存廊道的內(nèi)在品質(zhì)的同時拓展新的內(nèi)涵
商業(yè)計劃:探討風(fēng)景道如何適應(yīng)商業(yè)運輸模式,同商業(yè)對接,為游客提供運輸服務(wù),保證安全性適應(yīng)無車化模式
標(biāo)志計劃:確保和提供路線標(biāo)志為游客提供服務(wù)
戶外廣告控制:所有的當(dāng)?shù)?、州、?lián)邦法律控制戶外廣告
市場營銷和推進 市場營銷:描述風(fēng)景道是如何進行市場推廣和宣傳的
推進:描述了風(fēng)景道是如何為了吸引顧客而進行推動、解釋、市場營銷
多語種信息:滿足多種語言需要,為全世界游客服務(wù)
旅游計劃:描述如何發(fā)展旅游業(yè)是恰當(dāng)?shù)?/p>
群眾參與和責(zé)任 公共參與:探討怎樣能使公共參與進而發(fā)展和實施廊道管理目標(biāo)
責(zé)任計劃:列舉出為執(zhí)行計劃所采取的所有行為,包括機構(gòu)、團體以及個人的責(zé)任
(3)風(fēng)景道的目標(biāo)以及預(yù)期效果
風(fēng)景道項目的雙重目標(biāo)是保護和促進風(fēng)景道附近的資源。為達成上述目標(biāo),風(fēng)景道需要通過擴大旅游產(chǎn)業(yè)推動經(jīng)濟發(fā)展來為地方經(jīng)濟做出貢獻,同時也需要在備選的管理規(guī)劃當(dāng)中優(yōu)先進行資源保護。通過發(fā)展景觀風(fēng)景道為道路沿線及所在地區(qū)提供五大效益,這五大效益分別指:
經(jīng)濟發(fā)展
風(fēng)景道要通過在旅游廊道的沿線整合一系列有吸引力和體驗項目來提高宣傳與推進的機會。
社區(qū)服務(wù)和設(shè)施
風(fēng)景道幫助改善社區(qū)和旅游基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平,如休息區(qū),景區(qū)集散中心,指示點,觀景臺,路標(biāo)以及景點宣傳材料等。
游客管理
風(fēng)景道需要對沿線游客進行協(xié)調(diào)分配,并對潛在的游客施加影響。
風(fēng)景道提升
風(fēng)景道需努力提升道路性能、景區(qū)品質(zhì)以及安全性
資源管理
風(fēng)景道提供有效的管理手段以培養(yǎng)更好的口碑已經(jīng)對于區(qū)域歷史、自然以及文化資源的認(rèn)同。更好的口碑以及認(rèn)同感可以幫助實現(xiàn)良好的管理效果。
3風(fēng)景道成功的標(biāo)準(zhǔn)
有多種方式來衡量風(fēng)景道的成功與否。本文主要集中在以下三點:規(guī)劃行動、撥款以及項目。
(1)規(guī)劃行動
美國國家風(fēng)景道的發(fā)展需要配套使用多種規(guī)劃,因此需要廊道管理計劃。還有各種規(guī)劃方案的具體的計劃,比如說指示牌和市場營銷方案等。
(2)項目
盡管風(fēng)景道是由規(guī)劃指導(dǎo)的,但還是需要具體行動去激勵與推動。在對風(fēng)景道領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查以及關(guān)于風(fēng)景道的一些調(diào)查問題中都反映出,要完成并提高這些項目,其跨越幅度是非常高的。平均下來,每個風(fēng)景道可以同時有五個項目計劃。表格6中闡述了在風(fēng)景道的建設(shè)中總的項目產(chǎn)出。由此我們可以發(fā)現(xiàn),對于旅行者而言在不同計劃工作中,分配基本是平均的。
(3)國家風(fēng)景道的撥款
對國家風(fēng)景道的撥款而言,可以說是美國交通部預(yù)算中最少的一個項目,但在其發(fā)展的前12年中美國交通部的撥款卻起到很重要的作用。一共有超過17億美元的撥款投入到全國的1400個項目當(dāng)中。即使當(dāng)部分州政府的財政撥款縮緊時,風(fēng)景道卻依然可以繼續(xù)實施規(guī)劃。風(fēng)景道基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)占用了較多的資金量。這種分配也表明了撥款對規(guī)劃、指示牌以及市場宣傳的重要支持作用。
4小結(jié)
本文全面闡述了美國國家風(fēng)景道計劃和總體特征,總結(jié)出以下有益于我國旅游公路發(fā)展的一些觀點:
1、美國國家風(fēng)景道計劃對旅游廊道以及地方旅游資源內(nèi)在品質(zhì)的唯一性和價值性提出了政策關(guān)注;
2、美國國家風(fēng)景道政策提出對旅游經(jīng)濟發(fā)展和資源管理保護的雙重考慮;
關(guān)鍵詞:農(nóng)村職校;調(diào)動非智力因素;創(chuàng)業(yè)教育
中圖分類號:G712 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1992-7711(2012)08-081-2
近幾年來,很多農(nóng)村地區(qū),特別是偏遠地區(qū)的職校將畢業(yè)生就業(yè)的去向都瞄準(zhǔn)在其它經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的就業(yè)市場上,問其原因則回答為:農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟形勢落后、不景氣,可供的就業(yè)機會少,無法滿足就業(yè)的需求。事實上,這種“舍近求遠”的做法,最終導(dǎo)致了職業(yè)教育在地方上發(fā)展的有效空間越來越小。據(jù)調(diào)查那些進入企業(yè)后的畢業(yè)生常會出現(xiàn)流動頻繁、盲目跳槽或隨意辭職回家的現(xiàn)象,有的甚至在社會上閑蕩,以致家長抱怨。所以不僅企業(yè)意見大,而且家長也是牢騷不斷,這不可避免地影響了學(xué)校的辦學(xué)聲譽。長此以往,落后地區(qū)的社會經(jīng)濟與職業(yè)教育之間的“裂縫”必將越拉越大,地方經(jīng)濟因為得不到充足的勞動力和技術(shù)支撐而難以實現(xiàn)騰飛,另一方面職業(yè)學(xué)校在當(dāng)?shù)氐恼猩⒕蜆I(yè)的口碑越來越差,職業(yè)教育不僅無法顯現(xiàn)對本地經(jīng)濟的促動功能,而且將會在地方社會經(jīng)濟環(huán)境中逐漸失去其存在的價值,這樣的結(jié)果顯然違背了中等職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)宗旨。事實證明,中等職教只有扎根于地方土壤,以發(fā)展地方社會經(jīng)濟為目標(biāo),才能獲得發(fā)展的充沛動力。所以,我們應(yīng)該深入研究,大力開發(fā)地方就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資源,不僅要爭取地方經(jīng)濟行業(yè)提供出的適合職校畢業(yè)生發(fā)展的就業(yè)崗位,而且要積極鼓勵畢業(yè)生走自主創(chuàng)業(yè)求發(fā)展的路子,讓職教之花在地方社會經(jīng)濟環(huán)境中鮮艷地開放。
培育創(chuàng)業(yè)人才與開展創(chuàng)業(yè)教育是20世紀(jì)80年代后期西方國家提出的一種新的教育理念,主要特征是使畢業(yè)生不僅是求職者,而首先將成為工作崗位的創(chuàng)造者。無可厚非,創(chuàng)業(yè)教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一。我國雖然早在1991年就開始進行基礎(chǔ)教育階段的試點,但是收效甚微,而對于廣大農(nóng)村職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說,他們幾乎沒有受過創(chuàng)業(yè)教育的熏陶。因此,筆者認(rèn)為在農(nóng)村職校德育中進行創(chuàng)業(yè)教育的滲透就相當(dāng)有其意義,表現(xiàn)為以下三個方面:
首先,能夠緩解就業(yè)壓力,對以后學(xué)生創(chuàng)業(yè)起推動的作用。不可否認(rèn),對農(nóng)村職校畢業(yè)生來講,要想踏出校門就走上創(chuàng)業(yè)之路是非常困難的事情,甚至是不太現(xiàn)實。因為順利的創(chuàng)業(yè)不僅需要專業(yè)技術(shù),而且還需要項目的選定、資金的鋪墊、市場的運作和管理力量的形成,職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生對創(chuàng)業(yè)要有一個適應(yīng)、摸索、求異、生成的過程。但我們堅信不間斷地在校園做切實可行、形式多樣的創(chuàng)業(yè)教育活動,在學(xué)生心中埋下了積極創(chuàng)業(yè)的火種,若干年后,總會有不甘寂寞的往屆畢業(yè)生在社會上經(jīng)過一番摸爬滾打后,跳出來打拼自己的事業(yè)。
其次,有助于鼓勵學(xué)生學(xué)好專業(yè)。事實表明,在上學(xué)期間有意于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生更能清晰地意識到要將自己的學(xué)業(yè)學(xué)好,因為學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐活動中自然會體會到技能資源的重要性?,F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者更多的是懷揣文憑、技能去創(chuàng)業(yè),是“知本家”、“技本家”。退一步講,有了專業(yè)技能的儲備,創(chuàng)業(yè)者便多了一條退路,即便自己當(dāng)下做不了老板,還有一技之長以確保在社會上立足生存。
最后,有助于學(xué)生更妥當(dāng)?shù)靥幚砣穗H關(guān)系,增強團隊協(xié)作意識。農(nóng)村職校的學(xué)生就像是“筐底橙”,學(xué)習(xí)成績低,自卑心理十分嚴(yán)重,同時“自我中心”的意識很強,排他心理也很嚴(yán)重,在班級里,在同學(xué)中,有些同學(xué)是沒有集體意識的,我行我素,排斥他人,妒忌其他同學(xué)比自己好,喜歡找其他同學(xué)的毛病。通過創(chuàng)業(yè)教育活動讓學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團隊,在團隊合作的活動中逐漸消減他們內(nèi)心的自卑、自我、排他等方面的心理障礙。在學(xué)生時代結(jié)下的友情往往比較單純,彼此之間真誠支撐,團隊協(xié)作具有較強的戰(zhàn)斗力。
我們知道現(xiàn)代教育講究終身教育,學(xué)校教育是為學(xué)生終身受教育打下基礎(chǔ),教學(xué)不是單純持傳授知識,學(xué)生的學(xué)習(xí)不是記憶。職教培養(yǎng)的根本目的應(yīng)該是鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)他們的人生價值。因此,現(xiàn)代農(nóng)村職業(yè)學(xué)校辦學(xué)要奉行現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)理念,緊扣職教培養(yǎng)的根本目的進行教學(xué),不能忽視創(chuàng)業(yè)教育。
在農(nóng)村職校進行創(chuàng)業(yè)教育,筆者認(rèn)為要充分調(diào)動學(xué)生的非智力因素圍繞以下幾個方面來開展:
一、靈活運用教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情
對學(xué)生來說,與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的知識、技能必不可少,但更重要的是強烈的創(chuàng)業(yè)欲望以及自信心和進取精神,因而需要在教學(xué)過程中營造一種民主、平等的教學(xué)氛圍,激發(fā)起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和熱情。針對農(nóng)村職校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊的實情,教學(xué)中要注重個性化教學(xué),保護好學(xué)生的自尊心,培養(yǎng)出學(xué)生的自信心,靈活運用“參與式”等教學(xué)模式,采用角色扮演、小組討論、案例分析、辯論等方式,讓學(xué)生在中學(xué),學(xué)中做,聯(lián)系商戰(zhàn)案例,融入社會生活,在興趣中愉快學(xué)習(xí)。
二、不斷強化思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)
盡管學(xué)生多數(shù)生長在農(nóng)村,但大部分是獨生子女,不少人從小就受到家庭的溺愛,嬌生慣養(yǎng)、拈輕怕重,所以很多學(xué)生沒有經(jīng)過艱苦生活的磨練,意志品質(zhì)薄較弱,吃苦耐勞精神差,在將來的實際創(chuàng)業(yè)過程中,他們必定難以堅持下去。因此在創(chuàng)業(yè)教育過程中務(wù)必要注重對學(xué)生創(chuàng)業(yè)品質(zhì)的熏陶和培養(yǎng),加強自強自立精神的教育,樹立創(chuàng)新進取的意識,培養(yǎng)不畏艱險的精神,培養(yǎng)與人合作的能力,培養(yǎng)強烈的使命感和事業(yè)心,培養(yǎng)學(xué)生既有堅定的必勝信念,又有鍥而不舍的韌勁。
三、注重夯實必備知識,充實學(xué)生的創(chuàng)業(yè)儲備
農(nóng)村職校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識十分淡薄,創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)極不完善,可以說是一竅不通。據(jù)統(tǒng)計,90%學(xué)生不能完整地表述出怎樣創(chuàng)辦一個小企業(yè),95%的學(xué)生不知道什么是商業(yè)計劃書,更不知道如何制定它等等。這就對學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容的設(shè)置提出一定的要求,設(shè)置時必須將分析商機、市場調(diào)查、談判、基本財務(wù)知識、市場實踐銷售以等知識系統(tǒng)地納入到課程內(nèi)容中去,從而使學(xué)生掌握創(chuàng)辦一個公司需要的財務(wù)和銷售等基本知識,并能完整地撰寫出合格的商業(yè)計劃書。同時對學(xué)生進行有關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo),讓學(xué)生懂得要遵守法律、合法經(jīng)營,在今后的創(chuàng)業(yè)道路上不走彎路。
四、積極開展實踐活動,鍛造學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力
所謂創(chuàng)業(yè)實踐活動是指具有創(chuàng)業(yè)教育意義和價值的特定課程模式,是以學(xué)生的自我教育和自主學(xué)習(xí)為主線的教育活動;是以社會實踐為紐帶的,以實踐成果為價值判斷的教育方式。創(chuàng)業(yè)就是一種理論與實際高度結(jié)合的實踐性活動,創(chuàng)業(yè)者必須真刀真槍地實干,而決不能紙上談兵;必須從我做起,從點滴做起,從基礎(chǔ)做起,不可能一蹴而就。農(nóng)村職校的學(xué)生注重一個“穩(wěn)”字,缺乏闖勁,“等分配,靠學(xué)?!钡木蜆I(yè)觀念根深蒂固。為了提高學(xué)生的職業(yè)意識,開發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)精神,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力,需要在校園內(nèi)外積極地創(chuàng)設(shè)創(chuàng)業(yè)基地,多樣地開展實踐活動,使學(xué)生盡早接觸到社會,接觸到實踐,達到提高了綜合素質(zhì),為畢業(yè)走向社會奠定基礎(chǔ)的目的。
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口素質(zhì)始終制約著整個國民經(jīng)濟與社會的發(fā)展。在農(nóng)村大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育,提升扎根于農(nóng)村地區(qū)的職校生的綜合素質(zhì),是促進農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的重要舉措之一。因此,實施創(chuàng)業(yè)教育則是農(nóng)村中等職業(yè)技術(shù)教育工作的重中之重!只有通過創(chuàng)業(yè)教育,才能讓更多的學(xué)生掌握基本的商業(yè)知識和技能,挖掘自身潛力,提高社會責(zé)任感,逐漸具備適應(yīng)社會或創(chuàng)業(yè)能力,為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)源源不斷地輸送中堅人才。我們堅信借助職教領(lǐng)域里創(chuàng)業(yè)教育的星星之火,必將形成促成廣大農(nóng)村經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的燎原之勢。
[參考文獻]
[1]蘆秀蘭主編.《職業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)》.東華大學(xué)出版社,2004.