大學生勞動實踐新聞稿精選(九篇)

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第1篇：大學生勞動實踐新聞稿范文

學生會辦公室工作總結(jié)(一)

本學年以來，管院計科系團總支學生會本著服務(wù)師生的原則，不斷加強自身建設(shè)，團結(jié)和帶領(lǐng)我系學生在學習和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作。現(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：

一、日常管理

1、完善檔案及信息的管理工作：

(1)認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。

(2)管理好我系博客，及時更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。

(3)負責各個活動材料的收集和歸檔，為以后學生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。

2、學生會內(nèi)部考核與獎懲工作：

(1)辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關(guān)信息反饋給指導老師和各學生會成員。

(2)依據(jù)學生會工作制度，對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責。

3、通訊工作：

(1)負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內(nèi)部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢。

(2)負責組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時傳達活動相關(guān)信息，保證活動的正常進行。

4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：

(1)書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結(jié)等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。

(2)負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學生會學期末和年度工作總結(jié)。

5、其他工作

(1)聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會內(nèi)部工作制度。

(2)安排辦公室值班并做好值班考核。

(3)內(nèi)部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗教訓和安排下周工作內(nèi)容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。

二、有待改進的不足之處：

(1)后期學生會成員工作積極性不足，辦公室負責監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。

(2)收集同學們的意見和建議，并進行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。

總之，辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團結(jié)學生會的明天一定會更美好。

學生會辦公室工作總結(jié)(二)

辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門，怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學期的努力，我覺得還是初顯成效的，雖然還有很多沒能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展。以下我對本部門這學期的工作作個小結(jié):

1、日常工作的開展:

(1)更新各類表格，如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等

(2)收集各部門、各組織上學期工作總結(jié)與本學期計劃，正在收集本學期工作總結(jié)。

(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表

(4)建立內(nèi)?a target="_blank">咳嗽鋇蛋縛?/p>

(5)學期初制作了學生干部加分表，本學期末也正在收集與統(tǒng)計學干加分情況

(6)申報和發(fā)放了財物

(7)為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等

2、修訂、完善各項規(guī)章制度

我部門本學期制定《x學生會辦公室檔案管理制度》、《x學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《x團委、學生會活動開展制度》、《x團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《x各學生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《x團學組織辦公室主任交流會制度》。用制度規(guī)范工作，用制度指導工作，我部門很好的應(yīng)用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂。

3、會議記錄與會務(wù)籌備工作:

組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議，并做好相應(yīng)的會議記錄，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，并督促會議精神的貫徹執(zhí)行。

4、首開了x各團學組織辦公室主任交流會:

隨著辦公室工作的日益規(guī)范，工作量的不斷擴大，工作面的不斷延伸，同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯，為了加強各團學組織辦公室干部的交流，實現(xiàn)信息互通，減少工作中的失誤，我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會，也是很多組織期盼已久的會議，在我們這一屆得以實現(xiàn)，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門的辦事效率。

5、財物管理:

學期初組織了各部門申報財物，并將申報情況進行審核與調(diào)整，最后將報表統(tǒng)一上報團委采購。和勞生部一同統(tǒng)計團委、學生會總財產(chǎn)，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。

6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:

本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理，更新了各類公示材料，根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神，我團學組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類電子檔案，為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學校號召。

7、繼續(xù)做好對各學生組織工作狀態(tài)的考評工作

各學生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標，我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態(tài)進行日?？荚u，每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)。但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無法及時下發(fā)考評文件，也給我部門工作帶來不便。

8、干部培養(yǎng):

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結(jié)互助的工作氛圍，教導他們用心做事，用心做人，督促他們學習工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學生活。

上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。

新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利。他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關(guān)系，總之，我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。

上學期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等。從開學初的迎新生活動和校運動會，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采。有時也為各種活動繪制道具，為活動增添亮點。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應(yīng)盡的責任。

另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動，主要針對大一學生會成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)。這次活動完成的還是比較x的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。

當然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題，質(zhì)量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學期的工作會彌補不足，得到更大的進步。

新的學期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)。主要計劃如下：

1.定時積極更新展板，在每次活動后及時準備文字材料與活動照片，設(shè)計制作展板，提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性，充分的向全校師生展示食品學院的風采;

2.定期整理倉庫，對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理，為下一次活動的開展做好充分準備，并將一些倉庫的物品做好歸類，制作清單，以便各個部門的查找;

3.在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量，做到每一次活動之前充分設(shè)計好黑板內(nèi)容，提高完成效率及質(zhì)量;

4.對于采購一切物品都要有制作詳細的預(yù)算。我們辦公室會經(jīng)常采購一些學院需要的工作用品，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細的清單，并做好預(yù)算，提前與老師溝通，將費用降到最低。

5.全力配合各個部門的工作。我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現(xiàn)場的黑板;準備活動所需的一些物品等。我們會秉著為同學服務(wù)的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會盡努力做好自己的本職工作。

以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜，不容易見到大的成績，但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務(wù)的心，我們會盡努力將工作做好。一定不會讓老師失望的。

學生會辦公室工作總結(jié)(三)

辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在包括辦公室主任和兩位委員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。

在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。

一、逐步完善了學生會的各項規(guī)章制度。本界學生會屬于第一界，故無經(jīng)驗可以借鑒，于是辦公室成員自力更生，逐步健全了各項規(guī)章制度。

(1)《學生會章程》規(guī)定了學生會成員的權(quán)利與義務(wù)，明確了學生會的組織制度，規(guī)定了各部門的職權(quán)，為學生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)。

(2)《學生會辦公室日常事務(wù)管理制度》明確了辦公室的主要任務(wù)，為辦公室成員提出了責任與義務(wù)，為辦公室工作的展開提供了切實可行的思想指導。

(3)《學生會干部、委員考評制度》為學生會成員年終考評提供了明文規(guī)定，明確了學生會成員的為與不為，利于發(fā)揮各成員的積極性。

二、組織協(xié)調(diào)辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

三、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔，并起草和設(shè)計各種學生會文檔。在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了起積極的作用。

四、負責備品管理。備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會備品負責人負責外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負責人負責學生會備品的出入工作，學生會備品由負責人負責定期清點維修。在辦公室成員的維護下備品得以更好的利用，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準備工作。

五、負責事務(wù)的及時通知。事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學生會工作能否高效的進行。于是負責人員及時掌握學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導。

六、感情投資推動辦公室工作的展開辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使委員們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來，取得了良好的效果。

七、負責考勤工作。學生會舉辦各種活動時辦公室成員都作好詳細的記錄，為學生會的獎懲提供依據(jù)。

八、負責會議的記錄工作。學生會常委會議有辦公室主任負責記錄，學生會全體會議有委員負責記錄工作，會后負責會議記錄的整理、存檔工作。

九、進行愛國主義教育。組織全系學生觀看愛國教育影片，使同學們增強民族自豪感。

十、為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，各班上交課程表，主任統(tǒng)籌的安排委員的課余時間，以便值班制的實行。

學生會辦公室工作總結(jié)(四)

對我來說，20x年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結(jié)束，這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中，在培訓班的學習與交流中，不但增強了服務(wù)意識，知道了有效的工作方法和工作藝術(shù)，而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學到許多，深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。

(一)學生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。

陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用，一所學校學生工作工作的成功與否，取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。

學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感，這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實踐相結(jié)合，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。

(二)學生干部的禮儀規(guī)范

“不學禮，無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀，塑造學生干部新形象，提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)?；径Y儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學間的關(guān)系，正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系，加強學生干部間的合作，加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規(guī)范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。

(三)學生干部工作的流程、思路和方法

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成，計劃的有關(guān)部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結(jié)出三方面：調(diào)查研究，確定目標;集思廣益，提出方案;討論研究，確定計劃。在組織環(huán)節(jié)，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權(quán)責關(guān)系，促進溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規(guī)章。最后反饋效果，做出總結(jié)，改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

(四)學生干部公文寫作及檔案管理

人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結(jié)、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。

(五)學生干部如何應(yīng)對突發(fā)事件

李明希老師指出，高校歷來是突發(fā)事件引發(fā)的重要場所之一，且在推進高等教育改革時期顯得尤為突出。從當前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應(yīng)對和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對和善后，而關(guān)鍵則在于預(yù)防，因此要把預(yù)防當做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協(xié)作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。

現(xiàn)在，我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說，“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力才代表將來，讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。

學生會辦公室工作總結(jié)(五)

歲月如梭，時光荏苒。驀然回首，這個學期已接近尾聲。本學期，辦公室三年級班主任工作計劃在x老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，以及部長和干事的共同努力下，基本上比較出色地完成了本部門的日常工作，并得到了大家的認可。

下面，我對辦公室這學期的工作做一下簡單的總結(jié)：

一、信息采集和新聞稿的編寫。這個學期，我們x系學生會舉辦了不少活動，有：“指點江山”辯論賽、拔河比賽、趣味籃球賽、模擬招聘會以及x大課堂等。作為辦公室這個特殊的部門，我們的首要任務(wù)就是在每場活動舉辦期間，要進行信息采集和拍照，及時迅速地編寫好新聞稿，并上傳到學生會博客上。

二、負責會議記錄工作。每次開例會或部長會議時，都由辦公室的一名干事負責會議記錄工作，至于會議記錄的整理、存檔工作則在會后完成。

三、值班安排和各種表格的制作。為培養(yǎng)干事們的工作能力，學生會實行值班制度。在開學后不久，我們辦公室針對干事們上交的課表，合理地制定值班安排表。同時，還制定了學生會成員聯(lián)系方式表。這樣一來，既強化了學生會內(nèi)部的管理，又方便了事務(wù)的及時通知，從而有利于工作的順利進行。當然，每次舉辦活動的時候，我們辦公室也要負責相關(guān)表格的制作，比如：元旦晚會的節(jié)目表和主持人表，趣味運動會的計分表。

四、負責考勤工作和月考評工作。學生會開例會或舉辦活動時，辦公室成員必須做好簽到記錄，從而為學生會的獎懲制度提供必要的依據(jù)。同時，每月中旬，我們會對學生會所有成員進行一次比較全面的考評，然后，由我們辦公室負責對考評情況進行匯總和整理。因為考慮到其保密性，這個工作由我們兩位部長親自完成，工作量比較大。

五、進行資料的整理和存檔工作。學生會的資料多而繁瑣，必須定期地進行整理。這些文件和資料記錄了學生會的成長經(jīng)歷，是一筆寶貴的財富。因此，做好存檔工作是必不可少的。

六、學生會博客的更新。學生會博客是同學們了解我們的學生會的一扇窗口。每周我們都會及時地更新學生會博客，主要是上傳新聞稿、會議記錄、活動策劃和總結(jié)、工作總結(jié)等。

七、活動經(jīng)費的報賬問題。

八、配合其他部門的工作。在做好本部門工作的同時，我們也會積極配合其他部門的工作，如：學習部的查課，生活部的查晚歸、查衛(wèi)生。

在擔任部長期間，我盡心盡職，本著一顆“認真負責”的心投入到工作中，堅持按時完成自己的工作。在工作上，除了一些工作壓力上的問題，基本上還比較順利，沒有遇到什么困難。然而，作為一名部長，我有許多地方做得還不夠，在工作中也暴露出了一些問題。

其次，干事的能力沒有得到很好的提高。辦公室本學期的工作沒有為每位干事提供適合他們特長的鍛煉機會，作為部長的我在安排和協(xié)調(diào)上負有一定的責任。

首先，與干事的交流太少，對他們了解不多。我是一位性格內(nèi)向的人，向來不善于言談，這種性格促使我很少主動找干事交流。從這方面來說，我是一位失敗的部長。盡管目前我們部門內(nèi)部相處得很和諧，但交流與溝通是必不可少的。在今后的活動中，我會注意的。

最后，新聞稿的質(zhì)量和及時性有待提高。

下學期，辦公室在做好日常工作的同時，將重點進行以下工作計劃：

一、重點鍛煉和培小學體育教學工作總結(jié)養(yǎng)干事的能力。下學期我們將針對干事們的特長，有計劃地對其進行培訓工作，使其綜合能力得到全面的鍛煉。這也是出于為我們辦公室培養(yǎng)接班人的角度考慮的。

二、新聞稿的培訓。針對干事們在新聞稿上存在的不足，我們將邀請相關(guān)專業(yè)人員為他們進行一次關(guān)于新聞稿編寫的培訓。希望通過這次培訓，大家的寫作能力會得到一定的提高。

三、繼續(xù)積極配合其他部門的工作。

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關(guān)鍵詞 市場需求 文秘專業(yè) 實踐技能 實踐能力

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.11.050

Secretary Professional Practice Teaching Based on Market Demand

HE Haiju

（The Department of Chinese Language and Literature， Ningde Normal University， Ningde， Fujian 352100）

Abstract Under the socialist market economic system， the contents of the Practical Teaching System is directly dependent on market regulation and guidance. The demand side of the enterprises and institutions as secretarial professionals， the type of talent needed and requirements to market intermediaries feedback to universities. Colleges and universities offer professional secretarial suppliers， only on the basis of the needs of those who need to develop corresponding personnel， supply and demand sides can achieve win-win results. Universities therefore must be based on market feedback information professionals， timely adjust or establish a market-oriented campus Foreign Secretary dynamic practice teaching system.

Key words market demand; secretary professional; practical skills; practical ability

1 市場對文秘專業(yè)的職位需求及要求

1.1 市場對文秘專業(yè)的職位需求情況

調(diào)查目的：（1）較全面了解市場對文秘專業(yè)人才的職位需求以及用人單位對文秘人員的技能和能力要求情況。（2）依據(jù)調(diào)查結(jié)果，對高校調(diào)整或者建立文秘專業(yè)實踐教學模式提出合理化的建議，促進學校教學和學生就業(yè)。

調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)搜索、統(tǒng)計法、比較法、分析法、排除法。

調(diào)查內(nèi)容：（1）市場對文秘專業(yè)人才的職位需求及用人單位對文秘人員的技能和能力要求情況;（2）人才市場上用人單位對高校文秘專業(yè)實踐教學體系的要求和建議。

調(diào)查時間：2015年5～7月之間的文秘專業(yè)人員的招聘情況。

選取網(wǎng)站及原因：一覽文秘英才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、前程無憂三大網(wǎng)站。選擇該三大網(wǎng)站的具體原因是：一覽文秘英才網(wǎng)是國內(nèi)第一家專為從事文秘行業(yè)的企（事）業(yè)單位及人才提供招聘、求職的網(wǎng)上人力資源綜合解決方案供應(yīng)商。用戶規(guī)模躍居國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域前五名，服務(wù)客戶遍及全國各個重點行業(yè)，目前已經(jīng)成為全國最優(yōu)秀、最專業(yè)的文秘人力資源提供商。①中華英才網(wǎng)是國內(nèi)最早成立的專業(yè)招聘網(wǎng)站之一，它在中國的服務(wù)范圍以及求職者覆蓋包括中國大陸的所有行政地區(qū)。②前程無憂是首個在美國上市的中國人力資源服務(wù)企業(yè)，也是國內(nèi)最大、集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)，還是中國最具影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商。③選擇該三大網(wǎng)絡(luò)作為調(diào)查范圍既有說服力，又具有典型性。

調(diào)查結(jié)果及分析：調(diào)查結(jié)果如下：

文員前臺接待：技能要求是普通話標準;熟悉前臺工作流程;掌握基本的辦公自動化設(shè)備;熟練操作傳真機、復印機、粉碎機等常用設(shè)備;打字熟練等。能力要求是良好的語言組織及文字表達能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;熟悉接待的標準禮儀規(guī)范;較強的應(yīng)變能力和良好的服務(wù)意識;保密意識強等。

辦公室文員：技能要求是熟悉辦公室行政管理知識及工作流程;熟練使用常用辦公軟件;懂得常用辦公設(shè)備的維護及使用;熟悉辦公室收發(fā)文件資料等。能力要求是較強的責任心和獨立開展工作的能力;良好的溝通能力;基本公文寫作能力及較強的書面和口頭表達能力等。

人事行政助理：技能要求是熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī);熟練運用辦公及相關(guān)人事管理軟件;精通計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)管理;熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，熟悉公文寫作格式等。能力要求是良好的文字功底、較強的書面和口頭表達能力;良好人際交往和公關(guān)協(xié)調(diào)能力;較強的獨立解決問題及辦事能力;親和力和溝通能力強等。

文案策劃：技能要求是熟悉市場推廣、品牌策劃、活動策劃的整個流程;熟練使用OFFICE辦公軟件;善于PPT制作;熟悉各類稿件（新聞稿、軟文等）的寫作方式等;能力要求是較強的創(chuàng)意及策略思考能力;良好的語言組織和表達能力;較強的文案寫作能力;良好的團隊合作能力等。

項目專員：技能要求是熟練操作常用辦公軟件;熟悉公開招投標流程;熟悉標書制作;熟悉各種公文寫作;熟悉培訓項目工作流程;能夠開發(fā)或承擔培訓項目等;能力要求是口頭及書面表達能力強，良好的溝通和組織能力;擅于會議營銷;較強的判斷力及應(yīng)變能力等。

高級文秘：技能要求是熟練操作使用Excel、Word、PPT、PS軟件等辦公軟件;熟練各種公文的寫作;獨立撰寫重要文件、報告等;獨立完成會議記錄和會議紀要等;能力要求是溝通協(xié)調(diào)公關(guān)能力強;較強的文字寫作與口頭表達能力;較強的獨立執(zhí)行事務(wù)的能力;良好的邏輯分析和創(chuàng)新思維能力;領(lǐng)悟能力強等。

（備注：在三大網(wǎng)站先窮盡性搜索文秘專業(yè)的招聘信息，依據(jù)招聘信息對招聘職位進行分類，排除相同用人單位的重復招聘信息。具體統(tǒng)計出2015年5～7月之間每個職位的招聘數(shù)量。最后再列出相同職位的共性要求。）

整理并分析網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果，可以得知市場上對文秘專業(yè)的職位需求呈現(xiàn)以下幾個特點：一是市場上文秘專業(yè)的職位需求已經(jīng)開始向文案策劃和項目專員等跨專業(yè)領(lǐng)域滲入。二是市場上文秘專業(yè)的職位需求層次由中專大專向更高層次的本科研究生教育發(fā)展。三是用人單位對文秘專業(yè)的從業(yè)人員核心強調(diào)實踐技能和個人的綜合素質(zhì)能力。四是市場上對文秘專業(yè)的職位需求主要集中在中低級需求。2015年5～7月之間三大網(wǎng)站文秘各職位的招聘數(shù)量是文員前臺接待300個，辦公室文員200個，人事行政助理150個，文案策劃50個，項目專員20個，高級文秘15個。

由此可見，市場上文秘人員基本從事的是基層工作，包括每天那些平凡、瑣碎、細微的事務(wù)性工作。因此，對于文秘專業(yè)在校的大學生而言，還應(yīng)該做好基本的實踐訓練，做好吃苦耐勞的準備。

1.2 市場對文秘專業(yè)的實踐技能及能力要求

詳細分析市場對文秘專業(yè)人才的職位需求表，可以看出，目前市場對文秘專業(yè)人員的技能要求主要集中在以下幾個方面：

計算機技能：用人單位一方面要求文秘從業(yè)人員熟悉常用辦公軟件的應(yīng)用，尤其是word、excel等的操作，另一方面還要求文秘從業(yè)人員具備基本的辦公軟件網(wǎng)絡(luò)常識。個別特殊崗位還需要相對專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護與網(wǎng)頁制作的知識。

辦公室管理技能：絕大多數(shù)用人單位都要求文秘從業(yè)人員必須熟練使用打印機、復印機、傳真機、數(shù)碼相機、DV等常用辦公用具及其簡單維護。還要能夠管理好辦公室的辦公設(shè)備，整理好辦公室相關(guān)文檔，保管好辦公室印章等。

公文寫作技能：一般招聘單位都要求具備良好的公文寫作技能，但并不是強調(diào)熟悉所有公文寫作的類型。在此次調(diào)查當中，招聘單位重點強調(diào)的公文種類主要有：會議記錄、會議紀要、報告、公函、議案等。

市場上對文秘人員的能力要求主要包括以下幾個方面：

口語交際與禮儀：縱覽招聘單位的要求，無一例外都要求文秘從業(yè)人員具備普通話標準，具備較強的語言組織及表發(fā)能力。熟悉基本的商務(wù)禮儀。

人際交往能力：具備善于溝通與交流，具備良好的團隊意思，具備良好的觀察力與應(yīng)變力。高級文秘還要求具備良好的公關(guān)能力。

除上述的技能和能力要求之外，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，多數(shù)用人單位還要求文秘從業(yè)人員具備業(yè)務(wù)背景，如涉外秘書職位要求至少要有英語四級證書，且口語良好，能進行基本的交流;④人事行政助理職位要求熟悉相關(guān)的勞動法律;項目專員職位要求熟悉公開招投標流程及標書制作等;不難發(fā)現(xiàn)具備以上相關(guān)崗位條件的會優(yōu)先錄用。在新形勢下，文秘人員的關(guān)鍵技能應(yīng)更全面，從業(yè)能力應(yīng)更細致，關(guān)鍵技能和從業(yè)能力所共同表現(xiàn)出的綜合實踐能力應(yīng)更強。⑤

2 以市場為導向的校內(nèi)外相結(jié)合的動態(tài)實踐教學體系

依據(jù)目前市場對文秘專業(yè)人員的職位需求情況，不難發(fā)現(xiàn)，文秘專業(yè)是一個實踐性很強且一直在不斷更新的專業(yè)。市場對文秘專業(yè)從業(yè)人員的綜合技能和能力的要求也越來越高，鑒于此高校建立以市場為導向的校內(nèi)外相結(jié)合的動態(tài)實踐體系勢在必行。

2.1校內(nèi)實踐模式

校內(nèi)實踐模式分為四個層面，第一個層面是學校層面。一方面學校要建立專門的文秘實驗室，在文秘實驗室內(nèi)分計算機技術(shù)、形體禮儀、公文寫作、辦公軟件及設(shè)備操作、秘書綜合技能五大模塊教學。依據(jù)每個模塊自身的特點，制定詳細的實踐教學方案，重點培養(yǎng)學生的實踐動手能力，讓每個學生把理論知識與實踐知識充分結(jié)合起來，培養(yǎng)學生獨立完成任務(wù)的能力。同時還要依據(jù)市場的變化，及時更新每個模塊實踐的內(nèi)容。如隨著市場的變化，辦公軟件和辦公設(shè)備更新比較快，高校也要及時跟進這些軟件和設(shè)備的操作與使用。另一方面，學校要鼓勵文秘專業(yè)的學生參與學校學生活動，把與文秘專業(yè)密切相關(guān)的實踐活動交給文秘專業(yè)的學生來完成。同時還可以鼓勵學校內(nèi)部各個部門，主動接納文秘專業(yè)的學生作助理等。

第二個層面是教材層面。市場對文秘專業(yè)從業(yè)領(lǐng)域的拓展、學歷層次的變化以及技能要求的多樣化等，使得文秘專業(yè)教材必須跟進市場并及時更新。同時還要求學校最好可以定期組織專業(yè)老師學習相關(guān)教學領(lǐng)域的最新研究成果，讓他們的教學思想、教學方式等隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，以培養(yǎng)出適應(yīng)市場變化需求的學生。

第三個層面是課堂層面。課堂上，文秘專業(yè)的所有任課教師應(yīng)在注重課堂理論知識教學的同時，還要注重學生的口語交際能力的培養(yǎng)。任課教師把文秘專業(yè)學生的口語交際能力，潛移默化地融入課堂教學。一方面教師要給學生提供良好的示范，另一方面教師要鼓勵學生參與課堂教學，鼓勵學生與教師的互動交流。在互動交流中，任課教師要及時發(fā)現(xiàn)并糾正學生語言表達的錯誤等，以此來培養(yǎng)學生的口語交際能力。

第四個層面是學生自身層面。實踐教學的本質(zhì)是培養(yǎng)學生的實踐動手能力，因此最終還需要學生自身提高對文秘市場需求的深刻認識。只有學生自身切實認識到了培養(yǎng)實踐能力的重要性，他們才會主動參與實踐教學。同時也會自發(fā)組織起來，擴大知識面，充分了解專業(yè)課之外的一些常識，給自己的實踐能力提供良好的知識儲備。他們還會充分調(diào)動自己的人際關(guān)系，創(chuàng)造條件，利用課余時間做做兼職等，以此來培養(yǎng)自身的實踐能力。

2.2 校外實踐模式

單純的校內(nèi)實踐模式，只能讓學生掌握基本的操作技能，還不能達到熟練的程度。⑥因此還必須借助校外的實踐教學來彌補這種不足。校外實踐模式分為三個方面，一是落實校外社會實踐。學校每年給學生制定一定的社會實踐主題，讓學生自行到秘書崗位進行參觀、訪問、調(diào)查，讓學生充分了解本專業(yè)所對應(yīng)的崗位以及市場對該崗位的技能和能力要求情況，并培養(yǎng)學生對秘書工作的興趣與熱情，激發(fā)學生學習的積極性。二是建立校外長期實習基地。學校要充分利用企事業(yè)單位的優(yōu)質(zhì)辦公資源，建立穩(wěn)定的校外實習訓練基地。讓學生在真實工作環(huán)境條件下加強實踐能力的鍛煉。三是推進畢業(yè)前頂崗實習。頂崗實習是將理論知識應(yīng)用于實踐的飛躍，是適應(yīng)市場的實戰(zhàn)性實訓。在頂崗實習過程中，學生接受企業(yè)和學校的雙重管理，業(yè)務(wù)上由帶隊指導教師和企事業(yè)兼職教師共同指導。采用頂崗實習的方式讓學生在秘書崗位中學習，使專業(yè)更多地凸顯職業(yè)屬性，這樣既能強化學生的技能訓練，又能提升學生的綜合素質(zhì)能力。比如每年安排文秘專業(yè)的學生到檔案局、市政府辦公室等進行頂崗實習，讓學生在這樣的工作環(huán)境下加強辦公室事務(wù)管理等多方面的技能與能力的培養(yǎng)。當然，學校也可以在適當?shù)臈l件下，允許學生依據(jù)自身條件，自行聯(lián)系用人單位，根據(jù)自身的需要進行實踐訓練。

3 結(jié)語

市場對文秘專業(yè)的職位需求情況決定了文秘專業(yè)是一個充滿活力和挑戰(zhàn)性的專業(yè)，也是一個實踐性很強的專業(yè)。因此它的實踐教學模式及內(nèi)容，高校只有依據(jù)市場信息提供的信號，及時更新與調(diào)整，才會使其培養(yǎng)的人才具有很強的競爭力。除調(diào)查結(jié)果的技能和能力要求之外，大部分用人單位認為文秘專業(yè)還應(yīng)有專門的職業(yè)技能，要經(jīng)過專門的培訓，因而高校除了建立校內(nèi)外結(jié)合的動態(tài)實踐教學體系之外，還應(yīng)鼓勵學生參與秘書資格證的考試。用人單位認為獲得國家秘書資格證的人員擁有更專業(yè)的能力，同時能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。

基金項目：2014年福建省中青年教師教育科研項目，社科B類，項目編號：JBS14236

注釋

① http：///aboutus/

② 中華英才網(wǎng)：http：///.

③ 前程無憂：http：///？from=baidupz.

④ 張素霞，高校文秘專業(yè)實踐教學改革發(fā)展路徑初探[J].高等教育研究，2011（6）.