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績(jī)效考核辦法精選(九篇)

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績(jī)效考核辦法

第1篇:績(jī)效考核辦法范文

(1)簡(jiǎn)單排序法的含義 簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

(2)簡(jiǎn)單排序法的操作 首先,擬定考核的項(xiàng)目。 第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。 第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

2、強(qiáng)制分配法

(1)強(qiáng)制分配法的含義 強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

(2)強(qiáng)制分配法的適用性.

3、工作記錄法

第2篇:績(jī)效考核辦法范文

一、基本原則

1、激勵(lì)、督促員工完成崗位績(jī)效指標(biāo),從而確保分公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成。既要增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,又要提高團(tuán)隊(duì)精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2、客觀、公正的評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī),充分體現(xiàn)“薪酬靠績(jī)效,崗位靠競(jìng)聘,易崗就易薪”的管理宗旨和按績(jī)效分配的原則。

3、員工績(jī)效工資不但與個(gè)人工作業(yè)績(jī)掛鉤,而且與分公司的業(yè)績(jī)緊密掛鉤。根據(jù)每個(gè)員工的崗位特點(diǎn)和市場(chǎng)信息,將制訂每個(gè)崗位員工的績(jī)效考核目標(biāo)。

4、實(shí)行員工月績(jī)效工資零基數(shù),強(qiáng)化收入能增能減的激勵(lì)和約束機(jī)制,打破收入分配的平均主義,合理拉開差距,堅(jiān)持按勞分配。

5、強(qiáng)化面向市場(chǎng)、突出前端的薪酬分配價(jià)值導(dǎo)向,加大對(duì)前端考核力度和績(jī)效工資分配傾斜力度。

6、績(jī)效考核采取公平、公正、公開的方式進(jìn)行,并按期將月績(jī)效考核結(jié)果及月績(jī)效工資總額使用情況進(jìn)行反饋。

7、建立月績(jī)效工資總額計(jì)劃使用制,公司司務(wù)會(huì)可結(jié)合當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展及其它綜合情況對(duì)市分公司核定的績(jī)效工資總額進(jìn)行計(jì)劃使用,既在業(yè)務(wù)發(fā)展不理想的月份或在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)有階段性沖刺任務(wù)時(shí),預(yù)留當(dāng)月績(jī)效工資一部份至業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)重或有階段性沖刺任務(wù)的月份加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,以便激勵(lì)員工更好地完成任務(wù)。

二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

(一)、縣分公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)由分公司經(jīng)理?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由分公司副經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由營(yíng)銷部、維護(hù)安裝部、綜合辦公室二部一室負(fù)責(zé)人及工會(huì)副主席組成。領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨著崗位變動(dòng),自動(dòng)作相應(yīng)調(diào)整。

(二)、縣分公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)分公司績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,以及重大制度、事項(xiàng)和考核結(jié)果的最終審議。

2、負(fù)責(zé)年中及年度進(jìn)行績(jī)效考核工作小結(jié),對(duì)各部室、三大客戶分部、中心、支局(所)績(jī)效考核工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、營(yíng)銷部、維護(hù)安裝部、綜合辦公室按前端、后端、管控三條線根據(jù)縣分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及員工職責(zé)、任務(wù)、計(jì)劃,共同制定縣分公司前端、后端、管控各部門績(jī)效合同及相關(guān)考核辦法,負(fù)責(zé)組織考核實(shí)施,將結(jié)果與被考核的員工進(jìn)行溝通,處理員工在績(jī)效考核方面的投訴,將績(jī)效考核的結(jié)果運(yùn)用到專業(yè)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

4、縣分公司設(shè)績(jī)效考核管理員一名,負(fù)責(zé)每月按時(shí)收集前端、后端、管控三系列各部門考核月績(jī)效工資的績(jī)效合同打分表及提供的考核數(shù)據(jù)歸檔作為進(jìn)行年中、年度績(jī)效考核的依據(jù),并將月績(jī)效工資考核結(jié)果匯總上報(bào)市分公司。

5、前端、后端、管控三系列績(jī)效考核負(fù)責(zé)人于每月10日之前將本系列各部門績(jī)效考核數(shù)據(jù)及績(jī)效合同打分表交績(jī)效考核管理員存檔。

(三)、各考核責(zé)任部門職責(zé):綜合辦公室財(cái)務(wù)人員提供財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),營(yíng)銷部提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、服務(wù)類指標(biāo)數(shù)據(jù),維護(hù)安裝部提供通信建設(shè)維護(hù)指標(biāo)數(shù)據(jù),相關(guān)考核責(zé)任部門提供扣分指標(biāo)及重大事項(xiàng)等否決指標(biāo)數(shù)據(jù)。

三、績(jī)效指標(biāo)

(一)、績(jī)效考核指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)分為部門績(jī)效指標(biāo)和員工績(jī)效指標(biāo)。

1、部門績(jī)效指標(biāo)是分公司與部門通過(guò)績(jī)效合同簽定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。具體分為:財(cái)務(wù)/效益(成本費(fèi)用)類指標(biāo)、服務(wù)/經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)、內(nèi)部管理類三大類。其中內(nèi)部管理類為績(jī)效考核扣分指標(biāo),其他二個(gè)指標(biāo)為記分指標(biāo)。

2、員工績(jī)效指標(biāo)是各崗位員工所在崗位需完成的指標(biāo),是部門績(jī)效的組成部分。具體包括:崗位工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(即形成績(jī)效合同的KPI指標(biāo))、工作能力指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)三部分。

(二)、KPI指標(biāo)設(shè)置

1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容,首先設(shè)置財(cái)務(wù)/效益類、服務(wù)/經(jīng)營(yíng)類二類記分指標(biāo)及其所占權(quán)重。然后,將二類記分指標(biāo)分解成不同權(quán)重的具體關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(即KPI指標(biāo))。

2、內(nèi)部管理類指標(biāo)為扣分指標(biāo),不給權(quán)重,直接扣分。在該項(xiàng)指標(biāo)中也可根據(jù)工作需要增加加分指標(biāo)及其他扣分指標(biāo)(即在日后工作中逐漸產(chǎn)生的考核事項(xiàng))。

3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置需經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)上進(jìn)行討論后予以確定,并可隨日后工作任務(wù)不同重新修改再確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI指標(biāo))權(quán)重確定原則:每個(gè)KPI指標(biāo)權(quán)重在5%-30%之間,權(quán)重具體數(shù)值應(yīng)根據(jù)不同部門、不同崗位工作職責(zé)進(jìn)行設(shè)置。

四、績(jī)效考核體系

(一)、考核的周期

考核周期分為月度考核及年中、年度考核

(二)、月度考核

部門的月度考核由縣分公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核,員工的月度考核由所屬部門組織實(shí)施,以崗位工作業(yè)績(jī)指標(biāo)為主,考核結(jié)果由各部門自行備存一份,上交績(jī)效考核管理員一份備案,并作為員工發(fā)放月度績(jī)效工資的主要依據(jù)。

(三)、月度考核方式

月績(jī)效考核執(zhí)行分級(jí)考核的方式。

縣分公司領(lǐng)導(dǎo)與每個(gè)部門簽訂績(jī)效合同,通過(guò)簽訂績(jī)效合同,建立縣分公司同部門的月績(jī)效工資一級(jí)考核。各部門可根據(jù)部門實(shí)際,在不與公司有關(guān)精神相抵觸的前提下,制定本部門二級(jí)績(jī)效考核辦法,并組織員工參考部門績(jī)效合同討論建立員工績(jī)效合同,通過(guò)負(fù)責(zé)人與員工簽定績(jī)效合同,建立負(fù)責(zé)人同部門員工的月績(jī)效工資二級(jí)考核。(各部門績(jī)效合同見附件1)

各部門的二級(jí)績(jī)效考核辦法及員工績(jī)效合同須報(bào)績(jī)效考核管理員備案。

(四)、月績(jī)效工資分配

根據(jù)省電信有限人力[2005]4號(hào)文(《**省電信有限公司績(jī)效工資分配指導(dǎo)意見》)指導(dǎo)意見,按前端、后端、管控部門崗位設(shè)置的要求及向前臺(tái)傾斜的原則,設(shè)定不同的部門績(jī)效工資系數(shù)和員工績(jī)效工資系數(shù)。

1、部門績(jī)效工資系數(shù)

前端部門績(jī)效工資系數(shù)為1.3,后端部門績(jī)效工資系數(shù)為1.1,管控部門績(jī)效工資系數(shù)為1.1。

每連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到80分的單位,從第三個(gè)月開始部門績(jī)效工資系數(shù)下降0.1;連續(xù)三個(gè)月達(dá)到80分及以上,部門績(jī)效工資系數(shù)在下降的基礎(chǔ)上上調(diào)0.1;當(dāng)月達(dá)到95分及以上的單位,當(dāng)月部門績(jī)效工資系數(shù)加0.1。

2、員工績(jī)效工資系數(shù)

正式員工績(jī)效工資系數(shù)基數(shù)為1.0,勞務(wù)工績(jī)效工資系數(shù)基數(shù)為0.6。二部一室負(fù)責(zé)人、工會(huì)副主席、三大支局支局長(zhǎng)、三大客戶分部主任在本部門績(jī)效考核得分達(dá)85分及以上時(shí),另獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)0.1;三大支局副支局長(zhǎng)、掛點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)的管理人員及各中心主任在本部門或掛點(diǎn)單位績(jī)效考核得分達(dá)85分及以上時(shí),另獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)0.05。

3、績(jī)效得分和績(jī)效工資計(jì)算公式

(1)、部門當(dāng)月績(jī)效得分=本部門KPI得分×(正式員工人數(shù)+勞務(wù)工人數(shù)×0.6)×部門績(jī)效工資系數(shù)+本部門KPI得分×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和

說(shuō)明:獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和為部門或掛點(diǎn)單位考核分在85分及以上該部門所有人員的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)匯總之和,部門績(jī)效工資系數(shù)為下降或增加后的系數(shù)。

(2)、部門績(jī)效工資總額=(縣分公司績(jī)效工資總額-農(nóng)村統(tǒng)包酬金)/縣分公司所有部門當(dāng)月績(jī)效得分之和×部門當(dāng)月績(jī)效得分

(3)、員工月績(jī)效工資=部門績(jī)效工資總額/部門當(dāng)月績(jī)效得分×員工績(jī)效工資系數(shù)×員工KPI得分-扣分指標(biāo)扣款。

說(shuō)明:?jiǎn)T工月績(jī)效工資的計(jì)算公式各部門可參考執(zhí)行,也可根據(jù)各部門二級(jí)考核辦法另行制定。

(五)、年中、年度考核

年中、年度考核以月度考核為重要依據(jù),兼顧工作能力指標(biāo)和工作態(tài)度指標(biāo),年中、年度考核由縣分公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行,考核結(jié)果上報(bào)市分公司人力資源部備案。

(六)、年中、年度考核指標(biāo)

年中、年度考核指標(biāo)為:崗位工作業(yè)績(jī)指標(biāo)(既KPI指標(biāo))、工作能力考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)三項(xiàng)指標(biāo)。

員工績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重分配:崗位工作業(yè)績(jī)指標(biāo)占80%、工作能力考核指標(biāo)占10%、工作態(tài)度考核指標(biāo)占10%。

員工崗位工作業(yè)績(jī)指標(biāo)形成員工績(jī)效合同,作為考核員工月績(jī)效工資的主要依據(jù)。

(七)、年中、年度考核方式

1、員工崗位工作業(yè)績(jī)指標(biāo)得分為當(dāng)年月績(jī)效合同得分之和的月平均分。

2、工作能力和工作態(tài)度二項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)采取多視角考評(píng),即從部門員工互評(píng)(占30%),再歸入各系列中評(píng)分(占30%),最后由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分(占40%)等多個(gè)視角來(lái)考評(píng)。計(jì)算公式如下:

工作能力(工作態(tài)度)考評(píng)得分=員工互評(píng)分×30%+系列內(nèi)評(píng)分×30%+考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分×40%(兩項(xiàng)指標(biāo)詳細(xì)考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則見附件2)。

3、員工的年中、年度績(jī)效考評(píng)得分計(jì)算公式如下:

個(gè)人績(jī)效考評(píng)得分=崗位工作業(yè)績(jī)?cè)缕骄梅帧?0%+工作能力考評(píng)得分×10%+工作態(tài)度考評(píng)得分×10%

(八)、年中、年度考核結(jié)果,應(yīng)呈正態(tài)分布

1、年度考核按前端、后端、管控三系列分類進(jìn)行,結(jié)果按績(jī)效考核得分高低排名通過(guò)比例最終評(píng)為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職4個(gè)等級(jí),每個(gè)專業(yè)崗位按比例排名末位人員為不稱職候選人員,并通過(guò)比例最終確定全公司不稱職人員。

2、年度終了,前端、后端、管控將本系列的員工年度績(jī)效考核結(jié)果(含考核得分、考核排名、考核等級(jí)情況)按從高分到低分的方式報(bào)績(jī)效考核管理員匯總,再上報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

3、年度考核結(jié)果的各等級(jí)所占比例按市分公司當(dāng)年有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4、年度考核結(jié)果從高分到低分按比例劃定。

5、績(jī)效考核結(jié)果是員工績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展以及獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),其結(jié)果將運(yùn)用到人力資源管理與開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(九)、有下列情況之一的員工,可直接考核為不稱職:本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料

1、違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、脫崗、屢教不改或連續(xù)曠工3天以上,一年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上的。

2、違反通信紀(jì)律,造成通信設(shè)備嚴(yán)重毀壞或人為阻斷通信。

3、違章作業(yè)或違章指揮,造成重大責(zé)任性事故的,損害企業(yè)形象,造成惡劣影響的。

4、不服從工作分配,不聽從工作指揮調(diào)度的。

5、以權(quán)謀私或發(fā)生向用戶吃、拿、卡、要、強(qiáng)買強(qiáng)賣或強(qiáng)行搭售業(yè)務(wù)行為的。

6、犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

7、凡無(wú)理取鬧者,擾亂正常生產(chǎn)、辦公秩序的。

(十)、年度績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

1、年度考核結(jié)果為“優(yōu)秀”者,優(yōu)先參加各類發(fā)展性培訓(xùn)及評(píng)先評(píng)優(yōu)、療休養(yǎng)、競(jìng)聘等。

2、對(duì)年度考核結(jié)果為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的各部門負(fù)責(zé)人及管理人員,其崗位空出納入競(jìng)聘流程,其他人可競(jìng)聘該崗位。

3、對(duì)年度考核結(jié)果為“基本稱職”者,須報(bào)人力資源部安排培訓(xùn),本著“缺什么,培訓(xùn)什么”的原則,側(cè)重改變工作態(tài)度、培訓(xùn)技能和操作規(guī)程等。

4、對(duì)年度考核結(jié)果“不稱職”的員工,按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)入待崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或內(nèi)部下崗流程。

5、對(duì)年度考核結(jié)果為“不稱職”的勞務(wù)工,予以辭退。

五、其他

(一)、縣分公司績(jī)效考核管理員每月根據(jù)市分公司核發(fā)的績(jī)效工資總額減去農(nóng)村統(tǒng)包單位的統(tǒng)包酬金后的余額進(jìn)行分配,農(nóng)村統(tǒng)包單位酬金考核見農(nóng)村統(tǒng)包管理考核辦法。

(二)、凡發(fā)生安全事故、服務(wù)曝光、重大差錯(cuò)、重大違紀(jì)違法,給企業(yè)造嚴(yán)重?fù)p失的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(三)、否決指標(biāo)及扣分指標(biāo)扣款是指分公司規(guī)章制度規(guī)定的有關(guān)扣款項(xiàng)。

(四)、各單位于每月8日前將本單位員工上月KPI得分呈報(bào)給績(jī)效管理員;各職能部門要加強(qiáng)相關(guān)職能考核管理,并于每月8日之前把本部門上月對(duì)各單位進(jìn)行考核管理的扣分和扣款詳細(xì)情況說(shuō)明交考核管理員,逾期則直接扣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分3分。

(五)、辭職、辭退、開除、除名等與公司解除勞動(dòng)合同的員工至解除勞動(dòng)合同之日起停發(fā)績(jī)效工資。

(六)、員工對(duì)績(jī)效考核有異議,在公布之日三天以內(nèi)可向所在部門或縣分公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組申訴,由相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行核實(shí)。

(七)、本辦法解釋權(quán)屬**縣分公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,此前有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的,以本辦法為準(zhǔn)。

(八)、遇有與上級(jí)有關(guān)文件精神相抵觸的,則按上級(jí)有關(guān)文件精神執(zhí)行。

(九)、本辦法自二00五年五月起執(zhí)行。

第3篇:績(jī)效考核辦法范文

一、考核原則:

(一)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的原則。

(二)注重實(shí)效、客觀公正的原則。

(三)年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合的原則。

二、考核內(nèi)容及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

(一)考核內(nèi)容:

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,農(nóng)田水利基本建設(shè),農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理以及常規(guī)農(nóng)業(yè)管理四大項(xiàng)。

(二)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):

實(shí)行100分制考核。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化35分,農(nóng)田水利基本建設(shè)10分,農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作15分,常規(guī)農(nóng)業(yè)管理40分。

1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化35分。

(1)產(chǎn)業(yè)發(fā)展20分。對(duì)現(xiàn)有九葉青花椒進(jìn)行除草、施肥、修剪等管理計(jì)5分;對(duì)青花椒空閑地進(jìn)行了間作利用計(jì)5分,空閑地內(nèi)間作有高桿作物倒扣5分;全面完成鎮(zhèn)下達(dá)的九葉青花椒新栽任務(wù)計(jì)10分,未完成任務(wù)按比例計(jì)分。

(2)培育種養(yǎng)業(yè)大戶計(jì)15分。鞏固和壯大現(xiàn)有龍頭企業(yè)和種養(yǎng)業(yè)大戶計(jì)5分;對(duì)新發(fā)展成片種植100畝以上金薯、精品蔬菜、藥材等特色農(nóng)業(yè),新發(fā)展生豬出欄50頭以上,或養(yǎng)殖雞、鴨、鵝、兔等小家禽2000只以上的其中一個(gè)項(xiàng)目計(jì)10分。每超發(fā)展1戶種養(yǎng)業(yè)大戶另加2分。

2、農(nóng)田水利基本建設(shè)10分。

(1)保質(zhì)限期全年完成鎮(zhèn)下達(dá)的農(nóng)田水利基本建設(shè)任務(wù)計(jì)8分,未完成任務(wù)按比例計(jì)分。

(2)完成水利普查階段性任務(wù)計(jì)2分。

3、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作15分。

(1)土地流轉(zhuǎn)2分。其中土地流轉(zhuǎn)達(dá)到耕地面積30%以上計(jì)1分;建立土地流轉(zhuǎn)臺(tái)賬,規(guī)范化簽訂土地承包合同達(dá)100%計(jì)1分,未完成按比例計(jì)分,

(2)農(nóng)業(yè)承包合同管理規(guī)范,調(diào)處農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛,無(wú)上訪事件發(fā)生計(jì)1分。

(3)農(nóng)村財(cái)務(wù)5分。財(cái)務(wù)資金委托鎮(zhèn)“雙代管”率達(dá)100%,計(jì)2分;村集體資產(chǎn)管理規(guī)范計(jì)1分;各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)計(jì)2分。

(4)村級(jí)公益性事業(yè)“一事一議”工作5分。嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)公益事業(yè)“一事一議”籌資籌募和財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策,其工作程序規(guī)范、內(nèi)容合法、申報(bào)及時(shí)計(jì)2分;保質(zhì)按時(shí)完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)、并經(jīng)縣驗(yàn)收合格計(jì)3分。

(5)農(nóng)民專合組織2分。充分發(fā)揮現(xiàn)有農(nóng)民專合組織作用,其管理運(yùn)作規(guī)范,產(chǎn)品營(yíng)銷至全國(guó)各地,計(jì)2分。全年新發(fā)展農(nóng)民專合組織,以工商部門登記的營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn),每發(fā)展一個(gè)另加2分。

4、常規(guī)農(nóng)業(yè)管理工作40分。

(1)糧油高產(chǎn)示范創(chuàng)建5分。陳寶公路沿線村各發(fā)展100畝以上的糧油高產(chǎn)示范片計(jì)5分,未完成按比例計(jì)分。

(2)農(nóng)村新技術(shù)推廣10分。全面完成配方專用肥推廣任務(wù)計(jì)10分。未完成按比例計(jì)分。

(3)農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)10分。完成鎮(zhèn)下達(dá)農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)任務(wù)計(jì)10分,未完成按比例計(jì)分。

(4)防汛工作3分。其中制訂了防汛搶險(xiǎn)預(yù)案計(jì)1分;堅(jiān)持防汛值班電話暢通計(jì)1分;出現(xiàn)險(xiǎn)情上報(bào)及時(shí)計(jì)1分。

(5)森林管護(hù)5分。亂砍亂伐未上報(bào)和處理扣2分;發(fā)生火災(zāi)未及時(shí)組織群眾撲火,造成重大損失的扣3分。

(6)出口食用菌質(zhì)量安全示范工作6分。其中協(xié)調(diào)落實(shí)土地租憑相關(guān)事宜計(jì)2分,做好法律法規(guī)及相關(guān)政策幫助業(yè)主解決有關(guān)問(wèn)題和困難計(jì)1分;全面完成食用菌種植計(jì)劃計(jì)3分。

三、考核辦法

(一)采取定量與定性相結(jié)合,平時(shí)掌握與聽取匯報(bào)、實(shí)地考察、走訪基層相結(jié)合,全面考核、量化打分。

第4篇:績(jī)效考核辦法范文

一、工作質(zhì)量考核(分值70分)

(一)崗位職能工作考核(分值45分)

1、專項(xiàng)工作考核(分值30分)

根據(jù)上級(jí)公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)專項(xiàng)工作要求,主要針對(duì)收文閱辦(系統(tǒng)截屏)、學(xué)習(xí)部署(紀(jì)要或簡(jiǎn)訊、照片、簽到)、轉(zhuǎn)發(fā)文件制定方案(系統(tǒng)截屏)、宣導(dǎo)啟動(dòng)(紀(jì)要或簡(jiǎn)訊、照片、簽到)、工作落實(shí)(各層級(jí)、各階段的規(guī)范動(dòng)作落實(shí)及證明材料)、工作收尾(各層級(jí)匯總、總結(jié)、上報(bào))、反饋意見(函或意見書)、落實(shí)整改(整改報(bào)告)、工作檔案清單(清單表)、工作檔案(可查依據(jù))等的工作質(zhì)量和時(shí)效進(jìn)行考核,每存在一項(xiàng)質(zhì)量不合格的扣3分,每存在一項(xiàng)時(shí)效不達(dá)標(biāo)的扣2分。

2、一般工作考核(分值15分)

根據(jù)上級(jí)公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)一般工作要求,主要針對(duì)工作接收、工作落實(shí)、結(jié)果反饋、工作清單、工作檔案等的工作質(zhì)量和時(shí)效進(jìn)行考核,每存在一項(xiàng)質(zhì)量不合格的扣2分,每存在一項(xiàng)時(shí)效不達(dá)標(biāo)的扣1分。

(二)交辦工作考核(考核分值15分)

根據(jù)市公司和本部門交辦的工作要求,主要針對(duì)工作接收、工作落實(shí)、結(jié)果反饋等的工作質(zhì)量和時(shí)效進(jìn)行考核,每存在一項(xiàng)質(zhì)量不合格的扣2分,每存在一項(xiàng)時(shí)效不達(dá)標(biāo)的扣1分。

(三)服務(wù)基層考核(考核分值10分)

根據(jù)基層單位、部門條線和協(xié)作要求,主要針對(duì)基層單位和條線人員對(duì)本部崗位人員服務(wù)基層過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效進(jìn)行考核,每存在一項(xiàng)質(zhì)量不合格的扣5分,每存在一項(xiàng)時(shí)效不達(dá)標(biāo)的扣3分。

二、工作紀(jì)律考核(分值20分)

1、工作態(tài)度考核。主要考核員工的工作熱情和敬業(yè)精神,對(duì)主觀不積極、不努力,不服工作安排、消極對(duì)待工作、工作拖延的現(xiàn)象和行為,每出現(xiàn)一次扣5分。

2、出勤紀(jì)律考核。出勤記錄由人力資源部提供。每遲到或早退一次扣2分,曠工一次扣5分。

3、在崗紀(jì)律考核,工作時(shí)段,無(wú)故不在崗每存在一次扣5分,在崗做違反工作紀(jì)律的事情每存在一次扣3分。

三、部門事務(wù)考核。(分值5分)

部門員工要積極參與部門工作事務(wù),主要考核員工在人員接待、安全維護(hù)、委托代辦等方面的不主動(dòng)、不作為,每存在一次扣2分。

四、省公司抽調(diào)考核。(分值5分)

當(dāng)月因工作需要,抽調(diào)到省公司的配合工作的,每次加1分;因工作表現(xiàn)出色受省公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的,每次加5分。無(wú)故不參加省公司抽調(diào)工作的,考核為0分。

五、考核結(jié)果運(yùn)用

1、考核得分計(jì)算公式:100分-扣分+獎(jiǎng)勵(lì)分=考核得分。

2、月度績(jī)效計(jì)算公式:當(dāng)考核得分≥90分時(shí),月度績(jī)效按100%發(fā)放;當(dāng)考核得分<60分時(shí),不發(fā)月度績(jī)效工資;當(dāng)考核得分≥60分、<90分時(shí),月度績(jī)效按得分率×月度績(jī)效基數(shù)發(fā)放。

六、其他事項(xiàng)

第5篇:績(jī)效考核辦法范文

為進(jìn)一步提升我縣城市管理水平和市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,促進(jìn)城市管理精細(xì)化活動(dòng)開展,充分調(diào)動(dòng)我局協(xié)管員隊(duì)伍工作積極性,特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以打造高效和諧服務(wù)型城管為根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)單位定職責(zé)、職責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)定獎(jiǎng)懲的考核機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法人員的工作紀(jì)律和執(zhí)法行為,不斷提高城市管理質(zhì)量和水平。

二、考核原則

一是堅(jiān)持公開、公平、公正、客觀的原則;二是堅(jiān)持日常考核與突擊抽查考核相結(jié)合的原則;三是堅(jiān)持績(jī)效考核推動(dòng)工作的原則。

三、考核范圍

本辦法考核范圍為局機(jī)關(guān)各科室、數(shù)字城管、垃圾場(chǎng)及行政服務(wù)大廳協(xié)管員、合同制、公益崗人員。

四、考核獎(jiǎng)懲辦法

1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為每人每月200元。

2、數(shù)字化城管人員每人每月增加200元。

3、垃圾場(chǎng)人員每人每月增加100月。

4、行政服務(wù)大廳人員每上班一天增加15元(行政服務(wù)大廳人員可來(lái)機(jī)關(guān)上班)。

5、機(jī)關(guān)值班每次每人增加10元;城管大隊(duì)早市(6:30前)值班每人每次增加10元(晚上增加5元)。

6、遇節(jié)假日加班每天每人增加15元。

7、稽查大隊(duì)、綠化辦公室、環(huán)衛(wèi)辦公室加班每次10元。

8、工作日遲到一次扣5元。

9、請(qǐng)假1-5天內(nèi)每天扣10元、6-10天每天扣15元、請(qǐng)假超過(guò)十天扣除當(dāng)月200元績(jī)效;曠工一天扣20元,連續(xù)曠工5天以上扣除當(dāng)月200元績(jī)效。

五、考核組織機(jī)構(gòu)

成立**縣城市管理綜合行政執(zhí)法局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。

組長(zhǎng): 

副組長(zhǎng): 

成員:王 

縣城市管理綜合行政執(zhí)法局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由陳文斌擔(dān)任。負(fù)責(zé)具體考核評(píng)定工作。

六、相關(guān)要求

一是高度重視、精心組織。各科室負(fù)責(zé)人要把績(jī)效考核工作放到突出位置,確保以考核促進(jìn)工作成效、以考核促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、以考核促進(jìn)向心力和凝聚力。二是各科室負(fù)責(zé)人要根據(jù)考核辦法認(rèn)真抓好本科室人員考勤登記工作。

第6篇:績(jī)效考核辦法范文

一、明確了考核的范圍

《辦法》明確規(guī)定了考核適用范圍,除已列入市委、市政府年度目標(biāo)管理績(jī)效考核范圍的事業(yè)單位外,所有納入機(jī)構(gòu)編制管理的公益性事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他公益性組織。事業(yè)單位績(jī)效考核的開展,是對(duì)現(xiàn)有考核的重要補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)了全市黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位綜合考核工作的全覆蓋。

二、確定了考核的內(nèi)容

事業(yè)單位績(jī)效考核內(nèi)容,包括事業(yè)單位所承擔(dān)的各項(xiàng)職責(zé)的履行情況,重點(diǎn)是提供公益服務(wù)情況。事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo),由公益服務(wù)效能指標(biāo)和服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo)兩部分構(gòu)成。公益服務(wù)效能指標(biāo),占事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo)的60%,主要考核事業(yè)單位是否全面正確履行職責(zé),以及提供公益服務(wù)的能力、質(zhì)量和效率的情況。服務(wù)對(duì)象滿意度指標(biāo),占事業(yè)單位績(jī)效考核指標(biāo)的40%,主要考核服務(wù)對(duì)象對(duì)事業(yè)單位履行職責(zé)、提供公益服務(wù)水平的評(píng)價(jià),以及服務(wù)對(duì)象自身公益服務(wù)需求得以滿足的程度。

三、設(shè)定了考核等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

事業(yè)單位績(jī)效考核分?jǐn)?shù),根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)及權(quán)重計(jì)算,實(shí)行百分制。事業(yè)單位績(jī)效考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為:考核得分不低于90分的,定為A級(jí);考核得分不低于60分的,定為B級(jí);考核得分低于60分的,定為C級(jí)?!掇k法》還對(duì)加減分進(jìn)行了界定,事業(yè)單位綜合性業(yè)務(wù)工作當(dāng)年獲得市級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,經(jīng)審核認(rèn)定后給予加分;事業(yè)單位監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)在日常巡查或?qū)m?xiàng)檢查中,發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位存在違規(guī)違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重,扣減1―3分?!掇k法》規(guī)定了三種不得定為A級(jí)的情形,一是超出職責(zé)范圍開展業(yè)務(wù)的;二是履行職責(zé)中缺位或不到位的;三是法定代表人有違法、違規(guī)行為,受到有關(guān)部門或機(jī)關(guān)處理的?!掇k法》還規(guī)定了直接評(píng)定為C級(jí)的四種情形,一是超過(guò)一年未開展業(yè)務(wù)活動(dòng)或自行停止業(yè)務(wù)活動(dòng)一年以上的;二是出現(xiàn)重大責(zé)任事故或造成惡劣社會(huì)影響的;三是不按規(guī)定辦理事業(yè)單位法人登記,或不按規(guī)定接受事業(yè)單位法人年檢的;四是績(jī)效考核中弄虛作假,情節(jié)嚴(yán)重的。

四、規(guī)定了考核方法和程序

《辦法》規(guī)定,事業(yè)單位主管部門具體負(fù)責(zé)對(duì)其所屬事業(yè)單位的績(jī)效考核工作,原則上每年考核一次。

考核的程序分為制定考核方案、現(xiàn)場(chǎng)檢查考核、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、考核等級(jí)評(píng)定、考核結(jié)果反饋、考核結(jié)果公布六個(gè)步驟。事業(yè)單位主管部門負(fù)責(zé)制定所屬事業(yè)單位考核方案,并負(fù)責(zé)成立考核組,組織實(shí)施公益服務(wù)效能指標(biāo)考核。市事業(yè)單位考核辦委托專業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查機(jī)構(gòu)開展服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查,為體現(xiàn)調(diào)查對(duì)象的代表性和廣泛性,要求調(diào)查的有效樣本原則上不少于200個(gè)。市事業(yè)單位考核辦負(fù)責(zé)綜合評(píng)分,提出考核等級(jí)建議,報(bào)市事業(yè)單位考核委確定后,將考核結(jié)果反饋給被考核單位及其主管部門,并將考核結(jié)果在媒體上進(jìn)行公示后公布考核結(jié)果。

五、規(guī)定了考核結(jié)果的運(yùn)用

事業(yè)單位績(jī)效考核結(jié)果,是確定事業(yè)單位履行職責(zé)評(píng)價(jià)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)調(diào)整、事業(yè)單位財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整、事業(yè)單位獎(jiǎng)懲及績(jī)效工資總量核定的重要依據(jù)。對(duì)被評(píng)定為A級(jí)的通報(bào)表彰;適當(dāng)加大財(cái)政支持力度;在當(dāng)年度各類評(píng)先樹優(yōu)中優(yōu)先推薦。對(duì)被評(píng)定為C級(jí)的單位減少財(cái)政支持力度;通報(bào)批評(píng),取消單位當(dāng)年度各類評(píng)先樹優(yōu)資格;法人年度檢查定為不合格,給予警告,限期整改,視情況調(diào)整其機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng);單位主要負(fù)責(zé)同志當(dāng)年度不能推薦為評(píng)先樹優(yōu)對(duì)象,年度考核定為不合格等次,考核結(jié)果連續(xù)兩年為C級(jí)的,按干部管理權(quán)限,對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子予以調(diào)整。

考核結(jié)果的使用,涉及市事業(yè)單位考核委成員單位職責(zé)的,由相關(guān)成員單位提出具體實(shí)施意見,經(jīng)市事業(yè)單位考核委審核后,按程序辦理。各成員單位要將考核結(jié)果運(yùn)用情況按規(guī)定時(shí)間報(bào)市事業(yè)單位考核辦備案。

六、要求加強(qiáng)監(jiān)督管理

一是事業(yè)單位主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,對(duì)所屬事業(yè)單位績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行客觀分析,督促其認(rèn)真整改在履行職責(zé)中存在的突出問(wèn)題,不斷提高公益服務(wù)質(zhì)量和效率。

二是事業(yè)單位監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加大執(zhí)法檢查的力度,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,督促事業(yè)單位規(guī)范運(yùn)行,不斷提高績(jī)效和管理水平。根據(jù)績(jī)效考核情況,對(duì)事業(yè)單位實(shí)行分類監(jiān)管,重點(diǎn)監(jiān)管評(píng)定為C級(jí)的事業(yè)單位。

三是市事業(yè)單位考核委成員單位及考核相關(guān)部門之間,應(yīng)當(dāng)建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制,充分運(yùn)用好考核結(jié)果,切實(shí)發(fā)揮考核的導(dǎo)向和激勵(lì)約束作用。

第7篇:績(jī)效考核辦法范文

一、工資、費(fèi)用

1、工資結(jié)算組成:固定工資、公司績(jī)效工資和供電所效益工資構(gòu)成,與公司經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)效益全面掛鉤,按效益獲取報(bào)酬。

①工資組成=現(xiàn)有勞資檔案工資(崗位)+績(jī)效工資(280元)+供電所完成公司指標(biāo)后的績(jī)效返還。

②經(jīng)考核績(jī)效拿保底工資的服務(wù)部人員工資按480元/人·月,完不成工作任務(wù)及指標(biāo)的員工交通費(fèi)均減半發(fā)放。

③各服務(wù)部對(duì)工資發(fā)放必須嚴(yán)格考核后造表上報(bào)公司統(tǒng)一發(fā)放,人平均分配的服務(wù)部工資一律停發(fā),杜絕供電所的平均主義分配。

④完成公司指標(biāo)后的效益各所按員工各項(xiàng)指標(biāo)完成情況按利潤(rùn)的40%發(fā)給員工做效益工資,10%為供電所發(fā)展基金(完成公司指標(biāo)后的效益,40%的發(fā)放必須參照績(jī)效考核發(fā)放。

2、工資結(jié)算來(lái)源:為××電力局提供抄表、收費(fèi)、10kv及以下線路設(shè)備代維、代管的勞務(wù)費(fèi)和考核績(jī)效收益。

3、工資發(fā)放要求:管理人員、維護(hù)搶修人員和臺(tái)區(qū)管理員分別按工作任務(wù)由供電所分解到每個(gè)員工,根據(jù)分管的個(gè)人任務(wù)完成情況、抄表戶數(shù)、抄表率、高低壓線損、砍清掃障、安全用電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、基礎(chǔ)資料的整理,進(jìn)行考核后發(fā)放。臺(tái)區(qū)管理員工資由戶數(shù)工資和效益工資組成,各服務(wù)部根據(jù)工資總額、營(yíng)業(yè)區(qū)用戶數(shù)確定戶數(shù)工資,并實(shí)行多勞多得的工資分配原則來(lái)進(jìn)行績(jī)效考核。效益工資根據(jù)服務(wù)部的考核利潤(rùn)按公司要求,根據(jù)員工工作完成情況進(jìn)行考核,報(bào)公司審批后發(fā)放。

4、交通費(fèi)按外勤200元/月,內(nèi)勤80元/月發(fā)放。

5、電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)按公司財(cái)務(wù)管理試行辦法執(zhí)行(已在費(fèi)用中給了計(jì)劃)。

6、供電所在雙休日加班,原則上安排調(diào)休。供電所在國(guó)家法定節(jié)假日加班,加班費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。但各供電所要嚴(yán)格控制加班人員,采取加班人數(shù)包干的形式,公司按管轄二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所4人/天,管轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電所5人/天、管轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的供電所6人/天。

7、供電所所長(zhǎng)的考核由公司統(tǒng)一實(shí)行績(jī)效考核,工資統(tǒng)一發(fā)放。

二、線損考核

1、服務(wù)部高壓線損率分線路考核到人。高壓線損率指標(biāo)由各服務(wù)部根據(jù)公司下達(dá)給服務(wù)部的指標(biāo)并結(jié)合本服務(wù)部具體情況來(lái)確定,高壓線損率指標(biāo)服務(wù)部沒(méi)有根據(jù)公司下達(dá)給服務(wù)部的指標(biāo)確定責(zé)任人的,公司直接考核到該所所長(zhǎng)。

2、低壓線損率指標(biāo)結(jié)合理論線損和實(shí)際完成情況核定到各臺(tái)區(qū),實(shí)行指標(biāo)公開,投標(biāo)公開,考核公開的原則,增加透明度。

3、高、低壓線損率的考核金額由各服務(wù)部根據(jù)考核利潤(rùn)完成情況確定。高壓線損率按照完成情況與指標(biāo)相比上升或下降的百分點(diǎn)考核,低壓線損率按照完成情況與指標(biāo)相比多損或節(jié)余的電量考核,具體的考核標(biāo)準(zhǔn)由各服務(wù)部根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益情況制定。每月考核時(shí),應(yīng)根據(jù)責(zé)任人指標(biāo)完成情況實(shí)施考核,應(yīng)根據(jù)多勞多得的原則(即戶數(shù)管理管得好的多管,多收益,管理差的少管,少收益,直到下崗與淘汰)。

三、業(yè)務(wù)管理

1、所有業(yè)務(wù)必須走業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格辦理,嚴(yán)禁先裝表送電后補(bǔ)辦業(yè)務(wù)流程與手續(xù)。

2、所有現(xiàn)場(chǎng)無(wú)表,系統(tǒng)里無(wú)戶的一律按竊電處理,任何人無(wú)權(quán)不走業(yè)務(wù)流程與手續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。

四、營(yíng)銷抄、核、收考核

1、抄表紀(jì)律:嚴(yán)格遵!守臺(tái)區(qū)關(guān)口表與客戶表抄表時(shí)間同步的規(guī)定,一般為月初1-4日完成,特殊情況聽從通知,服從調(diào)度,保證抄表到位率100%,抄表差錯(cuò)率控制在1‰。嚴(yán)禁找抄、估抄、漏抄。嚴(yán)禁人為抬高和壓減電量及其他造假行為,否則按該電費(fèi)1-5倍進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并通報(bào)批評(píng),性質(zhì)嚴(yán)重的并處下崗1-3個(gè)月的處罰。高壓線損超過(guò)下達(dá)指標(biāo)、低壓線損低于5%和高于25%必須寫出書面分析報(bào)告,并上報(bào)服務(wù)部和農(nóng)電公司。進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查時(shí),竊電與違章用電務(wù)必兩人到場(chǎng),并向服務(wù) 經(jīng)理報(bào)告,得到批準(zhǔn)后按相關(guān)程序辦好筆錄手續(xù),嚴(yán)禁以個(gè)人行為補(bǔ)收電量電費(fèi)。

2、核票:每抄完一個(gè)臺(tái)區(qū)速交微現(xiàn)室開票,不得積壓,各服務(wù)部必須在當(dāng)月7日前交將表碼輸入完畢并拖出電費(fèi)電量清單進(jìn)行復(fù)核,并做到差錯(cuò)不出門,經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后打出電費(fèi)收據(jù),由臺(tái)區(qū)責(zé)任人到電費(fèi)專責(zé)人辦理領(lǐng)票手續(xù),原則上不得隨意改票,已實(shí)行一點(diǎn)座收的電費(fèi)座收鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶交費(fèi)時(shí)打票;未經(jīng)復(fù)核或復(fù)核不認(rèn)真造成差錯(cuò)的,每次不少于50元的處罰。

3、收費(fèi):實(shí)行抄收分離,全面執(zhí)行一點(diǎn)座收制,全面推廣購(gòu)電制,當(dāng)月及全年電費(fèi)回收率必須保證100%,往年陳欠電費(fèi)回收率必須保證完成公司下達(dá)的回收任務(wù)。

4、結(jié)算:每月20日為電費(fèi)專責(zé)人對(duì)收費(fèi)人員的電費(fèi)結(jié)零日,每天收取的電費(fèi)必須繳入指定的銀行或信用社,不得存入個(gè)人銀行帳戶,否則按有關(guān)規(guī)定處理,未結(jié)零的按電費(fèi)回收率在當(dāng)月工資中考核兌現(xiàn)。凡未電費(fèi)結(jié)零的員工,必須向服務(wù)部上報(bào)客戶欠費(fèi)明細(xì)報(bào)表,服務(wù)部必須建立電費(fèi)收取日記帳、總帳和欠費(fèi)明細(xì)帳。具體的電費(fèi)回收率考核標(biāo)準(zhǔn)帳中服務(wù)部確定。

5、對(duì)服務(wù)部的電費(fèi)考核按公司電費(fèi)考核辦法予以考核。

五、各供電所結(jié)算考核注明(單月考核、雙月兌現(xiàn))

①結(jié)算電量=10kv關(guān)口電量-營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)專變電量×(1+6%)-指標(biāo)

線損電量。

②結(jié)算電費(fèi)=①×公司指標(biāo)均價(jià)。

③盈虧情況=服務(wù)部應(yīng)收電費(fèi)-②

盈利部分50%返回給供電所使用(其中40%為績(jī)效發(fā)放、10%為發(fā)展基金);虧損部分,虧購(gòu)電費(fèi)(關(guān)口電費(fèi))的實(shí)行全賠。對(duì)照公司考核指標(biāo)虧損在2萬(wàn)元以下的按5%扣工資,2萬(wàn)元及以上5萬(wàn)元以下的按10%扣工資,5萬(wàn)元及以上按20%扣工資。

a、高壓線損的處罰:

線損為12%-14%的每條每月扣500元

線損為15%-16%的每條每月扣1000元

線損為17-18%的每條每月扣1500元

線損為19%-20%的每條每月扣20__元

線損為21%-22%的每條每月扣2500元

線損為23%-25%的每條每月扣3000元

線損為26%及以上的每條每月扣5000元

線損為負(fù)值按每條每月1000元考核(特殊原因的除外)

b、高壓線損的獎(jiǎng)勵(lì):

線損低于指標(biāo)10%-20%的每條每月獎(jiǎng)300元(含20%)

線損低于指標(biāo)20%-30%的每條每月獎(jiǎng)400元(含30%)

線損低于指標(biāo)30%-40%的每條每月獎(jiǎng)500元(含40%)

線損低于指標(biāo)40%-50%的每條每月獎(jiǎng)600元(含50%)

線損低于指標(biāo)50%以上的每條每月獎(jiǎng)800元

c、低壓線損的處罰:

線損為20%-22%的每臺(tái)每月扣30元

線損為23%-24%的每臺(tái)每月扣40元

線損為25%-26%的每臺(tái)每月扣50元

線損為27%-29%的每臺(tái)每月扣80元

線損為30%-35%的每臺(tái)每月扣200元

線損為36%-40%的每臺(tái)每月扣300元

線損為41%-49%的每臺(tái)每月扣400元

線損為50%及以上的臺(tái)區(qū)(無(wú)特殊理由與原因)臺(tái)區(qū)營(yíng)銷員實(shí)行工資保底。

線損為負(fù)值按每臺(tái)每月50元予以考核(特殊原因除外)

d、低壓線損的獎(jiǎng)勵(lì):

線損為10%-15%的每臺(tái)每月獎(jiǎng)勵(lì)20元

線損為10%以下的每臺(tái)每月獎(jiǎng)勵(lì)30元

六、安全考核

按上級(jí)與公司的安全相關(guān)考核辦法與規(guī)定執(zhí)行,故障處理和網(wǎng)改施工必須嚴(yán)格按照省公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的要求作業(yè),外協(xié)隊(duì)伍必須簽訂安全協(xié)議書,化解企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。

七、網(wǎng)改工作,各所批了網(wǎng)改計(jì)劃后,必須保質(zhì)保量按時(shí)完成,獎(jiǎng)罰按網(wǎng)改有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、服務(wù)范圍與內(nèi)容

按照國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

2、考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)上級(jí)及農(nóng)電公司有關(guān)制度考核。

九、用工管理。隨著農(nóng)電員工待遇逐步提高,各所必須實(shí)行全日制的用工管理,員工有事,必須執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,所長(zhǎng)批假權(quán)限為1天,所有請(qǐng)假1天以上的請(qǐng)假批準(zhǔn)必須寫出請(qǐng)假條,由農(nóng)電公司審核,主管局長(zhǎng)審批,報(bào)勞資備案,否則按曠工對(duì)待。

2、嚴(yán)禁工作期間喝酒,違者下崗1個(gè)月。

3、所長(zhǎng)與考勤員對(duì)曠工人員不按時(shí)按要求填寫考勤或不及時(shí)上交考勤視為所長(zhǎng)與考勤員曠工處理。

十、其它規(guī)定:

1、在機(jī)關(guān)工作的農(nóng)電工,從08年5月份起執(zhí)行80元\月的交通費(fèi)津貼;

2、在機(jī)關(guān)工作的農(nóng)電工按績(jī)效考核原標(biāo)準(zhǔn)不變,各部門考核、勞資造表發(fā)放;

3、各所20__年1-4月份的績(jī)效考核按08年年初經(jīng)營(yíng)考核辦法考核兌現(xiàn);

4、從20__年5月份開始返回給所里的計(jì)劃,按20%添置有形資產(chǎn)并要求書面報(bào)告,待審批后方可使用;80%用于員工效益工資,并嚴(yán)格考核;

5、08年1-4月份有虧損的供電所,5月份后有效益的,返回的計(jì)劃40%彌補(bǔ)虧損、60%作效益工資;

6、返回給各所的計(jì)劃不低于70%的效益工資,由公司轉(zhuǎn)到員工的工資卡上,審批手續(xù)不變。

十一、其他未盡事項(xiàng)按《××省電力公司員工獎(jiǎng)懲辦法》和公司的其它規(guī)定執(zhí)行,如本考核方案規(guī)定與《××電力公司員工獎(jiǎng)懲辦法》沖突,則以《××電力公司員工獎(jiǎng)懲辦法》為準(zhǔn)。

第8篇:績(jī)效考核辦法范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;績(jī)效考核管理;探索

績(jī)效考核管理,是一種基礎(chǔ)性管理,是醫(yī)院科學(xué)的評(píng)價(jià)科室與員工的工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,構(gòu)建以績(jī)效考核為導(dǎo)向的分配體制,體現(xiàn)"按勞分配、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶"的績(jī)效工資分配政策,通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性的管理過(guò)程。

如何有效的對(duì)醫(yī)院的績(jī)效進(jìn)行考核,從而提高員工的工作積極性,真正體現(xiàn)分配過(guò)程中"公平、公正、公開"的原則,一直是困擾醫(yī)院管理層的一大難題。因此,我們對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核辦法進(jìn)行探索,以便更好的提高醫(yī)院整體管理水平。

1績(jī)效考核管理的意義

1.1運(yùn)用科學(xué)的方法使員工的業(yè)績(jī)得到客觀公正的評(píng)價(jià)與考核,從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

1.2加強(qiáng)了成本費(fèi)用的管控力度,可以對(duì)人員總量和工資總額進(jìn)行定量管理,提高醫(yī)院的整體運(yùn)行效率,使資源得到合理配置和利用。

1.3把衛(wèi)生部制定的"三好一滿意"活動(dòng)真正落到實(shí)處,提升了醫(yī)院的形象。

1.4衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院評(píng)審明確要求醫(yī)院做好績(jī)效工資考核管理,個(gè)人收入不能和業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。

1.5不斷通過(guò)績(jī)效考核的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、反饋、改進(jìn)等循環(huán),對(duì)存在的問(wèn)題不斷得到整改,從而使個(gè)人、科室和醫(yī)院的管理水平都得到提高,促進(jìn)醫(yī)院和諧快速發(fā)展。

2績(jī)效考核管理的內(nèi)容

2.1臨床和醫(yī)技科室層面的量化考核 可以設(shè)置工作量與工作效率指標(biāo)、業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、費(fèi)用控制指標(biāo)(藥品占收入比例指標(biāo)、門診人次均費(fèi)用指標(biāo)、住院人次均費(fèi)用指標(biāo))、人均創(chuàng)效指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)等,權(quán)重為30%;同時(shí),對(duì)科室基礎(chǔ)管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、費(fèi)用與成本控制管理、醫(yī)療醫(yī)技管理、護(hù)理質(zhì)量管理等進(jìn)行考核,權(quán)重為70%。

考核量化指標(biāo)的分解:比如門診診療人次設(shè)置10分,達(dá)到目標(biāo)值得標(biāo)準(zhǔn)分,每高于或低于目標(biāo)值1%加或減0.1分;出院人數(shù)10分,達(dá)到目標(biāo)值得標(biāo)準(zhǔn)分,每高于或低于目標(biāo)值1%加或減0.1分;手術(shù)人數(shù)10分,達(dá)到目標(biāo)值得標(biāo)準(zhǔn)分,每高于或低于目標(biāo)值1%加或減0.1分(產(chǎn)科手術(shù)反之);床位使用率10分,達(dá)到95%得標(biāo)準(zhǔn)分,每高于或低于目標(biāo)值1%加或減0.1分;患者滿意率與投訴10分,達(dá)到96%得標(biāo)準(zhǔn)分,每高于或低于目標(biāo)值1%加或減0.2分;投訴一次酌情扣0.5~2分;臨床科室人均創(chuàng)效增長(zhǎng)率10分,與去年同期比較每增減1%加減0.1分;醫(yī)技科室人均創(chuàng)效30分,與去年同期比較每增減1%加減0.1分。

其他考核指標(biāo)的分解:比如醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理質(zhì)量15分,按照醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部綜合質(zhì)量考評(píng)平均分排序,位于前或后20%者各加減1分,居中者得標(biāo)準(zhǔn)分,科室涵蓋醫(yī)療護(hù)理兩項(xiàng)考核分值時(shí)取平均值排序;基礎(chǔ)管理5分,根據(jù)6S等管理考評(píng)排序,位于前或后20%者各加減0.5分,居中者得標(biāo)準(zhǔn)分;合理用藥5分,根據(jù)藥物使用情況考核排序,位于前或后20%者各加減0.5分,居中者得標(biāo)準(zhǔn)分;成本 費(fèi)用管理5分,根據(jù)醫(yī)保、合療、物價(jià)收費(fèi)政策執(zhí)行情況考核排序,位于前或后20%者各加減0.5分,居中者得標(biāo)準(zhǔn)分。

2.2行政后勤等職能科室層面的量化考核 設(shè)置工作量與工作質(zhì)量指標(biāo)、指令性工作數(shù)量指標(biāo)、對(duì)計(jì)劃工作實(shí)際完成量指標(biāo)等,權(quán)重為50%;同時(shí),對(duì)科室基層管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、費(fèi)用與成本控制管理、客戶評(píng)價(jià)(內(nèi)部職工和外部患者等)等進(jìn)行考核,權(quán)重為50%。

2.3中層管理干部層面的考核 根據(jù)各科室考核得分情況考核,權(quán)重為70%;同時(shí),對(duì)中層管理干部行為規(guī)范、中層管理干部日常主要工作、遵章守紀(jì)與出勤、客戶評(píng)價(jià)、創(chuàng)新管理、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等進(jìn)行考核,權(quán)重為30%。

2.4各科室員工層面的考核 主要由各科室成立考核組進(jìn)行考核,職能部門對(duì)科室考核打分,權(quán)重為20%;科室員工互相打分,權(quán)重為50%;科室員工的工作數(shù)量與質(zhì)量、客戶服務(wù)與評(píng)價(jià)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與行為規(guī)范、遵章守紀(jì)與出勤、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等,權(quán)重為30%。

3績(jī)效考核工資核算分配

3.1綜合各科室績(jī)效考核打分情況,醫(yī)院先按收支結(jié)余的一定比例提取醫(yī)院發(fā)展基金,再對(duì)臨床、醫(yī)技、輔助科室利潤(rùn)部分分別按不同的比例進(jìn)行分成。

3.2每月的效益工資及季度和年度獎(jiǎng)勵(lì),科主任(或護(hù)士長(zhǎng))根據(jù)科室績(jī)效考核對(duì)科室員工進(jìn)行公平、公正、公開的分配,報(bào)送醫(yī)院財(cái)務(wù)科,由醫(yī)院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一發(fā)放;科主任、護(hù)士長(zhǎng)每月效益工資及季度和年度獎(jiǎng)勵(lì),由醫(yī)院根據(jù)績(jī)效考核統(tǒng)一發(fā)放。

總之,醫(yī)院績(jī)效考核管理是管理中的一個(gè)難題,沒(méi)有任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核管理辦法供各醫(yī)院使用,我們只有不停的探索一套適合自己醫(yī)院的、彰顯醫(yī)院文化特色的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效考核管理辦法,才能最大程度上提高醫(yī)院管理水平,才能在復(fù)雜多變的醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

[1]陳仲新,趙亮.醫(yī)院績(jī)效管理[M].北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社有限公司,2012:62-83 ,151-179.

[2]尹曉紅,李萍,沈正善,等.醫(yī)院職能部門績(jī)效考核方法探索[J].中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理,2012,19,3:75-79.

第9篇:績(jī)效考核辦法范文

(討論稿)

第一章 總則

第一條 目的

為了進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核體系,健全績(jī)效考核的激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì),真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本辦法。

第二條 原則

1、堅(jiān)持客觀、公正、公開、科學(xué)的考核原則

2、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則

第三條 適用范圍

1、公司中層干部(公司各部室長(zhǎng)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子)

2、公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目部一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)崗位人員

第四條 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)

組長(zhǎng):總經(jīng)理

副組長(zhǎng):公司副總經(jīng)理

成員:公司中層干部

職責(zé):負(fù)責(zé)審批績(jī)效考核管理辦法,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作,復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的意見。

2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)

考核辦公室設(shè)在人力資源部,由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)工作。