數(shù)字營銷案例精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字營銷案例范文

“0元自由飛”的活動持續(xù)了3天，推出約1000張零元機(jī)票，效果比想象的還要好，這次活動為春秋航空的微信粉絲增長了4萬人。

與國內(nèi)同行相比，“年齡”不大的春秋航空在數(shù)字營銷方面卻做得比較超前，不管是在網(wǎng)站銷售，還是對社交媒體的運(yùn)用，甚至是基于會員資源建立數(shù)據(jù)庫的精準(zhǔn)營銷，都已經(jīng)取得了不錯的成效。

社交媒體全出擊

從2005年成立開始，以低成本模式運(yùn)營的春秋航空，就沒有像傳統(tǒng)的航空公司一樣加入中航信的系統(tǒng)，依靠銷售機(jī)票，而是鼓勵消費(fèi)者通過春秋航空自己的網(wǎng)站購買機(jī)票。

因此，與國內(nèi)其他航空公司比較，春秋航空首先在數(shù)字化銷售渠道上就已經(jīng)占據(jù)了先機(jī)。2012年，春秋航空總的B2C銷售占比約87%，其中手機(jī)銷售占比約4.4%，而其他航空公司主要依靠各種分銷渠道、自身網(wǎng)站或手機(jī)直銷的占比不足30%。

由于消費(fèi)者與公司網(wǎng)站的黏性更高，通過網(wǎng)站進(jìn)行的營銷活動也就可以更加頻繁。去年一年，春秋航空就在網(wǎng)站上進(jìn)行了四次大型的秒殺活動，共投入約1萬張機(jī)票，秒殺成功率為51%，同比2011年提高了20%；點(diǎn)擊量35萬，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率約1.4%。

而除了網(wǎng)站，追求“時尚、年輕、活潑”品牌形象的春秋航空，在社交媒體的應(yīng)用上也已經(jīng)逐步打造了呼叫中心、微博、微信三位一體的客戶服務(wù)渠道。

春秋航空的董事長王正華就告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者，目前，公司利用的社交媒體主要有新浪微博、微信、人人網(wǎng)等，“通過這些社交媒體的發(fā)展，我們不僅將其成為一個營銷平臺，更讓它們成為我們向消費(fèi)者提供服務(wù)的平臺。比如建立了客服賬號@春航小叮當(dāng)為旅客答疑，基本上10分鐘以內(nèi)響應(yīng)，每月要回復(fù)近4000個旅客的問題?！?/p>

據(jù)記者了解，在2010年微博興起之后，春秋航空在當(dāng)年9月份就率先開始注冊了新浪微博官方賬號，在2年多運(yùn)營的過程中，微博已成為聆聽旅客的聲音、及時與消費(fèi)者對話的重要平臺。

凡是綁定春秋航空新浪微博的粉絲還可以收到春秋航空官方微博推送的私信，內(nèi)容包含航班時間、航班信息、天氣提醒。同時購買成功的粉絲還可以在航班起飛前一天收到航班提示的私信，提醒他起飛時間及航班具體信息、當(dāng)?shù)氐奶鞖馓嵝训取?/p>

在過去的一年中，春秋航空的新浪微博增長了近100萬粉絲，目前有137萬的粉絲，在所有航空公司內(nèi)粉絲數(shù)最高，活躍用戶占比也最高。同時，公司還在日本、泰國、英國、中國香港市場也建立了Facebook的賬號，便于與不同國籍的消費(fèi)者對話。

“在過去的一年中，通過微博帶來的營收約占我們總銷售營收的5%，同時為公司的官方網(wǎng)站每月帶來1萬多新浪微博的會員?！蓖跽A透露。

進(jìn)入2013年，已經(jīng)開通官方微信賬號的春秋航空，又首家推出了微信的訂票服務(wù)、航班動態(tài)查詢及機(jī)器人客服答疑?，F(xiàn)在每天有近2000條信息通過微信向公司提問，咨詢機(jī)票、產(chǎn)品、活動及客服等相關(guān)問題。截至2013年1月，微信的賬號注冊用戶量已經(jīng)突破3億，而春秋航空也在微信上開始爭取更多的用戶。

數(shù)據(jù)庫里的精準(zhǔn)營銷

而在全面運(yùn)用數(shù)字營銷平臺的基礎(chǔ)上，春秋航空還在通過逐漸增加的客戶資源進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，以更好地服務(wù)和開拓客戶。

春秋航空市場部的工作人員就告訴本報(bào)記者，憑借大量的訂購用戶數(shù)據(jù)分析和常年自主問卷調(diào)查積累，目前，公司已經(jīng)積累了上千萬的數(shù)據(jù)庫會員樣本，每個會員都被歸納入了不同的組別。

先根據(jù)訂票人的用戶資料，比如年齡、性別、職業(yè)、收入、證件等數(shù)據(jù)初步分類；然后再根據(jù)用戶消費(fèi)行為細(xì)分，如：從事××職業(yè)的女性，收入較高，而且提前購買高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的用戶歸為女性白領(lǐng)；多次購買商務(wù)航線，且購買提前期短的用戶歸為公務(wù)出差；在中國境內(nèi)登錄英文、日文等外文網(wǎng)站的用戶為在華外籍人士。

有了對客戶的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)分析，就可以更有針對性地進(jìn)行營銷推廣，從而為企業(yè)帶來最大的營銷收益和客戶忠誠度。

上述工作人員透露，目前春秋航空每月發(fā)送的短信約有200萬條，除了注冊、激活、修改密碼驗(yàn)證、找回密碼、訂票成功確認(rèn)等服務(wù)性內(nèi)容，以及發(fā)送如目的地天氣情況、旅客行李攜帶情況、出發(fā)前重要提示等溫馨提示內(nèi)容，一些重要的營銷活動也會通過短信的方式發(fā)出，這類推廣短信就可以根據(jù)用戶的所在地、歷史消費(fèi)行為數(shù)據(jù)分析進(jìn)行分類帥選，從而提高了數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度，也提升了用戶的滿意度，減少用戶撥打呼叫中心電話咨詢的可能性，也就降低了公司的人力成本。

此外，春秋航空還擁有百萬級郵箱數(shù)據(jù)信息庫，并建立了EDM(郵件推廣)平臺，可以迅速找出更精準(zhǔn)的營銷目標(biāo)群，在郵件的到達(dá)率上，春秋航空與其他同行基本持平，但是郵件的打開率以及點(diǎn)擊率，相比同行要高出20%以上。

第2篇：數(shù)字營銷案例范文

營銷案例：Stride炫邁“持久挑戰(zhàn)研久所”

點(diǎn)評：在Stride炫邁“持久挑戰(zhàn)研久所”活動中，通過“挑戰(zhàn)‘10億咀嚼分鐘’極限”這個想法及互動模式，精準(zhǔn)傳遞了“美味持久 久到離譜”的品牌理念?；顒幼?012年9月7日上線至今，在不到3個月的時間里獲得了卓越的傳播效果，超過200萬次分享，直接覆蓋目標(biāo)受眾超過2.5億，活動參與人次已經(jīng)超過2，000萬，不僅并且提升了品牌認(rèn)知度，并且線下銷量增長迅速，搶占市場份額

聚美優(yōu)品

營銷案例：CEO營銷+2分鐘天價勵志廣告

點(diǎn)評：“夢想，是注定孤獨(dú)的旅行……哪怕遍體鱗傷，也要活的漂亮。我是陳歐，我為自己代言?！?012年一支將近兩分鐘的廣告片登陸湖南衛(wèi)視《快樂大本營》黃金時間檔，聚美優(yōu)品80后創(chuàng)始人陳歐本色演繹年輕一代的勵志故事。

2011年，聚美優(yōu)品以陳歐做為品牌代言進(jìn)入人們的視線，省去明星代言費(fèi)的同時，開啟了電商品牌擬人化的新路徑，為電子商務(wù)融入更多社會化屬性，獲得了最具人氣美妝電商之稱

雀巢

營銷案例：笨Nana

點(diǎn)評：一款售價僅3元的冰淇淋能有什么稀奇？比普通冰淇淋多了一個“剝開”動作的賣點(diǎn)，就成功吸引了社交媒體上“史上第一支可以剝開吃的冰棍”、“吃香蕉不吐香蕉皮”等帶有趣味的評價及大量轉(zhuǎn)發(fā)。上市僅兩個月的笨NANA已經(jīng)成為雀巢大中華區(qū)銷售排名第二的單品。滿足了年輕人追求新鮮、好玩、時尚，并且樂于分享的消費(fèi)心理，雀巢用成本低、互動強(qiáng)的數(shù)字營銷成功打開了市場

英特爾

營銷案例：尋找超級本

點(diǎn)評：還在使出渾身解數(shù)證明自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和結(jié)論嗎？英特爾做的，只是輕輕地提出一個問題，讓消費(fèi)者來回答——“為得到一個超級本，你能承受多大挑戰(zhàn)？”參與線下活動的消費(fèi)者表現(xiàn)出了驚人的“忍耐”、“勇敢”、“瘋狂”，不過更重要的是，他們的表現(xiàn)不僅感染現(xiàn)場人群，也感動了電腦前的人們，普通人的表現(xiàn)卻調(diào)動了每個人最敏感的共鳴波段。線下結(jié)合線上的傳播能量，讓英特爾也大吃一驚

寶潔

營銷案例：為母親喝彩

點(diǎn)評：借助2012年倫敦奧運(yùn)會，寶潔舉辦了“為母親喝彩”主題活動，這是寶潔公司歷史上規(guī)模最大的一次全球活動。在本次奧運(yùn)營銷活動中，寶潔運(yùn)用多品牌運(yùn)營的優(yōu)勢，形成跨品牌理念。為實(shí)現(xiàn)整合營銷效果，寶潔與各個數(shù)字和傳播機(jī)構(gòu)伙伴共同進(jìn)行推廣，并著力通過數(shù)字技術(shù)提高營銷的ROI。在不到兩周的活動周期內(nèi)（5月5日～5月14日），百度為活動專門制作的微電影播放量達(dá)到503萬；線上活動在母親節(jié)期間專題頁面PV達(dá)803萬

奔馳

營銷案例：Smart的線上營銷

點(diǎn)評：奔馳Smart的“小車大智慧”不僅體現(xiàn)在車體上，更體現(xiàn)在營銷謀略中。網(wǎng)絡(luò)秒殺、在線新車首發(fā)、以電商寡頭京東為訂購平臺，創(chuàng)造了89分鐘售出300輛Smart的記錄，并獲得10天超過227萬次的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊關(guān)注度。百年品牌在e時代以它打破常規(guī)的獨(dú)有方式，帶來如此“大不同”的體驗(yàn)

天貓

營銷案例：光棍節(jié)促銷

點(diǎn)評：完成100億元零售額需要多久？天貓?jiān)诠夤鞴?jié)這天給出的答案是13個小時，全天成交191億，創(chuàng)下單日世界零售紀(jì)錄，相當(dāng)于國美的近1/6，一個王府井百貨。馬云用上述數(shù)字證明了零售業(yè)無可爭議的王者非己莫屬

北京現(xiàn)代

營銷案例：《不可能的可能》系列微電影

點(diǎn)評：北京現(xiàn)代汽車打造《不可能的可能》系列微電影，攜手5位中國新銳導(dǎo)演為其文化營銷帶來了一次全新嘗試。不僅展現(xiàn)了當(dāng)代年輕人追求美好事物的執(zhí)著與堅(jiān)韌，而且從形式到內(nèi)容都為北京現(xiàn)代自身品牌文化提供了充足的空間，讓觀眾在觀看中潛移默化地接受產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并輔助產(chǎn)品廣告、音樂劇贊助等方式進(jìn)行整合營銷

可口可樂

營銷案例：誠實(shí)茶

點(diǎn)評：無人看管的飲料架+供自覺投錢的透明玻璃箱——這既是可口可樂“誠實(shí)茶”飲料的派發(fā)點(diǎn)，又是一出真人秀式的實(shí)驗(yàn)營銷。在這個實(shí)驗(yàn)場里，參與的消費(fèi)者成了真正的主角。隨著誠實(shí)茶的飲料架擺滿美國，這場“誰更誠實(shí)”的討論也愈演愈烈， 而誠實(shí)茶則從小眾的有機(jī)茶品牌為大眾所熟知，成為可口可樂旗下銷售額增速最快的品牌之一

大眾汽車

第3篇：數(shù)字營銷案例范文

美國社交網(wǎng)站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請，擬融資50億美元，公司估值近1000億美元，由此將成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一次IPO。面對社交網(wǎng)絡(luò)的流行，企業(yè)如何應(yīng)對？

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目錄

第一章 結(jié)緣數(shù)字營銷：從藏在深閨到風(fēng)靡全球

江湖三年 風(fēng)起云涌

對話網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播

第二章 哪些行業(yè)適合：互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)姻緣

家居建材行業(yè)

家電/小家電

快速消費(fèi)品

汽車行業(yè)

房地產(chǎn)

3C產(chǎn)品

服飾鞋帽業(yè)

第三章 必做的功課：深度＆精準(zhǔn)分析

品牌營銷現(xiàn)狀分析的幾項(xiàng)內(nèi)容

目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體、網(wǎng)民匹配度分析

企業(yè)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析

傳播內(nèi)容與通路分析

推廣效果指標(biāo)分析

第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創(chuàng)意制造：病毒式營銷/傳播

互動：參與的力量

口碑：群眾的力量

1.0、2.0與3.0：代際的力量

精準(zhǔn)

社會化媒體與社會化營銷

協(xié)同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一：搜索營銷

方式二：網(wǎng)絡(luò)新聞營銷

方式三：網(wǎng)絡(luò)事件營銷

方式四：網(wǎng)絡(luò)活動營銷

方式五：網(wǎng)絡(luò)博客營銷

方式六：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷

方式七：網(wǎng)絡(luò)視頻營銷

方式八：網(wǎng)絡(luò)動漫與圖片營銷

方式九：SNS社交營銷

方式十：電子商務(wù)營銷

方式十一：網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境

對整個市場環(huán)境的看法

這里仍然是達(dá)爾文法則的天下

企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認(rèn)可

從業(yè)者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃之興

我們的一些策劃經(jīng)驗(yàn)分享

第八章 十一項(xiàng)推廣內(nèi)容創(chuàng)作

一、媒體推廣內(nèi)容

二、論壇推廣內(nèi)容

三、微博內(nèi)容

四、博客內(nèi)容

五、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容

六、網(wǎng)絡(luò)專題內(nèi)容

七、圖片內(nèi)容

八、IM內(nèi)容

九、話題討論內(nèi)容

十、短信/彩信內(nèi)容

十一、對推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法

第九章 十種武器：數(shù)字營銷中的傳播渠道

一、專業(yè)化傳播渠道之刀：網(wǎng)絡(luò)媒體

二、口碑化網(wǎng)絡(luò)傳播渠道之鉤：網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）

三、自媒體傳播渠道之劍：網(wǎng)絡(luò)博客

四、精準(zhǔn)傳播渠道之刃：搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳：網(wǎng)絡(luò)視頻分享網(wǎng)站

六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉：社交網(wǎng)站（博客圈、社交圈）

八、自媒體傳播渠道之鞭：網(wǎng)絡(luò)微博

九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）

第十章 那些公司：營銷江湖流派風(fēng)云錄

第一類：專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案提供商

第二類：網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測

第三類：劍走偏鋒的游俠派

第四類：專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商

第五類：傳統(tǒng)公司設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)營銷部門或者獨(dú)立公司

第十一章 那些人：互聯(lián)網(wǎng)營銷人物榜

互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者

搜索營銷與研究、培訓(xùn)者

從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人

互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓(xùn)師

公關(guān)廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營銷帶頭人

電子商務(wù)與企業(yè)建站的創(chuàng)領(lǐng)者

第十二章 如何制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的框架套路

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播及主題項(xiàng)目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執(zhí)行過程中的幾個保障

保障一：目標(biāo)明確是首要任務(wù)

保障二：制定相對完善的方案

保障三：經(jīng)費(fèi)必須持續(xù)到位

保障四：暫停擴(kuò)員，委托專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃

保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網(wǎng)絡(luò)營銷或者在互聯(lián)網(wǎng)

上做細(xì)水長流的滲透，不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網(wǎng)絡(luò)廣告的效果指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的效果指標(biāo)

搜索營銷的效果指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的效果指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)論壇推廣的效果指標(biāo)

社交營銷的效果指標(biāo)

微博營銷的效果指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)活動營銷的效果指標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)事件營銷的效果指標(biāo)

電子商務(wù)營銷的效果指標(biāo)

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播

讓營銷飛起來：F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網(wǎng)絡(luò)事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應(yīng)該怎么做

幾起家居建材行業(yè)的活動營銷案例

汽車企業(yè)的活動營銷創(chuàng)意

家電業(yè)的活動營銷創(chuàng)意

快速消費(fèi)品行業(yè)的活動營銷

IT數(shù)碼業(yè)如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族

族群營銷的深度把握：精準(zhǔn)傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業(yè)、受眾、消費(fèi)者與視頻

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的種類

視頻營銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數(shù)字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽(yù)法則

第二十二章 系統(tǒng)化之路：努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮

F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播

中國創(chuàng)造：FEA新力量

F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播

第二十三章 協(xié)同營銷：從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關(guān)注

落地有哪些表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數(shù)字營銷神功

訓(xùn)練一：全面熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方式

訓(xùn)練二：了解網(wǎng)絡(luò)營銷之外的各種品牌營銷知識

訓(xùn)練三：參與具體項(xiàng)目執(zhí)行，實(shí)際操作各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式

訓(xùn)練四：按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測及項(xiàng)目管理、客戶

溝通等技能展開訓(xùn)練

第4篇：數(shù)字營銷案例范文

真正的幕后推手不是新穎的樣式，而是一款A(yù)PP —— 當(dāng)一個6歲男孩用手中的iPad，掃描了貼在自己傷口上的青蛙圖案時，屏幕中跳出來唱歌的青蛙科米，讓他一時忘了傷口的疼痛。

這是智威湯遜（JWT）自認(rèn)為近年來操盤的營銷案例中較為成功的一個：依托當(dāng)下炙手可熱的“數(shù)字營銷”技術(shù)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)效果。JWT全球首席執(zhí)行官Bob Jeffrey更愿意將其概稱為“非傳統(tǒng)營銷”。在他看來，星巴克將移動互聯(lián)APP與咖啡結(jié)合起來的Early Bird鬧鐘，以及999皮炎平《止癢操》利用病毒視頻在互聯(lián)網(wǎng)廣為流傳等，都是非傳統(tǒng)營銷的成功案例。

在近期的訪談中，Bob Jeffrey還表達(dá)了另一個看法：數(shù)字技術(shù)不僅為品牌帶來更多營銷選擇，同時也在改變營銷行業(yè)自身的格局。在非傳統(tǒng)營銷中，“互動”和“參與感”的概念得到空前深化，這讓中國營銷行業(yè)得以在全球市場中攫取自己的一席之地。

Timeline：JWT如何定義非傳統(tǒng)營銷？有哪些特點(diǎn)？如何改變了營銷行業(yè)？

Bob Jeffrey：當(dāng)人們說起傳統(tǒng)營銷時，最容易想到的就是電視、報(bào)紙和雜志。而非傳統(tǒng)營銷，是能到達(dá)廣播、電視和平面媒體之外受眾的傳播方式，通常和“數(shù)字”（Digital）息息相關(guān)。但“數(shù)字”又是一個含義很廣泛的概念：來自網(wǎng)絡(luò)的、能互動的、社交的、視頻的、游戲的，都符合數(shù)字概念。

談到“數(shù)字”，人們還會很自然地聯(lián)想到“移動”。的確，移動終端在從各方面取代PC，成為互聯(lián)網(wǎng)入口，也是“數(shù)字”的一部分。因此，“數(shù)字”是一個包含多個維度的營銷概念。當(dāng)然，非傳統(tǒng)營銷也不只是“數(shù)字”，還包括“購物者營銷”（Shopper Marketing）。但即使后者，也常常要借助數(shù)字的方式。

從歷史上來看，過去十年中，傳媒行業(yè)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變。我這一代人，從小孩到成人的成長過程中，媒體世界是消極的：你坐在那，只能接受信息和娛樂。但現(xiàn)在，非傳統(tǒng)營銷意味著“參與其中”。

比如，當(dāng)你有一個品牌營銷想法時，你不能再只是拿出去廣而告之、強(qiáng)迫人們接受了，你必須想出創(chuàng)意去吸引人們愿意花時間來和你互動。人們參與的越多，營銷效果就越好。這是過去十年中，廣告?zhèn)髅綐I(yè)的最大轉(zhuǎn)變。

Timeline：是什么原因造成了這種行業(yè)性的變化？

Bob Jeffrey：技術(shù)是這一轉(zhuǎn)變的主要推動力?，F(xiàn)在，人們可以選擇他們想看的時間，想看的內(nèi)容，還可以選擇在哪里看—— 電視上，還是PC、手機(jī)上。技術(shù)賦予人們更多選擇。將傳統(tǒng)渠道和新型技術(shù)做融合，這是如今的品牌營銷需要具備的能力。

就我個人而言，我喜愛邦迪這個營銷案例，因?yàn)樗芎玫剡\(yùn)用到了新興技術(shù)——要知道，以前我們只是坐在電視上看看邦迪而已，而現(xiàn)在，你能通過一個APP和它互動，參與其中。

Timeline：在眾多新穎的營銷方式面前，品牌是否更容易迷失自己？解決之道是什么？

Bob Jeffrey：我首先想說的是，盡管技術(shù)發(fā)生了如此大的改變，但營銷中還是有許多不變的法則。我們總是從聚焦品牌策略和創(chuàng)意出發(fā)，我認(rèn)為這是讓每個人聚焦思考創(chuàng)意應(yīng)該如何而來的好方法——好點(diǎn)子不是憑空想出來的，理解品牌立意和其所在的平臺，非常重要，會最終決定營銷活動的成敗。

大部分品牌還是清晰知道自己的要求的。營銷的任務(wù)是幫他們實(shí)現(xiàn)這些想法，并做得更好。在非傳統(tǒng)方式出現(xiàn)之后，構(gòu)建參與性十分重要。社交網(wǎng)絡(luò)不僅是正在崛起的有競爭力的營銷途徑，還因?yàn)椋櫩驼幱谛畔⑦^載的狀態(tài)，他們可以自由選擇注意你或不注意你。因此，新穎的營銷方式，反而對營銷創(chuàng)意提出更高要求。

Timeline：在目前的中國市場進(jìn)行品牌營銷，需要注意些什么？

Bob Jeffrey：即便非傳統(tǒng)營銷方式崛起迅速，但仍然不能斷言它在取代傳統(tǒng)營銷的位置。電視仍是十分巨大的渠道。以中國為例，電視仍然是品牌到達(dá)受眾最有效的途徑。但同時，所有營銷專家也都會告訴你，吸引用戶深度參與非常重要，即“社交”。

尤其在中國，社交生活是非?；钴S的。而且，中國用戶在公共場合進(jìn)行的社交活動，常是身份和地位的象征。這也是為何星巴克和哈根達(dá)斯在中國會提供較大的室內(nèi)空間，供人們在此社交。

Timeline：技術(shù)給營銷業(yè)帶來的變化，是否能打破本地化需求和全球化趨勢之間的固有矛盾？

第5篇：數(shù)字營銷案例范文

早在去年10月，騰訊網(wǎng)便將倫敦奧運(yùn)的受眾基調(diào)由北京奧運(yùn)的主人心態(tài)重新定義為看客心態(tài)。倫敦與北京相隔8000公里，有7個小時的時差，這回觀眾以看熱鬧、娛樂為主。而根本性的改變在于微博等社會化媒體的興起為奧運(yùn)營銷戰(zhàn)開辟了一片新的戰(zhàn)場。

與四年前北京奧運(yùn)會，F(xiàn)acebook、Twitter尚未流行不同，本屆奧運(yùn)期間，品牌商已開始學(xué)會主動運(yùn)用“社交平臺”長袖善舞。

業(yè)界預(yù)測，這也帶動“后奧運(yùn)”時代，互聯(lián)網(wǎng)營銷規(guī)則產(chǎn)生重大變化。

新浪網(wǎng)相關(guān)人士告訴記者，往屆奧運(yùn)會品牌商在互聯(lián)網(wǎng)平臺的營銷最在意的都是以PV(頁面瀏覽量)、UV(獨(dú)立訪客)等做為指標(biāo)的品牌曝光度。而倫敦奧運(yùn)，這些指標(biāo)都已過時，品牌商更在意有多少用戶真正接觸到品牌并產(chǎn)生哪些真實(shí)的互動。

品牌企業(yè)發(fā)力微博營銷

據(jù)了解，以“劉翔摔倒”話題為例，截止目前，約有近9千萬騰訊微博網(wǎng)友喊出“你的傷痛我們都懂！”另據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在最初的12小時內(nèi)，熱議“劉翔”的微博曾暴增超過1800萬條，8月8日10點(diǎn)，總提及量已超過4600萬，成為中國微博第一提及熱詞，創(chuàng)體育賽事最高紀(jì)錄。

這也讓品牌商們賺的盆滿缽滿。通過微博等平臺主動開展“內(nèi)容營銷”，不再冷冰冰得站在遠(yuǎn)處。劉翔摔倒后不久，官名為“Just do it”的微博即在新浪微博上發(fā)表道，“誰敢在巔峰從頭來過，即使身體傷痛，內(nèi)心不甘，讓13億人用單腳陪你跳到終點(diǎn)?！边@條微博被轉(zhuǎn)發(fā)超過12萬條，評論2萬條。此后，“偉大體”迅速掀起了一波當(dāng)年“凡客體”似的小，被眾多網(wǎng)友不斷PS演繹。

當(dāng)眾多企業(yè)還在線下嚴(yán)防死守、拼得頭破血流的時候，耐克已經(jīng)在微博上完成“逆襲”，創(chuàng)造了一次教科書式的經(jīng)典體育營銷案例?！斑@是能讓用戶和品牌商產(chǎn)生良好互動的有效方式，打破以往單項(xiàng)傳播的隔閡?！比阂刂袊訝I銷總裁陳建豪認(rèn)為，“很多品牌主在本次奧運(yùn)會上學(xué)會更巧妙地品牌溝通，用裂變式傳播、達(dá)到更好的影響力。”

此外，包括可口可樂、寶潔等更多公司都嘗試更多的“互動式營銷”。此次倫敦奧運(yùn)會期間，可口可樂在騰訊頁面上做的“加入中國節(jié)拍，助威2012倫敦奧運(yùn)”活動，其鼓動用戶在線為中國運(yùn)動員上傳或創(chuàng)作節(jié)拍，以示支持與鼓勵，另還有機(jī)會贏得豐厚禮品。

“這就是一次典型的互動式營銷，引得廣大用戶參與活動，贏得品牌的曝光度，也讓用戶不再僅是旁觀者，觀看節(jié)目，而是通過新的形式興趣盎然得參與其中?！彬v訊奧運(yùn)總負(fù)責(zé)人、騰訊網(wǎng)副總編輯王永治說道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，騰訊頁面上已有1.95億用戶已匯聚到“中國節(jié)拍”中，其中有150多萬用戶創(chuàng)作了節(jié)拍為奧運(yùn)健兒加油。

網(wǎng)絡(luò)營銷迎大數(shù)據(jù)時代

近2億的用戶數(shù)據(jù)也可稱之為“大數(shù)據(jù)”。隨之而來的便是大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)化運(yùn)營，使數(shù)字營銷對用戶的洞察，從簡單的用戶畫像，進(jìn)化到對用戶真實(shí)生活習(xí)慣以及人脈網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)。

有關(guān)人士指出，在大數(shù)據(jù)時代之前，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對消費(fèi)者的把握，只能通過單個IP定位或簡單的注冊信息進(jìn)行分析，從表面判斷消費(fèi)者屬性。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，社交網(wǎng)絡(luò)日益開放，用戶一個ID行遍天下，其簡單的網(wǎng)絡(luò)屬性也變成更豐滿的個性畫像。

第6篇：數(shù)字營銷案例范文

憑借積累10年的網(wǎng)絡(luò)全案豐富經(jīng)驗(yàn)，新意互動已成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷全案商之一。

作為專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案的提供商，新意互動（CIG）在數(shù)字營銷方面通過基礎(chǔ)平臺的建設(shè)以及一整套配套服務(wù)的支持，主動迎合數(shù)字時代消費(fèi)者的需求，為客戶提供全案服務(wù)。

公司目前90%的客戶群體為汽車行業(yè)以及家電等耐消品行業(yè)，基于單件銷售成本利潤較高這一因素，在推廣宣傳過程中，客戶有意愿為產(chǎn)品打造深入的推廣活動，在為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時也為新意互動提供了更寬廣的平臺，從技術(shù)、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個方面，不斷開拓新手段去深化與目標(biāo)消費(fèi)者的溝通，提高數(shù)字營銷的附加值。

新意互動定位為“數(shù)字時代的網(wǎng)絡(luò)營銷公司”，致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)，包括在線廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營、客戶關(guān)系營銷、搜索引擎營銷、互聯(lián)網(wǎng)視頻營銷、虛擬影像應(yīng)用等數(shù)字營銷服務(wù)。

CIG具有的技術(shù)驅(qū)動特性使之走在行業(yè)前沿。福特蒙迪歐一致勝上市的產(chǎn)品網(wǎng)站，新意互動應(yīng)用了當(dāng)時還相當(dāng)新鮮的3D技術(shù)，開啟汽車廠商對3D應(yīng)用的先河，自此3D應(yīng)用進(jìn)入平民技術(shù)時代；在新媒體、新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，CIG保持敏銳的嗅覺并力爭為引領(lǐng)者，成功策劃了國內(nèi)汽車企業(yè)首次應(yīng)用A1K技術(shù)的新車會。

新意互動一直走在網(wǎng)絡(luò)時代的前沿，應(yīng)用最新技術(shù)為客戶提供服務(wù)。

新意互動推出的“簽到福特，感受非凡”活動也曾獲得國內(nèi)首個LBS營銷案例大獎。在活動策劃過程中，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)將傳統(tǒng)試駕活動結(jié)合LBS的創(chuàng)意試駕，為福特蒙迪歐一致勝的試駕者帶來了全新的試駕體驗(yàn)，試駕者通過使用玩轉(zhuǎn)四方客戶端在指定位置通過掃“二維碼”的形式進(jìn)行簽到，從而獲得接下來的行車路線指示，而且試駕者在旅途中還能分享自己的位置以及實(shí)時分享自己的駕乘體驗(yàn)，并可即時同步到新浪微博、MSN等社區(qū)，讓更多的網(wǎng)友知道。

他們在這次活動中得到了快樂、喜愛這個活動，就會自發(fā)去宣傳、推廣活動的相關(guān)內(nèi)容。最終。這次活動以較少的費(fèi)用達(dá)到了很好的宣傳效果。

第7篇：數(shù)字營銷案例范文

東莞市以純集團(tuán)有限公司市場總監(jiān)

2009年進(jìn)入以純集團(tuán)市場部工作至今,負(fù)責(zé)品牌形象與建設(shè)、市場策略與營銷推廣，2011年憑借以純“時尚快分享”營銷活動獲得ADWORLD2011年度金營銷“年度最佳整合營銷大獎”。2007～2009年就職于以純集團(tuán)華東分公司，負(fù)責(zé)品牌零售系統(tǒng)管理。2004～2008年就讀于浙江工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)。

數(shù)字化讓時尚變得不再遙不可及，讓時尚變得更好玩。我們希望在新興數(shù)字技術(shù)、心理刺激、互動樂趣和利益回饋之間找到一個絕佳的平衡。

以純作為大眾時尚服飾領(lǐng)導(dǎo)品牌，在中國地區(qū)一直占據(jù)著市場重要份額。2011年，以純率先利用新興數(shù)字化營銷模式，在同類品牌中脫穎而出。

2011年，為了應(yīng)對國際時尚品牌在國內(nèi)市場大面積擴(kuò)張的挑戰(zhàn)，也為了重新塑造品牌年輕新形象，以純用最新的AR互動試衣技術(shù)與其代言人強(qiáng)大的偶像人氣相結(jié)合，展開了一場傳統(tǒng)行業(yè)的“時尚快分享”整合營銷戰(zhàn)。

在這次數(shù)字化整合營銷活動中，以純選擇了AR試衣這一新技術(shù)，是國內(nèi)第一家將AR技術(shù)整合為線上、線下營銷配合的服裝品牌。以純主要是實(shí)體店為主，而AR技術(shù)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)虛擬和現(xiàn)實(shí)巧妙地結(jié)合在一起，給消費(fèi)者帶來前所未有的購物體驗(yàn)。在活動的第一周內(nèi)，AR互動試衣的Minisite訪客超過20萬人次。

同一時間在傳播媒介上，以純也利用電視、網(wǎng)絡(luò)、車站大牌、戶外廣告等各種渠道進(jìn)行全平臺覆蓋傳播。其選擇深度聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)、進(jìn)行大規(guī)模整合營銷的做法，開啟行業(yè)先河。

據(jù)最終統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在半個月的活動期間，上萬件附贈AR碼的時尚分享款服飾被售出，至少直接促進(jìn)了上萬件產(chǎn)品的銷售，而這個數(shù)字還不包括顧客在AR碼試衣后可享受折扣二次消費(fèi)數(shù)據(jù)。通過這次營銷取得了如此亮眼的成績，也證明了它的成功。

2012年，以純整體營銷重點(diǎn)將持續(xù)圍繞“SHARE IN時尚快分享”的品牌口號，通過兩大板塊：明星－粉絲經(jīng)濟(jì)和線上線下消費(fèi)者數(shù)字體驗(yàn)，來引流更多的消費(fèi)者到實(shí)體店鋪中參與體驗(yàn)，分享時尚，并最終轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力。

以純將繼續(xù)加大數(shù)字體驗(yàn)技術(shù)、新數(shù)字媒體的投入，擴(kuò)大數(shù)字體驗(yàn)旗艦店數(shù)量。新媒體的投入占比將超過總體預(yù)算的50％。之所以對新媒體投入如此之大，是為了鞏固我們的數(shù)字營銷模式。我們將通過建立維護(hù)以純微博矩陣，擴(kuò)大現(xiàn)有目標(biāo)消費(fèi)群體的傳播力，更準(zhǔn)確地到達(dá)消費(fèi)者所在區(qū)域。此外，我們還將在重點(diǎn)實(shí)體店鋪中投入更多的新技術(shù)資源，增加線上線下明星與消費(fèi)者互動、人機(jī)互動和其他新興消費(fèi)者體驗(yàn)途徑，更加精準(zhǔn)、更加有效地將以純“分享快時尚”的概念傳達(dá)到消費(fèi)者心中。只要是目標(biāo)消費(fèi)者感興趣的，就是以純將會“分享”給大家的。我們希望在新興數(shù)字技術(shù)、心理刺激、互動樂趣和利益回饋之間找到了一個絕佳的平衡。

【2012營銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2011年的營銷感悟是？請用一句話說明。

A：新技術(shù)、數(shù)字化營銷整合模式改變當(dāng)下傳統(tǒng)媒體營銷模式時也正改變著消費(fèi)者行為模式，我們必須用當(dāng)下的語言才能更好地傳達(dá)信息。

第8篇：數(shù)字營銷案例范文

技術(shù)與營銷的關(guān)系從未如此密切。Gartner報(bào)告顯示：67%的營銷部門將在兩年內(nèi)增加與技術(shù)相關(guān)的預(yù)算，預(yù)計(jì)2017年，企業(yè)首席營銷官花在技術(shù)上的時間和精力將超過首席信息官。更令行業(yè)如履薄冰的是對于“首席技術(shù)營銷官”(Chief Marketing Technologist)的呼喚——根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的評述，“他們有著Marketing的內(nèi)核，并且洞悉技術(shù)能夠帶來的所有可能性；他們能夠基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用，真正擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)科技，綜合考慮和平衡技術(shù)營銷和戰(zhàn)略營銷，從而反向顛覆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顛覆性浪潮。”

嗯，改變正在發(fā)生，繼CES 2016專為數(shù)字營銷和數(shù)字內(nèi)容公司設(shè)立C-Space項(xiàng)目之后，在剛剛結(jié)束的CES Asia，技術(shù)驅(qū)動營銷的案例也讓人窺見到未來一瞥，譬如總部位于倫敦的傳播巨頭電通安吉斯就一口氣展出了12款消費(fèi)者營銷創(chuàng)新產(chǎn)品，它們分別由澳大利亞，中國，印度以及日本市場共同開發(fā)或合作行銷，結(jié)合了虛擬現(xiàn)實(shí)，機(jī)器人科學(xué)，人臉識別和實(shí)時情緒解讀等數(shù)字技術(shù)。

而駐足者驚奇詫異的目光無一不在證明，將營銷創(chuàng)新注入技術(shù)的內(nèi)核，重塑品牌與消費(fèi)者的互動模式，似乎已是大勢所趨。而更重要的是，技術(shù)甚至能在很大程度上“前置”營銷在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的次序，從而在本質(zhì)上顛覆營銷二字的意涵。

機(jī)器人手機(jī)

當(dāng)然，創(chuàng)新首先源自產(chǎn)品，不妨先簡述幾款產(chǎn)品。

個人覺得，最值一提的是一款機(jī)器人手機(jī)RoBoHoN(名字取自“Robot”與“Phone”結(jié)合)。你知道，如今的聊天機(jī)器人(如小冰和Siri)多是“住”在手機(jī)里的應(yīng)用程序，由于缺少人格化的視覺反饋，多少會帶來某種疏離感。

事實(shí)上，在RoBoHoN設(shè)計(jì)者高橋智隆看來，智能手機(jī)本身就是機(jī)器人的一種初階形式——無需贅言，我們的手機(jī)已過于龐雜，且隨著商業(yè)化運(yùn)營會把更多技術(shù)整合進(jìn)這片方寸之地，可以預(yù)見的是，機(jī)器人和智能手機(jī)的邊界未來將愈發(fā)模糊，而RoBoHoN即是這種融合的開端。

這款呆萌的機(jī)器人手機(jī)擁有智能手機(jī)的一切基礎(chǔ)功能，如電話，郵件，照相機(jī)，上網(wǎng)，并能通過人機(jī)對話實(shí)現(xiàn)互動——你可以通過語音指令讓它跳一支舞，RoBoHoN還具有面部識別(識別主人面孔)和投影儀等功能——總之給我的感覺，相比手機(jī)，它更像一個智能手辦。

那么它的意義何在？你知道，本能使然，某種意義上人類都是“身心二元論者”，天生具有對客觀世界各種物質(zhì)實(shí)體賦予人格特征的傾向(譬如玩偶和寵物)，而種種跡象表明，人類似乎非常容易相信外形可親的機(jī)器人——第一代谷歌無人車甚至將前臉設(shè)計(jì)成一個可愛的人臉，以緩解人類對無人車的不信任；而國外一項(xiàng)研究也表明，讓機(jī)器人具備人類的特征，如姓名，聲音和面部，確實(shí)能增強(qiáng)對它的感情和信任感。

所以，相比于手機(jī)強(qiáng)烈的工具屬性，用戶能逐漸與RoBoHoN建立情感，后者也能日趨了解用戶——可以想象，無論在內(nèi)容，電商還是其他應(yīng)用層面，這種了解與陪伴都能幻化為巨大的市場空間。

腦電波營銷

再來說電通安吉斯在CES Asia展出的兩個與腦電波相關(guān)的營銷案例——誠如墨爾本大學(xué)消費(fèi)者神經(jīng)學(xué)家Phil Harris所言，神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)能極大助力傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展。

先來看一款能視覺化呈現(xiàn)大腦活動和情感的頭戴裝置：BVRAIN。頗值一提的是，它是VR技術(shù)與神經(jīng)傳感的首次結(jié)合。

逐一拆解來看，先說VR，你得承認(rèn)，盡管經(jīng)歷過上世紀(jì)90年代那一輪虛擬現(xiàn)實(shí)的潮起潮落之后，人們對這項(xiàng)技術(shù)的認(rèn)識更為客觀，也離主流設(shè)備又近了一步，“VR+其他行業(yè)”甚至稱得上是“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)分支，其應(yīng)用場景也在無限延伸，其中自然包括廣義上的營銷。

而倘若VR的嫁接對象是同樣技術(shù)含量十足的神經(jīng)科學(xué)，無疑會釋放出更多助力。具體到BVRAIN，它只需經(jīng)過簡短掃描，體驗(yàn)者就能看到以3D抽象效果全景呈現(xiàn)的實(shí)時大腦圖像，系統(tǒng)將根據(jù)體驗(yàn)者的大腦活動給出情感分析數(shù)值，并將數(shù)值標(biāo)注在大腦圖像上對應(yīng)的映射區(qū)域。而除了能視覺化呈現(xiàn)大腦情緒，BVRAIN還能支持適應(yīng)于大腦的游戲和內(nèi)容——譬如在收集硬幣的虛擬現(xiàn)實(shí)游戲中，體驗(yàn)者將會看到基于其大腦活動產(chǎn)生的障礙物，整個游戲過程都產(chǎn)生其真實(shí)腦電波，而這也為適應(yīng)性游戲開拓了新的發(fā)展領(lǐng)域。

事實(shí)上，上述看似科幻的技術(shù)嫁接已實(shí)現(xiàn)小范圍落地——4月底，BVRAIN技術(shù)被首次運(yùn)用于中國各大城市萬達(dá)影城的可口可樂創(chuàng)新中心。

當(dāng)然，對人腦電波的偵測是BVRAIN的精髓，如你所知，在人類自我量化這條路上，如果說智能手表和手環(huán)檢測的是相對外在的運(yùn)動數(shù)據(jù)，腦電波設(shè)備則試圖往深處挖一挖。戴在頭部的傳感器可測量大腦產(chǎn)生的腦電波，從而了解一些簡單的心理狀態(tài)，如緊張，焦慮，專注或者放松。

這種對腦電波的表層探測也會重塑商家與消費(fèi)者的互動方式，一個不錯的例子是通過腦波來選擇商品。在CES Asia現(xiàn)場，由電通安吉斯旗下安索帕澳大利亞團(tuán)隊(duì)為優(yōu)衣庫打造的UMOOD智能選衣系統(tǒng)就頗為惹眼，它能根據(jù)顧客情緒推薦服裝款式和顏色，顧客只需帶上一款耳機(jī)模樣的傳感器，盯住屏幕上的幾段視頻：森林里讀書的女人，一只貓，跳舞的男人，櫻花落下等場景——每一段都會代表超過10種不同的情感氛圍，過程中腦電波就會被感應(yīng)接受，最終被記錄下來，系統(tǒng)會將大腦情緒歸結(jié)出興趣點(diǎn)，喜好，專注，壓力以及困意這五大指標(biāo)，每一類都有對應(yīng)的UT系列，據(jù)說優(yōu)衣庫為此準(zhǔn)備了600款T-shirt來匹配。

類似的創(chuàng)新在電通安吉斯展臺還有很多。隨便舉幾個例子，Pace Sync——能夠通過面部攝像測量心率，并幫助用戶放松；Smart Arena——運(yùn)動員能在線追蹤他們的運(yùn)動數(shù)據(jù)和表現(xiàn)，為消費(fèi)者和廣告主開啟全新的數(shù)據(jù)金礦；Smile Explorer——智能嬰兒車，通過GPS技術(shù)自動抓拍嬰兒笑臉，從而發(fā)現(xiàn)嬰兒喜歡的活動場所……倘若上述展品能大范圍完成行業(yè)嫁接，相信“營銷”的本質(zhì)也許將會被重新定義。

未來已來

“未來已經(jīng)到來，只是尚未流行”，在被科技產(chǎn)品環(huán)抱的CES Asia，你多少能感到科幻作家威廉吉布森筆下這句預(yù)言的伺機(jī)來臨，而那些“尚未流行”的部分，無疑是在代表趨勢本身。

悉心留意，上述技術(shù)驅(qū)動型的營銷案例有著某些共性，譬如以更具技術(shù)含量和完全不打擾用戶的方式，直抵關(guān)鍵數(shù)據(jù)(腦電波當(dāng)然是數(shù)據(jù))，完成個性化推薦等行為——畢竟在互聯(lián)網(wǎng)語境之下，用戶對信息有著君王一般的挑剔程度，對“異己”信息干脆直接過濾，這讓過往基于大眾傳播的廣告營銷方式搖搖欲墜。

更進(jìn)一步講，在某種意義上，過去一兩百年人類幾乎所有商業(yè)奇跡都得感謝電視等大眾傳播技術(shù)，其底層邏輯即是將目力所及的一切消費(fèi)者假想成“大眾消費(fèi)者”(“大眾”這個詞就出現(xiàn)在20世紀(jì))，但現(xiàn)在我們知道，從來沒有所謂“大眾社會”，只有生產(chǎn)大眾社會的方法。

而科技的一個發(fā)展方向就是一切只為“我”服務(wù)，這注定讓營銷完成由共性向個性的蛻變，且這種“個性化營銷”更多是基于具體場景(優(yōu)衣庫智能選衣系統(tǒng)即是“營銷+購物”場景；Smart Arena是“營銷+運(yùn)動”場景)。在我看來，基于個性化數(shù)據(jù)和場景的新時代營銷，其本質(zhì)即是讓人們揮別信息爆炸，從而轉(zhuǎn)向“實(shí)時體驗(yàn)”：在你恰有所需時傳遞恰當(dāng)信息。

第9篇：數(shù)字營銷案例范文

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現(xiàn)今，越來越多的企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為廣告必不可少的一部分。何所謂網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)?它就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。各種網(wǎng)絡(luò)營銷形式紛紛登場，連我們的體操王子李寧也建立了自己的企業(yè)博客以作為和消費(fèi)者溝通的直接渠道。

網(wǎng)絡(luò)營銷方式有很多，除搜索引擎優(yōu)化、IM營銷、博客營銷、論壇營銷等這些常見方式，海爾又另辟蹊徑，采用了更適合自己的組合式網(wǎng)絡(luò)營銷方式，將論壇營銷和IM營銷結(jié)合在一起，取得了良好成效。大體過程是這樣的：海爾首先以論壇營銷的方式，從網(wǎng)民回帖中發(fā)掘產(chǎn)品的潛在用戶。爾后，以工作人員的身份，回復(fù)，爭取獲得與潛在用戶直接在線交流溝通的機(jī)會(BBS、郵件、QQ交流)，一對一的聊天中，深入了解潛在用戶的需求，解答潛在用戶對產(chǎn)品的疑問，最后努力促成潛在用戶購買產(chǎn)品。

海爾的這個組合網(wǎng)絡(luò)營銷方式，產(chǎn)生了一個最為突出的成功案例——李先生。他通過與海爾工作人員直接的在線溝通，終于在今年國慶促銷周，購買了海爾的整套家電。并且將自己的購買過程，產(chǎn)品體驗(yàn)，以網(wǎng)民中流行的“曬物帖”形式在國內(nèi)某知名家裝論壇上，與眾多網(wǎng)友分享。海爾通過這種營銷方式成功的促成了家電銷售，而李先生的主動分享又讓海爾在網(wǎng)絡(luò)上獲得了更好的美譽(yù)，是一次很成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。

在網(wǎng)絡(luò)營銷遍地開花的今天，如何讓將虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)受眾落實(shí)到現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體店來，從而真正促進(jìn)銷售?這是所有商家都在考慮的問題。海爾采用的這種組合營銷方式，很值得大家借鑒。觀察因論壇營銷而得到的回帖信息，找到潛在用戶，跟蹤潛在用戶，讓網(wǎng)絡(luò)營銷有持續(xù)性;工作人員對潛在用戶細(xì)心全面的解答，講析，服務(wù)態(tài)度良好，又博得了網(wǎng)友好感，讓品牌美譽(yù)度大大提升;最重要的是，潛在用戶通過和工作人員的在線交流，接觸了自己對產(chǎn)品的疑惑，詳細(xì)了解到了促銷信息，實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)了化虛擬為現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生了最終銷售。而這，正是所有品牌最想達(dá)到的目的。（來源: 天極網(wǎng)）